销售最能煅练人, 影响销售成长的“十大要素”
销售历来就是一个最能煅练人最具有挑战性的行业，许多的成功人士都有过推销的经验，并认为做销售的经历是一生最大的财富。随着我国市场经济的空前繁荣，销售成了一个热门的职业，优秀的销售也成了最抢手的人才之一，许多人通过做销售获得了事业上的成功，这激励了亿万的热血青年涌入销售大军。
销售行业也有自己的特点---工作稳定性差、工作压力大、出差应酬多，相应的收入也同付出成正比。随着竞争的加剧，市场的残酷无情的粉碎了无数进入销售职场的青年的成功梦。这时很多人才开始认识到“销售”并不像想像的那么简单和美好，不是只凭热情和努力就可以成功的。
有的人带着失望离开了销售行业；有的人则“认了命”，在销售岗位上当一天和尚撞一天钟；还有的在无数的教授销售技巧的“泡沫学术”中迷失方向，但仍有许多不甘寂寞的销售人在一线拼搏的同时仍不停的求索和追问---为什么那极少数的一部分销售人能取得骄人的业绩和获得事业的成功？下面我将个人多年的销售经历和与许多销售朋友的交流心得总结如下，希望能给刚进入销售行业的新手及在销售一线撕杀多年仍无所成的朋友一点启发。
1、自知：人贵自知。在进入职场之前一定要认真的分析一下自已---性格、爱好、专长、交际能力、口才、人脉关系、从业经验等，只有认清了自身的优势及不足才会选对行业找到施展自身才华的岗位。
2、选择：选择比努力更重要，就像一个人走路，如果向选错了，只会越走越远，永远也不会到达目的地。
（1、）结合自身特长选择适合自己发展的职业。现在的社会分工越来越细，专业性也越来越强。销售又细分为：店面销售、电话销售、大客户销售、业务代表、电子商务及以安利为代表的无店面直销等。
（2、）选择自己喜欢的行业，喜欢自己选择的行业。
（3、）全力以付争取加入同行业最优秀的企业和团队。因为很多优秀的企业都会对新人进行系统全面的培训，能使你少走弯路。
3、规划：凡事预则立，不预则废。成功源自清晰的目标。
（1、）要想清楚为什么选择销售行业：A、喜欢挑战性的工作，煅练自己。B、获得名誉、财富和事业的成功。C、没有更好的就业机会，谋生的手段，只是一份工作。D、其它。
（2、）确定职业发展的方向：A、成为一名营销专家。B、做一名销售白领，职业经理人。C、不想当
将军的士兵不是好兵，我要自己当老板。D、不是每个兵都能成为将军，只要能养家糊口就行了。E、先干干试试，不行再转行。F、其它
（3、）根据职业发展方向结合自身的工作岗位及自身情况做出短、中、长期工作目标
4、态度：态度决定一切。
（1、）积极乐观的心态，主动的去把应该做的事情做好。
（2、）自信---销售就是信心的传递。
（3、）服务的心态，从顾客的需求出发，让客户买到满意的产品和服务。很多销售为了图一时的利润，往往把客户当成待宰的鸡，先攻心，再洗脑，然后使劲的忽悠，把“卖拐”的精神发挥的淋漓尽致，抓着一个客户往死里黑，这样的销售当然是走不长的。真正的销售要做到双赢！
（4、）付出的心态。欲取先予。
（5、）融入的心态。靠单兵作战的销售时代早已成为过去，现在的销售工作都讲究团队协作，做为销售团队的一员必须丢掉一些个性的东西，具备团结的精神，才能真正融入到团队，才能在市场竞争中生存。
（6、）空杯的心态。只有时刻保持空杯的心态才能发现自身的不足和看到别人身上的优点，学习到优秀的思想和先进经验，才能在激烈的竞争中不断提升自己。
5、学习。市场是随时随地都在变化的，做为销售员每天面对的都是新的挑战，客户的需求在转变、产品在升级换代、竞争对手在不断的提升、公司的营销策略在调整，以致于我们经常感到力不从心，这说明了我们已经无法满足新形势下的销售需求。
怎么办---要么被市场无情的淘汰，要么就去学习。
学习产品知识、融入企业文化、了解行业发展、掌握消费者需求、发展人脉、具备销售技巧、学习营销策划、学习管理、学习财务知识。学无止境，只要我们想要在销售行业出人头地，要学的东西太多太多了！三人行必有吾师啊！
6、榜样。榜样的力量是无穷的。很多时候做为一名销售新手都很茫然，不知道怎么样才能快速入门，尤其是到了市场上书本上学到的东西好像一点都用不上，很多的问题不知道怎么解决，而且想努力也找不到方向。就像一个练武的人只学会了一套武术套路，却不知道如何拆解应用，这时的新人最需要的是找一个身边优秀的销售做为自己的榜样，学习对方的经验和处理不同问题的方法，从而不断的摸索实现从理论到实践的跨越。
7、总结。吾日三省吾身。要想成为一名优秀的必须学习总结自己的经验。
如果说普通的销售靠努力，那优秀的销售就要靠“悟”了。
经常总结工作，回顾取得的成绩，找出存在的问题并分析问题产生的原因及改进的方案，制定出下步的工作计划。经常总结的好处——工作思路清晰，提升工作效率；将从别人学来的方法技巧和书本上的理论转化成个人的经验，快速提升工作能力。
8、竞争。市场就是战场，是与竞品之间一场你死我话的较量。现在的市场是群狼环伺，要想与狼共舞，首先要自己变成狼。
面临一片“红海”的销售环境，怎么在激烈的市场竞争中减轻压力、凸显出自身产品的卖点和优势、怎么借助团队协作的力量和利用销售工具，充分调动各种资源打败竞争对手，这些是在书本上学不会的。
所谓的“七天成为销售高手”只不过是理论家的想当然和“纸上谈兵”而已，被忽悠的年青往往成为市场战争中的那些炮灰。
不经历风雨怎么见彩虹，温室里种不出参天大树，只有经历了市场竞争的洗礼才会成为一名真正优秀的销售。
9、跳槽。我们为什么要跳槽？
当自身能力高出现有的岗位要求，而又得不到晋升机会；当现有的待遇无法满足自身需求，而凭自身的能力完全可以获取更高待遇；当对老板、对公司失去信任；当面临更好的发展机会；当自信极度澎涨等等，可以有很多的理由。但真正的原因只有一个---现代社会是一个开放的社会，每一个销售都希望能最大的实现自己的价值，每个人都渴望成功。
跳槽是一种职业道德的缺失吗？首先要说的是在中国的国情下，劳动力极其丰富，劳动法和劳动保障制度的不健全、很多企业对员工不讲诚信，承诺的东西不兑现，很多大企业连员工的社会保险都不给交，对待员工比解放前的地主还黑。
国内某著名饮料公司一个负责年销售1.5亿以上市场的大区经理月薪只有1200元，无提成无奖金，出差补助只有60元，大区经理到了华东住不起招待所住火车站，这样资历的人才很多同行业都在挖，想不跳槽都难啊！
传统的观念使老板对于能力超强、对公司有突出贡献的销售始终心怀戒心，只能共患难，一但市场做好了，功臣便没用了，于是乎---飞鸟尽，良弓藏；狡兔死，走狗烹。这也是很多中国营销人共同的悲哀。
10、自强。天行健,君子当自强不息!销售人相信自己---我命由我不由天，命运把握在自己手中。我们选择了这个充满激情和挑战的行业，就要证明自己是最优秀的。
市场不相信眼泪只相信实力，让我们一起用行动来证明自己吧！
机遇只会青赖有准备的头脑，选择懂得去追求她的人！
销售---道路是曲折的，前途是光明的!
