IDC机房工程设计方案 1、机房工程设计概述 数据中心基础设施的建设，很重要的一个环节就是计算机机房的建设。计算机机房工程不仅集建筑、电气、安装、网络等多个专业技术于一体，更需要丰富的工程实施和管理经验。计算机房设计及施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠地运行，是否能保证各类信息通讯畅通无阻。 由于计算机机房的环境必须满足计算机等各种微机电子设备和工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动、防雷和接地等的要求。所以，一个合格的现代化计算机机房，应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩充性的机房。 本方案项目包括装修工程、配电工程、空调工程、设备监控工程、闭路电视工程、安全工程、消防工程等七大部分。本方案书根据国家标准及行业标准设计和施工。 1.1 设计原则 吉通上海公司数据中心机房是吉通上海公司的基础设施，数据中心的设计必须满足当前各项需求应用，又面向未来快速增长的发
展需求，因此必须是高质量的、高安全可靠灵活的、开放的。我们在进行设计时，遵循以下设计原则： 实用性和先进性： 采用先进成熟的技术和设备，满足当前的需求，兼顾未来的业务需求，尽可能采用最先进的技术、设备和材料，以适应高速的数据传输需要，使整个系统在一段时期内保持技术的先进性，并具有良好的发展潜力，以适应未来信息产业业务的发展和技术升级的需要。 安全可靠性： 为保证各项业务应用，网络必须具有高可靠性，决不能出现单点故障。要对数据中心机房布局、结构设计、设备选型、日常维护等各个方面进行高可靠性的设计和建设。在关键设备采用硬件备份、冗余等可靠性技术的基础上，采用相关的软件技术提供较强的管理机制、控制手段和事故监控及安全保密等技术措施提高电脑机房的安全可靠性。 灵活性及可扩展性： 吉通上海公司一个快速发展的信息产业公司，所以其数据中心机房必须具有良好的灵活性及可扩展性，能够根据今后业务不断深入发展的需要，扩大设备容量和提高用户数量和质量的功能。具备支持多种网络传输、多种物理接口的能力，提供技术升级、设备更新的灵活性。
机房建设技术方案/工程报价配置清单
目录 第一章机房工程建设方案 (3) 1、前言 (3) 1.1 工程概况 (3) 1.2 数据中心机房建设目标 (3) 2、土建建设方案 (4) 2.1 设计依据 (4) 2.2 设计要求 (5) 2.3 地面装修说明 (5) 2.4 吊顶装修说明 (5) 2.5 隔断墙体装修说明 (5) 2.6 墙体装修说明 (5) 2.7 门窗装修说明 (5) 3、空调通风系统设计 (6) 3.1 设计依据 (6) 3.2 空调改造方案 (6) 3.3 空调技术要求 (6) 3.3 室内空调参数 (7) 3.4 机房新风系统 (7) 4、电气设计说明 (8) 4.1设计依据 (8) 4.2供电电源 (8) 4.3不间断电源系统设计 (9) 4.4配电设计 (10) 4.5照明设计说明 (11) 5、机房安全系统设计 (11) 5.1 设计依据 (11) 5.2防雷接地设计说明 (12) 5.3、消防报警及灭火系统 (13) 5.4机房保安监控系统 (13) 5.5 机房门禁系统 (13) 6、机房设备总控系统设计概述 (13) 7、机综合布线系统设计概述房 (15) 7.1设计依据 (15) 7.2机房综合布线 (16) 7.3 KVM网络管理 (16) 7.4机柜 (16) 第二章机房建设工程报价清单明细表 (16)
第一章机房工程建设方案 1、前言 数据中心基础设施的建设，很重要的一个环节就是计算机机房的建设。计算机机房工程不仅集建筑、电气、安装、网络等多个专业技术于一体，更需要丰富的工程实施和管理经验。计算机房设计与施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠地运行，是否能保证各类信息通讯畅通无阻。 计算机机房既要保障机房设备安全可靠的正常运行，延长计算机系统使用寿命，又能为系统管理员创造一个舒适的工作环境，能够满足系统管理人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动、防雷和接地等的要求。所以，一个合格的现代化计算机机房，应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩充性的机房。 1.1 工程概况 xxx机房面积大约为50m2左右,拟改造成国家标准机房，作为大楼的数据中心。 中心机房按功能划分配电区、气体灭火区、网络机房、主控间、办公间。 1.2 数据中心机房建设目标 京南物流供应链信息管理系统机房的需求，将设计目标分析如下： 机房建设将以国家A类标准进行建设 机房土建装修设计（将满足机房防尘、防潮、抗静电、电磁屏蔽等机房环境需求） 机房供配电系统设计（将满足机房高质量、持续、稳定供电需求） 机房精密空调系统设计（将满足机房温度调节、湿度调界、风量调节等需求） 机房安全系统（将满足机房防盗、门禁、防雷接地、消防灭火等物理安全需求） 机房环境监控系统（将满足机房设备运行情况监控） 机房KVM管理（将满足机房内服务器、网络设备管理需求）
