餐饮新员工入职培训 餐饮新员工入职之后开展的培训应该培训些什么内容呢?下面爱汇网就为您详细介绍下餐 饮新员工入职培训内容，一起来了解下吧!餐饮新员工入职培训内容 1.员工入职培训简单敷衍 许多饭店并不是在员工正式入职前组织培训，而是在入职后 20 天之内，甚至是在已经入职几 个月后才开始进行培训，这就可能导致新员工在这段时间内因未进行有效的入职培训引导，而 产生一些本可通过入职培训解决的问题。 某饭店餐饮部员工小李入职第一天，简单熟悉环境后就投入了工作。 由于正处旅游旺季，领班就安排其到大厅内负责添加茶水服务。 这看似是一个很简单的工作，但由于小李是第一天上班，对业务不熟悉，遇到众多问题， 如客人需要加菜，她不知道味型、价格，也不知道如何开单;有传菜生端菜过来了，旁边人都 在忙，没办法，小李硬着头皮去上菜，但因为不清楚上菜的要求，随便摆放，导致客人不满， 尽管小李向顾客道歉并告知自己的实情，但客人并不满意，甚至有客人还数落她："不知道就 不知道，还说什么新来的，找你们经理去。 "一天下来，小李很累、很沮丧、很委屈。 下班时就向饭店提出来要离职，原因是自己不习惯。 还有一些饭店员工入职培训方式单一，模式陈旧，无法调动员工的积极性;以死板的方式 给新员工灌输饭店理念及服务方式等，枯燥乏味。 更有甚者，有些饭店缺少专业的培训讲师，只是由培训主管组织新员工宣读员工手册，即 宣告完事。 2.员工入职培训缺乏评估分析许多高星级饭店对员工饭店新入职的员工入职培训根本没 有效益分析环节，或虽有该环节，但不知道该如何选用评估工具，如何收集数据，如何分析和 使用数据等;未能做到针对不同的评估目标选用不同的评估工具，如问卷调查、访谈、技能练 习、现场观察、业绩监测等。 这就导致目前的培训效益分析层次低，分析方法单一，缺乏事后的分析反馈等，不能有效 衡量饭店在入职培训上的投入是否会收到预期的回报，以及如何对入职培训进行有效的改进 等。 "员工是鱼，企业文化是水",新员工初进企业就是一个"试水"的过程，而这里的"水"就是 企业的综合环境，包括"硬环境"(如企业规模、地理位置、工作环境等)和"软环境"(如企业文 化、规章制度、工资福利等)。 要知道，新员工对企业产生的第一感觉就产生于这个"试水"的过程，决定着员工是否愿意 留在企业或者能否在企业尽情发挥，往往取决于员工进入企业的最初数小时或者数天当中。 很多饭店管理者在抱怨招人难，就算是招进来的员工不到几天或一个月又离职了，员工虽 有种种借口与理由，但同样也有来自于企业的责任。 很多管理者为短期利益，缺乏同理心，贸然安排新员工上岗，结果却“欲速则不达。 作为一名新入职员工，通常会面临着如下的挑战：不熟悉饭店规章制度，面对陌生的脸孔
不知所措 ;对新工作是否有能力做好而感到不安 ;对于新工作的意外事件感到胆怯 ;不熟悉的 人、事、物，使其分心;对新工作力不从心;对于管理者风格的不确定性;害怕新工作所带的挑 战等。 鉴于此，饭店人力资源部及部门管理者必须帮助新员工应对新环境、新岗位挑战，并“战 胜环境困难、成功挑战自我。 首先针对新入职员工培训：1. 消除陌生感：为尽快消除新员工对陌生团队的不安，人力 资源部接待人员应提升亲和力和团队和-谐氛围的营造，如引导员工参观饭店各部门，并介绍 同事认识。 而老员工不但要真诚、热情的表示欢迎，更要在其培训学习期间提供更多的帮助。 2.服务行业从业人员心态建设：这一点非常重要，无论员工出于何种原因投身饭店行业， 在这个行业都很容易被打击而死火，案例中的小李就是一个例证。 通过培训使员工认识到这个社会是一个人人为我、我为人人服务的社会，服务业是一个高 尚的行业，更是一个快速提升个人素养的行业。 3.企业发展史、文化、结构、规章制度：员工只有充分了解了饭店发展历史才能更好的理 解企业的理念，引起共鸣，并快速融入团队当中。 4.饭店政策与福利及相关办事程序、绩效考核制度：一个人做事的动力来自于两点，一是 给予他想要的，二是给予他痛苦，让他必须选择做事来逃避痛苦。 只有让员工明确其工作后的利益回报以及努力的希望、愿景，同时如果不认真工作将会面 临的痛苦，从而调动员工工作积极性。 5.岗位职责、岗位专业知识、专业技能：只有知道了自己应该做什么、必须做什么、为什 么要这样做，新员工才能真正进入岗位，不然，他依然只是一个"观光客",对业务操作起不到 实际的帮助作用;其次针对新员工的岗前培训：1.致新员工欢迎信：新员工欢迎信不一定是正 式的一封书信，也可以是腹搞，最好由部门经理利用班前会、全体员工大会等员工相对集中的 时机进行。 全体员工也要对新员工的到来也要表现出真诚、热情、友善的欢迎与接纳。 2.熟悉新的工作场所和同事：由部门管理者亲自带领新员工，熟悉环境与各部门结构、工 作职能及部门内的特殊规定，并熟悉各部门人员，特别是各部门负责人必须认真介绍，避免新 员工在工作岗位上遇到一些困难的时候，不知道向谁求助。 其中本部门员工的介绍认识是一个重点，因他马上就会一起共事，必须让其感受到小团队 的友善接纳。 3.新岗位的工作描述、 职责要求： 岗前培训的专业知识与技能是面， 到了实际岗位上是点。 因此必须安排部门管理者针对每位新员工进行新岗位工作描述及职责要求说明。 让新员工明白自己应该做的、必须做的以及工作的责任。 最后是针对新员工的在职培训：1.为新员工指定一位资深员工作为新员工的帮带老师：不 论新员工的岗前培训多么优秀，分到各部门后，他依然再次面临了一系列的陌生，这时如果有 一位资深的员工作为他的帮带导师的话，会加强新员工的信息，同时也能有效的对新员工的实 际工作进行督导，加快新员工的团队融入速度和成长、成熟速度。 2.讨论员工的第一项工作任务：得到鼓励与认可是新员工非常期望得到的。
在进行正式的工作之前，部门经理如果能与新员工就其第一工作任务进行一个沟通、指导 与鼓励。 或是第一天工作结束后，对新员工工作的完成情况进行及时点评、鼓励、认可，对于调动 员工的工作激-情和快速融入团队将起到积极的促进作用。 3.管理者陪同新员工一同用餐：当员工第一天或者前几天的上岗，总会因种种原因让员工 的情绪起起落落。 饭店服务是一个劳动强度密集、工作琐碎、高情感投入的行业，员工之间、对客服务时不 经意伤害时常发生，新员工在不明就里的情况下很容易被打击而变得消极、害怕、怀疑，甚至 产生离职想法。 因此管理者陪同新员工用餐既表现了饭店的关爱， 同时也可以利用就餐这一轻松时刻加强 与新员工的沟通，了解到他当下正发生的事情和心理活动，从而对症下药，解除对方的疑虑与 消极，用正确、积极的态度来面对工作的挑战。 4.部门经理的一周非正式谈话：第一次的工作任务讨论是正式进行的，在新员工入职工作 一周后，部门管理者应该安排一次非正式的谈话，重申其工作职责，谈论工作中出现的问题， 并明确、有效的回答新员工的问题。 同时，针对新员工一周的工作评估，设定一些短期的工作绩效目标，并协助其开展完成绩 效目标的计划制定与实施，同时确定考核、检测时间。 5.一月评估：由部门管理者与员工进行面谈，讨论试用期一个月来的工作表现，并填写评 估表。 听取他们对工作及饭店发展的意见和期望，帮助他们明确方向，解决、指点工作和个人职 业发展中的困难与困惑。 