第十一章社会影响
社会影响是指在他人的作用下，引起个体的思想、情绪和行为的变化。社会影响是一种非常普遍的社会心理现象。
第一节他人在场
一．社会促进和社会抑制
社会促进是指个体从事某种活动的时候，他人在场促进了活动的完成，并且提高了活动效率。（蚂蚁搬土实验）
社会抑制是指个体从事某种活动的时候，他人在场不是促进活动，而是干扰了活动的完成，而且抑制了活动效率。两个效应：结伴效应、观众效应
不管是结伴效应还是观众效应，对于不同的人来说，都可能产生不同的心理的效应。（思考：影响因素是什么？）二．关于他人在场的理论解释——优势反应强化说（查荣克）
由于他人在场，我们每个个体会提高自己的动机水平，优势反应就会增强，越熟练的工作完成得越好（促进），反之，越不熟练的完成得越差（抑制）。
三．社会惰化
指群体一起完成某个任务的时候，个人付出的努力会比他自己单独完成这个任务的时候付出的努力更少一些。
解释：（1）在群体的情况下，大家一起完成活动的时候，对于活动中的每一个人，他的责任意识会下降；
（2）心理学觉得，每个人都有自我表现的意识，在群体中所做事情的成果被淹没在群体中其他成员的成果当中了。
例子：和尚挑水吃，吃大锅饭，平均主义。
四．去个性化
指一个人在群体当中，去做某种活动的时候，因为他对这个群体的认同，就淹没了对自己个人身份的感知，即失去了个性感，认为所做事不是他自己的责任而是群体的责任。积极的方面：防暴警察维护社会秩序
消极的方面：法国社会心理学家勒庞1895年出版《乌合之众：大众心理研究》研究集群行为，集群行为一个最典型的特点就是人们在集群的时候去个性化了。
例子：1985中国足球5.19事件；网络的虚拟化也实现了心理上的去个性化
第二节从众、服从和顺从
一．从众（带非理性的色彩）
指个体在群体的压力下，改变知觉、判断、信仰或行为，使之与群体大多数人一致的倾向。（即随大流现象）
分类：真从众——口服心服
权宜从众——口服心不服
不从众
经典实验：（1）谢里夫的经典实验—在某种情况下，我们是要以别人的观点行为作为我们做出行为的依据的。
（2）最经典的阿希的实验
解释：（1）以别人作为自己行为指导或者作为自己行为准则的这个信息来源的这种方式，叫作信息性社会影响（海德的平衡理论）
（2）每个人做什么事情，都想获得别人的赞许，叫做规范性的社会影响（炫耀性消费）
从众的影响因素：群体因素、情境因素、个体因素
群体因素：一致性；群体规模；凝聚力；成员在群体中的地位
情境因素：刺激性质（直接刺激，间接刺激）；时间的因素个体因素：
女性比男性在某些场合更易从众；
年纪较小的人更易从众；
人格特征（能力和自信心比较低的人容易从众，对赞许需求高的人易从众）；
知识经验少的人易从众；
自我卷入的情况（越是在自己不明确该如何选择的情况，选择的环境条件不明确时，更容易做出从众的表现来）二．服从（带强迫性色彩）
由于外界压力而使个体发生符合外界要求的行为。
最主要特点：形成外界的压力
压力来源：他人；规范。
从众与服从的区别：
压力来源：服从是由于外界的规范或者由某种权威的命令，从中是发自个体内心的，没有明显外界的压力
发生方式：服从多少是被迫发生的，是带有强制性的，从众是内心自发的
造成后果：服从对应惩罚，从众对应内心不安、心里不平衡
经典服从实验——米尔格拉姆的“电击”实验
影响服从的因素：
（1）命令者的权威性；
（2）他人支持；
（3）道德与人格：一个人道德水准越低，越可能服从；越是崇拜权威，越是觉得要加强制度惩罚不服从规则的人的那些人，越可能做出服从行为
（4）靠近程度；
（5）行为反馈：反馈越是间接的，服从的可能性就越大
总结：服从有积极的也会产生消极的后果，研究服从和从众都有实际的应用价值。
三．顺从
特点：在他人请求下，按照他人的要求做的倾向。
顺从与从众、服从区别：
顺从是在别人请求下，从众来自群体压力，服从是别人命令
你的。
顺从的发生：积极情绪；互惠；合理
第三节模仿与暗示
一．模仿
在没有外界控制的条件下，个体受他人行为刺激，自觉或不自觉地使自己行为与他人相仿。
模仿的特点：自觉自愿的，主动的；被模仿的一定是有一定的榜样示范的作用；模仿只能是对外在行为的模仿。
模仿的意义：
1.模仿是学习的基础
2.具有社会生活适应作用
3.促进群体形成
关于模仿的研究
研究模仿的早期人物是塔尔德，著《模仿律》，用模仿解释一切社会现象。
模仿规律：
下降率——社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向。（赶时髦的人总是追时髦的人）
几何级数律——在没有干扰的情况下，模仿一旦开始，便以几何级数的速度增长，迅速蔓延
先内后外率——个体对本土文化及其行为方式的模仿与选择，总是优于外域文化及其行为方式