数据中心机房运维外包服务 1.服务范围 终端：终端设备包括台式计算机、便携式计算机、高端工作站和打印机； 网络系统：网络系统包括技术中心局域网、广域网、互联网的维护工作； 应用系统：应用系统包括信息门户、各类应用系统等系统的维护工作。 数据中心：数据中心范围内设备包括服务器、交换机、ＵＰＳ、机房供电、机房空调、机房环控、机房管理； 2.服务方式 热线服务：5 × 8小时（作息制度与KE客户同步）客服服务热线； 现场服务：安排系统、网络、安全、桌面等各类工程师实施驻场式服务已达到服务及时响应及时解决，作息时间与技术中心同步； 机房职守：数据中心根据客户需求实施机房职守，以保障核心设备及系统的稳定运行。 3.服务内容 3.1网络系统维护 n IP地址维护管理 n VLAN划分 n 网络设备配置调整及网络优化 n 网络系统故障诊断 n 网络入侵监测 n 网络性能及资源使用情况检查 n 网络广播风暴监测 n 网络病毒监测 n 临时网络布线（大型综合布线需要另外签署协议） n 因特网接入服务 n 网络拓扑图的维护 n 网络设备档案建设
n 网络运行日志 n 服务维护档案 n 网络运行状况报告 3.2机房运行维护 机房后备电源运行状况监测 机房电源运行状况监测 机房空调运行状况监测 机房环控系统运行监测 弱电线路巡检和楼层弱电间巡检 机房安全管理，专人机房值班（根据客户要求，可提供7*24 / 5*8小时值班）3.3应用系统服务 3.3.1应用系统客户端维护 应用系统客户端升级（或升级包）安装服务 应用系统终端软件维护服务（一线支持处理常见故障） 3.3.2服务器系统维护 服务器系统维护提供以下服务： 服务器系统故障处理及维护 服务器操作系统的安装、安全设置 服务器系统安全设置及维护 系统数据备份服务 服务有效性检查 资源使用情况检查 网络病毒防护（需要企业购买相关的软件） 服务器运行日志 数据备份日志 系统安全日志 3.3.3业务应用系统维护 1.应用软件系统运行维护 服务有效性检查 现有功能的完善（不含新增功能，如部分查询功能的扩充，增加某些数据表数据项并修改相应维护程序等）
【关键字】方案、建议、情况、方法、环节、条件、动力、前提、空间、领域、效益、质量、增长、监控、监测、运行、基层、地方、问题、系统、机制、有效、务必、深入、充分、现代、合理、良好、健康、快速、持续、配合、执行、保持、统一、发展、建设、建立、提出、了解、措施、特点、位置、关键、安全、稳定、网络、理想、地位、基础、需要、权威、环境、工程、项目、负担、能力、需求、方式、作用、办法、标准、结构、水平、主体、最大限度 XXXXXX公司数据机房 建设方案 2011年9月15日星期四
设计原则及需求分析 数据中心基础设施的建设，很重要的一个环节就是计算机机房的建设。计算机机房工程不仅集建筑、电气、安装、网络等多个专业技术于一体，更需要丰富的工程实施和管理经验。计算机房设计与施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠地运行，是否能保证各类信息通讯畅通无阻。 由于计算机机房的环境必须满足计算机等各种微机电子设备 和工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动、防雷和接地等的要求。所以，一个合格的现代化计算机机房，应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩充性的机房。 本方案项目包括装修工程、配电工程、空调工程、设备监控工程、闭路电视工程、安全工程、消防工程等七大部分。本方案书根据国家标准及行业标准设计和施工。 1.1.设计原则 数据中心机房是XXXXX公司的基础设施，数据中心的设计必须满足当前各项需求应用，又面向未来快速增长的发展需求，因此必须是高质量的、高安全可靠灵活的、开放的。我们在进行设计时，遵循以下设计原则： 实用性和先进性：
I D C机房维护
运维IDC机房经验 一、什么是IDC机房运维？ IDC机房运维涉及到方方面面的问题，它不同于其他运维，处理的问题都是比较低沉的问题。在很多公司可能都是将服务器托管的到专门的IDC机房让专业的人士进行维护，还有些大公司建有自己的IDC机房，但管理层面上可能只是网络信息部门的一个子部门，但我们仍要面对很多机房管理的问题。IDC机房运维可以简单的从五个方面来概括:主机监控、信息统计、硬件维护、系统维护、网络维护。处理这些问题就是IDC机房的运维。 二、分层运维 我认为我们所熟知的计算机能有今天的成就很大一个成功是在于它的模块化设计，以及分层体系，现在我们用的PC的硬件是由CPU、内存、硬盘、主板、输入输出设备等组成。正是这些模块化的构造让人们对计算机的维护更加的方便，快捷。 现在我们正在步入云计算时代，云计算的实施却是阻碍重重。但是云计算是必然的趋势，因为这是人们对信息自由的渴望、是对资源合理利用的迫切需要。所以说云计算的发展也少不了用模块化，分层次的进行设计和优化。 我们来看看云计算的分类云计算可以认为包括以下几个层次的服务：基础设施即服务（IaaS），平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。
