百年上海理发业变迁史（7）撂下剃刀提起“战刀”
太平洋战争爆发，日军强占租界，整个上海则全部沦陷。许多理发店不得不采取打折、半价或“烫一送一”，即烫一次发型，送一次免费吹发型，以此惨淡经营，维持生计。
文/孙孟英
图/作者提供、本报资料
上海理发师夜袭日本理发店
1942年英美宣布放弃在华特权，1943年意大利与法国维希伪政府也先后宣布交还在华租界和撤销治外法权，但是汪伪政府根本无权控制上海，一切实权仍在日军手中。在这种混乱和动荡的环境中，上海的理发业市场与其它商业行业一样直线下降，全市1200余家高中低档理发店都处于半停业状态，而唯独日本人的理发店如雨后春笋，迅速增多，生意兴隆。
由于英美控制的公共租界被日军占领，大量洋商的公司、商店等企业被日军强占，促使大量各阶层的日本人涌入，再加之日本人对华人都有戒心，故日本人全都到日本人开设的理发店里理发烫发。
河南路近南京路上有一家日商开设的村山理发店，过去生意清淡，主要顾客是一些日本侨民和日本商人，赚钱不多只能维持生计。日军占领租界后，特别是强占了欧美敌对国商人的公司、商店及财物后，原租界地一下涌入了许多日本各类条线的管理者和经营者，欧美人的天下，变成了日本人的天下，山村理发店成了日本人理发美发的首选之店，生意来不及做。
而日本的一些商人见理发市场商机大好，也在原租界上开设理发店，仅在1942年春，在贵州路、浙江路、北四川路、汉口路、北京路等区域一下新开出近十家取名为木川子、日本、山花等的日商理发店，但规模都不大，装潢布置全部都按照日本的民族风格，没有一点西方式的洋味；木格方口墙、木格条子移门；理发师全部是讲一口日语的日本人或在华的日侨，招待和助工都是身穿日本和服、脚穿木屐，身背着一个和包的青年女性。
这些日本理发店烫发和梳理发型的技术不如欧美理发师，也不如上海一些大型理发店中的理发师，都比较守旧和传统，男子发型以理“日式小分头”和“反包式”为主，女子发型以梳理高盘髻的“和式”发型为主，而当时日本顾客理西式发型的人很少。中国顾客几乎不进日本理发店的大门，中国理发师与日本理发师也不联系，互相鄙视对方。
然而，日军进入租界后为了营造一种“受上海市民欢迎”的气氛，让一些理发店等商店门前拉横幅或写标语：“欢迎皇军光临”等。由于日本人占领租界导致各行各业生意大滑坡，早已引起市民的怨恨，谁也不愿在店门前写“亲日”标语和横幅。而日本人的理发店都非常积极，都在各自的店前竖起了标语或在橱窗上写着“欢迎皇军光临”等口号和标语，让人感觉日军强占租界受到中国人欢迎的情景。
日本方面为了欺骗世人，还专门派日本记者和汪伪报社的记者到日本人开的理发店门前，让日本的女性服务员一律穿上中国女性的套装，在写有“欢迎皇军”的大立牌前，热情接待几位身穿日军服装向理发店走来的官兵，而摄影记者忙于拍照，抢镜头。这是日本人导演的一出欺世盗名的闹剧。
面对日本理发店伪装中国人的“亲日行为”，引起了上海理发师的愤怒，一些原工会组织的人员经过商量，决
定对日本理发店进行一次清算行动，给日本人一点颜色看看，以示中国理发师不容被欺骗，更不能被日本人耍。
1942年春末的一天深夜，上海理发师对开设在原公共租界上的日本人理发店采取了迅雷不及掩耳的袭击，把日本人理发店的玻璃橱窗、大门砸碎砸烂，有的人还把污水从被砸坏的门中泼进去，使这些日本人理发店一夜之间变成了“废墟”。
这是上海理发师对日本侵略者的一次反击，也是中国理发师的一次爱国行动。
扬州理发师齐砸日本美容院
日本浪人是专门跟随日本势力扩展而扩大他们范围的一种“黑帮势力”。这种势力见利就夺，见财就抢，专干那些下三烂的肮脏之事。中国人都讨厌日本浪人，不少中国商人就是死在这些日本浪人强取豪夺的刀下，名声狼藉。
这些浪人见上海的租界变成了日军的天下，也就是日本人的天下，开始为所欲为，寻找发财的商机。一些浪人在寻寻觅觅中发现了商机，在原租界区域内，还没有一家“东洋肉铺”——妓院，这是赚大钱的行当，对于浪人来说也是赚钱快、赚钱不累、赚钱成本低的行当。由此“浪人”们开始寻找地段，寻找铺子打算开店。
1942年初夏，日本浪人在浙江路四马路口、云南路四马路口、北京路浙江路口等地方先后开出了取名分别为“樱花”、“山花”和“大坂”的日本美容院。其中有一个叫山田一郎的日本浪人开设的“樱花美容院”最大，他以廉价的租金强行租下了浙江路上的一家小客栈，把门面装修成日本格调的美容院，而把原客房装修布置成日本式榻榻米包房，对外也理发烫发，同时重点推出日式推拿和按摩，就是用漂亮的姑娘为日本男人提供“异性服务”。
樱花美容院老板山田一郎为了吸引人做大生意，从那些浪人开设的纺织厂中强行挑选从扬州来沪的美女当按摩师。他把这些挑选来的扬州美女进行“技术”和日语方面的强行培训后，穿上日本和服就推上“第一线”为日本客人服务。如有不从者就要遭毒打。有一名叫王小花的扬州姑娘死活不肯为日本嫖客服务，被山田一郎叫人用烟头烫、用鞭子抽，打得姑娘多日起不了床，而且日本人在打王小花时还让所有的扬州姑娘在一边看，以此来征服她们，不从者就要落得遭此毒打的下场。
然而，倔强的王小花宁死不屈，在一天凌晨趁日本看守不注意就偷偷爬窗从二楼跳下逃跑。王小花逃到云南路
美丽理发店。她叔叔在该店做理发师。王小花叔叔得知这些事之后，非常气愤，把事情告诉了扬州七邑同乡会，再通过扬州同乡会的“传达”，很快使上海许多理发店里的扬州理发师知道“樱花美容院之事”，这下可激怒了扬州理发师。
上海人都知道扬州人最心齐、最胆大、最团结、最恨被人欺侮。而且扬州姑娘在日本人纱厂工作受日本人欺侮最多，仇最深，使整个在沪的苏北人早已对日本人恨之入骨，这次又得知日本“浪人”要强行扬州姑娘干皮肉生意，那更是义愤填膺。
这不仅是针对扬州人的侮辱，而是针对中国人的侮辱。6月底的一天中午，数百名理发师手拿大锤子和木棍赶到樱花美容院，不由分说，把该美容院店堂和包房全部砸烂，救出了那些扬州姑娘。
日本领事方面得知消息后立即派宪兵赶过去，并想以此抓几个中国理发师杀杀他们的“威风”，同时逼上海伪政府抓人，日本方面认为这是同上次故意砸日本人理发店是一样有政治目的——“抗日”。然而，当伪政府把发生事情的经过告知日方后，日本方面也有一些高层觉得“浪人”做事大丢日本脸面，也就不了了之。
1945年8月15日，当日本帝国主义向全世界宣布无条件投降后，上海滩上的那些不可一世的日本商人、日本理发店、日本美容院等，一夜之间就消失得无影无踪。
角色游戏理发店教案 角色游戏理发店教案 【篇一：角色教案理发店】 大（2）班角色游戏：《娃娃家、理发店、医院》教师：郑玉一、游戏目标： 1、对游戏活动感兴趣，愿意参与角色游戏活动。 2、树立游戏规则意识，遵守游戏规则，养成三轻的游戏常规。 3、按角色职责游戏，能与同伴合作游戏，友好相处。 二、游戏准备： 娃娃家、理发店、医院的玩具 三、活动过程: 1、提出问题：引起幼儿讨论，激发幼儿游戏的愿望。师：娃娃肚子饿了怎么办？娃娃家的爸爸、妈妈要做哪些事？你开的理发店来了顾客，你要怎样为客人服务？
