29个关键领导智慧

29个关键领导智慧

一、做个有远见的领导者

1、驾御改变的力量

1>先见之明加执行力

2>到处都在变

3>不断转进

4>员工也有好点子

接受改变：视改变为畏途的企业领导人一定会失败。改变才是不变的常规，成功的企业领导人要能够解读不断在变的商业环境

让你的员工们明白改变永不停止：教你的同事把改变看做一个机会，只要你够明白，全力以赴，

就能从容因应这项挑战

准备好随时改写议程：总是鼓励他身边的主管和员工们，要准备好重新检讨议程，必要时立刻

做改变

2、面队现实

1>公司是可以被改变的

2>行动要迅速

面队现实：逃避现实的企业领导人注定是要失败的，因为营运环境的改变并不是就要来临，也不是在未来才会发生，而是处于当下

反映现实，迅速地采取行动：真正面队现实的人不会就会停下来，他们必须调整公司策略，以

反映现实，而且动作一定要快

扭转局势：把头埋在沙中，拒绝面队现实的人，当然会失败。不如面队现实，还可扭转劣势

3、听命行事，就错了

1>让员工表现

2>尊重员工，灌输信心

少管一点：教你的经理人少管一点，给员工多点空间，让员工表现

灌输信心：尊重员工，并且建立他们的信心，让他们知道，自己的付出与企业荣枯间的关系不要挡在那儿碍手碍脚：员工们不需要时时刻刻被监督，放手让他们去做，结果会让你惊喜强调以愿景来管理，而不是监督的管理：少管一点，让经理人可以思考大方向，产生对公司