销售人员工作总结（日志） 出来这么久了，说一点经验所得都没有是假的，只是一直没太多时间和心情写日志了，虽然经常在电脑面前，但需要处理的事也很多，各种的理论知识，客户关系，心理学等等，最闲暇的时光，估计是去山上跑步锻炼了。 我不喜欢那些什么所谓的职场技巧啊，经验心得什么的，我也不喜欢抄袭和复制什么别人的东西，这并不是因为我不谦虚，正相反，我学习能力很强，我也愿意接受和学习他人的优点与长处。但我发现一个问题，很多人往往有五个过程：阅读了，懂了，觉得好，了，忘了。因为那些毕竟是别人的经验，你看的懂，你觉得好，但并不代表你就能把它运用到自己的生活中去，而且，人的大脑有两极，中间有个平衡点，你装的别人的思想和方法多了，你自己的思想和方法就少了，这就存在一个问题，你可能正不知不觉的活在别人思想下，渐渐的，你不再对生活那么有感悟，渐渐的，你对总结自己的工作和生活，还有明确你的梦想与目标，感到倦怠。很显然，不可能每一个人的每一个梦想和目标都能实现，但我们努力去做，找方法找机会去做，就有更多实现的可能，然而，只顺着别人的方法走，是永远不可能成功的，每个成功的人闯出成功地路子都不尽相同，因为每个人的能力，特点，机遇，时间等等都不同，这世界上又哪会有一条
不变的成功的真理呢，如果有，岂不是每个去做的人都成功了？实现自己价值，获得成功的方法，只能靠你自己去找，只能靠你自己的思想，靠你自己的经验，靠你自己的总结去做。成功的人，有各种性格，也有高学历和没上过什么学的，但他们有个共同点，就是几乎每一个成功人士，都是富有主见，深谋远虑，善于总结和自省，带着自己的思想和价值观的，他们的经历和思想，往往能写出一本书。 所以，我觉得，一个人真正的学识，真正肚子里的墨水，真的不是他读过多少书，去过多少地方旅游，读过的书，是别人的知识不是他的，有些人我看他空间了一大把的理论知识，看起来很积极向上，可居然没有一篇自己的总结，没有一篇文章是自己的观点，想法，我觉得活在别人的阴影下，是一件很可悲的事。去过的旅游，可能纯粹为了玩，为了放松，回来，一无所获。看一个人的学识，应该看他说的话，他的总结，他的思想，这才能代表他自己。 这段打拼的日子，我对人生未来的路，以及对销售的看法，都有了新的理解和目标。 我做这行，是因为口才和文笔是我的特长，而且我也真的喜欢这行。每天和不同的地区不同国家不同肤色，性格，职业都完全不同的人，用国语，粤语或家乡话或英语交流，让我了解到世界的那么多精彩，那么多故事，虽然每天都是卖同样的东西，却不会让我感觉枯燥和重复。给我的感悟是，
销售每日工作日记范文大全 导读：本文销售每日工作日记范文大全，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 篇一体会社会人生，“一回生，两回熟，三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。当我们在待客时，千万不要轻视任何一位顾客，我们要能够超前预见到顾客的需要，这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时，如果你能与人友善，关心他们，能够与他们投缘，那么我们的潜在顾客就会增多，就会门庭若市，而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式，对待我们顾客，就要我们学习很多待客知识，并运用到实践中去。在人际交往时，我们常说“一回生、两回熟、三回要成老朋友”，那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道，让我们所有的人都会待人处事。在此，要求全体员工记住自已的言行举止，注意自己的仪容仪表，更要注意自己的内在修养的塑造，成为品行兼优的人，才能够广交天下客。在这几天，我认识是几个志同道合的顾客，虽然不在我这买任何东西，只是暂时先了解、了解，有两个都是在校大学生，很谈得来，都是打算买笔记本电脑，已经来我们店4、5次了，每次来我们店都找我，在和他们的交谈中，我也学会了不少电脑知识，也了解了他们的需求。其中，还一个还是学习计算机专业的，说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实，对我而言生意是次要的，“志同道合”这种知己的感觉才是人生最宝贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、
聊创业、聊社会、聊民生……和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情，有许多共鸣。我们有抱负、有理想，关心国家、关注民生，我们看到国家的希望和自己的前途。篇二我承认，我们这一批人都是有着雄心壮志的，都有着不服输的精神，都有着想要争取拿第一的狠劲。但是，能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实，是需要时间、需要耐心、需要用强大的毅力来实现的。每个人都知道，做销售是非常辛苦的，我自己也十分的明白，对于做销售一开始我是没底的，因为我以前从来没有下到过一线做促销员，从来都不知道促销员要面临着多大的压力。但是我总是认为有压力就会有动力。于是，在和索芙特和馥佩的较量中，我们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力，以绝对的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。 