志愿助残服务培训-智障人士服务篇
一、了解智障人士
（一）智力障碍的特点
智力障碍者，具有作为人的所有权利和尊严。
第一，智力程度较健全人低；
第二，他们在行为方面的表现
1.概念认知，在抽象思维，数概念方面存着困难。
2.社会交往，在人际交往，应变方面有障碍
3.生活技能，在复杂的生活或工作技能上需要协助。
（二）走出误区
误区一：智力残疾是会传染的。
智障是不会传染的，它并非一种疾病，而是一种永久性的缺陷，其性质与流感、痢疾等传染病不同。
误区二：智力残疾人有暴力倾向。
其实，每个正常人都有潜在的暴力倾向，而智力残疾人的暴力倾向并不比一般人大。智力残疾人有时会以大叫、打东西等行为来表达自己的情绪和感受，但这并不代表他们有意伤害别人，而只是他们的沟通能力比一般人弱。
误区三：智力残疾人永远要依赖别人。
不少智力残疾人都有能力独立。据一些统计显示，有八成以上的智力残疾人(即轻度和部
分中度智力残疾人)，只要经过适当的训练，不但能自我照顾，出外工作，还可以帮助别人。误区四：智力残疾人应被隔离。
隔离智力残疾人对他们没有好处，任何人都需要接触不同的事物和听取不同的意见，有助于个人成长。
误区五：智力残疾人的性情古怪，难以结交。
智力残疾人其实很喜欢结交朋友。不过，有时他们会因不善表达，或不懂人与人交往的技巧，因而使人觉得他们孤僻，或太过热情，彼此难以结交。其实，你只要花点儿时间和耐心去了解他们，便不难发觉他们的可爱之处。
二、基本知识
（一）服务内容
1、策划及开展社会公益活动。智力残疾人需要适量的社会活动，可按智力残疾人的能力，设计一些体能性、户外或竞技活动、兴趣小组等，充分发挥他们的所长。
2、生活技能训练。我们可为智力残疾人提供日常生活技能（如自我照顾、简单家务、实用生活常识）训练。
3、技术性支持。了解智力残疾人家庭的需要及困难，尽我们所能，做力所能及之事。（二）帮扶原则
1、建立信心。让他们对自己有信心，愿意并且能够接受这些特殊的兄弟姐妹，要对他们加以肯定——天生我材必有用。
2、形成共识。这些弱势者也是我们当中的一员，与我们有同等的权利，同样拥有接受教育、训练的权利，拥有参与工作的权利，拥有人的尊严。
3、方法正确。不要把智力残疾人当做异类来界定，排斥、放弃他们，要让他们分享人的尊严，但不要过分怜悯他们，也不要过分呵护他们。要不打不骂、不恐吓、多鼓励。
三、服务技巧
（一）说话要简单
1、以浅显易懂的字句交谈，需要时应说得慢一些或多重复几遍。
2、可尝试请他们重复重点，以明确他们理解交谈的内容。
3、用动作或示范，如身体语言，具体地表达。
4、用正面意思表达。
5、不要随意猜度，因智力残疾人的抽象思维能力较弱。
6、明确具体的沟通，给智力残疾人明确的指令。例如：“把杯子拿过来”，指的是哪一个杯子？要说清楚，如：“在餐桌上的黄色杯子，请拿过来。”这样就具体多了，信息要明确到能让他们明白。
（二）活动或游戏要有针对性
1、要结合他们的实际年龄，而非智龄，如不要安排一位智龄两岁而实际年龄四十岁的智力残疾人玩吹五彩泡泡。
2、要配合他们的智力程度，如不做抽象的游戏。
3、由于部分智力残疾人有其他生理毛病（如心脏病），所以要避免安排一些过分剧烈的游戏，注意其身体状况。
4、进行较复杂的活动或游戏时，应将程序或步骤进行分解，使他们容易接受和学习，这样，活动不但能顺利进行，还能减少他们的挫折感。
（三）互动技巧
1、聆听技巧---耐心聆听智力残疾人说话，一方面有助于理解其说话内容，同时亦使对方感受到被尊重，加强彼此关系。
2、沉默技巧---当要求智力残疾人表达或回答问题时，应保持适度的时间沉默，让对方有充足的时间思考和回答问题。
3、协助适应---尽量给予足够的时间，切勿催促，尤其是在游戏中转换一项活动时，更需要给予足够的时间适应。
4、鼓励及赞赏---应对智力残疾人的正确行为给予适当的鼓励及赞赏，除了让他们有成功及满足感外，更引导他们确认正确的行为。
（四）技巧归纳
亲切胜于亲热；态度胜于技术；多听胜于多说；了解胜于判断
四、注意事项
（一）与智障儿童接触注意事项
1、安全永远要摆在第一位！既包括“孩子”的人身安全，同时也要注意志愿者自身的安全。
2、“孩子”的记忆力多数不好，避免问：“你还记得我吗？”，“孩子”不愿别人说他记性差，改说：“我又来看你啦！”，“孩子”会觉得被重视了，会高兴很多。
3、不要随便让“孩子”吃你带去的东西，不要直接给“孩子”送礼物，需工作人员或家长在场，或给工作人员及家长。
4、去现场做活动的准备工作：让“孩子”上厕所；准备一些纸巾；统计人数，开始和结束时要清点人数。
5、时刻留意“孩子”的变化，特别是情绪波动，及时做出反应。
（二）服务中可能遇到的问题
1、服务中可能会遇到一些自理能力较差的“孩子”，志愿者在服务前要做好心理准备，不要
对其产生偏见。
2、有些“孩子”可能比较唠叨，同一个问题会反复的问，或是刨根问底的追问志愿者的家庭情况以及个人情况。这时，志愿者就善于巧妙的转移话题。但是不要直接的拒绝“孩子”的关心。
3、在与“孩子”交流时避免谈及让“孩子”心情激动的话题。
（三）活动注意事项
1、准时到达，不要早退，如有急事需提前离场，请告知现场负责人；
2、服从现场工作人员安排；
3、身上或背包上不要携带过多饰品或尖锐物品避免损坏或划伤“孩子”；
4、拍照请拍摄与志愿活动有关的场景，避免只拍摄智障孩子，更不要只拍他们的面部特写。
志愿者培训内容 一、什么是志愿者组织 联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。 二、志愿者精神是什么 奉献--“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。比如1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。
