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快消品主管职责
篇一：快消品的区域经理工作职责
快消品的区域经理工作职责
一般来说，工作职责有一下几点：
1、确保完成公司分配的销售目标和费用核定指标；
2、执行公司制定的营销方案，负责对营销费用使用进行全程监管；
3、合理安排使用公司分配的业务管理费用；
4、负责客户网点的建设和维护，并及时向公司或区域经理反馈市场信息并提出营销策略建议；
5、评估下属各单位各层面人员日常KPI的各项指标及对指标跟踪考核；
做区域的来说，与所负责区域客户（或代理商）的关系很重要，要多跑客户，
多跟访，做好客情关系；
和商业公司保持良好的合作关系，确保你们的货物充实，不会出现断货情况，
借助商业力量来带动你们的销量；（不知道在快消品是否会有商业公司这一说，在药品的销售里有这个环节，药品的OTC销售和快消品的销售模式比较接近）
你们产品在各个商超的陈列位置，现场促销推广的力度，这些都能给提高你们
产品在消费者群体中的出现率，间接提高你们在终端的销售量。
1．办事处辖区外埠市场业务和管理工作总负责人，承担辖区市场任务指标，对省区经理负责。
2．负责辖区市场的年度和阶段性规划制定，交省区经理审定后执行。
3．负责辖区市场经销商，二批商的确定，合同谈判、签订，与经销商保持良好沟通；
4．辅助经销商开发终端客户，保证辖区有效终端数达标；
5．负责辖区市场终端促销方案的制定，与经销商一起执行；
6．负责辖区市场各级客户的服务，客情建立与维护，管理；
7．负责辖区市场业务员，促销员的培训，工作任务下达，过程管理，结果考核，提出整改措施，持续提升工作绩效；
8．代表办事处开展辖区市场的危机公关，重要或紧急信息于第一时间上报办事处主任；
9．与办事处各部门保持良好的沟通和协作，提高团队协作效能，定期提交各类作业报表，开展月度述职；
10．按要求完成领导交办的临时性工作。关键绩效指标：经销商开发，终端开发数量，终端促销，报表
1:做好统筹预算工作。2：规划好促销活动范围以及方案。3：锁定消费群体。4：具体实施执行达到预定目标。5。完成工作任务。
篇二：快消品行业通用职位手册
十四、快速消费品行业
A、
行业介绍
快速消费品 (FMCG）- Fast Moving Consumer Goods，指消费者消耗较快、需
要不断重复购买的商品，典型的快速消费品包括日化用品、食品、饮料、烟草等，药品中的非处方药(OTC)也可以归为此类。就该行业本身来看，快速消费
品行业被业内人士称为不折不扣的“不落”行业。据不完全统计，南京地区快
速消费品品牌至少达40余个，使得企业间竞争出现“白热化”，从而进入了“精耕细作”的时代。企业要想在竞争中取胜，必须不断推出系列化产品、新
产品、不断扩大市场占有率。人才在竞争过程中的作用越发显著。
一家中美合资企业的人力资源经理告诉记者，由于国内消费者对食品、饮料等
产品的品牌忠诚度较低，造成他们在购买过程中受价格因素影响较大。同时，
容易产生喜新厌旧的心理。快速消费品企业想要在市场上形成价格垄断几乎不
大可能，竞争最好的办法就是不断推出新产品、不断迅速占领市场。为此，很
多品牌企业早已制定了接下来的扩张计划，最快的一年内能成立十几个分支机构，对人才的需求数量可想而知。想进军快速消费品行业或正在从事这行的人
员必须懂得，学习能力是得以晋升的最佳“法宝”。很多处于一定阶段的中层
管理者，由于缺乏外语学习能力或其他各项技能的学习能力，从而大大地制约
了个人地发展。
■薪酬构架
快速消费品行业属于劳动密集型产业，从而使得这个行业的整体薪资不算很高。根据《南京各行业201X年度薪酬增幅排行榜》显示：去年南京的快速消费品行业平均年薪位居第九，为44701元。预计今年薪资增幅比例为5．98％。其中，一线技术类人才的月薪通常在1500-201X元；维修技师及工程师级别的月薪通
常为3000一5000元；而高级经理及厂长之类的人员，在合资及外资企业内年
薪则动辄上10万元。■重点需求销售、生产运营类人才吃香
快速消费品行业对人才的需求重点主要集中在销售和生产运营类人才。据英才
华网网络技术有限公司南京分公司杨朝晖总经理介绍，南京的快速消费品企业
分别包括有偏向生产制造或以餐饮、服务性质为主的两种类型公司。但他们对
人才需求时，首当其冲的都是销售类人才。各个层次都需要，但重点在于有快
速消费品企业管理经验的人才．常见需要招聘的职务如高级助理、餐厅经理、
区域经理等，这类人才属于一直招聘的人员。只要注意留意相关快速消费品企
业招聘信息，你就不难发现：一线销售管理岗位都在招聘之列。通常销售类人
员占企业员工总数的30％以上。而对生产运营人才的需求则通常集中在生产制
造为主的企业，职位需求主要包括维修技师、设备维护、操作工等一线技术员
及项目工程师、设备维护工程师等。需要的专业主要涉及电器、机电一体化、
工民建、食品等。而偏向食品服务的快速消费品企业，对生产运营类人才的职
位需求主要有门店采购经理、营建工程师等，主要负责为网点、设施、采购等
提供技术、销售支持，根据个人的能力及岗位的职责范围和重要性给人才提供
的薪酬和要求也不一。
B、主要企业
1）宝洁
始创于1837年的宝洁公司，是世界上最大的日用消费品公司。每天，宝洁公司的品牌同全球的广大消费者发生着三十亿次的亲密接触。宝洁公司拥有众多深
受信赖的优质、领先品牌，包括帮宝适、佳洁士、汰渍、碧浪、舒肤佳、飘柔、潘婷、海飞丝、威娜、玉兰油、欧乐-B、金霸王、吉列、博朗等。宝洁公司在
全球80多个国家和地区拥有雇员近140,000人。201X财政年度，公司全年销
售额近682亿美元，在全球“财富五百强”中排名81位。宝洁公司在全球80
多个国家设有工厂或分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家
和地区，其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮
料
等。
2）可口可乐
可口可乐公司于1919年9月5日成立，是美国最大的软饮料，糖浆，果汁及咖啡，茶叶生产企业之一。该公司每年支出巨额费用，通过报刊、电视、广播等
宣传媒介大做广告，使可口可乐成为世界闻名的饮料，行销世界各国。
3）玛氏
