值班站长管理职责及任职要求
1.直接上级：分管经理
2.直接下级：服务员、售票员、行车员、行包员
3.本职工作：组织当班服务及处理现场内外事务。
4.直接责任：
4.1严格服从直接上级的领导及工作安排；
4.2在部门经理的领导下，代表部门经理组织现场生产；4.3掌握各岗位人员工作情况，协调各岗位之间的配合，指挥现场工作；
4.4经常检查站内各项服务设施及设备的齐备、有效情况；
4.5详细记录值班站长日志，监督和考核各岗位执行服务规范和标准情况，及时处理旅客和车方的投诉，建立投诉处理台账，做好交接班工作；
4.6定期对曾投诉的乘客进行电话回访，跟进投诉处理工作并持续改进；
4.7掌握当日班车计划、客流及线路通阻和天气等情况，及时调整班车运行计划，解决当班发生的各种问题；
4.8负责对旅客及时疏运及现场事务处理；
4.9部门经理、经理助理不在时，代表部门经理组织现场生产，把加班车信息及时联系车方单位协调，配合完成加班车车辆的调度；
4.10完成上级交办的其它工作。
5.领导责任：
5.1对当班期间各客运岗位纪律、工作秩序、整体精神面貌负责；
5.2对当班期间客运部生产任务完成负责；
5.3对当班期间各岗位给客运站造成的影响负责；
5.4对当班期间站内各项服务设施正确使用负责。
6.主要权力：
6.1对各客运岗位的纪律行为有批评权和奖惩的建议权；6.2对客运岗位工作情况有检查、督促权；
6.3在权力范围内有对现场事务的处理权。
7.任职要求：
7.1身体健康；
7.2具有大专以上学历；
7.3具备一定的客运服务经验；
7.4能够熟练操作电脑；
7.5具备一定协调能力、现场指挥能力和处理复杂事件的能力；
7.6责任心强，能够吃苦耐劳。
售票员服务职责及任职要求
1.直接上级：值班站长
2.本职工作：在值班站长的领导下，按班车配载规则配载售票，提高班车配载率。
3.直接责任：
3.1严格服从直接上级的领导及工作安排；
3.2严格执行客运站票价政策，执行票据管理规定，按班车配载规则配载；
3.3严格按工作规范售票，准确听取旅客要求；
3.4有问必答，百问不厌，对重点旅客重点照顾，引导旅客选择班车，尽量满足旅客乘车要求；
3.5对免费儿童乘车售携童票，对军残人员进行核对并售军童票；
3.6认真填写售票记录，准确反映售票情况，做好交接班工作；
3.7爱护售票设施，保持工作场所卫生。
4.任职要求：
4.1身体健康，相貌端庄；
4.2具大专以上学历；
4.3能够熟练操作电脑；
4.4责任心强，工作耐心细致，能吃苦耐劳。
行车员服务职责及任职要求
1.直接上级：值班站长
2.本职工作：在值班站长的领导下，验票、引导旅客乘车
3.直接责任：
3.1严格服从直接上级的领导及工作安排；
3.2注意班车到位情况，认真做好检票准备工作；
3.3维持好检票秩序，照顾重点旅客优先上车；
3.4检票时，按岗位服务规范检票，及时引导旅客上车，防止旅客错乘、漏乘、无票乘车或持无效票乘车；收取免费儿童乘车卡，并在结算单上做好登记；
3.5正点签发结算单、路单，杜绝责任晚点；
3.6保存好单据存根，严禁无关人员翻阅有关单据；
3.7爱护检票设备，严禁将检票机交给其他人操作；
3.8保持工作场所及各包干负责区的环境卫生工作。
4.任职要求：
4.1身体健康，相貌端庄；
4.2具有高中以上学历；
4.3具备一定的服务经验；
4.4能够熟练的操作电脑；
4.5能够吃苦耐劳责任心强，工作耐心细致。
服务员职责及任职要求
1.直接上级：值班站长
2.本职工作：在值班站长的领导下，为旅客提供各种咨询及指引服务。
3.直接责任：
3.1严格服从直接上级的领导及工作安排；
3.2掌握客运站来往公交车路线、途径站点，公交站点及中转公交线，引导旅客来客运站或进入市区；
3.3做好特殊旅客咨询服务工作；
3.4办理旅客退票、订票、补票和失物招领工作，引导旅客乘车；
3.5为旅客提供雨伞租借、简便药品、代客寻人、办理失物招领等便民服务；
3.6严格按照客运站收费规定收费，执行票据管理制度；3.7受总经理办公室委托，管理收发业务；
3.8严格交接制度，做好交接班工作；
3.9做好预售票及联网售票工作；
3.10做好客运VIP温馨卡的业务办理及服务；
3.11做好行包随车托运及行李寄存的业务办理；
3.12负责对顾客咨询等业务；
3.13维持工作场所卫生。
4.任职要求：
4.1 身体健康，相貌端庄；
4.2 具有高中以上学历；
4.3 具备一定的服务经验；
4.4 会简单的日常英语、哑语；
4.5 能够熟练操作电脑；
4.6 责任心强，工作耐心细致。
行包员职责及任职要求
1.直接上级：值班站长
