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一、文案背景：
1、建设烟酒形象店是进行品牌传播、氛围营造的极佳载体；既能进行品牌传播，又能将终端烟酒店拉拢成为四特联销体，充分利用烟酒店背后的团购资源；为此，各大品牌白酒都在抢夺此类终端资源；
2、四特酒自2011年以来一直在大力推行专卖店/形象店建设，但之前多为四特酒主题元素，且各地制作不统一，不够规范；
3、东方韵品牌在很多区域已经得到了认可，推行东方韵主题专卖店/形象店时机已经成熟，需要统一终端形象，进行统一传播；
基于以上，特制订本建设规范。
二、烟酒店门头制作范本效果
1、终端门头长度大于5米（含），应采用的设计范本范本
收件人： 全国各级销售人员/推广人员 日 期： 2012年4月10日 发件人： 徐建勋/彭艳娟/韦杰荣 页 数： 6页 核稿人： 刘家欢 部 门： 市场部 审批人：
报 送：
主 题： 烟酒形象店建设规范
2、终端门头长度小于5米，应采用的设计范本范本
（备注：若门头长度小于3.5米，原则上不允许制作高档门头）
三、烟酒形象店门头制作要求
1、东方韵客户原则上必须制作东方韵蓝色主题门头，四特酒常规产品客户
可以制作四特酒红色主题门头；
2、门头底板统一采用有机钢化玻璃制作，不建议制作铝塑板/亚克力材质，
严禁制作东方韵喷绘店招；
3、蓝色色值：C:100 M:90 Y:40 K:30，请根据实际材料选择颜色最为相
近的使用（严重偏色材料需更换，不得选用）；
4、四特酒LOGO及门头所有字样均采用镂空吸塑发光字，表面采用乳白色面
材；不允许使用黄色等乳白色以外颜色；
5、四特酒LOGO标识必须严格按照公司品牌部下发的矢量素材按比例缩
放使用；不允许变形使用，加减使用；
6、“四特东方韵”、“四特酒”字体必须使用公司品牌部设计的专用标准字体，
单字大小必须严格按照比例进行缩放，字间距可依据实际情况调整；
7、“中国白酒香型代表”字体为叶根友毛笔行书繁体，“中国特香型白酒
开创者”字体为黑体；
8、“XX名烟名酒店”的店名字体建议使用方正大标宋等庄重字体；不可
使用如行楷、幼圆等风格化的字体。
四、烟酒形象店选取及制作条件 1、选点要求：
A 、合作关系良好，具备发展为联销体潜力烟酒店终端；
B 、十字路口，城市主干道上，人流量大、无树木遮挡；
C 、烟酒店集中、AB 类餐饮集中区域，便于打造四特形象街；
D 、大中企业、政府、事业单位、高档社区、商业街，消费潜力大；
E 、了解该店产权问题或其租赁期限情况，充分做好风险评估工作；
F 、店招长宽比例应大于3:1，高度必须大于1.2米,长度大于3.5米。 2、制作要求：
A 、签订制作协议，要求确保门头使用2-3年，协议时间内不得更换其他品牌，若有损坏，四特方定期检查维修；
B 、确保协议期间东方韵/四特酒产品不小于10个排面免费专柜一个，严格按公司指导价格体系进行，不得乱价。 3、店内氛围布置： A 、店内灯箱片制作要求：
推荐在门面侧面制作亚克力材质的四特东方韵灯箱，东方韵形象店内尽可能将店内半数灯箱片广告位位置抢占，如特殊情况无法达到，至少四特酒/东方韵专柜陈列上方两块广告位必须制作成东方韵元素画面的灯箱片；
制作成东方韵元素的灯箱片；店内灯箱片制作必须采用高档材料制作（材料要求：画面采用高清灯箱片写真，LED 发光灯箱）。
B 、陈列、价标管理要求：
售点是消费者决定购买的最后一个环节，在最后一分钟内争夺每一个顾客，是各种品牌必争之地；售点是展示品牌形象的窗口，是品牌价值最直观的体现。我们必须保证窗口的明净亮丽，让消费者相信物有所值；直接争夺60%的顾客：营销专家指出，60%的消费者是在售卖现场受到感官刺激或促销员的提示、推荐后才决定购买的；
产品陈列在最佳位置上能促进销售量增长20%；产品占据最大陈列能促进销量增长30%；上佳的宣传品配合能促进销量增长20%； 促销员的直接推荐能促进销售增长60%。 由于口碑的传播效应，终端生动化对业绩的促进力，数倍于直接产生的效应。 1）陈列要求：
东方韵形象店与终端网点签订最佳位置、最大空间、最高清洁度相邻的两个专柜，一个专门陈列东方韵系列产品（免费），另一个专门陈列四特酒系列产品：
2）统一价格标签要求：
东方韵形象店必须统一使用公司配发的统一价格标签（附图）：价格标签摆放要整齐划一；摆放位置必须统一；
五、形象店建设补充说明
1、本文件发文之日起，各区域必须严格按上图统一标准设计效果制作，并于递交终端门头申请表时附上门头设计效果图至市场部彭艳娟处审核，不符合标准的一律不予制作；
2、形象店门头制作公司支持上限为3万元/个，钢化玻璃门头单价上限1000元/㎡，超出部分经销商自行承担，门头报价有单项费用明细；
3、形象店纳入办事处直接管理范畴，需有专门业务人员定期拜访服务，将其发展成为四特东方韵分销联销体；
4、鼓励成熟区域多做东方韵形象门头建设，尚处于产品导入期的市场，先不要大面积铺开，而应以铺市、品鉴、赠饮为主，可以选择3-5家核心分销商进行门头制作，增强渠道信心。 5 形象店门头尺寸设计比例参考图
6 形象店门头制作工程参考图如下：
7 形象店门头制作工程报价参考表如下：
烟酒、礼品领用管理办法 一、目的 为规范公司因日常因业务需要发生礼品、烟、酒、茶等的采购、保管、领取和使用，做到物尽其用，特制定本办法。 二、适用范围 适用于公司所属各部门。 三、烟酒、礼品的管理 1.申购、入库、结算 （1﹚采购员应在烟酒最低库存量时填写《物资采购申请审批单》报总经理审批后采购。 （2）采购员（由行政文员兼职）和保管员（由行政主管兼职）共同核实无误后办理入库手续登记台账，两人同时签字。 （3）依据盘点入库实际数量由采购员填报报销单据依据财务流程进行结算。 2.领用及使用 （1）各部门因工作需要对外招待时，需根据招待对象的级别、参加人数等，合理确定领用烟酒的品种、数量，并事先向办公室申请，填写《烟酒、礼品领用申请单》。 （2）业务接待过程中赠送礼品，一律需事先报总经理批准。 （3）《烟酒、礼品领用申请单》需经部门主任审核，预算内的烟领用需每月3号之前填写申请单，经总经理审批后，报