2018生产岗位职责4篇 1: 7.55督促各科开早会，核查员工出勤. 2确认生产第一线的流动情况.确保8.00生产线正常生产 3:打开电脑确保有无新的生产计划，和重要事项 4:到生产现场巡视----生产进度，装配工艺，装配质量6s，等执行情况 5:处理突发性的事件，审批文件资料 6:下午上班一开始发送上班信息，广播提示 7:确认生产第一线的流动情况.确保13.15一开始就正常生产.核查员工的出勤情况&打开电脑看看有无新的生产计划.及其它的重要事项 9:到生产线上去巡视.---生产进度，产品的质量等等问题 10:与相关部门沟通，确定明天的生产计划和工作安排 11:处理一些突发事件.审阅文件 12:组织各科班组长召开生产会议，总结当天的生产情况，部署安排明天的生产计划. 13:下班前提前30分钟填写好明天的生产计划排产表 14:下班前确认并监督好本部门的水，电.气等开关有没有关好. 工模部生产主管岗位职责 工模部生产主管岗位职责 职务
1.认真执行上级下达的指示与工作任务；负责落实生产排期的正常运转，督促、检查对生产过程中出现的总是及时协调平衡生产；加工小组的工作落实情况； 2.明确自身的工作职责与下属的工作情况；定期召开生产加工各小组会议；及时了解下属存在的问题并加以解决与反映； 3.加强自身对管理对技术的经验；不断创造机会给下属发展潜在能力；确保任职范围内的工作效率显著； 4.坚持用才”方针，一律杜绝搞个人斗争；影响大局的局势；正确达拔使用和培养各级管理人员；以身作则，树立标本人物，带动整个生产人员工作气氛； 5.定期向上级汇报所属组员的工作情况以及存在的问题，征求得到上级的解决方案； 6.严格控制签批领材料，杜绝任何费用，材料的浪费； 7.负责生产管理制度的起草，改善并督促加以执行； 8.负责生产资料的完备，生产技术标准的修订； 二、职责 1.对违背上级下达的工作任务，私自利用职权影响生产负责； 2.对由于管理不力，决策失误，造成按时完成不了生产任务，影响公司声誉负责;
2018技术岗位职责4篇 1?全面负责本区域内品种高产栽培技术总结人指导? 2. 处理当地农民种植过程中出现的相关种植问题，协助品控部解决客户投诉等 3. 全面负责新品种的示范安排、数据收集整理、编写报告. 4. 进行种植条件分析，帮助销售部制订品种推广计划. 5. 对本区域的经销商和农户不定期进行技术培训. 6?负责业务员技术培训及服务技能的提高. 7?负责公司产品包装、标签、说明书的制作和质量跟踪. 8. 编写技术服务资料. 局长岗位职责（农业技术推广） 1?确保党的路线、方针、政策和农业法规的贯彻执行；落实上级的工作部署，当好县委和县政府发展农业生产和农村经济的参谋；确保政令畅通、努力完成或超额完成本系统年度工作任务. 2. 负责农业局系统的全面管理工作. 3. 负责干部职工教育、培养、考核、晋升、任用、表彰、处分、管理工作. 4. 加快农业技术推广体系建设，稳定和完善基层农业技术推广机构. 5. 严格执行农业经费开支审批制度，并对资金的使用实行有效监控.
6. 制订本县农业科学、教育、技术推广规划，组织有关专家审核我县农业技术推广、示范的方案，并组织实施. 7. 组织实施农业项目建设，指导项目设计、检查、验收. 8. 组织开展农业行政执法工作，规范全县农资市场，防止假劣农资坑农害农，维护农业生产安全.抓好减轻农民负担工作，维护农民的合法权益. 9. 抓好农业环保、农业生态环境、植物保护、植物检疫工作.抓好农业科技示范，农业教育工作，提高农民素质?抓好农业科技成果转化工作? 10?完成县委、县政府和上级业务主管部门交办的其他事务? 建筑工程项目经理与技术员岗位职责范文 建筑工程项目经理、技术员岗位职责 负责建筑施工工程项目的人员管理、安全施工和技术质量监管工作. 1. 认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度；全面负责项目工程 进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作；主持项目部工作? 2. 全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标，确保工程质量、安全、工期 的实现，认真履行施工合同? 3. 参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审，坚持项目过程精 品，动态管理，标价分离，严格奖罚? 4. 负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划，按时向公司报送工
2018领班岗位职责3篇 酒店面点领班岗位职责 直接上级： 行政总厨 直接下属： 厨师、厨工 本职工作： 保质保量地完成面点制作任务 岗位职责： 1. 领班每天有班前讲、班后评. 2. 检查下属员工的出勤，仪表仪容及遵守店规店纪情况. 3. 主管食品和其他原材料的领取，检验. 4. 检查面点间蒸箱、烤箱、电冰箱以及其他设备用具的完好情况并保持其清洁卫生. 5. 检查主食制品、副食制品的质量、数量是否符合要求，严格把好质量关，并 根据不同季节、国籍、民族的要求经常变换品种以满足宾客的需要? 6. 检查本班组环境卫生及安全消防. 7. 主管本组员工的绩效评估及考核
8?经常向行政总厨汇报本组的生产工作情况，以便遇到问题及时加以解决 9. 完成上级指派的其他工作. 10. 正确传达行政总厨指示. 11. 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求. 12. 制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围. 13. 向厨师、厨工布置工作任务. 14. 受理厨师、厨工上报的合理化建议，按照程序处理. 15. 巡视、监督、检查厨师、厨工各项工作. 16. 掌握面点组工作情况和有关数据. 17. 定期听取直接下级述职并对其做出工作评定. 18. 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行. 19. 及时对厨师、厨工工作中的争议做出裁决. 20. 定期向行政总厨述职. 21. 关心厨师、厨工的思想、工作、生活. 领导责任： 1. 对面点组工作计划的完成负责.
