自来水公司的工作总结
自来水厂是城市基础设施中重要的一部分，随着经济的发展和城市化进程加快，城市自来水供水压力不断提高，安全、可靠，今天给大家整理了自来水公司的工作总结，希望大家能够喜欢。
自来水公司的工作总结1
__年，自来水公司工会，在亚光公司工会的正确领导下，公司党领导的支持下，紧紧围绕工会工作更好地服务经济工作这个中心，充分调动广大职工群众参与公司生产经营和工会工作的积极性、开展了富有成效的活动。
一、以提高职工队伍素质为目的重点强化学习教育
坚持学习，以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。因此，我们在认真组织学习公司“三会”精神的同时，对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习，基本做到了学有体会、学有记录，通过学习不仅丰富了职工的头脑，增长了知识，而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。
通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样，重实干、讲实效，主人翁精神得以淋漓尽至的发挥，公司干部，职工在完成本职工作的同时，利用休息日，为不影响用户正常用水，
早4时30分上班，午间不休息，对净水车间的锰砂进行了全面更换，不仅节省了资金，而且水质有了明显的好转。维修队在公司减员后，克服人员少，维修任务多的实际困难起早贪黑，早出晚归，保证了维修任务的按时完成，受到了职工群众的一到好评。
二、以提高经济效益为目的，广泛开展了群众经济创新活动。
根据州总工会和局工会的统一安排，一年来，我们在继续开展“五个一”活动的同时还重点开展了以双增双节，三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动，使职工群众的聪明才智得以发挥，今年我们在不间断供水的情况下，采取分流减压方式，对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换，彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史，从而保证了林区人民的生产和生活用水。
在合理化建设和技术革新活动中，我们注意挖掘企业内部潜力，开展技术改造，克服浪费现象，对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通过多方面的论证。～年我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换，取而代之地换上了新型高效节能潜水泵，降低了电量消耗，增加了出水量，解决了过去由于设计不合理造成的“大马拉小车”现象，节约电费14000元，通过修旧利废活动，修复阀门4个，节省材料费支出1200余元。
三、强化工会民主管理和维权力度，广泛推选厂务公开
职工群众是企业的主人，为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权“的落实，公司工会以职代会的形式3参与公司的决策和经营，一年来公司工会共召开职代会三次，不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容，与公司行政签立了集体合同，在制度和作用上保证了职代会职权的落实。同时我们还就职工关心的热点，如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开，对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开，主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。
四、以稳定职工队伍为重点、广泛实施送温暖工程
职工是工会组织的服务对象，真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点，一年来，我们以“温暖工程“为纽带，围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。为了了解职工的生活状况，我们在经常深入车间、班组的基础上，利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访，及时了解他们生活中的实际困难，在走访中，我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级，工资收入低，加之工资拖欠、老人有并孩子入托上学等因素造成生活困难。针对这种状况，～年春节前夕，我们在争取局慰问金1000.00元的基础上，又自筹资金1500.00元，对困难程度比较严重的26户职工进行了慰问补助，帮助他们度难关。同时在今年上半年，我们还充分利用国家低保的优惠政策，在充分
调查，走访的基础上，对17户35人的长补户，进行了调整，保证有限的资金，用在最需要的户上，同时公司领导还与相对较困难的5户职工结成帮扶对子，受到职工群众的拥护，为企业减轻了负担，稳定了职工队伍。
五、发挥组织优势，用健康向上的文体活动占领职工思想阵地。
为活跃职工的文化生活，～年我们在在资金短缺的情况下，先后在元旦、春节、三八、五一、十一等节日先后开展了“辞旧迎新联欢会”、“迎新春”橡、围旗富及庆“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱会，职工排球、乒乓球赛等多种喜闻乐见的文体活动，用健康向上的文体活动占领每一位职工的心理阵地，筑起抵制__的防线。
