1.注册采购供应物流三方银行，会员注册三方。
2.CA认证三方和银行
3.供应商登陆与物流商签约
4.物流商登陆新增仓库和车辆
5.供应商后台，产品目录新增商品
6.采购商登陆，进入产品采购区，点击您所需要购买的商品，购买的商品放入购物车
7.生成订货单（1）点击“购物车”。（2）确定所要采购的商品，点击"生成订货单"。（3）进入订货
单页面，选择支付方式和交货日期，点击"确定"，生成"订货单"。
8.生成询价单（1）点击“购物车”。（2）选择要询价的商品，点击“生成询价单”。（3）进入询价单
页面，填写询价说明。（4）点击“生成询价单”。
9.受理订购单（1）供应商进入订单处理页面，选择订单。（2）点击”订单明细“。（3）进入订单明
细页面，点击”订单受理“。
10.确认订单（1）采购商进入订单处理页面，选择订单。（2）点击”订单明细“。（3）进入订单明细
页面，点击”确认“。
11.采购商登陆，应付款，结算
12.发货处理（1）供应商进入发货处理页面，点击”新建发货单“。（2）点击”选择发货商品“。（3）
选择商品，点击”确认选择“。（4）选择收货方和收货仓库，点击”确认发货“。
13.物流商入库处理（1）进入入库处理模块，选择单据状态为"未入库"的单据。（2）点击"入库单明细
"。（3）点击"确认入库"，库存增加，完成单据入库处理。
14.采购商受理配送单（1）进入配送处理模块，选择"待受理"的配送单，点击"配送单明细"；（2）系统
进入配送单明细，点击"生成出库单"，系统提示出库单生成；
15.物流商处理出库单（1）配送中心根据配送要求，生成出库单。（2）点击"出库处理"模块，选择单
据状态为"未出库"的出库单，点击"出库单明细"审核出库单。（3）点击"确认出库"；系统将出库单中的货物数量从指定仓库的库存中减去，完成出库处理
16.供应商销售处理（1）供应商进入订单处理页面，点击”销售单“。（2）选择销售单，点击”订单明细
“。（3）进入订单明细页面，点击”生成配送单“。（4）进入配送单页面，点击”确定“。
17.采购商分配车辆（1）点击"车辆调度"，选择配送单。（2）点击“调度单明细”，进入车辆调度单明
细页面。（3）点击"车辆分配"，选择车辆。（4）点击“分配”。
18.物流商置送货完成（1）点击“配送处理”，选择配送单。（2）点击“配送单明细”，进入配送单明细
页面。（3）点击"送货完成"，配送单状态变为"送货完成"，完成物流配送处理流程。
19.供应商报价（1）供应商进入网上洽谈，选择单据状态为"询价"的询价单。（2）供应商根据情况报
出合理的价格，点击"提交"，"询价单"状态变为"报价"。
20.生成洽谈单（1）采购商进入网上洽谈，点击询价单状态为"报价"的订单，点击"询价单明细"。（2）
进入询价单页面，点击“生成洽谈单”。
21.采购和供应商双方提交同意洽谈单，生产电子合同
22.双方同意电子合同
调拨单没写
1.注册B2C特约用户银行和个人网上银行
2.会员注册（1）进入B2C首页，点击"会员注册"，进入会员注册页面。（2）填写用户名，然后点击
"下一步"，进入用户基本信息页面。（3）填写用户基本信息，带"*"号的为必填项，填写完毕后，点击下一步。（4）注册完成。
3.商户入驻（1）点击"商户入驻"按钮，进入商户基本信息填写页面（2）填写完毕基本信息后，点击"
下一步" （3）入驻完成
4.新增商品（1）点击"登记新商品"，进入商品添加页面。（2）填写完毕内容后确认，新商品即时自
动发布到B2C页面，完成新商品的添加
5.期初商品（1）点击期初商品。（2）商品列表中输入商品数量，然后点击"保存"按钮，保存修改。（3）
当所有商品的数量输入并保存后，点击"记帐"按钮，系统将自动将商品的数量登记入库存中。（4）期初商品完成。
6.新建采购单（1）进入"新单"的"选择商品"。（2）添加完需采购的商品后，点击"确定"。（3）进入
"新建采购订单"页面，在此填写交货方式、结算方式、商品数量等各项相关信息后，点击"保存新单"
便完成。（4）选择新建的采购单，点击"明细"。（5）在采购单明细页面，点击"确认"。
7.采购入库（1）选择商品采购单，点击"明细"，进入采购订单页面。（2）点击"采购入库"。
8.采购结算（1）选择已入库的商品采购单，点击"明细"进入"采购订单"页面。（2）点击"结算"后，完
成此订单的结算。
9.查询采购单据（1）单据号查询，填入所需要查询的单据号，点击"查询"。（2）供应商查询，填入
所要查询的供应商名称，点击"查询"。（3）单据日期查询，选择所要查询的单据生成日期，点击"查询"。
10.到首页去买自家商品，并进行网上支付结算
11.商户登陆受理网上订单（1）进入单据明细。页面进入"采购订单"。（2）点击"受理"便生成销售订单。
12.处理销售订单（1）选择订单后，点击"明细"进入结算页面。（2）点击"结算"后完成对订单的结算。
（3）再次进入此单据明细，点击"确定"后，交易完成。
13.发货处理（1）选择订单，点击"明细"进入发货处理页面（2）点击"确认发货"完成与B2C的采购者
的交易
14.查询库存（1）选择商品名称，点击"商品明细"进入商品明细页面。（2）"商品分类"查询，选择商品
的类别，点击"查询"便完成查询。（3）"商品名称"查询，填入商品的名称，点击"查询"便完成查询。
15.库存预警设置（1）选择要设置的商品，点击"预警设置"，进入设置页面。（2）在此设置库存的上
限及下限。（3）点击"确定"后完成对商品的预警设置。
16.盘点录入
17.查询下面的各项
网络营销：
1.注册网络营销会员（1）在网络营销首页点击“注册”。（2）填写注册信息。（3）点击"确定
2.申请国际域名服务（1）在网络营销首页点击“域名主机”。（2）在域名主机页面填写国际域名，点
击国际域名旁的“注册”。（3）在域名注册页面点击“继续”。（4）输入用户名和密码，点击“继续”。
（5）选择域名使用时间，点击“继续”。（6）点击“完成”。
3.申请中国域名服务（1）在网络营销首页点击“域名主机”。（2）在域名主机页面填写中国域名，点
击中国域名旁的“注册”。（3）在域名注册页面点击“继续”。（4）输入用户名和密码，点击“继续”。
（5）选择域名使用时间，点击“继续”。（6）点击“完成”。
4.申请虚拟主机（1）在网络营销首页点击“域名主机”。（2）在域名主机页面选择要订购的虚机，点
击“订购”。（3）在虚拟主机租用页面点击“继续”。（4）输入用户名和密码，点击“继续”。（5）选择域名使用时间，点击“继续”。（6）点击“完成”。
5.注册搜索引擎（1）在网络营销首页点击”搜索引擎“ （2）在搜索引擎网站推广页面点击”购买“。（3）
