考试复习重点资料（最新版） 资料见第二页 封 面 第1页
“信息管理概论”试卷 1 系别 专业 姓名 学号 得分 5一、单项选择题（本题共有 20 小题，每小题只有一个答案， 请在正确的答案前打“√”，本题共 20 分） 1．“信息是主体所感知或由主体表述的事物运动状态及其变化方式”这一定义属于 a 客体论的信息定义 b 主体论的信息定义 c主客体联系的信息定义 d 日常生活的信息定义 2．一个不懂英语的人看到一块标牌上写着“ No Smoking ”，他所获得的是 a 数据 b 信息 c 知识 d 情报 3．不适用于某一条信息的性质是 a 传递性 b 动态性 c 无限性 d寄载性 4．信息在描述事物时，出现了没有精确规定的界限，以至模糊不清，这称为 a 信息的模糊度 b 信息的多余度 c信息的密集度 d 无法判断 5．电视台节目的播放属于 a 收敛型信息流 b 发散型信息流 c 双轨型信息流 d 单线型信息流 6．学校属于 a 自然信息源 b 生物信息源 c 社会信息源 d 无法确定
7．图书馆管理员应读者要求为其提供所需信息，这类信息传递服务属于 a 单向主动传递 b 单向被动传递 c 多项主动传递 d 多项被动传递 8．信息资源共享效果最好的信息流形式是 a 纵向信息流 b 横向信息流 c 网状信息流 d 环状信息流 9．校园网一般属于 a WAN b LAN c MAN d 无法判断 10．只知道信息系统的输入和输出关系，但不知道实现输入/输出的结构和过程的信息系统 称为 a 黑色信息系统 b 灰色信息系统 c白色信息系统 d 均可 11．关于信息产业特征的下列说法不正确的是 a 战略型、先导型产业 b 渗透型、增殖型产业 c 高投入、低产出型产业 d 朝阳型、综合型产业12．若要查找某物品的化学分子式，可以到 中查找 a 文献数据库 b 数值数据库 c 事实数据库 d 无法确定 13．将分散的信息活动按产业化发展的要求组织起来，这称为 a信息产业化 b 产业信息化 c 经济信息化 d 社会信息化 14．国家电子信息政策属于 a 国家信息政策 b 部门信息政策 c 地区信息政策 d 无法确定 b a
授课时间2学时 第七章信息管理的组织 授课题目 第一、二节信息管理机构、组织体系 教学目的与要求： 通过这两节学习，使学生了解并掌握信息管理组织的基本构成、企业管理的层次与机构模式，重点把握信息管理的组织体系的架构和设置ID的作用。 教学方法与手段： 多媒体教学为主，结合板书、课堂讨论和实例分析，同时加以作业和答疑。 教学基本内容： （一）信息管理机构 信息机构是实施信息收集、加工、储存、传递等有关信息管理活动的组织形式。 建立与现代化的信息管理业务相适应的组织机构是实现信息管理战略任务的关键。 从信息产业化的全貌上来看，主要是由五种职能部门所组成： （1）信息使用部门：使用信息的用户，是提出信息的需求，信息的内容、范围、时限等具体的部门，也是将信息用于分析研究、解决管理决策问题的部门。 （2）信息供应部门：大体上有内部信息源和外部信息源。 （3）信息处理部门：主要是使用各种技术工具和技术方法处理信息的专业部门。 （4）信息咨询部门：主要是为使用部门提供咨询意见，帮助他们向信息供应部门、信息处理部门提出要求，帮助用户研究信息和使用信息。 重要部门： （5）信息管理部门：它在信息工作的五种职能部门中处于核心的地位，负责协调各部门，使之能够合理有效地开发和利用信息资源。 目前，一些企业内部的信息工作的职能分工还没有那样明确，信息资源往往广泛分布于各个部门，有的部门既是信息供应者又是信息处理者又是信息使用者。 信息管理部门要从企业的综合部门的角度，协助各业务部门抓好信息工作。为了提高信息管理的总体效率，需要建立一个集中管理企业信息的专门机构。这个机构承担以下四个功能：（1）、信息汇总与收集功能。 （2）、信息管理与检索功能。 （3）、信息分析与处理功能。 （4）、信息的协调与沟通功能。 关于企业信息管理的组织机构模式有三种： （1）、集中式结构模式。 （2）、分散型结构模式。 （3）、集中-分散型结构模式。
信息管理学课程练习题 （2006年1月12日） 课程名称：信息管理学Information Management 课程号：1100340 总学时：54 周学时：4 学分数：3 [第一章思考与练习] 1．申农的“信息是用来消除不确定性的东西”的定义有什么局限？ 2．维纳的“信息是人和外界相互作用过程中相互交换的内容的名称”的定义有什么局限？ 3．什么是企业信息管理？它包括哪些内容？ 4．为什么说“信息就是资源”的说法不妥？ 5．图书馆、档案馆管理模式，经过了成百上千年的完善，为什么不能照搬到企业文献信息管理中来？ 6．企业信息管理学是独立学科的理论依据是什么？它同信息学、信息传播学、信息产业学、信息管理学各是什么关系？ 7．阅读下面的案例，回答案例后面的问题： 2002年6月的一天，重庆仪表厂的夏工程师带着一个三人小分队走访本厂客户来到湖北省荆门炼油厂，正好本厂生产的20台流量计到货。荆门炼油厂在开箱验收时竟然有12台精度超差，不合要求，当面提出要退货。夏工程师立即到现场了解情况，每台仪器都有出厂合格证。夏工程师知道本厂产品出厂要求严格，既然有合格证，说明在厂内的检测设备上是合格的，现在用荆门炼油厂的设备检测精度超差，很明显是由于两套检测设备标定系统不同的结果，但要以此说服荆门炼油厂接受，很难；邮寄回厂重新调试后再发回来，还可能会是如此；向厂里报告，让厂里派人来修，一是耽误时间，二是很可能也就让自己来修。于是，夏工程师决定当场修理调试，虽然小分队并没有修理的任务。结果，花了两天时间将12台流量计全部修好。 问：这个过程是一次正确决策的过程。那么，这个过程是常规企业管理过程，还是企业信息管理过程？为什么？ [第二章思考与练习] 1．什么是企业信息基础设施？它包括哪些内容？ 2．你过去认为“信息系统”指的是什么？学习本章之后，你对于信息系统的四种构成有什么看法？ 3．在日本的一些企业里，往往面向不同车间、工种的工人们，开展有奖征集合理化建议的活动，认为这样可以获得很有价值的合理化建议，并且确实如此。为什么？请用非正式信息系统的作用加以解释？ 4．企业信息系统是由主体系统和客体系统、软件系统和硬件系统复合而成的。这样分析对企业管理有什么启发？
