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电梯事故的法律责任分析及防
范建议(通用版)
Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that people
make mistakes
电梯事故的法律责任分析及防范建议(通
用版)
随着高层建筑日益增多，电梯的使用越来越广泛，在给人们带来便利的同时，因各种原因造成的电梯事故也日渐增多。统计显示，仅去年我国电梯事故就夺去了28条生命，电梯安全成为人们日益关注的话题。对此在中央出台《特种设备安全法》的同时，各地政府也纷纷就电梯管理出台相应规章制度，在制度的层面，对电梯的日常管理及事故责任做出明确规定。因此，系统分析电梯安全事故的成因、法律责任，并且有针对性的加强防范，对电梯安全责任人具有重要的意义。
一、电梯事故的主要成因
1、人的不安全行为是事故发生的主要原因
一部电梯的使用、维护保养，日常管理都离不开人的行为，人
的不安全行为是引发电梯事故的主要原因，主要表现如下：
A、在电梯内打闹、随意敲击按钮、用手、脚等直接阻止关门动作、电梯满载情况下强行进入，小孩没有大人陪同独自乘坐电梯等。
B、电梯操作工、电梯维修保养人员无证操作、违章操作。
C、电梯使用单位管理制度缺陷。
2、物的不安全状态引发电梯事故
A、电梯本身的质量问题。
B、运行过程中产生的机械故障。
C、保护装置故障。
二、电梯事故责任承担
《民法通则》第126条规定：“建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，他的所有人或者管理人应当承担民事责任”；《特种设备安全法》第三十八条规定“特种设备属于共有的，共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备，受托人履行本法规定的特种设备使用单位的义务，承担相应责任”；《广东省电梯安全监管改革方案》第
三条规定：“一般情况下，电梯的“使用权者”（往往是电梯物业管理者）可确定为电梯第一责任者”。
从以上法规中我们可以看出，电梯致人损害的责任主体应该是对电梯进行直接控制、管理，并负责妥善维护义务的所有权人、管理人。现我公司《前期物业服务协议》中约定由物业公司承担电梯的日常保养和防护、定期检修、使用、运行管理等责任。因此如出现安全事故，物业管理公司将作为第一责任人承担相应责任。
三、电梯事故免责条件：
在电梯事故中所有人或管理人只有提出证据证明自己已采取了合理的措施、履行了法律规定的义务来预防事故的发生，其自身并无过错，才能免除承担侵权责任。比如，电梯管理人要提供证据证明其在管理、维护方面已采取了合理的措施；按照法律法规的规定履行了维护的义务、在显眼的位置张贴提醒告示等等。除此之外，以下事由也可能成为免责条件。
1、不可抗力造成的损害。
2、受害人的过错造成的损害。如果损害是受害人的过错引起的，
或损害主要是受害人引起的，所有人、管理人才可以免除部分或全部责任。
3、第三人的过错造成的损害。如果损害是由于第三人的过错引起的，或者损害主要是由第三人的原因引起的，所有人、管理人可以免除部分或全部民事责任。
四、电梯事故的防范建议
1、确保使用合格的、质量良好的电梯设备。
首先对电梯投入使用前应确保产品合格，目前将电梯列入特种设备，对生产的监督管理相对比较严格和完善。安装和使用电梯，应以电梯设备属于合格产品为前提。
2、加强电梯日常维修保养的监督管理。
电梯的管理人应与电梯专业维修保养单位签署相对完备的维修保养合同，具体落实电梯维修、保养工作，才能在确保电梯安全运行的同时，避免可能发生的法律责任。
3、加强监控完善证据保全措施。
物业公司在电梯运行过程中应加强监控，及时发现事故隐患，
电梯安全风险和事故隐患防措施 为了保障电梯的正常运行，减少安全事故的发生，事故发生时最大限度保障乘客的人身安全以及设备安全，保证处理各类突发紧急情况有章可依、有序可循，特制定相关的操作标准和防措施。 一、制定电梯故障应急救援预案 电梯出现突发故障时电梯维修人员接报后及时通知工程部，并做好以下救援工作。 1.救援人员通过或对讲机同被困乘客联系，安抚乘客不要紧、不要强行扒门，并通知他们轿厢随时可能移动。 2.迅速查看轿厢所在位置。 3.如发现电梯没在开门区，应在机房进行盘车（盘车需两人同时进行，首先断开电源开关，一人将盘轮上至曳引机电动机头部两手握住盘轮，另一人用报闸扳手松开报闸，须一松一紧点动进行直到轿厢到达开门区） 4.轿厢进入开门区后，救援人员应迅速达到电梯所在楼层，用外开打开厅门，放出被困乘客。 至此，救援工作全部完成。 二、完善电梯困人解救程序 电梯“困人”的原因很多，电源故障，电梯机械、电 气故障是常见的原因，解救方法按下列步骤进行:
（一）与轿厢乘客取得联系，并安抚乘客。 （二）确定轿厢故障停靠位置，如果是由于“冲顶”或 “蹲底”造成的，可由电梯专业维修人员操作控制柜的“紧急电动运行装置”或采取“封线”点动上行或下行，将轿厢移至电梯上、下端站平层区域，开门放人。 （三）如果是由于安全钳误动作造成的，可以通过机房 “封线”的方式，上行点动轿厢，使安全钳正常复位，然后 启动电梯到最近层站的平层位置，开门放人。 （四）由于其它短时间难以修复的故障造成电梯困人， 需要具备一定专业知识的维修保养人员（两人以上）去机房处理。具体操作程序如下： 1.拉下机房总电源开关。 2.在判明轿厢停靠位置的情况下，利用机房所备用手 动松闸装置打开制动器（事先另一位操作人员应先握紧盘车 手轮）。 3、按盘车手轮所标旋转方向，手动盘车、就近靠站。 4、在确认轿箱停靠准确位置后，于本停靠站用厅门机械钥匙打开厅门，轿门，疏散所困乘客。 （五）电梯交付维修人员管理。 三、制定电梯维修操作规程 1、电梯维修，须经质量技术监督局培训的持证人员进行操作，并不得少于两人。 2、维修电梯时，应在各层厅门口悬挂“检修停用”告示