点击”我同意“。（4）输入用户名和密码，点击”继续“。（5）填写网站资料，点击”继续“。（6）点击”完成“。
6.登陆会员，修改域名和搜索引擎
7.新增文字广告修改删除
8.新增按钮型广告修改删除
9.新增旗帜广告修改删除
10.新增商业信息修改删除
11.新增问卷修改删除
12.投票（1）在网络营销前台首页，点击”调查问卷“。（2）点击要投票的问卷。（3）点击”投票“。
13.新建电子杂志发送删除订阅
14.新建邮件列表修改删除
EDI：
1.用户登录EDI网站，成为EDI会员。
2.新建贸易伙伴类型，具体操作如下：（1）进入贸易伙伴管理页面，点击“新增类型”按扭。（2）输
入贸易伙伴类型，点击“保存
3.修改类型，删除类型，在新建一个
4.新建贸易伙伴，具体操作如下：（1）进入贸易伙伴管理页面，点击“新增贸易伙伴”按钮。（2）输
入新增贸易伙伴信息，点击“保存”按扭。
5.修改伙伴，删除伙伴，再建一个
6.新增商品，具体操作如下：（1）点击“商品信息管理”，点击“新增商品”按钮。（2）输入新增商品
信息，点击“保存”按扭
7.修改商品，删除商品，再建一个
8.新建单证，具体操作如下：（1）点击单证管理页面的“新建单证”按钮，或点击“单证录入”链接。（2）
选择“卖主编号”，点击“添加商品”按扭，选择商品，点击“添加商品”按钮。（3）输入单证完整信息，点击“保存单证”按钮。
9.作废单证，具体操作如下：（1）进入单证管理页面，选择单证，点击“单证明细”按钮。（2）点击"
作废"。
10.报文生成发送处理，具体操作如下：（1）进入单证管理页面，选择单证，查看明细；或直接点击“报
文生成处理”链接。（2）点击“生成平面文件”按扭。（3）点击“生成EDI报文”按钮。（4）点击“发送”按钮；或点击“通信模块”链接，发送报文。
广东省技工学校设立评审细则 （评审表） 广东省人力资源和社会保障厅 二〇一四年月 1 / 60
自评分专家评分 依法举办（否决项） 标准：为规范技工学校设置，促进学校建设和发展，保证教育和培训质量，提高办学效益，依据国家有关法律法规制定本标准。 评分办法（否决项） 技工学校的设立必须依照《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国职业教育法》，民办技工学校设立还要依照《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》、《广东省实施民办教育促进法办法》及国家和省的相关政策法规。 备查材料及考核内容： ①学校举办者申请举办技工学校的请示。 ②学校举办者（公办技工学校主管部门、民办技工学校投资主体）拟举办技工学校的会议记录、决议或其他相关文件。 ③民办技工学校董事会或理事会相关材料，包括成立决议、人员构成、职责权限和议事规则等；民办技工学校校章程。 ④在广州市以外的地（市）设立省属技工学校，需提交当地（市）人力资源和社会保障行政部门的同意函。 自评： 2 / 60
专家评价：
开办资格（否决项） 自评分专家评分 标准：本标准适用于公民、法人和其他社会组织依法举办的技工学校。 评审办法（否决项） 举办者必须是广东省范围内的具备中国法人资格的国家机关、企事业单位和其他社会组织，或具有政治权利和完全民事行为能力的中华人民共和国公民；无违法、违规等相关行为。设立的技工学校应当符合当地教育发展的需求和人力资源社会保障部门对技工教育的宏观规划，具备相关法律、法规规定的条件。 备查材料及考核内容： ①举办者为政府机构、企事业单位或其他社会组织的，提供机构、单位或组织的法人登记、企业工商登记等相关证明资料。 ②举办者为个人的，提供中华人民共和国公民证件和具有政治权利和完全民事行为能力等证明材料。 自评：
商务部十大措施扶持电子商务 商电函[2013]911号 各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团商务主管部门：为进一步促进各地电子商务应用，推动我国电子商务均衡发展，针对当前电子商务发展面临的突出问题，结合电子商务应用促进工作的实际需求，根据《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》（国发〔2013〕32号）和《商务部"十二五"电子商务发展指导意见》（商 电发〔2011〕375号）的有关要求，提出以下意见： 一、工作目标和原则 （一）工作目标。 到2015年，使电子商务成为重要的社会商品和服务流通方式，电子商务交易额超过18万亿元，应用电子商务完成进出口贸易额力争达到我国当年进出口贸易总额的10%以上，网络零售额相当于社会消费品零售总额的10%以上，我国规模以上企业应用电子商务比例达80％以上; 电子商务基础法规和标准体系进一步完善，应用促进的政策环境基本形成，协同、高效的电子商务管理与服务体制基本建立; 电子商务支撑服务环境满足电子商务快速发展需求，电子商务服务业实现规模化、产业化、规范化发展。 （二）工作原则。 1.市场主导、政府推动。坚持以市场为导向，以企业为主体，运用市场机制优化资源配置，制订本地区电子商务发展政策，综合运用政策、服务、资金等手段完善电子商务应用发展环境。 2.重点扶持、平衡促进。全面拓展电子商务应用，重点发展零售、跨境贸易、农产品和生活服务领域电子商务，重点扶持中西部地区应用电子商务，促进我国电子商务在区域和行业领域的均衡发展。 3.典型示范、引导发展。以典型城市、基地、企业为主体建立电子商务试点示范体系，发挥示范带动作用，引导行业发展方向。 二、重点任务 （一）引导网络零售健康快速发展。 引导网络零售企业优化供应链管理、提升客户消费体验，支持网络零售服务平台进一步拓展覆盖范围、创新服务模式；支持百货商场、连锁企业、专业市场等传统流通企业依托线下资源优势开展电子商务，实现线上线下资源互补和应用协同；组织网络零售企业及传统流通企业开展以促进网络消费为目的的各类网络购物推介活动。 （二）加强农村和农产品电子商务应用体系建设。 1.结合农村和农产品现代流通体系建设，在农村地区和农产品流通领域推广电子商务应用；加强农村地区电子商务普及培训；引导社会性资金和电子商务平台企业加大在农产品电子商务中的投入；支持农产品电子商务平台建设。 2.深化与全国党员远程教育系统合作，深入开展农村商务信息服务。完善商务部新农村商网功能，建设"全国农产品商务信息公共服务平台"，实现农产品购销常态化对接。探索农产品网上交易，培育农产品电子商务龙头企业。 3.融合涉农电子商务企业、农产品批发市场等线下资源，拓展农产品网上销售渠道。鼓励传统农产品批发市场开展包括电子商务在内的多形式电子交易；探索和鼓励发展农产品网络拍卖；鼓励电子商务企业与传统农产品批发、零售企业对接，引导电子商务平台及时发布农产品信息，促进产销衔接；推动涉农电子商务企业开展农产品品牌化、标准化经营。 （三）支持城市社区电子商务应用体系建设。