你是医院的医师，有人找你看病，你要怎要为病人看病？ 2、幼儿自由交流。 在娃娃家你想当谁？在理发店你想当什么？在医院你想当什么角色？ 3、提出要求： （1）做到三轻，爱惜玩具及材料。 （2）幼儿按意愿选择游戏角色：你想玩什么游戏？喜欢扮演什么角色？怎么玩？应注意什么？ 4、幼儿游戏：教师观察幼儿利用游戏材料进行交往的情况，以角色身份指导幼儿学习用恰当的词汇或句子进行交流，并学习礼貌待人。 5、评价： 1）今天你玩得开心吗？为什么？和谁做了哪些事？2）表扬在游戏中能坚守岗位的幼儿。 反思 在这次活动中幼儿的岗位意识较强，大部分能坚守自己的岗位，若什么岗位上缺人，他们就会马上反映过来，而且在轻声说话方面也有了很大的进步。在两 周的游戏引导和观察中，我发现幼儿的角色意识有了突破性的进展，游戏时不再那样的漫无目标的玩，但在游戏中仍有角色挣抢的现象，在教师的协调下也能通过轮流的方式得以解决。 【篇二：大班角色游戏活动方案《理发店》】 大班角色游戏活动方案《理发店》 活动目标:
1、通过角色游戏《理发店》，提高幼儿的社会交往能力。 2、在美工区设计发型提升幼儿的审美能力。 活动重点： 通过角色游戏《理发店》，提高幼儿的社会交往能力。活动难点：通过角色游戏《理发店》，提高幼儿的社会交往能力。活动准备：角色区：理发店，理发用品，吹风机、梳子、剪刀、镜子等美工区： 绘画纸、蜡笔、瓶子、毛线、各色海绵纸、皱纹纸等，人物头像。 音乐区：歌曲《理发店》磁带 活动过程: 一、导入活动 1、播放歌曲《理发店》，小朋友这首歌曲的名字叫什么？ 2、你们想不想当小小理发师，给大家理发呢？ 二、介绍区角活动材料和要求 1、角色区：这里是美羊羊理发店，谁想当理发店里的理发师呢？理发师要干些什么？理发店里除了理发师还有谁？他们要做些什么事呢？等会儿请小朋友戴上理发师的牌子扮演理发师，服务员戴上服务员的牌子，要热情地为顾客服务。 2、美工区：这里有画画的工具，你可以画出不同发型的人，也可以给瓶娃娃梳头发，扎辫子子，你还可以用毛线、海绵纸或皱纹纸为这些光头娃娃做出头发来。 3、音乐区：播放歌曲《理发店》 三、幼儿自选区角游戏，教师巡回指导。
美发店管理制度 第一章、员工日常管理制度 １、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,有工作服者一律穿工作服,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味得食物,保持口腔卫生。 2、热情接待顾客，面带微笑,耐心回答客人得询问。以许得态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。 3、做好客人进来得接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。 ４、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将，严禁赌博、搞色情服务或色情中介，不提供“三陪”服务与“三陪”信息,以及做其她与工作无关得活动,离开工作场所必须要征得主管同意。 6、不准私片带她人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予她人,更不能有偷窃行为。 7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。 8、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处,并清理干净。
９、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处,并清理干净。 1０、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务，做好本职工作。１１、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级,请示处理，因责任心不强,不按服务规范操作而造成得人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。 １２、洗头、吹发、电染操作过程中,要做到多问、多观察、多学习。 13、结账时要礼貌待客,对客人应付得现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。 14、及时处理客人或同事遗留得物品,并向本部主管报告。 15、每一位员工有责任保持本店环境得整齐、清洁,不得随地丢烟头杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。 １６、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。 17、热爱本店,宣传本店，自觉维护本店信誉。 1８、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。1９、敬业，积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平与工作能力,提高服务质量。 ２０、工作时间不打私人电话，不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急得私人电话则由同事接听转告。 21、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人与同事交谈要用敬语,上班要按本店要求得标准进行服务,接送客人有道谢声,
主题名称：理发师 （小班） 主题要求：了解、尊重理发师的劳动，体会理发师给人们的生活带来方便。主题框架：集体活动：儿歌——小刺猬理发目标：1、通过欣赏儿歌，激发幼儿有学念儿歌的兴趣。 2、了解理发的理由，交流各自的理发经验。准备：图片过程：一、欣赏并学习儿歌二、谈论：谁该去理发，说一说人人都要理发的道理三、交流分享：自己理发的经历理发师了解理发师的劳动理发师理发理发工具箱体会理发师给人们生活带来的方便儿歌：小刺猬理发参观理发店音乐表演活动：理发参观理发店目标：在活动中观察理发师理发动作，了解各种理发的工具的名称和功用。准备：事先联系好理发店、外出安全教育过程：一、带孩子来到事先联系好的理发店二、观察理发师怎样理发三、请理发师介绍各种理发工具的名称和功用音乐表演活动：理发目标：1、理解歌词，乐意学唱新歌。2、在模仿表演中体验理发过程。过程：一、谈话：理发师是怎么为我们理发的？二、欣赏歌曲，并初步学唱。三、边唱边模仿理发动作。个别化小组学习：名称：气球娃娃材料：圆形气球、蜡光纸、报纸若干、浆糊等一、“头部”的制作：1、教师先把气球吹成圆形，将报纸撕成小片，然后粘贴在气球上进行拓纸。2、将气球全部拓满后，在阴凉处晾干。 3、上色，画五官。二、“头发”的制作：1、直头发：将蜡光纸或皱纸撕成长条的直接贴在娃娃头上即可。2、烫头发：取长条皱纸，用手将皱纸揉出一小段一小段褶皱，然后贴在娃娃头上即可。 3、梳小辫：将蜡光纸，两头粘住，一环接一环，呈链状，然后贴在娃娃头上即可。名称：制作假发套材料：各种不同材料的色纸，一次性发套若干波浪型发套：沿着圆形的色纸，由外一圈圈地向里撕成波浪粘贴在帽子上。卷发型发套：将卡纸卷曲，粘贴在帽子上蓬蓬头发套：将一束长条皱纸捏成小辫，顶端用胶带封紧后挂在帽子的两边。区域活动：美美理发店观察重点：幼儿模拟使用理发工具位育幼儿园李煜
