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秘书实务期末考试复习资料

秘书实务期末考试复习资料
秘书实务期末考试复习资料

1.小张应该怎么办呢?为什么?

张秘书当然有多种方法来解决这个难题,其中比较合适的方法是:张秘书不妨借口工作走不开,请行政科的李科长去接书记夫人,并由李科长向书记夫人说明:用车的汽油费由张秘书代为垫付了。然后再请行政科发一表扬通报,表彰书记带头执行制度,为书记树立良好的形象,并号召单位工作人员都向书记和夫人学习。这样,既为领导赢得了声誉,又能圆满地完成领导交办的事宜,同时也委婉地提醒或“教育”了领导,可谓一举两得。

秘书在工作中既要坚持原则,又要有工作方法或方式上的灵活性和策略性,要有创造性的思维机制,能够富有创造性完成领导交办的任务,这才是称职的好秘书。

1、从吕芬在恒达公司应聘复试的过程中,分析该公司需要怎样的秘书?

从恒达公司总经理主持面试所提的几个问题来看,该公司要求招入的秘书必须具备一定的口头表达和书面表达的语言应用能力,要具备和企业共度难关、迎接挑战的心理准备和职业素养,要能成为总经理得力的工作助手,为总经理的管理工作做好服务和辅助工作。

2、吕芬具有怎样的职业素养?

从吕芬回答总经理的几个问题来看,吕芬已具备了作为一个称职秘书应有的职业素养:谦虚谨慎、服务意识好,专业知识过硬,表达能力强,更重要的是,看问题有自己的头脑和主见,审时度势,有长远的眼光,对自己有充分的自信心。这些都是总经理选中她的原因。

孙琴在办公环境的管理方面存在哪些不足?需要作哪些改进?

1、电脑不应放置在办公室的角落里,为方便工作,应置于孙秘书的办公桌上;

2、孙秘书上午上班进办公室没有开窗,应及时开窗通风;

3、孙秘书的办公桌上零乱不堪,用品乱堆乱放,办公桌上就保持整洁,只放置常用的办公用品,如电脑、电话、文具及必要的文件等,便于工作。

4、经理的办公桌最好不要临窗而放,既为了安全、保密的考虑,也为了保护视力。

5、文件柜不要靠近门边放置,为了安全、保密的需要。

6、开关应设计在门边,方便实用。

7、复印机不要放置在办公桌旁,因复印机的碳粉对人体有害。

8、电话留言条如果内容不重要,可放置在经理的办公桌上,但要用东西压住,以防被风砍落。

9、办公室的空调坏了没有及时维修。

10、孙琴用插板连接电插座,在电脑旁边放了台风扇,电线裸露在办公通道上,很容易使人绊倒,不安全。

在这半个工作日中,秘书王晓是如何进行办公室时间管理的?

秘书王晓很善于管理好自己的时间,具体表现在:

1、提早上班,打扫卫生,整理办公室,将办公室一些常规性工作提早到工作时间以外完成,为迎接更重要的工作(如撰写述职工作总结)在正常的工作时段内赢得更多的时间;

2、对于人力资源李总监要求自己去搬演讲会所需要的椅子,小王能根据自己手头正在进行的工作作出轻重缓急的处理,她巧妙且非常有礼貌地拒绝了这项不是太重要的工作;

3、为领导做好了时间计划表,领导未来一段时间的工作安排尽在自己的掌握之中;

4、对领导的工作习惯相当熟悉,能迅速反映出经理所问的是星期几;

5、根据时间计划表能迅速对领导的时间咨询作出反馈,并委婉地提出自己的建议,让领导自己作出抉择。

巩秘书出差把印章交给熊科长保管,结果损失50多万,谈案例看法

如果因工作需要,熊科长需借用单位公章,须严格履行相关手续,可制作用印申请单,请示上级领导后,方能借用或请人代管公章。对于公章的使用规定,在巩秘书出差前,也应向熊科长说明清楚,这样,就能避免上述后果的发生。

1、早餐问题虽小,但安排不当会带来什么不良影响?

早餐是整个接待环节中的一个环节,它直接影响到客人对主办方的印象和整体评价。客人在一个陌生的城市,人生地不熟的,一大早也不知道去哪解决早餐,坐在那里等候较为尴尬,即使事后补救,也耽误了时间。

2、郑秘书在此次接待工作中的疏忽说明了什么问题?

郑秘书的这次接待工作疏忽说明接待工作是非常具体、非常细致的一个工作,而且在接待过程中要随时学会调整接待方案,根据具体情况补充接待内容。

3、通过这个案例你受到了什么启示?

在接待环节中,我们要充分考虑到方方面面,事无巨细,都要仔细审核、落实,对每项任务要尽可能的写进接待方案中去,另外在每天下班前还要仔细总结接待中出现的新情况新问题,以便及时调整。

杨秘书在哪些接待环节上犯了错误?请作简要分析。

1、听到客人敲门应起身相迎,微笑示意。

2、带引客人行走中,应在客人的左手边,一边带路一边简单寒暄几句。

3、进入会客室应视门的开向决定是谁先进去,进去后要忘客人坐在正对门的地方。

4、泡茶时要选好茶具不要有缺口污点等,双手奉送。

你认为朝阳家电公司的会务工作哪些地方可取,哪些地方不可取?

总体说来,朝阳家电公司的本次会务工作做得较好,成效显著。首先,领导高度重视,并立即成立了大会筹备处;其次,各部门分工合作,各负其责;再次,工作中能及时发现问

题,及时解决;最后,重视会后总结,善于总结经验。不足之处在于:有些准备工作不到位,比如少数民族人员的就餐问题;工作当中也有疏漏之处,比如会议简报出得不够及时。

1、该份调查收集了哪些有价值的信息资料?通过研究,得出了什么结论?

该份调查收集的有价值的信息资料包括:调查显示北京孩子的网瘾比例、不同性别青少年网瘾比例、青少年上网的目的、青少年犯罪与上网成瘾的关系以及专家的意见建议等。通过调研得出的结论是:加强对网吧等场所的管理以及家长老师对青少年的正确引导是抑制上网成瘾的有效措施。

2、谈谈调查研究在解决当今社会问题中的重要作用。

1.从感性认识入手来了解社会问题的真实情况。2.客观描述社会问题的一般状况、过程和特点。3.解释社会问题的产生、发展和变化,揭示社会问题的本质和发展规律。4.预测与控制社会问题的发展。

怎样认识办公室在单位组织运行中的重要地位和作用?