名词解释 1、管理：管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本管理功能，有效地利用人力、财力、设备、技术、信息诸种因素，促使它们密切配合，发挥它们最高的效率，以达到预期的目标。 2、信息管理：是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。 3、MIS：管理信息系统。 4、IRM：信息资源管理。 5、SCM：供应链管理。 6、BPR：企业过程再工程。 7、ERP：企业资源计划。 8、CRM:客户关系管理。 9、信息：是事物的状态、特征及其变化的客观反映，是客观事物通过一定的物质载体传递。 10、信息资源：是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源，作为资源的信息，也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。也就是可以利用的信息的集合。 11、狭义的信息资源：是指信息本身或信息内容，即是经过加工处理的，对决策者有用数据。 12、广义的信息资源：信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素)，是将信息资源作为系统概念看待。 13.信源：发出信息的来源
信道：信息传递的通道 信宿：信息接收者 14、信息资源管理：狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。 15、信息高速公路：从技术上的角度看，实际上是软件、硬件、通信网络技术和信息处理技术不断发展与集成的结果。 16、信息系统：输入数据，经过加工处理后，输出信息的系统。 17、EDPS：电子数据处理系统 18、DSS：决策支持系统 19、ES：专家系统 20、EIS：主管信息系统 21、OAS：办公自动化系统 22、SIS：战略信息系统 23、信息采集：是信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。 24、信息组织：是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息管理过程的核心内容之一。 25、内源信息流：是指来源于经营系统内部的或经营企业内部的信息流动。27、外源信息流：是指来自经营部门之外，但与经营部门的经营活动有着密切联系的，外部社会环境和经营内部的信息流。 28、信息流：人类管理和控制下的信息的有序流动。 29、信息处理：一切为更好地利用信息而对信息所实施的处理工作过程。
Oracle11G安装图解 进入oracle安装界面，我们选择高级安装 出现选择安装类型，我们选择企业版，至于语言我们不用选择
Oracle 基目录：用于安装各种与ORACLE软件和配置有关的文件的顶级目录。 软件位置：用于存放安装具体ORACLE产品的主目录和路径。在此我们使用默认的配置。 在此ORACLE会选择剩余空间最多的盘作为基目录和安装目录的所在盘。 可以输入一个电子邮件或是metalink接收安全问题通知，在此我直接输入一个 电子邮件，当然也可以是metalink用户信息！
在此是因为我的内存不足，所以会报此提示，那么我们在此调整内存，以满足条件后再继续安装。
装到这个界面，这个问题直接选是，不会影响之后的安装，出现这个问题的原因是因为我的电脑没连接到网络 在此选择安装数据库。 如果是“配置自动存储管理”，则自动存储管理（ASM）可用来自动化和简化对数据文件、控制文件和日志文件的优化布局。自动存储管理（ASM）将每个文件切割成许多小扩展文件，并将它们平均分散在一个磁盘组的所有磁盘上。一旦自动存储管理（ASM）磁盘组建立，创建和删除文件的时候，Oracle数据库都会从磁盘组自动分配存储空间。如果是“仅安装软件”，则只安装ORACLE软件，
在安装之后还需要再运行数据库配置助手创建数据库。 一般用途/事务处理：适合各种用途的预配置数据库。 数据仓库：创建适用于特定需求并运行复杂查询环境。常用于存储并快速访问大量记录数据。 高级：安装结束后运行ORACLE DBCA后，用户才可以配置数据库。 在此我们选择“一般用途/事务处理” 步骤8：单独下一步后，出现“指定数据库配置选项”
