2010年7月战略管理教程试卷及答案
一、单项选择题（本大题共20小题，20分）在每小题列出的四个备选项中
只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、从事多元化经营的大型企业，其战略一般分为三个层次，即（ C ）
1.总体战略、竞争战略、事业部战略 B 、公司战略、竞争战略、事业部战略
C 、公司战略、竞争战略、职能战略
D 、总体战略、公司战略、事业部战略
2、开启企业战略管理问题研究之先河的著作是（ D ）
A 、波特的《竞争战略》
B 、波特的《竞争优势》
C 、安索夫的《公司战略》
D 、钱德勒的《战略与结构》
一、下列关于企业战略的说法，正确的是（ B ）
A 、公司战略又称为竞争战略
B 、公司战略又称为职能战略
C 、公司战略又称为总体战略
D 、公司战略又称为业务战略
4、企业愿景主要由哪两个部分组成？（ A ）
A 、企业的核心理念和未来的展望
B 、企业价值观和未来展望
B 、
C 、企业价值观和企业使命
D 、企业目的和未来展望
5、下列关于产品——市场矩阵的说法正确的是（ A ）
A 、该矩阵主要包括市场渗透、市场开发、产品开发三种战略形式
B 、新的销售渠道属于市场渗透战略
C 、增加产品的新用途属于市场开发战略
D 、在新市场中寻找潜在的用户属于产品开发战略
6、海尔集团公司收购合肥黄山电子集团，属于什么战略？（ D ）
A 、纵向一体化
B 、前向一体化
C 、后向一体化
D 、横各一体化
7、横向一体化战略能够为企业带来的战略利益包括（ A ）
A 、获取规模经济；减少竞争对手；扩张生产能力
B 、获取范围经济；规避价格波动；扩张生产能力
C 、稳定供求关系；增加经营灵活性；扩张生产能力
D 、稳定供求关系；降低管理难度；扩张生产能力
8、根据并购过程支付方式的不同，企业并购可以分为（ C ）
A 、横各并购、纵向并购、混合并购
B 、直接并购、间接并购、混合并购
C 、现金并购、股票并购、综合证券并购
D 、善意并购、恶意并购、混合并购
9、波士顿矩阵中的横坐标表示（ B ）
2.市场增长率 B 、相对市场占有率 C 、行业吸引力 D 、行业生产周期
1.问号类产品位于波士顿矩阵的（ C ）
A 、左上角
B 、左下角
C 、右上角
D 、右下角
二、下列哪种战略不是波物所提出的一般竞争战略？（ A ）
A 、进攻战略
B 、低成本战略
C 、差异化战略
D 、集中化战略
12、图中M 表示市场，M1、M2、M3分别表示不同的细分市场；P 表示产品，P1、P2、P3分别表示不同类型的产品；黑色方格表示企业的目标市场选择。请根据示意图判断属于哪一种目标市场选择模式？（ B ）
(4)单一市场集中化 M1 M2 M3
(5)选择性专业化 (6)市场专业化 (7)产品专业化 13、根据示意图，判断属于哪一种营销方式？（ C ）
A 、无差异性营销
B 、差异性营销
C 、集中化营销
D、混合营销
14、企业最重要的职能战略是（ C ）
A、研究与开发战略
B、生产战略
C、营销战略
D、人力资源战略
15、经常面临特殊规划、复杂的生产任务的企业，相对最适应的组织结构是（ C ）
A、直线职能制
B、事业部制
C、矩阵制
D、委员会制
16、蛛网型企业文化又称为什么类型的企业文化？（ A ）
A、权力导各
B、角色导向
C、任务导向
D、员工导向
17、事前控制又称（ D ）
A、避免型战略控制
B、开关型战略控制
C、反馈型战略控制
D、跟踪型战略控制
18、在市场细分时，根据消费者对某一产品的知识，态度，使用情况和反应对市场进行细分，这是根据什么标准
进行细分？（ C ）
A、人口
B、消费者心理
C、消费者行为
D、地理
19、某家电生产企业原是以生产销售大家电成名，后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有一了一定知名
度，所生产的小家电也颇受欢迎。2003年比2002年的销售增长率为11.8%，2004年比2003年的销售增长率为12.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类？（ C ）
A、现金牛类业务
B、明星类业务
C、问号类业务
D、瘦狗类业务
20、战略控制的特征包括（ D ）
A、渐进性、经济性、复杂性
B、渐进性、复杂性、稳定性
C、渐进性、系统性、经济性
D、渐进性、交互性、系统性
二、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
21、企业战略：企业在激烈竞争中的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实
现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。
22、企业使命：管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。（2分）
它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与同行其他企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客的基本信息。（2分）
23、集群偏好市场细分模式（又称自然细分市场）：不同的消费群体有不同的消费偏好，但同一群体的消费偏好
大体相同的细分市场。
24、事业部制组织结构：在公司之下设若干按产品或市场来划分的事业部，不同的事业部各自处理日常生产经
营活动，每个事业部类似于一个小企业，采用职能型组织结构。
25、特许权（franchise）战略：大企业向小企业提供基产品、服务或者品牌在特定范围内的经营权，小企业独
立经营，但必须给予大企业一定比例的营业收入或利润为特许费，小企业在规定的区域内享有一定的垄断权力的经营战略。
三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）
26、企业战略管理的特征。
答：是一种高层次管理；是一项整体性管理；是一种动态性管理；对企业来说，重在效能，而职能管理重在改进效率。
27、波特认为在对竞争对手分析的时候，主要抓住哪四个基本要素？
答：未来目标；自我假设；现行战略；潜在能力。
28、纵向一体化能够为企业带来的战略利益有哪些？
答：实现范围经济，降低经营成本；稳定供求经济，规避价格波动；提高差异能力，树立经营特色。
29、新兴行业中的企业经常面临哪几个问题？
答：原材料和零部件的供应能力较弱，基础工作薄弱；产品销售困难。
四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
30、在波物提出的产业竞争分析模型（五力模型）中，潜在进入者面临哪些进入障碍？
答：若产业进入壁垒较高，潜在进入者的加入就比较困难：
（1）规模经济：规模经济迫使潜在进入者不得不面对两难选择，即加大投资以较大的生产规模进入该产业，进而可能引发该产业现有企业的强烈抵制；或者以小生产规模进入该产业，结果是产品成本过高造成新进入企业的竞争劣势。（2）产品差别化：迫使新加入者加大投资以树立信誉和克服顾客原有的忠诚。9（3）资本需求；资本密集型的行业要求大量的资金。（4）转换成本：转换成本会使购买者抵制新的供应商。（5）销售渠道：较好的销售渠道已被现有的企业得到。（6）与规模经济无关的成本优势；如专利，资源的独占权、政府的某些政策限制等。
31、举例造成战略失效的原因。
答：（1）内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员间缺乏协作共事的愿望。（2）战略实施过程中各种信息的传递反馈受阻。（3）战略实施所需的资源条件与现实存在的资源之间出现较大缺口。（4）用人不当，主管人员或作业人员不称职或玩忽职守。（5）公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误。
企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时还难以适应。（举例2分，酌情给分）
五、案例分析题（本大题共3小题，共16分）
杜邦的战略和组织结构变迁
两百年间，杜邦公司从一个产品（黑火药）发展为今天有2000个产品，从一个地区性家族企业演变为现代跨国企业，年营业额约440亿美元，市场价值将近600亿美元，1998年名列《财富》杂志世界500强企业第55位。
杜邦公司在创业之初是一个实施集权管理的家族企业，直至19世纪末，掌管大权的“杜邦二世”一直采用专制独裁的“凯撒式”管理。到了20世纪初期，杜邦公司开始完全独立地应用许多独创性的管理方法和管理技术，不仅把工长一级的技术问题，而且特别把高层管理业务加以系统化，创造了一整套颇具特色的杜邦管理模式。
精力过人的“杜邦二世”一人掌管杜邦公司近40年（1850-1899），他不仅是企业的首脑，也是整个杜邦家族一家之长，他事无巨细、独立决策所有公司事务，还负责召开家族会议，对就学、婚姻等家庭事务提出意见。尽管现代的经营管理者可能会认为这种方式无法取得成功，但是“杜邦二世”却证明了他的成功，杜邦公司这一阶段的发展还算顺利。可是，“杜邦二世”去世后，杜邦公司因为缺乏五个强有力的接替者，传统的经营管理秩序几近崩溃，公司甚至差一点改换了姓名。1902年，在杜邦公司生死存亡的关头，三个杜邦堂兄弟用2000万美元“买下”了杜公司，并重新改组，引进了系统管理方式，使杜邦公司重获新生。
“杜邦三兄弟”的系统管理方式并不是他们三人发明创造的，而是从独立于杜邦母公司的高效爆炸物集团的管理先驱们那里接受过来的，这个集团还为三兄弟重建杜邦提供了大量的经理人员。他们通过联合、合并以及各种产品的一体化，多样化和销售与财务的新结合，大大改进了公司的财务关况。
杜邦公司同其他公司的合并是经过仔细考虑的。1902年，杜邦公司直接或间接控制着70多家公司，为了保护到手的产权，杜邦公司先后买下了这些公司。第二步，杜邦的作法是使这些分散的公司有效地实现一体化，其中最重要步骤是通过1903年成立的杜邦公司经营委员会制定的目标和政策来协调控制。该经营委员会是全美国所有公司中最早成立者之一，开创是由一个领导层来取代一个人决策的先河，委员会成员都是副总经理和董事，有四位是杜邦家族成员。
新成立的经营委员会首先推广的晨高效爆炸物集团确立的一些政策、措施和程序，主要通过建立中央参谋
职能部门来进行，它们制定政策和选择控制措施，然后由总经理和经营委员会下令实施。这期间大部分成果都汇集在杜邦公司的“圣经”或“如何做”手册中。例如，建立了一个中央销售局，由它制定价格表并强制执行，结束了削价、折扣、秘密协议等。工业用炸药按不同规格的需要由专家予以协助，帮助顾客安装，开发多种用途，加强安全和节约，集中成立了一个交易记录局，任何地方销售的每一包甘油炸药或每一磅炸药都必须以副本报告该局，以便对每位顾客的实际消费额和可能消费进行持续的分析。另一个参谋部门是研究部，其重要性日益增长。它由成立于1902年的东部实验站和1903年的实验站两部分组成，两所实验站雇用了一些出色的化学家，正是他们为杜邦公司研究并开发出了效力更好的炸药。
20世纪初期，杜邦公司的资产得到了快速增长。1915年度1918年，杜邦公司获利超过2亿多美元，这使它能够投资于通用汽车公司和许多化学公司。到第一次世界大战结束时，以生产销售火药起家的杜邦公司已成为美国最大的金融产业集团。