友爱--志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。1999年10月15日，无国界医生组织因“一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利”而获得当年的诺贝尔和平奖。 互助--志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台。受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中，这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。 进步--进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神，正是这一精神使人们甘心付出，追求社会和谐之境的实现。
2020志愿者国际残疾人日活动策划方案 活动方案具有很高的技术含量，一个成功的活动方案不仅要求写作者掌握熟练的文字技巧，同时也要对活动的创意和执行有相当的经验。不妨看看志愿者国际残疾人日活动策划方案相关内容！ 20xx志愿者国际残疾人日活动策划方案一： 为充分发挥志愿者在助残工作中的积极作用，广泛整合社会资源，进一步推动残疾人事业健康发展，给予广大残疾人以切实的帮助，改善残疾人的生存状况，促进残疾人实现平等、参与、共享，特制定以下方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，贴近实际、贴近生活、贴近群众，广泛普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，着力壮大志愿者队伍，着力完善志愿服务体系，着力建立志愿服务社会化运行模式，推动志愿服务有一个新的更大发展，使更多的人成为志愿者，使更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者，成为社会主义精神文明的传播者、实践者。 二、工作目标 在党委、政府的统一领导下，充分发挥残联等相关部门的作用，积极发动组建我镇助残志愿者队伍，通过广泛开展助残志愿服务，引导社会关注残疾人事业，理解、尊重、关心和帮助残疾人;并通过各种培训及交流学习活动，不断提升助残志愿者的服务技能、沟通技巧
等方面素质。同时全面掌握我镇残疾状况，并针对残疾人康复、扶贫、教育、就业、维权、文化体育、社会保障等开展各种帮扶工作。 三、组织架构 为加强组织领导，确保助残志愿服务的顺利开展，成立助残志愿者服务队，各社区残疾志愿者为队员的服务队，下设办公室，负责日常事务。 各社区残协组织要与当地志愿者积极联动，结合实际相应成立5-8名助残志愿者服务队，进行日常助残志愿服务。各村、社区残协组织需对参与助残服务的志愿者提供指导和培训，提升服务能力和专业水平。 四、工作内容 依托各残协组织和志愿者组织，通过网络、媒体、活动等宣传平台向全镇招募志愿者，筛选符合条件的助残志愿者。 (一)配合全国助残日开展系列活动 每年助残日期间，入户慰问等形式开展全国助残日活动，向群众宣传推广助残服务。 (二)对残疾人状况进行调查摸底 组织志愿者协助镇残联对残疾人状况进行调查摸底，进一步完善残疾人数据统计，全面掌握残疾人状况，为残疾人提供更有效的帮扶。 (三)广泛开展形式多样、内容丰富的扶残助残活动 通过开展形式多样、内容丰富的扶残助残活动，为广大残疾人及残疾人家庭子女的康复训练、就业、学习、工作和家庭生活提供实实
志愿者培训内容 一、志愿服务者精神、志愿服务理念 （一）志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步 （二）志愿服务理念——学习雷锋，奉献他人，提升自己 （三）“三关爱”县统计局志愿服务活动：（关爱他人、关爱社会、关爱自然）：1、关爱他人，包括开展关爱空巢老人、农民工及其子女志、留守儿童、残疾人志愿服务； 2、关爱社会，包括开展文明礼仪、文明交通、爱心送文化志愿服务； 3、关爱自然，包括开展环保宣传、植树种绿、养绿护绿、保护母亲河志愿服务。 （四）志愿者节日：3月5日学雷锋活动日，3月份是学雷锋活动月，9.20公民道德宣传日志愿服务活动，12月5日是国际志愿者日等。 （五）县统计局志愿服务重点活动主要有：1、“三关爱”志愿服务活动（关爱他人、关爱社会、关爱自然）2、以保护山川河流为主要内容的“生态县统计局志愿服务行”活动；3、以关爱老弱幼残为主要内容、以“为爱行动、圆梦县统计局”为主题的“情暖县统计局志愿服务行”活动；4、围绕重要节点开展的志愿服务活动，包括高考期间的“爱心护考”、“3月份学雷锋活动月”“12.5国际志愿者日”等有关志愿服务活动；5、其它如“文明交通行动”“文明交通、护花行动”等。 二、什么是志愿者组织？ 联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。 根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的“自愿参加相
关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。 三、志愿者精神是什么？ 奉献--“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。比如1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。 友爱--志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。1999年10月15日，无国界医生组织因“一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利”而获得当年的诺贝尔和平奖。 互助--志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台。受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、
