第一章会议管理测试题
班级：姓名：
一单项选择题(每小题1分)
1.会议日程多采用（ C ）。
A. 图表式
B. 图形
C. 表格
D. 图象
2. 确定会议规模和规格应本着( C )原则。
A．勤俭节约 B. 科学适用 C. 精简效能 D. 快捷高效
3. 形式比较随意,气氛轻松的大型宴会的布局为( C )。
A. 六角型
B. 半圆型
C. 星点型
D. 长方型
4. 编写会议简报的基本要求是( C )。
A. 快新短省
B. 短准好新
C. 快新实短
D. 新短准省
5. 会议纪要的内容为( B )。
A. 会议情况简述与会议议题阐发
B. 会议情况简述与会议主旨阐发
C. 会议概要与会议主旨阐发
D. 会议情况简述与会议主要精神阐发
6. 会议议程需经大会的预备会议或主席团会议通过后才能正式成效的是( D )。
A. 董事会
B. 常务会
C. 联欢会
D. 职代会
7. 下列属于会议参考性文件的是( A )。
A. 调查报告
B. 会议请示
C. 工作规划
D. 闭幕词
8. 会议文件的分发需要注意( D )分发。
A. 及时尽量
B. 随时少量
C. 按时尽量
D. 适时适量
9. 会议的交流性和指导性文件是( B )。
A. 会议记录
B. 会议简报
C. 会议须知
D. 会议公告
10. 会议纪要的主体部分是( D )。
A. 会议成果
B. 会议目的
C. 会议过程
D. 会议主要精神
11. 会议善后工作的一项重要内容是( C )。
A. 编写会议简报
B. 分发会议文件
C. 会议反馈
D. 会议类型
12. 会议名称应根据( C ) 来确定,要名副其实。
A. 会议领导者
B. 会议规模
C. 会议主题
D. 会议类型
13. 组织会议的新闻报道工作时,要注意内外有别,掌握信息( C )。
A. 准确性
B. 及时性
C. 保密性
D. 科学性
14. 较大型会议的会场多在礼堂举行,其形式基本固定为( D )。
A. 方形扩大列
B. 梯形扩大列
C. 环形扩展列
D. 长方形扩大排列
15. 会议文件格式的设计要坚持( B ) 的原则。
A. 科学性
B. 规范性
C. 标准性
D. 实用性
16. 一切公文的起码要求是( C )。
A. 快
B. 新
C. 实
D. 短
17. 下列是对一切公文尤其是会议简报的起码要求是( A )。
A. 快
B. 新
C. 短
D. 实
18. 编写会议纪要的一个目的是为了向上级主管部门和有关单位了解会议的情况或予以( D )。
A. 转发
B. 下达
C. 上传
D. 批转
19. 应当事先同主、宾双方商议后再确定会议召开时间的是( C )。
A. 座谈会
B. 办公会
C. 务会谈
D. 团拜会
20. 会见会谈人数较少时,座位布局形式多为( C )。
A. 马蹄型
B. 方型
C. 圆型（适合少数人）
D. 长方型
21. 一些大型会议一天要发出简报( C )。
A. 一期
B. 二期
C. 一至二期
D. 二至三期
22. 用来概括反映会议精神和会议成功的文件称之为( C )。
A. 会议简报
B. 会议记录
C. 会议纪要
D. 会议提纲
23. 会后总结要注意收集书面材料, 以便( C )。
A. 提供利用
B. 统计上报
C. 立卷归档
D. 汇总提炼
24、会议的程序安排应做到（D ）。
A．议题要多B．时间要长C．内容要单一D．议题要具体25、涉及三方以上代表的谈判，会场一般采用（C ）。
A．方拱型（上方是领导，下方是下属）、正方型B．圆型、马蹄型C．正方型、圆型D．正方型、马蹄型(领导)
26、保密性较强的议题一般放在会议的（C ）。
A．前面B．中间C．后面D．任何时间
27、会议（ A ）是对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概略安排，常冠以序
号将其清晰地表达出来。
A．议程B．日程C．程序D．记录
28、会议召开的时间应在（D ）确定下来之后确定。
A．会议的名称B．会议的主持人C．会议的规模D．会议的主题29、会议经费结算工作中，秘书要严格遵守公司的（ A ）制度和规定。
A．财务报销B．零用现今管理C．主管领导审批D．职务权限
30、值班工作的职责范围可宽可窄，但值班工作却不能间断，必须保持其（ B ）。
A．平稳性B．连续性C．可靠性D．稳定性
31、会议文件的归档应（ D ）。
A．越简单越好B．放在会议进行过程中C．自行建立一套文件制度D．遵守档案制度
32、会议记录是（C ）。
A．编写公司历史的重要资料B．编写报告的重要资料C．编写简报的重要资料D．编写资料目录的重要资料
33、会议议题可采用（ B ）等方法进行合理安排与协调。
A．撤题B．并题C．缓题D．结题。
34、制定会议的议程首先要明确（C ）。
A．会议的时间B．会议的规模C．会议的目标D．上级的精神35、会后不需要立卷归档的文件资料是（ C ）。
A．开幕词B．闭幕词C．重份文件D．决议
36、会议文件分发传递的正确步骤是（ B ）。
A．清点、登记、装封、发出B．登记、附清退目录、装封、发出
C．附清退目录、清点、登记、装封D．登记、装封、发出
37、秘书安排客人的招待娱乐活动可以分为（ D ）和参与项目。
A．歌舞项目B．地方特色项目C．传统项目D．观看项目
38、驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是（ B ）
A．后排右座B．后排左座C．后排中座D．副驾驶座
39、选择会议地点的步骤不包括（D ）
A．确定会议形态B．考虑与会者的期望
C．选择何种会议地点与设备D．确定邀请的嘉宾
40、会议信息从内容方面划分可分为（ C ）
A. 保密性信息
B. 公开性信息
C. 指导性、宣传性信息
D.内部性信息
41、秘书在协调日常办公事务时，应首先考虑（ A ）
A．重要的B．目标难度小的C．较方便协调的D．自己喜欢干的42、保密会议的内容应由（ C ）决定是否公开、何时公开、由谁公开。
A．主管秘书B．部门经理C．主管领导D．安全委员
43、为了提高会议记录的速度，我们可以运用（ A ）手段。
A．速记B．录音C．精祥记录D．摘要记录
44、、安排会议的议程，除（D ）以外都应重点确定。
A．大会的发言人和演讲者B．会议中某些仪式（揭幕、剪彩、表彰）C．会议的分组D．会议结束时做总结报告的人
45、103、确定会场大小需考虑的主要因素是会议的（A）。
A规模B主题C级别D时间
46、值班表是将某一时间段中已经确定的上班人员姓名清晰地记载和标明的（A）。
A．记录B．表格C．文件D．文档
47、下面（A）是属于会议管理文件。
A．日程安排表B．会议通知C．会议发言稿D．统计报表
48、保密是秘书必须遵循的一顶（C）。
A．规定B．任务C．原则D．要求
49、会议签到工作是（D）的重要手段。
A．准确统计到会人数B．分发会议文件C．联络感情D．掌握会议报到动态
50、审核会议议题应遵循的原则有（ D ）
A．唯一原则B．咨询制原则C．提交性原则D．协商制原则
二多项选择题(每小题1分)
1. 制定会议经费预算应本着( ABCD ) 原则。
A. 勤俭
B. 节约
C. 有弹性
D. 适用
2. 确定会期应该考虑( ABD )。
A. 会议内容
B. 会议重要性
C. 会议性质
D. 会议议题
3. 会议简报的行文特色是( ACD )。