办公室的工作特性,决定了它在单位组织运行中的重要地位和作用。

在单位组织中,办公室的重要作用不单是保障政令畅通,它还要在保障单位组织顺利、有效的运作当中承担更多的责任、发挥更重要的作用。这是因为在单位的运作中,办公室作为一个把握全局的管理者和具体事务的处理者,作为连接决策者和执行者之间的关键环节,处于极其重要的枢纽地位;协助上司处理各项相关事务,按照上司的要求,根据上司的思路,完成上司交代的任务,以减轻上司的负担,提高上司的效能,发挥不可替代的助手作用;为单位领导中枢出谋划策,拟订、论证可供上司抉择的决策方案这一特殊使命而言,起着举足轻重的参谋作用;作为单位组织的信息集散地,为上司迅速、及时、全面地收集、提供、反馈和传递信息,发挥着耳目作用;作为领导机关对内、对外的窗口,代表单位领导与社会各界进行接触,往往又起着不可忽视的门面的作用。

办公室是一个单位组织的“心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,办公室在单位组织有效的运作过程中,具有特殊的地位和作用。随着中国加入国际世贸组织,很多单位组织也进入国际经济竞争舞台,管理者的权责加重,职能加强,办公室在新的国际经济形势下将担任更加重要的角色,发挥越来越大的作用。

1、办公空间的设计和布局需要考虑哪些主要因素?

设计和布局需要考虑的主要因素

⑴空间利用的成本。

在设计办公空间时,要有节省成本的意识,保证所需费用最少,空间利用率最高。

⑵办公室的主要职能。

办公室工作职能的不同决定应该采用什么样的空间设计。如讲究独立性、专业性强的办公室,应该采用小的办公空间,而注重工作衔接、配合的办公室,就应该采用比较大的办公空间

⑶办公室工作流程。

工作流程是指办公信息流在上下级和各职能部门或工作单元之间的纵横流动。空间设计应确保公司部门之间的联系以及工作流程设计的科学有效。为提高工作效率,办公室工作流程应采用“I”型、“L”型、“O”型,能避免不必要的重复与浪费。

⑷机构的建制和员工的人数。

部室的多少和员工人数决定办公空间的大小和成本费用的多少。

⑸办公室随单位组织发展变化的变更,空间布局应具有灵活性。

2、开放式或封闭式空间设计各有何优缺点?

办公空间设计模式一览表

3、办公室内布置的一般要求是什么?

方便实用、整齐有序、安静舒适、健康卫生、安全保密、美观和谐

1、秘书小王一次接到客户的电话,铃声响了六声之后才接,电话中对方称自己有急事,埋怨秘书迟迟没接电话,情绪很大,小王反驳说:“我这也不正忙着吗?大家都有急事,相互体谅点嘛!”。小王做得对吗?

小王秘书的电话接听是不规范的,他应该在客户电话响了两声左右去接听,即使因为自己工作很忙没有及时接听电话,也应该诚恳地向客户道歉,而不应该同客户发生争执,这是很不礼貌的。

2、秘书小盛接到一个电话,对方称有事要和张总谈谈,小盛立即说:“请稍等”,将电话搁置在桌子上,来到张总办公室,发现张总正在打电话,小盛在一旁等了三分钟,等张总打完电话,小盛告之他有电话,张总来到秘书办公室,拿起电话,发现电话里没声,对方已挂机了。小盛哪些地方做得不妥?如果你是小盛,你该如何做?

小盛接到电话后,发现张总正忙,应问对方是否愿意留话,以便转达,如果对方愿意

等待,在电话转接时对方在等待中可能会显得急躁甚至不耐烦,秘书应每隔20秒或30秒给对方打个招呼:“对不起,请稍等一下”,“对不起,让您久等了”,这样不断地打招呼,能缓解对方的焦虑。这样,对方也不会挂断电话了。

3、秘书小林正在接听一个电话,突然办公桌上另一部电话响了,小林立即挂掉手中的电话,去接另一个电话。小林做得对吗?如果你是小林,你将如何处理?

小林做得不对。他应该和正在通话的一方道歉,请对方稍候,接下电话上的闭音键,然后接听第二个电话,根据第二个电话的重要程度判断应该先接听哪个电话。如果第二个电话重要,就应请第一个电话的一方留下电话号码,稍后打过去,反之亦然。

4、秘书小孔有一次上午9点钟给新疆的一位客户打电话,结果对方称正在吃早餐,要求等会儿再让小孔打过去,小孔便挂了机。你知道孔秘书什么地方做得不妥吗?

拔打国外或中国内地边远地方的电话应该要考虑到对方所在地区的时差,内地上午9点钟正是新疆清晨早餐时候,这时候打电话给对方是失礼的。

林璇的邮件处理有什么问题?请给出规范的操作方法。

1、对于上午九点收到的邮件,林秘书不应该拖到中午才来处理,这样容易误事;

2、邮件分类工作不细致,公务邮件还要细分,按普通件和急件分开处理;

3、私人邮件按部门逐个递送太耽误时间,可在公司合适的地方设置私人信函“取件处”;

4、包裹收件人不在,不应随便处理包裹,应及时和收取人联系,商量来取包裹的时间;

结合小汤被炒鱿鱼一例,简要谈谈办公室时间管理的重要性

办公室的时间管理是指秘书对自己和领导的时间进行有效的计划和控制,从而在有限的时间内提高工作效益。对秘书而言,科学地规划时间是办公室管理能力的重要体现,作为好的时间管理者,不仅可以使自己的工作忙碌而不忙乱,而且可以保证领导的工作更有计划、更有效率,为领导节省大量的时间与精力。案例中的小汤首先就没有做好自己的时间管理工作,工作手忙脚乱,办公桌一片狼藉,经常丢三落四,没有时间观念,做事没有计划等等,很难想像,连自己的时间都缺乏管理的秘书,能对上司的时间作好管理工作,这个勤快但不懂得合理利用自己时间的女秘书,最终被炒了鱿鱼。由此可见,办公室时间管理对于秘书而言是何等的重要。

小学期末考试复习四年级下册英语复习题汇总

小学期末考试复习四年级下册英语复习题汇总 YUKI was compiled on the morning of December 16, 2020

4B U n i t1复习练习 一、英汉互译 1.谢谢 5.一名新学生 2.那位男孩 6.下来 3.爬树 7.在树上的小猫 4.这位女士 8.过来 二、连词成句 to school welcome(.) 2.again don’t trees climb(.) 3.are a nurse you me excuse(,)() 4.student a my new is brother(.) 三、翻译句子 1.你是一位医生吗 you 2.你是不是这儿的新生 new

3.下次不要再爬树了。 trees . (4)那位穿红衣服的女孩是谁? in 四、改写句子 1.David is a student.(改为一般疑问句) 2.I am a nurse. (改为一般疑问句) 3.That women is Miss Xu.(划线部分提问) 4.The girl isn’t a student.(改为肯定句) 4BUnit 2 At a party复习练习 一、英汉互译 1.在小汽车里 2.哪一条裙子 3.父亲的父亲 4.大眼睛男孩 5.大鼻子的男士 6.我的朋友 7.穿绿色衣服的女孩 8.穿着白外套 9.迈克的自行车 10.我爸爸的猫

二、单词辩音 fathermouth( ) nose seven ( ) latefather( ) mother sister( ) boyclimb( ) bike is( ) 三、改错 1、The boy with big ear is my brother.() 2、Who`s the girl with the red skirt () 3、His my brother. () 4、The one in the red is Wancy. () 5、He is late to the party. () 四、填空 1、A: the boy big eyes B: Ben. 2、A: We school. B: Yes, hurry. 3、Here are some flowers you . 4、Who’s girl big mouth?