助残志愿服务实施方案 为进一步增强全社会扶残助残意识，大力弘扬人道主义思想和中华民族扶贫济困传统美德，倡导“平等、参与、共享”的现代文明社会残疾人观，形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚，充分发挥志愿者在助残工作中的积极作用，切实帮助残疾人解决生活中存在的实际困难，保证志愿者助残服务活动规范化和常态化。制定具体方案。 一、指导思想 坚持以十八大和十八届二中、三中全会精神为指引，围绕培育和践行社会主义核心价值观、推进助残志愿服务机制建设为重点，广泛开展志愿服务活动，大力弘扬志愿服务文化，健全组织，完善制度，推动全镇志愿服务工作健康稳步发展。 二、工作思路 通过助残志愿者服务行动，推动建立助残志愿者服务长效机制，切实为各类残疾人活动提供有效服务，注重帮助解决广大残疾人生产生活、康复医疗、教育培训、劳动就业、权益保障、参与社会等方面的实际困难，为构建社会主义和谐社会贡献力
量。倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，树立现代文明社会残疾人观，在全社会形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚。 三、组织形式 各村认真组织在青年志愿者队伍中成立助残志愿者服务联络点，负责开展助残志愿者服务活动。 四、活动内容 （一）培训残疾人。组织开展残疾人职业技能培训，帮助有一定条件的残疾人学习电脑操作等实用技能。 （二）开展上门服务。开展上门走访残疾人活动,对本村内的残疾人进行一次全面走访，了解需求，关爱残疾人，做到送政策上门，送服务上门。 （三）开展辅导服务。为残疾人开设康复辅导课，辅导帮助残疾人了解，掌握康复知识，为残疾人提供康复服务。 （四）开展义诊服务。争取村卫生室的支持配合, 邀请有一定技术特长的医务人员到村深入户中为残疾人上门提供义诊服务。
XXX社区社工、志愿者 培训活动方案 为推进遂宁XXX社区社工站志愿者活动的深入开展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，提高本社区志愿者服务队伍的综合素质，结合社区实际，特制定社区志愿者培训及活动实施方案如下： 一、指导思想 深入贯彻科学发展观，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。 二、活动目的： 使志愿者认识到开展志愿者行动是社工站、社区发挥助手和后备军作用的新途径。努力服务与志愿者事业。做到以下几点： 1、深刻认识到我们的志愿者精神，行动口号，服务宗旨（发扬“奉献、友爱、互助、进步”以“爱心献社会，真情暖人心”以“服务小区，服务社会”）。
2、学习有关的政策、制度、责任、义务。 3、了解全国及遂宁志愿者总队的发展史（成立、发展、现在）管理制度以及我们的成果，展望协会未来。 4、懂得作为一名社区志愿者，在生活、应该如何去做，在社会、家庭中如何发挥作用。 三、培训主题： 践行科学发展观——立足社区，服务社会的培训主题。 四、培训对象： XXXXX社工站员工及社区志愿者20人。 五、培训形式： 形式以安排参观社区、观赏幻灯片和适当的小组讨论为主。 六、培训时间： 2014年2月25日一天 七、培训地点 XXXX社区社区影院 八、培训内容： 1、上午主讲 XXXX 通识培训主要包括深刻认识到我们的志愿者精神，行动口号，服务宗旨。学习有关的政策、制度、责任、义务、了解志愿者的发展史（成立、发展、现在）以及我们的成果，展望未来。懂得作为一名社区志愿者在学习、生活、应该如何去做。
红丝带志愿者骨干培训 青年志愿者骨干培训是提高青年志愿者骨干服务水平和服务质量的重要手段。通过培训，增强青年志愿者骨干对志愿服务工作环境的熟悉程度，进一步提高志愿者的志愿服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务。 1、主办单位：（协办、承办） 2、目的：提高县一级志愿者骨干綜合能力，使项目能实施落地让整个团队健康顺利成长 3、地点：XX县以及乡村一级 4、培训时间： 2015年11月17日至11月19日完成培训计划 5、培训对象：志愿者骨干、民间组织负责人及相关人员等等 6、培训内容，包括2个内容：县一级培训，乡一级培训。 （1）志愿服务文化知识、理念培训（义工和公益、慈善的定义；怎样做好义工） （2）应急救援、志愿者自护、医疗常识培训（事故原因；遇到急危重病员时，怎样帮助救治；拨打120电话需告知的病人基本情况）（3）志愿服务礼仪培训（交际、待人接物、仪容仪表） （4）志愿服务团队意识培训（活动如何管理分工；如何运作义工团队；）
简单培训，主要使青年志愿者骨干具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。 专业培训，重点对象是青年志愿者骨干，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。 三、培训方式 1、集中培训：以现有教材或网上资料为基础，开展学习培训活动。请有关医疗工作者、志愿者代表等作专场讲座，通过视频、PPT教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作及要求。 针对关键岗位的志愿者，再次强化学习和知识方法来培训。 2、实践测评：会后通过开展知识问答、或者检查笔记等组织实践、演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。 通过对志愿者骨干素质的测评，评估培训效果，确保达到培训的预期目标。 四、相关要求 1、提升志愿服务工作整体水平，要高度重视，认真学习 2、志愿者要按时参加培训活动，认真做好笔记，如遇特殊情况需事先请假。
