一、家纺行业简介
家用纺织品又叫装饰用纺织品，与服装用纺织品、产业用纺织品共同构成纺织业的三分天下。
作为纺织品中重要的一个类别，家用纺织产品在居室装饰配套中被称为“软装饰”，它在营造与环境转换中有着决定性的作用。它就从传统的满足铺铺盖盖、遮遮掩掩、洗洗涮涮的日常生活需求一路走过来，如今的家纺行业已经具备了时尚、个性、保健等多功能的消费风格，家用纺织品这个纺织行业在家居装饰和空间装饰正逐渐成为市场新宠。
据中国家用纺织品协会（以下简称家纺协会）的相关资料，当前中国家纺行业已经形成，“大家纺”格局和“软装饰”消费文化氛围，消费者对家纺产品的认同度不断提高。
二、中国家纺产业市场规模及发展前景
中国家纺行业近年来保持较高的发展速度，近十年来，行业纤维消耗量占整个纺业纤维消耗量从2000年的19％发展到目前已经超过30％．家纺行业社会总产值也由2000年的2000亿人民币发展到2009年的9780亿民币，翻了近两番。目前，行业总产值80％的产品用于内销，而且内销比例还在不断提高。随着我国相关经济政策的落实．内需市场对家纺产业的拉动作用证将不断增强，同时，全球经济的进一步复苏也给中国家纺行业带来了全新的发展机遇。这也就意味着，家用纺织品仍将是我国纺织工业发展新的增长点之一。同时据家纺协会的资料，国家统计局统计，2011年1~3月1526家规模以上家纺企业累计完成工业总产值442.75亿元，同比增长
23.78%；出口交货值114.97亿元，同比增长22.81%；主营业务收入439.98亿元，同比增长28.00%。
利润总额197.52亿元，同比增长43.69%；利润率4.49%，同比增长12.25%。1526家企业实现的利润总额增速高于工业总产值增速近20个百分点。
中银国际的股市板块分析中指出“过去十年我国家纺行业总产值年均增速接近20%。随着居民生活水平提升和城市化进程加速,我们认为消费群体扩大和消费升级背景下家纺行业将保持较快发展,行业领先企业将获得市场总量扩大以及份额提升的双重机遇。”
《纺织服装周刊》认为未来几年中国家纺行业面临巨大市场机遇，主要表现在以下几点：1、人们生活水平提高，消费方式的改变带来新的需求，2、城市化进程加快，市场进一步繁荣；3、住宅面积逐年增加，家纺需求总量上升；4、旅游宾馆的发展，促进了家用纺织品需求的扩大；5、我国农村市场需求潜力大；6、功能化、礼品化进一步拓宽了家纺产品的应用领域。从这些方面来看，家纺行业的巨大市场机遇也就很清晰明了了，家纺产业进一步做强做大也就理所当然了。
三、中国家纺行业十大品牌及其现状
结合现有的资料，业界对中国家纺行业的十大品牌有比较一致认同。2011年的家纺排名榜单：
1、罗莱Luolai (中国名牌，一线品牌/牌子，家纺十大品牌，上海) ，罗莱是一家专业经营家用纺织品，集研发、设计、生产、销售于一体的纺织品企业；是国内最早涉足家用纺织品行业，并已形成自己独特风格的家纺企业。自2004年起，罗莱开始实施多品牌运作，目前除已拥有自有品牌“罗莱”品牌，同时代理国际著名家纺品牌“SHERIDAN喜来登”、“SaintMarc尚玛可”、“Disney迪士尼”、“意欧恋娜（Yolanna）”、“Christy”、“Graccioza”、“Millefiori”等品牌。为上市公司。
2、富安娜(中国名牌，一线品牌/牌子，家纺十大品牌，深圳) ，富安娜创立于1994年8月，是一家集先进的研发设计中心、现代化的生产基地、健全的营销服务体系和高效的物流配送体系于一体的具有强大综合实力的知名家纺企业。富安娜公司以“创造美好睡眠生活，打造百年家居品牌”为经营理念，拥有高贵、典雅、浪漫的“富安娜”，精致、温馨、时尚的“馨而乐”及尊贵、奢华的顶级品牌“VERSAI”——“维莎”。近年来，富安娜一直处于高速成长中，年平均增长率超过30%。为上市公司。
3 、梦洁(中国驰名商标，中国名牌，一线品牌/牌子，湖南长沙)，2002年，梦洁商标荣获“中国驰名商标”。“驰名商标”是对商标注册、广告宣传、市场占有率、经济指标、行业地位、权益损害等多方面硬指标进行的综合评价，是对商标知名度和美誉度的肯定。2003年通过ISO9001-2000版标准换版认证工作。1990年注册“梦洁”商标，1996年提出“爱在家庭”经营理念，1997年成梦洁家纺有限公司，正式成为独立法人单位。2000年正式成立湖南梦洁集团，实施多品牌战略，推出“寐”、“梦洁宝贝”两个分线品牌以及“梦洁健康床垫”。为上市公司。
4 、紫罗兰(一线品牌/牌子，家纺十大品牌，江苏名牌，江苏南通)，紫罗兰是中国著名家纺品牌，中国驰名商标。紫罗兰家纺品牌成立于1995年，为中国大陆最早的家纺品牌制造企业之一。总部位于中国纺织基地—江苏南通。紫罗兰工业园区总占地130亩，集专家设计、办公、生产、仓储、物流、员工食宿于一体，拥有先进生产设备、现代办公设施，共有员工1500余人。经过十几年紫罗兰人的不懈努力，2006年，紫罗兰家纺正式打入JCPenny、Target等美国主流百货商场和英国著名的Costco 连锁商场，成为国内首家进入此领域的家访品牌；2008年，紫罗兰家纺邀请联合国环境亲善大使、著名影视明星—周迅作为品牌形象代言人；2009年，全国终端店达到500多家，遍布全国25个省份，且每年正以30%的速度递增。2010年，全国终端突破700家，内销总额达4.5亿元人民币。
5 、水星(一线品牌/牌子，上海名牌，家纺十大品牌，上海)，上海水星家用纺织品股份有限公司是水星控股集团下属主要成员企业，也是国内最早涉足家用纺织品并形成优势品牌的大型家纺企业之一，是中国现代家纺业的重要奠基者。经过10年的发展，已快速成为集研发、设计、生产、销售于一体，专注于家用纺织品行业的专业化、多品牌企业，企业生产、销售规模及综合实力居行业前列，2009年通过国家高新技术企业评审。公司坐落于上海奉贤综合工业开发区，下辖上海百丽丝家纺有限公司、上海水星电子商务有限公司，拥有“水星”、“百丽丝”两大著名家纺品牌。公司总部工业园自主生产能力处于同行业领先地位，拥有国内先进的电脑绗缝、制被等多条生产线，实现了“日产万件，衣被天下”的生产能力。公司按照现代企业制度的标准，结合自身实际不断规范企业管理，从2000年开始先后导入并在同行业中率先通过ISO9001 、ISO14001、0HSAS18001管理体系认证以及ERP 信息系统建设，在质量、环境、安全、职业健康、信息管理方面在同行业中处于领先水平。
司产品涵盖床罩多件套、被子、枕芯、单件组合、靠坐垫、儿童用品、夏令用品、床垫沙发、餐厨卫浴、毛毯等十大系列300多个品种。一直以来坚持“人无我有、人有我优”的产品开发原则，始终贴近广大消费者的真实消费需求，使老百姓消费得起的、有品位有档次的床上用品走进了千家万户。公司每年推出新品150多款，目前已拥有发明专利和版权等知识产权保护102项。公司采取以连锁专卖为主要销售方式的特许营销模式，营销网点遍布全国各省市，目前在全国各地拥有2000多家专卖店、商场专柜，并以每年新增300-500家的速度快速增长，“水星”已成为中国家纺行业拥有最大营销网络的企业。在追求渠道网络数量拓展的同时，公司特别注重网络质量的提升，通过在全国建立区域营销中心不断强化对营销网络的规范化管理，在终端形象、营销效率等方面实现持续提升，从而实现了销售连续5年保持40%以上的增长速度。
