企业文化与愿景管理Syllabus (课程大纲) 学习目标:
知识能力层面:
1.明了企业文化与愿景的重要性
行为态度层面:
1.正面与乐观人生观
2.形塑个人生涯愿景, 明确自我成就方向
3.终身学习意愿
行事历:
学习成就评量:
School is the place which allows students to either learn efficiently, lazily, or without creativity.
1.参与 Participation 20 %:
内容组成要素:
甲、个人对成功定义的要素 Define your own Success?
乙、完成这些目标的成功要素What are the successful factors to achieve your goal?
丙、完成目标所缺乏的本职学能What you lack of are?
丁、如何?以及何时完成这些要求?How and when you are going to meet those requirements?
戊、将这些目标逐一解构为详细的行动方案并标注完成时间. Break each
乙、Summary
3.信念Faith (Core Value)
4.勇气Courage (to take the Risk to Change)
5.实践Carrying Out (Implementation)
6.管理技巧Management Skills:
乙、评分要项:
1.愿景管理-成功企业的梦想,信念, 果敢, 与实践 (The Disney
Way) –McGraw Hill. *
2.企业文化获利报告–经济新潮出版
3.打造领袖气质–新自然主义出版
4.总裁狮子心 By 严长寿–平安丛书
5.最後的演讲 (The last lecture – By Randy Pausch) 圆神出版*
中国移动通信企业文化得核心内涵就是“责任”与“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步得优秀企业公民。 中国移动企业文化理念体系 企业价值观:正德厚生臻于至善 企业使命:创无限通信世界, 做信息社会栋梁 中国移动得愿景:成为卓越品质得创造者 一、序 二、核心价值观 三、企业使命 四、愿景 五、跋 一、序 中国移动得成长就是一个不断自我超越得历程。回首过去,我们踏着快速、坚实得步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展得辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越得新跨越。 卓越得企业建筑于卓越得企业文化。纵观中外企业得发展史,成功得企业大都拥有独具特色得企业文化。优秀得企业文化就是企业得灵魂,就是企业长盛不衰得根基,建立并贯彻一套清晰得价值理念,就是企业
基业常青得灵魂。2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略得重要举措,就就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越得动力源泉,凝聚企业得精神力量,建立具有中国移动特色得文化理念体系,明确中国移动人得价值观。 中国移动得企业文化建设,经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”得不断进步、提升得过程。2005年,中国移动对企业成立以来得历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来得文化品质与文化内涵,以继承与创新为方针,经过全集团上下反复酝酿与讨论,最终整合、提炼成中国移动追求卓越得企业文化理念体系。 中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。 核心价值观阐述了“我们就是谁,我们得信仰就是什么”,反映了企业及其每一个成员共同得价值追求、价值评价标准与所崇尚得精神;使命表达了“我们得事业”就是什么,其内涵表达了企业存在得根本目得与原因;愿景说明了“我们得目标”就是什么,就是企业在一定阶段内期望达到战略目标与发展蓝图;核心价值观就是企业文化理念体系得核心,就是形成使命、愿景得根本动力与精神源泉,就是选择使命、愿景得决定因素;而使命、愿景就是核心价值观在企业发展领域得价值追求得具体体现,就是核心价值观在企业活动中得承载与表现。 中国移动企业文化理念体系得核心内涵就是“责任”与“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动
服务为本共促为赢 河北嘉福物业治理有限公司（文案草本） 2009年1月
引言 众所周知：随着我国社会主义市场经济体制的深化，“变革”使各行各业在革故鼎新中不断寻求新的突破与进展。医院作为医疗卫 生体制改革的最前沿，同样面临着如何打造核心竞争力的变 革与考验，这也是摆在每个医院治理者面前的一个需要深入 考虑和研究解决的永恒课题。 曾几何时：纵观世界医疗市场的进展格局，我们不难看出，在新的医疗市场需求下，医院追求不断壮大与进展的最终决定因素，不 仅仅只靠提高医疗质量和业务水平，还要把提升服务质量和 服务水准作为最务实、最有效、最具竞争力的战略举措，走 出医院后勤服务社会化治理的改革之路，谁先占据这一新业 态的市场，谁就赢得了新的生存与进展的空间。
