质量保证体系
1总则
一般规定
1）本项目工程在西部区域项目经理部的领导之下全面负责质量管理。
2）根据《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》的有关规定，项目部法人单位对工程的施工质量全面负责；项目经理对施工质量负全面的领导责任，项目副总(主管生产)、总工程师负直接领导责任。
3）项目部负质量管理责任，上报的质量管理体系、施工组织设计、施工专项方案和质量管理体系文件，由西部区域审核后报分公司审批后实施。
4）项目部接受分公司组织成立的质量管理委员会、质量管理领导小组的监督和指导,加强质量管理。
5）项目部依据合同和分公司质量管理体系的要求，建立健全项目部质量保证体系，管理组织机构，明确各级、各岗位人员的质量管理职责,加强工程质量目标管理、过程控制及工程质量验收，遵守工程质量事故报告和处理程序，认真执行质量奖惩规定，提高本项目质量管理水平。
项目概况
特莱姆森500套项目位于TLEMCEN BOUJLIDA地区，用地南北长约500米，东西宽约1000米，呈不规则形，总用地面积约57537㎡。基地范围内地势起伏较大，南高北低，南端为600米，北末端为567米。基地范围内没有建构筑物，多为乱石植被。基地距北边城市快速路约300米，东侧为半集体和个人住房划分土地，西侧为建筑物，南侧为小学幼儿园预留土地。
质量方针
明晰责任主体；
加强科学管理；
严格过程控制；
不断创新改进；
保证顾客满意。．
质量方针阐述
明晰责任:明晰责任主体，强化质量意识，加大项目部质量管理工作力度。
科学管理:量化质量目标、注重决策分析、合理分配资源、加强成本管理、强化信息管理、突出流程控制、树立标准样板。
过程控制:管理过程阶段化,阶段控制指标化，以里程碑标志各阶段;实现阶段指标,以阶段指标作为优化过程控制的手段，通过阶段的过程控制实现整体控制。创新改进:以开放的态度接受、运用一切有利提高管理质量的新材料、新工艺、新设备和新技术，不断改进管理措施、修正质量目标、优化过程控制的控制点和里程碑。
2质量管理机构及职责
质量管理机构
本项目质量管理在西部区域经理部一级管理之下对施工质量的管理实行二级管理,项目经理是本标段工程质量的第一责任人，项目部法人单位对工程实体的质量负责和对质量保证体系的实施。
质量管理职责
1）接受西部区域经理部的领导，对本标段的工程质量监督、控制、验收与管理负全部责任。
2）项目部项目经理是本标段工程质量的第一责任人，项目副总（主管生产）、总工程师负直接管理责任，项目部项目经理对工程的施工质量终身负责。
3）根据分公司质量管理制度编制本体系，落实各级、各岗位人员的质量责任。4）组织施工过程管理，建立过程控制的相关规章制度。
5）组织工程质量验收，填写相关表单，保证质量记录的真实性、完整性和可追溯性。
6）负责外部条件的协调，组织对全部基础数据和资料进行检查和验证。
）负责工程竣工资料的收集、整理、移交工作。7．
8）组织工程保修工作。
质量管理岗位责任制
2.3.1 项目经理质量岗位责任制
1）贯彻执行国家质量管理方针政策、法律法规和企业质量管理的规章制度。2）项目经理是本标段工程质量第一责任人，对标段工程的施工质量负领导责任。3）接受西部区域经理部的统一领导，签订质量承诺书，对工程质量监督、控制、验收与管理负责。
4）负责建立各级人员的质量管理责任制和岗位责职，定期督促检查责任落实情况,每半年考核一次。
5）坚持实行全员、全过程、全方位、全天候的“四全”动态质量管理。
6）执行“抓规范管理、树企业信誉”的方针，组织编制质量管理目标，建立有效的质量管理体系。
7）定期向分公司汇报质量管理工作的进展情况，接受分公司检查与监督。
2.3.2 项目副经理（主管生产）质量岗位责任制
1）项目副经理对本标段工程质量保证体系组织、落实、实施及现场质量管理负直接领导责任。
2）按照合同要求、相关规范、规程、设计文件、本体系策划和实施工程质量管理工作。
3）施工过程与质量风险识别、现场质量管理、施工过程质量控制、施工质量验收、不合格品控制、纠正和预防措施。
4）根据质量目标建立施工质量管理制度。
5）对施工人员进行质量意识、控制标准等培训交底。
6）制定完善的物资管理制定,确保进场物资满足施工质量要求。
7）负责执行分公司质量管理奖罚条例规定。
8）负责地块的单位工程结构验收及竣工验收工作。
技术负责人质量岗位责任制
1）对分部、分项工程的施工质量负总责。认真贯彻执行国家有关质量方针政策、规范、规程、标准以及分公司制订的质量管理奖惩条例、技术管理规章制．度。
2）负责分部、分项工程技术人员的质量管理与技术培训。组织工程技术人员学习施工验收规范，分项工程工艺标准，质量检验评定标准，并负责实施。 3）负责制订分部、分项技术质量管理工作。组织编制施工组织设计、施工方案，如季节性施工措施中应有保证工程质量的技术措施，并负责实施。
4）组织对分部、分项工程的技术、质量交底，组织对编制新工艺、新技术质量保证措施的实施，组织质量大检查，组织实施“三检制”、“样板制”。
5）组织分部、分项工程质量检验评定，单位工程质量检验评定，基础验收，结构验收，参加竣工验收；负责质量事故的技术处理，重大质量事故提出技术处理意见报有关部门审定。发生质量事故及时向有关部门技术负责人汇报，参加工程质量事故的分析处理，填写质量事故报告送有关部门。
6）协助物资部把好材料质量关（包括订货封样和材料进厂验收）；
7）组织工程技术人员和工人严格按国家规范、规程、标准，设计图纸及按施工组织设计施工。做好对各分部、分项工程施工技术交底，审查、指导工长做好技术、质量交底记录，并在施工中检查落实。
8）对本分部、分项工程技术资料及时、齐全、正确负责。及时做好隐蔽工程的记录，参加隐蔽工程检查验收和工程结构验收，参加分项工程质量检验评定，组织分部工程质量检验评定。
9）负责一般质量问题的调查处理，并报有关部门批准。对重大质量事故提出调查和技术上处理的事故报告，发现质量事故有逐级上报的责任。
10）负责实施分部、分项工程质量保修工作，发现质量事故，必须如实向上级部门书面报告，如隐瞒不报，擅自处理，对造成后果负全部责任。
11）编制分部、分项工程施工进度及质量验收计划。
项目工长（施工员）质量岗位责任制
1）工长（施工员）应按设计图纸、施工规范、质量标准、施工组织设计（方案）组织施工。对单位工程或承担的分部工程施工质量负直接管理责任。
2）给施工班组（包括外联队伍）下达任务时，进行书面的技术、工艺、质量标准交底，负责交底资料签字，在施工中负有检查、督促执行的责任。
）对工程使用的材料、成品、半成品、构件质量负责，对不符合质量标准 3．的材料有上报处理的责任，负责组织施工班组的工序自检、互检、交接检。参加工长组织的分项工程质量检验评定，对检查评定资料的真实性负责。
4）参加隐蔽工程检查、验收，工程结构验收，单位工程竣工验收。积极配合监理URBAT做好质量检查工作。
5）发现质量事故立即向技术责任人和有关人员报告，隐瞒不报，擅自处理，处理失当造成的后果由自己负责。
质检员质量岗位责任制
1）严格按国家质量政策、法规、规范、标准、设计施工图纸和施工组织设计，对工程进行质量检查监督。
2）贯彻执行以预防为主的质量工作方针，认真把好每道工序的质量关。认真按质量管理规定和检查工作程序对工程进行检查、核定，不合格的项目，不准进行下道工序。对分部、分项工程核定的质量等级及现场质量问题负责。
3）参加隐蔽工程检查验收，工程结构验收，单位工程竣工验收。工程质量回访作好分管工程的检查工作记录，发现问题及时向业务负责人及技术负责人报告。 4）负责对分部、分项工程报验.
