1、信息的概念是什么？
信息就是对客观事物的反映，从本质上看信息是对社会、自然界的事物特征、现象、本质及规律的描述。
2、信息的传播和表征是什么？
信息所描述的内容能过某种载体如符号、声音、文字、图形、图象等来表征和传播的。
3、信息处理主要包括哪些过程？
信息处理主要包括：信息的收集、信息的输入、信息的加工、信息的输出、信息的存储和传输。
4、信息加工的核心是什么？
信息加工是信息处理的核心。
5、什么是信息技术？
信息技术（简述）是完成信息获取、传输、处理、存储、输出和应用的技术。
信息技术是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息和显示信息等的相关技术。
6、信息技术的实现要依靠哪些技术支持？
信息技术的实现要综合多种其他技术的应用，它们主要是微电子技术、通信技术、计算机技术和网络技术
7、计算机技术与网络技术在信息技术中的作用是什么？
计算机技术实现了对信息的处理，而网络技术构建了信息共享的环境。
8、人类经历了哪五次信息技术革命？
1、语言的使用
2、文字的创造
3、印刷术的发明
4、广播电视的发明与应用与普及
5、计算机技术，现代通信技术的应用与普及。
9、信息技术在社会生活中有哪些广泛的应用？
可以应用在管理、商务、辅助设计、教育、生活娱乐、军事等各个方面。
10、在信息使用过程中应注意哪些问题？
11、计算机是一种什么样的电子工具？
计算机是一种能够自动、高速和精确地完成各种信息存储、数值计算、过程控制和数据处理等工作的工具。
12、在计算机中指令、程序的含义是什么？
控制计算机操作的命令称为指令，按一定顺序排列的指令序列，被称为程序。
13、用计算机来解决一个实际问题的基本过程有哪些？
分析问题确定解决方案、确定方案实施步骤、编写计算机程序、输入计算机、计算机运行处理、输出保存结果。
14、按存储程序工作原理的计算机四大基本功能是什么？
计算机工作原理：存储程序和程序控制。
存储程序工作原理的计算机四大基本功能是：数据处理、数据存储、数据传输和控制功能。
15、计算机硬件系统由哪五部分组成？
计算机硬件系统由五部分组成：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
16、CPU的主要功能是什么？
CPU的主要功能是数据处理与指令控制。
17、什么是存储器？都有哪些类型的存储器？其特点是什么？
存储器主要用于存放程序、数据以及中间计算结果的设备。存储器的
类型及各类存储器的特性可见书P7页。
18、以下硬件的主要用途是什么？（内存、闪存、软盘、光盘、硬盘、软驱、光驱、CPU、键盘、鼠标、显示器、打印机）
19、常见的操作系统有哪些？
常见的操作系统有Dos、windows、Linux等。
20、你学过的应用软件或你知道的应用软件有哪些？
课本中介绍的Word、 Excel、 PowerPoint、画图等都属于应用软件。
网络
1、什么是计算机网络？
计算机网络是指将有独立功能的多台计算机，通过通信设备线路连接起来，在网络软件的支持下，实现彼此之间资源共享和数据通信的整个系统。
2、计算机网络的基本功能是什么？
计算机网络的基本功能是数据通信和资源共享。
3、资源共享主要是指哪些资源？
资源共享包括硬件、软件和数据资源的共享。
4、计算机网络根据其覆盖范围可分为哪三类？
计算机网络根据其覆盖范围可分为局域网、城域网和广域网。
5、学校的校园网应该属于（4）所说的哪一类？
校园网属于局域网。
6、基于服务器的网络与对等网有何区别？
基于服务器的网络中由服务器来管理网络，并为网络用户提供共享服务，而在对等网中没有专用服务器，网络中的每台计算机即作为一台非专业服务器管理自己的资源和用户，为其他计算机提供软
硬件资源的共享服务。同时又可作为客户机共享其他计算机的资源。
7、服务器在网络中的作用是什么？
服务器在网络中的主要作用是管理网络，为网络用户提供共享资源。
8、Internet可以为我们提供哪些服务？
Internet可以为我们提供多种服务如，电子邮件、文件传输、信息查询、网上新闻、各种论坛和电子商务等。
9、什么是因特网上的IP地址？
IP地址是计算机在因特网上的惟一标识。
10、IP地址通常是如何表示的？
IP地址由32位二进制数组成，写成4组十进制数，每组之间有圆点隔开。
11、在C类IP地址中是如何表示网络地址和主机地址的？
在C类IP地址中前三组表示网络地址，最后一组数表示主机地址。
12、什么是域名系统？
是将域名转换为可识别的IP地址的系统。
13、域名系统采用层次结构如，https://www.doczj.com/doc/ef17427390.html,各字段分别表示什么？
“WWW”表示服务器主机名，“sina”为三级域名通常表示一个部门，“com”次级域名通常表示该部门的性质，“cn”为顶级域名通常表示一个国家。
14、什么是网络通信协议？
网络上的计算机之间必须遵守某种共同的规则，才能实现相互通信。这种共同遵守的规则就是网络通信协议。
15、在因特网中常用的通信协义是什么？
在因特网中常用的通信协义是TCP/IP。
16、TCP/IP协议中都包含哪些协议？
TCP/IP是一组协议，其中最主要的是网际协议IP和传输控制协议TCT，其他还有超文本传输协议HTTP、文件传输协议FTP、远程登录协议Telnet、电子邮局协议POP3、简单邮件传输协议SMTP等。
17、目前，接入Internet网有哪些常用方式？
目前，接入因特网最常用的方式是专线接入和拨号接入。18、一般情况下接入因特网都要通过ISP提供的通信线路对吗？ISP 指的是什么？
对，ISP是指提供因特网服务的机构或组织。
19、在“万维网”WWW上检索和游览信息主要是通过什么网络协议？
采用HTTP超文本传输协议。
20、什么是搜索引擎？
搜索引擎是一些网站提供的专门用于查找网址的工具软件,它能够在因特网上收集其它网站的各种信息，并对它们进行分类和索引，连同它们的网址等信息形成一个大型数据库，供人们使用。21、什么是电子邮件？英文如何表示？
电子邮件是指通过因特网传递的邮件，英文用E-mail表示。
22、E-mail地址的格式是什么样的？
用户名@服务商域名(主机域名)。如，wang@https://www.doczj.com/doc/ef17427390.html, 。23、OutLook在发送邮件时可以同时发给多个邮箱吗？
可以。
24、发送电子邮件时只能发送文字信息吗？
