商务英语专业本科人才培养方案
（专业代码：050262）
一、专业简介商务英语专业遵循我校特色办学的理念，结合培养应用型人才的目标，以培养应用型人才为基本定位，涉及到经济学、金融学、营销学、会计学和管理学等学科知识。在培养学生的英语语言能力的同时，使之具备扎实的国际经济和国际贸易理论基础，掌握国际经济与国际贸易的基本知识与基本技能，熟练掌握商务英语的听、说、写、译能力，熟悉通行的国际贸易规则和惯例，具有较强的外贸业务实践能力。
二、培养目标
商务英语专业旨在培养语言基本功扎实,具有国际视野和人文素养，掌握外国语言文学、经济学、工商管理、法学（国际商法）等相关学科的基础理论与知识，具备商务英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型英语人才。
三、培养要求
1、素质要求：商务英语专业学生应具有优良的道德品质、社会责任感、人文与科学素养、国际视野、创新创业精神、敬业与合作精神、健康的身体和心理。
2、知识要求：商务英语专业学生应系统掌握语言基础知识、商务知
识、跨文化知识、人文社科知识以及跨学科知识，熟悉经济学、管理学、法学（国际商法）等专业的基本理论。
3、能力要求：商务英语专业学生应具有语言运用能力、跨文化交际能力、思辨与创新能力、商务实践能力和自主学习能力。
4、其他要求：建议学生通过英语专业四级考试及BEC 中级考试。
四、学制、学时与学分
学制：基本学制4 年。实行弹性学制，修业年限3-8 年。
总学时：2,376 学时。
总学分：155.5 学分，其中，必修课114.5学分（通识必修课23 学分，专业必修课49.5 学分，实践必修课42 学分）；选修课38 学分（通识选修课8 学分，专业选修课20 学分，实践选修课10 学分）；素质拓展3 学分。
五、授予学位
按规定要求完成学业并符合学士学位授予条件者，授予英语语言文学学士学位。
六、重点开设课程
《商务英语精读》：本课程是商务英语专业方向开设的一门专业必修课，以教授商务英语语言基本词汇、主要句型、习惯表达方式及用语规范为主，适当兼顾情景对话；在培养学生英语语言能力的同时让学生了解和熟悉各种商务情景和商务活动，掌握相关的商务及商务文化知识，并使他
们能够把所学的知识运用于各种商务活动中
《商务英语阅读》：本课程是商务英语专业方向开设的一门专业必修课，目的在于培养学生的商务英语材料阅读能力和提高学生的阅读速度；培养学生细致观察语言的能力以及假设判断、分析归纳、推理检验等逻辑思维能力；提高学生的阅读技能。
《商务英语听力》：本课程是商务英语专业方向开设的一门实践必修课，通过对学生进行系统、严格、全面的听力训练，培养学生较强的听力理解能力，发展学生的听力技巧，提高实际运用语言的能力。训练学生参与对外贸易过程中各个环节的磋商能力，掌握商务英语听力技巧。
《商务英语口语》：本课程是商务英语专业方向开设的一门实践必修课，教学的主要任务是培养学生情景对话能力，要求学生通过“商务英语口语”实践课的训练，能够比较自如地运用所学的有关外贸的专业知识，对一宗交易从发展客户、机场接机等商务接待活动到与外国客户进行成功的谈判。
《商务英语翻译》：本课程是商务英语专业方向开设的一门实践必修课，培养学生掌握关键的翻译技能，运用常用的技巧翻译商务文本的能力；引导学生利用参考书、字典、网络和权威的平行文本，独立翻译商务文本；培养学生积累背诵日常翻译中常用词组和句型的习惯。
《国际贸易实务》：本课程是商务英语专业方向开设的一门专业必修课，通过本课程的学习，使学生初步掌握在我国对外贸易方针政策的指导
下，进行国际货物买卖的基本理论、基础知识和基本技能；学会在进出口贸易活动中，既能结合我国实际，确实贯彻国家的有关方针政策和企业的经营意图，又能符合国际贸易法律规范和国际贸易惯例。
七、教学进程表
通识必修课和通识选修课要求一览表
专业必修课一览表
专业选修课一览表
商务英语系教师进修计划 商务英语专业的教学能够也必须为社会培养优秀的应用型人才。为实现这一目标，必须有一支由优秀人才组成的教师队伍作为保障。因此，应当重视师资队伍的建设，以应对社会对高素质的商务人才的需求。为了进一步提高我系教师的业务素质、培养出具有创新意识的新型教师、适应本专业教学的需要、结合我校实际、特制定本计划。 一、培训目的 商务英语专业或相关课程的经过几年的发展，师资队伍已初具规模，但现有专任教师的主要来源是调进的高校教师和招收高等院校的毕业生，只有极少部分的教师原是具有丰富实践经验的商务人员。由于我国高等院校商务英语教师大都是语言或文学专业毕业，他们对商务知识接触甚少，也没有相关工作经历，这导致既懂商务又有较好英语功底的教师严重匾乏。因此，我院虽然设置了商务英语课程，但大多数教师均不能运用英语进行应用类专业知识教学。有些教师即使走上讲台，也只是照本宣科，教学效果可想而知。只有建设一支能够胜任语言教学、专业理论教学和专业技能教学的高质量师资队伍，才能满足专业教学和学生职业素质、职业能力培养的要求。这就需要对教师进行多层次、多方面的培训。 二、培训内容 1. 参加涉外文秘的长期培训 2. 参加市场营销的短期培训 3. 参加商务英语方面的学术交流会 4. 全体商务英语教师的校本培训 5. 部分教师深入企业内部实践 三、培训方法 1.长期培训：安排教师进修，鼓励教师提高学历层次，选派教师去国内权威院校学习与商务英语专业有关的非英语专业课程，提高其专业知识的运用能力，弥补英语教师不懂商务知识的缺陷。选派部分教师，去外地进修培训一学期或一学年，学习、进修自己下一学年拟开设的课程，回来后就上这门课。 2. 短期培训：利用假期，选派教师参加由国内权威院校举办的商务英语教