对于新员工表现好的一定要给予肯定的同时，对于不足的也要直接说出来，不能包庇也无 需委婉，当然对于其不足不能打击打压，要引导其对自己不足的正确认识，并针对新员工的不 足采取灵活多样方式安排在岗培训。 最后应注重新员工入职培训效益分析在培训效益评估过程中存在着培训效果的转化问题， 即员工在接受培训后，培训的内容是否被消化吸收，是否被转化到员工的现实工作中。 从培训转化理论来看，受训员工持续而有效的将其在培训中所获得的知识、技术、行为和 态度运用到工作当中，可以使入职培训发挥其最大价值，这既是一个学习转化的过程，也是一 个员工心理转变的过程。 培训成果能否达到最大限度的转换，主要取决于培训任务、材料、设备以及其它学习环境 与工作环境的相似性。 促进培训成果转化的重要方法是， 在培训项目设计中强调提高受训者在工作环境中灵活应 用学习成果的实践能力。 如果员工相信通过努力能够完成培训内容，良好的学习会带来组织奖励(如奖金、加薪和 晋升等)，员工认为培训成果有利用性，可以满足个人目标，则入职培训的效益会持续提升。 1. 培训效益分析指标选择原则培训效益分析是整个入职培训过程的关键环节，重点是选 择合适的分析指标。 结合理论探讨成果，笔者认为在选择分析指标时应主要遵循下列原则：一是所选择的分析
指标要相互独立， 内涵不重复不交叉;二是所选择的分析指标要在测定时简单易行;三是所选择 的分析指标既要包含定性的，也要包含定量的。 在指标体系构建的过程中，有的指标需采用定量方法进行研究，例如培训设施设备及场地 的费用、培训者及受训者的薪酬、培训教材的费用等;但另外一些指标，例如员工满意度、顾 客维持率等，就只能对其进行定性分析。 2. 培训效益分析指标的确定笔者采用了通过网络发放回收调查问卷的方式，面向不同星 级档次饭店管理人员发放调查问卷。 在被调查对象中，饭店人力资源总监占 26%，培训经理占 30%，一线部门经理占 37%，， 其他部门管理人员占 7%。 通过对调查问卷进行分析和统计，最终筛选和确定下列分析指标：一是员工对培训内容的 评价;二是员工对内训师(外聘培训师)的评价;三是员工对培训方式的评价;四是员工对入职培 训所学内容的理解掌握程度 ;五是员工完成入职培训后的工作态度表现 ;六是员工对入职培训 的满意程度;七是管理人员对员工入职培训效果的满意程度。 3. 培训效益分析指标的组合。 笔者结合饭店员工入职培训的具体流结合理论探讨成果， 最终对饭店入职培训上述效益分 析指标进行了如下组合安排：(1)反应层面的分析指标。 其目的是了解员工对入职培训内容、培训老师、培训方式和培训环境设施等方面的评价， 主要指标有：员工对培训内容的评价、员工对培训老师的评价、员工对培训方式的评价。 (2)学习层面的指标。 其目的是通过笔试或是案例分析和模拟练习等来测试入职培训的效益，主要指标有：员工 对入职培训所学内容的理解掌握程度。 (3)行为层面的指标。 其目的是衡量员工在接受入职培训之后在工作态度方面是否有所转变， 主要通过向接受过 入职培训的员工的上级管理人员发放调查问卷或实地考察的形式来收集相关信息， 主要包括的 指标有：员工完成入职培训后的工作态度表现。 (4)效果层面的指标。 其目的是直接反映出入职培训给饭店带来的效益，因此，需从人力资源指标和内部顾客评 价指标两方面进行评估，主要指标有：员工对入职培训的满意程度和管理人员对员工入职培训 效果的满意程度。 餐饮新员工入职流程一、双向选择期上班时间自己定谁都知道，酒店圈内新员工的试用期 一般为三到六个月，试用期期间考核非常严格。 而在这家酒店你绝对想不到新员工会有什么样的待遇。 新员工试用期时间为 7 天，7 天内任何一方提出终止关系的，不计工资;过了 7 天双方继 续工作关系的，7 天的工资全部发。 试用期期间，新员工上班的时间长短可以自己定，可以全天，可以几个小时，甚至可以是 一会儿，如果能顺利度过试用期，则按照全天出勤支付工资。 当然，如果七天之内离开的，不支付工资。 二、主管给新员工打杂在这家酒店当有新员工加入时，主管必须要为员工打杂，给予一些
力所能力的帮助，会询问类似“感觉怎么样的话语，尽量做到不多说也不多问，尽可能让员工 越自由越好，以便日后“对症下药。 三、七天后有优秀师傅带顺利度过考察期后，酒店会安排思想品德好，技能好的师傅带新 员工，开始对他们要求“规矩。 四、 新员工欢迎仪式新员工加入后的第十天， 酒店会举行隆重的新员工欢迎仪式， 董事长、 主管层全部参加，并上台致辞。 此外，老乡之间要彼此熟悉，握手和拥抱，用感情温暖他们。 前三天的留人智慧： 一个新近的员工最容易离开公司的时间就是前三个月， 因为没人理他， 他自己很孤独，也没有人安慰他，所以他就会走。 员工来店的前三天是关键!这三天心定了，可管三个月。 要做好以下注意事项：1、专人引领：来公司填完表面试完毕决定录用后的一切手续都有 专人引领。 2、拧包入住：酒店为员工准备了齐全的床上用品和日用品，来人即可安心工作。 具体规定是：床上的被子、褥子、枕头等大件离开的时候可以退，完全免费;未满一年的 收折旧费。 被套、床单、枕套等从酒店领用，满一年的免费，未满一年的从工资中扣除;牙刷、牙膏、 水杯、洗衣粉、衣架、脸盆、毛巾、卫生纸等日用品品种齐全，价格实惠，都可领用，满一年 的全部免费，不满一年的从工资中扣除;3、全公司的祝福：当员工办完手续，一般不是当天上 班。 在办完手续后，人事部即刻把新员工入职信息发给酒店所有人员，收到后要每人都给新来 的员工发一条祝福和欢迎的短信，员工往往会惊讶不已!4、第一顿饭：员工在公司吃的第一顿 员工餐由部门经理亲自陪同，第二顿饭由主管亲自陪同。 5、宿舍的问候：员工来的第一天晚上，如果是住员工宿舍的，部门经理要在下班后到员 工宿舍进行慰问，是否习惯，晚上睡觉是否会冷，生活用品是否领齐。 第二天是总经理(副总经理)看望。 6、隆重的欢迎大会：第一天上班，所在的大部门(如前厅部、厨房部、后勤部、客房部) 要召开隆重的欢迎会，要每个人都拥抱，同时表示欢迎的祝福语。 7、拜师仪式：在大会上要明确新来员工的师傅，并进行拜师仪式，师傅要公众承诺全心 全意带好徒弟。 (后面还有一个奖惩机制，有资格带徒弟的人叫“辅导员，工资有 50 元补助，带出一个合 格的徒弟，奖励 50 元，一个月内徒弟辞工扣 30 元，两月扣 20，三月扣 10 元。 主管一样对待)8、3-7 天内都不安排具体工作，不承担任何责任，主要任务是了解情况： 菜品、酒水、文化、环境、人员、管理制度、流程等。 9、总经理的问候：3 天内，总经理要安排时间和新到员工吃饭一次，要亲自把自己的名 片给员工，对他(她)的到来表示欢迎，了解员工的梦想，表示愿意帮助其实现梦想，希望他在 这里能快乐工作生活。 10、梦想视觉化：来一个月后，会被要求、引导写出自己的人生规划，并把它写成文字或 者贴上图片，粘在床头，同时上级保留一份;11、 “三捧原则：任何老员工不可以在新员工面
