软件测试的基本知识
2.1 软件测试贯穿于整个的软件开发生命周期
2.1.1 软件测试中使用的各种术语
①软件错误
②软件缺陷
③软件故障
④软件失效
2.1.2 软件测试贯穿于整个的软件开发生命周期
20世纪70年代中期以来，形成了软件开发生命周期的概念。
测试工作应该着眼于整个软件开发生命周期，特别是着眼于编码以前各开发阶段的工作来保证软件的质量。也就是说，测试应该从软件开发生命周期的第一个阶段开始，并贯穿于整个的软件开发生命周期。
谈到测试，首先是为什么要进行测试的问题。所有的测试都是为了发现和消除软件的缺陷。明确为什么要进行软件测试的问题之后，就需要明确测试什么的问题。
软件的开发有其自己的生命周期，在整个软件生命周期中，软件都有各自的相对于各生命周期的阶段性的输出结果，其中也包括需求分析、概要设计、详细设计及程序编码等各阶段所产生的文档，包括需求规格说明、概要设计规格说明、详细设计规格说明以及源程序，而所有这些输出结果都应成为被测试的对象。
随着人们对软件工程化的重视以及软件规模的日益扩大，软件分析、设计的作用越来越突出，而且有资料表明，60%以上的软件错误并不是程序错误，而是分析和设计错误。因此，做好软件需求和设计阶段的测试工作就显得非常重要。这就是传统的测试概念的扩大化，从而提出了软件全生命周期测试的概念。
测试过程包括了软件开发生命周期的每个阶段。在需求阶段，重点要确认需求定义是否符合用户的需要；在设计和编程阶段，重点要确定设计和编程是否符合需求定义；在测试和安装阶段，重点是审查系统执行是否符合系统规格说明；在维护阶段，要重新测试系统，以确定更改的部分和没有更改的部分是否都正常
工作。
2.1.3 软件测试的手段
1．验证和确认
通常在测试中，使用验证来检查中间可交付的结果，使用确认来评估可执行代码的性能。一般来说，验证回答这样的问题：“是否建立了正确的系统？”，而确认回答的问题是：“建立的系统是否正确？”。
所谓验证，是指如何决定软件开发的每个阶段、每个步骤的产品是否正确无误，并与其前面的开发阶段和开发步骤的产品相一致。验证工作意味着在软件开发过程中开展一系列活动，旨在确保软件能够正确无误地实现软件的需求。所谓确认，是指如何决定最后的软件产品是否正确无误。
2．功能和结构测试
当测试人员测试项目小组的解决方案时，将利用验证和确认技术完成功能和结构测试。功能测试通常也被称为黑盒测试，因为测试案例中都不涉及系统的内部逻辑。
相反，结构测试通常被称为白盒测试，因为系统的内部逻辑常被用于假想的测试案例。结构测试主要使用验证技术。
如上所述，测试人员用验证技术，通过评审系统的结构和逻辑来确认系统的合理性。而确认要严格应用于物理测试，来确定是否产生了预期的结果。执行结构测试将主要使用验证技术，而执行功能测试则主要使用确认技术。
2.2 测试模型
就像软件开发有过程模型一样，测试也有测试模型。描述以上测试过程的就是测试模型。最具有代表意义的测试模型称为V模型。V模型如图2-1所示。
在开发过程中，从需求阶段到编码阶段，主要是采用验证手段进行测试，如需求评审、设计评审、代码走查以及代码审查等，从而完成对开发的中间结果的正确性的评估。编码完成并经过代码审查等测试之后，此时的测试主要在软件的可执行模式下进行，即利用确认手段进行测试，确认测试包括单元测试、集成测
图2-2 V模型中的测试
2.3 软件测试的分类
按照不同的分类方法，软件测试可分为以下几种类型。
1．按照开发阶段划分
按照开发阶段划分，软件测试可分为单元测试、集成测试、系统测试和验收测试
2．按照测试实施组织划分
按照测试实施组织划分，软件测试可分为开发方测试、用户测试（β测试）和第三方测试。
3．按照测试技术划分
按照测试技术划分，软件测试可分为白盒测试和黑盒测试，也可分为静态测试和动态测试。
2.4 软件测试的原则
软件测试的原则尚没有标准的说法，大多是经验之谈，一般有下面几条可作为测试的基本原则。
（1）所有的测试都应追溯到用户需求。
（2）应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软件测试者的座右铭。（3）设计时应完成测试计划，详细的测试用例定义可在设计模型确定后开始，测试可在代码产生之前进行计划和设计。
（4）pareto原则：测试发现的错误中80%很可能起源于20%的模块中。应孤立这些疑点模块，进行重点测试。
（5）完全测试是不可能的，测试需要终止。
（6）应由独立的第三方来构造测试。
（7）充分注意测试中的群集现象。
（8）要尽量避免测试的随意性。
（9）兼顾合理的输入和不合理的输入数据。
（10）程序修改后要回归测试
（11）应长期保留测试用例，直至系统废弃。
2.5 软件测试策略
软件测试策略描述软件测试活动的总体方法和目标。为了检验开发的软件能否符合规格说明书的要求，测试活动可以采用各种不同的策略。这些策略的区别在于它们表明了不同的出发点、不同的思路以及采用不同的手段和方法。具体地说，包括要使用的测试技术和工具；测试完成标准；影响资源分配的特殊考虑等。
通常，制定软件测试策略要考虑如下的内容。
（1）要使用的测试方法。
（2）确定质量风险。
（3）测试完成和测试成功所采用的评价标准。
（4）有关资源要求或涉及进度的特殊考虑。
（5）测试类型、评估标准以及测试方法。
（6）确定资源。
在软件测试策略所包含的内容中最主要的部分有两个，一是要进行的测试过程，另外一个就是要执行的测试类型。
1．测试过程共分为以下4个过程。
①单元测试
②集成测试
③系统测试
④验收测试
2．测试类型
对于测试类型的说法多种多样，最多的能有30多种测试类型。而实际工作中很多测试是互相包含的。按照企业中实际工作需要，测试主要包含下面的类型。
①功能测试
②健壮性测试
③接口测试
④强度测试
⑤压力测试
⑥性能测试
⑦用户界面测试
⑧安全测试
⑨可靠性测试
⑩安装/反安装测试
11.文档测试
12.恢复测试
13.兼容性测试
14.α测试
15.β测试
2.6 软件测试流程
软件测试工作必须要通过制定测试计划、设计测试、实施测试、执行测试、评估测试几个阶段来完成。其流程如图2-4所示。
图2-4 软件测试流程
2.6.1 制定测试计划
测试计划是对每个产品，或是对各个开发阶段的产品开展测试的策略。
计划的目的是用来识别任务、分析风险、规划资源和确定进度。计划并不是一张时间进度表，而是一个动态的过程，最终以系列文档的形式确定下来。拟定软件测试计划需要测试项目管理人员的积极参与，这是因为主项目计划已经确定了整体项目的一个时间框架，软件测试作为阶段工作必须服从计划和资源上的约定。
一般来说，一个完整的测试计划应该包含以下几个方面。
（1）对测试范围（即测试活动需要覆盖的范围）的界定
（2）风险的确定
（3）资源的规划
（4）时间表的制定
2.6.2 设计测试
设计测试阶段要设计测试用例和测试过程，要保证测试用例完全覆盖测试需求。设计测试阶段最重要的是如何将测试需求分解，如何设计测试用例。1．如何对测试需求进行分解
对测试需求进行分解需要反复检查并理解各种信息，和用户交流，理解他们的要求。可以按照以下步骤执行。
（1）确定软件提供的主要任务。
（2）对每个任务，确定完成该任务所要进行的工作。
（3）确定从数据库信息引出的计算结果。