勿庸置疑：医院后勤服务社会化治理有利于医院卸去包袱、轻装前行，是在“节流”基础上的“开源”之举。但它却像一条河流横 亘在我国大大小小的医院面前，这就需要我们树立大服务、 大市场和大后勤的理念，勇于突破自我的封闭模式，引进国 内外先进理念和治理经验，通过将医院后勤工作整体“外包” 来降低成本，提高服务品质，改善核心业务绩效，从而最大 限度地合理配置资源，使医院的医疗、服务和形象得到全面 提升。 势在必行：积极稳妥地推行后勤服务社会化已是医院进展不可逆转的潮流和总趋势，是一项业务性、专业性强且又复杂的系统工程。 因此，要推进医院后勤服务社会化改革必须激活诸多方面的 因素，其中一个专门重要的工作，确实是要因地制宜地引进 外部专业服务提供者，“让擅长的人做擅长的事”，让医院 就此从繁琐的后勤工作中完全解脱出来，用心致志地投入医 疗教研工作之中。 终极选择：河北嘉福物业治理有限公司是一家以医院物业治理为主，集绿色环保、科技清洁、工程维护、物业治理为一体的大型 物业治理公司。公司成立十年多来，秉承着“服务为本，共 促为赢”的宗旨，以诚信求精的专业精神，严谨务实的工作 态度，追求卓越的工作业绩，赢得了良好的社会认知度和美 誉度。特不是在与省会多家医院的紧密合作上，随着后勤服 务项目覆盖面的逐步扩大、认知程度的不断提高，使得企业 与医院双方的经营理念、治理方式以及企业文化等方面得到 了专门好的融合，形成了“服务医院、服务患者、相辅相成、
1、西门子家电企业： 愿景：成为行业标杆 使命：为消费者和股东创造价值 2、华为 愿景：丰富人们的沟通和生活。 使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。 3、绿城 “真诚、善意、精致、完美”的核心价值观，以“为员工创造平台，为客户创造价值，为城市创造美丽，为社会创造财富”为使命 4、宝洁公司： 成为并被公认为提供世界一流消费品和服务的公司。 公司的承诺 每天，在世界各地，宝洁公司的产品与消费者有四十亿此的亲密接触。为现在和未来的世世代代，宝洁人尽心尽力，确保我们的品牌实现我们对消费者的承诺：一点一滴，美化生活。 5、联合利华： 愿景包括以下四个方面: 每一天，我们都致力于创造更美好的未来。 我们的优质产品和服务，使人心情愉悦，神采焕发，享受更加完美生活。 我们将激发人们：通过每天细微的行动，积少成多而改变世界。 我们要开创新的模式，在将公司规模扩大一倍的同时减少我们对环境的不利影响。 联合利华深信，我们能够带领我们旗下的众多品牌改善人们的生活，同时履行我们的社会责任。联合利华要建立成功的可持续的企业。我们认识到，诸如气候问题等全球面临的挑战也和我们息息相关。我们必须时刻考虑自身对环境产生的影响，这一点深深植根于联合利华的根本理念中，也反映在我们的全球愿景中。 6、百事公司愿景： 愿景 百事公司的责任是在环境、社会、经济等各个方面不断改善周围的世界，创造更加美好的未来百事公司的可持续发展愿景是“百事公司的承诺”的基础。它表达了我们的基本信念：即只有对社会有益的行为才是企业正当的行为，这涉及整个世界的繁荣兴旺，以及公司自身的健康发展。 使命 我们立志将百事公司建成为世界首屈一指的、主营方便食品和饮料的消费品公司。在为我们的员工、业务伙伴及业务所在地提供发展和创收机会的同时，我们也努力为投资者提供良性的投资回报。诚信、公开、公平是我们所有经营活动所遵循的原则。
中国兵器工业集团及公司企业文化 一、中国兵器工业集团 1、企业愿景：引领兵器科技创新，促进世界和平发展 2、企业目标：高科技、现代化、国际化 3、企业使命：服务国防现代化建设，服务国民经济发展 4、发展方针：发展兵器高科技，发展军民结合高新技术产业 5、价值观：国家利益至上 6、企业精神：创新、拼搏、奉献 7、管理法则：和谐公正、以人为本、宽严并济、鼓励创新、尊重程序、权责一致、充分授权、充分沟通、制度重在执行、注重能力和业绩 8、经营理念：发展能力最大化；高科技产业化、专业化；充分利用军品高科技资源发展军民结合高新技术产业；服务用户、以市场为本；努力提供市场买得起、用得起的产品和服务；每一个产品能都要曾做细分市场的领军者和优胜者；始终坚持质量第一、安全第一；互利共赢；主动承担社会责任 9、行为准则：忠诚、勤奋、敬业、诚信、谦让、宽容、坚持、勇于创新、终身学习、尊重人才、关注队伍、善于沟通、精益求精、不找借口、富有爱心、保持微笑、始终充满信心、有事业和责任感，以勤俭、廉洁、奉献为荣，以献身兵器事业为骄傲和自豪。
二、中国兵器工业集团辽宁华锦化工（集团）有限责任公司 1、企业宗旨：为国尽责、为厂争光、为民造福 2、企业精神：团结、拼搏、进取、奉献 3、企业作风：严、细、快、实、诚、廉 4、发展理念：振兴华锦、发展兵工 5、企业十大观念： 在精神上要有团队的观念在计划上要有目标的观念 在协调上要有合作的观念在生产上要有成本的观念 在产品上要有品质的观念在工作上要有时间的观念 在人力上要有机制的观念在职务上要有责任的观念 在操作上要有安全的观念在环境上要有整洁的观念 6、华锦管理理念：管理讲制度、办事讲原则、工作讲程序 7、华锦企业愿景：走军民结合发展之路，步化工企业强势之林 8、华锦核心发展战略：人才开发战略、资源保障战略、高效投资战略 9、华锦经营理念：融汇科技、倡导创新、百折不回、激流勇进 三、北方华锦集团辽通公司塑料分公司 1、性格：把困难当成机遇，把挑战当成磨砺，把成绩当成动力，把工作当成荣誉 2、精神:团结协作、甘于奉献、吃苦耐劳
铿润生物科技有限公司 一、企业文化： 1、创业永不停息。 “以人为本，以创业为基石，突破创新，永不停息”关注国策，把握产业及行业动向，把握新形势，与合作伙伴保持紧密的沟通合作、借势借力、整合资源，科学的规划未来的发展。追求卓越，树立榜样，回报社会，回报人民。 2、健康每一人，幸福每一家。 爱是家庭的第一要素,家是事业的第一源动力；爱自己、爱家庭、爱企业、爱国家。 爱自己,自己才会健康快乐, 爱家庭,家庭才会幸福美满, 爱企业,企业才会兴旺发达, 爱国家,国家才会兴盛强大。 爱我就要爱健康！有健康才会成就一切！ 二、经营理念： 以人为本求发展，富民强国创大业。 让人们在健康中体验成功的快乐！ 三、发展观 我们要心怀感恩，荟萃中华养生精华，以专业服务与真诚奉献，诚信经营，和谐发展，创建百年基业，海纳百川，招贤纳才，创造奇迹，成就梦想！ 四、愿景： 1、建立以产品与养生文化为主导的全球化消费网络。 2、打造行业第一品牌。 3、建立独具中华特色的健康、财富、爱心家园。 4、创建具有中国文化特色的世界级疗养度假机构。 5、回报社会，奉献爱心，行善人类。