美发卫生管理制度 1、申领公共场所卫生许可证、亮证经营,按时复核。 2、理发分区设置,染、烫发区,保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾。 3、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。 4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核,持健康证和培训合格证上岗,证件集中保管。 5、配置公共用具清洗消毒设施,保持正常使用,理发工具、毛巾做到一客一换一消毒,分类存放。 6、地面碎发做到及时清扫,工作台面和理发工具表面无碎发残留。 7、理发人员操作时穿清洁干净工作服,清面时戴口罩。双手进行清洗消毒,工作时要戴口罩. 8、理发用大小围布经常清洗更换保持整洁,脸巾清洁,每客用后清洗消毒。 9、对患有头癣、皮肤病的顾客要配备专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。 10、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换; 11、保持厅内空气清新;禁止吸烟; 12、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。 美发店公共安全承诺书
1、本法定代表人为美发安全第一责任人。遵守中华人民共和国的法律,严格执行美发店的各项规章制度,服从管理人员的分配调动; 2、员工应该关心美发店的经营情况和管理情况; 3、爱护美发店各种设备; 4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督; 5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方; 6、建立美发安全管理组织及管理制度,保证建立并执行定期检查制度。 7、接受上级卫生监督部门的工作指导和管理。 以上承诺保证做到,如有违背之处我愿负相应的法律责任,并承担由此造成的一切后果。 单位公章:法定代表人: 年月日
理发店治理制度 第一章、总则 第一条为规范璐娜发型治理程序，特制订本方法。 第二条本方法适用于璐娜发型所有职员。 第二章、职员日常治理制度 第三条日常治理条例 1、全体职员按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、 早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时刻衣冠整齐洁净，有工作服者一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。2、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以赞许的 态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。 3、做好客人进出店的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即 带位、送茶、介绍产品及发质知识）。 4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观看，发觉问题要及时报 告。 5、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内 吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将，严禁赌博、搞色情服务或色情中介，不提供“三陪”服务和“三陪”信息，以及做其他与工作无关的活动，离开工作场所必须要征得副店长同意。 6、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本
店或赠予他人，更不能有偷窃行为。 7、服从上级指挥，如发觉物品损坏或出现故障要及时报上级处 理，联系维修，以免阻碍工作。 8、工具使用前后必须清理洁净，摆放整齐，工作地点不得摆放 与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理洁净。 9、全体职员要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职 工作。 10、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑 难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或阻碍发型效果，当事人要受到经济处罚。 11、洗头、吹发、电染操作过程中，要做到多问、多观看、多学 习。 12、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍， 防止出错单，跑单现象。 13、及时处理客人或同事遗留的物品，并向本部主管报告。 14、每一位职员有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢 烟头杂物，同心同德劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。 15、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。 16、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好 本职工作。 17、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和 工作能力，提高服务质量。
理发店开业活动策划书 一、活动名称：烫38 送98 二、活动目的：吸引新客、员工练手 三、活动准备： 1、宣传品准备 （1）外创卡 （2）内创卡 （3）橱窗海报 （4）店内吊旗 2、产品准备： 准备活动指定的汤发水、染膏、倒膜。 3、服务流程与话术 （1）外创话术 （2）内创话术 4、技术强化训练 四、活动内容： 1、38元动感时尚烫发 原价：98元现价：38元 2、送98元爱心卡 38元用于染发 60元用于购买倒膜 五、话术 1、外创话术： （1）标准话术： ××你好，我是动感6烫染造型全国连锁沙龙×××店的发型师，耽误您一分钟时间好吗？是这样，我们店最近正在做“烫38元，送98元活动”，您持这张卡可以到我们店享受38元的烫发一次，还可得到我们赠送的98元的染护，我们随时欢迎您的光临！ （2）顾客提出疑问的应答话术： 请您不要误会，我店刚刚加盟了动感6烫染造型全国连锁沙龙，特别推出了这套38元的成本价烫发活动，主要是让您感受一下我们的服务模式以及我们最新推出的发型，您这会有没有时间，要不然我待您到我们店参观一下，让我们老师帮你先免费设计一下。 2、内创话术：