办公室领取；预算外的烟领取需提前一天填写申请单，经总经理审批后，报办公室领取。 （4）对于领用烟酒、礼品未使用的，领用人必须在24小时内退还办公室，同时办公室要做好入库手续。 3.库存盘点 （1）每月25日由综合办主任牵头，对库存的烟酒（入库、领用、退还等）进行检查盘点、汇总登记《月度盘点登记表》，报送财务室、总经理。 （2）各部门所发生的烟酒费用由办公室统一核算，纳入各部门招待费用类，季度报财务室和总经理。 4.检查标准及记录 （1）《烟酒、礼品领用申请单》禁止涂改，对于登记错误进行涂改的，须有相关责任部门主任签字确认。 （2）申购、领取及使用、退还必须严格按流程执行。 （3）各项签字必须严格执行，禁止代签。 （4）对于未事先申请、烟酒使用监管不利、造成浪费的，对责任部门纳入当月绩效考核。 四、其他 本办法由办公室负责最终解释与修订，自2014年8月21日起执行。 五、附件 1.《物资采购申请审批单》 2.《烟酒、礼品领用申请登记单》
建设工程项目管理规范 GB／T 50326-2017 1 总则 1．0．1 为规范建设工程项目管理程序和行为，提高工程项目管理水平，制定本规范。 1．0．2 本规范适用于建设工程有关各方的项目管理活动。1．0．3 建设工程项目管理，除应符合本规范外，尚应符合国家现行有关标准的规定。 2 术语 2．0．1 建设工程项目construction project 为完成依法立项的新建、扩建、改建工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动，包括策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和考核评价等阶段。简称为项目。2．0．2 建设工程项目管理construction project management 运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。简称为项目管理。 2．0．3 组织organization 为实现其目标而具有职责、权限和关系等自身职能的个人或群体。2．0．4 项目管理机构project management organization 根据组织授权，直接实施项目管理的单位。可以是项目管理公司、项目部、工程监理部等。
2．0．5 发包人employer 按招标文件或合同中约定，具有项目发包主体资格和支付合同价款能力的当事人或者取得该当事人资格的合法继承人。 2．0．6 承包人contractor 按合同约定，被发包人接受的具有项目承包主体资格的当事人，以及取得该当事人资格的合法继承人。 2．0．7 分包人subcontractor 承担项目的部分工程或服务并具有相应资格的当事人。 2．0．8 相关方stakeholder 能够影响决策或活动、受决策或活动影响，或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织。 2．0．9 项目负责人(项目经理) project leader(project man-ager) 组织法定代表人在建设工程项目上的授权委托代理人。2．0．10 项目范围管理project scope management 对合同中约定的项目工作范围进行的定义、计划、控制和变更等活动。 2．0．11 项目管理责任制project management responsibility system 组织制定的、以项目负责人(项目经理)为主体，确保项目管理目标实现的责任制度。 2．0．12 项目管理目标责任书responsibility document of pro-ject management 组织的管理层与项目管理机构签订的，明确项目管理机构应达到的
城市品牌形象展播平台构建方案
一、绪论 制造之城、宜居之城、创业之城、历史名城、文化之城、博爱之城、和谐之城……哪一个将是城市的核心竞争力品牌? 随着城市群的崛起,城市品牌越来越成为影响地区间竞争优势的关键因素。城市品牌战略、城市资产、城市营销体系、城市CI系统等方面成为体现城市综合竞争力的关键词。 随着中国城市化水平的提高，城市综合竞争力成为衡量一个城市发展的标准。城市综合竞争力是一个综合概念，是城市竞争力的显性表示，指的是一个城市创造、积累财富的综合能力。城市综合竞争力排名先后，意味着城市在市场占有率、经济增长率、综合生产力等方面表现的好坏。但这并不意味着城市竞争力就是在单纯的比拼GDP的增长，而是综合了城市品牌战略、城市营销模式、城市管理系统、国民幸福指数，以及政治、经济、文化等诸方面的整体实力。
以上20个城市的城市发展理念、城市定位、战略结构、动态过程，以及形态、文态、生态等方面的建设是勾勒和生发城市特色的重要前提和框架，也是城市综合竞争力涵盖的重要领域。 未来中国城市的综合竞争力体现在那里？
城市是一定地域政治、经济、文化的中心，在社会及经济发展中起着无可替代的作用。倪鹏飞教授在《中国城市竞争力报告》一书中这样评价城市发展的重要性：在今天和未来，城市正成为国家经济增长的重心和基点，成为企业或个人创造财富的中心和源泉。城市发展的好或不好，直接影响国家财富的积累和国家经济的未来发展。从某种意义上讲，中国能否在未来世界取胜，就看中国能否建立一大批具有全球竞争力的城市。当中国的城市成功时，国家也就成功了！建立具有竞争力的城市，核心就是提升城市综合竞争力。城市综合竞争力的提升，一方面应立足地域和城市本身资源基础的内部性精深分析，另一方面应结合区域乃至全球化的动态多维外部性条件，进行宏观视野下的综合比对。
