酒店管理系统软件
需求规格说明书
文档编号：LL2013007-LY7
文档信息：酒店管理系统的软件需求规格说明书
文档类别：管理文档
密级：机密
版本信息：1.0
建立日期：2013-11-05
创建人：姚瑶
审核者：孟友新
批准人：孟友新
批准日期：
编辑软件：Microsoft Office 2003 中文版
目录
1引言 (1)
1.1编写目的 (1)
1.2背景 (1)
1.3定义 (1)
1.4参考资料 (2)
2任务概述 (3)
2.1目标 (3)
2.2用户的特点 (3)
2.3假定和约束 (4)
3 系统需求详细说明 (4)
3.1组织结构 (5)
3.2业务流程分析 (6)
3.3用例模型 (7)
3.4静态模型 (11)
3.5动态模型 (13)
4需求规定 (15)
4.1对功能的规定 (15)
4.2对性能的规定 (17)
4.2.1精度 (17)
4.2.2时间特性要求 (17)
4.2.3灵活性 (18)
4.3数据管理能力要求 (18)
4.4故障处理要求 (18)
4.5其他专门要求 (19)
5运行环境规定 (19)
5.1设备 (19)
5.2支持软件 (19)
5.3接口 (19)
5.3.1用户接口 (19)
5.3.2硬件接口 (20)
5.3.3软件接口 (20)
5.3.4通信接口 (20)
5.4控制 (20)
1引言
1.1编写目的
1. 本文档是“酒店管理系统”的软件需求规格说明书，供所有与此系统相关的人员使用，包括分析设计人员、开发人员、测试人员、维护人员。
2. 便于用户、系统分析人员和程序员对需求进行理解和交流，初步判定目标系统能否满足其原来的期望，并可作为系统分析员设计软件的基本出发点；
3. 是系统分析、设计的重要依据。
4. 详细描述系统的功能需求，及非功能性要求。
5. 用于在需求分析完成后确定用户追加的需求是否为新要求。
6. 作为后期软件维护的参考资料。
7. 作为内部、外部测试的参考资料。
1.2背景
1．待开发的软件系统的名称：酒店管理系统
2．本项目的任务提出者：孟友新
3. 本项目的开发者：姚瑶、曾琳、杨林
4. 用户:需要该系统的各酒店宾馆等
1.3定义
1. 前台管理系统：该子系统主要负责客房预订、取消预订、查询客房类型和状态、登记入住、宾客退房登记以及为宾客换房等功能的实现。
2. 财务管理系统：该子系统主要负责收取订金和为宾客退房结账、账单查询、业绩统计和宾客赔偿等功能的实现。
3. 客房管理系统：该子系统是整个酒店管理系统的核心系统，其主要负责对房间设施的管理、对用户信息的查询、房态图的存储、对客房类型与状态记录和修改以及对客房其它的一些经营管理等功能的实现。
4. 客房预订：录入宾客预订部门（客房），新增预订，预订宾客信息，选择预订日期，项目清单，选择项目，预订信息更改，确认。
5. 取消预订：预订信息的撤销。
6. 入住登记：如果客人已经预定房间，则根据预定凭证进行预定入住操作,选择需接待登记的部门，登记宾客信息；如果客人没有预定房间，接待人员查询
客房状态表后，有空房则进行客房登记操作，发给客人房卡,登记项目，立账或撤销。
7. 宾客换房：选择宾客原登记部门，选择宾客，选择项目，确认或撤销。
8. 退房结账：选择部门，添加退房宾客于列表，项目清单，金额总计，付款方式，确认或取消。
9. 客房类型：酒店分有经济房、标准间、大床房、商务房以及总统套房等客房类型。
10. 客房状态：如果客人已经预定房间，则根据预定凭证进行预定入住操作，发给客人房卡，客房状态由“预定”变为“入住”；如果客人没有预定房间，接待人员查询客房状态表后，有空房则进行客房登记操作，发给客人房卡，客房状态由“空房”变为“入住”。
11. 客人退房:客人退房时，接待人员根据客人的房卡，进行退房登记。计算客人入住期间的房费，各种消费和押金总额。对客人收取费用或者退回押金。客人信息转存到历史客人表中。客房状态由“入住”转为“空房”。
12. 房态图：房态是房间状态 + 客人状态（预订、在住、离店[走占]）的综合反映，是客房管理中一个重点的业务模型，在一个房间控件上，显示各种房间状态（信息）,如果不是有实际的操作需要，操作员不一定能留意到房态的实时变化——除非当房态变化时，触发某个提醒事件。
13. 账务管理：账务管理通过账号来处理账务，基本上是独立于客人和房间信息的，客人账户的一些附属信息起到了辅助账务处理的作用。
14. 业绩统计：对酒店的业绩进行统计，然后制成报表，通过财务管理子系统来实现。
15. 宾客赔偿：当宾客退房离开时，酒店工作人员要对客房进行检查，然后由此判定是否要宾客进行赔偿。
1.4参考资料
1.GB/T8567——2006《计算机软件文档编制规范》
2.《酒店管理系统——需求分析与规格说明》
3. 《软件工程导论(第五版)》张海藩编著清华大学出版社
4. 《软件工程：方法·工具和实践方法》冯玉琳，赵保华著科学技术大学出版社
2任务概述
2.1目标
随着计算机技术的飞速发展，信息时代的到来，信息改变了我们这个社会。各类行业在日常经营管理各个方面也在悄悄地走向规范化和网络化。客房管理的信息化程度体现在将计算机及网络与信息技术应用于经营与管理，以现代化工具代替传统手工作业。无疑，使用网络信息化管理使客房管理更先进、更高效、更科学，信息交流更迅速。
酒店客房管理系统是酒店经营管理中不可缺少的部分，它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要,所以客房管理系统、信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在着许多弊端，如:效率低、保密性差，容易出现差错等，且对于查询空房间及已定房间等极为不方便。在当今时代，这些完全可以改用计算机来代替人的手工操作。
作为计算机及网络应用的一部分，使用计算机对客房信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。且办事效率也是决定收入的一个关键因素。
“酒店管理系统”代表了酒店管理的信息化，不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标志，而且对于提高员工工作效率，加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。
2.2用户的特点
1. 酒店前台工作人员：前台服务员的主要职能是负责订房和退房，以及查询入住的客户信息。所有该角色只可以使用部分功能，包括客房经营管理、客户信息查询、个人密码修改以及注销功能。前台工作人员对客房信息进行管理，包括对客房的基本信息(如客房号、客房类型、客房位置等)进行检索、录入和修