2.本职工作：在值班站长领导下负责行包快运中心的具体执行工作。
3.直接责任：
3.1严格服从直接上级的领导及工作安排；
3.2执行车站的规章制度和工作程序，保质、保量、按时完成工作；
3.3 严格执行车站行包收费标准，做到准确合理收费；
3.4 做好行包票据和各种记录表格的领取、使用和保管工作，并对各项原始凭证作好登记工作；
3.5负责严格办理行包监装、监卸和交接手续，发生事故时要做好记录，及时向行包班班长汇报情况；
3.6 主动了解当日班次及售票情况，做到合理配载行包；3.7 主动为旅客代办包装，代办装卸和保管行包，代售包装材料；
3.8 严格执行行包库房管理制度，严禁无关人员进入；
3.9 在工作中收集客户意见，及时反馈业务信息；
3.10 主动、热情解答顾客疑问，接待顾客有礼、有理、有节，为顾客办理各项行包手续；
3.11 严格执行“三品”检查制度，做好“三品”检查工作，
杜绝“三品”货物、手续不全货物托运；
3.12 做好行李寄存及提取手续；
3.13 做好交接班工作；
3.14 爱护设施设备，保持工作场所的环境卫生；
3.15 完成上级交办的其他工作。
4.任职要求：
4.1 高中以上文化；
4.2 懂电脑操作；
4.3 相貌端庄，身体健康；
4.4 具有一定的口头表达能力和沟通协调能力；
4.5 诚恳正直，责任心强，能吃苦耐劳；
4.6 熟悉客运运作程序，熟练行包托运、提取等操作程序。
值班站长管理职责及任职要求 1.直接上级：分管经理 2.直接下级：服务员、售票员、行车员、行包员 3.本职工作：组织当班服务及处理现场内外事务。 4.直接责任： 4.1严格服从直接上级的领导及工作安排； 4.2在部门经理的领导下，代表部门经理组织现场生产；4.3掌握各岗位人员工作情况，协调各岗位之间的配合，指挥现场工作； 4.4经常检查站内各项服务设施及设备的齐备、有效情况； 4.5详细记录值班站长日志，监督和考核各岗位执行服务规范和标准情况，及时处理旅客和车方的投诉，建立投诉处理台账，做好交接班工作； 4.6定期对曾投诉的乘客进行电话回访，跟进投诉处理工作并持续改进； 4.7掌握当日班车计划、客流及线路通阻和天气等情况，及时调整班车运行计划，解决当班发生的各种问题； 4.8负责对旅客及时疏运及现场事务处理； 4.9部门经理、经理助理不在时，代表部门经理组织现场生产，把加班车信息及时联系车方单位协调，配合完成加班车车辆的调度； 4.10完成上级交办的其它工作。
5.领导责任： 5.1对当班期间各客运岗位纪律、工作秩序、整体精神面貌负责； 5.2对当班期间客运部生产任务完成负责； 5.3对当班期间各岗位给客运站造成的影响负责； 5.4对当班期间站内各项服务设施正确使用负责。 6.主要权力： 6.1对各客运岗位的纪律行为有批评权和奖惩的建议权；6.2对客运岗位工作情况有检查、督促权； 6.3在权力范围内有对现场事务的处理权。 7.任职要求： 7.1身体健康； 7.2具有大专以上学历； 7.3具备一定的客运服务经验； 7.4能够熟练操作电脑； 7.5具备一定协调能力、现场指挥能力和处理复杂事件的能力； 7.6责任心强，能够吃苦耐劳。
铁路车站岗位责任制 运转部分 一、车站调度员 1、在值班站长的领导下，按时收集有关资料，参加编制班计划，及时下达阶段计划。 2、服从调度指挥，合理组织车流，按编组计划编车，按运输方案办事，按运行图行车，保证列车安全正点和班生产指标的完成。 3、正确及时填记技术作用表，做到填记及时、清楚、推算车流准确，资料完整。 4、正确及时地转移屏幕显示车，标明代号、编挂限制，按时取送检修车和装卸作业车。 5、抓好交班基础，搞好联劳协作。 6、密切与军代、部队、公安及有关单位的联系，组织领导本班职工迅速、安全、保密地完成军事运输任务。 二、车站值班员 1、在值班站长的领导下，负责本小组管理，接受局调度统一指挥，确保安全正点和运输生产任务的完成。 2、负责车站接发列车的办理和组织指挥工作，督促小组人员按章作业，按接发列车作业标准接发列车。 3、合理运用到发线路，组织机车出入库和列车技术作业，不间断地接发列车，严格执行车机联控用语。