酒店品牌管理规定 1.目的 为保证酒店品牌形象的一致性，特制订品牌管理基本政策，以规范与品牌宣传相关事/物的管理 2.规程 2.1 酒店统一宣传主题。 为了有效传达我们统一的连锁酒店的品牌形象，XX旗下每家酒店都使用统一的宣传主题，并完全贯彻宣传标语所蕴涵的服务特质和产品标准。 宣传主题由酒店管理公司市场部在充分考虑体现XX服务精髓和公众认知的基础上制订，并应由酒店管理公司总经理批准。 统一的宣传标语应在酒店以下几个方面(但不限于以下几个方面)予以体现： 2.1.1 在媒体上发布整体形象广告。例如电视广告、平面广告、网络广告。 2.1.2 酒店主要的宣传品。例如季度销售宣传册/饭店整体形象宣传册/销售文件夹/服务指南/主题促销单页的显著位置。 2.1.3 集团网站的显著位置。 2.1.4 酒店内部电视频道。 2.1.5 酒店重大营销活动。例如作为展销会上的标语或主题。 2.2 酒店CI手册 2.2.1 CI手册由酒店管理公司市场部负责制定和更新。 2.2.2 任何一份客人可以见到的、印有酒店标志的宣传品或客用品，在印制之前，都应该经过酒店公关部经理的审核，并应优先得到酒店总经理的批准。 2.2.3 酒店总经理、市场总监、公关部经理应确保CI手册在酒店得到完全的贯彻，管理公司市场总监每年对酒店CI贯彻情况进行检查。 2.2.4 为有效提升集团CI作品的设计质量，酒店管理公司市场部每年组织酒店CI作品(广告、海报、招帖、宣传单页、宣传册)评选。 2.3. 战略性广告和战术性广告 根据不同的主题和目的，我们把我们的广告分成以下两大类：战略性整体形象广告、战术性销售促进广告。
制度建设管理办法制度履历表
目录 第一章总则 (1) 第二章制度分类及部室职责 (1) 第三章制度的编制、修订和废止 (4) 第四章制度的督导执行 (5) 第五章制度的评审 (7) 第六章制度的存档管理 (7) 第七章附则 (8) 附件一：制度管理流程 (10) 附件二：公司制度需求识别与征求意见单 (11) 附件三：制度重要程度的判定 (12) 附件四：制度编写格式规定 (13) 附件五：制度执行情况检查计划及制度培训计划表 (17) 附件六：制度履历表 (18) 附件七：制度审核单 (19) 附件八：制度检查(制度评审)报告单 (20)
第一章总则 第一条为配合公司建立简捷、实用、高效、统一的制度管理体系，实现本公司制度建设的系统化、一体化、流程化、表单化、信息化，促进公司管理实现制度化、流程化、标准化，特制定本办法。 第二条本办法之制度建设管理是指对各类制度的起草、审批、执行、修订、废止等各环节进行统一规范。 第二章制度分类及部室职责 第三条本办法之制度分为组织管理制度、专业管理制度、技术规范三类，各类制度实行公司专业管理部门归口管理。其中组织管理制度是规范组织行为的管理制度，包括公司章程、机构设置、职责划分、岗位设置等方面的制度；专业管理制度是关于规范各专业管理部门各项专业职能的制度；除此之外的划归为技术规范，技术规范是阐明和确定技术要求方面的规定，包括产品、产品检验、工艺、环境保护、安全技术等方面的标准、规程等。 制度编制、修订管理归口管理如下（包含但不限于以下部门及制度）：绩效管理、制度管理、公司级章程管理等相关制度由企业管理部负责；文件管理、公章管理、车辆管理、会务管理、办公财物管理、档案管理、环境卫生管理、安全保卫管理等行政相关制度由行政办公室负责；招聘管理、培训管理、考勤管理、劳动合同管理、劳动保护管理、工伤事故处理办法等人力资源相关制度由人力资源部负责；预算管理、成本控制管理、审计等财务相关专业制度由财务部负责；采购管理、库存管理、入库及出库管理、供应商管理等采购相关制度由供应部负责；设备
酒水仓库管理制度 做好各项仓库的管理工作,保障货品帐物相符。 一、日常管理制度 1 、设立完备的酒水出入库、保管、核帐岗，工作时间内始终保持有岗、有人、有服务、用规范、程序完善。 2 、上岗的工作人员按规定着装，做到仪表整洁，合乎员工原则要求。 3 、经常与仓库负责人沟通联系，及时提出申购计划，按照库存周期管理原则，控制好酒水的采购量和仓储量，确保不过多积压。 4 、发生的每笔货品进出，均需填单登记，确保数量、品种的准确，并做到经常盘点核对，保证帐物相符。 5 、各类货品堆放整齐。对周转快、领量大的应放在出入方便，易拿易存的位置；对名贵的，用量较少的酒，应妥善存放在柜子内或板垛上，确保安全无流失。另外，对于特殊情况的特别对待。 6 、各种存放必须符合保质要求，在保质期以内使用，无破损酒瓶及严重瘪、头流入服务商店。 7 、做好各类空废瓶、罐及酒水周转箱的回收处理工作。 8 、保持仓库内干净整洁、通风、温度适当、无潮湿霉味。 9 、建立财产三级帐，做好各种设备设施的经常检查和清点工作。对财产的报废、设备添置做好记录。 10 、消防设施齐全有效，工作人员具有一定的消防常识并熟悉来火装置的位置及使用方法。 11 、对客户反映的意见及时记录，并做出相应的处理。 12 、全体员工遵守员工守则和各项规章制度。 13 、做好交接班工作，交接清楚，并有记录。 14 、严格执行货品验收入库制度。对于入库的货品要进行品种、质量和数量的验收。发现问题及时报告，尽量将进货中发现的问题解决在货款承付之前 15 、严格货品的管理制度，对物品出库均需提货人在出库单上签字，由相关负责人审核、发货等。月末对货品进行抽盘。盘点后一定要做到帐实相答，帐帐相符。如有差错，一定要及时查明原因并报告上级领导，及时处理。 16 、为防止库存物品的过期和变质，货品的发放要坚持“先进先出”原则。