6 、博洋Beyond (中国名牌，家纺十大品牌，大型企业集团，宁波)，波博洋家纺有限公司成立于1995年，是宁波博洋纺织有限公司的下属子公司之一。博洋家纺在国内最早致力于家用纺织品的生产与销售。作为中国纺织行业的先驱，博洋家纺引导行业全面进入国内家纺品牌市场，有“中国人的家纺从博洋开始”之称。
7、孚日sunvim (中国名牌，一线品牌/牌子，山东名牌，山东潍坊)，孚日集团股份有限公司是以家用纺织品为主兼营农药化工、热电、光伏等多元化产业的大型企业集团，是中国规模最大、出口金额最多的专业从事中高档巾被系列产品、床上用品、装饰布系列产品生产和销售的现代化家用纺织品生产厂商。
8 、凯盛kasen (中国驰名商标，家纺十大品牌大型企业，上海) ，上海凯盛床上用品有限公司创立于1997年，是国内最早从事家用纺织品研发、设计、生产、销售的大型企业。公司总部设立在国际化大都市——上海。多年来，公司依托世界第三大家用纺织品制造基地的区位优势，不断发展扩张，
业已成长为国内具有雄厚综合实力的专业家纺企业。公司拥有占地80000平方米的现代化厂房，各类高级技术人才100余人，员工总数达1000多人，拥有从日本、台湾等地引进的先进生产设备1000余台，年生产能力超10亿元，从产品设计到生产工艺以及管理模式都力求与国际接轨。
9 、维科 (一线品牌/牌子，家纺十大品牌，浙江名牌，浙江宁波) ，宁波维科家纺有限公司是维科控股集团股份有限公司旗下的专业家纺销售公司，自1998年成立以来，依托控股集团的强大投资实力，凭借公司的资源优势，历经数年的品牌运作，已在国内建立了完善的营销和售后服务网络，是国内集设计研发、生产、营销服务、物流配送为一体的具有强大综合实力的知名家纺企业。
10 、堂皇tevel (中国驰名商标，中国名牌，一线品牌/，家纺十大品牌)，江苏堂皇集团创建于1986年，是中国家纺行业副会长单 位。二十多年来，堂皇专心致力于家纺的研究，荣膺“中国 驰名商标”、“中国名牌”、“国家免检”、“中国纺织工 业产品开发贡献奖”、纺织服装“AAA 级信用企业”等多项国家级荣誉。集团拥有4家控股子公司，主营家纺和功能健康纺织产品，拥有 "堂皇"、"32°life"、"澳泰莱"、"全球康"等四个具有重 要市场影响力的品牌。在上海、巴黎设有研发中心，在连云 港以及丹阳建有重要生产基地。
四、 主流品牌广告宣传现状 1、罗莱家纺的品牌理念：“引导家居文化，创造美好生活”， 为消费者提供
领先时尚的优质家居用品，引导新的生活方式，提升生活品质。2004年率先
在行业内引入品牌形象代言人，香港影星李嘉欣一直作为该品牌的形象代言
人。另外，该公司还启动了网上销售活动。其旗下的广告片分为多种系列电
视广告。
2、富安娜品牌推广：富安娜公司以“创
造美好睡眠生活，打造百年家居品牌”
为经营理念，现拥有主打品牌“富安娜”、
明星品牌“馨而乐”、高端品牌“维莎”，以及大众品牌“圣之花”，覆盖多层次的
市场需求。从目前得到资料来看，富安娜品牌暂无明确品牌代言人，去年上半年盛传香港明星吴佩慈代言该品牌现
在也无下文。富安娜品牌下还有四五个
图表 2公司网页网上商城弹出广告
图表 1公司网页广告片欣赏栏目。 图表 3富安娜品牌群。
中国家纺行业资料搜集 子品牌，众星拱月共同打造富安娜这一主
品牌。
3、梦洁品牌理念：梦洁品牌的核心文化
理念是“爱在家庭”，它代表了企业决策者对企业的发展构想及终极目标，它体现
了一个企业最中心、最鲜明的品牌价值
观。梦洁始终认为，家纺是一种充满爱与
美，温情与艺术的行业。梦洁以爱为先，
把对人、对生活的倾心关怀融入到每一件
产品当中，渗透至企业经营的方方面面，
传递到千千万万个家庭。其在CCTV_2投
放的电视广告中的Slogan 也是“爱在家
庭”，尚无品牌代言人的信息纪录。
4、紫萝兰广告推广：紫罗兰家纺，让生活更美，
这是该品牌的广告语。紫罗兰家
纺定期会参加在美国纽约、德国
法兰克福、意大利米兰等地举办
的国际家纺展览会，与国外顶级
家纺企业交流研发设计理念，吸
取床品设计精华、结合本土特色，
力致于床品特色化、多元化、国
际现代化融合发展。使紫罗兰品
牌在国际家纺业具有较高的知名
度和美誉度，同时树立起了紫罗
兰品牌的国际先进形象。为满足
国内外不同消费者的个性化需
求，自08年起，紫罗兰开展多品
牌运作，旗下拥有了意式时尚与
东方神韵完美结合的“Violet”，顶级尊贵、奢华典雅的“G ．P”，定义年轻一族，个性多彩的潮流典范“爱她@良品” 。并于2008年6月，邀请
联合国环境亲善大使、著名影视明星
——周迅作为品牌形象代言人。在同
年的7月，新版《红楼梦》中饰演“宝
黛钗”的于小彤、蒋梦婕、李沁三人同
时代言紫罗兰子品牌：“爱她@良品”。
另外，公司每年投入近千万广告资金
加大传播力度，通过各种媒体渠道提
升品牌知名度。
5、水星家纺品牌文化：品牌定位： 中
高档床上用品，突出大众化、时尚化
的格调，追求温馨和适用功能。品牌
主张： 恋一张床，爱一个家。品牌诉图表 5梦洁在CCTV 上投放广告截图。
图表 4紫萝兰公司首页品牌诉求图 图表6水星家纺品牌代言人刘嘉欣和广告语
求：营造优裕的家居氛围，享受雅致的消费品位，体验新型的生活方式。品牌风格：亲和适用，现代时尚。
此外，十大品牌中的博洋、孚日、堂皇、维科、凯盛也在品牌推广上极为重视，如博洋品牌聘请赵雅芝为代言人，推出“博洋家纺幸福生活的点晴品”的品牌文化。孚日公司的形象代言人为台湾影星林志玲；堂皇品牌代言人为香港歌星梁咏琪，并于2011年初至8向全社会征集广告语和《堂皇诱》歌词全新塑造企业品牌。凯盛家纺的品牌代言人则选择了范冰冰……比较一致的是这些家纺品牌选取的代言人多为端庄而温柔的女性明星，广告语和品牌故事多为较绵柔的爱情故事，品牌诉求多为营造温馨家园和美好家庭生活。
五、当前家纺产品销售渠道：
2009年，不少家纺品牌推出了所谓“一站式”的家居馆，展示以床品为主，其他为辅的家居家纺用品。“一站式”的家居馆占地面积都在百平方米以上，因投入资金较大，而回报少，目前家纺品牌主要是以推出“一站式”家居馆来提升自身的形象，多是企业自身出资。虽然目前这种“一站式”家居馆局限性仍很大，但毋庸置疑的是，这种“一站式”家居购物馆将是未来家纺行业的趋势之一。
未来的3年是家纺品牌风云变化的时期，家纺全国性大品牌将在众多家纺品牌中崭露头角，更会出现大企业整合吞并小企业。因此，品牌家纺要想不在大浪中被淘汰，就要善于在变化中转型，在转型中提升。
作为全球首个综合行业商业信息集合平台，汇聚各行各业的代销产品展销信息、代理项目招商信息、直销产品供应信息等。具有能同时服务于经销商、代理商、采购商的特点。生意家是经销商、代理商资源最多的网站。其中：展吧更适合代销产品展销，招商更适合代理项目招商，供应更适合产品批零直销具有广告传播功能，比阿里巴巴等b2b，具有更多的经销商、代理商，较百度等搜索引擎，则是分类信息丰富、销售和招商功能强，经销商、采购商多；
六、中国家纺行业发展走势
据家纺协会资料显示，今年下半年的家纺市场发展趋势为：
综合性价比是焦点消费者对产品性价比的要求越来越高，企业开始综合考虑将价格、服务和质量三者进行完美结合。降低成本、合理标价、创新产品、注重细节、完善服务，这一系列举措对于企业来说都是必不可少的。毕竟，无论客观环境、消费者心理如何变化，修炼内功、厚积薄发始终都是企业制胜的“不二法门”。