典型电梯事故安全分析与预防 (新版) Security technology is an industry that uses security technology to provide security services to society. Systematic design, service and management. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0839
典型电梯事故安全分析与预防(新版) 随着社会逐渐发展，中国日益强盛，很多企业规模亦越来越庞大，电梯便成为了人们生活必不可少的运输工具，不论是商场、住宅、地铁以及机场之类的都拥有电梯，并且电梯又主要有扶手梯、人行道以及直梯三大类。但是电梯的发展自然亦会有很多安全隐患存在，自然亦有很多事故发生。本次学院安排了一门选修《典型电梯安全事故分析与预防》，通过苏老师的讲解，我总结了以下几点典型事故案例的分析与预防。 先讲讲电梯事故的原理，生产过程中发生事故的原理遵循骨牌原理即：人的因素→个人的缺陷→机械的或物质的缺陷引起的风险→发生事故→造成伤害事故按照从左到右顺序发生，一个影响一个，如果中间某一因素不发生，则最终不会发生。笔者认为，电梯事故的发生原理与生产过程中的事故有所不同，如果电梯本身有故障
（即：机械的或物质的缺陷引起的风险），比如超速冲顶或蹲底等，即使个人无任何缺陷，事故也会发生。如果电梯维修人员违章作业（即个缺陷）等，即使电梯本身无任何隐患也会发生事故。所以电梯事故应为：→发生事故→造成伤害使用或维保人员的缺陷和电梯的安全隐患，两者是电梯发生事故的前提条件。条件具备其一，则电梯事故也可能发生，也可能不发生；但是两个条件都具备，则电梯事故一定发生。如果了解或掌握了这一原理，使其中的条件皆不具备，就能有效地预防电梯事故的发生。 主要的电梯典型事故有： 冲顶。冲顶事故的危害是十分可怕的，尤其是发生在高层建筑的电梯上。欧洲的EN81-1988已把上行超速保护装置列入安全元件。这仍是我国目前一个最薄弱的环节。 蹲底。 开门走梯。 踏空坠落。 其他事故。这类事故主要是个别装置失效或不可靠所造成的。
电梯事故现场处置方案 3.1.1事故风险分析 电梯在运行当中，由于超员、水浸、电气、机械故障等原因，发生火灾、水浸、剪切、困人等电梯事故，造成人员伤亡、经济损失。 3.1.2 应急工作职责 1）现场应急自救小组及人员构成 （1）应急组长：事发单位负责人。 （2）应急成员：事发单位全体成员。 2）职责 （1）组长职责 ①组织现场应急救援工作，确定响应级别； ②负责组织制定、修订事故应急现场处置方案，并定期进行演练； ③批准本方案的启动和终止。 （2）现场应急小组职责 ①统一领导、指挥和协调事故应急现场处置工作； ②负责与控股公司应急救援指挥部的联系工作，并接受指挥部的指令和调动； ③负责对事故受伤、被困或遇难人员进行抢救； ④深入事故现场，及时对事故进行了解、掌握、分析和评估； 3.1.3应急处置 1）电梯井道或轿厢内发生火灾时的应急处置 ⑴首先立即在就近的楼层停靠，即刻疏导乘客撤离。
⑵然后切断电源。 ⑶再用灭火器灭火。 ⑷共用井道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于远离火灾的位置，防止火灾蔓延，并交消防人员灭火使用。 2）垂直电梯水浸事故应急处置 由于电梯被水淹时，可能造成短路或触电，除了要对水源进行控制及处理外，还要对电梯进行如下处置： （1）当底坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，停止运行，断开总电源。 （2）当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防轿厢进水。 （3）当底坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。 （4）发生水浸时，应迅速切断漏水源，设法使电器设备不进水或少进水。 （5）对水浸电梯应进行除湿处理，如采用擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法，确认水浸消除，绝缘电阻符合要求，并经试验运行无异常后，方可投入运行。对微机控制电梯，更需仔细检查，以免烧毁电子板。 （6）在恢复电梯运行时，应确认无积水，无短路现象后，方可使用。对于那些急于使用的电梯，可采用烘干的办法（如使用电吹风机），消除一切可能造成短路的积水。 （7）电梯恢复运行后，详细填写水浸检查报告，对水浸原因、处理
电梯故障的应急处理集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
电梯故障的应急处理 一、电梯的应急管理 1.结合酒店实际情况,工程部为电梯的安全管理责任部门,配备培训认证电梯操作人员、必备的专业救助工具24小时不间断的通信设备。 2.酒店应当与持有电梯维护保养资质的单位签订年度维修保养合同，明确电梯维修保养单位的责任。电梯维修保养单位作为救助工作的责任单位之一，应当建立严格的救助规程，配置一定数量的专业救援人员和相应的专业工具等，确保接到电梯发生紧急情况报告后，及时赶到现场进行救助。 3．电梯发生异常情况，酒店工程部应当立即通知电梯维修保养单位，同时由本单位专业人员先行实施力所能及的处理。电梯维修保养单位迅速赶到现场救助。 4．加强各种电梯紧急情况应对常识的宣传。酒店应当每年进行至少一次电梯救援应急预案的演练。并通过酒店内部培训，使员工能掌握电梯安全使用和应对紧急情况的常识。 二．电梯的应急救援