汽车文化期末考试a卷答案)

贵州城市职业学院2014—2015学年度第二学期 本大题得() 分 一、单选题(每题2分,共20分) 1. 1765年英国人(A )发明了蒸汽机。 A.瓦特 B. 福特 C ?卡尔?本茨 D.古诺 2. 属于中国汽车自主品牌的是:(A ) A.红旗 B. 福特C .大众D. 起亚 3. 采用人字齿轮形状作为公司标志的汽车公司是:(C ) A.法国标致 B. 德国大众 C .法国雪铁龙 D.韩国现代 4. 第一家采用流水线生产方式的汽车企业是(B )。 A.奔驰 B. 福特 C .法拉利 D.丰田 5. 活塞位于(A )内 A.气缸 B. 曲轴箱 C .空气滤清器 D.飞轮 6. VIN 车辆识别代码共有(B )位 A. 15 B. 17 C . 20 D. 25 7. 柴油机是由(B )发明的 A.奥托 B. 狄塞尔 C .雷诺尔 D. 古诺 8. “多功能汽车”的英文简写是(B ) A. SUV B. MPV C . 4WD D. RV 9. 斯巴鲁SUBAR 的含义是(A ) A.昂星宿 B. 龙卷风 C .流星 D.银河系 10. 东风汽车标记是一对(B ) A.树叶 B. 飞燕 C .鱼鳍 D.羽毛 : 号位座 :名姓 :号学 :级班 ? ? 业专《汽车文化》期末考试(A ) 试卷命题人:王丰 任课老师:王丰

本大题得()分 二、填空题(每空1分,共30分) 1.汽车史上的四次大变革是:第一次流水线生产方式_______ 、第二次汽车产品多样 性 _____ 、第三次精益的生产方式、第四次汽车工业走向世界。 2.至1966年,我国汽车工业已形成第一汽车制造厂、南京汽车制造厂、上海汽车制造厂、济南汽车制造厂、北京汽车制造厂五个汽车生产基地,基本填补了汽车类型的空白。 3.汽车的主要性能指标有动力性、燃油经济性、制动性、操纵稳定性、行驶平顺性、 排放污染物和噪声。 4.汽车主要是由发动机、底盘、车身、电气设备四大部件组成。 5.四冲程汽油机的一个工作循环包括四个行程,进气、压缩、做功、排气。 6.按传动介质分,汽车传动系的形式有机械传动、液力传动、液压传动、电传动。 7.两位德国人卡尔?本茨、戈特利布?戴姆勒被誉为现代汽车之父。 8.确定汽车外形有三个因素,包括机械工程学、人机工程学、空气动力学。 本大题得()分 三、判断题(只判断正误)(每题1分,共10分) 1.在我国,拖拉机和摩托车属于汽车的范畴。(x ) 2.按我国规定,中型客车的车长划分为 3.5米v L V 7米。(x ) 3.美国福特汽车公司生产出T型车,又在世界上首推流水线装配汽车的方式。(V ) 4.发动机由曲轴连杆机构、配气机构、燃料供给系、传动系、润滑系、冷却系、和起动系组 成。(x ) 5.宝马的英文缩写是BMU (X )

【秘书基础】关于秘书实务考试试题精选

关于秘书实务考试试题精选 作为文秘专业的学生,秘书实务这门课程是必须要学的,那么秘书实务的考试试题的类型有哪些呢?下面第一范文网给大家介绍关于秘书实务考试试题的相关资料,希望对您有所帮助。 案例一会前准备如何做 【职业情景】 波扬公司准备在本市的黎明大厦召开大型的新产品定货会。参加的有本单位、外单位的人员。总经理让秘书部门负责安排,会上要放映资料电影,进行产品操作演示。而公司没有放映机。租界放映机的任务交给了总经理秘书刘小姐。会议召开的时间是8 月9 日上午十点整,而资料放映的时间是十点十五分。刘小姐打电话给租聘公司,要求租聘公司在9 日上午九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。9 日上午,会议开幕前,波扬公司的秘书们正在紧张到做着最后的准备工作。刘小姐一看表,呀,已经九点五十分了,放映机还没有送到。刘小姐马上打电话去问,对方回答机器已送出。眼看着各地来宾以陆续进厂,刘小姐心急如焚`````` 思考题: 1、假如你是刘小姐,对节下区可能发生的各种情况,应该如何处理? 2、假如放映机在十点十分还未送到,你将马上向总经理报告还是擅自决定调整会议议程? 3、向总经理报告后,你还应该做些什么? 4、召开大型会议前各种准备工作,包括印象、电子类装置应提前多少时间安排?

会务准备要细致、案例二会务准备要细致、周密 【职业情景】 一次某地当代表大会的开幕式上,会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌,虽得到补救,但终是一件憾事,并受到批评。 事情发生的过程是,会务组会前起草的“大会开幕式程序(送审稿) ”中列有“奏(或播放)国际歌”的一项。大会秘书处一位负责人审稿时,拟把此项放在大会闭幕式进行,于是把此一项目在开幕式的程序中删掉了。后来大会秘书处主要负责人定稿时,又把该项圈了回来。会务组的同志凭印象只记住已删掉奏国际歌此项程序,而对后来又被圈了回来一事,未家注意,因此对于在大会上宣布“奏国际歌”时无法奏出,一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智,立即上台挥拍领唱,这样才圆了场。会后领导同志捉,这一事故该给予批评,吸取教训。但在关键时刻能得到即使不久,这是好的,这一点值得表扬。 思考题:本案例中,会务准备方面存在哪些问题? 案例三 【职业情景】 “时装秀方案时装秀”方案时装秀 某服装集团为了开拓夏季服装市场,拟召开一个服装展示会,推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案,内容如下: 1.会议名称:“20xxXX 服装集团夏季时装秀”。