前讲公司、上级、团队的坏话，只可以讲好话。 捧上级、公司、团队。 12、转正：转正后有个“交心仪式：承诺：在酒店工作的每一天都全心全意的为自己的未 来全力以赴的工作，在酒店工作年不变心;13、每天一个管理小故事：开例会时，主管会让某 个员工读一个小故事，从中学习进步;14、职业规划：对应岗位晋升通道，每天学习相关的知 识，让员工每天都活着希望和充实中;15、分配机制：把酒店的营业额和每位员工挂钩，都有 超额奖，年底都有分红;16、管理方式：亲情化管理，每位上级把员工看成是自己的弟弟妹妹， 每个要求和工作任务都从帮助他们实现梦想这个角度出发开展工作。 猜你感兴趣：1.餐饮新员工入职流程 2.餐厅员工培训方案范文 3.餐厅新员工培训流程 4. 酒店新员工入职培训方案范文 5.酒店新员工入职培训心得 6.新员工入职培训计划方案
华为新员工入职培训方案 华为新员工入职培训方案 本文以实例的方式详细介绍了华为新员工入职培训流程 及注意事项，对有意愿进入华为的求职者有很全面的参考意义。 一、新员工报到： (一) 报到对象：华为公司全体应届新员工 (二) 报到时间：每年3月至8月任选一个时间段(每周六均安排报道接待) (三)报到顺序： 1、关注公司校园招聘网站上人事处发布的公告; 2、在公司校园招聘网站上自行选取报道日期(无限次修改); 3、前往公司深圳总部报道(全国各地分区域发放相应补贴); 1)毕业前报道：未领取毕业证、学位证，到学校教务处开取相应证明; 2)毕业后报道：带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织介绍信; 备注：可根据自身情况决定是否迁移户口，是否迁户口影响不大。 4、办理入住手续：统一入住华为单身公寓百草园; 5、办理报道手续：提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及
复印件，提交派遣证、党组织介绍信、户口迁移证原件、三方协议原件。 二、新员工入职： (一)办理入职前提条件：通过入职体检(按公务员标准执行)。 备注：每周日上午体检，下午给初检没有通过者通知，没收到短信者默认体检通过。 体检没有通过者有第二次体检机会，第二次没有通过者可以自己到三甲以上医院复查，并将结果提交给公司;若体检依旧不合格，公司可最多延长其三个月的休养假期，休养好后再到公司报道。 (二)新员工参与培训的第一天，即为入职的第一天。 三、新员工培训： 1、大队培训： 主要内容：公司文化介绍(六大核心价值观：成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作)、高层领导/金牌员工交流、观看主题电影、团队合作模拟演练(户外活动体验)。 时间安排：五个工作日(周一至周五)， 每天： 07：30-07：50 晨跑、早操地点：公司机加中心; 08：30-：00 培训地点：公司培训中心; 13：30-18：00 培训地点：公司培训中心; 19：00-21：00 培训地点：公司培训中心。
新员工入职培训计划方案（初稿） 人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。 一、培训目的 （一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容； （二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务； （三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感； （四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。 二、培训的基本流程 三、培训组织架构： 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用； 人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训； 外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求； 内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 （一）培训内容 公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训： 本部分主要内容分为以下几点： 公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容；（培训具体内容详见附
件一） 公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法；（培训具体内容详见附件二） 公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务；（培训内容详见附件三） 公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。（培训内容详见附件四） 2、专业知识培训： 专业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。（培训内容详见附件四）（二）培训方式 培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。 1、集中培训: 将所有新员工集中在一起，进行基本知识的培训，主要以公司内讲师授课为主。 2、岗位培训 针对新员工各自岗位，由相关人员进行指导，并进行模拟操作和演练，使新员工尽快掌握本岗位知识，做到应知应会。 集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开；集中培训可根据职工入职集中度进行调整，原则上应一年至少开展一次。 五、培训考核与反馈 （一）培训考核 培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分： 1、基础知识考核公司人力资源主管组织，在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主，主要为“基本知识”的相关内容，以及公司内各单元共通流程等。 2、专业知识考核由业务部门自行组织，在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展，重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。 （二）反馈
企业新员工入职培训内容_企业文化_99 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天
1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天 1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。 到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
