6月外训课程---中层管理者的技能提升心得体会4
6月外训《中层管理者的技能提升》心得体会
--- 王新
6月的北京洋溢着幸福的花香,散发着青春气息的国际关系学院我来了。就在这样充满生机的日子里,带着与以往听课不同的目标:(认真仔细了解聚成培训流程及课程内容二次开发学以致用)有幸参加由市场培训部组织的外训课程《中层培管理者的技能提升》,心中的感想很多,首先要感谢公司给予我这次培训的机会,让我个人素质能力得到了又一次提升。胡斌老师的一些话打开了我工作的一扇窗,让我在以后的工作中更能看清自己的位置,干好自己的工作。更感觉到努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲究方式方法。应该说这次培训让我受益匪浅,感触颇多。特别是让我明白了做一个中层管理者和有执行力的人对公司的发展和员工个人成长的重要性。通过这次培训,有以下几点特别心得:
1 ---积极者胜,消极者赢:
胡斌老师讲了很多在管理方面应该注意的问题。使我受
触动最大的一句话是“积极者胜,消极者赢。”积极的人胜利的是一种行为,当前想要做什么,就全身心的投入,去努力干好,那么就肯定可以成功。那消极的人呢?为什么说消极的人会赢呢?因为它赢的是一种思维。消极是担心在以后的工作中可能会遇到的问题,心里有了这样的想法后,就会努力的去克服它,就产生了目标。
2---目标:
李老师分享到了目标管理,那什么是目标呢?让我感受这个目标必须是超跃自己能力的、有一定的挑战性并且是可实现的,更要与自己有关联性。只有目标与自己息息相关,才会更加的重视,才会通过不断的学习、不断地改进,提升自己的能力,这就是动机。有了这样的目标和动机之后,就会不断地激励自己去做一些有益于帮助自己成功的事。想要胜利是一种想法,而努力将想法变成现实就是一种动机,激励自己把自身打造成全方面高素质的人才,才能在竞争如此激烈的潮流中赢的胜利。在玖隆百货下店时,其实每次跟他们交流的时候,听到华子说“密友会活动
不错,今天早班一单卖出去6双。小陆那你下午班目标是?小陆哈哈哈微笑着说:我下午班目标销7双”那种喜悦的心情可想而知,别说他们,就是我也乐的蹦个高。可是当他们很低落的说今天没有销量的时候,我比他们还难受,随之我的心情也处在一个低谷中,将消极的情绪带给了他们。就更间接地影响他们。听了胡老师的话后,深深地意识到这时一个很大的错误。管理不是要跟他感同身受,而是要鼓励他。如果听到他的困难后,可以及时调整自己的心态,去安慰鼓励他,即使不能让他情绪高涨,也绝不能让他处于一种精神崩溃的边缘,我相信我的鼓励会给他们带来很大的作用,最起码明天也会有一个好的心情好的心态。明天也一定可以成功。
3--有效执行
分享课程中丹老师以有效执行就是有结果的行动,这种结果对公司和他人具有明确的价值,且能拿出来可供他人检查衡量的,
并且提供的结果必须是有时间底线的,只要缺少其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明没有完成你的本职工作。所以我们经常会看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但领导并不满意,认为执行力差,相反有人整天轻松快乐,且能圆满的完成各项任务目标,这就是有效执行与无效执行所导致的
不同结果。因此,我们日常工作中应要注重寻找最佳的方法去完成我们的工作任务,做到有效执行。
4--责任胜于能力
课程分享中王老师给我留下印象很深的一句话。只要有了责任感就会对事情负责,就会很快的提升自己的能力。什么是责任呢?责任就意味着结果。胡老师给我们讲了一个猴子的故事,猴子就是一种责任,不要将猴子扔给领导,自己负责的事情就要承担起这个责任,不要抱怨,抱怨解决不了问题,只会拖自己后腿,会把事情处理的更糟。所以,在以后的工作中一定要对自己负责的事情抱有高度的热情,想把它做好就一定可以做好。
5--学以致用
曾参加过很多的培训,学过很多的理论,总结过很多的经验,但在工作中并没有产生实际效应。通过这次培训,让我深刻明白,培训所学到的学到就要立马运用到工作中去,成为我们执行过程的一种有效工具,其实这就是一种有执行力的表现。
6--团队的认识
我认为团队的重要性好比一群人在一起就会一盘散沙,不会互相照应、互相配合、力使不到一处,这样的一群人战斗力是很弱的。就像一群人和另一群人打架一样,其中一群人多、无团队精神、各顾各的,另一群人少、有团队精神、互相照应、配合,那帮人能打赢是可想而知的。如西游记四人团队目标明确,团队精神的有无,决定了团队的战斗力的强弱,决定了团队的强弱。
胡老师所讲的关于销售的观点,我非常的认同。营销最高的境界是被营销。如果做销售不成功是因为什么呢?是因为你没有帮助你的客户解决问题,没有找到他的需求点。对不对?只要你找到了他的需求点,他怎么会不接受你的
产品呢?胡老师教了我们这样这样一个方面---柠檬法。可以一招破百招。你碰到了这个障碍就要解决掉他,只有替他处理掉他解决不了的问题,那随后的事情就可想而知了。我们现在还欠缺很多东西,不管是专业知识、沟通方面还是营销方面,等等。这些都是我们的缺口,例如:执行力的核心就是缺口,只有把这些缺口补齐,我们的执行力才可能提高。因此我们要努力增强我们各方面的知识,提高我们的能力,只有这样,我们才有一个很高的技能提升自我经营,目标管理,授权力,执行力,团队建设。学习,不练习,不复习等于没出息。既然参加了这次培训,就要将学习到的东西应用到实践中,把自己负责的工作做到最好。
市场培训部:王新
2012年6月