秘书实务期末考试内容

秘书实务是指秘书人员所从事的业务活动。它包括秘书工作的实际内容与具体操作方法。秘书实务侧重于对秘书工作具体实施的操作方法的研究,强调它的实用性、可操作性。 P2秘书实务的具体内容:秘书实务的研究对象是秘书业务活动。所谓秘书业务活动,其实就是指秘书人员所从事的工作,或者简称为秘书工作。围绕领导活动所进行的各项辅助性、服务性工作叫秘书工作。如收集、整理信息,撰拟和处理公文;会务服务、联络接待;处理日常事务、完成交办事项;传代与贯彻领导的决策意图、综合协调等,这些都需要秘书人员的参与才能完成。 1.按宏观的角度分析,两大范畴:“参与政务”、“掌管事务” 政务工作是领导人的工作内容,领导是主角。因此,秘书人员参与政务的过程中切记越权。但也要积极参与。事务工作本来就是秘书工作的职责范围,因此要大胆负责,主动做好,为领导人创造一个良好的工作基础和工作环境。 2.按块归类:办文、办公、办事 办文:是最原始的秘书工作。秘书的“书”指的就是“文书”。因此,办理文书是秘书工作的主要内容之一。秘书的文书工作又可分为办发文、办收文、文件管理。 办会:会议是管理工作和领导活动的方式之一。办会是一项直接涉及领导机构决策、上级和本级领导机构决策的贯彻执行,以及其他重要事宜的秘书工作。如何组织好会议、如何做好会议中的会 务服务工作,如何提高开会的效率都是秘书工作需要考虑、研究的问题。 办事:秘书工作中经常涉及的事务性工作如下, 值班电话事务接待为领导安排日程调查研究信息服务查办工作信访工作保密工作等。 P4-6秘书实务的特点: 1.实用性、实践性 研究学习秘书实务的最终目的就是为了解决秘书工作中遇到的方方面面,因此具有实用性的特点。 秘书实务对秘书实践活动具有直接的指导作用,因此,秘书实务具有实践性强的特点。 2.规范性、程序性 秘书工作的历史悠久,有一个长期的发展、演变过程。党和政府对秘书工作的重视,加上秘书工作者及秘书理论研究者的不断探寻、不懈努力,目前,已经形成一套秘书工作的标准和制度。 秘书人员所从事的工作,其中有很大一部分属于日常程序性的工作。 3.现实性、可操作性 随着时代的发展,根据秘书工作的实际需要随时补充一些新的内容。 秘书实务目的是为秘书人员熟练地、规范地操作秘书实务提供技术指导。所以具有可操作性。 P8秘书人员的素质 1.思想素质 (1)政治素质:(在政治上要坚持正确的政治方向,具有较高的政策水平;有敏锐的触角,时时关注社会、经济的动态,及时领会中央的精神和领导者的意图,把握一个时期的中心, 明确当前提倡什么、反对什么,保证在思想上同中央保持一致。有强烈的事业心、 高度的工作责任感。) (2) 作风素质:(“作风”,是指一个人在工作生活学习等方面表现出来的一贯态度、行为。内容包括:敏捷、迅速、沉着、冷静;严谨、细致、勤快、主动。) (3) 职业道德素质:(秘书人员最基本的职业道德规范是忠诚可靠,甘居幕后、任劳任怨) 2.知识素质(由以下四个要素组成:基础知识、专业知识、行业知识、相关知识) 3.能力素质(秘书的能力素养有两种:基础能力、业务能力) P15值班工作的主要任务 1.处理来函、来电: (对于值班期间收到的来函、来电包括文件、电话、传真、电报等,秘书人员应该及时进行处理,尤其是对一些急件要及时拆阅,有重要的、紧急的要立即交到领导或当事人的手中,接听的电话

汽车文化期末考试题及答案

江西省井冈山经贸学校2014—2015第二学期 15汽修(3)班《汽车文化》期末考试题 注意事项: 1、考生应严格遵守考场规则,得到监考人员指令后方可答题。 2、考生拿到试卷后应首先填写密封线内各项内容(准考证号、姓名、学校),不得填出密封线外,同时把座位号填写在试卷右上角座位号栏内。 3、用蓝、黑色圆珠笔或钢笔把答案直接写在试卷上。 4、注意字迹清楚,保持卷面整洁。 5、考试结束将试卷放在桌上,不得带走。待监考人员收毕清点后,方可离场。 一、填空题 :(每小题 1 分,共计 20 分) 1、 汽车诞生在 年。 2、 世界上第一条汽车流水装配线是在 国。 3、 被誉为赛车之父的是 。 4、 德国奥迪汽车公司原来是由 家公司合并而成。 5、 发明子午线轮胎的公司是 。 6、 中国唯一符合FIA 国际标准的F1赛道在 。 7、 世界上最著名的勒曼24小时汽车耐力赛举办地点是在 。 8、 世界上累计产量最高的汽车是 。 9、 SUV 是 汽车。 10、 现代汽车鼻祖是本茨及 。 11、 世界上最大的汽车城是美国的 。 12、 宝马的英文缩写名称是 。 13、 客车的车辆类别代号是 。 14、 我国汽车报废标准规定,家用轿车的使用年限为 年。 15、 VIN 车辆识别代码共有 位。 16、 汽油的辛烷值越高,其 越好。 17、 自动变速器上N 代表 。 18、 排气管“放炮”的主要原因有 。 19、 电控汽油机大多采用 点喷射。 20、 最新的汽车分类标准将汽车分成 商用车和 车两大类。 二、单选题 :(每题 2 分,共计 60 分) 1的驱动形式是 。 A 、FR B 、FF C 、RR 2、 兰博基尼在创建初期生产什么 。 A 、飞机 B 、农用机械 C 、自行车 3、 最注重汽车安全性的汽车厂商是 汽车公司 。 A 、沃尔沃 B 、奔驰 C 、通用 4、 ABS 是 的缩写。 A 、 全球卫星定位系统 B 、电子防抱死制动系统 C 、汽车驱动防滑驱动系统 5、 GPS 是 A 的缩写。 A 、 全球卫星定位系统 B 、全球监测系统 C 、全球导航系统 6、 保时捷的创立者,甲壳虫的设计者是 。 A 、 菲迪南德.波尔舍 B 、菲迪南德.雷诺 C 、菲迪南德.费雷 7、 舒马赫夺得过 F1冠军 。 A 、 6 B 、5 C 、7 8、 转子发动机的发明人的国籍是 。 A 、日本 B 、德国 C 、 美国 9、 F1大奖赛全年共有 站。 A 、17 B 、16 C 、15 10、 ESP 是 的缩写。 A 、主动式车身悬挂系统 B 、电子动态稳定系统 C 、电子感应刹车控制系统 11、“MPV ”是 的英文缩写。 A 、高级房车 B 、运动型多用途车 C 、多用途厢式车 12、奥兹莫比尔是 汽车公司的品牌。 A 、克莱斯勒 B 、通用 C 、奥迪 13、Seat 品牌属于 国家。 A 、美国 B 、意大利 C 、西班牙 14、第一个ABS 系统的制造商是 。 A 、博世 B 、西门子 C 、德尔福 15、最早的电动汽车 。 A 、1847年,美国的法莫(M.Farmer)制造了第一辆无导轨蓄电池为动力的电动汽车 B 、1880年,法国的卡米?福尔最先制造出利用蓄电池作动力的、实用的电动汽车、 C 、 ,中国武汉理工大学研制的混合动力电动汽车 16、我国生产的第一辆汽车叫 。 A 、民生牌 B 、 民族牌 C 、民权牌 学校: 班级: 姓名: 学号: 身份证号: ……………………………装………………………订………………………线…………………………………