整体有益的新想法

4、创造愿景，不要挡路

取得关键性资讯：商业其实很简单，只有当人们无法取得完整资讯，事情才变得复杂

牢记五个关键问题：你所从事的产业，它在全球竞争环境中表现如何？过去三年来，你的竞对

手做了些什么？同时期，你又做了些什么？未来，他们会如何攻击你？你

有什么计划可以超越他们？

管理就是把最好的人放在最佳的机会上：筛选适当的人选做适当工作，并提供他们所需，然后

站在一边去，别碍手碍脚的

经理人要以愿景领导：经理人必须籍由愿景的力量，说服其他人去付诸实行

5、策略要随竞争环境而改变

设定一般性的目标架构：千万不要企图建立一个巨细非议，把每一种情况都考虑进去的策略计

划，策略绝不是镂刻在石头上不能改变的，他们应随着时间演进而变建立和公司愿景一致的价值观：价值观应该反映一个组织的愿景、文化和目标。至于愿景的内

涵，则要简单而清楚、以现实为基础、以顾客为中心，并且要

能以很直接的方式传达给所相关的人

确定有调整的空间：核心价值观应该要有前后一致，但是策略则需要随着竞争环境而改变

6、培养和公司的价值观一致的员工

1>善待最好的人才

员工的责任感愈高，决策能力就会愈好：赋予员工的责任愈多，公司的生产力就会愈高

栽培认同公司价值观的员工：即使他们在短期内达不到数字目标。不过，如果他们的成绩一直

下滑，你应该重新评估他们的职位

淘汰无视公司价值观的员工：即使他们在数字方面的表现很好。这么做很难吗？没错，但却是

绝对必要

二、启动变革

7、随时留意可创造机会与强化优势的方法

1>转型或退场

不要把头埋在沙里：打从一开始就掌握竞争环境的脉动，请盯紧能为你的生意带来机会和挑战

的基本变数

看清事情的原貌：将资源分配给领导市场的事业，并整顿那些经营困难的，以及放弃那些不具竞争力的事业

从愿景开始着手：如果没有一个清楚的愿景，让员工知道改变任何处去，穷困的情况会一再出现。现在看起来最大胆的愿景很可能就是最好的愿景

8、成为第一或第二，且不断重新界定市场

1>标准订的愈高愈好

2>调整策略

发展主导市场的事业：只有第一和第二的市场龙头可以禁得起市场衰退的考验，时局困难的

时候，落后者只会摔得更惨

市场定位宜广：千万不要错把市场定得太窄，窄到让你自己失去跨越市场区隔的成长机会

9、趁现在缩编，否则就来不及了

1>一场吃力不讨好的战争

2>为了走更长远的路

即使在一帆风顺时，也要定期检讨成本和员工人数：千万不要以为目前状况很好，就永远都会

很好，你敢肯定一切都没问题吗？

不要靠民意调查来领导：经营公司不应该象在人气排名一样，只要你认为是有益于组织的长期

发展的，就放手去做吧！

今日采取棘手的行动，也许可以避免日后造成更麻烦的问题。

10、利用购并大跃进

1>第一次的大跃进

2>第二次的大跃进

3>隐藏的大跃进

追求大跃进，即使购并对象与公司的文化不同：意外、大胆、令人震惊，这些都是大跃进的特

征

有外向里思考的逻辑。

不断寻找小机会：大胆的大动作只是耐心而有计划地从事购并的一部分

11、学习文化I：好点子之前人人平等

1>整和对立，接纳多元

2>分享点子提高表现

鼓励公司内部的成员分享点子：确定你的公司存在一套方法，可以确保公司的每一个阶层和每

一个角落都能做到点子的交流

找出最好的点子，不论它出自何处。

确定好点子都能被落实：除非好点子能够被付诸实现，否则它不会产生什么作用

12、学习文化II：落实最好的点子，不论其出处

1>四处打探好点子

2>青出于蓝才是真本事

3>让点子移动

让发掘新点子成为每位员工应做的优先事项：在目前这种竞争这么激烈的环境，组织不能遗漏

任何一名员工的好点子

定期举办共同分享点子的会议：定期召集不同单位的经理人，确定他们的点子都化为行动奖励分享知识的员工：想出一套办法来奖励每一个层级的经理人和员工，只要他们肯分享点子

和将它们实践

13、成为全球性户主

1>从全世界吸取智慧资产

2>全球最佳顾主

先整治内部：跨越海外市场之前，先确定你在国内的基础是否稳固

兼具全球化和本土化的思考：竞争全球经济，企业必须针对每一个国际市场发展出一套区隔清

楚的策略，事业才是全球化的，不是公司

认清全球化分成好几个阶段的事实：出口总是排第一，其次才是生产当地化，最后才是取材（才）

当地化

三、除掉老板元素

14、组织扁平化：甩掉多余的脂肪

1>效率不振的罪魁祸首

2>激发潜能的重大改革

除掉那些不能提升公司价值的管理阶层：问问自己，我要如何改善和工厂里那些工人之间的沟

通？如果答案是减少阶层，那就减少阶层吧！

不要感情用事：砍掉主管职可能是一个经理人最难下的决定，请你根据客观标准办事，不要受到交情影响

15、速度、简单、自信激发生产力

1>速度和简单

2>自信

速度、简单、自信：有了这三个特质，就可以建立一个能够随环境变动而转进的组织

从一则简单的讯息开始着手：最有效的沟通是透过那些很容易让人懂的讯息，提供清楚的愿景

激发员工的热情和生产力

建立可以培养员工自信的机制：帮助员工了解，有了他们的付出，公司才能成功，找出方法。

让员工愿意冒险以求胜

16、行动要象小公司般灵活

1>灵活的大象

2>小才追得快

公司虽大还是要象个小公司般灵活行事：将小公司的热情和不拘形式的风格注入公司的灵魂之

中

保持小组织的灵活：除掉许多无法为公司增加价值的层级和部门主管

检视现实：你对顾客的了解够不够，这是项很好的评定标准

17、去除叛离障碍

1>让高墙倒下

2>好点子进来

3>数字非重点

铲叛离障碍：只要是有疑部门与员工之间，以及员工与外界之间的沟通都是不好。

从资深经理人开始建立行为的榜样：企业主管会议有助于让点子在不同的事业单位之间流动，

也为其他人提供正面的榜样。

让全员参与：要让你的组织做到无叛离障疑，必须让每个人都能参与。如果这些障疑实在是根深地固，不妨考虑举办‘合力促进’会议

18、释放员工的活力

1>让员工当家作主

2>激荡员工的脑力

让全员参与，以提高生产力：确定每个人都知道他的贡献对公司的整体成绩有多重要

让员工当家作主：把权力从管理阶层转移到员工手上，驾驭员工力量的方法在于激发他们的能力，而不是骑在上面压制他们。经理人必须找出方法，激荡员工的脑力；他

们必须让员工自己做决策、贡献想法，并安排自己一天的工作。

保持耐心，员工的态度不可能在一夕之间改变：开始实施‘合力促进’方案前他很清楚，必须

等其他的计划都发挥作用之后，才能跨出这

一步。

19、倾听第一线人员的声音

1>合力促进改革

2>执行技巧

3>阶级颠倒

颠覆阶级制度：由‘合力促进’方案实施，可以看出内部推动权力转移的决心。经理人如果无法应付‘合力促进’的要求就会被开除。

让员工可以放心畅所欲言：推行这类方案的成功与否，端视能不能让员工无所顾地大声说出真心话

举办一场周详的‘合力促进’会议，或是召开半天的小型会议

20、走在员工前面，回答他们的问题

1>一举数得

2>响尾蛇和大蟒蛇

3>易对付的响尾蛇

4>难缠的大蟒蛇

5>关键基础

找出那些已经失去意义的常规惯例：每一家公司都有一些在八百年前就该废除的无聊陋习，他

它们找出来，彻底根除。

建立一些以‘合力促进’为基础的计划方案：把‘合力促进’方案当作是实施象‘六标准差’

这类更有企图的计划之必要条件维护尊严：身为领导人的第一要务就是：珍惜和支持每一个人的意见和尊严

四、新时代的领导学

21、伸展：超越你的目标

1>如何让伸展发生

2>可能的风险与机会

让员工发挥他们最大的潜力：目标是用来超越的，把目标定得高一点，否则你永远也不会知道

你的员工能做到什么地步

设定伸展的目标，然后全力以赴超越目标：每个员工都应该伸展到最高的极限，即使达不到这

些目标，也没关系，只要他们真的尽全力伸展就好朝不可能挺进：灌输你的员工要有超越一般目标的想法，没错，你也可能会失败，但是，你也很可能摘到天上的星星

22、追求品质第一优先

1>隐形的工厂

2>改写品质的历史

正视品质的问题：解决品质的问题，不可仰赖别的公司所推行的策略，每一家公司都应该有自己的品质策略，以直接而有效地处理问题，并将公司品质推上一个全新层次找出你们公司的隐形的工厂来：不要让低品质标准导致产品不断被重做，如果没有一套更高的

品质标准，不可能创造更高的生产力

用品质说服客户，你的产品才是他们真正的价值选择：品质和价格、功能等一样重要，你需要

采取一种严格而有纪律的方法，才能戏

剧化地提高品质层次，足以让你们的品

质与众不同，受顾客重视

23、提高品质人人有责

1>努力追求‘六标准差’