（1）××你好，是第一次到我们店来吗？以前在哪里做头发，〃〃〃〃〃〃不错！发型很好。您在我们店有没有熟悉的发型师？那我告诉您一个好消息，我们店刚参加完动感6总部的魔鬼训练，最新推出几款新发型，而且正在做38元烫发的活动，机会难得呀！这个产品原价是98元，现在仅收成本38元，便可享受我们超值的服务，还可以获得我们赠送98元的爱心卡，您说合算吧！ （2）98元的爱心卡其中38元可冲抵我们的染发服务，另60元可买一套特效的头发倒膜，这样不仅可以改变您的发型，还可得到特效的头发护理，真实一举两得呀！如果烫染后不对头发进行护理，会造成头发干燥缺水，缺少弹性，会严重影响发型的效果。因为头发在烫染后，会呈碱性，而营养倒膜呈酸性，不仅可平衡您头发的PH值，还可有效的补充角质蛋白与纤维蛋白，使头发在最短的时间内恢复弹性与光泽。 （3）我们店现在以成为中国美发第一品牌“动感6烫染造型全国连锁沙龙”的一员，所有员工都经过了总部的严格训练，掌握目前最流行的发型设计要领，我们现在的发型师已经能够完成日韩风格的所有发型，助理发型师的个人技术与素质已经今非夕比了，这点我想您已经感受到我们的服务了吧，这就是我们的模式。
理发店卫生管理制度3篇 1、理发美容店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”方能 营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在店内醒目处，并按国家 规定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核，原“公共场所 卫生许可证”自行失效。 2、经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具必须符合有关卫 生标准。 3、应建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生 管理人员，支持和接受卫生监督机构的监督、监测。 5、空调场所应有新风供应，新风入口应设在室外，远离污染源，空调器过滤材料应定期清洗更换。 7、应有齐全的、有明显标志的消毒设施和消毒制度，配备足够 数量供消毒周转用的理发用具和毛巾。毛巾须做到一客一换一消毒。 8、理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开，干净毛巾应存放在带 门的专用存放柜内。 9、剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片。理发工具应使 用理发工具消毒箱进行消毒。 10、室内禁止吸烟，并有明显的禁烟标志。 1、理发店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在店内显眼处，并按国家规 定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核，原“公共场所卫 生许可证”自行失效。 2、新建、改建、扩建或变更许可项目必须报卫生监督部门审核，验收合格并取得卫生许可后方能营业。 3、经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具必须符合 GB9666-1996《理发店卫生标准》的要求。
4、应建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生 管理人员，应建立和健全卫生档案。应协助、支持和接受卫生监督 机构的监督、监测。 5、从业人员必须持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明” 上岗，并按国家规定进行复检和复训。 6、空调场所应有新风供应，新风入口应设在室外，远离污染源，空调器过滤材料应定期清洗或更换。 7、必须备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理发用具，用后及 时消毒。专用具必须单独存放，并能正常使用。 8、应有齐全的、有明显标志的消毒设施和消毒制度，配备足够 数量供消毒周转用的理发工具、用具和毛巾。毛巾须做到一客一换 一消毒。 9、理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开，干净毛巾应存放在带 门的专用存放柜内。 10、剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片。理发工具应使用理发工具消毒箱进行消毒。 11、室内禁止吸烟，并有明显的禁烟标志。 12、理发、烫发、染发、美容用的化学制剂、化妆品应符合《化妆品卫生监督条例》和GB7916-87《化妆品卫生标准》的有关规定。 一、“公共场所”经营单位位，需取得“卫生许可证”后方可开业，“卫生许可证”需挂在显目处。 二、从业人员(包括临时工)每年进行一次健康检查，检查合格后持有效健康证明上岗。 四、公共场所经营单位必须建立、健全相应的卫生管理制度，指定专人负责卫生管理工作 卫生组织制度专(兼)职卫生管理人员： 成员及职责：(客房、消毒等)
角色游戏——理发店、幼儿园、娃娃家、出租车 月总目标： 1、在观察、了解理发店的基础上，鼓励幼儿独立提出游戏主题。 2、引导幼儿理解、了解理发店工作人员的劳动，鼓励幼儿在游戏中，大胆扮演、 表现角色职责。 3、鼓励幼儿在游戏中大胆联系已有的生活经验，解决游戏中遇到的问题，促进 游戏情节的发展。 4、鼓励幼儿在游戏中与同伴协商、合作，初步学习解决关于角色、玩具方面的 争端。 5、通过游戏，培养幼儿轻拿轻放玩具、轻声说话、礼貌交往的习惯。 第一阶段 准备： 1、游戏前参观理发店，调查、了解理发店里的工作人员及各自的职责。 2、师生共同收集理发店的玩具材料。 3、各主题的配套玩具。 重点：了解理发店里的工作人员及各自的职责。 难点：理发店里的工作人员的工作方法及态度，及各角色区之间的连系。 指导要点： 1、出示理发店的几种用具，使其知道名称及使用方法。 2、引导幼儿说出理发店都有哪些工作人员，他们是怎么工作的？ 3、引导幼儿分配角色。 让幼儿讨论各主题需要哪些人员，自己喜欢扮演什么角色。教师引导幼儿用轮流或“剪刀、锤子、布”的方法分配角色。 4、简单的布置游戏场景进行游戏 教师根据游戏的需要，以不同角色的身份随时加以指导。重点观察理发 店的各角色如何为客人服务。记录他们的生活经验的表现情况。 5、结束游戏。 收拾玩具、材料，整理场地。 评价游戏，着重评价新游戏的玩法和玩具材料的使用，针对游戏中存在的问题进行讨论。 观察反思： 游戏中幼儿比较喜欢使用已提供好的道具或材料，替代物的使用现象较少，几乎都以教师提供的材料为主，有的幼儿则会不断的询问教师解决的办法。部分孩子在游戏时的自主性较强，当没有毛巾时，能想出用手帕代替，使幼儿游戏进行下去，并丰富了游戏的情节。幼儿独立解决问题的能力有待提高，教师要适当引导与提示，她能够联想到其他主题中可相互使用的游戏材料，因此，幼儿对各主题中的知识、材料经验与角色职责也是需要一定的认识。 策略： 游戏中我发现除了丰富幼儿的生活经验外，可提供些半成品或是在游戏中可用来替代的材料、道具等，放在百宝箱中供幼儿自由选择，同时对本班的多种玩
