保安公司对保安员的处罚奖励细则文档3篇
Detailed rules of punishment and reward for security pe rsonnel by security company
编订：JinTai College
保安公司对保安员的处罚奖励细则文档3篇
前言：细则也称实施细则，是有关机关或部门为使下级机关或人员更
好地贯彻执行某一法令、条例和规定，结合实际情况，对其所做的详
细的、具体的解释和补充。本文档根据细则内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修
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1、篇章1：保安公司对保安员的处罚奖励细则文档
2、篇章2：保安公司对保安员的处罚奖励细则文档
3、篇章3：保安公司对保安员的处罚奖励细则文档
保安公司对保安员的处罚奖励要适当，才能鼓励员工。
下文是小泰收集的保安公司对保安员的处罚奖励细则，欢迎阅读!
篇章1:保安公司对保安员的处罚奖励细则文档
（一）大堂岗保安员职责
1.着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。
5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。
6.完成上级交办的其它工作。
（二）各责任岗保安员职责
1.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知领班进行处理。
5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意
堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6.负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时
通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。
7.完成上级交办的其他任务。
（三）监控中心保安员职责
1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能
和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防
控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象内容的保存保管工作。
5.负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业
组进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）
反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
7.做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8.完成上级领导交办工作。
（四）巡逻岗保安员职责
1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。
2.负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
3.监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。
4.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。
5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。
6.负责巡查停车场治安、消防情况。
7.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。
8.完成上级交办的其它工作。
（五）停车场保安员职责
1.维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。
2.提醒业主（住户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。
3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。
6.认真、如实作好值班记录表。
7.完成上级交办的其它工作。
（六）义务消防员职责
1.每个管理者，包括保安员，都是义务消防员，必须履行消防员工作职责。
2.坚持贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针。
3.认真学习消防知识，必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。
4.辖区内消防器材、设备每月检查一次，保证消防器材、设备随时处于良好状态。
5.凡属于各自辖区内的员工，一旦在本辖区发生火警事故，不论上班或下班，都必须迅速赶赴现场，积极参与抢险救灾工作，不得借故逃避。否则严肃处理。
6.发生火警事故，必须采取应急措施，组织人力扑火救灾，关闭电闸，疏导指挥群众撤离危险区，立即报告有关部门或拨打火警电话。
7.作好现场安全保卫工作，严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。
8.协助有关部门查原因，作好安置等善后工作。
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1.保安人员工作纪律
（1）模范遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度;
（2）坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制;
（3）上岗坚决做到“五不准”，即不准喝酒，不准聊天，不准容留外来人员，不准擅离工作岗位，不准迟到、早退;
（4）服从管理，听从安排，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争;
（5）爱护各种警械器具装备，不丢失、损坏、转借或随意携带外出;
（6）严格执行请、销假制度，有事外出必须请假。
2.保安人员的交接班制度
治安保卫交接班非常重要，因为这段间隙处理不好，就容易使罪犯乘机作案。为了杜绝这些漏洞，必须强化交接班制度。
（1）接班保安人员要按规定提前10分钟上岗接班，在登记簿上记录接班时间;
（2）交接班时，交班的保安人员要把需要在值班中继续
注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交待、移交清楚;
（3）接班保安人员验收时发现问题，应由交班保安人员
承担责任。验收完毕，交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任;
（4）所有事项交待清楚后，交班保安人员在离开工作岗