但是，索芙特和馥佩落荒而逃以后，我们的正对面就没有再搞过类似的活动，一直都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。这一点，让我们很得意于自己的实力，于是我们开始沉溺在前两次胜利的光环之中，销量渐渐下降。问题的出现让我隐隐的感到不安，但是我又没有当众提出来，而是选择了一个人默默地思考解决问题的方法。也许是运气好，我选择了一个优秀的带队人――褚瑞琳。在这个很关键的时候，他的出现，让我把悬在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思，在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程，一起讨论该如何解决这个问题，然后当着古田办众人的面，为我们提出了解决问题的方法――定制团队销量和个人销量，按照完成率来算，完成了有奖励，没有完成的要惩罚。让我意外的是，这个方法不仅为我们解
对于研究者来说，纪录一份有关他们工作的详尽日志是一种标准要求。它提供了日后详细了解工作执行过程、方式、结果以及结论。 软件开发者很少有这种习惯。我曾在这两个阵营都待过：不纪录工作日志和详尽纪录工作日志。我诚恳的提倡写工作日志，并鼓励在我的项目工作的所有开发者都保持纪录和共享详尽的工作日志的习惯。 你的工作日志中应当纪录什么？ 工作日志不用很复杂。一个清晰的文本文件是最好的，你可以把它加入到你的程序版本控制系统（version control system）中并能够跟踪其变化。 每天，写下日期。谈谈你解决问题时的思路和方式。写下你所面对的选择、观点、观察、测试方法、结果和决定。如果你犯了错误，记下为什么事情会如此，描述你的选择。如果你碰到了bug或者问题，描述一下以及你如何解决的。 如同有写日记习惯的人，工作日志只是个人用来记录有关工作的事，因此，它不会代替正式的项目文档或者源代码中的注释。一天大约写几百行。 最后，不要修改。描述你做了什么，以及详细的结果。诚实的记录下来，不管是好的、坏的还是令人讨厌的。 应当和你的同事共享你的工作日志吗？ 是的，你和你的同事应当互相读别人的工作日志。记住：每天要把你的工作日志登记到你的程序版本控制系统中，至少一次。 看一看工作日志只需要很少的时间，而你却可以很好的理解你的项目是如何构建和发展的。如果你看到你的同事遇到问题，你也许能够早些提供预测，而不是直到遇到下一个困难时才有警觉。 你能够通过工作日志来追踪项目开发，而不用打断项目组的工作。你能对项目有一定的远见能力，会更快地看到项目的瓶颈和问题所在 要记住，工作日志主要对个体开发者有用，而对项目经理并非如此。因此要避免严厉的检查内容或规定书写形式，另外，工作日志也许会变成无用的“小说”。 有什么好处？ 下面是一些真真正正的好处： 保证正确的焦点和提高效率：大多数的办公室和实验室有太多的令人分心的事物；而工作日志有助于你保持正确的焦点。你也会更有可能的避免重新尝试那些已经证明过没有用的解决方式，而你有可能忘记曾经用过那些无效方式。虽然听起来有些矛盾，当你花时间写下那些事情时，你确实会发现你的效率提高了。 更好、更快的决定：把一个想法确切的写下来，那么它就会变得清晰和易懂。你会发现，通
( 实习报告 ) 单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 销售员的实习日记 Practice diary of salesman
销售员的实习日记 2月22日星期二晴 这次我有幸进入了xx科技有限公司进行实习。首先介绍一下实习单位：xx公司1989年在北京成立。经过20年的努力，先后在北京、上海、南京、济南、杭州、成都、武汉、西安、郑州、广州、合肥、沈阳等地建立了12家分公司。2009年随着业务的扩展需要，正式将总部设立在上海地区。和雍科技主要代理的产品范围包括：笔记本电脑、投影机、服务器及IT配件外设等数码产品，与行业知名品牌如：ACER、ASUS、THINKPAD、DELL、LENOVO、TOSHIBA、SAMSUNG 等建立了长期稳定的合作关系。和雍科技的主要业务端口为零售行业，目前在全国范围内有超过150家的笔记本零售店面，更在各分区开设了面积超过300平方以上的笔记本体验中心，更方便及全面的为客户提供多品牌服务。
我进入的是和雍科技有限公司在武汉的一家分公司，部门是销售部。这次实习的工资比较低，但是我仍然很期待。因为人事经理说他们的培训方式是让培训生在极短的培训期后就给培训生独立上岗的机会，这一点很吸引我。我想，这等于说，公司信任我，而且为培训我而付出了一定的成本。好好把握这次机会，争取在有限的时间里多学些东西。我想，我要学的，不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西，还应该包括办公室艺术。毕竟，公事化的交际用语环境下，如何保持自己的个性和适度的良好态度，才是将来事业成功迈出第一步的保障啊。 2月23日星期三晴 然而，来公司第一天上班很闲，因为我们销售部门负责人还在北京没回来，没人给我什么安排我的培训计划……不过，没关系，我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天，顺便在公司转转，大致了解一下公司的具体情况。我在的部门是销售部，公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈，最重要是没有什么业绩指标要求，负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。