商务英语专业“十二五”建设发展规划 一、指导思想 以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《吉林省中长期教育改革和发展规划纲要》为指导，以《华桥外国语学院“十二五”教育改革和发展规划》为依据。结合评估整改工作，坚持为地方经济和社会发展服务，加强内涵建设，加强精细化和规范化管理。以市场经济为导向，创新应用型人才培养模式，全面提高教育教学整体水平。 二、专业发展现状 1．自然情况 （1）本专业现有教师32人，其中，专职教师21人，专任教师8人，外籍教师3人。具有高级职称教师15人，占教师总数的46％，具有博士学位教师4人，硕士学位教师19人，共占教师总数的79％，主讲教师31人，占教师总数的97%，“双师双能”型教师5人（其中包括3名专职教师、1名外教、1名专任教师），35岁以下教师15人，36至50岁教师9人，51岁以上教师8人。专业带头人2人。师资队伍结构基本合理，能够满足教学的需求。 （2）目前有12个专用多媒体教室，保证了现代化教学的需要。部分课程的教学已经采用了多媒体教学；与国际经济与贸易学院共用2个模拟实验室（国际贸易模拟实验室、国际金融模拟实验室）。还建立了18个校外实践教学基地。 （3）承担省级教学研究课题7项，校内课题14项，学生科研课题6项。教师发表教学研究论文30余篇。 （4）开展丰富多彩的第二课堂活动，现拥有社团18个，每周由外教举办3次英语口语角活动，积极开展各类竞赛活动。不定期举行学术讲座。学生利用节假日进行社会实践活动，组织学生参加汽博会、东北亚贸易博览会、瓦萨国际滑雪节及其它在长春举办的大型展会，以培养学生的实践能力。 2．存在的主要问题 （1）师资队伍：年轻教师懂专业，但缺乏教学经验；转型教师有教学经验但缺少专业知识；青年教师缺少商务实践和教学经验；急需引进既精通英语，又在经济学、管理学有较深造诣的中年骨干教师。 （2）因商务英语专业的大部分教材均为首轮使用，对教材的难易程度、教学内容的删减、教学方法等需进一步加强研究。 （3）教师的学术能力和科研能力有待提高，需进一步提高教师参加课程建设的积极性。 （4）校企合作需进一步加强。 1 三、发展目标和主要任务 （一）发展目标 总体目标：完善应用型人才培养体系，提高应用型人才培养质量。重点建设商务英语专业，为地方经济和社会发展培养具有扎实的英语语言基础、娴熟的英语交际能力，系统的国际商务知识，“知识、能力、人格”全面发展的应用型、复合型、外向型商务英语人才。把我院建设成为具有鲜明特色的“应用”英语学院。
商务英语专业本科人才培养方案 一、培养目标 本专业旨在培养具有扎实的英语语言基本功、深厚的人文底蕴和较强的人际沟通能力；同时具有宽泛的国际商务基本知识及较强的处理商务实务与问题能力的复合应用型专门人才。学生不仅具备熟练的英语听、说、读、写、译的能力，而且要较系统地掌握国际商务知识的基本理论及技能，包括经济学、管理学、金融学、国际贸易、国际商法、商务函电、商务谈判等，以及中西方政治、经济、历史、文化等通识知识；能在地方和区域经济发展中从事对外贸易、管理、教育、外事、翻译等工作。 二、培养要求 1．基本知识要求 （1）具有扎实的语言基础，通过课堂教学和其他途径认知词达12，000个； （2）掌握国际商务所涉及主要领域的基本理论知识，包括经济学、管理学、金融学、会计学、国际商法等； （3）掌握一门第二外语的基础知识与技能； （4）掌握计算机应用和操作方面的知识； （5）掌握一定的人文科学知识和自然科学基本知识。 2．能力要求 （1）熟练的英语听、说、读、写、译的能力； （2）较强的跨文化商务交际与沟通能力； （3）运用所学商务知识处理各种商务实务的技能，包括商务活动、商务沟通、跨文化交际等；（4）较强的团队合作能力； （5）独立获取知识的能力； （6）科学研究的初步能力。 3．素质要求 （1）具有良好的政治素质，树立正确的世界观、人生观、价值观； （2）具有良好的职业道德与思想道德修养； （3）具有基本的科学文化素养和专业素质； （4）具有竞争意识、创新精神和实践能力； （5）具有健康的体魄和心理。
三、主干学科 外国语言文学 四、相近专业 工商管理，会计学，国际经济与贸易，市场营销，金融学 五、专业主干课程 经济学导论、管理学导论、国际商法、基础会计导论、工商导论、商务英语、高级商务英语、商务英语函电、商务英语翻译、商务口译、商务英语视听说、国际商务谈判、商务案例分析等 六、学制 标准学制4年，弹性学制4-8年。 授予学位：文学学士。 八、毕业规定 1、至少取得166.5学分（其中必修课140.5学分，选修课26学分）。选修课中经管类、艺术类及自
商务英语国际班项目招生方案 商务英语国际班项目方案 “2+1+4”-- 直升美国大学本科 （初中起点） 一、“2+1+4”项目说明 升学路径 商务英语国际班（2年）--美国大学预科（1年）--美国印第安纳波利斯大学（4年） “2”----2014年中职开设“商务英语专业”的国际班，7月招生时招收有一定英语基础的中职学生。学生在校就读2年，以英语课程为主，辅以部分高中数学课程。 “1”----在雅思达到5分后，第3年在美国印第安那波利斯大学预科班就读。预科班就读期间除英语课程之外，还可以兼修1-2门的大学课程，依学生的程度而定。 “4”----1年预科班结束，所有学科考试通过的学生，直接被大学本科录取，就读4年。之前预科期间所修的大学课程学分，本科段同样认可并免修。 二、招生 （一）招生条件
1.品行端正，有上进心 2.应往届初高中毕业学生。 3.中考英语成绩达到中等以上 （二）招生人数 50人，拟招2个班，每班25人。 （三）宣传、招生负责人 教务处国际合作部主任、学生处招生就业部 三、课程设置 （一）人才培养目标 全面提升学生的英语沟通能力、口语实践能力、阅读及写作能力，同时选修部分能力提升精品课程，加入雅思强化课程，帮助学员掌握雅思考试核心要领，轻松度过语言难关，获得理想分数，开启留学美国的直通车。（二）课程设置 序号 类别 课程名称 课时 备注 1 文化 基础 课程
34 数学 34 体育 34 2 专 业 课 英语口语/speaking 68 英语阅读/reading 68 英语写作/writing 34 英语听力/listening 68 英语基础语法/grammar 34 英汉汉英互译/ translation