六、真抓实干，家庭经济有了长足发展。
自来水公司自__年一月减员64人后，公司根据每个人的年龄、工作年限制定了相应的政策，发给每位待岗职工部分生活费。为了职工在待岗期间能够生活好。公司始终鼓励并扶持职工发展家庭经济，坚持做到“三抓一落实”既：一抓宣传、促进家庭经济的普及;二抓信息和技术指导，增强服务职能;三抓基础研究，完善家庭经济的管理;一落实即落实家庭经济组织领导体系;通过三抓一落实工作的开展，公司家庭经济户户数由68户增长到74户，
自来水公司生产技术部工作总结 篇一：20XX年自来水公司工程部工作总结、计划 工程部工作总结与计划 20XX年下半年在紧张忙碌中飞快地过去了，工程部在各级领导的带领下，与其他部门携手推进同源水厂向前发展。回首20XX年过去的半年，我们经历了紧张而艰难的水厂初建阶段。工程部每位员工在整个维修阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成各级领导交给的任务，并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提高自身技术水平；完成管网、和机电维修处维修多项任务，同时在思想上每一个人都严格要求自己，作风上艰苦朴素、求真务实，为文昌中人水务有限公司的发展尽心尽力、努力工作。我们从以下几个方面对20XX年下半年工作进行总结： 一、施工技术的管理 文昌中人水务有限公司自20XX年开工以来，已经施工两年多，20XX 下半年投入生产，初运行阶段无疑是整个发展过程的攻坚阶段。管网线路复杂、员工经验不足、资金紧张，供水管网常见的各类爆管我部门均有所遇到。工程部作为水厂外管网的灵魂部门，肩上的重担可想而知。从工程部的人员构成来看，我们的技术力量其实很薄弱，有经验的施工人员数量有限，有毕业分配到部门实习的大学生。因此日常的维修技术管理工作就更要求每一名技术人员有着较高的综合技术
水平。面对异常繁重的维修任务，领导做了一个大胆的决定，将实习大学生派到施工一线去，让他们从基础做起，首先熟悉管网的具体走向，管网所涉及的范围区域，以及管网的维修流程，同时加强技 术培训，在最短的时间内尽快成长起来。 技术人员坚持以老带新，导师带徒的做法，维修的过程由技术扎实，责任心强的老技术人员带徒弟进行，让每一工作人员明白怎么做，我们的原则就是“爆管维修及时，做到供水快，水质好，服务佳的工作态度”。这样的成绩与每一位工作人员的努力是分不开的。作为维修部门、维修的质量及维修的及时保证供水，这与工程部始终以饱满的热情、积极的工作态度是分不开的。 二、合理安排施工，确保施工计划完成 起初维修人员在施工中没有妥善安排，协调能力不足，造成进度较慢，文明施工要求不足，部门采取措施，技术人员提高现场协调能力，根据现场的实际情况，合理安排施工顺序，考虑大局，抓重点，加强现场维修过程的协调，文明、安全等方面的管理，使现场文明施工有了明显的改观，确保维修过程快速完成。 三、材料降本和人工、机械的管理 在现场材料管理上，根据前期技术估算指标，编制施工材料需用计划来控制现场材料使用。同时针对本工程租赁材料数量较大的实际情况，组织各施工队制定材料使用计划和返还计划，并签订责任协议。材料使用中，辅材和小型机具均由各施工队自己承担，项目供应的材料坚持限额领料制度，定期统计各施工队的施工内容和数量，及时与
自来水公司立户工作流程 （一）用水户办理报装工程（户外管线）立户 1、用水户持工程科开据的《立户报装单》及施工图到属地管理所办理立户手续。 2、首先由所长和供水营销主管审核《立户报装单》及施工图。内容：报装单与施工图是否相符、用水性质及单价、用水量及水表口径、管线布置情况、表井及截门井位置等，对不合理的地方提出整改意见。 3、属于住宅楼用水的按公司规定与开发单位协商供水方案。内容：是否符合自管条件、消防、办公、绿化、生活等性质不同的用水管网是否分开、居民机械水表的安装位置、水表的品牌、供应方式、后期维修管理办法等。 4、符合要求的准予办理立户手续，用户到所办签订《供用水合同》、《水费结算补充协议》(合同期限按临时用水期限标准)，确定水价及收费方式。 5、填写《告知单》（附表——14）一式两份，一份由用户转公司工程科，一份所内存档。 6、填写《立户通知单》(附表——15)一式四份分别发至所统计室、收费大厅、供水营销组立户（此时属于有户无
表）。 7、工程竣工后，由生产技术科组织工程验收。经管理所验收合格后正式接收管理。 8、非住宅给水工程，验收合格后必须与用水单位签订《供用水合同》、《水费结算补充协议》，合同期限6年。 9、住宅给水工程，内部水表、管线、设备验收合格后才能签订正式的《供用水合同》、《水费结算补充协议》，属于自管的应签订自管协议。内线验收前该户用水性质仍为临时用水。 10、高层建筑需要二次加压供水的，自来水公司负责二次加压设备的出水口至二级水表之间的管网及其附属设施的施工和管理工作。签订关于二次供水管理的补充协议，协议期限与《供用水合同》期限一致。 11、根据用水性质及时调整、变更水价。 12、由供水营销组通知统计室、收费大厅、电脑录入员正式立户建帐并查表收费。 13、各种资料的整理、存档工作。 附表：（14）自来水公司告知单
工程部工作总结与计划 2013年下半年在紧张忙碌中飞快地过去了，工程部在各级领导 的带领下，与其他部门携手推进同源水厂向前发展。回首2013年过 去的半年，我们经历了紧张而艰难的水厂初建阶段。工程部每位员工 在整个维修阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成各级 领导交给的任务，并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力 提高自身技术水平；完成管网、和机电维修处维修多项任务，同时在 思想上每一个人都严格要求自己，作风上艰苦朴素、求真务实，为文 昌中人水务有限公司的发展尽心尽力、努力