董事长发言： 世界永远遵循着2080法则，社会的大部分是80%的普通人，但是没有这80%的普通，20%的不一般就不会存在。 我们做事情就要遵循自然规律的发展，自古以来，顺天则昌，逆天则亡。在一个国家，民就是天，顺民意就是顺天意，得民心者得天下， 今天，我们以人为本求发展，富民强国创大业，我们要让更多的普通人在健康中体验财富的快乐！我们要让更多的普通人从平凡走向非凡！ 一个人，想要获得成功，实现自我价值，首先要自强。然后才能立他，立他就是帮助他人站立起来、帮助他人实现成功；在践行自立立他的过程中，我们要时刻遵德，守德，始终以德作为一切行为的准则，德是人的本性，天道为公，人道为德，唯有德，才能行天下。 健康产业是一个大舞台，大看台，它属于每一个人。在这个舞台上，你是传播健康的爱的天使，你将为推行健康产业发展贡献力量，创造自我价值，实现精彩人生。 我们已经开启人类健康的大门，我们准备好进入一切与人类健康相关的领域。在未来，公司将以提供健康产品和为人类提供休息养生服务为主业，构建实力强大、国际化的产业集团，实现多元化的发展战略，为人类的健康事业做出更大贡献。 企业定位说明：（产品、技术、规划） 螺旋藻是人类迄今发现的药食同源的最佳的结合体，螺旋藻从保健养生到疾病防治都具有非常重大的意义，螺旋藻已成为世界公认的人类最佳健康食品。铿润生物工程有限公司自成立以来，立足于微藻应用技术前沿，已成功研发出以螺旋藻为原材料的多元化系列化衍生产品，涉及到保健品、药品、化妆品、食品、饲料添加剂等多个领域的前沿技术产品。多元系列产品会陆续投放市场满族消费者更深层次需求，创造经济效益。在未来的发展阶段，公司将会与国际先进技术接轨，提升研发力量，丰富产品结构,深化产品内涵，迈向更深层次的健康与养生领域。铿润生物科技有限公司定位于健康产业领域，在弘扬健康养生理念与中国传统健康养生文化的同时，致力于慈善爱心事业，得到帮助为人类的绿色健康做出更大的贡献。
企业文化愿景口号 1、3m公司:创造性地解决那些悬而未决的问题 2、惠普公司:为人类的幸福和发展做出技术贡献 3、麦肯锡公司:帮助杰出的公司和政府更为成功 4、默克公司:保护和改善人类生活 5、耐克公司:体验竞争、获胜和击败对手的感觉 6、索尼公司:体验发展技术造福大众的快乐 7、沃尔玛公司:给普通百姓提供机会，使他们能买到与富人一样的东西 8、迪斯尼:建造迪斯尼乐园——根据我们的想象，而不是根据工业标准(1960年代) 9、波音公司:在民用飞机领域中成为举足轻重的角色，把世界带入喷气式时代(1950年)
10、苹果电脑:让每人拥有一台电脑。 11、微软:计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件。 12、麦当劳:成为世界最佳用餐经验的快速服务餐厅。 13、肯德基:服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 14、星巴克:为客人煮好每一杯咖啡。 15、福特汽车:成为世界领先的汽车产品和服务的公司。 16、通用电器(ge):使世界更光明。 17、杜邦公司愿景:成为世界上最具活力的科学公司，致力于创造可持续的解决方案,让全球各地的人们生活得更美好、更安全和更健康。 18、华为愿景:丰富人们的沟通和生活。
19、房地产业-万科愿景:成为中国房地产行业持续领跑者。 20、房地产业-金地愿景:以品质提升价值，做中国最受信赖的地产企业。 21、苏宁电器愿景:打造中国最优秀的连锁服务品牌。 22、吉利汽车愿景:让世界充满吉利。 23、两层意喻:一是期望吉利汽车和先进技术，享誉世界，走遍全球;二是将“大吉大利”这个美好的祝愿送给所有人，为世界和平、进步、吉祥如意祈祷。 24、国美电器愿景:成为全球顶尖的电器及消费电子产品连锁零售企业。 25、中国联通愿景:创国际一流电信企业，做世界级卓越公司。 26、格力愿景:缔造全球依靠的空调企业，成熟格力百年的世界品牌。 27、金蝶软件愿景:成为全球企业管理软件及电子商务服务市场
企業文化與願景管理Syllabus (課程大綱) 學習目標: 知識能力層面: 1.明瞭企業文化與願景的重要性 2.如何形塑企業文化與願景 3.明瞭企業領導人對於形塑企業文化與願景的職責 4.專業經理人應具備的基本職能的綜觀 甲、問題解析與創造力激發 乙、個人生涯發展計畫表 丙、溝通與激勵 丁、時間管理 戊、領導團隊合作 行為態度層面: 1.正面與樂觀人生觀 2.形塑個人生涯願景, 明確自我成就方向 3.終身學習意願
行事曆:
學習成就評量: School is the place which allows students to either learn efficiently, lazily, or without creativity. 1.參與Participation 20 %: The Story about the U.S. Primary School. 甲、出席率Attendance 乙、課堂討論Discussion 2.平時作業20 % 甲、Group report –customer satisfaction. 3.期中報告20% 閱讀Randy Pausch 最後的演講(The last lecture- Achieve your Childhood’s dream) , 並依此寫下個人生涯願景與規劃. 內容組成要素: 甲、個人對成功定義的要素Define your own Success? 乙、完成這些目標的成功要素What are the successful factors to achieve your goal? 丙、完成目標所缺乏的本職學能What you lack of are? 丁、如何?以及何時完成這些要求?How and when you are going to meet those requirements?