电子商务师考试试题（含答案） 一、单项选择题 1．配送的工作程序及内容包括（ABCD ）。 （A）拟定配送计划流程 (B) 选择配送计划流程 (C) 分析配送成本 (D)制定配送作业流程 2．新闻组提供的功能不包括（C)2 A．传递各种格式的文件B．离线浏览 C．即时聊天D．免费使用 3．网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（C)7 A．定义允许下载文件的最大数目 B．定义同时下载文件的最大数目 C．定义一个文件可拆分为几部分同时下载 D．定义最大下载任务数目 4．一张普通的可刻录光盘，属于（B)4 A．小容量磁介质存储设备B．中等容量光存储设备 C．小容量光磁存储设备D．大容量光磁存储设备 5．由MasterCard和Visa联合开发的为网上信息及资金的安全流通提供充分的保障的标准是（D）。 （A）安全智能卡（B）智能卡加密系统 （C）EMV集成电路卡规范（D）安全电子交易（SET） 6．某市政府准备对办公楼进行改造，决定采取网上公开招标的方式，某公司中标。该公司与该市政府之间的交易活动属于电子商务模式中的（C ）。 （A）B2B （B）B2C（C）B2G （D）C2C 7．在Microsoft Frontage中，没有（ D ）类型的CＳＳ样式。 （A）外部样式文件(B) 嵌入式样式(C) 内联式样式(D)框架网页 8．网络广告的定位策略包括有（） ABCD （A）抢先定位（B）比附定位（C）空隙定位（D）品牌形象定位 9．网上购物的一般流程是：进入网上商城→查找选购商品→查看→修改购物车→继续购买产品→结算→（ A）→定单跟踪 （A）定单生成（B）定单查询（C）网上支付（D）送货上门 10．在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取（A ）的方式。
贝凌电商部规章制度 一、工作态度 1、本部门员工必须遵守以“责任、学习、主动、平等、沟通、参与”为核心的团队精神。 2、在接待部门内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时，如相应人员不能接听，距离最近的员工应主动接听，重要电话作好接听记录。 6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌，切勿将个人情绪带到工作中，要保持沟通顺畅和交接清楚。 7、完成本职工作和协助其他部门完成工作时，要保持积极认真的心态，不可以有消极的情绪和行为。 二、工作时间 1、每月26天为满勤，每月3次迟到机会，3次以上按照处罚条例罚款。 2、上班时间上午8：30 ----12：00 下午 1：30----17：30 3、周一至周六为工作日，周日为休息日，其中客服岗位周五、周六、周日为轮休息日，各岗位在休息日安排调休，每个岗位必须有人员值班。 4、员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假，事假为无薪假，事假以天或小时为计算单位。 5、员工上下班施行打卡制，上下班均须本人亲自打卡，上下班的考勤记录将作为部门绩效考核的重要组成部分。 6、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理说明事由方可离开，按小时计算考勤。 7、工作日内请假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。 三、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、大声喧哗。 2、每周一早上8：35分在会议室进行部门晨会，总结一周工作不足之处，不得无故缺席，晨会人员做好会议记录。 3、员工需加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极和部门同事交流学习，积极参加部门组织的
1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。[答案：C] A：互联网 B： C：电报 D：电视 2、电子商务的标准英文缩写是_______。[答案：B] A：EB B：EC C：EDI D：DC 3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。[答案： C] A：INTRANET B：NSFNET C：ARPNET D：EXTRANET 4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。[答案： A] A：中国电子商务协会的正式成立 B：中国互联网大会的召开 C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会 D：国家信息化推广协调办公室的成立 5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。[答案：C] A：250M B：100M
C：150M D：80M 6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。[答案：D] A：INTRANET B：EXTRANET C：ARPNET D：NSFNET 7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。[答案：D] A：亚洲认证协调中心 B：认证中心授权系统 C：亚洲各国认证机构联合会 D：一个现有鉴证授权机构的数据库 8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。[答案：B] A：Spread Sheet B：EDI C：EDP D：SSL 9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了 ________。[答案：A] A：Internet开始进入商业领域 B：Internet的商业化彻底完成 C：Internet已完全替代了NSFNET D：Internet已完全替代了ARPNET 10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。[答案：C]