5）把好材料进场的质量关,对进场材料督促检查.
6）对新材料、新技术、新工艺在操作质量上负监督责任.参加新材料、新技术、新工艺样板工程质量检查验收.
技术资料员质量岗位责任制
1）认真熟悉图纸，严格执行国家规范、工艺标准、质量标准，及时办理工程技
术洽商。
2）工程使用的各种材料、成品、半成品、构件的加工计划，必须符合国家规范，满足质量标准及设计要求。
3）根据现场实际施工情况，及时填写各种技术资料记录，办理资料签证手续，按施工验收规范及质量检验标准搜集、检查、整理各种原始施工技术资料和质量保证资料。
材料员质量岗位责任制
做到材质证明随时进场。齐全的材质证明和产品合格证，及时提供可靠、） 1． 2）采购订货前认真做好材料、产品、器材、构件的质量标准，并坚持实行“封样”制度。
3）按订货合同的质量标准和样品负责进场材料、成品、半成品、构件、器材的质量验收，对入库保管的材料质量负责。
测量员质量岗位责任制
1）熟悉施工图纸及有关技术资料，制定放线定位施测方案。经常检查，保养工具、仪器，使设备处于精良工作状态，对工程测量成果负责。
2）负责测量成果资料签证、整理、保管、入档。
3）认真执行测量复核制，发现问题及时报告，不得擅自处理。
4）与有关单位密切配合，向工长进行交线、交底。
试验员质量岗位责任制
严格按规定进行试验，对试验和检测数据的真实性负责。对提供的混凝土、砂浆、防水等材料的配合比的可靠性负责。对各种原材料、试件取样负责，对混凝土、砂浆、试块制作、管理负责。对复检材料、试块达不到规定指标和设计要求的，试验员必须立即向项目经理、技术负责人汇报，不得拖延。
班组质量管理岗位责任制
1）产品质量是企业的生命,搞好质量管理是企业一项极为重要的工作.班组质量管理是企业质量管理工作中重要环节,搞好班组质量管理工作对提高产品质量具很重要的意义。
2）班组长要经常对班组成员进行市场竞争教育、质量意识教育和遵守质量管理规章制度的教育。培养职工牢固树立质量重要性的意识,树立为用户服务的思想,树立下道工序就是用户的观念。
3）班组长每月月初召开一次班组产品质量和工作质量会,查找班组质量管理问题,提出改进和提高产品质量与工作质量的措施。
4）班组生产工作中必须严格执行生产工艺,严肃工艺记录,对因不执行工艺造成质量事故或废品损失,要按“三不放过”原则认真处理。
5）班组要认真搞好产品标识管理,对生产中使用的原材料、在制品、半成品、加工产品以及分部组装产品按规定进行标识。
）按规定程序和有关要求对采购品、在制品和成品进行检、试验。6．
7）班组生产中要正确使用、维修、管理班组及个人所用的计量器具,避免因使用计量器具不当造成错检、错判,避免因使用和维护不当造成计量器具失准、损坏。8）班组要按规定要求填写产品质量记录,质量记录的填写应完整、准确、规范。9）加强对不合格品控制,对不合格应按规定进一步标识,不得隐瞒和私自放行不合格产品。
10）班组质量管理责任制的具体考核办法按《标准化班组评价标准和考核办法细则》进行。
2.3.13 工人质量责任制
1）工人对自己的操作工序质量负直接责任。
2）不使用材质不明和不合格的材料，不违章操作，对不合格的材料有拒绝使用和向上级报告的责任。
3）认真做好自检，积极参加互检，虚心听取工长和质检人员的意见，对工长和质检员提出的问题及时进行整改。
质量目标3
1）建立健全质量管理体系,实施有效率100%
2）施工质量全部满足设计及合同的相关要求
3）施工过程表单实施率100%
4）单位工程竣工交验合格率100%
5）质量通病复发率为零
6）竣工资料一次交验合格率100%
7）质量人员培训上岗率100%
8）质量投诉解决率100%
9）提供的物资全部满足本项目执行的标准、规范、规程
10）所有设计文件和质量管理文件传达贯彻及时、有效
11）重大质量事故发生率为零
质量管理制度4
教育职工严格遵守各项技术质量管理项目部认真贯彻执行分公司质量方针。．制度和施工规范。按操作规程，精心组织，精心施工。项目部管理人员必须从开工到竣工对工程进行全过程的监督检查，确保工程质量。
1）开工前的技术交底制度
分项工程开工前，必须由主管工程师向全体施工人员进行技术交底，讲清该工程的设计要求、技术标准、定位方法、几何尺寸、施工方法和注意事项等，使全体人员在彻底明了施工对象的情况下投入施工。
2）“五不施工”、“三不交接”制度
坚持“五不施工”?、“三不交接”制度。“五不施工”即：未进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量桩和资料未经换手复合不施工；材料无合格证或试验不合格者不施工；工程不经检查者不施工。“三不交接”即无自检记录不交接；未经专业人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。
3）严格的隐蔽工程检查签证制度
凡属隐蔽工程项目，首先由施工队、项目部质检人员逐级进行自检，自检合格后，请监理检查，检查结果不合格则重新处理后再检。上道工序不合格，不准进入下道工序，确保各道工序的工程质量。
4）严格“三检”制度
必须实行专业检查和班组自查相结合的办法.坚持施工班组自检、互检、工序交接检的“三检制”。施工班组自检合格后报请专业工长。由专业工长会同下道工序专业工长，施工班组进行互检及工序交接检。互检及工序交接检必须有书面的记录并签字齐全。交接检完成后由专业工长提出书面申请通知项目专职质量员或技术员进行分项质量检查。分项质量检查必须有记录并签字齐全。
5）实行“挂牌制”
坚持施工现场“挂牌制”，质量责任具体落实到操作人员，对经检验确定其产品不合格的施工人员应有处理措施。不合格的产品应进行返工。
6）实行“样板制”
坚持“样板制”，装饰工程施工前，先做样板。样板经质量部、项目部验收后，再报请监理及业主签字认可，最后项目部方可组织大面积施工。
7）测量计算资料换手复核制度
测量资料须经换手复核，最后交项目技术负责人审核后报监理相关人员批
准。现场测量基线、水准点及有关标志均进行定期复测检验。
8）严格的“跟踪检测”制度
检测工作将按“施工跟检”、“复检”和“抽检”三种方式进行。
9）严格的原材料、成品和半成品验收制度
严格把好材料质量关,不合格的材料不准使用,不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料化验、试验，材料没有检验证明,不得进行隐蔽工程施工。要由质检工程师组织进行验收。参加验收的人员包括质量、技术、物资部门及施工队有关人员。
10）严格资料管理制度
建立健全工程技术资料档案制度，项目部专职资料员认真按照工程竣工验收资料要求，要根据工程进行的进度及时做好施工记录，自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程保证资料分类整理保管好，随时接受分公司检查。并做好图纸管理工作，办理接收和发放手续，对作废的图纸,由设计部确认、批准,造册登记后作销毁处理.若需留作参考时,加盖“作废”标示章,并隔离存放.凡有“作废”的图纸专职资料员负责回收，处理或保管，并发出“作废”通知。11)对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。
a 根据本项目部制定质量保证体系文件中的方针、目标对项目分部未执行实施；未制定各项规章制度或制定不全；未对质量人员培训上岗；在工程进度、施工质量未制定计划或制定未完成；未按设计要求及规范规定施工的，受到上级部门处罚的项目分部及相关人员进行处罚。
b对项目生产部:未执行项目部各项规章制度；未根据分公司要求制定工程进度、施工质量验收计划或制定未达标；未按设计要求及规范规定施工；未按质量验收标准及验收顺序进行下道工序施工；未按设计要求及规范规定交底的等，相关人员进行处罚。