乘客在遇到前述紧急的情况时，应当采取以下措施： 通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行救援，如电梯轿厢内有病人或其他危急情况时，应当告知救援人员。 酒店保安监控中心值班人员，应用电梯配置的通信对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢内被困乘客就注意的事项： 1、与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离，听从管理人员指挥。 2、在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体的任何部位伸出电梯轿厢外。 3、保持镇静，可做屈膝动作，以减轻对电梯急停的不适应。酒店工程部接报电梯紧急情况的处理程序： 4、值班人员接到保安监控中心关于电梯发生紧急情况的信息后，应当立即通知本部门专业人员到现场处理，现时通知电梯维修保养单位。
电梯安全风险和事故隐患防范措施 为了保障电梯的正常运行，减少安全事故的发生，事故发生时最大限度保障乘客的人身安全以及设备安全，保证处理各类突发紧急情况有章可依、有序可循，特制定相关的操作标准和防范措施。 一、制定电梯故障应急救援预案 电梯出现突发故障时电梯维修人员接报后及时通知工程部，并做好以下救援工作。 1．救援人员通过电话或对讲机同被困乘客联系，安抚乘客不要紧张、不要强行扒门，并通知他们轿厢随时可能移动。 2. 迅速查看轿厢所在位置。 3. 如发现电梯没在开门区，应在机房进行盘车（盘车需两人同时进行，首先断开电源开关，一人将盘轮上至曳引机电动机头部两手握住盘轮，另一人用报闸扳手松开报闸，须一松一紧点动进行直到轿厢到达开门区） 4. 轿厢进入开门区后，救援人员应迅速达到电梯所在楼层，用外开打开厅门，放出被困乘客。 至此，救援工作全部完成。 二、完善电梯困人解救程序 电梯“困人”的原因很多，电源故障，电梯机械、电
气故障是常见的原因，解救方法按下列步骤进行：（一）与轿厢内乘客取得联系，并安抚乘客。 （二）确定轿厢故障停靠位置，如果是由于“冲顶”或“蹲底”造成的，可由电梯专业维修人员操作控制柜的“紧急电动运行装置”或采取“封线”点动上行或下行，将轿厢移至电梯上、下端站平层区域，开门放人。 （三）如果是由于安全钳误动作造成的，可以通过机房“封线”的方式，上行点动轿厢，使安全钳正常复位，然后启动电梯到最近层站的平层位置，开门放人。 （四）由于其它短时间难以修复的故障造成电梯困人，需要具备一定专业知识的维修保养人员（两人以上）去机房处理。具体操作程序如下： 1. 拉下机房总电源开关。 2. 在判明轿厢停靠位置的情况下，利用机房所备用手动松闸装置打开制动器（事先另一位操作人员应先握紧盘车手轮）。 3、按盘车手轮所标旋转方向，手动盘车、就近靠站。 4、在确认轿箱停靠准确位置后，于本停靠站用厅门机械钥匙打开厅门，轿门，疏散所困乘客。 （五）电梯交付维修人员管理。 三、制定电梯维修操作规程 1、电梯维修，须经质量技术监督局培训的持证人员进行操作，并不得少于两人。
编号：AQ-JS-00334 ( 安全技术) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 电梯厅门事故原因综合分析及 其预防措施 Comprehensive analysis and preventive measures of elevator hall door accident
电梯厅门事故原因综合分析及其预 防措施 使用备注：技术安全主要是通过对技术和安全本质性的再认识以提高对技术和安全的理解，进而形成更加科 学的技术安全观，并在新技术安全观指引下改进安全技术和安全措施，最终达到提高安全性的目的。 故障现象 电梯厅门事故原因综合分析及其预防措施，以杜绝这类事故的发生 梯型 原因分析 根据目前国内外电梯事故有关的统计资料显示，现在所有的电梯事故中，80％发生在电梯的出入口―厅门处，即剪切、挤压、坠落重大伤亡事故。而且这类事故对当事人有较大的伤害，大部分危及生命。因此应对电梯厅门事故进行分析，使所有从事电梯维保人员对厅门处事故从思想上重视，工作上认真负责，并采取必要的措施，以杜绝这类事故的发生
排除方法 在电梯维修期间发生的这类事故，多数是由于检修人员不按规范进行检修工作。如开启厅门而不设立危险标志或派人看守，短接安全回路行车等造成厅门处事故。这方面可以通过加强对维修人员的培训管理，提高检修人员的安全意识等手段来控制。但一台正常运行的电梯，导致电梯出入口伤害事故的因素也很多，具体有以下原因。(1)导致剪切、碰撞事故的因素有人为因素和非人为因素。①人为因素：a、门锁开关被短接；b、应急按钮被短接；c、门锁电路短接。②非人为因素：a、门锁开关触点不断开；b、门锁继电器延时断开或不断开；c、门锁电路故障短接。由于上述人为因素或非人为因素造成门联锁失效，而电梯在层门开启即未完全关闭时仍可以运行，这种情况下，如果有人在层门与轿门之间，就可能发生剪切、碰撞事故。2)导致坠落井道事故的因素也分为人为因素和非人为因素。①人为因素：a、门锁电路被短接且门开启的情况下电梯运行至其它楼层；b、利用紧急开锁装置开启层门；c、在门锁损坏或门锁啮合尺寸过小的情况下用力扒开厅门。②非人为因素：a、层门损坏；
电梯事故与故障的应急措施和救援预案 为加强电梯安全管理及在电梯使用、维修、保养过程中遇到突发事故的自救和快速反应能力，对应我单位识别到的电梯使用、维修、保养过程中的重大危险源可能发生的剪切、撞碰、跌落、触电、火灾、湿水、困人等事故，特制定相应的应急响应预案。 预案使用范围：本预案适用于属下有电梯设备的物业场地。 各单位每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作，演习情况记录备查。 本预案旨在应对可能发生的安全事故和紧急状态，维护正常的工作秩序，有效地预防事故、处置事故；高效、有序地组织事故抢救工作最大限度地减少人员伤亡和财产损失。 一、日常准备 （一）电梯安全管理人员及操作人员必须熟知24小时电梯急修服务热线，确保紧急情况下能及时通知专业人员到达现场。 （二）电梯投入使用后由专人负责，该责任人必须熟悉电梯的各种功能，并能够熟练操作。 （三）经常检查消防通道的畅通，各种标识应清晰。 （四）经常检查轿厢内的应急报警和应急照明是否有效。 （五）经常检查电梯的消防、地震、紧急供电装置等功能是否可靠有效。 （六）经常检查机房门窗是否完好，防止突然降雨损坏电梯，