2>回到学习型组织

全面性的思考品质问题：落实‘六标准差’计划时，应该检视所有的产品和过程

从训练一组核心干部开始做起：找出一组核心人员，很明显的资格和特质都很合适的人，来领

导这场品质改革

把提升品质的成绩和奖赏连接在一起：只要将酬劳与升迁展望和‘六标准差’连接在一起，就

可以提高员工的参与，改变的观念就会生根

24、确信人人都明白《六标准差》流程

1>‘六标准差’计划的参与者

2>‘六标准差’计划的流程

3>成功不可少的坚持

了解‘六标准差’品质提升计划的构成要素：做到衡量、分析、改进和控制，才能在公司建立

一套新秩序

没有一件事情比坚持到底更重要的：你必须要确定公司未来的品质也不会下降

顾客最清楚品质：不妨考虑展开顾客调查，以评估你们的品质成绩

25、让顾客感受到品质提升

1>‘六标准差’的成效

2>顾客感受到的变异

一定要把客户的需求纳入整个流程中：确定你的客户能够很快感受到品质提升计划的成果，要

提供无瑕疵的商品和服务，也要减少变异，让品质稳定不要自以为客户和你一样满意：不断地追踪客户对‘六标准差’这项计划的反应，以提供客户

真正的需求

焦点保持对准客户：确定你的员工们都明白，重点在满足客户的需求，将顾客所认定为品质关键每一项特点均纳入产品与服务设计中

26、发展服务事业是潮流所趋

1>服务业的高成长率

2>以服务为导向

用心想一想，你们的产品可以和那些服务直接结合：你们的公司是否放弃提供销售服务的机会，

把钱留给别人去赚？

用心想一想，那些和你们的核心产品相距很远的服务

保持弹性：当你进军服务业，要知道有些经年累月的经营想法可能需要调整

27、善加利用电子商务所提供的机会

1>等待的游戏

2>有点慢，还不算太慢

在你一头栽进电子商务之前先看清楚：有时候你在网络化这方面是个慢郎中，却以避开科技的

流血前线所造成的许多问题

寻找合适的电子商务商机：网络简介是不够的，想一想看你在网络上可以卖些什么产品？

善加利用网络效率：消费者可以在网络上创造自己想要的商品，无须有人居中转介，而使交易效率愈来愈高

28、不要以为寻求新的就是解决之道

1>取代旧模式

2>彻底的改变

调整公司的交易模式，使他适用于网络：不要担心你的交易模式可能不适用于网络上

想想如何网络化，而不是受网络威胁：你的目标应该是将目前现有的产品和程序连线处理，而

不是尝试从零无中生有

里外都顾到：在网际网络上发展就和其他方面一样，都面临到两项重要的挑战：一是从内部培养人才，另一个是拿出一套受人瞩目的价值方案给顾客

29、利用电子商务终结官僚体制

1>破除心障

2>注入卓越的基因

3>处于网络时代最有利的位置

以网际网络时间管理公司，采取最新的技术：网际网络结合企业内网络，让经理人即时和员工

沟通

重新改造公司以便在网络时间上竞争：以日数和周数而不是以年为思考单位，善用网络时间将

会改变你们公司的根本

根据你的优势再求发展：在网络上的成功，有一部分是因为公司的基本体质强壮

破局而出，向卓越转进！

欧阳乃红2003/11/23

推进智慧城市建设，是上海加快实现创新驱动、转型发展的重要手段，深化实践“城市，让生活更美好”的重要举措，也是上海信息化新一轮加速发展的必然要求。上世纪90年代以来，上海把信息化作为覆盖现代化建设全局的战略举措，经过三个五年规划的持续推进，当前整体水平保持国内领先，部分指标达到发达国家先进水平，一批新兴技术创新成果在上海世博会上得到充分展示和示范应用，这些都奠定了建设智慧城市的基础。为继续合力推进智慧城市建设，依据《上海市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》，制订本行动计划。 一、指导思想、推进原则、发展目标和任务概要 （一）指导思想。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕上海加快推进“四个率先”、加快建设“四个中心”和社会主义现代化国际大都市的战略目标，按照创新驱动、转型发展的总体要求，大力实施信息化领先发展和带动战略，以提升网络宽带化和应用智能化水平为主线，着力构建国际水平的信息基础设施体系、便捷高效的信息感知和智能应用体系、创新活跃的新一代信息技术产业体系、可信可靠的区域信息安全保障体系，充分发挥市场机制和企业主体作用，注重政府引导，完善市场监管，大力推进以数字化、网络化、智能化为主要特征的面向未来的智慧城市建设，全面提高城市现代化水平，让市民共享智慧城市建设成果。 （二）推进原则。 1、夯实基础，分步推进。把提升信息基础设施能级和夯实智慧应用基础放在突出位置，加强统筹规划、规范管理，加大投入和建设力度；通过分阶段发展，滚动推进实施计划，促进智慧城市建设持续深入发展。 2、创新发展，惠及民生。着眼于促进经济发展方式转变和市民生活改善，大力推进技术、应用、管理及体制机制的创新发展，探索新模式，培育新业态，不断提高城市运行效率和公共服务水平，促进经济社会协调发展，使广大市民、企业切实感受到智慧城市建设带来的实惠和便捷。 3、突出重点，聚焦项目。围绕经济建设、城市运行、社会管理、公共服务重点领域，突出针对性、实效性、可操作性，聚焦公共性、基础性、创新示范性、业务协同性项目，强化阶段目标和建设进度，加快信息技术在城市发展各领域的深入应用。 4、市区联动，示范带动。市和区县两级政府统筹协调推进，支持区县先行先试，加快重点领域、重点区域、重点项目的示范建设，增强辐射和带动作用，促进设施完善、应用渗透和产业发展。

曾国藩与中国式领导力 94分 ? ? 1.“浑”不是真糊涂，而是难得糊涂。“浑”一定要建立在（）的基础之上。（单选题5分）得分：5分 o A.重 o B.明 o C.耐 o D.慎 ? 2.“强”多包含的含义是刚强和（）。（单选题5分）得分：5分 o A.倔强 o B.强壮 o C.强迫 o D.悍强 ? 3.（）：品德的修为、修养。（单选题5分）得分：5分 o A.立德 o B.立言 o C.立功 o D.立行 ? 4.曾国藩讲“做官”以（）为第一要务。（单选题5分）得分：5分o A.清贫 o B.升迁

o C.耐烦 o D.隐忍 ? 5.曾国藩认为办事以（）为第一要义。（单选题5分）得分：5分o A.重 o B.明 o C.慎 o D.强 ? 6.曾国藩认为“明”有（）和（）两种。（多选题3分）得分：3分 o A.高明 o B.精明 o C.严明 o D.英明 ?7.曾国藩说“重”，包括的含义有（）。（多选题3分）得分：3分 o A.稳重 o B.厚重 o C.庄重 o D.负重 ?8.在西方文化里，作为一个领导人，讲究的形象是（）。（多选题3分）得分：3分 o A.个性 o B.平等

o C.自由 o D.活力 ?9.曾国藩曾经给李鸿章写信，说要带好淮军，有两条准则，分别是（）。（多选题3分）得分：3分 o A.忍辱耐烦 o B.打理关系 o C.贵得人和 o D.天时地利 ?10.中国人对一个人的最高评价是（）。（多选题3分）得分：3分 o A.立德 o B.立言 o C.立功 o D.立行 ?11.“耐”所包含的内容有（）。（多选题3分）得分：3分 o A.耐得住烦躁 o B.控制住情绪 o C.守得住清贫 o D.调整好心态 ?12.曾国藩论“重”，是从（）几个方面进行分析的。（多选题3分）得分：0分 o A.阅历

《国学智慧与人生价值观》 主讲老师：胡水木 （俞晴焱工作室） 【课程背景】 在科学技术高速发展、物质需求日益充足，到处都充满惟利是图、追求名利、无限享乐的引诱下，众多员工的价值取向开始发生了扭曲，他们陷入价值困惑。由此，他们没有了目标，没有了昔日的激情，更没有了支撑自己的坚定的信念，使得他们不知如何度日，不知为何而生，不知该做何事......更可惜的是他们对真理和金钱的取舍颠倒，对做人标准模糊不清，对个人目标茫然不知，感觉到了空虚，生活没有一点情趣和品味，生命没有一点光泽。 关于人生有四句话：㈠、人生不如意十有八九；㈡、人生没有重来；㈢、如果找到人生的精神家园，就离幸福不远了；㈣、圆满人生，经历四个阶段——1、谋生；2、事业；3、艺术哲学；4、宗教。 如何秉承圆满人生的“王道”？如何找到生存发展的“新驱动”？如何进入人生经营的“可持续发展”轨道？ 心智模式不仅决定我们如何认知周遭世界，并影响我们如何采取行动。对于心智模式来讲，只有更“自觉”，才能更“自信”。该课程辅导我们将心智模式摊开，并加以检视和改善。这对于建立学习型组织而言，这是一项重大的突破。 国学（中国传统文化），充满心智的营养，为我们点亮了一盏人生价值观的明灯！ 儒家讲求——“中庸”，道家讲求——“太极”，佛家讲求——“因果”，医家讲求——“五行”，易家讲求——“天地人和”。这些都是世界精神文化遗产，几千年来根植在中国人的血脉和头脑之中，在“以人为本”的企业基本经营理念之下，必将焕发崭新的、强劲的生机。 【培训目的】 将国学故事化﹑通俗化、案例化，与员工实际相结合, 以心理需求和心理疏导为重点，授业解惑，以喜闻乐见的形式展开，注重趣味性和煽情效果。让员工在国学的分享中获取经验知识和生命智慧，接受文明的熏陶，转化为实际工作中的文明行为、工作价值观、工作态度。 读书体会： ——《第五项修炼》 ——《六顶思考帽》 ——《高效能人士七个习惯》

运用国学智慧促进企业管理 前段时间有幸听了翟鸿燊教授的"国学之大智慧"系列讲座。翟教授的讲课语言诙谐幽默、引经据典、妙语连珠，其中关于“沟通、修身养性、成功、团队”等方面的观点新颖而深刻，听后感悟良多、发人深醒，让人久久思索。作为企业管理人员来说，这些国学大智慧对于我们做好日常管理工作具有很好的借鉴和启示。 华夏五千年文明，中国传统文化国学精粹博大精深、璀璨夺目。儒家的进取、道家的无为、周易的精妙、法家的权谋……其实国学是包括哲学、史学、宗教学、文学、礼俗学、考据学、伦理学等学术思想和医学、书画、星相、数术、戏剧、音乐、建筑等等一切中国之传统思想、文化与学术。实际上，国学更是一门修身养性、治国理民之学，从人性论开始，由修身而达天下治；国学在天下管理、社会管理及自我管理方面的大学问、大智慧至古至今都贯穿于中国社会的行政、经济、文化、军事、家庭及各种组织的各个方面及各个层面。 企业的管理便是管人的工作。因此在日常工作中，管理人员与员工之间、员工与员工之间的各种沟通是一件非常普遍而常态的事情。大家也许都曾经遇到由于沟通不到位而影响工作的现象，现在看来主要还是我们对沟通技巧掌握的不够。我们学习国学的目的在于运用国学大智慧来解决日常管理中的各种问题。翟教授在讲解关于沟通时说道：人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量。沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开