MTP——中层管理技能提升训练 课程背景: 美国盖洛普(Gallup)调查指出,65%的离职员工其实是想离开自己的上司,并且员工离职五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:没有决策的参与感,No3:意见被轻视,No4:付出与回报不相符,No5:薪资问题,前三项都是主管应承担主要责任。 然而,作为一名中层干部,我们常常会感到迷惑:为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?为什么我的下属总是不能胜任他的工作?为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?为什么…… 今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙. 累. 烦. 乱”来形容。许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的. 科学的. 实操性的管理技能。 本课程给出一个中层干部管理工作的全景图,将帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。 课程收益: ●了解中坚干部之角色职责,在工作中发挥管理者应有的功能 ●建立管理者应有的正确态度和意识 ●了解组织团队运作中应遵循的原则,让组织有效运作发挥效能 ●能够以科学化的思维及精神,运用实事求是的方法,完成工作 ●了解在计划. 执行与控制阶段应该如何做,做些什么,以顺利达成目标 ●培养主动积极发现问题的意识,以求新求好求变的精神在工作中进行必要的改善 ●了解培育人才的重要性,学习到工作中教导的方法 ●认识沟通的重要性,能够建立组织内无障碍的沟通环境,并掌握沟通的技巧 ●了解人性特点,能够带人带心,激发部属工作干劲与意愿,提振工作士气 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业各层级管理者及储备管理人员
中层管理干部工作能力提升计划 2014年10月,我被任命为人力资源部经理助理,这是我职业生涯的一个新起点。为了能够做一名称职的管理者,我对自身能力素质进行了充分的自我剖析,结合四季度的工作安排,为自己制定了一份工作能力提升计划。具体内容如下: 一、修身洁行,保持先进性思想 目标:新的平台将有新的视角,首先让自己尽快的进入新的角色,不论从心态,还是言行上,都要保持一个良好的状态。通过不断的学习、实践和领悟,提高自身修养,着眼于整体。在充分理解工作任务的基础上,将源于职位的知识、能力和经验为整体效力,真正做一个能够应对明日工作要求的管理者。 措施:1.看一本关于提高管理理念的书籍; 2.遇到问题及时向领导请示,向身边有经验的同事请教; 3.针对薄弱环节,为自己制定下一年度的学习计划。 二、尽己所长,确保工作任务圆满完成 目标:时近年末,人力资源部各项工作任务进入了冲刺阶段,而部门内人员因新老交替和请长假等原因,会出现短时间的人手紧张情况。此时,我需要充分发挥自身优点,协助部门领导做好新人的培训和职责的调配工作,同时对可能会出现的问题进行提前判断,想好对策,确保按计划完成目标任务。 措施:1.承担新员工部分培养任务和休假员工部分工作职责;
2.完善考核措施,加强过程监督,组织开展中层管理干部、技术干部和员工的年度考核工作; 3.配合领导完成高层管理干部的年度考评工作; 4.集合各方力量,推进首次公司级技能竞赛活动的开展; 5.组织完成人力资源部年度总结和下一年度计划的编制。 三、日臻完善,提升管理能力 目标:通过分析个人能力素质,我对自身的短板有了清晰的认识,要想成为一个优秀的管理者,必须弥补不足,在工作和生活中不断的改进,从而提升管理能力。 措施:1.时常提醒自己,提升控制情绪的能力; 2.制定切实目标,提升计划协调的能力; 3.加强业务学习,提升应变和判断的能力; 4.养成总结习惯,形成有效的工作流程记录,为后期职责调整做好基础工作。
中层干部管理人员培训心得体会 201X年5月26日,星期六天气格外的凉爽,**县、**、**三个联社所有信贷员、主任、会计在**市五星级酒店---"国际酒店"组织中层干部管理人员培训,为期二天半的中层干部管理人员培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。 如果有人问我,这次为期二天半的中层干部管理培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想大声的说,是知识的力量。每一位为我们授课的教授,他们对信用社全面风险、精细化管理、和如何营销等讲座都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。在此感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省农村信用合作联社给我们提供的培训机会,带给我们全新的经营理念、风险管理理念、营销理念等。 如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是让我们每个信合员工学习到了更多的知识。在这里,我们了解了对风险防范、精细化管理、以及营销手段。通过系统的学习,让我进一步认清了岗位职责、净化了思想、提高了营销能力下面对这次培训谈点我的体会。 首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了三个方面的讲题,第一;银行精细化管理培训,如"精细化管理工程"、"精细化管理可采用的方法",还包括有与我们日常工作紧密相关
的一些内容,如"精细化管理的实践和经验",等等,第二;全面风险管理培训,如"如何控制风险"、"风险管理的七到位、八到措"。第三;客户营销策略与技巧,如"如何与客户沟通"、"如何去营销"等等。担任授课是全国有名的三位刘先明、周捷、**洪进教授,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我来说真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。 其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了游戏、讨论、交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的200名学员,分别来自**联社、**县联社、**联社,虽然说我们大家都在不用的联社网点工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过这次培训班,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过三位知名教授培训,使我对以后在信用社工作如何做好全面风险管理、精细化管理以及如何营销等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进信用社稳步前进的有益通道。 再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老师讲到对企业讲忠