志愿者助残服务的自我总结 实现人生价值的方法有很多，为社会做出自己最大的贡献，那当然是最好的，不过很多现实情况是这样的，你的能力并不突出，对社会的贡献也不是很大，实现人生价值显得不是那么的明显，我就是这样的情况。在我经过很长时间的思考之后，我决定自己要不断的努力，去帮助残疾人，做一名助残志愿者，这是一种很好的想法，也是我要做好的。这一作就是几年，我一直在庆幸自己做的很好！ 2011年过去了，迎来了2012年。我们的志愿者活动又过去了一年，在去旧迎新之际，我仔细梳理一下过去一年所开展的工作，并为明年定下计划,使我们组的志愿服务能在新的一年里做的更好。我们是助残服务总队，主要以服务残疾人为主。通过各种各样不同的服务方式进行服务（如：外出参观、游玩活动；一帮一的结对子；上门服务等等……）。 我首先是一名志愿者，服务于助残服务总队，积极参加各样的志愿服务。而且我还身为一名副队长，我主要的职责是协调队长完成团委交给的工作，并且安排好我们组自己的工作，包括组内日常工作、活动策划、财务处理等等。先在这总结一下我在2011年做过的一些服务： 第一：广州利康中心，这是一个帮助精神病康复者机构。我是负责这一个服务点。我们固定每月一次，以及中秋，圣诞等节目，都会组织志愿者去利康中心服务，与精神康复者们（我们都称他们为“老友记”）进行交流，联欢，还会举行生日会，象棋比赛等，也会到外面交游，如去过大夫山等。我们还有一支男女足球队，每月都与“老友记”们踢足球。 第二：团委的一系列活动，我们组也配合参加了。 如：春运志愿者服务；广州一家亲1+1全民志愿行动；2月份花市志愿都服务，护花行动；广州市残疾人的调查；11月民族运动会…… 第三：组织残疾人外出活动，让残疾朋友们可以走出家门，与社会多多接触。 如：2月组织疾人到越秀花市行花街。 3月组织残疾人到航天奇观参观。
关于助残日的活动方案 助残日活动方案（一） 一、活动背景 举办助残志愿服务是良心使然，道义使然，责任使然！“心灵护航”工作站是仰天湖社区关爱残疾人心灵健康的专业机构，目前已经打造了良好的硬件环境，拥有了专业的助残队伍，具备了较好的帮扶能力和效果。 二、活动目的 1、积极响应和落实天心区有关“大力开展扶残助残”的指示精神。 2、让更多需要帮助的残疾居民了解“心灵护航”工作站。同时呼唤社会力量和爱心人士胸怀天下苍生、心系残疾朋友，让关爱的阳关照亮每一个残疾人的心灵。 3、打造一个具有影响力和示范作用的社区助残品牌，为残疾朋友提供切实的帮助。 三、活动口号 用爱心和耐心为残疾朋友的心灵保驾护航，满足困难残疾朋友精神援助和生活需求 四、指导单位 天心区残联、裕南街街道残联 五、主办单位 天心区裕南街仰天湖社区、湖南李丽心灵教育中心
六、活动时间 20xx年5月18日上午9点到11点 七、活动地点 湖南省长沙市天心区仰天湖社区多功能活动室（天恒超市三楼） 八、活动邀请人员与单位 市区残联、街道相关领导 社区残疾朋友、居民 李丽心灵教育中心工作人员 社会爱心人士、志愿者 媒体记者 九、活动流程 第一部分：实地参观心灵护航工作站 第二部分：工作站启动仪式及开展五个一活动 1、主持人介绍“心灵护航”工作站筹建情况 2、领导为社区心灵护航揭牌 3、开展五个一活动即： ·讲述一个励志故事—中国残疾歌手张佳欢（XX大学志愿者2人）； ·志愿者为残疾朋友表演一个节目--打太极拳（XX大学志愿者6人） ·与残疾朋友玩一个游戏---击鼓传花《参与人员残疾人和志愿者》
·为残疾朋友赠送一份礼物——李丽老师携手志愿者赠送《残缺的美丽》书籍与心灵护航免费咨询卡。 ·奉献一份爱心---区、街领导、志愿者与社区困难残疾朋友结对帮扶，现场进行慰问困难残疾人米、油及慰问金。 4、残联领导讲话 5、活动经费预算6000 购买纪念品80份，每份50，合计金额4000 慰问物质10份，每份120.合计1200 场地安排，背景图、横幅合计800元 仰天湖社区 助残日活动方案（二） 一、活动意义： 20**年5月20日是我国法定的第**个“全国助残日”。认真组织开展“全国助残日”主题活动，是宣传和倡导以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，营造“助残扶弱为荣”新风尚的具体行动，对于弘扬人道主义精神，营造团结互助、平等友爱的良好环境，全面构建和谐社会，具有重要的现实意义。有助于学生学习残疾人身残志坚，勇敢拼搏的精神和自尊、自爱、自强、自立的顽强品质，树立正确的人生观和世界观，有助于学生学会尊重、理解、关爱他人，具有重要的现实意义。 二、活动主题：扶残救困献爱心 三、活动口号：弘扬人道主义思想，倡导助残风尚
【4志愿者培训内容(1)】志愿者培训内容有些志愿者内容 一、志愿服务者精神、志愿服务理念 （一）志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步 （二）志愿服务理念——学习雷锋，奉献他人，提升自己 （三）“三关爱”志愿服务活动：（关爱他人、关爱社会、关爱自然）： 1、关爱他人，包括开展关爱空巢老人、农民工及其子女志、留守儿童、残疾人志愿服务； 2、关爱社会，包括开展文明礼仪、文明交通、爱心送文化志愿服务； 3、关爱自然，包括开展环保宣传、植树种绿、养绿护绿、保护母亲河志愿服务。
（四）志愿者节日：3月5日学雷锋活动日，3月份是学雷锋活动月，9.20公民道德宣传日志愿服务活动，12月5日是国际志愿者日等。 （五）志愿服务重点活动主要有： 1、“三关爱”志愿服务活动（关爱他人、关爱社会、关爱自然） 2、以保护山川河流为主要内容的“生态中国志愿服务行”活动； 3、以关爱老弱幼残为主要内容、以“为爱行动、圆梦中国”为主题的“情暖志愿服务行”活动； 4、围绕重要节点开展的志愿服务活动，包括高考期间的“爱心护考”、“3月份学雷锋活动月”“12.5国际志愿者日”等有关志愿服务活动； 5、其它如“文明交通行动”“文明交通、护花行动”等。 二、什么是志愿者组织？
__将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。 根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。 三、志愿者精神是什么？ 奉献--“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。比如1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从 __来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。1939年秋，他在抢救伤员时因不 幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。
铜仁市第二届体育运动会志愿者培训 沟通和领导能力培训，团队管理建设 培训计划 一、志愿者沟通能力 二、志愿者领导能力 三、团队管理建设 一、志愿者沟通能力 1、沟通心态 2、沟通策略 第一章沟通心态 积极沟通换位思考主动反馈 1、积极沟通 与环境积极沟通 与同伴积极沟通 与参赛者及观众积极沟通 2、主动反馈 例子: 3 换位思考 小结：沟通心态 第二章沟通策略 积极倾听清楚表达常常赞美尊重差异 1 积极倾听 内容、语气、表情、肢体语言、思考、理解、点头、微笑、澄清2、清楚表达 使用生活化的语言 注意带有地方色彩的“普通话”