电商公司规章管理制度 1 目的： 为规范本公司同仁出勤、休假等相关事项，特制订本办法，以 作为遵循依据。 2 范围： 本公司全体同仁之出勤、休假等相关作业。 3 职责： 3.1 工作时间、考勤及差假管理均由人资部门负责。 3.2 差假之确定与核准由员工所在部门负责。 4 作业内容： 4.1 工作时间： 4.1.1公司依据国家法规规定各类员工工作、休息、休假时间。 本公司管理类、技术类、运营类、行政类实行每周六 天工作制，即周一至周六为工作日，周日休息，另外 有一天机动调休假期；营销类、客服类人员实行调休 制度，每月假期5天；在此基础上同时执行国家公众 休假制度。 公司每天工作时间为：上午：08:30—12:00，下午： 14:00—18:00。上班签到时间需提前5分钟，即早上
08:25签到，中午13:55签到。 4.1.2 由于停电、停水、自然灾害或法律规定不可抗力的因 素，以及因公司业务需要，公司可适时改变工作时间。 届时以公司书面通知为准。 4.2 员工考勤规范： 4.2.1 本公司所有人员均须采用签到考勤。采用打卡签到 考勤与照片签到互补的方式进行管理。每月3日 前各部门根据打卡记录、核决的考勤单、考勤照片 等考勤资料汇总部门考勤表经部门经理审核后提 交至人力资源部核算薪资。员工对考勤结果有异议 的，应于每月5日前向公司人力资源部提出书面 异议，由公司人力资源部会同相关人员进行确认， 员工未按本办法规定提出异议的，视为员工认可考 勤结果。 4.2.2 员工超过签到时间15分钟(含)以内签到者为迟到， 超过签到时间15分钟(不含)以上签到者依规定办 理请假手续；下班时间提早5分钟(含)以内签到者 为早退，超过5分钟（不含）以上提早签到者依规 定办理请假手续。 单个自然月迟到一次可豁免。若有第二次迟到，对 第一次迟到予以追罚10元（管理人员翻倍），同时
一，部门经理： 需负责网店的整体运作、营销、运营推广和分销客户关系。 1，整体运作：产品的策划、店铺改版、组员工作分配等管理工作，保证部门正常运作； 2，营销：制定销售计划，收集市场行业信息，策划店铺促销活动方案，带领团队完成业绩目标； 3，运营推广：收集同类目市场行业信息，策划营销推广方案、策划淘宝官方的相关活动。 4，分销客户关系：已有分销客户维护、开发新网络分销、分销授权管理等 二，客服： 1，熟悉各种操作、熟悉本店所有产品；及时、耐心的回答客户提出的各种问题，引导购买，促成交易提高转换率，通过技巧销售提高客单价；及时处理订货信息，处理客户要求（如修改运费、修改地址等）；提供售后服务并处理一般投诉。 2，分销客户日常接单客服、传单到物流部配货、及时处理跨事业部调货调单；三，美工摄影： 1，产品的摄影，产品的拍照，美图处理、新产品上架。 2，店铺视觉规划、设计、修改；宝贝页面图片处理排版和产品描述文字撰写（根据产品特性做出有吸引力的描述）；促销活动文案的构思和撰写等； 四，物流及商品： 1，订单产生后及时核对订单信息，确认货物打包发货，录入物流编号，物流异常情况及时处理，退换处理；定期盘点库存产品，缺货登记（及时下架网店上的缺货产品及更新店铺库存）。 2，每月快递费用对账结算。 3，分销客户销售日常打单、网店零售打单、财务对帐。
●部门经理 【岗位职责】 1.负责统筹本部门各岗位（运营策划、摄影美工、客服、物流商品等）的整体工作 2.负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3.负责与其他部门协作的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6.对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理 7.负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空 缺的各岗位人员进行招募 8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请 9.负责本部门各项制度（岗位职责、工作流程、KPI指标等）的制定 10.负责网店运营相关各项申报工作（如：官方活动申请、品牌授权申请等） 11.负责与公司各事业部门进行沟通：协同各事业部的库存清仓，以网络渠道达成库存 品的分销或买断。 12.负责与品牌厂商进行沟通：达成品牌网络分销授权方式得以实现；如安之伴授权。 13.负责与公司采购部门沟通，达成网络客户订单、补货订单的采购， 14.在下级岗位（运营策划、摄影美工、客服、物流商品等）空缺时，临时代理下级岗 位工作。 15.上级领导安排的其他相关工作………………………………………………………………………………………………………●运营策划 【岗位职责】 1.根据销售需求：定期或不定期策划网店及分销客户线上专题活动或节日活 动。 2.协助美工编辑，完成网站线上专题设计制作和上线。 3.将整理好的策划信息提交上级审核，通过后在网站平台进行发布。 4.产品信息在网络的推广（官方活动、淘宝客、直通车、钻展、百度推广等） 5.根据季节销售特点，参照采购部门、网络同类目、同品牌等汇总的信息， 已经发布的商品信息进行价格调整。监督商品人员执行：库存调整、下架删除、分类调整等管理。 6.负责产品在网店的陈列展示、产品促销等，确定在推广过程中的策略，确 定营销策略，促销产品和促销资源的调配； 7.根据库存异动及销售情况，对网店展示的商品进行更新调整优化等，提升 店铺PV/UV及转化率。 8.根据产品销售季节特点，制定产品展示规划，将美工编辑设计制作完成的 广告图片，对网店广告信息进行定期更新调整。 9.在下级岗位（摄影美工、客服、物流商品等）空缺时，临时代理下级岗位 工作。 10.上级领导安排的其他相关工作；
第一部分电商部工作职责和考核标准 一、电商部工作职能 1、网站建设： 包括网站策划、网页设计、网站功能、网站内容整理、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化，网站建设的目的是通过网站达到开展网上营销，实现电子商务的目的。 2、信息发布： 信息发布是网络营销的基本职能，无论哪种网络营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客／潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。 3、网络广告： 几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。 4、网络品牌： 网络品牌是网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。 在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。5、电子商务： 在有了品牌、产品、信息与人员的全面支持之后，产品便可以考虑在互联网上进行电子商务活动。这是网络营销的主要目的之一，电子商务的基础是一个精通网络销售流程、纪律严谨、善于创新、抗压能力强的网络销售队伍。一般的网络销售是以品牌建设为后盾，以服务为依托，以自主销售网站或网上分销平台为阵地的一种有别于实体营销的营销方式，特点是需要处理大量的数据，并敏锐的发现营销中的问题，以采取合适的对策。这就需要部门有专业的数据分析人员提供准确的数据，交由策划人员与编辑人员，作出营销方案，再由业务人员具体执行。