汛期、台风季节如不使用电梯，应停在顶层。 二、应急处理 （一）剪切事故应急处理 1、当发生剪切事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。 2、现场人员根据伤员的伤势程度，采取简单的应急救治措施。 3、立即打急救电话120处理，或送到附近医院救治。 4、同时立即向主管领导报告。 5、保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。 6、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。 7、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。 （二）撞、碰伤应急处理 1、当发生撞、碰伤事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。 2、根据伤势严重程度进行简单救护处理。 （1）外伤大出血：应立即用毛巾、布条等进行捆扎止血； （2）骨折、昏迷等严重的送到医院治疗或打急救电话120处理。 3、同时立即向主管领导报告。 4、保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场 5、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术
电梯事故应急救援演练方案为保障电梯运行可靠和乘客安全，不断提高电梯事故应急处理能力，由平塘县质量技术监督局主办和伯爵佳星物业、耐德机电设备有限公司协办这次电梯事故应急救援演活动，演练方案如下。一、指导思想和工作目标： 电梯事故应急救援演练根据《福州市特种设备重大事故应急救援预案》的有关规定，通过实地模拟演练，检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能，发现并修改应急预案和执行程序中的缺陷和不足，改善应急救援中的协调问题，进一步培训和提高应急响应人员的业务素质和能力，促进居民了解电梯安全知识，提高全员安全意识。增强安全意识，在发生事故时，做到迅速及时，密切配合，把事故减少到最低限度。 二、活动主题： 生命至上，安全发展，坚守安全红线，担当安全责任 三、组织领导： 电梯事故应急救援工作小组由伯爵佳星物业和福州康耐德机电设备有限公司派人员联合组成。 组长：陆局 副队长：熊永开罗诚然李晓慧 救援组成员：刘正坤龙永平方顺英 刘兴奎杨再邦张中权
王仕品刘恩会 四、演练时间和地点： 时间：2018年6月26 地点：平塘县伯爵小区五号楼。 五、演练具体内容和程序： （一）应急响应： 1、乘客困梯求救：模拟两名乘客在乘坐电梯过程中，电梯突然发生故障和停电，造成电梯停止运行，乘客利用电梯内的紧急呼叫装置，向外界发出求救信号（同时用手机拨打电梯内提示的救援电话） 2、电梯使用单位请求救援：电梯使用单位接到求救信号后，第一时间与电梯内被困人员沟通，了解电梯内人员健康安全等状况，及时作出相应的对策的，安抚电梯被困人员，使被困人员保持冷静，等待救援；并向维护保养单位电话救援，同时向特种设备安全监察机构报告。 3、电梯维护保养单位立即赶赴现场，实施救援。 4、特种设备安全机构监察机构启动应急预案。 （二）现场救援： 1、首先断开电梯主开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致意外的发生。 2、通过电梯紧急报警装置或其他通讯方式与被困乘客保持通话，安抚被困乘客，可以采用以下安抚语言：“乘客们，你们
电梯事故应急措施和救援预案 为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。 一、本预案的适用范围 本单位目前有_台电梯在用，为我单位重点设备。本预案所称安全事故，是指在本公司使用的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括： 电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；由于触电等原因造成的人身伤亡事故；其它安全事故。 安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。 二、应急救援组织机构 1、成立电梯安全事故应急救援指挥部（以下简称救援指挥部）。指挥长由总经理担任；副指挥长由分管工程的副总经理担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。 2、设立现场救援组，由各工程部组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。 三、应急救援组织的职责 （一）指挥部职责 1、组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度； 2、根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施； 3、根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；