MTP中层管理技能提升培训心得 公司组织了管理能力提升培训班,我很荣幸有机会能够参加这样的培训。公司能为我们组织这样的培训感觉很有必要。因为公司正在走向年轻化,而且公司的人员配置也都偏向技术方向,对于部门、班组团队的建设和管理,其实是很需要加强的。尤其是我们公司主要是以人为主导的公司,所有的价值产生都跟人有直接关系。所以人的管理是关键。管理是一个很宽泛的东西,也是一门很深的哲学。感觉自己才疏学浅,经验有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。 作为一名中层管理者,工作的历练,使我具有了一定的理论知识和工作经验,但不够系统和丰富。经过两天MTP课程的学习,老师深入浅出的讲授,如醍醐灌顶,使我豁然开朗,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。同时,如此系统地学习也强化了自己在工作中角色定位的意识,使我更加清晰、更加全面地看到了要更加有效的完成本职工作,加强学习、提升管理能力是多么重要。此次中层管理技能提升培训是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
下面我仅提出自己的几点心得与各位同事共勉: 1、找准个人定位、明确角色转变 上课的第一天,老师就给我们讲了关于“管理者的角色定位”,让我们一定要知道“我是谁”。通过学习,我也对自己进行了分析,工程部的工作主要是对公司所承揽的项目进行有效的实施监管,并根据公司的管理核心理念,对项目生产抓安全、抓质量、抓进度和控制成本高效率的完成每个工程。同时协作其他部门共同完成公司的目标,合理提出有效建议,所以在工作上要找准自己的定位:首先要塑造一个高度亲和力的形象,且要严格要求自己,对公司各项规章制度要严谨遵守,作为一名中层管理者,我们还要明确自己的角色------“屁股决定脑袋”,即在上级面前,我们是配角,要全力支持上级的决策;在下属面前,我们是主解,就要承担主要责任,多给下属支持与鼓励。找准了自己在公司中的定位,我们才能更好的做好本职工作。 2、时间管理 时间是一种特殊的、珍贵的、稀缺的资源,它不能再生,也不能被储存下来东西,因此必须利用好每一天的时间。老师给我们讲了时间管理盲点及时间运用原则,让我明白了时间管理好的人,是时间的主人,否则就是时间的奴隶。时间管理好的人,应该是一个忙而有序、忙而有效的人,做好时间管理我将从以下几个方面进行:
中层干部管理能力提升心得体会 XX年7月2日―7月7日,集团公司安排了5天的脱产培训,期间学习的主要课程为,高效执行力打造;项目管理;管理者创新思维;企业人力资源与绩 效管理;企业营销管理。在《管理者创新思维》和《高效执行力打造》的学习中所收益最深,下面简单的汇报下,自己学习后的心得感悟。 在《管理者创新思维》培训课中,讲师张纲老向我们讲解了日本雪牌乳业年轻研究员TomoshigeHori和他发明的热线技术的故事。纵观这位年轻研究员的创新发明,可以说一路走来,并不容易,其中有很多坎坷,有很多曲折,但是这 位年轻研究员最终取得了成功,这种成功的基础来源于一个最基础的基石,这 就是他参加的那次有关物质热性能的讨论会和那位来自庆应大学教授的讲座, 也正是因为那一次他的认真听讲,为以后的发明创新点燃了星火;光光有那一 次的听课经验,还是不够的,星火也未必能够真正燎原,燎原还需要东风,这 个东风就是这位年轻的研究员日后持续坚持的探索,这为他带来了一次次的机遇,更带来了一次次的灵感,所以,个人认为创新思维的基础就是持续的学习,而创新思维最终能够真正的运用到生产实践中,产出效益,体现价值,还是要 依靠持之以恒的坚持。b5E2RGbCAPkl fHYJ6c EUqPAs thvQVF NqwK3w9lbpXh3ITFLb TLbiyT dmvcyA blHU2U OvErzK0eX9MR yOvkWa tvRDwH1XMAeB z8GZ。 管理学大师德鲁克曾说过:创新思维就是新思想的第一次商业化过程。它 包含着四点因素,即是:“新思想”、“商业化”、“第一次”和“过程”缺一不可,这 四点要素彼此相互影响和相互制约的。作为组织系统当中的每一员,无论是中 高级管理者、还是普通一般员工,都要学习这种创新思维,建立这种创新思维,有了这种新思想,我们才有生机,才会科学发展。p1EanqFDPwH97T YYioVM LhgXsH62GIu3yZxXq9T5C3MQ atakR5lNPVd7KGIFjD X62DB8m0x8vP9Hv qMZxLaBn GeCMpc JrdLZ6FOx。 与此同时,企业不仅需要有新思想、新思维,作为企业组织还必须要拥有 高效的执行力,这也是《高效执行力打造》培训课的核心学习要点。在企业现实的生产运营过程中,影响企业高效执行力的因素有很多,如:人的因素,制度
《MTP—中层管理技能提升训练》 主讲:上海蓝草咨询 课程背景: 赢在中层,中层管理者是企业的中坚力量,起着承上启下的作用,中层管理者的素养和管理能力决定了能否有效地达成企业的业绩目标。但很多的中层管理者在实际管理中常常存在以下问题: 1、不能准确进行自我角色认知和定位; 2、缺乏目标与计划管理能力; 3、缺乏与上级、下级以及跨部门沟通协作的技巧,工作上常常得不到支持; 4、缺乏教练下属的技能,不懂得合理授权; 5、不懂得如何激励下属改进绩效,导致组织绩效达不到预期目标; 6、责任心不强,导致上级领导的意图总是贯彻不到位; 7、缺乏领导能力,对下属的影响力不够,不能有效领导员工; 所以,对企业的中层管理者提供系统的管理技能训练非常必要。 课时标准:二天(12小时) 参训对象:中层管理者、业务骨干、储备管理干部等 培训方式:授课+咨询辅导+案例分析+情景演练,注重现场训练提升 课程目标: 1、使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能; 2、使学员了解自己的团队风格,学习卓越团队建设与部门协作的技巧; 3、使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调,解决问题能力; 4、使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务,创造良好组织绩效; 5、系统有效地阐述解决实际工作难题的常用管理知识与方法工具; 不是仅仅去“讲”,更多的是针对每项技能带着学员去“训练”。让中层管理者有效掌握简单易行的管理技能,实现企业竞争力的提升! 主要内容:
一、中层管理者的角色认知 1、中层管理者的角色定位 赢在中层,抓住重点提升自我 2、中层管理者的三大关键任务 A、把握团队方向 B、提升团队成员胜任能力 C、控制团队秩序 3、管理者应具备的素质要求 思考:中层管理者感觉“累”主要原因是什么? 二、目标与计划管理 1、目标管理的SMART原则。 2、目标管理执行过程。 3、设定目标的程序。 4、设定个人工作目标的七大步骤。 5、协助部属设定工作目标的七大步骤。 6、制定工作计划的六个步骤。 案例:以周计划为例,运用5W2H法,做好工作计划。 三、选人、育人、用人、留人的关键技巧 1、精准化选人五项修炼,让你快速选准人才 现场演练:某食品企业招聘区域经理 2、九型人格与岗位匹配 3、员工培育与发展计划 1)“85”后入职,我们主要关注哪些内容 2)完善培训体系,加强员工入职、在职和晋升培训 案例:某上市服装企业对“85后”入职培训 3)规划企业发展愿景,激发员工树立个人发展目标与计划4)如何为新员工选派合适的师傅(传帮带的注意事项) 案例:某制造企业如何为车间新员工选派师傅。 5)密切对员工的跟踪服务、绩效反馈与沟通
中层干部培训心得体会 篇一:中层干部培训感想 培训感想 本人有幸参加了这次山东电力集团中层干部培训班,经过这几天培训,获益匪浅,深有体会。参训的领导干部知识面很广、业务水平很高,具有丰富的管理经验和人生阅历,但是大家都能够虚怀若谷,认真参加学习和研讨。 我们基层领导干部,身处工作生产第一线,平时工作忙,事务多,很少有时间有精力放下来静心学习。这种针对性的短期培训,使我们能暂时放下工作担子,安下心来学习。通过这次培训,系统学习了智能电、输电线路运行管理、执行力、领导艺术等课程,使我进一步丰富了理论知识,给我一个很好的提高自身管理能力的机会。下面谈谈一些个人看法,以及对工作中经常遇到的一些问题,借此机会与大家共同探讨。 一、转变思想观念,正确认识自己 我们这一代的管理者很少有科班出身,大部分都是从基层一步步走到管理岗位,对现代企业管理领域涉足不多。回顾我以往的工作,总是机械的将交代的工作进行布置、分工,在推动企业文化、贯彻企业制度时也只是僵硬的传达到员工中去。当员工无法理解或埋怨抵触情绪时,自己并没有做到及时有效的沟通,也找不出积极有效的方法,长此这样的恶
性循环将影响员工自身的发展,也会使企业的发展得到阻碍。 参加培训后,我忽感头脑特别轻松,思路格外清晰。比如“领导方法和艺术”一课,使我认识到繁忙的工作,要靠科学的决策以及用人艺术、待人艺术和处事艺术,将时间运筹法用上,把工作分类法用上,充分发挥员工的积极性,把自己从繁琐的事务中解脱出来,着力抓方向、抓落实、抓督促,就会纲举目张。 对照自身,我检讨领导力的浅薄。如果传统意义的领导依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。看不到自己的死角的领导者,很可能会面临大的挑战。这次培训启发我思维方式的改变。要做一名称职的中层,做一名有魅力的领导者,必须具备情绪表现力和情绪控制力,必须具备洞悉和解读他人情绪需求的能力,必须懂得说什么话才能动人,必须时时刻刻心怀员工,多指导、多鼓励。 二、注重理论学习,提高自身素质 万丈高楼平地起,知识就是平地。一名合格的领导,必须具备必要的知识和扎实的业务素质,尤其是像我们这些专业性较强的部门。因此,首先自己要释放更多的信息量,要具备丰富的专业知识,要对具体事物作出客观的评价。否则,就难以起到预想的积极效果。作为中层管理人员,不能仅仅满足于现有的知识水平,要有一种自我学习提高的紧迫感,要主动迎接新的挑战。正如一位学者所说:在飞速发展的时
中层领导干部角色转换及 能力提升 Prepared on 21 November 2021
中层领导干部角色转换及能力提升 一、单项选择题: 1、我国管理的扁平化理论是指纵向的层次____越好;横向的管辖幅度____越好。() A 越长越多;越大越宽 B 越长越多;越小越窄 C 越短越少;越大越宽 D 越短越少;越小越窄 2、我国管理体制分为三个层次,其中管理层主要包括() A机关中层干部 B 领导班子 C科级与基层干部 D 科级干部 3、在我国管理活动中,( )环节是管理活动的开始。 A计划实施 B组织发动 C调研决策 D指挥协调 4、在我国管理活动中,()环节的作用是把领导的决策意图变成具体实施的过程。 A计划实施 B组织发动 C调研决策 D指挥协调 5、职业道德的特主要体现在具有规范性和()两个方面。 A 特殊性 B 必要性 C 文化性 D 灵活性 6、以智商量表作为智商判定标准,正常智商的范围是()。 A 85-100 B 90-110 C、110-120 D 120-130 7、以智商量表作为智商判定标准,一个人智商在70左右的表现符合下列哪项() A 正常智商 B 智商偏低,有执行力,缺少创造力 C 生活能够自理,执行力不佳,无创造性
D 生活不能自理 8、情商的道德要素分为五个层次,分别为:人格情商、职业情商、社会情商、人性情商、()。 A 道德情商 B 交流情商 C 家庭情商 D 文化情商 9、国际管理学界推出公式:( ) A 20%智商(IQ)+80%情商(EQ)=100%成功 B 30%智商(IQ)+70%情商(EQ)=100%成功 C 40%智商(IQ)+60%情商(EQ)=100%成功 D 50%智商(IQ)+50%情商(EQ)=100%成功 10、“人要想自己可能实现的目标,做自己能够胜任的工作。”这句话是指中层领导要具备()。 A 控制要素与能力 B意志要素与能力 C自知要素与能力 D学习要素与能力 11、我国管理体制分为三个层次,其中执行层主要包括() A机关中层干部 B 领导班子 C科级与基层干部 D 科级干部 12、()是管理的核心部分。 A 执行 B 决策 C 领导 D 控制 13、管理工作的第一原则是() A抓大事 B要过细 C 要宽放 D 严控制 14、领导工作的第一原则是() A抓大事 B要过细 C 要宽放 D 严控制 15、“敬业”、“乐业”、“兢兢业业”体现的是一种高尚的()。