不是，其他格式的文件可以以附件的形式与邮件一同发送。
25、如何理解网站、主页、网页的概念？
网站由相互超链接的网页及资源组成，它们共同体了一个主题。
26、HTML语言主要用在何处？
HTML语言是超文本标识语言，网页的各种信息在后台都是以HTML语言进行标识。也可以用MTML语言编写网页。
27、什么是超链接？URL在超链接中有何意义？
超链接是从某个网页指向另人个目的地的链接，这个目的地可以是另一网页也可以是同一网页的另一位置，也可以是一个文件或一个应用程序等。网上所有资源都有一个惟一的目的地址，超链接就是能过URL来定位的。
28、网页上一般都有导航栏其作用是什么？
导航栏是一组超链接，它是利用导航视图或按错创建的，通过导航栏可能很快速方便的在站点中各网页之间来回跳转。
29、在网中常说的“下载”、“上传”的含义是什么？
30、如何防范网上的病毒？
31、在计算机中常提到：位、字节、字、字长等概念，你知道它们的含义吗？
“位”是二进制数的一个数字位，可写作1b。“位”也是计算机中最小的信息计量单位。
每相邻的8个二进制数称为一个“字节”，可写作1B。“字节”是信息存储的基本计量单位。
计算机中进行信息处理等操作时，一个信息单元的二进制数码组称为“字”。
一个字中的二进制数的位数称为“字长”，常用的字长有8位、16位、32位、64位和128位等。
32、描述一个对象的“三要素”是什么？各代表什么含义？
一个对象的属性、方法与事件是描述一个对象的三个要素。属性是一个对象所具有的性质，一个对象的特征参数都保存在属性中。方法被称为是对象具有的动作和行为，实际上就是对象可调用的过程和函数。我们把对象响应的动作称为事件，每个对象都有一系列预先定义好的对象事件，我们也可以把对象要做的一些“事”在事件中进行设计。
信息与信息的基本特征教学设计及反思 一、教学内容分析 本节所讲内容为广东版普通高中课程标准实验教科书《信息技术基础》第一章第一节“信息及其特征”。本节课是高中阶段信息技术学习的开始，目的是让学生了解本课程学习的内容，要求学生理解信息的概念，掌握信息的基本特征，明确信息的多样性。通过本节课的学习，激发学生的兴趣，帮助引导学生在讨论信息特征的过程中认识到信息应用的价值，为将来的学习打下良好的基础，所以本节课的地位十分重要。 二、教学对象分析 在初中信息技术课程中，学生对信息这一概念已具有初步的认识，但对信息的基本特征还未能很好的理解，本课程通过学生自主学习、参与小组讨论活动等形式来理解以及掌握本节课的内容，避免纯理论的讲述，把信息这个概念与其特征尽量由浅入深讲授，让学生从感性认识中理解。 三、教学目标 1、知识与技能：学生能够列举学习与生活中的各种信息，感受信息的丰富多彩性；理解信息的一般特征包括普遍性、载体依附性、价值的相对性、时效性、共享性、可伪性，并能举例说明；培养学生通过直接观察法获取信息的能力；培养学生分析问题、解决问题的能力。 2、过程与方法：培养学生从日常生活、学习中发现或归纳需要利用信息和信息技术解决的问题，能通过问题分析确定信息需求。 3、情感态度与价值观：让学生理解信息技术对日常生活和学习、对
科技进步和社会发展的重要作用，激发对信息技术强烈的求知欲, 养成积极主动地学习和使用信息技术、参与信息活动的态度。 四、教学重点 1.信息的含义。 2.信息的基本特征。 五、教学难点 1.信息的含义。 2.理解信息的基本特征。 六、板书设计 信息及其特征 一、信息的概念 信息是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式，客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息，也可以理解为数据、信号、消息中所包含的意义。 二、信息的特征 (1)载体依附性 (2)价值性 (3)时效性 （4）共享性
第一讲管理信息系统的基本概念 一、信息二、系统三、信息系统四、管理信息系统 一、信息（Information） 1．数据是用人们可以识别的符号记录下来的客观实体属性的值。 数据记录需要载体。载体不同，记录数据的形式也可能不同。 2. 信息：信息是经过加工对某个目的有用的数据。 3．信息的性质： 1）事实性（真伪性）：符合事实的信息为“真信息”，不符合事实的信息为“伪信息”。 2）实效性：随着时间的推移信息的效用逐渐减小，直至全部消失。 3）不完全性：由于人的能力所限，人们不可能得到关于客观事实的全部信息。再说，人们也不必要去了解关于客观事实的全部信息。 4）等级性：对应不同的管理层次，管理信息分为：作业级、战术级和战略级三个等级。 5）变换性：根据不同的载体可以将信息变换成不同的形式。 6）价值性：信息是经过加工得到的，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。 7）共享性：信息可被多人共同拥有和使用。 8）异步性：①滞后性：加工信息需要一定的时间； ②超前性：可根据历史数据预测未来。 9）再加工性：经过加工得到的信息可以被再次加工产生满足更高层次需要的新信息。4．信息的度量：信息量——消除人们对某事物认识的不确定性的多少。 1）一个事件发生一次所产生的信息量 注：若以e为底，单位为nat ;若以10为底，单位为hart 。 2）某一时期，多个事件发生多次所产生的平均信息量（信息熵） 二、系统 1．系统的定义：系统是由若干个（至少2个）相互联系、相互作用的组成部分（元素）为完成某个（些）共同的目的而结合在一起的有机的整体。 2．系统的特征 1）整体性2）相关性3）目的性4）环境适应性 3．系统的生命期 三、信息系统 1．为什么要建立信息系统 企业的“四流” 2．什么是信息系统 信息系统是一个由人、硬件、软件和数据资源组成的，以及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制为目的的人造系统。 3．信息系统的发展 1）电子数据处理（Electronic Data Processing，EDP）阶段 ①单项数据处理阶段（20世纪50年代中期——60年代中期） 特征：用计算机简单代替手工劳动。 ②综合数据处理阶段 （20世纪60年代中期——70年代初期）