我觉得我们现在的系统分层多且繁杂，无法体现我们在IDC机房的运维，我认为IDC机房的运维应该根据服务提供的角度去对IDC机房进行维护，从终端角度来看，所有提供网络服务的资源都是一朵朵的网云。我们在IDC机房中的运维都是为了面向终端进行服务。所以说我们应该根据服务来对我们的IDC机房进行运维。 我根据云计算服务的分类认为我们在运维分层的问题上应该和云服务的分类相呼应来进行维护，所以我认为，IDC机房的运维应该分成：基础设施维护，耦合层维护，应用服务维护三个层面。 基础设施维护 基础设施维护顾名思义，指的是对设施设备的维护，包括设备的环境维护，设备的统计等等。在这个层面我们需要保证每一台机器是可以正常连接的，是可以正常使用对外提供服务的，并且我们得保障机器的正常运行并且是可管理的。总的来说基础设施层的维护是为了对耦合层的交付使用而服务的。 耦合层维护 在这个层面我们对设备有了统一的管理，在这个层面有系统性的架构统一的管理系统，指令系统，和监控系统，在这个层面我们可以发现底层的问题，并交由底层处理，并在这个层面保证应用服务的正常运行。在这个层面将会涉及负载均衡和备份等技术。 应用服务维护
数据中心机房建设工程 初步设计 方 案 书 2014-10
方案设计依据和标准 1、供电参数 电压变动范围220V±5%；频率变化范围50HZ±0.2；波形失真率≤±5%。 2、机房环境要求 开机时： 温度夏季23℃±2℃冬季20℃±2℃变化率<5℃/h 不得凝露； 湿度 45%---65%。 停机时： 温度 5℃---35℃变化率<5℃/h 不得凝露； 湿度 40%---70%；磁场干扰环境场强≤800A/M。 3、照明度要求 普通照明：机房区照度应不小于500LUX，机房应无眩光； 应急事故照明：照度应为普通照明照度1/10； 应急疏散照明：照度应不小于5LUX 4、防火要求 机房装修材料应采用阻燃和非燃材料，且应能防潮、吸音、不起尘、抗静电。防火区四周应采用具有防火性能的材料，主要区域在吊顶内、静电地板下、吊顶与静电地板之间采用自动消防报警灭火系统。 5、地线系统 交流工作接地、安全工作接地、直流工作接地电阻≤1Ω； 防雷接地电阻≤1Ω。 6、机房工程设计和施工依据的国家标准及行业标准 1、《计算站场地技术条件》GB2887-2000 2、《计算站场地安全要求》GB9361-88 3、《电子信息系统机房设计规范》GB50174-2008 4、《计算机机房用活动地板技术条件》GB6650—86 5、《电子计算机机房设计规范》GB50174-93 6、《电子计算机机房工程施工及验收规范》ST/T30003-93 7、《民用建筑设计规范》JFJ/T16/92 8、《建筑内部装修设计防火规范》GB50222-95 9、《通风与空调工程施工及验收规范》GB50243-2002 10、《供配电系统设计规范》GB50052-95 11、《民用建筑照明设计规范》GBJ133-90 12、《建筑物防雷设计规范》GB50057-94 13、《低压配电设计规范》（GB50054-95）
数据中心建设方案 目录 综述 (2) IDC网络建设 (5) IDC网络建设 (6) IDC基础系统建设 (11) IDC应用服务系统建设 (26) IDC综合管理系统 (34) IDC计费系统 (38) IDC计费系统 (42) 技术服务 (46) IDC机房系统设计说明 (54) 一期实施内容建议 (62)
综述 经历了ISP/ICP飞速发展，.COM公司的风靡后，一种新的服务模式--互联网数据中心（Internet Data Center，缩写为IDC）正悄然兴起。它在国外吸引着像AT&T、AO- 、IBM、Exodus、UUNET等大公司的巨资投入；国内不但四大电信运营商中国电信、中国网通、中国联通、中国吉通开始做跑马圈地，一些专业服务商如清华万博、首都在线和世纪互联等，也参与了角逐。 IDC(Internet Data Center) - Internet数据中心，它是传统的数据中心与Internet的结合，它除了具有传统的数据中心所具有的特点外，如数据集中、主机运行可靠等，还应具有访问方式的变化、要做到7x24服务、反应速度快等。IDC是一个提供资源外包服务的基地，它应具有非常好的机房环境、安全保证、网络带宽、主机的数量和主机的性能、大的存储数据空间、软件环境以及优秀的服务性能。 IDC作为提供资源外包服务的基地，它可以为企业和各类网站提供专业化的服务器托管、空间租用、网络批发带宽甚至ASP、EC等业务。简单地理解，IDC是对入驻(Hosting)企业、商户或网站服务器群托管的场所；是各种模式电子商务赖以安全运作的基础设施，也是支持企业及其商业联盟(其分销商、供应商、客户等)实施价值链管理的平台。形象地说，IDC是个高品质机房，在其建设方面，对各个方面都有很高的要求。 IDC的总体结构如下图所示:
欢迎阅读数据中心机房运维外包服务 1.服务范围? 终端：终端设备包括台式计算机、便携式计算机、高端工作站和打印机； 网络系统：网络系统包括技术中心局域网、广域网、互联网的维护工作； 应用系统：应用系统包括信息门户、各类应用系统等系统的维护工作。 2. 3. 3.1 网络性能及资源使用情况检查 网络广播风暴监测 网络病毒监测 临时网络布线（大型综合布线需要另外签署协议） 因特网接入服务 网络拓扑图的维护 网络设备档案建设 网络运行日志 服务维护档案 网络运行状况报告
