航空公司
改期
退票
中国国际航空公司头等舱、公务舱、经济舱全价票、9-8折机票:免费改期;
头等舱、公务舱:不收取退票费;
(CA)
7.5-6折:允许免费更改一次,再次更改每次收取10%的改期费;经济舱全价票、9-8折:收取5%的退票费;5-4折:每次更改收取20%的改期费;
7.5-6折票:收取10%的退票费5-4折:收取30%的退票费;
中国东方航空公司头等舱、经济舱全价票、9-6折机
票:免费改期;
头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费;
(MU)
5-3.5折:客票变更航班或日期,收
取经济舱全票价5%变更费;9-8折:收取票价10%;
3 折:不得变更;
7.5-5.5折:收取票价的20%;5-3.5折收取票价的50%;3折:不得退票;
最低退票手续费不得低于50元人民币.海南航空公司头等舱、经济舱全价票:可以签转、变更;
头等舱、经济舱全价票:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退
(HU)
9折:起飞前,不限次数;起飞后,每次变更按票面价的5%收取变更9折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费;8.5-8 折:起飞前,不限次数;起飞后,每次变更按票面价的5%收取变更费;
8.5-8折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取10%的退票费;
7.5-5.5折:起飞前,可以免费变更一次,再次变更每次收取票面价5%的变更费;起飞后,按票面价10%收取变更费;
7.5-5.5折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取20%的退票费;5-4 折:起飞前,可以免费变更一次,再次变更每次收取票面价5%的变更费;起飞后,按票面价的10%收取变更费;
5-4折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取50%的退票费;南方航空公司头等舱、经济舱全价票、9-7折:免
费改期;
头等舱、经济舱全价票:免费退票;
(CZ)
6.5-5折:收取10%改期费;9-7折:收取10%退票费;4.5-4折:收取20%改期;
6.5-5折:收取20%退票费;
4.5-4折:收取50%退票费;
深圳航空公司头等舱、经济舱全价票:无限制;
头等、公务舱及经济舱8折(含)以上客票:收取票面价格5%退票手续费
(ZH)
[以下退、改签规定只适用北京地区所出机票]
国内主要航空公司退票、改期规定
9-8折:1.在航班规定离站时间前,予以免费变更2次;第3次变更,按自愿退票处理。 2.在航班规定离站时间后,予以免费变更1次; 第2次变更,在同等级舱位,收取票面价20%手续费;第3次变7-6折:收取票面价格10%退票手续费。
7-6折:1.在航班规定离站时间前,予以免费变更2次;第3次变更,按自愿退票处理。2.在航班规定离站时间后,予以免费变更1次;第2次变更,在同等级舱位,收取票面价20%手续费;第3次变更,收取6-4折经济舱:收取票面价格30%退票手续费。
5.5-4.5折:1.在航班规定离站时间前,予以免费变更2次;第3次变更,按自愿退票处理。 2.在航班规定离站时间后,予以免费变更1次;第2次变更,在同等级舱位,收取票面价20%手续费;第3次变更,收取票面价50%手续费。
上海航空公司头等舱、公务舱、经济舱全价:允
许签转、允许变更、允许OPEM票,
签转需在航班起飞前24小时(含)头等舱、公务舱:不收取退票手续费;
(FM)
9-4折:航班起飞前72小时之外允许
免费变更,航班起飞前72小时之内允许免费变更一次,再次变更收取票面价格5%手续费;经济舱全价:收取票面价5%的退票手续费;
9-8折:收取票面价5%的退票手续费;
7.5-7折:收取票面价10%的退票手续费;
6.5-5折:收取票面价20%的退票手续费;
5-4折:收取票面价30%的退票手续费;
厦门航空公司头等舱、经济舱全价票:1. 航班离
站前,免费变更航班/日期一次,再
次变更应交付票面价5%的手续费;
2. 高舱位向低舱位变更,按自愿退
票处理; 3. 低舱位向高舱位变
更,不收取退票费。头等舱、经济舱全价票:收取票面价5%的退票费;
(MF)
9-8折:1. 航班离站前,免费变更航班/日期一次,再次变更应交付票面价5%的手续费; 2. 高舱位向低舱位变更,按自愿退票处理; 3.低舱位向高舱位变更,不收取退票9-8折:收取票面价10%的退票手续费。
7.5-5.5折:1. 航班离站前,免费变更航班/日期一次,再次变更应交付票面价5%的手续费; 2. 高舱位向低舱位变更,按自愿退票处理;
3. 低舱位向高舱位变更,不收取退7.5-5.5折 收取票面价20%的退票手续费。
5-4折:同等舱位每次变更收取票面价10%,高舱位向低舱位变更,按自愿退票处理; 3. 低舱位向高舱位变更,不收取退票费。5-4折:收取票面价50%的退票手续费;
3.5折:不得退票
山东航空公司头等舱、公务舱、经济舱全价票:
免费改期;头等舱、公务舱:免收退票费(儿童、军、警、残收取5%);
(SC)
9-8折:免费改期;经济舱全价票:收取5%;
7.5-6折:免费更改一次,再次更改
每次收取10%的改期费;
9-8折:收取5%;
5-3折:每次更改收取20%的改期
费;
7.5-6折:收取10%;