c对项目技术部:未执行项目部各项规章制度；未本项目按照原则编制分部分项专项施工方案；未按设计要求及规范规定施工纠偏的；末根据分公司要求制定工程进度、施工质量验收计划上报或上报不全的等，相关人员进行处罚。．
d对项目质量科未执行项目部各规章制度,未按规范规定及质量验收标准全数检查.未经验收合格上报的等.相关人员进行处罚。
e对施工班组长:未执行项目部各规章制度的，未按纠偏或纠偏不及时影响下道工序的等，相关人员进行处罚。
f对施工人员:未按设计要求及规范规定施工，设计要求及规范规定施工纠偏或纠偏不及时影响下道工序的等，相关人员进行处罚。
5 物资采购管理
1）物资采购有项目部自行采购和北新天润统一联合采购两种采购方式。
2）项目部自行采购的，应制定完善的物资采购、检验制度及程序，报分公司物资部备案。
3）专用设备和特殊要求材料由采购单位物资主管部门负责组织技术、质量、工程部门（必要时约请设计人员、雇主或代表参加）对供方生产设备、质检体系、生产保供能力等进行考察。
4）对于有特殊要求的设备材料，应委托有相应资格和能力的单位进行第三方的检验工作实施监督和控制。
5）项目部应在施工现场设置仓库管理人员，负责仓库作业活动和仓库管理工作。6施工过程管理
一般规定
1）项目部项目经理是标段工程质量第一负责人，对工程的施工质量终身负责。2）技术部应按照合同要求、相关规范、规程、设计文件、本体系策划和实施工程质量管理工作。
3）生产部应把质量目标分解到各工序，最终实现质量目标。
4）施工质量管理工作包括施工过程与质量风险识别、现场质量管理、施工过程质量控制、施工质量验收、单位（子单位）工程质量验收、不合格品控制、纠正和预防措施、质量信息传递等。
施工现场管理
1）项目部应建立施工质量管理制度并遵照执行。主要包括：工程报检制度、工程质量责任制度、材料进场检验制度、质量样板制度、过程检验制度、成品保护制度、工程质量检查与验收制度、培训上岗制度、工程质量事故报告及调查制度、图纸管理制度、施工组织设计管理制度以及质量例会制度。
2）项目部应加强现场施工管理和文明施工，保证施工质量。
3）项目部对施工人员进行质量意识、控制标准等培训交底。
4）项目部需组织各工序的现场交验，填写交接检查意见并签字确认形成纪录，以备分公司进行抽验。未按照规定进行工序验收，不得进入下道工序。
5）关键工序、特殊工序（如房屋基础工程、构造柱、梁、模板工程、路面工程等），或者应用了新技术、新工艺、新材料的工程必须先做试验样板工程或工序，样板工程须经监理及业主参加验收，签字后相关正式工程方可全面施工。
现场物资管理
1）物资部对自行采购物资的质量负责；负责对联合采购的物资进行质量验收。2）凡涉及安全、功能的有关产品，由专业工程质量员根据验收规范规定进行检查，并经技术负责人复查认可。
3）使用的各类原材料、半成品、构配件等产品和各类生产设备器具，项目部要按照规定进行到场验收和检验，并按照相关程序报批。
4）未经检验或经检验后确定为不合格的材料、半成品、构配件、工程设备等，不得投入使用，杜绝使用不合格产品，并对不合格的去向进行记录。
5）项目部按施工规范的有关要求对所有进场原材料进行取样试验和送检试验，问题材料报有关采购部门处理。
6）项目部应制定完善的现场物资管理制度，确保进场物资满足施工质量要求。检查与验收
1）技术部负责分部、分项、各栋号工程的组织验收工作，并上报监理。
2）接受分公司不定期抽查项目部对工程实体质量、工程质量资料的管理和控制情况以及对质量保证体系和质量管理制度的落实情况。
3）工程管理部应及时对在施工作业面和完成工序进行检查，确保每道工序处于受控状态。及时收集已完工工序的有关工程资料（包含各种检查验收纪录、，
原209线（水集至夏南庄）、水牛线大修工程质量保证体系 国诚集团有限公司 原209线（水集至夏南庄）、水牛线大修工程项目经理部 二0一一年八月十八日 1 / 15
施工单位质量保证体系一、工程质量保证体系 为本项目建立的工程质量保证体系见下页附图。 施工质量保证体系框图
制度保证质量措施图 3 / 15
质量保证体系框图 4 / 15
二、质量自检管理组织机构 组织机构：建立项目经理、总工程师、质检负责人参与组成的质量领导小组，领导和组织实施本工程质量管理，兑现本项目质量目标。 自检过程：实施以班组自检、监检员检查、质量工程师专业检查的“三检制”，在内部检查合格的基础上通知进行隐蔽验收，并提供相应的质量检验资料。 自检记录：所有物资进入施工现场进行验收，并填写验收记录。凡按要求需抽样检查的，均送样试验合格后方可使用。 内部验收：工程中间验收和最终验收前，经理部先进行内部验收，在确保工程技术资料完备，工程按设计图纸完工且达到施工规范验收要求时，提请业主进行验收。对正式交工时业主提出的问题在规定期限内完成。 三、质量保证措施 1．思想保证措施 提高质量意识，突出“质量第一”、“让业主满意”、“质量是企业的生命”、“质量是经营的基础”的宣传和教育。 2．组织保证措施 成立工程质量领导小组，由项目经理担任组长，总工程师担任副组长，设1名专职质检工程师，内部质量检查人员5人，各施工队的工程领导及各技术主管工程师参加，负责抓质量工作。建立内部质量检查机构，主要工序有专职质量检查人员跟班检查。对出现的质量问题及时处理，并随时向专职质检工程师报告。对不符合质量要求的施工班组，有权 5 / 15
项目质量保证体系报验申请表 工程名称:曲麻莱县移民区配套设施建设项目编号： 致：河南建基工程管理有限公司青海分公司（监理单位） 我单位已完成了质量保证体系的编制工作，现报上该工程报验申请表,请予审查和验收。 附件：质量保证体系一份。 承包单位(章) ： 项目经理: 日期: 审核意见: 项目监理机构: 总/专业监理工程师: 日期: 本表一式三份，由承包单位填写，经监理审批后，建设单位、承包单位、监理单位各存一份。
曲麻莱县移民区配套设施建设项目 项 目 质 量 保 证 体 系
陕西安大建设工程有限公司 质 量 保 证 体 系 一、组织机构： 依据公司ISO9001质量管理和质量保证体系，建立以项目负责人为首的质量管理组织，全面控制项目施工过程中的工序施工质量。充分发挥质量管理组织机构的作用，协调项目经理部各部门与各专业施工班组的关系，成立项目经理、项目技术负责人、项目专职质检员和各专业班组有关人员参加的施工质量管理组织机构，参与项目质量的控制。保证工程质量达到本工程施工合同和投标文件承诺的质量目标。 各专业施工班组负责人 项目负责人 项目经理 项目技术负责人 技术科 质 检科 资料科 材料科 各专业施工班组
二、质量体系运行图 项目经理 项目技术负责人 方针目标质量管理活动检查制度质量信息 质量目标 保证分项工程合格率100％督促部门质量 管理措施落实 到位 运用PDCA循环、 加强施工过程的 质量管理 实施过程质量 的三检制检查收集、分析 保证预埋件施工一次成优坚持每道工序 施工前的质量 交底 加强项目技术的 攻关，开展QC 质量活动，提高 工程质量 加强自检、互 检、专检 收集、反馈 保证工程竣工一次交验合格质量成本分析 与控制 监督与 控制 结果 分析 信息分析 做好台帐 项目副经理 各专业 班组 每日对当日的工序质量进行检查，严 格落实（管理层、作业层）质量责任 制，加强自检、互检、专检。 项目经理
工程质量保证体系 一、质量方针 实行科学管理，满足合同要求，赢得业主信任，同时提供优质服务，做到“精心施工，创优良工程；信守合同，让业主满意；持续改进，争行业先进”。 二、质量目标 本工程的工程质量标准为：全部工序合格率100%，主要工序达到建设部《城市桥梁工程施工与质量验收规范》CJJ2－2008的优良等级，单位工程合格率100%，优良率95%，争创“省部优”工程。 制定完善的工程质量管理制度，建立有效的质量保证体系，从保证质量的组织措施、管理措施和控制措施三方面严格入手，在单位工程的分部分项施工工序技术上严格把关，以达到工程质量创优规划及目标的实现。 三、项目质量保证体系的组成及其分工 为确保该工程达到预定的质量目标，在施工现场设立专职质量员。在业务上服从公司技术质量部的指导，具体在本工程施工过程中负责施工质量和管理、检查、监督。在质量问题上拥有“一票否