（4）对于对时间有要求的交易，确定所要的时间和条件。
（5）确定会产生重大意外的压力测试，包括内存、硬盘空间、高的交易率。（6）确定应用需要处理的数据量。
（7）确定需要的软件和硬件配置。
（8）确定其他与应用软件没有直接关系的商业交易。
（9）确定安装过程。
（10）确定没有隐含在功能测试中的用户界面要求。
2．如何设计测试用例
测试用例一般指对一项特定的软件产品进行测试任务的描述，体现测试方案、方法、技术和策略。值得提出的是，测试数据都是从数量极大的可用测试数据中精心挑选出具有代表性或特殊性的。测试用例是软件测试系统化、工程化的产物，而测试用例的设计一直是软件测试工作的重点和难点。
设计测试用例即设计针对特定功能或组合功能的测试方案，并编写成文档。测试用例应该体现软件工程的思想和原则。
传统的测试用例文档编写有两种方式。一种是填写操作步骤列表：将在软件上进行的操作步骤一步一步详细记录下来，包括所有被操作的项目和相应的值。另一种是填写测试矩阵：将被操作项作为矩阵中的一个字段，而矩阵中的一条条记录，则是这些字段的值。
评价测试用例的好坏有以下两个标准：①是否可以发现尚未发现的软件缺陷？②是否可以覆盖全部的测试需求？
2.6.3 实施测试
实施测试是指准备测试环境、获得测试数据、开发测试规程，以及为该过程挑选和准备辅助测试工具的过程。
1．准备测试环境
（1）测试技术准备
（2）配置软件、硬件环境
（3）人员
2．获得测试数据
需要测试的常见情形如下：
（1）正常事务的测试
（2）使用无效数据的测试
创建测试数据时主要考虑如下步骤：①识别测试资源②识别测试情形③排序测试情形④确定正确的处理结果⑤创建测试事务
确定实际的测试数据时，必须说明处理测试数据的以下4个属性。（1）深度（2）宽度（3）范围（4）结构
3．测试脚本概要
所谓脚本，是完整的一系列相关终端的活动。一般测试脚本有5个级别，分别是：单元脚本，用于测试特定单元/模块的脚本；并发脚本，用于当两个或多个用户同时访问同一文件时测试的脚本；集成脚本，用于确定各模块是否可以前当连接；回归脚本，用于确定系统未改变的部分在系统改变时是否改变；强度/性能脚本，用于验证系统在被施加大量事务时的性能。
（1）测试脚本的结构：为了提高测试脚本的可维护性和可复用性，必须在执行测试脚本之前对它们进行构建。
（2）记录技术：为使测试脚本获得更高的可维护性，应该以最不易受测试对象变化影响的方式来记录测试脚本。
（3）数据驱动的测试：许多测试过程包括在给定的数据输入屏幕内输入几组字段数据，检查字段确认功能、错误处理等。
（4）测试脚本同步和时间安排：当进行重点测试时，通常需要同步测试脚本以便它们在预先确定的时间启动。
（5）测试和调试测试脚本：在记录测试脚本的同一测试软件上执行这些最近记录的测试脚本时，不应该发生任何错误。
4．辅助测试工具
为了实施高效的测试工作，还需要有高效、好用的辅助工具，做软件测试通常需要以下一些基本工具。
①优秀的办公处理软件
②秒表
③错误跟踪系统
④自动测试工具
⑤软件分析工具
⑥好的操作系统
⑦多样化平台
2.6.4 执行测试
执行测试是执行所有的或选定的一些测试用例，并观察其测试结果的过程。尽管为执行测试所做的准备和计划工作会贯穿于软件开发生命周期之中，但是执行测试往往都会在软件开发生命周期的末期，或者接近末期进行，即在编码完成之后进行。由于测试过程一般分成代码审查、单元测试、集成测试、系统测试和验收测试几个阶段，尽管这些阶段在实现细节方面都不相同，但其工作流程方面却是一致的。
执行测试的过程由以下4个部分组成。
①输入。要完成工作所必须的入口标准或可交付的结果。
②执行过程。从输入到输出的过程或工作任务。
③检查过程。确定输出是否满足标准的处理过程。
④输出。推出标准或工作流程产生的可交付的结果。
执行测试过程如图2-5所示。
图2-5 执行测试过程
2.6.5 评估测试
软件测试的主要评测方法包括测试覆盖和质量评测。测试覆盖是对测试完全程度的评测，它是由测试需求和测试用例的覆盖或已执行代码的覆盖表示的。质
量评测是对测试对象（系统或测试的应用程序）的可靠性、稳定性以及性能的评测，它建立在对测试结果的评估和对测试过程中确定的变更请求（缺陷）分析的基础上。
1．覆盖评测
覆盖指标提供了“测试的完全程度如何”这一问题的答案。最常用的覆盖评测是基于需求的测试覆盖和基于代码的测试覆盖。简而言之，测试覆盖是就需求（基于需求的）或代码的设计/实施标准（基于代码的）而言的完全程度的任意评测，如用例的核实（基于需求的）或所有代码行的执行（基于代码的）。2．质量评测
测试覆盖的评估提供对测试完全程度的评测，在测试过程中已发现缺陷的评估提供了最佳的软件质量指标。
3．性能评测
评估测试对象的性能行为时，可以使用多种评测，这些评测侧重于获取与行为相关的数据，如响应时间、计时配置文件、执行流、操作可靠性和限制。
2.7 测试的成功经验
为了减少系统的开发费用，越早测试越好，这是多年来软件行业的一个成功经验，即在整个软件开发生命周期中通过各种软件工程技术尽量早地完成各种软件测试任务。
首先，软件的整个测试生命周期是与软件的开发生命周期基本平齐的过程。在软件开发生命周期中，软件是通过迭代来不断加以完善的。在这种环境中，对于每个作为测试目标的工作版本，测试的生命周期还都必须具有一种迭代方法。对于针对每个工作版本执行的测试，都做出了增补和改进，并累积为一个测试体，用于后续阶段的回归测试。
通过迭代是软件开发把原来的整个软件开发生命周期分成多个迭代周期，在每个迭代周期都进行测试，这样在很大程度上提前了软件系统测试发生的时间，这可以在很大程度上降低项目风险和项目开发成本。
软件评测基础知识 软件测试基本概念 软件质量与软件测试：软件测试是软件质量保证工作的一个重要环节。软件测试和软件质量保证是软件质量工程的两个不同层面的工作。软件测试只是软件质量保证工作中的一个重要环节。质量保证（QA）的工作是通过预防、检查与改进来保证软件的质量，它所关注的是软件质量的检查和测量。软件测试所关心的不是过程的活动，而是对过程的产物以及开发出的软件进行剖析。 软件测试定义：软件测试就是在软件投入运行前对软件需求分析、软件设计规格说明和软件编码进行的查错（包括代码执行活动与人工活动）。软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计一批测试用例（即输入数据及其预期的输出结果），并利用这些测试用例去运行程序，以发现程序的错误。是在软件投入运行前，对软件需求分析、软件设计规格说明和软件编码的最终复审，是软件质量保证的关键步骤。 软件测试目的：（1）测试是一个为了寻找错误而运行程序的过程；（2）一个好的测试用例是指很可能找到迄今为止未发现的错误的用例；（3）一个成功的测试是指揭示了迄今为止尚未发现的错误的测试。 软件测试的目标是能够以耗费最少时间与最小工作量找出软件系统中潜在的各种错误与缺陷。 测试只能证明程序中错误的存在，但不能证明程序中没有错误。 