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酒店保安部各岗位工作职责

酒店保安部各岗位工作职责
酒店保安部各岗位工作职责

酒店保安部各岗位工作职责

一、保安部经理岗位职责

(1)在保安公司和会所双重领导下,全面负责会所的安全防范管理工作

(2)制定,部署保安部的工作计划,督导部门员工做好各项工作

(3)主持部门列会,传达,贯彻执行上级各项指令

(4)负责部门员工的培训和考核

(5)监督部门员工注意仪容,仪表和礼貌礼节

(6)组织消防组成员及员工进行消防知识培训,让员工了解并会用消防器械,以确保人身财产安全

(7)处理各种治安问题

(8)督导属下做好客人车辆的停放和保管工作,以确保个人的财产安全

(9)遵守职业道德,保守公司机密,维护公司形象

(10)搞好各部门沟通与协调

(11)严格遵守公司的管理制度,禁止在公司组织打架等一切违法活动

2 保安部外保岗位职责

(1)负责公司外部次序和安全,检查一切外来人员之情况,疏散一切闲杂人员,善与发现一切可疑人员

(2)指挥客人车辆停泊与起行工作,做到手势程序到位,主动帮

客人开车门

(3)遇客人醉酒做好扶送工作

(4)保持与各部门的联络,发生任何意外事情,必须立即合理的加以制止

(5)未经上级领导同意,不允许把任何酒水,食品,饮品带入公司内部

(6)积极的参加体能训练和业务技能的训练

(7)阻止一切员工从大门出入,下班以后非工作需要,严禁员工进入营业场所

3 员工通道保安岗位职责

(1)负责后门(员工通道)进出物品检查员工带出一切物品必须查证后方可放行

(2)监督员工佩带工作牌以及上下班打卡情况,发现有员工代打卡一律记录上报

(3)严禁车辆,物品堵塞安全通道

(4)随时配合各部门和各岗位处理突发性事件

(5)定时巡视周围,如发现有可疑人员或事及时处理,处理不了立即上报

(6)随时配合各部门和各岗位处理突发事件

(7)负责回所后门安全,员工下班后非公事不允许任何员工进入

(8)积极体能训练和业务技能训练

4 保安部营业保安(内保)职责

(1)按时上下办,穿着整齐,仪表端庄,不得离岗

(2)不得在营业现场使用公司做各类物品和用具

(3)负责营业场所防火安全,财产安全以及人身安全

(4)保持高度警惕,预防和制止一切突发事件发生

(5)阻止醉酒者进入舞池捣乱,随时进行巡视,确保执勤点周围一切安全

(6)协同厅内负责营业清场检查工作,发现可疑之人和未关水,灯,煤气,以及其他未关设备及时处理并登记上报

(7)负责营业场地之安全,营业结束后非公事任何人员不得进入

(8)积极参加体能训练和业务技能训练

二保安员基本规定(外保)

1 仪容仪表规定

(1)着装整齐,礼貌待人,文明值勤,规范用语,树立保安形象

(2)不留长发,胡须,不染发,不戴耳环,项链

(3)不许穿内衣裤到公共场所

(4)不许穿拖鞋上班

2 着装管理规定

(1)保安人员上岗执勤时,按规定着统一的保安服装,佩带统一

(2)保安人员要按规定着装,不得混穿

(3)保安人员着装要整齐清洁,举止端庄,注重仪容风纪

(4)保安员应妥善保管服装,不得将服装借他人穿用,不得私自拆改变卖

(5)保安人员非上岗执勤时,不得着保安服装

(6)调离或被辞退的人员必须把属于本公司所以物品全部归还

3 职业道德规范

(1)热爱本职忠于职守

(2)遵纪守法勇于护法

(3)不计得失乐于助人

(4)文明值勤礼貌待人

(5)廉洁奉公不谋私利

4 交班制度

(1)值班人员要坚守工作岗位,未经批准不得擅自离岗,确有要紧事情处理应向领导报告。(2)按时交接班,接班人员提前10分钟到达岗位,接班人员未到达时当班人员不得离岗

(3)接班人员要详细了解上一班的值班情况和本班应注意事项,应做到三明既上班情况明本班接办事情明,物品及器械清点明

(4)交班人员在下班前必须写好值班纪录,应做到三清,既本班情况清,物品器械清,交接情况清

(5)当班人员发现问题要及时处理好,如不能移交给下一班的要继续处理完毕,方可离开。(6)交接班时要做好只班记录并签名,不得在值班记录上乱写乱画

(7)各级值班记录月底统一上交公司挡案室保存

5 工作记录制度

(1)当班保安应如实,认真,工整填写保安员执勤情况记录表

(2)执勤保安员要认真详尽将值班情况,可疑问题,特别待办的任务等逐项向狭义班执勤保安员交接,做到交接手续规范完整准确。

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