决权”及当生产进度、经济效益等与质量发生矛盾时，有权决定以质量为先，并否决其他任何不同意见。 （一）质量保证体系 1、公司质量管理保证体系 我公司多年来，拥有健全有效的施工质量保证体系。以下为公司质量保证体系： 质量保证体系框图
（二）质量管理制 我项目部在质量管理方面积累了丰富的经验，包括“挂牌制”、“三检制”、“样板制”、紧急放行制度、例外放行制度等。 1、文明和技术资料管理制度 （1）工程技术资料是反映工程质量的重要依据之一。项目部技术员负责工程资料和文件收集、保管工作。工程技术资料应随施工进度按工种、专业归类，同步整理，并保证及时、准确、真实，不得私自涂改、仿造、随意抽换、销毁、丢失，资料应做到内容齐全真实，书写字迹端正清楚。 （2）项目部技术员对各种合同（认可副本或复印件）都要认真保存，并建立借转发给专业施工人员，并做好文件发放记录，对上级主管部门发给的质量标准和有关质量方面的通知，应及时转发给工程施工专业人员，做到及时准确，图纸修改应即时在图纸上标识，并将修改上报。 2、材料采购的管理 （1）项目技术负责人（或专业工长）根据工程进度需要，提出用料计划，经项目经理批准后交材料科组织采购。计划必须有具体的内容：产品的名称、类别、规格、数量、用途、进场时间及质量要求。 （2）材料员接到材料计划应及时采购，并督促材料供应。 （3）物资进场入库后，材料员应及时验收并组织取样选送试验室试验，做好“双保”控制及记录。
XXXXXXXX工程 工 程 质 量 保 证 体 系 编制人： 审核人： 审批人： 编制单位：XXXXXXX有限公司
编制日期：XXX年XX 月XX日 工程质量保证体系 第一节、质量目标 本工程质量目标：工程质量竣工验收为合格。 为确保本工程达到所要求的质量目标，根据我司以往的施工管理经验以及本工程的特点。我司将采用项目目标管理法施工机制及项目经理负责制，公司各相关职能部门全力配合。工程施工质量管理完全按照我司所认证的ISO9002质量体系进行全过程的质量控制。 在本工程的建设中，要求全体施工人员都要牢固树立“质量第一”的意识，贯彻“质量第一求效益，用户至上得信誉”的企业宗旨，以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想，认真对待每个施工环节。 第二节、质量控制原则 本工程质量控制原则：按照本工程招标文件《技术规范》、施工图纸、交通部颁发的现行公路工程的技术规范、规程及标准以及国家、省、市有关规范要求进行。 第三节、质量保证体系 一、质量保证体系 见下页图：《质量保证体系图》。
质量保证体系图 进行日常质量管理，负责组织协调、督促检查各部门各级质量活动并进行质量反馈。组织隐检、预检和验收。 组织图纸自审和会审，编制实施性施组，做好技术交底， 加强技术交流和技术培训。确保项目部优质高效完成施工 搞好工程控制测量和复测，保证施工测量精度。 做好材料进场的验收和抽检，负责现场试验工作。 采购质优价廉的材料并提供质量证明，搞好材料的限额发放管理。 实行以管好、用好、维修好机械设备为中心的质量责任制，做好设备检查鉴定，填好运行记录。 核对各阶段施工班组完成的工程数量和施工质量，把经济利益与进度、质量挂钩，奖优惩劣。 以“百年大计，质量为本”为中心开展教育活动。 广泛开展QC 小组活动。 定期开展有针对性的质量教育活动并组织考核。 每月底组织工程质量检查评比 不定期进行质量评定分析会。 质检组 技术组 测量组 试验组 材料组 设备组 核算组 宣教组 质量领导小组成员： 项目经理 总工程师 项目副经理 质检工程师 组 织 保 质 量 保 证 体 系 制 度 保
附件1:工程质量机构岗位责任制 一、项目部职责及权限 1)负责在本项目部内部范围内贯彻落实公司质量方针和质量管理总体目标，贯彻落实项目部年度质量目标，落实公司制定的具体工程质量目标，负责制定项目部阶段质量目标; 2)负责将项目部的职责权限分配到职能岗位，以保证产品实现各个阶段质量目标的实现和安全、质量、工期责任得到落实; 3)负责在合同、公司和公司质量管理体系文件、工程安全质量保证措施、作业指导书、相关施工规范、验收标准、业主代表和工程监理、监督要求的约束下组织施工，实施对施工全过程的有效控制，以确保产品的实现并使顾客满意; 4)负责对一般不合格品、安全、质量问题的处置，负责对严重不合格品和各类安全、质量事故按照上级制定的处置方案实施纠正，采取纠正和预防措施; 5)负责对供方提供的产品(包括劳务分包)进行验证、复试、监视; 6)负责对自身使用的各种质量文件、记录在相关程序或其它支持性文件的指导下实施控制; 7)负责本项目环境因素识别和危害因素辩识，编制项目部环境/职业健康安全目标、指标和管理方案的实施计划，警项目经理审批后组织实施; 8)负责协调解决施工现场环境/职业健康安全目标、指标和管理方案实施中防线的问题; 9)负责环境/职业健康安全法律、法规与其他要求的贯彻执行和项目部内、外部环境/职业健康安全信息协商与交流; 10)负责对工程劳务分包方监督管理，施加有效影响; 11)负责施工现场环境委外监测; 12)负责本项目部节能降耗、施工机械、防护设施、临时用电，易燃、易爆、化学危险品、油、废水、废物、噪声和扬尘等控制管理; 13) 上报培训需求，参加公司组织培训，组织实施本项目部的培训; 14) 负责本项目部环境/职业健康安全管理中不符合的纠正与预防措施的制定和实施。 二、人员职责及权限
CB01 施工技术方案申报表 （江西威乐[2017]技案02号） 合同名称:河南省罗山县县城内河小潢河治理工程施工5标段合同编号：
说明：本表一式4 份，由承包人填写，监理机构签收后，承包人1 份、监理机构1 份、发包人1 份、设代机构1 份。 河南省罗山县县城内河小潢河治理工程施工五 标段 质量保证体系
编制： 校核： 审批： 江西威乐建设集团有限公司 罗山县县城内河小潢河治理工程施工五标项目部 年月日 针对本工程的质量体系及设置 一、质量保证体系
二、质量目标 质量目标：达到国家现行工程质量验收规范合格标准，争创优质工程。 认真贯彻执行公司的质量方针和质量要求，在组织体系中落实质量管理的人员到位，以岗位责任制落实施工过程的质量管理，始终贯彻实施公司的质量、环境、健康、安全综合管理方针，杜绝工程重大质量事故的发生。确保单位工程一次验收合格率100％，苗木成活率100%。 三、质量管理体系的建立 质量管理体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统，质量管理体系的设置可使施工过程中有法可依，但关键是在于运转正常，只有正常运转的质量管理体系，才能真正达到控制质量的目的。而质量管理体系的正常运作必须以质量控制体系来予以实现。 四、施工质量控制体系的运行 1、项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系运转的正常，支持有关人员开展的围绕质量管理体系的各项活动。 2、强有力的质量检查管理人员，作为质保体系中中坚力量。 3、提供必要的资金，添置必要的设备，以确保体系运转的物质基础。 4、制定强有力的措施、制度，以保证质量管理体系的运转。 5、每周召开一次质量分析会，以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。 6、全面开展质量管理活动，使本工程的施工质量达到一个新的高度。 第二节、质量保证措施 一、质量管理的技术措施 1、施工计划的质量控制 （1）作为承包商在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度计划等控制计划时，应充分考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配备各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及各周转材料、施工机械，合理安排各工序的轮流作息时间，在确保工程安全及质量的前提下，充