改。工作人员根据酒店规定可自定义客房类型，并对其进行管理，包括对客房类型的基本信息(如类型名称、面积、床位、价格等)进行检索、录入和修改。系统界面会自动显示各种房类的订房情况，以方便前台接待控制房态。按客人姓名系统可自动调出回头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠、优惠时段和客人具体的消费记录等。
2. 酒店管理人员：酒店管理员享有最高权限，可以使用酒店客房管理系统所提供的所有功能，包括员工信息维护、客房类型维护、客房信息维护、客户信息查询、经营状况统计、个人码修改以及注销功能。
3. 顾客：顾客可以在酒店提供的网上酒店管理系统进行自助查询酒店的一些相关信息，以及预定客房等。
4. 财务管理部门：根据酒店客房的业务记录，酒店财务管理部门的工作人员可选择由客房类别和日期的统计方式对营业额进行统计。他们需要接受培训，学会如何让使用计算机以及一些office应用。
5. 客房管理部门：酒店的房务服务人员利用系统可看到系统根据自家酒店的实际情况按顺序房号列出客房，很直观地显示客房所属的房间类型及用图形及颜色表示不同的房态，有没有顾客入住、退房等，客房需要什么样的服务，是否需要打扫、服务。
2.3假定和约束
1. 技术预研能够按期完成；
2. 客户需要在需求获取阶段及界面设计过程中投入足够的精力；
3. 采用面向对象的分析与设计方法；
4. 核心需求都要以完善的功能、安全（客户浏览权限，内部用户权限）为目标并考虑扩展性；
3 系统需求详细说明
一个成熟的酒店管理系统不仅仅是记录酒店客人的信息，提供查询，报表打印等一系列简单的工作，它能让工作人员从烦琐的手工操作中解脱，并且酒店管理系统本身就代表着一种管理方法。随着它的深入，将带动企业的运作，为管理和决策提供支持。
本项目在经过对各酒店软件进行分析和研究后，参考国际上的先进酒店软件管理思想，结合中国酒店的实际特点，认为可将整个酒店管理系统细分为四个子模块：
（1）前台管理系统
（2）财务管理系统 （3）客房管理系统 （4）系统维护
3.1组织结构
图3-1 系统功能组织结构图
图3-2 前台管理组织结构图
图3-3 财务管理组织结构图
前台管理
宾客预订
查询房间类型和状
态
登记入住 客房修改
财务管理
订金收取 宾客赔偿 退房结账 账单查询 业绩统计
酒店管理系统
前台管理
财务管理
客房管理
系统维护
图3-4 客房管理组织结构图
图3-5 系统维护组织结构图
3.2业务流程分析
图3-6 酒店管理系统的基本流程
客房管理
客房类型 客房状态 房态图
用户信息管理
房间设施管理
系统维护
修改密码 权限设置 数据备份 参数设置
宾客入住 交押金（前台）
酒店管理系统
宾客开单
业绩查询
宾客结账
宾客离店
3.3 用例模型
根据系统功能描述，对酒店管理系统建立系统用例图，明确各个角色所拥有的功能，具体见下列用例图。
前台管理
(from Use Case View)
财务管理
(from Use Case View)
客房管理
(from Use Case View)
前台操作员
(from Use Case V ...)
系统维护
(from Use Case View)
图3-7 酒店管理系统用例图
用例名称：酒店管理系统
用例描述：当用户点击链接进入界面后，选择登录或注册或是直接浏览。当用户停止浏览时结束 活动者：操作员 位置：普通PC
假设：查询无论确定或取消都可以随时退出，执行其他模块 先决条件：操作员必须先登录到网站主页 后续条件：选择功能模块或退出
主路径：操作员根据具体需求选择模块 例外路径：操作员无法进入所选模块
宾客预订
(from Use Cas e View)
取消预订
(from Use Cas e View)
查询房间类型和状态
(from Use Cas e View)
登记入住
(from Use Cas e View)
客房修改
(from Use Cas e View)
前台接待员
(f rom Use Case View)
宾客离店
(from Use Cas e View)
图3-8 前台管理系统用例图
用例名称：前台管理系统
用例描述：操作员登录到界面，进行客房的预订、登记、查询等操作 活动者：操作员 位置：普通PC
假设：结果无论确定或取消都可以随时退出，执行其他模块 先决条件：操作员必须先登录到前台管理模块 后续条件：确定客房的预订、登记、查询等或退出
主路径：操作员根据宾客需求进行客房预订或修改，宾客信息的登记，删除或修改
例外路径：管理员进行信息录入，但是系统显示无法录入
收订金
(from Use Case View)
宾客赔偿
(from Use Case View)
退房结账
(from Use Case View)
账单查询
(from Use Case View)
业绩统计
(from Use Case View)
前台接待员
(f rom Use Case View)
图3-9 财务管理系统用例图
用例名称：财务管理系统
用例描述：操作员登陆财务管理模块，操作员对宾客退房、赔偿进行财务管理，对酒店业绩的统计，帐单的查询 活动者：操作员 位置：普通PC
假设：结果无论确定或取消都可以随时退出，执行其他模块 先决条件：操作员必须先登录到财务管理模块 后续条件：确定结帐操作或帐单查询或退出 主路径：操作员根据需要进行操作，包括宾客退房结帐，帐单查询，修改或删除，业绩统计查询
例外路径：操作员进行信息修改，但是系统显示无法修改
客房类型
(from Use Case View)
客房状态
(from Use Case View)
房态图
(from Use Case View)
用户信息管理
(from Use Case View)
房间设施管理
(from Use Case View)
前台接待员
(f rom Use Case View)
图3-10 客房管理系统用例图
用例名称：客房管理系统
用例描述：操作员对客房信息和客房设施进行管理 活动者：操作员 位置：普通PC
假设：结果无论确定或取消都可以随时退出，执行其他模块 先决条件：操作员必须先登录到客房管理模块
后续条件：确定修改客房信息和客房设施信息或退出
主路径：操作员根据时实信息进行修改，包括客房信息的修改，删除或添加和客房设施信息的修改，删除或添加
例外路径：操作员进行信息修改，但是系统显示无法修改
修改密码
(from Use Case View)
权限设置
(from Use Case View)
数据备份
(from Use Case View)
前台操作员
(from Use Case V ...)