A. 开门见山
B. 一语中的
C. 直接叙事
D. 一事一仪
4. 会后总结工作做到( ABCD )。
A. 及时
B. 全面C, 公正 D. 客观
5. 会议简报的”新”是指( AD )。
A. 主题新颖
B. 标题立异
C. 标题醒目
D. 提出新情况
6. 会议经费预算包括( ABCD )。
A. 场地租金
B. 设备费
C. 培训费
D. 交通费
7.选择会场应考虑( ABCD )。
A. 会场大小
B. 会场远近
C. 会场环境
D. 会场设备
8. 简报要求新,是由( ABC ) 决定的。
A. 时限性
B. 交流性
C. 指导性
D. 准确性
9. 会后反馈的形式有( ABCD )。
A. 口头催询
B. 书面检查
C. 实地检查
D. 实地催询
10. 组织记者招待会应该有充分的会议准备, 包括( ABCD )。
A. 会议内容
B. 会议日程
C. 会场安排
D. 会议规模
11. 可采用马蹄型布局有( AD )。
A. 团拜会
B. 连谊会
C. 座谈会
D. 新闻发布会
12. 会议纪要目的有( ABCD )。
A. 作为传达惯彻会议精神的依据
B. 上报有关主管部门
C. 会议交流和指导性文件
D. 向有关机关转发
13、会议纪要的内容包括（ABC ）
A.会议精神
B.会议议题
C. 会议成果
D.会议文件
14. 拟写会议纪要要求( ABCD )。
A. 实事求是
B. 抓住要点
C. 条理清楚
D. 言见意赅
15、会议纪要的印发范围应根据（BCD ）来确定。
A．会议性质B．主管领导意见C．单位需求D．纪要内容
16、会议简报的文件性质为( AC )。
A.交流性
B. 简洁性（特征）
C. 指导性
D.时限性（特征）
17.下列属于会议的主题文书的是( AD )。
A. 会议报告
B. 大会发言
C. 代表提案
D. 正式决议
18 会议名称一般由以下几部分组成( ABD )。
A. 会议主办单位
B. 会议时间
C. 会议类型
D. 会议主题
19. 会议文书撰写最突出的特点是( ABD )。
A. 时间急
B. 要求高
C. 内容多
D. 来源清
20. 会议的新闻报道工作方式为( ABCD )。
A. 由秘书撰写向媒体发送
B. 邀请记者随访
C. 召开记者招待会
D. 召开座谈会
21. 下列文件属于会议主题或指导思想的集中体现的是( AB )。
A. 工作报告
B. 闭幕词
C. 行政执法
D. 中心发言
22 会议规模与规格的确定依据为( ABCD )。
A. 会议内容
B. 会议议题
C. 会议主题
D. 会议人数
23. 分发文件的基本要求是( ABCD )。
A. 适时
B. 适量
C. 准确
D. 保密
24. 会议总结应采取( BC ) 相结合的方法。
A.个人总结
B. 团体协商
C. 小组评议
D. 领导评价
25、对与一些大中型会议, 秘书应当协助服务员做好的工作有( AB )。
A. 维持会场秩序
B. 人场验证与收票
C. 保密工作
D. 保卫工作
26、中小型会议采用椭圆形会议布局是为了（BCD ）。
A．突出会议的发言人B．使人员坐的比较紧凑C．便于讨论和发言D．使会议民主平等
27、会议的安全保卫工作包括（ABCD ）。
A．防止火灾等意外事故的发生B．保证场内人员的安全
C．做好会议保密D．加强对场内各种设备的保密检查28、会议信息加工的形式包括（AC ）
A．综合加工B．推导加工C．提炼加工D．调查加工
29、会议记录要求（BD ）
A．生动B．完整C．简洁D．准确
30、拥有合法性的一份会议记录需要具有（AB ）
A．记录员签名B．正式代表签名C．主席团签名D．主席签名
31、会议日程一般采用（AD ）形式。
A．表格B．段落C．简短文字D．分条排列
32、会议期间产生的文件有（BD ）等。
A．工作报告B．会议总结报告C．会议须知D．会议记录
33、分发保密文件一般要（ACD ）。
A．编号登记B．当面交谈C．清点件数D．标明密级
34、秘书为某会议编制会议值班表时，表中内容应包括（ABD）的姓名。
（A）带班人员（B）值班人员（C）参会人员（D）替班人员35、选择恰当的会议地点要考虑的因素有（ABCD ）
A．交通便利B．会场大小应与会议规模相符
C．良好的设备配置D．场地租借的成本合理
36、会场的主席台和场内座次一般根据（ACD ）安排
A．职务的高低B．代表的性别C．选举的结果D．是否是正式代表37、会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置（AB ）
A．会议会标B．会议日程C．会议文件D．上次会议的记录
38、对保密会议的管理涉及对会议内容（BCD ）等方面。
A．会议经费的数量B．是否公开C．公开的时间D．公开的范围
39、结算会议经费时要注意（ABD ）
A．事先与财务部门确定收费程序B．严格遵守财务管理制度
C．清楚所持信用卡的卡号和有效期D．注意预算会议成本
40、会议安全保卫人员的职责包括（ABCD ）
A．熟悉地方和国家法律、法规，能够协助公安人员冷静制服肇事者
B．熟知会场的紧急疏散意图，了解如何在大规模恐慌中维持秩序
C．能详细向领导汇报事故情况
D．监督装卸货，防止与会议有关的财产或展品被损盗
41、在确定会议住宿地点之前，应随机抽查（BCD ）的设备
A．一个商务间B．一个双人房间C．一个单人房间D．一个套房
42、根据有关规定，我国现行的档案保管期限有（ABCD ）
A．中短期B．中期C．永久D．中长期
43、会场的附属性声像设备包括（ABCD ）
A．耳机B．电脑控制的多镜头幻灯C．同声传译D．立体电视
44、提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核（ACD ）
A．是否已经过一定的技术处理B．图片和音像资料的成本
C．是否涉及知识产权D．是否涉及商业秘密
45、秘书做会议记录要注意（ABC ）
A．记录速度快B．记录的内容必须有选择性
C．记录的内容应该真实D．边记录边及时整理
46、在大中型会议进行过程中，秘书应注意做好（ABC ）工作
A．会议值班B．应对突发事件C．会议简报的编写D．文件立卷归档47、有些大型机关、企业设有专门的值班室，并有完善的值班管理制度，通常包括（ABCD ）
A．岗位责任制度B．倒班轮休制度C．交接班制度D．信息处理制度48、在会议对外宣传工作中，与新闻媒体沟通时，秘书应做到（BCD ）
A．将组织的某些秘密透露给媒体，以求得到他们的支持
B．以诚相待C．迅速反应，全面关注媒体的各种报道
D．平等相待，向所有媒体赠送一套宣传资料和礼品
49、秘书在做会议记录工作的准备时，必须做好的工作有（ABCD ）
A．准备好记录用的笔和纸B．准备好与会人员的座次表
C．准备好会议文件D．准备好磁带
50、会议的法定人数是指（BD ）
A．出席会议的总人数B．使会议的决议具有合法效力的人数
C．会议的正式代表和列席者合计达到三分之二以上D．根据组织的会议规则使会议能够合法召开的人数