人因梦想而伟大人因行动而卓越 关于工作日记的一些想法 工作日记，犹如万花丛中点点花蕊，而经过采集、历练，慢慢地变成些许花蜜，既滋养自己，也温润别人，它不仅见证了每个人的成长与发展，而且不断提升个人品味的思想源泉。 写销售日记，就是：记录过去，承载未来。它不仅仅是你足迹和行为的印证，同时，也是你思想和高度日臻成熟和提升的记载，是一部个人发展的“史记”，记录了营销人的过去、今天和未来。很多营销人员，宁可把大量的时间用在泡吧、打游戏上，而却不肯花费一些时间和心思，用在自己日常的积累——写工作日记上。那么，结果如何呢？本来在智商层面并无太大区别的营销人员，短短几年，距离毕现：有的成了区域主管或部门主管，有的却原地打转，原因在哪里呢？原因就在于虽然有些人业绩做的很好，但却不善于归纳和总结，也就是形不成自己工作和管理的体系，一个不善于写，不能将自己的东西系统化起来的营销人员，是无法承担更高职务的，而有些人为何入门很快，并能够快速得到提升，这跟他们善于摸索和总结，扬长避短，让自己的东西能够复制，能够将自己的营销实践最大化系统提升有很大的关系。 写工作日记，其实，就是将自己的销售实践，及其所学，系统化起来，形成自己独特的市场运作思维，并让自己的东西能够传承，能够更好地指导和训练自己的下属，从而担任更高的职位，获取更大的发展平台。对于营销人员来讲，工作日记，就是一个营销人员在市场上的工作和生活记录，是对工作和生活历练的感悟，更大一点说，甚至是对职业生涯、人生的感悟，是一个销售员“蜕变”成长的见证。 工作日记的格式： 写上“年月日”，记载的是你工作的日期，它是一种时光的印痕，说明在你记忆的长河里，还曾有着跌宕起伏，喜怒哀乐，它就在你“历史”的深处。若干年过去，重新翻阅一下以往的工作日记，无论是开心还是痛苦，是成功还是失败，它都是一笔财富，都是一段幸福的往事。而“星期”记录，则表示你敬业的程度。营销人员不要把自己的工作和休息分的太开。“赢在别人休息时”，业务生活化，生活业务化，能在礼拜六、礼拜天工作的营销人员，一定会比不上班的业绩要好。销售，有时比拼的就是时间和精力。写上“天气”状况，则从一个侧面可以表示无论天气如何变化，你都能风雨兼程，无论阴晴雨雪，你都能振奋精神，阔步前行，而不是因为天气的变化，心绪、行为不定，甚至偷懒耍滑。 当然，我们也可以在以上第一行的下边，给日记写上一个标题，也就是日记的主题，这其实就相当于一篇营销短文了，这也许就是未来你撰写文章的一个雏形或“原材料”吧。 工作日记的内容：
客户经理/销售人员如何写好销售工作日记 写销售日记，就是记录过去，承载未来。它不仅仅是你足迹和行为的印证，同时，也是你思想和高度日臻成熟和提升的记载，是一部客户经理个人发展的“史记”，记录了客户经理的过去、今天和未来。 我在给很多企业讲课时，却经常看到一些销售人员不愿意写销售日记，不愿意用在自己日常的积累——写工作日记上。以至于有些人业绩虽然做的很好，却不善于归纳和总结，也形不成自己工作和管理的体系，一个不善于写，不能将自己的东西系统化起来的营销人员，是无法承担更高职务的，而有些人为何入门很快，并能够快速得到提升，这跟他们善于摸索和总结，扬长避短，让自己的东西能够复制，能够将自己的营销实践最大化系统提升有很大的关系。 写工作日记，其实，就是将自己的销售实践，及其所学，系统化起来，形成自己独特的市场运作思维，并让自己的东西能够传承，能够更好地指导和训练自己的下属，从而担任更高的职位，获取更大的发展平台。 既然工作日记如此重要，那么，什么是工作日记呢？ 对于客户经理来讲，工作日记，就是一个客户经理在市场上的工作和生活记录，是对工作和生活历练的感悟，更大一点说，甚至是对职业生涯、人生的感悟，是一个客户经理“蜕变”成长的见证。 如何去写工作日记呢？ 一、工作日记的格式： 象通常的日记一样，客户经理的工作日记的格式一般也是在第一行写上具体的“年月日、星期和天气”，完整的工作日记，一定要从以上三项开始（企业印刷的工作日记往往还包括每天工作开始时间，结束时间）。写上“年月日”，记载的是你工作的日期，它是一种时光的印痕，说明在你记忆的长河里，还曾有着跌宕起伏，喜怒哀乐，它就在你“历史”的深处。若干年过去，重新翻阅一下以往的工作日记，无论是开心还是痛苦，是成功还是失败，它都是一笔财富，都是一段幸福的往事。而“星期”记录，则表示你敬业的程度。而“天气”的填写，则从一个侧面可以表示无论天气如何变化，你都能风雨兼程，无论阴晴雨雪，你都能振奋精神，阔步前行，而不是因为天气的变化，心绪、行为不定，甚至偷懒耍滑。 当然，我们也可以在以上第一行的下边，给日记写上一个标题，也就是日记的主题，这其实