信息管理学课程简介 一、课程性质 1、基础性。信息管理学是一门专业基础课，大部分内容是为后续课程的学习和今后的工作奠定基础。主要教授和学习信息管理学的基础概念、基本知识、基本原理和基本方法，而较少涉及专深的理论和具体的方法。 2、概论性。本课程的内容涉及到信息管理学的绝大部分内容，新概念与新知识多。 3、理论性。本课程理论性较强，大部分内容都是本学科的基础理论和应用理论，技术性和可操作性的内容较少。 二、课程任务 通过本课程的教学，使学生掌握信息管理学的基础概念、基本知识、基本原理，较为系统地了解信息管理与信息系统专业以及今后所要从事的职业；培养学生的学习能力和科研兴趣；为后续课程的学习和今后的工作奠定良好的基础。三、能力培养目标 通过本课程的学习，使学生了解信息管理学的背景、基础和形成，把握信息管理的内涵和研究对象，明确信息管理的基本原理、方法，熟悉信息管理的全过程；对信息管理系统、战略的信息管理与信息管理的组织具有一般性认识，了解信息管理领域的最新研究内容及发展动向。本课程结合本专业人才培养目标，着重培养学生的信息素质和信息管理能力；加强学生运用信息管理的基本知识与企业和社会的信息化问题紧密结合的意识；训练学生自主学习、探究性学习的基本能力，以及分析、表达和概括能力。 四、基本教学内容 1、信息管理学基本理论模块。主要阐述信息管理学的研究对象、研究内容、体系结构、学科性质、发展历史和学术流派。 2、信息管理基础理论模块。主要阐述信息、信息资源、信息用户、信息交流等基础理论问题。主要内容包括信息的概念、基本属性及其与相关概念的关系；信息资源的主要类型及其特点、社会经济功能、分布规律；信息用户的概念与类型、用户信息需求的概念及影响因素、不同类型用户信息需求的规律和特点、用户信息行为规律；信息交流的概念与过程、模式、影响因素；信息管理的概念、性质、任务与发展历程。 3、信息管理技术方法模块。主要阐述信息管理四大工作环节的内容与基本方法、信息管理技术、信息管理系统等实践性、应用性较强的问题。主要内容包
小布老师在LINUX系统中安装ORACLE11g的安装文档 2009-11-26 01:03 在说正文之前,也讲些题外的废话. 由于公司ERP系统的平台为RedHat Linux ES4+ORACLE10g,暂时交由我进行维护,所以想借此机会学习一下linux,对自己的要求不高,就是能在LINUX上安装成功ORACLE,然后会备份和恢复数据库.首先就在当当网上买了一本<基于LINUX平台的Oracel Database 10g管理>的书,由清华出版社翻译的,经过一段时间的阅读,可以说对我的学习没有任何实质性的帮助,建议初学者不要买这本书. 我首先尝试的是在红帽LINUX ES4安装ORACLE10g,经过若干天的尝试,同时也下载了许多的资料一步一步的做,最后都是不成功,最主要的是在进入oracle安装的时候,老是检查出来安装的一些RPM包版本不对,人搞得很烦燥,并且本人对LINUX也是一菜鸟,因此在这之后的好长一段时间都没再去尝试了. 最后在https://www.doczj.com/doc/f38106121.html,的论坛上看到了小布老师专门给菜鸟制作的视频讲座,才又开始新的学习.终于按照视频里的一步一步,安装成功了11g.其实我的文章就是根据视频里的步骤再复述了一遍,我的最大目的是温习一下安装的过程,让自己更熟练一些.,同时也给同级别的菜鸟一些学习的信心. 操作平台:VMWARE6.0+CentOS4.5.(可在https://www.doczj.com/doc/f38106121.html,下载).大家注意,LINUX 版本的不同会给菜鸟带来很多纳闷的困扰,我建议如果想按照这篇文章安装,就一定要下载这个LINUX版本,它是免费的,不会像红帽一样涉及到版权的问题.可以说等于红帽的ES4版本. 数据库版本:ORACLE11G R1(我是在emule上下载的) 辅助软件:SecureCRT Filezella AdobeAcrobatReader 硬件:内存 1GB 硬盘空间>18GB 我下载的是DVD版本的OS,在虚拟机软件中先将OS载入到了光驱中. 在LINUX中,一定要注意大小写.特别是命令. 首先在虚拟机软件中安装CentOS,在安装时, 1 SWAP分区我设置了2048MB即内存的2倍,其它空间都装载到了"/"根目录,共计两个分区 2 配置好静态IP地址 3 选择"自定义安装",安装必需的软件包"GNOME图形界面
信息管理学基础 第一章：绪论 1、信息的概念 （1）从信息的作用来定义信息，认为信息是“不确定性的消除”、“负熵”等。（没有揭示信息的本质） （2）从信息的范围来定义信息，认为信息是消息、知识、情报、数据等。（只指出了信息概念的外延，及信息的范围，定义应该表达概念的内涵） （3）从信息的内容来定义信息，认为信息是“交换的内容”。（已经注意到了信息的质的方面，但是a信息的范围没有划定，b这个“内容”到底是什么） （4）从本体论和认识论角度来定义信息，认为信息是物质的属性、规律、运动状态、存在标志等。 a、从本体论层次上来考察，信息是一种客观存在的现象，是事物的运动状态及其变化方，亦即“事物内部结构和外部联系的状态以及状态变化的方式”。 b、从认识论层次上看，信息就是主体所感知或所表达的事物运动状态及其变化方式，是反映出来的客观事物的属性。 （揭示了信息的本质，但不够通俗，并且从两方面定义，不便于对信息概念的整体把握）我们认为，信息是事物发出的信号所包含的内容。（此定义实际上包含了上面第三、四类观点，因此该定义基本上属于第三类定义，但事物发出的信号中所包含的内容，实质上是事物的存在方式、事物运动状态和相互联系特征的一种表达和陈述，也可以说是物质存在方式和状态的自身显示） 2、信息的属性 （1）普遍性。凡是有物质的地方必然存在着信息，相互之间也存在着信息交换。 （2）多样性。 （3）可识别性。信息在一定范围内可以被不同的主体所识别。 （4）可加工性。信息可以被汇总和组织、分析和综合、扩充和浓缩，也就是说人们可以对信息的内容将进行加工处理。 （5）与载体的不可分析。信息需要传递和保存，必须借助于一定的载体。 （6）与载体的独立性。绝大部分信息不会因载体形式的变化而改变其信息内容。 （7）可传递性。信息可以通过多种渠道进行传递或交流。 （8）可共享性。同一信息可以被很多人共同享用、同时享用。 （9）非消耗性。可以多次开发，反复利用。 （10）强时效性。信息老化和更替。 3、信息与相关概念的关系 （1）信息与知识、情报 知识是通过人脑加工过的自然和社会信息，是人们对这自然和社会形态与规律的认识和描述。知识具有社会性（知识区别于信息的根本属性）、语言性、积累性等基本属性。 情报是具有特定利用价值的动态知识。情报具有知识性、动态性（情报区别于知识的根本属性）和有用性等基本属性。 从三者的范围大小来看，信息>知识>情报，三者之间属于一种包含关系 （2）信息与数据
Linux系统（X64）安装Oracle11g完整安装图文教程1修改操作系统核心参数(Root用户) 1）修改用户的SHELL的限制,修改 /etc/security/ 文件 输入命令：vi /etc/security/，按i键进入编辑模式，将下列内容加入该文件。 oracle soft nproc 2047 oracle hard nproc 16384 oracle soft nofile 1024 oracle hard nofile 65536 编辑完成后按Esc键，输入“:wq”存盘退出 2）修改/etc/login 文件，输入命令：vi /etc/login，按i键进入编辑模式，将下列内容加入该文件。 session required /lib/security/ session required 编辑完成后按Esc键，输入“:wq”存盘退出 3）修改linux内核，修改/etc/文件，输入命令: vi /etc/ ，按i键进入编辑模式，将下列内容加入该文件 = 6815744 = 1048576 = 2097152 = 48 = 4096 = 250 32000 100 128 = 1024 65500 = 4194304 = 4194304 = 262144 = 1048576 编辑完成后按Esc键，输入“:wq”存盘退出。 注意： = 9000 65500 网络默认9000 65500 4）要使 /etc/ 更改立即生效，执行以下命令。输入：sysctl -p显示如下： linux:~ # sysctl -p = 1 = 1 = 6815744 = 1048576 = 2097152 = 48 = 4096 = 250 32000 100 128 = 1024 65500
第一章 1、信息管理：是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。 2、（）：管理信息系统。 3、（）：信息资源管理。 4、（）：供应链管理。 5、（）：企业过程再工程。 6、（）：企业资源计划。 7、（）:客户关系管理。 1.管理的基本职能包 括：、、、、。 2.管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管 理的思想的演变过程，是管理重心从的管理到管理再到管理的变化过程。 3实现的手段有两个使能器：一个是，一个是。 第二章 1、信息：是事物的状态、特征及其变化的客观反映，是客观事物通过一定的物质载体传递。
2、信息资源：是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源，作为资源的信息，也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。也就是可以利用的信息的集合。 3、狭义的信息资源：是指信息本身或信息内容，即是经过加工处理的，对决策者有用数据。 4、广义的信息资源：信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素)，是将信息资源作为系统概念看待。 5、信息科学：是研究不同领域里有关信息的收集、加工、存储、传递以及使用的学科，也是认识信息和利用信息的科学。 1.在一个具体的组织内部，有信息（高层）、信息（中层）、信息（基层）。 2.从信息管理的角度看，信息按加工深度分为信息（原始信息）、信息（对原始信息加工处理后的信息）、信息（管理决策信息）。 3. 、、一起是构成现实世界的三大要素。 4.香农提出了通信系统的模型，定义了、、。 5.信源因其发送信息的状况可分成两种：一种是信源，另一种是信源。 6.通常，我们把信道分为信道和信道。 7.信宿可以是，也可以是，其中也包括。