始。这些观点简单易学、实用有效。 企业管理是一种科学,也是一种艺术,更是一种文化。在企业内部，不仅需要制度化、标准化的刚性管理，更需要人性化的柔性管理——没有文字规定，而人们又能自觉遵守的无形制度，包括企业文化、个人的行为准则等。曾经有管理学家说过：企业管理的最佳方式应该是达到自我管理的境界，即员工不在任何监督的情况下自愿、自发甚至自觉地执行企业的制度。然而这一目标的达成，需要来自于管理者和员工的个人修养、企业文化与制度人性化的完美结合。而中国传统的国学正是以对人性的考察为起点来论证管理的，对管理者来说，修养国学对于企业的人性化管理仍有着不可忽视的意义。我们可以把国学大智慧中的优秀思想注入到企业文化中，使之成为引导和规范员工“软性制度”，例如孔子讲“忠恕”之道，倡导“己欲立而立人,己欲达而达人”,提出“己所不欲，勿施于人”的人性道德底线，更提出“君子成人之美”等。企业管理者在实行人性化管理时，不但要考虑管理者的需要，也考虑员工的需要，同时，也需要让员工考虑管理与企业的需要。当然，人性化管理绝非人情化管理，而是针对人类共同的心理而采取的和谐管理。 当前，国学热与企业管理创新方兴未艾，要实现国学智慧与企业管理的完美结合还需要不断探索和努力。我们要积极学习国学思想，不断汲取先哲智慧，进一步提升自身的价值观念、道德意识、人格魅力和领导能力，提高用人、识人之道，增强组织核心凝聚力和竞争力。

智慧城市指标体系 1.0 智慧城市是指综合利用各类信息技术和产品，以“数字化、智能化、网络化、互动化、协同化、融合化”为主要特征，通过对城市内人与物及其行为的全面感知和互联互通，大幅优化并提升城市运行的效率和效益，实现生活更加便捷、环境更加友好、资源更加节约的可持续发展的城市。智慧城市是新一轮信息技术变革和知识经济进一步发展的产物，是工业化、城市化与信息化深度融合的必然趋势。建设智慧城市，实现以“智慧”引领城市发展模式变革，将进一步促进信息技术在公共行政、社会管理、经济发展等领域的广泛应用和聚合发展，推动形成更为先进的区域发展理念和城市管理模式。 因此，在前期研究的基础上，特制定《智慧城市指标体系1.0 》（以下简称“指标体系”）。 一、相关说明 《智慧城市指标体系1.0 》主要是基于城市“智慧化”发展理念，统筹考虑城市信息化水平、综合竞争力、绿色低碳、人文科技等方面的因素综合而成，目的主要是为了较为准确的衡量和反映智慧城市建设的主要进度和发展水平，为进一步提升城市竞争力、促进经济社会转型发展提供有益参考。 相关指标的确定主要本着以下原则：一是指标具有可采集性，历史和当前数据采集是可靠方便和科学的；二是指标具有代表性，可较全面反映某个方面的总体发展水平；三是具有可比性，不同城市间、城市不同历史阶段可根据指标进行科学比较；四是指标具有可扩展性，可根据实际发展情况对指标体系内

容进行增减和修改。 二、指标体系 根据以上的原则以及现阶段智慧城市建设的主要内容，“指标体系”主要可分为智慧城市基础设施、智慧城市公共管理和服务、智慧城市信息服务经济发展、智慧城市人文科学素养、智慧城市市民主观感知等5 个维度，包括19 个二级指标、64 个三级指标。 1、智慧城市基础设施指保障智慧城市各项功能通畅、安全、协同运作的相关基础设施。主要包括3 个二级指标，8 个三级指标。 1.1宽带网络覆盖水平。指各类有线和无线形式的宽带网络在城市中的覆盖比例。包括4 个三级指标。 1.1.1家庭光纤可接入率。光纤接入是指局端与用户之间完全以光纤作 为传输媒体。光纤接入覆盖率是反映了城市基础网络设施发展水 平核心指标之一。智慧城市的家庭光纤可接入覆盖率应在99%以 上。 1.1.2无线网络覆盖率。指通过各种无线传输技术实现的无线网络连接 在城市区域的覆盖率。智慧城市的无线网络覆盖率应在95%以 上。 1.1.3主要公共场所WLAf覆盖率。指大专院校、交通枢纽、商业集中 区、公共活动中心等主要公共场所WLAf覆盖率。智慧城市主要 公共场所WLAr应达99%以上。 1.1.4下一代广播电视网（NGB覆盖率。指电信网、计算机网和有线电 视网融合发展、互通互联以及相关衍生业务的发展水平。智慧城

大道至拙：曾国藩与中国式领导力 导语“立德、立功、立言”三不朽清末民初学者徐珂所编的《清稗类钞》中有这样一个故事：湘军名将刘长佑担任直隶总督时，在“剿捻”的方案上主张的是“合剿”；而湘军统帅、奉命主持全盘“剿捻”事务的曾国藩主张的则是“分堵”。二人意见不合，然而曾国藩却对刘长佑极力称道。刘长佑感慨地说：“涤翁于此乃毫无芥蒂，良由做过圣贤工夫来也。” 曾国藩老先生在这件事上竟然毫无芥蒂，实在是因为做过圣贤工夫呀。每一个领导者都会关注这样一个问题：在中国社会文化的情境下，究竟什么样的领导力才会使领导者走向成功？对于这个问题，曾国藩无疑是揭开答案的线索之一。无论是毛泽东曾经说过的“余于近人，独服曾文正”，还是蒋 介石所说的曾国藩为人行事“足为吾人之师资”，都昭示了这 样一个事实：在曾国藩的身上，一定有某些与中国情境下成功的领导行为相契合的要素。中国古人对于一个人的最高评价，是所谓的“立德、立功、立言”三不朽。曾国藩是中 国历史上少有的一个可以达到“三不朽”的人物。所谓的“立德”，就是道德的提升与德性的修炼。中国人讲“修身、齐家、治国、平天下”，在中国人看来，“修身”是“齐家、治国、平天下”的前提。用今天的话说，就是自我管理是组织管理的前提。曾国藩一生以“圣贤”为自己的人生追求，所谓的“圣贤”，

就是德性成熟与道德完美的人。曾国藩的座右铭是“不为圣贤，便为禽兽”。成圣成贤的理念，使他的一生都在追求卓越，而不向自我妥协，他的“立功、立言”，都是建立在这一基础上的。在他的身上，充分体现出了德性与品格的修炼对于一个人领导力成长的至关重要的价值。所谓的“立功”，就是 建功立业。曾国藩做的最大的事情是镇压了太平天国起义，挽救了大清王朝。从政治的角度来说，人们当然可以对这件事情有不同的评价，但是所有的人都会承认，这件事情的做成，是非常不容易的。曾国藩是一个文人，没有学过军事指挥；曾国藩所率领的军队是湘军，湘军最早就是团练，也就是民兵、地方武装，它不是国家的正规军，它得不到国家资源的支持。一个手无缚鸡之力的文人，带领一支非正规的地方武装，竟然完成了正规军都没有做成的事业，这其中一定有它的道理。湘军最早是草根起家的团练，开始时就是乌合之众，曾国藩竟然在非常短的时间内，把湘军打造成了那个时代最有凝聚力、最有战斗力的部队。他是怎么打造出这样一个部队的？曾国藩事业的成功，很大程度上靠的是用人。那个时代几乎所有的优秀人才都愿意为他所用，他的手下也出了很多杰出的人才。让下属心甘情愿地追随于你，本身就是领导力的重要内容。曾国藩是怎么做到这一点的？曾国藩是文人，指挥作战的能力其实并不高明，但是他非常善于进行战略的谋划，湘军虽然打过不少败仗，但在战略上