销售工作实习日记30篇 其实今天不是我实习的第一天，今天是我写实习日记的第一天。早上醒的特别早，也有些兴奋，因为很早以前就盼着上班赚钱找社会经验。公司九点上班，我八点半就到了。我所实习的公司是桂林市九洲络科技有限公司。我任职于市场部担任市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安，我走进了公司11楼的办公地点(七星区漓江路三星大厦)。跟部门主管李哥(李志龙)和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午，一个人静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工作计划与安排等等。 最近上班，感觉蛮轻松的，所做的事情就是熟悉市场部的一些工作章程，整理一些存档的相关客户资料，大致上熟悉公司的业务。 虽然才到刚到单位不久，但是总体觉得同事们都很随和，很好相处，并没有因为我是新人而排挤歧视我，也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏，对社会又恢复了点信心。而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概了解，在对自己的岗位工作有所认识，要知道公司设那个岗位的目的，要达到预期的效果，才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。主管总是鼓励我说不懂的可以多问，问同事。慢慢来就入行了! 今天的天气非常不错，秋高气爽。刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新鲜，然而新鲜过后却感到压力很大——走出校园需要与人交流与沟通，公司里要学的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在第二天上班通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，能够勇敢的去面对任何挑战。铁别感谢主管李哥的鼓励与支持!相信自己，我能行的! 好几天没写日记了!由于工作太忙，所以忽略了几天日记。但是很有必要总结一下这几天的实习感悟。经过今天的学习，我基本上熟悉了公司的业务流程。其实，说实话我目前从事的工作基本上是客户服务。与人打交道的。但是这也需要我们熟悉公司业务才能为客户解决问题。当有客户提到公司的业务时候我们能很好的为他人解决。每当为客户解决了一个问题的时候我总是感觉很欣慰。主管
什么?你的销售团队还没有开始写日志? 笔者曾对涉及不同传统行业的100多家有销售团队的企业做过调查，发现有97%左右的公司都会有写日志的要求。那么，销售团队为什么要写日志呢?你看我这样讲，你是不是认同? 作为一名销售人员写日志有以下几个作用： 1、工作日志呢，其实就是销售人员工作的整个流程记录。你是怎样做的工作，把你这一天所干的、所想的、面对不同的顾客你是怎样应对的全部通过文字的形式录制了一遍。 2、对你这一天的工作做一下总结，目的是提高你的销售能力、沟通、表达能力，及时发现自己的不足之处，即使调整改进方法。 3、“日志”其实是沟通的一种方式。公司的管理者每天都在公司里运营整个公司，而你的业务员却时常在市场上谈客户，他在跟进客户的时候有没有遇到棘手的问题?他能否让客户死心塌地的给你们合作?你的业务员每天的工作进度是怎样一个效率?通过日志，还是能发现很多问题。 4、销售人员的日志其实是公司一笔很具价值的数据库资料。把销售团队每个人跟进的每个客户的具体情况与结果对比，去分析归类，是不是可以对公司的业务方案，客户谈判的方法进行改进优化，促使销售战略即使更新更加吻合市场需求和变化。 …… 其实，日志还有很多的好处，只有写的人才能深刻的认识到。既然写日志有那么多的好处，明天公司出钱，销售人员一人买本工作笔记发下去，行吗?当然行~不过我们还是先看一下日志的由来和变化吧，如果不知道这些，那就无异于在智能科技时代还用着黑白屏的老式诺基亚。虽然质量很好，可是早已被甩出去了十几条街。 最早的时候，我们都用的是纸质的工作笔记。随手记笔记成为我们养成一个良好工作习惯的好方法。雷锋不正是因为留下一个日记本才被挖掘出来这么多感人事迹的雷锋日记吗?但是在我们现在电脑办公的时代，经常是办公室里到处找笔，笔记本想起的时候总是找不到。一个不小心，一杯水倒下，记了三个月的工作记录就直接黑屏了…… 后来我们有了email，记得当时很fashion，工作都用邮件来汇报了，这种电子版的邮件的确是开启了一个工作日志新时代。可是却也经常面对着各种垃圾邮件的困扰。而且邮件发送的时候是秒发，可是收件人却总是在几天之后甚至几周后才去登陆查收邮箱。这种线上信息发送的及时性和收件人接受的滞后就形成了信息的不对称。 邮件没有兴起多长时间便被扣扣，微信这种新兴的通讯类服务软件所淹没。我敢说现在基本百分之九十九的企业都在工作时用上了扣扣和微信中的一款或者是两个都用着。很多员工都很厌恶公司就这样把工作和生活绞到了一起。这两款通讯软件本就是娱乐性的，所以不免工作中有很多弊端，可是我们又别无选择! 那么有没有一种日志可以不用担心忘在家里，不用担心领导总是看不到，也不用担心工作和生活交织困扰影响员工工作积极性?而且可以随时写下，随时记录?还可以让管理者在第一时间看到?让有着丰富销售经验的销售总监随时给与业务员帮助?让管理者即使坐在马桶上，也可以身赴销售最前线，减少因为员工的失误而丢掉的订单? 纷享销客就是在这样的环境下逢时而生!纷享销客作为中国第一款办公专用的移动互联销售团队管理软件，其核心团队由新京报传媒前常务副总裁--罗旭，网易公司前副总裁--杨斌，以及联合创始人--李全良，刘晨，都是有着丰富的大企业管理经验的资深专家，根据销售管理中出现的各种问题需求而精心开发打造的销售团队管理利器，有了纷享，日志随时随地就可以用手机写，一键发送，管理者第一时间看到销售中的各种问题及时给与指导，促使成交。这样的日志也完全避免了传统日志不能及时沟通而流于形式的弊端。让沟通更有效!团队协作力和凝聚力得到更快的提升!