Linux系统（X64）安装Oracle11g基本操作 一、修改操作系统核心参数 在Root用户下执行以下步骤： 1）修改用户的SHELL的限制，修改/etc/security/limits.conf文件，输入命令：vi /etc/security/limits.conf，按i键进入编辑模式，将下列内容加入该文件。 oracle soft nproc 2047 oracle hard nproc 16384 oracle soft nofile 1024 oracle hard nofile 65536 2）修改/etc/pam.d/login 文件，输入命令：vi /etc/pam.d/login，按i键进入编辑模式，将下列内容加入该文件。（用户限制配置文件。要使 /etc/security/limits.conf 文件配置生效，必须要确保 PAM验证模块 pam_limits.so 文件被加入到启动文件中。查看 /etc/pam.d/login 文件中有：session required /lib/security/pam_limits.so，64位地址是： /lib64/security/pam_limits.so 否则本地即使输入正确密码也无法登陆。）（PS我们平常登陆实际上是运行一个程序login来判断我们是不是这个用户，如果是的话就给我们shell；不是的话就进不去。而/etc/pam/login这件文件就是我们验证过程中需要经过哪些模块的认证。根据设定来叛断我们的帐号密码是不是正确，当这个文件有问题的时候，验证就会出错，尽管我的帐号密码是正常的，也进不去。） session required /lib/security/pam_limits.so session required pam_limits.so 编辑完成后按Esc键，输入“:wq”存盘退出 3）修改linux内核，修改/etc/sysctl.conf文件，输入命令: vi /etc/sysctl.conf ，按i键进入编辑模式，将下列内容加入该文件 fs.file-max = 6815744 fs.aio-max-nr = 1048576 kernel.shmall = 2097152 kernel.shmmax = 2147483648 kernel.shmmni = 4096 kernel.sem = 250 32000 100 128
信息管理学基础（简答题） ㈠论述我国信息化发展的进程及现状 ㈡论述信息管理工作的目标、任务及主要内容 ㈢信息组织的基本思想方法有哪些？网络信息组织的技术方法极其特征是什么？ ㈣信息检索的基本原理是什么？信息检索的发展趋势是什么？ ㈤信息系统开发的主要方法有哪些？ 第一题：论述我国信息化发展的进程及现状 答：1、中国信息化的现状：中国政府和领导人十分重视信息业的发展和信息化建设。早在1984 年 9 月,提出的“开发信息资源, 服务四化建设”,就把信息资源的开发、信息业的发展同国家经济的发展和腾飞联系在了一起。从八十年代中期国务院批准建设国家经济信息系统以来, 10 年左右时间里, 全国已形成以中央、省、地、县( 市) 各级计划部门信息中心为骨干的信息专业队伍。连同各行业、部门的信息机构已构成较完整的信息体系。1993 年, 以“三金”工程的提出和国家经济信息化联席会议的成立为主要标志, 中国进入了第二次信息化的高潮。由于政府的重视, 中国的信息化进程正在取得令人瞩目的发展。第八个五年计划期间, 在信息通信设施方面全国新增长途光缆干线 8 万余公里, 新增局间电话 5600多万线, 电话主线用户超过4400万。公用数字数据网已联通约 1000个县市, 公用分组交换网已覆盖2000多个县市和乡镇。卫星通信方面新建了12 座地球站, 形成由 20个城市组成的卫星通信网。至 1995 年底全国已有近千座广播电台、约 700 座电视台和 700 余座有线电视台, 其中有线电视用户已近 4000万。不仅如此, 各种高新通信技术已普遍使用,异步传输模式也开始试验。在信息处理设施方面国内计算机拥有量已超过 300 万台( 套) 。信息基础设施的快速发展源于近些年的高额投入。在信息资源的开发方面, 不仅传统的信息媒体有了很大发展, 如报纸已有 1000 种、杂志已近7000种, 年出版图书已逾 10 万种。而且电子化信息资源开发也取得了较大发展。据国家计委、科委和国家信息中心去年的联合调查, 国内有一定规模可以上网服务的数据库已达1038个。在信息服务业方面, 据各方面的资料分析, 国内现有信息服务企业约 1 万家, 从业人数约 20 余万人。与 10 年前相比有了几倍至 10几倍的增长。在网络建设上, 近些年各部门、各地区的局域网以及纵向的广域专业网都在不断地完善和发展。去年的调查结果还显示国内已有电子化信息服务网络 104个。可以说, 中国信息化进程近几年确实取得了跳跃式发展。 2、中国信息化发展的进程：尽管中国信息业近年来有了较长足的进展, 但毕竟仍是起
第一章管理的基本概念习题解答 复习题 1、管理的含义就是什么？试列出几个有代表性的定义。 答:(泰勒)管理就就是确切地了解您希望工人干些什么,然后设法使她们用最好、最节约的方法完成它。(法约尔)管理就就是实行计划、组织、指挥、协调与控制。(孔茨与奥唐纳)管理就就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效t4率地完成既定目标的过程。这个定义需要展开为:作为管理人员,需完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能;管理适合于任何一个组织机构;管理适用于各级组织的管理人员;…。(西蒙)管理就就是决策。(许国华等)管理就是通过计划、组织、控制、激励与领导等环节来协调人力、物力与财力资源,以期更好地达成组织目标的过程]。(乔忠等)管理就是由组织的管理者在一定环境下,通过计划、组织、领导与控制等环节来协调组织的人力、物力与财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。 2、管理有哪些主要的职能？简述其含义。 答:管理的主要职能包括:计划、组织、控制、领导、激励、协调,就有六个管理职能。