观察对方的接受程度 3、常常赞美 赞美的原则 发自内心的诚恳 要具体，不能太抽象笼统 要实事求是，不可言过其实 间接地称赞有时候比直接称赞更有力 称赞要适可而止，不可无限拔高、过度恭维 贵在自然，千万不要做作 4、尊重不同文化的差异 不要好奇，切忌议论 了解不同的风俗习惯和禁忌 即使不能认同他，也要尊重他 小结：沟通策略 第三章典型情境的沟通方式 志愿者服务时的沟通用语和禁忌 针对不文明举动的沟通策略 遇到冲突时的沟通策略 不同人群的沟通策略 1 沟通用语和禁忌 招呼语： 您好！早上好！上午好！下午好！ 称呼语： 您、先生、小姐、女士、小朋友 歉意语： 打扰了；请原谅；请稍候；给您添麻烦了；让您久等了感谢语： 感谢您的提醒！谢谢您的建议！
答谢语： 不用谢；没关系；不客气； 询问语： 有什么可以帮助您？您还有什么问题吗？请您再讲一遍；结束语： 很高兴为您提供服务！ 祝福语： 希望您在贵州过得愉快！希望您玩得开心！ 乱打听：“你们住在哪里啊？”“您是干什么的？”； 口头禅：“说真的、不骗你”“有没有搞错？”； 太随便：随便开玩笑、表情嬉皮笑脸 不负责：“跟我没有关系，我不知道”； 不耐烦：“刚才不是说过了吗？怎么还要问？”； 占上风：“搞懂了没有？”“你自己要拎拎清楚啊”； 抱怨多：“怎么这么麻烦啊！”“听不懂上海话干吗出来？” 情境1 带孩子随地大小便 你看到一位老奶奶带着一个3岁左右的小孩子。。。。 情境2 游客乱扔垃圾 一天中午，几个游客坐在服务站旁边的椅子上吃面包。。。。 情境3 在安静的地方大声喧哗 中午，服务站周围有些游客在椅子上休息。。。。 情境4 有人插队咨询 你正在为游客解答问题，后面有个40多岁的游客。。。。 2、针对不文明举动的沟通策略 三要 为Ta的行为“找理由” 表达善意，提出建议 语气温和，表情友好 三不要
残疾人读书活动方案 篇一：关于开展“关爱残疾人志愿者助残服务”活动的方案 连山“志愿者扶残助残服务”活动方案 为了进一步弘场中华民族团结友爱、扶残助弱的传统美德，建设和谐幸福新连山。20XX年,县残联与希望之光志愿者协会携手，共同组织开展“志愿者扶残助残服务”活动。为开展好“志愿者扶残助残”服务活动,充分发挥志愿者的助残扶残力量，扎实推进残疾人同步小康进程，拟制定?连山志愿者扶残助残服务活动方案?如下： 一、志愿者扶残助残服务活动目的 残疾人是社会弱势群体,城乡贫困残疾人更是弱势群体中最弱势的群体，他们的生活需要政府关怀,需要全社会的帮助、关心,而且更需要志愿者关爱扶助。组织开展“志愿者扶残助残服务活动”，目的：进一步弘扬社会主义人道主义精神，发扬中华民族助人为乐、扶残济困的传统美德，完善志愿者服务、政府服务、市场服务三位一体的服务机制，为需要帮助的残疾人提供及时便利的志愿服务，使志愿者扶残助残理念深入人心,扶残助残社会氛围更加浓厚,中华民族扶残济困的传统美德更加发扬光大,民族的凝聚力进一步增强。使广大残疾人真切感受到同在蓝天下,在得到党和政府关怀的同时,也感受到社会向他们伸出援助之手,从而增强残疾人对未来生活的勇气和信心，对建设和谐幸福社会具有十分重要的意义。
二、志愿者扶残助残服务活动内容 服务活动内容：围绕贫困残疾人切身生活需求,开展志愿扶残助残服务。为我县城乡贫困残疾人及其残疾人子女提供因天灾人祸、失学、失医、济困、无房、留守儿童、单亲、环境卫生、缺乏基本生活物资等困难,给予适当资金或物质上的帮助服务。 三、志愿者助残活动对象 本次志愿者助残活动对象：在本县城乡居住的贫困残疾人。具体如下：1、因天灾人祸导致生活特别困难的残疾人；2、身患重大疾病而无钱医治的残疾人；3、残疾人本人或残疾人的子女就学读书,因生活困难无钱缴纳学杂费和生活费；4、残疾人家长,为谋生外出打工,而把末成年子女留在家中让老人照顾的“留守儿童”；5城乡困难无房残疾人家庭建房帮扶；6、单亲困难残疾人家庭等。 四、志愿者助残服务活动具体做法 根据贫困残疾人生活需求,开展志愿扶残助残服务，在生活上给予救济救助、医疗救助、残疾人子女就学帮扶等方面提供帮助。具体作法如下： （一）加大志愿者扶残助残工作的宣传力度。充分利用宣传栏、互联网等一切宣传媒体，调动各方力量，宣传社会爱心人士、热心社会公益的企业和团体组织，热情为城乡困难残疾人奉献爱心，志愿助残扶残的善举，宣传志愿者扶残助残的感人事迹，正确引导人们理解、关注、参与志愿扶残助残，使志愿扶残助残不 断成为人们日常生活的自觉行动，在社会树立起扶残助残的文明新风
志愿者培训计划3篇 （627字） 志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度进一步提高志愿者的志愿服务水平确保志愿者提供最优质的志愿服务。 一、培训内容 志愿者培训工作包2个内容通用培训专业培训。 1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。 2、专业培训。重点对象是专业志愿者根据服务岗位的专业要求实施相关专业知识
和技能的培训。 一、志愿者培训内容 1、志愿服务理念培训 2、志愿服务礼仪培训 3、应急救援、志愿者自护、医疗常识培训 4、志愿服务心理培训、团队意识培训 5、文化知识培训
6、志愿者体能培训 二、培训时间 20xx年起每季度一次时长一天 三、培训方式 1、集中开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座通过视频教学的形式诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。 2、骨干培训。针对关键岗位的志愿者以学习营和训练营方式开展培训。 3、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战