文献检索的方法 一、文献检索方法 查找文献的方法分为如下三种： 1. 直接法 直接利用检索工具（系统）检索文献信息的方法，这是文献检索中最常用的一种方法。它又分为顺查法、倒查法和抽查法。 （1）顺查法 按照时间的顺序，由远及近地利用检索系统进行文献信息检索的方法。这种方法能收集到某一课题的系统文献，它适用于较大课题的文献检索。例如，已知某课题的起始年代，现在需要了解其发展的全过程，就可以用顺查法从最初的年代开始，逐渐向近期查找。 （2）倒查法 倒查法是由近及远，从新到旧，逆着时间的顺序利用检索工具进行文献检索的方法。此法的重点是放在近期文献上。使用这种方法可以最快地获得最新资料。 （3）抽查法 抽查法是指针对项目的特点，选择有关该项目的文献信息最可能出现或最多出现的时间段，利用检索工具进行重点检索的方法。 2. 追溯法 不利用一般的检索工具，而是利用已经掌握的文献末尾所列的参考文献，进行逐一地追溯查找“引文”的一种最简便的扩大信息来源的方法。它还可以从查到的“引文”中再追溯查找“引文”，像滚雪球一样，依据文献间的引用关系，获得越来越多的相关文献。 3. 综合法 综合法又称为循环法，它是把上述两种方法加以综合运用的方法。综合法既要利用检索工具进行常规检索，又要利用文献后所附参考文献进行追溯检索，分期分段地交替使用这两种方法。即先利用检索工具（系统）检到一批文献，再以这些文献末尾的参考目录为线索进行查找，如此循环进行，直到满足要求时为止。 综合法兼有常用法和追溯法的优点，可以查得较为全面而准确的文献，是实际中采用较多的方法。对于查新工作中的文献检索，可以根据查新项目的性质和检索要求将上述检索方法融汇在一起，灵活处理。 二、文献检索途径
信息管理系统相关概念的区别与联系 ●ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，ERP是针对 物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。 ●MIS系统通常用于系统决策，例如，可以利用MIS系统找出目前迫切需要解决 的问题，并将信息及时反馈给上层管理人员，使他们了解当前工作发展的进展或不足。 ●SCM(Supply Chain Management)系统即供应链管理系统。所谓供应链，是 围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟的节点企业。 它不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益 ●客户关系管理系统（crm）是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服 务等活动自动化，是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。 ●区别与联系 1.供应链管理系统(SCM)已经同企业资源管理系统(ERP)和客户关系管理系统 (CRM)一起成为企业业务管理信息化的重点。 2.Sap和Siebel是企业管理及电子商务方面的系列软件，主要有客户关系管 理，企业信息管理，企业绩效管理，企业资源规划，管理和遵从，人力资本管理，产品生命周期管理，服务与资产管理，供应链管理等功能。 3.Mis系统这个概念的范围最大，是通过计算机技术协助完成政府，企业的管 理及相关的业务活动。 4.ERP主要指企业资源计划，通过对企业的各个部门的信息搜集和管理，为企 业下一步的策略提供科学可靠的依据。 5.SCM是供应链管理系统，CRM是客户关系管理系统，这两个可以属于ERP中 的一部分。它们实在ERP的基础上细化。
《信息检索与利用》课程实习作业单片机在智能仪表方面的应用 班级： 姓名： 学号： 任课教师：
完成日期：二〇一五年四月26 日 实习二中文期刊全文数据库 1. 实习目的 掌握初级检索、高级检索、二次检索方法以及基本、辅助字段的概念。 掌握汉语词语切分、概念扩展的方法。 掌握检索结果的查看存盘方法，全文下载阅读方法。 2. 实习要求 1）进入中国期刊网（CNKI）后，浏览界面和相关分类专辑。 2）根据课题要求，分析检索概念，要求至少有一个概念扩展出二个检索词。 3）根据课题内容，选择总分类目录（专辑）、子分类目录（专业）和数据库的年份。 4）通过初级检索、高级检索，运用汉语词语切分、概念扩展和二次检索方法，分别换用不同的字段，检索与课题相关的文献，记录检索策略和所获的文献篇数，选择密切相关的一篇文献。 5）将密切相关的一篇全文的第一页粘贴在文件相应位置处。 3．实习思考题 .高级检索和初级检索相比较有哪些主要优点？ 答、初级检索是直接输入检索词进行单条件检索，而不进行检索条件之间的逻辑匹配。它得到的检索结果数搜索量比较多，但相对高级检索而言不够精确。高级检索是进行多个检索条件之间的逻辑匹配来进行检索。它得到的检索结果比较精确，但相对简单检索而言数量较少。 ·关键词字段、主题词字段的关键词和主题词各出自何处，有什么区别？ 答、主题词是规范化的检索语言，它对文献中出现的同义词、近义词、多义词以及同一概念的不同书写形式等进行严格的控制和规范，使每个主题词都含义明确，以便准确检索，防止误检、漏检。而关键词是属于自然语言的范畴，未经规范化处理，也不受主题词表的控制。主题词与关键词最大的区别就是主题词经过了规范化处理。
1. 简述信息、知识、数据三者的区别和联系。 在数据的基础上形成信息，在信息的基础上形成知识。数据是信息的起源，信息是知识的原料，知识是信息加工提炼的结晶。他们是一种递进的关系。知识是信息的特例，是信息的高级形式，是对有用的信息加工的结果，是系统化的、有序化的信息。 2. 什么是信息化信息化在层次上分为哪几类 信息化是人类历史发展现阶段的一项任务，它是社会发展的一个过程。信息化就是在现代信息技术广泛普及的基础上，社会和经济的各个方面发生深刻的变革，在功能和效率上大幅度地提高，从而达到人类社会的新的文明水平的过程。 信息化包含五个层次：产品信息化、企业信息化、产业信息化、国民经济信息化和社会生活信息化。 3. 什么是信息资源 广义的信息资源既包括信息内容本身，又包括有关提供信息的设施、设备、组织、人员和资金等，也就是信息资源及与它有关的各种资源的总和。狭义的信息资源就是信息内容本身所构成的信息有序化集合，是广义的信息资源的基础和主要构成。 4. 什么是信息科学 信息科学是人类有关信息的各种知识和技术的总和。它包括人们对于信息的概念，信息的处理方法，信息在经济和社会生活中的作用等有关问题的认识，以及由此产生的方法和技术。信息科学包括：信息技术，信息管理，信息经济，信息社会学和信息法学，信息的基础理论。 5. 