展望篇 第三章城市形象与城市品牌建设 在经济全球化和城市化加速发展的大背景下，国际市场竞争、区域竞争已从产品竞争走向品牌竞争，从经济硬实力竞争走向文化软实力竞争。一座城市是否拥有鲜明的个性形象与国内外驰名品牌，已成为该城市综合竞争实力和国际竞争能力的象征和标志。无锡作为长三角地区的重要经济中心城市，要在新的更高层次上推动经济社会发展，增强城市综合竞争实力，就必须全面贯彻落实党的十七大精神，着眼于实现基本现代化的更高目标，大力加强城市形象与城市品牌建设。 第一节加强城市形象与城市品牌建设是提升城市综合竞争力的必然选择 早在20世纪中期，国外的一些学者就提出了“城市形象与城市品牌建设”这一新的城市竞争战略。例如20世纪50年代末，刚刚获得独立的新加坡既无自然资源、又无劳动力素质优势，为解决这一发展困境，新加坡前总理李光耀提出首先要彻底改变了新加坡的城市形象，将它由原来四处沼泽的不毛之地改造为花园城市国家。经多年努力，新加坡以全新的城市形象吸引外资，使这个资源匮乏的岛国成为亚洲仅次于日本的富国。 城市形象是指城市内部诸要素，经过长期综合发展给人形成的一种潜在的和直观的反映和评价。城市形象代表着城市的身份和个性，它反映着城市自然地理形态、历史文化的“文脉延伸”、产业结构特点、城市功能和整体视觉的特色。一座城市，当它依据自身的自然地理状况、经济基础、文化内涵文脉发展，就会形成自身的个性与特色。这样的个性与特色才能给人们留下较为深刻的印象。在现代社会中，城市形象的优劣对于城市的发展有着至关重要的作用。城市之间人才、资金、市场的竞争，说到底，可以看作是城市形象的竞争。特别是在当今的全球化、信息化时代，城市形象本身就是一种十分重要的“注意力资源”，它不仅本身就是生产力，而且是新城市经济资源的整合器。在崇尚个性化的时代，任何一个城市如果不能塑造自己的独特形象，就不可能引起世人的关注与青睐，城市的发展必然会受到限制。 要提升城市形象的知名度、美誉度，就要大力打造高品位、广影响的城市品牌。城市品牌是一个城市在推广自身城市形象的过程中，根据城市的发展战略定位所传递给社会大众并得到社会认可的核心概念。具体是指地理名称在某一空间区域内政治、经济、社会、文化、环境等方面所传递信息的总和，以及由此所产生的感知、认知与联想，是城市政府、社会组织、企业、人及城市所提供的产品、服务等品牌的综合。美国杜克大学富奎商学院evin Lane Keller教授在他所著的《战略品牌管理》一书中是这样说的：像产品和人一样，地理位置或某一空间区域也可以成为品牌。城市品牌化的力量就是让人们了解和知道某一区域并将某种形象和联想与这个城市的存在自然联系在一起，让它的精神融人城市的每一座建筑之中，让竞争与生命和这个城市共存。城市品牌实质上是一种文化力，
管理公司规章制度建设工作方案范例1 管理公司规章制度建设工作方案 二〇年是公司规范管理的基础之年,也是“规章制度建设年”，为保证规章制度的合理性、科学性、有效性和规范性，提升基础管理能力，经研究,特制定金寨管理公司规章制度建设方案。 一、工作任务及目标 通过对全公司规章制度进行清理，查找其在制定主体、文种类型、具体内容、表述形式等方面存在的问题，按照科学性、规范性与适用性相结合的原则,有针对性地进行制订和补充工作，力争通过一个半月的努力使金寨管理公司制度体系逐步健全、内容科学、形式规范。 二、制度体系建设范围及牵头部门 (一)安全管理制度体系、路产管理制度体系、收费管理制度体系和机电管理制度体系由营运部牵头建设。 (二)养护管理制度体系由养护部牵头建设。 (三)行政管理制度体系、人事管理制度体系和党团工会制度体系由综合事务部牵头建设。 （四)财务管理制度体系由财务部牵头建设。 （五)收费站站务管理制度体系由各站在相关业务部门的指导下建设。
三、工作步骤及时间 第一步:全面清理各部门、各站现有规章制度(2010年5月７日——20１0年5月10日) 各部门、各站对职责范围内的规章制度进行梳理，全面准确掌握现有规章制度情况。从六个方面入手查找现有规章制度存在的问题。 （一)制定主体。规章制度的制定主体是否明确,有无管理权限。 （二）文种类型。规章制度的文种类型是否与部门、站点的职责权限相符，在名称标题上是否恰当规范。 （三)具体内容。规章制度的具体内容是否符合国家的法律法规，依据是否现行有效;是否符合管理公司目前的实际需求和未来发展需要；是否有互相冲突的内容;实施主体是否明确等。 （四)表述形式。规章制度的表述形式是否与内容匹配、是否便于公开、是否便于理解，是否规范。 （五)制度体系。职责范围内的规章制度是否留有管理空白与漏洞。 (六）综合事务部牵头出台《金寨管理公司制度体系一览表》,对规章制度进行分类、汇总。 第二步：建设实施阶段（2010年5月11日——２０10年6月2０日)
烟酒管理制度
烟酒管理制度 一、目的 为规范公司烟酒管理，对业务招待需要发生烟、酒、茶、水果、点心等的采购、保管、领用、盘点的程序化，特制定本制度。 二、适用范围： 用于公司及各部门对外工作的必要招待。 三、权责 公司招待所用的烟酒等由财务部负责采购，行政部负责保管，采用内部回避管理，采购人不得兼任保管，保管人不得自己领用。如遇特殊情况需报总经理核准。 四、申购、入库、流程 1、由行政部根据上月烟酒领用和库存情况，于每月25日前提出下月的采购计划，并填写《烟酒采购申请表》（附表1），上报总经理审批。 2、烟酒每月的大致库存情况可参考如下（少于此量可申请采购）： 3、财务部采购人员对市场烟酒价格做出调查后，提供三个及以上烟酒供应商的信息，由行政部经理挑选其中一家作为公司烟酒供应商。
