公关社交礼仪
单选题
1，诚信原则，一是指真诚，二是指（）。
A，信誉
B，信仰
C，信用
D，守信
你的答案：D
2，社会交往中应表现为不骄狂，不自以为是，不厚此薄彼，也目中无人，更不以貌取人，或以职务，地位，权势压人，这是遵守了（）。A，尊重原则
B，宽容原则
C，诚信原则
D，平等原则
你的答案：D
3，（）说的是要宽以待人，不过分计较对方的得失。它是一种美德，意味着要有容人之雅量和多替他人考虑的品德。
A，诚信原则
B，平等原则
C，尊重原则
D，宽容原则
你的答案：D
4，尊重原则是礼仪的第一原则和最根本的原则，尊重包含自尊和尊重他人，以（）为主
A，尊重家人
B，尊重他人
C，尊重女性
D，尊重自己
你的答案：B
5，“礼”起源于古人的（）的活动。
A，呼风唤雨
B，求财敬神
C，敬神祭祖
D，求雨祈福
你的答案：C
6，古书里说，“有礼者，敬人”，“礼”是（）的意思。
A，礼貌
B，敬神
C，礼仪
D，尊重
你的答案：D
7，公关与社交礼仪源自传统礼仪，同其他现代礼仪一样，今天的礼仪是建立在（）基础上的现代礼仪。
A，平等，互助，尊重，诚信
B，民主，和平，独立，宽容
C，和平，平等，自尊，独立
D，民主，平等，互助，协作
你的答案：D
如图8所示，“仪”的本意指法度，准则，典范，后来逐渐引申为（）。
A，礼节，仪式
B，礼貌，活动
C，礼仪，形式
D，礼节，法律
你的答案：A
9，“人无礼不生，事无礼不成，国无礼不宁。”这是战国末期的大思想家（）所说。
A，孟子
B，荀子
C，韩非子
D，孔子
你的答案：B
10，只要讲究礼仪，事情都会做得恰到好处;讲究礼仪，还可以变得充满魅力这是学习公关与社交礼仪的（）的意义。
A，提升风度
B，塑造形象
C，提高素养
D，增进交往
你的答案：B
单选题
1，男性也需要保持面部的清洁与养护。除非有宗教信仰或民族习惯，男性不宜（）。
A，留长指甲
B，留长头发
C，留胡须
D，留鬓角
你的答案：C
2，人际交往中，如果距离不合适，可以通过移动位置，改变（），借助外物等来改变距离。A，高度
B，深度
C，风度
D，长度
你的答案：A
3，“OK”手势，在（）等国家表示“引诱女人”，“侮辱男人”。
A，巴西
B，日本
C，荷兰
D，德国
你的答案：A
4，人们交谈，握手，递送名片等的距离比较合适的是（）米之间的距离，在这个距离内交往一般彼此有安全感。
A，0.5?1.0
B，0.5?1.5
C，1.5?2.5
D，1.0?1.5
你的答案：B
5，如果注视对方的时间占全部相处时间的2/3左右，表示重视;
A，四分之一
B，三分之一
C，2/3的
D，2分之1
你的答案：C
6，男性站姿要体现阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于（）度;也可以双脚分开，与肩同宽，单手或双手交叉相叠放于体后。
A，15
B，45
C，30
D，60
你的答案：C
7，体型（）的女性适合选择直发或大波浪卷发，给人以清洁，明快之感;
A，高大
B，瘦小
C，适中
D，丰满
你的答案：A
8，仪容礼仪的规则主要涉及三个方面，即仪容的（）和修饰避人。
A，美丽，整洁
B，清洁，美观
C，干净，整洁
D，清洁，卫生，
你的答案：C
9，美国心理学家艾伯特·梅拉比安把人的感情表达效果总结了一个公式：感情的表达=语言+声音+表情，其中（）所占比例最高。
A，声音
B，语调
C，语言
D，表情
你的答案：D
10，女性坐下时不能坐满座位，一般只坐座位的（）左右。
A，二分之一
B，2/3的
C，四分之一
D，三分之一
你的答案：B
单选题
1、适体性原则是指着装时要符合个人的自身条件，这里的自身条件主要不是指（）。