参数设置
(from Use Case View)
图3-11 维护系统用例图
用例名称：酒店维护系统
用例描述：操作员对酒店管理系统的维护与备份 活动者：操作员 位置：普通PC
假设：结果无论确定或取消都可以随时退出，执行其他模块 先决条件：操作员必须先登录到系统维护模块 后续条件：确定修改系统信息或退出
主路径：操作员对数据进行备份，权限、密码的修改，删除或添加和系统参数的修改，删除或添加
例外路径：操作员进行信息修改，但是系统显示无法修改
3.4 静态模型
根据系统功能描述，建立系统的静态对象模型对象，描述现实世界中的“类与对象”的关系，描述了系统的静态数据结构，具体见下列类图。
图3-12 酒店管理系统静态模型
行为：计算消费金额，打印入住单，打印发票
图3-13 结账管理静态模型
3.5 动态模型
根据用户提出的业务流程，建立动态模型，描述具体的系统登录，订房管理，退房管理等功能的动态行为模型，具体见下列时序图。
: 前台操作员
信息验证用户信息
1: 用户名，密码
2: 用户验证
3: 用户存在的情况
4: 验证用户密码
5: 验证密码是否正确
6: 通过验证进入窗口
图3-14 登录时序图
此图为操作员登录酒店管理系统的时序图。操作员输入用户名和密码进行信息验证，用户信息登录到数据库进行验证，查看用户是否存在，若存在该用户则进行密码验证，密码正确返回登录窗口，登录成功。
: 前台操作员
客房管理界
面
房间使用情
况
酒店订房界
面
系统录入订
房信息1: 登录
2: 查看
3: 房间已入住
4: 空房
5: 填写订房信息
图3-15 订房管理时序图
此图为操作员进行订房管理的时序图。操作员登录到客房管理界面，进行客房使用情况查询，若房间已入住，则返回；若为空房，则进入订房界面，进行订房信息填写。
: 前台操作员
客房管理界
面
房间使用情
况
酒店退房界
面
系统录入退
房信息1: 登录
2: 查看
3: 房间未入住
4: 已入住
5: 确认退房信息
图3-16 退房管理时序图
此图为操作员进行退房管理的时序图。操作员登录到客房管理界面，进行客房使用情况查询，若房间未入住，则返回；若房间不为空，则进入退房界面，进行退房信息确认。
4需求规定
4.1对功能的规定
该系统的具有以下功能：
（1）客房预订
（2）前台收银
（3）财务管理
（4）客房管理
（5）报表管理
（6）系统维护
（7）总经理管理
将全部功能以列表形式给出，描述其实现功能。
表4.1 客房预订表
功能编号 1 功能名称客房预订
功能描述录入宾客预订部门（客房），新增预订，预订宾客信息
输入项姓名性别预付押金付款方式入住类型证件类型和号码地址
联系电话预订入住日期和预离日期宾客人数当前时间
处理描述客户预定后存储用户的信息如姓名，性别等，更新数据库中预定记录，并分配一个独立的ID号，以方便进行各种查询及更新操作和身份识别。根据用户输入的时间，查询数据库显示可售房间信息。根据当天时间，查询数据库中的预定记录显示预定未到报表，并对预定未到的房间为可售房间。
输出项酒店个人押金凭证酒店团体押金凭证酒店预售一览表可售房间
数某房间的预订情况
表4.2 前台收银表
功能编号 2 功能名称前台收银
功能描述记账埋单限制客人消费押金加入退房查账转账退房
输入项姓名性别证件号
处理描述客人从预定房间起，客人的账号就自动产生，初始化客人的IＣ卡，并将客人的消费记入ＩＣ卡，更新数据库中的数据。并检测客人的状态，满足一定的条件，客人才能进行相应的业务。如客人账
户余额为零，客人账号为空，保险箱钥匙归还才以退房。客人根
据自己的信息（姓名、证件号、性别）在前台进行相应的业务，如增加押金、退房、查账等，前台服务员对数据库中的客户账户资料（如押金，余额，消费额）进行修改。
输出项当前消费酒店消费清单
表4.3 财务管理表
功能编号 3 功能名称财务管理
功能描述根据数据库的数据和客户的业务输出一些相关报表，并处理一些数
据中的错误
输入项用户信息或房间号
处理描述根据用户提供的身份识别信息（如ID号、用户身份证号等），对
数据库中客户的各种消费信息进行处理，并打印该信息给客户。
输出项显示用户消费信息输出新的查询信息
表4.4 客房管理表
功能编号 4 功能名称客房管理
功能描述设置净房脏房坏房及取消坏房查询净房脏房坏房表房间状态
新入住查询
输入项房间号
处理描述读取数据库中的客房状态，并派相应的工作人员整理房间。整理房间后及时更新数据库中的数据。如将脏房打扫后设置成净房，记录新入住房间。
输出项显示房间状态
表4.5 报表管理表
功能编号 5 功能名称报表管理
功能描述客房占用表、转房改租表、预定未到表、客房取消表、房租分析表、
经营统计表、可售情况表、房间状态表、坏房报告表
输入项输入具体的日期输入客户信息旧房间号及新的房间号输入用户
信息
处理描述根据具体的日期，查询数据库的房间的可售情况表、房间状态表、
坏房报告表、预定未到表、客房取消表等关于房间的报表。
输出项显示所有房间状态并统计被占用的房间总数显示修改后的客户信
息预定房间状态统计结果
表4.6 系统维护表
功能编号 6 功能名称系统维护
功能描述修改客房定价，增加、删除，修改各级密码，修改特别客单，设置系统参数，内部银行系统（即IC卡功能），数据整理，自我诊断，数据备份
输入项房间号和新的房间价格选择用户角色及输入客户信息和账户信息
以及新密码客户账户信息及密码输入密码
处理描述通过身份验证（用户名、密码）后，可以更新数据库中的房价、
密码等信息，对数据库进行备份。
输出项显示修改后的新的房间价格显示操作成功显示消费信息显示整
理或备份成功
表4.7 总经理管理表
功能编号7 功能名称总经理管理
功能描述住店客单查询、查询客房状态、查询可售情况、客房占用统计、帐
务查询、万能查询、报表输出。
输入项客户信息输入房间号当日具体日期
处理描述查询的客单结果是身份证号，客房状态是占用和空，占用统计结果
不小于零，否则报错。
输出项客户的用户信息和消费信息等显示客房状态显示所有房间状态并
统计被占用的房间总数公司总的营业额
4.2对性能的规定
4.2.1精度
1. 该系统的所有输入输出的数据精确到小数点后两位。货币金额数据类型均按实数保存，在显示处理时保留小数点后4位。
2. 文本安装基本文字规范录入。
4.2.2时间特性要求
作为企业的一个重要管理部门要求及时性。进行和查询时以秒为单位，以达到实时性；而进行增加，删除和修改等操作时，可以根据数据的多少分别以秒和分为单位，原则是操作人员不因时间而影响效率。
1）响应时间：统计、查询数据数据的相应时间控制在30秒内一卡通读卡时间控制在0.5秒之内，写卡时间控制在0.8秒之内
2）更新处理时间：局域网数据库在网络无故障的情况下，插入一条数据和更新一条数据的数据库操作响应时间控制在0.5秒/条之内
3）数据的转换和传送时间：在拨号网络连接通后，交换数据以数据单元形式进行，所有数据交换过程控制在20分钟内
4）运行时间：程序启动和初始化时间控制在3秒之内
4.2.3灵活性
a. 系统采用模块化程序设计方法，既便于系统功能的各种组合和修改，又便于未参与开发的技术维护人员补充，维护；
b. 该应用产品能在Win7/2000/XP操作系统平台环境下正常运行，并且在以后的需求变化时能方便的进行功能扩充和模块的增加；
c. 精度和有效时限基于安装的硬件的最低要求；
d. 改进可以通过联网支持更新软件。
4.3数据管理能力要求
考虑到酒店的业务特点和每天的实际业务量的情况：要求能存储海量数据的能力，并且能够对大量数据处理有强大的功能和快的响应时间。鉴于开发条件有限，Microsoft SQL Server2008数据库设计约束，编码人员技术不成熟、编程语言限制为Java、时间仓促，在完善软件功能上还有些欠缺。
系统内数据保存具有持久不丢失性，数据的安全保证要能防止病毒和网络上非法用户如黑客的获取。这些可以通过对Web服务器的维护管理和各种杀毒与网络安全系统来提供保证，不属于本系统数据安全性要求范围内。
4.4故障处理要求
（1）本系统可能出错的情况：
1. 身份认证时可能出错
2. 信息输出出错
3. 数据联机操作时出现数据的输入、输出错误
（2）出错处理方法及补救措施：
1. 根据出错的种类提示身份认证重新输入
2. 系统给出出错提示
3. 系统给出正确的操作系列