4、采购人根据《烟酒采购申请表》于2个工作日内采购公司招待烟酒。 5、采购回来的烟酒必须当天入库，并获得保管人开具的《烟酒入库单》（附表2）.如遇特殊情况，保管人不在或无法返回公司，采购人对已经采购但未入库的烟酒负保管责任，遗失或损坏都由采购人负责赔偿。 6、采购的烟酒经核实无误后，行政部保管人办理入库手续登记台账由行政部经理复核签字。 7、采购人持《烟酒采购申请表》、《烟酒入库单》、烟酒发票按财务报销程序报销。 五、保管 1、行政部对烟酒负责保管工作，确保账实相符。 2、烟酒保管人员必须建立烟酒台账，烟酒入库、出库应如数登记，注明领用人、领用用途、数量等，做到账物相符。 3、保管人凭《烟酒采购申请表》入库，保管人认真清点数量、品类，开具《入库单》，一式三份，保管人一份，采购人一份，备存一份。（月底汇总交于财务部经理留存备查）。 4、采购回的烟酒存放在公司的储藏室内，做好防霉防潮工作。 六、领取及使用 烟酒的领用由需要领烟酒的部门经办人提出申请，并完整填写《烟酒领用单》（附表3），由部门经理审核，主管副总审批后，方可在行政部办理领用手续。 1、烟酒的级别分类： 类别品名级别类别品名级别 酒茅台 A 烟软中华 A
建设工程项目管理规范试卷 1、单选题（共10题，总共40分） 1. 项目管理的每一过程，都应体现( )的持续改进过程(4分) A. 计划、实施、检查、处理 B. 实施、计划、检查、处理 C. 计划、检查、实施、处理 D. 实施、检查、计划、处理 2. ( )应在工程施工前建立健全质量管理体系和安全管理体系并组织实施(4分) A. 项目经理 B. 项目经理部 C. 技术负责人 D. 施工员 3. “项目管理责任书”中应包括项目施工应达到的进度目标、( )、和成本目标。企业对项目经理部人员进行奖惩的依据、标准、办法及应承担的风险(4分) A. 质量目标 B. 安全目标 C. 环境保护 D. 科技成果
4. 项目进度控制应建立以( )为责任主体，由子项目负责人、计划人员、调度人员、作业队长及班组长参加的项目进度控制体系(4分) A. 施工员 B. 项目经理部 C. 技术负责人 D. 项目经理 5. 施工总进度计划应依据施工合同、( )、工期定额、有关技术经济资料、施工布署与主要工程施工方案等编制(4分) A. 成本计划 B. 劳动力需求计划 C. 材料计划 D. 施工进度目标 6. 项目( )因素应包括人、材料、机械、方法、环境(4分) A. 安全控制 B. 质量控制 C. 进度控制 D. 成本控制 7. ( )收集应随工程的进展进行，保证真实、准确，按照项目信息管理的要求及时整理，经有关负责人审核签字(4分)
A. 成本信息 B. 项目信息 C. 材料信息 D. 劳动力信息 8. 质量计划应体现从工序、分项工程、分部工程到单位工程的过程控制，且应体现从( )到完成工程质量最终检验和试验的全过程控制。(4分) A. 成本投入 B. 人力资源 C. 材料投入 D. 资源投入 9. 在施工过程中，( )对以包人或监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更的要求，应在执行前向执行人员进行书面技术交底(4分) A. 施工员 B. 项目技术负责人 C. 技术员 D. 质检员 10. ( )对发包人提供的材料、半成品、构配件、工程设备和检验设备等，必须按规定进行检验和验收(4分) A. 项目经理
城市品牌形象营销策划 麦盛品牌营销顾问公司，中国顶尖品牌营销策划咨询顾问公司，领军人物为国内最具营销实战创新的全案营销规划专家程辉先生。麦盛策划为企业提供实际、实操、实战的营销策划和管理咨询服务。 麦盛先后服务过30余家中国企业，创意创新很多经典的品牌营销成功案例，其中部分成功案例被国内部分学府的商学院选为案例进行学习。麦盛与众多策划公司不同之处在于，麦盛注重实际实战。麦盛一方面提供营销整体解决方案，电话152********一方面也提供企业实际需要的部分服务。麦盛提供服务有：市场调研、品牌规划、产品营销策划、营销战略、包装及形象设计、整合营销传播、网络公关炒作、团队渠道建设、样板市场建设、绩效考核、终端执行管控、实战营销培训、公司战略文化等企业系统规划顾问服务。 麦盛的服务杜绝理论教条主义，坚持以企业的发展现状为原则，提供可操作的全案解决方案。 麦盛通过十二年的品牌营销实践，归纳创新极具实践价值的竞争战略和营销理论整合体系，成为为中国企业品牌营销提升销量的源动力。麦盛营销策划总结创新的7大运营系统10大品牌竞争力16大营销策略16大执行管控9大保障体系让企业一炮而红，持久稳健品牌溢价。 麦盛服务理念 麦盛使命 帮助领先创新的企业实现品牌和销量的双提升，同时为企业培育和激励优秀人才的一家系统专业化策划运营管理公司。 麦盛价值观 客户服务原则：坚守职业价值；为高层领导服务；帮助企业构建高效工作；减少企业资源的浪费。服务专业价值：成为一名专业工作者；对质量的追求要永远攀登；实践科学管理技巧；建立团队精神；自我管理约束；提出异议是自己的责任。 服务团队价值： 执行公司相关制度； 客户利益高于公司利益； 做到真实、诚实、可信； 靠专业水准赢得客户的高度信任； 保持独立性、专业性和坚守职业道德； 做自己有能力、用时间和经验可以做到的事。 麦盛公司为企业提供系统营销策划解决方案： 1.营销诊断和市场调研 2.品牌形象和品牌资产规划 3.营销战略和资源匹配规划 4.产品策划和价格体系规划 5.渠道价值链和渠道管控规划 6.整合营销传播规划 7.招商发布会、年度促销策略规划 8.组织架构与营销团队管理规划 9.营销管理系统规划 10.终端销量提升规划
六招打造门店优秀品牌形象 很多世界一流零售商的超市也是门可罗雀，门店服务态度恶劣，经营惨淡，还经常被媒体曝光，负面消息不断。为什么在一流品牌的光环下，门店还会发生这些与总部品牌形象不对称的现象呢？我认为，主要是因为门店没有把工作做细做实。所以，门店除了依托总部的强大品牌光环外，更重要的是要在3公里商圈内，不断把握社区和顾客的需要，建立起自身优秀的品牌形象，形成良好的口碑效应。 那么，一家超市门店如何建立起“优秀品牌形象呢？一般情况下，一家超市分店是在3公里商圈内展开经营活动并和竞争对手展开激烈交战的，和当地政府、社区都有着千丝万缕的联系，顾客是门店的上帝，分店团队是经营的主体，公司总部则是分店经营的坚强后盾。所以，一家门店只有平衡好“商圈、社区、顾客、竞争对手、店团队、公司总部”这六个维度的关系，做到和谐共赢，并准确定位，才能打造出优秀的分店品牌形象。下面就从这六个维度来分析一下如何打造优秀的分店品牌形象。 1. 深耕商圈。 如何经营好商圈呢？我认为要运用好一个方法、两个工具。