4、合理运用技术设备，组织有关人员密切配合，提高作业效率。 5、检查有关行车设备，保管好工具、备品，严格执行现场对号交接班制度，禁止闲杂人员在岗位逗留。 6、正确及时处理运输生产中出现的问题，并向车站汇报。 7、严格按上级指示和要求，安全、迅速、保密地完成军运任务。 三、助理值班员 1、在值班员的领导下，协助车站值班员办理接发列车，严格执行接发列车作业程序及用语。 2、按《接发列车作业标准》规定的时机及时出务迎送列车、组织发车，认真执行车机联控。 3、按规定检查行车设备，并向车站值班员报告检查结果情况。 4、担当调车指挥或连结工作时，按《调车作业标准》准确掌握速度、及时显示信号，确保调车作业和人身安全。 5、办理军运列车及调动军用车辆时，严格执行军运有关规定，安全、迅速、保密地完成军运任务。 6、严格执行现场对号交接班制度，做好备品管理和卫生工作。 四、信号员 1、在车站值班员的领导下，负责控制台设备的操作工作。 2、根据车站值班员指示，按《接发列车作业标准》规定的程序、动作和用语正确及时办理闭塞、排列进路、开放信号。 3、监视信号、光带显示及车列动态，发现问题及时采取措施并向车站值班员报告。
站长岗位职责及工作流程三篇 精品文档，仅供参考
站长岗位职责及工作流程三篇 认真贯彻、落实、执行公司的各项规章制度，代表项目部对搅拌站的日常管理。切实落实水、电机械设备的安全检查制度和保养制度，要保证公司生产系统等设备完好和正常运转，并做好台帐记录。精心为大家整理了，希望对你有帮助。 站长岗位职责及工作流程1 管理中心站长工作职责 1.主持本站的各项工作。 2.全面落实公司生产计划，制定考核办法。 3.全面负责电站的安全管理、生产管理、设备管理、人员管理。 4.负责组织召开站内的各种例会并做好记录。 5.负责制订电站的生产计划、培训学习计划，并按计划落实及时总结。 6.负责编制月安全报表、设备评级表，并按时报送到中心。 7.完成领导交办的其他工作。 站长岗位职责及工作流程2 1、根据网站定位与发展方向，规划网站风格、架构、功能、频道等，指导技术团队尽快完成网站的开发工作; 2、根据网站定位及运营项目策划，确定对应栏目及推广方案，并制定项目具体运营计划，组织和落实项目的实施;
3、制订网站的运营规则，管理网站内容及页面，监控网站的运营质量，模块优化并提出改进方案; 4、对网站排名、流量点击进行详细系统的分析、策划，运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果; 5、定期进行网站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的统计分析报表等; 6、负责网站运营部团队组建和管理，按时按质完成网站运营任务, 建立有效的运营机制。 站长岗位职责及工作流程3 站长岗位职责 (1)认真贯彻、落实、执行公司的各项规章制度，代表项目部对搅拌站的日常管理。切实落实水、电机械设备的安全检查制度和保养制度，要保证公司生产系统等设备完好和正常运转，并做好台帐记录。 (2)坚决执行岗位责任制，并负责审批和处理所属的工作问题，对生产安全和砼质量负直接责任。 (3)常督促搅拌操作人员严格执行操作规程，搞好安全活动。 (4)组织推动混凝土全面质量管理和技术培训，不断提高员工的质量意识和技术素质。 (5)负责组织定期和不定期的安全生产、文明生产检查。针对存在的问题和隐患，组织相关人员研究制定整改方案和
地铁值班站长的工作岗位职责 地铁是城市公共交通运输的一种形式，是许多城市用以解决交通堵塞问题的方法。以下是小编为大家精心整理的地铁值班站长工作岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。 地铁值班站长工作岗位职责(一) 值班站长需要对本班站务人员管理，对值班员、站务员的工作进行指导、监督。同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站人员进行属地管理。 每隔固定的时间段要对车站进行全面地巡视，发现问题立即汇报并组织整改。 负责本班客运服务工作。组织车站员工为乘客提供优质服务，处理乘客投诉事件，组织车站的客流控制。同时还负责监督和牵头本班的票务相关工作，严格执行公司的票务规章制度，确保本班票务收益安全、运作顺畅。 负责本班的安全生产工作。当车站发生突发事件、事故时值班站长负责牵头处置。在车站发生异常情况或突发事件时，及时启动预案，控制局面，减少和避免人员伤亡及财产损失，尽快恢复运营负责本班服务工作。 其他工作(只列举其中的一小部分)：开关站时开关车站出入口、夜间配合一些站内施工、运营开始前进行线路检查和屏蔽门设备测试、检查审核车站的票务报表、处理车站邮箱收到的邮件、组织自然站的中班交接班会、对下班人员进行服务工作点评、摆放和回收客运组织所需的铁马栏杆、监督班中各岗位的工作执行情况、完成站长临时安排的工作等等。 地铁值班站长工作岗位职责(二) 1、协助站区长和站长在甲级车站工作; 2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排; 3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理，以确保向乘客提供优质、安全的客运服务，并调动班组员工的工作热情，确保工作任务的圆满完成。 地铁值班站长工作岗位职责(三)