1. 引言 1.1编写目的:编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,便于用户与开发商协调工作.本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理人员.希望能使本软件开发工作更具体. 1.2项目背景 1.2.1项目委托单位:****公司 1.2.2开发单位:***公司 1.3定义 1.4参考资料 2. 任务概述 2.1目标: <1> 决策支持:根据公司的要求及时提供所需报表及文件,并在适当时候对各部门领导给予销售及进货等方面的提示 <2>提高效率:利用软件进行管理,避免人工管理的失误以及延迟性,从而实现高效率的管理. 2.2运行环境: <1> 硬件方面:Pentium级处理芯片 1兆显存的兼容显卡 256色,1024*768的兼容显示器 标准兼容打印机 <2>软件方面: WIN XP操作系统 2.3条件与限制: 编程用计算机一台 完成期限2000/7/1 无资金供给 3. 数据概述 数据流程图如下:
3.1静态数据:包括系统登录密码,各数据库所在位置,系统分析原始数据3.2 动态数据:包括各数据库内各项显示数据,用户登录信息,系统时间3.3数据库描述: 人事管理数据库:公司内人员的个人详细信息,包括档案信息 3.4 数据字典: <1>数据流词条描述: 1.数据流名:登录信息 来源:用户的输入 去向:系统内部检验部分 组成:用户名,密码 流通量:每次登录输入一次 2.数据流名:登录结果 来源:系统 去向:用户 组成:返回信息 流通量:每次登录返回一次 3.数据流名:输入修改信息 来源:用户 去向:系统判断部分 组成:根据各数据库内容而不同 流通量:依用户输入而定 4.数据流名:反馈信息 来源:系统判断部分 去向:用户 组成:系统经判断后发回的字符数据 流通量: 依系统当前信息而定 5.数据流名:识别信息 来源:系统内部检验部分 去向:系统判断部分 组成:系统各数据库的标识信息 流通量:用户每次输入流通一次 6.数据流名:处理信息 来源:系统判断部分
［在此处键入］****系统 软件需求规格说明书Versio n 1.0
精品资料
修订历史记录
目录 1 引言 (5) 1.1 目的与范围 (5) 1.2 预期的读者 (5) 1.3 系统的范围 (5) 1.4 参考资料 (5) 1.5 术语、缩写词 (6) 2 当前系统 (6) 2.1 当前系统概述 (6) 2.2 当前系统存在的问题................................... 错误！未定义书签。 3 建议的系统 .............................................................. 错误！未定义书签。 3.1 建议系统概述......................................... 错误！未定义书签。 3.2 功能性需求概述....................................... 错误！未定义书签。 3.3 非功能性需求......................................... 错误！未定义书签。 3.3.1 用户界面与人员因素............................ 错误！未定义书签。 3.3.2 硬件考虑..................................... 错误！未定义书签。 3.3.3 性能特征..................................... 错误！未定义书签。 3.3.4 错误处理与极端情况............................ 错误！未定义书签。 3.3.5 系统接口..................................... 错误！未定义书签。 3.3.6 质量要求..................................... 错误！未定义书签。 3.3.7 物理环境..................................... 错误！未定义书签。 3.3.8 安全问题..................................... 错误！未定义书签。 3.3.9 资源问题..................................... 错误！未定义书签。 3.4 系统变更............................................. 错误！未定义书签。 3.5 约束( Constraints ) ................................................................................. 错误！未定义书签。 3.6 系统模型............................................. 错误！未定义书签。 3.6.1 用例模型 (6) 3.6.2 对象模型..................................... 错误！未定义书签。 4 附录 .................................................................... 错误！未定义书签。 4.1 NEMA 0183 格式简介 ................................... 错误！未定义书签。
XX项目 产品需求规格说明书 机构公开信息
版本历史
1.引言 该文档主要包含功能性需求分系以及功能用例图，也包括了一些对用户界面的要求，该系统运行所需环境和产品质量需求。 1.1. 文档目的 该文档重点描述的办公自动化系统的功能需求以及功能用例图，能够供读者更好的了解该系统；其中，非功能需求方面，用户界面要求主要是为了是系统的界面更加统一规范，软硬件环境需求以及产品质量需求是为了保证提供给用户尽量完美的办公自动化系统。 1.2. 文档范围 本文档包含一下几部分： 1. 产品介绍 2. 角色功能划分 3. 产品范围 4. 产品的功能性需求 5. 产品的非功能性需求 1.3. 文档读者对象 该文档适合开发人员、项目经理、用户、文档的编写人员阅读。 1.4. 参考文档 列举了编写软件需求规格说明时所参考的资料或其它资源。 1.5. 术语与缩写解释 2.综合介绍 这一部分概述了正在定义的软件，主要是功能的概要介绍。
1.6. 产品介绍（功能介绍） 该系统包含8各模块：超级管理模块，该模块包括组织管理、权限管理、考试管理、资源共享通讯录和系统管理；我的办公桌模块，主要是对各重点模块的简要显示；行政管理该模块包括公共通知、公共计划、记事本、员工考勤和组织机构；个人助理模块，该模块包括通讯录、短消息、日程安排和个人信息管理；个人邮箱，该模块包括配置邮箱和收发邮件；公共信息模块，该模块包括资源下载、在线考试和公共通讯录；人事管理模块，该模块包括档案管理、档案查询和数据维护；销售管理模块，该模块主要包括客户管理、销售管理和供应商管理。 1.7. 产品范围 OA办公自动化系统集人力资源管理以及进销存等管理于一体的商业企业管理软件系统。本产品是为了帮助企业更好的进行管理，实现办公自动化。该产品适用于所有企业的办公需求。 1.8. 用户介绍 确定你觉得可能使用该产品的不同用户类并描述它们相关的特征。有一些需求可能只与特定的用户类相关。 1.9. 角色功能划分 XXXXX拥有XXXX功能的权限。 XXXXX拥有XXXX功能的权限。 1.10. 设计和实现上的限制 确定影响开发人员自由选择的问题，并说明这些问题为什么成为一种限制。 1.11. 假设和依赖 列举出在对软件需求规格说明中影响需求陈述的假设因素（与已知因素相对立）。这可能包括你打算要用的商业组件或有关开发或运行环境的问题。你可能认为产品将符合一个特殊的用户界面设计约定，但是另一个S R S 读者却可能不这样认为。如果这些假设不正确、不一致或被更改，就会使项目受到影响。
文件编号： 受控状态：■受控□非受控 保密级别：■公司级□部门级□项目级□普通级 记录编号： 分发编号： xxx公司云平台 需求规格说明书 Version 1.0 2014.07.23
需求规格说明书模板
目录 1前言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2文档约定 (4) 1.3读者对象 (4) 1.4术语和缩略词 (5) 1.5参考文档 (5) 2项目概述 (5) 2.1项目背景 (5) 2.2项目目标 (5) 2.3需求范围 (6) 2.4总体框架 (6) 2.5组织机构 (6) 2.6用户特点 (6) 2.7设计约束 (6) 3功能性需求 (6) 3.1总体流程 (6) 3.2角色定义 (7) 3.3系统功能 (7) 3.4功能描述 (7) 4非功能性需求 (11) 4.1软件需求 (11) 4.2硬件需求 (12) 5外围系统和接口 (13) 5.1系统A (13) 5.2系统B (13) 6其他需求 (14) 7数据字典 (14) 8附件 (14)