华为公司企业文化（愿景使命核心价值 观） 愿景使命 愿景 丰富人们的沟通和生活 $ 使命 聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。 核心价值观 公司核心价值观是扎根于我们内心深处的核心信念，是华为走到今天的内在动力，更是我们面向未来的共同承诺。它确保我们步调一致地为客户提供有效的服务，实现“丰富人们的沟通和生活”的愿景。 . 成就客户 为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。
艰苦奋斗 我们没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。 。 自我批判 自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。 开放进取 为了更好地满足客户需求，我们积极进取、勇于开拓，坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理，只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向，并围绕客户需求持续创新。 至诚守信 ( 我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，华为坚持以诚信赢得客户。 团队合作 胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。
矿业集团企业文化、理念及精神 口号，矿业集团企业文化、理念及精神 【企业文化——战略篇】 一、企业愿景：有笑容的生活，有尊严的工作 公司通过全体员工的努力，不断发展与壮大，与员工共享发展成果；不断改善工作硬件环境和风清气正的软环境；开创更广泛的事业范围，为员工提供更广阔的事业平台；注重员工的成长，提供实用性强内容丰富的职业培训；全面推进民主管理和自主管理，充分尊重员工意见与建议，让企业与员工共同成长。 幸福的笑容和被尊重的尊严离不开四个要素：财富、情感、健康、理想。 在财富方面，公司落实“三个不低于”基本薪酬保障，制定投资、营销、管理、技术、操作等序列薪酬，健全员工财富增长机制。 在情感方面，公司不断寻求发展，创造更多的就业岗位；重视民意，畅通言路；设立基金，扶危济困；健全制度，强化授权；规范管理，增加信任；民主管理，尊重民意。 在健康方面，公司注重安全与环保，致力于员工工作和作业环境的改善；健全疗养、休假、健康检查、职业保健、医疗保健等；开展各种有益活动，重视员工身心健康。 在理想方面，公司健全管理、技术、操作三个职业发展通道；不断推进公平公正遴选竞聘；不断发展壮大，为员工搭建更广阔的事业平台。 二、西部矿业集团有限公司“十二五”目标 通过五年努力，到“十二五”末，公司总资产超过800亿元，总投资超过500 亿元，年销售收入超过400 亿元，年利润稳定在40亿元左右，将公司打造成为“国内一流、国际知名”的大型矿业集团。 三、企业目标 国内一流国际知名
四、经营管理总体思路 加强管控：增强全公司的控制力和执行力 统一管理：有限的人力、物力和诸多资源集约化使用 强化执行：强调严明纪律，强调集中指挥，强调令行禁止凝聚人心：树立全局观念，凝聚人心，团结一致，为实现西矿集团战略目标而积极忘我的共同奋斗。 【企业文化——理念篇】 一、企业核心价值观：矿业报国振兴民族经济 西矿集团核心价值观是我们生存的关键，我们必须全力以赴地围绕主业做大做强。资源领域中，不断地延伸企业的产业链，采取前向一体化战略，最大限度的获取资源的价值。我们对矿业资源研发、地质、勘探、采矿、选矿、冶炼、深加工、精加工等一系列产业都有浓厚的兴趣，我们将通过产业链的延伸和扩展实现资源的最大利用、循环利用的目标，以此实现我们“矿业报国”的宏愿。 二、企业精神：批判包容，务实创新 批判包容 敢于怀疑理性反思自我剖析自我校准 宽容大度开放尊重存异求同淡然从容 务实创新 注重现实崇尚实干排斥虚妄拒绝空想 更新知识突破定势思维超前勇于超越 三、生产理念 生产宗旨：高产量高质量高效率低耗费。 管理方式：生产现场以6S管理为基础，逐渐推进精细化 生产基础：以变动成本为最低要求，以销售状态确定产量
企业文化建设之企业愿景 文章导读：有了正确的思维方式，就可在思维的层面解决企业理想和生存哲学问题，就可确定企业的愿景、使命与宗旨，解决企业“往哪儿去？”“为什么办？”和“应该办成什么？”的问题。即办企业的理想彼岸是什么？最终目的是什么？企业的性质又是什么？可以说，理想是解决“上帝存在”的问题，目的是解决意义的问题，性质是解决各种关系的根本定位问题。那么在企业文化咨询、企业文化建设中，又该如何回答呢？此文将为您一一作答。 什么是愿景、使命与宗旨？ 愿景、使命比宗旨更具抽象意义，一般是终极意义上的，宗旨则是更为清晰的方向、高度、范围、战略的定位。企业的愿景、使命与宗旨是企业前进的重要牵引力。企业愿景是宏伟的蓝图，高尚的使命是激励员工前进的巨大动力，正确的宗旨则可使企业奋斗方向更为明确。如果企业忽略了这一牵引力则是无形的重大损失。然而，愿景、使命与宗旨一旦确定，一般不应轻易变更。 企业愿景是企业达到理想状态的远景，是希望的状态。比如，明天更美好，是一种愿景，但为了明天更美好，决定选择信息产业来实现这个愿景，这就是使命，也就是为实现愿景的路径及任务选择就是使命。企业使命表明企业存在的目的和价值。崇高的使命是对组织提出的更高的要求。而组织为了实现使命必须有更为具体和充分的指导原则，这就是宗旨。宗旨是告诉人们做什么（或不做什么）、如何做的基本原则。 愿景、使命回答的问题不同 企业的愿景、使命都是塑造未来的。但企业愿景和使命，所要回答的问题有所不同。愿景要回答的是企业“希望”达到的理想状态，是一颗指路明星，需要有现实性，但还必须有一定的雄心和抱负。愿景是以价值为基础的，是高尚的、宏伟的、引人振作的远景目标，或是产业梦想。如果愿景以赢利潜力来表达并过于具体，就难以调动组织成员的创造激情和动力。因此，愿景制定要