一、工程管理主管1名 1、服从公司统一领导，执行施工规范、公司管理制度和主管部门相关规定，做好全公司施工管理一线以及对外的协调工作。 2、及时掌握经营部的业务落实情况及项目经理内包承诺书签订情况，组织召开项目开工前交底会，便于工程顺利进行。 3、及时掌握各工程项目的合同工期、开竣工日期，经常督促施工进度和施工计划的执行情况，使各工程都能按时完成，并正确统计完成的施工产值。 4、严格掌握各工程的施工程序，内包合同的质量等级要求、安全情况，督促部内人员监督管项目部的过程质量、安全情况。 5、督促做好分部﹑分项及竣工验收工作，严格把关工程质量，工程及时交付业主使用。 6、执行质量、安全重难点上报制，及时跟踪严格控制，做到心中有底，防范于未然。 7、督促检查各类技术、安全资料资料，要求与施工同步，与实相符，各类签字完整，符合规定，及时上报，收集整理及时归档。 任职资格： 1、建筑类相关专业本科以上学历，具有完整的大中型项目管理经验，同岗位5年以上工作经验，年龄45岁以下； 2、熟悉国家相关技术管理指标、规范及施工要求； 3、具有良好的沟通、协调、统筹、决策能力； 4、能够熟练运用常用办公及工程类软件，熟练应用CAD软件。 5、能够适应出差； 6、认同企业发展理念，爱岗敬业，责任心强，抗压性强，遵守职业道德，具有高度的敬业精神，愿意同企业一同发展； 7、拥有二级以上建造师、中级以上职称优先考虑。
1、组织有关人员熟悉图纸并参加图纸会审。 2、负责审核施工组织设计，施工方案和项目质量计划，报总工程师审批后认真贯彻执行。 3、组织编制月度或工程关键部位保证质量、安全、节约的技术措施计划，并贯彻执行。 5、指导绘制竣工图纸，配合预算人员做好结算工作，保证工程及时结算。 6、负责现场施工技术工作，并对现场有关人员进行交底；指导各专业技术人员、管理人员工作。 7 主持建筑物的位置、轴线、标高等的检验，组织隐蔽工程验收。 8、组织分部工程的质量检查和质量评定，竣工预检，参加竣工验收。 9、落实新技术、新材料、新工艺的推广应用。 任职资格： 1、45岁以下，工程类相关专业全日制本科以上学历， 2、中级以上职称，建设工程企业8年以上工作经验，相关岗位工作5年以上工作经验。 3、精通相关专业技术； 4、熟悉建设工程项目技术管理、工程管理； 5、高强度抗压能力，良好的组织、沟通及协调能力。
地铁值班站长工作岗位职责说明 地铁是城市公共交通运输的一种形式，是许多城市用以解决交通堵塞问题的方法。以下是WTT小雅为大家精心整理的地铁值班站长工作岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。 地铁值班站长工作岗位职责是什么 值班站长需要对本班站务人员管理，对值班员、站务员的工作进行指导、监督。同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站人员进行属地管理。 每隔固定的时间段要对车站进行全面地巡视，发现问题立即汇报并组织整改。 负责本班客运服务工作。组织车站员工为乘客提供优质服务，处理乘客投诉事件，组织车站的客流控制。同时还负责监督和牵头本班的票务相关工作，严格执行公司的票务规章制度，确保本班票务收益安全、运作顺畅。 负责本班的安全生产工作。当车站发生突发事件、事故时值班站长负责牵头处置。在车站发生异常情况或突发事件时，及时启动预案，控制局面，减少和避免人员伤亡及财产损失，尽快恢复运营负责本班服务工作。 其他工作(只列举其中的一小部分)：开关站时开关车站出入口、夜间配合一些站内施工、运营开始前进行线路检查和屏蔽门设备测试、检查审核车站的票务报表、处理车站邮箱收到的邮
件、组织自然站的中班交接班会、对下班人员进行服务工作点评、摆放和回收客运组织所需的铁马栏杆、监督班中各岗位的工作执行情况、完成站长临时安排的工作等等。 地铁值班站长工作岗位职责说明 地铁一级值班站长主要职责： 1、协助站区长和站长在甲级车站工作; 2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排; 3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理，以确保向乘客提供优质、安全的客运服务，并调动班组员工的工作热情，确保工作任务的圆满完成。 地铁二级值班站长主要职责： 1、协助站区长和站长在乙、丙级车站工作; 2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排; 3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理，以确保向乘客提供优质、安全的客运服务，并调动班组员工的工作热情，确保工作任务的圆满完成。 地铁值班站长工作岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度，作到有令必行，有禁必止。