A、形体
B、身份
C、肤色
D、年龄
你的答案: C
2、戒指如果戴在（）上，则暗示自己是一位独身主义者。
A、小手指
B、中指
C、大拇子
D、食指
你的答案: A
3、三粒扣的西装上衣，只有一粒纽扣必须在任何时候都系上，是第（）粒纽扣。
A、一
B、二
C、以上答案都可以
D、三
你的答案: B
4、检测西裤长短的标准是：站立时，裤脚前面接触脚背，后面到达皮鞋后帮的（）。
A、1/2
B、2/3
C、1/4
D、1/3
你的答案: A
5、用于隆重庄严的场合，如授勋仪式、授奖仪式、递交国书等活动，男士应该穿（）。
A、小礼服
B、黑色西服
C、成套西服
D、大礼服
你的答案: D
6、如身体过于（），就要避免使用大的、花样多的腰带扣，也不要用宽腰带。
A、高大
B、矮胖
C、粗壮
D、瘦小
你的答案: B
7、.和套裙搭配时，鞋袜在款式上也有讲究，可以穿（）。
A、连裤袜
B、中筒袜
C、低筒袜
D、健美裤
你的答案: A
8、.社交场合若有意同时戴多种首饰，在数量上应当不超过（）种。
A、五
B、三
C、二
D、四
你的答案: B
9、身材（）者尽量避免选择穿着高腰、无腰、极短小的外套和背心。
A、高大
B、矮胖
C、瘦小
D、粗壮
你的答案: A
10、女士在正式场合穿着旗袍时，开衩不宜太高，以到膝关节上方（）寸为佳。最好配穿高跟鞋或高级面料、制作考究的布鞋或绣花鞋。
A、3～4
B、4～5
C、1～2
D、2～3
你的答案: C
单选题
1、“（）”：谦词，用于对别人称自己的辈分低或年纪小的亲戚。
A、舍
B、贤
C、家
D、令
你的答案: A
2、社交、商务鞠躬礼是以腰部为轴，整个肩部向前倾（）以上。
A、45?
B、25?
C、15?
D、30?
你的答案: C
3、有关介绍的次序，以下说法哪一个是不正确的？（）
A、先把身份低的介绍给身份高的
B、先把男士介绍给女士
C、先把客人介绍给主人
D、先把年纪轻的介绍给年纪大的
你的答案: C
4、（）人姓名常有三四节，前一二节是名，倒数第二节为父姓，最末一节为母姓，简称时，用“第一节本人名+父姓”。
A、俄罗斯
B、葡萄牙
C、西班牙
D、法国
你的答案: C
5、有关行吻手礼的要点，以下说法哪一个是不正确的？（）
A、女士若将手臂向上微微抬起，则是准许男士行吻手礼的表示
B、吻手礼仅限于男士对自己特别敬重的未婚女士表示敬意
C、男士俯身弯腰用嘴唇靠近女士右手，象征性地轻触女士的手背或手指
D、行吻手礼的最佳地点在室内
你的答案: B
6、有关名片的礼仪规范，以下说法哪一个是不正确的（）。
A、名片上有生僻字可当场请教对方
B、以文字正向对方，一边自我介绍，一边递过名片
C、在会议开始前如果要发言，可以顺势依次递出名片给身边的人
D、名片放在桌上时，可以在上面压上杯子、文件夹
你的答案: D
7、被西方称之为“政治家式的握手”的方式是（）。
A、手扣手握手
B、平等式握手
C、友好式握手
D、双握式握手
你的答案: A
8、有关致意礼仪的规范，以下说法哪一个是不正确的？（）
A、鼓掌致意时可以合十鼓掌
B、行欠身礼时，应以腰为轴，上体前倾15°
C、最适合向距离较远的熟人打招呼的方式是行举手礼
D、向他人致意时，起立与欠身可以并用
你的答案: A
9、有关自我介绍的方式，以下说法哪一个是正确的（）。
A、称自己为先生
B、姓名、单位、职位一气呵成
C、称自己为小姐
D、第一次介绍单位时用简称
你的答案: B
10、有关拱手礼的规范，以下说法哪一个是不正确的？（）
A、男子应右手握拳在内，左手在外
B、穿西服拜年时不宜行抱拳拱手礼
C、拱手礼有模仿带手枷奴隶的含义，意为愿作对方奴仆