工作。我们从以下几个方 面对2013年下半年工作进行总结： 一、施工技术的管理 文昌中人水务有限公司自2012年开工以来，已经施工两年多， 2013下半年投入生产，初运行阶段无疑是整个发展过程的攻坚阶段。 管网线路复杂、员工经验不足、资金紧张，供水管网常见的各类爆管 我部门均有所遇到。工程部作为水厂外管网的灵魂部门，肩上的重担 可想而知。从工程部的人员构成来看，我们的技术力量其实很薄弱， 有经验的施工人员数量有限，有毕业分配到部门实习的大学生。因此 日常的维修技术管理工作就更要求每一名 技术人员有着较高的综合 技术水平。面对异常繁重的维修任务，领导做了一个大胆的决定，将 实习大学生派到施工一线去，让他们从基础做起，首先熟悉管网的具 体走向，管网所涉及的范围区域，以及管网
的维修流程，同时加强技 术培训，在最短的时间内尽快成长起来。．技术人员坚持以老带新，导师带徒的做法，维修的过程由技术 扎实，责任心强的老技术人员带徒弟进行，让每一工作人员明白怎么 做，我们的原则就是“爆管维修及时，做到供水快，水质好，服务佳 的工作态度”。这样的成绩与每一位工作人 员的努力是分不开的。作 为维修部门、维修的质量及维修的及时保证供水，这与工程部始终以 饱满的热情、积极的工作态度是分不开的。 二、合理安排施工，确保施工计划完成 起初维修人员在施工中没有妥善安排，协调能力不足，造成进度 较慢，文明施工要求不足，部门采取措施，技术人员提高现场协调能 力，根据现场的实际情况，合理安排施工顺序，考虑大局，抓重点，
供水水工程工作流程 1、立项、审批（根据供水需要和总规划的要求，进行立项，请有关专家评议，做可行性研究报告，再审批） 2、勘察、设计图纸、做预算（请专业队伍进行地质勘察，报设计单位，设计单位依据立项批文和勘察结果进行施工图设计，再做预算） 3、选定施工队伍（按照施工要求，选定专业施工队伍，50万元以上的工程按照招投标要求进行招投标） 4、现场技术交底、测量、放线（由设计单位工作人员和自来水公司工程部技术人员进行技术交底，现场放线、测量；并根据业主要求进行施工） 5、验槽，隐蔽工程签证（由业主单位组织设计，自来水公司工程部技术人员进行验槽，并组织隐蔽工程会签） 6、现场材料验收及实验检测（由业主单位和自来水公司工程部人员对现场材料进行验收并进行检测，验收和检测合格后才能使用） 7、增加项目签证（施工过程中，如遇增加项目，需及时签证工程项目联系单（变更单），并对工程进行准备的核定） 8、管道冲洗消毒（按照有关规范要求对新修管道行冲洗并消毒，抽出水样送相关单位检验，水质合格后方可接通入户） 9、提供竣工资料（工程竣工后由施工单位提供完整、具体的竣
工资料，并进行验收前的准备） 10、竣工验收（由业主单位组织，邀请审计、财政、自来水公司等相关部门对施工完毕的管道进行竣工验收） 11、完善资料，向审计部门送审（由施工单位组织、完善相关文件资料，向审计部门申请工程结算审计） 12、一年保质期观察（在一年保质期内对所建工程进行观察，为向管理部门移交做好充分的准备） 13、向管理部门移交资产（一年保质期后，如无重大问题，组 织完善各种相关资料向管理部门移交资产和资料
电力管道土建工程施工管理 流程 为了提高电力管道土建工程施工质量，规范施工管理，特制定如下施工管理流程。 一、工程立项审批。 二、图纸设计，编制工程预算。 三、选择施工队伍，签订施工合同。 四、图纸会审，施工现场技术交底。 五、规划部门现场放线定位，管道沟槽施工开挖完毕后，由乙方 施工单位申报甲方，再由甲方代表邀请电业局运行单位，现场进行中间检查验收并做好隐蔽工程记录。 六、材料进场必须通知甲方代表现场检验合格后才能投入使用。 七、按图施工，确需发生变更签证项目时，先由施工单位向甲方 上报工作联系单，经甲方同意后方可实施，工程量签证必须甲方现场认可，三个工作日内上报甲方签证认可。 八、工程全部竣工，上报甲方组织竣工验收。 九、由乙方编制竣工结算资料提交审计部门审计。 十、办理工程结算（保质期一年）。
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广州市自来水公司创建于1905年10月，发展至今，成为一家集自来水的生产、销售、服务和多种经营为一体的国有特大型供水企业。现有水厂7间、机关部室17个，供水管理所5个、加压站管理所1个、辅业单位8个，详见附录1:广州市自来水公司组织结构架构图。供水面积518平方公里，管网总长5580公里，其中DN300以上管线长度为2500公里，设计综合生产能力465万立方米旧。公司先后荣获全国五一劳动奖状、中国讲诚信守合同重质量典范企业、中国最佳公共事业服务奖、广东省优秀企业、中国广州十大最具社会责任感企业等称号。 近年来，广州市自来水公司坚持以科学发展观统领供水发展全局，不断提高供水水质、服务及管理水平。2004年，建成国内首家设计日供水能力达100万立方米的饮用净水生产厂—南洲水厂，开启了广州供水现代化的大门;2010年9月29日，广州供水史上规模最大、意义最深远的特大型供水工程项目—西江引水工程正式通水运行，在供水战略安全上，广州中心城区供水水源形成东江、北江、西江三江并举的优质水源新格局。 