销售技巧:三流业务员的成功日记 时间：2009-12-12 | 来源：世界工厂网 | 责任编辑：飞儿 | 阅读： 本文主要介绍了，业务员在做销售前，一定要做好准备，并详细介绍了一个三流业务员在做好一流准备取得成功的过程。 在多年的销售中，笔者发现，在一个新开发的市场中，一个业务能力不强的业务员，只要他能够充分做好销售准备，往往比一个业务能力很强，却不做准备的业务员更能取得好的业绩。 从表面上来看，业务员每天都做着重复的工作，其实，业务员每天面对的是不同的客户，遇到的是不同的事情，关键是看业务员用怎样的心态去做。 以下是一个三流销售员，做出一流销售业绩的成功日记。 1、上班之前准备工作 每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。 整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。 上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。 尽量提前10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。 简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情! 2、到公司签到之后 向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全： 1)产品的目录，定货单、送货单 2)和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。 3、拜访前的准备事项
销售员实习日记15篇 下面为大家整理销售员实习日记15篇，希望你能从中获得想要的信息! 销售员实习日记(一) X月20日星期一晴 作为销售终端型的企业，我们应该给予顾客无忧的 保障。承诺必须兑现，服务做到百分百是和雍科技的一 贯作风。平时，我们常说做事先做人，做人的首要原则 就是要自己对说过的话要负责，如果在说完之后不去兑 现承诺，那么就是一个虚伪的陈词，是口是心非的表现。同样，企业就是一个具有法律效应的人，我们不把向外 界宣传的东西兑现给顾客，那么企业就没有生命力。比如，我们的武汉和雍科技对外的宣传为IT服务的领头羊，那么既然承诺，就要做到百分百。再者，要不因顾客的 赞美就满足骄傲，而是更加努力地改进我们的服务，规 范我们流程，真心地对待每一位顾客，用行动打造更好 的服务，那就是要我们能够做到100%，我们宁可给顾客 在价钱上打折扣，而不能在对顾客服务上打折扣。 因此，公司要求我们全体人员要谨记，工作中要做 到承诺必须兑现，服务做到百分百，要带领我们的团队，以百分百的精力与干劲公司持续、稳定的发展目标。人
有时候是很奇怪的，你越是在意别人对你的感受，别人 却越记不住你;相反你越有性格，别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司服务于社会，服务于人群，就 让顾客就是我们的朋友式服务成为我们个性化服务的理念，让我们100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的 记忆。 销售员实习日记(二) X月23日星期三晴 然而，来公司第一天上班很闲，因为我们销售部门 负责人还在北京没回来，没人给我什么安排我的培训计 划不过，没关系，我就坐在这里听销售的同志们怎么打 电话和客户适度聊天，顺便在公司转转，大致了解一下 公司的具体情况。我在的部门是销售部，公司职员主要 是分配到店面去销售数码产品。哈哈，最重要是没有什 么业绩指标要求，负责对上门求购产品的顾客进行引导 购买。 销售员实习日记(三) X月24日星期四晴 今天我们的销售部负责人回来了，说我来公司实习 首先要进行一个星期的培训。培训从今天开始，每天培 训的内容都不一样，分成好几个单元，一天一个的进行。今天的培训内容是：如何做好与顾客的沟通。来到培训
销售人员实习日记20篇20xx年11月25日晴 其实今天不是我实习的第一天，今天是我写实习日记的第一天。早上醒的特别早，也有些兴奋，因为很早以前就盼着上班赚钱找社会经验。公司九点上班，我八点半就到了。我所实习的公司是桂林市九洲网络科技有限公司。我任职于市场部担任市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安，我走进了公司11楼的办公地点(七星区漓江路三星大厦)。跟部门主管李哥(李志龙)和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午，一个人静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工作计划与安排等等。 最近上班，感觉蛮轻松的，所做的事情就是熟悉市场部的一些工作章程，整理一些存档的相关客户资料，大致上熟悉公司的业务。 20xx年11月26日晴 虽然才到刚到单位不久，但是总体觉得同事们都很随和，很好相处，并没有因为我是新人而排挤歧视我，也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏，对社会又恢复了点信心。而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概了解，在对自己的岗位工作有所认识，要知道公司设那个岗位的目的，要达到预期的效果，才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。主管总是鼓励我说不懂的可以多问，问同事。慢慢来就入行了! 20xx年11月27日晴 今天的天气非常不错，秋高气爽。刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新鲜，然而新鲜过后却感到压力很大——走出校园需要与人交流与沟通，公司里要学的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，
电话销售实习工作日记 随记 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】
2015电话销售实习工作日记 销售本身就是一份具有挑战的工作，员工必须具备吃苦耐劳的素质.其他部门也许理论知识基础深厚点就可以应付自如，可在销售部门不同，每天面对形形色色的客户，我们必须每天调整心态，时刻保持积极自信的状态，一步一个脚印踏踏实实的总会带来成果的。 经过了两轮不算严格的面试，我成了西安新东方学校少儿部的一名助教，对于英语不怎么好并且不怎么喜欢小孩的我来说无疑也算是一个挑战了，那我以我“兵来将挡，水来土掩”的豪情和勇气我也就欣然接受并决定好好干了。 我也知道新人要从基层做起，果然我的第一天工作就是在北大街校区宣传我们的夏令营。 7月27日周六 工作执行： 们问：“ 舌：“我三年级”“我四年级”……我说：“我妈不让去”“我要学奥数”……然后我继续：“ 长说，让你们去参加好不好?” 的。然后这时有一个老师过来问：“你这是干啥呢 做宣传，要记录一下他们的信息。” 除了家长连个说话的人都没有。 !!这时， …… “家长你好，我是咱们新东方 ?”一旦家长是我们的目标，那就直接锁定，接着说：“那您 ?口语好么?平时在家张口说英语么?”当这一连串的问题抛 “我们现在就针对您的孩子的这些问题，推出了这样一个夏令营，” 了。 当然，有些家长也直接不甩你，会说：“你不用说了，我自己看”“我们不参加”。……等等。当时自己会觉得小尴尬。由此看来，沟通的技巧还是很多的，这个还是要在实践中加强训练。要想对方接受你就要知道对方的需求是什么，然后给与专业的意见。这个“专业”很重要，非常重要，相当重要。专业表现在几个方面： 1，业务上的专业。告诉家长孩子英语不好这个问题的原因有哪些，那么如何解决。 2，服务上的专业。这个可能就细小到说话的声音、大小、表情动作等等了。 总之今天的工作还算顺利，20条回执信息顺利搞定，也有一少部分家长很有意向，总之任务完成。但是在等待的过程中着实很无聊。也再次感受到，基层工作也不容易啊。 跟进：提高工作效率，看准目标客户。