位前在登记簿上记录下班时间并签名;
（5）接班人未到，交班人员不得下班。如果接班人员未到，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责;即使
没有发生问题，也要分别扣发两人的工资并通报批评。
3.保安人员工作细则
（1）仪表着装
①按公司配发制服统一着装和佩戴，制服须保持洁净、
平整，各项配置标志齐全规范。
②风纪严整，不得敞开衣领，翻卷衣袖、裤边;上岗前须
到更衣室镜子前整理仪表。
③上岗前、下岗后须到指定点更衣;不得将制服及佩戴物
带离小区;服装清洗不得影响正常上岗着装。
④保安人员仪表须洁净端正，不得留长发、胡须。
（2）上岗姿态
①在岗时须精神饱满，精力集中。
②站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，巡岗时须在站
立的基础上做到步伐稳健，双臂前后自然摆动，不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。
③两人巡岗时须并排，保持上岗姿态统一步伐行进;两人
以上巡逻或同行时须列纵队，保持上岗姿态统一步伐行进。
④在岗期间不得吸烟或吃零食，不得有闲聊、睡岗及其
他懈怠行为。
（3）文明礼貌执勤
①对待住户或来宾须态度和蔼、耐心周到，行为举止须
自然端正、落落大方。
②礼貌待人，遇住户或外来人员需交涉或按章管理时，
在开始前和完成后皆须先敬礼，把“先生、女士、您好、请问、对不起、打扰了、感谢合作”等礼貌用语体现在实际工作中。
③禁止任何粗俗言谈、污言秽语。
④回答住户或来宾提问时应清楚扼要，并使用普通话。
（4）门卫岗
①对出入小区的人员必要时进行查询，言语文明，并做好登记和引导工作，来访客人须出示有效身份证明，填写来访人员登记表，说明来访事由，被访人姓名、住址、电话等。
②劝阻无关人员及未经批准的商贩进入小区。
③根据小区机动车辆管理规定，管理小区交通秩序，无关车辆不得进入小区。
④负责登记电视监控情况。
⑤负责小区内邮件的收发登记管理。
⑥门卫岗须保持整洁美观，无关人员不得进入门卫岗。
（5）巡逻岗
①巡逻执勤人员根据每日排班表按规定的区域及路线实施巡逻执勤。
②巡逻岗执勤主要内容包括：小区内陌生人员查询，劝阻已进入小区的无关闲杂人员，车辆停放情况;楼宇外观、道
路、路灯及有关配套设施完好情况，及时发现不安全隐患，制止不法行为及违反小区综合管理制度的现象等。
③认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。
④巡逻情况及时记录。
4.保安工作人员的奖惩制度
为了鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。
（1）奖励细则
①见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争，成绩显著者;
②积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件，成绩突出者;
③积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者;
④为搞好住宅小区（大厦）的安全保卫工作积极出谋划策，所提的合理化建议实行后效果明显者;
⑤拾金不昧者;
⑥年终被评为“先进保安班（组）”、“先进保安员”，被评为省、市政府“治安模范标兵”者。
（2）惩罚细则
①值班时收听收音机、录音机，收看电视或进行其他与值班无关的事情。
②擅离职守，经常迟到、早退。
③酒后执勤上岗，并造成一定后果。
④未按时交接班，或不按有关规定进行交接班，或交接班不清楚，检查时相互推卸责任者。
⑤未经部门领导批准，私自顶班者。
⑥未经部门领导同意，擅自带人留宿者。
⑦执勤时，衣装不整，佩戴不齐;执勤中玩忽职守，疏于防范，致使在管辖范围内发生案件或事故，造成极坏影响者。
⑧对公司和保安部领导下达的工作任务，未能如期完成，而又没有正当理由者。
⑨扣留物品不登记，不上交;捡拾物品不报告，不上交者。
⑩违反保安器材使用规定，私自随便转借和使用。
B11 在突发性事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者。
B12 法制观念淡薄，参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等，与治安工作人员的应有素质极不相称者。
B13 思想不纯，见利忘义，监守自盗或以权谋私，严重损坏公司形象者。
B14 工作责任心不强，不服从分配，不执行规章制度，并随意顶撞领导且屡教不改者。根据错误情节轻重进行不同的处罚。对于一些性质恶劣者，影响极坏者应辞退或开除;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。
5.电视监视岗位职责与日常管理
（1）职责
①24小时严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安就地处理，并通过对讲机向办公室报告;
②发现监视设备出现故障，要立即通知值班保安加强防范，同时尽快找出原因，及时修理设备，使之正常运转;
③严格执行登记制度，凡是发现可疑情况，应认真记录下来。
（2）要求
为了保证岗位职责的落实，要求全体电视监视工作人员努力做到：
①提前做好上岗准备，按时接班;
②做好交接班手续，无遗漏、无差错，哨位设施无损坏，勤务登亲既芳笆薄⒛谌萸宄?
③严禁无关人员进入工作场地，不准带亲戚朋友在工作场所聊天;
④上班时精神集中，不准擅离岗位或做与工作无关的事情;
⑤严守岗位，保持高度的警惕性，发现可疑情况，严密监视，同时通知该区域的保安和报告上级，密切配合，确保安全。
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1、保安员执行双岗制24小时上岗;
广东集团空调事业部本部工厂文件本部工厂保安人员绩效考核管理规定 一、总则 第一条为创建安全文明的生产和办公环境，做好各类安全事故的防范措施，保障员工的身心健康，维护公司财产安全，客观，真实，公平 地评价保安人员的工作绩效，特制订本规定。 第二条本管理规定适用于本部工厂保安人员。 二、考评细则 第三条上班迟到10分钟以内，每次扣罚2分；超过10分钟，每次扣罚3分；超过30分钟作旷工处理，每次扣罚5分，值班时间无人每次 扣5分。 第四条上班时间内未经批准早退或脱岗者，每次扣罚5分；无故不上班，每次扣罚10分。 第五条严禁上班时间喝酒或做与工作无关的事情，每次扣3分。 第六条遗失保安装备者，每次扣罚2分，并按原价赔偿。 第七条工作时要礼貌待人，因态度不好或不周受到投拆，影响公司形象、集体利益，每次扣罚3分。 第八条违反厂规厂纪每次扣罚3分，另按厂纪厂规处理。 第九条违反治安管理条理，影响公司形象、集体利益，每次扣5分，情节严重的开除出厂。 第十条因工作失职致使公司财产受到损失500元以内，扣罚5分；500元以上扣罚10至20分，并赔偿损失。 第十一条严禁利用公司电话办私事，打长途电话，每次扣罚3分。 第十二条工作中徇私枉法，执法不公的每次扣罚5分。 第十三条乱用对讲机及损坏对讲机者，每次扣罚2分，并按原价赔偿。第十四条严禁乱拿别人物品或翻看别人资料，公物私用，每次扣罚5分。第十五条在工作中，受到外界表扬者每次奖励3分。 第十六条在工作中查获场内案件者奖励5分，重大案件奖励5~10分。