二、电商部工作管理考核 1、电商部工作人员每周五，每月1号向上级提交相关统计数据、报表。 2、报表以及统计数据资料必须真实、准确、完整，并符合管理制度的规定。 3、电商部工作人员，应根据实际情况，制定工作计划。 4、每日上班必须登录相关销售阿里旺旺号以及工作QQ。 5、上班时间不得做与工作无关事情。 6、认真服务的态度对待每一位客户。 7、与其他部门同事间要互帮互助、共同解决问题。 8、电商部人员调动工作或者离职，必须与接管人员办清交接手续。 9、工作人员办理交接手续，由主管领导监交。
广东省技工学校高级讲师资格条件（试行） [技工学校高级讲师评审标准] 精通本学科的基本理论和专业知识，掌握本专业较高工艺技术和基本的操作技能，及时跟踪并掌握国内外职业教育理论和本学科及相近学科学术发展动态，根据技工教育专业发展的需要，确定专业（学科）教学研究方向；熟练担任2门以上（含2门）课程的全部教学工作，对其中至少一门课具有独到见解，教学经验丰富，教学质量高，在教学研究和实验室建设方面有较大贡献，教学工作成绩显著，取得一项以上有重要价值的教学成果；有较高水平的论文、编著或处理重要技术问题的专项报告有较高的学术，技术造诣，有组织和指导本专业教学工作和培养教学人才及指导讲师工作的能力；敬业爱岗，模范执行师德规范。 [技工学校高级讲师申报条件] 第一条适用范围 本资格条件适用于我省技工学校、技工职业培训中心和职业技术培训教研室从事理论教学和教研工作的、申报评审高级讲师资格的在职在岗教师和教研人员。 第二条思想政治素质条件 遵守中华人民共和国宪法和法律，热爱祖国，有良好的职业道德和敬业精神。任现职期间，考核称职以上（含称职）。 具体要求是：热爱职业教育事业，自觉执行国家的教育方针和职业教育法规，学风端正，严于律已，为人师表，教书育人，对待教学工作讲求科学性、严谨性、实践性，悉心培育技工人才；刻苦钻研教学业务，积极参加继续教育，不断提高自身的专业知识水平、学校水平和教学能力，为职业培训和技工教育事业作出积极贡献。 任现职期间，如有违反法律法规受到刑事处罚，不得申报教师职务：违反纪律、因失职造成重大事故、弄虚作假，剽窃他人教学科研成果，或连续两年无故不完成教学任务等情况而不是受到记大过、留察、降职降级处分，在撤销处分后2年不得申报教师职务。 第三条学历、资历条件 具备下列条件之一： 1.获博士学位，取得讲师资格后，实际从事讲师工作2年以上。 2.获得硕士学位，或研究生班毕业，或取得双学士学位，或本专业大学本科毕业取得讲师资格后，实际从事讲师工作5年以上。 3.本专业大学专科毕业，取得讲题资格后，实际从事讲师工作8年以上，或从
. .. 1. 邮件列表有（ ）两种基本形式。 4 会员通讯型和产品促销型 2 会员型和非会员型 3 电子刊物型和新闻邮件型 1 讨论型和公告型 2. 电子邮件营销按照Email 营销的功能分为顾客关系Email 营销、顾客服务Email 营销、在线调查Email 营销、产品促销Email 营销等。 2 错 1 对 3. 发送电子邮件时在信体中写“unsubscribe list name ”，可以（ ）邮件列表。 3 设置 4 编辑 2 取消 1 注册 4. 邮件列表有两种基本形式，其中电子杂志、新闻邮件等属于（ ）。 2 讨论型 1 公告型 3 电子刊物型 4 非会员通讯型 5. 论坛营销的互动性很强，它的核心价值是互动。 2 错 1 对 6. 哪种论坛营销方法，可以使你每次在论坛上发表新帖或者回复帖子的时候直接为你带来一次曝光机会？ 1 签名营销 4 话题营销 2 长帖短发 3 换马甲营销 7. 博客营销的特点有P228 1 博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。 2 与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性 4 具有搜索引擎可见性 3 与博客营销的信息发布方式相比，论坛文章显得更正式，可信度更高。 8. 下述哪些是常见和有效的论坛营销方法? 1 冷帖热炒 3 话题营销 2 经常在论坛上发布广告帖 4 论坛签名营销 9. 博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式。 2 错 1 对 10. 博客营销的价值主要体现在P229 4 博客让营销人员转向被动发布信息 1 可以增加网站推广费用 3 可以更低的成本对读者行为进行研究 2 使用户更容易在门户网站刊登广告 11. 搜索引擎营销就是利用GOOGLE 、百度、雅虎等搜索引擎进行营销工作，通过搜索引擎提高网站流量，提高网站知名度。 2 错 1 对 12. 下面有关搜索引擎营销的说法正确的是 3 网络营销的主要特点之一是可以对企业商品进行准确分析并实现高程度定位 用户 1 企业的商品是企业有效地开展搜索引擎营销的主要依托 2 企业所用的网络将直接影响到用户是否愿意进入相应的网站获取更多信息 4 搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销 13. 网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术？ 2 关键字广告 1 第三方平台 3 分类目录 4 全文检索搜索引擎 14. 下面有关搜索引擎优化的说法正确的是P180 3 搜索引擎优化就是让网站获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。 4 对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，要在META 标签中设置有效的关键字和网站描述。 2 搜索引擎优化要付费给搜索引擎 1 搜索引擎优化是指对搜索引擎的查询进行优化 15. 当搜索引擎的搜索方式和服务模式改变时，搜索引擎营销具体方式不需要做改变。 1 对 2 错 16. 