事务管理与会议管理试题 1.年度分类法是按照(B )的年度,将档案分成若干类别 A、文件起草 B、文件形成 C、文件签收 D、文件审核 ８.选择会议地点步骤不包括（D） A、确定会议目的与形状 B、考虑与会者的期望 C、对会议地点进行确认 D、确定邀请的嘉宾 ９.秘书对原始信息进行鉴别和选择工作，属于（C） A、信息整理 B、信息储备 C、信息选择 D、信息深加工 １0.上司的旅程表是按照（ C D）而制定的 A、秘书的意见 B、客户的要求和意见 C、上司的要求和意见 D、预定的日程表 11．投影仪的亮度指标用（B ）来表示 A、辨论率 B、流明 C、带宽 D、平均度 12.决定数码相机照辨论率和品质的部件是(C) A、镜头 B、取景器 C、CCD D、输出传感器 13.制定会议的议程第一要明确(C ) A、会议的时刻 B、会议的规模 C、会议的目标 D、上级的精神 14．会场的整体布局要做到庄重、美观、舒服，一样不用考虑会议的（D） A、性质 B、规格 C、规模 D、时刻 15．统计资料属于（B）
A、动态信息 B、静态信息 C、推测信息 D、比较信息 16．内部工作人员在领取零用现金时应（B） A、自行取用 B、填写“零用现金凭单” C、进行登记 D、先将有关票据交给秘书 17．为了延长档案的寿命，要（D） A、减少档案的利用 B、将档案水平放置 C、使档案尽量接触阳光 D、配备档案保管设备 18、值班工作是保证组织及时获得准确的信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作。值班人员应作好（A B D ）等 A、值班日记 B、值班记录 C、值班人员记录 D、值班接待记录 19、会场的主席台和场内座次一样依照（A C ）安排 A、职务的高低 B、代表的性别 C、选举的结果 D、代表资格的正确与否 20、公司总经理办公会规则要求各部门提出的议题要（A D ） A、提早上报审核 B、立足全局 C、在会上直截了当提出 D、事先征求领导意见 21、收集会议文件的要求是（B C D ） A、自行处理缺损文件 B、及时补救毁损文件 C、选择收集渠道 D、确定收集范畴 22、接待打算的要紧内容有（ABCD ） A、工作人员安排 B、确定接待规格 C、进行日程安排 D、预算经费开支 23、上司临时交办事项具有（BCD）等特点 A、重要性 B、临时性 C、具体性
会议运营管理复习题 一、单项选择题 1、小型会场内座位安排,常以离会议主持人或主席位置近得座位为上座,而会议得主持人或会议主席得位置应置于( )。 A.接近入口处、正对门 B.远离入口处、背对门 C.接近入口处、背对门 D.远离入口处、正对门 2、会议设施租用费、场地费等费用,属于哪种会议成本？( ) A.会议得时间成本 B.会议得金钱成本 C.直接得会议成本 D.效率损失成本 3.哪项不属于会议规范得内容？( )。 A.超过1小时得会议应有书面通知 B.部分与会者要准备在会上发言 C.必要时请第三方监控,以保证会议质量 D.所有与会者应承担起对会议质量进行反馈得职责 4、根据统计调查,会议最合适得人数一般为几个？( ) A.10-13 B.6-9 C.5-7 D.3-5 5、会议开场白一般控制在几分钟之内？( ) A.1-2分钟 B.2-3分钟 C.3-5分钟 D.6-7分钟 6、在沟通漏斗中,如果一个人心里想得就是100%得东西,别人具体行动时,变为了( ) A、80% B、60% C、40% D、20% 7、当决策有限,而决策结果不会对反对者造成消极影响时,适合采用哪种决策方式？( ) A、权威决策 B、共识决策 C、少数服从多数决策 D、无异议决策 8、哪一种不就是正确得倾听方式？( ) A、只听自己感兴趣得东西 B、保持点头且微笑 C、发出一些倾听得声音 D、身体前倾 9、哪一个不属于会议主持人得责任？( ) A、积极发表自己得见解 B、营造与谐气氛 C、尊重别人,避免出现会中意见一边倒得情况
D、保持中立得态度 10、解决冲突最理想得方式就是( ) A、妥协型 B、回避型 C、迁就型 D、协作型 11、对会议记录者得说法错误得就是( ) A、会议记录者得一个主要功能就是记录与维持议程所设计得程序 B、可以起到“与事佬”得作用 C、会议记录者就是会议中最“简单”得角色 D、会议记录者最好由与会者轮流担任 12、面对一些容易滔滔不绝得发言者,主持人不应做得就是( )。 A、转移说话对象 B、尽量缩短其发言时间 C、让其最后发言 D、采用一带而过得方法 13、哪种情况需要开会( ) A、已经按惯例每周聚会 B.您就是唯一做决策并知道该如何做得人 C.还有比开会更好得办法 D.必须把信息传达给许多人 14、哪种措施会导致会议得效率不高( ) A.参会者具有倾听能力 B.事先通知出席会议得人 C.地点设置在一个开放得会议室内 D.选择具有亲与力、影响力得人担任主持人一职 15、半岛型得会议布局适用于什么样得会议？( ) A.会议人数超过10人 B.全体会议 C.5—7人得会议 D.3—4人得会议 16、下面哪一项不属于有效沟通得原则？( ) A.有明确得沟通目标 B.有明确得时间约束 C.重视一部分细节 D.努力达成目标 17、会议中出现矛盾时,主持人得哪种行为就是正确得？( ) A.当双方争执时,表达不愉快得情绪 B.缩小问题得严重性 C.保持中立态度 D.阻止双方宣泄,建议冷静后再谈 18、对沟通得冰山模式理解错误得就是( )。 A、大家说出得内容只就是冰山露出水面得部分
第一章会议管理测试题 班级：姓名：一单项选择题(每小题1分) 1.会议日程多采用（ C ）。 A.图表式 B.图形 C.表格 D.图象 2.确定会议规模和规格应本着( C )原则。 A．勤俭节约B.科学适用C.精简效能D.快捷高效 3.形式比较随意,气氛轻松的大型宴会的布局为( C )。 A.六角型 B.半圆型 C.星点型 D.长方型 4.编写会议简报的基本要求是( C )。 A.快新短省 B.短准好新 C.快新实短 D.新短准省 5.会议纪要的内容为( B )。 A.会议情况简述与会议议题阐发 B.会议情况简述与会议主旨阐发 C.会议概要与会议主旨阐发 D.会议情况简述与会议主要精神阐发 6.会议议程需经大会的预备会议或主席团会议通过后才能正式成效的是( D )。 A.董事会 B.常务会 C.联欢会 D.职代会 7.下列属于会议参考性文件的是( A )。 A.调查报告 B.会议请示 C.工作规划 D.闭幕词 8.会议文件的分发需要注意( D )分发。 A.及时尽量 B.随时少量 C.按时尽量 D.适时适量 9.会议的交流性和指导性文件是( B )。
A.会议记录 B.会议简报 C.会议须知 D.会议公告 10.会议纪要的主体部分是( D )。 A.会议成果 B.会议目的 C.会议过程 D.会议主要精神 11.会议善后工作的一项重要内容是( C )。 A.编写会议简报 B.分发会议文件 C.会议反馈 D.会议类型 12.会议名称应根据( C )来确定,要名副其实。 A.会议领导者 B.会议规模 C.会议主题 D.会议类型 13.组织会议的新闻报道工作时,要注意内外有别,掌握信息( C )。 A.准确性 B.及时性 C.保密性 D.科学性 14.较大型会议的会场多在礼堂举行,其形式基本固定为( D )。 A.方形扩大列 B.梯形扩大列 C.环形扩展列 D.长方形扩大排列 15.会议文件格式的设计要坚持( B )的原则。 A.科学性 B.规范性 C.标准性 D.实用性 16.一切公文的起码要求是( C )。 A.快 B.新 C.实 D.短 17.下列是对一切公文尤其是会议简报的起码要求是( A )。 A.快 B.新 C.短 D.实 18.编写会议纪要的一个目的是为了向上级主管部门和有关单位了解会议的情况或予以( D )。A.转发B.下达C.上传D.批转 19.应当事先同主、宾双方商议后再确定会议召开时间的是( C )。 A.座谈会 B.办公会 C.务会谈 D.团拜会