软件测试原则：（1）尽早地并不断地进行软件测试；（2）程序员或程序设计机构应避免测试自己设计的程序；（3）测试前应当设定合理的测试用例；（4）测试用例的设计不仅要有合法的输入数据，还要有非法的输入数据；（5）在对程序修改之后要进行回归测试；（6）充分注意测试中的群集现象；（7）妥善保留测试计划、全部测试用例、出错统计和最终分析报告，并把它们作为软件的组成部分之一，为软件的维护提供方便；（8）应当对每一个测试结果做全面检查；（9）严格执行测试计划，排除测试的随意性。 软件测试对象：软件的测试不仅仅是程序的测试，软件的测试应贯穿于整个软件生命同期中。在软件定义阶段产生的可行性报告、项目实施计划、软件需求说明书或系统功能说明书，在软件开发阶段产生的概要测试说明书、详细设计说明书，以及源程序等都是软件测试的对象。 软件测试过程模型：V模型、W模型、H模型。 软件测试模型的使用：在实际软件测试的实施过程中，应灵活地运用各种模型的优点，通常可以在W 模型的框架下，运用H模型的思想进行独立的测试。当有变更发生时，按X模型和前置模型的思想进行处理。同时，将测试和开发紧密结合，寻找恰当的就绪点开始测试，并反复进行迭代测试，以达到按期完成预定的目标。 软件问题分类：软件错误、软件缺陷、软件故障、软件失效。 软件测试类型： 按开发阶段分：单元测试、集成测试、确认测试（有效性测试）、系统测试 确认测试、验收测试 按测试实施组织分：开发方测试（验证测试或alpha测试）、用户测试（beta）、第三方测试（独立测试） 按测试方式分：动态测试、静态测试 按测试技术分：白盒测试、黑盒测试、灰盒测试 软件测试过程：用黑盒法设计基本的测试方案，再利用白盒法补充一些必要的测试方案。可以用以下策略结合各种方法： （1）在任何情况下都应该使用边界值分析的方法； （2）必要时用等价划分法补充测试方案； （3）必要时用错误推测法补充测试方案； （4）如果在程序的功能说明中含有输入条件的组合，最好在一开始就用因果图法，然后再按以上（1）、（2）、（3）步进行。 （5）对照程序逻辑，检查已设计出的设计方案。可以根据对程序可靠性的要求采用不同的逻辑覆盖标
一、基本常识类 1．计算机基础知识 2．计算机网络基础知识 3．软件测试基本知识（软件质量，软件质量管理基础知识，软件测试概念，软件测试标准，软件测试技术及方法，软件测试项目管理） 4．软件开发基本知识（软件工程知识，理解软件开发方法及过程） 二、技术类 1．程序语言 C/C++，VB，VC，Java，.net，ASP，Javascrīpt等。具体要求要视公司的具体项目或产品来定。但一般以C为基本要求。 2．数据库知识
SQL Server，Oracle，Mysql，Sybase 等。一般对测试人员的要求就是要求会使用，然后熟练使用SQL语句进行查询，修改，添加，删除数据操作。 3．操作系统 Windows，Linux（常用的RedHat，SUSE，Debian）/Unix（FreeBSD，Solaris，HP-UX，AIX，Mac）系统。 三、自动化测试工具类 1．自动化测试概念/自动化测试框架好多人觉得自动化测试就是使用自动化测试工具，其实各种工具只是自动化测试实施的一个有效利器，如何建立一个脱离工具的自动化测试框架远远比研究如何使用测试工具复杂，困难的多。 2．自动化测试流程
3．自动化测试工具的使用自动化测试框架（流程）GUI的功能测试自动化非GUI的功能测试自动化性能测试（广义的和狭义的性能测试）自动化测试工具（功能测试工具，性能测试工具，缺陷管理工具，测试管理工具）(HP)Mercury Interactive QuickTest Pro，WinRunner，LoadRunner，Quality Center（Test Director），SiteScope Compuware QACenter（TestPartner QARun QALoad QADirector TrackRecord），DevPartner studio (IBM)Rational TestSuite（Robot TestManager FunctionalTester PerformeranceTester ClearQuest ClearCase ...）(Borland)Segue SilkTest SilkPerformer SCTestManager 其它：JUnit，NUnit，Auto It，Test Architect，OpenSTA等
一、软件测试的定义 软件测试是一个过程或一系列过程，用来确认计算机代码完成了其应该完成的功能，不执行其不该有的操作。 1．软件测试与调试的区别？ （1）测试是为了发现软件中存在的错误；调试是为证明软件开发的正确性。 （2）测试以已知条件开始，使用预先定义的程序，且有预知的结果，不可预见的仅是程序是否通过测试；调试一般是以不可知的内部条件开始，除统计性调试外，结果是不可预见的。 （3）测试是有计划的，需要进行测试设计；调试是不受时间约束的。 （4）测试经历发现错误、改正错误、重新测试的过程；调试是一个推理过程。（5）测试的执行是有规程的；调试的执行往往要求开发人员进行必要推理以至知觉的"飞跃"。 （6）测试经常是由独立的测试组在不了解软件设计的条件下完成的；调试必须由了解详细设计的开发人员完成。 （7）大多数测试的执行和设计可以由工具支持；调式时，开发人员能利用的工具主要是调试器。 2．对软件测试的理解？
软件测试就是说要去根据客户的要求完善它.即要把这个软件还没有符合的或者是和客户要求不一样的，或者是客户要求还没有完全达到要求的部分找出来。 （1）首先要锻炼自己软件测试能力，包括需求的分析能力，提取能力，逻辑化思想能力，即就是给你一个系统的时候，能够把整个业务流程很清晰的理出。 （2）学习测试理论知识并与你锻炼的能力相结合。 （3）想和做。想就是说你看到任何的系统都要有习惯性的思考；做就是把实际去做练习，然后提取经验。 总结测试用例，测试计划固然重要，但能力和思想一旦到位了，才能成为一名合格的软件测试工程师。 二、软件测试的分类 1．按照测试技术划分 （1）白盒测试：通过对程序内部结构的分析、检测来寻找问题。检查是否所有的结构及逻辑都是正确的，检查软件内部动作是否按照设计说明的规定正常进行。--结构测试 （2）黑盒测试：通过软件的外部表现来发现错误，是在程序界面处进行测试，只是检查是否按照需求规格说明书的规定正常实现。--性能测试 （3）灰盒测试：介于白盒测试与黑盒测试之间的测试。