高职《商务英语》人才培养方案 一、培养目标 本专业为普通高等职业教育专科，应培养德、智、体、美全面发展，拥有比较全面的扎实的英语语言基础知识、较为丰富的文化科学知识、熟练掌握微机操作技能、其他涉外商务外贸运用知识及相关操作技能，具备较强的口笔译能力、较强的沟通能力、实践能力和创造力，能在各类涉外企事业单位中从事商务洽谈、管理、文秘与服务接待及公关社交活动的应用型商务英语专业人才。 二、培养要求 本专业应具备以下素质、知识和能力。 1、素质要求 （1）应具有坚定正确的政治方向和解放思想、实事求是的科学态度。 （2）应具有良好的社会公德、职业道德和诚信品质。 （3）应具有较强的遵纪守法意识。 （4）应具有爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献、勇于创新的团队协作精神。 （5）应具有敢于拼搏、勇于尝试、主动探索的创新精神。 （6）应形成文明的行为习惯和具备良好的心理素质，具有健康体魄。 2、知识结构要求 （1）英语语言知识。应具有扎实的英语语言知识，掌握词汇语法、句式表达、篇章构造的语言基础理论，以及听力与口语、翻译与协作等各项使用技能，初步掌握一门第二外语，并了解英语及第二外语国家的文化、历史，具备良好的语言素养。 （2）商务知识。掌握国际贸易、国际商法等国际经贸知识，了解金融保险、贸易洽谈、市场调研、基础会计、商务公关等业务知识。 （3）计算机知识。了解计算机原理，具备一定的应用能力，掌握办公自动化和网络应用的基本操作技巧，具备电子商务知识和文秘工作基本技巧。 （4）学习策略知识。现代社会是学习型社会，学生应具有终身学习的意识，不断拓宽相关的部门经济学科知识和商务业务知识，不断提高自己在商务行业的从业能力。 3、能力要求 （1）商务专业能力。初步具有能从事国际贸易和涉外旅游等领域的商务业务活动的能力；熟练的商务英语综合运用能力及一定的第二外语的实际运用能力；涉外秘书实务能力；跨文化交际能力。 （2）自我发展能力。应具有职业生涯规划能力；独立学习能力；获取新知识和更新知识的能力。 （3）创新能力。具有依托现有知识，构建新思想、新方法、产生新成果的能力。 （4）社会交际能力。人际交往能力、公关关系处理能力、劳动组织能力、团队协作能力。 三、就业方向 商贸英语专业学生就业方向面向企业、外贸和商务部门：涉外的各类行政助理、公关策划人员或翻译；党政机关、企事业单位的翻译人员；进出口报关、涉外商务代理、涉外咨询人员；涉外商业、服务业从业人员。 四、课程设置
2018年度企业商务英语专修班 培训方案策划书 一、现状与目标 公司现状是销售队伍大概一半可以比较流利地跟客户沟通，但是还有一定的提升空间；另一半的口语水平比较薄弱。技术部门整体口语水平较薄弱。 通过系统的计划和学习，实现全销售队伍能够流利地跟外国客户沟通，且技术部门同样能够比较流利地跟客户沟通。 二、培训主要形式及内容 1、主要通过面授、口语互动、考核评价(口语+笔试)、训后作业等主要形式。 2、课程内容及教学考核形式（如下表）： 序号课程设置与内容教学形式与考核方式 1 1.1 公司介绍、个人信息、介绍他人、公司业绩（公司的结 构、主营业务、产量、销售额、股票价格等） 1.2 书面评估目前学员的英语沟通表达能力（第一次评估） 1、分主题进行讲解； 2、分组口语练习及 活动 3、商务邮件写作指 导 4、每节课后交电子 版作业 5、行业常用词汇的 表达； 2 日程安排、会议安排、确认会议、接受邀请等 3 电话沟通、处理投诉、电话留言、请求许可、提出建议要求 4 赞成与反对、职业变化、电子邮件与工作进展报告的写作（内部交流、业绩与计划、谈论成果、商谈银行贷款等） 5 商务旅行（航班问题、旅行安排、酒店设施与服务、预订等） 6 产品与服务（顾客的服务问卷调查）、订单与合同（形状与尺寸、下订单、服务供应商、更换供应商等） 7 问题与解决办法（讨论问题、解决问题、道歉信写作）、健康与安全（标识、参观工厂、报告事故、安全建议等）；
8 组织会议（邀请函写作、预算、建议、回复邀请）、工作满意度、工作中出现的问题解决等； 9 结业测试（书面测试+口头表达）（第二次测试）； 三、培训对象范围 1、培训面向海外贸易部、产品事业部经理、部门技术骨干、应届大学生等。 2、采取指定+自愿的形式，部门根据工作实际需求提报名单，每制造部门至少3人以上，其余人员自愿参与。 3、正式学员控制在25人以内，旁听学员不限。具体名单如附件！ 四、培训地点及讲师 1、培训地点：公司专用多媒体培训教室。 2、外部讲师+内部讲师相结合。 2.1 外部教师（九江环球英语教育或九江丹尼英语）（商务英语）； 2.2 内部讲师（何国用主要讲授钨粉及合金产品、公司主体设备的专用词汇等） 五、培训周期及费用预算 1、培训教材： 1.1 根据本公司实际产品特点，结合外部讲师的优秀课件，整理出本次培训班专用教材（供随时学习与查阅）； 2、培训周期： 2.1 考虑到培训时间对生产的影响等因素。建议按月为单位，每月组织两期，每期4小时。 2.2 6-9月份，总计约32课时。 3、讲师费用： 3.1 外聘英语培训机构老师，按800元/课时，累计培训32课时，费用约25600元； 3.2 内部讲师何国用协助，约2000元；培训教材1000元 3.3 本共计培训费用28600元。
商务英语专业建设与发展规划
商务英语专业建设与发展规划 （ - ） 一、专业名称与属性 专业名称：商务英语 专业代码：660108 专业属性：拟建院级重点建设专业 与专业对应的相关产业（职业领域）：商贸业 二、背景分析 1、商贸业发展概况 随着全球经济一体化的发展和中国加入WTO，中国经济将在更大范围内融入世界经济。中国已同120多个国家和地区建立了经济贸易联系，外贸出口总额年年上升。外国企业和合资企业也纷至沓来积极争夺国内市场。 娄底是湖南省重要的能源、原材料工业基地，一大批有实力的企业和公司迅猛发展，如涟钢、华达机械厂、海螺水泥有限公司、金竹山电厂、锡矿山锑业有限责任公司、冷水江钢铁总厂、金信化工涟邵矿业等，还有一大批如大汉、五江、九龙、清泉、星剑等“亿元”民营企业，这些企业带动了我市经济的发展。同时在“引进来，走出去”的过程中，这些企业不但需要引进外来技术，更需要走入国际市场。