生产与运作管理试题 一、名词解释（每题6分，共30分） 1、制造性运营： 2、学习曲线： 3、节拍： 4、牛鞭效应： 5、相关需求： 二、简答题（每题8分，共40分） 1、何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？ 2、何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？ 3、何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？ 4、何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？ 5、何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？ 三、案例分析：托马斯制造公司（30分） 托马斯制造公司的总裁托马斯先生正在和副总裁麦克唐纳先生商谈未来的经济状况会对公司的产品——家用空气净化器有何影响。他们特别关注成本的增加。他们去年已经提高了价格，如果再次提价会影响销售量。为了保持现有的价格结构就得降成本。 麦克唐纳前几天参加一个购买协会的会议，聆听了一家工具公司的总裁关于如何降低成本的讲话。这家工具公司刚雇佣了一个购买代理机构，使成本下降了15%。麦克唐纳认为一些主意也许对托马斯制造公司有用。公司现主管采购的奥尔德先生已为公司工作了25年，而且并未受到指责。生产从未因材料而中断过。然而成本减少15%毕竟不是一件可以忽略的事情。托马斯先生让麦克唐纳注意这方面的情况并提出一些建议。 麦克唐纳接触了几所商学院。他说他想雇几名毕业生。对申请者的要求之一就是提交一篇如何改善公司购买职能的论文。几位申请者在撰写论文之前参观工厂并分析了购买部门的情况。最具吸引力的论文是由蒂姆.扬格提交的。他是这样建议的： 1、缩短订货时间（从60天降至45天），这样就减少了存货。 2、分析各种零件的规格说明。 3、使零件标准化以减少零件种类。 4、分析零件种类，看是否可以通过总购买订单来购买更多的产品，这样最终达到减少采购人员的目的。 5、寻找新的低成本的供货来源。 装订线内不要答题，装订线外不要写姓名、学号、工作单位，违者试卷作0分处理
会议管理测试题
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第一章会议管理测试题 班级：姓名： 一单项选择题(每小题1分) 1.会议日程多采用（）。 A. 图表式 B. 图形 C. 表格 D. 图象 2. 确定会议规模和规格应本着( )原则。 A．勤俭节约 B. 科学适用 C. 精简效能 D. 快捷高效 3. 形式比较随意,气氛轻松的大型宴会的布局为( )。 A. 六角型 B. 半圆型 C. 星点型 D. 长方型 4. 编写会议简报的基本要求是( )。 A. 快新短省 B. 短准好新 C. 快新实短 D. 新短准省 5. 会议纪要的内容为( )。 A. 会议情况简述与会议议题阐发 B. 会议情况简述与会议主旨阐发 C. 会议概要与会议主旨阐发 D. 会议情况简述与会议主要精神阐发 6. 会议议程需经大会的预备会议或主席团会议通过后才能正式成效的是( )。 A. 董事会 B. 常务会 C. 联欢会 D. 职代会 7. 下列属于会议参考性文件的是( )。 A. 调查报告 B. 会议请示 C. 工作规划 D. 闭幕词 8. 会议文件的分发需要注意( )分发。 A. 及时尽量 B. 随时少量 C. 按时尽量 D. 适时适量 9. 会议的交流性和指导性文件是( )。 A. 会议记录 B. 会议简报 C. 会议须知 D. 会议公告
10. 会议纪要的主体部分是( )。 A. 会议成果 B. 会议目的 C. 会议过程 D. 会议主要精神 11. 会议善后工作的一项重要内容是( )。 A. 编写会议简报 B. 分发会议文件 C. 会议反馈 D. 会议类型 12. 会议名称应根据( ) 来确定,要名副其实。 A. 会议领导者 B. 会议规模 C. 会议主题 D. 会议类型 13. 组织会议的新闻报道工作时,要注意内外有别,掌握信息( )。 A. 准确性 B. 及时性 C. 保密性 D. 科学性 14. 较大型会议的会场多在礼堂举行,其形式基本固定为( )。 A. 方形扩大列 B. 梯形扩大列 C. 环形扩展列 D. 长方形扩大排列 15. 会议文件格式的设计要坚持( ) 的原则。 A. 科学性 B. 规范性 C. 标准性 D. 实用性 16. 一切公文的起码要求是( )。 A. 快 B. 新 C. 实 D. 短 17. 下列是对一切公文尤其是会议简报的起码要求是( )。 A. 快 B. 新 C. 短 D. 实 18. 编写会议纪要的一个目的是为了向上级主管部门和有关单位了解会议的情况或予以( )。 A. 转发 B. 下达 C. 上传 D. 批转 19. 应当事先同主、宾双方商议后再确定会议召开时间的是( )。 A. 座谈会 B. 办公会 C. 务会谈 D. 团拜会 20. 会见会谈人数较少时,座位布局形式多为( )。
高效会议管理制度 1 目的 为改进作风，减少会议、缩短会议时间，提高会议质量。 2 适用范围 学校全体教职工。 3 会议原则 3.1布置工作讲标准（工作事项、责任人、完成时间、进度检查、检查结果反馈）。 3.2检查工作问过程（完成过程汇报、总结与检讨）。 3.3汇报工作讲结果（总结与结论、评价与调整)。 4 参会原则 4.1专题会议内容所涉及的科室，至少有一名负责人到会。 4.2对学校的政策性宣导会议需全体教师参与。 4.3会议采取签到制。 5 职责 5.1主持人：会前资料准备与会议召集，会中对会议效果的推进与会议进程控制，会后资料发放范围确定与共享、并对落实事务予以跟踪，直至关闭，对会务负领导责任；对会议整体负责。 5.2会务秘书（组织与会务）：受主持人领导，负责会议前、中、后期的协助工作；具体负责会议准备（会议现场、人员）、签到整理并对参会情况予以通报、会议纪要整理与发放等；检查各项会议执行情况、对会议决议与精神的贯彻予以稽核、对会中布置任务的完成与问题的关闭进行检查与稽核，并对稽核结果及时予以通报 5.3参会人员：会前准备、会中积极参与、会后就会议精神向下作宣导，并对落实事项向下作布署。 6 分类 会议按层级与范围分为例会、专题会、紧急会议，各科室不设专题会。 6.1例会：例会为有固定会议名称、召开频率与时间、会议内容(主题、议程)、主持人、与会人员、会务秘书等的会议。 6.1.1学校例会主要为：教务处例会、学生处例会、全体教职工例会、月度总结会议、