个性化需求日益增强伴随着80后逐渐成为家装主力军，他们的消费心理也随之成为了影响整个市场消费趋势的重要因素。80后是追求个性化生活的一代，面对装修更是如此，混搭风格、时尚款式、另类装饰等样样都不能少。这种市场容量的大幅增长从侧面反映出消费者的需求，因此2011年的家居市场，个性化需求必定是不可或缺的关键词之一。
品牌意识越来越强烈伴随着人们生活水平的不断提高，家居市场的消费者在购买家居产品时所考虑的因素不仅仅只是局限在价格和质量上，还会更多地考虑产品品牌所带来的附加价值。换句话说，消费者的品牌意识正在与日俱增，一件家具、一个浴缸不仅仅只是日常生活用品，更是一个人生活品位、底蕴内涵的体现。面对消费者品牌意识越来越强，品牌的塑造变成了各大家居企业吸引更多客流的一大法宝。
绿色环保将成主旋律最近几年来，环保一直都是装修领域中的热门话题之一，今年下半年，这个词依旧会是家居市场上的一大主角。据了解，现在的家居市场消费者在购买产品时对环保的要求变得更高：不仅会详细了解产品的甲醛含量，而且还会优先选择那些得到十环认证的产
品。“健康生活”是家居市场消费趋势永恒主题。随着人们消费水平的不断提高，对于那些环保系数高的产品，大家不仅有意愿购买，也同时具备了购买的经济实力。
以上十大品牌家纺企业的销售网络基本在全国铺开，市场规模和占有率还有待提升，全国性的强势品牌尚未出现。即使是2008年度市场占有率第一的罗莱家纺也仅占全国市场的5.98%。
客户资源的收集 顾客资源是整个营销过程的重要的环节, 只有找到顾客以后我们才可以开展电话邀约、拜访、销售等活动。如何寻找顾客资源,如何正确有效的开发利用顾客资源是做会议营销必备的前提条件,也是作会议营销公司长期坚持不懈的奋斗目标。 一、寻找顾客前的几件事 (1 了解信息进行目标顾客定位 A. 了解公司的顾客是什么范围的群体。是儿童?是老人?是中年人?一定要仔细研究公司的产品适合什么样的人群。 B. 了解公司目标顾客的定位:四多两少——钱多、病多、知识多、保健意识多、负担少、关心少。 (2 努力学习、分析相关知识 C. 相关知识:老年心理学、老年常见疾病知识等。 D. 心理分析:老年人的需求?现在最关心的是什么?公司的产品他能否接受?怎么样使他对我们产生信任? E. 人际关系:要学会关心别人、尊重别人,搞好人际关系。 (3 学会教育顾客 比如初期大家都不知道补钙对人体的重要性,由于大力度的宣传钙的重要性和补钙的好处, 现在绝大多数人脑中才有补钙的概念。所以,公司为了推广产品也有必要不断的教育顾客。二、资源收集的途径 条条大道通罗马,但只有懂得方法、善于寻找捷径的人,才会不浪费时间最先到达终点。根据 8年来会议营销在中国市场里的运行模式来看,收集档案资源有以下几种途径 :
A. 公共场所 B. 科学普及收集 C. 赞助老年活动 D. 顾客转介绍 E. 媒体互动性收集 F. 合作联盟收集 G. 其他收集方式 公共场所 公共场所是老年人比较集中的地方,如我们经常看到较多老年人在广场、公园、小区活动站等地方活动。这种方式比较陈旧, 已经在市场上运作了多年, 我们不难发现从 90年代的三珠、天年、红桃 k 等都采用过这种方式,这种方式虽然陈旧但很实用,它可以较快的收集较多档案资源,宣传面较广,至今还有很多家企业在使用这种收档方式。 ①外联人员先摸清本地区老年人活动比较集中的地方, ②与小区或公园或广场联系好再作收档。 ③收档工具包括一些与这次收档相关内容的物料如:桌子、凳子、笔、条幅、着装、相关的资料等。具体操作有以下几种方式: 1、赠书 赠书活动是一种宣传性和收益性较好的一种方式,可以获取较多的客户资源。夕阳美早期的收档途径之一就是准确的利用了图书,在全国免费发放夕阳美系列图
纺织基础知识 染料分类染料分类 染料是使纤维或其他基质染成鲜明而坚牢色泽的有机化和物作为染料除了具有鲜明的色泽外，还须能溶于水或借助于化学方法使之溶于水及制成分散液，在染色时舍染液而上染纤维，上染后具有一定的坚牢度，即在后加工或服用过程中保持不褪色。有一部分有色物质（包括有机物和无机物），不溶于水和一般有机溶剂，但也能上染纤维，他们往往借助于某些高分子物（粘合剂）将悬浮状态的颜料细小颗粒粘在纤维表面，这种有色物质称为颜料，颜料主要用于油漆、油墨、橡胶、塑料以及合成纤维原液着色。利用在纤维上经化学反应合成颜料的方法也可进行染色（酞箐染料）。 染料的特点： 1.有颜色 2.与水形成分散体系 3.上染纤维 4.有一定牢度 染料分类：（化学结构分类、应用分类） 一、化学结构分类： 1.偶氮结构（－N=N－） 2.蒽醌（A/Q）结构，分子中蒽醌结构： 3.靛系染料.如靛蓝，硫靛。 4.硫化染料，具有复杂的含硫结构。 5. 酞箐（PC）结构染料，分子中含有酞箐结构。 6.多甲川染料（箐系染料），在分子共轭体系中，含有（－C＝C－）链段。 7.芳甲烷染料，包括二芳甲烷和三芳甲烷染料。 8.硝基和亚硝基染料，在染料中，硝基为共轭体系关键组成部分。 9.杂环染料,分子中含有杂环结构。 二、染料应用分类： 1.直接染料(direct dyes)，染料分子多数为偶氮结构并含有磺酸基、羧酸基等水溶性基团，可溶于水，在水中以阴离子形式存在，一般染料对纤维素有亲和力，染料分子与纤维素分子之间以范德华力和氢键相结合，从而染着于纤维上。 2.酸性染料（acid dyes），是一类含磺酸基、羧酸基等极性基团的阴离子染料，通常以水溶性
2020年【家纺】行业调研 分析报告 2020年2月
目录 1. 家纺行业概况及市场分析 (6) 1.1 家纺行业市场规模分析 (6) 1.2 家纺行业结构分析 (6) 1.3 家纺行业PEST分析 (7) 1.4 家纺行业发展现状分析 (9) 1.5 家纺行业市场运行状况分析 (10) 1.6 家纺行业特征分析 (11) 2. 家纺行业驱动政策环境 (12) 2.1 市场驱动分析 (12) 2.2 政策将会持续利好行业发展 (13) 2.3 行业政策体系趋于完善 (14) 2.4 一级市场火热，国内专利不断攀升 (14) 2.5 宏观环境下家纺行业的定位 (15) 2.6 “十三五”期间家纺建设取得显著业绩 (15) 3. 家纺产业发展前景 (16) 3.1 中国家纺行业市场规模前景预测 (16) 3.2 家纺进入大面积推广应用阶段 (18) 3.3 中国家纺行业市场增长点 (18) 3.4 细分化产品将会最具优势 (19) 3.5 家纺产业与互联网等产业融合发展机遇 (19) 3.6 家纺人才培养市场大、国际合作前景广阔 (20)
3.7 巨头合纵连横，行业集中趋势将更加显著 (21) 3.8 建设上升空间较大，需不断注入活力 (22) 3.9 行业发展需突破创新瓶颈 (22) 4. 家纺行业竞争分析 (24) 4.1 家纺行业国内外对比分析 (24) 4.2 中国家纺行业品牌竞争格局分析 (26) 4.3 中国家纺行业竞争强度分析 (26) 4.4 初创公司大独角兽领衔 (27) 4.5 上市公司双雄深耕多年 (28) 4.6 互联网巨头综合优势明显 (28) 5. 家纺行业存在的问题分析 (30) 5.1 政策体系不健全 (30) 5.2 基础工作薄弱 (30) 5.3 地方认识不足，激励作用有限 (30) 5.4 产业结构调整进展缓慢 (30) 5.5 技术相对落后 (31) 5.6 隐私安全问题 (31) 5.7 与用户的互动需不断增强 (32) 5.8 管理效率低 (32) 5.9 盈利点单一 (33) 5.10 过于依赖政府，缺乏主观能动性 (34) 5.11 法律风险 (34)
