一、名词解释(每题5分,共30分)
1、社会责任
2、决策
3、组织设计
4、民族型领导
5、创新
二、判断题(每题2分,共20分)
1、巴纳德认为正是组织存在和发展的条件是明确的目标、协作的意愿和丰富的资源。()
2、随着道德层次的提高,个人的道德判断越来越不受外部环境的影响()
3、决策的依据是适量的信息,遵循的是最优原则。()
4、计划是管理活动的桥梁和基础。()
5、管理幅度与组织的层级呈负相关关系,即管理幅度越大、组织层次越少。()
6、组织变革的阻力产生的主要原因是传统的价值观和组织的惯性,主要有来自于个人和团体两个方面的压力。()
7、权变理论认为:领导方式是领导者特征、追随者特征和权利的函数。()
8、现代冲突管理观点认为:冲突是组织保持活力的最大障碍,因此应积极化解冲突和尽量避免冲突的产生。()
9、控制就是确立标准、衡量绩效、纠正偏差的过程。()
10、一个注重结果甚于手段的组织对于创新的生产来说不是很有利的。()
三、案例分析(20分)
1、某企业冰箱每台出厂价2000元。单位变动成本1200元,年固定成本8000万元,目标利润8000万元。
(1)、目标成本应为多少?
(2)、判断企业的安全状况如何?
(3)、分析和总计量本分析法的应用范围。
三、简答题(每题10分,共50分)
1、管理二重性及其相互关系是什么?
2、影响管理者道德素质的因素有哪些?
3、实施头脑风暴法的原则是什么?
4、组织文化的功能和塑造途径是什么?