隆回县周旺至罗洪乡巴油公路工程(滩头至周旺段)A3标 工 程 质 量 保 证 体 系 编制人： 审核人： 审批人： 编制单位：山西杰兴源建设工程有限公司
编制日期：2018年8 月21日 工程质量保证体系 第一节、质量目标 本工程质量目标：工程质量竣工验收为合格。 为确保本工程达到所要求的质量目标，根据我司以往的施工管理经验以及本工程的特点。我司将采用项目目标管理法施工机制及项目经理负责制，公司各相关职能部门全力配合。工程施工质量管理完全按照我司所认证的ISO9002质量体系进行全过程的质量控制。 在本工程的建设中，要求全体施工人员都要牢固树立“质量第一”的意识，贯彻“质量第一求效益，用户至上得信誉”的企业宗旨，以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想，认真对待每个施工环节。 第二节、质量控制原则 本工程质量控制原则：按照本工程招标文件《技术规范》、施工图纸、交通部颁发的现行公路工程的技术规范、规程及标准以及国家、省、市有关规范要求进行。 第三节、质量保证体系 一、质量保证体系 见下页图：《质量保证体系图》。
质量保证体系图 进行日常质量管理，负责组织协调、督促检查各部门各级质量活动并进行质量反馈。组织隐检、预检和验收。 组织图纸自审和会审，编制实施性施组，做好技术交底， 加强技术交流和技术培训。确保项目部优质高效完成施工任务。 搞好工程控制测量和复测，保证施工测量精度。 做好材料进场的验收和抽检，负责现场试验工作。 采购质优价廉的材料并提供质量证明，搞好材料的限额发放管理。 实行以管好、用好、维修好机械设备为中心的质量责任制，做好设备检查鉴定，填好运行记录。 核对各阶段施工班组完成的工程数量和施工质量，把经济利益与进度、质量挂钩，奖优惩劣。 以“百年大计，质量为本”为中心开展教育活动。 广泛开展QC 小组活动。 定期开展有针对性的质量教育活动并组织考核。 每月底组织工程质量检查评比 不定期进行质量评定分析会。 质检组 技术组 测量组 试验组 材料组 设备组 核算组 宣教组 质量领导小组成员： 项目经理 总工程师 项目副经理 质检工程师 试验工程师 施工组主管 组 织 保 证 质 量 保 证 体 系 制 度 保 证 施 工 保 证 工 程 质 量 检 验 达 到 目 的 工 程 质 量 评 定 设 备 、 材 料 检 工 序 质 量 检 验 分 项 工 程 质 量 分 部 工 程 质 量
企业质保体系 一、工程质量目标及方针 （一）、质量目标： 园区临时用水用电达到图纸设计要求及国家相关质量验收合格标准。 （二）、质量方针：过程精品，质量重于泰山。 二、质量保证体系的组成及分工严格按照施工质量规范的要求，以质量手册为核心和指导，以作业指导书为操作的具体指南，所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中，整个施工过程标准化、规范化、有章可循、责任分明。本公司对质量管理实行公司、项目经理部两级管理，公司审核监理部由主管副总经理、总工程师及相关职能部门人员组成，负责组织工程质量计划，指导质量工作的实施，对施工质量工作进行安排、检查和总结；项目经理部质量管理成员由项目经理、项目技术负责人及相关负责人组成，参与工程质量策划，根据质量总体策划大纲，指定阶段质量实施目标，并组织和督促责任部门进行质量工作的实施，并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结。 （一）、公司质量管理保证体系我公司多年来，拥有健全有效的施工质量保证体系。以下为公司质量保证体系：质量保证体系框图
（二）、质量管理制 1、文明和技术资料管理制度 1.1工程技术资料是反映工程质量的重要依据之一。项目部技术员负责工程资料和文件收集、保管工作。工程技术资料应随施工进度按工种、专业归类，同步整理，并保证及时、准确、真实，不得私自涂改、仿造、随意抽换、销毁、丢失，资料应做到内容齐全真实，书写字迹端正清楚。 1.2项目部技术员对各种合同（认可副本或复印件）都要认真保存，并建立借转发给专业施工人员，并做好文件发放记录，对上级主管部门发给的质量标准和有关质量方面的通知，应及时转发给工程施工专业人员，做到及时准确，图纸修改应即时在图纸上标识，并将修改上报。 2、材料采购的管理
施工单位质量保证体系核查表 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 施工单位质量保证体系核查表 表3 单位名称电话承担任务 姓名年龄职务职称是否专职 工作简历: 项目 负责人 姓名年龄职务职称是否专职 业务工作简历及主要技术成果: 技术 负责人 姓名年龄职务职称是否专职质量 负责人 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 业务工作简历及主要技术成果:
施工单位质量保证体系核查表 续表3 名称职责 质检员姓名年龄职称职责上岗培训情况 质量管理 机构 工程质量责任制情况(领导责任制、岗位责任制、质量事故责任追究制): 质量管理制度情况(质量管理例会制度、“三检制”的落实制度、原材料检查制度、工程质量自检制度、工序质量验收制度、工程质量等级自评制度、质量保证措施等): 质量管理 制度 质量管理报告制度(月报制、工程质量事故报告制等)): 主要检查项目: 质量检查 情况 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 自检项目、方式: 委托检测单位、项目:
核查人 核查时间质量监督负责人 注:本表由承包人填写，并在单位名称栏加盖公章，上报一式三份。 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方
施工组织设计、专项施工方案审批表 工程名称运河体育主题公园改造项目 类别编制人册数页数 施工组织设计/// 专项施工方案 工程概况： 运河体育主题公园位于京杭大运河东侧狮山桥北，拟对公园内部建筑物、道路、桥梁、水电、照明等进行维修改造，新增监控、广播、消防、门 禁、网络系统，增加全民健身、体育文化和卫生康体的内容，改造公园面积 约127580 平方米，新增建筑面积 4455 平方米，改建建筑面积 505 平方米。建设单位为苏州市体育局（苏州市保障性住房建设有限公司）。 项目经理：年月日申报简述： 本次报审内容为工程项目质量保证体系，请予以审核 , 具体内容附后。 申报部门（分包单位）：申报人：年月日审核意见： 施工单位技术部门：审核人：年月日审批意见： 审批结论： 总承包单位（公章）：审批人：年月日注：附施工方案
运河体育主题公园改造项目 质量保证体系 编制： 审阅： 审核： 审批： 宁波市政工程建设集团股份有限公司 年月日
目录 一、总则 二、工程质量总方针 三、管理机构 四、工程质量责任制 五、工程质量管理制度 六、技术档案管理制度