4、 紧急调用各类物资、人员、设备； 5、 当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作； 6、 配合上级有关部门进行事故调查处理工作； 7、 做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。 （二）现场指挥长的主要职责： 1、 负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案， 制定具 体救援措施，明确各部门的职责分工； 2、 负责指挥现场应急救援工作。 （三）副指挥长的职责： 负责组织实施具体抢险救援措施工作。 现场救援组的职责： 抢救现场伤员；抢救现场物资；保证现场救援通道的畅通。 联系电话： 地址: 联系电话： 地址: 联系电话： 地址: 联系电话： 地址: 联系电话： 地址: 联系电话： 五、应急救援的培训与演练 （一）培训 按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员进行有效的 培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。 （1）每年的1月份进行一次培训； （2）新加入的人员及时培训; 四、应急联络机构 XX 县质量技术监督局。 XX 县安全生产监督管理局 XX 县消防大队。 XX 县公安局。 XX 县人民医院。 电梯维护保养单位：
电梯伤害事故现场应急处置措施 （1）电梯困人事故的应急处置措施 运行中的电梯会因供电线路故障、限电、电梯设备老化等因素，致使乘客被困在轿厢内，乘客首先要及时报警。电梯的轿厢里通常都设有报警装置，配有电话、对讲机，或有摄像监控镜头。一旦受困，应及时使用。其次是在救援中要听从维修人员的指挥，密切合作。如电梯为有操作人员，操作人员应对乘客说明原因，使乘客保持镇静并与维修人员联系；如无操作人员，维保人员应设法与轿厢内被困人员取得联系，说明原因，使乘客保持镇静。如事故因供电引起，对于短时停电有备用发电机的应及时启用。因线路故障或因其它原因造成的长时间停电，应考虑采用盘车等适当的方式将乘客救出。 （2）电梯发生火灾时的应急处置措施 1）当大楼发生火警时，电梯管理人员应立即拨动消防开关，不论电梯处于何种运行状态，均应立即自动返回底层，开门将乘客放出，并将情况报告管理机构负责人。 2）设法使乘客保持镇静，组织疏导乘客离开。将电梯置于“停止运行”状态，关闭层门并切断总电源。 3）对于有消防运行功能的电梯，应由消防员确定是否可以 使用。
）电梯井道或轿厢内发生火灾时的应急处置措施3（．1）首先立即在就近的楼层停靠，即刻疏导乘客撤离。 2）然后切断电源。 3）再用灭火器灭火。 4）共用井道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于远离火灾的位置，防止火灾蔓延，并交消防人员灭火使用。（4）相邻建筑发生火灾的应急处置措施 1）相邻建筑物发生火灾时，应立即停梯，以免因火灾造成停电而发生困人事故。 （5）电梯停靠在楼层附近的处理方法 1）到机房将电源开关断开，防止电梯突然运行造成事故；2）在厅外用三角钥匙将层门打开，将乘客从轿厢内放出。（6）电梯轿厢在两层楼的中间或冲顶、蹲底时的应急处理方法 电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，将乘客困在轿厢内时，维修管理人员应做好下列工作： 1）若有司机操作，司机应使乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢，并与维保人员或负责人取得联系。 2）告知乘客尽量远离轿门或已开启的轿厢门口，不要倚靠厅、轿门，不要在轿厢内吸烟、打闹，听从操作人员指．挥。
为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本公司实际，特制定本公司电梯安全事故应急救援预案。 一、本预案的适用范围 本预案所称安全事故，是指在本公司电梯安装现场或维修保养的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：（一）电梯困人故障； （二）由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故； （三）由于触电等原因造成的人身伤亡事故； （四）其它安全事故。 安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。 二、应急救援组织机构 (一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任；副指挥长由分管工程的副总经理担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。 (二)设立现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。 三、应急救援组织的职责 (一) 指挥部职责 （1）组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度； （2）根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施； （3）根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善； （4）紧急调用各类物资、人员、设备； （5）当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；
（6）配合上级有关部门进行事故调查处理工作； （7）做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。 (二)现场指挥长的主要职责： （1）负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工； （2）负责指挥现场应急救援工作。 （三）副指挥长的职责： 负责组织实施具体抢险救援措施工作。 （四）现场救援组的职责： （1）抢救现场伤员； （2）抢救现场物资； （3）保证现场救援通道的畅通。 四、应急救援的培训与演练 （一）培训 按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。 （1）每年进行一次培训； （2）新加入的人员及时培训； 主要培训以下内容： （1）困人解救 （2）井道内作业； （3）轿顶作业 （4）底坑作业 （5）厅层作业 （6）机房作业 （7）更换和割短钢丝绳 （8）扶梯桁架作业 （9）施工用电常识 （10）坠落保护 （11）电动工具的安全使用；