2. 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责 3对面点组给企业造成的影响负责. 4. 对面点组工作程序的正确执行负责. 5对面点组负责监督检查的规章制度的执行情况负责. 6. 对面点组所掌管酒店秘密的安全负责. 主要权力： 1?有对下级岗位调配的建议权? 2. 对下级员工的工作有监督、检查权. 3. 对下级员工的工作争议有裁决权. 4. 对下级员工有奖惩的建议权. 5. 对下级员工的业务水平有考核权. 管辖范围： 1. 面点组所属员工. 1. 面点组所属办公场所及办公设施、设备. 中餐领班岗位职责 1、了解当日客情，负责对本区域的工作作出相对应的安排，特殊客情特殊对待? 2、严格遵守本部门制定的上班时间，准时到岗，做好餐前检查工作?
2018年超市收银员领班年终总结-范文精选 一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。 一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.
工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。 （1）、专业能力 作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面： （2）、管理能力 管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常
2018经理岗位职责4篇 站场管理部经理岗位职责 1、全面负责站场管理部的各项工作，严格履行各类安全操作规程和管理制度，确保安全生产和稳定供气? 2、负责门站和其它高中压调压站的日常运行及设备维修、维护、保养、抢修工作的组织与实施，确保站内各种设施的安全运行? 3、负责协调处理本站与上游末站、下游用户及公司调度指挥中心的工作衔接 和信息畅通，及时掌握生产动态，组织气源交接、计量和配气工作? 4、对站内各运行设施的运行参数进行抽查、分析，发现异常及时处理并向公司有关领导汇报? 5、负责站内消防安全和治安保卫措施的落实，确保站场不受侵害. 6做好站场环境卫生管理及职工的后勤保障工作? 7、负责完成公司交办的其他工作任务. 站场管理部副经理岗位职责 1、加强分管站场的组织管理，严格履行各类操作规程和管理制度，保障站场安全运行和稳定供气. 2、精心组织、合理安排站内设施的日常运行和维修保养任务，做好站内安保、消防工作. 3、对本站内各运行设施的运行参数进行检查、分析，发现异常及时处理并向部门经理汇报.
4、协调处理本站与上游末站或下游用户、公司调度指挥中心的工作衔接和信 息畅通，及时掌握生产动态，组织气源交接、计量和配气工作. 5、协助部门经理做好站内设施突发事故的应急处置工作. 6做好本站环境卫生管理及职工的后勤保障工作. 7、协助部门经理做好其他工作. 度假村副总经理岗位职责 1、协助总经理执行各项决议，完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作.贯彻下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责，以身作则，严格按照酒店的制度和规定办事， 2、检查落实酒店管理制度、岗位责任制度和服务程序，制订各部门的工作计划，并指导、落实，检查协调计划的执行? 3、根据总经理的安排，主持召开经营例会或专项业务会议，对业务工作进行协调.听取汇报，布置工作，解决工作难题. 4、按照酒店的分工安排，重点抓好酒店对外销售工作，全面负责酒店外出签订协议单位；挖拙商务长包房客，落实经营任务? 5、采取走出去请进来的方式，掌握市场会议和旅行团队信息及价格信息，达到酒店入住率提升目的? 6充分了解市场状况，掌握酒店经营及管理动态，及时与总经理协议作出决疋. 7、向总经理提出有利于客房销售的各项建议，并提供信息反馈，供总经理参考决策. 8、督查酒店各工作岗位的工作制度执行情况，发现问题及时纠正偏差
2018主任岗位职责4篇 1、在主管校长的领导下，负责全校学生思想教育工作和德育活动组织工作?制定和实施学生思想教育工作计划，检查并总结学生思想教育工作. 2、加强对班主任工作的指导与监督、检查，指导班主任制定班级工作计划并检查其执行情况；定期召开班主任会议，布置和检查班主任工作，有目的、有准备地参加班级教育活动. 3、组织班主任学习教育理论、努力探索科学管理方法，总结交流经验，指导和协助班主任做好后进生的转化工作，指导新班主任做好班务工作?了解团队工作，组织班主任配合团队工作. 4、经常了解《德育大纲》、《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》的执行和学生的思想品德情况，组织安排学生的体育、艺术、卫生工作的管理，抓好校风建设和德育教育科研工作? 5、组织安排各项德育活动，并督促检查，积极开展有益学生身心健康的各项活动?根据学校德育工作计划，按时组织召开各项德育活动，活动前准备充分，设计周密，活动有序进行，并做好安全预案，做到活动前有计划，活动时有记录，活动后有总结，过程性材料完整? 6协助校长搞好家长学校，指导家庭教育，使社会、学校和家庭教育三结合，共同教育好学生?不失时机地对学生进行安全教育、法制教育和文明礼貌教育，避免发生学生安全事故，提高学生自我保护能力和法制观念，继承和发扬中华传统美德? 7、认真贯彻学校奖惩条例，负责班风建设和评定优秀，树立榜样，做好三好学生” 优秀学生干部” 优秀值周生” 最佳劳动实践能手”的评比工作，对违纪学生进行教育，提出处理意见. 8、贯彻执行学校纪律、卫生工作的相关规定，管理好纪律卫生工作，从低、小、细、实入手，抓出规范，养成良好的纪律卫生习惯?组织并管理好值周工作，加强对值周教师的指导和对值周学生的管理.