唐山强誉物流有限公司 新员工入职培训方案 (讨论稿) 第一条目的 新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。 第二条培训对象 公司新入职员工。 第三条培训目标 1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 3、让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。 4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。 5、提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。 第四条培训时间 培训时间为3天。 第五条培训内容 1、企业的发展历史及现状。 2、企业的组织机构及部门职责。 3、企业文化、规章制度。 4、入职部门的业务、具体工作流程。 5、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 6、带领新员工人事各部门，并将新员工介绍给各部门。
第六条培训实施 1、新员工入职培训具体由行政部组织实施，新员工入职部门配合。 2、企业发展史及现状和企业文化、规章制度及组织机构和部门职责讲授由公司指定培训讲师担任。 3、工作岗位介绍，业务知识及技能和技巧的培训由本部门优秀工作人员担任。 4、培训内容 5、培训考核 集中培训后进行理论知识闭卷考试，具体由行政部组织实施。 第七条培训管理 由公司行政部负责统一规划与管理。集中培训由行政部负责考勤。 第八条培训纪律 1.培训期间不可迟到、早退，无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，以旷工半天论处；超过1小时，以旷工1天处理；情节严重者，记过1次。培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门主管领导审批，并将相关证明交至行政部，否则，以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。行政部每天必须做好检查记录。 2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。
第１篇:新员工入职培训计划 一、引言 开始一项新得工作对新员工来说就是充满压力得，新员工常发现自己要在一个完全陌生得工作环境下与不熟悉得人一起工作。为了在新得工作岗位上取得成功,新员工必须学习新得工作方法、了解事实、做事得程序、公司对自己得期望以及公司得价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新得工作责任所带来得情绪影响与适应新环境得难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前得工作环境中帮助其取得成功得而并不适合新得工作环境得一些行事方法。 适应新组织得过程被称为组织社会化。社会化就是一个复杂而又漫长得过程。新员工要想在新得工作环境中熟悉组织对自己得期望并被新组织得成员所接纳，需要花数周甚至数月得时间。成功得组织社会化对员工个人与组织都很重要，它将关系到新员工得满意度、绩效;投资在新员工身上得启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需得时间）;员工继续留任组织得可能性；替代离职员工得费用几个方面。 尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工与帮助新员工融入组织得工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式得学习适应了新得环境，但她们在入职得早期有可能经历焦虑与挫败感。 因此,认识组织社会化得重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡就是必要得。除了招聘阶段得现实性工作预览外，入职培训就是普遍使用得一种方法。 新员工入职培训计划就是为让新员工了解其即将从事得工作、即将与之共事得上级主管、同事以及组织得情况而设计得一项计划。该计划常常就是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般就是新员工到岗得第一天开始。新员工到岗首日所受到得问候及待遇将给其留下深刻而长久得印象。然而，与着重于组织社会化得预备阶段得现实性工作预览不同得就是,入职培训计划重视社会化过程得遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中得工作与生活情况。 入职培训得目得通常包括以下几方面： 1、减少新员工得压力与焦虑； 2、减少启动成本; 3、降低员工流动; 4、缩短新员工达到熟练精通程度得时间; 5、帮助新员工学习组织得价值观、文化以及期望；
新员工岗前培训方案
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新员工岗前培训方案
盐包公司 2011-5-27
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目
录
1、新员工岗前培训目的 2、新员工岗前培训程序 3、新员工岗前培训内容及要求 4、新员工岗前培训反馈与考核 5、新员工岗前培训所需填写的表格
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一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关公司的规章制 度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、 安全、卫生知识以及应具备的基本素质。
二、新员工岗前培训程序
新员工培训流程
流程图
入职手 公续办司理岗 位部培门训岗 前考培核训
转正
说明
责任部门
员工录用后，由人力资源部负责通知员 工报到上班及入职手续的办理。
人力资 源部
了解公司的发展历程、企业文化；了解 公司的组织架构和各部门职能分解；了解公 司的规章制度；了解公司的主要产品、工艺； 了解部门的工作范围和本岗位的工作流程
新员工报到后，由部门主管对其部门架 构、人员、制度、岗位技能进行培训，并作 好培训及考核记录。
考核由用人部门对其试用期期间的表 现作出评价，合格给予转正。
人力资 源部
用人部 门
用人部 门
员工试用期满部门申请转正，交书面申
人力资
请到人力资源部，相关领导审核、审批。 源部
三、新员工岗前培训内容及要求 1、岗前培训内容 （1）《岗位职务说明书》、所在部门的有关规章制度、岗 位安全、岗位基本要求等。