客户信息收集的方法 1．统计资料法。这是跟单员收集客户信息的主要方法，它通过企业的各种统计资料、原始记录、营业日记、订货合同、客户来函等，了解企业在营销过程中各种需求变化情况和意见反映。这些资料多数是靠人工收集和整理的，而且分散在企业各职能部门内部，需要及时整理汇总。 2．观察法。主要是通过跟单员在跟单活动的第一线进行实地观察收集客户信息。此法由于信息来源直接，可以减少传递者的主观偏见，所得资料较为准确，但观察法主要是看到事实的发生，难于说明内在原因。在现实生活中是处处都有信息的，只要善于观察，就能捕捉市场机会。 3．会议现场收集法。主要是通过各种业务会议、经验交流会、学术报告会、信息发布会、专业研讨会、科技会、技术鉴定会等，进行现场收集。 4．阅读法。主要是指从各种报纸、杂志、图书资料中收集有关信息。报刊是传播信息的媒介，只要详细阅读，认真研究，不难发现其中对自己有用的信息。据外国一所战略研究所分析，世界上有60%~70%的信息情报是来自公开的图书资料，可见从阅读中收集信息的重要性。 5．视听法。主要是指在广播、电视节目中去捕捉信息。广播与电视是大众传播媒介，信息传递快，除广告外还有各种市场动态报道，这些都是重要的信息源。 6．多向沟通法。这是指与企业外部有关单位建立信息联络网，互通情报，交流信息。多向沟通可分为纵向沟通与横向沟通两大类：纵向沟通是加强企业上下级之间的信息交流，建立自上而下的信息联络网，既反映企业的情况，又能取得上级有关部门的情报资料；横向沟通是指行业内企业之间、地区之间、协作单位之间建立各种信息交换渠道，定期或不定期交换信息情报资料。 7．聘请法。根据企业对信息的需求情况，聘请外地或本地的专职或兼职信息员、顾问等，组成智囊团，为企业提供专业情报，并为企业出谋划策。 8．购买法。这是一种有偿转让信息情报的方法。随着信息革命的发展，国内外新兴起各种信息行业，如咨询公司、顾问公司等，他们负责收集、整理各种信息资料；各类专业研究机构、大学研究部门也有各种信息资料。购买法就是向这些信息服务单位有偿索取，虽然这些资料多数属于第二手资料，但省时且来源广，只要目的明确，善于挑选，也不失为重要来源。 9．加工法。企业的结构，一般都有底层、中层、顶层之分，不同的层次有不同的信息流。底层的一些数据，如日报、周报、月报等。这还不能算是高一层次所需要的信息，但当这些数据往上输送，中层进行加工，便成为一种有用的信息。例如，企业将各部门的月报加以综合分析，便可形成一种信息。
纺织基础知识 化纤纺丝基础知识 将纺丝流体，用纺丝泵（或称计量泵）连续、定量而均匀地从喷丝头或喷丝板的毛细孔中挤出而成液态细流，再在空气、水或凝固浴中固化成丝条的过程称为纺丝或纤维成形。刚纺成的丝条称为初生纤维。纺丝是化学纤维生产过程中的关键工序，改变纺丝的工艺条件，可在较大范围内调节纤维的结构，从而相应地改变所得纤维的物理机械性能。 按成纤高聚物的性质不同，化学纤维的纺丝方法主要有熔体纺丝法和熔液纺丝法两大类，此外，还有特殊的或非常规的纺丝方法。其中，根据凝固方式的不同，熔液纺丝法又分为湿法纺丝和干法纺丝两种。在化学纤维的生产时，多数采用熔体纺丝法生产，其次为湿法纺丝生产，只有少量的采用了干法或其他非常规纺丝方法生产。 一．熔体纺丝法熔体纺丝法是将纺丝熔体经螺杆挤压机由纺丝泵定量压出喷丝孔，使其成细流状射入空气中，并在纺丝甬道中冷却成丝。目前，熔体纺丝法的纺丝速度一般为1000～2000m/min。采用调整纺丝时，可达4000～6000m/min。喷丝板孔数：长丝为1～150孔，短纤维少的为400～800孔，多的可达1000～2000孔。喷丝板的孔径一般在0.2～0.4mm。熔体纺丝法的主要特点是卷绕速度高，不需要溶剂和沉淀剂，设备简单，工艺流程短，是一种经济、方便和效率高的成形方法。但喷丝头孔数相对较少。近年来，我国在消化吸收引进技术的基础上，已发展了低速多孔和高速短程纺，以生产丙纶和涤纶。合成纤维中的涤纶、锦纶和丙纶都采用熔体纺丝法纺丝。 二．溶液纺丝法1. 湿法纺丝湿法纺丝是将溶液法制得的纺丝熔液从喷丝头的细孔中压出呈细流状，然后在凝固液中固化成丝。由于丝条凝固慢，所以湿法纺丝的纺丝速度较低，一般为50～100m/min，而喷丝板的孔数较熔体纺丝多，一般达4000～2000孔。混法纺丝防得到纤维截面大多呈非圆形，且有较明显的皮芯结构，这主要是由凝固液的固化作用而造成的。湿法纺丝的特点是工艺流程复杂，投次大、纺丝速度低，生产成本较高。一般在短纤维生产时，可采用多孔喷丝头或级装喷丝孔来提高生产能力，从而弥补纺丝速度低的缺陷。通常，不能用熔体法纺丝的成纤高聚物，才用湿法纺丝和生产短纤维和长丝束。腈纶、维纶、氯纶和粘胶多采用湿法纺丝。 2. 干法纺丝干法纺丝是将溶液纺丝制备的纺丝溶液从喷丝孔中压出，呈细流状，然后在热空气中因溶剂声速挥发而固化成丝。目前，干法纺丝的速度一般为200～500m/min，当增加纺丝甬道长度或纺纺制较细的纤维时，纺丝速度可提高到700～1500m/min。干法纺丝的喷头孔数较少，为300～600孔。 干法纺丝制得的纤维结构紧密，物理机械性能和染色性能较发，纤维质量高。但干法纺丝的投资比湿纺还要大，生产成本高，污染环境。目前用于干纺丝产生的合成纤维较少，仅醋酯纤维和维纶可用此法。另外，对于既能用于干法纺丝，又能用湿法纺丝的纤维，干法纺丝更适合于纺制长丝。 三．其他纺丝法
家纺类电子商务竞争对手分析 一、主要竞争对手 一类：兄弟行业之电子商务平台 优雅100 https://www.doczj.com/doc/de16522420.html,/ Strength: 1、首创独立包装：突破传统四件套的销售方式，通过独立包装满足消费者更自由更灵活的需求。 2、自有品牌Toscaso：平台出售其他品牌家纺之外，优雅100还推出了自有品牌Toscaso 3、价格的优势，非常突出。价值链创新，优雅100所售400-500T家纺产品中，价格只有传统百货商城价格的1/3-1/2。在商场里面的浴巾要卖150块钱，而在优雅100上定价仅仅68块钱。
4、供应商的精选：依据目标人群，优雅100严格筛选十几家供应商，提供高品质产品。 5、提出“垂直B2C电子商务”概念。 6、创业团队高手如云。有来自家纺行业传统零售的买手，也有很多来自电子商务行业包括当当网的技术高手和市场营销高手，因此不论在买的方面还是卖的方面，都有不少微创新。 Weakness: 1、价格战，利润微薄。 2、优雅100目前仅上线2个月左右，品牌知名度和美誉度有待提升。 3、品类优化不强。 4、新产品的开发太少。 5、投入非常大，库存量大，管理成本高，且市场竞争的空间非常严厉。 6、优雅100全国业务分布不广，目前只有北京地区设有仓库。Opportunity: 1、B2C市场存在空白的家纺行业。家纺行业存在7000-8000亿的市场空间。而这个领域尚不存在B2C领域的巨无霸，即使在传统家纺行业，也存在着商家零散的情况。（高端家纺市场存在很大空白） 2、家纺B2C网站优雅100获得了来自IDG和DCM的1000万美元风险投资。 3、中国人民的消费心理倾向：人们对家纺产品的选购更多都是看“感觉”，而不是认“品牌”。这给优雅100提供了机会，完全可以借助网络渠道打开一片天地。 4、中国人民的消费水平：整个国内的消费水平在逐渐提高，开始追究生活质量，