一个方法就是商圈调查，它是商圈经营的指针。通过有效的商圈调查，能有效掌握商圈内的顾客分布、购物习惯、购买频率、购买单价、在每个区域的渗透率等有效信息，进而很快展开有针对性的行销活动。 掌握了商圈调查信息之后，就必须把顾客吸引过来，用什么工具把顾客吸引过来呢？促销海报和免费巴士是两大有效的工具。 促销海报能让顾客知道门店现在正在做什么样的促销活动、哪些商品正在降价，在中国，促销海报是吸引来客的最有效的手段之一。而海报投递必须要有针对性，要投递到目标顾客的信箱里去，且海报投递量必须要和商圈内的可投递居民户数相匹配。同时，必须保证海报投递的质量，确实投递到顾客信箱里，而不是被扔到垃圾桶或者废品回收站。 免费巴士则可以带动那些对价格敏感或不方便直接到达分店的顾客。免费巴士乘坐方便，准时送达，能够增加顾客的满意度，提升来客数和客单价，并形成良好的品牌效应。因此必须格外重视免费巴士的线路设计、辐射范围、站点分布、发车时间、座位数量等指标。 促销海报是空军，免费巴士是陆军，空军陆军必须协同作战。这两大工具运用好了，就能提升分店在商圈内的渗透率，就会有更多的顾客前来分店购物。 2. 扎根社区。 门店的经营必须合法合规，且始终要和政府部门、街道、居委会等打好交道，如果达不到政府部门的要求，天天接受检查，就无法正常运营。扮演好一个良好的社区企业公民形象，可以起到事半功倍的作用。 因此，在门店的权限范围内，一定要高度配合政府部门的工作，尽可能成为政府部门在同行业内树立的标杆，这样政府部门不但会在人力、财力及政策方面支持你，还会在主流媒体和商圈居民区帮你做正面的宣传。 而通过和社区居委会联谊，在社区内开展扶贫帮困、文化互动等活动，会受到广大社区居民的赞扬，在社区内树立起“兼具社会责任感和美誉度”的企业品牌形象，街道和居委会也会主动帮助我们在商圈内开展宣传，辅助派发海报，反馈顾客意见，并发动社区内的居民前来我店购物消费。 3. 服务顾客。 只有不断提升在顾客心目中的价值，顾客才会持续地光顾，我们才能在顾客心目中建立起优秀的品牌形象。但是我们不可能在所有驱动顾客前来购物的要素上都做到
南京中燃制度建设规范 （G-1-1-001） 第一章总则 第一条：为合理制定公司的组织规程和基本制度以及各类管理事务的作业流程，以形成统一、规范和相对稳定的管理体系，并通过对该体系的实施和不断完善，使公司管理运作达到井然有序、协调高效的目的，特制定本制度。 第二条：制度建设的意义： 1.逐步将公司的管理工作纳入法制管理的轨道，减少工作中的盲目性和随意性； 2.明确界定各管理层上下之间、横向之间的责权关系、公司内部以及公司与外部之间信息传递程序，减少摩擦，提高工作效率； 3.系统地开发和建立公司的管理软件，使公司管理水平的提高和管理经验的积累有一个基本增长点； 第三条：制度建设的原则： 1.以集团总部的各项规章制度及文件精神为指导，结合公司实际情况，合理制定各项规章制度； 2.制度体系建设，应本着“要而不繁”的原则，对公司制度体系统一规划、统一制定，既要使公司管理工作尽量制度化，又要避免制度的重复订立或过繁过细而影响工作效率； 3.制度体系建设，应本着“与时俱进”的原则，根据公司管理水平的提高和经营环境的变化，及时对现有制度进行修订、补充和完善； 4.制度体系建设，应本着“重在落实”的原则，既重视制度的制定，更重视制度的执行，避免订立不切实际的制度。 第四条：本制度适用于公司所有各类规章制度的制定、修改、发布和施行，总部下发的各类规章制度不在本制度规范范围内。
第二章制度建设的组织体系 第五条：公司综合管理部负责公司的制度建设工作，具体工作职能如下： 1.根据公司制度建设的基本原则，负责以总部相关制度和文件精神为指导，结合公司实际情况大力推进制度建设工作； 2.制定公司制度建设的实施计划； 3.组织公司相关部门和人员对各类公司级制度文件进行制定、修订与评审，并将审核通过的制度文件报公司领导签发后实施； 4.负责对执行公司级制度时出现的纠纷和冲突进行仲裁。 第六条：各部门经理负责本部门的制度建设工作，对本部门的制度建设工作负有全责，其具体职责为： 1.制定本部门内各职能模块的制度建设计划，并组织制定、实施； 2.参与对涉及本部门的公司级制度的评审。 第七条：本制度中所称公司级制度，是指制度的内容涉及两个部门以上的制度；部门制度，是指仅在本部门范围内实行的制度。 本制度中以下各章所称制度，除特别说明外，均包括公司级制度和部门制度两部分。 第三章制度的分类 第八条：公司级制度按其所规范的对象不同，分为人力资源系列管理制度、财务系列管理制度、行政（信息）系列管理制度、企管系列管理制度、业务系列管理制度等五大类。 第九条：各个系列的管理制度，按其性质分为三个二级类目：基本制度、作业程序与规范、图表报表。 1.基本制度是指在公司章程的规定范围内，对公司基本组织规程和各业务领域的管理制度所作的基本规定，如各机构分工规定、责权划分、人事管理制度、行政管理制度、财务管理制度、统计管理制度等。 2.作业程序与规范是指对各类动态管理事务的工作流程和各操作岗位的操作程序与标准