3.2机房运行维护 机房后备电源运行状况监测 机房电源运行状况监测 机房空调运行状况监测 机房环控系统运行监测 弱电线路巡检和楼层弱电间巡检 机房安全管理，专人机房值班（根据客户要求，可提供7*24 / 5*8小时值班） 3.3 3.3.1 3.3.2 3.3.3 1.应用软件系统运行维护 服务有效性检查 现有功能的完善（不含新增功能，如部分查询功能的扩充，增加某些数据表数据项并修改相应维护程序等） 保障现有功能稳定运行，及时修正系统运行过程中出现的软件问题； 现有功能的适应性改进（不涉及到系统架构的修改，如程序性错误的修正）在不影响系统架构*的前提条件下，允许随着业务的改善，对现有的功能作出适当的改进。 2.应用系统数据维护： 数据库管理
数据库管理系统的安装、补丁程序的安装 数据库备份 数据库恢复：数据库发生故障时恢复数据库至最后一次日志备份的状态； 性能调优 在系统响应速度明显低于正常速度并确认原因属于数据库性能问题时进行数据库性能调优 3.系统安全管理 数据库服务器的安全管理 管理数据库服务器的访问权限 数据库的安全管理 管理数据库的访问权限
数据中心机房运维两篇 篇一：数据中心机房运维 概述 产品定位 为解决客户不断变化的业务需求与低投资、高回报之间的矛盾，满足未来的云计算、虚拟化、刀片式服务器等高密低耗、快速部署、灵活扩展的需求，有效地提高数据中心的工作效率，控制投资成本，满足300m2以下数据机房快速部署的需求，才推出模块化数据中心机房。 模块化数据中心是一套完整的数据中心解决方案，集机柜、配电、制冷、监控、综合布线、消防等系统于一体，实现了供电、制冷和管理组件的无缝集成。使模块化数据中心实现智能、高效的运行，让客户花费最少的投资，获得更多的收益，从而降低运营费用。
模块化数据中心主要应用于数据中心机房内，数据中心机房组成如图1-1所示。模块化数据中心的总体布局如图1-2所示。 数据中心机房组成示意图 模块化数据中心总体布局图
产品方案 模块化数据中心密闭通道适用于新建数据中心机房和旧机房的改造，采用“密闭冷通道”方案，也能根据需求组成“密闭热通道”方案。支持水泥地面和防静电地板安装。 密闭冷通道 机房有精密空调，采用地板下送风且单机柜的功率不超过6kW时，能够采用密闭冷通道方案，通过机房的精密空调来实现对密闭通道内设备的散热要求，具体如图1-3所示。 密闭冷通道结构示意图 密闭冷通道主要是由服务器机柜、配电柜、综合布线柜、天窗和端门组成，服务器机柜数量可按照具体客户要求配置，其布局如图1-4所示。 密闭冷通道可使冷源直接进入到IT设备，提高制冷效率。 密闭冷通道布局图
模块化数据中心 当单机柜功率大于6KW时，由于单机柜功率大，传统的机房由于布置所限，不能满足散热要求，存在局部热点。因此采用密闭通道内放置行级水平送风空调，才能支持单机柜6kW以上的功率。 模块化数据中心主要是由服务器机柜、配电柜、综合布线柜、行间空调、天窗和端门组成，服务器机柜数量可按照具体客户要求配置，其布局如图1-5所示。 模块化数据中心布局图 密闭热通道 对于部分客户需求密闭热通道，本产品也可实现。只需将模块化数据中心方案中各个设备旋转180°，设备由面对面放置改为背对背放置，端门和天窗的接口在机柜上已经预留，即可实现密闭热通道方案。
数据中心机房设计建设方案 1．概述 随着在数据业务的不断发展，某公司拟设数据中心，对中小企业提供电信级数据服务。目前，该公司计划建立一个1000平米的数据中心，初始阶段，数据中心提供的服务对象主要为中,小企业，服务内容以专线租用和主机托管为主。随着业务的发展及收藏的增加，会逐步发展成应用服务供应中心。用户也会扩展到城镇居民，即同时作为智能小区的服务中心。 1.1数据中心机房基础建设 1.1.1机房选址 选择合适的地点进行机房建设是数据中心机房基础建设的基本条件。这里我们提出选址中必须注意的10个方面供用户参考。 ◆使用面积达到规划的要求 ◆建筑物内部由扩展空间 ◆避免附近存在较强的电磁干扰源 ◆所在建筑物本身及周围无安全隐患 ◆便于光纤的接入 ◆足够的电力容量及用电安全性 ◆楼板承重满足功能需要 ◆楼层净高符合使用要求 ◆专业空调系统室外机能有合理的摆放位置 ◆能提供满足技术要求的发电机房及油库 1.1.2工程项目设计 作为数据中心机房建设的首要任务，工程项目的设计规划是十分重要的起步。优秀的设计，合理的性价比及切实可行的项目规划是建设一个成功的数据中心机房的重要保证。 通过我们对数据中心系统的认识和了解，下面规划出一个数据中心工程应该具备的若干子系统。 （1）装修子系统 （2）电力及地线子系统 （3）空调冷却及新风子系统 （4）烟雾检测及灭火子系统 （5）漏水检测子系统 （6）门禁保安及监控子系统 （7）结构化布线子系统 （8）事故广播子系统 （9）设备总控子系统 （10）监控中心控制子系统 当然，在具体项目的规划中不必要对每一个子系统都进行逐一描述，但是应该在设计中考虑到每一个子系统的功用和针对项目本身的实现方式。 1.1.3项目施工与管理 项目的施工与管理是数据中心机房基础建设的重头戏，也是一切设计规划得以正确实现的重要保证。 我们作为一个成熟的数据中心机房建设商对每一个项目的施工和管理都倾注了极大的力量。组织专业水平高的工程队伍，我们强调项目中的每一个细节和每一个角落，对项目的施工和管理有着自己的规范。 ◆制定先进，严格，规范的施工组织计划
数据中心运维外包 服 务 方 案 2019年8月