易经》是我国传统文化中地代表，它地很多内容对当代领导智慧和领导方法是有所启示地.在我国古代经典中最出名地有两部书，一部是《易经》，一部是《论语》.《论语》这部书主要是讲怎么做人，《易经》这部书主要是讲怎么做事. 领导者地素质 我们知道，素质其实就是个修养问题.自古以来，很多圣人、哲人、良相、良将都有很好地领导者素质.那么领导者地素质应该是什么样地呢？我用《易经》地一句话概括就是：天行健，君子以自强不息.这是很著名地一句话，《易经》把它放在乾卦上，为什么呢？就是说当领导地人，必须要具备有自强不息地精神.自强包括自立，也包括自省.君子以厚德载物，对自己要求自强自立，对他人要宽容厚道，如果能够做到这一点，那你就可以做完美地人.文档收集自网络，仅用于个人学习 要当好一个领导，必须要有三个力：魄力、魅力、凝聚力. 首先，领导要有魄力.有魄力就是必须要有王者风范、大将风范，必须是一个站得高、看得远地人.要成为一个真正好地领导人，一定要有大志.孟子说，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤.文档收集自网络，仅用于个人学习 有魄力需要有大智，并且要能够吃大苦.领导在顺境时，要能够创新、开拓；在逆境时，要能够力挽狂澜，带领大家走出低谷，在任何灾难面前，都要能够经受住考验.这次汶川大地震，很多基层、中层、高层地干部都是走在最前边，这样才不愧是领导者，这也就是我们所说地有魄力.文档收集自网络，仅用于个人学习 那么领导地魄力从何而来呢？这就既要提高智商又要历练情商.并不是说长得人高马大、体格魁梧，说话声音洪亮就是有魄力，这只是外表，魄力是内在地一种不可攻破地力量.有魄力地人，必须要锻炼自己地决策能力.因为很多情况下，领导是要拍板决定路线方针地，因此必须要有决策力，要有决策力就必须要有洞察力、判断力，还要有胆识、要果敢，敢为天下先.文档收集自网络，仅用于个人学习 其次，领导要有魅力.魅力就是必须要有一种高超地能力，让别人崇拜你、佩服你.所以必须要有处事地能力、应变地能力、科技地能力.当领导虽然任务很重，我还是建议领导们刻苦研究一些专业方面地知识，否则到时候就会对下级地汇报无法做出正确判断，发现不了错误，拿不出决策.文档收集自网络，仅用于个人学习 第三，领导要有凝聚力.凝聚力就是要有亲和力，不要让大家看到你就想逃跑.那怎么样才能有凝聚力呢？一要正派或正直，其实要做到正派正直是很难地，要会拒绝那些阿谀奉承.二要谦虚谨慎，就是说别人给你提地意见，你要能够容纳，当领导地就要有大海般地胸怀，能够容纳百川.三要讲诚信，当领导地人，不能随便说话，说了就一定要守信用.四要有开拓精神，要能创新.领导要有敏锐地目光，能够发现新事物.《易经》里说，日新，也就是每天地太阳都是新地.《论语》里也有一句很有意义地话，子在川上曰：逝者如斯夫，不舍昼夜.希腊哲学家赫拉克里特也有一句话很出名，人不能两次踏进同一条河.如果我们有了这样地观点，那么我们就会创新，就会有成果.这就是一个领导者必须具备地素质.用《易经》乾卦地话来说就是：元亨利贞，要做到这四个字才算是一个很好地领导.文档收集自网络，仅用于个人学习 领导者地智慧 什么叫智慧呢？智慧就是认识、辨析、判断和发明创造地能力.知识就是力量，领导一定要多学习.学习掌握了知识，才可能有创新、开拓能力，知识是所有能力地物质基础，有了知识以后，才能激活、调动人地潜力.文档收集自网络，仅用于个人学习 怎么样才能有超出常人地智慧呢？ 首先，要学点哲学.《易经》是中国古代哲学地结晶，谈到《易经》，大家就想到算命，其实它是我国古代最有哲理性地一部书，其次才是《老子》.《易经》是强调唯物主义地辩证法，

中国企业领导力之——仁 --明阳天下拓展培训西方的经济发展较中国发达很多，从某种角度来讲，我们今天的市场环境就是西方昨天的市场环境，因此，我们都在学习西方的管理、营销方法及经验。但是，有趣的是，在此时，很多西方的企业、管理学者与商学院却都在研究、学习中国几千年来留下的智慧精髓，并从中吸取营养，用于他们今天的管理、营销活动当中，并且取得了很好的成效。比如《孙子兵法》、《道德经》、《左传》等。其中，《孙子兵法》对于市场竞争战略、战术具有很高的指导与借鉴意义，《道德经》也可以启迪管理者的经营哲学与商业智慧。但是，作为中国文化经典的《论语》因为是一部侧重言礼树人的智慧典籍，因此，很少有营销管理领域的专家学者或企业对其进行研究。但笔者认为，企业经营的根本是人，变数是人，成败也取决于人，在我们研究精妙的竞争战略战术的同时，也应该回归到经营的原点——人的身上，从这里出发，可以从根本上影响经营的结果，这比精妙的竞争战略更重要。下面我们就从《论语》中的仁爱之道来解析职业经理人与企业领导者应该具备的人性素质。 “仁者五行” 孔子非常推崇“仁爱”，《论语》中对“仁”的论述也非常多。孔子认为“仁”是完美人格标准的基础，一个人即使非常有才能，但是人格中没有“仁”的存在，也无法成就大事，或者空守着财富与权势，却可能众叛亲离，落得孤家寡人。纵观历史，在看看我们的身边，

这样的人还少吗？身居高官或是家财万贯，也可能是才华横溢，但是工作与生活并不如意，尤其是遇到困境时，往往乏人相助，事业上很难走的长久，这样的企业管理者更是会经常落入孤立无援的境地。孔子所说的“仁”，是我们无论经商、从政，还是为人立身，都必须拥有的人格特质，有了“仁”，就可以做对人，做对了人以后，做对事就变得容易了。 何谓“仁”呢？又如何做到“仁”呢？当孔子的学生这样向孔子请教时，孔子给出了：“恭、宽、信、敏、惠”，仁者的五项人格特质与外在行为标准。即所谓的恭则不侮，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则足以使人。两千年以前孔子所谓的“仁爱”对我们今天社会中的每一个人都有更加实际的意义，企业领导者能够做到“恭、宽、信、敏、惠”这五点，对于我们经营好企业将有莫大的助益。 1、恭则不侮 孔子所说的“恭则不侮”本意是指做人要谦恭有礼，这样至少不会在与人接触中遭致羞辱与难看，而且这样的为人处事态度还可以从别人身上学习到很多东西，海之所以能纳百川，成其宽广，就是因为其将自己放在了较低的位置，以开放、包容、谦恭的态度接纳四方。自然界的道法对我们的生活及工作具有极强的启示意义，我们在现实生活中，抱持这样心态的人多数人际交往都很成功。但是，更多的人在今天的社会氛围下往往因为居高自傲或爱面子、怕被瞧不起等原因，无法做到与人谦恭。但事实却恰恰相反——没有谦恭的态度可能会遭致更加傲慢无理的回应，而谦恭有礼则别人不仅不会因为你谦恭