精心整理 求公司愿景与使命 着名企业的使命定位： 1)麦当劳的愿景：控制全球食品服务业； 2)柯达的愿景：只要是图片都是我们的业务； 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)华侨城集团 ·企业愿景：华侨城集团是企业家创新的舞台，是明星企业的孵化器，是创业者梦想成真的家园，是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业；
·企业使命：华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新，以及高品位生活氛围的营造，致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进的历史过程中； 10)联想集团的愿景是：未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想； a) b) c) d) 11) 13) ·愿景：成为全球的超级娱乐公司； ·使命：使人们过得快活； 14)波音公司愿景：——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色，把世界带入喷气式时代（1950年）；
15)苹果电脑 ·愿景——让每人拥有一台计算机； ·使命——藉推广公平的资料使用惯例，建立用户对互联网之信任和信心。 16)华为公司 ·愿景——丰富人们的沟通和生活； a) b) c) d) 17) 18) 19) 20)耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉 21)沃尔玛公司使命——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西 22)麦肯锡公司(愿景与使命合一)——帮助杰出的公司和政府更为成功
·为高层管理综合研究和解决管理上的问题和机遇。 ·对高层主管所面临的各种抉择方案提供全面的建议。 ·预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会，制定及时且务实的对策。 23)摩托罗拉公司价值观——保持高尚的操守，对人永远地尊重 24)宝洁公司价值观——领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任 25) 26)
完整版：企业文化理念体系的标准化模型 “优秀的企业文化是创造出来的”，而设计与建立企业文化理念体系是企业文化创造的首要任务。企业文化理念是指具有企业自身个性特征的、符合发展需要的一系列价值标准和行动准则。企业文化理念体系是企业文化的核心层次，是形成制度文化、行为文化和物质文化的思想基础，是企业的灵魂。她反映了企业的信仰与追求，指导着企业的经营管理行为，在对内统一思想、凝聚和激励人心、产生心理约束和行为导向，对外树立良好的企业形象、扩大积极的社会影响等方面发挥着至关重要的作用。然而，完整的企业文化理念体系究竟包含哪些内容？这些理念之间究竟有着怎样的层次与逻辑关系？这是很多企业文化管理者们倍感困惑的话题；对此，企业文化的理论与咨询界同样众说纷纭、莫衷一是。 有没有一种可以统一参照的、标准化的企业文化理念体系模型呢？本文将结合企业文化理念体系建设的常见问题分析，简要介绍深圳新优势企业文化咨询机构的创新研究成果——“新优势企业文化理念体系通用模型”。 一、企业文化理念体系建设的常见问题 当前，国内企业在企业文化理念体系的建设上，存在着一些通病，大致归纳为以下三个方面： 1、概念混淆 据粗略统计，国内常见的有关企业文化理念要素的说法十分杂乱，有近70种，例如：企业信条、企业哲学、企业定位、企业作风、基石、使命、宗旨、愿景、价值观、管理特色、用人理念、服务理念、生产理念等等，甚至有将“企业理念”掺杂其中的。 即使同一类型的企业文化理念要素，也有不同称谓，例如：针对管理理念要素的有“管理方针”、“管理理念”、“管理思想”、“管理特色”、“管理要则”等说法；针对人力资源管理理念要素的有“人才理念”、“人事理念”、“人才机制”、“人才观”等的说法；针对质量管理理念要素的有“质量观”、“质量理念”、“质量方针”的说法。由于缺乏统一口径，这对初涉企业文化领域的人士形成了一定的困扰。 而对于同一企业文化理念的概念内涵在理论认识和实际应用上，也存在着比较大的差异和对立矛盾，这就更混淆视听、让人“丈二和尚摸不着头脑”了。试举几例：（1）关于宗旨和愿景 有观点认为愿景和宗旨的内涵和外延完全一致，唯一的区别是“宗旨”是国人久已习惯的常用词，“愿景”是近几年时兴的舶来词。比如：《微软360，企业和文化》一书中，作者认为“这个统一企业员工人心的理想就是一个企业的愿景（Vision），或者也叫企业的宗旨。它是一个企业的最终目的，是一个企业存在的理由”。 而另一种观点则认为宗旨和愿景是有区别的：愿景是对企业“what”的质询，阐析在这样一种最终目的下，我们将以何种形态或身份实现我们的目标，比如福特公司的企业愿景是“成为全球领先的提供汽车产品和服务的消费品公司”；而宗旨是指“企业所在社会环境所决定的企业经营的最基本目标”，多数企业的宗旨不外乎“客户满意、员工满意、股东满意、社会满意”或此类表述的变形。 （2）关于宗旨和使命 一种观点认为企业宗旨在一定程度上就是企业使命，故将企业宗旨定义为“企业对存在价值及其作为一个经济单位对社会作出的一种承诺，它反映企业对社会义务的基本态度”。如中国共产党的宗旨是“全心全意为人民服务”；万科的企业宗旨是“建筑无限生活”。 然而，也有观点对此持否定态度。王璞在《企业文化咨询实务》一书中，认为宗旨是企业目标中最抽象的一种，由企业所在的社会环境所决定的企业生产经营的最基本目标，使命是企业由于社会责任、义务所承担或由企业自身发展所规定的任务；如北京首都国际机场的