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公司新员工入职培训计划 一、到职前培训 (部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第一天： 1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天： 1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司 绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训：(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或 数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新 上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一 个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
360新员工入职培训 360新员工入职培训 更新：2018-10-13 01:01:02 周鸿祎在360新员工入职培训上的讲话 我想给新入职的同事讲一讲我的期望，再提几个建议。我这个人喜欢说真话，不喜欢说漂亮话，因为漂亮话没用。但说真话，大家可能不爱听。 首先，大家一定要明白，你自己来360到底想获得什么。 我觉得，第一你一定得在360学到能力，学到本事才行，因为你将来要行走江湖，要成名立万，靠的就是能力和本事。在座的大多数既不是高干子弟，也不是富二代，跟我一样都是平民子弟。不少是第一代来北京的移民，唯一能依靠的就是自己的双手和头脑。你要想成功，本事是最重要的，其他都是虚的。公司有没有名气、午饭有没有鲍鱼、给你什么title，都是虚的。title 这玩意最骗人了，你真要想有个好title，我建议你回家自己开一个公司，自己就是CEO啊!可能还会有人说上班开不开心很重要，但在公司最艰苦的时候，你很可能不会开心。所以，最重要的，是在于你在360能不能学到东西，能不能锻炼出能力。在360，只有有能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。 换句话说，360只是一道门，现在它向你们打开了，但你能走多远，要看你自己能锻炼出怎样的脚力。 可能有的人要说，我就想找个地方混一混。其实，一个公司大了以后，也一定有地方可以混，我也管不了每一个人。但是，
我在互联网行业里干了十多年，看到了很多Loser。他们都是太聪明，把自己混失败了。大家一定要记住，混日子就是在浪费自己的时间。想一想，你35岁以后还能混么?那个时候会有更多的年轻人，他们比你更努力，比你更能干，要求也比你低。你要是没学到东西，没锻炼出来能力，他们会代替你的。能力是不能混出来的，而是学习出来的，是锻炼出来的。结果，你在企业里只把年龄混大了，能力没有提升，那么你人生道路会越来越窄，也丧失了你最好的学习机会。 所以，如果你不喜欢360，你一定要尽快换，尽快找到自己喜欢的事情，找到一个值得自己去投入的事情，至少你不会浪费自己的生命。如果你选择360，仅仅是因为公司的名气，就想混，吃亏的是你自己。想想，你再能混，能混我多少钱啊?你一年混我20万，5年一共也才混我100万啊，这对我来说没什么，但是你在这里白搭了自己5年的时间。你5年的青春值多少钱?难道只有100万吗? 这话我不仅对新入职的同事说，对很多大学毕业生都是这么说的，是代表我个人的看法。即便你不是来到360，你去别的地方，也值得思考这个问题。 你再看看你的周围，是不是也会发现有混日子的人?有些人在那里混，混得都离不开公司了，结果丧失了竞争力。要知道，靠自己省吃俭用攒出的工资，是攒不出一个人生来的。你要在360发财，有可能，前提是你的本事要达到一定的层次。 有的人可能会问：周鸿祎有钱了，为什么干得这么带劲儿?我可以直截了当地告诉你，在360，我其实是在给大家打工。我做360这件事，是因为它让我激动，干这件事能大大地满足我的成就感。
新员工入职培训的内容及其流程
目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格
一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策，企业文化，提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的，相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责，加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识，以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训
三、新员工培训的内容以及考核 主要内容：企业简介，企业文化，企业组织构架，企业的规章制度，人事福利制度，岗位专业相关知识，相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核： 考核分为两个部分笔试和实操
四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后，要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一： 新员工岗位培训反馈表 （到职后新员工一周内填写）
表格二： 新员工试用期内表现评估表 （到职后30天部门填写） 新员工姓名： 部门： 职位： 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度： 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力：
新员工入职培训 为了使新入职员工能够尽快的掌握现场压铸操作技能，培养后备力量，特制定新员工入职培训计划。 新员工入职一个月培训内容 一、了解车间相关制度 二、安全生产 1、生产中注意烫伤、挤伤、砸伤等安全事故。 2、上岗前佩戴好劳动保护用品。 3、生产过程中，在二段压力未上来之前，操作手不允许干其它工作，避免二段压力上来时溅铝伤人。 4、拆盖板换硅碳棒之前，应先切断电源。 5、清渣时，保温炉要切断电源。扒渣盘和所使用的工具必须是干燥的，以防止扒渣时出现铝液溅伤操作人员。 6、掏铝水时注意断电，并确保使用工具干燥。 7、更换升液管时，升液管必须经过预热、干燥处理。 8、更换模具时，动作要缓慢，细心操作，协调配合，避免挤、压、磕、砸、撞、碰等意外工伤。 9、加热模具时，操作手不得远离机台，及时掌握加热情况，避免模具加热时间过长，并随时注意天然气是否泄漏。10、点火时要按火等气的原则点火。
11、倒铝液时，注意保持一定距离（1.5m 以外），防止铝液溅出烫伤。 三、压铸机构造 保温炉、固定台板、移动台板、边模油缸、液压站 四、模具结构 底板、斜铁、底模、顶模、边模、支撑销、边模拉杆、顶杆、顶杆套等。 五、轮毂各部位名称： 六、低压铸造的基本原理 向保温炉内打入干燥的压缩空气，使铝液在压力的作用1—轮辐 2—冒口 3—螺栓孔 4—窗口 5—内轮辋 6—减重窝 7—分流锥 8—法兰 9—沉孔 10— 刻字 11— 轮唇 12— 轮井 13— 驼峰 14— 胎圈座