秘书实务期末考试试题

秘书实务期末考试试题 班级 学号 学生姓名 ____ 本试卷共4页,满分100 分;考试时间:90分钟;考核方式(考试)考试形式(闭卷) 题 号 一 二 三 四 五 总分 核分人 题满分 20分 20分 20分 40分 得 分 一、单项选择题(每题2分, 共20分) 1.秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要 ( ) A 、跟从上级,当好参谋 B 、鞍前马后,搞好服务 C 、调查研究,科学决策 D 、维护权威,树立形象 2.秘书人员要保持( )的美德 A 、谦虚谨慎 B 、惟命是从 C 、谨小慎微 D 、居安思危 3.秘书接待访客时,应该 ( ) A .拒绝向来访者提供公司信息 B .向来访者提供公司允许提供的信息 C .向来访者提供自己知道的信息 D .向来访者提供公司的所有信息 4.秘书在接听电话时,应选择( )的程序。 A .问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称 B .报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜 C .问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名 D .问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜 5.对未预约的客人,秘书不正确的做法 ( ) A.询问他要访问的对象 B .告诉他不接待未预约者 C .尽可能为他早安排预约 D .请他留言 6.当双排五座小轿车的驾驶是主人时,最上座应该是 ( )。 A.后排右座 B.副驾驶座 C. 后排左座 D.后排中座 7.下列选项不属于秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是 ( ) A 、服从上级,辅助上级 B 、服从上级,但不是惟命是从 ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- 装 ------------------- 订 ------------------- 线 ------------------- 内 ------------------- 不 ------------------- 要 ------------------- 答 ------------------- 题 --------------- 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案

人教版四年级上下册语文期末考试复习资料

2017人教版四年级上下册语文期末考试复习资料 2017人教版四年级上下册语文期末考试复习资料篇一 一、风景特点篇 1、桂林山水——奇秀险、静清绿 2、双龙洞——雄伟、惊险、神奇 3、七月的天山——奇妙无比、引人入胜 4、大海——波澜壮阔 5、西湖——水平如镜 6、泰山——峰峦雄伟 7、香山——红叶似火 8、荷兰——水之国,花之国,牧场之国 9、乡村生活—自然和谐、充满诗意、无拘无束 10、乡下风景——独特迷人、优美恬静 11、桂林山水甲天下——桂林的山水天下第一 甲:第一 12、、舟行碧波上,人在画中游——小船在碧波荡漾的湖面上行驶,人好像在画卷中游览观赏一样。 二、人物特点篇 1、父亲(中彩那天)——诚实,讲信用 2、父亲(万年牢)——认真、实在、正直 3、哈默——自爱自尊自强、有骨气

4、小夜莺——机智勇敢、热爱祖国 5、雨来——机智勇敢、热爱祖国、游泳本领高 6、一个中国孩子——热爱和平、憎恨战争 7、盲童安静——热爱生活、珍惜生命 8、琳达一家——一心为他人着想,乐于助人 9、乡下人家——热爱生活,勤劳朴实 10、伽利略—执着追求真理,相信科学、不迷信权威 11、罗丹——做事全神贯注、一丝不苟、执著追求 12、聋哑青年——做事勤奋专注、画技高超 13、父亲(父亲的菜园)——勤劳执著、认准目标、坚持不懈、 4、纪昌——虚心好学、勤学苦练 15、飞卫——堪称名师 16、扁鹊——医术高超 17、蔡桓公——固执己见、自以为是、讳疾忌医 18、文成公主——聪明又漂亮 19、普罗米修斯——不畏强权,为民造福、不惜牺牲自己的生命 20、宙斯——心狠手辣、冷酷无情 21、渔夫——从容、镇定、聪明 22、魔鬼——凶狠狡猾而又愚蠢 三、单元心得体会 1、学习了第1单元,我感受到了祖国的风景是那么的奇妙