道德修养与领导智慧 何良安(中共湖南省委党校、湖南行政学院) 湖湘论坛 关于道德，人们往往是这样理解的:对社会来说，道德是一种调整人与人之间关系的非强制的特殊规范体系;对个人来说，它是对人的种种规范要求和做人的品质，很少有人把道德修养和生活智慧联系在一起。其实，对于领导干部来说，道德既是人生的智慧，也是“领导”的智慧。 一、道德修养是一种人生智慧 首先，道德修养是个体确证自我的方式。当代德国著名哲学家海德格尔曾考证，“道德”(ethos)一词的原始含义是“居留地”、“空间”，意思是道德为人类开启了社会生活的空间。人类生活既需要自然空间，更需要“精神空间”，没有道德提供的“精神空间”，社会如一盘散沙，个人则被社会排斥，正是道德把分散的个体联结起来，否则人类世界将与动物世界一样处于“自然状态”之中。所以，孟子说:“夫仁，天下之尊爵也，人之安宅也;莫之御而不仁，是不智也。”(《孟子·告子下》)如果说人一半是天使，一半是魔鬼(野兽)，即人性是自然性和超自然性(社会性)的统一的话，那么人只有以道德的方式生活才能从自然性迈向超自然性，即人只有以具有一定的道德修养才能成为人。当人们平常说一个人不是“人”的时候，就是指这个人缺乏基本的道德修养。 其次，道德修养是个人价值实现的前提。人都是处于特定的社会关系中，每一个人都不可能在孤立的状态下追求自身的价值和幸福，因此，能不能得到社会与他人的赞许与合作，对于任何人来说都是利害攸关的，道德修养于是就成为个人在社会或他人面前的通行证。中国传统伦理中“德”“得”相通的原理，就直接揭示了道德修养之于自我实现的价值。中国文化对德的经典定义是:“德者，得也”，这意味着在纯粹的道德领域中，它是相对于“道”而言的，个体分享、获得了作为普遍原则的“道”，便凝结为自己的德性，故“德”便具有“内得于己，外施于人”之意;而在社会生活中是指“得于人”之意，其意思是说，“德”是“得于人”的原因和条件。“德”“得”相通的原理可展开为多样性的结构内涵:第一，“得”必须“德”;第二，“德”为了“得”;第三，“德”必然“得”这是中国特有的道德信念;第四，“得”应当“德”;第五，“德”就是“得”; 第六，“得”就是“德”，六个方面的结合，形成中国复杂的道德智慧，渗透了“无为而无不为”的原理，是一种无功利的功利性，超功利的功利性。如果说经济生活追求的是获得的话，伦理生活所要解决的就是如何获得。“德”“得”相通的道德智慧，可以成为经济与道德的整合点;对个体来说，它要求人们树立有“德”才能“得”，以“德”获“得”的理念，正如孔子说的:“是故君子先慎乎德。有德此有人，有人此有土，有土此有财，有财此有用。德者本也，财者末也。”(《大学·慎德》)一个人即使非常有才能，但是为人处事中没有一定的道德修养，就无从实现自我的价值，或者守着财富与权势却可能众叛亲离。所以，“德，智也”，“大德者，大智也”。 第三，道德修养是个人幸福生活的保障。人的富贵名誉需要靠道德的涵养，不能靠权势或其他外在条件来获得和长久保持，正如《菜根谭》里所讲:“富贵名誉自道德来者，如山林中花，自是舒徐繁衍;自功业来者，如盆槛中花，便有

第一章千古奇人鬼谷子 1、[多选题] 企业家的衡量标准就是( )。 A、生意做到一定规模 B、有深重的社会责任感 C、有独到的经营哲学 D、经济效益与社会效益并重 参考答案:A、 B、 C、 D、 2、[单选题] 鬼谷子解决的问题就是( )。 A、处理人与时、势、局之间的关系,纵横捭阖,成功业 B、处理人与自我的关系,宁静戒定,无病难 C、处理人与人之间的关系,仁义当先,无人祸 D、处理上下级之间的关系,循理而为,无散乱 参考答案:A、 3、[多选题] 英雄就是( )。 A、百草之王、百兽之王 B、具备聪、明、智、力、勇、胆 C、聪能谋实、明能见机、智足以断事 D、气力过人、胆能决之 参考答案:A、 B、 C、 D、 4、[多选题] 鬼谷子具有( )的素质。 A、龙尼的道德 B、仲尼的仁爱 C、牟尼的境界 D、庄子的智慧 参考答案:A、 B、 C、 D、

5、[单选题] 决定领导力的大小。 A、集众人之智 B、用人之力 C、尽己之能 D、用人所长 参考答案:A、 第二张识人用人有妙招 1、[多选题] 捭阖就是指( )。 A、捭者开也言也阳也;阖者闭也默也阴也 B、时机对了,心门打开,与对方进行真诚交流与沟通 C、时机不对,不要开诚布公,要等待机会 D、捭阖之道就是人生的进退之道 参考答案:A、 B、 C、 D、 2、[多选题] 领导要具备( )特质。 A、处变不惊的胆略 B、自我稳定的性格与定力 C、提高决断力 D、有学习能力 参考答案:A、 B、 3、[多选题] 解放领导有( )。 A、提出问题带答案 B、汇报工作说结果 C、总结工作按流程 D、回忆工作谈感受 参考答案:A、 B、 C、 D、

曾国藩与中国式领导力（83 分）
1.（）：品德的修为、修养。（单选题 5 分） A.立德 B.立言 C.立功 D.立行 得分：5 分 得分：5 分
2.曾国藩认为办事以（ ）为第一要义。（单选题 5 分） A.重 B.明 C.慎 D.强
3.“浑”不是真糊涂，而是难得糊涂。“浑”一定要建立在（ ）的基础之上。（单选题 5 分） 得分：5 分 A.重 B.明 C.耐 D.慎 得分：5 分
4.曾国藩讲“做官”以（ ）为第一要务。（单选题 5 分） A.清贫 B.升迁 C.耐烦 D.隐忍
5.“强”多包含的含义是刚强和（ ）。（单选题 5 分） A.倔强 B.强壮 C.强迫 D.悍强
得分：0 分
6.曾国藩曾经给李鸿章写信，说要带好淮军，有两条准则，分别是（ ）。（多选题 3 分） 分：3 分 A.忍辱耐烦 B.打理关系 C.贵得人和 D.天时地利 得分：0 分
得
7.中国人对一个人的最高评价是（ ）。（多选题 3 分） A.立德 B.立言 C.立功 D.立行
8.曾国藩论“重”，是从（）几个方面进行分析的。（多选题 3 分） A.阅历 B.修养 C.用人 D.领导 得分：3 分
得分：0 分
9.曾国藩一生有三畏，分别是（ ）。（多选题 3 分） A.畏天命 B.畏人言 C.畏官僚
D.畏君父

10.在西方文化里，作为一个领导人，讲究的形象是（ ）。（多选题 3 分） A.个性 B.平等 C.自由 D.活力 得分：3 分 D.调整好心态
得分：3 分
11.“耐”所包含的内容有（ ）。（多选题 3 分） A.耐得住烦躁 B.控制住情绪
C.守得住清贫
12.曾国藩讲，想要做到“明”要做到两点，即（ ）和（ ）。（多选题 3 分） A.出局 B.出世 C.入世 D.入局 得分：0 分
得分：0 分
13.以下属于“慎”的含义的有（ ）。（多选题 3 分） A.谨慎 B.小心 C.节制 D.谦卑
14.曾国藩说“重”，包括的含义有（ ）。（多选题 3 分） A.稳重 B.厚重 C.庄重 D.负重
得分：3 分
15.曾国藩认为“明”有（ ）和（ ）两种。（多选题 3 分） A.高明 B.精明 C.严明 D.英明
得分：3 分
16.曾国藩“三畏”的核心是畏天命。（判断题 5 分） 正确 错误
得分：5 分
17.曾国藩认为，一个人真想做成大视野，见识是第一位的，才能是第二位的。（判断题 5 分） 得分：5 分 正确 错误 得分：5 分
18.慎是一种自控的意识、自我约束的能力。（判断题 5 分） 正确 错误
19.陈云对曾国藩的评价：“这是古今第一完人。”（判断题 5 分） 正确 错误
得分：5 分