年度工作总结会。 教务处周例会，由教务处领导组织召开，每周一次，周一下午第三节课举办。 学生处周例会，由学生处领导组织召开，每周一次，周三下午第三节课举办。 学生处周例会，由校领导组织召开，每周一次，周日下午第三节课举办。 月度总结会，由校领导组织每月召开一次，全体教职工参加，会议为上月工作总结和本月工作计划。 年度工作总结会，由校领导组织每年召开一次，时间一般为开学前后，全体教职工参加，会议为全年年度工作总结汇总和工作分析，对本年工作进行布署和指标下达。 6. 2 专题会：凡因解决学校管理、教务、学生工作等领域的重要问题或事务，需涉及两个以上部门间（不含的两个）沟通与协调的会议；原则上只需两个部门进行沟通的事项，不再单独组织会议。 7 会议要求 7.1前期准备：除紧急会议外，其它会议至少提前4小时（工作时间）由会务秘书将相关资料及开会通知发至各与会人员，以便会前做好思考与信息收集；未提前通知的非紧急会议，与会人员有权拒绝出席。 7.2通知内容：应将会议名称、具体时间、地点、会议形式、与会人员、会议主题详细告知与会人员；需要与会人员特别发言的，应在会议通知中注明或特别通知； 7.3会务应于开会前五分钟准备好会场及开会时的演示设备及相关资料；各参会人员进入会议室前应准备并携带好相关资料。 7.4座次排列，原则上需对参会人员排定座次，根据会议及日常工作流程排定座次；例会为固定座次，代理人按会议出席人入座。 7.5纪律要求及处罚 7.5.1会议原则上不允许请假，如有特殊情况（紧急任务或销假中）须提前报请会议主持人批准，并授权其职务代理人参加会议，否则视同缺席。 7.5.2与会人员按时参加会议，不得迟到、早退或缺席，与会人员中途有急事离开须征得主持人同意。 7.5.3会议中，与会人员手机应调至震动、静音或关机。 7.5.4会议中，未到自己发言顺序时，除主持人以外，任何人不得插话；当有人发言时，其余与会人员应认真记录，在发言过程中表述自己观点，并回复前面发言人提出的问题；严禁大声喧哗，统一听从会议主持人安排,发言不得偏离议题或带有人身攻击。
中法燕达国际会议中心 综合绩效考核方案 一、总则 （一）为了保证酒店的总体目标的实现，建立有效的监督激励机制，加强部门之间的配合协作能力，提高酒店经营管理机制，特制定本方案。 （二）本绩效考核方案适合酒店各部门。 二、考核目的 绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终奖发放的依据。 三、考核原则 为充分发挥绩效考核对公司各阶段工作的经营管理状况的诊断作用，以及对各部门工作的指引作用，绩效考核遵循以下原则：公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开，对酒店各部门形成正确指导，在酒店内部形成良性竞争的机制。 四、考核内容与方式 （一）考核期：以月份为期限，具体时间段为：上月21日至本月20日。（二）根据财务部对酒店经营情况核算，对经营部门制定经营指标绩效奖金，后勤部门按照一定比例提取奖金。 （三）考核内容： 1、部门考核方式：综合评估的方式。
2、考核内容详见附表（一）（二）。 五、考核程序与方法 （一）各绩效考评人的组成：由部门第一负责人、执行总经理、总经理组成。 （二）各考评人的职责：负责对考评对象进行评分。 （三）评分规则： 1、各部门总分为100分。 2、各考评人根据附表（一）进行综合评分，最后取平均分。 3、部门奖金计算方式：部门奖金=综合得分/100*奖金。 4、总经办于每月21日将综合评估表下发到各部门及评分人，各部门于每月24日之前完成综合评估并上交于总经办，总经办于每月25日之前完成综合评估汇总，于26日交于财务部。 （四）综合得分95分（含95分）以上，视为100分。 六、资料的整理与存档 每月考评结束后，总经办对所有资料进行整理存档。
第一章会议管理测试题 班级：姓名： 一单项选择题(每小题1分) 1.会议日程多采用（）。 A. 图表式 B. 图形 C. 表格 D. 图象 2. 确定会议规模和规格应本着( )原则。 A．勤俭节约 B. 科学适用 C. 精简效能 D. 快捷高效 3. 形式比较随意,气氛轻松的大型宴会的布局为( )。 A. 六角型 B. 半圆型 C. 星点型 D. 长方型 4. 编写会议简报的基本要求是( )。 A. 快新短省 B. 短准好新 C. 快新实短 D. 新短准省 5. 会议纪要的内容为( )。 A. 会议情况简述与会议议题阐发 B. 会议情况简述与会议主旨阐发 C. 会议概要与会议主旨阐发 D. 会议情况简述与会议主要精神阐发 6. 会议议程需经大会的预备会议或主席团会议通过后才能正式成效的是( )。 A. 董事会 B. 常务会 C. 联欢会 D. 职代会 7. 下列属于会议参考性文件的是( )。 A. 调查报告 B. 会议请示 C. 工作规划 D. 闭幕词 8. 会议文件的分发需要注意( )分发。 A. 及时尽量 B. 随时少量 C. 按时尽量 D. 适时适量 9. 会议的交流性和指导性文件是( )。 A. 会议记录 B. 会议简报 C. 会议须知 D. 会议公告
10. 会议纪要的主体部分是( )。 A. 会议成果 B. 会议目的 C. 会议过程 D. 会议主要精神 11. 会议善后工作的一项重要内容是( )。 A. 编写会议简报 B. 分发会议文件 C. 会议反馈 D. 会议类型 12. 会议名称应根据( ) 来确定,要名副其实。 A. 会议领导者 B. 会议规模 C. 会议主题 D. 会议类型 13. 组织会议的新闻报道工作时,要注意内外有别,掌握信息( )。 A. 准确性 B. 及时性 C. 保密性 D. 科学性 14. 较大型会议的会场多在礼堂举行,其形式基本固定为( )。 A. 方形扩大列 B. 梯形扩大列 C. 环形扩展列 D. 长方形扩大排列 15. 会议文件格式的设计要坚持( ) 的原则。 A. 科学性 B. 规范性 C. 标准性 D. 实用性 16. 一切公文的起码要求是( )。 A. 快 B. 新 C. 实 D. 短 17. 下列是对一切公文尤其是会议简报的起码要求是( )。 A. 快 B. 新 C. 短 D. 实 18. 编写会议纪要的一个目的是为了向上级主管部门和有关单位了解会议的情况或予以( )。 A. 转发 B. 下达 C. 上传 D. 批转 19. 应当事先同主、宾双方商议后再确定会议召开时间的是( )。 A. 座谈会 B. 办公会 C. 务会谈 D. 团拜会 20. 会见会谈人数较少时,座位布局形式多为( )。
2015年4月高等教育自学考试上海统一命题考试 会议运营管理试卷 （课程代码03878) 本试卷共7页，满分100分：考试时间为150分钟 一、单项选择题（本大题共18小题，每小题1分，共18分〉 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、会议会带来人流、物流、信息流和资金流，这代表了会议的哪个属性？ A、积聚性 B、互动性 C、信息性 D、社会性 2、在会议分类中，英文congress是指 A、专业性会议 B、政治性代表大会 C、大型会议 D、一届会议 3、下列选项中，不属于社团会议特点的是 A、会议举办频率有规律 B、会议主办者事先清楚与会者的具体情况 C、会员自愿参加 D、与会者常带有陪同人员 4、会议的演讲人一般使用 A、台式固定话筒 B、小型无线话筒
C、可移动无线话筒 D、立式固定话筒 5、会议最终程序的主要内容不包括 A、会议日程安排 B、会议现场布置 C、当地交通安排表 D、参加会议者名单 6、用于接待与会者现场注册的场所是 A、办公室 B、注册台 C、展览场地 D、存储区 7、下列选项中，不属于PCO收费方式的是 A、包价式 B、参与者人头费+基本费 C、按会议场馆规模收费 D、按小时收费 8、在会场布置中，用于董事会、管理会的会议布置方式是 A、教案型 B、U型 C、E型 D、椭圆型 9、下列选项中，不属于会议票证的是 A、请柬 B、餐券 C、旅游票 D、会议名卡