内容目录 1 内涵扩展，成长区间 (5) 1.1 消费需求趋于多样，家纺内涵扩展 (5) 1.2 纺织品结构仍在调整，家用纺织品仍处成长周期 (7) 2 行情向好，估值渐趋合理 (9) 2.1 板块2017年以来走势向好 (9) 2.2 板块估值处于相对合理区间 (10) 3 行业与成分股 (12) 3.1 规模以上企业业绩增长平稳，整体出口形势向好 (12) 3.2 申万家纺板块17年业绩中位数增长，周转情况好转 (13) 3.2.1 营收、净利润全年中双位数增长 (13) 3.2.2 资产周转情况向好 (13) 3.2.3 仍须关注企业的回款能力和资本支出能力 (14) 3.3 成分个股表现 (15) 3.3.1 上市公司业绩表现分化 (15) 3.3.2 周转加快，运营效率有所提升 (16) 3.3.3 产品结构变化，华东、华中地区竞争仍较激烈，电商及出口业务有所发展 (17) 3.3.4 外延布局，产业链延伸 (18) 4 家纺未来发展趋势 (19) 4.1 产品品牌化，服务商品化 (19) 4.1.1 产品品牌化：需求导向，品质为先 (19) 4.1.2 服务商品化：洞察消费全周期价值 (21) 4.2 家纺家居界限虚化、不断融合 (22) 4.2.1 家纺家居一体化发展 (22) 4.2.2 智能化 (22) 5 投资观点 (23) 5.1 “同步大市”评级 (23) 5.2 重点标的：罗莱生活 (23) 5.3 重点标的：富安娜 (24) 5.4 重点标的：孚日股份 (25) 6 风险提示 (25) 图表目录 图1：亚麻床品 (6) 图2：真丝地毯 (6) 图3：纺织品市场规模占比情况 (7) 图4：居民人均可支配收入增速 (8) 图5：社零总额、居民人均消费支出增速 (8) 图6：城镇化率、农村相对城镇人均消费支出增速变动 (8) 图7：住宅投资、施工面积增速 (8) 图8：人口出生率以及四波人口出生高峰图示 (9) 图9：申万纺织服装板块、申万家纺板块、沪深300近6年行情走势 (9) 图10：家纺、纺织服装、全A近7年区间涨跌幅（总市值加权平均） (10)
纺织品基础知识——工艺名词解释 一.常见工艺名词解释 A:高支:纱支代表纱线的粗细,高支是指单根纱的精细程度大于或等于40。 B.高密:指单位平方英寸内经纱与纬纱之和大于或等于180。 C.精梳:指除去纱线内杂质的工艺过程(除去布料16mm以下的绒毛 D.丝光处理:又称碱处理,是在一定条件下、一定浓度的碱溶液中进行浸泡的过程。 它可以使布料保持永久光泽,并可以增加布料的垂感,防止起球。(棉织品一般情 况下耐碱不耐酸 E.轧光处理:是使织物经过物理变化,它可以使织物保持一次性光泽,当多次洗涤后 便不在使织物保持光泽。 F. 色织布:它是把纱或线先经过染色,后在机器上织成的布如条格布、被单布、绒 布、装饰布等。 G. 无纺布:不经传统纺织工艺,而由纤维铺网加工处理而形成的薄片纺织,称为无纺 织布。 H. 机织物:采用经纬相交织造的织物称为机织物。 G. 针织物:由纱线成圈相互串套而成的织物和直接成型的衣着用品为
针织物。 三.印染工艺 1.涂料印染:(物理方法工艺流程简单,但易掉色、手感硬。 (如清新海风、假日海滩 2.活性印染:(化学方法工艺流程复杂,是通过一定温度使分子扩散到所印染布料中,它受温度、时间限制,但色牢度高,稳定,不会褪色。 涂料印染印花活性印染印花适合的织物全棉、涤棉、涤纶等 所有织物 全棉、粘胶纤维等 固着方法通过粘合剂将染料固 着在织物表面 将布料放在染缸里使之发生化学反应而完成着色的过程 水洗牢度稍差好 手感校硬且拈平柔软 印透力差,布反面得公浅, 正反面明显 好、布反面颜色较深 工艺流程简单、颜色直观易控 制
复杂、颜色不易控制价格较便宜较贵 丝光处理(碱处理不一定全部经过丝光 处理 中深色纤维一定要经过此道处理 四.印花工艺: 圆网印花---高产能的印花设备,效率高 平网印花---平网印花劳动强度较大,生产率较低,成本较高。 五 .原料的鉴别和选择 面料的比较 1、棉纤维 1棉纤维是一种天然纤维素纤维,内部有中空管,按生长地区的不同分为亚洲棉、非洲棉、陆地棉和海岛棉。其中海岛棉又称长绒棉,品质最佳,国产长绒棉中以新疆长绒棉最著名。 2棉纤维长度越长则纺出的纱线强度就越高;棉纤维细度越细则纺出的纱越均匀。所以越细越长的棉纤维品质就越好。长绒棉正是因为纤维细长程度高于其它棉花,而成为同类中的佼佼者。 3经常用到的概念有: 纱支: 表示纱线细度的重要指标。纱线越细,支数越高,面料越光滑。 经向:
家纺行业研究报告 一、家纺行业的分类 家纺有以下分类
对我国消费者床上用品不同产品消费需求进行统计显示，套件类（四/六件套）和被芯类是消费需求最多的两大品类，合计占全部床上用品需求的65%。 二、家纺行业市场规模及增速 2003年以来国内家纺消费市场以15%左右的复合增长率快速成长（高于衣着消费增速）。2009年末市场规模达到近600亿人民币。与其他相对成熟的纺织子行业，如品牌服装（运动装、女鞋等）相比，家纺行业具有以下特征: ●当前消费规模相对较小，但近几年增速较快。 ●市场集中度仍然非常低，品牌培育和行业整合处于较低级阶段，无品牌产品仍占据一定市场空间，主要家纺品牌市场份额尚低。
●营销渠道与网络建设需要加强。截至09年底，罗莱、富安娜以及梦洁的门店数量均低于2000家，远低于国内、女装、运动、鞋类等子行业龙头公司，门店建设存在较大提升空间。 ●预计中国家纺行业市场的集中、稳定的品牌格局的形成，还需要一个长期的发展过程。预计家纺用品在国内市场未来几年将至少能够保持15%的增长，行业集中度会提高，优势企业将逐步拉开与同行的距离。 三、家纺行业的驱动因素 1.内在驱动力 家纺产品是生活必需品。中国对家纺产品消费习惯较为传统。和衣着相比，床品、被褥等家纺产品使用周期相对较长，多在2~3年以上。 近些年来，家纺行业注重研发，新产品新面料层出不穷，品牌产品注重艺术文化内涵，产品加速升级换代，以满足消费者日渐提高的生活需求。 随着国民经济的持续增长所带来的人均消费支出的不断提升、消费习惯的不断调整、消费方式的不断转变，家纺用品购买更新速度也随之加快。