2018年酒店领班工作总结范文4篇 本文目录 2017年酒店领班工作总结范文酒店领班个人年度工作总结酒店领班年度工作总结范文酒店领班个人工作总结 做为一名洗浴部浴区的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项 工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工 作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强， 工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的职责是： 1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。 2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。 3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。 4、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。 5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。 6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。 我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之 处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的 努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和 同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而 努力，具体将从以下几个方面进行： 第一、我们将致力于维护酒店宾客关系，积极推进建立客户关系管理，通过我们的努力 积极建立有效的客史档案，使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。 第二、树立n以客户为中心口，的思想，并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。 第三、在酒店必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是浴区领班岗位的性格描述，也是领班的自我要求。作为今 天的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议！谢谢大家！酒店领班个人年度工作总结2017年酒店领班工作总结范文（2）|返回目录
篇一：综合办公室主任工作职责 综合办公室主任工作职责 1、负责行政办公室的日常事务。 2、加强本部门的自身管理，抓好部门职工的政治、业务学习、考评等，提高工作效率。 3、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、 人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。 4、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化，提高办事效率。 5、在公司领导下，协调、平衡各部门关系，发生矛盾时，应及时疏导，调查分析， 明确责任，必要时报告总经理处理。 6、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。 协助处理公司各种突发事件。 7、安排总经理工作会议，并负责检查会议决定事项的执行情况。 8、按照总经理的意图，组织起草综合性文件，起草、修改工作规划、报告、总结、 请示、通知等等函件，并审查签发文稿。 9、开展调查研究，搞好企业的信息管理，做好综合分析和统计工作，制定企业的规 章制度和决定供总经理决策参考。 10、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作，维护公司内治安秩序，做 好进出公司的人流物流管理工作。 11、负责公司的环境保护工作，贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例，建立公 司的环境保护制度，使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系，处理有关环保事宜。 12、行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司 机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。 13、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣 传、教育活动。组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。 14、组织拟定全公司机构的人员编制计划，并根据生活水平、工资市场情况及公司政策，研订合理的员工待遇办法报总经理审批。 15、负责公司员工的招聘、甄选、培训工作及生产车间薪酬审核。 16、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。 17、负责公司门禁、门卫、食堂、职工公寓楼的管理，满足企业发展的需要。 18、负责对各级管理人员的考核、评价，向公司领导推荐优秀人才。 19、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作，包括：膳食、 医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。 20、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为 举止、 礼貌用语、衣着服饰，树立公司良好的对外形象。 21、完成公司领导临时交办的各项工作。 篇二：办公室副主任岗位职责 办公室副主任岗位职责及工作内容 1、在办公室主任的领导下，履行办公室工作职责 1-1协助办公室主任组织并督促全室人员全面完成本室各项工作任务； 1-2协助办公室主任按岗位职责要求，对本室人员工作情况进行检查、考核。 2、负责公司食堂的管理 2-1 做好每周菜谱的审核和食堂所需物品采购的询价工作； 2-2 做好公司外来人员就餐的安排工作； 2-3 做好食堂每月收支账目的审核工作。