10、宣传推广会议最重要是直接的手段是 A、征文通知书的发放 B、散发招贴画 C、在杂志刊登广告 D、利用会议网页宣传 11、在会议地点的决策中，最主要的影响因素是 A、会议代表的人数 B、会议承办者 C、会议主题 D、会议主办者 12、一天的会议，一般安排茶歇的次数是 A、1次 B、2次 C、3次 D、4次 13、会议的可变支出中占比最大的是 A、印刷费 B、邮寄费 C、餐饮费 D、代表用品费 14、下列选项中，不属于会议收入的是 A、注册费 B、租金 C、补助费 D、展览收入 15、PEO是指
认识会议 会议是人们为了一定的目的，聚在一起交流思想、规划行动的一种活动。是一种组织沟通情况、联络感情、统一思想、明确工作、讨论问题、制定计划、协调工作的重要手段。 会议分类：以是否定期分为例会、非例会 按照级别分：董事会、总裁办公会；部门经理会；员工会按方式分：现场会、电话会、电子邮件会、电子通讯会、电视会 按性质和功能分：谈判会议、报告会、解决问题、制定决策会、收集发布交流信息会议 开会的常见原因：信息传达与监督员工，特点在于一般为单向沟通，无互动，占总开会时间的30%-40%。内容一般是传达新信息或公司决定；传达来自其他部门或个人得到的信息；说服员工相信公司的新计划和决定；指导员工适应新政策和步骤。 达成决议与解决问题：属于互动会议，一般占40%-50%。点明困难所在；发现问题和寻求解决问题的方法；决定问题之轻重缓急；引导众人集思广益、发掘新点子；分辨是否涉及跨部门；消除团体间的分歧；选择最好的解决方法；搞清解决步骤和责任归属。 开发创意：为新点子集思广益；证明新点子或新观念的可行性。 鼓舞士气：作用凝聚向心力。让与会者发表意见或自由讨论；表扬个人或团体的特殊成就；激励士气强化认同感。巩固主管地位：主管训话；凸显老板地位；指责他人错误。有效会议的要求：必须有一个共同的内容注意点必须有一个共同的过程注意点必须有人负责维持一个开放而平衡的环境必须有人负责保持与会人员不受人身攻击开会时与会人员角色必须分配明确，责任必须划分清楚并遵守。 判断会议成效的标准： 一、会议结果 1、达成预期目的了吗？ 2、解决了什么问题？ 3、完成了什么任务？ 4、做出了什么方案？ 5、方案和决策有无创新？ 二、会议过程 1、是否在预定时间内完成？ 2、会议是否被打乱？ 3、问题是怎样解决的？ 4、决策时如何做出的？ 5、群体合作怎样？ 6、人们对会议感觉如何？ 7、大家是机会均等参与会议还是某人操纵会议？ 8、会议气氛如何 9、你得到激励和鞭策了吗？ 10、会议室集思广益还是一言堂 11、你学到东西了吗？ 会议的作用与影响 开会能直接影响团队成员的归属感，影响他们对决策的参与度，并影响他们的团队工作效果和个人工作成绩。 1、高效会议是一个群体决策方式，可避免结论的片 面性 2、通过会议可以让大家面对面的沟通交流，从而弥 合工作中的一些裂痕 3、通过互动把某些观点提升提炼进行有效加工的过 程，因此比简单的发布一个文件更有效。 4、能够使与会者平等的参与决策，因而会议所指定 的目标和任务更容易被执行。 5、是一种有效地培训方式，信息交流很好的方式。 6、能够改善团队工作、鼓舞士气、使大家步调一致 向目标迈进。 六个会议杀手： 1、某人大话连篇、喋喋不休 2、在某个问题上滞留时间过长 3、逃避问题、闪烁其词 4、在不同议题间跳来跳去，每个问题都没有得到彻 底解决 5、不是把注意力放在个人观点上，而是放在对某人 的人身攻击上 6、上次会议布置的任务没有完成，以至于拖了团队 后腿 除了上述六个原因还有以下几个： 1、目的不明确 2、时间控制不好 3、准备不充分或者根本没有准备 4、参会人员选择不当 5、信息传递不明确 6、低效率的会议主持人 7、会场气氛不好 8、备忘录记录不准确 9、议程安排不当 10、议而不决，决而不行，行而不果 题： 1、因信息传达与监督员工而召开的会议，特点是（） A通常为单向沟通，无互动 B属于互动性会议 C凝聚向心力 D联络感情 2、判断会议是否有效，主要看（） A会议内容 B会议过程 C会议组织 D会议结果 3、会议的影响体现在（） A成员的归属感 B他们对决策的参与程度 C他们的团队工作效果 D个人的工作成绩 会议前的准备 会议前准备工作：弄清会议的5W1H， WHY：有没有必要开会？ 拟开会前应就如下问题认真论证： 1、开会的目标是什么？会议目标制定应符合SMART原则，即会议的目标鼻血是明确的、可衡量的、可以达到的、现实和有时间限制的。 2、会议内容及主题是什么？ 3、会议预期结果是什么？ 4、有没有必要通过开会来达到上述目标和结果？ 5、会议的成本是多少？会议成本的估算应按照如下公式 进行：会议成本=参加人数*小时数*（每小时平均创造价 值+每小时平均人工成本）+会议费用 6、会议召开的时机是否合适？ WHAT：采用什么样的形式和领导风格？ 会议形式和会议主席的领导风格将决定与会者如何准备 会议资料。 会议的形式： 咨询式： 会议背景：事太紧急在会前一致两个小时以剪断的形式告 知与会者出席。 会议准备：主席在会前就先针对被咨询的问题或事件，相 应的衡量出各种可能方案的利弊得失，再和与会者一同找 出最可行的方案。 会议形式：主席通常会因为对问题有较深的了解而发言较 多； 让与会者充分发言，将其意见纳入考虑之列； 让与会者自由发言，以获得意想不到的灵感。 WHO：谁主持？谁出席？谁记录？与会者资格是什么？ 主持人的素质要求： 1、思维敏捷，条理清楚 2、善于言辞表达，有良好的沟通能力 3、有很好的分析能力 4、公平、公正、公开 5、能对事不对人，谈行为不谈个性 6、能灵活应对会场中的尴尬场面 7、有耐心，积极聆听不同的想法 8、沉着并自我约束 9、幽默 出席者的资格要求： 1、跟讨论题目有直接关系的人 2、了解实际情况的人，能促进讨论更有效 率地进行 3、有权做出决策的人 记录人的素质要求： 1、原则性强，不违反规定散布消息 2、反映敏捷，条理清楚 3、善于抓住重点并加以提炼 4、打字或者记录的速度满足会议要求。 会议规模直接影响到互动状况：超过7到9人以 上的会议很难达到积极的互动 人数过多的会议可能发生以下情况： 参与度悬殊：只有少数人2-3人发言，大多数人 保持沉默或者没有发言机会 互动情况差：与会者间无法集思广益。在缺乏互 动的情况下，主持人只好采取权威式的主持模 式； 与会者感到不受重视：由于人数太多，发言机会 不多，会让与会者觉得，有没有我没有关系。 主持人和与会者关系不和谐：主持人因很难带动 会议气氛，与会者也因很难加入讨论而心生不 满。 开会人数越多，人际互动的复杂性就越高，会议 每增加2到8人，互动频率就可能增加1000倍。 奇数所组成的团体效率比偶数的高；少于5人的 会议很难有高质量的讨论；多于7人的会议又容 易造成互动复杂。 拟定与会者名单时，可以按照“一定得出席”及 “可选择性出席”做出区分 一定得出席是指必须对议题发言的人 可选择性出席者是指有必要知道决议过程，但出 席与否，对决议都不会有太大影响的人。 