公司中层管理干部培训心得体会 特征码YggUnRDtNYVryiDtwuF 集团于XX年9月6日晚上举办了一个学习培训班,董事长请来了省粮食厅x处长和xx业务总代理张经理。首先张经理就xx企业文化和如何做一个合格员工做了精辟的讲解;然后汤处长就粮食行业国家大政策,我们面临机遇和挑战作了指导性的演讲,最后指导经理们“怎样当好企业的中层干部?”。两位领导讲得非常精彩,我受益非浅。 董事长办这次培训学习班的目的,是想提高领导层的综合素质。 培训学习是企业文化内容之一,优秀的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竟争力的严重组成部分。是企业深化改革、加快发展、做强做大的迫切需要;是企业提高管理水平,增强凝聚力和打造核心竟争力的战略举措。 企业的最终目的是为了让顾客满意,获得最大利润,实现企业价值。顾客固然严重,但员工同样严重。员工是水,企业是舟,“水能载舟亦能覆舟”,企业核心价值理念一定要获得员工认同,否则企业文化就是没有用的附庸。董荐瑞能舍身炸碉堡,就是共产党优秀文化洗理着当时的军人。我们也必须形成一个好的企业文化,遵重员工,为员工谋美满。使员工对企业有一种献身精神!不能动不动就认为,能干就干,不能干就滚,我有钱找到人。好的员工是企业财富,要留得住,使之为企业做贡献。企业要做到让员工有归属感,成长感,成就感,这样才能发挥员工的最大价值,使员工产生最终的使命感。 企业为员工提供平台,员工应当对企业感恩。这本身就是企业文化内涵之一。但是某些人歪曲了这种文化。把感恩当首要工作,当面一套,背后一套。老板来了拿条把,拿个镐,老板走了就丢掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做讨老板喜欢,达到某种目的。 我个人认为,干好工作是对企业真正的感恩! 一个企业由例外的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。我们应该发挥“没有完善 1/ 2
中层管理者能力提升课程大纲 【授课讲师】周洪超 【课程简介】 打造好中层——我们的企业才不会“腰疼”、战略才不会“流产”; 好中层是火——能够点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗能力。 没有一支训练有素的中层管理队伍,则很难塑造企业的执行力、凝聚力及文化力,而企业的高绩效、高成长及高发展也只能是空谈,其结果是高层有战略,员工无执行,或者是员工想做却不会做、会做却不想做。 打造优秀的中层队伍是企业的“百年大计”,且刻不容缓。企业经常有这样的苦恼,优秀基层被提拔为中层后,往往是少了一位优秀的员工,却多了一位不称职的中层,员工离职实质就是炒直接上级的鱿鱼。所以,打造企业新中层的MTP培训是当前中国企业最受欢迎的培训课程。 【课程模型】 MTP中层管理者素质提升模型介绍:企业的管理者需要按层级进行划分,不同层级的管理者所需要的能力高低以及能力的侧重点也不同。企业的中层是企业管理的中坚力量,起着承上启下的作用。中层管理者的素质要求偏重于管理的组织、沟通、协调、执行等能力,基于这种思想周老师通过系统研究结合管理理论开发出中层管理者的素质提升模型。 MTP课程以管理学理论和中层管理者角色认知为基石,在此基础上围绕中层管理者应具备的基本素质开设如下课程:领导能力、授权与激励,沟通能力,时间管理、目标管理、会议管理、团队建设及培养能力,旨在全面提升中层管理者综合管理水平。 【课程时长】 3天
中层管理者能力提升课程大纲 第一讲管理认知与管理者定位一、管理的认知 (一)管理是什么 (二)管理者究竟是管什么 二、管理者的定位 (一)员工和管理者的三大区别 (二)中层管理者的五种角色 1.管理者 2.教练 3.正能量的传播者 4.团队领导者 5.规则的维护者 (三)管理的五大职能解读 1.周详计划 2.高效组织 3.有力指挥 4.充分协调 5.精确控制 三、管理者的角色错位 (一)民意代表——言行粗暴缺乏关怀 (二)庄园地主——封闭狭隘缺乏协同 (三)劳动模范——事必躬亲缺乏激励 (四)好好先生——得过且过缺乏责任 四、管理者各个维度的角色定位 (一)作为下属的角色认知与定位 (二)作为上级的角色认知与定位 (三)作为平级的角色认知与定位 第二讲目标管理与责任承担
中层管理培训心得体会 【篇一:中层领导培训心得】 培训心得 在公司领导的关心与重视下,我参加了公司举办的中层管理人员综 合能力提升培训的学习。通过才益培训学校几位老师的精彩讲述, 使我受到了一次深刻的管理技能教育,对我的管理能力提升有很大 帮助。这是一次非常难得的学习机会,使我在今后的工作中更有信 心和能力去完成党组织和公司交给我的各项任务。 本次培训的主题分为五个部分:执行力与从管理走向领导、工作压 力管理与黄金心态塑造、职业礼仪修养与职场沟通训练、时间管理 与情绪管理和如何成为一名卓越管理者。下面以这五个部分为出发点,谈谈我对这次培训的感想。 一、执行力与从管理走向领导 企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一 个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执 行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、 管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力 就一定会得到最大的发挥。事实上,企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。然而,团队执行力的高低往往取决于公司的 中坚力量,团队(部门)的执行力是企业执行力的核心,因其既能 把目标变成绩效,又能教导培养塑造员工的职业习惯,从某种意义 上讲,员工执行力=管理者的领导力。因此,如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必须深深思考的 问题。 管理是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段,结合人力、 物力、财力、信息等资源,以其高效的达到组织目标的过程,是基 于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作,以达到预期目 标的活动过程。传统意义上的管理就是制定,执行,检查和改进。 制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按 照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问 题进行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。然而,由于这种 传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行,很少重视