杜邦公司创建于1903年的执行委员会，经过约20年的探索改革、逐步完善，到1918年已形成了这样的经营管理机构；由27位董事组成的董事会作为公司的最高经营决策机构，每月的第三个星期一开会。
董事会闭会期间，由董事长，副董事长，总经理和6位副总经理组成执行委员会，行使其大部分权力，集体负责、分兵把口，承担日常的经营管理决策，推行董事会制订的营销策略。每周星期三，执行委员会开会，先就日常业务进行审议，并决定处置办法。
正式议程的主要内容是听取和审阅各部门经理的业务报告，其内容包括：生产情况、业务进展、市场销售、效益、存在的问题和建议等，并就进一步采取的措施和对策进行讨论，然后做出决议。执行委员会的最后决定，通常采取多数造成的方式通过，复杂的问题经充分酝酿后协商决定。
除了执行委员会外，董事会还下设财务委员会，其委员多数由不参与日常业务经营的董事们担任。财务委员会决定总公司的财务政策，并对财务活动进行指导和监督，是掌握“杜邦钱柜”的掌柜。执行委员会有权使用400万美元限额内的款项，如超过，则须经财务委员会同意。与些同时，杜邦公司还培养出一批杰出人物的公司经营人才，1919年，杜邦公司手绝大部分高层经理人员的年龄为35到45岁，他们不仅使杜邦公司以超常速度发展壮大，还把通用汽车公司从1921年的灾难中解救出来。1921年1月，通用汽车公司所有主要的经理人员几乎全是杜邦公司的人员，通用汽车公司之所以能成为当今世界最大的汽车公司，与杜邦输出的人才和管理息息相关。
随着公司规模的扩大，产品种类的增多，在领导决策方面越来越需要多学科广博的知识，个人或家族内的少数几个人胜任。杜邦适时调整了管理方式，最终形成财政集中，管理分散的集中与分散的集中与分散相结合的杜邦管理模式，其做法可以概括为：让其下属机构成为独立的核算单位，使分散的人员在公司一个管理小组的领导下，变成一个紧密结合在一起的整体。这样做，既发挥了一个个分支机构的积极性和创造性，又不分散实力，在对外竞争上仍发挥着整体的优势。
19世纪生产炸药发家，20世纪以化工产品为主业，下一世纪又定下了向生物科技领域进军的目标，杜邦公司这一家族企业在“变”与“不变”的平衡中成功至今。作为200年的“老店”，杜邦公司值得称道之处当然有很多。我国不少优秀的民营企业都有家族企业的背景，它们在发展过程中几乎无一例外地遇到了不同程度的“分家”、“内讧”等权力纷争，公司实力由此削弱，有的甚至面临的困境，因此有人断言：家族企业都是短命的企业。杜邦的成功主要在于战略决策和组织结构的变革两个方面。联系上述材料，回答下列问题：
(1)杜邦在战略决策方面的成功表现在哪些方面？（5分）
答：杜邦的成功首先表现在战略上：“杜邦二世”去世后，杜邦传统的经营管理秩序几近[崩溃，三个杜邦堂兄弟用2000万美元“买下”了杜邦公司，并重新改组，引进了系统管理方式，使杜邦公司重获新生，这是杜邦在生死关头对经营方式作出的成功战略决策；杜邦19世纪生产炸药发家，20世纪以化工产品为主业，21世纪又定下了向生物科技领域进军的上载，在发展方向上把握时代脉搏，使公司有了增长点。
(2)随着外部环境和杜邦内部情况的变化，杜邦的组织结构经历了怎样的变化？（5分）
答：杜邦成功的另一个原因在于企业组织机构的适时变迁。从经营委员会成立起，由杜邦家庭单独控制杜邦公司的局面就宣布结束了。新的分权化组织明显地产生了非常好的效果，变家庭伙伴领导为公司委员会的集体领导，是正确的选择，最终形成财政集中、管理分散的集中与分散相结合的杜邦管理模式，是杜邦能健康发展的前提。
(3)联系我国实际，就我国家族企业怎样更好的发展给出你的建议。（6分）
答：（酌情给分）
2011年7月战略管理教程
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
1．战略管理教程指出，从20世纪60年代开始，企业开始将战略管理思想引进到企业经营管理之中，其中最早引进战略管理思想到企业的国家是
A．中国 B．美国 C．日本 D．法国
2．联想人对“企业战略就是你要干什么行当，要干到多大，钱和人往哪里投”的概括虽然简单，但却反映了企业战略所要包括的基本内容。这里讲的行当，实际上就是企业要决定的【】
A．经营范围 B．企业规模 C．资源配置 D．战略决策
3．安索夫根据企业现有的产品、市场和将来发展的新产品、新市场的组合，指出企业可以采取四种发展方向的战略，其中现有产品与现有市场组合对应的战略是【】
A．市场渗透战略 B．市场开发战略
C．产品开发战略 D．多元化战略
4．根据战略管理专家迈克尔·波特教授的观点，对竞争对手的分析，主要抓住四个基本要素，这四个要素是未来目标、现行战略、潜在能力和
A．价值链 B．自我假设 C．竞争战略 D．核心能力
5．不是企业所有的资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势，都能发展成为核心能力。企业的资源、知识和技术要发展成为核心能力，必须具备的特征包括异质性、不可模仿性、难以替代性、扩展性和【】 A．可操作性 B．持续性 C．独一无二性 D．价值性
6．一般来说，企业制定战略目标需要经历四个阶段或步骤，即调查研究、拟定目标、目标确定和【】
A．分解目标 B．整体规划 C．评价论证 D．纠正偏差
7．企业多元化战略能为企业带来一定的战略利益，这些战略利益主要包括分散经营风险、增强竞争力量和【】
A．实现规模经济 B．节省企业成本 C．实现范围经济 D．提高生产效率
8．发展型战略的实现方式具体包括企业并购和【】
A．战略联盟 B．企业合作 C．多元化 D．一体化
9．一般竞争战略是指无论在什么行业或什么企业都可以采用的通用的竞争性战略，具体包括成本领先战略、差异化战略和【】
A．低成本战略 B．重点集中战略 C．特色战略 D．利基战略
10．尽管针对领先者的各种成功的战略在不同产业之间存在着广泛的差异，但有三种进攻途径总是可能出现，即【】
A．重新组合、混合动机和纯投资 B．重新组合、重新定位和新产品
C．技术领先、重新确定和纯投资 D．重新组合、重新确定和纯投资
11．防御战略旨在影响进攻者对进入或改变地位的预期收益的计算，构建防御战略的基础包括三种类型防御战术，具体包括提高结构性障碍、减少进攻的诱因和【】
A．增加可预期的报复 B．制造混合动机
C．发起价格战 D．技术领先
12．市场细分的方法虽然很多，但并不是所有的细分方法都有效，具体来说，有效的市场细分应具备的特征包括【】
A．可调研性、可赢利性、可进入性、可区分性、可行动性
B．可衡量性、可赢利性、可进入性、可区分性、可行动性
C．可衡量性、可赢利性、可进入性、可改变性、可行动性
D．可衡量性、可赢利性、可退出性、可区分性、可行动性
13．一般来说，企业的生产能力战略有四种选择，具体包括【】
A．扩大战略、反向战略、追随战略、威慑战略
B．缩减战略、反向战略、追随战略、威慑战略
C．扩大战略、反向战略、追随战略、均衡战略
D．扩大战略、同向战略、追随战略、威慑战略
14．企业总经理和企业其他高层管理人员一起对企业战略问题进行充分讨论，形成较为一致的意见，实现让其他高层管理人员同总经理一起实施战略，这种战略实施模式属于【】
A．指挥型战略实施模式 B．变革型战略实施模式
C．合作型战略实施模式 D．文化型战略实施模式
15．企业家和战略领导者是两个既互相联系又有区别的概念，下面两者之间关系表述正确的是【】
A．内涵不同，外延相同 B．内涵相同，外延不同
C．内涵不同，外延不同 D．内涵相同，外延相同
16。为了达到战略控制的目标，战略控制的过程可以分为四个步骤，即
A．确定评价指标、评价战略变化、评价实际效果和战略调整
B．确定评价指标、评价环境变化、评价投资收益和战略调整
C．确定战略目标、评价环境变化、评价实际效果和战略调整
D．确定评价指标、评价环境变化、评价实际效果和战略调整
17．中小企业利用自己规模小，经营机动、灵活的特点，进入那些市场容量小、大企业不愿意或不便进入的行业进行发展，这属于【】
A．“小而精、小而专”战略 B．特色经营战略
C．高新技术战略 D．寻找市场空隙战略
18．跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上，追求这一区域内海外子公司或分公司整体利益最大化的区域战略属于【】
A．本国中心战略 B．全球中心战略
C．地区中心战略 D．多中心战略
19．为了进一步扩大海尔彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这种发展型战略属于【】
A．纵向一体化战略 B．混合一体化战略
C．密集增长型战略 D．横向一体化战略
20．长期资金是指企业使用期在一年或一个经营周期以上的资金。从资本市场看，企业长期资金来源主要有【】
A．商业信用、银行信用和应付费用 B．普通股、商业信用和公司债券
C．普通股、优先股和公司债券 D．普通股、应付费用和公司债券
二、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
21．进入壁垒
22．企业并购
23．差异化战略
24．战略控制
25．企业战略管理
三、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)
26．简述战略实施与企业文化之间的关系。
27．简述新兴行业中竞争战略选择应考虑的主要内容。
28．简述渗透型研究与开发战略的基本形式。
29．简述稳定型战略的基本类型。
四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
30．请从战略的角度分析如何界定企业使命，并分析企业使命表述时需要注意的问题。
31. 请分析企业实施成本领先战略的内外部条件。
五、案例题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)
模具公司的非相关多元化
模具之乡的浙江省台州市黄岩区有家小模具公司，年模具产值100万元(利润率约10％)，公司想寻找新的增长，点。由于经常与塑料制品的客户接触，有一个客户提出生产电子体温计的设想，公司创始人非常兴奋。
公司对电子体温计市场需求、价格进行了充分的调查，结论是73％的人愿意购买电子体温计。于是公司立即进入电子体温计这个非相关多元化业务。短短两个月，电子体温计投产上市。
但销售遇到了困难：国家明文规定，计量产品许可证和医疗器械管理许可证，缺一不可。于是公司先后花去一年时间和20多万元攻关政府部门，办齐了各种证件。
按市场调查电子体温计市场前景看好，利润丰厚。于是公司创始人把模具业务交给副总管理，自己全力开拓体温计市场。
又过了两年，电子体温计放在零售店销售寥寥无几，在货架上位置逐渐从上层移到下层，从前排移到角落，逐渐商家开始拒绝再进货体温计。经再次市场调查，公司才知道销售电子体温计这样的新产品，需要改变人们的消费观念和习惯。而宣传电子体温计需要大量的广告费用，公司无能为力。
不宣传产品买不出去，宣传又没有足够资金。为了避免公司倒闭，公司最后忍痛以10万元的低价将全部存货和证书卖给了一家医疗保健公司，退出体温计业务，回到模具业务。为了一个非相关多元化业务，公司损失三年多时间和30多万元现金。
根据你所学的战略管理相关知识，请回答以下问题：
32．模具公司为什么要进入电子体温计市场?