公司强化企业内部管理，加强对饮用水和饮用净水的生产、管网输送以及售后服务管理，通过了IS09001体系认证，水质检测能力全面覆盖《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)要求的106项检测项目，检测能力处于全国前列;广州市自来水公司供水热线“96968 "有效搭建起公司与市民沟通的桥梁，成为公司不断贴近用户、倾听意见、改进服务的重要渠道，该热线岗组并获得国家级“青年文明号”、“全国巾帼文明岗”等荣誉称号，打响了企业优质服务的品牌。 公司积极履行水价改革服务承诺，推进二次供水保洁、计量系统改造、抄表计量到户、饮用净水工程、水厂技术改造等惠民工程。目前，己实现对全市3.4万个居民住宅二次供水水池保洁的接管;通过在全市分步分批实施计量系统改造、抄表计量到户等工作，让广大市民享受供水服务发展的成果;饮用净水工程的服务人口达到226万。 目前，公司紧紧围绕保障终端水质的服务目标，重点推进全过程水质监控体系建设和供水管理所精细化管理工作。通过运用有效的技术手段对整个生产工艺流程以及管网水质全过程进行严格监控，确保出厂水水质100%达标，用户终端饮用水质量有新的提高。此外，通过利用信息化手段，优化营业抄收、二次供水保洁、水质监控、管网维护等供水服务工作，使对外服务水平有新的跨越。 根据《广州市总体战略规划》的内容，广州市自来水公司制定了企业的长期发展规划。未来5-10年，广州市自来水公司的企业目标将围绕“改革为动力，建设为基本，发展为要务”这一主线，使企业从以生产管理为中心转向以服务管理为中心，提高供水水水质;提高供水安全可靠性;满足供水服务压力;提高供水的覆盖范围;提高管理水平和对外服务质量;优化成本‘。 2.1.2公司生产系统特点及净水原材料介绍 (1)生产系统特点 在自来水处理的不同阶段，需投加不同的净水化学处理剂来完成水质净化。以下广州市自来水公司的石门水厂为例，展示各期系统处理工艺流程。石门水厂采用“混凝一沉淀一过滤一消毒”的常规处理工艺，投加工艺流程图如下:
重庆市城镇居民 供 用 水 合 同 重庆市城市管理委员会 制定重庆市工商行政管理局 2017年9月
CQF-2017-01 重庆市城镇居民供用水合同 （示范文本） 供水人：重庆XX自来水有限公司 用水人：张三 身份证号：12345678910111213 住址：XX省XX市XX区XX街道XX号 为了明确供水人和用水人在水的供应和使用中的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》、《城市供水条例》等有关法律、法规和规章，经供、用水双方协商，订立本合同，双方共同遵守。 第一条用水基本情况 （一）用水地址___________________ （二）用水性质___________________ （三）用水磁卡号_________________ （四）用水计量口径_______________ 第二条供水方式和质量 （一）在合同有效期内，供水人除计划停水检修或突发爆管等停水抢修外，通过城市公共供水管网及附属设施向用水人提供不间断供水。
（二）用水人不能间断用水或者对水压、水质有特殊要求的，应当自行设置贮水、间接加压设施及水处理设备。 （三）供水人保证城市公共供水管网水质符合国家现行《生活饮用水卫生标准》；水压符合国家现行《城镇供水服务标准》及地方相关规定。 第三条用水计量、水价及水费结算方式 （一）用水计量 1.计量器具（水表）是作为供、用水双方水费贸易结算的依据。 结算用计量器具应按照国家标准强制检定。 2.用水人用水按照用水性质实行分类计量。两类性质不同的用水，为混合用水，不得使用同一贸易结算计量器具计量。未分别装表计量的，从高适用水价。 （二）供水价格：供水人依据用水人用水性质，按照重庆市政府物价管理部门批准的供水分类价格收取水费。 在合同有效期内，遇水价调整时，按照调价文件规定执行。 （三）水费结算方式 1.供水人按照规定周期抄验表并结算水费，用水人在抄表当月缴清水费。 2.水费结算采取:现金/支票/转帐/其他方式。 第四条供、用水设施产权分界与维护
工程部管理制度 前言 为了加强工程部管理，按时、按质、按量完成集团公司、项目公司领导完成的计划，特编制此手册。望工程部全体员工，齐心协力围绕工程部经理展开工作。严格遵守各项规章制度。以制度制约人，按章办事，规范行为。最终目标是：工程部各成员有章可循，有标准可依，使工地施工顺利进行，管理步入正规。
目录 （一）、工程部管理人员岗位职责 （二）工程进度和计划管理 （三）工程质量和安全管理 （四）工程资料管理 （五）施工图管理制度 （六）工地例会制度 （七）施工现场临时水电使用管理规定 （八）分部分项、隐蔽工程及竣工验收管理制度（九）工程交接验收管理制度 （十）工程施工控制程序 （十一）工程变更控制程序 （十二）工程监理管理程序 （十三）分包工程的管理制度 （十四）、工程部工作流程图 （十五）、自来水施工流程 （十六）供电施工流程 （十七）煤气施工流程 （十八）工程竣工验收基本条件初审表 （十九）建筑工程竣工档案移交目录
（一）、工程部管理人员岗位职责 工程部经理岗位职责： 1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项规章制度，对职责范围内的工作负全面责任并及时向公司领导汇报工作情况。 2、负责工程部的日常管理工作。 3、配合综合部、销售部、造价部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。 4、配合相关部门办理开发项目的相关手续（土地、规划、建设等）。 5、参与工程的招投标工作。 6、参与合同谈判及合同的签定。 7、协助办理《工程施工许可证》。 8、负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 9、负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。 10、负责整个施工过程中各相关单位的协调。 工程部主管岗位职责 1、负责项目施工现场的“三通一平”及工程规划放（验）线工作。 2、项目的目标管理：对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。