数据中心运维外包服务方案 目录 一、运维的重要性 (1) 二、维护范围 (1) 三、提供的服务 (2) 四、服务内容 (3) （一）UPS供配电系统 (3) （二）机房空调系统 (5) （三）服务器运维 (7) （四）存储系统运维 (9) （五）虚拟化平台运维 (10) （六）数据库系统运维 (11) （七）网络设备运维 (13) （八）其它有关系统或设备运维 (15) 五、运维报价服务 (16)
一、运维的重要性 数据中心的日常运维工作是至关重要的。设备故障时，应提供快速的备件供应、技术支持、故障处理等服务。通过机房设备维护保养可以提高设备的使用寿命，降低设备出现故障的概率，避免重特大事故发生，避免不必要的经济损失。 数据中心的运维工作专业性很强，通过引入专业的维护公司进行日常运维工作。建设及使用单位相关管理人员可从日常需要完成专业性很强的维护保养工作中解放出来，重点做好管理及协调工作，更好的发挥信息或科技部门的其它职能。 通过专业、系统、全面的维护可以提前发现问题，并解决问题。将故障消灭在萌芽状态，提高系统的安全性，做到为客户排忧解难，减少客户人力、物力投入的成本，为机房内各系统及设备的正常运行提供安全保障。可延迟客户设备的淘汰时间，使可用价值最大化。通过专业的维护，将数据中心机房内各类设备的运行数据进行整理，进行数据分析，给客户的机房基础设施建设、管理和投入提供依据。 二、维护范围 数据中心机房于××年×月建成并投入使用，数据中心有关设备及基础系统清单如下：
三、提供的服务 为更好的服务好客户，确实按质按量的对设备进行维护；我公司根据国家相关标准及厂商维护标准，结合自身经验积累和客户需求，制定以下服务内容： 1.我公司在本地储备相应设备的备品备件，确保在系统出现故障时，及时免费更换新的器件，保障设备使用安全。 2.我公司和客户建立24小时联络机制，同时指定一名负责人与使用方保持沟通，确保7*24小时都可靠联系到工程技术人员，所有节日都照此标准执行。 3.快速进行故障抢修：故障服务响应时间不多于30分钟，2小时内至少2人携带相关工具、仪器到达故障现场现行故障排查处理，直到设备恢复正常运行。 4.我公司对维修维护的设施设备的使用性能负责，在维修维护过程中严格执行技术规范，保证设施设备的性能符合相关技术标准要求。在维修维护间，我方应对设施设备可能存在的故障隐患做出评估，并进行恰当的预防性处理，以保证设施设备的安全运行。若故障隐患超出维修维护范围的，及时书面通知客户，并提出消除隐患建议。 5.维护巡检中我公司提供设备系统图或使用说明书：将机房内设备的整个系统等汇编成资料，由维护人员进行统一放置，便于应急查询。 6.巡检次数每年不少于四次，每次巡检后，由维修维护方提供巡检报告，并由使用方签字确认。每月由我公司客户服务人员定期进行回访，听取客户意见反馈，搭建起双方的沟通渠道。 7.提供系统应急方案：设备在12小时内还无法修复的应有备份应急处理方案。如提供适合负载功率的备机、备用空调等。 8.培训：提供专业理论知识培训和操作培训，维修维护培训，简单故障处理培训，培训文档由我公司整理。 9.人员配置：全年（包括所有的节假日期间）提供不少于2名工程师在常住贵阳本地，确保满足响应时间要求；到现场的维护维修工程师至少一名是能完全解决故障并有丰富从业经验的。 10.我公司每次巡检完毕后提供维护报告，同时还提供全年维护报告、每次维修事故报告等资料，根据事故提出相应的整体解决方案等管理规划层面的内容。
数据中心机房运维外包服 务内容 Modified by JEEP on December 26th, 2020.
数据中心机房运维外包服务 1.服务范围 2. ?终端：终端设备包括台式计算机、便携式计算机、高端工作站和打印机； ?网络系统：网络系统包括技术中心局域网、广域网、互联网的维护工作； ?应用系统：应用系统包括信息门户、各类应用系统等系统的维护工作。 ?数据中心：数据中心范围内设备包括服务器、交换机、ＵＰＳ、机房供电、机房空调、机房环控、机房管理； ? 3.服务方式 ?热线服务：5 × 8小时（作息制度与KE客户同步）客服服务热线； ?现场服务：安排系统、网络、安全、桌面等各类工程师实施驻场式服务已达到服务及时响应及时解决，作息时间与技术中心同步； ?机房职守：数据中心根据客户需求实施机房职守，以保障核心设备及系统的稳定运行。 ? 4.服务内容 3.1网络系统维护 IP地址维护管理 VLAN划分 网络设备配置调整及网络优化 网络系统故障诊断 网络入侵监测 网络性能及资源使用情况检查
网络广播风暴监测 网络病毒监测 临时网络布线（大型综合布线需要另外签署协议） 因特网接入服务 网络拓扑图的维护 网络设备档案建设 网络运行日志 服务维护档案 网络运行状况报告 3.2机房运行维护 ?机房后备电源运行状况监测 ?机房电源运行状况监测 ?机房空调运行状况监测 ?机房环控系统运行监测 ?弱电线路巡检和楼层弱电间巡检 ?机房安全管理，专人机房值班（根据客户要求，可提供7*24 / 5*8小时值班） 3.3应用系统服务 3.3.1应用系统客户端维护 ?应用系统客户端升级（或升级包）安装服务 ?应用系统终端软件维护服务（一线支持处理常见故障） 3.3.2服务器系统维护 服务器系统维护提供以下服务： ?服务器系统故障处理及维护 ?服务器操作系统的安装、安全设置 ?服务器系统安全设置及维护 ?系统数据备份服务 ?服务有效性检查 ?资源使用情况检查 ?网络病毒防护（需要企业购买相关的软件） ?服务器运行日志 ?数据备份日志 ?系统安全日志