“领导科学”课程教学大纲 教研室主任：王艳执笔人：张立新 一、课程基本信息 开课单位：经济学院 课程名称：领导科学 课程编号：203021 英文名称：Leadership Science 课程类型：专业方向限选课 总学时：54 理论学时：54 实验学时： 0 学分：3 开设专业：人力资源管理 先修课程：管理学（管理类）(202021) 二、课程任务目标 （一）课程任务 《领导科学》是管理学领域一门新兴的重要课程，是管理类专业的基础课程之一，在工商管理和公共管理中具有重要的应用价值。本课程的任务是通过对领导的基本规律、领导环境、领导力、领导决策、领导艺术、领导体制和领导文化等知识的学习，培养学生观察问题、分析问题、解决问题的能力，判断决策的能力，处理实际问题的能力，发挥其它课程不可替代的领导素质教育的作用。 （二）课程目标 在学完本课程之后，学生能够： 1. 获得必要的领导学基本知识，了解学科发展前沿，掌握探索领导学基本规律的一般方法； 2. 懂得领导科学的重要性，增强社会责任感，提高领导科学基本素养 3. 提高分析问题和解决问题的能力，为自己将来成为优秀的领导者奠定基础。 三、教学内容和要求 （一）理论教学的内容及要求 第一章绪论 1. 了解领导科学的产生与兴起；

2. 掌握领导科学的研究对象； 3. 了解领导科学的研究范围及其与其他学科的关系； 4. 掌握领导科学的特点； 5. 掌握学习领导科学的意义和方法。 本章重点：领导科学的研究对象； 本章难点：领导科学的研究范围及其与其他学科的关系。 第二章领导的本质及其基本要素 1. 了解领导的含义； 2. 理解领导与管理的关系，理解领导环境对领导的影响； 3. 掌握领导的本质； 4. 了解领导者的含义、特征，领导者权力与职责，了解追随者的含义、特征及其对抗权的来源，了解领导环境的含义、特征与构成； 5．掌握领导者与追随者的关系、领导环境的类型。 本章重点：领导的本质； 本章难点：领导与管理的关系，领导者与追随者的关系，领导环境与领导的关系。 第三章领导智慧与领导理论 1. 了解：中国传统领导智慧产生的时代背景； 2. 理解：中国传统领导智慧的基本内容； 3. 掌握：中国传统领导智慧的基本特征。 4. 了解：西方领导理论产生的时代背景； 5. 理解：西方领导理论学派的各种基本观点； 6. 掌握：西方领导理论的新发展。 本章重点：领导行为理论与领导权变理论； 本章难点：中国传统领导智慧的特征，西方领导理论的最新进展。 第四章领导体制 1. 了解理解领导体制的含义、特征和功能； 2. 理解领导体制演变和变革的根源及趋势；了 3. 了解领导体制的历史演变； 4. 掌握领导体制的结构和类型； 5. 理解我国领导体制改革。 本章重点：领导体制的类型；

清华大学国学智慧与企业管理高级研修班精编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

清华大学国学智慧与企业管理高级研修班 清华国学讲堂 国学智慧与企业管理高级研修班 招生简章 【办学背景】 改革开放三十年来，随着社会主义市场经济体制的不断完善，中国企业得到了长足的发展，成为了推动我国社会进步的主要力量。但与此同时，大家也越来越意识到中国企业家的素质将成为未来制约中国企业发展的重要因素。 企业家素质包括管理才能和人文素养两方面。企业要发展，先进的管理理念与经营模式是必不可少的，所以企业家提高自己的管理才能是必须的。目前，西方先进的管理学课程已成为中国企业家学习的主流，这些课程所蕴涵的经营思维与管理模型也的确为中国企业的发展和国际化起到了重要作用。但仅有这方面素质还远远不够，管理才能是企业家的专业技能，这是用来做事的。俗话说做事先做人，做人则要有高远的志向、宽广的胸怀、强烈的民族责任感，而这一切则源自于一个人的人文素养，因为人文素养决定我们做事的方向和高度。所以，每个企业家应该同时注重个人的管理才能与人文素养的培养，只有当这两

者有机地结合起来之后，我们的事业才会有“根”，才会有“魂”。 而一个人的人文素养是离不开本民族的文化的，孟子云：穷则独善其身，达则兼善天下。这句话概括出了中国先哲的一种崇高的人生追求与精神境界，时至今日，它对我们每一个中国人仍具有现实指导意义。企业家的任务不外乎做人和管人，做人包括两个层面：一是做好自己，二是确立好企业文化；管人则包括识人、用人、育人。所以，企业家最重要的角色应该是企业的精神领袖，他不仅要让企业创造的物质财富推动社会的经济发展，还要具备把自己的思想传达给整个企业的影响力，以自己的价值观去影响企业，进而影响社会的进步。 因此，清华大学人文社会科学学院特开设国学课程，希望广大企业家在学习西方先进的企业管理知识的同时，也学习中国传统文化中的管理智慧与超然的人文精神，让中华民族的信仰和文化成为中国企业管理之魂。在今后的经济活动中，成为能开创百年基业的新一代儒商，为企业的发展和中华民族的伟大复兴做出更大的贡献。 【学院简介】 清华大学人文社会科学学院的前身是1925年建立的“清华国学研究院”，可谓最正宗的中国国学研究机构。除了着名的四大国学导师王国维、梁启超、陈寅恪、赵元任在此任教外，吴宓、朱自清、闻一多、俞平伯、冯友兰、张岱年等着名学者都曾先后在此执教，并培养出了季

中国特色的领导力和领导科学——2013年国家行政学院首届“领导力国际论坛”观点综述 2014年07月15日15:17 来源：《国家行政学院学报》(京)2014年1期作者：张国玉/刘峰字号 打印纠错分享推荐浏览量 170 【作者简介】张国玉，国家行政学院政治学教研部副教授，研究方向为领导科学与领导力；刘峰，国家行政学院政治学教研部教授，研究方向为领导科学、领导力与领导艺术 2013年10月16日，国家行政学院中国领导科学研究中心、新加坡公共服务学院和英国阿什里奇商学院联合举办的首先届“领导力国际论坛”在国家行政学院召开。来自中国、新加坡、英国和美国等国家和地区的领导力、领导科学研究专家和实际工作者共100余人参加。与会国内外专家、学者就中国领导力建设实践及其国际影响、领导力发展前沿问题和中国领导力发展大趋势进行了探讨，提出许多具有启发意义的观点。 一、中国领导力的国际影响及建设实践 随着中国综合国力的增强，中国在国际舞台上的影响力逐渐凸显出来，“中国力量”在世界范围内引起广泛关注，越来越多的研究者对改革开放三十五年来中国取得巨大成就的“秘钥”怀有强烈的兴趣。大家对此取得的普遍共识是，中国共产党作为领导中国特色社会主义事业的核心力量是关键所在。实现中华民族伟大复兴的中国梦，关键在党，关键在人，关键在中国共产党的领导力。 (一)中国领导力的国际影响 本次论坛的发起人之一英国阿什里奇商学院副院长菲利普·米克斯(Philip J Mix)教授认为，中国带给世界的影响不仅仅是经济上的，更有文化上的、思想上的，中国的历史、哲学和文化，将影响全世界的领导力教育，以及日常的领导力实践。中国经济和社会上的实践和探索会启发人们创新领导力研究和领导力建设方面的理论和模式，这必将对世界产生深远影响。 新加坡驻华大使罗家良先生认为，世界其他国家、地区的稳定和发展与新加坡的繁荣和福祉密切相关，要想在未来掌握主动、获得成功就必须了解世界，特别是作为全球第一人口大国、第一贸易大国和第二大经济体的中国。所以，新加坡特别重视来中国进行学习和交流，一方面更好地了解中国取得的成就，面对的挑战以及中国在重要问题上的观点和看法，相互借鉴，相互学习；另一方面也可以为双方未来领导人提供一个建立个人友谊、增进了解、共同成长的平台。 英国驻华使馆代表岳德伟先生认为，尽管中英两国国情、文化和体制不同，但双方都面临相似的挑战，比如全球化的影响、公共产品提供、突发事件应对、国际领导力提升等方面的挑战。这一切挑战的应对都需要领导力、需要领导力研究和培训机构提供支持和帮助，因此，在领导力建设和培训方面，中英两国能够相互借鉴、促进合作。