自来水公司管理制度 自来水公司管理制度总则 第一条为适应构建现代化供水企业制度、管理体制、运营机制的根本要求，规范管理所各项业务工作，统一工作标准和办事流程，保障供水管网安全，提高营销工作质量和供水服务水平，遵照公司相关规章制度和有关规定的要求，结合各管理所的实际制定本细则。 第二条本细则涉及的范围是指管理所供水营销、管网维护、水事检查、卡表管理、售后服务、安全生产等环节的内、外业管理工作。 管理所各部门和员工均应遵守本细则。 第三条各项工作管理必须坚持以保障供水为中心，贯彻经济利益和社会利益并重的工作方针，遵循依法管理、服务至上、质量第一、效率优先的原则。 第四条本细则自发布之日起执行。 要不准 一、要服装整洁，证件齐全。不准衣帽不整，行容邋遢。 二、要文明用语，态度和气。不准表情生硬，出言不逊。 三、要认真负责，工作细致。不准偷奸取巧，漫不经心。 四、要积极主动，敬业爱岗。不准做事拖拉，敷衍了事。 五、要心胸开阔，团结协作。不准搬弄是非，嫉贤妒能。
六、要节约能耗，降低成本。不准大手大脚，随意浪费。 七、要严格自律，公私分明。不准损公肥私，中饱私囊。 八、要积极向上，要求进步。不准精神萎靡，消极处世。 九、要服从领导，听从指挥。不准自由散漫，阳奉阴违。 、要遵纪守法，与人为善。不准违规犯法，惹事生非。 服务承诺 1、文明用语、举止大方、主动热情、优质高效。 2、供水干线末梢压力不低于0、16兆帕。 3、事故抢修及时率100%，发现漏水30分钟到达现场，连续修理。“小修不过夜，大修不间断”。 4、供水服务热线24小时值守，确保各机关单位和人民群众的生产生活用水。 5、文明施工，设置相应安全设施，施工完毕做到料净场清。 6、局部计划性停水，提前三天通过新闻媒体或其它方式通知用户，临时紧急停水要通知重要用水单位，并做好解释工作。 7、抄表收费准确透明，定期抄验水表，结算准确，在水表状况完好的情况下抄见准确率达到98％，因用户或外界原因造成不能定期、准确抄表见水表，其水费结算按公司规章处理。 8、办理立、转、销、分户手续和其他用水业务热情周到，不推委扯皮，不吃拿卡要。
答复函的范文回复函的格式最好有范文复函 XXX： 贵方于XX年XX月XX日致我方的XXX函收悉，现就函及之有关事项回复如下： 1、XXXX 2、XXXX 此复 落款： XX年XX月XX日 这样么- - 复函
XXX： 贵方于XX年XX月XX日致我方的XXX函收悉，现就函及之有关事项回复如下： 1、XXXX 2、XXXX 此复 落款： XX年XX月XX日 邀请信的复信要求简明扼要，在书写时应注意以下几点: 1. 接受邀请的复信中应重复写上邀请信中的某些内容，如邀请年、月、日，星期几、几点钟等， 2. 邀请信的复信中应明确表明接受邀请还是不接受邀请，不能含乎其词，这类的话，以使得对方无法作出安排。在接受邀请的复
信中，应对受到邀请表示高兴。谢却的复信中应阐明不能应邀的原由。 答复公函时通常采取引用来函发文字号或发函日期来代指对方来函主题的写法，比如“你单位XX[XXXX]X 号函悉”、“贵单位XXXX 年X月X日来函收悉”。二是具体事项，内容较多时可以分条列项陈述，答复函则应根据对方来函内容逐一答复清楚。三是结束语。去函的结束语常用“特此函达”、“盼复”、“专次致函，见复为荷”等；复函的结束语常用“特此函复”、“此复”等。便函还可以用“此致敬礼”结束，但公函不用这种表示方法。 另外你可以去豆丁网上搜搜，有很多的。 【概念解说】 函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。 【格式内容】 1、标题。写成"关于X X X的函"。
2、主送机关。 3、原由。 4、函告的事项。 5、结语。 【范例参考】 关于鄂穗两地携手联合打捞“中山舰”的函 湖北省人民政府： 现沉于长江金口赤矾山江底的"中山舰"，是中国现代革命史上的重要历史文物，尽快将其打捞、修复和陈列展览，是海内外同胞的共同心声。 "中山舰"是重要的革命历史文物。该舰192喀年参加"保卫大武汉会战"时被日军炸沉。尽快打捞"中山舰"，使其重展英姿，是一件深得海内外同胞和两岸有识之士拥戴的义举。这对于充实完善中国现代革命史文物，并重现其历史价值，加强爱国主义教育和革命
施工2标鹅湖水厂工程 目录 1、划分依据 (2) 2、项目划分的原则 (2) 2.1单位工程划分原则 (2) 2.2分部工程划分原则 (2) 2.3单元工程划分原则 (2) 3、工程项目划分综述 (3) 3.1单位工程划分 (3) 3.2分部工程划分 (2) 3.3单元工程划分 (2) 4、编码编制说明 (2) 4、工程项目划分汇总表 (2)