交通银行企业文化理念 企业使命提供更优金融方案持续创造共同价值 企业愿景建设价值卓越的一流国际金融集团 核心价值观责任立业创新超越 经营理念诚信永恒稳健致远 CSR战略宣言以和谐诚信为基石不断追求自身的超越与社会共同发展 服务宗旨以您为先灵活稳健 广告语交流融通诚信永恒 01.关于交通银行 董事长致辞 交通银行是一家具有百年历史的银行。1987年重新组建以来，始终秉持“责任立业、创新超越”的价值观，并把“提供更优金融方案，持续创造共同价值”作为义不容辞的使命，积极承担自己的社会责任，与各方面的利益相关者和谐共生，并为自己的生存与发展创造了良好的生态环境。 交通银行坚持客户为先的服务理念，不断创新服务手段，改善服务环境，提升金融服务的文化品位，致力于为客户提供尊贵体验和超值的金融服务。 交通银行坚持与投资者共收益的理念，以投资者的风险偏好为原则，精心管理、稳健经营，致力于为投资者提供丰沃的价值回报，经营业绩连年攀升，2006年的业绩是重新组建以来最好的一年。交通银行在香港主板市场上市后，股票市值节节升高，这是投资人对交通银行的认可。 交通银行坚持合作与分享的原则，致力于合作创造财富，共同分享成果。自2004年8月与汇丰银行正式建立战略合作伙伴关系以来，交行引进了国际先进的经营理念、管理技术和工具，迅速提升了核心竞争力。尤其是双方在信用卡领域的合作，已在市场上树立了一个知名的个人金融服务联名品牌。交通银行与同业紧密协作，参与了许多大项目的银团贷款；与英国施罗德公司合办的交银施罗德基金有限公司业务蒸蒸日上，委托交通银行管理基金和企业年金业务的企业越来越多。 交通银行坚持以人为本的原则，致力于建设和谐的内部文化氛围。通过积极有效的成果分享激励机制，逐步提高员工的物质待遇，通过员工职业生涯设计、教育培训机制等途径，提升员工的自主意识；通过选贤任能，激发员工见贤思齐的上进意识。 交通银行坚持履行企业公民的社会责任义务，致力于依法合规诚信经营，并努力回报社会。坚持对环境保护型、能源节约型企业的金融支持；积极参与对国家级贫困县的扶持工作；开展赈灾和保护母亲河活动；投身于儿童教育、扶贫济困、向慈善机构捐助等公益事业。
、愿景是什么？ 1、企业哲学框架中的愿景 经盛管理咨询的中国企业文化理论以企业哲学为根本核心，其包涵愿景、使命、核心价值观以及哲学之道四大命题。我们认为，愿景就是解决企业是什么，要成为什么的基本问题。举两个例子。比如中国联想集团"未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想"；又比如美国贝尔维尤医院（Bellevue Hospital）"贝尔维尤医院是为实现社区居民最高终生健康水平而提供必要资源的领先者"。 在美国的战略理论界，多非常明确地将愿景与使命区分为目标陈述与任务陈述，但也有的将两者统称为目标陈述，有的将两者统称为使命陈述。中国的企业以及管理学界在此方面的陈述可谓是五花八门，有的将愿景当作使命，有的将使命当作愿景，有的用经营宗旨的叫法，有的叫做经营目标，甚至很多企业直接用价值观或者经营理念来概括。这充分说明目前中国引进西方管理理论的混乱局面，同时也反映中国企业居多尚处于企业发展的初级阶段，缺乏对于企业存在理由、意义或者价值等企业哲学高度上的思考。 这里我们要指出，无论中外，均缺乏一个真正明确地从哲学意义上解决这个问题的说法。圣吉的学习型组织中的共同愿景已经有了初步的探索，但过于感性及模糊化；马克·利普顿的愿景领导理论虽然清晰地将愿景与使命进行区别，但其却认为有效愿景应当包括存在的理由、战略、价值观三大内核原则，把愿景与价值观、战略统括在一起。 让我们暂时抛开功利的经济学而以管理学的视角来看待企业，我们将发现人的存在哲学与企业的存在哲学是如此之统一协同。人生哲学无非围绕人存在的价值、存在的目标以及如何活着更有意义；企业同样如此，高瞻远瞩的企业无不需要时常审视自身存在是为了什么、存在的价值是什么以及如何存在。愿景就是告诉人们"企业是什么"，告诉人们企业将做成什么样子，是对企业未来发展的一种期望和描述。只有清晰地描述企业的愿景，员工、社会、投资者和合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。一个美好的愿景能够激发人们发自内心的感召力量，激发人们强大的凝聚力和向心力。 2、愿景是战略与文化的交集 愿景是战略与文化的交集，既是战略的指引，也是文化的导航。
参考企业文化文案 用友软件： 广告语：精细管理，敏捷经营 企业使命：用信息技术推动商业和社会进步！ 公司定位：中国、亚洲并将扩展到全球企业及政府、社团组织的管理与经营的信息化应用软件与服务提供商！ 企业愿景：世界级管理软件与服务提供商 企业核心价值观：为梦想奋斗：我们的梦想就是要"用信息技术推动商业和社会进步"并在此基础上"成就一个世界级软件企业"，让中国软件产业在世界崛起。做客户信赖的长期合作伙伴：以专业的能力、诚信负责的态度，不断创造先进产品长期优质服务客户，帮助客户持续成功，以此赢得客户的信赖，与客户建立并保持长期合作伙伴关系。专业化生存：我们奉行专业主义，据此为客户创造价值，并实现梦想。每个员工和组织都要自觉养成专业精神，建立专业能力，专业的做事。 金蝶软件： 公司使命：让业务行云流水， 核心价值观：走正道，行王道 公司愿景：成为全球领先的云管理领航者 速达软件： 为企业提升价值，助客户更加成功！ 