会议主席会前的主要职责有：A确定会议的目的、 议程、参会人员、时间、地点、会议种类等事项 会议主席会中的主要职责A讲清楚开会的目的、意义和议 程B创造和谐的气氛，鼓励与会者积极投入C有效控制时 间和议程，确保会议按计划进行D总结性发言，做出决议， 落实行动与责任 会议主席会后的主要职责有A对会议进行回顾与总结B检 查、督导会议决议的执行情况 C提供必要的支持 主持人会前的主要职责有： A确定会议的目的、议程、参会人员、时间、地 点、会议种类等事项（主席、主持） B检查会场情况（秘书） C确认会议时间（秘书） D通知参会人员（秘书） E准备必要的文件、资料、茶点、座位和视听设 备（秘书） F明确会议的目的、议程及自己在本次会议上要 担当的角色（出席者） G准备自己在会议上要表明的观点与论证材料。 （出席者） 主持人会中的主要职责有： A讲清楚开会的目的、意义和议程（主席、主持） B创造和谐的气氛，鼓励与会者积极投入（主席、主持） C有效控制时间和议程，确保会议按计划进行（主席、主 持） D总结性发言，做出决议，落实行动与责任（主席、主持） E负责会议记录（秘书） F协助安放活页挂图和演示（秘书） G聆听他人的观点，积极发表自己的见解，关注正在讨论 的事项（出席者） H于会议主席默契配合，避免不良冲突（出席者） I严格按照议程开会，使会议充满生气，从而达成会议目 标（出席者） 主持人会后的主要职责有 A对会议进行回顾与总结（主席、主持） B检查、督导会议决议的执行情况（主席、主持） C提供必要的支持（主席、主持） D整理会议记录，核对必要的事实与数据（秘书） E向会议主席提交整理好的会议记录并与其达成一致意见 （秘书） F形成会议纪要，经会议主席签发后下发（秘书） G努力完成会上分派的任务。（出席者） WHEN:会议什么时候开始？持续多长时间？议程如何安 排？ 会议最适当的时间：有计划性的会议一般应避免在周一早 晨或周五下午召开上午九点是最佳时间；中午12点或者 下午5点则是最差的时间段；开会时间的安排要照顾关键 人物参加会议的时间。 会议持续时间：与会议性质有关。属于解决问题性质的会 议会议时间最好控制在2小时以内。 安排原则： 重要性。重要——不重要避免延误重要议题 尖锐性。不尖锐——尖锐避免尴尬 难易度。容易——困难避免会议无法继续 WHERE：在那里开会？ 1、保证没有干扰、噪音和其他使人分心的因素 2、根据需要保证足够的设施、设备、暖气、灯光、 茶水等 3、保证场地足够大，以便容纳与会者及视听器材 4、要考虑与会者的方便，在比较偏远的地方开会容 易造成与会者因线路不熟悉而迟到 提示：不要在老板的办公室开会。 HOW MUCH：会议的预算为多少？ 会议预算包括： 1、为会议做准备的工作人员及会者的差旅费、场地 费、设备费、材料费、餐费 2、相应的人工成本费 会议通知形式：口头、电话、点子邮件、书面 内容包括： 会议名称：明确点出主题，使人一目了然 会议目的：应详尽说明，以方便与会者准备相关资料 会议时间：应包括开始时间、结束时间、持续时间 会议地点：应详细注明如何到达该地点，最好附有交通示 意图 会议议程：使与会者清楚会议进行的步骤和详细时段安排 必要准备：告知与会者做哪些必要的准备，如资料、服装 等 与会人员及请其参加会议的理由 主办单位及主持人 报道接站及签到事项 会场布置要考虑： 会标，包括会名横幅、欢迎横幅等。需要提前实地查看会 场，选定悬挂处，确定尺寸大小，一般红底白字，布制； 字体为宋体或黑体，确保无错别字。 名牌。大小适中。红底或粉底，黑字、纸制；确保无错别 字；按座次顺序摆放。 文具用品，包括纸、笔、橡皮、笔记本等。用文件袋装好， 每个位置摆放一份。 鲜花、绿色植物。放于会桌上与会场中，位置、间距适宜， 不妨碍活动，不影响视线。 水果。清洗干净，分好果盘，置于会桌上；位置、间距适 宜，一般两个座次中间放一盘。 饮料，茶、咖啡、果汁、纯净水等。每个位置一份。 纸巾。会桌上每个位置放一小包，服务处放数盒 音响设备。调试好音量、音质、并摆放好麦克风的位置。 灯光，调试好照射角度，灯光强弱 空调设备。冷暖功能调试，能够正常运行 投影设备，摆放、调试投影仪；选定幕布位置，应使每一 个位置都能看到 停车位。查看选择位置；确定路线 休息室。空间适宜，整洁 桌椅摆放。根据会场模式确定。 五种基本会场模式及会议座次。 沙发会议模式：适合于规模较小，略为随意的座谈式会议。 会场布置应较为适宜，避免过于严肃。座次不分顺序，可 以随意就坐。要求将水果、小食品、饮料准备齐全。 圆桌会议模式：适合于规模中的研讨会议。会场布置应较 为严肃、正规。主持人或重要来宾在首位或中间位置，其 它人员座次随意。圆桌会议是解决问题，能让所有人享有 均等与会权力的最佳方式。 长方形会议模式：在不得不使用长方形桌开会时，主席最 好坐在较长一边中间的位置，这样使得主席能够接触到较 多人，使会议气氛更加和谐，更能促使讨论重心集中。选 择坐在主席左右两侧的人，通常站在主席的立场。喜欢坐 在桌角的人倾向采取旁观的态度。 U型会议模式：适合于较大型的非报告式会议。会场布置 应正规，严肃中充满关爱。这种会议模式，据“主席行政 协会”主任唐洛史通教授的研究发现，其好处在于最方便 与会者沟通。 主席台会议模式：适合于中等规模以上的报告式会议。会 场布置正规，突出严肃气氛，主持人与重要来宾坐于主席 台，其他与会人员坐于主席台对面的排式桌。 会议的形式主要包括：A咨询式B决议提报式C责任完全 交付式 会议规模直接影响到互动的状况，人数过多的会议可能会 繁盛下列情况A参与度悬殊B互动情况差C与会者感到不 受重视D主持人和与会者关系不和谐 一般的会议中主要有（）等角色A会议主席B主持人C会 议秘书D出席者 会议持续时间与会议性质有关，如果属于解决问题性质的 会议，会议时间最好控制在（）以内C2小时 会议开场白内容： 1、介绍会议背景，包括目前所面临的问题、问题产 生的缘由、影响层面及其发展态势等 2、说明会议目的，即会议的预期及具体目标 3、宣读会议规则，也就是会中的行为规范 4、介绍会议议程，即各时段会议的内容及任务 5、请与会者对议程安排发表意见 6、制定会议秘书 会议规则：1、严格守时，按时开始并按时结束2、所有与 会者手机置于静音状态3、不允许在会议中进进出出4、 争论应对事不对人5、只讨论与会议主题有关的问题6、 积极参与，发言时简明扼要，要以事实说话7、他人发言 时要保持肃静，积极倾听，不允许交头接耳 8、对会议情况严守秘密 会议中的沟通，主席如何让大家发言：
事务管理与会议管理试题 1. 年度分类法是按照（B ）的年度,将档案分成若干类别 A、文件起草 B、文件形成 C、文件签收 D、文件审核 8 .选择会议地点步骤不包括（ D ） A、确定会议目的与形态 B 、考虑与会者的期望 C、对会议地点进行确认 D 、确定邀请的嘉宾 9 .秘书对原始信息进行鉴别和选择工作，属于（ C ） A、信息整理 B、信息存储 C、信息筛选 D、信息深加工 I0.上司的旅程表是按照（ C D ）而制定的 A、秘书的意见 B、客户的要求和意见 C、上司的要求和意见 D 、预定的日程表 II．投影仪的亮度指标用（B ）来表示 A、分辨率 B、流明 C、带宽 D、均匀度 12.决定数码相机照分辨率和品质的部件是（C） A、镜头 B、取景器 C、CCD D、输出传感器 13.制定会议的议程首先要明确（C ） A、会议的时间 B、会议的规模 C、会议的目标 D、上级的精神 D) 14．会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的（ A、性质 B、规格 C、规模