具体含义如下:1)计划职能。计划职能的主要任务就是在收集大量基础资料的前提下,对组织的未来环境的发展趋势做出预测,根据预测的结果与组织拥有的资源建立组织目标,然后制定出各种实施目标的方案、措施与具体步骤,为组织目标的实现做出完整的谋划。2)组织职能。组织职能有两层含义,一就是为了实施计划而进行组织结构的设计,如成立某些机构或对现有机构进行调整;二就是为达成计划目标所进行的必要的组织过程,如进行人员、设备、技术、物资等的调配,并组织、监督计划的实施等。3)控制职能。控制职能所起的作用就是检查工作就是否按既定的计划、标准与方法进行,发现偏差、分析原因并进行纠正,以确保组织目标的实现。4)领导职能。领导职能就是指组织的各级管理者利用各自的职位权力与个人权力去指挥与影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。5)激励职能。激励职能就就是创造职工所需要的各种满意的条件,激发职工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。6)协调职能。协调职能包括对内协调与对外协调两个方面。对内协调主要就是沟通,即部门与部门、部门与个人、团体与个人、个人与个人之间的信息交流,以形成良好的内部人际关系。对外协调主要就是公关,即如何处理组织与政府、传播媒体、客户、公众的关系,以形成良好的组织形象。3、管理者与管理对象的含义就是什么？ 答:管理者就是指从事管理活动的人,即在组织中担负计划、组织、控制、领导、激励、协调等工作以期实现组织目标的人。管理对象也称为管理的客体,指管理者实施管理活动的对象。在一个组织中,管理对象主要就是指人、财、物、信息、技术、时间等一切资源,其中最重要的就是对人的管理。 4、管理者有哪些角色？ 答:管理者要执行多种管理职能,在管理工作中常常扮演多种角色,可归纳为三大类,即人际关系角色、信息角色与决策角色。人际关系角色又可划分为三种角色:代表人、领导者、联络者。管理者的信息角色也可分为三种不同的角色:洞察者、传播者与发言人。管理者的决策角色又分为企业家、资源分配者与谈判者等。 5、简述管理者的技能。 答:管理者应具备三类技能,即技术技能、人际技能与概念技能。还应该具备理解技能、分析技能、决策技能、创新技能等。 6、如何理解管理学的实践性？ 答:管理理论与方法就是人们通过对各种管理实践活动(特别就是企业的管理活动)的深入分析、总结、升华而得到,反过来它又被用来指导人们的管理实践活动,因此要真正掌握管理学仅靠书本就是不行的,必须通过大量的管理实践活动去体会与磨练,必须理论联系实际。这就就是管理学的实践性。 7、如何理解管理学的发展性？ 答:随着全球科学技术的发展,特别就是计算机与网络技术的广泛应用,对企业的组织形式、运营方式与管理手段产生了巨大的影响,许多新的管理问题需要人们去研究、解决,所产生的新的管理理论与方法将会大大推动管理学理论体系的更新与扩展,因此管理学就是一个发展的学科。 8、为什么说管理学既就是科学又就是艺术？ 答:管理学已形成了一套反映客观规律、合乎逻辑的理论与知识体系,在处理问题时通过从实践中收集、
oracle 11g 安装图解 启动OUI后出现“选择安装方式”窗口，我们选择：高级安装 步骤3：出现“选择安装类型”窗口，选择我们需要安装的版本。我们在此肯定是选择企业版。
至于产品语言不用选择，它会根据当前系统的语言自动调整！步骤4：出现“安装位置”窗口
Oracle 基目录：用于安装各种与ORACLE软件和配置有关的文件的顶级目录。 软件位置：用于存放安装具体ORACLE产品的主目录和路径。在此我们使用默认的配置。 在此ORACLE会选择剩余空间最多的盘作为基目录和安装目录的所在盘。 可以输入一个电子邮件或是metalink接收安全问题通知，在此我直接输入一个电子邮件，当然也可以是metalink用户信息！
步骤5：再向下就是对安装环境进行检测，如果不满足条件则会给出相应的提示，如图所示： 在此是因为我的内存不足，所以会报此提示，那么我们在此调整内存，以满足条件后再继续安装。
步骤6：出现“选择配置选项”如图：
在此选择安装数据库。 如果是“配置自动存储管理”，则自动存储管理（ASM）可用来自动化和简化对数据文件、控制文件和日志文件的优化布局。自动存储管理（ASM）将每个文件切割成许多小扩展文件，并将它们平均分散在一个磁盘组的所有磁盘上。一旦自动存储管理（ASM）磁盘组建立，创建和删除文件的时候，Oracle数据库都会从磁盘组自动分配存储空间。 如果是“仅安装软件”，则只安装ORACLE软件，在安装之后还需要再运行数据库配置助手创建数据库。 步骤7：出现“选择数据库配置”窗口，在此需要选择在安装过程中创建的数据库类型。 一般用途/事务处理：适合各种用途的预配置数据库。 数据仓库：创建适用于特定需求并运行复杂查询环境。常用于存储并快速访问大量记录数据。 高级：安装结束后运行ORACLE DBCA后，用户才可以配置数据库。