施工2标鹅湖水厂工程 1、划分依据 1.1、《水利水电工程施工质量检验与评定规程》（SL176—2007） 1.2、《自来水工程施工质量评定及验收规程》（SL239-1999） 1.3、《水利水电建设工程验收规程》（SL223-2008） 1.4、《水电水利基本建设工程单元工程质量等级评定标准》（DL/T5113.1-2005） 2、项目划分的原则 依据《水利水电工程施工质量检验与评定规程》（SL176-2007）执行。 2.1单位工程划分原则 单位工程划分：一个水厂为一个单位工程。 2.2分部工程划分原则 1．分部工程划分的原则 1）分部工程按功能进行划分。 2.3单元工程划分原则 1．单元工程划分原则 单元工程划分可依据设计图纸、施工部署或质量考核的要求进行。 2．单元工程划分方法 单元工程类别分为：取水工程、净水工程、厂区平面工程、输水管道工程、厂区管道工程。 具体划分段落为： 路基管道工程每1000米为一个验收单元；不足1000米但大于500米按一个
单元划分，不足1000米且小于500米划入相邻单元。 3、工程项目划分综述 3.1单位工程划分 单位工程为：（1）浮梁县农村自来水工程瓷都水厂、玉田水厂等5个水厂工程施工2标 鹅湖水厂工程。 3.2分部工程划分 分部工程为：（1）浮梁县农村自来水工程瓷都水厂、玉田水厂等5个水厂工程施工2标 鹅湖水厂工程： 依据划分原则工程划分为4个分部工程，分别为： 1、取水工程。 2、净水工程。 3、厂区平面工程。 4、输水管道工程。 5、厂区管道工程 3.3单元工程划分 单元工程为：（1）浮梁县农村自来水工程瓷都水厂、玉田水厂等5个水厂工程施工2标 鹅湖水厂工程： 依据划分原则工程划分为128个单元工程。 4、编码编制说明 (1).JDZEHZSC------单位工程 (2).X X------分部分项工程 (3).Z Z Z------单元工程 5、工程项目划分汇总表 单元工程划分见附件。 项目划分
XX供水集团接水业务流程 发布时间：2018-02-09 17:26:04来源：浏览：11389次 字体大小：【大中小】 工商客户接水报建业务流程 本流程适用于工业企业、商业经营、行政办公等客户的接水报建业务 1 申报资料（接水申请时，客户向客户发展部提供）： 1.1 《XX供水集团有限公司业务受理单用户接用水申请》、《计费水表管理协议》、《XX供水集团有限公司水费定期借记业务授权与协议书》；
1.2涉及消防水表的需提供《消防用水协议》； 1.3 单位客户填报的表格需加盖公章；个人客户还需提供身份证、房产证复印件各1份（原件现场核查）。 2 设计资料 以下两项资料在接水申请时，同时客户向客户发展部提供： 2 1.1项目总平面图(盖规划部门章)及电子版； 2.1.2提供用水量、所需水压、用水性质、用途； 以下三项资料在现场勘查后，客户向安徽给排水设计研究院有限公司提供： 2.1.3涉及到非开挖的接表项目，需提供物探资料； 2.1.4涉及泵房的，需提供泵房施工图电子版； 2.1.5水表口径≥DN80的项目或者客户对用水有特殊要求的项目，其供水设施的设计方案需进行技术审查，审查合格后方可进行接表。 3破复证明（客户自行办理，开具发票时向客户发展部提供）： 3.1 涉及市政道路、人行道板破复、绿化移植或小区内破复的项目，客户需先行前往相关管理部门办理许可批复，并将批复证明复印件提供至客户发展部。 办理地点：XX供水集团客户发展部 联系电话：监督电话：（工作日8:00-17:30） 工商客户接水报建业务流程说明
1受理立项 1.1 客户向客户发展部提供申报资料，包括《XX供水集团有限公司业务受理单用户接用水申请》、《计费水表管理协议》、《XX供水集团有限公司水费定期借记业务授权与协议书》；涉及消防水表的需提供《消防用水协议》。 1.2 单位客户填报的表格需加盖公章；个人客户还需提供身份证、房产证复印件各1份（原件现场核查）。 1.3 客户发展部审核合格后当即受理；安排项目负责人全程服务。 2勘查设计 2.1 受理后，客户发展部项目负责人联系客户，核实项目情况及位置，编排勘查线路并与客户预约勘查现场具体时间；按照约定时间1个工作日内组织现场勘查。 2.2 现场勘查时初步确定接水方案，告知客户后期业务办理流程及破复预估范围。 2.3 需设计的项目，客户按要求提供完整资料后，XX给排水设计研究院有限公司1个工作日内开启供水设计，设计完成后出具设计方案。 3费用测算 3.1 客户发展部与客户确认接表或设计方案。 3.2 客户确认并向客户发展部提供相关资料后，客户发展部5个工作日内完成费用测算、出具收费通知单并通知客户交费。 4交费开票 4.1 客户领取收费通知单、确认费用。
广州自来水用户终端水质保障示范区生活给水系统设计、施工及验收要求 广州市自来水公司 2016年2月
目录 1 总则 (1) 2 术语 (2) 3 工程设计 (3) 3.1 一般规定 (3) 3.2 系统选择 (3) 3.3 深度净化装置 (4) 3.4 消毒设备 (4) 3.5 在线监测仪表 (4) 3.6居民生活用水水池（箱） (5) 3.7 管材及附件 (5) 3.8 泵房 (6) 3.9 水表 (7) 4 工程施工及验收 (8) 4.1 一般规定 (8) 4.2 工程施工 (8) 4.3 工程验收 (9) 用词说明 (12) 引用标准名录 (13) 附件1：《广州自来水用户终端水质保障示范区水质标准》 (14)
1.1 为加强终端水质保障示范区生活给水系统设计、施工与验收管理，确保工程质量，制订本技术要求。 1.2 本技术要求适用于广州市新建建筑用户终端水质保障示范区生活给水系统的设计、施工与验收管理。 1.3 本技术要求未作规定的，应符合广州市地方技术规范《用户生活给水系统设计、施工及验收规范》（DBJ440100/T175）及国家、行业现行有关标准、规范。