IDC机房工程设计方案(1) 1、机房工程设计概述数据中心基础设施的建设，很重要的一个环节就是计算机机房的建设。计算机机房工程不仅集建筑、电气、安装、网络等多个专业技术于一体，更需要丰富的工程实施和管理经验。计算机房设计与施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠地运行，是否能保证各类信息通讯畅通无阻。 由于计算机机房的环境必须满足计算机等各种微机电子设备和工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动、防雷和接地等的要求。所以，一个合格的现代化计算机机房，应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩充性的机房。 本方案项目包括装修工程、配电工程、空调工程、设备监控工程、闭路电视工程、安全工程、消防工程等七大部分。本方案书根据国家标准及行业标准设计和施工。 设计原则 吉通上海公司数据中心机房是吉通上海公司的基础设施，数据中心的设计必须满足当前各项需求应用，又面向未来快速增长的发展需求，因此必须是高质量的、高安全可靠灵活的、开放的。我们在进行设计时，遵循以下设计原则：实用性和先进性： 采用先进成熟的技术和设备，满足当前的需求，兼顾未
来的业务需求，尽可能采用最先进的技术、设备和材料，以适应高速的数据传输需要，使整个系统在一段时期内保持技术的先进性，并具有良好的发展潜力，以适应未来信息产业业务的发展和技术升级的需要。 安全可靠性： 为保证各项业务应用，网络必须具有高可靠性，决不能出现单点故障。要对数据中心机房布局、结构设计、设备选型、日常维护等各个方面进行高可靠性的设计和建设。在关键设备采用硬件备份、冗余等可靠性技术的基础上，采用相关的软件技术提供较强的管理机制、控制手段和事故监控与安全保密等技术措施提高电脑机房的安全可靠性。 灵活性与可扩展性： 吉通上海公司一个快速发展的信息产业公司，所以其数据中心机房必须具有良好的灵活性与可扩展性，能够根据今后业务不断深入发展的需要，扩大设备容量和提高用户数量和质量的功能。具备支持多种网络传输、多种物理接口的能力，提供技术升级、设备更新的灵活性。 标准化： 在数据中心机房系统结构设计，基于国际标准和国家颁布的有关标准，包括各种建筑、机房设计标准，电力电气保障标准以及计算机局域网、广域网标准，坚持统一规范的原则，从而为未来的业务发展，设备增容奠定基础。
[DOC]-数据中心机房基础设施运维管理规范数据中心机房基础设施运维管理 规范 xx中智科技应用发展公司 目录 一、概 述 ........................................................................................................................... .. (1) 二、维护职能划 分 (1) 三、供配电系 统 (1) 3.1 3.2 3.3 3.4 日常巡检内 容 (1) 巡视检查频 次 (2) 维护保养 (2) 巡视检查注意事 项 (2) 四、UPS系
统 .......................................................................................................................... . (3) 4.1 4.2 4.3 UPS的日常巡 检 ................................................................................................................. 巡3检频 次 .......................................................................................................................... ..3 UPS设备维护保 养 (3) 五、精密空调系 统 (4) 5.1 5.2 5.3日常巡检内 容 (4) 日常巡检频 次 (4) 维护保养 (4) 六、消防灭火系 统 (5) 6.1
IDC数据机房运维方案
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IDC数据机房运维方案 韩东勋 2017.8.25
目录 1 IDC数据机房架构图 (1) 1.1 IDC数据机房系统逻辑架构图 (1) 1.2IDC机房网络拓扑图 (1) 1.3IDC数据机房安全技术架构图 (2) 2 IDC机房运维 (2) 2.1软件维护 (2) 2.2硬件维护 (2) 2.3安全维护 (3) 2.4物理环境维护 (3) 2.5其它维护内容 (4) 3 IDC机房智能化管理............................................................................................ 错误!未定义书签。 4 IDC机房信息资产统计 (9) 5 IDC机房值班方案 (9) 6 IDC机房应急预案 (12)
1 IDC 数据机房架构图 1.1IDC数据机房系统逻辑架构图 1.2IDC数据机房网络拓扑图 业务层：主机托管、 资源层：计算、存 网络层：路由器、 物理层：电力、空 运营管 理层 网络 资源 业务 运营