下面哪个不是利用搜索引擎营销的常见方式P180 1 关键字广告 3 网页内容定位 2 搜索引擎优化 4 换马甲营销 17. 对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，搜索引擎优化时( ) P180 2 增加网站的层次。 3 在META 标签中设置有效的关键字和网站描述。 1 可以专门为搜索引擎设计一个便于检索的页面。 4 增加网站的服务。 18. 搜索引擎营销的主要特点有( ) 2 搜索引擎营销具有更大的自主性，并且无需直接付费。 1 搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销。 4 搜索引擎营销无需适应网络服务环境的发展变化。 3 搜索引擎营销可信度更高。 19. 点进率 （Click Rate ）是指 3 网络广告显示的频率 2 网络广告被点击次数与显示次数之比 1 网络广告被点击的频率 4 网络广告被浏览的频率 20. 对联广告与分辨率无关，永远保持在页面两侧，一般不可以关闭。 2 对 1 错 21. 网络广告的费用一般不受下列哪个因素的影响？ 2 网络广告提供商的知名度 1 万人广告成本 3 网页浏览次数和网页浏览率 4 网络广告的幅面大小与位置 22. 网络广告针对性强，往往有目的地将信息送到细分的目标市场，受众对象确切。P240 1 对 2 错 23. 网络促销不仅需要营销人员熟悉传统的营销技能，还需要有（ ）。P248 1 现代销售渠道知识 3 相应的计算机和网络技术知识 4 先进的工商管理知识 2 与顾客信息沟通的知识 24. 网络促销对象不包括（ ）。 4 产品的提供者 3 产品购买的影响者 2 产品购买的决策者 1 产品的使用者
电商部仓库管理制度（试行） （2015年11月04日起执行） 一、总则 1、为了保障仓库货物保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范，特制定仓库管理制度，以确保公司的物资储运安全。 2、本办法适用于公司仓储部门（简称仓库）。 二、货物进出仓库制度 （一）货物入库 1、收货后，办理入库手续时，库管员必须对照货物与采购单、送货单所列的型号、数量或规格是否相符；如发现型号、数量、规格不符及包装破损的，应做好相应记录，并不迟于次日报送办公室处理。 2、入库货物明细（进货单）必须由库管员确认货物验收无误后，由库管员签字确认后把单据交给财务及时入库。 3、若库管员因工作失误，出现货物与单据不符等问题所造成的经济损失由该库管员承担。 （二）货物出库 1、库管员应按照订单明细认真核对配货型号及数量。 2、库管员在确认出库货物的型号、数量无误后，按发货单所列型号进行配货作业；配货作业完成后，同时对货物及单据进行再次检验核查；物料装运前，库管员应妥善处理装箱、包装等整装工作，并将货物集中至待收件区域。 3、门市调货的由库管员统一把数量报到财务开单后，凭单出库。 4、若库管员因工作失误导致货物与单据不符等问题，所造成的直接或间接经济损失均由该库管员承担。 5、发放货物时，要按照“先进先出”的顺序原则出库。 （三）货物盘库 1、财务：必须在每周末做好“A8系统库存盘点表”交与库管员，并让库管员进行库存盘点，确认库存货物与系统中的数据实际情况后，通知办公室。 2、库管员：每2天进行盘库，库管员必须对云管家婆存货进行定期清查，确定各种存货的实际库存量，按照“云管家婆库存盘点表”进行库存盘点，与电脑中记录的结存量核对，并存档盘点后的单据。 3、盘库完毕确认无误后，库管员须在“库存盘点表”上签字认可，并交由办公室统一管理。 三、货物保管制度 1、货物入库验收后，按品种、规格、体积、重量等特征，堆放整齐平稳，分类清楚，包装外表要保持清洁，合理安排货位； 2、货物堆码做到科学、标准，符合“安全第一、进出方便、节约仓容”的原则，合理规划仓库空间，做到分区、分库、分类存放和管理；
广东技校大全 （广东省各地区） 广州市区技校大全： 广州市白云工商技师学院（广州白云工商高级技工学校） 广州市电子信息学校 广州市旅游商务职业学校 广州市盲人中等职业学校 广州市聋人学校 广州市幼儿师范学校 广州市交通运输职业学校（广州市交通运输高级职业技术学校）广州市土地房产管理职业学校（广州市房地产高级职业技术学校）广州市建筑工程职业学校（广州市建筑工程高级职业技术学校）广州市财经职业学校（广州市财经高级职业技术学校） 广州市司法职业学校（广州市司法高级职业技术学校） 广州市信息工程职业学校（广州市信息工程高级职业技术学校）广州市商贸职业学校（广州市商贸高级职业技术学校） 广州市医药职业学校（广州市生物医学高级职业技术学校） 广州市轻工职业学校（广州市轻工高级职业技术学校） 广州市立信职业技术学校 广州市纺织服装职业学校（广州市服装高级职业技术学校） 广州市市政职业学校（广州市市政高级职业技术学校） 广州康复实验学校 广州市总工会外语职业学校 广州医科大学卫生职业技术学院（广州卫生学校）
广州市艺术学校 广州铁路机械学校 广州亚加达外语职业技术学校 广州通用职业技术学校 广州华成理工职业技术学校 广州工商职业技术学院 广州市广播电视大学附设职业技术学校广州市总工会职业技术学校 广州市侨光财经职业技术学校 广州加利福职业技术学校 广州市荔湾区外语职业高级中学 广州市贸易职业高级中学 广州市越秀区启智学校 广州市海珠商务职业学校 广州市天河职业高级中学 广州市穗华职业技术学校 广州市白云行知职业技术学校 广州市羊城职业技术学校 广州市南方艺术职业技术学校 广州市华大轻工职业技术学校 广州市黄埔职业技术学校 广州市番禺区新造职业技术学校 广州市花都区职业技术学校 广州市南沙区岭东职业技术学校 增城市职业技术学校
县商务局电子商务服务中心201X年工作计划 一、201X年工作总结 1、深入贯彻省市“互联网+品牌”创建工作要求，积极组织企业参加培训，增强品牌意识，香驰粮油、今日澳博等6家企业被选入全省200家互联网品牌库。 2、充分发挥党建在电商发展中的引领作用。正式启动“红色淘宝”联盟，以“党组织+电商”的模式形成支部引领、党员带头、村民参与的电商发展氛围。同时，与县委组织部联合制定开展了全县“明星电商”评选活动。 3、电子商务产业园运营取得阶段性成果。经过考察、需求发布、专家遴选等环节，确定草柳编文化创意产业园运营团队，正式合作协议已签订，目前，外侧副楼已基本专修完成,完成招商40家。 4、做好平台资源对接。与京东集团滨州分公司、京东物流、乐村淘多次对接，组织全县30家有意向企业参加了“京东集团走进滨州综合招商大会”，并在产业园内专门规划京东专区；组织完成所有村淘站点由村站点转型个体企业，农村淘宝进入“三通”时代（系统通、商品通、服务通）。农村淘宝博兴服务中心成为全国第七个创业孵化中心。