第十七条对外协厂管理处理妥当，公正执法，按罚款数目的5%进行奖励。第十八条在集团后勤工作上获奖者或工作中有创新者每次奖励3分。 第十九条表现突出，认真负责，积极上进，有功于集体奖励3分。 第二十条在工作当中有检举舞弊及包庇行为者，秉公办事每次奖励5分。第二十一条及时发现重大火警并处理得当一次奖10分，并上报管理部奖励。 三、考核程序 第二十二条保安组组长负责对保安人员进行日常工作考核，并于每月5日前将考核结果上报到管理部行政后勤主管，由行政后勤主管负 责审核。 第二十三条保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资，另80%作为基本薪资每月固定发放，不受绩效结果的影响。 第二十四条根据考核分值的不同，将考核结果分为四类，与绩效薪资挂钩情况如下表： 四、附则 第二十五条本管理办法自颁布之日起执行。 第二十六条本规定由管理部综合管理组制订并负责解释。 本部工厂发：本部工厂各部门 送：辛总、王副总、各部部长 报：营运发展部
保安员奖惩制度 为保证公司各项规章制度贯彻执行， 充分调动队员工作积极性， 实行奖勤罚 懒的用人机制，特制定队员奖惩制度。实施奖励应当以奖励为主，惩戒为辅，严 格标准按绩施奖，发扬民主人人平等。 奖励范围 ① 在执勤和日常管理中圆满完成任务，无违规行为者； ② 见义勇为，敢同坏人坏事作斗争成绩显著者； ③ 对改进公司工作，提高服务质量有重大贡献者； ④ 为客户提供热情、耐心、周到的服务受到客户表扬者； ⑤ 发现事故苗头及时米取措施，防止重大事故发生者； ⑥ 拾金（物）不昧主动上交者； ⑦ 爱岗敬业、工作勤恳、任劳任怨，遵守公司规章制度者。 奖励标准 以上内容视情况给于 20---200元的不同奖励 奖励程序 凡符合奖励条件者， 由所在部门将队员事迹以书面形式报告并填写奖励建议 书呈报人事部，由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。 、惩罚范围及惩罚规定 1、惩罚范围 ① 不按规定着装、仪表、仪容不整； ② 不使用文明礼貌用语； ③ 不认真填写交接班记录； ④ 值班时间，吃东西、看报纸、在岗位上抽烟； ⑤ 私自使用公司电话； ⑥ 违反国家法律法规构成犯罪或违反治安管理条例； ⑦ 值班时睡觉、酗酒、赌博、打架； ⑧ 偷窃公司及客户财物； ⑨ 恶意破坏公司或他人财物造成公司或他人重大损失； ⑩ 擅自离岗或脱岗者，无故不参加公司培训或军事训练。 2、 惩罚规定种类 ① 口头警告 ② 严重警告 ③ 降职或降底工资待遇 ④ 开除 3、 以上内容视情况给于 50—500 元的罚款 4、 申诉： 以上内容凡有队员不服或有不同意见可以在处罚当日向有关部门提起申诉。 5、惩罚程序 队员有违纪事实由所在部门提出处理意见上报送人事部，由人事部经理审 批。 1、 2、 3、
物业保安工作纪律及处罚规定有下列情节之一者将予以辞退并追究法律责任： （1）为不端，监守自盗； （2）越权行使职责触犯法律； （3）擅自超越职责范围，造成严重后果； （4）类似上述原因造成严重后果的。 有下列情节之一者将予以辞退并追究经济赔偿： （1）消极怠工造成损失的； （2）工作失误，造成损失的； （3）严重失职，造成损失的； （4）类似上述原因造成严重损失的。 违反下列规定之一者罚款100-600元并予以辞退： （1）旷工、睡岗、在班期间喝酒、酒后上班等； （2）顶撞或对业主（客户）、领导以及对来访客人不尊敬的； （3）擅自动用业主（客户）和本公司的物品或使用办公电话打信 息台的； （4）业主（客户）评价不良或被业主（客户）投诉，经调查属实的； （5）形象、姿态或言行不规范，有损保安队伍集体形象的； （6）违法乱纪、道德败坏，影响本公司声誉的； （7）一般轻度违纪行为，每月连续三次，每季度累计五次的；
（8）违纪罚款额半年内累计达到或超过150元的； （9）违反公司《工作纪律（之一）》的； （10）有其它与上述相类似的行为。 违反下列规定之一者处以100-200元罚款，如果情节恶劣将予以辞退： （1）讲工作原则，讲工作方法。原则与方法相结合，要灵活妥善处理工作中出现的疑难问题，主动热情为业主（客户）排扰解难，不准拖辞推诿； （2）服从命令，听从指挥，要有团队协作精神，不准消极怠工； （3）不准在岗上抽烟，不准在禁烟区域或公共场合抽烟； （4）坚守岗位，不准脱岗、窜岗； （5）公共场合言行要规范，不准嬉笑打闹或有其它不良言行。 违反下列规定之一者处以50-100元罚款，如果情节恶劣将予以辞退： （1）不利用办公电话闲聊或打私人电话； （2）在岗期间姿态要端正，言行要规范； （3）要遵守《邮件收发管理规定》； （4）要遵守《钥匙管理规定》； （5）要遵守《保安装备器材管理规定》； （6）要认真履行各岗位职责，执行《消防安全管理制度》、《监控中心管理制度》和《巡逻管理制度》。 违反下列规定之一者处以10-20元罚款： （1）要遵守《保安人员交接班制度》，按时列队交接班，不
威远县第一幼儿园保安人员学期、年度考核细则考核内容 1、按时上岗，着装整洁，保安室整洁有序，对园所进行巡检，做好交接工作。家长7：30至8：00提前送孩子不予接待。（6分） 做好xx前准备 2、打开园所的教学楼门、安全门、院内小门做好迎接幼儿入园的准备。（2分） 3、做好早班教职工的签到工作（领取钥匙）。（2分） 1、保证幼儿园门前出入秩序、确保安全畅通。（5分）做好幼儿入 2、严格检查家长接送卡，无卡一需登记方可入园，闲杂人员不能进入幼儿园。（8分）8：00至9：00 园安全保卫工 3、在院内大门前迎接幼儿、密切注意来往人员的行为动向，发现异常及时报告园长作并采取必要的措施。此时间段保安不得离开大门。（5分） 4、送货车辆要严格执行查卡验证制度，杜绝无关车辆进入幼儿园。（2分） 1、对来访人员要仔细盘问，如必须进入园内的来访人员必须与后勤园长取得联系，经后勤园长同意后方可进入。同时，要严格履行来客登记手续，登记内容要详实（来访时间、姓名、年龄、职务、事由、访问人、离园时间等）。（6分） 2、家长在中途接幼儿离园时，严格履行中途接送手续，填写中途接送记录卡，同时幼儿间操游戏教师要将幼儿送到保安室，本班教师在接送卡上签字，保安人员要严格审核，确定后9：00至11： 时间、做好来客方可放行。（5分）
20 登记及车辆出 3、负责日常收发工作，对报刊、杂志和信件要及时登记并准确发放。（1分）入的管理 4、认真履行工作职责，严禁任何人将宠物、易燃、易爆等其他危险品带入幼儿园中。 （3分） 5、个别迟到的幼儿入园，家长也要持卡进入幼儿园。（3分） 6、离门落锁，严禁任何闲杂人员、车辆出入。（4分） 7、对园所的前后院进行再次巡视检查；对楼内外的安全进行排查做好登记。（5分）11：20至12： 1、离门落锁，迅速到厨房将饭打回，在保安室就餐。（2分）午餐 002、密切注意幼儿园周边环境，确保安全。（3分）时间工作内容分值得分10分27分5分12：10至14： 30 14：15至14： 30幼儿xx 7教职工上班分14：30至16： 1、大门必须落锁，防止幼儿在此期间走到幼儿园外。（4分）12幼儿活动 402、对来访人员须办理登记手续，登记内容要详实（同上）。（8分）分 1、检查家长接送卡使用情况，无卡人员不得进入幼儿园。此时间段保安不得离开大1216：40至17：门。（7分）分10幼儿离园时间