演练等方式提高技能培养团队 精神营造志愿服务氛围。 4、测试评估。通过对志愿者素质的测评评估培训效果确保达到培训的预期目标。 四、相关要求 1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能提升志愿服务工作整体水平的重要环节社区党总支要高度重视精心组织按照我局志愿者培训方案创新培训形式自行组织实施好相关培训内容。 2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动认真做好笔记不迟到不早退不旷课如遇特殊情况需事先请假。
篇二：201*年贵州支教志愿者培训计划（603字）长项培训：跑步，爬山（——考试周） 跑步：每晚8:30，（周一到周五）在山东师范大学教学楼h区集合，进行时长30分钟的有氧跑步训练（以团为单位，考勤以组为单位） 目的：更好的提高自身体质，适应环境变化 总负责人：陈敬凯 爬山：暂定于每周周六/日上午9:00(依各组情况定） 目的：更好的是一个山地生活，使我们更加适应爬山下山，为在贵州支教打下基础（以组为单位）
助残助老志愿服务工作总结 “十一五”以来，我县志愿者认真贯彻落实上级有关助老助残文件精神，组织动员广大青年积极开展相关领域的志愿服务活动, 在服务社会，服务青年、传播文明、塑造形象等方面发挥了积极作用，取得了良好的社会效应。现将工作开展情况总结如下： 一、志愿者助残工作的开展情况 在全县人民向着宽裕型小康奔进的路途中，我县目前有6.8万残疾人，约占全县人口总数的7%，其中6万残疾人在农村，并集中在边远山区，不少人基础不牢靠，处于不稳定状态，极易返贫。这说明我们扶残助残的任务还相当繁重。残疾人作为社会大家庭的特殊群体，迫切需要得到社会更多的关怀和救助。青年志愿者行动开展以来，我县一直把助残作为其中一项重要内容，当作实践“三个代表”重要思想的具体体现，长抓不懈，在全社会营造了关注残疾人、帮助残疾人的良好氛围。 （一）健全组织，夯实基础 从2007年开始，我县借基层残疾人组织组建之机，相应成立了青年志愿者助残联络站35个，由县残联干部和各乡镇残联理事长兼任站长，有利于志愿者助残活动的开展。社区（村）也成立了助残联络小组，结对社区(村)内的残疾人所在地，使大方的青年志愿者助残服务基地达到388个，构建了青年志愿者助残网络。目前我县拥有青年助残志愿者2000多名。 （二）围绕重点，抓好落实
在助残工作中，我们将长期助残与短期助残，重点帮扶与一般扶助，物质帮助与精神帮助有机结合起来，使我县的助残工作内容丰富多彩。 一是以助残日为契机，抓好助残活动。近年来，在每年助残日期间，各级团组织、助残志愿联络站组织青年志愿者义务为残疾人看病、理发、修理等，服务残疾人3506人次。 二是做好助耕包户工作。在每年的小春收割和大春栽种等农忙期间，各级农村相应组织定期组织青年志愿者帮助缺乏劳动力的残疾户进行抢收抢种，使他们能按照时令及时完成栽种任务。 三是以物质助残为主，开展济危救困活动。积极协调，多方筹集资金，帮助因意外成为残疾人的青少年，使他们得到及时诊治。 四是以智力、精神助残为辅，开展慰问活动。在助残工作中，我们不但注重从物质上帮助残疾人，而且注重从智力上、精神上帮助残疾人。组织青年志愿者对残疾人进行技术知识培训、指导，使其掌握一技之长；组织青年志愿者宣传残疾人保障法等法律知识，提高残疾人的自我保护能力；大力宣传身残志坚的大方县“十佳杰出残疾人”彭刚、肖德彬等的先进事迹，使青年残疾人树立身残志坚的思想，克服战胜各种困难，最广泛地融入社会大家庭中来。 五是拓宽渠道，帮助残疾儿童完成学业。通过多方筹集资金，救助54家残疾贫困户的儿童重返校园，完成学业。选送40多名残疾人到地区农校、卫校、财校“三校”免费接受中等职业技术教育。 二、对志愿者助残工作几点认识和体会
志愿者培训方案 一、活动背景： 2011年9月，XX高中青年志愿者队伍迎来了一批新生力量，他们将是学生工作的中坚力量。然而在这些新生中多数学生都是第一次参与志愿服务事业，第一次做学生干部。为了提升我们学校青年志愿者队伍的思想素质、熟悉志愿者工作知识，提高办事效率，打造一个相互交流、学习的平台，打造一个团结友爱、和谐高效的高中生志愿者队伍。 二、活动目的： 使高中生志愿者干部认识到开展志愿者行动是共青团服从于全校、全社会工作的大局，发挥助手和后备军作用的新途径。努力服务与志愿者事业。做到以下几点： 1、深刻认识到我们的志愿者精神，行动口号，服务宗旨（发扬“奉献、友爱、互助、进步”以“爱心献社会，真情暖人心”以“立足校园，服务社会”）。 2、学习有关的政策、制度、责任、义务。 3、了解XX高中青年志愿者总队的发展史（成立、发展、现在）管理制度以及我们的成果，展望协会未来。 4、懂得作为一名学生干部，尤其是一名高中生志愿者在学习、生活、应该如何去做，在学校、社会、家庭中如何发挥作用。 5、如何去规划自己的学生干部生涯做一名优秀学生干部。 三、培训主题：践行科学发展观——立足学校，服务社会的培训主题。 四、培训对象：XX高中青年志愿者总队全体新生志愿者为培训对象。
五、培训形式：形式以安排参观、观赏幻灯片和适当的小组讨论为主。 六、培训内容：通识培训主要包括深刻认识到我们的志愿者精神，行动口号，服务宗旨。学习有关的政策、制度、责任、义务、了解XX高中青年志愿者总队的发展史（成立、发展、现在）以及我们的成果，展望协会未来。懂得作为一名学生干部，尤其是一名高中生志愿者在学习、生活、应该如何去做，如何去规划自己的学生干部生涯做一名优秀学生干部。部门内工作引导安排在通识培训之后，由各部门负责人具体操作。各部门负责人在前期应提交一份部门培训安排方案，最后提交一份总结。 七、培训要求： 1、由校团委负责整个培训过程的统筹安排、素质拓展游戏安排，突发事件处理，办公室处理干部培训日常事务； 2、培训期间，所有人不可以缺席，如有特殊情况，请及时请假。 3、由办公室负责每次活动考勤工作，请假以假条为凭证，口头请假记为旷课。 4、培训后每名同学每月需写一份不低于800字心得体会。 5、培训期间也纳入新生志愿者的考核范畴每个人必须做好笔记。 八、总结和反馈： 通识培训结束之后，每位新成员应提交第一份报告，内容没有严格限制，主要包括对志愿者的进一步认识，在熟悉本部门工作的基础上，对自己将要从事的工作提出具体设想，对部门的管理提出意见或建议。以及对自己的发展规划，意见或建议等。 志愿者培训方案