公司客户信息管理办法 一.总则 1.为使公司对客户的管理规范化、有效化，保证稳定开展，特制定本办法。 二.客户界定 1.公司客户为与公司有业务往来的供应商和经销商。 2.公司有关的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险、融资协助机构，可列为特殊的 一类客户。 三.客户信息管理 1.公司信息部负责公司所有客户信息的汇总、整理。 2.公司建立客户档案，并编制客户一览表供查阅。 3.客户档案的建立。 ?? 1).每发展、接触一个新客户，均应建立客户档案户头； ?? 2).客户档案适当标准化、规范化，摸清客户基本信息，如客户名称、法定代表人或不夫代表、地址、邮编、电话、传真、经营范围、注册资本等。 ?? 4.客户档案的更新、修改。 ?? 1).客户单位的重大变动事基、与本公司的业务交往，均须记入客户档案； ?? 2).对客户单位的重大变动事项、与本公司的业务交往，均须记入客户档案； ?? 3).积累客户年度业绩和财务状况报告。 四.公司各部门与客户接触的重大事项，均须报告信息部（除该业务保密外），不得局限在业务人员个人范围内。 五.员工调离公司时，不得将客户资料带走，其业务部门会同信息部将其客户资料接收、整理、归档。 六.建立客户信息查阅权限制，未经许可，不得随意调阅客户档案。 七.客户管理 1.接待客户，按公司对外接待办法处理，对理要的客户按贵宾级别接待。 2.与客户的信函、传真、长话交往，均应按公司各项管理办法记录在案，并整合在客户档 案内。 3.对一些较重要、未来将发展的新客户，公司要有两个以上的人员与之联系，并建立联系 报告制。
感谢你的观看 4.负责与客户联系的员工调离公司时，应由公司及时通知有关客户，产指派其员工顶替调 离员工迅速与客户建立联系。 八.附则 ?? 本办法由信息部解释、补充，经总经理批准颁行。 感谢你的观看
找客户资料的几种收集方法 对于负责销售商品的销售人员，会对去哪里取得拜访客户资料感到十分困扰。他们常常透过客户再介绍或者花钱买名单，但往往是缓不济急或是效果不佳。 甚至有些销售人员会想出许多新奇的点子来获得客户资料的，当然每个人的方法都是不同的，那接下来就简单给大家介绍几个找客户资料的方法吧： 1、客户搜索工具 我们可以通过客户搜索工具搜客通，它是一款在线客户搜索管理软件，可以帮助销售人员快速的找到需要的客户资料，并且搜客通能帮销售人员管理和整理客户资料，从而给销售人员这个群体提供一个一体化的找客户→管客户→维护客户的一个平台。 2、在调查中获取客户信息 即调查人员通过面谈、问卷调查、电话调查等方法得到第一手的客户资料。 3、在营销活动中获取客户信息 例如，广告发布后，潜在客户或者目标客户与企业联系——或者打电话，或者剪下优惠券寄回，或者参观企业的展室等，一旦有所回应，企业就可以把他们的信息添加到客户数据 库中。 4、在服务过程中获取客户信息 对客户的服务过程也是企业深入了解客户、联系客户、收集客户信息的最佳时机。 在服务过程中，客户通常能够直接并且毫无避讳地讲述自己对产品的看法和期望，对服务的评价和要求，对竞争对手的认识，以及其他客户的意愿和销售机会，其信息量之大、 准确性之高是在其他条件下难以实现的。 5、各种媒介 是指企业从公开的信息中或者通过购买获得客户资料。国内外各种权威性报纸、杂志、图书和国内外各大通讯社、电视台发布的有关信息，这些往往都会涉及到客户资料。 6、展览会 客户都会参观展览会，在展览会上，销售人员就可以搜集一些客户资料，销售人员销售产品，不一定要和竞争者在同一个展览会上争取客户，客户也会参加很多的展览会，你也可以和他们一同设置争取商机的专柜，形成互补。
家纺基础知识测试题 姓名岗位 一、列举题（25分） 1、请列举10个家纺著名品牌（山东品牌不得少于2个）。（5分） 、、、、、、、、 、 2、请说出五种以上家纺用面料。（5分） 全棉斜纹、全棉平纹、贡缎提花、色织提花、仿丝绵（仿真丝）、天丝（莫代尔纤维）、真丝、麻棉、 3、请说出三种以上家纺用填充料。（5分） 中空纤维、棉花、羽绒、羊（驼）毛、 4、请说明销售业务经理/销售业务员/督导/客服的岗位核心价值（根据各自岗位）。（2分）业务经理：扩大网点，销售目标达成，及时回款。/完成销售任务和拓展网点目标。 销售业务员：协助业务主管开拓市场。 督导：产品陈列、客户跟踪。 客服：客户维护并完成销售任务。 导购员：客户直营店日常维护并完成销售任务。 5、请列举家家纺产品系列。（8分） 被类：中空被、羽绒被、蚕丝被、功能被 套件类：大套件、印花四件套、印花+绣花四件套、贡缎提花四件套、贡缎绣花四件套、印花三件套 芯类：商标被芯、普通被芯、中空枕、荞麦枕、护颈枕 单件、小件类：印花床单、印花被套、印花信封枕套、海棉床垫、仿羊毛床垫、凉席、蚊帐 二、填空题（24分） 1、根据面料经纬纱支数量的多少可分来区分密度：常用的有40*40/128*68是指经纬线都是40 英支，每英寸里密度是经线128 支纱，纬线是68 支。还有如40*40/133*7 2、40*60/175*85等。
2、家纺销售的模式一般有区域代理、加盟代理、直营自营等形式。 3、销售业务主管的考核指标是：回款额、拓展网点数。 4、销售业务人员的知识要求是：市场营销知识、法律法规知识、地理人文知识、产品知识。 5、销售客服人员的个人素质要求是：敬业、良好的沟通、协调能力、具有开拓精神。 6、床品品牌是床上用品企业及其产品所获得的社会认知和认同的总和，是反映床上用品从生产、销售到消费者使用全过程的状况。 7、开发和挖掘客户的主要方法是地毯式访问法、中心人物法和无限连锁法。 三、判断题（21分） 1、优质的家用纺织品经过多次的洗涤和接受长时间的日光照射也会掉色。（×） 2、纺织品中染料有的会使人致癌，因此，贴身覆盖的被褥应该选用浅白色产品。（√） 3、督导的岗位核心工作是客户、公司展厅、门市、直营店的产品陈列和负责客户终端导购员的培训、学习指导。（√） 4、泄露公司机密是销售部门所有岗位行为所不允许的。（√） 5、家用纺织品可分为巾（毛巾、浴巾、沙滩巾、地巾）、被（床单、床罩、被套等）、毯（各类毛毯、绒毯、地毯、壁毯）、帕（手帕）、带（流苏、饰边等）、帘（各种窗帘、浴帘等）、袋（信袋、衣物袋、储藏袋）、厨（桌布、餐巾、围兜、清洁巾）布艺沙发和各类靠垫等八大类。（√） 6、近年来天然纤维也走进了家用纺织品的行列，其中苎麻、亚麻、竹纤维、大豆纤维、蚕丝、棉麻混纺等天然面料也逐渐被人们接受并喜爱。（√） 7、床上用品面料要求：面布的撕裂强度，耐磨性、吸湿性、手感都应较好，缩水率控制在1.5%以内，色牢度符合国家标准。（×） 四、阐述题（30分） 1、请阐述品牌知名度、品牌美誉度和品牌忠诚度三者的关系。 1、知名度、美誉度、忠诚度阐述（6分） 2、递进关系，即后者建立在前者基础上（4分） 2、请举出自己虽在岗位的工作职责。（10分） 销售分公司经理岗位职责：
市场管理一句警语：等到客户与业务员称兄道弟之时，公司只是他们的可选项里被选择机会越来越小的一项了。——结论是：失控了。 客户资源，是公司资源还个人资源？ ——关于客户资源管控的重要性思考 摘要： 根据品牌三度：知名度、美誉度、忠诚度的分析方法，可分析得出客户资源的两个构成要素：客户信息和客户信任度。在由客户信任度深入进行两分法分析，就有了客户资源是公司资源还是个人资源的问题；结论为两者均是，具体划分应依据客户信任度的高低了。客户资源在公司资源和个人资源的转换变化中，关键之处在于公司的掌控力度，强，则客户资源保持为公司资源，弱，则公司资源会成为个人资源。 如果一个客户需要订货，首先的动作是向生产这项货物的公司打电话，那么该客户是为公司的客户资源（简称公司资源）；如果一个客户需要订货，首先的动作是和生产这项货物的业务员联系，那么该客户就已成为了业务员的个人资源，而非公司资源。 虽然上述论断并非完全状态，但大多数情况是适用上述论断的。就是有少数不适用的，其也在朝着适用的方向发展。 到此，概念有些含混了，不妨解释一下：客户是一种资源，无需解释；公司资源，即为公司所有的资源，公司牟利的基础；个人资源，即为个人掌控的资源，个人生财的手段。客户资源实质是一种关系资源，是一种无形的资源，亦可称为无形资产，其特点是可同时被多方掌握，也可被重复掌握；可同时被多方利用，也可被重复利用；如果客户方只有一个需求，那么就产生了对该资源掌控程度的排序，此时，就有了公司资源和个人资源的分别了。如为公司资源，那么公司无疑首先抢到订货；如为个人资源，那么个人（业务员）首先拿到订货，正常情况下再由业务员将订货转给公司。非正常情况，如果该业务员已离开该公司，那么该公司拿到订货的几率就很小了，哪怕该业务员虽未离开，但准备离开该公司时，该公司拿到该订货的几率已降至一半以下。就是业务员还在该公司好好工作，如果有其他公司想通