下通过升液管充满型腔，通过保压时间和冷却得到无缺陷毛坯。 七、基本操作 (一)交接班 1、操作手每天提前20分钟到岗，对所生产的模具状况、X 光状况、外观质量、设备运转等情况进行检查及确认，按照操作手生产记录本上的点检项目逐一进行点检，对不合格项及时向本班负责人进行反馈。 2、交接班时无人接班不允许交班，直到工段长安排好顶岗人员方可交班。 3、检查模具涂料状况及时做好补喷准备。 4、检查各种工具（去毛刺刀、钳子、锤子等）、钢字头、扒渣剂，并整齐摆放在规定位置。 5、接班后必须用手持测温表人工测量保温炉内铝液温度，与压铸机测温表的显示温度相对比，当两者相差±10℃以上时，及时反馈给当班负责人。检查炉膛温度是否在工艺范围内（800℃～900℃）。检测温度超过工艺范围要求不得生产。 6、掌握压铸机炉膛内铝液余量，汇报工段长协调铝液添加时间。 （二）连机生产 1、接班时进行生产前的相关确认，确认合格后方可进行生产。
腾讯科技（深圳）有限公司 培训管理制度 1 目的 为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力 与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关 系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》以下简称本制度），作为各级 人员培训实施与管理的依据。 2 适用范围 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度 办理。 3 权责划分 3.1 人事部门权责 1. 制定、修改全公司培训制度； 2. 拟定、呈报全公司年度、季度培训计划； 3. 收集整理各种培训信息并及时发布；
4. 联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施； 5. 检查、评估培训的实施情况； 6. 管理、控制培训费用； 7. 管理公司内部讲师队伍； 8. 负责对各项培训进行记录和相关资料存档； 9. 追踪考查培训效果； 10. 研拟其他人才开发方案。 3.2 各部门权责 1. 呈报部门培训计划； 2. 制定部门专业课程的培训大纲；
3. 收集并提供相关专业培训信息； 4. 配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作； 5. 确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作； 4 培训管理 4.1 总论 1. 培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿 的基础上尽量做到合理 公平。 2. 凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。 3. 全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、 审查与汇总呈报，以及 培训记录的登记与资料存档等相关培 训事宜，以人事部门为主要权责单位，各相关部 门负有提出 改善意见和配合执行的权利与义务。 4. 全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为 主要权责单位，并对全 公司的培训执行情况负督导呈报的责 任。各部门应给予必要的协助。 4.2 培训体系 培训体系包含四个模块。 4.2.1 新员工入职培训 1）培训对象：所有新进人员。 2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入 工作状况。 3）培训形式：以周期性的内部授课方式进行。 4）培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体内容
公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、
新员工入职培训内容 第一天上午10：00——11：00的培训内容 一、培训的纪律要求： 1.不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉帮结派，一切不利 于团结的事，一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住： 哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 2.培训的意义： ①掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 ②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 ③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作 效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力，有利于未来发展。 三、公司简介： 四、公司组织机构
腾讯培训管理规定 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
各部门： 现将《培训管理制度》公布如下。 请遵照执行。 培训管理制度 1 目的 为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。 2 适用范围 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。 3 权责划分 3.1 人事部门权责 1.制定、修改全公司培训制度； 2.拟定、呈报全公司年度、季度培训计划； 3.收集整理各种培训信息并及时发布； 4.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施； 5.检查、评估培训的实施情况； 6.管理、控制培训费用； 7.管理公司内部讲师队伍； 8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档； 9.追踪考查培训效果；
10.研拟其他人才开发方案。 3.2 各部门权责 1.呈报部门培训计划； 2.制定部门专业课程的培训大纲； 3.收集并提供相关专业培训信息； 4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作； 5.确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作； 4 培训管理 4.1 总论 1.培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽 量做到合理公平。 2.凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。 3.全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总 呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人事部门为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。 4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单 位，并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。 4.2 培训体系 培训体系包含四个模块。 4.2.1 新员工入职培训 1）培训对象：所有新进人员。 2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。 3）培训形式：以周期性的内部授课方式进行。