1 前言 1.1 编写目的 [说明编写这份需求规格说明书的目的，指出预期的读者（一般包括评审人员、软件设计人员、软件开发人员，针对具体情况，还可能包括客户），它是软件开发的基础。] 1.2 文档约定 [描述编写文档时所采用的字体标准或排版约定，包括标题和正文的字体和字号约定。完成文档编写后，文档编写完成后本部分须裁剪] 字体大小约定： 标题1 宋体三号加粗 标题2 宋体小三号加粗 标题3 宋体四号加粗 标题4 宋体小四号加粗 标题5 宋体小四号 正文宋体五号 段落约定：文章中每段落需抬头，即段落开头需有两字元的缩排，单倍行距。 表与图编号约定：文中所有表、图须按章节编号，如：第四章节第二个表，编号为：表4-2。裁剪约定：如标注可裁剪提示信息，表示该部分内容可以裁剪或删除。 1.3 读者对象 [描述本需求规格说明书的主要读者。建议将不同读者的阅读重点与建议以列表方式表现，]
文档编号：XXX－SF－06 保密级别： 版本编号：V1.0 软件开发文档 文档名称：需求规格说明书 项目名称：XXXXXXXXXX 项目负责人：XX XX 编写：年___月___日 校对：年___月___日 审核：年___月___日 批准：年___月___日 XXXX电子有限公司 2011年
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目录 1概述 (1) 1.1用户简介 (1) 1.2项目的目的与目标 (1) 1.3术语定义 (1) 1.4参考资料 (1) 1.5相关文档 (2) 1.6版本更新信息 (2) 2目标系统描述 (2) 2.1组织结构与职责 (2) 2.2角色定义 (2) 2.3作业流程（业务模型） (3) 2.4单据、账本、报表 (3) 2.4.1单据 (3) 2.4.2账本 (4) 2.4.3报表 (4) 2.5可能的变化 (4) 3目标系统功能需求 (5) 3.1功能需求分析 (5) 3.2功能需求点列表（功能模型） (5) 4目标系统性能需求 (5) 4.1时间要求 (5) 4.2空间性能 (5) 4.3性能需求点列表（性能模型） (6) 5目标系统界面与接口需求 (6) 5.1界面需求 (6) 5.2接口需求点列表（接口模型） (7) 6目标系统其他需求 (7) 6.1安全性 (7)
6.2可靠性 (7) 6.3灵活性 (7) 6.4特殊需求 (7) 7目标系统假设与约束条件 (8)
1概述 本文档是进行项目策划、概要设计和详细设计的基础，也是软件企业测试部门进行内部验收测试的依据。 1.1用户简介 在本章节中要将用户的基本情况描述清楚，以便于分析人员划定系统范围，进行功能、进度、成本、性能等方面的平衡决策。 对于产品开发类项目，需要在此将该产品定义的用户群的特点描述清楚。 1.2项目的目的与目标 项目的目的是对开发本系统的意图的总概括。项目的目标是将目的细化后的具体描述。项目目标应是明确的、可度量的、可以达到的, 项目的范围应能确保项目的目标可以达到。 对于项目的目标可以逐步细化，以便与系统的需求建立对应关系，检查系统的功能是否覆盖了系统的目标。 1.3术语定义 将该需求规格说明书中的术语、缩写进行定义, 包括用户应用领域与计算机领域的术 语与缩写等。 1.4参考资料 说明该用户需求报告使用的参考资料，如： 1)[1] 商务合同 2)[2] 招标书 3)[3] 用户领域的资料 4)[4] 用户需求调查表 5)[5] 用户需求报告 6)[6] 参照的标准 每一个文件、文献要有标题、或文件号，发布或发表日期以及出版单位。
实验报告□实践报告□ 课程名称：软件需求工程 实验名称：用例文档 实验地点：太原理工大学虎峪校区 专业班级：软件工程1417学号：2014005993 学生姓名：曹旭清 指导教师：王建珍 2017年5月3日 目录 1. 引言............................................................................................................................................. 1.1目的................................................................................................................................. 1.2定义................................................................................................................................. 登录模块：......................................................................................................................... 用户注册模块..................................................................................................................... 购物车模块：..................................................................................................................... 订单模块：......................................................................................................................... 基本信息管理模块：......................................................................................................... 公告模块：......................................................................................................................... 1.3参考资料......................................................................................................................... 2.系统总体概述............................................................................................................................. 2.1产品标识......................................................................................................................... 2.2产品描述......................................................................................................................... 系统属性............................................................................................................................. 