一、基本名词 1）梭：计量单位 例：31梭—1厘米里面有31支这样的纱 2)色织布: 用染色的纱线织成的织物。 相对印染布来说它风格独特，但是价格偏贵。由于色织布的染纱、织造、后整理的总损耗比较大，台产也不及白坯布的产量高，所以成本加大。 优点：A 色牢度要好，因为它是先染纱，颜色会渗透进纱里，而印染布一般剥开纱看会发现有的地方没有着色。 B 色准度要好 C起订量小。不论什么纱织、密度、纹路、颜色几十米几百米也可以 做，但染色印花布没有坯布要专门定制很困难，而且染色印花工艺 也会限制小批量生产。 规格表述： 色织布规格常用书写方法：如：36'' 32/2x16 64x54 （门幅、经纬支数、经纬密度）。 第一个数表示幅宽36''，然后表示经向32支线（双纱捻线）和纬向16支单纱，再后表示经向纱的密度64和纬向纱的密度54。如果是双纱平行不捻成线时以：32+32x16来表示。 把二根纱捻在一起称作线，以32/2表示，而二根纱不加捻，但同穿进一个棕扣称作并碰，以32+32表示。牛津布就是典型的并碰织法。 3) 色牢度：是指纺织品的颜色对在加工和使用过程中各种作用的抵抗力。 根据试样的变色和未染色贴衬织物的沾色来评定牢度等级。纺织品色牢度测试是纺织品内在质量测试中一项常规检测项目。 4) 纱支：指每克纱的长度，即支数越高纱线越细，均匀度越好，反之也就是支数越低纱线越粗。纱支标记为" S "。30S以上称为高支纱，(20S-30S)为中支纱，20S以下为低支纱。纱支是组成成品布的最基本单位，纱支的数字与其粗细成反比，数字越大越细，而相应的对原料（棉花）的品质要求也更高。 5）密度：指织品的经纬密度总和，也可以分开表示，如：200根纱/1平方英寸，它的经向为110根纱，纬向为90根纱，也可以用110*90来表示。如："XX"CC
“行业风暴”第四期资讯 家纺行业研究报告 【专家点评】 国际纺织品配额制度一旦取消，国内纺织品出口将大幅增长，但并非一马平川。首先国际贸易环境不容盲目乐观，贸易爱护主义正在抬头，贸易摩擦进入了高发期。欧美等发达国家悄然布置“十面埋伏”，蓄意制造各种贸易壁垒，给国内纺织品出口企业带来了一定困难；另外我国家纺行业自身还存在一些亟待解决的问题，如高技术含量、高附加值产品生产比例偏低，缺乏在国际上有知名度的家纺品牌，技术装备水平还偏落后等。因此，国内企业应充分认识到目前面临的机遇和挑战，不断提高家纺产品的技术水平和自主创新能力，增强国际市场竞争力，从而进一步扩大海外市场份额。 （以上分析系诠释《纺织导报》专家的相关观点。）
【行业出口状况分析】 一、家纺产品出口增速持续加快 2000年以来，我国家纺产品出口一直保持稳健增长。03年起出口增速明显加快，全年实现出口收入85.1亿美元，同比增长29％。据专家预测，今年我国家纺产品出口将超过100亿美元，明年的出口有望实现历史性飞跃，但高频贸易摩擦亦可能随之而来，国内出口企业应未雨绸缪，提早做好应对预备。 盥洗织物、床上用品、窗帘是家纺行业的要紧出口产品，不但出口金额可观，而且增速也特不快。下图反映了上述三类产品自01年以来的出口增长情况。
二、家纺出口产品结构分析 据来自全球纺织网的消息，今年1-5月我国家纺产品出口35.6亿美元，同比增长28.5％。其中被类制品是家纺出口的龙头产品，占出口总额的19.3％。其他出口量较大的产品还有床上织物用品以及窗帘等，金额均在3.5亿美元以上，另外地毯也有2.73亿的出口额。家纺子类产品出口额占家纺行业总出口额的比重如下图所示：
客户资料收集及整理参考方案 1，客户资料的收集渠道; 客户资料的获得是成功的第一步，为了后续工作的开展，在收集客户资料的渠道上首先应该掌握足够的获取方法。从多个渠道收集我们所需要的信息，是保证我们信息全面的有效方法，因为客户信息对我们后面的专业判断影响甚大，因此要严格认真的对待。 在获取客户信息时，要充分明确自身信息需求，积极汇聚潜在客户信息，要以敏锐的触觉感知市场，洞悉自己的竞争对手，实时跟踪动态信息的流变，要对行业市场全貌有所了解。 1、网络搜索：企业网站、新闻报道、行业评论等等。优点：信息量大，覆盖面广泛。缺点：准确性，可参考性不高，需要经过筛选方可放心使用。 2、权威数据库：国家或者国际上对行业信息或者企业信息有权威的统计和分析，是可供参考的重点，对企业销售具有重要的知道作用。优点：内容具有权威性和准确性。缺点：不易获得。 3、专业网站：各行业内部或者行业之间为了促进发展和交流，往往设立有行业网站，或者该方面技术的专业网站。优点：以专业的眼光看行业，具有借鉴性，企业间可做对比。缺点：不包含深层次的信息。 4、展览：各行业或者地区定期或不定期会有展览。会有很多企业参展。优点：更丰富具体的信息。缺点：展览时间的不确定性。 5、老客户：你的老客户同你新的大客户之间会有一定的相同之处。而同行业之间会有更多的相似之处，因此，你的老客户https://www.doczj.com/doc/de16522420.html,也会很了解其他客户的信息。销售企业可根据同老客户的关系，获得行业内部的一些信息，优点：信息的针对性和具体性，可参考性高。缺点：容易带主观思想色彩。 6、竞争对手：让对手开口告诉你你的客户信息。 7、客户企业：他会为您提供相应的一些必要信息。 8、市场考察：想畅销就得做。 9、会议与论坛：注意那些头脑们的观点，这些观点对行业的发展会起到很深的影响。 10、专业机构：为你提供专业信息。 2，对客户资料的整理 信息收集后要进行归类整理，便于及时回复和节省时间。要学会挖掘提炼信息价值，使收集的各类资料最大限度的服务于企业销售。 1，大客户基础资料 其为什么样的客户? 规模多大？员工多少? 一年内大概会买多少同类产
收集准客户资料的提问话术 通过以下引导提问，深入发觉出客户的需求和购买点，进而设计适当的寿险建议，与客户进行成交面谈。 一、了解客户能否交付保费？ 1、个人资产状况？是否有负债？大约是多少？ 2、收入大约多少？是否有业余收入？家庭每月开支？ 3、目前是否有房屋货款？其货款全额是多少？要供款多少年呢？每月货款大约需要多少？ 4、是否有个人的保险计划？公司的员工福利计划？社保？ 5、是否需要在经济上照顾其它人？如父母、兄弟姐妹？ 二、了解客户能否通过公司核保的标准？ 1、多大年龄？出生日期？ 2、健康状况如何？是否吸烟、喝酒等？ 3、过去五年是否动过手术？ 4、交通工具是什么？职业危险程度？ 5、已经投保于哪些公司？投保额是多少？需要体验吗？ 三、了解能否在适当的时间与环境进行销售面谈？ 1、几点钟上班？办公地点在哪里？ 2、家住哪里？家庭其他成员资料？ 3、什么时间是客户一天中最适合与营销员见面的？ 收集感知资料的提问： 一、收集客户个人爱好： 1、你当初为何会进入这个行业的？你的事业如此成功，请问你是怎样做到的呢？ 2、你打高尔夫球（钓鱼、打太极拳、品茶、下棋……）有多少年了？ 3、您最大的兴趣是什么？陈小姐，你身体这么健康是不是和你做瑜伽有关系？能否告诉我做瑜伽有什么好处？ 4、平时你都用什么方式来安排渡假的？ 5、王先生，你看了这么多书，你觉得哪一本书对你最有帮助？ 二、收集客户人际关系： 1、王先生，你的公司是怎样的一家公司？你负责哪一部门？ 2、王先生，你工作中最感兴趣的是什么？感到最有成就的是什么？