物业公司保安、保洁人员详细分工 保安班长：全面负责小区的保安管理工作； 具体工作： 1、合理安排保安人员的值班工作，保证不缺岗，不漏岗； 2、合理安排楼层保洁人员的工作分工，并负责检查，督促整改； 3、负责对保安员、保洁员的工作完成情况进行监督，整改； 4、及时协调处理业主与保安、保洁员的纠纷； 5、当业主的财产受到损失时，协助物业公司、公安机关的调查处理工作，及时提供相关证据； 6、能够掌握基本的物业维修技能，熟悉小区供电、供水、二次供水、电梯等设施的布设情况，并具备基本的操作技巧，遇突发情况时，能够应急处理； 7、做好小区保安、保洁人员的工作服装更换工作； 8、做好新进保安的培训，保证尽快合格上岗； 保安员：本物业区域内的安全保卫工作，防火、防盗、门卫、院内车辆的管理，业主意外事情的处理和解决，维护公共持续。 社区无盗窃，无丢失，无火灾，车辆进出登记有序，外来人员不经业主许可不得入内。 具体工作： 1、做好小区业主车辆的出入管理工作，无小区停车牌的车辆不准进入小区，运货等临时进入的车辆需要专车指挥，停放在不影响通行的位置上； 2、对出入小区的陌生人员进行询问，阻止可疑陌生人员进入； 3、做好小区内停放车辆的管理工作，确保车辆对号停放，加强巡视，保
证业主车辆停放安全； 4、白天不定时、夜间要确保每2小时巡视一下小区，及时消除可疑现象，发现问题及时汇报； 5、中午11：30——15：00，下午17：30——19：00期间，要保证通往小区北广场的大门按时打开，并保证小区车辆的出入安全； 6、坚守工作岗位，及时开启大门升降杆，保证车辆的正常出入； 7、阻止非机动车车辆进入小区，单元前严禁出现非机动车停放的现象； 8、阻止外来人员随意进入小区； 9、及时阻止乱发小广告的人员进入小区，如果每出现一次发小广告人员到业主家乱发传单，扣罚10元； 10、每日不定时对小区外围进行巡视，及时制止、清除业主乱扔杂物、乱堆乱放的现象； 保洁员：工作范围内无垃圾，无杂物，无灰尘，无纸屑，无死角，业主满意率95%以上。 具体工作： 1、保持各自工作区域内的卫生状况，做到无垃圾，无杂物，无灰尘，无纸屑，无死角； 2、步梯台阶不能有烟头，纸屑；扶手不能有灰尘； 3、水表间、电梯间不能有杂物、纸屑、浮土；水表间无存水现象； 4、楼梯过道不能有纸屑，泥脚印，不能存放业主的生活垃圾； 5、电梯轿箱四壁不能有杂印，地面保持清洁，不能有泥水印，宠物粪便； 6、地下室无装修垃圾存放，无杂物堆放；
绩效考核办法 为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工（总经理除外，市场部人员及人事部招聘人员按部门绩效考核办法执行）。 二、考核内容和方式 （一）考核时间：每月1日至3日。 （二）考核工资标准：将工资总额的20%作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。 （三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。 （四）考核方式： 1、实行部门评价（权重比70%）、考评小组评价（权重比30%），总经理审定的方式； 2、部门评价实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即： A、公司总经理考核副总经理； B、公司副总经理考核部门负责人； C、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定； D、总经办人员由总经理负责考核，公司提供相关参考依据。 3、考核小组评价： A、实际部门互评、讨论、评定的方式； B、考核小组成员：副总经理及各部门负责人。 三、考核结果及奖惩 1、考核结果 考核结果以分数确定，分为四个分数段级： 96分以上为A级 86-95分为B级 60-85分为C级59分以下为D 级2、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资挂钩： （1）考核结果为A级的：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。
（2）考核结果为B级：绩效工资按100％发放。 （3）考核结果为C级：绩效工资按80％发放。 （4）考核结果为D级：不予发放绩效工资。 当月考核等级为D的，留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。 此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 五、考核执行程序 （二）考核、汇总 1、员工考核：员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。（1）员工填写《员工月度工作考核表》，交部门负责人考核； （2）部门负责人考核完毕后，交考核小组评定； （3）考核各阶段，应进行必要的沟通。 2、高管考核：高管填写《高管月度考核表》，交公司总经理评定。 3、汇总：每月3日前，各部门将员工考核表汇总后，交考评小组评定。（三）结果反馈 （1）每月5日前，分管领导将部门及所属员工的考核下发人事部； （2）人事部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》，并于每月6日前交公司领导审批； （3）人事部8号以前将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门，并函告财务部； （4）考核人根据实际情况和需要，与被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效。 （5）年终，人事部填报《员工年度考核汇总表》经公司领导审批后，反馈至各部门。 六、其他事项 （一）考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向人事部或有关领导提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给纠正，并对相关责任人进行处理。 （二）本办法经公司总经理批准后，于2014年5月1日起执行。 （三）本《办法》由人事部负责解释