新员工入职培训方案 (讨论稿) ●培训目的 新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，能让新员工尽快融入团队，融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念，使其认同企业的组织文化，用企业共同的价值观看待问题、处理问题，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。 ●培训对象 公司新入职员工。 ●培训目标 1.使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的 了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和 工作方法，尽快进入岗位角色。 3.让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工 作打下坚实的基础。 4.加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情 绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。 5.提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。 ●培训时间 培训时间为 2 天。上午：8:00-12:00，下午：1:00-5:00 ●培训地点 四楼406 ●培训内容 1.企业的发展历史及现状。 2.企业的组织机构及部门职责。 3.企业文化、规章制度。 4.入职部门的业务、具体工作流程。 5.工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 6.带领新员工人事各部门，并将新员工介绍给各部门。 ●培训实施 1、新员工入职培训具体由行政中心组织实施，新员工入职部门配合。 2、企业发展史及现状和企业文化、规章制度及组织机构和部门职责讲授由公司指定培训讲师担任。 3、工作岗位介绍，业务知识及技能和技巧的培训由本部门优秀工作人员担任。
腾讯员工薪资福利与培训晋升机制 1.基础薪资 固定工资 我们根据员工的岗位为员工提供具有市场竞争力的固定工资，并在每年根据最新市场趋势、员工的薪酬水平以及绩效水平进行综合的回顾和审阅。 年度服务奖金 为了感谢员工一来年的贡献，我们根据员工当年在公司的服务时间，员工提供年度服务奖金即年底双薪（最后一个月发双倍薪资）。 绩效奖金 年度结束后，我们会根据公司整体业绩和员工绩效表现提供绩效奖金。绩效奖金与员工绩效和贡献紧密联系，体现与公司与员工同成长、共分享的理念。 专项奖励 在加入腾讯大家庭后，员工将有众多的机会成为公司的“明星”。我们设立了多项的奖励项目认可每一个有杰出贡献的员工及团队，如“星级员工”、“星级团队”等公司级和系统级专项奖励等，主要以精神激励及实物奖金的形式奖励有突出表现和贡献的员工，向全体员工宣传“明星”们的闪光点，以树立良好的楷模。 股票期权 我们为绩效表现持续优秀，且有志于在公司长期发展的骨干员工提供公司股票期权，旨在通过分享公司业绩增长，使员工个人利益与公司发展的长远利益紧密结合在一起。 2.福利 安居计划 员工是腾讯最宝贵的财富；为了帮助多年来与公司共同成长的员工早日安居乐业，经公司讨论决定，设立安居计划，为符合条件的员工提供首套购房首付款的免息借款，帮助员工解决后顾之忧，早日实现安居梦想。
住房公积金 公司一直秉承员工为企业的第一财富的理念，并致力于为员工提供舒适的工作环境和有竞争力的薪酬福利待遇。我们帮员工缴纳住房公积金，属于职工个人所有，用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房等支出，享有提取、贷款的优惠利率 社会与商业保险 我们为员工提供完善的保障计划，包括国家法定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及根据政府政策缴纳住房公积金。为更好地解除员工基本生活的后顾之忧，公司为员工投保了团体商业补充医疗保险，在原有社会保险之外，员工还享有意外伤害保险、定期寿险、重大疾病、补充医疗等，另外，开放配偶和子女的商业保险自费团购平台，同时新增父母、公婆、岳父母商业保险自费团购。 员工假期 法定假期方面，我们提供：年休假、带薪病假、双休日/法定公众假期、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关假期。 员工满足相应假期条件的，可以获得相应假期的休假资格。目前的假期类型包括：年休假、事假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假、流产假、派驻假、未出勤假、调休假等。 年度旅游 为增强公司及部门内员工的凝聚力，促进部门整体气氛积极向上、和谐自由，平衡员工工作与生活而提供的年度团队建设活动。目前的组织形式为以部门为单位的集体旅游，依靠专业的旅游公司，提供多样的地点选择，让员工能尽情享受旅程的美好。 暑期实习 对于暑期实习生，若实习期间工作所在地与其家庭或学校所在地非同一城市，将享有公司提供的交通补贴和住宿补贴，同时，实习生还享有办公环境内的公共休闲娱乐设施，加班宵夜和班车等福利。我们还为实习生购买意外伤害商业保险。 3. 员工关怀 家属开放日 腾讯的发展离不开辛勤付出的员工，也离不开默默支持的家属。每一年我们都会举办腾讯家属开放日，在衷心感谢家属的同时也将公司关爱的文化持续传递。2011年7月22日，“爱，就要大声的喊出来”腾讯家属开放日将在北京公司闪亮登场，邀请近50位员工家属