软件测试基础教程 测试是软件生存周期中十分重要的一个过程，是产品发布、提交给最终用户前的稳定化阶段。 一、测试的分类： 从测试方法的角度分为： （1）手工测试：不使用任何测试工具，根据事先设计好的测试用例来运行系统，测试各功能模块。 （2）自动化测试：利用测试工具，通过编写测试脚本和输入测试数据，自动运行测试程序。目前最常用的自动化测试工具是基于GUI的自动化测试工具，基本原理都是录制、回放技术。 > 从整体的角度分为： （1）单元测试：是针对软件设计的最小单位—程序模块，进行正确性检验的测试工作。一般包括逻辑检查、结构检查、接口检查、出错处理、代码注释、输入校验、边界值检查。单元测试的依据是系统的详细设计；一般由项目组开发人员自己 完成。 （2）集成测试：在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装进行测试。一般包括逻辑关系检查、数据关系检查、业务关系检查、模块间接口检查、外部接口检查。 （3）系统测试：系统测试是在所有单元、集成测试后，对系统的功能及性能的总体测试。 （4）确认测试：模拟用户运行的业务环境，运用黑盒测试方法，验证软件系统是否满足用户需求或软件需求说明书中指明的软件特性（功能、非功能）上的。 从测试原理上分为： . （1）白盒测试：是通过程序的源代码进行测试而不使用用户界面。这种类型的测试需要从代码句法发现内部代码在算法，溢出，路径，条件等等中的缺点或者错误，进而加以修正。 （2）黑盒测试：是通过使用整个软件或某种软件功能来严格地测试，而并没有通过检查程序的源代码或者很清楚地了解该软件的源代码程序具体是怎样设计的。测试人员通过输入他们的数据然后看输出的结果从而了解软件怎样工作。在测试时， 把程序看作一个不能打开的黑盆子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者在程序接口进行测试，它 只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收和正确的输出。 黑盒测试方法主要有等价类划分、边界值分析、因—果图、错误推测法。 A、等价类划分：是把所有可能的输入数据，即程序的输入域划分成若干部分（子集），然后从每一个子 集中选取少数具有代表性的数据作为测试用例。该方法是一种重要的，常用的黑盒测试 用例设计方法。 B、边界值分析：长期的测试工作经验告诉我们，大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上，而不是 发生在输入输出范围的内部。因此针对各种边界情况设计测试用例，可以查出更多的错 误。 C、错误推测法：基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误，从而有针对性的设计测试用例的 方法。错误推测方法的基本思想：列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特 殊情况，根据他们选择测试用例。例如，在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的 错误。以前产品测试中曾经发现的错误等，这些就是经验的总结。还有，输入数据 和输出数据为0的情况。输入表格为空格或输入表格只有一行。这些都是容易发生错 误的情况。可选择这些情况下的例子作为测试用例。
软件测试基本知识 1、测试的定义 软件测试是软件工程过程的一个重要阶段，是在软件发布前对软件开发各阶段产品的最终检查，是为了保证软件开发产品的正确性、完全性和一致性而检测软件错误、修正软件错误的过程。 软件测试是： ①程序测试是为了发现错误而执行程序的过程； ②测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误； ③一个好的测试用例是在于它能发现至今未发现的错误； ④一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。 软件开发的目的是开发出实现用户需求的高质量、高性能的软件产品，而软件测试是以检查软件功能和其他非功能特性为核心，是软件质量保证的关键，也是成功实现软件开发目标的重要保障。 2、测试的种类 从测试方法角度，测试分为： 1．黑盒测试：是功能测试、数据驱动测试或基于规格说明的测试。在不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者依据该程序功能上的输入输出关系，或是程序的外部特性来设计和选择测试用例，推断程序编码的正确性。 2．白盒测试：是结构测试、逻辑驱动测试或基于程序的测试。测试者熟悉程序的内部结构，依据程序模块的内部结构来设计测试用例，检测程序代码的正确性 从测试发生的时间顺序，测试分为： 1．单元测试：是对软件基本单元的测试 2．集成测试：对由个模块组装而成的系统进行测试，检查各模块间的接口和通信 3．验收测试：验证软件的功能和性能及其它特性是否与用户的要求一致。 4．系统测试：是将通过验收测试的软件，作为整个基于计算机系统的一个元素，与计算机硬件、外设、某些支持软件、数据等其它系统元素结合在一起，在实际运行环境下，对计算机系统进行一系列确认测试。系统测试的目的在于通过与系统的需求定义作比较,发现软件与系统的定义不符合或与之矛盾的地方。 在MSF中，测试分为2大类：
软件测试基本流程与要求（提纲） 1目标 制定完整且具体的测试路线和流程，为快速、高效和高质量的软件测试提供基础流程框架。 最终目标是实现软件测试规范化，标准化。 2测试流程说明
3测试需求分析 测试需求是整个测试过程的基础；确定测试对象以及测试工作的范围和作用。用来确定整个测试工作（如安排时间表、测试设计等）并作为测试覆盖的基础。而且被确定的测试需求项必须是可核实的。即，它们必须有一个可观察、可评测的结果。无法核实的需求不是测试需求。所以我现在的理解是测试需求是一个比较大的概念，它是在整个测试计划文档中体现出来的，不是类似的一个用例或者其他. ·测试需求是制订测试计划的基本依据，确定了测试需求能够为测试计划提供客观依据； ·测试需求是设计测试用例的指导，确定了要测什么、测哪些方面后才能有针对性的设计测试用例； ·测试需求是计算测试覆盖的分母，没有测试需求就无法有效地进行测试覆盖； 3.1测试方法与规范 3.1.1测试方法 随着软件技术发展，项目类型越来越多样化。根据项目类型应选用针对性强的测试方法，合适的测试方法可以让我们事半功倍。以下是针对目前项目工程可以参考的测试方法： ?β测试（beta测试）--非程序员、测试人员 β测试，英文是Beta testing。又称Beta测试，用户验收测试（UAT）。
β测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场，Beta测试不能由程序员或测试员完成。 当开发和测试根本完成时所做的测试，而最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其他人员完成，不能由程序员或测试员完成。?α测试（Alpha测试）--非程序员、测试人员 α测试，英文是Alpha testing。又称Alpha测试. Alpha测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试，Alpha测试不能由该系统的程序员或测试员完成。 在系统开发接近完成时对应用系统的测试;测试后，仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由最终用户或其他人员来完成，不能由程序员或测试员完成。?兼容性测试--测试人员 兼容性测试是指测试软件是否可以成功移植到指定的硬件或者软件环境中，例如在B/S项目中各个不同浏览器之间的测试。 ?用户界面测试-UI测试--测试人员 用户界面测试，英文是User interface testing。又称UI测试。 用户界面，英文是User interface。是指软件中的可见外观及其底层与用户交互的部分（菜单、对话框、窗口和其它控件）。 用户界面测试是指测试用户界面的风格是否满足客户要求，文字是否正确，页面是否美观，文字，图片组合是否完美，操作是否友好等等。UI 测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏览功能。确保用户界面符合公司或行业的标准。包括用户友好性、人性化、易操作性测试。