内部管理制度系列 电力公司安全违章违规处 罚制度 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-21618电力公司安全违章违规处罚制度 Penalty system for safety violations of laws and regulations of electric power companies 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 一、目的: 为了贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实公司《安全生产工作规定》，逐步实现“零违章”目标，保障员工在生产活动中的安全和健康，保证电网安全运行，预防发生各类电力生产事故，教育、引导员工在生产活动中遵章守纪，特制订本规定。 二、适用范围: 本规定适用于公司下属各部门系统所属公司各个班组、其他部门参照执行。 三、职责: 1、公司各部门应认真执行本规定，对违章人员进行逐级登记和考核。
2、公司系统所有员工均有制止违章行为的权力，各部门领导、安全监察专职人员应经常到现场检查、监督本规定执行情况。各级管理人员、现场安全员应结合现场工作情况，认真履行安全监督职责，及时发现制止违章行为。全体员工应自觉认识违章的危害性，积极主动地反违章。 3、反违章实行全员、全面、全方位、全过程管理和下级对上级逐级负责制，各部门领导应对本部门的违章行为进行认真的查禁及考核，凡因自查、自纠不力，被上一级监督检查发现的应负连带责任。本级查处的违章行为上级不重复处理。 4、对在工作中因严重失职、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律等造成事故，按照分级考核原则进行处罚。 5、公司相关职能部门和各班组，应结合本部门职责范围的专业管理特点和本部门实际情况制定违章分类及考核细则。 四、程序与规定 1、违章定义:违章是指所有员工(包括各级领导、工程技术人员、工作中雇佣的临时工、民工，工程队工作人员等)在
门卫人员考核细则 一、门卫人员在每月核定的系数工资额基础上拿出10%，公司再增加工资额的10%作为月考核工资。 二、考核工资按以下两部分进行考核发给： 一〉、出勤率考核：月考核工资=本人当月的出勤率×20%月系数工资额。 二〉、工作实绩考核：100分 1、必须坚守工作岗位，当班期间不得脱岗、睡岗、闲谈、办私事。严禁酒后值班，确保厂区安全。 10分。 2、负责对公司报刊、杂志、邮件的收集管理工作，并通知相关单位、部门人员领取。 5分。 3、协助监督行管人员严禁代打考勤卡。5分。 4、对个别员工穿拖鞋，打赤膊，带小孩进入厂区的必须加以劝阻和制止。 5分。 5、严格对外来人员的管理：①、对外来因公事、谈业务等人员，一律要先填写来访登记簿，然后才可放行进入办公区域（未经领导同意不得进入二道门厂区内） 10分；②、对来公司应聘者，对符合条件的可告知到三楼办公室参加应聘 5分；③、对其他来访人员，不得进入大门内，如有特殊情况，让其在门卫等候，电话通知到科室、车间传达本人前来接待。5分。合计：20分。 6、查清车辆带货情况，所有机动车辆不得进入二道门内。如有送货、来公司装货车辆必须做到：①、送货车辆：如果是送包装物的，必须先登记车辆所装货物情况，然后再检查车辆内所装货物是否与登记相符，检查无误后才可开启二道门放入（如果是送其它货物车辆，必须在接到相关部门负责人通知后，才可按规定放入）；在车辆出二道门前，检查车辆内有无其它货物，确认无误后才可放行。10分；②、来公司运货（购货）的车辆。也要先登记并检查车内货物与登记是否相符，然后才可进入二道门内；在车辆出二道门前，要收取相关出门证件，并检查车内所装货物与证件相符后才可放行。 10分。合计：20分。 7、所有自行车、电瓶车、摩托车等车辆按指定位置摆放整齐。禁止员工及
保安员月度考核细则 ，，，xx保安员进行月度考核来发工资。该如何制定?下文是，欢迎阅读!一第一条责任范围：适用于本公司全部所辖区域。第二条主要职责：1. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。2. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。第三条岗位职责一保安队长的工作职责：负责保安队伍的建设、全景区安全消防工作，负责监督执行保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。具体如下：1. 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。队长与警员一样轮流值日，履行保安人员工作职责。2. 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。5. 密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容：5. 1 保安仪容仪表;5..2 当班保安值班日志及巡逻记录;5. 3
物件签收事宜;5..4 人员、车辆、物品出入记录;6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。8. 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。9. 协调处理各种纠纷和治安违纪行为。10. 负责对本组保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。11. 掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。13. 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。二保安人员工作职责及注意事项保安人员的工作职责：执行公司的安全、门禁等相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。1. 保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。2. 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。3. 认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候，以礼相待并负
公司保安管理制度范本 第一章总则 第一条为了保障公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出人登记的管理。当好企业卫士，确保公司财产和员工的人身安全，在参照国务院颁布的《保安服务管理条例》(见附件)的基础上，特制定本管理制度。 第二条本制度适用子保安部及保安人员的管理。 第二章工作标准与岗位职责 第三条保安部工作标准: (一)贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则，协助公司各部门把安全工作的要求，列人各项工作的岗位责任制中。 (二)落实“宾客至上、安全第一”的方针，有效防止不法分子混入公司，切实做好公司安全工作。 (三)维护好公司内部治安秩序，避免财产损失，确保人员的人身安全。 (四)贯彻“预防为主、防治结合、防消结合”的原则，做到五防“防盗、防火、防爆、防破坏、防意外事故”，通过有效的监控和巡查，及时发现事故苗头及时妥善处理，做到防患于未然。 (五)制定好各种应急行动预案，定期进行检查和演练，确保各种抢险、抢救、消防设备设施处于良好状态。 第四条保安形象与态度: (一)值勤期间应按统一着装，穿戴整齐，挂好厂牌;应急及防身器