站长工作职责 1、按禁煤工作整体安排和工作范围，组织、协调、督促每班工作人员按时上下班。 2、搞好内部相互配合工作，发挥整体优势。 3、以身作则，服从领导，尽职尽责，团结互助。 4、维护本站声誉，保护本站利益。 5、严格执行请销假制度。任何人不能无组织、无纪律擅自离岗。 6、积极进取，勇于开拓，搞好本职工作。 工作人员职责 1、全体工作人员要遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 2、实行24小时值班制度，各班不迟到，不早退。上班期间不办私事，服从安排，坚守岗位，履行职责。 3、逐日登记过境运煤车辆，未经登记批准拉运煤车辆禁止入城。 4、认真监督过境车辆驶出城区。 5、以对人民高度负责的态度，按照各自的分工，尽职尽责，努力工作。 6、做好安全预防工作，相互团结，密切配合。共同把禁烧烟煤工作做好、做实。 生活制度 1、各值班工作人员要搞好卫生工作，确保办公室整洁。
2、值班人员要摆放好自己的随身物品，不随便乱放。 3、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。丢失财产、损坏财产要按价赔偿。 4、不断学习，提高认识，充分认识禁煤工作的必要性。 5、齐心协力，努力工作，切实做好本职工作。 负责人员职责 1、组织、协调居（村）民、流动人口烟煤兑换工作。 2、监督开票人员认真以登记核实准享受补贴对象。杜绝补贴对象按规定供煤者重复买煤，发现后要严加处罚。 3、监督享受补贴和不享受补贴票据的管理工作。 4、督促无烟煤场要储存足够的煤量保证用户用煤，确保无烟煤的供给。 5、监督无烟煤质量，确保市场价格平衡。 6、做好接交班票据的清结工作。 7、严格执行工作人员请销假制度。任何人不能无组织、无纪律擅自离岗。 工作人员职责 1、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。严格履行请销假制度，决不迟到早退。 2、每天两班制（早：7点——晚：9点）。严格执行规定，严格依法办事，做到不漏开、不多开、不重开、不扩大范围。 3、监督进出无烟煤数量和严控不享受无烟煤补贴的机关、
岗位职责： 1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作 2、协助部门做好其他的辅助服务工作； 3、管理好公司各种档案以及合同。 任职资格： 1、专科以上学历，行政管理或相关工作经验者优先考虑； 2、有较好的沟通表达能力及服务意识，具有两年及以上行政助理的工作经验者优先考虑； 3、工作有条理，细致、认真、有责任心，办事严谨； 4、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识； 5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力； 6、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。 2.会计 1、财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，具有会计任职资格； 2、具有扎实的会计基础知识和一年以上财会工作经验，并具备一定的英语读写能力 3、熟悉现金管理和银行结算，熟悉用友或其他财务软件的操作 4、具有较强的独立学习和工作的能力，工作踏实，认真细心，积极主动； 5、具有良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、理解和分析能力。 3. 行政助理（新华人寿湖北分公司） 职责：