2018科长岗位职责4篇 岗位名称：保卫科科长 直接上级：行政部经理 下属人员：保卫员 岗位性质：全面主持保卫科的工作 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力 管理责任：对所承担的工作全面负责 主要职责： ·全面负责公司安全保卫管理工作； ·对下属人员检查、考核、评价、激励； ·负责公司各营区的巡逻工作； ·组织对违章、违纪事件的处理；
·维持、维护公司日常生活次序； ·做好防火、防盗安全检查管理工作； ·抓好员工安全知识教育和培训工作； ·做好安全保卫专业档案的管理； ·对暂隹证的登记和发放管理工作； ·协助当地公安机关对违法治安事件的处理； ·有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求：·具有高中以上文化程度和一定专业知识； ·有较强的协调能力和管理能力； ·有较强的工作责任感和事业心； 参加会议： ·参加公司召开科以上有关工作会议； ·参加公司每月季度工作协调会； ·参加公司年度工作评比会。 教务科科长岗位职责2017科长岗位职责（2）| 返回目录一、在教务副院
长的领导下，主持教务科的日常工作，抓好教学行政管理，全面负责、组织完成各项教学工作任务，努力实现培养目标。 二、认真贯彻党的教育方针和教学工作条例，执行教学计划、大纲，努力学习教学及教学管理业务，熟悉科内各项行政管理和业务工作，并能指导各岗位人员的工作。 三、深入教学第一线，坚持听课制度，每学期听课不得低于10节,了解教学情况，听取意见，发现问题，总结经验，联系实际情况及时提出教改意见和提高教学质量的建议，做好领导的参谋。 四、负责教学质量的监控，配合教学督导组做好教学及教学管理的督导工作，促进教学质量的提高。 五、负责组织安排毕业实习、毕业设计（论文）及答辩的有关工作。 六、负责组织落实学期考试及所有补考工作和大型的考务工作。 七、组织编制、修订全院各专业的
2018司机岗位职责4篇 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 本职：提供出车服务，负责车辆的检查、保养，注意行车安全 主要职责与工作任务： 1、提供出车服务，负责车辆的检查、保养：按照办公室主任的安排，随时提供出车服务；出车前后对车辆进行检查；负责车辆日常保养工作，建立车辆保养日志；注意行车安全，努力减少油耗；配合处理交通事故。 2、完成领导临时安排的出车任务 权力和责任： 权力： 对车辆保养及维修的建议权 责任： 对行车安全负责 对车辆日常保养工作负责 考核指标： 出车服务满意率 车况完好状况
交通事故发生数量 货车司机岗位职责 1?遵守公司的各项规章制度，信守劳动合同，热爱本职工作，努力学习提高驾驶员的思想素质，业务水平，服务态度和操作等技能水平。防范车辆事故的发生，做到爱惜车辆为珍惜自己的生命。 2.平时勤学习安全教育，服从领导，团结互助，爱岗位敬业。 3.服从生产厂长安排，积极配合领导完成购货工作，及时主动向管理人员汇报出厂外车辆配送运转情况。 4.认真做爱本例保工作，提高操作技能，保持成本意识观念，实事求是。 5.不得随意将车转借他人驾驶，不准公车私用（特殊情况由生产厂长调动）。 6.每天出车前实施出车前准备，检查车辆刹车，轮胎气压，机油，燃油，水是否正常，零件是否齐备，保证车辆安全。 7.遵守交通规则，注意行车安全，节约燃料，圆满完成货物运输任务。 8.依据驾驶员应知应会，及时分析排除故障。对复杂故障通报有关人员，并提出排除意见及时处理，保障车辆安全正常行驶。 9.依据车辆保养制度，对车辆运行前后实施维护保养，行驶中注意和观察仪表是否正常，对异常部位及时调整和故障排除。司机如果人为造成车辆损坏及伤及他人和物件根据情节轻重公司将作出相应处罚。 货车司机职责
主任岗位职责4篇 1、年级主任在校长和各处室的领导或指导下开展工作.负责组织本年级教师完成校长及各处室布置的各项具体工作. 2、负责组织本年级教师学习党的路线、方针、政策和国家的有关法律、法规和教育理论，提高教师的思想水平和业务能力. 3、全面负责本年级教育教学常规管理，具体执行实施学校工作计划和管理目标?制定年级工作计划，采取切实措施加以实施? 4、定期召开班主任工作会议，研究布置德育工作，分析学生的思想状况，使本年级学生教育管理具有针对性，加强班主任工作的评估、总结，推广班主任工作经验. 5、加强年级教学、教研工作，并监督实施、检查和考评. 6抓好年级的纪律风气和学风建设，开展各级教学大比武活动?努力提高教师 素质和教学质量.组织各科教师加强对学生学习方法的研究和指导，召开年级教与学的经验交流会，总结推广先进经验. 7、具体组织各班、各备课组开展实践和课外活动，包括学科竞赛、自主招 生、尖子生对抗赛和文体活动，发挥学生的个体特长的创新意识. 8、通过召开学生、教师各种座谈会和个别征询等形式全面了解本年级教师，实事求是地对教师的教育、教学、管理等方面的工作给予综合评价，向校委会提出年度职务聘任的人选. 9、配合办公室、教务处、政教处等相关科室，组织好本年级的师生集体活动. 10、督促本年级教师遵守各项规章制度，并搞好考勤记录，批准教师1天以内的请假，协助教研处汇总年级教师月工作量津贴发放的计算 11、组织、督促年级办工作人员，按照分工落实各项工作检查，确保每天检查次数，督促落
实年级周工作量化考评的计算、汇总和表彰，组织和督导年级周工作安排计划的书写、工作执行和检查? 12、督导和组织学生自管会落实全面检查，丰富学生自主管理内容，完善年级各项学生管理. 13、完成上级领导交办的其它工作. 年级办公室 xx年10月 总务主任岗位职责 总务主任在校长和行政副校长领导下具体负责后勤、财务方面的工作，做好为教学服务，为师生的生活服务的工作. 一、主持日常总务工作，组织总务人员进行政治、业务学习，合理组织人力，恰当地安排、分配、协调总务人员的工作，树立为教学服务、为教师服务的思想 二、根据上级要求和学校计划，以及学校教育、教学和生活需要，结合学校实 际，制定切实可行的总务管理工作计划，并做好学期和学年总结工作? 三、指导财会人员严格执行财务制度.组织有关人员，在保证教育、教学需要的前提下，编制学校经费年度预算和决算? 四、全面掌握学校财产，维修维护好校舍；对校产做好登记工作，及时做好设备的处理和添增工作，建立完善公物借还、赔偿制度?做好基建准备，负责质量监督工作.