软件测试知识点总结 第一次课10.7软件测试概述 一软件测试定义：使用人工或者自动的手段来运行或测定它是否满足规定的需求，或弄预期结果与实际结果之间的差别。 二软件测试的分类 1．按照开发阶段划分 a)单元测试：模块测试，检查每个程序单元嫩否正确实现详细设计 说明中的模块功能等。 b)集成测试：组装测试，将所有的程序模块进行有序、递增的测试， 检验程序单元或部件的接口关系 c)系统测试：检查完整的程序系统能否和系统（包括硬件、外设和 网络、系统软件、支持平台等）正确配置、连接，并满足用户需 求。 d)确认测试：证实软件是否满足特定于其用途的需求，是否满足软 件需求说明书的规定。 e)验收测试：按项目任务或合同，供需双方签订的验收依据文档进 行的对整个系统的测试与评审，决定是否接受或拒收系统。 2．按照测试技术划分 白盒测试：通过对程序内部结构的分析、检测来寻找问题。检查是否所有的结构及逻辑都是正确的，检查软件内部动作是否按照设计说明的规定正常进行。--结构测试 黑盒测试：通过软件的外部表现来发现错误，是在程序界面处进行
测试，只是检查是否按照需求规格说明书的规定正常实现。 灰盒测试：介于白盒测试与黑盒测试之间的测试。 3 按照测试实施组织划分：开发方测用户测试第三方测试 4 是否使备测软件运行：静态测试动态测试。 课后作业：1.软件测试与调试的区别？ （1）测试是为了发现软件中存在的错误；调试是为证明软件开发的正确性。 （2）测试以已知条件开始，使用预先定义的程序，且有预知的结果，不可预见的仅是程序是否通过测试；调试一般是以不可知的内部条件开始，除统计性调试外，结果是不可预见的。 （3）测试是有计划的，需要进行测试设计；调试是不受时间约束的。（4）测试经历发现错误、改正错误、重新测试的过程；调试是一个推理过程。 （5）测试的执行是有规程的；调试的执行往往要求开发人员进行必要推理以至知觉的"飞跃"。 （6）测试经常是由独立的测试组在不了解软件设计的条件下完成的；调试必须由了解详细设计的开发人员完成。 （7）大多数测试的执行和设计可以由工具支持；调式时，开发人员能利用的工具主要是调试器。 2.对软件测试的理解？ 软件测试就是说要去根据客户的要求完善它.即要把这个软件还
黑盒测试主要是为了发现以下错误： 1、是否有不正确或遗漏的功能？ 2、在接口上，输入能否正确地接受？能否输出正确的结果？ 3、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？ 4、性能上是否满足要求？ 5、是否有初始化或终止性错误？ 黑盒测试用例方法包括等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、因果图法、判定表驱动法、正交实验设计法、功能图法。 等价类划分法：把程序的输入域划分为若干部分，然后从每个部分中选取少数代表性数据作为测试用例，每一类的代表性数据在测试的作用等价于这一类中的其他值。 边界值分析法：对输入或输出的边界值进行测试，通常边界值分析法是作为等价类划分的补充，其测试用例来自等价类的边界。 错误分析法：基于经验和直觉推测程序中可能存在的错误，从而对有针对性的设计测试用例的方法。 因果图法：利用图解法分析输入的各种组合情况，从而设计测试用例的方法，它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。 判定表驱动法：判定表是分析和表达多逻辑条件下执行不同操作的。 正交实验法：从大量的数据中挑选适量的，有代表性的点，从而合理地安排实验的一种科学测试方法。 功能图法：由状态迁移图和布尔函数组成，状态迁移图用状态和迁移来描述，一个状态指出数据输入的位置(或时间)，而迁移则指明状态的改变，同时要依靠判定表或因果图表示的逻辑功能。 折叠LR函数: lr_start_transaction 为性能分析标记事务的开始 lr_end_transaction 为性能分析标记事务的结束 lr_rendezvous 在Vuser 脚本中设置集合点 lr_think_time 暂停Vuser 脚本中命令之间的执行 lr_end_sub_transaction 标记子事务的结束以便进行性能分析
软件测试自学指南 软件测试自学指南一、软件测试基础知识 要想进入测试这个行业,就必须要了解什么是软件测试,该如何测试？ 这部分的学习目标:掌握软件测试的基本概念、软件测试的流程,并能熟练的应用常见的用例设计方法来设计测试用例。掌握常见的测试方法和类型,并知道如何进行每个阶段的测试。 下面是推荐的参考书: 1、软件测试(原书第2版) （美）佩腾（Patton,R.）著,张小松等译 这本书可以用来作为进入行业的第一本书,本书讲解的都是实用的技术,通过阅读本书可以快速的去学会如何测试软件。个人建议,这本书至少要读3遍以上。 看完这本书,自己可以去找一个项目（可以到开源中国上查找）来测一测,应用一下学的知识,找一找缺陷。在测试这个项目中要体会一下测试的流程,学习如何搭建测试环境。 2、软件测试的艺术(原书第3版) (美)梅耶等 第二本就是这本软件测试的“圣经”,这本书据说是硅谷测试人员必备的书。这本书最值得看的地方就是测试的思想。阅读这本书可以让你有豁然开朗的感觉。 3、计算机软件测试（原书第2版）（美）卡尼尔 这本书也是值得一读的,同样也是非常适合初学者阅读的。 4、全程软件测试朱少民 上面的都是外国人写的,来本国产的。 还有很多经典的测试书,例如:Paul C.Jorgensen的软件测试（第2版）这本书,但是笔者认为他不是很适合初学者,这本书都是用来做研究生教材的,做过一段测试的可以来看看。 二、软件测试进阶书籍 这部分主要是针对有过一年左右测试经验的,真正测试过几个项目的。推荐的参考书主要是提高测试效率的,一些测试的经验。 1、有效软件测试
这本书主要是给软件测试的各个阶段提出了一些建议,一共50条。这些建议都十分中肯,值得一读。 2、软件测试经验与教训 听书名也应该了解了一大半了吧,这本书一共给出了293条经验,阅读它吧。它会让你重新思考关于测试的基本理论。 还有一些很好的书籍了,但是没有读过的就不做推荐了。 三、自动化测试 我们都知道,目前自动化测试是软件测试的趋势,而且目前公司在招聘的过程中都会考察自动化相关的知识。这里我们介绍一下QTP和Loadrunner等测试工具。 目标:掌握自动化测试的概念、流程和方法。能够使用相关的工具进行自动化的测试。QTP部分: 目标:掌握QTP的测试流程、工作原理和基本使用。能够使用QTP进行自动化测试。进阶需要掌握自动化框架设计的原理,并能独立设计自动化框架。 目前网络资源很丰富,有很多前辈录制了很多视频,大家可以先来看看。 1、IT播吧- 小强老师零基础学习软件测试系列视频教程之QTP学习指南 首先可以先看这套视频,这里主要讲的是QTP的基本使用。学习视频的过程中,最好能够独立的测试QTP自带的飞机订票的例子。这个最好了,QTP的基本使用就没问题了。 2、精通QTP——自动化测试技术领航余杰赵旭斌编著 第一个视频还是讲的录制和回放,并且也是以飞机订票作为的例子,但是实际工作中,很少有录制的项目,基本上都是需要自己开发脚本的。所以这本书会给你很大帮助的。 3、QTP自动化测试权威指南（第二版） 这本是QTP的大牛Tarun Lalwani的经典力作,公认的QTP测试的“圣经”。无论是初学者还是使用过QTP的都应该好好的读一读。