D、女子应该右手握拳在内、左手在外
你的答案: D
单选题
1、有关拒绝的礼仪要求，以下说法哪一个是不正确的？（）
A、拒绝后可以告知补救的方法
B、切勿在尚未听清对方要求时就忙着拒绝
C、超越自己权限、能力的事情要拒绝
D、说明拒绝的理由可能会伤害对方
你的答案: D
2、有关提问的礼仪规范，以下说法哪一个是不正确的？（）
A、对于不善言辞、寡言内向的人，应开门见山提问
B、对方谈锋正健、滔滔不绝时，应尽量让对方把话说完
C、不点名提问能活跃整体气氛，引导和调动所有人积极性
D、问题要选择得当，能激发对方的思维共鸣你的答案: A
3、有关说服的礼仪要点，以下说法哪一个是不合适的？（）
A、明确了解对方的想法和具体情况再说服
B、他人一旦觉得对自己有利，就会主动接受说服
C、说服时要尽量具体客观，使对方产生了解的动机
D、说服中让对方认同自己是不可能的
你的答案: D
4、有关交谈的礼仪规范，以下说法哪一个是不合适的？（）
A、一见面就谈正题，可以节约时间提高效率
B、谈话双方都应正视对方，以示尊重
C、应避免谈论婚姻恋爱、收入、住址、履历
D、不能泄露公司内发生的事故、内部失窃、经济纠纷
你的答案: A
5、有关幽默的礼仪规范，以下说法哪一个是不正确的？（）
A、幽默是具有智慧、教养和道德上优越感的表现
B、幽默是天生的，很难用学习形成
C、幽默甚至可以化解冲突
D、幽默可以使自己走出困境
你的答案: B
6、有关与同事沟通的方法和艺术，以下说法哪一个是不合适的？（）
A、新员工需要有谦逊的美德，才能融入集体
B、以诚相待，与人为善是处理同事关系的首要原则
C、发现同事身上有缺点应该马上指出来
D、每个同事都是你的人际资产，不能让它成为“负资产”
你的答案: C
7、有关道歉的礼仪规范，以下说法哪一个是不合适的？（）
A、要抓住时机道歉
B、写信表歉意可避免尴尬局面
C、企业遇到突发事件，应通过媒体第一时间向社会公众真诚道歉
D、应采用大事化小，小事化了的态度
你的答案: D
8、有关赞美的礼仪要求，以下说法哪一个是不正确的？（）
A、说一些别人说过的话可以加深其印象
B、赞美必须具有诚意，否则就变成了阿谀
C、可以用其弱点的反向去赞美别人
D、善于从小事上赞美别人
你的答案: A
9、有关与上级沟通的方法和艺术，以下说法哪一个是不合适的？（）
A、要将上司的个人品质和工作职责区别对待
B、对领导心怀仰慕，但交往要把握尺度
C、当领导问题严重时，下属就不应该尊重、服从他
D、上司的用人的标准是多元的
你的答案: C
10、有关参与寒暄的技巧，以下说法哪一个是不正确的？（）
A、说话的音调不能太低，也不要大声喊叫
B、身体要倾向讲话者而不是后仰
C、保持友好的微笑
D、做好准备聆听的姿态，双臂可以交叉
你的答案: D
单选题
1、有关观看演出的礼仪，以下说法哪一个是不正确的？（）
A、天气再冷也不能戴着帽子观看舞剧
B、观看芭蕾舞时不可饮水和进食
C、演出全部结束后，观众即可退场
D、欣赏交响乐作品或组曲，不能在乐章中间鼓掌
你的答案: C
2、在在港台习俗中，可以送的礼品是（）
A、毛巾
B、玫瑰花
C、钟
D、镜子
你的答案: B
3、有关做客之道，以下说法哪一个是不合适的？（）
A、按门铃时，让铃响两三下即可
B、主人端上茶水时，应欠身、双手捧接
C、办公室门如果是开着的，就不用敲门了
D、出门以后，应主动与主人握手作别，并表示感谢
你的答案: C
4、兄弟单位领导派员到本单位商谈重要事宜，适用什么规格的接待？（）
A、高规格接待
B、低规格接待
C、以上答案都不对
D、平等级接待
你的答案: A
5、国内、国际正式社交活动因公赠礼，以下哪一种物品是可以送的（）？
A、陶瓷器皿