1、对上向楼层主管负责，执行主管的工作指令，并报告工作。 2、定期检查并报告所管辖楼层的各类物品的存储量及消耗量。 3、检查所属客房、公区电梯、防火通道、工作间、工作车、清洁工 具、设备的清洁及保养工作情况，重点检查贵宾和离店客人房间的卫生，及时向客房中心报告房间状态，确保空房及时出租，认真的填写检查房间表，检查计划卫生执行情况。 4、负责召开班前或班后例会，合理安排员工工作，检查员工仪表仪 容，钥匙保管，工作重点，工作小结，落实任务等，对所属员工的工作进行评估，有计划地培训员工。 5、检查房间的维修事项，确保房间各项物品及设备完好无损，发现 问题立即向主管及有关部门报告。 6、将客人的遗留物品及时送到客房中心并报告主管。 7、负责检查所辖区全部客房，做好VIP宾客的直接接待工作。 8、负责好班组的财产，控制客用品、清洁剂的发放、领取，严格控 制清洁剂的使用情况以及记录物品丢失、损坏情况。 9、对客房酒水负责管理，检查统计过期情况。 10、处理当班期间员工服务中产生的一般纠纷和投诉，若遇重大问题 须向上级报告处理。 11、做好工作日志，填写好各种报表，搞好交接班。 12、团结关心下属，增加团队凝聚力。
1、对上向楼层主管负责，执行主管工作指令，并报告工作。 2、负责酒店内外环境卫生和园林绿地管理。保证公共场所、卫生间清洁。以及酒店内环境，无杂物、无异味、无卫生死角。 3、制定酒店设施保养保洁计划（包括木制品、大理石、钛金制品、地毯等的保养保洁），合理调配所属员工，编制排班表。制定培训计划，培训新员工，正确使用化学洗涤剂和清洁设备。 4、经常对所属员工进行店纪店规教育，检查他们的礼貌、仪表、劳动态度及工作效率，评估员工，奖惩员工。 5、制定必要的工作程序，向上级申报公共区域所需的设备、清洁剂和服务项目。负责领用保管清洁用品，降低成本，提高效率。 6、加强清洁器械设备的保养和维修工作的督导管理。报告并监督各种维修项目，确保公共区域内的家具，标志牌、大厅、柜台、玻璃、等处于良好的状态。 7、做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，灭除虫害，确保酒店内、外环境卫生。 8、团结关心下属，增加团队凝聚力。
一、临床科主任岗位职责 1、在院长领导下,负责本科得医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。科主任就是本科诊疗质量与病人安全管理与持续改进第一责任人,应对院长负责。 2、定期讨论本科在贯彻医院(医疗方面)得质量方针与落实质量目标、执行质量指标过程中存在得问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。科主任就是科室质控得负责人。 3、根据医院得功能任务,制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。 4、领导本科人员,完成门诊、急诊、住院患者得诊治工作与院内外会诊工作、指定并执行本科室得“临床诊疗规范",根据有关文件,逐步开展“临床路径"工作。 5、定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上得问题、参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员得转科转院与组织临床病例讨论。 ６、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。 7、保证医院得各项规章制度与技术操作常规在本科贯彻、执行。可制定具有本科特点、符合本学科发展规律得规章制度,经院长批准后执行。在科室认真执行《医疗不良事件报告制度》、《医疗事故处理条例》与《侵权责任法》等医疗安全相关文件,严防并及时处理医疗差错。 8、外科科室按手术(有创操作)分级管理原则,决定各级医师手术权限,并报医务处批准后督促实施。 9、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构得技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。根据有关文件,完成援外、支边等工作。 10、领导组织本科人员得“三基训练”与定期开展人员技术能力评价,提出升、调、奖、惩意见、妥善安排进修、实习人员得培训工作。 1１、带领科室人员,认真完成研究生培养、临床教学、临床带教与进修人员得教学工作。 12、参加或组织院内外各类突发事件得应急救治工作,并接受与完成院长指令性任务。 13、科副主任协助科主任负责相应得工作。 二、临床主任医师/副主任医师职责 1、在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研等工作。 2、根据医疗核心制度,定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例得抢救处理与特殊疑难与死亡病例得讨论会诊,参加院外会诊、院内大会诊与病例讨论会。 3、指导本科主治医师与住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。 4、担任教学与进修、实习人员得培训工作。 5、定期参加门诊工作。 6、运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。 7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度与医疗操作规程。 8、副主任医师参照主任医师职责执行、
维修班班长岗位职责 1.维修领班岗位职责 （1）协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责； （2）规范执行岗位责任制,操作规程和各项规章制度,及时完成部门主管下达的各项工作任务; （3）应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助部门主管做好管理工作,解决技术上的问题; （4）熟悉本专业的系统分布、运行特点、设备性能等,一旦发现问题或发生意外事故,能马上作出正确判断,并迅速组织抢修; （5）做好设备的年、月检修保养计划和备用材料计划,上报部门主管审批并负责维修保养计划的实施; （6）做好所负责范围内设备的维修消耗记录及技术档案每月定期汇报予部门主管审阅; （7）核查员工在工作中材料和工具的使用情况,发现问题及时纠正,避免材料浪费或工具损坏; （8）监督员工的劳动纪律、服务态度、工作质量、技术水平等,发现问题及时上报; 2．岗位作业 （1）负责每日与管理处前台文员的维修工作衔接； （2）负责每日维修工作的人员合理安排调配； （3）负责工程部每日维修成本的控制工作； （4）负责落实公司规定的维修管理流程的执行，安排每天工程值班记录本的维修项内容填写； （5）负责每天安排人员对排水管道、楼外供水井、南北污水井,进行维护清通,清除淤泥和杂物,防止堵塞,确保畅通； （6）负责维修班每天的维修工作计划与落实情况； （7）协助运行领班对突发性故障处理及人员调动，并组织调查设备事故原因，制定预防措施； （8）负责对维修班员工工作情况指导、考核以及维修质量监督落实； （9）负责组织班组人员参加部门周工作例会及培训工作； （10）负责每月25日安排人员对大厦水电表进行数据抄录、核对工作；（11）负责每月10日、20日、28日对楼层管井及用水、用电情况进行检查；（12）负责及时安排处理其他部门提出需协助解决工作，负责具体技术性检查