寄存酒水管理规定 为规范吧台寄存酒水的日常管理，规定如下： 1、寄存酒水主要为在酒店内消费的未开启的白酒、红酒等提供寄存服务，寄存期限为3个月。 2、已开启的白酒剩余量在二分之一以上的，可提供寄存服务，期限为3个月。 3、客人自带啤酒、饮料类酒水期限1个月。 4、客人需寄存酒水时，由服务员检查客人的酒水是否达到可寄存条件，并向客人说明寄存 期限。 5、服务员到吧台酒水员处领取《酒水寄存卡》，根据规范填写，并请客人签字并留存联系方式，将宾客联交客人留存。 6、酒水员将寄存卡存根联粘贴在寄存酒瓶或酒盒上，将寄存酒水放于指定区域，填写《寄存酒水登记表》由值台服务员和主管及以上管理人员签名。 7、酒水员对寄存酒水进行检查，如有寄存酒水日期将至仍未领取时，由酒水员协调销售部人员负责联系告知客人，提醒客人及时消费或取走；若经通知后未消费或未取走的，视为放弃，交财务处理。 8、领取寄存酒水时，凭《酒水寄存卡》宾客联领取，酒水员根据记录查找，并填写《领取寄存酒水登记表》由值台服务员和主管及以上管理人员签名。 9、如客人未带寄存卡而要求领取寄存酒水时，在确认客人身份后，由客人在《寄存酒水登记表》上写明已取走酒水并签名，酒水员方可将酒水取给客人。 酒店酒水寄存卡 编号 * * * 酒店 酒水寄存卡（宾客联） 酒水名称：----- 寄存数量：----- 寄存时间：----- 寄存期限：----- 服务员：----- 酒水员：----
编号酒水寄存卡（存根联） 酒水名称：----- 寄存数量：----- 寄存时间：----- 寄存期限：----- 宾客单位：----- 宾客签名：----- 联系方式：----- 服务员：----- 酒水员：----- 管理人员：-----
目次 1 总则 2 术语 3 项目范围管理 3．1 一般规定 3．2 项目范围确定 3．3 项目结构分析 3．4 项目范围控制 4 项目管理规划 4．1 一般规定 4．2 项目管理规划大纲 4．3项目管理实施规划 5 项目管理组织 5．1 一般规定 5．2 项目经理部 5．3 项目团队建设
6 项目经理责任制 6．1 一般规定 6，2 项目经理 6．3 项目管理目标责任书 6．4项目经理的责、权、利7 项目合同管理 7．1 一般规定 7．2 项目合同评审 7．3 项目合同实施计划 7．4 项目合同实施控制 7，5 项目合同终止和评价8 项目采购管理 8．1 一般规定 8．2 项目采购计划 8．3 项目采购控制 9 项目进度管理
9．2 项目进度计划编制 9．3 项目进度计划实施 9．4 项目进度计划的检查与调整 10 项目质量管理 10．1 一般规定 10．2 项目质量策划 10．3 项目质量控制与处置 10．4 项目质量改进 1l 项目职业健康安全管理 11．1 一般规定 11．2 项目职业健康安全技术措施计划 11．3 项目职业健康安全拄术措施计划的实施 11．4 项目职业健康安全隐患和事故处理 11．5 项目消防保安 12 项目环境管理
12．2 项目文明施工 12．3 项目现场管理 13 项目成本管理 13．1 一般规定 13．2 项目成本计划 13．3 项目成本控制 13．4 项目成本核算 13．5 项目成本分析与考核14 项目资源管理 14．1 一般规定 14．2 项目资源管理计划 14．3 项目资源管理控制 14．4 项目资源管理考核15 项目信息管理 15．1 一般规定
城市形象建设 一、城市发展与城市形象品牌塑造 城市品牌是人们对城市整体化的精神与风貌的一种感知，是城市本质的某种形象表现，是对城市的一种识别是城市特有优势的一种体现，是城市全方位、全局性的形象，包括城市的整体风格与面貌、城市居民的整体价值观、精神面貌、文化水平等。 城市品牌主要有三个重要的部分组成:城市经济、城市文化和城市环境。具体来讲,一个城市的物产资源、自然景观、经济实力、人文沿革、建筑特色等等的不同组合就形成这个城市的特色,这种独特的特色就是城市的差异化特征,差异化特征的表现就形成了城市的核心竞 争力。 城市形象品牌是城市最宝贵、最有价值的精神财富，是城市核心竞争力的制高点。大力推进城市形象品牌建设，可以彰显城市的独特魅力 和核心价值。 (一)城市形象品牌为城市发展注入了新的理念。 21世纪世界进入了品牌经济主导市场发展趋向的时代，现代城市进入了品牌形象主导城市竞争胜负的时代。品牌化竞争的核心是以市场需求为一切工作的出发点，并将需求导向的理念贯穿产品设计、生产和营销的整个过程。通过城市品牌化建设提升城市形象，就要求政府部门转变传统思维，从受众需求的角度进行城市形象的市场化营销，
采用节庆、广告、公关、媒体宣传等企业品牌推广形式，以新的理念向国内外各个社会层面的目标受众灌输、推介、渗透城市的品牌。现代城市形成核心竞争力的三要素是：创新、品牌、环境；创新过程形成的主要“结晶物”之一是品牌；现代城市的发展是与品牌经济的崛起密切联系在一起的。创新型城市必须具备两大功能：一是科技优势；二是品牌优势。城市通过创新形成的创新力只有转化为品牌力，才能使科技优势出现“有的放矢”的局面；不断发展的创新力是品牌 经济取之不竭的源泉。 (二)城市形象品牌为城市发展开辟了新的空间。 以往的城市形象更多的是通过一个城市的地理、历史和人文资源等特征来体现，是一种分散的、凌乱的形象组合。通过品牌化来推介城市形象，促进了城市核心价值的挖掘和城市形象因子的整合，为城市形象的进一步提升提供了新的载体和途径。一个拥有品牌的城市，能让受众知晓并接受其形象，并赋予其美好的联想，从而提升其在人们心目中的形象。如青岛借助承办奥运会帆船比赛的机遇，打造世界“帆船之都”城市品牌，通过国内外媒体向世界展示其美丽的海滨、迷人的风景，城市知名度和美誉度获得了迅速提升，在中国城市竞争 力研究会公布的“2009中国十佳宜居城市排行榜”上位居首位，在中国社科院公布的“2008年城市营销排名”中位居第10，排名均超 过了其省会城市济南。 (三)城市形象品牌为城市发展提供了新的途径。
手册说明 1、本手册为江苏森尼公司各级首席代表、加盟经销商从事开发、管理专卖店及员工培训的教材. 亦是各专卖店管理、营业人员的业务指导手册. 2、本手册适用于欧普莱斯专卖店. 3、本手册与‘专卖店建设手册’等配套使用. 4、请各员工爱护手册，离职时应交回. 5、本手册解释权归欧普莱斯公司所有. 6、因时间仓促，难免有错误之处，敬请批评指正.