智慧城市 上海市智慧城市建设情况 上海智慧城市建设第一轮三年行动计划自2011年9月发布以来，在社会各界的共同努力下，到2013年底已全面完成各项目标任务，在工信部组织的中国信息化发展水平评估中，上海以综合指数111.02排名全国第一，在网络就绪度、信息通信技术应用等两个二级指数排名全国第一。 上海信息基础设施服务能级显著提升，截至2013年底，光纤到户覆盖总量约800万户，是2010年的6.7倍，实现城镇化地区覆盖；家庭光纤宽带入户率和平均带宽分别达42%和17M；完成535万有线电视用户NGB网络改造，比2010年底增长4倍，基本覆盖中心城区和郊区部分城镇化地区；基于TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000三种制式的3G网络全市域覆盖，用户普及率达48%；全面启动基于TD-LTE、FDD-LTE两种制式的4G网络建设；WLAN覆盖场所达2.2万处（AP16万个），是2010年的3倍，456处公共场所开通i-Shanghai免费服务。 涵盖各领域的智能应用进一步深化，着力推动数字惠民、智慧城管、两化融合和电子政务行动，初步实现智慧城市建设应用领域全覆盖。卫生信息化工程实现市区及医联等多平台互联互通，动态采集维护3000多万份健康档案；建立统一的食品安全投诉举报热线，办理时间从30天缩减到19天；在43个社区试点开展以生活服务、智能家居等为重点的“智慧社区”建设；网格化管理模式从城市建设向综合管理拓展，有效推动大联动、大联勤；公共交通综合信息服务渠道向移动网络拓展，ETC建设基本覆盖全市主要道口；两化融合指数从2011年的75.5提高到2013年的80.4；2013年电子商务交易额达到1.06万亿元，是2010年的1.6倍；推动政府数据资源向社会开放，开通国内首个“政府数据服务网”；网上行政审批平台在内资企业设立、建设工程等领域实现并联审批；“12345”市民服务热线、法人数字证书“一证通用”等渠道整合不断深化。 新一代信息技术产业竞争力不断增强，高端软件取得快速发展，在操作系统、数据库、中间件等方面形成完整产业链；实施“云海计划”，金融云、中小企业服务云等示范项目进展顺利；物联网在水质监测、智能消防、环境监测、公共安全和智能照明等方面试点应用。截至2013年底，上海信息产业总规模达到1.09

中国传统文化对现代领导科学的影响 【摘要】中国的社会生活深受五千年来形成的中国传统文化的影响。无论是政治、经济、文化都深深地交织在一起，形成了中国人特有思维方式。领导科学在中国产生以来，无不体现着中国传统文化的影响。中国传统文化，又以儒家、道家、法家的影响最为深远。本文通过对中国传统文化里的儒家、道家、法家思想的论述分析其对现在领导科学产生了哪些影响。 【关键词】传统文化领导科学儒家道家法家 古老而悠久的中华文明带给了中国丰富的领导思想与领导艺术。历史上就曾有诸子百家争鸣的局面，这一段伟大的历史不仅在当时造成了巨大的影响，对于我们今天的领导科学，依旧有很大的借鉴作用。在长期的社会实践中，慢慢的有三种思想脱颖而出，分别在不同的历史时期与社会现实下造就了辉煌的业绩，给我们留下珍贵的宝藏。现在领导科学应该从我国的传统文化中吸取哪些经验教训呢？让我们分别陈述分析。 一、儒家的领导思想以及在现代领导科学中的运用 儒家思想作为我国历史上使用时间最长，社会影响最大的思想，到底给了我们哪些经验和启示呢？那就要从其核心思想讲起。儒家讲究以德服人,认为应顺应人的本性,立足于从积极方面满足员工的需求,进而获取民心的支持。他们主张尊重员工的人格尊严,把人当人看,

然后,进行道德教育,使之自觉地弃恶从善,归属领导。如果为领导者自己身正,其所管辖下的各级管理人员以及民众就没有不正的。?其身正,不令而行;其身不正,虽令勿从。?领导者自己?身正?,其人格影响力达及于其下级和员工中去,他们就能够自觉地遵守企业的规范,不需要命令他们去做什么才去做什么;可以说,儒家已经将非强制性影响力的理论发展到了十分成熟的程度。 因此，管理者必须是?为人师表者?。领导者、管理者的思想和行为应该对民众、被管理者起表率的作用。孔子从人本出发,提出了管理者、治人者道德人格的企盼和规定。 在现代领导科学中，以身作则等儒家思想有着重要的位置。我们不仅要吸取古人在领导上的艺术及成就，还要结合当代现实和我们的社会特点，进一步将儒家思想中有利于企业成功的因素挖掘出来为我所用，促进现在领导科学的发展。 二、法家思想对现代领导科学影响及运用 法家的思想体现在?势?、?法?、?术?这三个字上。讲求因势利导，注重规则的建立，重视手段过程。?法不阿贵,绳不挠曲?,?刑过不避大臣,赏善不遗匹夫?。赏罚公正,则疏远卑贱者不敢懈怠,亲近昵爱者也不敢骄横了。法家思想主张以力服人。领导者必须采取强制的办法,逼迫民众为自已效力。法家的一整套治国大略,核心一条就是以强大的法律制度,以赏庆和刑罚的两手,强迫民众为我所用。商鞅说:?国之所以重,主之所以尊者,力也?。韩非研究了历史进化规律,认为?上古竞于道德,中古竞于智慧,当今争于力气?。主张?不养仁

《国学智慧与管理者心智修炼》 【课程背景】 在科学技术高速发展、物质需求日益充足，到处都充满惟利是图、追求名利、无限享乐的引诱下，众多员工的价值取向开始发生了扭曲，他们陷入价值困惑。由此，他们没有了目标，没有了昔日的激情，更没有了支撑自己的坚定的信念，使得他们不知如何度日，不知为何而生，不知该做何事......更可惜的是他们对真理和金钱的取舍颠倒，对做人标准模糊不清，对个人目标茫然不知，感觉到了空虚，生活没有一点情趣和品味，生命没有一点光泽。 关于人生有四句话：㈠、人生不如意十有八九；㈡、人生没有重来；㈢、如果找到人生的精神家园，就离幸福不远了；㈣、圆满人生，经历四个阶段——1、谋生；2、事业；3、艺术哲学；4、宗教。 如何秉承圆满人生的“王道”？如何找到生存发展的“新驱动”？如何进入人生经营的“可持续发展”轨道？ 心智模式不仅决定我们如何认知周遭世界，并影响我们如何采取行动。对于心智模式来讲，只有更“自觉”，才能更“自信”。该课程辅导我们将心智模式摊开，并加以检视和改善。这对于建立学习型组织而言，这是一项重大的突破。 国学（中国传统文化），充满心智的营养，为我们点亮了一盏人生价值观的明灯！ 儒家讲求——“中庸”，道家讲求——“太极”，佛家讲求——“因果”，医家讲求——“五行”，易家讲求——“天地人和”。这些都是世界精神文化遗产，几千年来根植在中国人的血脉和头脑之中，在“以人为本”的企业基本经营理念之下，必将焕发崭新的、强劲的生机。 【培训目的】 将国学故事化﹑通俗化、案例化，与员工实际相结合, 以心理需求和心理疏导为重点，授业解惑，以喜闻乐见的形式展开，注重趣味性和煽情效果。让员工在国学的分享中接受文明的熏陶，转化为实际工作中的文明行为、工作价值观、工作态度。 读书体会：稻盛和夫《活法》哲学精要 ——人格=性格+哲学 ——左右人生的两大力量=命运+因果 ——绩效=思维方式×热情×能力 【培训大纲】 内容：涉及周易、佛家、道家、儒家、中医等哲学思想。