深圳朋科： 企业愿景：做一家有价值且充满幸福感的企业! 体验以科技进步、应用与技术创新造福大众带来的真正快乐。 企业价值观：尊重、鼓励每个人的能力和创造力，提供实现他们美好梦想的机会。 鼎捷软件： 企业使命：创造客户数字价值 经营理念：创新、尊重、专业 企业精神：效力、责任、热忱 智邦软件： 因为专注，所以专业 东信达软件: 客户第一，服务满意！ 服务理念：从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助中国企业信息化腾飞！ 服务宗旨：推广技术、服务社会、以诚为本、以信取人。 企业使命：以国家信息化行业标准的信息技术，推动中国企业管理创新！ 企业精神：诚信Integrity ,挑战Challenga,沟通Communicate,责任Responsibility,团队Teamwork…
湖北新冶钢有限公司企业文化理念手册 目录 第一部分新冶钢文化理念体系结构 第二部分新冶钢核心价值理念体系 一、企业使命 二、企业愿景 三、企业价值观 四、企业精神 第三部分新冶钢专项应用理念体系 一、经营理念 二、管理理念 三、执行理念 四、人才理念 五、研发理念 六、生产理念 七、质量理念 八、安全健康理念 九、环保理念 第二部分新冶钢核心价值理念体系 企业文化核心价值理念体系是企业的“上层建筑”，是对企业发展历史及未
来长远发展的哲学思考，是引领支撑公司持续发展的精神动力。认清并肩负使命，明确并坚持愿景，明晰并践行价值观，培育并发扬精神，才能实现新冶钢的持续卓越发展。 一、企业使命 【办大办好】 “办大办好”是毛泽东主席亲临冶钢视察时的殷切嘱托，也是新冶钢的历史 责任和企业使命。“办大”是企业发展的前提，“办好”是企业发展的目标。 办大：扩大特钢生产规模，提高特钢占有比，建设特钢强企。立足“三大特 钢基地”（中国高合金中厚壁特种无缝钢管生产基地、中国高合金钢锻材生产基地、中国合金钢棒材生产基地），整合资源优势，发展高技术含量、高附加值特钢产品；扩大市场份额，以特钢市场的长远需求和潜在需求为导向，提高公司产品在高端特钢市场的占有率。 办好：产品质量“好”，新冶钢要根据市场需求，为市场和客户提供高品质、 高附加值、高性价比的产品和服务；经济效益“好”，新冶钢要加快开发高端产品、高端市场、高端用户，引进先进设备、先进技术、先进工艺，有效降低成本、降低消耗，从而创造更好的经济效益；社会责任履行“好”，新冶钢致力于科学 发展，在保护环境，安全健康的前提下，主动履行社会责任，贡献国家，造福社会。 二、企业愿景 【建成最具核心竞争力的特钢企业】
企业文化体系-核心理念和工作理念 企业文化核心理念 企业使命：创精彩人生造美丽生活 企业愿景：引领时尚追求完美成为美容美发界的“肯德基” 成功定义：以不断帮助别人变得更成功才是真正的成功 价值观念：共创共荣共享 经营理念：技术领先服务真诚品质保证物超所值 管理理念：管理从沟通开始 服务理念：细节见真诚 发展策略：用最短的时间开发出最合适的人才 企业灵魂：用爱心做事业用感恩的心做人 企业精神：求真务实锐意进取自强不息永不言败 企业作风：虚心好学敢想敢干雷厉风行精益求精 行为准则：严于律己宽以待人少说空话多敢事实 企业口号：打造卓越品牌成就卓越人生 成功哲学 古往今来，人类的每一步成功，均由于思想不断的推进，同样，人生的战果 也取决于不服输的信念，如果你心中想到失败，你就失败，如果你没有必胜的决心，就无任何成就可言；纵然，你想要得到成功，只要浮现出失败的字眼，胜利便不会对你微笑，因此，从现在这一刻起，我有明确的目标，加上大量的行动力，用积极的心态告诉自己，我一定能，我一定能，我一定能做到，坚定自己必胜的信念，攀登高峰，攀登人生最高峰！ 用心十对 对顾客：关心热情诚信 对同事：团结帮助 对上司：服从尊重 对下属：关心激励教育 对长辈：尊重虚心 对工作：认真用心负责 对店铺：相信共创共荣 对技能：精益求精创新开阔 对自己：严格要求超越自我做到更好 对目标：勇往直前永不言败 企业核心文化理念 新时代宗旨：发展民族产业造福人类健康
作为一家国有企业，作为共和国的长子，发展民族产业是新时代的根本使命和责任，作为军工企业在健康产业成功转型的典范，新时代以对国家和民族的绝对忠诚，不断发展、自我创新，追求卓越，树立行业榜样，将发展成果回报国家，回报社会，回报人民，为实现社会的和谐发展，为中华民族的伟大复兴贡献力量。 健康，是人的基本需求，在世界任何地方，只要有人的存在，就会有健康需求。当今，“亚健康”已成为人类健康的最大障碍，全球将近70%的人处于“亚健康” 状态。新时代以保健品和天然营养品为主，以中华养生理论作为产品研发的基础，解决人类“亚健康”问题，改善人类生活品质，实现健康新生活。 新时代核心价值观：自立立他德行天下 一个人，想要获得成功，实现自我价值，首先自己要强大，自己站立起来，自己成功，成为对社会有用的人，实现自立、自强；立他，就是要帮助他人站立、成长，帮助他人实现成功；在践行自立立他的过程中，要时刻遵德，守德，始终如一的以德作为一切行为的准则，德是人的属性，天道为道，人道为德，自立是德，立他也是德，只有拥有德，才能行天下，走天下。新时代八德： 孝—尊敬悌—爱心忠—忠诚信—诚信 礼—规范义—正义廉—廉洁耻—知耻 新时代愿景：团队大家庭事业大舞台健康大产业 新时代是一个大家庭，大家因为共同的价值观走到一起。这里，有我们共同的事业，有至亲至爱的兄弟姐妹，我们用心感受他人需要，相互信任、彼此关爱，在成功的时候得到祝福和鼓励，在失落的时候得到关心和帮助，感受世间真情和友谊，无论过去还是将来，新时代永远是一个快乐和温暖的大家庭。 新时代是一个大舞台，它属于每一个人。在这个舞台上，你是传播健康事业的大使，为民族产业发展贡献力量，创造自我价值，实现精彩人生。 我们已经开启健康产业发展的新时代，我们准备进入一切与人体健康有关的新领域。未来，公司将以提供健康产品和服务为主业，构建品牌卓著、实力雄厚、国际化的大健康产业集团，实现多元化的发展战略，为中国健康产业发展做出更大贡献。 新时代精神：特别能吃苦特别能战斗特别能忍耐特别能奉献 新时代“四特”精神是对军工精神的继承，它是新时代发展至今的源动力，是新时代人的精神财富，赋予新时代人强大的元气。 特别能吃苦，让我们在人生艰难时期，坚持到底，奋斗不息； 特别能战斗，让我们在激烈的竞争中，拥有激情，勇敢前进； 特别能忍耐，让我们在受到伤害时，宽容和理解对方； 特别能奉献，让我们在收获成功后，感恩和帮助他人。 【应用文化理念】 发展理念：和谐发展立业百年