33．试对模具公司进入电子体温计市场进行简单的战略分析。
34．假如你是模具公司的总经理，面对“不宣传产品买不出去，宣传又没有足够资金”两难境地，谈谈你的战略对策。
35．模具公司对小公司非相关多元化有何启示?
《战略管理教程》复习资料
第一章战略管理概论
一、单项选择题
1、经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（D）
A、钱德勒
B、安索夫
C、安德鲁斯
D、波特
2、经典战略理论缺陷之一是缺乏( B )
A、有意识、有控制的正式计划
B、对竞争环境的分析和选择
C、明确的目标
D、长远性和全局性
3、战略管理专家安索夫认为，企业战略由四个要素构成，即产品与市场范围、增长向量、协同作用和（ B ）
A、核心能力
B、竞争优势
C、企业使命
D、外部环境
4、与传统的职能管理相比，战略管理对企业发展来说，重在改进效能，是一种高层次管理、整体性管理和（C ）
A、计划性管理
B、应用性管理
C、动态性管理
D、持续性管理
5、企业竞争由潜在新竞争者的进入、潜在替代品的威胁、供应商议价能力、购买者议价能力、企业间竞争五种因素决定的观点的提出者是( A )
A、迈克尔·波特
B、安索夫
C、明茨伯格
D、加里·哈梅尔
6、下列战略中不属于波特的一般竞争战略的是( A )
A、多元化战略
B、差异化战略
C、低成本战略
D、重点集中战略
7、企业战略管理一词最早是在1976年出版的《战略计划走向战略管理》一书提出来的，该书的作者是（D）
A、彼得·德鲁克
B、迈克尔·波特
C、安德鲁斯
D、安索夫
8、对战争全局做出准确的判断而确定的方略是( C )
A、企业战术
B、管理战略
C、战略
D、战术
9、现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是（ A ）
A、市场渗透战略
B、市场开发战略
C、产品开发战略
D、多元化战略
10. 迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和（ A ）
A、替代品
B、互补品
C、新产品
D、老产品
11、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势，都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及（ C ）
A、独立性
B、创新性
C、扩展性
D、实用性
12、为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（ A ）
A、横向一体化
B、纵向一体化
C、相关多元化
D、混合一体化
13.下列说法不正确的是( C )
A.公司战略又称总体战略
B.竞争战略主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题
C、职能战略又称竞争战略
D、职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化
14、开启了企业战略管理问题研究之先河的是（ D ）
A、波特的《竞争战略》
B、安索夫的《公司战略》
C、波特的《竞争优势》
D、钱德勒的《战略与结构》
15、某企业是一家知名的摩托车生产厂家，自2010年开始进入家用轿车行业，该企业的战略属于( A )
A、同心多元化
B、水平多元化
C、非相关多元化
D、前向一体化
16、战略管理的一般过程主要包括( B )
A、战略分析、战略制定与实施、战略选择与控制
B、战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制
C、战略分析与选择、战略实施与控制、战略评价与反馈
D、战略分析与选择、战略评价与选择、战略实施与控制
17、在企业战略体系中，竞争战略包括的具体战略主要有( B )
A.成长型战略、稳定型战略、收缩型战略B、成本领先战略、差异化战略、集中化战略
C、市场营销战略、人力资源战略、财务战略
D、研究与开发战略、运营战略、财务战略
18、肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于( D )
A、市场开发战略
B、产品开发战略
C、多元化战略
D、市场渗透战略
19、尽管对企业战略存在不同的认识，但人们普遍认为，美国企业最早将战略管理思想引进到企业经营管理之中，时间是（ B ）
A. 从20世纪50年代开始
B. 从20世纪60年代开始
C、从20世纪70年代开始
D、从20世纪80年代开始
20、处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合，是指（ D ）
A、横向一体化
B、纵向一体化
C、相关多元化
D、混合一体化
21、上海通用汽车公司在中国市场上不断推出新的汽车型号，扩大在中国汽车市场的占有率，这属于（B）
A、市场开发战略
B、产品开发战略
C、多元化战略
D、市场渗透战略
22、从国际范围来看，（ A ）的企业最早采用战略管理手段。
A、美国
B、英国
C、德国
D、中国
23、广义战略论者认为，企业战略包括企业希望达到的目标和为实现目标而采取的手段。持有这种观点的代表人物是（ A ）
A、安德鲁斯
B、安索夫
C、霍弗
D、申德尔
24、在《竞争战略》一书中，（ B ）提出了著名的由五方面竞争模型。
A、安德鲁斯 B 、波特C、安索夫D、钱德勒
25、战略管理专家安索夫认为，企业战略的四个构成要素是（ C ）
A、产品，市场，竞争和开发
B、市场渗透，产品开发，市场开发和多元化
C、产品与市场范围，增长向量，竞争优势和协同作用
D、公司战略，竞争战略，职能战略和战略方案
26、20世纪70年代末期，日本和欧洲的家用电器制造企业分别把国内早已衰退的黑白电视机和旧型号的彩色电视推向发展中国家市场，并且实现了延长产品生命周期和增长收益的目的。这一战略属于（B ）
A、市场渗透战略
B、市场开发战略
C、竞争战略
D、市场营销战略
27、安索夫根据企业现有的产品、市场和将来发展的新产品、新市场的组合，现市场分别与现产品和新产品组合而形成的企业成长战略是（ C ）
A、市场渗透，多元化
B、市场开发，产品开发
C、市场渗透，产品开发
D、市场开发，多元化
28、下列表述中说法正确的是（ B ）
A、产品与市场领域是企业获利能力的保证
B、增长向量可以明确这种范围扩展的方向
C、竞争优势是企业获利能力实现的“加速器”
D、协同效应可以明确企业寻求获利能力的范围
29、下列特征不属于企业战略的特征的是（ D ）
A、总体性
B、现实性
C、长远性
D、具体性
30、企业战略管理活动的重点是（ B ）
A、战略分析
B、制定和实施企业战略
C、内外环境条件分析
D、确定企业战略目标
31、企业通过加强广告宣传，销售促进，变革流通渠道等手段，扩大现有产品在现有市场上的份额，从而提高企业的市场占有率的成长战略是（ A ）
A、市场渗透战略
B、市场开发战略
C、产品开发战略
D、多元化战略
32、企业通过开发新的地区市场，国内市场或国外市场，扩大现有产品的销售量而使企业获得发展的成长战略是（ B ）
A、市场渗透战略
B、市场开发战略
C、产品开发战略
D、多元化战略
33、（ C ）的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化。
A、公司战略
B、竞争战略
C、职能战略
D、企业战略
34、战略分析包括（ A ）两个方面。
A、外部环境分析和内部环境分析
B、优势分析和劣势分析
C、产业环境分析和竞争环境分析
D、战略能力分析与核心能力分析
35、按照世界著名战略学家波特教授的分类，成本领先战略属于（ B ）
A、职能战略
B、竞争战略
C、公司战略
D、企业战略
36、公司战略形成的主要参与者是（ A ）
A、企业的高层管理者
B、企业各事业部的主管
C、企业子公司经理
D、企业董事长
37、（ D ）是强调“将正确的事情做好”。
A、公司战略
B、竞争战略
C、公司战略和竞争战略
D、职能战略
38、战略制定与选择主要包括的内容有（ B ）
A、公司战略的制定，竞争战略的制定和职能战略的制定
B、公司战略的制定，竞争战略的制定，职能战略的制定和战略方案的选择
C、总体战略的制定，具体战略的制定和战略方案的选择
D、集中化战略的制定，差异化战略的制定和战略方案的选择
39、（ D ）被公认为研究环境—战略—结构之间关系的第一位管理学家。
A、安索夫
B、申德尔
C、安德鲁斯
D、钱德勒
40、下列关于产品—市场矩阵的说法正确的是（C ）
A、该矩阵主要包括市场渗透、市场开发、产品开发三种战略形式
B、新的销售渠道属于市场渗透战略
C、增加产品的新用途属于市场开发战略
D、在新市场中寻找潜在的用户属于产品开发战略
41、“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”是指（ A ）
A、技术水平
B、管理经验
C、企业战略
D、核心竞争力
42、企业内部环境分析的主要目的在于（ A ）
A、明确企业的优势与劣势
B、形成企业持续竞争优势
C、了解环境对企业的影响
D、找出企业所面临的机会与威胁
43、公司战略可细分为（ B ）
A、低成本领先战略，差异化战略，集中化战略，产业结构与竞争战略
B、成长型战略，稳定型战略，收缩型战略
C、市场营销战略，人力资源战略，研究与开发战略，生产作业战略，财务战略
D、密集增长战略，一体化战略，多元化战略，企业并购战略
44、日本学者伊丹敬之的战略管理研究观点是（ D ）
A、注重“整体分析”与“个案认证”分析相结合
B、重新强调从实践中学习
C、重视物质要素和精神要素的相互作用
D、强调对“优秀战略”的研究
45、在企业战略体系中，下列表述中属于职能战略的具体战略的是( C )
A、成长型战略、稳定型战略、收缩型战略
B、成本领先战略、差异化战略、集中化战略
C、市场营销战略、人力资源战略、财务战略
D、研究与开发战略、运营战略、财务战略
46、从事多元化经营的大型企业，其战略一般分为三个层次，即（C ）
A、总体战略、竞争战略、事业部战略
B、公司战略、竞争战略、事业部战略
C、公司战略、竞争战略、职能战略
D、总体战略、公司战略、事业部战略
单项选择题参考答案
1、D
2、B
3、B
4、C.