5、做好电子商务服务工作。一是与山东省电子商务促进会签订协议，制定我县电子商务中长期发展，指导我县电商健康发展；二是与县电商协会、县草柳编电商技能培训学校签订了合作协议，以政府购买服务的形式，为我县网商网户免费提供培训、政策、法律咨询等服务。 二、201X年工作计划 一、加强电商人才培育。落实好博兴县高层次人才“千乘计划”，通过政策引导激发创新创业热情，整体化提升全县电商运营能力。加强对本县电商从业人员的培育，聘请高层次电商专家，科学设置培训期限和课程，分层次、分类别做好系统培训。 二、支持企业自建电商平台做大做强。采取企业主导、市场化运营、政府支持方式，鼓励京博云商、中国涂镀网、今日澳博等自建电商平台加强推广力度，增强品牌意识，打造培育技术先进、经营模式成熟、资源整合力强、辐射面广的电子商务标杆企业。 三、指导重点电子商务产业园健康运营。继续配合锦秋街道、联荷电商，做好指导协调工作，促进产业园发挥集聚作用，打造多功能、多业态电子商务产业园；同时，支持中国厨都现代物流产业园建设工作有序开展。 四、完善电子商务公共服务中心。201X年，计划将博兴县电子商务公共服务
== 知识链接 == 电子商务的产生与发展 1.电子商务的定义 电子商务（Electronic Commerce，简称EC）通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。欧洲委员会1997年把电子商务定义为“以电子方式进行商务交易”，美国在《全球电子商务纲要》中称：电子商务是利用互联网进行的各项商务，包括广告、交易、支付、服务等活动。 2.电子商务的产生 电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于90年代。其产生和发展的重要条件主要是以下几个方面。 （1）计算机的广泛使用 近几十年以来，计算机的处理速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛，这为电子商务的应用提供了基础。 （2）互联网络的普及和成熟 由于Internet逐渐成为全球通信与交易的最主要媒体，且全球上网用户呈数量级增长趋势，快捷、安全、低成本的特点为电
子商务的发展提供了应用条件。 （3）信用卡的普及应用 信用卡以其方便、快捷、安全等优点成为人们消费支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统，为电子商务中的网上支付提供了重要手段。 （4）政府的支持与推动 自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议，美国随后发布了“全球电子商务纲要”，电子商务受到世界各国政府的重视。许多国家的政府开始尝试“网上采购”，这为电子商务的发展提供了有力的支持。 3.电子商务的发展 美国是因特网的发源地，也是电子商务应用最发达的国家，目前仍占全球电子商务交易额的一半以上。自1992年美国政府取消因特网商业应用的禁制后，电子商务推广与因特网扩张互为因果、互相促进，形成良性循环，在政府的鼓励和促进下（如1997年以来相继提出“网络年”、“电子商务年”的概念，推动中小企业和政府部门等上网），电子商务迅速推广普及。 电子商务推广应用是一个由初级到高级、由简单到复杂的过程，对社会经济的影响也是由浅入深、从点到面。从网上相互交流需求信息、发布产品广告，到网上采购或接受定单、结算支付帐款，企业应用电子商务是从少部分到大部分，直至覆盖全部业务环节。
总则 第一条 为了进一步加强公司线上平台的管理与维护，充分发挥网站的作用，促进公司内外 部信息交流与沟通，及时掌握市场信息，拓展经营视野，提高经营管理水平，扩 大公司对外知名度，提升公司外部形象，制定本规定。 第二条 本制度适用于公司全体线上员工。 第三条 本制度包括总则，管理架构，职能分工，线上运营部运营流程图，客服管理制度，美工管理制度，仓储管理制度 一、线上运营部组织管理架构 客服（售前、售后）美工 运营专员 文 案 客 服 兼 编 辑线上运营经理
部门职责： Ⅰ、线上营运部的定位 线上营运部作为一个综合职能部门,对公司线上第三方平台经营管理的全过程进行计划执行和控制。 Ⅱ、线上营运部行使职权的工作步骤： 1. 提出具体工作目标。（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。 2. 制订实现目标的具体手段和办法。 3. 明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4. 实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。 5. 过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。 6. 总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。 Ⅲ、营运部职能权限 1. 对普通人员有调整的权力； 2. 行政处罚额度在50-200元内的处罚权； 3. 对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。 二、线上运营部岗位职能分工 1、运营经理： 1.1. 负责管理电子商务部门全面工作；（网站、网络平台的计划、策划、营销、执行与实施） 1.2. 负责管理运营公司网络平台，使网络平台变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售 业绩，为公司制订战略规划和长远目标； 1.3. 制定、分解部门（各负责人）季度、月销售计划，指导部门完成销售任务； 1.4. 进行市调，整体负责并且参与制定相应的竞合策略和促销策略； 1.5. 执行电子商务部完成既定业绩目标； 1.6. 控制部门ROI（即运营成本与销售业绩比例或投资回报率）； 1.7. 团队组建与管理； 1.8. 及时制定月度销售计划。与月度总结，及时提供各项应急方案； 1.9. 根据市场形势，及时、快速上线其他可行的附加平台项目； 2、运营专员（天猫、京东、1688）： 2.1. 根据业务流程需要，参照库存信息，对产品进行上新，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调 整、下架删除、分类调整等管理。 2.2. 管理商城后台，统筹客服安排，汇总客服处理信息，记录归档，上报处理。 2.3 制定方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率； 2.4. 发现工作中发现的系统、服务、流程、物流、支付等各类问题并及时处理。 2.5. 定期汇总商城后台数据，形成月度报表，上报领导，并作分享。