幼儿园中班教案:中班社会《走进理发店》教案范文 一、设计初衷 孩子是在游戏中学习知识、积累经验、快乐成长的。孩子们最喜欢玩区角游戏，在那里他们可以模仿成人的行为，学做“小大人”。我们班的“理发店”是最受孩子们欢迎的地方，每次看着孩子们像模像样的做“理发师”，真切地感受到了孩子们的童真童趣。为了让孩子们了解现实生活中的理发店，继续保持对“理发店”的兴趣。于是，我们带领小朋友一同走进了名仕理发店。 二活动目标： 1.观察理发店的布局和设施，了解部分理发工具的名称及用途。 2.能大胆、主动地与人交流，懂得基本礼仪。 三、客座教师：汪小平（理发店工作人员以下简称“汪”） 四、活动对象：中班 五、活动准备：事先和理发店联系，做到沟通。2，师幼共同确定想了解的内容和重点提出的问题。3.介绍活动地点和参观的礼仪、要求。 六、活动过程 （一）名仕理发店汪小平自我介筏汪：小朋友们好，我是这里的工作人员一小平姐姐。今天由姐姐带领你们参观我们的理发店，我们的店名叫“名仕理发店” (二)了解理发店的作用及标志。 1了解理发店的作用。 汪：小朋友，你们知道理发店在我们生活中有什么作用吗？ 幼：理发、洗头、烫发、染发……汪：是啊，理发店的作用可多了，头发长了可以来理发，脏了可以来洗头，洗完头还可以享受按摩服务来缓解一天的疲劳。如果你觉得直发不好看了，可以来烫卷发，还可以染色。理发师会根据脸型来设计适合个人形象的发型，甚至还可以把短发变长呢。所以说，现在的理发店不但能让人变漂亮、变精神，也是大人们放松、休闲的好地方
2.认识理发店的标志。 幼：姐姐，为什么理发店的门口都有转动的灯？ 汪：这是理发店的标志，叫霓虹灯，把它挂在理发店的门口便于顾客辨认。 3了解理发店的主要工作人员 幼：姐姐你们店里都有哪些工作人员？汪：有店长、洗头的洗发工、理发的发型设计师，还有收银员，等篝洗发工会穿统一的服装，工作人员会佩戴工作牌，这样别人一眼就能认出来了。 （三）参观理发店[page] 1.参观要求(1)保持安静，不影响工作人员和客人(2)注意安全，不能随意触摸烫发器材 2、认识理发店的主要布局。幼：姐姐，你们店为什么分楼上楼下两层，还有里间外间呢？ 汪：小朋友观察得真仔细。这是为了方便不同需要的顾客，也是为了我们的服务工作做得更周到、更有秩序，所以我们将工作区分成“接待区”、“洗发区”、“理发区”、“烫发区”“染发区”等，每一个区都有自己的作用。下面我们就一起去看看这些区域的工作情况吧。 (1)了解“接待区”的作用 ①汪：看，这里就是我们的大厅了，你们在这里看到了什么？幼：哇，这里的大厅好漂亮啊，有茶几还有沙发，还有书。 ②幼：为什么要把理发店布置的像家里的客厅一样？汪：这很重要。因为有时来店里的客人会很多，需要排队等候。在等待的过程中，能舒服地坐着看看书、聊聊天，这样既不会感觉无聊，还会有一种温馨的家庭感觉 (2)了解“洗发区”的作用。 ①汪：谁知道这些躺椅是做什么用的？幼：是洗头性 ②幼：为什么要躺着洗头呢？汪：以前理发店洗头都是弯腰低头洗的，这样洗头人又累又不方便。现在，很多设计师越来越聪明了，设计了这些既舒服又漂亮的专用洗头椅，让你们的爸爸妈妈在辛苦忙碌的工作之余能休息一下。洗头也是理发、烫发工作的第一步、 ③幼：姐姐，我们能尝试一下吗？汪：当然可以：汪小平给小朋友介绍洗头的步骤
美容美发卫生管理制度 点击数：1634 次更新时间：2007-09-05 文章录入： txqwjs 【打印此文】【关闭窗口】 1、总则 营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁，另外分区域负责区清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洗。 2、每日下班后卫生清洁 （1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘。 （2）硬地面的打扫和湿拖。 （3）清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。 （4）对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日消毒。 （5）使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。 （6）做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠工作，定期喷洒药物。 （7）如有冰箱，每日彻底清理和整理，对即将过期的美容品、果茶、鸡蛋清面膜要按规定撤换。 （8）掌握消毒柜的使用和清理方法。 （9）对员工更衣室进行紫外线消毒。 （10）主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其要注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。 （11）注意国个人文卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。 （12）一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10％浸泡20分钟。此外，还应掌握紫外线灯光、消毒