黔南民族师范学院 2017—2018学年度第二学期 试卷：（B卷）考试方式：（闭）卷校区：本部 课程名称：《信息管理学基础》考试用时：120 分钟 一、填空题（每空2分，共20分） 1、事物存在的方式和运动状态的表现方式，这指的是_____层次的信息。 2、主体所感或表述的事物存在的方式和运动状态，这指的是_____层次论的信息。 3、布拉德福定律的两个基本要点：一是_________,形成主体来源（期刊）的有序目录；二是 指确定相关论文再主体来源中的分布规律。 4、文献的半衰期，是指某学科领域现时尚在利用的全部文献中的_______是在多长一段时间 内发表的。 5、结构化开发方法的基本思想是，在系统分析与设计阶段是_______,______。 6、《中图法》一般以_____标志大类，采用______方式标识其二级类，其余类目均采用数字 标志，所有数字按_____对待，为使号码醒目，规定______一点。 二、选择题（10分） 1、信息链中最高级别的环节是（D、智能） 2、信息分布的“富集”和“贫集”现象实际上是人类社会特有的_____机制支配结果。（B、 选择） 3、普莱斯指数，即某一学科领域内，对发展年限不超过___年的文献的引用次数与总的引用 次数之比值。（C、5） 4、信宿可以是（A、人，物，也可以包括机器） 5、信息论的创始人是（A、香农） 三、简答题（每小题10分，共50分） 1、请结合实例，解释以下转化关系：数据+背景=信息，信息+经验=知识。 2、信息分布中的“核心趋势”和“集中取向”有什么不同？ 3、试分析马太效应的正面作用和负面作用。 4、其夫定律。
信息管理学基础第一章信息与信息管理 一、教学目的 掌握信息、信息管理等基本概念，了解信息的特征及分类，关注信息化对社会经济发展的重要作用，明确信息管理的内容及任务，掌握信息管理的沿革及发展。 二、教学内容 1．信息、信息管理等基本概念 2．信息特征、性质、分类 3．信息化的内容特征及重要作用 4．信息管理的对象、内容、目标和任务 5．信息管理的沿革与发展 三、本章重点 1．信息、信息管理等基本概念 2．信息化的层次、阶段 3．信息管理的内容任务 4．信息管理的发展历程 【重要概念】 信息知识负熵语法信息语用信息语义信息信息流社会信息化 信息社会GII “三金”工程信息管理文件管理信息资源管理知识管理 【简答】 １、如何理解通讯领域信息的含义？ ２、简述数据、信息、知识之间的关系。 ３、简述信息的特征和分类。 ４、试分述信息管理四个典型阶段。 【本章知识点】 １、信息、信息管理等基本概念。 ２、信息特征、性质、分类。 ３、信息化的内容特征及重要作用。
４、信息管理的对象、内容、目标和任务。 ５、信息管理的沿革与发展。 信息管理学基础第二章信息交流思考习题 一、教学目的 掌握信息交流的条件和要素、掌握信息交流传播过程的栈交流，了解信息的社会代理交流，掌握信息传递的基本规律，理解信息交流的实现机制。 二、教学内容 1．信息交流概念、信息交流行为 2．信息交流的基本条件和要素 3．信息交流传播的模式和特征 4．信息的社会代理交流过程，信息栈和栈交流 5．信息传递的基本规律 6．信息交流的实现与障碍 三、本章重点 1．信息交流的条件要素 2．栈交流 3．信息守恒原理、信息扩散原理 4．信息交流的实现机制 【简答】 １、简述信息交流的含义与特征。 ２、理解信息交流与认识过程。 ３、信息交流有哪些条件和要素。 ４、怎样理解信息交流与传播中的栈以及信息交流传递中的代理。 ５、简述S、R、T信息守恒的含义。 ６、了解信息扩散原理的内容。 ７、简述两种信息变异的形式和原因。 【本章知识点】
论述题 第五章 1、论述逻辑顺序方法的基本内容 答：逻辑顺序方法的基本内容是： 第一步，进行切实地调查，摸清信息资源的情况，是信息管理的基础。 第二步，信息分类是信息资源管理的一个最基本的工作。 第三步，信息登记是一件具体而又烦琐的工作。第四步，信息研究的目的是为了更好地使用信息资源。 2、论述物理过程方法包括哪几个方面？ 答：不利过程方法包括四个方面： （1）信息需求的方面（2）信息收集与加工 （3）信息存储与检索（4）信息传递与反馈 第六章 2、论述战略的信息技术规划主要考虑的两个问题。 答：（1）处理好信息技术与企业战略的关系； （2）明确信息技术目标与企业业务目标的匹配问题。 3、论述战略的信息技术规划的步骤。 答：（1）业务分析，主要是理解业务部门的现在与未来； （2）技术分析，检查当前的信息技术体系结构和信息技术系统，重点是评估其支持业务部门的程度； （3）识别机会，重点是定义通过信息技术/信息系统改进业务的机会； （4）选择方案，主要是寻找和确定内在一致的机会和方案。 4、什么是战略信息资源？ 答：战略信息资源是信息资源总量中最重要和最具增值潜力的部分，是与企业战略相 关或是企业战略管理过程中所需要及所产生的信息资源的总和，是那些决定企业命运的、为企业决策所必需的、关系到企业发展全局和远期规划的信息资源。 5、论述战略信息资源管理的过程。 答：（1）广泛收集一般信息资源； （2）加工、提炼形成战略信息资源； （3）分析战略信息资源； （4）传送战略信息资源给需要它的用户，最大限度地发挥战略信息资源的价值。 第七章 1、论述信息管理机构的四个功能。 答：（1）信息汇总与收集功能 一是将分散于各部门的信息汇总起来，形成一个权威的内部信息库； 二是有选择地收集企业外部信息。
Oracle 11g数据库安装1.数据库安装 1.1.安装准备 选择Oracle 11g安装程序,进行数据库安装. 安装程序启动后,将会对计算机环境进行检测,将会出现如(图1)的界面 (图1)
1.2.安装方法 Oralce检测完计算机环境后,如果该计算机环境能够安装Oralce 11g, 即会进入Oralce 11g的程序安装界面,如(图2): (图2) 此处, 我们选择高级安装, 以便于稍后的安装过程中,对于我们需要的数据库配置进行相关配置. 选择好了后,点击”下一步”,进入下一步安装操作.