信息化建设的核心任务是什么 信息化建设的核心建设任务是一个稳定可靠的信息管理系统、建立新的信息管理体制、建设新型管理队伍以及提高信息资源管理和利用水平。 6. 信息处理的主要技术包括哪些技术 信息处理的主要技术包括计算机技、现代通信技术、遥感遥测技术、数据采集技术、现代印刷技术和现代办公室使用的各种技术。 7. 整体观念的要点是什么 所谓整体观念，即认为宇宙，以及各种层次上的复杂系统是不可分割的整体，只有把握全局，才能真正认识与掌握它。科学的整体观认为：分解只是人类认识复杂事物的方法之一，当我们把一个复杂事物分解为它的各个组成部分的时候，这些部分就已经失去了作为整体的一个部分的一系列关键属性。在部分演化为整体的时候，已经有新的质的产生，有某些功能或属性在量上的增加。 8. 演化观念的要点是什么 所谓演化观念，即认为宇宙或复杂系统的当前状态是长期演化的结果，只有把它作为一种进化过程的产物，才能理解和掌握它。 9. 层次观念的要点是什么 层次观念，即认为宇宙及复杂系统都是分层次的，层次之间互相联系又互相区别，构成了整个宇宙或复杂系统。首先，层次之间的区别不只是量的区别，而是质的区别。第二个要点就是层次之间既有联系又有区别的辩证关系。 10. 活体观念的要点是什么 活体观念，即认为事物的运动、发展和变化，任何系统的发展和演化，都是由其内在的、本质的属性所推动的，而不是外力强加的。 11. 什么是系统工程它与系统科学的关系是什么 系统工程是系统科学的一个部分，它是系统科学的整体观念、演化观念、活体观念
信息分析的概念、特点、类型、流程和方法 1. 概念：对信息收集、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化过程 功能：整理、评价、预测、反馈 1.课题：针对性、灵活性； 2.内容：综合性、系统性 特点 3.成果：智能性、创造性； 4.工作：预测性、近似性 5.方法：科学性、特殊性； 6.过程：社会性 1.按领域：政治、经济、社会、科技、交通通信、人物、军事 1. 跟踪型 2. 比较型 2.按内容 3. 预测型：人、情况和知识、手段、事物未来和未知状况、 2.类型预先推知和判断 4. 评价型步骤：6步 方法：层次分析法、模糊综合评价法等 3. 按方法：定性、定量、二者结合 1.形式：载体、方法、线索分类 1.信息整理 2.内容：分类、数据、观点 含义：真实、完整、科学、典型 1.可靠性： 1. 知名学者 2. 著名学府 3. 内部、秘密 4. 图纸、标准、专利 来源 5. 科技书刊 6. 官方来源 7. 专业研究机构 3．流程8. 引用率高9. 正规报刊、 2.信息鉴别10. 论据充分、逻辑严谨 1. 发表时间：新近发表的 2. 空间上：世界、国家、地区、行业 2.先进性 3. 内容新颖性：技术手段或方法改进、应用范围扩大 4.经济效果：产量、品种、质量、成本、劳动生产率 3.适用性 3.信息分析 1. 逻辑学：分解与综合、归纳与演绎、比较与分类、联想与反驳 2. 系统分析法：关联树法、环境扫描OSA法 1.来源 3. 图书情报学：目录学、文献检索法、文献计量学、文献综合加工等 4. 社会学：实地调查（关键：研究假设、社会测度） 4.方法 5. 统计学：相关、回归、聚类、确立模型等 6. 预测学：趋势外推法、特尔菲法 1. 定性：比较法、分析法、综合法、推理法 2.分类 2. 定量：文献计量分析法、回归分析法、预测分析法、系统分析法 3. 二者结合：定性把握方向，侧重物理模型建立和数据意义； 定量为结果提供数量依据，侧重数学模型的建立和求解。
名词解释： 1．文献检索：是将文献按照一定方式集中组织和存储起来，并按照文献用户需求查找出有关文献或文献中包含的信息内容的过程。广义的文献检索包括文献的存储和文献的检索两个过程。狭义的文献检索就是找出自己所需的文献。 2．检索语言：是用于描述检索系统中文献的内容特征及外表特征和表达用户检索提问的一种专门化的标识系统。检索的匹配就是通过检索语言的匹配来实现的。 3．后组织式语言：是指在检索前检索系统中的检索标识是独立的，实施检索后，才根据检索需要进行组配的检索语言。如叙词语言、单元词语言、关键词语言属此类型。 4．电子文献资源：电子文献资源是以电子数据的形式，把文学、声音、图像、视频等多种形式的文献存储在光、磁等非印刷纸质的载体中，以电信号、光信号的形式传输，并通过网络通信、计算机或终端和其他外部设备等方式再现出来的一种新型文献资源。 5．参考数据库：是指包括各种数据、信息或知识的原始来源和属性的数据库。数据库的记录是通过对数据、信息或知识的再加工和过滤，如编目、索引、摘要、分类等，然后形成的。一般来说，参考数据库主要针对印刷型出版物而开发的，它包括书目数据库和指南数据库两种。 6．OPAC：是英文Online Public Access Catlogue的首字母缩写，可以译为“联机公共书目查询系统”，是一个基于网络，供读者查询图书馆藏书目信息的联机检索系统。它是图书馆自动化的基础，也是未来数字图书馆的有机组成部分。 7．电子图书：又称为数字图书或Ebook，是随着电子出版、互联网以及现代通信电子技术的发展应运而生的一种新的图书形式。电子图书应具有三要素：（1）电子图书内容。（2）电子图书的数字存储设备。（3）电子图书的阅读软件。 8．网络电子图书：是以电子形式出版发型，以互联网为流通渠道、以数字内容为流通介质、以网上交易为主要支付手段的图书。 9．前方一致检索：也称为后截断检索，是指在某一检索项内容中，检索前方与检索字/词完全一致的文献。前方一致检索适用于数值索引的检索项。 10．多项双词逻辑组合检索：多项是指可以选择多个检索项；双词是指一个检索项中可以输入两个检索词（在两个输入框中输入），每个检索项中的两个词之间可进行五种组合：并且、或者、不包含、同句、同段，每个检索项中的两个检索词可以分别使用词频、最近词、扩展词；逻辑是指个检索项之间可使用逻辑与、逻辑或、逻辑非进行项间组合。 11. 双词频控制检索：是指对一个检索项中的两检索词分别实行词频控制，也就是一个检索项使用了两次词频控制。是针对单项双词组合检索而设置的。 12. 引文：所谓引文就是参考文献