柜的使用方法，掌握清扫的顺序，抹擦的要求，清扫时应注意哪些问题，如何使房间始终保持清洁，怎样使用和保养电器（电视机、空调、音响等）、设备等。 3、卫生大扫除的安排 （1）每天一次营业区域卫生清理，包括：①美容美发用品、用具、产品设备的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙发、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗晒、收、消毒，垃圾每天倒。 （2）每星期一次大扫除，包括：空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。（3）每月一次楼外清理包括：门面外、窗外走廊、电线、煤气管、水管等。 4、美容院常规消毒步骤及注意事项 （1）消毒前应注意的安全问题：①遵守国家有关安全标准，保持工作环境的安全。②注意保质，计算化学药剂时要小心准确。③稀释化学药剂要注意通风，同时戴上橡胶手套与护目镜。 ④每一容器都要贴上标签。⑤祥读并依照说明书使用。⑥不要吸入化学药剂或溶液所散发出的烟。⑦稀释化学药剂时应避免溢出。 （2）常规消毒步骤：①用肥皂与热水彻底清洁工具。②用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。 ③将工具浸入杀菌液中，浸入时间请参考表4－1。表4－1美容院使用的杀菌剂名称形态 强度浸泡时间酒精液体70％溶液10分钟以上新洁尔灭液体10分钟以上④取出工具，用清水冲洗后用干净的毛巾擦。⑤将消毒果的工具分别用塑胶套包起来，并放入消毒柜中备用，对美容院地板、抽水马桶消毒，可使用一般家用消毒品。 （3）使用消毒剂剂杀菌剂的注意事项：①工作前必须先洗手并做消毒。②工作场地以及所有使用的工具都要保持清洁与卫生。③东西要放好，避免意外溢出或打破。④工作完毕后，用过的工具及工作场地必须彻底清洁与消毒。⑤为了避免传染，从容器中取物时不可用手拿。可用镊子取，没用完的产品绝对不可再放入罐内。⑥消毒剂及杀菌剂必须封好放在安全的地方，同时贴上标签，不要和其他瓶子弄混。⑦使用杀菌剂时最好戴上橡皮套，并注意通风良好。 5、美容院卫生措施及标准 （1）经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。 （2）工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生。 （3）重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。 （4）使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中。 （5）碗、盘以及其他物品在使用前与使用后都必须消毒。
美发店规章制度 一、考勤管理办法 ⑴迟到五分钟以外每分钟罚1元，另加10元。 ⑵迟到1小时以上算旷工，旷工罚100元。 ⑶早退每分钟罚1元，另加10元。 ⑷考勤表填写时间要按先后顺序，后来者不可将时间签在先签者之前，如有违犯，罚50元。 ⑸不可让人代签，不可替人代签，如有违背每人罚款50元。 ⑹不签到，签退，另罚10元。 二、请假管理办法 ⑴员工公休假，可互相调班，不过要经过店长，店长批准，违者罚50元。 ⑵事假须提前两天申请，经店长批准方可生效，违者按旷工处理。 ⑶事假无保底，每日只有一次事假。 ⑷事假每日超过一天，每天大工罚50元，小工罚20元。 ⑸病假超过一天者必须有病历证明，否则按事假处理。 ⑹病假无保底，且须写请条递交店长，特殊情况须有医院开的相关证明，可电话告知，否则算旷工。 ⑺特殊事件可电话请假，但要在上班时间这前，否则超过上班时间每分钟按迟到计算。 1 / 4
⑻病、事假下牌，上班后放尾牌。 ⑼上班时间，员工后两牌不准请假。 ⑽请小假不准超过15分钟，超出者下牌。 ⑾超出半小时，每分钟罚1元。 1⑶出门不申请者罚50元。 1⑷节假日及周六、日不可请假，否则算旷工，病假须有病例证明，否则无效。 1⑸产假、婚假、长假店长另做手册。 三、待岗管理办法 ⑴头牌站门、二三牌备班，其它员工在休息区。 ⑵如站门姿势不正确，客人来到不接门，客人走时不推门，一次10元。 ⑶站门者擅自离岗，罚20元。 ⑷站门者接客不鞠躬，罚10元。 ⑸二、三牌备班坐姿不正确罚10元。 ⑹二、三牌擅自离岗罚20元。 ⑺一次来两位客人，备班两位助理同时接待。 ⑻休息区员工不及时替岗罚10元。 ⑼离岗或正在工作。需盖牌，违者罚10元。 四、开单管理办法 ⑴助理忘开，发型师有义务提醒，否则二人各罚10元。 2 / 4
理发店、美容店卫生制度 一、卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证必须齐全有效，做到亮证经营。 二、环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物，并有专门容器存放。 三、应有消毒设施或消毒间及消毒药械。 四、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，在美容前双手必须清洗消毒，清面时要戴口罩。 五、理发用大小围布要经常清洗更换，脸巾应清洁，每客用后应清洗消毒。 六、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒。清洗消毒后的工具应分类存放。 七、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。 八、配备机械通风设施，加强室内通风换气。 九、供顾客使用的化妆品应符合《化妆品卫生规范》，美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。一般美容店不得做创伤性美容术。 从业人员健康管理制度 一、公共场所从业人员必须经过健康体检，取得健康合格证方可上岗工作。
二、从业人员应具备相关的卫生法规和基本卫生知识。新参加工作的从业人员应取得卫生知识培训合格证明后方可上岗工作。每两年组织从业人员复训一次。 三、建立从业人员健康体检组织机构，定期组织从业人员到当地卫生行政部门指定的卫生检测机构进行体检，并上报应体检从业人员名单。组织漏检的从业人员补检和可疑阳性者复检，直接为顾客服务的从业人员卫生知识培训合格率必须达到80％以上。 四、建立从业人员健康体检和卫生知识培训的档案。从业人员必须持健康证上岗。 五、对健康体检中发现的“五病”患者，必须及时调离直接为顾客服务的工作岗位，治愈后方可恢复原工作。 公用品消毒制度 一、公共场所设置符合卫生要求的公用品消毒间，上下水设施齐全，配各与经营规模相适应的各类公用品消毒设施和保洁设施。 二、落实专人负责公用品的清洗、消毒工作。 三、公共场所内茶具、拖鞋等公用品须严格做到一客一换一消毒，供顾客使用的公用品必须符合国家卫生标准。公用品的更换、消毒要有工作记录。 四、公共场所内公用品消毒方法符合卫生规范的要求，做到一洗、二过、三消毒。 五、公用品须配备专用的保洁设施，经清洗、消毒后的公用品必须分类保洁存放。