解决方案编号：LX-FS-A92069 电梯事故的分析与预防标准范本 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
电梯事故的分析与预防标准范本 使用说明：本解决方案资料适用于日常工作环境中对未来要做的重要工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 随着电梯的广泛应用，电梯的事故也逐渐增多，已引起人们的普遍关注。《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》、国家质检总局13号令等法律法规，对电梯的安全使用及有关要求作了较明确的规定；一系列国家标准，如电梯主要标准《电梯制造与安装安全规范》自1987年颁布后，已作了三次较大修改，逐步靠近国际标准。这些政策和技术标准的出台，有效地预防了电梯事故的发生，为电梯的安全运行提供了保证。为进一步预防事故的发生，保障电梯的安全运行，作以下分析。 1 电梯事故的原理及种类
电梯发生紧急情况的应急处理 措施 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
电梯发生紧急情况的应急处理措施 一、发生火灾时应立即中止电梯运行并采取如下措施： （1）及时与消防部门取得联系并报告领导。 （2）对于有消防运行功能的电梯，应立即按动“消防按钮“使电梯进入消防运行状态，提供消防人员使用，对于无此功能的电 梯，应立即将电梯直驶到首层并切断电源或将电梯停在火灾尚未蔓延的楼层。 （3）井道内或轿厢发生火灾时应即刻停梯疏导乘客撤离，切断电源，用干粉和1211灭火器灭火。 二、电梯进水应采取如下措施： （1）当底坑内出现少量进水或渗水时，将电梯停在二楼以上，中止运行，断开总电源。 （2）当楼层发生水淹，而使井道或底坑进水时，应将轿厢停在进水层的上二层，停梯断电，以防止轿厢进水。 （3）当底坑、井道或机房进水很多时，应立即停电，断开总电源开关，切断漏水源，防止发生短路、触电等事故。 三、停电造成停梯时应采取如下措施： （1）电梯出现困人时，为使乘客能向轿厢外求援，轿厢内应装设乘客易于识别和触及的报警装置，该装置应有自动再充电的紧急照明电源，在正常电源一旦发生故障的情况下，应自动接通紧急电源。 （2）电梯运行中出现停电或供电系统发生故障时，应有紧急操作的慢速移动轿厢措施，操作可靠，如所需的操作力不大于 400N，可采用手动紧急操作装置，否则机房内应设置紧急电 动运行的电气操作装置。 （3）机房内应贴有发生困人故障时，救援步骤方法和轿厢移动装置使用的详细说明。 （4）松闸扳手应漆成红色，盘车手轮应涂成黄色，可拆卸的盘车手轮应放置在机房内容易接近的明显部位。在电动机或盘车轮上应有与轿厢升降方向相对应的标志。 四、电梯发生设备和人身事故，首先应保护现场。采取有效措施， 制止事故蔓延扩大，无论事故的大小都应立即直接或逐级报告公司领导，事故严重时应向上级领导和权威部门报告.
电梯事故应急防范措施示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
电梯事故应急防范措施示范文本 使用指引：此解决方案资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 为保证电扶梯乘客安全及各类紧急情况下电梯安全退 出运行，特制订本方案。 一、维修工每日、每班应对所有电扶梯进行例行巡 视发现异常及时处理，避免电梯缺陷运行。 二、电梯司机每日、每班应对所有看管直梯各光 幕、安全触板、按钮等进行验试，以确保灵敏有效发现故 障及时报修。 三、维修工接到召修后应立即到达现场并进行处 理。 四、所有电梯维修工、司梯工应持证上岗。 五、为避免发生人为造成紧急状态，所有乘坐电梯
人员应自觉遵守乘梯程序，服从管理，顺序上下，不乱挤乱拥。 六、客梯只运送乘客严禁用客梯运送大件物品以避免碰撞乘梯人员，损坏轿厢内设施。 七、货梯只运货物和必要的送货人员，以避免超载运行。所运货物应码放整齐并布置均匀，客、货梯夜间使用应事先申请，并派专人值守。 八、乘梯人员应树立良好道德风尚。电梯所属设施：按钮、显示屏、电话、轿壁、厅轿门等不乱动，不破坏。 九、运送易燃易爆各类危险物品时，应得到有关部门批准并采取必要的安全措施，持批条方可运 送。 十、超长、超重体积较大货物应分开解体运送必要时应采取非电梯运送方式。
电梯应急救援预案 一、电梯的应急管理 1、电梯使用管理单位应当根据《特种设备安全监察条例》及其他相关规定，加强对电梯运行的安全管理。 2、电梯使用管理单位应当根据本单位的实际情况，配备电梯管理人员，落实每台电梯的责任人，配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯设备。 3、电梯使用管理单位应当制定电梯事故应急措施和救援预案。 4、电梯使用管理单位应当与电梯维修保养单位签定维修保养合同，明确电梯维修保养单位的责任。 5、电梯发生异常情况，电梯使用管理单位应当立即通知电梯维修保养单位，同时由本单位专业人员实施力所能及的处理。 6、电梯使用管理单位应当每年进行至少一次电梯应急预案的演练，并通过在电梯轿厢内张贴宣传品和标明注意事项等方式，宣传电梯安全使用和应对紧急情况的常识。 二、电梯应急救援领导小组 组长：** 电话：***** 副组长：** 电话：**** 成员：** *** **** **** **** 组长职责：在电梯事故发生时，统一指挥救援小组的一切活动。发生事故时，要及时联系单位领导和救援小组成员及相关人员。 组员职责：在电梯事故发生时，听从指挥，按救援预案进行救援。