工厂新员工入职培训方案 一、新员工培训目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息鼓励新员工的士气 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化提供讨论的平台 4、让新员工感受到公司对他的欢迎让新员工体会到归属感 5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 二、新员工培训内容 一)、就职前的培训(由部门经理负责) 主要是对新员工的到来表示欢迎指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师解答新员工提出的问题 二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责) 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见重申工作职责指出新员工工作中出现的问题回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求 三)、公司整体培训(内部培训师负责)
分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状描述公司在XX市地理位置交通情况;公司历史与发展前景公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导公司各部门职能介绍主要服务对象服务内容服务质量标准等;公司有关政策与福利公司有关规章制度员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题) 三、培训对象 XXX公司全体新进员工 四、新员工培训教材 《员工培训手册》、《XXX公司规章制度》 五、培训地点 公司办公大楼 六、培训时间 公司可根据员工实际情况安排一般7天为宜 七、新员工培训实施 1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案 2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络 3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统宣传开展新员工培训工作的重要意义 4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训)然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见
企业新员工入职培训计划范文 企业新员工入职培训计划范文(一) 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训：采用集中授课的形式。 2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。 企业新员工入职培训计划范文(二) 一、分析培训需求——方案设计的前提 培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行： 1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方
（集团）有限公司新员工培训制度 人力资源部 二O一一年十二月
为满足公司发展需要，帮助新入职员工快速融入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念及行为规范，了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态及职业素养，尽快胜任岗位工作，促进高素质、高效率、高执行力团队的形成，特制订如下培训制度： 一、新员工培训总体目标 1.使新员工对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司发展 战略及企业文化，理解并接受公司的共同语言和行为规范，坚定自己的职业选择，促进新进员工归属感、安全感及忠诚度的形成； 2.帮助新员工完成从“局外人”到“淅铝人”的角色转变，使 新员工尽快适应新的工作群体和规范，并鼓励新进员工培养积极的工作态度； 3.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务及目标，掌握工作 要领、工作程序、工作方法及相关安全知识，尽快进入岗位角色； 4.帮助新进员工制定职业生涯规划，确立正确的职业发展方向。 二、培训方式 新员工入职培训周期为1个月，包括3天岗前集中培训和岗上技能指导培训，由人力资源部根据具体情况确定培训日期。
（一）集中培训 由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式，培训考试合格后方可上岗并进行岗上技能培训。 （二）岗上技能培训 由新进员工所分配部门或事业部生产技术部负责岗上技能培训的组织实施，针对其工作岗位应具备的技能要求，采用日常工作指导及一对一辅导等形式实施定向培训，使其尽快了解部门情况、岗位职责及岗位操作规范，熟练掌握岗位技能。 三、培训教材 1、企业概况 2、公司考勤、绩效、薪酬等管理制度 3、《员工手册》 4、《岗位职位说明书》、 5、《岗位作业指导书》 6、《岗位操作规程》 四、集中培训内容、讲师及时间安排 （一）第一天上午 培训讲师：人力资源部经理或培训专员 培训内容： ☆企业概况(公司的发展历史、背景、经营理念、发展规划、企业文化、企业荣誉等)
公司新员工入职培训方案 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、入职培训共分为3天, 其具体培训表如下: 时间课时地点培训内容培训目的培训方式培训器材考核方法 第一天上午10：00---11:00 1小时公
司会议室1、培训纪律要求2、公司简介3、组织架构4、企业文化;5、未来展望 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 授课投影仪第三天下午笔试 第一天下午14:00---17:00 3小时公司会议室1、团队精神2、忠诚乃做人之本树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 讲课投影仪第三天下午笔试 第二天上午10:00---11:00 1小时公司会议室破冰游戏及公司制度培训树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试 第二天下午14:00---17:00 3小时公司会议室1、敬业精神2、新员工如何为机遇做好准备? 3、新员工如何创造机遇显示才华? 4、员工行为规范总则. 树
立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试 第三天上午10:00---11:00 1小时公司环境的熟悉，了解公司所经营的产品尽快熟悉公司讲课第三天下午笔试第三天下午 14:00---17:00 3小时公司各项规章制度销售技巧公司经营产品考试，根据考试成绩，进行分配，并对整个培训内容进行考核熟悉公司各项规定，确定工作内容，接受培训考试考试 新员工入职培训内容 第一天上午10：00——11：00的培训内容 一、培训的纪律要求： 1. 不可迟到、早退，不得请事假(特殊情况除外)，擅自缺席，视为自动离职。 2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼，对上司