5、A 6 、A 7、D 8、C. 9、A 10、
A
11、C 12、A 13、C 14、D 15、A 16、B 17、B 18、D 19、B 20、
D
21、B 22、A 23、A 24、B 25、C 26、B 27、C 28、B 29、D 30、
B
31、A 32、B 33、C 34、A 35、B 36、A 37、D 38、B 39、D 40、
C
41、A 42、A 43、B 44、D 45、C 46、C
二、名词解释题
1、企业战略：指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出得长远性、全局性得规划以及为实现
企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。具体的讲，企业战略就是要确定企业与外部环境的关系，规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地组织企业结构和分配企业地全部资源，从而获得某种竞争优势。
2、企业战略管理：指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
3、公司战略：又称总体战略，是一个企业的整体战略，是一个企业的整体战略纲领，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
4、竞争战略：又称战略经营单位或事业部战略，是在公司战略的指导下，各个战略业务单位制定的部门战略，是公司战略之下的子战略。
5、职能战略：是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
6、市场渗透战略：由企业现有产品和现有市场组合而产生的战略。
7、市场开发战略：由现有产品和新市场组合而产生的战略。它是发展现有产品的新顾客群或新的低于市场从而扩大产品销售量的战略。
8、产品开发战略：由企业现有市场和其他企业已经开发的而本企业正准备投入生产的新产品组合而生产的战略，即对企业现有市场投放新产品或利用新技术增加产品的种类，以扩大市场占有率和增加销售额的企业发展战略。
9、多元化战略：指现有业务领域基础之上增加新的产品或业务的经营战略。
10、战略分析：对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析。包括外部环境分析和内部环境分析两方面，是战略管理的第一步。
三、简答题
1、企业战略有哪些特征？
答：企业战略的特征有：1)企业战略具有总体性；2)企业战略具有长期性；3)企业战略具有指导性；4)企业战略具有现实性；5)企业战略具有竞争性；6)企业战略具有风险性；7)企业战略具有创新性；8)企业战略具有稳定性。
2、企业战略和战略管理有什么区别？
答：企业战略与战略管理虽然有着密切的关系，但是二者之间有着本质的区别。企业战略实质上是一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”。具体地说就是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。明确这二者之间的关系是非常重要。对企业界来说，有助于更好地加强战略管理；对理论界而言，则有助于纠正目前很多人对二者混淆的错误。
3、与传统的职能管理相比，战略管理具有哪些特征？
答：与传统的职能管理相比，战略管理的特征包括：1)企业战略管理是一种高层次性管理；2)企业战略管理是一项整体性管理；3)企业战略管理是一种动态性管理；4)战略管理对企业发展来说，重在改进效能，而职能管理重在改进效率。
4、如何理解安索夫提出的企业战略四要素的基本内容？
答：1)产品与市场范围：这一战略要素说明企业战略首先要确定企业所生产的产品和市场领域。2)增长向量：这一战略要素实质上就是指企业的成长方向，即在上述产品与市场领域中，企业的经营活动应该向什么方向发展。3)竞争优势：这一战略要素是指在特定的产品与市场领域中，企业与其竞争对手相比所具有的优势特征和条件。4)协同效应：这一战略要素是指若干因素的有效组合可以比单个因素能够产生更大的效果。
以上四个战略要素是相辅相成的，共同构成了企业战略的内核。其中，产品与市场领域可以明确企业寻求获利能力的范围；增长向量可以明确这种范围扩展的方向；竞争优势是企业获利能力的保证；协同效应则是企业获利能力实现的“加速器”。
5、企业发挥竞争优势要注意两个方面？
答：1)要正确地认识企业的竞争优势；2)要有效地利用企业的竞争优势。
6、公司战略有哪些特点？
答：1)从形成的性质看，公司战略是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略行为。
2)从参与战略形成的人员看，公司战略的制定与实施人员主要是企业的高层管理人员。
3)从对企业发展的影响程度看，公司战略与企业的组织形态有着密切的关系。
4)从战略的四种构成要素的作用来看，产品与市场领域和增长向量是公司战略这一层次中主要的构成要素。7、竞争战略与公司战略有什么区别？
答：1)公司战略是有关企业全局发展的、整体性的、长期的好战略计划，对整个企业的长期发展产生深远的影响；而竞争战略则只是着眼于企业战略业务单位的局部性战略问题，它只影响着某一战略业务单位的具体产品和市场，只能在一定程度上影响公司战略的实现；2)公司战略形成的主要参与者是企业的高层管理者，而竞争战略形成的参与者主要是具体各事业部或子公司的经理。
8、简述战略管理的一般过程。
答：战略管理的一般过程包括三个环节：1)战略分析；2)战略制定与选择；3)战略实施与控制。
9、战略制定与选择主要包括哪些内容？
答：战略制定与选择主要包括：①公司战略的制定；②竞争战略的制定；③职能战略的制定和④战略方案的选择四个方面。
10、战略实施主要包括哪些内容？
答：战略实施主要包括：①组织结构的建立与调整；②资源的规划与配置；③战略实施过程中的企业家的角色定位与培养；④如何形成与企业战略相适应的企业文化；⑤如何创建企业核心能力。
11、企业战略管理理论的产生与发展经历了哪三大阶段？
答：企业战略管理理论的产生与发展经历了（1)以环境为基点的经典战略管理理论阶段；（2)以产业结构分析为
基础的竞争战略阶段；（3)以资源、知识为基础的核心竞争力理论阶段。
12、以环境为基点的经典战略管理理论的主要思想是什么？
答：1)企业战略的基点是适应环境。只有适应环境变化，企业才能求得生存与发展；2)企业战略的目标在于提高市场占有率：企业如何获取理想的市场占有率在经典企业战略管理中居于核心地位；3)企业战略的实施要求组织结构的变化与适应：因而，在战略实施上，势必要求企业组织内部结构要与企业战略相适应。
13、以环境为基点的经典战略理论存在哪些不足？
答：以环境为基点的经典战略理论至少存在以下不足之处：1)该理论缺少对企业将投入竞争的一个或几个产业进行分析与选择；2)该理论缺乏对企业内在环境的考虑，它只是从企业的外部环境来考察企业战略问题。
14、简述当前战略管理理论研究的趋势。
答：（1）重新强调从实践中学习的思想；（2）注重“整体分析”与“个案论证”分析相结合；（3）重视物质要素和精神要素的相互作用；（4）强调对“优秀战略”的研究。
15、简述战略管理的演进过程。
答：大致说来，战略管理经历了4个阶段：（1）计划与控制阶段；（2）长期计划阶段；（3）战略计划阶段；（4）战略管理阶段。
16、企业资源、知识和技术要发展成为核心能力，必须具备哪些特征？
答：以企业资源、知识为基础的核心竞争力理论认为，企业经营战略的关健在于培养和发展企业的核心竞争力。
核心竞争力的形成要经历企业内部资源、知识、技术等的积累、整合过程。但并不是企业所有的资源、知识和能力都能形成持续的竞争优势，只有当资源、知识和能力同时符合珍贵、异质、不可模仿、难以替代的标准之时，它们才能成为核心竞争力，并形成企业持续的竞争优势。
四、论述题
1、试述战略管理的演变过程。
答：战略管理的演变经历了以下几个阶段：（1）计划和控制阶段。开始于20世纪初，在这一阶段，财务预算是重要的计划与控制手段。（2）长期计划阶段。开始于20世纪50年代初期。在这一阶段，长期计划管理制度的重点，是预测企业的成长，并在此基础上，制定企业的长期计划。（3）战略计划阶段开始于20世纪60年代后期。（4）战略管理阶段兴起于20世纪70年代中后期。
2、试述以环境为基点的经典战略管理理论的主要思想。
答：1)企业战略的基点是适应环境：因而企业制定战略必须充分考虑环境的变化，只有适应环境变化。企业才能求得生存与发展。2)企业战略的目标在于提高市场占有率：企业如何获取理想的市场占有率。3)企业战略的实施要求组织结构的变化与适应：因而，在战略实施上，势必要求企业组织内部结构要与企业战略相适应。
3、试述安索夫提出的企业战略四要素的基本内容。
答：安索夫提出的企业战略四要素的基本内容包括：
1)产品与市场范围：这一战略要素说明企业战略首先要确定企业所生产的产品和市场领域。2)增长向量：这
一战略要素实质上就是指企业的成长方向，即在上述产品与市场领域中，企业的经营活动应该向什么方向发展。3)竞争优势：这一战略要素是指在特定的产品与市场领域中，企业与其竞争对手相比所具有的优势特征和条件。4)协同效应：这一战略要素是指若干因素的有效组合可以比单个因素能够产生更大的效果。
以上四个战略要素是相辅相成的，共同构成了企业战略的内核。其中，产品与市场领域可以明确企业寻求获利能力的范围；增长向量可以明确这种范围扩展的方向；竞争优势是企业获利能力的保证；协同效应则是企业获利能力实现的"加速器"
第二章战略分析
一、单项选择题
1、一般来说，进入壁垒低、退出壁垒高的产业是（C）
A、高利润、高风险
B、稳定的高利润
C、低利润、低风险
D、稳定的低利润
2、环境分析技术主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是（B ）
A、核心能力分析法
B、SWOT分析法
C、波士顿矩阵法
D、生命周期分析法
3、在企业的价值活动中，属于基本活动的是（ C ）
A、技术开发
B、采购
C、制造
D、人力资源管理
4、一般来说，战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说，主要包括纵向一体化程度不同、
研究开发程度不同、推销重点不同以及( B )
A、市场化程度不同
B、专业化程度不同
C、国际化程度不同
D、多角化程度不同
5、根据SWOT分析图，第Ⅲ类型的企业内部存在劣势，外部面临强大威胁，应采取( D )
A、扭转型战略
B、增长型战略
C、多种经营战略
D、防御性战略
6、对政治、法律环境分析属于( A )
A、宏观环境分析
B、中观环境分析
C、微观环境分析
D、产业环境分析
7、SWOT分析法是( C )
A、宏观环境分析技术
B、微观环境分析技术
C、内外部环境分析技术
D、内部因素分析技术
8、企业外部环境分析的核心和重点是( B )
A、宏观环境分析
B、产业环境分析
C、战略集团分析
D、竞争对手分析
9、目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要
选择。这是宏观环境中（ C ）因素影响的表现。
A、政治法律环境
B、经济环境
C、社会文化环境
D、技术环境
10、北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它
属于企业宏观环境中的（ D ）因素。
A、经济环境
B、社会文化环境
C、技术环境
D、政治法律环境
11、中国人民银行近两年不断出台新的货币政策，如增加存款准备金、提高存贷款利率等，这属于宏观环境因素
中的（ B ）因素。
A、政治法律环境
B、经济环境
C、社会文化环境
D、技术环境
12、根据SWOT分析图，企业内部存在优势，外部面临威胁，应采取（ C ）
A、扭转型战略
B、增长型战略
C、多种经营战略
D、防御型战略
13、企业下列外部环境因素中，不属于产业环境因素的是（ c ）
A 、替代品生产者B、竞争者C、人口统计特征 D 、消费者
14、分析企业宏观环境，一般常用的分析工具是（ A ）
A、PEST分析模型
B、SWOT分析 C 、波士顿矩阵分析 D 、战略要素评价矩阵分析
15、下列选项中不属于产业环境分析内容的是（）
A、产业的主要经济特征分析 B 、产业的市场结构分析C、产业内战略群体分析D、产业的
技术水平分析
16、认识产业首先要从认识产业的（ B ）入手。
A 、市场结构B、经济特征C、战略群体D、竞争对手
17、一个企业在产业中的盈利状况，既取决于该产业的盈利潜力，还取决于（ a ）
A 、企业在该产业中的地位B、该产业的生命周期C、企业的资源状况D、该产业的竞争状况
18、下列不属于决定产业进入壁垒高低因素的是（ D ）
A 、规模经济B、产品差别化 C 、转换成本D、市场增长率
19、企业获利能力最好的产业是（ A ）的产业。
A、进入壁垒高、退出壁垒低
B、进入壁垒低、退出壁垒高
C、进入壁垒高、退出壁垒高 D 、进入壁垒低、退出壁垒低
20、根据迈克尔·波特的观点，下列不属于对竞争对手进行分析的要素的是（ D ）
A 、未来目标B、自我假设C、潜在能力D、地理位置
21、在战略分析中，对企业资源和能力状况进行分析，以便推断企业（ B ）
A、需要什么
B、能够做什么 C 、偏好什么D、回避什么
22、对企业资源进行分析最常用的工具是（ B ）分析方法。
A、核心能力
B、价值链
C、市场需求
D、SWOT
23、价值链理论所依据的基本逻辑关系是（ C ）
A、竞争优势—经营资源—价值活动
B、价值活动—经营资源—竞争优势
C、经营资源—价值活动—竞争优势
D、经营资源—竞争优势—价值活动
24、价值链分析的重点在于对（ C ）的分析。
A 、企业资源条件B、企业能力状况C、企业价值活动D、企业组织结构
25、企业的下列活动中，不属于基本活动的是（ D ）
A 、进货后勤B、生产作业C、市场营销 D 、研究开发
26、企业的下列活动中，不属于支持活动的是（ D ）
A 、采购
B 、人力资源管理C、企业基础结构 D 、发货后勤
27、核心能力必须能够提高企业的效率，可以帮助企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手做的更好，这是核
心能力的（ C ）特征。
A 、不可模仿性B、异质性C、价值性 D 、扩展性
单项选择题参考答案
1.C 2、B. 3、C 4、B. 5、D． 6 、A．7、C 8、B 9.C.