医药代表的工作日记和工作日志 工作日记的格式： 象通常的日记一样，营销人员的工作日记的格式一般也是在第一行写上具体的“年月日、星期和天气”，完整的工作日记，一定要从以上三项开始（企业印刷的工作日志往往还包括每天工作开始时间，结束时间）。写上“年月日”，记载的是你工作的日期，它是一种时光的印痕，说明在你记忆的长河里，还曾有着跌宕起伏，喜怒哀乐，它就在你“历史”的深处。若干年过去，重新翻阅一下以往的工作日记，无论是开心还是痛苦，是成功还是失败，它都是一笔财富，都是一段幸福的往事。而“星期”记录，则表示你敬业的程度。营销人员不要把自己的工作和休息分的太开。“赢在别人休息时”，业务生活化，生活业务化，能在礼拜六、礼拜天工作的营销人员，一定会比不上班的业绩要好。销售，有时比拼的就是时间和精力。而“天气”的填写，则从一个侧面可以表示无论天气如何变化，你都能风雨兼程，无论阴晴雨雪，你都能振奋精神，阔步前行，而不是因为天气的变化，心绪、行为不定，甚至偷懒耍滑。 当然，我们也可以在以上第一行的下边，给日记写上一个标题，也就是日记的主题，这其实就相当于一篇营销短文了，这也许就是未来你撰写文章的一个雏形或“原材料”吧。工作日记的内容： 这里要先区分两个概念：工作日记与工作日志。日记，就是每天发生的事情的记录，包括工作和生活两个方面，往往在结尾还会记下工作和生活的感受，也是一种经验归纳或思想升华。而日志，则是日记的一种，一般是根据企业需要，记载每天所做的工作，比如，拜访客户，访问时间，工作事项，商谈的结果，下次再约时间，其他记录等等。一般企业要求业务人员去写工作日记，其实是写工作日志。我们这里所说的，是指广义的工作日记。 其实，我们可以把工作日记分为两个部分：即工作和生活，二者其实是密不可分，互相渗透的，一个是理性的记录，记载你具体的工作事项，成果如何，遇到什么困难，需要公司的支持等等；一个是感性的记录，即一天的工作或工作之外，你对销售工作的体会和感悟，更多的是一种情感和思想的表达。 工作的部分是基础，它记录了我们一天所做的工作。一般包括如下内容：1、今天主要做了哪几项工作？是拜访客户，还是开发客户，还是协助客户铺货、理货，或者
****股份有限公司销售人员工作日志姓名： 部门： 岗位： ****股份有限公司销售人员工作日志姓名： 部门： 岗位：
销售人员工作日志 成功的专业销售人员具有明确的目标，充分的计划，踏实的执行，准确的记录，及时的总结与回顾。从事不同行业的销售，每天的工作日程是不同的，不过他们在很多地方都有一些相似之处，以下就是一名普通的销售人员平凡、普通的一天。 ☆☆☆一天开始 1．查阅上次拜访的记录/发现的问题/机会/计划； 2．确定当天拜访的客户、期望达成的目标及计划行程安排； 3．预计可能的销售困难，确认销售思路，方案； 4．检查销售文件夹，确认销售工具是否齐全； 5. 在早晨充满信心地开始拜访。 ☆☆☆销售拜访 1．遵循拜访步骤进行专业销售拜访； 2．着重于公司周/月/季度业务工作重点，力争在每次拜访中达成； 3．与客户建立良好关系，树立专业，可信形象； 4．及时准确记录相关客户、竞争和市场信息。 ☆☆☆结束一天 1．处理销售行政事务，完成所有的记录和报告； 2．回顾当天的业绩与目标的对比； 3．回顾公司周/月/季度业务重点达成情况； 4．设定第二天的拜访计划和客户拜访目标； 5．为第二天的拜访准备所需的销售工具。 6．坚持填写，定期整理，及时更新。 一天一点进步！ 销售人员工作日志 成功的专业销售人员具有特制明确的目标，充分的计划，踏实的执行，准确的记录，及时的总结与回顾。从事不同行业的销售，每天的工作日程是不同的，不过他们在很多地方都有一些相似之处，以下就是一名普通的销售人员平凡、普通的一天。 ☆☆☆一天开始 1．查阅上次拜访的记录/发现的问题/机会/计划； 2．确定当天拜访的客户、期望达成的目标及计划行程安排； 3．预计可能的销售困难，确认销售思路，方案； 4．检查销售文件夹，确认销售工具是否齐全； 5. 在早晨充满信心地开始拜访。 ☆☆☆销售拜访 1．遵循拜访步骤进行专业销售拜访； 2．着重于公司周/月/季度业务工作重点，力争在每次拜访中达成； 3．与客户建立良好关系，树立专业，可信形象； 4．及时准确记录相关客户、竞争和市场信息。 ☆☆☆结束一天 1．处理销售行政事务，完成所有的记录和报告； 2．回顾当天的业绩与目标的对比； 3．回顾公司周/月/季度业务重点达成情况； 4．设定第二天的拜访计划和客户拜访目标； 5．为第二天的拜访准备所需的销售工具。
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-- 销售人员工作日志 成功的专业销售人员具有明确的目标，充分的计划，踏实的执行，准确的记录，及时的总结与回顾。从事不同行业的销售，每天的工作日程是不同的，不过他们在很多地方都有一些相似之处，以下就是一名普通的销售人员平凡、普通的一天。 ☆☆☆一天开始 1．查阅上次拜访的记录/发现的问题/机会/计划； 2．确定当天拜访的客户、期望达成的目标及计划行程安排； 3．预计可能的销售困难，确认销售思路，方案； 4．检查销售文件夹，确认销售工具是否齐全； 5. 在早晨充满信心地开始拜访。 ☆☆☆销售拜访 1．遵循拜访步骤进行专业销售拜访； 2．着重于公司周/月/季度业务工作重点，力争在每次拜访中达成； 3．与客户建立良好关系，树立专业，可信形象； 4．及时准确记录相关客户、竞争和市场信息。 ☆☆☆结束一天 1．处理销售行政事务，完成所有的记录和报告； 2．回顾当天的业绩与目标的对比； 3．回顾公司周/月/季度业务重点达成情况； 4．设定第二天的拜访计划和客户拜访目标； 5．为第二天的拜访准备所需的销售工具。 6．坚持填写，定期整理，及时更新。 一天一点进步！ 销售人员工作日志 成功的专业销售人员具有特制明确的目标，充分的计划，踏实的执行，准确的记录，及时的总结与回顾。从事不同行业的销售，每天的工作日程是不同的，不过他们在很多地方都有一些相似之处，以下就是一名普通的销售人员平凡、普通的一天。 ☆☆☆一天开始 1．查阅上次拜访的记录/发现的问题/机会/计划； 2．确定当天拜访的客户、期望达成的目标及计划行程安排； 3．预计可能的销售困难，确认销售思路，方案； 4．检查销售文件夹，确认销售工具是否齐全； 5. 在早晨充满信心地开始拜访。 ☆☆☆销售拜访 1．遵循拜访步骤进行专业销售拜访； 2．着重于公司周/月/季度业务工作重点，力争在每次拜访中达成； 3．与客户建立良好关系，树立专业，可信形象； 4．及时准确记录相关客户、竞争和市场信息。 ☆☆☆结束一天 1．处理销售行政事务，完成所有的记录和报告； 2．回顾当天的业绩与目标的对比； 3．回顾公司周/月/季度业务重点达成情况； 4．设定第二天的拜访计划和客户拜访目标； 5．为第二天的拜访准备所需的销售工具。
营销人员，如何写好销售日记？ 在全国各地讲课时，经常有一些学员问我：“崔老师，不论你以前做一线销售或营销总监，还是现在飞来飞去在全国各地讲课，都应该很忙的，怎么会有时间写出几百万字的营销与管理方面的文章，还有几部书籍？” 通常，我的回答只有一句话：“这得益于以前做销售与管理时，所做的大量工作日记”。这些工作日记，犹如万花丛中点点花蕊，而经过采集、历练，慢慢地变成些许花蜜，既滋养自己，也温润别人，它不仅见证了我日后的成长与发展，而且后来还成了我业余创作的思想源泉。 写销售日记，就象一位营销同仁所说的：记录过去，承载未来。它不仅仅是你足迹和行为的印证，同时，也是你思想和高度日臻成熟和提升的记载，是一部个人发展的“史记”，记录了营销人的过去、今天和未来。 可我在给很多企业讲课时，却经常听到一些营销高管告诉我，企业花很多钱制作的工作日志让大家去填写，但效果却不理想，很多营销人员，宁可把大量的时间用在泡吧、打游戏上，而却不肯花费一些时间和心思，用在自己日常的积累——写工作日记上。那么，结果如何呢？本来在智商层面并无太大区别的营销人员，短短几年，距离毕现：有的成了区域主管或部门主管，有的却原地打转，原因在哪里呢？原因就在于虽然有些人业绩做的很好，但却不善于归纳和总结，也就是形不成自己工作和管理的体系，一个不善于写，不能将自己的东西系统化起来的营销人员，是无法承担更高职务的，而有些人为何入门很快，并能够快速得到提升，这跟他们善于摸索和总结，扬长避短，让自己的东西能够复制，能够将自己的营销实践最大化系统提升有很大的关系。 写工作日记，其实，就是将自己的销售实践，及其所学，系统化起来，形成自己独特的市场运作思维，并让自己的东西能够传承，能够更好地指导和训练自己的下属，从而担任更高的职位，获取更大的发展平台。 既然工作日记如此重要，那么，什么是工作日记呢？ 我认为：对于营销人员来讲，工作日记，就是一个营销人员在市场上的工作和生活记录，是对工作和生活历练的感悟，更大一点说，甚至是对职业生涯、人生的感悟，是一个销售员“蜕变”成长的见证。 如何去写工作日记呢？ 工作日记的格式： 象通常的日记一样，营销人员的工作日记的格式一般也是在第一行写上具体的“年月日、星期和天气”，完整的工作日记，一定要从以上三项开始（企业印刷的工作日志往往还包括每天工作开始时间，结束时间）。写上“年月日”，