1、负责文件、信函、邮件、传真等文件管理。负责电话接听、记录、反馈等，保证内、外部信息的准确传递。 2、管理本部门涉及的各项文件、档案、凭证等资料，办理相关的交接、存档、保管等手续，随时为本部门员工提供资料查询服务，确保资料的安全性、完整性和条理性。 3、负责访客的日常接待及会谈安排。 4、会议安排以及会议服务，保证会议顺利召开。 5、起草对内、对外行文、通知、函件及其他相关文件。 6、各项内部行政事务处理和服务，为本部门的管理工作提供服务和便利。 该职位的薪酬及福利包括： 1.培训期间：基本工资1500元+培训奖金1000元/月 2.优厚的福利体系：年底双薪、标准社会保险及补充医疗保险。 3.完善的假期组合：带薪年假12天及法定假期 4.丰富多彩的员工活动、国内外旅行奖励 行政文员： 行政文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求。那么，行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢？ 他应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet 邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。 同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。具有
管理制度编号：LX-FS-A65166 值班站长岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
值班站长岗位职责标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、代行站长职责，做好站内当班服务的现场管理工作，负责指挥安排、总结和协调各岗位工作，督促执行各项服务规章制度，检查班组签到制度，协调班级之间工作存在问题，保证站内各项工作顺利进行。 二、负责对各岗位服务人员进行考核，检查当班服务人员是否按规定要求上岗，包括：着装上岗、服务态度、业务操作，车到位服务到位，卫生保洁等，解决当班发生的各种问题，及时处理发生的事务，遇有重大问题报站长协商处理。 三、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和
站长岗位职责及工作流程 一．岗位职责 1.必须熟练配送站地理环境、了解商家、了解人员情况。 2.负责配送站团队的组建、招聘、骑手的培训、管理工作，保障运力充沛。 3.负责配送站整体运营指标的把控、提高配送质量保障用户体验。 4.负责配送站的日常运营。 5.负责配送站物料管理，做到勤俭节约。 二．工作流程 1、8:30点准时到站点，进行站点水电安全的检测，如发生站点停电情况及时行解决，如解决不了第一时间上报给配送经理或者城市经理进行报备。 2、9：30准时反馈站点昨日运营指标，对出现问题的指标进行汇总和分析。 3.8：40准时召开站点早会，清点人数，早会严格按照早会流程进行召开，早会完毕后安排下午和夜宵值班骑手。 4、9：30对运营指标出现的问题的骑手进行培训，10：00对昨日问题商家进行回访。 5、11：00登陆烽火台进行单量关注。 6、14：00点安排骑手休息，统计下午茶在岗骑手数量，严禁骑手站点办公室进行喝酒、赌博，以及消极怠工的情况发生。 7、16：00安排骑手培训或者进行站点团建活动； 8、18：00登陆烽火台进行单量关注和不合理订单的关注； 9、20：00检查站点办公室水电安全和防盗等安全事项； 10、严格按照7S标准进行站点管理；（整理整顿清扫清洁素养安全节约） 11、 三．早会流程 1、列队点名（记录迟到、未到岗情况） 2、检查仪容仪表、外卖箱清洁、消毒。 3、宣讲公司新的政策制度
4、通报昨日配送情况 5、案例讲解 6、骑手反馈问题 6、操作流程演练 7、骑手价值观引导 8、安全宣导 9、喊口号结束：美团外卖，越吃越帅；美团外卖，送啥都快
XXXR01-2008 岗位说明书 一、管理层 1、总经理 1.1质量职责： a.主持公司行政全面工作，分管销售部； b.制定质量方针，确保质量目标的制定； c.向公司内部传达满足顾客和法律法规要求的重要性； d.主持管理评审； e.以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足； f.确保对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及体系总要求，保持体系完整性； g.产品质量第一责任者，对最终产品质量和质量管理负责； h.确保组织内的职责、权限得到规定和沟通，确保质量管理部门独立行使职权； i.检查管理者代表、副总经理及各部门/单位负责人的质量职责履行情况，确保公司质 量方针得以贯彻，质量目标得到测量和实现； j.