一、总则 1.1 、为强化和规范本项目所施工工程质量的管理工作，不断提高工程质量 管理水平，确保实现质量目标，根据国家及上级有关规定特制定本制度。 1.2 、坚持“百年大计，质量第一”的方针，落实项目质量计划，建立和完 善工程质量管理终身负责制，认真贯彻质量、环境和职业健康安全管理体系，加强全过程的质量监督控制，促进质量管理的程序化、标准化、科学化。 1.3 、本办法适用于本项目所有施工人员 二、工程质量总方针 2.1 、工程质量总方针： 精心策划，积极创新，严格管理，文明施工。 2.2 、工程质量总目标： 工程验收一次合格率达100%。 1、全部工程达到现行施工质量验收标准，并满足设计要求； 2、杜绝施工重大质量事故； 3、分项、分部、单位工程验收合格率达到100%； 4、工程环保达标； 5、竣工文件按规定编制，各种资料有效完整，实现一次验收合格。 三、管理机构 3.1 、单位成立工程质量管理领导小组。负责研究制定工程项目质量计划， 完善各种质量控制规章制度，督促落实规章制度的执行。提供创优质工程的各种资源，定期召开质量管理工作会议，分析、研究、制定改进措施。 3.2 、各级专职质量管理人员，应由工作责任心强、专业技术水平高、有一 定施工经验、经过培训取得合格证的人员担任。 四、工程质量责任制 4.1 、建立健全和落实工程质量领导责任制和终身负责制 要建立层层负责制，明确分工，责任到人。把本项目工程质量责任分解落实 到各岗位和员工，形成全员、全方位、全过程的质量管理体系。 4.2 、负责人的质量责任：
工程项目施工质量保证体系的建立和运行 一、质量保证体系的内涵和作用 所谓“体系”，是指相互关联或相互影响的一组要素。质量保证体系是为了保证某项产品或某项服务能满足给定的质量要求的体系，包括质量方针手和目标，以及为实现目标所建立的组织结构系统、管理制度办法、实施计划方案和必要的物质条件组成的整体，质量保证体系的运行包括该体系全部有目标、计划系统活动。 在工程项目施工中，完善的质量保证体系是满足用户质量要求的保证。施工质量保证体系通过对那些影响施工质量的要素进行连续评价，对建筑、安装、检验等工作进行检查，并提供证据。质量保证体系是企业内部的一种系统的技术和管理手段：在合同环境中，施工质量保证体系可以向建设单位（业主）证明，施工单位具有足够的管理和技术上的能力，保证全部施工是在严格的质量管理中心完成的，从而取得建设单位（业主）的信任。 二、施工质量保证体系的内容 工程项目的施工质量保证体裁系以控制和保证施工质量为目标，从施工准备，施工生产到竣工投产的全过程，运用系统的概念和方法，在全体人员的参与下，建立一套严密、协调、高效的全方位的管理体系，从而实现工程项目施工质
量管理的制度化、标准化。其内容主要包括以下几个方面： 1、项目施工质量目标 项目施工质量保证体系须有明确的质量目标，并符合项目质量总目标的要求，要以工程承包合同为基本依据，逐级分解目标以形成在合同环境下的各级质量目标。项目施工质量目标的分解主要从两个角度展开，即：从时间角度展开，实施全过程的控制：从空间角度展开，实现全方位和全员的质量目标管理。 2、项目施工质量目标计划 项目施工质量保证体系应有可行的质量计划。质量计划应根据企业的质量手册格项目质量目标来编制。工程施工质量计划可以按内容分为施工质量工作计划和施工质量成本计划。施工质量工作计划主要内容包括：质量目标的具体描述的对整个项目施工质量形成的各工作环节的责任和权限的定量描述：采用的特定程序、方法和工作指导书：重要工序（工作）的试验、检验、验证和审核大纲：质量计划修定程序：为达到质量目标所采取的其他措施。施工质量成本可分为运行质量成本和外部质量保证成本。运行质量成本指的是为运行质量保证体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用，包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。外部质量保证成本是指依据合同要求向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用，包括特殊的和附加的质量保
施工质量保证措施及质量保证体系 1主要项目施工质量保证措施 1.1施工材料的质保措施 施工材料的质量，尤其是用于结构施工的材料质量，将会直接影响到整个工程结构安全，故在各种材料进场时，一定要求供应商随货品提供相应的质量检验合格证书和出厂合格证。对钢材、水泥、石料等及时做复试和分析报告，凡本工程使用的工程材料，均须有省级质检机构检测认证或认可的有效报告。 总之，在材料供应和使用过程中，必须做到“四验”“三把关”。即“验规格、验品种、验数量、验质量”。材料验收人员把关、技术质量试验人员把关、作人员把关以保证各种材料均是合格优质的材料。 1.2试验与检验的质量保证措施 （1）砼的配合比设计，由质检站实施试配，试配经监理工程师批准后才实施（包含砼外加剂的检验和试配）。 （2）严把原材料质量关，原材料进场（如钢筋、水泥等）必须有出厂合格证，认真验对，并直接按规范要求进行抽检，对砂、石料定期按批量进行检查，不合格的材料严禁用于工程中。 （3）试验中的试件按技术标准的要求送到质量检验站进行试验或检验，将试验或检验结果交监理工程师审查。 （4）对各种记录表格、试验表格、报告等应建立技术档案，保证资料齐全和完善。所有竣工资料按有关部门规定编制，各分部（分项）工程的竣工图在有关工程完工后陆续提交监理工程师审查。 1.3工程隐蔽项目的质量保证措施 隐蔽工程属于特殊工序，它对工程的质量影响很大。我们对每项
隐蔽工程都严格把好质量关，在经质检人员检验判定合格并签署隐蔽工程自检记录后，填写隐蔽工程验收申请单，在履盖前48小时通知业主代表/设计代表/监理工程师参加验收，经签字认可后才能转入下道工序，同时施工过程控制严格，每一道工序都要满足规范要求。1.4 施工测量保证措施 （1）施工前，对图纸提供的施工控制点、水准点进行交接复核，并据此测设施工基线和施工水准点。 （2）将施工基线设置在不致发生沉降及位移的地方，并设立两个施工水准点，沿基线设置防波堤定位坐标点和控制点，施工基线和施工水准点应经常检查，设置的测点、标点应明显，并加以保护，使其不致遭受碰撞。 （3）测量仪器使用前必须经过计量所标定。 （4）施工基线及施工水准点测量精度应符合下列要求： a．施工基线三角形最大闭合差±15″； b．施工基线测角中误差±15″； c．施工中水准测量环闭合差±20 R（mm），R—为环线路长度（km）； d．施工中水准测量高程差±30L（mm）L—测段路线长度（km）。（5）将计算成果整理成册后，交监理工程师验收。 1.5抛填保证措施 （1）根据设计要求通过测量系统控制抛石驳船定位。 （2）按网格分段分层，按不同石料要求立体交叉，多工艺配合抛填。 （3）抛填时严格控制石料规格，严格执行不同部位不同的石料规格要求。 （4）严格控制抛石偏差，不同规格抛石的允许偏差不同：堤心
项目质量保证体系 建设单位作为工程项目的组织者，在工程建设的各个阶段对质量管理发挥领导、监督、检查作用，将各参与主体纳入质量保证体系，通过合同管理的基本手段，明确质量目标，采取各种质量控制措施，确保工程质量的实现，据此编制本项目的质量保证体系。
1.明确质量标准：在满足国家规范的前提下，特别明确还应符合江苏住宅房屋建筑工程设计施工强制性标准、江苏 省住宅工程质量通病防治标准、江苏省住宅工程质量分户验收规程，严格按照南京市统筹保障房项目监管要求、溧水区以及建设单位对本项目建设的管理规定和要求执行。 2.通过公开招标或邀请招标，选择合适的堪察设计单位、总分包单位及监理公司、项目管理公司，通过合同明确质 量管理的目标和责任。 3.设计文件的审查：各行政管理单位的审图、设计文件的交底和图纸会审。 4.建立安置房各项管理制度、流程。 5.施工用材料、仪器的验收及管理（1）建立材料分级名录库，采用准用、备案制度严格控制原材料的质量标准。（2） 严格控制工程材料进场检测试验制度，要求监理单位每周对原材料的进场验收、送检试验情况统计上报。（3）对重要原材料组织联合考察组。（4）对总承包单位、监理单位应配备施工测量、计量、检测仪器装置提出具体要求。 6.审查监理规划大纲、实施细则，满足工程质量控制要求。由监理审查施工单位提交的施工组织设计、或施工方案。 （1）施工组织设计应符合国家的技术政策；对现场施工具有针对性了解本工程的特点及难点；对质量目标具有可操作性，切实可行；采用的技术方案成熟、措施先进适用，满足质量标准；质量管理和技术管理体系、质量保证体系健全且切实可行；制定详细精品工程施工工艺及质量通病预防措施，小到钢筋绑扎扎丝的绑扎方式大到模板支设方法、模板支撑系统计算书等，在工程施工时严格执行。 7.严格实施工程质量验收制度及奖罚标准（1）建立三级检查制度：施工单位自检、监理单位全检、建设单位(项目 管理单位)抽检制度，逐级验收填写验收合格记录后方可进行下一道工序。对工程实施过程中影响工程质量的各项环节如组织体系、施工方案、样板引路、质量通病的问题明确处罚标准，对达到南京市市优质结构工程、南京市优质工程质量奖“金陵杯”、江苏省优质工程质量奖“扬子杯”、国家级优质工程质量奖均明确奖励标准。（2）建立安全质量综合大检查制度，奖优罚劣。 8.建立工程综合例会制度，每周分析工程的实施情况，研究制定持续改进措施。