2.1 深度净化 对自来水进行的进一步处理过程，能进一步提升供水水质，改善饮用口感。 2.2 二次供水 单位或个人利用二次供水设施将城市自来水储存、加压后，通过管道再供给用户的供水形式。 2.3 二次供水设施 为保障二次供水水质、水压和水量而设置的水池（箱）、消毒设备、气压罐、水泵机组等设施。 2.4 水质采样点 因供水水质检验需要，在供水系统中设立的临时或永久取水点。 2.5 室内生活给水系统 指深度净化装置后，由包括给水管道、净水水池（箱）、加压水泵、消毒设备、循环回水管道、水表及在线监测仪表等设施组成的给水系统。
重庆国企招聘信息：重庆市自来水有限公司招聘启事 重庆市自来水有限公司成立于1932年，主要担负着重市渝中区、沙坪坝区、南岸区、九龙坡区、大渡口区、北碚区等主城近500平方公里，600万人口的公共供水任务，设计供水能力161.30万m3/日。 一、招聘基本条件 （一）具有良好的思想政治素质和职业道德，具备团队意识，诚信敬业，遵纪守法，吃苦耐劳，无违法违纪行为和不良记录； （二）身体健康（矫正视力0.8 及以上。经指定县级以上医疗机构体检健康合格，无色弱色盲、听力障碍、器质性心脏病、高血压、癫痫病、癔病、瘾病、震颤麻痹症、精神病、痴呆症和患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其他有碍生活饮用水卫生的疾病或病源携带者）。 （三）男35周岁以下（1981年3月31日以后出生）、女30岁以下（1986年3月31日以后出生）； （四）具有中专及以上学历（各岗位学历及其他要求详见“需求岗位及人数”）； （五）当地户籍者和贫困区县贫困家庭大学毕业生优先。 （六）特别优秀者条件可适当放宽。
二、需求岗位及人数 三、招聘程序 （一）简历投递 应聘者在重庆市自来水有限公司官网中下载本招聘启事附件《重庆水务集团应聘人员基本情况及综合考核表》、《应聘人员登记表》，按照表格内容填写完整，将《考核表》、《登记表》电子版与本人学历、学位、职称和技能证书扫描件，于2016年8月10日前发送到指定邮箱，邮件标题请使用“姓名+应聘单位+应聘岗位”格式（如：张三+自来水公司+化验工）。每人限报1个工作单位的1个岗位，多投直接取消报名资格。已被或曾被重庆水务集团录用的人员不得报名。 重庆市自来水有限公司官网 投送报名资料指定邮箱：zlsrlzyb123@https://www.doczj.com/doc/e28972174.html, （二）资格审核
马鞍山首创水务公司接水业务审批流程 (市建设委员会） 一、客户接水办理程序 申请报装：客户根据自己的用水需求，带相关证件及材料到首创水务客户服务中心办理用水手续,并填写接水申请书。(符合接水条件的当天受理接水业务）具体所带的相关证明和材料见附件１。 核查水费问题:客户不应存在违章用水和拖欠水费的行为。如存在请客户到首创水务公司处理后，再行办理接水业务。 方案设计及答复:根据客户提供的用水地址及需求、首创水务公司人员联系客户到现场勘察设计,根据客户要求，拟定出客户用水策划方案，并进行施工图纸设计，在规定时限内答复客户。具体时限为: １、设计管道小于ＤN２00（含DＮ20０)或小区住户小于100户,不超过10个工作日; ２、设计管道小于ＤN４00(含DN400)大于ＤＮ２００，或小区住户在１０0户至500户之间的,不超过5个工作日; 3、设计管道大于ＤN４00（含DN400）,或小区住户大于50０户的,不超过２0个工作日； 编制工程预算：根据供水设计图纸,委托施工单位编制工程预算,并通知客户确认用水策划方案和工程预算。 各项合同签订:客户根据审定的设计图纸到首创水务客户服务中心，签订《施工合同》和《供用水合同》，根据《施工合同》合同预缴工程款,手续齐全由施工单位（润达给排水工程有限责任公司)组织
工程施工。 工程竣工验收：施工单位受水工程施工、试验完工后，向首创水务提出工程竣工报告及检验申请,由首创水务公司组织检验。工程验收合格后交付客户。 确认通水：首创水务公司合适情况,在具备通水条件时予以确认，并通知施工单位(润达给排水有限责任公司)通水，由其安排通水。 办理决算:工程通水后，润达给排水有限责任公司整理竣工资料，并根据《施工合同》与客户办理工程决算和工程结算。 二、客户办理用水配套服务 1、在客户服务中心内，设有业务受理柜台,咨询接待处、客户书写台、休息等候处、交费处、大客户服务专柜等服务场所，并将服务项目、业务办理程序、水价表、收费项目和依据、岗位纪律、服务承诺、服务及投诉电话等全部张榜公布、整个配套服务比过去更规范、更周到。 2、供水服务热线“”2４小时受量业务咨询、信息查询、服务投诉和供水设施抢修。 3、提供24小时供水设施故障报修服务。DN300毫米及以下管道抢修不超过2４小时，DN4０0~700毫米管道抢修不超过3６小时,DN800毫米以上管道抢修不超过4８小时。 4、供水设施计划检修停水、提前2４小时公告。 附件1:申请接水需要提供的材料
回复函格式范文 领导小组： 按照你处下发的《创城督办【20XX】007号》文，我班进行了有针对性的整改： 1、对于“世纪之光”基部大理石板没擦干净问题，我班安排了学生专门负责擦洗，并且要求其保证像对待教室玻璃一样，不用拖把，只用抹布擦拭，擦拭完毕后，在附近守候，禁止别人通过，等彻底干燥时再撤离。 2、对于教学楼前的草坪杂物，如杨絮、新落叶等，我班创造性的开展工作，采用火攻、水压等方式，将杨絮点燃彻底消灭或用水浸湿，使其丧失再次飞行的能力；对于落叶不断的问题，我们使用了多名男生强力摇动树干及使用竹竿强行打击等方式，促使老叶早日离开枝干，这样也为卫生保持工作减轻了负担。 3、对于宣传栏下大理石板未擦干净的问题，我班专门开了班务会，学生献计献策，找到了擦不干净的根源，即每次擦干净后，没等其干燥就有学生在上面行走。找到问题后，负责该项任务的学生有针对性的采取了干湿抹布交替使用的方式，彻底解决了大理石板屡擦屡脏的问题。 4、对于教学楼前路南侧绿化池瓷砖未擦问题，根本原因也已经找到，一是班主任及学生不重视，二是擦该绿化池的小组与打扫地面的小组工作之间缺乏协调。该绿化池的瓷砖已经擦干净，但打扫地面的同学再用水冲刷地面时，脏水溅到瓷砖上造成了二次污染。以后会协调两个组，先打扫地面，再擦瓷砖。 也许我们班级承担的任务相对校内其他兄弟班级来说有些重，但这是领导对我们的信任，我们拥有最富有战斗力的学生。在以前的卫生打扫中，我们付出的越多但我们的收获也越多，我们的大部分同学在家里从没有干过那么多的家务，如今通过这些学校劳动，不仅掌握了家务劳动的技巧，更重要的是培养了学生热爱劳动的美德。 高一（5）班 20XX.5.24 **市国土资源局： 贵局对山东**置业有限公司要求《解除土地出让合同的函》的回复函我们