汽车文化试卷及答案

2017—2018第一学期 17春汽修班《汽车文化》期末考试题 注意事项: 1、考生应严格遵守考场规则,得到监考人员指令后方可答题。 2、考生拿到试卷后应首先填写密封线内各项内容(准考证号、姓名、学校),不得填出密封线外,同时把座位号填写在试卷右上角座位号栏内。 3、用蓝、黑色圆珠笔或钢笔把答案直接写在表格里。 4、注意字迹清楚,保持卷面整洁。 5、考试结束将试卷放在桌上,不得带走。考试时间90分钟。 判断题: 选择题: 一、判断题 :(每题 2 分,共计 40 分) 1、F1赛车发动机的冷却是靠水来冷却的。 ( ) 2、美国通用汽车公司创建于1908,创建人是威廉.C 杜兰特 ( ) 3、大众汽车公司主要有大众和奥迪两大品牌。 ( ) 4、本次和戴姆勒发明的汽车都采用柴油机 ( ) 5、1895年,法国的米其林兄弟制造出了用于汽车的充气轮胎 ( ) 6、美国第一大汽车公司是福特汽车公司 ( ) 7、福特汽车公司生产的T 型汽车是世界第一条流水线装配而成的汽车。 ( ) 8、爬坡试验包括最大爬坡度与爬长坡以及动力三项试验。 ( ) 9、德国工程师卡尔本次发明了在世界上第一辆摩托车。 ( ) 10、世界上第一辆吉普车是由美国班特姆公司制造。 ( ) 11、汽车是用内燃机作为动力,主要在公路上或马路上行驶的交通工具,通常有4个或4个以上的橡胶轮胎,用来运载人或货物。 ( ) 12、汽车电气设备由车身和发动机组成。 ( ) 13、1956年7月,国产第一辆“解放”牌4t 载货汽车在第一汽车制造厂诞生。“一汽”也因此被誉为中国汽车工业的摇篮。 ( ) 14、所有的宝马轿车都是后轮驱动。 ( ) 15、马自达以其辉煌的技术创新历史而自豪,尤其以转子发动机为代表。 ( ) 16、汽车噪音的主要来源有两个方面,一是发动机,另一个是喇叭。 ( ) 17、太阳能汽车使用太阳能电池把光能转化成电能储存在蓄电池中,用蓄电池来推动汽车。( ) 18、白色的汽车发生交通事故的几率远高于黑色汽车。 ( ) 19、未来小客车的造型必然是在鱼形车的基础上加以改进。 ( ) 20、方程式汽车赛项目只有F1。 ( ) 二、选择题 :(每题2分,共计40 分) ( )。 A 、凯迪拉克 B 、地球 C 、水星 D 、 雪佛兰 2.( )成功地创造了一整套现代公司组织管理体系。 A 、 阿尔佛雷德 斯隆 B 、 丰田喜一郎 C 、 威廉 杜兰特 D 、威廉姆 迈巴赫 3.我国第一辆轿车是( )。 A 、红旗CA770高级轿车 B 、解放牌轿车 C 、SH760中级轿车 D 、东风牌轿车 年一级方程式汽车大赛中国大奖赛在( )赛道举行。 A 、北京 B 、上海 C 、广州 D 、大连 5.世界上最早组织汽车比赛的国家是( )。 A 、法国 B 、英国 C 、美国 D 、中国 年美国克莱斯勒的( )小客车,首次采用流线形车身。 A 、气流牌 B 、和风牌 C 、甲壳虫 D 、顺风牌 7.汽车排放造成的大气污染会破坏( ),从而造成太阳辐射过强,也会导致出现高温天气。 A 、臭氧层 B 、对流层 C 、大气层 D 、电离层 8.氢气汽车指用( )的汽车 学校: 班级: 姓名: 学号: 身份证号: ……………………………装………………………订………………………线…………………………………

2020年年4月全国高等教育自学考试秘书实务试题

XX年4月全国高等教育自学考试秘书实务试题 课程代码:00510 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题 1 分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 工作环境是秘书业务活动的() A. 客体要素 B. 主导要素 C. 中介要素 D. 外在要素 2. 秘书实务的本质属性是() A. 政治性 B. 综合性 C. 专业性 D. 事务性 3. 一般地说,秘书对服装的选择,应以() A. 时髦合体为宜 B. 鲜艳醒目为宜 C. 和谐得体为宜 D. 端庄大方为宜 4. 秘书在上班之后提供领导进行工作的主要依据是() A. 日程表 B. 报告单 C. 计划表 D. 记录单 5. 下面属于公关文书的文种有() A. 函 B. 简报 C. 通告 D. 贺信 6. 机关制发公文的正确程序是() A.拟稿-签发-审核 B.签发-拟稿-审核

C.审核T拟稿T签发 D.拟稿T审核T签发 7. 北京市政府与陕西省延安市政府之间的行文属于() A. 上行文 B. 下行文 C.平行文 D.通行文 8. 根据领导者的批办意见具体办理文件中提出的有关事项叫做() A. 拟办 B. 批办 C. 承办 D. 催办 9. 在保证信息不变的前提下,把文字冗长的信息变成简短的信息,是信息加工的() A. 归纳法 B. 浓缩法 C.纵深法 D.转换法 10. 因为存储量大、查询检索方便并能实现资源共享而成为秘书部门信息存储主要方式的是() A. 计算机存储 B. 信息简报存储 C. 多媒体存储 D .信息资料存储 11. 适用于“单向充分发表意见法”的调查方法是() A. 现场观察 B. 统计调查 C. 问卷调查 D. 专家调查 12. 大会主席台座次的排列应按照() A. 从左至右的原则顺序排列 B. 从右至左的原则顺序排列

2018.4期中考试复习题

期中考试复习题 1.简要说明ARPANET研究中,通信网络方案设计的两个基本问题? 答:①.网络拓扑结构: 集中式和非集中式拓扑构型 () 分布式网络拓扑构型: ②.分组交换技术 2.简要说明计算机网络主要特征? 答: (1)组建计算机网络的主要目的是实现计算机资源的共享。 (2)互联的计算机系统是自治的系统。 (3)联网计算机之间的通信必须遵循共同的网络协议 3. 按覆盖的地理范围划分,计算机网络可以分为哪些网络? 答:广域网、城域网、局域网与个人区域网。 4. 广域网具有那两两个主要的特征? 答:(1)广域网是一种公共数据网络。 ?(2)广域网研究的重点是宽带核心交换技术。 5.宽带城域网的定义? 答:宽带城域网是以IP协议为基础,通过计算机网络、广播电视网、电信网的三网融合,形成覆盖城市区域的网络通信平台,为语音、数据、图像、视频传输与大规模的用户接入提供高速与保证质量的服务。 6.宽带城域网技术的主要特征 (1)完善的光纤传输网是宽带城域网的基础。 (2)传统电信、有线电视与IP业务的融合成为了宽带城域网的核心业务。(3)高端路由器和多层交换机是宽带城域网的核心设备。 (4)扩大宽带接入的规模与服务质量是发展宽带城域网应用的关键。 7. 画出宽带城域网的功能结构图?

8.局域网的定义? (1)局域网(LAN)用于将有限范围内(例如一个实验室、一幢大楼、一个校园)的各种计算机、终端与外部设备互联成网。 (2)按照采用的技术、应用范围和协议标准的不同,局域网可以分为共享局域网与交换局域网。 9.决定局域网性能的三个因素是什么? 答:拓扑、传输介质与介质访问控制方法。 10.简述局域网的应用范围? 答:可以用于办公室、家庭个人计算机的接入,园区、企业与学校的主干网络,以及大型服务器集群、存储区域网络、云计算服务器集群的后端网络。 11.简述Internet网络结构的主要特点? (1)大量的用户计算机与移动终端设备通过符合802.3标准的局域网、802.11标准的无线局域网、802.16标准的无线城域网、无线自组网、无线传感器网络,有线电话交换网、无线3G/4G移动通信网,以及有线电视网接入本地的ISP、企业网或校园网。 (2)ISP将终端用户的计算机汇接到宽带城域网。宽带城域网通过城市宽带出口连接到国家或国际级主干网。 (3)大型主干网是由大量分布在不同地理位置、通过光纤连接的高端路由器构成,提供高带宽的传输服务。 (4)国际或国家级主干网组成Internet的主干网。国际、国家级主干网与地区主干网连接有很多服务器集群,为接入的用户提供各种Internet服务。 12.画出基本的网络拓扑构型的结构?简述其特点。