目录 第一章专卖店形象规范 一、形象的作用与重要性： 二、形象要求 1、外部规范 2、内部规范 第二章专卖店管理规范 第一节人员职责要求 一、专卖店负责人 二、专卖店营业员 三、安装人员 第二节个人形象规范 一、仪表规范 二、体态规范 三、语言规范 第三节专卖点规章与奖惩制度 一、专卖点规章 二、奖惩制度
第三章专卖点营销实务 第一节了解自己找准定位 第二节了解不同类型的顾客 第三节营销实务 售前准备 产品介绍法 如何打动消费者 营业技巧 常见问题应对 第四章相关基础 / 专业知识的掌握 产品知识（详见‘产品知识手册’） 安装知识（详见‘产品知识手册’） 营销知识 装潢常识 第五章专卖店管理重点 一、组建高效的员工队伍 二、充分运用顾客网络 三、加强信息与情报的管理 四、重视形象建设与管理 五、简易经营自我诊断法
从定义上来看 1、着眼于特定顾客群的需求 2、商品成系列、紧凑，有质保 3、实施特色经营，讲求个性化 4、与顾客有较强的联系，并能加以控制 5、专业化的服务包括提供购买建议、实施概念营销、售后服务 6、营业员的商品知识全面并有较强的亲和力 从经营流程来看 1、专卖店的目标顾客特色 2、专卖店的需求特色 3、专卖店创造消费潮流特色 4、专卖店商品特色 5、专卖店的经营特色 6、专卖店的全程服务特色 1、独立化阶段 早期的专卖店由店主自发经营，从行商向坐商的发展 2、专业化阶段 19世纪上半期随工业浪潮而兴起 3、成熟化阶段 20世纪70年代，随商品经济的发展和细分而规范 理念整体：专业化销售个性化销售人性化销售服务至上时尚性高档化、精品化连锁化理念核心：专业化的价值彻底的完美主义精神
烟酒等接待管理办法 为了进一步规范公司公务接待管理工作，树立公司形象和厉行节约，勤俭办事的原则，现结合公司的业务特点，特制定本办法。 一、采购保管部门 公司烟酒、礼品由总经办办公室统一申请采购，办公室或采购部统一购置，招待用烟办公室保管发放、酒水和礼品仓管办负责保管发放。各部门招待或其他事务需领用的烟酒需由申请人填写“住宿就餐及烟酒接待申请单”（附表1），经办公室负责人签字后领用（特殊情况须报总经理审批）。 二、对外接待范围： 接待范围主要是公司及所属各部门，经营管理活动所必需的接送、会谈、宴请和陪同参观及赠送礼品等方面的安排和工作。三、对外接待原则： 接待应严格遵循“厉行节约，勤俭办事”的原则，使来宾高兴而来、满意而去，达到接待应有的效果和目的。 四、接待标准： 1、住宿及就餐安排： 原则上公司接待需要住宿、就餐的酒店根据接待人需求由办公室统一预约安排（特殊情况需办公室负责人批准同意后自行安排）。 2、烟酒领用标准：
⑴、副总及以上级别领导出面宴请的，根据领导需求可领用公司不同价格物资。 ⑵、部门经理级别领导出面宴请的，可领用不超过300元/瓶的酒水。 ⑶、委派普通员工出面宴请的，可领用不超过200元/瓶的酒水。 （4）、用烟原则上每桌每餐领用两包。 3、以上领用标准应按照“有效节俭，适度从紧”的原则从严掌握。特殊情况，特事特办。 六、统计： 办公室和仓管办每月3日前将上月烟酒库存和领用清单（附表3）交办公室存单。 七、附则 1、本办法如与公司其他制度相矛盾，适用执行本办法。 2、本办法自下发之日起生效。
附表1： 住宿就餐及烟酒接待申请单 附表3： 烟酒物资库存领用清单 物资名称：日期：年月统计人：
竭诚为您提供优质文档/双击可除《建设工程项目管理规范》最新版 篇一：建设工程项目管理规范 建设工程项目管理规范 gb/t50326-20xx 第1章总则 第1.0.1条为了提高建设工程施工项目管理水平,促进施工项目管理的科学化,规范化和法制化,适应市场经济发展的需要,与国际惯例接轨,制定本规范. 第1.0.2条本规范适用于新建,扩建等建设工程的施工项目管理.本规范是规范建设工程施工项目管理行为,明确企业各层次与人员的职责和相关工作关系,考核评价项目经理和项目经理部的基本依据. 第1.0.3条建设工程施工项目管理应实行项目制和项目责任制和项目成本算制. 第1.0.4条建设工程施工项目管理,除应遵循本规范外,还应符合国家法律,行政法规及有关强制性标准的规定. 建设工程项目管理规范 gb/t50326-20xx
第2章术语 第2.0.1条施工项目constrctionproiject 企业自工程施工投标开始修期满为止的全过程中完成的项目. 第2.0.2条施工项目管理constructionprojectmanagmentbyenterprisesof constructionindustry 企业运用系统的观点,理论和科学技术对施工项目进行的计划,组织,监督, 控制,协调等全过程管理. 第2.0.3条项目发包人employer 在协议书中约定,具有项目了包人接受的具有项目施工承包主体资格的当 事人,或取得该当事人资格的合法继承人. 第2.0.4条项目承包人contractor 在协议书中约定,被项目了包人受的具有项目施工承包主体资格的当事人 资格的合法继承人. 第2.0.5条项目分包人subcontractor 项目承包人根据施工合同的约定,将承包的项目部分发包给具有相应资质 的当事人.
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/ff14669539.html, 立足城市定位树立城市形象打造城市品牌 作者：屈辉刘颖穆宣孚 来源：《世纪之星·交流版》2015年第11期 立足城市定位树立城市形象打造城市品牌 ——张家口城市定位思考 屈辉刘颖穆宣孚 中共张家口市委党校 [摘要]从中国的一个无名小城市到世界瞩目的城市，北京-张家口冬奥会申办成功使张家 口正在经历历史上最为重要的变化。为了在这场变化中保持自身独特的优势与风貌，张家口必须要抓住自身的特色，找准城市定位，在京津冀一体化建设中树立独特的城市形象，打造知名城市品牌。 [关键词]城市定位；城市形象 随着北京-张家口冬奥会申办成功，张家口从一个无名小城赫然跃入世人眼中，政府重视，媒体关注，公众关心。在这样的背景下，张家口对外展示的不仅是自身形象，某种程度上也是国家形象的一个缩影。因此，张家口必须立足城市定位，树立独具特色的城市形象，借此机会打造城市品牌。 城市形象是一个城市的内部公众与外部公众对该市的内在综合实力、外显表象活力和未来发展前景的具体感知、总体看法和综合评价。它是城市性质、功能、建设水平、文化氛围等的集中体现。一个城市要想树立独具特色的城市形象，打造自身的城市品牌，最重要的是找准城市定位。找准城市定位犹如为城市量身打造一张名片，能够更好的树立城市形象，打造城市品牌，使一个城市能够在众多城市中脱颖而出，给人留下深刻的印象。 近年来，张家口立足“以河为脉、以山为骨，以绿为体、以文为魂”特色，确立了“北方山水园林生态宜居城市”这一城市定位。但是，如何把城市定位融入到我市城市规划、建设、发展中还存在一些问题。 首先是城市定位在城市规划、建设中并不突出。“山水园林宜居城市”这一定位应在城市规划、建设方面体现出山、水、宜居的特点。良好的生态环境是张家口的优势，张家口理应打造一个有山有水、干净、整洁、舒适的城市环境。但目前，张家口主城区脏乱差问题凸显，道路拥堵，绿化带少，广场、公园等室外公共场所数量少、面积小、基础设施不完善。这些问题与“宜居”极不相符。其次，城市建筑盲目从众、缺乏特色。独具特色、风格统一的城市景观、建筑是一个城市树立形象、打造品牌的关键。近年来，全国各地城市建筑都存在摩天化、欧式化