软件测试必备基础知识 一、基本概念 软件测试 在规定条件下对程序进行操作，以发现错误，对软件质量进行评估，包括对软件形成 过程的文档、数据以及程序进行测试 软件测试的目的 发现程序中存在的错误发现程序中存在的错误，而不是证明程序无错误。一个好的测试用例在于它能发现至今尚未发现的错误。一个成功的测试则是发现了至今未发现的错误。开始我们认为做测试无非是为了证明我们编的程序是无错误的，那是大错特错了。因为bug会因时间不同，条件不同而出现。永远无法证明我们的程序是绝对正确的。 为反馈信息做准备为开发者或软件项目经理提供反馈信息，以及为风险评估所准备的信息 软件测试的原则 所有的测试都应追溯到用户需求。因为软件的目的是使用户完成预定的任务，满足其 需求，而软件测试揭示软件的缺陷和错误，一旦修正这些错误就能更好地满足用户需求。 应尽早地和不断地进行软件测试。由于软件的复杂性和抽象性，在软件生命周期各阶 段都可能产生错误，所以不应把软件测试仅仅看作是软件开发的一个独立阶段，而应当把 它贯穿到软件开发的各个阶段去。在需求分析和设计阶段就应开始进行测试工作，编写相 应的测试计划及测试设计文档，同时坚持在开发各阶段进行技术评审和验证，这样才能尽 早发现和预防错误，杜绝某些缺陷和错误，提高软件质量，测试工作进行得越早，越有利 于提高软件的质量，这是预防性测试的基本原则。 在有限的时间和资源下进行完全测试，找出软件所有的错误和缺陷是不可能的，软件 测试不能无限进行下去，应适时终止。因为，测试输入量大、输出结果多、路径组合太多，用有限的资源来达到完全测试是不现实的。
测试只能证明软件存在错误而不能证明软件没有错误。测试是无法显示潜在的错误和缺陷，继续进一步错误可能还会找到其它错误和缺陷。 充分关注测试中的集群现象。在测试的程序段中，若发现的错误数目多，则残存在其中的错误也越多，因此应当花较多的时间和代价测试那些具有更多错误数目的程序模块。 程序员应避免检查自己的程序。考虑到人们的心理因素，自己揭露自己程序中的错误是件不愉快的事，自己不愿意否认自己的工作;另一方面，由于思维定势，自己难以发现自己的错误。因此，测试一般由独立的测试部门或第三方机构进行。 尽量避免测试的随意性。软件测试是有组织、有计划、有步骤的活动，要严格按照测试计划进行，要避免测试的随意性。 软件测试对象 程序开发过程中的各个文档、源程序、目标程序及数据 软件测试的模型 V模型 从左到右，描述了基本的开发过程和测试行为，非常明确地标明了测试过程中存在的不同级别，并且清楚地描述了这些测试阶段和开发过程期间各阶段的对应关系。 左边依次下降的是开发过程各阶段，与此相对应的是右边依次上升的部分，即各测试过程的各个阶段。 V模型问题： "测试是开发之后的一个阶段，"测试的对象就是程序本身。 "实际应用中容易导致需求阶段的错误一直到最后系统测试阶段才被发现。 "整个软件产品的过程质量保证完全依赖于开发人员的能力和对工作的责任心，而且上一步的结果必须是充分和正确的，如果任何一个环节出了问题，则必将严重的影响整个工程的质量和预期进度 W模型相对于V模型，W模型更科学。W模型是V模型的发展，强调的是测试伴随着整个软件开发周期，而且测试的对象不仅仅是程序，需求、功能和设计同样要测试。测试与开发是同步进行的，从而有利于尽早地发现问题。 W模型也有局限性。W模型和V
一、什么是软件测试？ 1979年，myer：软件测试就是为了发现错误而执行程序或系统的过程。 1983年，IEEE：软件测试即使用人工或自动手段来运行或测试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别。 二、现代软件测试活动的内容？ 制定测试计划、设计测试用例、实施测试、提交缺陷报告、测试总结 三、软件测试的目的？ GrenfordJ.Myers在《The Art of Software Testing》一书中的观点： 1、测试是程序的执行过程，目的在于发现错误 2、一个成功的测试用例在于发现至今未发现的错误 3、一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试 简单的说，测试的根本目的就是确保最终交给用户的产品符合用户的需求，在产品交给用户之前尽可能多的发现并改正问题。 四、测试一般要达到的目标？ 确保产品完成了它所承诺或公布的功能，并且用户可以访问到的功能都有明确的书面说明； 确保产品满足性能和效率的要求； 确保产品是健壮的和适应用户环境的。 五、软件测试分类？ 1、按测试策略分类： a静态测试与动态测试 静态测试 定义：不运行被测程序本身而寻找程序代码中可能存在的错误或评估程序代码的过程。 Ps：通过分析或检查源程序的文法、结构、过程、接口等来检验程序的正确性，找出缺陷和可疑之处，例如不匹配的参数、不适当的分支嵌套和循环嵌套、未使用过的变量、空指针的引用等；可采用人工和软件工具进行；静态测试工具的代表：telelogic公司的logiscope 软件、PR公司的PRQA软件等。 静态测试特点： 不必动态地运行程序，也不必进行测试用例设计和结果判断等工作； 可由人工进行，充分发挥人得逻辑思维优势； 不需要特别的条件，容易展开。 静态测试要点： 代码审查（code inspection或code review）、代码走查（walkthrough）、桌面检查、技术评审（软件需求分析和设计评审）、静态分析（使用软件工具，包括控制流分析、数据流分析、接口分析和表达式分析） 动态测试 定义：实际运行被测程序，输入相应的测试实例，检查运行结果和预期结果的差异，判断执行结果是否符合要求，从而检验程序的正确性、可靠性和有效性，并分析系统运行效率和健壮性等性能。 组成：构造测试实例、根据测试实例运行程序、分析程序的输出结果。 主要方法：黑盒测试和白盒测试。 动态测试特点： 实际运行被测试程序，取得程序运行的真实情况、动态情况，并进行分析； 必须生成测试数据来运行程序，测试质量依赖于测试数据；