开发背景............................................................................................................................. 产品功能............................................................................................................................. 2.3用户的特点..................................................................................................................... 3.系统功能用例图......................................................................................................................... 1. 引言 1.1 目的 网上订餐在当今社会还不怎么流行，但是随着科技的发展，网上订餐必定日趋走向成熟化，并被广大的市民所接受，尤其是被当代的大学生所接受。所以开
环境与灾害监测预报小卫星星座环境应用系统 XX系统需求规格说明书 单位： 作者： 完成日期： 签收人： 签收日期： 修改情况记录：
目录 1.引言 (1) 1.1.编写目的 (1) 1.2.背景 (1) 1.3.定义 (1) 1.4.参考资料 (1) 2.需求概述 (1) 2.1.目标 (1) 2.2.运行环境 (2) 2.3.关键点 (2) 2.4.约束条件 (2) 3.需求规格 (2) 3.1.软件系统总体功能／对象结构 (2) 3.2.软件子系统功能／对象结构 (2) 3.3.描述约定 (2) 3.4.功能或对象的描述 (3) 3.4.1.功能或对象1 (3) 3.4.2.功能或对象n (3) 3.5.性能 (4) 3.6.外部接口 (4) 3.7.数据 (4) 3.7.1.空间数据 (5) 3.7.2.非空间数据 (5) 3.8.操作 (5) 3.9.可使用性、可维护性、可移植性、可靠性和安全性 (5) 3.10.故障处理 (5) 3.11.算法说明 (6) 4.尚未解决的问题 (6) 5.支持信息 (6)
1.引言 1.1.编写目的 说明编写本软件需求规格说明书的目的，指出预期的读者。 1.2.背景 a.说明待开发产品或项目（以下简称产品）的名称。 b.列出此开发任务的提出者、开发者、用户等。 c.说明本产品与其他产品的关系。 1.3.定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词原文。 1.4.参考资料 a.本文件中引用的属于本开发产品的其他文件。 b.本文件中引用的其他文献、资料以及软件开发标准。 2.需求概述 2.1.目标 a.本产品的开发意图、应用目标及作用范围（现有产品存在的问题和建议 产品所要解决的问题）。 b.本产品的主要功能、处理流程、数据流程及简要说明。 c.表示外部接口和数据流的系统高层次图。说明本产品与其他相关产品的 关系，是独立产品还是一个较大产品的组成部分（可用方框图说明）。
＜项目名称＞ 软件需求说明书 作者： 完成日期： 签收人： 签收日期：
版本情况记录：
目录 1 引言 (1) 1.1 编写目的 (1) 1.2 范围 (1) 1.3 定义 (1) 1.4 参考资料 (1) 2 项目概述 (2) 2.1 产品描述 (2) 2.2 产品功能 (2) 2.3 用户特点 (2) 2.4 一般约束 (2) 2.5 假设和依据 (3) 3 具体需求 (3) 3.1 功能需求 (3) 3.1.1 功能需求13 3.1.2 功能需求24 3.1.n 功能需求n (5) 3.2 外部接口需求 (5) 3.2.1 用户接口.. 5 3.2.3 软件接口.. 5 3.3 性能需求 (6) 3.5 属性 (7) 3.5.1 可用性 (7) 3.5.2 安全性 (7) 3.5.3 可维护性.. 7 3.5.5 警告 (8) 3.6 其他需求 (8) 3.6.1 数据库 (8) 3.6.2 操作 (8) 3.6.3 场合适应性需求 (9) 1 引言 1.1 编写目的 说明编写这份软件需求说明书的目的，指出预期的读者范围。0.5
1.2 范围 说明： a．待开发的软件系统的名称； b．说明软件将干什么，如果需要的话，还要说明软件产品不干什么； c．描述所说明的软件的应用。应当： 1）尽可能精确地描述所有相关的利益、目的、以及最终目标。 2）如果有一个较高层次的说明存在，则应该使其和高层次说明中的类似的陈述相一致（例如，系统的需求规格说明）。 1.3 定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。 1.4 参考资料 列出要用到的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。 列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2 项目概述 2.1 产品描述 叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。 2.2 产品功能
XXX系统或XXX项目 产品需求规格说明书 版本信息 注：状态可以为N-新建、A-增加、M-更改、 对方的所得税说明：版本信息必须更新，审核人和审核时间也必须审核后填写，审核人要求部门经理级别以上。否则开发测试可拒绝评审。审核业务功能是否有遗漏、业务流程是否符合规划、关键业务逻辑是否有合理 目录
1.关于本文档 1.1.内容说明 说明：此处描述的是文档说明，产品需求文档更新需要走修订模式，下次更新前先接受修订，并且每次更新必须更新版本号和版本记录。 例子： 本文档用于描述苏宁开放平台物流状态服务系统的需求定义。包括各个需求的功能描述，处理逻辑规则，界面定义，与其它功能的关系，与其它系统的接口等各个方面的定义。是苏宁物流状态服务系统唯一的全面需求定义文档。 本文档将根据需求管理流程和要求，随系统功能变化进行及时的修订和更新，以确保本文档的全面性，准确性和实效性。因此在阅读使用此文档时，请注意从项目的文档管理系统中获取最新版本。 1.2.名词解释
1.3.参考文档 《系统需求定义规范使用说明》 2.系统概述 2.1.业务背景 说明：此处描述业务背景，不可裁剪，清晰的业务背景描述能更好的帮助研发和测试理解产品需求，明确业务测试场景，此部分是产品需求定位的核心导向。 例子一：电子面单的业务描述 随着电子商务服务和物流服务信息化飞速发展，包裹运单号成为快递公司串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。相比之下，传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。我司在两年前就开始了电子面单在自营物流上的应用，经过长期的的磨合和积累，目前将我司的应用经验推广到社会物流上，让社会上愿意与我司物流合作的伙伴，也同样享受到我司电子面单服务。 例子二：LSQ的业务描述 物流作业状态服务存在不足 1）服务无标准不统一 需物流作业的各渠道订单，作业状态转化为文案描述处理的逻辑系统多，且处理规不统一， －B2C自营订单，逻辑在B2C，数据源在OMS －菜鸟平台/4PS平台订单状态展示，逻辑在LAPI，数据源在LAPI
需求规格说明书范例 需求规格说明书 目录 这一块是目录条目 1 前言 1.1 项目背景 目前，珠江流域水资源保护局水质监测数据上报的主要是EXCEL形式保存，并且对水质分析只要是通过人工判断和处理，如果需要查找数据或制作相关报表及其不方便。同时，数据的表现形式不够丰富，不能直观表现所监测流域、断面、功能区等方面的水质信息。 为解决上述问题，需要建立一套基于GIS可利用网络，不受时间和地点限制的系统，可任意时间、地点进行数据编辑和数据查看，并通过电子地图和统计图标直观展示各监测对象的空间位置和水质现状的系统。 1.2 编写目的 该需求规格说明书是针对珠江流域水质监测数据库系统编写的，编写该需求书的目的是为了把调研了解到的用户对未来系统的需求做一个规范的描述，是对调研纪要和提供的原始资料的进一步加工和整理，并且要结合整个系统的整体需求，根据实际情况，对原来的系统的固有的业务流程和功能设计做适当的调整，为系统的设计和开发提供依据，也为系统的最终验收提供依据。 该需求规格说明书详细描述了系统业务需求、功能需求、外部接口需求、性能需求、安全需求等需求，方便开发人员了解业务，增进与客户的交流，记录需求的变更情况。 1.3 编写原则