安装方法选择高级安装后, 进入到下一步将要选择数据库的安装类型. (图3) 如(图3)所示,此处,我们选择企业版,该版本具有更好的可靠性,伸缩性以及更好的性能 选择好了后,点击”下一步”,进入下一步安装操作.
接下来,我们需要选择Oracle 11g数据库程序文件的安装位置. (图4) 我们仅需要修改Oracle基目录即可,软件位置中的”名称”以及”路径”会根据Oralce基目录的修改对应自动修改. 注: 在服务器上安装Oracle的时候, Oracle基目录建议选择为C盘,并为Oracle 建立独立的文件目录,如(图4)所示
1.5.先决条件检查 接下来, Oracle安装程序将会对产品特定的先决条件进行自动检查 (图5) 先决条件检查后,部分检查的状态可能会出现”错误”,”未执行”或者”警告”等非正常状态,如(图5)所示. 对于这些状态的检查,我们将其前面的复选框打勾选中,进行手动验证即可,手动验证后,将会如(图6)所示, 状态变为”用户已验证”, 然后,点击”下一步”. (图6)
授课时间3学时 第三章信息管理学概述 授课题目 第一、二、三节信息资源管理、信息管理 教学目的与要求： 通过这三节学习，使学生了解信息管理、信息资源管理的基本概念和内涵，认识其学科发展规律，理清IM、IRM、MIS之间的联系与区别。 教学方法与手段： 多媒体教学为主，结合板书、课堂讨论和实例分析，同时加以作业和答疑。 教学基本内容： （一）信息资源管理（IRM） 信息资源管理的产生：20世纪70年代末、80年代初美国就产生了信息资源管理的新概念。美国信息资源管理专家，霍顿（F.W.Horton）和马钱德（D.A.Marchand），是IRM理论的奠基人，最有权威的研究者和实践者。威廉.德雷尔（WilliamDurell）在1985年出版了《数据管理》一书，论述了信息资源管理的基础标准。20世纪90年代初，信息资源管理理论在理论研究和实践方面都已经走向成熟，在美国重多的企业决策层里专门设立了负责信息资源管理的岗位－信息主管（ChiefInformationOfficer简称CIO）。中国CIO的研讨正如火如荼，设立信息管理部门及专门的数据管理人员已经提到议事日程之上，但需要企业行政上对其地位和职能的肯定，更需要对从事这一工作的从业人员进行IRM理论的系统培训，才能更好地组织和实施好企业的数据管理工作，为企业的信息化工作服务。 信息资源管理理论： 1）信息资源与人力、物力、财力和自然资源一样，同为企业的重要资源。要像管理其它资源那样管理信息资源，IRM是企业管理的必要环节，应纳入企业管理的预算。 2）信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理。数据资源管理强调对数据的控制，后者关心管理人员在一条件下如何获取和处理信息，且强调企业信息资源的重要性。 3）信息资源管理是企业管理的新职能，产生这种新职能的动因是信息与文件资料的激增、各级管理人员获取有序信息和快速简便处理信息的迫切要求。 4）信息资源管理的目标是通过增强企业处理动态和静态条件下内外信息需求的能力来提高管理的效益。以期达到“高效（Efficient）、实效（Effective）和经济（Economical）”的最佳效果，也称3E原则，三者关系密切，互相制约。 5）信息资源管理的发展是具有阶段性的。共四个阶段，即物理控制、自动化技术管理、信息资源管理和知识管理。可以用推动力量、战略目标、基本技术、管理方法和组织状态等因素进行比较。中国的大部分企业尚处于前三个阶段，属于初中级水平阶段。 （二）信息管理 计算机、全球通信和英特网等信息技术的飞速发展及广泛应用，使科技、经济、文化和社会正
Linux下oracle11g安装手册 Oracle安装前准备工作：(很重要) 1、创建Oracle用户 root用户：创建Oracle安装组oinstall,数据库管理员组dba，及oracle用户 # /usr/sbin/groupadd oinstall # /usr/sbin/groupadd dba # /usr/sbin/useradd -g oinstall -G dba oracle（主组oinstall，其它组：dba）给权限 # passwd oracle 2、修改内核参数 root用户：修改/etc/sysctl.conf文件，输入命令vi /etc/sysctl.conf，按i键进入编辑模式，加上如下参数fs.aio-max-nr = 1048576 fs.file-max = 6815744 kernel.shmall = 2097152 kernel.shmmax = 536870912 kernel.shmmni = 4096 kernel.sem = 250 32000 100 128 net.ipv4.ip_local_port_range = 9000 65500 net.core.rmem_default = 262144 net.core.rmem_max = 4194304 net.core.wmem_default = 262144 net.core.wmem_max = 1048586 编辑完成后按Esc键，输入“:wq”存盘退出 为使上述配置生效而不重启系统，执行如下命令 # /sbin/sysctl -p 3、修改用户限制 root用户：修改vi /etc/security/limits.conf文件，加上下面的参数 oracle soft nproc 2047 oracle hard nproc 16384 oracle soft nofile 1024 oracle hard nofile 65536 4、修改用户验证选项 root用户下：修改/etc/pam.d/login文件加上如下参数