1.3IDC数据机房安全技术架构图 2 IDC机房运维 2.1 软件维护 ?软件设备可分为操作系统软件、典型应用软件（如：数据库软件、中间件软件 等）、业务应用软件等 维护：常用应用软件的安装、调试、管理、更新、升级、故障检测及排除。 操作系统的调试、管理、更新，升级，故障检测及排除。 建立常用应用软件及驱动程序库。（视客户情况而定） 2.2 硬件维护 ?硬件设备包括：网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等 维护：计算机硬件设备的维护、保养、更新、升级、故障检测及排除。 对于需要更换的设备，提供设备选型建议及市场参考价格， 并可代为购买（设备采购费用另计）。
通信机房建设标准设计方案说明 在设计施工中对供配电方式、空气净化、安全防范措施以及防静电、防电磁辐射和抗干扰、防水、防雷、防火、防潮、防鼠诸多方面给予高度重视，以确保系统长期正常运行工作。 一、设计思想 根据用户提出的技术要求，以及对改建机房的建筑物进行实地勘查，依据国家有关标准和规范，结合所建机房系统特点进行总体设计。总体设计方案以业务完善技术规范，安全可靠为主，确保系统安全可靠的运行。在选材投资方面根据功能及设备要求区别对待，并满足用户的特殊要求，做到投资有重点，保证计算机场地的充份利用，延长计算机系统的使用寿命。 我们的工作就是围绕这个根本任务，通过采用优质产品先进工艺把上述设计思想有机地结合起来，为计算机设备和工作人员创造一个安全、可靠、美观、舒适的工作场地。二、设计依据 ●国标GB2887-89《计算站场地技术条件》 ●国标GB50174-93《电子计算机房设计规范》 ●国标GB9361-88《计算站场地安全要求》 ●国标GB6650-86《计算机机房活动地板技术要求》 ●国标GB50222-95《建筑内部装修设计防火规范》 ●《通讯机房静电防护通则》 ●机房楼层图纸及现场实际情况。 机房装修工程 一、机房功能区划分： 机房功能区的组成：机房的组成是依据其性质，任务，业务量大小，所选设备类型以及计算机对供电，空调等方面的要求和管理体制而确定的。 二、机房装修主要材料的选择 根据《电子计算机房设计规范》室内装修要求，所选材料材料应为（燃烧性能等级Ａ）或难燃烧材料（燃烧性能等级Ｂ1） 装饰装修部分主要包括吊顶、门、窗、墙壁、地面、活动地板的施工等。装修作业应符合《计算机场地技术条件》和《电子计算机机房施工及验收规范》。 1、吊顶 天花板吊顶面积约66M2，棚顶墙面进行防水处理，采用轻钢不上人龙骨，600×600×0.8MM的微孔铝制天花板进行隐蔽式装配吊顶。同时与机房屏蔽网起组成一个完整的屏蔽系统，具抗静电、抗干扰的作用，所有木质材料刷防涂 料。 具体做法如下： 1）吊顶采用轻钢吊挂件，吊挂件用彭胀螺栓（或射钉）直接固定到顶棚。 2）主龙骨采用专用轻钢龙骨按标高线吊平。 3）专用副龙骨与主龙骨之间搭接。 4）靠墙边安装专用边龙骨。
1．概述 随着在数据业务的不断发展，某公司拟设数据中心，对中小企业提供电信级数据服务。目前，该公司计划建立一个1000平米的数据中心，初始阶段，数据中心提供的服务对象主要为中,小企业，服务内容以专线租用和主机托管为主。随着业务的发展及收藏的增加，会逐步发展成应用服务供应中心。用户也会扩展到城镇居民，即同时作为智能小区的服务中心。 1.1IDC机房基础建设 1.1.1机房选址 选择合适的地点进行机房建设是IDC机房基础建设的基本条件。这里我们提出选址中必须注意的10个方面供用户参考。 ◆使用面积达到规划的要求 ◆建筑物内部由扩展空间 ◆避免附近存在较强的电磁干扰源 ◆所在建筑物本身及周围无安全隐患 ◆便于光纤的接入 ◆足够的电力容量及用电安全性 ◆楼板承重满足功能需要 ◆楼层净高符合使用要求 ◆专业空调系统室外机能有合理的摆放位置 ◆能提供满足技术要求的发电机房及油库 1.1.2工程项目设计 作为IDC机房建设的首要任务，工程项目的设计规划是十分重要的起步。优秀的设计，合理的性价比及切实可行的项目规划是建设一个成功的IDC机房的重要保证。 通过我们对IDC系统的认识和了解，下面规划出一个IDC工程应该具备的若干子系统。 （1）装修子系统 （2）电力及地线子系统 （3）空调冷却及新风子系统 （4）烟雾检测及灭火子系统 （5）漏水检测子系统 （6）门禁保安及监控子系统 （7）结构化布线子系统 （8）事故广播子系统 （9）设备总控子系统 （10）监控中心控制子系统 当然，在具体项目的规划中不必要对每一个子系统都进行逐一描述，但是应该在设计中考虑到每一个子系统的功用和针对项目本身的实现方式。 1.1.3项目施工与管理 项目的施工与管理是IDC机房基础建设的重头戏，也是一切设计规划得以正确实现的重要保证。 我们作为一个成熟的IDC机房建设商对每一个项目的施工和管理都倾注了极大的力量。组织专业水平高的工程队伍，我们强调项目中的每一个细节和每一个角落，对项目的施工和管理有着自己的规范。 ◆制定先进，严格，规范的施工组织计划 ◆严格执行质量管理体系，确保工程按质按时完成 ◆强化流程管理，优化工序，使各专业紧密配合，达成高效优质 ◆协调处理总包机各分包之间的施工关系 ◆所有设备材料的采购尽量采取集中采购的方式，从而确保质量 ◆所有分步工程完成后组织分步验收 ◆隐蔽工程封闭前组织对隐蔽工程的验收（如调顶，防静电地板等）