15．统计资料属于（B ） A、动态信息 B、静态信息 C、预测信息 D、比较信息 16．内部工作人员在领取零用现金时应（B ） A、自行取用 B、填写零用现金凭单” C、进行登记 D、先将有关票据交给秘书 17．为了延长档案的寿命，要（D ） A、减少档案的利用 B、将档案水平放置 C、使档案尽量接触阳光 D、配备档案保管设备 18、值班工作是保证组织及时获得准确的信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作。值班人员应作好（A B D ）等 A、值班日记 B、值班电话记录 C、值班人员记录 D、值班接待记录 19、会场的主席台和场内座次一般根据（A C ）安排 A、职务的高低 B 、代表的性别 C、选举的结果 D、代表资格的正确与否 20、公司总经理办公会规则要求各部门提出的议题要（A D ） A、提前上报审核 B 、立足全局 C、在会上直接提出 D、事先征求领导意见 21、收集会议文件的要求是（B C D ） A、自行处理缺损文件 B 、及时补救毁损文件 C、选择收集渠道 D、确定收集范围 22 、接待计划的主要内容有（ABCD ） A、工作人员安排 B 、确定接待规格 C、进行日程安排 D、预算经费开支 23、上司临时交办事项具有（BCD ）等特点 A、重要性 B 、临时性 C、具体性
2014年4月高等教育自学考试上海统一命题考试 会议运营管理试卷 （课程代码03878) 本试卷共7页，满分100分：考试时间为150分钟 一、单项选择题（本大题共18小题，每小题1分，共18分〉 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.网络会议无法取代一般会议的根本原因是会议的 A、信息性 B、积聚性 C、互动性 D、社会性 2.在会议分类中，英文Convention是指 A、专业性会议 B、论坛 C、大型会议 D、普通会议 3.下列选项中，不属于社团会议特点的是 A、会议举办频率有规律 B、大会筹办时间短 C、会员自愿参加 D、与会者常带有陪同人员 4.下列话筒中，最经常被会议主持人使用的是 A、台式固定话筒 B、小型无线话筒 C、微型话筒 D、立式固定话筒 5.会议演讲人说话时与话筒的最佳距离是 A、30公分 B、50公分 C、80公分 D、100公分 6.下列选项中，不属于会议演讲形式的是 A、个别交流 B、大会演讲 C、张贴演讲 D、分组演讲 7.下列各项中，属于PCO收费方式的是 A、按级别收费 B、按次数收费 C、按会议场馆规模收费 D、按小时收费 8.存放会议用品、会议资料的场所是 A、大厅 B、注册台 C、展览场地 D、存储区 9.在会场布置中，用于与酒会、饮食结合在一起的会议布置方式是 A、教室型 B、U型 C、E型 D、宴会型 10.下列选项中，不属于会议名卡形式的是 A、胸卡 B、挂卡 C、交通卡 D、IC卡 11.闭幕宴会一般选择的时间在 A、中午11点 B、下午2点 C、下午6点 D、晚上9点 12.会议是否能盈亏平衡，主要取决于 A、展览收入 B、赞助补助费 C、旅游收入 D、会议注册费
个人考核会议纪要 篇一：会议纪要考核落实实施细则 会议纪要及网络计划考核落实实施细则 为调动公司员工的工作积极性，更好地落实会议纪要及网络计划所安排的内容，结合我公司实际情况，本着客观、公正、合理的原则，以调度管理制度为基础，现制定我公司会议纪要及网络计划考核管理实施细则如下： 一、考核指导思想 按照规范会议纪要及网络计划落实考核的要求，充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性，提高各部门对会议纪要及网络计划中工作任务的执行力。 二、考核基本原则 会议纪要及网络计划的考核遵循“客观、公正、合理”的原则，通过定量与定性相结合的方式，使考核与薪酬福利紧密挂钩，确保工作任(:个人考核会议纪要)务可以按期按质的顺利完成。 三、考核范围和内容 会议纪要及网络计划所涉及部门的所有在编、在岗人员为被考核人。考核内容主要是会议纪要及网络计划中明确规定的需要落实的工作任务。 四、考核量化
会议纪要及网络计划中所涉及的由于主观原因导致工作任务未完成的部门根据内部人员的组成情况，相关部门自行分配考核比例。五、考核实施 考核分为总目标考核和分阶段目标考核两种形式。 1.由主观原因导致分阶段工作任务未完成时按以下标准进行考核：按照会议纪要及网络计划要求，如果业务部门由于主观原因未在规定的时间内完成阶段性工作任务，将被处以200元罚款，配合部室考核100元，每推迟1天追加处罚50元；配合施工单位考核500元，每推迟一天追加处罚200元。 2.由主观原因导致总目标所定的工作任务未完成时按以下标准进行考核： 按照会议纪要及网络计划要求，如果业务部门由于主观原因未在规定的时间内完成总目标所定的工作任务，将被处以2000元罚款，配合部室考核1000元，每推迟1天追加处罚500元；配合施工单位考核5000元，每推迟一天追加处罚1000元。 3.如果目标的完成需要其它部门配合，因配合部门的主观原因导致目标未完成的，配合部门承担主要责任，牵头部门承担连带责任。按以下标准考核： （1）导致阶段性目标未完成，配合部门将被处以200元罚款，牵头部室考核100元，每推迟1天追加处罚50元； （2）导致总体目标未完成，配合部门将被处以2000元罚款，牵头部室考核1000元，每推迟1天追加处罚500元；
...../ 更多资料请访问.(.....) ...../ 一、单选题 1、会议简报一般字数在（） A、几百字直至过千字； B、至少过千字 C、不足上千字 D、几百字至多不过千字 2、制定会议经费预算的正确指导思想不包括（） A、勤俭办会 B、提高规格 C、具有弹性 D、留有余地 3、会议规模和规格的高低不由与会者的（）决定 A、级别 B、名气 C、地位 D、身份 4、会议召开的时间应在（）确定下来之后确定 A、会议的名称 B、会议的参加人员 C、会议的规模 D、会议的议题 5、庆功祝捷活动一般是召开（）以示隆重、热烈 A、小型会议 B、茶话会 C、大型集会D座谈会
6、商务型会见与会谈，一般安排在（） A、会议厅 B、宴会厅 C、接待室D会议室 7、会议简报的交流性和指导性决定了它具有（）的特点。 A、快 B、新 C、实 D、段 8、会议期间要做好值班工作，就要有相应的（） A、奖惩规定 B、人员安排 C、制度与要求 D、检查与催询 9、会议的反馈是将会议精神的落实情况汇报给（） A、与会人员 B、秘书部门 C、主办会议的上级机关 D、与会单位 10、会议的后勤保障方案应包括与会人员的（） A、吃、住、行 B、吃、住、行和娱乐活动 C、吃、住、行和购物 D、住、行、参观和娱乐活动 11、安排会议座次时，如采取横排法应先排出会议的（） A、列席代表 B、特邀代表 C、正式代表 D、旁听代表 12、庆功祝捷的会场（） A、要隆重，适当留些空位 B、要俭朴，适当留些空位 C、要俭朴，人员要坐满 D、要隆重，人员要坐满 13. ( )是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。 A、周计划表 B、工作日志 C、时间表 D、商务通