娄底市政府高度重视经济发展，坚定不移地扩大对外开放，大胆引进外资、先进技术和管理经验，设立了娄底经济开发区，成为我市招商引资的重要载体和经济增长极；打造春园商业步行街，倾力引进美国沃尔玛在娄落户。“十五”期间我市累计进出口总额10.49亿美元。招商引资成绩显著，引进外资项目129个，引进外资 2.6亿美元，引进市外境内项目1053个，实际到位资金95亿元。 “十一五”期间，娄底市政府将按照发挥比较优势，拓展增长空间，提高附加值的要求，进一步优化进出口商品、贸易主体和贸易方式结构，全面提高对外贸易质量和效益。到，进出口总额达8.05亿美元，年增长15%。 2、商贸业商务英语实用人才状况 当前，我市各相关外资、合资或国内企业中从事商务活动的人员大多为改行的从业人员，有些人员只有外贸知识、但外语能力不足，而有些人员仅有外语知识，却缺乏外贸知识，多数从事文秘工作人员或是中文专业只懂写作公文而不懂外语，或者是外语专业不懂行文。由此能够看出，当前人才市场上缺乏既懂外贸、又懂外语的多功能复合型人才。因此，有一定商贸知识和坚实外语功底的人才、翻译人才和涉外业务专门人才，将成为“紧俏品”。 3、商贸业商务英语人才需求预测 以上信息说明，我市对外向型商务行业人才有很大需求量。其
中央财政支持高等职业学校Hainan Foreign Language College of Professional Education 专业建设发展项目申报材料 商务英语专业建设方案 二○一一年十月 商务英语专业建设方案 一、专业建设基础 （一）师资队伍建设情况 商务英语专业作为海南省特色专业（20RR年申报成功），在师资队伍、教学条件、人才质量方面都拥有良好的基础和优势。 商务英语专业拥有教师36名，其中教授3名，国家级名师1名，研究生比例达60%以上，年龄40岁以下的教师达80%，双师素质比例达82%，教学团队凝聚力强、知识层次高、职业技能突出、科研能力强，具有开阔的视野和强烈的自我发展意识。近三年来，本专业教学团队共有31人在省级以上刊物公开发表论文50多篇，承担院级和省级科研课题30多项，参与10次以上省级高校学术交流活动，先后三批次共28人到企业挂职锻炼。 师资队伍情况一览表
（二）教学条件 1.采用高职优秀专业教材 为适应外贸基础岗位群和国际物流基础岗位群对高职商务英语专业人才的需要，商务英语专业均采用外语类优秀高职高专教材、职业资格证培训教材及英语过级培训教材。
商务英语专业采用的高职高专教材一览表 商务英语专业结合外贸业务和国际物流相关职业资格证书典型任务
近三年来，学院一直致力于把商务英语系打造成龙头系部，商务英语专业培育成国家级特色专业，先后投入604.73万元建造实训室15间、购买教学软件6套、还有大量的专业图书音像资料等，充分保障了商务英语专业在教学上的需求。 学院开设有专门的网站，为广大师生提供课程教学和信息服务。学院设有专门网吧，免费提供215台电脑供学生利用网络自主学习。 商务英语专业建成并初期试用网络自主学习平台（景志华教授主持省级项目），该平台以商务英语专业为主体，涵盖多个板块，交互功能突出，实用性强。《综合英语》、《国际贸易实务》、《单证》等课程在精品课程网站上也设有大量的师生互动平台。学院办公区、宿舍区及教学区都提供网络化服务，《电子商务》、《单证》、《函电》、《国际货代》等课程专业任课教师利用QQ和电子信箱和学生针对每次作业及时进行网络沟通学校图书馆实行了自动化、网络化管理，购置了大量的商务类电子资料
商务英语专业 商务英语专业 本科人才培养方案 一、培养目标 本专业培养具有扎实的英语语言基础和宽阔的国际视野、较广博的商务专业知识与技能，具备 较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事经贸、管理、金融等 领域商务工作的、为国家与地方经济社会发展服务的高素质应用型、复合型、创新型专业人才。 二、培养要求 （一）知识要求 1.掌握英语语言、商务和管理的基本知识和技能，了解英语国家文化。 2.掌握第二外语基础知识，具备第二外语的一般应用能力，特别是听、说能力，在今后工作 和社会交往中能运用第二外语进行日常的沟通与交流，为以后进一步学习深造打下一定的基础。 3.熟悉我国对外贸易的方针、政策、法规和WTO规则，了解国际惯例并能灵活应用于实践。 4.参加英语专业四、八级考试；鼓励参加剑桥商务英语考试（BEC）和全国商务英语专业考试（TBEM）。掌握以上考试所涉及的基本知识和技巧。 （二）能力要求 1.具备较强的跨文化交际能力，熟练的商务英语听、说、读、写、译能力，具备较强的从事国 际商务活动的业务能力、人际沟通、团队协作和社会活动能力、思辨与创新能力，具有一定的、实 践能力和实际工作能力。 2.具有较强的计算机及信息技术运用能力。 3.掌握文献检索、资料查询的基本方法，有较强的自主学习能力和初步的科学研究能力。 （三）素质要求 具有正确的世界观、人生观和价值观，具有良好的人文素养、职业道德和心理素质，具备中国 情怀和国际视野，社会责任感强。 三、学制与修业年限 学制：4年。 修业年限：3～6年。 31
商务英语专业 四、学分与学时 总学分及学分分配表 学分数学分比例 课程类别课程性质 理论教学实践教学合计必修选修 通识教育课程必修课程20103017.9%—选修课程1414—8.3% 大学外语 教育课程 必修课程4484.8%— 专业教育课程学科基础课程232245 专业必修课程8816 5.%—专业选修课程181937—22.0% 军事技能22 社会实践33 实践教学 专业实习33 毕业论文（设计）44 4.%— 创新能力 专业实践33 合计878116868.9%31.1% 学分比例51.8%48.2%100% 注：①本专业总学分168学分。其中选修课程共51学分，占31.1%。实践教学（含课程实践教学学分）81学分，占48.2%。②通识教育必修课程中《思想道德修养和法律基础》、《形势与政策》、《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系》中含实践教学3学分，纳入社会实践环节。 总学时及周学时分布表 学分数学各学期学时分布（周学时） 课程类别课程性质理 论实 践 时 总 数 第一学年第二学年第三学年第四学年 一二三四五六七八 1416161616161616 必修课程20105361086522通识教育课程 选修课程14224√√√√√√大学外语 教育课程 必修课程4412844 学科基础课程2322696101164444 专业教育课程专业必修课程8825624622 专业选修课程181959013894102 军事技能2—√ 实践教学社会实践3—√√√ 专业实习3—√ 32