第一章信息与信息的特征 信息及其特征 教学目标： 1.知识目标：对信息的概念有基本的认识，明确信息的一般性特征； 2.情感目标：通过对信息特征的认识，知道信息交换是人类生存不可或缺的元素； 3.能力目标：培养学生通过直接观察法获取信息的能力；培养学生分析问题、解决问题的能力。 教学重点： 1、掌握什么是信息 2、掌握什么是信息的特征 教学难点： 1、信息概念的理解 2、正确分析信息的特征 教学方法：课堂演示法、讲授法 教学过程： 一、信息 1、引入：同学们，信息技术这门课程，我们在初中阶段就已经学习。那么下面请同学 们说一说，什么是信息？在我们日常生活中，你认为哪些属于信息？（举例）学生1：校园里铃声响，可以告诉我们信息：上课或下课。 学生2：观看校运会，可以获得很多运动会赛场上的信息。 学生3：从网上可以获得很多信息，如：学习资料、娱乐、新闻报导等 学生4：在报纸上可以了解国内外的信息。……教师：同学们举的例子非常好。 总结：其实信息在我们日常生活周围无时不在，无处不有，当然，信息不仅存在于我们的周围，同样可以在我们身体内部找到它的影子，如，医生通过听诊器来感知我们的身体内部的变化以确定病因，因此我们可以说信息是用文字、数字、符号、图像、图形、声音、情景、状态等方式传播的内容。更确切一点，信息是事物表现的一种普遍形式，人们通过信息来认识事物和周围的世界。信息是人类生存的基本条件和基本需求。 2、在做了上述讨论后，再提出问题：究竟什么是信息？回到信息的定义上，并说明信息定义的多样性，明确信息与物质、能量是构成世界的三个要素。
二、信息的基本特征 1、提出问题：古代人们点燃的烽火是信息吗？（学生回答） 在古代，烽火的含义是为了报警有外敌入侵。但是点燃的烽火本身只是信息的载体，它里面包含的意义即有外敌入侵，这才是信息。 这说明了信息具有载体依附的特性。同时大家要特别注意信息与信息的载体之间有一定的关系，但信息和信息的载体不是同一个概念。 我们可以在生活中发现这样的经验。同样一则新闻我们在广播上听到了，在报纸上也看到了。因此对于同样的信息，可以加载于多种不同的载体之上。 2、用投影显示?朝鲜战争与兰德咨询公司故事。朝鲜战争前，兰德公司向美国国防部推销一份秘密报告，其主题词只有7个字，要价150万美元。美国国防部认为是敲诈，不予理睬，结果"在错误的时间，在错误的地点，与错误的敌人进行了一场错误的战争"。战争结束之后，国防部才想起那份报告，要来一看，追悔莫急。问题：那7个字是什么？?（学生回答）给出答案：中国将出兵朝鲜。由此故事引出信息的价值性。 3、显示案例，如?根据书面通知去参加一个活动，结果空等一小时，因为活动临时变更地点，而最新的电话通知因没带手机而没有接到?、?父亲去某城市开车迷路，因为使用了旧地图等等。（信息的时效性） 4、一个面包分给大家吃，分的人越多，每人吃的越少：而一句赞美的话说给大家听，听的人越多，快乐的人也越多。以此来讲信息是可以共享的，是可以无限复制的，鼓励大家不要吝啬自己赞美的话。（信息的共享性） 5、诸葛亮的空城计。（图片）要求学生简单讲述。（信息的真伪性） 6、提出问题：信息还具有哪些特征，举例说明？（信息的传递性等等） 7、课堂练习：请用连线把下面关于信息特征的资料正确连接。 A 信息时效性 E 中国田径110M 栏刘翔取得奥运冠军的消息已广为人知 B 信息价值性 F 孙膑?减灶退敌?、诸葛亮?空城计?吓退司马懿 C 信息真伪性H ?一千个读者，一千个‘哈姆雷特'? D 信息传递性G 找路时，使用旧的交通地图往往会误事 三、总结： 1、信息无时不在、无处不在，信息是我们生存的基础，也是我们行动和决策的重要依据；
第3次作业 一、填空题（本大题共10 分，共 5小题，每小题2分） 1.客户端 / 服务器模式简称为 ______ 。 2.情报的属性包括 ______ 。 https://www.doczj.com/doc/ef17427390.html,KI 期刊数据库属于 ______ 次文献。 4.要查找“气门温度场”课题的相关文献，检索式是______ 。 5.著录是 ______ 。 二、名词解释题（本大题共25 分，共 5小题，每小题5分） 1.文献 2.截词检索 3.报道性文摘 4.学位论文 5.会议文献 三、简答题（本大题共30 分，共 5小题，每小题6分） 1.简述电子期刊的概念及常用的外文电子期刊系统。 2.简述印刷型文献 , 并举例说明 3.简述多元搜索引擎 4.简述人工语言和自然语言的概念 , 并对两者进行简单比较 . 5.简述专利的时效性 四、论述题（本大题共35 分，共 5小题，每小题7分） 1.论述信息、知识、情报三者之间的关系 . 2.现有毕业论文的题目定为“国内外印刷技术的发展现状及趋势分析” , 论文初步拟定包括以下 3 部分内容 : 汽车行业的发展现状 ; 汽车行业的应用现状 ; 汽车行业的发展趋势 . 请制订一个文献检索策略 . 3.现有毕业论文的题目定为“国内外焊接技术的发展现状及趋势分析” , 论文初步拟定包括以下 3 部分内容 : 汽车行业的发展现状 ; 汽车行业的应用现状 ; 汽车行业的发展趋势 . 请制订一个文献检索策略 . 4. 现有毕业论文的题目定为“国内外网络教育的发展现状及趋势分析”，请制订 一个文献检索策略。 5.现有毕业论文的题目定为“国内外材料行业的发展现状及趋势分析” , 论文初步拟定包括以下 3 部分内容 : 材料行业的发展现状 , 材料行业的应用现状 , 材料行业的发展趋势 . 请制订一个文献检索策略 . 答案： 一、填空题（ 10 分，共 5题，每小题2分）
1.2.1信息系统的概念 信息系统是与信息加工，信息传递，信息存储以及信息利用等有关的系统。任何 一类信息系统都是由信源、信道和信宿（通信终端）三者构成。先前的信息系统 并不涉及计算机等现代技术，但是，现代通信与计算机技术的发展，使信息系统 的处理能力得到很多的提高。现在各种信息系统中已经离不开现代通信与计算机 技术，我们现在所说的信息系统一般均指人、机共存的系统。信息系统一般包括 数据处理系统，管理信息系统、决策支持系统和办公自动化系统。 数据处理系统是由设备、方法、过程，以及人所组成并完成特定的数据处理功能的系统。它包括对数据进行收集、存储、传输或变换等过程，如数据的识 别、复制、比较、分类、压缩、变形及计算等。 管理信息系统是收集、存储和分析信息，并向组织中的管理人员提供有用信息的系统。它的特是面向管理工作，提供管理所需要的各种信息。按照管理信息 系统所面向的管理组织和存取数据的方式，可以分为文件系统和数据库系统。按 其处理作业方式，可以分为批处理和实时处理系统。按其各部分之间的联系方式，可以分集中式和分布式两种类型。 决策支持系统是把数据处理的功能和各种模型等决策工具结合起来,以帮助决策的电子计算机信息处理系统.