数据中心运维操作标准及流程 北京科海致能科技有限公司 二零一六年
1机房运维管理前期准备 1.1 管理目标 机房基础设施运维团队应与业主管理层、IT 部门、相关业务部门共同讨论确定运维管理目标。制定目标时，应综合考虑机房所支持的应用的可用性要求、机房基础设施设施的等级、容量等因素。目标宜包括可用性目标、能效目标、可以用服务等级协议（SLA）的形式呈现。不同应用的可用性目标的机房，可设定不同等级的机房基础设施的运维管理目标。 1 2参与数据中心建设过程 机房运维团队应充分了解自己将要管理的场地基础设施。对于新建机房，应尽早参与机房基础设施的建设过程，以便将运维阶段的需求在规划、设计、建造、安装和调试等过程中得到充分的考虑；同时为后期做好运维工作打下基础。 1.2.1 应参与规划设计 机房的规划设计是一个谨慎和严谨的过程，需要所有参与机房建设的相关方共同完成，才能确保规划和设计的有效性、实用性等要求。其中，基础设施运维团队应提出运维要求，从运维经验、实际运维难度、提高运维可易性等方面对规划和设计过程进行配合。 1.2.2 应参与相关供应商遴选 机房基础设施运维团队应参与机房基础设施设备供应商选择的全过程，及时地了解各种产品及服务的品牌、型号、规格等关键参数，使之更能满足运维的要求。并就在安装、调试过程中的注意事项等提出建议，还需要对后续的设备保修等服务提出要求。
1.2.3 应参与建造管理 机房的基础设施运维团队应积极参与机房基础设施的建造工作，并协助做好建设项目的项目管理工作，着重关注工程建造中如材料的使用、工序、建造过程等工作，重点关注隐蔽工程的安装工艺和质量。机房基础设施运维团队应充分了解施工过程中的工艺。对于新建数据中心，从施工质量和日后运维方便性出发，尽早发现施工过程的问题，及时纠正，方便日后运维和节省日后整改成本。 1.3 测试验证 机房基础设施投产前的测试验证是确保机房基础设施满足设计要求和运行要求的关键环节。 1.3.1 时间和预算 机房的业主应设立测试验证专项预算，预算应包括外部测试验证服务提供商的相关费用，以及在测试验证阶段产生的电费、水费、油费等相关费用。应制定测试验证的工期规划，以更准确地预测机房基础设施交付投产的日期。 1.3.2 测试验证参与方 项目建设管理部门可作为测试验证工作的主体责任单位；运维管理部门可作为测试验证工作的主体审核单位；第三方测试服务商可作为测试验证的实施单位及整体组织工作的协调单位。但运维管理部门应要求测试服务商预先提供测试方案，在运维管理部门审核后方可进行。机房基础设施运维团队可参与测试验证工作，在此过程中熟悉设施和设备，可建立相关运维技术文档库，为后期的运维工作做好准备。 机房关键设备提供商及工程总包商，应积极配合测试验证工作，应在供应商合同中对此项有明确要求。
数据中心运维操作标准及流程 向心力通信技术股份 二零一八年
1 机房运维管理前期准备 1.1 管理目标 机房基础设施运维团队应与业主管理层、IT部门、相关业务部门共同讨论确定运维管理目标。制定目标时，应综合考虑机房所支持的应用的可用性要求、机房基础设施设施的等级、容量等因素。目标宜包括可用性目标、能效目标、可以用服务等级协议（SLA）的形式呈现。不同应用的可用性目标的机房，可设定不同等级的机房基础设施的运维管理目标。 1.2 参与数据中心建设过程 机房运维团队应充分了解自己将要管理的场地基础设施。对于新建机房，应尽早参与机房基础设施的建设过程，以便将运维阶段的需求在规划、设计、建造、安装和调试等过程中得到充分的考虑；同时为后期做好运维工作打下基础。 1.2.1 应参与规划设计 机房的规划设计是一个谨慎和严谨的过程，需要所有参与机房建设的相关方共同完成，才能确保规划和设计的有效性、实用性等要求。其中，基础设施运维团队应提出运维要求，从运维经验、实际运维难度、提高运维可易性等方面对规划和设计过程进行配合。 1.2.2 应参与相关供应商遴选 机房基础设施运维团队应参与机房基础设施设备供应商选择的全过程，及时地了解各种产品及服务的品牌、型号、规格等关键参数，使之更能满足运维的要求。并就在安装、调试过程中的注意事项等提
出建议，还需要对后续的设备保修等服务提出要求。 1.2.3 应参与建造管理 机房的基础设施运维团队应积极参与机房基础设施的建造工作，并协助做好建设项目的项目管理工作，着重关注工程建造中如材料的使用、工序、建造过程等工作，重点关注隐蔽工程的安装工艺和质量。 机房基础设施运维团队应充分了解施工过程中的工艺。对于新建数据中心，从施工质量和日后运维方便性出发，尽早发现施工过程的问题，及时纠正，方便日后运维和节省日后整改成本。 1.3 测试验证 机房基础设施投产前的测试验证是确保机房基础设施满足设计要求和运行要求的关键环节。 1.3.1 时间和预算 机房的业主应设立测试验证专项预算，预算应包括外部测试验证服务提供商的相关费用，以及在测试验证阶段产生的电费、水费、油费等相关费用。应制定测试验证的工期规划，以更准确地预测机房基础设施交付投产的日期。 1.3.2 测试验证参与方 项目建设管理部门可作为测试验证工作的主体责任单位；运维管理部门可作为测试验证工作的主体审核单位；第三方测试服务商可作为测试验证的实施单位及整体组织工作的协调单位。但运维管理部门应要求测试服务商预先提供测试方案，在运维管理部门审核后方可进行。机房基础设施运维团队可参与测试验证工作，在此过程中熟悉设