JIU JIANG UNIVERSITY 九江学院青年志愿者 培训方案 二○一一年十一月 目录
一.培训目的: (2) 二.培训方式 (4) 三. 活动对象 (8) 四.活动安排： (9) 五.培训项目 (10) 一、思想培训 (10) 二、礼仪培训 (13) 三、志愿者心理培训 (15) 四、管理与口才培训 (17) 五、一素质拓展 (20) 五、二素质拓展附件 (23) 六、培训总结及颁奖 (29) 七、专项技能培训 (30) 七、一志愿者宣传培训 (30) 七、二敬老活动培训 (32) 七、三图书馆志愿活动培训 (34) 七、四医疗救护和无偿献血培训 (35) 七、五虹康、春雨活动培训 (37) 六．培训宣传 (39) 七.培训意义 (40) 八、培训注意事项 (42) 九、培训通知 (43) 十、培训规则 (45) 十一、日程安排 (46) 十二、培训名单 (47) 一.培训目的: 1、激励打我校青年志愿者积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的
志愿精神。 2、增进我校青年志愿者对志愿者服务精神的理解。 3、提高志愿者对工作的认识，坚定志愿者服务工作的理念（志愿性、无偿性、公益性、组织性）。 4、为我校大学生志愿者队伍进一步开拓社会志愿服务打开良好的基础。 5提高专项服务队的专项服务技能。 6、志愿者利用空暇余时间，参与不同形式的、有意义的志愿服务工作和活动；在开展各项志愿服务活动的同时，可认识更多的来自不同的领域、不同年龄的志愿者，通过参与活动，彼此可以成为志同道合的朋友，不但扩大了自己的社交生活圈子，亦可以让自己接触更多的新事物、新观念；同时，志愿者更可通过服务活动，亲身体验和接触社会的方方面面，不同层次和领域的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高必定有帮助。 7 、志愿者在参与志愿服务工作过程中，增加个人的课外知识，服务时可接触未知的事物，学习未知的东西。此外，除了可以帮助他人，更可培养自己的组织、协调、交际及领导能力，学习新知识，提高自身素质。还可培养正确的工作态度和掌握处理问题的方法。有利于价值观的改变，使个人能充分认识如何发挥自身的价值。掌握协同工作的方法，学会与他人融洽相处和解决冲突的办法。此外，志愿者将参与志愿活动时所学的知识，运用在自己的日常生活之中，也可用来解决在生活中遇到的相似的问题，提高自己的生活质量，使自己的人生
全国“关爱残疾人志愿服务活动”实施方 案 全国“关爱残疾人志愿服务活动”实施方案 为深入贯彻落实《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》（x发〔2008〕x号）、中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》（x明委〔2008〕x号）、中央文明办等8部门《关于加强志愿助残工作的意见》（x联发〔2010〕x号）和全国志愿助残工作会议、“讲文明树新风”志愿服务活动视讯会议精神，切实推动“关爱残疾人志愿服务活动”扎实开展、长期坚持并不断深入，特制定以下实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕社会主义核心价值体系建设和残疾人社会保障体系、服务体系建设，解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，适应社会主义市场经济建设要求，遵循社会主义精神文明建设规律，大力弘扬人道主义精神，努力践行“奉献他人，提升自己”的志愿精神，坚持党委政府领导与社会化运行相结合、自愿参与和鼓励倡导相结合、服务残疾人和实现个人发展相结合的原则，全面启动“关爱残疾人志愿服务活动”，帮助残疾人解决实际困难，促进残疾人
“平等、参与、共享”，为构建社会主义和谐社会做出贡献。 二、任务目标 大力弘扬人道主义精神，使扶残助残社会氛围更加浓厚，志愿助残理念深入人心；开展深入持久的“关爱残疾人志愿服务活动”，推进志愿助残阳光行动，志愿助残实践更加丰富，覆盖面不断扩大，更好地为残疾人提供及时便利的志愿服务；志愿助残工作机制更加科学完善，志愿助残活动保持旺盛的生机和活力；助残志愿者队伍不断壮大，整体素质明显提高，为残疾人服务的能力进一步增强；较好地实现志愿服务与政府服务、市场服务的有效街接，残疾人社会保障和服务水平显著提升；使广大残疾人生活更美好，发展更全面，真切感受到党和政府的关怀与社会的温暖,自强自立，回报社会。 三、主要措施 加强关爱残疾人工作的社会宣传。大力弘扬人道主义精神，普及“平等、参与、共享”的残疾人观，引导人们正确认识残疾人和对待、处理残疾人问题，充分尊重残疾人的公民权利和人格尊严，禁止基于残疾的歧视，把志愿助残内化为人们的价值观念，外化为人们的自觉行动。积极协调和动员广播、电视、报刊、网络等公共媒体，通过多种形式宣传“关爱残疾人志愿服务活动”，推动志愿助残阳光行动，普及志愿助残服务知识，营造志愿助残的浓厚氛围。文明办和
[知识]志愿者培训内容 志愿者培训内容 一、志愿服务者精神、志愿服务理念 ,一,志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步 ,二,志愿服务理念——学习雷锋～奉献他人～提升自己 ,三,“三关爱”江淮志愿服务活动:,关爱他人、关爱社会、关爱自然,:1、关 爱他人～包括开展关爱空巢老人、农民工及其子女志、留守儿童、残疾人志愿服务, 2、关爱社会～包括开展文明礼仪、文明交通、爱心送文化志愿服务, 3、关爱自然～包括开展环保宣传、植树种绿、养绿护绿、保护母亲河志愿服 务。 ,四,志愿者节日:3月5日学雷锋活动日～3月份是学雷锋活动月～9.20公民道 德宣传日志愿服务活动～12月5日是国际志愿者日等。 ,五,江淮志愿服务重点活动主要有:1、“三关爱”志愿服务活动,关爱他人、 关爱社会、关爱自然,2、以保护山川河流为主要内容的“生态江淮志愿服务行”活动,3、以关爱老弱幼残为主要内容、以“为爱行动、圆梦江淮”为主题的“情暖江 淮志愿服务行”活动,4、围绕重要节点开展的志愿服务活动,包括高考期间的“爱 心护考”、“3月份学雷锋活动月”“12.5国际志愿者日”等有关志愿服务活 动,5、其它如“文明交通行动”“文明交通、护花行动”等。 二、什么是志愿者组织, 联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的～而是为了近邻乃至世 界进行贡献活动者”～指在不为任何物质报酬的 情况下～能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。