它能够在复杂的迅速变化的外部环境中,给各级 管理人员或决策者提供有关的信息资料,并协助决策者制定和分析决策。决策支 持系统使用的电子计算机技术是数据库、模型库以及可能进行实时处理的计算机 网络系统。 办公自动化系统是由计算机、办公自动化软件、通信网络、工作站等设备组成使办公过程实现自动化的系统。办公自动化软件具有办公、信息管理以及决策 支持等功能。通信网络：可以是简单的字符终端或图形终端，也可以是数据、文 字、图像、语音相结合的多功能的工作站：可以是简单的字符终端或图形终端，也可以是数据、文字、图像、语音相结合的工作站，一个比较完整的办公自动化 系统含有信息采集、信息加工、信息传输、信息保存 4 个基本环节，其核心任 务是向它的各层次的办公人员提供所需的信息，所以该系统综合体现了人、机、信息资源三者之间的关系。 他通过资源管理提高计算机系统的效率。操作系统是计算机系统的资源管理者，它含有对系统软件、硬件资源实施管理的一组程序。其首要作用就是通过 cpu管理、存储管理、设备管理和文件管理，对各种资源进行合理的分配，增大 资源的共享和利用程度，最大限度地提高计算机系统的工作效率，增强计算机系 统处理工作的能力。 改善人机界限面，想用户提供友好的工作环境。操作系统不仅是计算机硬件和各种软件之间的接口，而且是用户与计算机之间的接口。试想如果不安装操作 系统，用户将要面对01代码和以一些难懂的机器指令，通过按钮或开关来操作 计算机，这样既笨拙又费时间。安装操作系统后我以为,中国历史上最激动人心 的工程不是长城,而是都江堰. 长成当然也是非常伟大,不管孟姜女们如何痛苦流涕，站远了看，这个苦难的民族竟用人力在荒山茫漠间修了一条万里屏障，为我们生存的星球留下了一种 人类意志力的骄傲。长城到八达岭一带已经没有什么味道，而在甘肃，陕西、山 西、内蒙一带，劲历的寒风在水浒传又名、江湖豪客传、是施耐庵根据宋金时期 宋江起义故事改编而成的中国第一部长篇白话小说。这是一部描写农民斗争的伟 大史诗，在中国文学史上首开英雄传奇小说的先河，其思想艺术成就是前所未有
目标 1、记住信息技术的基本含义和特征 2、信息技术的有关应用 复习： 1、电子计算机的历史按元件不同分为四代，第四代是（） A.电子管 B.晶体管 C中小规模集成电路 D.大规模/超大规模集成电路 2、现代社会中，人们把称为构成世界的三大要素。 A. 物质、能量、知识 B. 信息、物质、能量 C. 财富、能量、知识 D. 精神、物质、知识 尝试： （1）具有共享性、载体依附性、价值相对性、时效性等特征。 A . 信息技术 B. 信息 C. 信息素养 D. 电脑 （2）信息的表现形式：信息载体就是承载信息的媒介物。 （3）天气预报、市场信息都会随时间的推移而变化，这体现了信息的。 A. 载体的依附性 B. 时效性 C. 共享性 D. 必要性（4）下列不属于信息的是。 A. 收到的手机短信息 B.广播里播放的天气预报 C. 存有照片的数码相机 D.电视里播放的汽车降价消息 （5）信息的概念：用语言、文字、符号、情景、图像、声音等所表示的内容统称为信息。 信息的特征：对载体的依附性、共享性、时效性、价值相对性。 3、什么是信息技术 信息技术：Information Technology，简称IT，信息的获取、加工、存储、传递和利用等有关的技术都称为信息技术。 4、信息技术中的核心技术: 信息技术包括计算机技术、通信技术、微电子技术 （控制技术）和感测技术（传感技术）。 5、信息技术的发展历程:人类经历的五次信息技术革命依次为：语言的使用；文字的使用；印刷技术的应用；电报、电话、广播、电视的使用和计算机的普及应用及其与通信技术的结合。 巩固： （1）现在我们常常听人家说到（或在报纸电视上也看到）ＩＴ行业各种各样的消息。那么这里所提到的“ＩＴ”指的是（）。 A.信息 B.信息技术 C.通信技术 D.感测技术
《文献检索》课程教学大纲 课程名称：信息检索与创新 学时数：32学时 学分数：2学分 一、课程的性质与任务 《信息检索》课程是根据国家教育部的文件精神开设的高等学校公共基础课程，也是高等院校唯一的一门培养学生信息意识、获取文献信息能力的课程。作为一门公共课程，直接为培养学生的信息素质、尤其是为提高学生的信息检索能力服务。通过本课程的教学，使学生了解文献信息检索的基本知识和检索技术，掌握各种检索工具的使用方法和检索技巧，具备信息分析、检索，信息获取、使用的能力，使之能在学习期间和未来的职业活动中独立地获取和运用文献信息资源，解决实际问题。 二、课程教学目标 本课程是一门以网络信息资源及其相关检索系统的特点及使用方法为研究对象的方法课程，其目的旨在增加学生信息意识，提高获取文献信息能力，培养自学能力和独立检索能力，为其将来的从事的职业以及实现知识更新，为继续教育奠定良好的基础。 （一）知识目标 1、理解信息资源类型及相关基础知识； 2、懂得信息检索概念、原理及检索技术； 3、掌握网络搜索引擎的工作原理及操作符的含义； 4、掌握检索语言、检索途径、检索字段等基本知识； 5、熟悉信息检索的方法、途径和步骤； 6、了解信息检索与创新的关系，掌握创新基本知识。 （二）能力目标 1、掌握网络搜索引擎的检索技巧，学会使用搜索引擎快速、全面、准确的查询网络信息资源； 2、掌握常用中文网络数据库的各种检索方法，能按照检索要求独立地完成数字图书、数字期刊论文、标准、专利、报告等多种类型的信息资源的查询任务。 3、提升学生的信息素养，培养、提高学生的检索技巧和网络信息资源的获取、利用能力。 4.初步具备申报创新专利的能力。 （三）德育目标 1、树立学生爱岗敬业的思想，自觉遵守职业道德和行业规范； 2、培养遵纪守法的道德观念，自学遵守机房管理条例和计算机网络管理规定，养成良好的品格。 3、培养认真负责、一丝不苟、忠于职守的工作作风。 三、课程教学内容及要求 第一章绪论 1、理解信息、知识、文献的概念； 2、明确信息资源及其类型； 3、了解网络信息检索的一般方法。 本章重点：按出版形式和内容划分信息资源的11种类型。