中层管理者培训的心得体会800字 #写中层管理者的心得体会1# 按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层管理培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司”三反”方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。 一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识 培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。 管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加
强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。 二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼 一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。 二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层管理、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。 三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。”三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立”吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层管理就
学校中层干部培训心得体会3篇学校中层干部这个层面的工作,需要的是不折不扣的执行力。下面是为大家准备的学校中层干部培训心得体会,希望大家喜欢! 学校中层干部培训心得体会范文1 通过在崇文学校学习,史学勇校长对中小学中层干部理论的讲解,对刚走上学校中层岗位的我来说感悟很深,体会很多,收获也很大,无论是在思想上还是在工作上,都有不小的长进,使自己视野得到扩展,知识得到了充实,综合素质也有很大的提高。我这学期上任的是教导主任岗位,主要负责学校教学、学校校本教研、师资队伍建设工作,下面就培训中我注重的几方面谈一下我对此次中层干部培训的体会。 一、对学校中层岗位的认识 学校中层是承上启下、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。中层领导干部的“中”字,说明它在中间。既是领导,又是职工,兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对学校的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。 中层干部是学校管理团队中的重要层次,是领导各部门按照学校战略规划和总体工作部署、创造性地开展教学工作的组织者和实施者,也是学校教育教学管理、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。 二、对学校实训教学常规管理工作方面的理解 学校对教学常规管理问题一直是学校领导重视的问题。作为教导处理应全力配合,注重过程,使得教学常规管理不断完善,想法子、出点子,狠抓管理制度的落实。
教导处特别注重教学原始文件、教学原始资料的收集,分门别类,装订成册,按类归档,有据可查。结合本校教学实际,建议学校制订严格的教学管理制度、学生双证制度,狠抓“备、教、辅、改、考、评、训、研”等教学环节的落实。以“创品牌,促改革,提质量,树形象”为学校工作重点。 但有少数教师教学时间随意安排、课程自由安排、考核走过场。对学校的教学管理制度和工作疲于应付,检查,流于形式,没有管理过程,少检查缺记载、无情况通报,教师的备课、授课的质量不高,学生的考试、考查、竞赛质量分析不实。作为中层应坚持深化教学革不动摇,对照教育部、省、市教学管理文件和先进单位的经验,认真剖析我校教学常规管理中存在的问题,分析查找原因,制定整改措施,不断加大教学常规管理力度,完善管理细则,确保教学工作取得成效。在此岗位必须坚持学习,执行两不误,学生成绩效率不断提高,学校才能取得突破,才能受到学校领导、同仁和社会的肯定。 通过这次的培训班的学习,使我认识到经常的培训学习特别对于一名刚走上中层岗位的干部是十分重要的,能不断地提高一个中层干部的政治素养和业务素质。这次培训虽然总时间虽不长,但是所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会,在实际工作中我们只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点,用所掌握的理论来指导自己的实践,我相信会成为一名合格的干部,能更好的为学校做好管理工作。 学校中层干部培训心得体会范文2 为了打造一支强而富有生命力的学校干部队伍,按照龙湖区教育局的统一部署安排,20xx年7月14日至20日,有幸参加了为期7天的中层干部培训。此次培训采用封闭式管理,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出教育局党委对中层干部队伍建设的的高度重视。学海无涯,通过参加此次中层干部培训的学习,使我感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为聆听了学校领导和专家的讲座,丰富了我们的知识,开阔了视野,拓展了思路。使自己的理论基础,党性修养、领导艺术等方面的知识水平有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多。