《汽车文化》期末考试题及答案

江西省井冈山经贸学校2015—2016第二学期 16春汽修一班《汽车文化》期末考试卷 注意事项: 1、考生应严格遵守考场规则,得到监考人员指令后方可答题。 2、考生拿到试卷后应首先填写密封线内各项内容(准考证号、姓名、学校),不得填出密封线外,同时把座位号填写在试卷右上角座位号栏内。 3、用蓝、黑色圆珠笔或钢笔把答案直接写在表格里。 4、注意字迹清楚,保持卷面整洁。 5、考试结束将试卷放在桌上,不得带走。考试时间90分钟。 判断题: 选择题: 一、判断题 :(每题 2 分,共计 40 分) 1、目前我国汽车产量居全球第八位。( ) 2、F1车赛的正式比赛是安排在星期六举行。( ) 3、目前全球最大的汽车公司是德国大众汽车公司。( ) 4、SUV 汽车的出现是汽车发展史上第六座里程碑。( ) 5、甲壳虫汽车是德国大众汽车公司的费迪南德.波尔舍博士设计出来的。( ) 6、日本最大的汽车公司是丰田汽车公司。( ) 7、世界上第一台蒸汽机汽车是英国人瓦特发明的。( ) 8、中高级轿车是目前世界上产量最大,保有量也最大的轿车。( ) 9、英国劳斯莱斯汽车公司的车标是飞翔女神。( ) 10、现代化交通运输包括铁路、公路、水路、航空、管道等五种运输方式。( ) 11、全轮驱动的双轴汽车可用4*2来表示。( ) 12、“红旗法规”是1865年法国制定的。( ) 13、底特律是美国的汽车城。( ) 14、我国从1998年7月1日起,全国所有汽车一律停止使用含铅汽油,改用无铅汽油。( ) 15、与同等排量的汽油车相比,柴油轿车能够节油60%以上。( ) 16、除了内燃机汽车,二十一世纪占据重要地位的汽车将是太阳能汽车。( ) 17、世界方程式赛车最初级的形式是康巴斯赛车。( ) 18、“GT ”赛是汽车耐久赛的简称。( ) 学校: 班级: 姓名: 学号: 身份证号: ……………………………装………………………订………………………线…………………………………

成人教育《土木工程 (4)》期末考试复习资料及参考答案

C1.They arrived at a farmhouse, in front of ______sat a small boy. A. whom B. who C. which D. that D2.The engineer ______my father works is about 50 years old. A. to whom B. on whom C. with which D. with whom B3.They talked a lot about things and persons ________they remembered in the school. A. which B. that C. whom D. what B4.My neighbors used to give me a hand in time of trouble, _______ was very kind of them. A. who B. which C. that D. it C5. I have bought two ball pens, _______ writes well. A. none of them B. neither of them C. neither of which D. none of which A6. She was so angry at all ________ he was doing _________ she stayed up all night. A. that; that B. that; which C. what; that D. what; as C7. ____in this way, the situation doesn't seem so disappointing. A. To look B. Looking at C. Looked at D. To be looked at B8. You will see this product ____ wherever you go. A. to be advertised B. advertised C. advertise D. advertising C9. ____in a recent science competition, the three students were awarded scholarship totaling 21,000 dollars. A. To be judged the best B. having judged the best C. Judged the best D. Judging the best C10. From the dates ____ on the plates, we decided that they were made in Song Dynasty. A. marking B. having been marked C. marked D. to be marked A11. She stood by the window, ____. A. thinking B. think C. thought D. thinks A12. ____ to meet anybody, he went in from the back door. A. Not wishing B. Wishing C. Not wished D. No wishing C13.The editorial ____ now will appear in tomorrow's newspaper. A. writing B. to write C. being written D. write B14. It ____ now pretty late, we took our things and retired to our room. A. is B. being C. turned D. got A15. ____ with the size of the whole earth, the highest mountain does not seem high at all. A. When compared B. While comparing C. Compare D. Comparing B16. The old man came upstairs with great strength, his right hand ____ a stick for support. A. held B. holding C. being holding D. was holding C17. ____ three times in a row, the boxer decide to give up fighting. A. Having defeated B. To have defeated C. Having been defeated D. To have been defeated A18. ____neglecting our education, my father sent me to school. A. Accused of B. Accusing of C. To be accused of D. That he was accused of D19. ____ mainly for the invention of the telephone, Alexander Graham Bell devoted his life to helping the deaf. A. He is remembered B. While being remembered C. To be remembered D. Though remembered A20. ____ that they are fresh from university, the young people have done a good job. A. Given B. Because C. Giving D. As D21. ____ on a clear day, far from the city crowds, the mountains give him a sense of infinite peace. A. If walking B. While walking C. Walking D. When one is walking D22. I understood you were third-year students ____ in English. A. who majors B. who major is C. have majored D. majoring A23. A cool rain was falling, ____ with snow. A. mixed B. mixing C. to mix D. having mixed A24. ____ by the police, the kidnappers had no choice but to surrender. A. Surrounded B. Surrounding C .having surrounded D. To be surrounded C25.____ equal educational opportunities, American Indians in the reservations remained backward and illiterate for a long time.