副主任岗位职责4篇 1、在分管副校长的领导下，具体负责教育教学的管理工作? 2、贯彻执行学校教育教学管理的决策，拟定教学工作计划和教学管理的规章制度，指导、协助各教研室工作?期末根据教学执行情况做出教学工作总结? 3、负责督促、检查教务管理、师资管理、教材管理和教学研究等工作. 4、组织教学例会等教学会议，检查、督促会议决议、决定的执行情况 5、负责检查、考核教研室执行教学管理规章制度的情况. 6建立教学质量评估检查监控体系，加强教师教学水平考核，做好每学期教学检查和教师的业务考核工作. 7、深入实际，调查研究，及时了解掌握教学情况，积极进行教学改革. 8、完成校领导交办的其它工作. 9、教务处副主任协助教务处主任完成以上工作?在主任离职期间，代行主任职责. 理疗科主任、副主任医师岗位职责 1.负责指导并参与本科室主要诊断治疗、教学和科研工作 2.掌握先进精密仪器使用，参加疑难病例会诊讨论，与临床科室共同制定诊疗 计划，解决本科复杂疑难技术上的问题，负责疑难病的诊断以及审签.拓展业务，提高理疗的治愈率.参加意外情况的应急抢救及处置工作，严防差错事故. 3.组织并担任教学，帮助下级医生提高专业理论和专业技术水平，有培养主治医师解决复杂疑难技术问题的能力. 4.掌握国内外专业新进展、新动向，开展并指导下级医生开展新业务、新技术和
科研工作，总结经验，撰写学术论文? 5.副主任医师在科主任的领导下和主治医师的指导下，履行主任医师职责的相应部分? 车间副主任岗位职责 一、负责部品车间全面工作及自主改善管理 1、负责内部组织架构设置、职责分工、人员选聘与考核. 2、严格确保公司各项规章制度的执行、落实. 3、按照责任制，控制部门费用预算. 4、负责与外部门的协调沟通，共同完成公司任务目标. 二、负责组织完成公司下达的生产任务 1、组织部品车间黑球生产，按时按量按质完成公司下达的任务? 2、完成公司下达的黑球生产任务，采取措施理顺物流运作，实施精益生产, 提高生产制造水平? 三、负责装配过程制造成本控制 1、负责组织不断改进产品装配工艺，提高装配生产效率，从而提升车间产能，降低人工成本? 2、组织规范物流运作，建立科学合理的物料消耗责任考核机制，有效降低物料损耗，降低制造成本. 3、合理控制机物料、维修配件等消耗，降低水电气耗用，降低费用消耗
领班员职责领班岗位职责 领班员职责篇1 1、认真执行酒店所提出的各项安全制度。具体负责酒店空调系统的维修、保养、 运行管理工作。 2、确保空调系统的设备及人身安全，在布置工作和执行技术管理时，要把消防安 全及劳动保护措施放在首位， 3、认真执行设备的运行管理制度，每天都要检查员工的工作程序，发现问题及时 解决。 4、认真负责派工单的跟踪制度，当天的工作当天完成，如有特殊情况应于注册登 记，并落实处理结果。 5、员工持派工单施工，因故一次未能解决，第二次领班必须到现场出面解决。并 及时汇报空调工程师及工程部经理。 6、熟悉了解空调供水系统的每一个阀门位置，出现紧急情况能及时关断阀门，以 防大面积跑水。 7、对新工作申请估工估料，组织施工，对完工的新工作填
报实耗材料和工时，并 报相关工程师。 8、对本系统所用工具、备品、备件严格管理。 9、编制和检查本班组有关人员的岗位责任制，并进行工作安排和技术指导，认真 监督检查。 10、按月组织空调系统预防性检修工作，并上报工作量。 领班员职责篇2 1、在工程师的指导下，具体负责酒店的给排水系统、消防系统及中水系统的维修、 保养、运行管理工作。 2、确保给排水系统、消防系统设备及人身安全，在布置工作和执行技术管理时要 把消防安全及劳动保护放在首位，并认真执行酒店所提出的各项安全制度。 3、熟悉了解给排水系统、消防系统每一个阀门的具体位置，一旦出现紧急情况能 及时关闭阀门以避免大面积跑水。 4、员工持派工单施工，因故一次未能解决，第二次领班必须到现场出面解决并及 时汇报暖通工程师及工程部经理。 5、领导及监督下属员工对各系统工程的工作计划的完成情
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 辞去办公室主任职务的申请 篇一：辞去现任职务的申请 辞去现任职务的申请 尊敬的院领导： 您好！近期，我的内心一直十分忐忑，想提及此事，又难以启齿。但经过多日 的仔细思考，我还是决定递上此份申请，向领导表明我的心意，我申请辞去公 共卫生科主任（一体化主任可以忽略不计我可以全当没有过）。 刚担任公共卫生科主任的时候，我曾经十分自信，相信自己能够做好这项工作，顺利的将公共卫生服务带上一个新的台阶，但经过这两年来的实践，我发现自 己的魄力、能力、精力等各方面的不足充分暴露出来，无法胜任公共卫生工作，也辜负了领导的信任，在此我表示深深的歉意，也希望能够得到领导的谅解。 提及辞去现职务的原因，具体如下： 一、个人魄力不够。作为公共卫生科主任，我个人认为应当拥有十足的魄力和 完美的人格，才能促进公共卫生工作更快的发展，但是实践证明本人在魄力上 有很大的欠缺，无法很好的指导他们、(来自:WWw. : 辞去办公室主任职务的申请 )督促他们、帮助他们，更何况性格存在缺陷，到夏蔚上班四年多，头三年 没与同事吵过一次架，到现在能一年与同事吵两次架，可见我的素质非常一般，已经退变到不可理喻的地步，不能为科室人员带一个好头，不能起到一个合格 科室负责人应有的作用。 二、工作能力不足。在走上公共卫生岗位之前，我从事办公室工作，也学到了 很多的知识，我本以为自己完全有能力胜任公共卫生岗位，但任何事情只有自 己去做了之后才知道自己到底有没有这个本事。在走上公共卫生岗位之后，我 完全失去了自己的方向，不知道该如何开展工作，工作起来也是越来越没有信心，特别是领导让我干一体化办公室主任后，让自己变得更加茫然，根本不知 道一体化办公室 主任是干什么的，更谈不上开展工作，何必为了一个虚名，惶惶不可终日。因此，我觉得自己在能力上还有很大的欠缺，这个问题并不一定通过自身的成长 就能解决，是自身的一个限度问题。