(1) 可验证性 该需求书的中描述的每一个具体需求都是可以验证的，针对系统中某一处理过程或具体功能，人或机器能通过该过程检查该功能是否满足需求。 (2) 正确性 该需求书的编写内容是在对用户进行多次调研后记录和整理得来的，其中的内容都要经过相关业务人员的确认，并且最终由相关负责人签字认可。 (3) 完整性 本需求包括了信息中心的各个部门的需求，从内容上分为编写概述、总体说明、功能需求、接口需求等内容，基本满足了需求书的完整性要求。 (4) 一致性 本需求书与其他部门的需求编写规格和内容一致，需求的描述和业务的具体需求一致，系统的功能需求与整体需求一致。 (5) 无二义性 本需求书的各个概念和专业术语都有相应的详细说明和解释，用到的原始资料都有编号记载，本需求书的内容尽量避免使用模糊的概念和摸棱两可的词汇，表达尽量要求准确，可以直接用于系统的设计和开发，并且在和业务人员多次交流后，最终由各负责领导审核确认。 1.4 读者对象 本需求书的读者对象为该项目的开发人员，珠江流域水资源保护局相关领导和办公人员。 1.5 应用范围 该需求适用于珠江流域水质监测数据库系统，系统使用者范围为珠江流域水资源保护局相关领导和办公人员。 1.6 定义、首字母缩写词和缩略语
文档编号：HHIT-SECD-S101-01T-02 版本号：V1.0 酒店宾馆客房管理系统结构化需求规格说明 书 项目名称酒店宾馆客房管理系统的设计与实现 项目负责人 项目开发单位 项目成员、、、 项目起止时间2013.06.18----2013.06.21 2013年6月21日
软件工程课程设计项目组任务分派单（组长用）班级：组别：组长姓名：时间：2013 年 6 月21日 1、本表由组长为其组员每次上机实践分派任务使用，应认真填写相关任务名称、内容、完成标准等信息； 2、本表在每次任务完成后，由组长按照完成标准验收，并给出每个组员成绩评定（每人 平均70分制），除组长保留一份外，应及时上报任课老师（电子和纸质文档同时上报）。
目录 酒店宾馆客房管理系统结构化需求规格说明书 (1) 软件工程课程设计项目组任务分派单（组长用） (2) 目录 (3) 1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (4) 1.3定义 (4) 1.4参考资料 (4) 2项目概述 (4) 2.1目标 (4) 2.2用户的特点 (5) 2.3假定与约束 (5) 3需求规定 (5) 3.1对功能的规定 (5) 3.2对性能的规定 (17) 3.2.1精度 (17) 3.2.2时间特性要求 (17) 3.2.3灵活性 (18) 3.3输入输出要求 (18) 3.4数据管理能力要求 (18) 3.5故障处理要求 (19) 3.6其他专门要求 (19) 4运行环境规定 (19) 4.1设备 (19) 4.2支持软件 (20) 4.3接口 (20) 4.4控制 (20) 1引言 【】 1.1编写目的 想要做一个好的客房管理系统，首先必须知道用户的需求，这样我们才会开发出真正满足用户的软件产品，在系统的需求分析阶段，开发者应该明确一个好的客房管理系统必须要做什么。
XXX公司 XXXX系统 需求规格说明书 XXX公司 2013年8月
修订记录
目录 1.引言 (1) 1.1.编写目的 (1) 1.2.项目背景 (1) 1.3.术语定义 (1) 1.4.参考资料 (2) 2.任务概述 (3) 2.1.建设目标 (3) 2.2.建设内容 (3) 2.3.用户要求 (3) 2.4.假定和约束 (4) 3.系统需求 (5) 3.1.功能架构图 (5) 3.2.通用需求 (5) 3.2.1.系统通用工具栏 (5) 3.2.2.其它通用需求 (6) 3.3.XXX管理子系统 (7) 3.3.1.系统管理 (7) 3.4.集成需求 (12) 3.4.1.基础数据对接 (12) 3.4.2.单点登录（SSO） (12) 3.4.3.文书跨系统审批 (12) 3.4.4.短信提醒 (13) 3.5.性能需求 (13) 3.6.网络需求 (13) 3.7.存储需求 (13) 3.8.安全需求 (14) 3.8.1.技术平台设计安全需求 (14) 3.8.2.系统运行安全需求 (15) 4.运行环境规定 (15) 4.1.设备 (15) 4.2.软件 (16) 4.2.1.服务器操作系统版本 (16) 4.2.2.客户机 (17) 4.2.3.数据库版本 (17) 4.2.4.中间件服务器版本 (17) 4.3.接口 (17) 4.3.1.外部接口 (17) 4.3.2.内部接口 (18)
名词缩写： 1.XXX集团，即“XXX省XXX集团有限责任公司”；[引号里面为全称] 2.XXX系统，即“XXX集团XXX系统”；[引号里面为全称] 3.XXX公司，即“XXX有限公司”，系统承建单位。[引号里面为全称]
软件需求规格说明书 文件编号： QMS—PROC－RD02 版本：1.0 受控签章
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目录 1引言 (2) 1.1目的 (2) 1.2背景 (2) 1.3术语 (2) 1.4预期读者与阅读建议 (2) 1.5参考资料 (2) 1.6需求描述约定 (2) 2.项目概述 (2) 2.1系统功能 (2) 2.2业务描述 (2) 2.3数据流程描述(可选) (2) 2.4用户的特点 (2) 2.5运行环境要求 (2) 2.6设计和实现上的限制 (2) 3.功能需求的描述 (2) 4.非功能需求 (2) 4.1系统性能要求 (2) 4.2系统安全及保密要求 (2) 4.3系统备份与恢复要求 (2) 4.4系统日志 (2) 5.外部接口说明 (2) 6.其他需求 (2) 7 需求变更识别 (2) 8.功能列表 (2) 9.附件 (2)
1引言 1.1 目的 说明编写这份软件需求规格说明书的目的，如：通过本文档定义ＸＸＸ产品的需求，以求在项目组员与相关成员之间达成一致的需求描述。 1.2 背景 描述系统产生的背景，包括： a．需开发的软件系统的名称，和英文缩写（可选），项目编号（可选）； b．列出此项目的任务提出者、开发者 c．软件系统应用范围、用户。 d．产生该系统需求的原因或起源，如社会背景、市场发展、政策趋势、原有系统局限性 1.3 术语 列出本文件中用到的专门术语、术语定义、外文首字母组词的原词组。也可用附件说明。或放到本文件的最后。 1.4 预期读者与阅读建议 描述本文档的主要读者，以及这些读者在阅读时的阅读重点与建议。可用列表的方式列 1.5 参考资料 列出有关的参考资料，如： a．本项目经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的软件开发标准。 d．行业标准和规范。 列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
需求规格说明书(ISO标准版) 编者说明： 当需求调查、分析工作告一段落时，你就需要将这些需求进行规格化描述，整理成文，即软件需求规格说明书，也就是SRS。这是在软件项目过程中最有价值的一个文档。ISO所提供的标准虽然已经时间久远，但还是颇具参考价值的。 1．引言 1.1编写的目的 [说明编写这份需求说明书的目的,指出预期的读者。] 1.2背景 a. 待开发的系统的名称; b. 本项目的任务提出者、开发者、用户； c. 该系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.3定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。] 1.4参考资料 [列出用得着的参考资料。] 2．任务概述 2.1目标 [叙述该系统开发的意图、应用目标、作用围以及其他应向读者说明的有关该系统开发的背景材料。解释被开发系统与其他有关系统之间的关系。] 2.2用户的特点 [列出本系统的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本系统的预期使用频度。] 2.3假定和约束 [列出进行本系统开发工作的假定和约束。] 3．需求规定 3.1对功能的规定 [用列表的方式，逐项定量和定性地叙述对系统所提出的功能要求，说明输入什么量、经怎么样的处理、得到什么输出，说明系统的容量,包括系统应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数等指标。] 3.2 对性能的规定 3.2.1精度 [说明对该系统的输入、输出数据精度的要求，可能包括传输过程中的精度。] 3.2.2时间特性要求 [说明对于该系统的时间特性要求。] 3.2.3灵活性 [说明对该系统的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该系统对这些变化的适应能力。] 3.3输入输出要求 [解释各输入输出数据类型，并逐项说明其媒体、格式、数值围、精度等。对系统