三、电梯使用管理单位接报电梯紧急情况的处理程序： ①值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位专业人员（持证）到现场进行处理，同时通知电梯维保单位。 ②值班人员应用电梯配置的通讯设备或其它可行的方式，详细告知电梯轿厢内被困人员应注意的事项。 ③值班人员应当了解电梯轿厢所停的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向有关部门和单位报告。 ④电梯使用管理单位的专业人员（持证）到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维保单位或电梯救援中心实施救援。 四、电梯应急救援 （一）电梯困人应急救援预案 1、乘客在遇到电梯紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施： ①通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行救援。 ②与电梯轿厢门保持一定距离，以防轿厢门突然打开。 ③在救援人员达到现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出电梯轿厢外。
电梯事故现场应急处置基本措施 1 岗位职责 1.1 使用单位电梯管理机构的负责人 负责启动使用单位应急处置方案，全面动员管理机构的全部资源，按照方案规定的程序，展开救援工作；向有关部门、上级报告事故情况，以便相关部门及时启动相关预案。 1.2 使用单位消防值班人员 在发生火灾时启动电梯消防回降功能；在发生水浸时通知配电值班室切断电梯供电电源； 1.3 使用单位电梯安全管理员 向上级报告事故情况；通知维修保养单位赶赴现场救援；安抚乘客，记录乘客姓名和联系电话，联络与乘客有关的人员，提供饮水、食物、药品；组织做好现场安全防护、隔离措施；在不影响救援的前提下做好事故现场保护工作。 1.4维修保养单位负责人 接到事故报告后，负责启动维修保养单位应急预案，调动组织本单位相关力量及时参与救援工作。 1.5 电梯维保人员 检查回降基站的电梯轿厢内是否还有乘客；电梯井道内是否有烟气和消防水；配合开展电梯被困人员的救援工作。 2现场应急处置基本措施 2.1 垂直电梯火灾事故 2.1.1 电梯服务的楼层发生火灾时的应急处置措施 ⑴当大楼发生火警时，底层大厅的值班人员或电梯管理人员应立即拨动消防开关，不论电梯处于何种运行状态，均应立即自动返回底层，开门将乘客放出，并将情况报告管理机构负责人。 ⑵设法使乘客保持镇静，组织疏导乘客离开。将电梯置于“停止运行”状态，关闭层门并切断总电源。 ⑶对于有消防运行功能的电梯，应由消防员确定是否可以使用。如必须使用，则可通过打碎电梯基站消防面板、按动“消防”按钮开关，或用专用钥匙将安装于底层召唤按钮箱上或电梯轿厢操纵箱上标有“消防紧急运行”字样的钥匙开关接通来启用电梯消防员专用功能。对于无此功能的电梯，应立即将电梯直驶到首层，并切断电源，或将电梯停于火灾尚未蔓延到的楼层。 2.1.2 电梯井道或轿厢内发生火灾时的应急处置措施 ⑴首先立即在就近的楼层停靠，即刻疏导乘客撤离。 ⑵然后切断电源。 ⑶再用灭火器灭火。 ⑷共用井道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于远离火灾的位置，防止火灾蔓延，并交消防人员灭火使用。 2.1.3 相邻的建筑发生火灾的应急处置措施 相邻建筑物发生火灾时，应立即停梯，以免因火灾造成停电而发生困人事故。 2.2 垂直电梯水浸事故 由于电梯被水淹时，可能造成短路或触电，除了要对水源进行控制及处理外，还要对电梯进行如下处置：2.2.1 当底坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，停止运行，断开总电源。 2.2.2当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防轿厢进水。 2.2.3 当底坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。 2.2.4发生水浸时，应迅速切断漏水源，设法使电器设备不进水或少进水。 2.2.5 对水浸电梯应进行除湿处理，如采用擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法，确认水浸消
内部编号：AN-QP-HT853 版本/ 修改状态：01 / 00 The Production Process Includes Determining The Object Of The Problem And The Scope Of Influence, Analyzing The Problem, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 电梯事故的分析与预防通用范本
电梯事故的分析与预防通用范本 使用指引：本解决方案文件可用于对工作想法的进一步提升，对工作的正常进行起指导性作用，产生流程包括确定问题对象和影响范围，分析问题提出解决问题的办法和建议，成本规划和可行性分析，执行，后期跟进和交互修正，总结等。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 随着电梯的广泛应用，电梯的事故也逐渐增多，已引起人们的普遍关注。《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》、国家质检总局13号令等法律法规，对电梯的安全使用及有关要求作了较明确的规定；一系列国家标准，如电梯主要标准《电梯制造与安装安全规范》自1987年颁布后，已作了三次较大修改，逐步靠近国际标准。这些政策和技术标准的出台，有效地预防了电梯事故的发生，为电梯的安全运行提供了保证。为进一步预防事故的发生，保障电梯的安全运行，作以下分析。 1 电梯事故的原理及种类