具等应佩带或储备齐全，以应不时之需。 (二)不得留长胡子、长指甲，保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。 (三)恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等，因事离开或巡察厂区、宿舍时，岗位应有人代班。 (四)注意本身礼貌与涵养，对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。 (五)礼貌接听电话，对上级的吩咐和通知事项，应及时传达;严禁接打私人电话或长时间占用公话。 (六)值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户，尤其是对夜间送货到公司的客户或司机更要热情间候，以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。有态度粗暴、故意刁难员工或外来人员的，一经发现，将按照公司有关规定严肃处理。 (七)应绝对服从上级命令，切实执行任务，以身作则，不得偏袒徇私，严禁监守自盗， (八)遇有重大事件或可疑人物，应临危不乱，不卑不亢，果断做适当的处置，并立即报告上级。 (九)公司副总经理(含)以上领导、公司事先告知来访的重要来宾及政府官员进出公司时，应行注目礼，以示敬重。 第五条保安岗位职责: (一)直接向副总经理负责，全面负责保安部的日常管理工作。 (二)负责公司的安全保卫工作，保证公司正常的运作秩序。
深圳市龙岗区保安服务总公司 东莞蓝天金盾保安服务分公司 安保执勤人会绩效考评方案 一、目的 绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价，以鼓励先进、鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训等的依据。 二、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、差别性原则 考评的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。 4、时效性原则
考评的结果要及时反馈给被考评者；考评数据要求与考核周期相吻合，而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中，也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 三、用语的定义 本制度中使用的专业术语定义如下： 1、绩效考评：指考评者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况，并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。 2、考核周期：指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。 四、考核类型 1、每月考核一次，一般在每个月月尾进行。 2、绩效标准： 1）、经理级别0—500； 2）、主管级别0—300； 月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。 绩效等级按以下规定换算： 等级S级A级B级C级D级E级 分数100分～150分90分～99分80分～89分70分～79分60分～69分60分以下
保安人员日常工作事项及考核细则 为加强保安工作管理，实行分工明确，责任到人，奖罚分明。更好的发挥保安人员的工作积极性，确保公司安全特制定保安人员日常工作事项及考核细则。 一、值班岗位明确 1、白班：前门卫（前门卫由领班负责）。 a、来访人员、车辆的进出入登记，对无证人员有权拒绝进入厂区，对上班人员的车辆发放出入证。 b、8：00打上班铃，12：00打午餐铃，14：30打上班铃。（夏季） 8：00打上班铃，12：00打午餐铃，14：00打上班铃。（冬季）Ｃ、对来访人员须询问清楚，部长以上的来访请示后放行。 ｄ、作好来电、去电登记及电话内容记录。 ｅ、做好下班前卫生清洁工作。 后门卫： ａ、11：30开蒸汽。14：00关闭蒸汽。 ｂ、对货物进出入的登记，写明离开时间。 Ｃ、对药渣、煤渣、废旧品、成品药的车辆进行审查，凭放行单放行，并且登记清楚，保管好三单（药渣清运单、煤渣清运单、物品放行单）。 Ｄ、保证办公楼会议室的饮用水供应。 Ｅ、做好巡查工作，坚持2个小时巡查一次，并作好记录。 2、中班：
a、来访人员及车辆进出入登记，做好体育器材的登记。 ｂ、16：30开蒸汽，18：30关闭蒸汽。（冬天） ｃ、17：30（夏季），17：00（冬季）打下班铃，收回车辆出入证，18：00关闭办公室各大门，做好或监督非上班人员登记工作，凭加班申请单或各部门负责人指定人可进入。非上班时间进入办公楼停留时间不得超过晚上11点钟。 d、做好巡查工作，每四十分钟巡查一次，并作好记录。开启路灯、射灯（根据天气明亮程度）。 e、做好交接班的卫生清洁工作。 3、晚班： a、零点关闭食堂或宿舍楼的门窗、铁门。 b、加强晚间的地毯式的巡逻，坚持每三十分钟巡查一次。对长夜灯、门窗未关、空调未关，电脑未关、水龙头未关进行检查。发现问题及时通知相关部门（各车间、仓库指定需要开门、开窗例外），负责人并进行处理，对未处理部门在大厅黑板上进行巡查通报，并报人事部门实行处罚。 c、6：40打起床铃，下班前十五分钟搞好卫生。 二、拟定星期一为安保人员学习日（周会）。 1、时间：下午2:30分。 2、学习内容：消防知识及训练，安保人员基础知识。 3、布置一周的工作任务或传达上级的指示精神。 三、责任：当班人员负责。谁出事谁负责，分工明确，责任明确。 1、奖励：（见考核评分表） ａ、发现问题及时处理的人员奖励（实行奖罚对等）
公司保安管理考核办法 一、表扬、奖励： 凡符合下列条件之一的，公司给予表扬或奖励： 1.消除重大治安、交通隐患，避免重大治安灾害事故和交通事故的发生，为公司挽回重 大经济损失的。 2.见义勇为，敢于同违法、违纪现象做斗争，对国家、社会及公司做出突出功绩的。 3.积极配合保安部门抓获违法犯罪人员，追回被盗赃物的。 4.积极向保安部门反映治安问题，举报他人违法违纪行为的。 二、治安交通管理考核办法： 对违反治安管理的单位和个人，由保安部门根据公司有关规定进行处理。单位发生 治安问题，后果严重的，追究其单位第一治安责任人（单位党政主要领导）。员工违反公司保安工作管理规定，视情节分别给予经济处罚、停工（职）检查、下岗等处理；给公 司造成经济损失或不良影响的，给予行政处分、赔偿经济损失、解除合同、直至追究法 律责任。 员工具有下列情形之一的，视情节分别给予500元以上3000元以下罚款、赔偿经济损失、停工（职）检查、下岗、行政处分等处理： 1.因工作失职，发生被盗的，损失价值较小的； 2.具有一般偷摸行为，价值100元以下的； 3.打架斗殴，未造成严重后果的； 4.具有一般赌博行为的； 5.违反治安、交通管理，情节较轻的； 6.其他损害公司利益和形象的。 7.不服从门卫管理，情节严重的。 员工具有下列情形之一的，解除劳动合同： 1.以破坏性手段盗窃造成公私财产损失的，尚不够依法追究责任的； 2.故意毁坏公共财物，造成严重后果或具有其他恶劣情节的； 3.盗窃价值200元以上或多次偷摸行为的，尚不够依法追究责任的； 4.犯有贪污、诈骗、行贿受贿、严重赌博行为，严重损害公司利益，造成恶劣影响的； 5.寻衅滋事，造成他人伤害，尚不够追究刑事责任的； 6.扰乱公司正常生产经营秩序，造成严重后果的； 7.犯有其他严重错误或违反法律法规的。 有下列情形之一的，给予单位或单位领导500元以上5000元以下经济处罚，并给予单位考核评先一票否决：