10、D 11、B 12、C 13、C 14、A 15、D 16、B 17、A 18、D
19、A 20、D 21、B 22、B 23、C 24、C 25、D 26、D 27、C
二、名词解释题
1、政治法律环境：指对企业经营活动具有实际和潜在影响的政治力量以及有关法律、法规等。
2、经济环境：指影响企业经营活动的经济因素与条件。主要包括一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。
3、社会文化环境：是指影响和制约企业经营活动的文化素质和条件以及人口统计特征等。
4.技术环境：是指影响环境和制约企业经营活动的技术因素和条件。它不仅包括那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及以应用前景。
5、潜在进入者：指产业外随时可能进入该产业而成为竞争者的企业。
6、进入壁垒：指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。
7、退出壁垒：指企业在退出某个产业是要克服的障碍和付出的代价。
8、替代品：指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的代价。
9、供应商：指企业从事生产经营活动所需要的各种资源、配件等的供应单位。
战略管理教程课后习题 第一章、战略管理概论 1、简述战略管理的含义与特征。 2、战略管理与企业战略有何不同。 3、战略要素有哪些？ 4、战略的层次有哪些？ 5、战略管理的过程包括哪些环节？ 6、简述战略管理的演变过程。 7、简述战略管理理论的演变过程。 8、简述战略管理理论的研究趋势。
第二章、战略分析 1、简述产业环境分析的主要内容。 2、简述产业的经济特征的主要内容。 3、简述产业的经济特征对企业战略制定的影响。 4、用简表列示产业盈利能力与五种力量的关系。 5、简述影响产业进入壁垒的主要因素。 6、简述影响产业内现有企业之间竞争激烈程度的主要因素。 7、简述影响供应商讨价还价能力的主要因素。 8、简述战略群体对企业获利能力的主要因素。 9、简述战略群体对企业获利能力的影响。 10、简述迈克尔波特竞争对手分析模型的主要内容。 11、简述价值链分析的主要内容。 12、简述企业核心能力的特征。 13、简述sswot分析的主要内容。 14、简述战略要素评价矩阵法的分析步骤。
第三章、战略目标的设定 1.简述从战略的角度如何界定企业的使命。 2.简述企业使命表述时应注意的问题。 3.简述企业战略决策者制定长期目标时主要考虑的因素。 4.简述企业使命与战略管理的关系。 5.简述战略目标在战略管理中的作用。 6.简述企业战略目标的特征。 7.简述企业战略目标的主要内容。 8.简述企业战略目标的制定的原则。
1、简述发展型战略的特征 2、简述发展型战略的利弊。 3、简述市场渗透战略的基本思路。 4、简述市场开发战略的基本思路。 5、简述一体化战略的主要内容。 6、简述纵向一体化的战略利益与成本。 7、简述横向一体化的战略利益与成本。 8、简述实施多元化战略的利益与成本。 9、简述实施多元化战略应注意的问题。 10、简述企业并购应注意的主要问题。 11、简述战略联盟组建中应注意的问题。 12、简述企业采取稳定型战略的原因。 13、简述企业采取稳定型战略的利弊。 14、简述企业实施收缩型战略的利弊。 15、图示新“波士顿“矩阵的基本结构。 16、图示行业吸引力—竞争能力矩阵的基本结构。 17、简述行业吸引力—竞争能力矩阵的应用步骤。 18、简述一个企业在一个行业中可能存在的竞争地位。
第一章中小企业战略管理导论 2.企业战略管理：是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程，是一门 跨功能决策的艺术与科学。（名词解释） 企业战略管理的要点有三个：（1）有明确的目的性，（2）企业战略管理 是一个全面的、全过程的管理，关心的是企业长期稳定的发展。（3）强调 将直觉与分析结合起来进行决策。（多选或简答） 3. 企业战略管理的作用：（1）加深对经营环境的研究。（2）强化战略的 实施（3）将日常经营与计划控制、近期目标与长远目标相结合。（4）重 视战略的评价与更新。（简单或论述） 4. 简述中小企业实施战略管理的必要性，战略管理对中小企业有哪些作用？(P13-P14) 答：必要性：（1）开展战略管理是中小企业生存的需要；（2）开展战略 管理是中小企业发展的需要；（3）开展战略管理是中小企业提高核心竞争 力的要求。 作用：（1）企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径，有利于企业长 期稳定发展。（2）企业经营战略可以提高企业的市场应变能力，使企业处 于主动和优势地位。（3）企业经营战略增强了企业的竞争能力，有利于开 拓国际和国内市场。（4）企业经营战略能够使企业不断创新，以适应市场 变化。（简答或论述） 5.简述中小企业战略措施（p16）：是为实现战略方针、目标而采取的长期 性经营政策和策略。一般分为（1）公司治理战略、（2）行业选择战略、（3）业务发展战略、（4）产品开发战略、（5）资产经营战略。（多选时 全选） 6.论述中小企业成熟期和衰退期不同生命周期的发展战略。(P20-P21)
答：（1）成熟期一般采用的发展战略是：名牌战略、一体化战略和国际化经营战略。 A: 一体化战略是指一个企业同时生产经营两种以上用途基本不同的产品的战略。 B: 名牌战略是企业为了使其品牌具有高知名度、高信誉度、高市场占有率和高经济效益而进行的总体规划。 C:国际化经营战略是指突破国家界限，向国外发展业务，参与国际分工和交换，实现产品国际化的一种战略。 （2）衰退期发展战略选择主要有三种方向：若要发展壮大为大型企业或企业集团，具体可选择一体化战略、联合战略及国际化战略；还可选择稳定性战略和紧缩性战略。 A:稳定型战略是针对存在的问题，在尽量不增加生产要素投入的条件下，通过挖潜，保持现有的产销规模和市场占有率，巩固现有市场竞争地位的战略。 B:紧缩型战略是指在导致中小企业生产经营活动衰退的一个或多个因素已经出现并得到确认的情况下，对企业生产经营活动的局部或整体做出必要调整而采取的一种战略。（案例分析） 第二章中小企业创业战略 1. 创业者的类型（p28）（多选）： 答：（1）生存型创业者（2）变现型创业者（3）主动型创业者 3.经营方式选择（P37）（多选）： 答：（1）自产自销（2）代购代销（3）“三来”加工（4）批发（5）零售（6）连锁加盟
2010年7月高等教育自学考试全国统一命题考试 战略管理教程试卷及答案 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、从事多元化经营的大型企业，其战略一般分为三个层次，即（ C ） A、总体战略、竞争战略、事业部战略 B、公司战略、竞争战略、事业部战略 C、公司战略、竞争战略、职能战略 D、总体战略、公司战略、事业部战略 2、开启企业战略管理问题研究之先河的著作是（ D ） A、波特的《竞争战略》 B、波特的《竞争优势》 C、安索夫的《公司战略》 D、钱德勒的《战略与结构》 3、下列关于企业战略的说法，正确的是（B ） A、公司战略又称为竞争战略 B、公司战略又称为职能战略 C、公司战略又称为总体战略 D、公司战略又称为业务战略 4、企业愿景主要由哪两个部分组成？（A ） A、企业的核心理念和未来的展望 B、企业价值观和未来展望 B、C、企业价值观和企业使命D、企业目的和未来展望 5、下列关于产品——市场矩阵的说法正确的是（ A ） A、该矩阵主要包括市场渗透、市场开发、产品开发三种战略形式 B、新的销售渠道属于市场渗透战略 C、增加产品的新用途属于市场开发战略 D、在新市场中寻找潜在的用户属于产品开发战略 6、海尔集团公司收购合肥黄山电子集团，属于什么战略？（D ） A、纵向一体化 B、前向一体化 C、后向一体化 D、横各一体化 7、横向一体化战略能够为企业带来的战略利益包括（A ） A、获取规模经济；减少竞争对手；扩张生产能力 B、获取范围经济；规避价格波动；扩张生产能力 C、稳定供求关系；增加经营灵活性；扩张生产能力 D、稳定供求关系；降低管理难度；扩张生产能力
中小企业战略管理 第一章：中小企业战略管理导论 一. 中小企业：是指所处行业的发企业相比，人员规模、资产规模、经济规模都比较小的 经济单位。 二. 中小企业界定特点:1.从业人数是世界各国中小企业普遍选用的标准 . 2. 很多 国家在界定中小企业时，又对中小企业进一步的规模细分 . 3. 各国中 小企业的界定标准都有一定的灵活性并非固定不变 . 三. 日本对中小企 业的定义事实上是采用职工人数和资本金双重标准来界定的 ，是典型量 的界定模式，而美国对中小企业的定义是质与量的结合 ，量的界定标准上，美国较细致. 四. 我国现有的中小企业标准特点 ：1.行业范围幅度缩小2.界定 标准大量简化 3. 认定标准的主体角色转变，行政色彩削减. 五. 企业战略管理：是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程 ，是一门跨功能决策的艺 术与科学。 六. 企业战略管理的特点:1.整体性2.长期性3.权威性4.环境适应性 七. 企业战略的过程：1.战略分析：了解组织所处的环境和相对竞争的地位 2. 战略选择：战略制定，评价和选择 3.战略实施：采取措 施发挥战略作用 4. 战略评价和调整：检验战略有效性 八. 战略管理对中小企业的作用 ： 1. 企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径 2. 企业经营战略可以提高企业的市场应变能力 3. 增强了企业的竞争力 4. 能够使企业不断创新 九. 中小企业 阶段发展战略 1. 创业期 2. 成长 期:A.成长型战 略B.竞争型战略 4.衰退期 十.常用的战略:1.专业一经营战略2.特色经营战略3.联合经营战略4.自主创新战略 ，有利于企业的长期稳定发 展 ，使企业处于主动和优势地 位 ,有利于开拓国际和国内市场 B.依附战略C.局部市场战略 3.成熟期:A.名牌战略B.—体化战略 A.资源战略