中层管理者的技能提升 课程收 为什么管理者自己能力很强,却管理不好一个部门 您不知道您的员工在想什么,也不知道如何管理他们 您的总是很忙,但效率却很低 您很想把工作做好,但总是阻力重重 为什么人员越来越难管,不知道如何管理年轻的员工 …… 借助MTP这些问题都会迎刃而解,Management Training Program,简称MTP,由于MTP的系统性和实战性对提升管理技能产生了卓越成效,迅速风靡全球130多个国家,全球1000多万高级经理人都接受过该培训。 韩老师经过多年的管理实践和丰富的阅历,使课程内容更多的侧重于探讨“如何有效的管理”,而不是“什么是管理”“为什么要管理”的空洞理论,使课程具备了很强的实操性,让中层管理者更具收益。 课程提 一、管与理 二、君分三等 第一部分:管理者的角色定位 一.角色即人格 1、管理情景视频模拟 2、案例分析:为什么做了却得不到好的结果 3、明相位,立德业 二.管理者的6大误区 三.中层主管的五大错位 1、向上错位 2、向下错位 3、员工代表 4、占山为王 5、坐观其变 四.中层主管的角色定位 1、认清自己所处的环境 2、上司的左膀右臂
3、同事的支持者 4、下级的推动者 五.什么是最好的管理者 1、最理想的管理状态 2、最好中层的体现形式 六.案例分析:我错在哪里 第二部分:让自我管理卓有成效一.中层主管的情商管理 1、情商与绩效 2、情绪管理的黄金模型 3、如何对情商进行有效的管理二.正确性管理 1、案例分析:我永远都是对的2、官僚作风对管理的巨大影响3、有效决策的5大注意事项4、进行有效决策的八大步骤三.效率管理 1、有效的时间管理 A、精力曲线 B、时间管理的三大方法 C、如何提高时间利用率 2、关键点的有效管理 A、关键点的核心原理 B、如何找到关键点 C、如何管理关键点 3、管理情景视频模拟:指明方向4、如何指明方向 5、目标达成七步法 四.管理者自我管理的5大法则第三部分:有效的人员管理一.管理者如何具备管理资格二.管人先管心 1、管理心理解析 2、管事理人 3、行为管理的根本 4、思想管理的根本
管理能力提升 【课程背景】 市场竞争越来越激烈,您的压力越来越大,而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力。 作为团队的领导者,您是否正在面对以下挑战: ●如何明确掌握自己的角色、职责以及组织对自己的期待? ●需要管理的人与事蜂拥而至,应如何运用自己的时间进行有效的处理与跟踪? ●要如何与团队成员建立信任及树立自己的领导形象,成功变身为一位有绩效的 领导者? ●要如何有效检查及了解团队成员的状况,做到知人善任、有效发展、促进团队 绩效的达成? ●要如何与团队成员高效地沟通并激发他们的动力? 【课程收益】 ●快速且有效地在管理职位上达到期望的绩效与成果 ●学习如何建立自己的领导力品牌、引领自己迈向卓越的领导者之路 ●学习如何高效地与团队成员沟通、了解他们并激发他们的动力 ●学习如何高效地检查、辅导团队成员,改善他们的行为并提升绩效 ●现场解决学员在工作中面临的具体困难或挑战
【课程形式】 在培训过程中,学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地: 1.案例研讨,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习 2.小组活动,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享 3.情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动 4.心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获 【课程结构】 第一模块:迈向领导之路 第二模块:建立高效协作的团队 第三模块:团队的目标与分工管理 第四模块:激发团队的动力 第五模块:高效的沟通、检查和辅导 【授课对象】 新晋管理者及从技术走向管理的管理者 需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者 【课时】 2天 【培训效果】: 某互联网公司接受《管理能力提升》培训前后,员工敬业度测评对比(盖洛普Q12):
中层管理人员培训学习心得体会(精选3篇) 中层管理人员培训学习心得体会 当我们有一些感想时,有这样的时机,要好好记录下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是为大家整理的中层管理人员培训学习心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 中层管理人员培训学习心得体会1 经过为期两周的外出培训,对于我来说,是具有非常重要的作用的,不仅是让我业务方面的知识有了更深层次的了解与认识,而且通过对知名企业的参观学习,让我对前一周在党校学习到的只是与技巧,有了更明朗清晰的认识。公司组织这次中青年骨干培训活动,通过理论与实践相结合的学习培训方式,让我们能够更加有针对性的提高我们的业务知识储备,改善我们的工作态度与工作方式,让我们通过眼见为实的方式,亲身感受着知名企业的先进的管理技术的魅力。 中层管理干部是企业人才的中坚力量,而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。中层人员是企业战略的执行者,是战术决策的制定者,是高层管理实现控制的纽带,也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。一个公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层管理者。组织的总目标是
靠众多的亚目标协调运行实现的。这就要求各个系统,亚组织的既要有全局和系统的眼光,又要在这种通盘考虑的前提下,保持自己本部门的良性运行。从这个意义上讲,中层管理人员执行能力的发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用,企业的生产经营活动离不开中层管理人员的努力和贡献,组建一支优秀的中层管理人员队伍,等于为企业树立起了坚实的中流砥柱。因此,发挥中层管理者的效能对于一个企业的生存和发展来说至关重要。 作为中层的管理人员,我们深知我们的位置的重要性。因此,在这次培训学习过程中,我们也都是在积极认真的学习,希望通过这次培训学习,能够提高自身的职业素养以及自身的职业能力,通过完善自己,来达到更好地为企业服务的目的。因此,为了更好的激励自己,也为了能够将培训的效果展示出来,我总结了一些关于中层管理人员的管理能力培养提高的内容: 首先就是在这样一个变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下,企业必须时刻保持高度的危机感,时刻留意市场变化,加强内部管理,才能够在强大的竞争压力下不断奋进,才能够不断地增强企业的竞争优势。 中国古代有句俗语:生于忧患而死于安乐。这句话固然是指治理国家的。但是对于企业的发展来说,也是同样适用的。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮,就必须居安思危,不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感,才会不断的刺激促进企业人员不断