常州工程职业技术学院 内部质量保证体系建立与运行实施方案 为建立常态化人才培养质量自主保证机制，促进学院主动适应经济社会发展和人的全面发展需求，持续提高人才培养质量，根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号）和《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕 168 号）《江苏省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案》（苏教高﹝2016）9 号），结合学院实际，制定本实施方案。 一、指导思想 深入贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19 号）《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018 年）》（教职成〔2015〕9 号）《江苏省中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》（苏发〔2010〕 11号）等文件精神，以建立目标体系，完善标准体系和制度体系，提高利益相关方对人才培养工作质量的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进” 的工作方针，遵循高职教育人才培养内在规律，切实履行人才培养工作质量保证的主体责任，建立自主性的内部质量保证体系和常态化的质量保证诊断与改进（以下简称：诊改）机制，为实现学院“人才培养质量高、技术技能积累多、服务社会声誉好”的办学目标提供保障。
二、基本原则建立内部质量保证体系和常态化诊断与改进 机制，遵循以下原则： （1）主体性原则：诊改工作涵盖决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务和监督控制等五个系统，与学校、专业、课程、教师、学生五个层面工作融为一体，部门及全体师生员工均为诊改主体，充分体现“三全”（全员、全过程、全方位）育人。 （2）可控性原则：遵行 SMART 原则（具体、可测、可达、相关、时限），系统设计学校、专业、课程、教师、学生等不同层面的质量目标和标准。 （3）科学性原则：诊改工作针对不同层面（主体）确定科学合理的诊改内容、周期和方法。 （4）客观性原则：诊改工作以学校人才培养工作状态数据及相关信息分析为基础，实事求是地开展诊改。 （5）持续性原则：建立的内部质量保证体系与诊改运行机制有效且可持续。 三、思路与目标 借鉴全面质量管理（TQM）、目标管理、知识管理、卓越绩效管理等理论，以考核性诊改为抓手，以标准与制度体系建设为基础，以校本数据平台建设为支撑，形成内外结合的全方位、多元化质量保证机制，确立“以生为本、人人成才”的质量理念，培育以自律为主要特征的学院质量文化。 以学院“十三五”规划制定的一系列目标为依据，确立质量目标和标准，建立“五纵五横一平台”为基本框架的内部质量保证体系，完善“质量计划、质量控制和质量提升”管理与运行流程，形成常态化、网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的 —2—
质量保证体系工程名称：
质量岗位责任制 建立、健全各级施工人员质量岗位责任制，把质量责任制分解落实到人头，按制度办事，树立创精品意识。
质量保证体系 前言 随着我市建筑业和基本建设管理体制的不断深化，以工程项目管理为核心的企业生产经营、管理体制巳基本形成。工程项目是建筑施工企业面向建筑市场的窗口，工程项目质量管理是企业管理的基础。为了贯彻学习建设部颁布的《建筑工程质量验收系列标准》，确保项目施工，质量处于受控状态及本“企业标准”在施工阶段能够有效实施运行，从而建立质量保证体系，面向用户交付合格工程，达到用户满意，实现持续改进。
为了确保施工项目的工程质量，采取施工项目三大控制即施工项目目标控制、施工项目质量控制、施工项目质量预控制。 1.施工项目控制目标主要是施工进度目标、质量目标、安全目标控制。进度目标控制：主要是使施工顺序合理、衔接关系适当、均衡有节奏施工，实现计划工期（合同工期）要求。 质量目标控制：使分部分项工程达到“企标”中规定的质量标准的要求。实现施工组织设计中保证施工质量的技术组织措 施。 安全目标控制：实现施工组织设计的安全规划和措施。控制劳动者、劳动手段和劳动对象，使人的行为安全，物的状态处 于安全。 2.施工项目质量控制：采取全面质量管理，建立和完善质量体系。在掌握和分析社会、市场信息的基础上，确定质量方针和目标；分析
环境，对照标准，确定质量体系结构，编制企业质量验收标准体系文件。质量体系的运行是执行质量文件，实现质量目标保持质量体系持续有效和不断优化的过程，质量体系的有效运行是依靠体系的组织结构。进行组织协调，实现质量监督。 质量体系结构 1）质量责任与权限： A明确规定工程项目领导和各级管理人员质量责任。 B明确规定从事各项质量管理活动人责任和权限。 C规定各项工作之间的衔接、控制内容和控制措施。
填写说明 一、本表由建设单位在申领工程施工许可证（开工报告）前，向监督机构申请工程质量监督注册时填写，是工程资料的重要组成部分。 二、本表一式四份，建设单位、施工单位、监理单位、质监站各一份。 三、填写本表时应内容正确、书写规范、字迹清晰，表内子项应填写齐全，对于工程未涉及的子项应填写“无”。 四、工程概况中，“工程类别”根据工程实际对应项目勾选；有关单位的“资质等级及证书编号”填写资质等级和证书编号；有关人员的“资格级别及证书编号”填写执业资格类别及证书编号，监理单位填写人防工程监理资格证书编号。 五、本表填写完毕后，还应按照表RFZJ01-13提交相关资料原件，并将对应复印件加盖单位公章报监督站存档。 六、当工程项目有两家以上设计单位、监理单位时应另加附页载明。 七、开展防护设备质量检测的工程项目，检测机构质量责任制度报告表（RFZJ01-09）应同时报送建安工程检测机构与防护设备质量检测机构质量责任制度报告表。 七、监督注册编号由监督机构统一组织填写。
RFZJ01 山东省人防工程 质量监督注册申报资料 工程项目名称： 监督注册编号： 质量监督单位：市人防工程质量监督站 项目质量监督组长： 年月日
RFZJ01-01 山东省人防工程质量监督注册申请表 市人民防空工程质量监督站： 依据《中华人民共和国人民防空法》、《建设工程质量管理条例》、《人民防空工程建设管理规定》和《山东省人民防空工程质量监督管理办法》等法律、法规的规定，按照人防工程建设的法定程序，兹向你站申报人防工程质量监督。我单位对所提供的有关文件、资料的真实性负责，同时对人防工程质量依法承担责任与义务。 建设单位（公章）： 年月日