2012年4月全国高等教育自学考试 战略管理教程（代码：00940） 本试卷分两部分，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分选择题（共30分） 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卷”上的相应字母涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1._______是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 （） A.一般竞争战略 B.成本领先战略 C.差异化战略 D.重点集中战略 2.成本领先战略属于（） A.公司战略 B.竞争战略 C.职能战略 D.市场营销战略 3. SWOT分析法中的S是指（） A.企业内部的优势 B.企业内部的劣势 C.企业外部的机会 D.企业外部的威胁 4.______是指企业与用户企业之间的联合。目的是为了促进和控制产品的需求，搞好产品营销。（） A.纵向一体化 B.横向一体化 C.前向一体化 D.后向一体化 5._____是指市场营销能力强，在市场上占有最大市场份额的公司。（） A.市场领导者 B.市场挑战者 C.市场追随者 D.市场补阙者 6.企业战略最根本的特征是（） A.纲领性 B.风险性 C.全局性 D.挑战性 7.柯达公司的产品与市场领域应该定义为_______领域。（） A.照片胶卷 B.信息记录 C.数码相机 D.摄影产品 8.北京市自1998年起,对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的______因素。（） A.经济环境 B.社会文化环境 C.技术环境 D.政治法律环境 9.生物制药行业具有高成长性，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（） A.进入壁垒高，退出壁垒高 B.进入壁垒低，退出壁垒低 C.进入壁垒低，退出壁垒高 D.进入壁垒高，退出壁垒低 10.对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（） A.交易量 B.产业集中度 C.转换成本 D.产品标准化程度 11.价值链理论所依据的基本逻辑关系是（） A.竞争优势—经营资源—价值活动 B.价值活动—经营资源—竞争优势 C.经营资源—价值活动—竞争优势 D.经营资源—竞争优势—价值活动 12.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”，这个口号表明 了该公司的（） A.经营战略 B.经营哲学 C.社会责任 D.企业愿景 13.“东方不亮西方亮”是用来比喻（） A.一体化战略 B.战略联盟战略 C.多元化战略 D.全方位创新战略 14.肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（） A.市场开发战略 B.产品开发战略 C.多元化战略 D.市场渗透战略 15.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（） A.婴儿服装 B.青少年奶粉 C.孕妇装 D.鲜奶 16.百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（）
中小企业战略管理05171 （真题版） 该资料记录2017年至今的历年考题，历年出过什么样的题，该资料大体上都有记载，都在各章节能找到标记和答案。考生只要考前一个星期，好好看几遍，选择题拿二十几分是不成问题的。所以决定考生能否及格和拿高分的关键在非选择题部分，考生考前一定要认真记一记背一背，这样拿个70分基本是没问题的了。 注：考试题型及分值: 1、单选题（15分，共15题）多选题（20分，共10题） 2、名词解释（15分，共5题） 3、简答题（25分，共5题） 4、论述题（10分，共1题） 5、案例分析题（15分，共2题）、 202001的考试真题： 1、名词解析：合伙企业、内源融资、集成型技术研发战略、多国本土化战略、定价策略 2、简答题：我国中小企业各阶段的发展战略？合伙企业的特点？我国中小企业融资遇到的问题？简述企业成熟期的人力资源管理战略的特点？简述中小企业信息化的特点？ 3、论述题：论述中小企业常见的组织形式有哪些及其的优劣？ 4、案例分析题：分析我国中小企业人力资源管理战略中存在的问题及解决措施？ 第一章中小企业战略管理导论 一、选择题（单选、多选） 1. 各国普遍从质和量两个方面进行界定，质的指标主要包括企业的组织形式、融资方式及所处行业地位等。 2. 量的指标则主要包括雇员人数、实收资本、资产总值等。大多数国家都以量的标准划分 3. 常见的量的标准可分为三类：第一类是以单一从业人数作为界定标准；第二类是用从业人数或者资本额或营业额作为界定标准；第三类是同时采用从业人员和营业额作为界定标准。 4. 界定标准的三个特点：①从业人数是世界各国界定中小企业普遍选用的标准；②很多国家在界定中小企业时，又对中小企业作进一步的规模细分；③各国中小企业的界定标准都有一定的灵活性，并非固定不变 5. 日本是典型的“量”的界定模式，采用的职工人数和资本金双重标准来界定 6. 美国对中小企业的定义是“量”与“质”的结合，比日本划分得更细致。 7. 欧盟的划分标准确立了权威的界定参数。 8. 欧洲企业规模划分为五类：第一类是无雇佣员工的企业；第二类是“非常小的企业”，雇员人数 1-9 人；第三类是“小企业”，雇员人数 10-49 人；第四类是“中型企业”，雇员人数 50-249 人；第五类则是“大型企业”，雇员人数在 250 人以上。 9. 1978 年，国家计委发布《关于基本建设项目和大中型企业划分标准的规定》，改为按年综合生产能力划分。 10. 按人员标准划分：3000 人以上为大型企业，500-3000 人为中型企业，500 人以下为小型企业。 11. 《中小企业标准暂行规定》对中小企业的界定标准：工业 2000 人以下；建筑业 3000 人以下；批发和零售业 500 人以下；交通运输和邮政业 3000 人以下；住宿和餐饮业 800 人以下
中小企业战略管理试题 企业管理概论试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1．根据我国新中小企业界定标准，在住宿和餐饮业中，下列关于中小企业职工人数描述最准确的是( ) A．2千人以下 B.3千人以下 C．5百人以下 D.8百人以下 2．企业战略管理的特点不包括( ) A．整体性B.长期性C．稳定性D.权威性 3．下列那一个选项不属于战略分析中的外部环境分析( ) A．买方 B.供应方 C．企业人员素质 D.潜在进入者 4.在大多数企业中存在两类管理者：一类是综合管理者，另一类是( ) A．战略制定者 B.智能型管理者 C．专业性管理者 D.技术型管理者 5．一个自足的事业部，为某一特定的市场提供产品和服务，是指( ) A．行政单位 B.职能单位 C．市场单位 D.业务单位 6．下列哪一个选项不属于战略措施的类型是( ) A．产品开发战略 B.公司治理战略 C．业务经营战略 D.行业选择战略 7．创业期中小企业的发展战略不包括( )
A．资源战略B.依附战略C．名牌战略D.局部市场战略 8．成熟期中小企业的发展战略不包括( ) A．一体化战略 B.名牌战略 C．国际化经营战略 D.局部市场战略 9．根据中小企业规模小、资源有限等特点而指定的一种战略，是指( ) A．特色经营战略 B.联合经营战略 C．专一经营战略 D.特许经营战略 10．在创业早期，创业企业的资金来源主要是( ) A．使人权益资本 B.内部筹资 C．发行股票 D.发行债券 11．《公司法》对有限责任公司的股东限定人数在( ) A．1到50 B.2到50 C．3到50 D.4到50 12．在我国，个体工商户和私营企业可以从事下列哪个行业( ) A．军工业 B.邮电通信业 C．交通运输业 D.铁路运输业 13．合伙企业成立的法律基础是( ) A．合伙协议 B.合伙合同 C．劳动合同 D.三方协议 14．某大学生创业时想开一个零售店，他在创业之初最适应选择的企业形式是( ) A．个体户 B.合伙企业 C．有限责任公司 D.股份有限公司
2014 年4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 《企业经营战略》试题和答案详解 课程代码：00151 【“P”代表教材页码】 一、单项选择题(本大题共15 小题，每小题 1 分，共15 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.企业以战略思想为指导，根据对主、客观条件的分析而制定的在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平属于【】 A.战略阶段 B.战略目标 C.战略方针 D.战略对策 正确答案：B（1 分）P21 2.某小食品厂利用独特技术，开发出风味独特的叶子饮料，该小食品厂采取的经营战略是【】 A.联合经营的成长战略 B.特色经营战略 C.承包经营战略 D.赶超型竞争战略 正确答案：B（1 分）P137 3.某公司除从事汽车产品的生产外，还生产电冰箱、洗衣机、飞机发动机、潜水艇等，则该公司采取的发展战略是【】 A.集中型发展战略 B.横向一体化战略 C.纵向一体化战略 D.多样化发展战略 正确答案：D（1 分）P89 4.关于紧缩型战略的特点，下列说法错误的是【】 A.对企业现有的产品或市场领域实行收缩、调整和撤退的措施 B.继续追求与过去相同或相似的经济效益目标
C.逐步缩小企业的产销规模，降低市场占有率 D.基本目的是使企业摆脱困境、渡过危机，因此具有过渡的性质 正确答案：B（1 分）P101 5.以智能密集型企业为核心，联合工业、贸易、金融等组成企业集团以开发高新技术为目标的集团化战略属于【】 A.多元复合型集团化战略 B.产品辐射型集团化战略 C.科技开发型集团化战略 D.项目配套型集团化战略 正确答案：C（1 分）P121 6.企业战略经营领域(SBA)是环境引力与企业实力的结合部，奶牛SBA 指【】 A.环境引力小与企业实力小的结合部 B.环境引力小与企业实力大的结合部 C.环境引力大与企业实力大的结合部 D.环境引力大与企业实力小的结合部 正确答案：B（1 分）P52 7.发达国家企业为降低产品成本，与我国企业合作，由中国企业代为制造加工，则此类中外企业间的合作属于【】 A.产品生产型合作 B.技术开发型合作 C.市场开发型合作 D.资源开发型合作作用 正确答案：A（1 分）P177 8.下列产品的要素中属于无形要素的是【】 A.产品数量 B.产品品质 C.产品信誉 D. 产品款式 正确答案：C（1 分）P210 9.关于柔性结构组织的特点，下列说法错误的是【】 A.领导关系不太确定，常有变动 B.分工细，有明确的任务和权责规定 C. 决策权限下授 D.主要靠横向沟通