中层管理人员培训课程 主讲:蒋小华老师 课程背景: 中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题: 1 、中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位; 2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下 都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念; 3、中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很 忙,但不知在忙什么,忙得没有效果 4、中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实; 5 、中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和 调动员工工作积极性; 6 、中层缺乏辅导员工技能,不能很好训练员工,只会使用,不会训练, 把员工训练的职责全部交给了人力资源部; 7、中层不善于与上司、下属、同事沟通,工作常常得不到支持; 8、中层不懂得设定目标,没有掌握达成目标的科学方法。 课程形式: 案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
课程目标: 学员通过系统的管理知识和技能的研习,将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。 1、统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职 责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问 题意识); 2、全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解 决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与 激励部属的能力,创新能力); 课程时间: 2 天 课程大纲: 自身修炼:做最好的自己 1.心态管理:打开窗子,看到一个新世界; 2.武装自己:与鲨鱼一起游泳; 3.乐在工作:让工作成快乐的生产基地; 4.知行合一:让思想飞翔、让行动结果 赢在中层:如何让组织决胜于中层? 1.重视贡献:我能贡献什么? 2.注重执行:用结果说话; 3.现地现物:有问题现场解决; 4.消除浪费:降低成本就是增加利润; 5.用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势 找准自己的位置:把事做对和做对的事 1.检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区;
企业中层管理培训心得体会5篇 企业中层管理培训心得体会5篇 提升管理人员政治素养、管理能力、法律意识、心理健康等,充分体现了所领导对管理队伍建设的高度重视、对管理人员成长成才的殷切期望,经过短暂学习,受益匪浅。下面是小编和大家分享企业中层管理培训心得体会5篇。仅供参考,欢迎大家阅读。 心得体会一 xx月xx日至xx日我有幸参加了在集团公司党校举办的调度所第2期管理人员培训班,顶着全局防洪工作全面铺开的巨大压力,所领导安排两期脱产培训班(每次有一半的管理人员参加),提升管理人员政治素养、管理能力、法律意识、心理健康等,充分体现了所领导对管理队伍建设的高度重视、对管理人员成长成才的殷切期望,经过短暂而充实的五天学习,我受益匪浅。现将本次培训的收获总结如下。 一、知识的获取 本次培训课程涉及面广,贴合管理人员实际,对自身素质和管理水平的提升具有很大的帮助。通过党性教育课程的学习,提升了自己的党性修养和政治素养,通过对职场礼仪的学习,使自己认识到如何尊重别人,更好地展现自己,通过对心理健康知识的学习懂得了怎样管理自己的情绪和发现别人的心理状态并给予帮助,通过对法律知识的学习明白了怎么规范自己的工作才能避免出现一些问题甚至触犯法律,通过对互联网+铁路创新发展的学习使自己对未来铁路的发展
前景和方向更加清晰、更具信心,通过对教练式管理的学习知道了如何调动员工积极性促进其潜能的发挥,通过在成都国际铁路港的现场学习自己更清楚了现场作业的实际情况与我们日常调度指挥如何紧密的联系。 此次培训收获最大的是冯副总、陈书记亲临现场,与大家进行了面对面的座谈交流,对大家提出的疑问和建议一一解惑。冯副总的讲话指明了调度所在全局安全生产中的作用,并通过实例讲解让大家明白了局部最优不等于整体最优的道理,提出了调度应该站在更高的高度勇于担当,这种担当既是能力的体现,更是集团公司、调度所发展的内在需求。 总而言之,通过本次培训,自己无论是在拓展知识面、开阔眼界方面,还是在具体的管理方法和技巧上都得到了较大的提升。 二、培训组织上的收获 1.提前与授课老师对接,确保培训实际效果。按照培训计划,提前将本次参培人员的构成、培训目的、课时安排等与授课老师进行了充分对接,为授课老师的备课提供了必要的信息,老师的授课更具有针对性、贴合实际,达到了培训预期目的。 2.充分发挥班委、组长作用,确保培训顺利进行。本次培训班配备了班委和组长,在后勤、宣传、联络、组织等方面进行了明确的分工,落实到具体人员,整个培训过程实行分组管理,在学员报到、晨读、升旗仪式、课堂纪律、现场学习、分组讨论、教室卫生等方面,班委和组长主动发挥作用,为本次培训的顺利进行做出了积极贡献。