六安市东部新城核心区城镇化建设一期一标项目 质量保证体系 编制： 复核： 审核： 中交第三公路工程局有限公司 六安市东部新城核心区城镇化建设一期一标项目经理部 二○一六年五月二十日
质量保证体系 第一章质量保证体系编制 我单位已通过ISO质量管理体系认证。在本工程施工中，项目经理部将根据“质量管理手册”和“程序文件”结合本工程实际情况建立质量管理体系，编制质量计划和施工作业指导书，严格按质量管理体系运行。对工程质量进行全员、全过程和全方位的有效控制，确保质量目标的全面实现。以质量狠抓管理，高标准、严要求，用工作质量促进工程质量，科学管理，为业主提供满意产品和服务。精心施工，为企业赢得良好的社会信誉和经济效益，为了工程质量达标合格，本项目部将严格按照地方行业制度的相关法律、法规，进行科学、规范、文明施工，不断完善工程项目的质量管理体系。 为了科学合理管理和评价本工程施工现场工程质量，预防质量安全事故的发生，保障施工管理人员和作业人员的安全，实现质量安全检查的标准化，制定本质 量保证体系。第二章质量保证体系及措施 一、质量检查组织机构 质量检查组织机构框图
二、质量保证体系 1、健全的质量保证体系是实现质量目标的组织保证，建立以项目经理为首的质量保证体系，并执行项目质量岗位责任制及工程质量责任终身制。 2、项目部成立质量管理领导小组，由项目经理任组长，项目总工程师、项目副经理任副组长，成员由项目部质检工程师、试验工程师及施工技术负责人组成。项目经理部设专职质检工程师和质检员，班组设兼职质检员，保证各道工序的施工作业始终在质检人员的严格监督下进行。 3、项目部设专职质量检查人员及测量、试验人员，负责施工前及施工过程中的质量检查工作，施工专业队设专职质量员，协助专业队长及施工员进行各工序的自检及交接检验。 4、本项目设立质量保证体系、质量总负责人、质量技术负责人。由质检部负责对该项目实行内部监理，确保本合同项目力争省、部优项目，该项目质量保证体系见图。
工作行为规范系列 建筑项目质量保证体系（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-52919建筑项目质量保证体系 Construction project quality assurance system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 建筑工程项目质量保证体系 我公司在工程质量管理上除了合理地制订质量管理程序，加强过程控制外，还辅之以一套科学的质量保证措施，作为质量管理中必不可少的一个重要组成部分。 (1)本项目将按GB/T1900-ISO9000及单位质量体系文件的要求，遵照把向质量管理原则，开工前完善质量保证计划，建立针对本项目特点的的质量管理体系并运行，实行全过程、全方位、分层次的质量管理。(质量管理体系过程图解附图) (2)建立由公司总工程师直接领导下的项目工程师-责任工程师-责任人员的三级质量管理保证体系。 (3)对施工全过程(以上六个环节)进行质量管理控制，制订各分部分项工程施工流程图，设置控制点进行工序质量控制。
(4)加强质量意识教育，提高全体施工人员的质量意识和自身素质，执行自检，互检和专检的"三检制度和质量否决权制度，以全体施工人员的工作质量来保证工程的总体质量目标。 (5)以工法为依托，使施工程序化、规范化。 (6)建立健全现场各项质量管理岗位责任制和规章制度，严格执行施工技术规范。开工前必须有施工方案，专业责任工程师及工长必须对施工班组进行技术交底，并作好施工记录，使全体施工人员对设计技术要求，质量标准作到心中有数，创优质工程的目标一致。 (7)专业责任工程师和质检员在开工前针对工程情况设置的质量控制点，应全面了解，在施工中严格按质量控制点进行监检，对材料、机具、各工序、各项检测进行质量控。对存在的问题。在开展QC小组活动中，通过PDCA的循环及时解决。 顾客质量方针的制定与贯彻 及相关方 要求质量目标制定落实调整贯彻
公路工程施工质量保证体系及质量保证措施 一、质量创优目标 1、质量方针 满足顾客要求为宗旨，实现质量承诺为准则，领先行业标准为目标。 2、质量目标及创优规划 以提高社会效益与经济效益为中心，强化内控，消灭通病，争创国内公路施工一流水平，确保工程质量达到省优良样板工程。主要指标为： 2、1整个合同段工程质量普遍创优，出精品，绝次品。 2、2单位工程合格率100%，优良率达95%以上。 二、质量保证体系及质量目标得实现 质量保证体系框图见附图8-1。 1、组织保障措施 1、1本项目成立公司项目部，代表公司履行合同并列入公司创优计划与重点管理项目，组织所属单位施工，从根本上建立起有效得质量保证体系，充分保障企业全面质量管理措施得全面落实到位。 1、2队以上成立全面质量小组与创优管理委员会，第一管理者亲自抓，配齐专职质检工程师得质检员，从组织措施上保障创优计划得真正落实。 1、3狠抓重点，确保整体，针对不同得工程项目，制订相应得质量保证细则。将工程质量创优成绩纳入项目经理考核得主要内容，实行质量一票否决，对工程质量达不到创优计划得责任人进行重罚。 1、4明确各部门质量职责，责任到人。
2、质量验收按《公路工程质量检验评定标准》JTJ071-2000执行。 3、质量检验程序 本项目部实行三级检验制度，建立以监理工程师、项目安质部、队质检员及班组质量员组成得分级管理网络，加强工程质量控制。 4、质量管理制度 对本项目得管理严格执行公司ISO9001有关制度文件，在施工得不同阶段按照公司得制度及规程对施工实施过程控制。 5、明确管理人员质量职责 我公司将对本工程项目推行ISO9001标准质量管理，建立质量管理体系，完善技术责任制，对各级技术人员建立明确得职责范围，充分调动各级技术人员得积极性与创造性。认真贯彻国家技术政策，搞好技术管理。对促进生产技术得发展与保证工程质量都有着极为重要得作用。 三、质量保证总体措施 1、组织保证 建立以项目经理、总工程师、安质部、项目经理部质检员及班组质量员组成得分级管理网络，加强对质量工作得组织领导与检查落实。 2、制度保证 技术负责人组织各专业技术人员，按照技术规范要求，完善各工序，同时按照各专业得各种规范与条例，加强对上岗人员专业技术与质量意识得教育、培训，严格按招标文件关于现场人员培训得规定执行，积极参加培训。
工程质量管理体系及保证措施
工程质量管理体系及保证措施 一、质量目标及方针 ㈠质量目标 建设内在质量优、外观形象美、科技含量高、环保意识强、文化氛围浓的新时代高速公路，确保工程顺利实施和工程质量万无一失，打造国家优质工程、精品工程、平安工程、阳光工程。 质量目标是：“三年无病害，设计使用年限内不大修”。工程施工质量抽检单点合格率达到95%以上，关键指标合格率达到96%以上。建设过程中确保不发生重大安全事故，避免发生特大安全事故，实现安全生产零死亡目标。 ㈡质量管理方针 坚持按规施工注重目标管理 严格工序把关重点跟踪检查 落实岗位责任做到奖优罚劣 提高管理意识创立优良工程 二、质量管理体系 我公司已经过三标一体认证，建立了一套完整的质量管理及质量保证运行体系。在该项目上我们将严格按照《质量保证手
册》和《质量体系程序》文件的规定，进行质量的预控和全面管理工作，确保质量目标的实现。 项目经理部建立行之有效的质量保证体系，做到“横向到边、纵向到底、控制有效”，建立健全质量保证体系，实施全面质量管理。 ㈠质量管理体系 质量管理体系框图见附表3 1建立质量管理组织机构 ⑴本工程项目施工质量实行项目经理负责制。项目经理部成立以项目经理为组长、项目副经理和总工程师为副组长的质量管理领导小组，由各科室负责人和专职质量员负责工程质量检查验收与评定工作。 ⑵分项工程施工质量则由作业队长及专职质量员负责，确保该作业队施工的工程质量、安全和进度，均能满足总体目标要求。 ⑶各施工工序的施工质量由各作业队组长、工班长负责，并由兼职质量员检查、督促和落实。 ㈡质量管理职责