【转】浅谈软件测试的基本理论与方法 随着软件应用领域越来越广泛，其质量的优劣也日益受到人们的重视。质量保证能力的强弱直接影响着软件业的发展与生存。软件测试是一个成熟软件企业的重要组成部分，它是软件生命周期中一项非常重要且非常复杂的工作，对软件可靠性保证具有极其重要的意义。 在软件的测试过程中，应该应用各种测试方法，以保证产品有一个较高较稳定的质量。根据不同的生产过程进行不同的测试，包括黑盒测试、cc霜白盒测试、携程网酒店预定功能测试、系统测试、压力测试、安装/卸载测试、兼容性测试、α 测试、β 测试等。 软件测试是整个软件开发过程中一段非常重要的阶段，在测试过程中如能按照测试的基本过程来进行测试，软件的质量能有所保障。 我做了一个半月的测试，就现在的感觉而言，其实做测试必开发却是是轻松了一点，不是那么的累脑子，但是测试也是很深的一门学问，针对于不同的公司，产品不一样，所要求的测试的技术也不一样。有的公司测试很轻松，但是有的公司测试也是经常加班熬通宵的 1软件测试基础 信息技术的飞速发展，使软件产品应用到社会的各个领域，软件产品的质量自然成为人们共同关注的焦点。不论软件的生产者还是软件的使用者，均生存在竞争的环境中，软件开发商为了占有市场，必须把产品质量作为企业的重要目标之一，以免在激烈的竞争中被淘汰出局。用户为了保证自己业务的顺利完成，当然希看选用优质的软件。质量不佳的软件产品不仅会使开发商的维护难度和用户的使用本钱大幅增加，还可能产生其他的责任风险，造成公司信誉下降，继而冲击股票市场。在一些关键应用(如民航订票系统、银行结算系统、证券交易系统、自动飞行控制软件、军事防御、核电站安全控制系统等) 中使用质量有问题的软件，还可能造成灾难性的后果。 软件危机曾经是软件界甚至整个计算机界最热门的话题。为了解决这场危机，软件从业职员、专家和学者做出了大量的努力。现在人们已经逐步熟悉到所谓的软件危机实际上仅是一种状况，那就是软件中有错误，正是这些错误导致了软件开发在本钱、进度和质量上的失控。有错是软件的属性，而且是无法改变的，由于软件是由人来完成的，所有由人做的工作都不会是完美无缺的。问题在于我们如何避免错误的产生和消除已经产生的错误，使程序中的错误密度达到尽可能低的程度。 1.1软件测试的概念 软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。或者说，软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计一批测试用例（即输进数据及其预期的输出结果），并利用这些测试用例去运行程序，以发现程序错误的过程。
软件测试基本概念 1、软件=程序+文档，软件测试=程序测试+文档测试。 “程序”是指能够实现某种功能的指令的集合，“文档”是指软件在开发、使用和维护过程中产生的图文集合。； 2、软件的分类 按功能分：系统软件、应用软件 按技术架构分：单机版软件、C/S结构软件（C是指客户端，S指服务器端）、B/S结构软件（B是指浏览器） 按照用户划分：产品软件、项目软件 按开发规模划分：小型、中型、大型 3、BUG的定义：软件的BUG指的是软件中（包括程序和文档）不符合用户需求的问题。常见的软件BUG分三种类型：完全没有实现的功能；基本实现了用户需求的功能；实现了用户不需要的功能。 4、测试环境=软件+网络+硬件。搭建环境：真实、干净、无毒、独立 5、软件环境的分类：软件开发环境软件生产运行环境 6、测试用例：指在测试执行之前设计的一套详细的测试方案，包括测试环境、测试步骤、测试数据和与其结果！测试用例=输入+输出+测试环境。测试用例有两个模板，word和excel，前者适合性能测试，后者适合功能测试。 软件测试分类 1、黑盒测试：指的是把被测的软件看作是一个黑盒子，我们不去关心盒子里面的结构是什么样子的，只关心软件的输入数据和输出结果 白盒测试：指的是把盒子盖打开，去研究里面的源代码和程序结构。 2、静态测试：是指不实际运行被测软件，而只是静态的检查程序代码、界面或文档中可能存在的错误的过程。 动态测试：是指实际运行被测程序，输入相应的测试数据，检查实际输出结果和预期结果是否相符的过程，所以我们判断一个测试属于动态测试还是静态测试，唯一的标准就是看是否运行程序。
注：同一个测试，既有可能属于黑盒测试，也有可能属于动态测试；既有可能属于静态测试，也有可能属于白盒测试。他们之间也有可能交叉。 3、单元测试：编译运行程序——静态测试——动态测试 集成测试：是单元测试的下一个阶段，是指将通过测试的单元模块组装成系统或子系统，再进行测试，重点测试不同模块的接口部分。 系统测试：指的是将整个软件系统看作1个整体进行测试，包括对功能、性能，以及软件所运行的软硬件环境进行测试。 验收测试：指的是在系统测试的后期，以用户测试为主，或有测试人员等质量保障人员共同参与的测试，它也是软件正式交给用户使用的最后一道工序. 验收测试又分为α测试和β测试，其实α测试指的是由用户、测试人员、开发人员等共同参与的内部测试，而β测试指的是内侧后的公测，即完全交给最终用户测试。 4、功能测试：是黑盒测试的一方面，它检查实际软件的功能是否符合用户的需求。功能测试又可以细分为很多种：逻辑功能测试、界面测试、易用性测试、安装测试、兼容性测试等。 性能测试：软件的性能包括很多方面，主要有时间性能和空间性能两种。时间性能：主要指软件的一个具体事务的响应时间。空间性能：主要指软件运行时所消耗的系统资源。 软件性能测试分为一般性能测试、稳定性测试、负载测试和压力测试。一般性能测试指的是让被测系统在正常的软硬件环境下运行，不向其十佳任何压力的性能测试。稳定性测试，也叫可靠性测试，是指连续运行内测系统，检查系统运行时的稳定程度。我们通常用MTBF （错误发生的平均时间间隔）来衡量系统的稳定性，越大稳定性越强。负载测试是性能测试的一种，通常是指让被测系统在其能忍受的眼里的极限范围之内连续运行，来测试系统的稳定性。压力测试是性能测试的一种，通常是指连续不断地给被测系统增加压力，直到将被测系统压垮为止，用来测试系统所能承受的最大压力。 假设一个人很轻松的就能背一袋米，背两袋米很吃力，最多就能背三袋米，那么： 一般性能测试：我就让他背一袋米 稳定性测试：我让他背一袋米，但是让他去操场上跑圈，看多久累倒。 负载测试：我让他背两袋米去操场上跑圈，看多久累倒。 压力测试：我让他背两袋米，三袋米，四袋米......发现他最多就能背三袋米。 5、回归测试：是指对软件的新的版本测试时，重复执行上一个版本测试时的用例 冒烟测试：是指在对一个新版本进行西戎大规模的测试之前，先验证一下软件的基本功
软件测试基础知识（摘自《软件评测师教程》） 什么是软件测试？ RE：“软件测试”的经典定义是在规定条件下对程序进行操作，以发现错误，对软件质量进行评估。 什么是软件质量？ RE：在1991年软件产品质量评价国际标准ISO 9126中定义的“软件质量”是：软件满足规定或潜在用户需求特性的综合。 到1999年，软件“产品评价”国际标准ISO 14598经典的“软件质量”定义是：软件特性的总和，软件满足规定或潜在用户需求的能力。 软件测试的目的是什么？ RE：测试的目的，是想以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和缺陷，通过修正各种错误和缺陷提高软件质量，回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患所带来的商业风险。 同时，测试是以评价一个程序或者系统属性为目标的活动，测试是对软件质量的度量与评估，以验证软件的质量满足用户的需求的程度，为用户选择与接受软件提供有力的依据。 软件测试的原则是什么？ RE：A 所有的软件测试都应追溯到用户需求。 B 应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软件测试者的座右铭。 C 完全测试是不可能的，测试需要终止。 