高校商务英语系教师培训计划对高校专任教师进行系统培训，是在新形势下加强高校教师队伍建设和师资培养的重要战略措施。XX年我系师资培训工作依据学院总体部署和要求，结合我系师资实际情况，以科学发展观引领教师的教育工作，努力提高教师自身的教育素质，不断探索非师范复合应用型人才培养模式，打造一支具有开拓精神的科研型教师队伍，特制定本学期的工作计划： 一、基本原则 1．坚持思想政治素质、业务能力素质和身体心理素质全面提高与和谐发展的原则。 2．坚持与学科及学位点建设、学术梯队建设相结合的原则。 3．对于勇挑重担、业绩优秀的骨干教师，坚持待遇倾斜的原则。 4．坚持鼓励骨干青年教师进修、攻读学位的原则；鼓励教师参加专业学术会议、发表核心期刊及以上的学术论文，并提供相应经费支持，加大奖励力度。 二、主要目标 1．以师德建设为核心，加强和改善教师的思想政治工作 师德不仅是教师本人做好工作的重要保证，而且对学生
具有强烈的示范作用。因此，要改进教师的思想政治工作，加强师德建设，组织教师学习政治理论，使教师树立正确的世界观、人生观和价值观，倡导和发扬献身人民教育事业的崇高精神。对教师队伍中存在的不良思想倾向要敢抓敢管；培养学术骨干要两手抓，两手都要硬；要大力褒奖教书育人的先进典型；要把职业道德作为教师考核的重要依据，使教师真正成为人类灵魂的工程师。 2. 采取超常规措施，加快培养骨干教师和学术带头人 全系教师统一思想，形成共识，明确培养和聚集高层次人才对学科发展的重要性，形成协调一致的工作格局。五年之内重点培养3-5名在省内外有影响的学术带头人和有发展前途的中青年骨干教师。 三、主要措施 1、强化学习，更新观念，不断提高自身理论水平。 人的意识、观念的更新比行为更重要。对青年教师的培养着重学习，尤其是教育、教学理念，相关理论知识的学习，及时把握教育发展的时代脉搏，从而增强教师认识问题、分析问题、解决问题的能力。为此，要求教师每月交一份读书心得体会，每学期精读一本教育专著，积极参加各类专家讲座、学习，多角度吸收营养。 2、加强校内“传、帮、带”活动，以课堂为载体，切实提高青年教师专业水平。
商务英语专业职业规划书 职业规划就是一种生活模式,是通过个人职业来实现的。下面是为你整理的商务英语专业职业规划书，希望你喜欢。 商务英语专业职业规划书古人云：预则立，不预则废。这句话不无道理。做事不能盲目行事，而是要有计划。有目标的做事。目标就像航海时的指南针。它指引着你朝着正确的方向前行。而我们在学校学习专业知识时，就首先要清楚我们自己今后工作的发展方向，让我们在今后的工作中更加得心应手。因此我们要制定好自己的就业方向。现在已经是大二的我要做出一个适合自己的就业方向规划，确定目标，以便脚踏实地为自己的理想奋斗前进!英语专业毕业生能在国家机关外事外贸、外企各类涉及外金融机构商务管理公司、专业翻译机构、出版、新闻、旅游、高级宾馆、酒店等部门，承担商务管理、商务翻译、外贸洽谈、经贸文秘、英语编辑、英语记者、驻外商务代理、涉外公关、涉外导游等工作。也可在培训中心、中学、职高等从事教学工作。除了就业，英语专业的学生出国的机会也相对较高。 我学的是商务英语，以后从事的工作必是和商务、英语分不开的。我希望我将来能够在商务这一领域能有所发展，但是我知道，因为学历的原因，我要是想在商务方面有个很好的发展，我必须得付出很大的努力，我必须的有信心去面对好一却所要遇到的挫折，所以，从现在起我必须的努力，我要增加我的专业知识，多看一些有关外贸
的书籍，以及进行一些课外实践。或者进行一些专门的商务实践活动。所以我想在我的规划中我希望能成为一位外贸公司的员工，做跟单或总经理助理，在开始的三年中，然后再后二年中我希望自己能成为外贸公司的经理，然后在一步一步的向上升，最后如果有机会的话在自己去开一家公司。 自我分析 在这样一点上，我觉得自己是一个相对来讲比较文静的那种女孩子，待人很真诚的那种，做事很诚恳，踏踏实实，一点也不马虎。虽然我不是很擅长交朋友，但是我交的朋友都是“质量”相当好的。而且，我觉得我这人虽然一般场合是那种默默无闻的，但是如果真的是和外国商人谈判的时候，我还是会拿出自己所有的勇气去和她们沟通交流的。而且在英语这方面我还是学的还可以的，所以和外国商人交流应该是没有多大的问题的。 朋友评价 为人比较真诚，够义气，在学习当中很认真，所以从这一点来看她也会在工作中很上进。比较内向，但是和她相处之后你会觉得她很健谈的。就是有时候会耍点小脾气。比较大方，善良。 职业分析 最近这几年，我国的经济发展的很迅速，外商投资也增加了很多。所以外贸的发展前景是很乐观的，而且因为现在经济形式是全球一体化的，这对我国的外贸发展是非常有利的。我现在的目标是想做一名外贸业务员，我知道做外贸业务员有很大的发展空间但是要对外贸实
商务英语专业建设规划（十三五） （2015—2020年） 一、专业建设的指导思想和基本原则 以改革为动力，以提高人才培养质量为重点，从专业办学条件和教学管理的实际出发，遵循高职教育教学规律，逐渐加大改革力度，优化专业结构和课程体系，改进教学方法，提高教学质量，使专业改革适应高职教育的要求，使人才培养与地区社会经济的发展和人才市场对商务英语类人才技能素质的需求相适应。培育专业特色，把商务英语专业建设成院级示范性专业。 根据我国高等职业技术教育的总体发展要求，以及产业转型对一线应用型英语人才的需求，商务英语专业的人才培养定位是“培养德、智、体、美全面发展，具有良好的综合素质和英语听、说、读、写、译的能力，熟悉国际商务的基本理论知识和操作程序，适应国际商务第一线需要的高素质、高技能人才”。 一、专业建设现状 （2）基本情况 自建立以来，商务英语专业坚持不断探索、与时俱进，根据市场需求及时调整教学计划，改进教学方法，革新教学手段，改善理论教学，积极探索创新实训、实习教学形式，提升教学质量。