篇一：理发店卫生管理制度 理发店卫生管理制度 1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，规范美容美发店经营行为，不符合卫生规范要求的，将立即整改到位； 2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专（兼）职卫生管理人员； 3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗； 4、保持室内外环境卫生整洁； 5、理发、美容公共用具（理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等）消毒设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3：1，美发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求； 6、理发、染（烫）发分区设置，染（烫）发区分别设置排气通风设施，且运转正常； 美容美发卫生管理制度 美容美发、场所法定代表人或负责人是其场所卫生管理第一责任人， 1、每天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的 灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整洁、舒适、 3、每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃物。 6、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。 7、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。 美容美发院常规消毒步骤及注意事项： （1）常规消毒步骤：
①用肥皂与热水彻底清洁工具。②用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。③将工具浸入杀菌液中，浸入时间请参考表4－1美容院使用的杀菌剂名称形态强度浸泡时间酒精液体 70％溶液 10分钟以上新洁尔灭液体 10分钟以上④取出工具，用清水冲洗后用干净的毛巾擦。 （2）使用消毒剂剂杀菌剂的注意事项：①工作前必须先洗手并做消毒。②工作场地以及所有使用的工具都要保持清洁与卫生。③东西要放好，避免意外溢出或打破。④工作完毕后，用过的工具及工作场地必须彻底清洁与消毒。⑤为了避免传染，从容器中取物时不可用手拿。可用镊子取，没用完的产品绝对不可再放入罐内。⑥消毒剂及杀菌剂必须封好放在安全的地方，同时贴上标签，不要和其他瓶子弄混。 篇二：理发店卫生管理制度 理发店卫生管理制度 篇三：理发店卫生管理制度 理发店卫生管理制度 篇四：理发店卫生管理制度 理发店卫生管理制度 1、理发店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在店内显眼处，并按国家规定定期到卫生监督部门复核。 4、应建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生管理人员，应建立和健全卫生档案。 7、必须备有供患头
规章制度 为保证公司规范稳定的发展和制度纪律的切实执行，扣罚制度是必不可少的。 一、管理人员处罚规定。 1、未能执行上级下达的任务或未能完成指定管理工作的。 2、因私赎职的。 3、不能公平公正地执勤的。 4、消防意识、防盗、操作安全意识偏低的。 5、出现消防、盗窃、操作失误致伤等事故的。 6、下属人员入职一个月后未能掌握岗位职责及工作流程的。 7、未能执行上司通告及营销计划的。 8、下属服务素质、技能、实操、素质不合格或多次被投诉而未能改善的。 9、个人行为品行低劣、处理不当、令下属反感起哄、齐起对抗的。 10、纵容包庇下属违章行为、熟视无睹，造成不良影响的。 11、资源、材料超标浪费、熟视无睹、不处理制止的。 12、失职造成店铺重大声誉、经济损失的 13、利用职权之便擅离工作岗位。 属上述条例的违反一次，轻则扣罚10──100元，严重违反的作辞退处理。 二、考勤类 1、所有职员须按规定于上班及下班时打卡。 2、迟到1分钟至15分钟，扣10元；15分钟至30分钟，扣20元；30分钟以上， 扣30元；2小时以上则作旷工处理，以打卡为准。 3、不请假外出，先扣10元再当早退办。 4、代人打卡、托人打卡、明知迟到不打卡或改变打卡时间，先扣10元，再当迟到 处理。 5、早班的下班时间已到，若有等待的客人时，早班发型师及助理应继续完成所有等 待的客人后才能下班，违者视不合作处理。 6、如遇店铺装修翻新及特殊原因需要停业，一般情况全体职员为无薪假，店铺有特 殊要求时例外，再视当时情况而定。 三、店面行为类 1、助理洗头、冲水不干净的，服务不周的，被顾客投诉的扣5──20元，所得产值充公。 2、不问顾客找哪一位发型师剪吹、烫染扣5元。 3、忘记开单或开错单扣5元，如出现跑单、少收钱的由该员工买单。 4、发型师在做项目的服务过程中服务不周的，被投诉的扣5──20元，所得产值充公。 5员工应遵守国家政策、法律，任何扰乱店内秩序行为、打架行为、涉及黑社会团伙的违法犯罪行为，将被立即开除，不作任何补偿。严禁与客人、同事间大吵大闹及打架，违者先扣100──500元，再按情况处理，严重者除名并送派出所处理。 6、上班时间已过30分钟，自己的发型乱七八糟，头牌为其轮牌洗吹，员工自己买单。 7、在店里讲粗口、吸烟、吃零食、哼小调、乱丢垃圾、吐痰等扣5元。 8、营业厅内与不是自己接待的客人谈话影响其他服务员工作的扣5元。〈打招呼及问候客气两句属正常行为〉
中班理发店游戏活动方案 情况分析： 《指南》中指出角色游戏是学前阶段最主要的游戏形式，在游戏中，幼儿要用语言进行角色间的交往，学习按角色的要求运用语言，又模仿又创造，对培养口语表达能力有促进作用；幼儿在角色游戏认识社会，参与角色游戏能满足他们参与社会生活的渴望，充分表达他们的愿望，在情感上得到满足和快乐。根据以上的情况，本阶段角色游戏的活动目标定位在能在游戏中大胆提出自己的意愿选择自己喜欢的区域并按照自己的意愿进行游戏，能遵守游戏规则并能坚守岗位，不随意离开自己的岗位。 游戏目标： 1、在观察、了解理发店的基础上，鼓励幼儿独立提出游戏主题。能遵守游戏规则、坚守`岗位，不随意离开岗位 2、引导幼儿理解、了解理发店工作人员的劳动，鼓励幼儿在游戏中，大胆扮演、表现角色职责。 3、鼓励幼儿在游戏中大胆联系已有的生活经验，解决游戏中遇到的问题，促进游戏情节的发展。 4、鼓励幼儿在游戏中与同伴协商、合作，初步学习解决关于角色、玩具方面的争端。 5、通过游戏，培养幼儿轻拿轻放玩具、轻声说话、礼貌交往的习惯。 观察要点：幼儿是否能遵守游戏规则、初步懂得根据自己的所需进行选择角色游戏。 游戏准备： （一）知识准备： 1、知道理发在生活中的用途。 2、了解“接待间”（阅读区）的作用，因为有时来店里的客人会很多，需要排队等候。在等待的过程中，能舒服地坐着看看书、聊聊天。“理发间”的作用是给顾客理发、烫发、染发用的地方，理发师在理发时按环节来理发。“洗发间”的作用是给顾客洗发的地方，了解洗头发的步骤。 （二）物质准备：布置场景，提供头梳、剪刀、电吹风、男生发型图四张，女生发型图四张；定型水理发店必备材料（如剃刀、毛巾、卷发，烫发板等），新增装饰头发饰品（假发、发夹、小花）角色牌等材料