企业理念识别系统：企业文化、企业愿景、企业使命、价值观 企业理念识别系统（MIS）： 理念识别系统：是企业识别系统的核心与原动力，属于思想文化的意识层面，经营理念是由内向外扩散，经由这种内蕴动力的贯彻，最后达成认知识别的目的，塑造独特的企业形象。 MIS 是企业经营的战略、生产、市场等环节的总的原则、方针、制度、规划、法规的统一规范。在设计层面上， MIS 具体表现为企业的经营信条、精神标语、座右铭和经营策略等形式。 企业文化：或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 企业愿景：（Company Vision） 企业愿景又译企业远景，简称愿景（Vision），或译做远景、远见。 谓愿景，由组织内部的成员所制订，借由团队讨论，获得组织一致的共识，形成大家愿意全力以赴的未来方向。 所谓愿景管理，就是结合个人价值观与组织目的，透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲，建立团队，迈向组织成功，促使组织力量极大化发挥。 也是目标所指状态\结果。和人一样每个人都会为自己做一种规划,希望自己能变成，作成什么样的人．那么企业也是一样，在企业的发展战略上也会有企业的愿景，也就是带领全体企业员工把企业发展成所要达到的那个目标和成绩！ 企业使命：是人或组织自我的生命意义的定位。也和个人一样，每个人在社会当中都会产生使命感．那么企业对员工灌输这样的思想是为了和企业的文化相连接让员工在企业内部会干劲十足．企业的使命感一般表现在为社会为员工所要付出的努力和贡献！人一旦有了使命感无论做什么都会非常的认真和努力！ 价值观：价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序，就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。 价值观是人们对社会存在的反映。是社会成员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则。 价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来，是世界观的核心，是驱使人们行为的内部动力。它支配和调节一切社会行为，涉及社会生活的各个领域。 宗旨：也是企业文化的一部分．比如一个企业对产品，对客户的服务都要灌输一种标准．简单的说企业的口号也算是企业宗旨．这对企业外围的形象很重要．让别人感觉到这个企业做事认真，规范化等等． 从以上阐述中就可以区别它们之间的不同了。不过他们之间都是有联系的，一个企业的建立，企业文化是根基,非常的重要，是一个企业的魂！它们会贯穿整个企业内部所有的员工，对企业的发展，形象塑造，员工素质保障等等都有很大帮助．一个企业的精髓所在！
集团企业文化理念 核心理念 1、企业使命：强港富民服务社会 2、共同愿景：建设东方大港构筑和谐家园 3、企业精神：团队创新跨越 4、核心价值观：诚信开拓奉献 应用理念 5、管理理念：追求员工与制度的和谐 6、执行理念：敬畏规则令行禁止 7、经营理念：量效并重多元并举合作共赢 8、人才理念：以德为先唯才是用 9、服务理念：客户的需求我们的追求 10、市场理念：开创市场收获未来 11、安全理念：以人为本安全为天 12、质量理念：标准化精细化品牌化 13、成本理念：实施战略成本获取最大效益 14、廉洁理念：依法经营廉洁从业清白做人 企业文化理念释义 1、企业使命：强港富民服务社会 企业使命表明企业存在的意义和价值。企业使命回答以下问题：我们要做什么？我们为什么而存在？我们存在的意义是什么？我们能为社会创造什么价值？ “强港富民”是我港是多年来为之努力奋斗的目标。国家、省、市从战略层面把连云港港的建设和发展摆上了重要的议事日程，要求连云港港在区域经济协调发展中发挥更大的作用。以港兴市，苏北振兴，区域经济协调发展需要港口做大作强，进一步发挥龙头作用，增强辐射力、带动力；连云港港的生存和发展的现实，需要港口做大作强，只有全面提高综合竞争能力，才能在激烈的竞争中争得一席之地、巩固桥头堡地位；职工日益增长的物质和文化需求，也迫切需要我们更快、更好地把港口发展起来。强港和富民是辩证统一的，只有把港口做大作强，才有实力逐步提高职工生活水平，才能切实维护好、实现好广大职工的切身利益、根本利益。 “服务社会”是企业发展的最终目标。人生只有在服务社会的创造过程中才能得以升华，企业也只有在服务社会中才能发展、壮大，才能展现企业的存在价值和生存意义。 2、共同愿景：打造东方大港构建和谐家园 企业愿景说明了“我们的目标是什么”，是企业在一定战略规划期内期望达到的发展目标。 连云港港新的发展定位是：建设以长三角和渤海湾之间重要的区域性国际枢纽港、集装箱干线港，连接南北、沟通东西的现代化综合运输枢纽，面向东北亚、辐射中西亚的窗口和区域性国际物流中心。打造“东