销售工作实习日记30篇 ，我们将为大家提供关于20XX年实习报告的信息，敬请期待！ :xx ：实习报告范文| 实习报告模板| 会计实习报告 | 大学生实习报告 | 顶岗实习报告 | 金工实习报告 | 毕业实习报告 | 土木工程实习报告 | 生产实习报告 |实习周记| 3000字范文 销售工作实习日记30篇20xx年11月25日晴其实今天不是我实习的第一天，今天是我写实习日记的第一天。早上醒的特别早，也有些兴奋，因为很早以前就盼着上班赚钱找社会经验。公司九点上班，我八点半就到了。我所实习的公司是桂林市九洲网络科技有限公司。我任职于市场部担任市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安，我走进了公司11楼的办公地点(七星区漓江路三星大厦)。跟部门主管李哥(李志龙)和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午，一个人静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工作计划与安排等等。最近上班，感觉蛮轻松的，所做的事情就是熟悉市场部的一些工作章程，整理一些存档的相关客户资料，大致上熟悉公司的业务。20xx年11月26日晴虽然才到刚到单位不久，但是总
体觉得同事们都很随和，很好相处，并没有因为我是新人而排挤歧视我，也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏，对社会又恢复了点信心。而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概了解，在对自己的岗位工作有所认识，要知道公司设那个岗位的目的，要达到预期的效果，才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。主管总是鼓励我说不懂的可以多问，问同事。慢慢来就入行了! 20xx年11月27日晴今天的天气非常不错，秋高气爽。刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新鲜，然而新鲜过后却感到压力很大——走出校园需要与人交流与沟通，公司里要学的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在第二天上班通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，能够勇敢的去面对任何挑战。铁别感谢主管李哥的鼓励与支持!相信自己，我能行的! 20xx年11月30日多云好几天没写
【组建销售团队必备】 第一篇:销售日志 一、销售过程中销的是什么？答案：自己 1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”； 2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己； 3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁: 销售人员本身； 4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗？ 5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？ 6、你要让自己看起来更像一个好的产品。 7、为成功而打扮，为胜利而穿着。销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。 二、销售过程中售的是什么？答案：观念。 1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？ 2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？ 3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。 4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。 5、是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。 三、买卖过程中买的是什么？答案：感觉 1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉。 2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。 3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。 4、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员
跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对。 四、买卖过程中卖的是什么？答案：好处 好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。 1、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。 2、二流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）。 3、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上， 4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说: 谢谢！ 5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。 6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到了打开客户钱包 “钥匙”。 五、面对面销售过程中客户心中在思考什么？ 答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？ 1、你是谁？ 2、你要跟我谈什么？ 3、你谈的事情对我有什么好处？ 4、如何证明你讲的是事实？ 5、为什么我要跟你买？ 6、为什么我要现在跟你买？ 这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。 举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间， 他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处？假如对他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？