从社会需求角度出发，以能力培养为主线，科学地设置理论与实践课程体系，专业知识则根据职业的一般要求和岗位的特殊要求有针对性地设置专门化教学模块，建立一个知识面宽广，技能针对性和实用性强的知识平台。 经过几年的建设，商务英语专业初具一定知名度，学生在省内外各种英语比赛中所取得的骄人业绩, 得到本省同仁的高度评价。2010年以来，商务英语专业学 生参加全国、江西省高职院校英语口语、英语写作、外语外贸岗位技能等各类比赛中获得全国二等奖、省特等奖、一、二、三等奖以及多项团体奖等优异成．绩。 （3）教学改革 近年来，根据市场需求及时调整教学计划，在不断改善理论教学方法的同时，努力探索和创新实训、实习教学形式，教学质量显著提高。从社会需求角度出发，以能力培养为主线，科学地设置理论与实践课程体系，文化基础知识“必需、够用”为度，专业知识则根据职业的一般要求和岗位的特殊要求有针对性地设置专 门化教学模块，理论教学与实践教学基本达到1：1，建立一个知识面宽广，技 能针对性和实用性强的知识平台。 对课程进行整合，采用模块化、进阶式的课程体系。根据社会对人才发展的需要，不断调整课程结构，修订专业培养方案和课程教学大纲，更新教学内容，构建新的模块化、课证融合的课程体系和“三位一体”的实践教学体系。
商务英语学习计划制定 商务英语学习计划 1、利用每天早上起床到上班的这段时间，听英语背英语单词。 2、在不影响自身安全的前提下，将学过的英文单词背诵一遍，力求每天都能将之前的英文复习一遍。 3、收集一些内容短小英语故事，工作闲暇时拿出来看读听。 4、利用同事间聊天的机会，也可以锻炼英语句子或者单词，进行无意识记忆。 5、公司随身携带一本英文字典，空余时间可以拿出来翻看，并做好笔记。 6、下班回家路上重复上班时的工作。 7、每天晚上定时学习新的内容。 8、睡觉时也可以听英语pm3或英语歌曲，边睡边听。 制定英语学习计划 1、合理利用时间 上班族虽然工作时间都是“朝九晚五”，但胜在时间固定，可以制定一个长期的学习计划。我们可以将上班之外的闲暇空余时光充分利用起来：上下班的2-3小时，睡觉前2小时，甚至午餐时间的半小时也可以用来记单词。周末也有2天的时间，按照算4小时/天，这样一周也有能出来30多
个小时出来。所以，对于上班族来说，时间最宝贵，只有化整为零，每天循环下去一年下来也是一笔宝贵的“时间财富”了。 2、针对弱项加强训练 学习英语都会遇到瓶颈，这时候不要心急，要找出问题的原因：是词汇量太少，还是听力差，抑或读写困难，找到问题对症下药。要想获得学习成果，就先清楚的认识到自己在英语学习中有哪些弱项，然后逐一突破。这样才能取得突破获得进展。 3、制定切实可行的计划 制定一份可以执行的计划最重要，比起所谓的在30天内要记多少个单词，听多少篇听力、写多少作文等，这样的计划可执行度低，最终完全已完成目标而完成目标，这样不仅自己觉得累也行不通。毕竟学习英语最终目的是让自己掌握这门外语。 制定计划最怕的是好高骛远，什么每天背100个单词、听10篇听力、写2篇作文、读1小时英语&计划是很好，但可行性太低。这样的计划，只是看起来很美而已，操作起来只会很累。坚持十天半个月就会放弃计划，不如不定。 4、报名商务英语培训课程 为了尽快提升自己的商务英语水平，报名参加商务英语培训课程就是一个明智的选择。
工程分院商务英语专业建设规划 一、专业建设规划指导思想 以理论、“三个代表”的重要思想为指导，以教育思想改革为先导，深刻理解高等职业技术教育涵，努力培养生产、经营、管理和服务第一线的高等技术应用型人才，以适应社会需要，为区域经济发展提供智力支撑；加强教学设备现代化建设，深入开展课程体系、教学容、培养模式的改革，探索新的教学方法、教学手段和考核方式，合理构筑学生的知识、能力、素质结构，全面提高专业对市场的适应性和毕业生质量，使高等职业技术教育成为社会人力资源开发的重要基地。 二、专业建设目标 建设目标：2008年将该专业建成校重点专业。2010年建成联合职业技术学院院级示性专业。 三、专业建设的五年计划具体容 （一）学生发展规模（备注：班数和人数是该专业五年制在校生的总班数和人数） 该专业学生规模控制在700名左右，班级数不超过15个班，2008年实现从规模发展向涵建设转变。 （二）师资队伍现状分析和专业师资队伍建设计划 1、师资队伍现状分析 我系商务英语专业现有专任教师20人，其中副教授1人，高级讲师2名，讲师10人，助教7人，硕士研究生4人；本科学历16人，具有“双师”型教师3人；平均年龄30岁。 优势：年轻有为，综合素质较高，外语能力较强，现有6人可进行双语教学，发展潜力大。 劣势：高职称（副教授）比例偏低、“双师”型、强技能教师偏少，使该专业实践性教学开展、精品课程建设、示性专业建设等缺乏强有力的专业带头人。
2、专业师资队伍建设计划 2007年：引进高级职称英语专业或贸易专业教师2名，引进硕士以上学历专业教师2名，引进具有企业工作经历的中高级职称人员1名，提高专业教师中高级职称的比例，选派1名专业教师出国培训，所有专业教师下企业锻炼培训每年不少于1个月。组织40岁以下的青年教师参加研究生学历学习。 2008年：培养专业负责人1名（具有副教授职称，对专业有一定的研究）；同时，加强现有教师的“双师型”培养为重点，积极选派教师去企业锻炼、参与培训，提高教师的实践能力，组织教师参加会计证、人力资源证、律师证、秘书证、单证员的考试，争取双师型教师达60%以上。 2009年：加强现有教师的培养，力争2名教师晋升副教授职称，引进教师企业中高级职称人员1名；选派教师去企业锻炼、参与培训，争取双师型教师达70%以上；送一定数量的骨干教师到国外知名高职院进行项目培训。 2010年：引进教授1名，培养2名教师晋升副教授，计划专任教师高、中、低职称的结构为：3：5：2；双师型教师达80%以上；60%的教师可进行双语教学。