D 测试无法显示软件潜在的缺陷。 E 充分注意测试中的群集现象。 F 程序员应避免检查自己的程序。 G 尽量避免测试的随意性。 什么是黑盒测试？ RE：黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。 黑盒测试法注重于测试软件的功能需求，主要试图发现下列积累错误：：. A 功能不正确或遗漏； B 界面错误； C 数据库访问错误； D 性能错误； E 初始化和终止错误。 什么是测试用例？ RE：测试用例就是设计一个情况，软件程序在这种情况下，必须能够正常运行并且达到程序所设计的执行结果。测试用例是将测试行为具体量化的方法之一。 使用测试用例的好处是什么？ RE：A 在开始实施测试之前设计好测试用例，可以避免盲目测试并提高测试效率。 B 测试用例的使用令软件测试的实施重点突出、目的明确。 C 在软件版本更新后只需修正少部分的测试用例便可展开测试工作，降低工作强度，缩短项目周 期。 D 功能模块的通用化和复用化使软件易于开发，而测试用例的通用化和复用化则会使软件测试易 于开展，并随着测试用例的不断精化其效率也不断攀升。
1.软件生命周期(SDLC)的六个阶段 1、问题的定义及规划 此阶段是软件开发方与需求方共同讨论，主要确定软件的开发目标及其可行性。 2、需求分析 在确定软件开发可行的情况下，对软件需要实现的各个功能进行详细分析。需求分析阶段是一个很重要的阶段，这一阶段做得好，将为整个软件开发项目的成功打下良好的基础。"唯一不变的是变化本身。"，同样需求也是在整个软件开发过程中不断变化和深入的，因此我们必须制定需求变更计划来应付这种变化，以保护整个项目的顺利进行。 3、软件设计 此阶段主要根据需求分析的结果，对整个软件系统进行设计，如系统框架设计，数据库设计等等。软件设计一般分为总体设计和详细设计。好的软件设计将为软件程序编写打下良好的基础。 4、程序编码 此阶段是将软件设计的结果转换成计算机可运行的程序代码。在程序编码中必须要制定统一，符合标准的编写规范。以保证程序的可读性，易维护性，提高程序的运行效率。 5、软件测试 在软件设计完成后要经过严密的测试，以发现软件在整个设计过程中存在的问题并加以纠正。整个测试过程分单元测试、组装测试以及系统测试三个阶段进行。测试的方法主要有白盒测试和黑盒测试两种。在测试过程中需要建立详细的测试计划并严格按照测试计划进行测试，以减少测试的随意性。 6、运行维护 软件维护是软件生命周期中持续时间最长的阶段。在软件开发完成并投入使用后，由于多方面的原因，软件不能继续适应用户的要求。要延续软件的使用寿命，就必须对软件进行维护。软件的维护包括纠错性维护和改进性维护两个方面。 2、软件生命周期模型 从概念提出的那一刻开始，软件产品就进入了软件生命周期。在经历需求、分析、设计、实现、部署后，软件将被使用并进入维护阶段，直到最后由于缺少维护费用而逐渐消亡。这样的一个过程，称为"生命周期模型"（Life Cycle Model）。 典型的几种生命周期模型包括瀑布模型、快速原型模型、迭代模型。
动态黑盒测试 不深入代码细节的软件测试方法。常被称为行为测试，因为测试的是软件在使用过程中的实际行为。 首先，从产品说明书获知测试对象的软件的输入和应该得到的输出。 接下来，开始定义测试案例。测试案例：指进行实验用的输入，以及测试软件用的程序。 选择测试案例是软件测试员最重要的任务。不正确的选择可能导致测试量过大或者过小，甚至测试目标不对。准确评估风险，把不可穷近的可能性减少到可以控制的范围是成功的诀窍。 测试基本方法：通过测试vs 失败测试 通过测试：确认软件至少能做什么，而不考验其能力。 失败测试：纯粹为了破坏软件而设计和执行的测试案例，也称为迫使出错测试。蓄意攻击软件的薄弱环节。 在设计和执行测试案例时，总是首先进行通过测试。在破坏性试验之前看看软件基本功能是否实现是很重要的，否则在正常使用软件时就会奇怪为什么有那么多的软件缺陷。 常见的测试案例就是设法迫使软件出现错误提示信息。产品说明书可能会给出这样的功能要求，针对这个问题的测试可能是通过测试也可能是失败测试。可能两者都是。不用去刻意区分，重要的是找到软件缺陷！ 选择测试案例：等价分配 等价分配：是指分步骤地把过多（无限）的测试案例减小到同样有效的小范围的过程。也称等价划分。 等价分配技术提供了一个选择哪些数值、舍弃哪些数值的系统方法。 等价类别或者等价区间是指测试相同目标或者暴露相同软件缺陷的一组测试案例。在寻找等价区间时，想办法把软件的相似输入、输出、操作分成组。这些组就是等价区间。 等价分配的目的是把可能的测试案例组合缩减到仍然足以测试软件的控制范围。因为选择了不完全测试，就要冒一定的风险。如果为了减少测试案例的数量过度进行等价分配，测试的风险就会增加。另外，等价区间的划分没有一定的标准，只要足以覆盖测试对象就行了。 数据测试 软件由数据（包括键盘输入、鼠标单击、磁盘文件、打印输出等等）和程序（可执行
软件测试必备基础知识总结 作者：Kevin老师 什么是软件测试 软件测试是使用人工操作或者软件自动运行的方式来检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别的过程。本质：软件测试是为发现软件错误而执行程序的过程。 例如场景：淘宝网用户登陆 大家都有在淘宝购物的经历吧，如果想要在淘宝进行购物，就必须登陆后才能进行。 那么能够登陆的前提是什么呢？必须是淘宝网的注册用户。 登陆的步骤是什么呢？在下图1中输入已经注册的用户名>输入已设定的密码>点击“登陆”按钮，步骤非常简单。 大家也一定会遇到过用户名和密码输入错误而无法登陆的情况，此时就需要重新的输入用户名和密码进行再次登陆。 上述场景对淘宝中匹配的用户名和密码能够成功登陆而非匹配的用户名和密码不能登陆的简单验证就是“软件测试”。
图1 什么是测试用例 测试用例是将软件测试的行为活动做一个科学化的组织归纳，目的是能够将软件测试的行为转化成可管理的模式。基础内容包括：测试目标描述、输入数据、测试步骤、预期结果。可能会根据各个公司模板的不同，增加用例编号、模块、用例编写人、创建日期、前提条件等内容。 我们以“淘宝网用户登陆”这个场景为例进行用例设计，把场景中的描述语言转化为用例的设计方法如下： 用例模板实例 编号模 块 用例描述前提条 件 输入 数据 测试步骤预期 结果 实际 结果 1登 陆验证未登陆 用户不能够 购物 用户未 登陆 1.访问淘 宝网 2.购买任 一商品 弹出 用户 登陆 对话 框 2登验证输入正用户已用户 1.访问淘 1.登
陆确的用户名 和密码能够 登陆经注册名： Kevin 密码： 1234 56 宝网 2.购买任 一商品 3.在弹出 的用户登 陆对话框 中输入测 试数据中 的用户名 和密码 4.点击“登 陆”按钮 陆成 功 2.进 入付 款页 面 3登 陆验证输入错 误的用户名 和密码不能 够登陆 用户已 经注册 用户 名： Kevin 密码： 6543 21 1.访问淘 宝网 2.购买任 一商品 3.在弹出 的用户登 陆对话框 中输入测 试数据中 的用户名 和密码 4.点击“登 陆”按钮 1.登 陆失 败 2.未 进入 付款 页面 测试用例设计简单吧！接下来想一下登陆模块的扩展吧！例如：