汽车文化期末考试题及答案

第七届丝绸之路汽车越野拉力赛 江西省井冈山经贸学校2014—2015第二学期 15汽修(3)班《汽车文化》期末考试题 注意事项: 1、考生应严格遵守考场规则,得到监考人员指令后方可答题。 2、考生拿到试卷后应首先填写密封线内各项内容(准考证号、姓名、学校),不得填出密封线外,同时把座位号填写在试卷右上角座位号栏内。 3、用蓝、黑色圆珠笔或钢笔把答案直接写在试卷上。 4、注意字迹清楚,保持卷面整洁。 5、考试结束将试卷放在桌上,不得带走。待监考人员收毕清点后,方可离场。 一、填空题 :(每小题 1 分,共计 20 分) 1、 汽车诞生在 年。 2、 世界上第一条汽车流水装配线是在 国。 3、 被誉为赛车之父的是 。 4、 德国奥迪汽车公司原来是由 家公司合并而成。 5、 发明子午线轮胎的公司是 。 6、 中国唯一符合FIA 国际标准的F1赛道在 。 7、 世界上最著名的勒曼24小时汽车耐力赛举办地点是在 。 8、 世界上累计产量最高的汽车是 。 9、 SUV 是 汽车。 10、 现代汽车鼻祖是本茨及 。 11、 世界上最大的汽车城是美国的 。 12、 宝马的英文缩写名称是 。 13、 客车的车辆类别代号是 。 14、 我国汽车报废标准规定,家用轿车的使用年限为 年。 15、 VIN 车辆识别代码共有 位。 16、 汽油的辛烷值越高,其 越好。 17、 自动变速器上N 代表 。 18、 排气管“放炮”的主要原因有 。 19、 电控汽油机大多采用 点喷射。 20、 最新的汽车分类标准将汽车分成 商用车和 车两大类。 二、单选题 :(每题 2 分,共计 60 分) 1的驱动形式是 。 A 、FR B 、FF C 、RR 2、 兰博基尼在创建初期生产什么 。 A 、飞机 B 、农用机械 C 、自行车 3、 最注重汽车安全性的汽车厂商是 汽车公司 。 A 、沃尔沃 B 、奔驰 C 、通用 4、 ABS 是 的缩写。 A 、 全球卫星定位系统 B 、电子防抱死制动系统 C 、汽车驱动防滑驱动系统 5、 GPS 是 A 的缩写。 A 、 全球卫星定位系统 B 、全球监测系统 C 、全球导航系统 6、 保时捷的创立者,甲壳虫的设计者是 。 A 、 菲迪南德.波尔舍 B 、菲迪南德.雷诺 C 、菲迪南德.费雷 7、 舒马赫夺得过 F1冠军 。 A 、 6 B 、5 C 、7 8、 转子发动机的发明人的国籍是 。 A 、日本 B 、德国 C 、 美国 9、 F1大奖赛全年共有 站。 A 、17 B 、16 C 、15 10、 ESP 是 的缩写。 A 、主动式车身悬挂系统 B 、电子动态稳定系统 C 、电子感应刹车控制系统 11、“MPV ”是 的英文缩写。 A 、高级房车 B 、运动型多用途车 C 、多用途厢式车 12、奥兹莫比尔是 汽车公司的品牌。 A 、克莱斯勒 B 、通用 C 、奥迪 13、Seat 品牌属于 国家。 A 、美国 B 、意大利 C 、西班牙 14、第一个ABS 系统的制造商是 。 学校: 班级: 姓名: 学号: 身份证号: ……………………………装………………………订………………………

《现代秘书学与秘书实务》期末考试大纲09-10

(一)单项选择题 1、在中国,秘书作为一种官职名称最早出现于( B )B、东汉后期 2、秘书学和下面的那个学科是交叉关系( C )C、社会学 3、秘书活动的成果是( B )B、隐匿性的秘书在其职能活动中所扮演的基本角色是( D )D、助手角色5、下面哪项工作属于中国秘书活动中临时交办的工作( C )C、代表领导参加会议下面哪项工作属于日本秘书活动中的非固定业务( B )B、上司得急病时送他去医院会议最基本的驱动力是( A )A、会议的目标无正式资格、无表决权也无发言权的是会议的( B )B、旁听成员会议的参加者最少不能少于( B )B、3人10、在会见中,身份低者会见身份高者称为( C )C、晋见11、下面哪种人一般不拟定会议议程( D )D、外单位上司12、下面那个不属于上司在会议期间需用的资料( C )C、工作计划13、一份会议简报最适宜的字数是( B ) B、1000字14、正在通话时,如电话突然中断( B )B、打入一方应再次打入 15、结束通话的国际惯例是( A )A、打入方先挂断16、秘书对接到邮件进行初步分 类,最常见的方法是( D )D、按邮件的重要程度分17、秘书呈送信件之前,应先阅读并标注重点部分,标注用的笔颜色为( C )C、黄色 18、关于安排约见,下面的哪种做法是错的( C )C、与本单位人员的约见应安排在上午早些时 候19、秘书不宜为上司安排约见的时间有( B )B、上司出差返回单位的第一天 20、信件装封时不规范的做法有( A )A、信纸上打印有文字的一面向外折叠 21、秘书犯错误被上司批评后不恰当的做法是( B )B、第二天找借口请假不上班 22、秘书处理领导者之间矛盾时,常使用回避法,下面哪条不属于回避法中的具体方法( D ) D、保持中立在港台地区,用于商务交往、业务联系的名片是( B )B、有衔名片 23、收到别人名片后的正确做法是( D )D、将名片放在桌边眼睛可以看到的地方 24、握手时的正确做法是( C )C、男士要等女士先伸出手时再去握 25、引导客人前往会客室的途中,秘书( A )A、应走在距离客人右侧约1米处 26、商务交往的赠礼活动中,下面哪种做法是错误的( A )A、对美国人不知送什么时,可送鲜 花下面哪个不属于涉外秘书克服紧张心理的方法( C )C、合理安排时间 27、秘书正接待客人时,如有新的客人来到,正确的做法是( C )C、对原来的客人表示 歉意,请他稍等,然后礼貌地招呼新来的客人在全世界都以英文为考试语言的秘书证书考试是( D )D、LCCIEB秘书证书下列秘书中属于私人秘书的是( B )B、美国大学教授的秘书秘书容易发生角色位移、角色冲突的主要原因是( D )D、秘书活动主体角色的多重性下面关于美国法律秘书的描述哪个是错误的( D )D、法律秘书协会会员必须有五年法律秘书工作经验下面关于日本企业秘书的描述哪个是错误的( D )D、必须懂日本的茶道、花道及其他文化历史不涉及秘密事项、也不需要公开的会议属于( A )A、内部会议下面哪个不属于传统会议的弊端( C )C、无法目睹别人的反应、表情 28、发送会议通知时,不正确的做法是( B )B、会议通知一般提前一星期发出 29、下面哪种会场布置不适宜小型会议( C ) C、礼堂形39、将一个或几个与会者,小 组的发言编成一期,这样的简报属于( B ) B、重点式简报 40 、电子会议的不足之处是( A ) A、无法目睹别人的反映、 41、秘书节最早起源于(A)A美国 42、下面那种说法是错误的(D)D 秘书活动与领导 活动不一定同步。 43、关于美国的秘书,下面哪种说法是错误的(C)C美国的行政秘书只是指执行高级宫员秘书职务的甲类秘书。44、关于日本企业里的高级秘书,下面哪种说法是正确的(A)A一般指秘书课长、主任秘书,公司的高级干部,董事长的正式辅佐人。45、下面哪个不属于香港秘书在二十一世纪的发展趋势(D)D 知识化 46、具有礼节性和象征性意义的是会议的(C C 特邀成员 47、下面哪条不是电子会议的不足(B) B 一旦主要发言者缺席,不得不改变议题和议程。

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