广州市自来水公司是一个具有90多年历史的国内特大型供水企业，但相对落后的城市供水管网成为制约供水服务质量的瓶颈，造成有些老城区居民用水仍存在问题，而水厂有水供不出去。为了解决这一问题，广州市自来水公司采取了一系列的措施，一方面，加大对老城区旧管网改造的投资力度；另一方面，加强对供水管网GIS的研究开发，选取以荔湾区为中心进行供水管网GIS 的开发试点应用，试通过GIS的技术，大大地提高供水管网科学管理和决策水平，从而提高对外服务质量。 1系统总体目标 供水管网GIS是建立在计算机上以实时动态的供水管网现势图为基准的，能够处理以供水管网为核心内容的空间信息和各种相关信息的一个综合信息系统，对供水规划、设计、调度、抢修和图籍资料的档案管理提供强有力的科学决策依据，实现分析决策的全计算机操作过程。整个系统建成后将实现如下目标： (1)广州市全市范围内管网图籍资料的计算机管理； (2)能够快速提供准确的抢修、施工方案决策支持； (3)查询各种供水管网信息，提供标准的规划、设计图纸； (4)网络功能实现中心与工作站的信息联络； (5)实时有效的管网动态监测分析，提交供水调度决策支持； (6)管网运行状态分析，对规划、设计和现势管网作出适当的评估； (7)统计和发布各种供水信息。 2开发情况 2.1数据来源 (1)全部管网数据由广州市规划局提供的地下管线普查数据，管线特性点都有坐标、 坐标、地面标高、地下管线顶部标高等测量数据，为供水管网比较准确而现势的空间信息，但管网图上部分管线专业性质不清，管线空间连接关系不正确或没有建立连接关系，管线特性点的属性不详，难以区别废弃管和正常管线，需要核对现有的工作蓝图、查竣工档案、比较现场采集的阀门相对位置图，把管线附属设备区分出来，校正管线的连接关系，把校正后的数据输入GIS空间数据库。 (2)规划局提供的地形数据只有道路两侧5 m范围内的地形数据，称为5 m条带数据，建立起地形图库。由于带状地形以外的地方，没有地形数据，可以通过数字化现有的工作蓝图作为候选地理背景图，组成栅格图像库。 (3)规划局提供的管网数据如管线和管线上的阀门、消火栓、堵头、渐缩管等附属设备，没
自来水公司客服热线建设案例分析
易维科技对某中等规模地级市自来水公司客服热 线建设案例分析 一、案例背景 a)业主规模： ?该自来水公司为中部省份一个经济较为发达的地级市，经过50多年的经营建设，已发展成日设计供水 能力48万立方米的国有大型二级供水企业，主要经 营自来水的生产、供应及管道安装，同时提供用水 报装、供水抢修、水质检测等供水服务及水箱清洗、 锅炉水处理、二次供水设施建设等供水延伸服务。 ?供水管网总长度465公里，供水服务面积146平方公里，用水总人口200万，用水户30多万户。水质 完全符合国家标准，管网水质综合合格率达99%以 上。 b)业务现状： i.目前该水司有一套功能简单的客户热线系统，话务平台采用语音卡+工控机，软件是当 地一家公司提供一套仅仅能够记录客户反馈问题的基本系统。整体系统于2003年上 线，在稳定性和功能方面都存在一定问题。 ii.随着该水司服务体系的建立和发展，现有系统已经在在以下几个方面不能满足服务工作的需要，需要进行升级，主要不足如下： 1.业务处理结构层次过于简单，只分为2层，且不能 进行业务流程更改。 2.话务员数量过少，需要增加坐席。 3.话务服务存在运行不稳定的情况、话务线路经常出
现通话异常，接听不到或者听不清。 4.业务处理有时存在相应缓慢的情况 5.业务信息记录中的信息项不能更改，现有的信息项 部分已不适应公司客服业务工作的需求。 6.系统没有建立与营业收费系统、报装系统的收费接 口，不能很好的回复用户查询用水收费、报装进度等信息的要求。 7.系统提供的查询和统计功能存在一些问题，对于很 多报表不能正确的产生查询统计结果，严重影响各使用部门的工作质量。 二、项目建设目标 签于原系统的诸多不足，该水司决定对客服热线系统进行升级改造。升级改造的主要目标如下： ?选用全新的客服话务平台，提供超过8路外线，8路座席，8路通话同步录音； ?升级业务处理流程功能，增加处理业务流程定制功能，按业务需要自由定制业务流程；完善转办功能，增加转办记录； ?提供数据定制功能，能按业务自由定制信息记录中的数据项； ?提供完善的通话录音功能，并将通话记录和电话录音关联，在业务系统中嵌入播放功能播放记录对应的通话录音； ?能提供完善、稳定、功能强大的自由报表定制功能，满足各部门对报表数据的要求； ?提供功能强大的外部系统数据接口，实现和营业收费系统、报装系统等外部系统的接口功能； ?完善自动语音应答系统的功能，实现营收信息、报装信息、座席员服务满意度评价和停水、降压、抢修通告服务的电话语音查询功能。 ?建立客服热线知识库平台，为客服坐席人员提供全方位的业务咨询知识库； ?提供完善的数据备份功能； 三、案例方案分析