领班岗位说明书及素质要求 上级：主管 下级：服务员，保洁，传菜员 岗位职责 1、协助主管制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。 2、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。 3、在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 4、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。 5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向主管反馈相关信息。 6、检查结账过程，指导员工正确为客人结账。 7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。 8、督导员工遵守本店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。 9、完成主管交办的其他工作。 任职条件： 1、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能。 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。 4、熟悉各个岗位的服务程序 5、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格。 6、组织能力较强，能带领部属一起做好接待服务工作，为客人提供满意加惊喜的服务。工作内容： 1、注意登记好部属的出勤情况，检查员工的仪容仪表是否符合要求，对不合格的督促其改正。 2、餐前的准备工作： 1、了解当天各宾客的订餐情况，了解宾客的菜品习惯和要求。 2、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。 3、开餐前集合全体部属，交代当天的订餐情况，客人要求及特别注意事项。 4、检查工作人员的餐前准备工作是否完整；外卖用品、牙纸巾、茶水等餐前准备所需是否备齐；餐厅布局是否整齐划一，灯光是否光洁明亮，餐台布置是否整齐美观；对不符合要求的要尽快做好。 3、开餐期间的工作： 1、客人进餐期间，领班要站在一定的位置，细心观察，指挥服务人员为客人服务。 2、对重要的宴会和客人，领班要亲自接待和服务。 3、对客人之间，客人与服务人员之间发生的矛盾要注意调解，妥善处理，但不准介入客人之间的矛盾与争吵，自己处理不了的要及时报告主管处理。 4、客人就餐完毕需要督促服务人员将帐单汇总交给客人结帐，防止漏单。 5、开餐过程中，注意对部属进行考核，对服务好的或者差的，效率高或低等均要记录，在餐后进行奖励或批评。
会议领班岗位职责
会议领班岗位职责 岗位职责 职位：会议室领班 级别：督导六级 部门：客房部 隶属：PA主管 直接下属：会议服务员 一、职位概述： 通过对酒店各个会议室的计划卫生安排和会议室员工工作的统筹安排做好会议接待工作。 二、任职要求： 1、35周岁以下，高中以上学历； 2、为人诚实、工作踏实、身体素质好； 3、同级别酒店相关工作岗位2年以上工作经验，持有领班岗位证书。 三、岗位职责和内容：
1、检查上岗员工考勤情况以及仪容仪表、工作效率、工作质量和劳动纪律； 2、检查所管辖会议室，工作间及公共区域卫生，员工规范服务、操作程序的执行情况以及维修事项，并认真填写领班检查日记表； 3、准时参加部门例会，并将部门的各项工作指示与会议精神传达、落实给属下员工； 4、合理调配人力，熟知会议接待的规程与会场布置的要求及标准并做好会议期间的一切接待服务工作； 5、解决各类突发事件，积极听取客人意见，处理客人的投诉，重视与客人、员工及其他相关部门的沟通并及时将情况向上级反馈； 6、做好小组人员的操作程序及技能技巧的培训； 7、合理安排与布置计划卫生，并做好监督，检查工作；
8、定期检查并报告所负责小组的各类物品存储量和消耗、报损情况，做好月底各项物品的盘点工作，确保所辖区域所有财产不丢失； 9、负责会议中心的设施设备的保养及保证正常运行状态； 10、做好会议中心安全防范工作的检查，确保会议中心处于安全的环境； 11、随时完成上级安排的临时性任务。 岗位职责及工作内容1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作；2、合理安排会议中心员工，做好会议接待服务工作；3、根据客户要求，做好会前灯光、音响和各项服务工作的准备工作；4、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作；5、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作，采取积极有效的方法，设法降低各类物资、能源耗损；6、负责员工的日常部门培训和纪律教育，确保员工安全正确地操
一、试验室主任岗位职责 1、负责贯彻执行党和国家有关部门颁布的关于试验、检测方面的政策、方针、法令、法规、标准、规范、规程。 2、全面负责试验室的各项工作。 3、负责试验室试验检测工作的开展、工作计划的贯彻执行和督促检查，负责试验任务的下达。 4、对试验、检测工作的质量承担领导责任。 5、负责试验、检测工作中反馈信息的处理。 6、组织试验室各项规章、规程和制度的制定、修订工作。负责实施，并组织检查执行情况。 7、负责对试验检测人员进行业务考核。 8、积极配合上级质量管理部门的检查。 二、试验检测员岗位职责 1、严格遵守各项规章制度，服从主任的工作安排。 2、严格按照国家和主管部门颁布的试验规程进行试验操作，按时完成任务，认真填写原始记录，严禁弄虚作假，对试验数据的正确性、完整性负责。 3、团结协作，刻苦钻研，提高自身的业务水平。 4、试验要有始有终，试验完成后要将试验场地收拾干净，仪器擦洗干净，东西摆放整齐。 5、严格遵守安全操作规程，不得乱接电线，不留隐患，发现问题及时报告并取措施。 6、正确使用各种仪器设备，仪器设备不得带病或超检定期工作，发现异常情况应及时报告。 7、爱护公物，不得擅自外借试验仪器或承接试验任务。 三、仪器设备管理员岗位职责 1、严格按照仪器设备管理制度对全室的仪器设备进行管理。 2、负责仪器设备的保管，并督促做好保养工作，使之处于完好状态。 3、负责仪器设备的送检和组织自检工作。 4、负责对仪器设备实行标志管理和建立设备档案。 5、严格执行各种仪器的使用维修制度。 6、负责本室的仪器设备的外借和送还登记手续。 7、负责调查因试验事故引起的仪器设备损坏的原因。 四、资料保管员的职责 1.严格执行技术保密制度。 2.了解国内外有关试验检测工作的发展动态，收集有关试验检测工作的标准、规范、规程、细则和方法。 3.严格执行档案资料入库制度，加强对各类资料的管理，做到科学管理的分类。 4.资料的供阅按要求办理登记手续。 5.经常检查资料的质量情况，发现问题及时处理，防止资料损坏。 五、试验室管理制度 1、试验室是进行检测、检定工作的场所，必须保持清洁、整齐、安静。 2、试验室内禁止随意吐痰，禁止吸烟、吃东西。 3、禁止将与检测无关的物品带入试验室。 4、试验室应建立卫生值日制度，每天有人打扫卫生，每周彻底清扫一次。 5、下班后与节假日，必须切断电源、水源、气源、关好门窗，以保证试验室的安全。 6、仪器设备的零、部、配件要妥善保管，连接线、常用工具应排列整齐，说明书、操作