中小企业战略管理 第一章：中小企业战略管理导论 一.中小企业：是指所处行业的发企业相比，人员规模、资产规模、经济规模都比较小的经济单位。 二.中小企业界定特点:1.从业人数是世界各国中小企业普遍选用的标准. 2.很多国家在界定中小企业时,又对中小企业进一步的规模细分. 3.各国中小企业的界定标准都有一定的灵活性并非固定不变. 三.日本对中小企业的定义事实上是采用职工人数和资本金双重标准来界定的,是典型量 的界定模式,而美国对中小企业的定义是质与量的结合,量的界定标准上,美国较细致. 四.我国现有的中小企业标准特点:1.行业范围幅度缩小2.界定标准大量简化 3.认定标准的主体角色转变,行政色彩削减. 五.企业战略管理:是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程,是一门跨功能决策的艺术与科学。 六.企业战略管理的特点:1.整体性2.长期性3.权威性4.环境适应性 七．企业战略的过程：1.战略分析：了解组织所处的环境和相对竞争的地位 2.战略选择：战略制定，评价和选择 3.战略实施：采取措施发挥战略作用 4．战略评价和调整：检验战略有效性 八.战略管理对中小企业的作用: 1.企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径,有利于企业的长期稳定发展 2.企业经营战略可以提高企业的市场应变能力,使企业处于主动和优势地位 3.增强了企业的竞争力,有利于开拓国际和国内市场 4.能够使企业不断创新,以适应市场变化 九.中小企业阶段发展战略: 1.创业期:A.资源战略B.依附战略C.局部市场战略 2.成长期:A.成长型战略B.竞争型战略 3.成熟期:A.名牌战略B.一体化战略 4.衰退期:A.稳定型战略.B.紧缩型战略 十.常用的战略:1.专业一经营战略2.特色经营战略3.联合经营战略4.自主创新战略 5.特许权经战略 第二章中小企业创业战略 一.创业环境:是再创业活动中发挥重要作用的要素组合,一方面指影响人们开展创业活动的所有政治.经济.社会文化要素,另一方面指获得创业帮助和支持的可能性. 二. 创业环境要素:1,政府政策2.社会经济条件3.教育与管理技能培养4.金融与非金融支持 三.创业者类型:1.生存型创业者2.变现型创业者3.主动型创业者. 四.创业前的准备:1.市场调研2.行业选择3.经营方式选择 五.创业者创办的企业一般都是小型企业,从统计看:个人独资企业.合伙企业.有限责任公司.三种法律形式是我国创办企业最常见的企业 六.有限责任公司的组织结构要素:1.股东会2.董事会3.监事会4.精力
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业经营战略试卷 (课程代码00151) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共l5小题，每小题l分，共l5分。在每小题列出的备选项 中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．企业使用电话、邮购、回复卡等方式与顾客进行直接的双向信息交流，由此形成的 营销谋划被称为 A．网络营销 B．文化营销 C．直复营销 D．绿色营销 2．对行业中的竞争结构进行分析时，下列说法错误的是 A．供方实现向前一体化的可能性大，则供方对行业施加的竞争压力就大 B．供方提供的产品可替代程度低，用户的选择余地小，则供方处于不利地位 C．在同一个行业中，生产相同或相似产品的企业越多，则竟争会越激烈 D．买方采取集中进货的方式，或者进货量较大，则买方处于有利地位 3．美国国际电话电报公司当初收购大陆面包公司和希尔顿饭店时，其采取的发展型战 略属于 A．横向一体化战略 B．复合型多样化发展战略 C．纵向一体化战略 D．同心多样化发展战略 4．关于紧缩型战略，下列说法正确的是 A．企业实现紧缩型战略的途径有扩充现有产品线、扩大销售范围等方式 B．紧缩型战略指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的经营谋划与方略 C．实施紧缩型战略的企业力争保持现有的市场占有率和产销规模不变或者略有增长，稳定和巩固企业现有的竞争地位 D．紧缩型战略强调企业通过创造新的产品和新的需求来引导消费、创造消费 5．以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团， 以开发高新技术为目标的战略属于 A．多元复合型集团化战略 B．产品辐射型集团化战略 C．科技开发型集团化战略 D．经营服务型集团化战略
全国2008年7月高等教育自学考试 战略管理教程试题 课程代码：00940 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.下列说法不正确的是（ C ） A.公司战略又称总体战略 B.竞争战略主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题 C.职能战略又称竞争战略 D.职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化 2.哪位作者的哪本著作开启了企业战略管理问题研究之先河？（D ） A.波特的《竞争战略》 B.波特的《竞争优势》 C.安索夫的《公司战略》 D.钱德勒的《战略与结构》 3.在企业战略体系中，竞争战略主要包括哪些具体战略？（ B ） A.成长型战略、稳定型战略、收缩型战略 B.成本领先战略、差异化战略、集中化战略 C.市场营销战略、人力资源战略、财务战略 D.研究与开发战略、运营战略、财务战略 4.图中M表示市场，M1、M2、M3分别表示不同的细分市场；P表示产品，P1、P2、P3分别表示不同类型的产品；黑色方格表示企业的目标市场选择。请根据示意图判断属于哪一种目标市场选择模式？（ B ） A.单一市场集中化 B.选择性专业化 C.市场专业化 D.产品专业化
5.某企业是一家知名的摩托车生产厂家，自去年开始进入家用轿车行业，这属于什么战略？（A ） A.同心多元化 B.水平多元化 C.非相关多元化 D.前向一体化 6.根据示意图，判断属于哪一种营销方式？（C ） A.无差异性营销 B.差异性营销 C.集中化营销 D.混合营销 7.当市场逐渐成熟，行业未来有发展前途时，可以采取哪种营销战略方式进入市场？（B） A.强化营销 B.一体化营销 C.多元化营销 D.集中化营销 8.下列哪种战略是制定生产战略的起点？（ A ） A.生产能力战略 B.生产质量战略 C.生产控制战略 D.采购战略 9.下列哪种控制属于作业控制？（ A ） A.销售规模控制 B.反馈型控制 C.避免型控制 D.跟踪控制 10.战略控制过程的第一步是下列四项中的哪一项？（B ） A.评价环境变化 B.确定评价指标 C.评价实际效果 D.战略调整 11.跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动，谋求跨国公司总体利益最大化。这属于什么类型的战略？（D ） A.本国中心战略 B.地区中心战略 C.多中心战略 D.全球中心战略 12.跨国公司的战略控制方法有三种，分别是哪三种？（ C ） A.信息控制、财务控制、管理人员控制 B.信息控制、管理人员控制、地域控制 C.所有权控制、管理人员控制、财务控制 D.所有权控制、地域控制、财务控制 13.如果企业愿景要有价值，最重要的一点就是企业愿景规划要有什么属性？（B ） A.价值性 B.特殊性 C.难以替代性 D.难以模仿性 14.从战略角度来讲，企业可以从三个方面界定自己的使命。下列哪个选项不属于这三个方面？（D ）
1、安德鲁斯的定义P7 2、安索夫的定义（产品与市场范围、竞争优势、协同要素） 3、明茨伯格的定义：4P：计划、计策、模式、定位、观念。 一、战略是一种计划 二、……….. 4、计划型战略定义：强调企业管理人员要有意识地进行领导，凡事谋划在前，行事在后。 模式型战略定义：强调战略重在行动，否则只是空想。战略也可自发地产生。 计策型：强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段，重在达成预期竞争目的。 定位型：强调企业应适应外部环境，创造条件更好地进行经营上的竞争或合作。 观念型：强调战略过程的集体意识，要求企业成员共享战略观念，形成一致的行动。5、广义的战略管理是指运用战略对整个企业进行管理，其主要代表是安索夫；狭义的战略 管理是指对企业战略的制定、实施、控制和修正进行管理，其主要代表是斯坦纳。 6、战略管理构成四要素：产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用 7、（企业战略的焦点是获取竞争优势） 8、战略管理层次：公司级战略、业务级战略、职能级战略 9、相对独立的业务在西方被称为战略事业单位。关键的战略事业单位的战略目标为公司战 略的侧重点之一。 10、动态的战略管理过程可分为战略形成、战略执行、战略控制和战略修正四个阶段。？ 11、确定企业的战略目标时，要注意四个方面的问题（简） 一、一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题，不应该是模糊不清，过于抽象的。 二、目标应该是可以测量的，只要有可能，战略目标就应该用定量指标来描述。 三、目标的设定要有一个实现目标的明确期限。 四、目标应该是积极进取的，具有挑战性，同时又具有现实性和可操作性。 12、参与企业战略管理的利益相关者可以分为三大类：相关利益者、战略决策者、战略实施 者。 13、（企业重大战略的制定者：董事会） 14、战略职能P49 第三章 15、企业战略环境与一般环境的区别。案例P84 16、企业战略环境的构成要素：社会文化、经济、技术、政治法律。 17、潜在的进入者、替代品的威胁、购买者的侃价能力、供应者的侃价能力以及现有竞争 者间的抗衡，这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，决定着行业中获得利润的最终潜力。五力模型P95 18、分析企业管理组织的分工状况，主要分析管理层次者和管理幅度的合理性 19、评价企业管理组织的合理性，应按职权、职责、职务三者等价原理的要求 20、企业文化由以企业精神文化为内核的三个层次构成：外层，企业的物质文化层；中间层， 企业的制度文化层；内层，企业的精神文化层。 21、SWOT分析法是将企业外部环境的机会O与威胁T，内部条件的优势S与劣势W同 列在一张十字形图标中加以对照。 22、企业素质与经营力分析P113。雷达图分析P147。内部战略要素评价矩阵P155。内部战略要素评价矩阵P109。？。。。
中小企业战略管理(自考教材精华提炼)