5-3折:收取30%;
四川航空公司头等舱、公务舱、经济舱全价、9-8
折:免费改期;
头等舱、公务舱:免费退票;(3U )
7.5-5.5折:免费更改一次,再次更
改每次收取票面价10%的改期费;
经济舱全价:收取5%;
5-4折:每次更改收取票面价20%的
改期费;
9-8折:收取5%;
3.5-3折:每次更改收取票面价30%
的改期费;
7.5-5.5折:收取10%;
5-4折:收取30%;
3.5-3折 不允许退票;
奥凯航空公司
头等舱、经济舱全价票:可以签转
、变更;头等舱、经济舱全价票:不论在航班规定离站时间前或后,均按票面价收取5%的退票费;
(BK)
9-8折:航班规定离站时间前变更使
用8折以上,可免费变更2次;航班规定离站时间后变更,使用Y舱以下8折以上的客票每次变更按票面价的5%收取变更费;9折:不论在起飞前或起飞后,均按票面价收取5%的退票费;
7.5-4折:航班规定离站时间前变更使用8折以下的客票可免费变更一
次,再次变更每次收取票面价5%的变更费。航班规定离站时间后变更使用8折以下的客票每次变更按票面价的10%收取变更费;8.5-8折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取10%的退票费;
7.5-5.5折:无论在起飞前或起飞后,按票价收取20%的退票费;
5-4折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取50%的退票费。
中国联合航空公司公务舱:允许签转、允许变更、允
许OPEN。签转需在航班起飞前24小
时(含)前提出,并降至经济舱全
价票方可签转;
公务舱:免收退票手续费;(KN)
经济舱全价票:允许签转、允许变更、允许OPEN,签转需在航班起飞前24小时(含)前提出;经济舱全价票-经济舱8折(含)收取票面价5%的退票手续费;
9-4折:航班起飞前72小时之外允许
免费变更,航班起飞72小时之内,允许免费变更一次,再次变更收取票面价格5%手续费;经济舱7折(含)至8折以下客票收取票面价10%的退票手续费;
3.5-2.5折:不得签转变更;经济舱5.5折(含)至7折以下客票收取票面价20%的退票手续费;
经济舱4折(含)至5.5折以下客票收取票面价30%的退票手续费;
3.5-2.5折:不得退票;
云南祥鹏航空公司头等舱、公务舱:可以签转、变
更;头等舱、公务舱:不论航班规定离站时间前或后均收取客票价5%的退票
(8L)
经济全价票:允许签转、允许多次免费变更;经济全价票:收取客票价5%的退票费;
9-8折:不得签转,允许多次免费变更;9-8折:不论航班规定离站时间前或后均收取客票价5%的退票费;
7.5-6折:不得签转;第一次变更收取客票价10%的变更费,以后变更不再收取变更费;7.5-6折在航班规定离站时间24小时前退票,收取客票价10%的退票费,在航班规定离站时间24小时(含)内及航班起飞后退票,收取客票价20%
5.5-4折:不得签转;第一次变更收取客票价20%的变更费,以后变更不再收取变更费;5.5-4折:航班规定离站时间24小时前退票,收取客票价20%的退票费,航班规定离站时间24小时(含)后2小时之前退票,收取票面价30%的退票费;航班规定离站时间2小时(含)内及航班起飞后退票,收取客
3.5折:不得签转、不得在同等舱位
间变更,第一次升舱变更收取30%的
变更费,以后变更不再收取变更
费;升舱后提出退票可办理退还舱
位差额的手续,原付票款不退
3.5-3折:不得自愿退票;
东星航空公司头等舱、经济全价票:对应舱位免
收变更手续费,如果没有原客票上
列明的对应舱位,升舱补差费用作头等舱、经济全价票:单程客票免收退票手续费;
(8C)
9-4.5折:对应舱位免收变更手续费,如果没有原客票上列明的对应舱位,升舱补差费用作为变更费;9-7折单程客票:收取相应服务等级的票面价的10%作为退票手续费;
4-3折:收取票面价的20%作为变更手续费:如果没有原客票上列明的对应舱位, 升舱补差作为变更费;6.5-5折单程客票:收取相应服务等级的票面价的20%作为退票手续费;4.5-3折 单程客票:收取相应服务等级的票面价的50%作为退票手续费
鹰联航空公司头等舱、经济全价票:无限制;头等舱、经济全价票:免收退票费;(EU)
9-6折 自愿变更1) 航班起飞时间前,1次免费,再次变更收取票面价5%的手续费。2) 航班起飞后对应舱位变更每次收取票面价5%的手续费。3) 变更后误机,如要求再次变更或退票收取票面价50%的手续费。9-8折:航班规定离站时间24小时前提出退票,免收退票手续费。航班规定离站时间24小时(含)内至航班起飞时间后退票,按票面价5%计收手续费;
5.5-4折:自愿变更:1) 在航班起飞前,免收变更手续费;再次变更收取票面价10%的手续费。2) 航班起飞后对应舱位变更每次收取票面价10%的手续费3) 变更后误机,如要求再次变更或退票收取票面价50%的手续费;7.5-6折:航班起飞时间前24小时(含)退票,按票面价5%计收手续费;航班起飞时间24小时至2小时内(含)退票,按票面价10%计收退票费;航班起飞时间2小时内退 票,按票面价20%计收退票费;航班起飞时间后退票,按票面价50%计收手续
3.5-3折:不得自愿变更; 5.5-4折:自愿退票: 航班起飞时间
前退票,按票面价20%计收手续费,
起飞时间后退票,按票面价50%计收
3.5-3折:自愿退票:航班起飞时间
前退票,按票面价50%计收手续费,
起飞时间后,不得退票,机票作废;