商务英语专业教学团队建设方案 一、建设目标 适应高等职业教育师资的要求，以双师结构建设为重点，培养和聘请相结合，造就一支有名师带头，以中青年骨干教师为主，整体素质高、教学水平好、动手能力强，专兼结合、梯度结构合理，在省内同类院校及英语类相关专业具有较高知名度的高水平专业教学团队。具体建设目标为： 1. 团队带头人的培养与水平提升 在现有专业师资的基础上，由商务英语专业带头人、浙江工商大学杨森林教授传帮带，对团队带头人进行重点培养。并通过国内外进修交流、科研项目研究、参与行业领域的工作和企业锻炼等途径，进一步提高团队带头人在专业人才培养模式改革、专业课程体系建设和课程开发、科研和社会服务等方面的能力以及理论与实践教学的水平，尽快提高团队带头人的在省内同类院校及外贸行业的影响力和知名度。 2．团队结构的优化 教学团队的建设和发展关键是优化团队结构，使其具有专业结构合理、学历层次高、合理的梯队结构及有效的运行机制。通过学历提高、国内外进修和企业锻炼等途径，加快骨干教师的培养，促进他们尽快成长，使团队的结构更加合理优化。优化目标如下表：
注：培养博士教师1人；全部专任教师具备双师素质，双师素质教师的培养为省、部两级“双师”素质培训、职业技能考试取得证书、下厂挂职锻炼等方式；培养校内专业带头人1人、中青年骨干教师3-4人；到区域知名企业、科研院所聘请兼职教师1~2人。 3．教学水平的提高 以专业教学标准和课程标准建设为契机，根据工作任务和岗位职业能力需求，重构专业课程体系，使之更加符合行业对人才的最新要求。以课程建设为依归，认真研究教学大纲、吃透教材、编写讲义，在课程建设、教学方法、教学设计、考试模式等方面积极进行改革，努力提高教学质量，培养校级教学。认真研究分析工学结合、产学研相结合及校企合作等多种形式的内涵建设，充分利用校内外实训基地，努力提高学生实践能力和操作设备的实际能力。 具体建设目标见下表： 4．教研科研水平的提高 团队在取得原有的科研教研成果基础上，积极开展教研科研立项，撰写专业论文和编写教材。创造良好的学术氛围积极探索商务英语专业的人才培养模式，在课程建设、教学方法、课件开发、考试方法、实验室建设、工学结合等方面积极进行改革，不断进行归纳、总结、凝炼和升华，撰写具有学术价值、对教学改革具有指导意义的论文或省级教研立项。进行教学研究,把教研科研成果转化为教学服务，提升教学水平。具体目标如下表：
商务英语专业培养方案 一、培养目标 本专业旨在培养具有扎实的语言基本功，宽广的知识面，较强的人文学科底蕴，熟练掌握英语读、写、听、说、译技能，基本掌握第二门外语，通晓国际经贸基本理论知识和实务、具有较强的沟通能力、应用能力、创新及创业能力和较高综合素质的具有社会责任感的复合型商务英语专门人才。 培养的具体目标包括： ⒈具有扎实的语言基本功，较强的英语听、说、读、写、译能力； ⒉具有文学、语言学和相关英语国家社会与文化的知识以及与英语国家历史、文学、哲学等相关的学科知识； ⒊在跨文化商务活动中有较强的人际交往能力和交流沟通能力； ⒋具备一定的可从事某一专业的英语和国际商务复合的知识；具有经济学、国际贸易、国际贸易实务、国际金融等理论与知识； ⒌基本掌握第二门外语，并具有一定的计算机基础与应用能力； ⒍具有一定的创新意识和初步分析问题和解决问题的能力； ⒎具有一定的创新、创业能力和高度的社会责任感。 二、培养规格及标准 1.知识结构 在知识结构方面要求掌握英语语言文学、跨文化交际、国际商务等方面的理论知识和应用技能。 ⑴在语言方面着重了解和掌握英语语言、文学的基本理论知识和运用，学习欣赏和评析英美文学的重要作家作品； ⑵在跨文化交际方面主要了解和掌握中西文化差异和跨文化交际的理论知识，提高对文化差异的敏感度和宽容度； ⑶在国际经贸方面要求掌握经济学、国际贸易、国际贸易实务等理论与知识。 专业课程主要有：商务英语、综合英语、英语视听说、英语语法与写作、翻译理论与实践、商务英语口译、进出口英语函电、跨文化商务沟通、高级英语、英语语言学、英美文学、英语国家概况、商务英语报刊选读、英语词汇学、中国传统文化、欧洲文化导论、经济学原理、国际贸易、国际贸易实务、国际金融、会计学、第二外语（日语或法语）等。 具体课程设置详见本专业指导性教学计划。 2.能力 通过培养，要求学生具备以下几方面的能力：
高职商务英语与区域经济论文 一、高职商务英语与区域经济发展的紧密性 当今世界经济发展日益全球化，国与国之间已经从更深层面展开了全面的竞争，要想立于不败之地，必然要正直做到培养优质人才和重视人才。高职院校商务英语专业的教学目标是培养外经贸应用性技能型人才，因此高职商务英语在专业定位过程中，需要区域经济发展提供政策和经济支持，根据区域企业对人才的需求有的放矢的制定商务英语专业人才的培训方案和目标，更好的为企业和区域经济社会的发展提供专业人才服务。 二、高职院校商务英语专业服务区域经济发展的前景 高职院校设置商务英语专业的主要职责就是为祥光企业培养输送专业的英语人才。高职商务英语专业的发展需要与区域经济发展紧密结合，需要企业提供实训方面的大力支持，这样才能找好搞好专业建设，提升社会服务水平，实现其社会价值。高职商务英语专业的发展必须依托区域经济的发展。目前商务英语专业在设置及培养方案完善过程中，由于校企合作松散，联系太少，导致企业不了解高校，高校也不了解企业，或者对高职院校商务英语专业服务企业的能力持有怀疑态度，企业没有信心为专业发展提供相应的信息服务和实习实训等条件，企业和高校双方逐渐失去互信合作的基础，这直接制约了商务英语专业社会服务水平的提升。本研究设计并制定了“高职商务英语专业调查报告，通过对商务英语专业教师、在校生、毕业生、在企业就业的学生和用人单位访谈，掌握他们对专业培养目标、专业课程设置的意见以及用人单位的满意度等信息。 三、新时期高职院校商务英语专业建设的构想和具体思路 (一)大胆改革，锐意进取，探索校企合作的长效机制 为适应国际经济社会发展的新形势，我国对实用型外语人才的需求呈逐渐增加的态势，质量的要求也越来越高。因此推动校企合作，探索适应校企共同协调发展的合作机制成为高职院校和企业共同的当务之急。 1．畅通人才培训、使用和成长渠道，扩大校企双方合作的深度和广度高职院校和企业不仅在单位间合作，还可以互派各个部门的工作人员去对方的单位工作，并且进行经常性的轮流换岗，使得这样的互派工作人员实现动态化