保安违规违纪处罚条例 一、具备强烈服从意识，一切行动听指挥，执行领导的命令坚决果断，服从领导的工作安排和临时调动，凡是顶撞上司的给予20元/次处罚。 二、迅速、及时、圆满完成领导交办的工作或传达领导的指示，不准以任何借口、理由推迟不办或推诿、甚至是拒不执行。工作完成不好的视情节轻重给予5－20元/次罚款，拒不执行的扣除岗位工资。 三、提高安保意识，加强工作责任心。如因个人玩忽职守、疏忽大意造成公司和员工的财产、身体遭受损失或者受到侵犯的。根据情节轻重给予50－100 元处罚，必要时承担相应经济责任，直至开除。 四、上班时间利用工作之便，不请假外出的扣罚20元/次。 五、身为保安，应主动积极协调好同事之间的关系及各种矛盾，面对同事之间的矛盾冲突应主动调解，控制好局面。视而不见者，推波助澜者甚至参与吵架者，一经发现，处罚100元。 六、因警惕性不高、工作不仔细，造成甲方单位被盗的，或员工无正当理由带甲方单位物品外出不予制止或扣留的给予50-100元处罚，必要时承担相应经济责任。 七、上班时间喝酒，扣当班保安50元／次。 八、白天当班保安室不打扫保安室，造成保安室不整洁卫生的，扣10元／次，并罚打扫干净，如拒不打扫干净的，扣50元／次。 九、早上员工上班时间前二十分钟，扣罚10元／天。 十、晚上每更次的巡逻，如缺少一个巡更点的扣罚当班保安5元。 十一、如为应付公司领导，保安之间通风报信的，扣罚100元／次。 十二、保安如不督促员工（外来办事人员）按划定区域有序排放放置车辆或对不整齐排放车辆不整理的，扣罚10元／次。 十三、保安衣冠不整，穿拖鞋、背心上班的，罚款20元／次。 保安违法违纪不在上述保安处罚条例中的，则按相应《法律法规》进行处罚。 道里保安公司
瑞丽市保安服务公司 员工绩效考核实施方案 一、考核的目的： 1、全面提升队伍服务质量，确保客户安全，为瑞丽国家重点开发开放试验区建设提供安全保障。 2、通过对日常工作的全面考核，公开、公正的为切实强化队伍建设，强化保安队员服务意识和服务质量，促进保安业务健康发展,规范队伍管理。 3、客观、真实、公平地评价保安员的工作绩效，提高和调动员工的工作积极性和责任心，并以绩效考核结果作为员工调动、培训、晋升及加薪、奖惩的依据。 二、考核适用范围及考核时间： 适用于公司全体员工。考核时间：月考:各部门各岗位每月18日至23日考核上一个月的工作表现，23日前将《绩效考核表》交公司财务室;季度考核时间为3、6、9、12月20--24日，年度考核时间为次年的1月10--20日;保安员每半年、年终各考核一次。 三、考核依据： 公司各项规章制度、客户单位须遵守的规章制度、各岗位职责及行为规范。 四、考核标准：
1、公司各部门员工的月工资的30%作为绩效工资，另80%为基本工资；保安队员的月工资的10%作为绩效工资，另90%为基本工资。基本工资每月固定发放，不受绩效考核结果的影响。绩效工资根据考核等级相应比例发放。 2、根据考核得会的不同，将考核结果分为四个等级，各等级与绩效工资挂钩情况如下： 3、各保安大队考核以分管副总为考核单元，取消分管副总及各保安大队长、门市部销售员工基本工资，副总每月核发职务津贴1000元，保安大队长核发职务津贴500元，其余按每名副总分管保安队员发展总人数，按元/人月计拨绩效工资，依据各大队考核得分等级发放。其中，分管副总占45%，大队长占50%，5%为大队长油耗、通讯费用；门市部销售员工每月核发500元岗位津贴，按每月销售总额的 2%作为绩效工资，依据当月考核等级进行发放。职务津贴、岗位津贴不列入绩效考核范围。 4、考核等级为D类的当月绩效工资全扣。 5、连续二次考核为C级及以下的,离岗培训7天后复岗, 复岗后次月考核仍为C级及以下的、连续三次考核为D级的，对被考核人直接做调岗、待岗、辞退处理。
保安员工作处罚制度（细则） （二零零六年七月一日开始颁布实施） 第一条值班形象违规处罚： 1、精神面貌差，仪容仪表差，姿态不端正，动作散漫者，经教育不改的，发现一次扣罚2分。屡教不改的一次扣罚10分。 2、值班时着装不整齐或不按规定佩戴的发现一次扣罚3分。 3、语言不文明，礼节礼貌差，服务态度差，未造成严重影响的，发现一次扣罚5分，屡教不改者加倍处罚。 4、见到领导不敬礼或不主动打招呼的扣罚3分。 第二条值班过程中违规处罚： １、值班时不指挥车辆或将车辆乱停乱放的扣罚15分，造成交通阻塞的扣罚30分，造成撞车事件的由其承担赔偿责任。２、当班者丢失值班用品者，除照价赔偿外，另扣罚20分。 ３、不按物品放行检查流程操作的，扣罚10分，造成物品丢失的照价赔偿。 ４、在岗位上有抽烟，吃东西，聊天，看书报，听播音器等情况之一的，扣罚15分。 ５、值班过程中打、接、玩手机者，一经发现，立即没收，不再返还。 ６、违反值班要求坐岗、蹲岗或依靠在物体上者，发现一次扣罚10分。（特殊规定可坐岗的情况除外）。 ７、擅自离岗者，发现一次扣罚15分，造成物品丢失等后果的，由其承担一切赔偿责任。 ８、睡岗者，一次扣罚20分，第二次扣罚50分，一个月之内连续出现二次以上睡岗者给予开除处理（扣除所有未发工资和违约金）。被合作单位发现睡岗的立即开除。 ９、上班迟到者，每迟到一分钟扣罚１分，超过２０分钟按旷工处理，旷工一天扣三天工资。 １０、无故早退（不请假）者，扣除当日工资。连续早退者给予开除处理（扣除所有未发工资和违约金）。 １１、在岗位上顶撞上级的，立即开除（扣除所有未发工资和违约金）。 １２、不按规定操作而使工作失职者，未造成严重后果的，扣罚10—30分，造成严重后果给单位带来损失的，由其承担由此而造成的一切损失。 １３、发现同班值班同事犯错时不提醒的，与犯错者受同等处罚；被提醒者如打击报复、辱骂他人者立即开除。 １４、在值班室、值班台、值班记录本上乱写乱画，撕扯损坏记录本者，发现一次扣罚10分。 １５、值班员在岗位上或用通讯器材（对讲机、内线电话等）争吵者无论是否有理，责任不论大小，各扣罚15分；打架者，无论谁是谁非，一律开除（扣除所有未发工资和押金）。 第三条交接班违规处罚： １、在交接班登记本上乱涂乱画者，按第二条第十四款规定处罚。 ２、登记不认真、不详细，没写明日期、时间、值班人、值班情况记录、交接重要事项、交接班双方签名者，扣罚5—15分。３、交接班完毕后（凭双方交接记录、交接签名），岗位上所有责任均移交接班人，此后如有物品遗失、损坏等情况的，由接班人负全部责任；交接班时交班人有漏交的事项，造成后果的，经查确为漏交造成的（是否漏交，以书面记录为准），由交班人负全部责任；交按班尚未完成就离开岗位的扣罚20分，并承担由此而造成的损失。 