美发店规章制度 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
规章制度 1．所有职员必须按规定上下班。 2．迟到1分钟至15分钟，扣10元；15分钟至30分钟，扣20元；30分钟以上，扣30元；2小时以上则作旷工处理。 3．不请假外出，先扣10元再当早退办。 4．下班时间已到，若有等待的客人时，洗护师应继续完成所有等待的客人后才能下班，违者视不合作处理。 5．洗头、冲水不干净的，服务不周的，被顾客投诉的扣5──20元。 6．不问顾客找哪一位洗护师扣5元。 7．忘记开单或开错单扣5元，如出现跑单、少收钱的由该员工买单。 8．洗护师在做项目的服务过程中服务不周的，被投诉的扣5──20元。 9．员工应遵守国家政策、法律，任何扰乱店内秩序行为、打架行为、涉及黑社会团伙的违法犯罪行为，将被立即开除，不作任何补偿。严禁与客人、同事间大吵大闹及打架，违者先扣100──500元，再按情况处理，严重者送派出所处理。 10．上班时间已过30分钟，自己的发型乱七八糟，员工洗吹，员工自己买单。 11．在店里应文明用语，追逐打闹、讲粗口、吸烟、涉黄、吐痰、玩手机等扣10元。 12．歪曲事实、妖言或众、挑拨离间、拉帮结派、煽动同事与管理制度对抗轻者扣100元。
13．对同事或客人说其他客人、同事的工作技术或私人问题的长短，并加以个人意见的、说三道四、踩低同行技术、服务的、有影响公司形象的扣20元。 14．工作期间无意损坏店内财务设备的，视情况而定，赔偿物价10%——100%。有意损坏按物价500%赔偿。 15．开例会、月结会等会议，迟到或缺席扣10元。 16．所有工作人员接听电话、手机时间不得超过10分钟。〈如是紧急电话，须向上级请示〉，，违者扣5元。 17．对外泄露本店规章制度，工作规程、服务流程、培训资料等商业机密，先罚1000元，再除名，不做任何补偿，严重者诉于民事法律责任。 18．不准私自挪用公司商品、公物、材料设备和食品等其它用品，违者扣20—100元。 19．不准随便变动价格，违者补5倍差价并扣除20元。 20．不服从分工、不听从上级指挥、安排和调动的，甚至顶撞上司，扣20—100元，造成极大不良影响的作开除处理。 21．散播谣言、挑拨离间、分帮结派、违者扣20元以上。 22．盗取公司财物，经发现按物价50倍罚款、开除，并送派出所处理。 23．在为客人服务过程中，带有欺骗成分，误导顾客，导致客人不满被投诉的扣20元，客人不买单或有意见的，由该员工买单。 24．洗护师洗护时超量，浪费材料，谁开料谁负责，浪费产品、水、电、生活用品等行为扣5—50元。
幼儿园小班社区理发店科学教案 幼儿园小班社区理发店科学教案 小一班在开展角色游戏“理发店”，为了提升幼儿对理发的经验，与社区的理发店进行 ___，参观。 1.参观社区的理发店，了解理发师的只要工作内容和理发工具。 2.教育幼儿要尊敬理发师，养成乐意理发保持干净的习惯。 重点：丰富幼儿对理发师的.经验。 难点：对理发工具和过程的记忆。 1.活动前 ___好社区理发店，约定具体时间。 2.理发工具一套 开始(导入)部分 (一)班级角色游戏中“小小理发店”的引出，激发幼儿参观真实理发店的兴趣。
(二)手拉手走到社区理发店，向理发师亲切问候“理发叔叔好”“理发叔叔辛苦啦” 基本部分 (三)社区理发店 1.理发师自我介绍自己的工作，让幼儿了解理发师的本领，知道头发长了又脏又乱要经常理发把自己干净漂亮。 2.认识理发工具，一一出示，说一说------剪刀、梳子、电推剪、电吹风等。 3.难点克服：邀请一幼儿理发，观察理发过程。有效提问：理发师给小朋友理发时，先做哪些事情，再做哪些事情?是怎么做的?(理发师边给幼儿理发边介绍过程) 4.老师小结理发工具和过程。 结束部分
(三)边念儿歌边回幼儿园。 嘁喳喳，嘁喳喳， 理发店，把发理。 头发长了剪刀剪， 头发脏了洗一洗。 电推剪，修整齐。 电吹风，吹发型。 理好头发照镜子， 清洁美观真喜欢。 (五)回忆参观理发店中理发师的理发过程。鼓励幼儿在角色游戏中表现更为丰富。 教学活动反思
幼儿参观过理发店后确实提升了经验，在角色游戏中从简单的理发到有步骤的理发，情景性更有趣味了。在过程中的调整：教师可以填入幼儿和理发师的互动，在幼儿嫩稚的提问中和理发师正确的回答中获得幼儿的需求。 【幼儿园小班社区理发店科学教案】相关文章： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
美发店管理制度 1、员工日常管理制度 1.1、基本要求 1.1.1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。 1.1.2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。 1.1.3、上班时间未经批准，不得离开工作场所；工作时间不打私人电话，不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。 1.1.4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。 1.1.5、保守本店经营机密。 1.2、工作要求 1.2.1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。 1.2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。 1.2.3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如
不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。 1.2.4、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。 1.2.5、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理；因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。 1.3、对待顾客 1.3.1、记住顾客是我们的老板；在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题；任何情况下，均不得与顾客发生争执。 1.3.2、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。在顾客进店前应及时把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。 1.3.3、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。 1.3.4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、