1．信息化的特征和定义。 信息化是指以信息、知识为主要资源、以计算机、数学为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。 观点一：信息化是一种过程，是指随着人们受教育程度的提高而引起的知识信息的生产率的提高过程，其本质就是知识化。 观点二：信息化就是在政治、经济、文化和社会生活的各个领域中普遍地采用信息技术。观点三：信息化是指经济发展从以物质和能源为基础向以信息、知识为基础的转变过程。观点四：信息化是指从事信息处理的部门以及各部门的信息活动(包括信息的生产、传输、交换和利用)的作用在国民经济中相对扩大，并最终超过农业、工业、服务业的过程。 观点五：信息化是指信息产业高度发达并且在国民经济中占优势地位的动态过程，它体现了由物质产品起主导作用向信息产品起主导作用的根本性转变。 观点六：信息化是利用现代信息技术实现比较充分的信息资源共享，以解决社会和经济发展中出现的各种问题。 信息化的内涵和特征：“四化”“四性” 1.智能化 1.综合性 2.电子化 2.竞争性 3.全球化 3.渗透性 4.非群体化 4.开放性 2．数字鸿沟的概念。“在所有的国家，总有一些人拥有社会提供的最好的信息技术。他们有最强大的计算机、最好的电话服务、最快的网络服务，也受到了这方面的最好的教育。另外有一部分人，他们出于各种原因不能接入最新的或最好的计算机、最可靠的电话服务或最快最方便的网络服务。这两部分人之间的差别，就是所谓的‘数字鸿沟’。” 由于信息技术的资源分配不均，以及其所造成对于信息技术的运用的不平等，导致国与国之间、族群与族群、甚至个人与个人间产生“拥有（Have）”与“未拥有（Have-Not）”信息技术资源的情形逐渐增加。 数字鸿沟是因地理区隔、族群、经济状况、性别，以及技术、知识及能力在使用因特网等信息技术资源应用上差异所造成的差距。
计算机多媒体技术基础知识 一、媒体(media) 1．什么是媒体？在计算机领域中的含义？ 媒体概念(Media) 媒体是承载信息的载体，但在不同领域有不同说法。仅在计算机领域就有几种含义： (1)存储信息的媒体：如磁带、磁盘、光盘等。 (2)传播信息的媒体：如电缆、电磁波等。 (3)表示信息的媒体：如数值、文字、声音、图形、图像、视频等。 我们这里将要讨论的是表示信息的媒体，即信息的存在形式和表现形式。 2．什么是多媒体？ 关于多媒体的定义，现在有各种说法，不尽一致。从字面理解，多媒体应是“多种媒体的综合”，事实上它还应包含处理这些信息的程序和过程，即包含“多媒体技术”。多种媒体的综合．从狭义角度来看，多媒体是指用计算机和相关设备交互处理多种媒体信息的方法和手段；从广义来看，则指一个领域，即涉及信息处理的所有技术和方法，包括广播、电视、电话、电子出版物、家用电器等。 3．多媒体信息包括的信息种类？ (1)文本(Text)：包括数字、字母、符号和汉字。 (2)声音(Audio)：包括语音、歌曲、音乐和各种发声。 (3)图形(Graphics)：由点、线、面、体组合而成的几何图形。 (4)图像(1mage)：主要指静态图像，如照片、画片等。 (5)视频(Video)：指录像、电视、视频光盘(VCD)播放的连续动态图像。 (6)动画(Animation)：由多幅静态画片组合而成，它们在形体动作方面有连续性，从而产生动态效果。包括二维动画(2D、平面效果)、三维动画(3D、立体效果)。 4．多媒体特性？ 多媒体除了具有信息媒体多样化的特征之外，还具有以下三个特性： (1)数字化：多媒体技术是一种“全数字”技术。其中的每一媒体信息，无论是文字、声音、图形、图像或视频，都以数字技术为基础进行生成、存储、处理和传送。 (2)交互性：指人机交互，使人能够参与对信息的控制、使用活动。例如播放多媒体节目时，可以人工干预，随时进行调整和改变，以提高获取信息的效率。 (3)集成性：是将多种媒体信息有机地组合到一起，共同表现一个事物或过程，实现“图、文、声”一体化。 5. 多媒体的关键技术 多媒体技术实际是面向三维图形、立体声和彩色全屏幕画面的“实时处理”技术。实现实时处理的技术关键，是如何解决好视频、音频信号的采集、传输和存储问题。其核心则是“视频、音频的数字化”和“数据的压缩与解压缩”。此外在应用多媒体信息时，其表达方法也不同于单一的文本信息，而是采用超文本和超媒体技术。 (1)视频、音频的数字化：是将原始的视频、音频“模拟信号”转换为便于计算机进行处理的“数字信号”，然后再与文字等其它媒体信息进行叠加，构成多种媒体信息的组合。(2)数据的压缩与解压缩：数字化后的视频、音频信号的数据量非常之大，不进行合理压缩根本就无法传输和存储。因此，视频、音频信息数字化后，必须再进行压缩才有可能存储和传送。播放时则需解压缩以实现还原。 (3)超文本和超媒体技术 ①超文本(Hypertext)： ·传统的文本信息是按“线性结构”组织的，即按顺序排列，用户只能依次提取。
信息及基本特征 信息及基本特征 一、教学目标 知识与技能 对信息的概念有基本的认识，明确信息的一般性特征。 过程与方法 1(通过命题讨论，理解信息的含义和特征。 2(发现日常生活、学习中需要利用信息和信息技术解决的问题，并能通过问题分析确定信息需求。 情感、态度与价值观 通过对信息特征的认识，知道信息交换是人类生存不可或缺的元素 行为与创新 加深对信息和信息技术的理解，关注与日常生活和学习密切相关的信息技术的新发展，并积极利用信息技术支持其他学科的学习。 二、教学重点与难点 重点:信息的概念;信息的特征。 难点:信息的特征。 三、教学背景分析 “任务驱动”是给学生下达一个具体任务，新知识隐含在任务之中。学生通过对所提出的任务进行分析、讨论，在教师的指导和帮助下找出解决问题的方法，最后通过任务的完成而实现对一所学知识的建构[1]。同时，整合多种知识和技能的任务是复杂的、非良构的，单靠学习者个别化学习方式是无法完成任务的，而协作学习方式就可以达到这种学习目标。因为协作学习是一种既适合于教师主导作用的
发挥，又适合于学生自主探索、自主发现的教学策略。协作学习被看作是为多个学习者提供对同一问题用多种不同观点进行观察比较和分析综合的机会，这种机会将对问题的深化理解、知识的掌握运用和能力的训练提高大有裨益[2]。基于任务驱动的协作学习将知识隐含于任务之中，通过任务的完成来达到学习目标，有利于知识的迁移和运用[3]。 “任务驱动”教学法符合探究式教学模式，适用于培养学生的创新能力和独立分析问题、解决问题的能力。信息技术课是一门实践性很强、极富创造性、具有明显的时代发展性特点的课程。“任务驱动”教学法符合计算机系统的层次性和实用性，提出了由表及里、逐层深入的学习途径，便于学生循序渐进地学习信息技术的知识和技能。在信息技术课中体现“任务驱动”教学法，就是让学生在一个个典型的信息处理“任务”的驱动下展开教学活动，引导学生由简到繁、由易到难、循序渐进地完成一系列“任务”，从而得到清晰的思路、方法和知识的脉络，在完成“任务”的过程中，培养分析问题、解决问题以及用计算机处理信息的能力。在这个过程中，学生还会不断地获得成就感，可以更大地激发他们的求知欲望，逐步形成一个感知心智活动的良性循环，从而培养出独立探索、勇于开拓进取的自学能力。目前，“任务驱动”教学法已经形成了“以任务为主线、教师为主导、学生为主体”的基本特征。可以说，我们每个人每时每刻都在和信息打交道，通本节课的学习让学生了解信息的定义及特征。 四、教学方法研究 信息技术课是一门知识性和技能性相结合的学科，书中的知识点几乎都可以转化为计算机操作，但是学生在操作的过程中，未必能积极主动的参与到实际操作中，所以，采用“任务驱动”法能有效的给学生施加任务的“负担”，让学生能积极的投入，积极的思考和操作，直至完成任务。 五、教学设计说明