第四条投诉处罚： 1、保安员被友邻单位投诉的，扣罚当事人10分； 2、保安员被本公司领导投诉的，扣罚当事人15分； 3、保安员被合作单位领导投诉的，扣罚当事人30分；连续两次以上被合作单位投诉的，给予加倍扣罚、调离或开除处理，扣罚 第一负责人30分； 4、被顾客投诉的，经查确因服务问题，扣罚30分，严重者立即开除。 第五条其它处罚规定 １、训练：无假旷训（包括集体组织的其它活动）违反一次按旷工一天罚分（20分）； ２、内务：①内务差，起床后第一时间不整理内务者每发现一次扣罚10分；②被子质量长期较差不求进步者，检查发现一次罚3分；③物品胡乱摆放者扣罚3分；④卫生值日员不值日者，一次扣罚5分； ３、请销假：不假外出或请假超假者，一次扣罚5分，影响上班的按旷工处理，且由此造成的一切后果与公司无关，由其自行自负；４、作风纪律：作风不严，纪律松散，不听劝告者扣罚10分，屡教不改损坏公司声誉者给予重罚（50分—100分）或开除处理。５、未经单位第一负责人允许私带外人进入宿舍区或在宿舍留宿的，扣罚30分，如造成宿舍物品丢失的，由其承担一切后果。６、利用工作之便假公济私、徇私舞弊、收受贿赂、捞取好处者，一经查出，情节轻微的，按十倍罚款，严重者给予开除处理。７、谣言惑众，危言耸听，有损公司稳定，破坏集体团结，情节严重者，给予开除（扣除所有工资及违约金）。 ８、不服从管理，违抗上级命令或顶撞上级的，情节较轻的扣罚100—200分，严重的立即给予开除处理（扣除所有工资及违约金）。９、对于有打击、报复、威胁他人行为的，一经发现立即开除（扣除所有工资及违约金）。情节严重的交公安厅机关处理。 １０、单位负责人在行施处罚的过程中要公平公正，不得滥用职权，各单位第一负责人具有处罚权，但只能开罚单，没有扣罚现金的权力，所有罚款都由公司统一凭扣分单（一分计一元）在被处罚人工资中扣除，如有违反，按双倍处罚当事人。 公司办公室 ２００8年11月１日
物业公司保安考核制度 篇一: 物业小区保安员考核细则 物业小区保安员的考核细则 一、目的 为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制，加大对保安队员的考核力度，不断提高保安服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺利进行，结合辖区内物业小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下考核细则。 二、考核办法 1、物业小区保安队伍的管理工作，结合居住小区的实际情况，严格考核。 2、考核实施实行扣分罚款制。 3、在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣1 分，罚款2 元，并在本人当月工资中扣除。 4、考核实施采取定期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由部门主管负责人签字确认，送交财务，实施扣款。 5、保安员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。 1 6、对于保安员违反考核规定，罚款资金由财务专门账目单独保管，此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。 三、考核内容及扣分标准。 1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣 2 分; 2、不请假、无故矿工扣 4 分; 三次以上者予以辞退; 3、在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，而进行信誉交接的每人各扣3
分; 4、交接班记录簿不按规定认真填写，乱画字迹不工整，违者扣 2 分; 5、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣 4 分: 6、在执岗过程中不按工作程序巡视，发生一次扣 4 分; 7、不按规定时间巡视，巡视时间次数与巡视记录等填写不符，每人各扣 3 分; 8、在当班中不请示，随意脱岗，办私事扣 5 分，累计三次以上者予以辞退; 9、在值班中，执勤室内务不整洁，物品不按要求摆放，当班者每人各扣 2 分; 10、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发生一次扣 3 分; 11、严格认真执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规 2 定，不按规定用语，每发 生一次扣 2 分; 12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，分别根据情节扣 4 , 10 分，严重者清除保安队; 13、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工 作规程 执行的，每违反一项扣 3 分; 14、在巡逻中列队不整齐，仪表不端正，形象不佳每人扣 1 分; 15、在当班中带酒气上岗扣 5 分; 16、当班中饮酒扣l0 分，并予以辞退;
物业管理公司保安各岗位考核细则 物业管理公司保安各岗位考核细则提要：每月的员工考核首先由保安队长在月初对每个班组进行考核讲评，管理处主任参加，保安队长汇总当月公司、管理处的工作检查情况，进行评分汇总 源自物管手册 物业管理公司保安各岗位考核细则 一、目的：对各岗位保安员仪表仪容、工作态度、工作纪律、当月工作内容进行具体的考核，使保安员及考核人员在日常工作中做到有据可依，有证可查，确保考核工作公平、公开、公正。 二、适用范围：适用于公司所有保安。 三、职责： 1.保安中心主任对各管理处保安工作进行综合考核。 2.保安队长：对保安领班、副领班进行考核。 3.保安领班：对保安员进行考核。 四、相关文件： 1.公司各项规章制度 2.保安工作手册 3.各管理处制定的管理制度 五、操作规程： 1.每月的员工考核首先由保安队长在月初对每个班组
进行考核讲评，管理处主任参加，保安队长汇总当月公司、管理处的工作检查情况，进行评分汇总，评出班组一、二、三名。为第一名班组颁发流动红旗，班组成员集体嘉奖（每人奖励12分），对末位班组集体处罚（每人扣10分）。 2.说明：参加集体嘉奖的标准 1)当月保安队没有发生重大安全事故及严重业主投诉（经调查核实为主）。 2)当月当班没有发生安全事故及业主投诉（经调查核实为主）。 3)当月当班集体平均考核分在95分以上。 3. 考核 1)领班对本班组的员工考核当月考核95分（不含95分）以上者不进行处罚，考核分数95分至90分（不含90分）者，按照考核标准正常处罚。 2)当月考核90分至85分（不含85分）者，按照考核标准双倍进行处罚，当月考核85分以下者下岗进行再培训，期间只享受培训工资（25元/天），培训不合格者辞退，连续两个月考核分低于85分，当月考核低于80分者进行辞退。每季度对全体保安进行全面考评一次，考核总分第一名者授予"明星保安"称号。考核总分末位保安予以除名淘汰。考核内容：三个月的总考核分、（军训培训）考试分。