根据中国的具体情况来说～志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织～在自身条件许可的情况下～在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下～合理运用社会现有的资源～志愿奉献个人可以奉献的东西～为帮助有一定需要的人士～开展力所能及的、切合实际的～具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。 三、志愿者精神是什么, 奉献--“奉献”原指恭敬地交付、呈献～即不求回报地付出。奉献精神是高尚的～是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动～这些都体现着高尚的奉献精神。比如1938年～白求恩大夫放弃优越的物质条件～不远万里从加拿大来到中国～为八路军提供医疗救治服务～帮助创办了军区卫生学校～亲自编写各种教材并讲课。1939年秋～他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国～这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。 友爱--志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重～这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距～是没有文化差异～没有民族之分～不论高低贵贱的平等之爱～它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生～他们不分种族、政治及宗教信仰～教信仰～为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助～他们奉献的是超国界之爱。1999年10月15日～无国界医生组织因“一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利”而获得当年的诺贝尔和平奖。 互助--志愿服务包含着深刻的互助精神～它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种 志愿服务活动～帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善～使他们付出所余～持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境～自强自立～重返生活舞台。受助者获得生活的能力后
助残志愿者心得体会 我们给他们送去了我们带来的礼物，其实很简单，就是一些铅笔、彩色笔、纸和一些 其他的东西。当我们把学院的礼物送到他们手中时，孩子们立刻围了过来，我们一起画画、拍照，孩子们用稚嫩的双手在一张张白纸上画着他们的生活，那一刻，大家融合在一片被 爱心包围的气氛中，快乐的感觉不言而喻!在物质上，我们虽然不能给他们太多的帮助， 但是，我们尽量的用情绪感染他们，让他们感到欢乐和希望。 为弘扬中华民族扶残助残传统美德，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神， 树立现代文明社会残疾人观，在全社会形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚。通过助残志愿服务行动，推动建立助残志愿服务长效机制，切实为各类残疾人活动提 供有效服务，切实帮助解决广大残疾人生产生活、康复医疗、教育培训、劳动就业、权益 保障、参与社会等方面的实际困难，为构建社会主义和谐社会贡献力量。 我是一名助残志愿者，一直以“奉献、友爱、互助、进步”为指导宗旨，开展济贫扶困，爱心助残活动，三年来，让我受益匪浅，思想上得到升华，从活动中学会关爱他人， 快乐自己。一个志愿者的价值不在索取而在奉献。志愿者在付出的过程中，收获的是奉献 的乐趣和被社会认可的喜悦，得到的是无限的快乐和感动。 残障人是一个特殊困难的群体，更是一个需要社会关心和帮助的弱势群体，由于他们 身体有缺陷，给自己生活带来不便，很多事情在我们看来是举手之劳，对他们来说却是一 种奢望。关心残障人士帮助他们解决困难，是我们每一个人义不容辞的责任义务，作为助 残志愿者，关爱残障人也不需要做什么惊天动地的大事，要用真心去关爱需要帮助的每一 位残障人士，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能给予残障人春天般的温暖感觉，因为有爱心就更加有使命感。让我们每一个人都献出爱心，给残障人更多帮助和关爱。 助残志愿者，主要是为残障人士服务为主旨。通过各种各样不同的服务方式进行开展 爱心助残活动，如：外出参观，户外活动，一帮一的结对子，上门服务等。 “被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正做志愿者之后才获得和理解。把志愿服务 当作自己的生活内容和生活方式，时时刻刻去帮助需要帮助的人，做奉献爱心的事，我想 这就是当一名志愿者的真谛。 随着社会不断发展和进步，人们的思想意识的不断提高，志愿者已经成为和谐社会不 可缺少的一份子，要想当好一名合格优秀助残志愿者。一定要具备友好平等关爱热心和奉 献精神。尽心尽力的做好志愿服务工作，帮助更多需要帮助的人，每次看到残障人士在活 动时流露出来开心快乐的笑容，也就是我们助残志愿者最大的慰藉。 只要人人都献出一份爱，世界将变成美好的未来。 为了保证血源的质量，义务献血对献血者也是有很多要求的。首先就是献血者必须带 身份证，不能有传染疾病，这是大家都了解的基本要求。但是义务献血还有很多条件可能