管理体系信息系统基本概念
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第一章管理信息系统的基本概念 1、何为数据？何为信息？信息和数据有何区别？ 所谓数据是由原始事实组成的。要表示数据通常有三个方面事情要做：数据名称、数据类型、数据长度。 当原始事实按照具有一定意义的方式组织和安排在一起时，它就成了信息。 信息是按一定的规则组织在一起的数据集合，是对数据进行处理而产生的。这种组织规则和方式具有超出数据本身以外的额外价值。 2、什么叫系统？五个基本要素？特性？有哪几类系统？ 系统是由相互联系、相互作用的多个元素（部件）有机集合而成的，能够执行特定功能的综合体。 五个基本要素：输入，处理，输出，反馈，控制。 特性：目的性，整体性，层次性，相关性，开放性，稳定性，相似性。 按抽象程度分类：概念系统，逻辑系统，实在系统 按系统功能分类：社会，经济，军事，企业管理 按与外界关系分类：封闭式与开放式 按系统内部结构分类：开环系统和闭环系统。 3、什么是系统方法？什么是系统观点？说出系统方法解决问题的主要步骤？ 系统方法，就是按照事物本身的系统性把对象放在系统的形式中加以考察的一种方法，是一种立足整体、统筹兼顾、使整体与部分辩证地统一起来的科学方法。 所谓系统观点，就是不着眼于个别要素的优良与否，而是把一个系统内部的各个环节、各个部分，把一个系统的内部和外部环境都看成是相互联系、相互影响、相互制约着的综合体，从整体上追求系统的功能最优。 系统方法解决问题的主演步骤： ①定义问题：列出一个或一组希望达到的目标 ②列出资源和约束：供选择的技术或手段以及每个系统所需的“成本”或资源 ③给出方案：一个或一组数学模型 ④评估被选方案 ⑤选择最佳方案并实施 ⑥总结解决方案的有效性 4、什么是信息系统？ 信息系统是一系列相互关联的可以输入、处理、输出数据和信息，并提供反馈、控制机制以实现某个目标的元素或组成部分的集合。 5、什么叫管理？如何理解管理信息系统的概念？其主要特征是什么？ 管理是人有目的、有意识的实践活动，是管理者在一定的条件下，为了实现预定目标，对各种资源和实践环节进行规划安排、优化控制的总称。 管理信息系统是运用系统管理的理论和方法，以计算机技术、网络通信技术和信息处理技术为工具和手段，具有对信息进行加工处理、存储和传递等功能，同时具有预测、控制、组织和决策等功能的人——机系统。 管理信息系统的特征： ①它是一个人——机系统，在管理信息系统中，需要充分发挥人和计算机系统的长处，一些工作由计算机系统处理，一些工作要由人进行处理，使人和计算机系统和谐工作。
多媒体的概念 多媒体一词译自英文Multimedia，其核心词是媒体（Media）。媒体又称载体或介质。多媒体就是多重媒体的意思，可以理解为直接作用于人感官的文字、图形图像、动画、声音和视频等各种媒体的统称，即多种信息载体的表现形式和传送方式。 1．媒体的分类 根据国际电信联盟（International Telecommunication Union，ITU）的定义，媒体有下列5种类型： （1）感觉媒体。是指能直接作用于人的感官，使人产生感觉的媒体。感觉媒体包括人类的语言、音乐和自然界的各种文本、声音、图形图像、动画、视频等。感觉媒体帮助人类感知环境的信息。目前，人类主要靠视觉和听觉来感知环境的信息，触觉作为一种感知方式也逐渐引入到计算机中。 （2）表示媒体。为了加工、处理和传输感觉而研究出来的中间手段，以便能更有效地将感觉从一地传向另一地。表示媒体表现为信息在计算机中的编码，如文本编码、语音编码、音乐编码、图像编码等。 （3）表现媒体。又称为显示媒体，是指为人们再现信息和获取信息的物理工具和设备。如显示器、扬声器、打印机等输出类表现媒体，以及键盘、鼠标、扫描仪等输入类表现媒体。 （4）存储媒体。用于存储数据的媒体，以便本机随时调用或供其他终端远程调用。存储介质有软盘、硬盘、光盘等。 （5）传输媒体。用于将表示媒体从一地传输到另一地的物理实体。传输媒体的种类很多，如电话线、双绞线、同轴电缆、光纤、无线电和红外线等。 一般所说的多媒体，不仅指多种媒体信息本身，而且指同时获取、处理、编辑、存储和集成呈现两个以上不同类型信息媒体的技术，因此多媒体常被当作多媒体技术的同义词。目前的多媒体系统大多只利用了人的视觉、听觉和触觉，而味觉、嗅觉尚未集成进来。计算机视觉也主要在可见光部分，随着技术的进步，多媒体的涵义和范围还将扩展。 2．多媒体技术的特性 多媒体技术是计算机综合处理多种媒体信息，使多种信息建立逻辑联接、集成为一个系统并具有交互性的技术。多媒体技术所处理的文字、图形、图像、声音等媒体数据是一个有机的整体，而不是单个媒体的简单堆积，多种媒体间无论在时间上还是在空间上都存在着紧密的联系，是具有同步性和协调性的群体。因此，多媒体技术的关键特性在于信息载体的集成性、多样性和交互性，这也是多媒体技术研究中必须解决的主要问题。 （1）集成性。多媒体技术是多种媒体的有机集成，也包括传输、存储和呈现媒体设备的集成。早期，各项技术都是单一应用，如声音、图像等，有的仅有声音而无图像，有的仅有静态图像而无动态视频等。多媒体系统将它们集成起来以后，充分利用了各媒体之间的关系和蕴涵的大量信息，使它们能够发挥综合作用。 （2）多样性。多样性是指多媒体技术具有对处理信息的范围进行空间扩展和综合处理的能力，体现在信息采集、传输、处理和呈现的过程中，涉及到多种表示媒体、表现媒体、存储媒体和传输媒体。 （3）交互性。交互性是指用户与计算机之间进行数据交换、媒体交换和控制权交换的一种特性，它提供了用户更加有效地控制和使用信息的手段。