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第一章中小企业战略管理导论 第一节中小企业界定标准 一、世界各国中小企业的界定标准 (一)中小企业的定义 中小企业是一个相对的概念，是指与所处行业的大企业相比，人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。 各国普遍从质和理两个方面进行界定，质的指标主要包括企业的组织形式、融资方式及所处行业地位等，量的指标则主要包括雇员人数、实收资本、资产总值等。大多数国家都以量的标准划分，常见的量的标准可分为三类：第一类是以单一从业人数作为界定标准；第二类是用从业人数或者资本额或营业额作为界定标准；第三类是同时采用从业人员和营业额作为界定标准。 界定标准的三个特点：①从业人数是世界各国界定中小企业普遍选用的标准；②很多国家在界定中小企业时，又对中小企业作进一步的规模细分；③各国中小企业的界定标准都有一定的灵活性，并非固定不变。 (二)中小企业的界定模式 1.日本中小企业的界定标准 日本是典型的“量”的界定模式，采用的职工人数和资本金双重标准来界定。 2.美国中小企业的界定标准 美国对中小企业的定义是“量”与“质”的结合，比日本划分得更细致。 3.欧盟各国中小企业的界定标准 欧盟的划分标准确立了权威的界定参数。 欧洲企业规模划分为五类：第一类是无雇佣员工的企业；第二类是“非常小的企业”，雇员人数1-9人；第三类是“小企业”，雇员人数10-49人；第四类是“中型企业”，雇员人数50-249人；第五类则是“大型企业”，雇员人数在250人以上。 二、我国中小企业的界定标准 (一)我国中小企业界定标准的演变轨迹 新中国成立初期，按固定资产价值划分。 1962年，按人员标准划分：3000人以上为大型企业，500-3000人为中型企业，500人以下为小型企业。 1978年，国家计委发布《关于基本建设项目和大中型企业划分标准的规定》，改为按年综合生产能力划分。 1984年，国务院《国营企业第二步利改税试行办法》，对非工业企业的规模按企业的固定资产原值和生产经营能力划分。主要涉及工交、零售、物资回收等行业的国营小企业。 1988年，对1978年的标准进行修改和补充，重新发布《大中小型工业企业划分标准》，分为特大型、大型（分为大一、大二两类）、中型（分为中一、中二两类）和小型四档六类。 1992年，又对1988年的划分标准作补充。增加对市政公用工业、轻工业、电子工业、医药工业和机械工业中的轿车制造企业的规模划分。 1999年，将销售收入和资产总额作为主要考察指标，分为特大型、大型、中型、小型四类。 2002年，通过《中华人民共和国中小企业促进法》。 (二)我国现有的中小企业界定标准 2003年2月19日，制定《中小企业标准暂行规定》（现在阶段所使用）。 新的中小企业分类标准主要特点： 一是行业范围大幅缩小。划分为工业、建筑业、交通运输和邮政业、批发和零售业、住宿和餐饮五个大类。 二是界定标准大量简化。采用国际公认的雇员人数、销售额和资产总额三个计量标准相结合的方法，符合其中任何一个标准即可。 三是认定标准的主体角色转变，行政色彩消减。
中小企业战略管理复习资料 名词解释 1、企业战略就是要充分利用企业的机会和面临的危险去评价企业的现在和未来的环境， 用优势和劣势去评价企业的内部条件，进而选择确定企业的总体目标，制定和选择实现目标的总体性策略。 2、战略指导思想又称核心价值观或经营理念，是企业或企业家对未来发展的一种见解或 设想。 3、战略策略是指企业为实现其宗旨、目标和任务而确定的组织行为方向和资源配置纲要 或长期性经营战略方案。 4、战略措施又称战术方案或具体手段，是指实现战略策略而采取的一些具体的经营战术 和方法，是对组织目标的更景区的甚至量化的描述。 5、资源战略即以企业所在地的特定资源为依托，为社会提供主要由这种资源构成的产品 或服务，从而确定企业生产经营方向的战略。 6、局部市场战略，所谓局部市场战略是指中小企业根据所在地的市场特点，利用其比较 接近市场的优势，向局部市场提供产品或服务的战略。 7、市场调研是系统地汇集、记录和分析产品和服务市场的有关数据，它能有规律地、客 观地反映消费者或潜在消费者及他们的需求和欲望，能通过研究消费者的行为和反应做出结论，进而改善企业的营销活动。 8、分销渠道：销售渠道从生产者的角度来说，就是分销渠道。 9、分销渠道的长度：商品从生产者流向最终消费者的过程中，要经过若干环节和层次， 所经环节的数目被称为渠道级数，分销渠道的长度就是指中间商的级数。 10、分销渠道的长度策略：企业分销渠道的长度策略，是指企业根据产品特点、市场状 况和企业自身条件等因素来决定渠道的长短。 11、分销渠道的宽度策略：分销渠道的宽度是指企业在某一市场并列使用的中间商的数目。 第一章中小企业的战略体系与竞争战略选择 一、中小企业总体战略及专项战略的构成特点。 由于中小企业处于成长阶段，在还不具备“做大”的条件下，应自觉进入细分市场，实行“小而专、小而精、小而新、小而特”的发展战略，在总体战略中采用成长战略，而总体战略或各专项战略的核心任务就是为了取得竞争优势，因此把竞争战略放在战略体系的核心战略位置上。在此基础上构成了中小企业的战略管理体系，下面简述各专项战略： 1.市场营销战略，市场营销为企业提供了一整套系统的经营思想、态度、策略和战术 2.核心专长战略，企业必须建立赖以持续经营的核心能力 3.技术创新战略，技术创新是一个企业能否获取持续竞争优势的关键 4.投融资战略，投融资关系到企业能否存在并发展壮大的最终驱动力和制约因素
中小企业战略管理 令狐采学 第一章：中小企业战略管理导论 一.中小企业：是指所处行业的发企业相比，人员规模、资产 规模、经济规模都比较小的经济单位。 二.中小企业界定特点:1.从业人数是世界各国中小企业普遍选 用的标准. 2.很多国家在界定中小企业时,又对中小企业进一 步的规模细分. 3.各国中小企业的界定标准都有一定的灵活性并 非固定不变. 三.日本对中小企业的定义事实上是采用职工人数和资本金双 重标准来界定的,是典型量 的界定模式,而美国对中小企业的定义是质与量的结合,量的界定标准上,美国较细致. 四.我国现有的中小企业标准特点:1.行业范围幅度缩小2.界定 标准大量简化 3.认定标准的主体角色转变,行政色彩削减. 五.企业战略管理:是使企业能够达到其战略目标的动态管理过 程,是一门跨功能决策的艺术与科学。 六.企业战略管理的特点:1.整体性2.长期性3.权威性4.环境适 应性
七．企业战略的过程：1.战略分析：了解组织所处的环境和相对竞争的地位 2.战略选择：战略制定，评价和选择 3.战略实施：采取措施 发挥战略作用 4．战略评价和调整：检验战略有效性 八.战略管理对中小企业的作用: 1.企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径,有利于企 业的长期稳定发展 2.企业经营战略可以提高企业的市场应变能力,使企业处于 主动和优势地位 3.增强了企业的竞争力,有利于开拓国际和国内市场 4.能够使企业不断创新,以适应市场变化 九.中小企业阶段发展战略: 1.创业期:A.资源战略B.依附战略C.局部市场战略 2.成长期:A.成长型战略B.竞争型战略 3.成熟期:A.名牌战略 B.一体化战略 4.衰退期:A.稳定型战略.B.紧缩型战略 十.常用的战略:1.专业一经营战略2.特色经营战略3.联合经营 战略4.自主创新战略 5.特许权经战略 第二章中小企业创业战略 一.创业环境:是再创业活动中发挥重要作用的要素组合,一方 面指影响人们开展创业活动的所有政治.经济.社
《中小企业战略管理》复习资料 第一章中小企业战略管理导论 一、单项选择题 1.虽然世界各国对中小企业的界定没有一个统一标准,但现阶段,界定中小企业普遍采用的模式一 般是从（）方面来进行界定的。 A.质和量 B.资本金 C.企业规模 D.雇员人数 ２.2003年2月19日,我国制定《中小企业标准暂行规定》,规定我国中小企业分类标准一致采用国际公认的( )计量标准相结合的方法，符合其中任何一个标准均可。 A.雇员人数和销售额 B.销售额和资产总额 Ｃ.雇员人数和资产总额 D.雇员人数、销售额和资产总额 3.公司层管理者的主要职责是（） A.负责整体战略Ｂ．制定业务战略Ｃ．制定职能战略 D．实施和评估战略 参考答案:1.Ａ 2．D ３.A 二、多选题 1.中小企业是指与所处行业的大企业相比,( ）都比较小的经济单位。 A.人员规模 B．资产规模 C.经营规模 D.行业地位Ｅ．质与量 2．现阶段，世界各国界定中小企业普遍采用的模式一般是从质和量两方面来进行界定的，其中“质”的标准主要包括( ) Ａ.企业规模 B.企业组织形式 C.融资方式Ｄ.行业地位Ｅ.资产总额 ３.美国对部分中小企业的界定标准主要包括( ) A.设备设施数量 B.职工人数 C.销售额Ｄ.资产总额Ｅ.企业规模 4.常见的量的标准大致可分为（ )类。 Ａ.单一从业人数 B.从业人数或资本额或营业额 C．雇员人数和营业额 D.从业人数和实收资本 Ｅ．实收资本 5．目前,世界各国中小企业的界定标准，综合起来看,呈现出的特点是（） A．从业人数是普遍标准 B．按规模进一步细分
C.界定标准有一定的灵活性 D.典型的“量”的界定模式Ｅ.依据不同行业而选取不同标准 6.２003年我国制定的《中小企业标准暂行规定》中,新的中小企业分类标准主要呈现出的特点有( ） A.行业范围大幅度缩小 B．界定标准大量简化 Ｃ.行政色彩消减Ｄ.行业范围大幅都扩大 E.界定标准尽量定量化 7.企业战略管理的要点包括（） A.明确的目的性 B.全过程管理 C.全面管理 D．直觉与分析结合 E.环境适应性 8.企业战略管理的特点有( ) A.整体性 B．长期性 C.权威性 D.环境适应性 E.目的性 ９.企业战略管理的作用有( ） A.加深对经营环境研究Ｂ.强化战略实施 Ｃ.将日常经营与计划控制相结合 D.重视战略评价与更新 E.将近期目标与长远目标相结合 10.“五力模型”的“五力”是指（） Ａ.买方谈判能力 B.供应方谈判能力 C.替代品的威胁 D．潜在进入者 E．现有企业间的竞争 11.企业战略管理过程中的战略分析包括( ） A.市场状况分析 B.竞争对手分析 C．外部环境分析 D．内部条件分析 Ｅ.确定企业使命和目标 12.中小企业成长期的成长型战略包括( ) Ａ.低成本略 B.产品差异化战略 C．集聚战略 D.市场渗透战略 E．市场和产品开发战略; 13.企业一体化战略包括（） A.横向一体化战略Ｂ.纵向一体化战略 C.混合一体化战略 D.市场渗透战略 Ｅ.聚焦战略；
简答题 1、简述在确定企业的战略目标时要注意的问题 答：①一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题。(1分)②目标应该是可以测量的，只要有可能，战略目标就应该用定量指标来描述(2分) ③目标的设定要有一个明白达到明确期限。(1分)④目标应该是积极进取的，具有挑战性。(1分)⑤同时有具有现实性和可操作性。(1分) 2、简述战略领导班子的组建原则。 答：①慎重选择总经理的原则( 1分)②总经理组阁原则（1分）③能力匹配原则（1分）④和谐合作原则（1分）⑤优化组合原则（1分） 3、简述行业内“好”的竞争者具有的基本特征 答：①有信用和活力②有明显的自知性③通晓规则④有现实的假设⑤有改善产业结构的战略⑥有可协调的目标 4、简述企业实施多样化战略可带来的战略利益 答：①协同效应②分散风险③增强市场力量④形成内部资本与人力资本市场的效益⑤有利于企业的继续成长 5、简述影响战略控制的因素的基本趋势。 答：①更加重视质量、价值和顾客满意②更加重视关系建设和竞争导向③更加重视业务流程管理和整合业务功能④更加重视战略联盟和网络组织⑤更加重视全球导向和区域规划⑥更加重视权势架构及其影响 6、简述企业战略计划系统的内容 答：①对企业总体战略的说明②企业分阶段目标③企业的行动计划和项目④企业的资源配置⑤企业的组织保证及战略子系系统的接口协调⑥应变计划 7、从战略管理的角度简述职能战略的侧重点 答：如何贯彻事业发展的总体目标①职能目标的论证及细分化②确定职能战略的战略重点、战略阶段③确定职能战略的主要战略措施④战略实施中的风险分析⑤战略实施中的应变能力分析 8、简述决定行业进入障碍大小的主要因素 答：规模经济①产品差民化优势②资金需求③转换成本④销售渠道⑤其他因素如专利权等 9、简述企业战略控制过程的基本要求和特征 ①适宜性②可行性（1分）③可接受性（1分）④整体利益和局布利益、长期利益和短