×××公司电梯事故应预案 一、一般注意事项： 1、电梯在行使中突然停车，在未查清事故原因之前，要切断运行电源开关； （1）若轿厢处在厅门区域内，要在轿厢内将轿门打开或在厅门外用钥匙打开厅、轿门、放出乘客。 （2）若轿厢处在楼层之间，乘客或司机应利用轿厢内警铃或应急电话设法与维修人员联系，盘车至平楼面。盘车过程中应听从维修人员指挥，严禁在未经允许的情况下，强行开门走出或由安全窗口爬出。 2、若电梯运行中发生超速、撞顶或蹲底预选楼层不换速，异常声响，严重烧味，正常运行时安全钳摩擦导轨异常现象时； （1）立即按"急停"按钮并保持镇静，对企图跳出轿厢、强行打开轿门的乘客要进行严肃劝阻。 （2）虽已按下"急停"按钮，仍无法制止时，应通过警铃、电话与有关人员联系静候解救。 3、当电梯在停留过程中发生溜车现象时，在轿厢内工作的人员切勿从轿厢内跳出，以免发生"剪切"事故。 二、电梯"困人"解救工作通常有以下几个步骤： 1、盘车前，必须首先警告被困者，电梯将开始移动，乘客应静候解救。切勿试图强行走出轿厢，直至接到指示"已经安全"方可出来。解救人员未发出上述警告而工作，则属工作上的疏忽。 2、盘车工作通常需由两位工作人员在机房进行。操作前，必须首先切断总电源开关，然后一个人打开制动器，另一个人盘车。特殊情况亦可例外，如小型服务梯，只要一人就可以，大型电梯则需三人或更多人进行。 3、若能将轿厢盘往下方，则可盘至最近的楼面，但有时因实际距离，完成整个过程所需时间较长，或对重侧质量等因素，可将轿厢盘往上方。 4、对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘动时，要倍加小心，采用"步进式"松动制动器，缓慢进行，以防止因电梯轿厢或对重的重量较大所产生的重力加速，速度过大而失去控制。 5、盘动轿厢站平楼后（一般误差600mm之内），制动器装置定要复原，然
Through the reasonable organization of the production process, effective use of production resources to carry out production activities, to achieve the desired goal. 电梯事故的分析和预防正 式版
电梯事故的分析和预防正式版 下载提示：此安全管理资料适用于生产计划、生产组织以及生产控制环境中，通过合理组织生产过 程，有效利用生产资源，经济合理地进行生产活动，以达到预期的生产目标和实现管理工作结果的把控。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 1. 电梯事故的种类 电梯事故的种类按发生事故的系统位置，可分为门系统事故、冲顶或蹲底事故、其他事故。据统计，各类事故发生的起数占电梯事故总起数的概率分别为：门系统事故占80％左右，冲顶或蹲底事故占15％左右，其他事故占5％左右。门系统事故占电梯事故的比重最大，发生也最为频繁。 2. 电梯事故的原因及防范措施 使用或维保人员的缺陷和电梯的安全隐患，两者是电梯发生事故的前提条件。
条件具备其一，则电梯事故也可能发生，也可能不发生；但是两个条件都具备，则电梯事故一定发生。如果了解或掌握了这一原理，使其中的条件皆不具备，就能有效地预防电梯事故的发生。 （1）维保单位或维保人员的缺陷 部分维保单位或维修保养人员不是执行“安全为主，预检预修，计划保养”的原则，而是头痛医头，脚痛医脚，不是有计划地进行预防性维修，而是待出现故障停梯后，才进行抢修，既误时又误事，部分维保单位或维修保养人员，甚至是敷衍了事，置电梯安全于不顾。 管理者或维修保养人员，应加强有关法规的学习，做到有法必依。有关部门应
电梯事故现场应急处置 基本措施 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
电梯事故现场应急处置基本措施1岗位职责 1.1使用单位电梯管理机构的负责人 负责启动使用单位应急处置方案，全面动员管理机构的全部资源，按照方案规定的程序，展开救援工作；向有关部门、上级报告事故情况，以便相关部门及时启动相关预案。 1.2使用单位消防值班人员 在发生火灾时启动电梯消防回降功能；在发生水浸时通知配电值班室切断电梯供电电源； 1.3使用单位电梯安全管理员 向上级报告事故情况；通知维修保养单位赶赴现场救援；安抚乘客，记录乘客姓名和联系电话，联络与乘客有关的人员，提供饮水、食物、药品；组织做好现场安全防护、隔离措施；在不影响救援的前提下做好事故现场保护工作。 1.4维修保养单位负责人 接到事故报告后，负责启动维修保养单位应急预案，调动组织本单位相关力量及时参与救援工作。 1.5电梯维保人员 检查回降基站的电梯轿厢内是否还有乘客；电梯井道内是否有烟气和消防水；配合开展电梯被困人员的救援工作。 2现场应急处置基本措施
2.1垂直电梯火灾事故 ⑴当大楼发生火警时，底层大厅的值班人员或电梯管理人员应立即拨动消防开关，不论电梯处于何种运行状态，均应立即自动返回底层，开门将乘客放出，并将情况报告管理机构负责人。 ⑵设法使乘客保持镇静，组织疏导乘客离开。将电梯置于“停止运行”状态，关闭层门并切断总电源。 ⑶对于有消防运行功能的电梯，应由消防员确定是否可以使用。如必须使用，则可通过打碎电梯基站消防面板、按动“消防”按钮开关，或用专用钥匙将安装于底层召唤按钮箱上或电梯轿厢操纵箱上标有“消防紧急运行”字样的钥匙开关接通来启用电梯消防员专用功能。对于无此功能的电梯，应立即将电梯直驶到首层，并切断电源，或将电梯停于火灾尚未蔓延到的楼层。 ⑴首先立即在就近的楼层停靠，即刻疏导乘客撤离。 ⑵然后切断电源。 ⑶再用灭火器灭火。 ⑷共用井道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于远离火灾的位置，防止火灾蔓延，并交消防人员灭火使用。 相邻建筑物发生火灾时，应立即停梯，以免因火灾造成停电而发生困人事故。