【系统名称】功能需求规格说明书 【——子系统名称】
文档创建信息 文档修订记录 修改类型分为A– ADDED（增加）M– MODIFIED（修改）D– DELETED（删除）
目录 1.引言 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 读者范围 (4) 1.3 术语或缩略语 (4) 2.系统定位 (5) 2.1 目标用户 (5) 2.2 针对的用户需求 (5) 2.3 卖点功能 (5) 2.4 系统性质 (6) 3.需求综述 (6) 3.1 概念界定 (6) 3.1.1角色界定................................................................ 错误！未定义书签。 3.1.1.1 用户 (6) 3.1.1.2 外部系统 (6) 3.1.1.3 内部子系统 ..................................................... 错误！未定义书签。 3.1.2信息实体界定......................................................... 错误！未定义书签。 3.2 系统外延 (7) 3.2.1系统应用环境总览 (7) 3.2.2系统与用户交互关系 (7) 3.2.3系统与外部系统交互关系 (7) 3.3 系统内涵 (7) 3.3.1系统总体结构 (7) 3.3.2系统功能概述 (8) 3.3.3系统内部协作关系 (8) 4.功能使用流程 (8) 4.1 功能使用流程总览 (8) 4.2 功能使用流程描述 (9) 4.2.1【功能使用流程名称】 (9) 4.2.2【功能使用流程名称】 (10) 5.用户界面 (10) 5.1 总则 (10) 5.2 界面总览 (10) 5.3 界面详解 (11) 5.3.1【界面名称】 (11) 5.3.1.1 界面功能概述 (11) 5.3.1.2 界面元素总览 (11) 5.3.1.3 界面元素详解 (12) 5.3.1.4 界面默认规则 (13) 5.3.2【界面名称】 (13)
XXX项目 软件需求规格说明书 ---------------------------------------------------------------------合肥安慧软件有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利，未经书面许可，不得将该等文件资料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或进行修改后使用。
1.引言.................................................... 错误!未定义书签。 . 项目背景............................................. 错误!未定义书签。. 编写目标............................................. 错误!未定义书签。. 建设目标（可选）..................................... 错误!未定义书签。. 系统范围............................................. 错误!未定义书签。. 定义/术语/缩写....................................... 错误!未定义书签。. 参考资料............................................. 错误!未定义书签。. 文档阅读指南（可选）................................. 错误!未定义书签。 2.总体说明................................................ 错误!未定义书签。 . 产品介绍............................................. 错误!未定义书签。. 假设和依赖（可选）................................... 错误!未定义书签。. 局限性和排斥性（可选）............................... 错误!未定义书签。 3.功能描述................................................ 错误!未定义书签。 . 业务描述............................................. 错误!未定义书签。. 用户说明............................................. 错误!未定义书签。. 基本配置及运行环境................................... 错误!未定义书签。. 用户场景............................................. 错误!未定义书签。 用例总览......................................... 错误!未定义书签。 详细用例说明..................................... 错误!未定义书签。 4.非功能性需求............................................ 错误!未定义书签。 . 性能要求............................................. 错误!未定义书签。. 可靠性（可选）....................................... 错误!未定义书签。. 安全性（可选）....................................... 错误!未定义书签。. 可移植性（可选）..................................... 错误!未定义书签。. 设计限制（可选）..................................... 错误!未定义书签。. .电源、工艺结构要求（可选）.......................... 错误!未定义书签。. 逻辑数据库需求（可选）............................... 错误!未定义书签。. 其他需求............................................. 错误!未定义书签。 5.接口说明................................................ 错误!未定义书签。 . 用户界面............................................. 错误!未定义书签。. 硬件接口............................................. 错误!未定义书签。. 软件接口............................................. 错误!未定义书签。. 通信接口............................................. 错误!未定义书签。 6.需求变更流程............................................ 错误!未定义书签。 7.设计描述（可选） ........................................ 错误!未定义书签。