3、陈小姐，你对公司的员工福利或团体保险员工福利感觉如何？ 4、陈小姐，你未来的计划将会是什么？ 三、收集客户的投资收入： 1、王先生，如果有钱，你想过什么样的生活？ 2、王先生，你是如何投资股票，赚取这么多钱？ 3、王先生，你如果现在你有一笔钱拿去投资，你希望稳定的收益有多少百分点呢？你通常如何做投资理财的？ 4、王先生，当你有一天不必再为家开支付出时，你会安排自己做些什么事？退休后，你最想做什么事？每月的生活开支大约需多少钱？ 四、收集客户的家庭资料： 1、陈太太，你的小孩读书这么好，你用的是什么教育方式？ 2、王先生，如果你出国七天，你最想念的家人是谁？为什么？ 3、陈太太，你希望孩子将来受到什么样的教育？不知道你有没有为孩子准备好教育基金呢？ 4、王先生，您想买什么型号的车子？将来想换更大的房子吗？
四件套 1常规规格 国际标准床品四件套·多件套的规格 1.2 米规格的床：（适用规格） 被套：150cmX200cm 床单：180cmX230cm 枕套：45cmX78cm 1.5 米规格的床：（适用规格） 被套：180cmX200cm。 床单：230cmX250cm。 枕套：45cmX78cm 1.8 米规格的床：（适用规格） 被套：200cmX230cm 床单：250cmX270cm 枕套：45cmX78cm 2.0 米规格的床：（适用规格） 被套：220cmX240cm 床单：250cmX270cm 枕套：45cmX78cm 其他常用规格: 被套：200cmx230cm 床单：230cmx230cm 枕套：45cmx78cm 2分类 按材质分 纯棉类 纯棉布按织法一般可分为：中纹布，斜纹布，平纹布，缎纹布和提花布。中纹布密度最高，斜纹布次之，平纹布最低。 床上用品按搭配可分为：床笠四件套（1个床笠，1个被套，2个短枕套）；床单四件套（1个床单，1个被套，2个短枕套）；床罩四件套（1个床罩，1个被套，2个短枕套）；床罩五件套（比床罩四件套多1个长枕套）；床裙四件套（和床罩四件套一样，只是把床罩换成床裙，而五件套则多一个长枕套）。其余的六件套，七件套至十二件套则是多出几个靠枕啊，抱枕之类的。
真丝类 真丝四件套所采用的面料规格一般以16MM，19MM（MM：姆米）为主，面料风格一般可以分为素色，印花，提花，手绘等。其他和棉类四件套基本一样。 天丝类 纯天然再生纤维。天丝有以下几个规格： 细度：1.4dex、1.7dex、2.4dex、3.3dex 平均长度： 38mm 51mm（适合棉纺、中长型纺纱）60mm 80mm（适合毛纺系统）天丝有两种型号：一种为标准型（G100）为原纤化天丝，另一种为A100型，称非原纤化天丝。 竹纤维类 竹原纤维是一种全新的天然纤维，是采用物理、化学相结合的方法制取的天然竹纤维，天然竹原纤维与竹浆纤维有着本质的区别，竹原纤维属于天然纤维，竹浆纤维属于化学纤维。竹原纤维的研制成功标志着又一天然纤维的诞生，其符合国家产业发展政策。天然竹原纤维具有吸湿、透气、抗菌抑菌、除臭、防紫外线等良好的性能。 技术参数 平均细度：6dtex 平均强度：3.49CN/dtex 平均长度：95mm 丝绵类 丝绵是用蛹衬为原料，下茧和缫丝中途落绪后不能继续缫丝的厚皮茧、蛹衬等的茧层加工成的薄片绵张。 按风格分 欧式 欧式风格按不同的地域文化可分为北欧、简欧和传统欧式。其中的田园风格于17世纪盛行欧洲，强调线形流动的变化，色彩华丽。它在形式上以浪漫主义为基础、多彩的织物、整个风格豪华、富丽，充满强烈的动感效果。另一种是洛可可风格，其爱用轻快纤细的曲线装饰，效果典雅、亲切，欧洲的皇宫贵族都偏爱这个风格。最典型的是世界上最老的家纺之一意大利艾诗曼家纺，ESMA(艾诗曼）源于意大利语中美丽恬静的月亮女神，绛着云朵把温情脉脉的微笑洒向大地，把深情爱意传送人间。。。。。。在她的庇护下让人们轻松自在的享受温馨舒适的居家生活。
第一部分：枕头市场：家纺市场中的细分，2008年超过500亿的市场规模： 1.市场背景：枕头市场是家纺行业细分的处女地！ 中国拥有全球最大的消费人群，根据对国际其他国家发展历史的分析，中国正在进入内需爆发式增长的阶段。目前国人的消费观念也正在逐步变化，随着我国家纺产品的设计和技术水平逐步提高，家纺市场巨大的消费潜能将被释放出来，未来几年，中国家纺市场预计将净增加2000亿-3000亿元的市场。 作为纺织业三大最终产品领域之一的家用纺织品,在2000年以来取得了突飞猛进的发展，年均增长速度超过20%，2002年中国家纺行业的产值约3000亿元人民币，2003年上升至3630亿元，2004年的数据则高达4356亿元，由中国家用纺织品行业协会公布的数据显示，2006年，我国全社会家纺行业产值约为6540亿元，与2005年相比增长了20%。家纺的枕头市场发展迅速，2008年预计达到500亿元的市场规模并且按照20%的速速迅速增长！（更多内容请您参考中国枕头市场分析报告） 据中国家纺行业协会调查，中国家用纺织品市场还有巨大的发展空间，根据发达国家的纺织品消费量计算，服装、家用、产业用纺织品各占1/3，而我国的比例为 65:23:12；而按照多数发达国家的标准，衣着消费与家用纺织品消费支出应基本持平，而只要
家用纺织品人均消费每增加一个百分点，中国年需求就可增加300 多亿元。随着人们物质生活水平的提高，现代家纺行业将有更多的增长。 另外据统计，我国每年新竣工的住宅面积为5亿平方米，再加上大量的旧宅改造，每年家居装修的工程将达3000亿元以上，而且每年以30%的速度增长，今后两年将达到5000亿元。居民装修房屋花在家用纺织品的购置费用，约占整个工程的25%。这是个很大的市场，另外，目前国内家用纺织品有50%集中在大城市，30%在县级市，而人口占全国70%的农民，消费量只有20%。随着农村生活水平的提高，居住条件的改善及与城市间交流的频繁，使其对床上用品也会提出了较高的需求，而潜在的农村市场的启动将为家纺业可持续发展带来较深远的影响。 第二部分：枕头专业运营市场，功能性家纺和健康睡眠市场的蓝海： 市场细分：国内消费已经出现阶层化趋势，中高端消费群越来越注重品位与健康，枕头市场是行业细分的处女地。养生保健枕是二十一世纪一种全新的健康环保产品，在日本、韩国、新加坡和香港、台湾等地区已受到广泛的青睐，成为一种消费时尚。适之宝枕工坊分析认为，我国枕头市场还处于初级阶段，市场前景十分广阔：1. 保健礼品市场；2.婴幼、儿童及学生市场；3.个性定做市场； 4. 枕头更新市场； 5.新婚人群市场； 6.酒店及团购市场……对于枕头专业运营，除了上述的普通家纺市场，我们的目标在于功能性家纺