广东技校排名，广东有哪些技校 广东省技工学校排名是对广东省各所技工学校进行综合考评，包括技工学校的教学质量、软硬件教学设备、师资、学生就业率、学校办学规模、甚至学校校风等综合考察评分得出的最终排名。 由广东省社会科学院和广东省省情调查研究中心联合发布的，自2006年起举办以来，到目前为止已经发布了多年。受政策影响，自2015年起，不再对广东省各所技工学校进行评比，为了方便广大学生和家长查看历年的广东省技工学校排名信息，在这里特别为大家整理了2008年至2014年以来排名前十的技工学校进行汇总。 历年广东技校排名评审结果（排名前十技校） 2014年广东技校排名 第一名：广州市白云工商技师学院（广州白云工商高级技工学校） 第二名：惠州市技师学院 第三名：韶关市技师学院 第四名：东莞市技师学院 第五名：广东省轻工业技师学院 第六名：湛江市技师学院 第七名：阳江技师学校 第八名：清远市技师学院 第九名：广州市技师学院 第十名：广东省技师学院
2013年广东技校排名 第一名：广州市白云工商技师学院（广州白云工商高级技工学校）第二名：广东省技师学院 第三名：广东省机械技师学院 第四名：广东省岭南工商第一技师学院 第五名：广东省电子商务技师学院 第六名：韶关市第二技师学院 第七名：广东省城市建设技师学院 第八名：惠州市技师学院 第九名：广东省轻工业技师学院 第十名：中山市技师学院 2012年广东技校排名 第一名：广州市白云工商技师学院（广州白云工商高级技工学校）第二名：广东省岭南工商第一技师学院 第三名：广东省技师学院 第四名：广州市交通技师学院 第五名：广东省轻工业技师学院 第六名：广东省电子商务技师学院
电子商务部门人员工作职责 1、持续每天发布产品的供应信息，每周根据数据管家数据更新信息，。一个星期检查一次公司关键词在百度、谷歌、搜狐等搜索引擎上的排名及产品展示情况，以周报形式向总经理汇报。 2、必须在客户发出邮件的第一时间给予回复，有特殊情况必须提前向经理说明。 3、在给客户回复邮件之前要先用百度、google，或者客户的邮箱查询一下客户的情况，了解客户背景，做有效的跟进回复。 4、每天跟进客户的情况，当天所有联系的客户资料（包括邮件、MSN、trademanager、电话及传真）必须在下班之前以中文的方式录入文件存档。 5、每天必须和5家以上的相关商务网站、加盟网站建立联系，尤其是报价和产品图样的情况必须详细输入文件存档，便于后期跟进。 6、在熟悉产品的基础上及时更新阿里巴巴等相关网站公共页面上的产品信息，定期向重点客户推介新产品 7、每次节假日前要向所有联系的客户群发信息或者邮件，祝节日快乐。 8、每周六下班前以书面的形式将一周的工作情况汇报经理，包括一周跟进的客户，重点客户情况等等。 电子商务专员工作职责 1、配合电子商务部门流程梳理以及系统建立； 2、配合电子商务部门经理的工作；
3、负责产品网络推广； 4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护； 5、负责并每天出具电子商务报告； 6、负责网上相关产品信息搜索和更新，以及交易的实施。 7、负责协助网络营销部经理开展网络业务推广和市场开拓工作 8、负责协助网络营销部经理进行网络营销渠道的建立工作 9、负责协助网络营销部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工 作 10、负责通过网络进行企业产品及品牌的推广 11、负责通过网络平台，发布公司产品和提升产品知名度 12、负责通过网站接洽客户订单 13、负责维护企业网站产品信息，数据的安全性及更新 14、完成上级领导临时交办的工作
施甸康宏农业科技发展有限公司 电 商 部 规 章 制 度 2019年12月17日
目录 电商部组织架构图 (3) 一、组织架构 (3) 电商部规章制度 (3) 一、工作态度 (4) 二、工作时间 (4) 三、工作要求 (5) 电子商务部薪资管理规定 (6) (6) 一、客服组薪资体系 (6) 二、客服人员绩效考评 (8) 三、美工及推广、数据分析、文案人员薪资体系 (9) 四、附件 (9) 五、附表 (10) 1、《岗位/薪酬异动审批表》2、《...工资表》 . (10) 薪酬管理制度 (10) 第一章总则 (10) 一、目的 (10) 二、适用范围 (10) 三、制定原则 (10) 第二章薪酬模式 (11) (13) 第三章薪酬发放管理 (13) 1、员工工资个人所得税； (13) 2、应由员工个人缴纳的社会保险费用； (13) 3、当月违纪处罚费用； (13) 4、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项； (13) 5、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从个人工资中扣除的款项； (13) 6、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。 (13) 第四章薪酬管理纪律 (14) 一、以下七种薪酬管理违规行为经查证核实后，将对相关人员进行处罚： (14) 电子商务仓库管理制度 (14) 一、目的 (14) 二、程序 (15) 三、附则 (18) 四、附表 (18)
电商部组织架构图一、组织架构 电商部规章制度
一、工作态度 1、本部门员工必须遵守以“责任、学习、主动、平等、沟通、参与”为核心的团队精神。 2、在接待部门内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑对答，切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时，铃声不应超过三声，如相应人员不能接听，距离最近的员工应主动接听，重要电话做好接听记录。 6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌，切勿将个人情绪带到工作中，要保持沟通顺畅和交接清楚。 7、完成本职工作和其他部门文成工作时，要保持积极认真的心态，不可以有消极的情绪和行为。 二、工作时间 1、每月26天为满勤。 2、上班时间上午8:00——11:30 下午2:00——6：00 3、周一至周五为工作日，周六及周日为休息日，期中客服岗位周 五、周六、周日为休息日，各岗位在休息日安排调休，每个岗位必