商务英语专业大学生职业生涯规划书 旅游分院商务英语一班11030108 代安琪 前言：生命中不能有遗憾，因为我们不能让自己在回忆里伤心的泪流满面， 要始终坚持来得及追求。带着人生的梦想，怀揣着自己的希望，我来到了长春职业技术学院，在这里我将自己的梦想放飞，将自己的未来播种，我在等待着它的开花、结果。 第一部分自我认知分析 1. 职业兴趣 我是一个相对来说是一个内向的女孩，所以我不是很适合过于外向的工作， 我喜欢一些比较安静的工作，坦白的讲，我最想当一名中学的英语教师。 2. 职业价值观 我只是想找到一份稳定的工作，我觉得就是要认真、努力、不要太计较个人回报，尤其是对于一个老师，踏踏实实的工作，把自己所学的知识有效地传授给学生，为自己的学生负责，为国家多培育出一些有用之才。因此，我的职业价值观很明确：不在乎金钱与地位，做最好的自己。 3. 职业能力 个人认为自己学习英语比较有天赋，对自己所学专业也很满意。我想，不管自己在哪里从事什么样的工作，我都需要不断的学习。除了教师行业，自己还可以从事与文秘管理相关的行业，或者公务员等。在人际关系方面，我不会与人有太多的纠纷。善于思考，踏实做事，老实做人。 4. 性格特征 我是一个偏文静的女生，除了与熟人能够有较多的话外，在陌生人面前，尤其
是在公众面前，我一般不爱说话，，我只与相处很好的朋友或家人分享我的事 情，其实我是比较容易与对方亲近或成为朋友的，所以，在职业道路上我明白自己适合做什么，对我而言，根据个人兴趣与本身专业，还有自己性格，我觉得自己比较适合做教育与文秘方面的职务。 5. 能力倾向 做一名外语教师，我能很好的利用自己的优势来展现自己，传授学生知识，教育他人，自己的性格温和文静，专业知识扎实可靠，相信一定能够很好的服务教育，服务学生，回报社会。至于自己的缺点，我认为自己最大的不足就是自己没有自信，最主要是面对大众时的语言表达能力，自己应该多参加一些社交活动来锻炼自己的口语，要学会善于与他人沟通。 6 .自我分析小结 根据以上几个方面的分析，我又重新认识了自己，发现了自己的优点，也发现了自己的缺点。对自己的职业生涯做出合理、正确的规划，可以快速自己的成功，因此必须选好真正适合自己的职业。在以后的生活中，要不断的学习，不断的完善自己，具体而言，就是走好教育这条路，然后不停的提高自己的英语水平，以期望自己能够在未来有更大的发展。当然，工作生与生活必须结合好，身体将康也很重要，总之，我必须认真努力 第二部分职业环境分析 1. 家庭环境分析 我家住在白山市，家庭条件一般，但父母都很重视教育，不管在什么情况下都支持我的学习，尽他们所能去为我创造最好的学习环境，他们只希望我能靠自己的
企业商务英语技能培训计划书 二O一二年三月
一、市场分析 2 0 1 0 年 1 月 4 日，国务院发布《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》。至此，海南国际旅游岛建设正式步入正轨。旅游业改革创新的试验区、世界一流的海岛休闲度假旅游目的地、全国生态文明建设示范区、国际经济合作和文化交流的重要平台、南海资源开发和服务基地、国家热带现代农业基地。旅游资源非常丰富，这也为今后包括汽车品牌店、酒店业在内的多个行业的未来发展提供了广阔的市场空间。随着国家不断的重视海南岛的发展建设，各行各业都面临着巨大的挑战和机遇，如今面对的不仅仅是全国所带来的挑战，而是将要与全球接轨。在这座高速发展的岛屿，国内的一些大中型企业该如何更好的与国际接轨，提升企业在国际市场竞争中的能力。 二、4S品牌商店行业市场背景 在这个经济高速发展的城市，人均收入大幅度的提高，人口也逐渐由外来人口逐步增加，一些高消费群体也随之产生，汽车也成为大众生活的一个重要部分。目前海南的4S品牌店商店处处弥漫着一片繁荣的景象，现阶段的市场处于高度发展阶段，各种中、高、低端，国产、进口的汽车品牌相继进入海南市场，尤其是一些高端的国外进口品牌占据了大部分的海南市场，汽车行业已成为我省的支柱产业。 汽车消费主体转变引发变革，私人购车比例绝对增加，车主对品牌店的服务的个性化、规范化和专业化的要求也越来越高，汽车市场重点培养高端专业的服务人员已经刻不容缓。比尔·盖茨说过：“当价值由生产转入流通环节时，服务变得比任何时候都重要，并将成为企业盈利的主要环节”。作为影响汽车工业发展的汽车销售服务行业更显得重要，汽车销售服务体系的健全、完善将成为制约汽车工业发展的瓶颈。经过分析，长期以来，海南汽车的服务业比较分散，经营场地多为临时建筑，服务能力也参差不齐，缺乏专业的管理、配套、环境和统一的形象，这些都是严重制约了海口汽车服务产业的发展，所以建设专业、完善、规范的现代化大型汽车品牌销售服务体系是势在必行。 三、酒店行业市场背景 在海南国际旅游岛建设的带动下，海南整个酒店行业发展迎来了新的机遇，海南已逐步成为全球顶级酒店品牌最集中、酒店多元化水平较高的区域。截至到现在这个面积万平方公里、常住人口854万的海岛，未来3年内，五星级以上酒店数量将超过50家，密度居全国之首。这些酒店将遍布整个海南的海滨和腹地，以东线和南线最为集中。即使在被认为旅游资源条件并不优越的西岸，也已经有大型度假区域的规划在制定之中。海南省旅游发展委员会表示，目前全岛在建的五星级以上酒店至少30家，且全部是高水平开发。 现阶段的社会经济的发展带动了旅游和商务旅行的兴盛，酒店业才随之迅速发展起来。海南酒店业在未来的发展趋势主要分为三个特点： (一)海南省已成为国内外高档酒店的聚集地，要着力加强五星级酒店的软硬件建设。20家国家知名酒店管理集团的驻入，提升了海南酒店业的整体形象和管理水平，促进海南酒店业向规模化，国际化和品牌化发展。 (二)海南是国内高档度假酒店发展的重点。要把海南建设成为国际一流的海岛度假旅游胜地，得天独厚的旅游资源优势必不可少，但是度假酒店的发展也至关重要。 (三)海南是经济型酒店的发展圣地，他们凭借优质的服务和较低的价格正在飞速占领海南酒店行业市场。海南在大力发展旅游业的同时，也带动了热带农业、文化产业等一批新型产业的发展，所以海南酒店业未来的发展前景将十分可观，为海南建设国际旅游岛提供了。 酒店业作为旅游业的支柱产业也得到长足发展，而酒店业对人才，尤其是国际化人才的需求也空前高涨。面对酒店业国际化人才紧缺的情况，如何减少优秀人才的流失率，如何培养优秀的人才使其更适应酒店发展的需要，如何引导优秀人才在工作阶段就有针对性的进行学习和锻炼，从而快速达到酒店对国际化人才的素质要求，是酒店管理专业教育一个重要的