批准质量手册，任命管理者代表； k.为质量管理体系的运行配备充足的资源； l.确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通； m.确保规定的生产、研发资料保质保量归档，并按要求保存； n.领导和组织销售部，组织产品订货及合同管理，及时准确地传达顾客的需求，履行管理承诺，向顾客提供售前咨询、售中和售后服务，确保与顾客有关的过程得到有效实施，不断提高顾客满意程度； 1.2 任职要求： a.管理、营销、金属材料、化工、采矿及相关专业，大学本科以上（含本科）学历， 接受过管理能力培训、ISO9001标准及体系文件要求宣贯，在管理、金属材料或化工及相关领域工作3年以上，高级工程师以上职称； b.具有优秀的公司战略规划及组织管理能力，良好的市场营销管理及开拓能力，优秀 的资源协调、调配及应急事件处理能力，优秀的指挥领导能力，良好的沟通及计算机基本操作能力； c.从事独立法人组织总负责人或副职3年以上； d.熟悉相关领域市场规则，掌握项目基本实施过程。 2、管理者代表 2.1 质量职责 a.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； b.向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； c.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识； d.领导各部门和生产单位贯彻执行质量管理体系文件，确保产品质量形成的各环节处 于受控状态； e.主持内部质量审核，参与管理评审，落实管理评审的有关决议； f.审批质量管理体系程序文件； g.负责协调各部门的质量活动，利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠
编号：SY-GW-00734 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 调度站调度站长岗位工作职责 Job responsibilities of dispatching station head
调度站调度站长岗位工作职责 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安全生产工作。 1工作职责 1.1负责贯彻落实上级工作部署决议、决定和规章制度；执行上级领导下达指令； 1.2负责选煤厂安全生产的协调、调度指挥工作；督查督办各项工作指令的执行； 1.3负责调度站全面行政管理工作。 2工作内容 2.1负责调度站的全面工作，在生产厂长领导下进行日常生产的组织与指挥；2.1.1负责组织全站人员按计划完成原煤运输、洗煤生产、备煤装车的各项任务。 2.1.2负责日常生产的组织和指挥，按班均衡完成生产任务，并确保产品质量。 2.1.3负责督促检查处理影响生产的的问题，有权对相关车间职能部
门进行统一调配，行使调度职权。 2.1.4负责严格落实工艺管理要求，按照安全规程、操作规程指挥生产； 2.1.5负责碰头会、生产会议的会议记录，通报安全生产情况，综合平衡解决生产中的问题。 2.1.6负责选煤厂发生的重大事故组织和指挥抢修工作，保证尽快恢复生产。 2.1.7负责协调运输科、车管科、销售科、矿调等相关单位的业务工作； 2.2负责上级工作部署、工作指令的督查督办工作； 2.2.1负责督查、各级领导工作指令落实执行情况。 2.2.2负责生产计划、检修计划的落实督查检查； 2.2.3负责对影响威胁安全生产的重大问题下达调度命令，督促相关车间采取积极措施及时处理。 2.2.4负责做好上级领导指令的贯彻执行，及时督查、检查，对生产活动情况及出现的问题要如实汇报。
地铁值班站长工作岗位职责说明 地铁值班站长工作岗位职责是什么 值班站长需要对本班站务人员管理，对值班员、站务员的工作进行指导、监督。同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站人员进行属地管理。 每隔固定的时间段要对车站进行全面地巡视，发现问题立即汇报并组织整改。 负责本班客运服务工作。组织车站员工为乘客提供优质服务，处理乘客投诉事件，组织车站的客流控制。同时还负责监督和牵头本班的票务相关工作，严格执行公司的票务规章制度，确保本班票务收益安全、运作顺畅。 负责本班的安全生产工作。当车站发生突发事件、事故时值班站长负责牵头处置。在车站发生异常情况或突发事件时，及时启动预案，控制局面，减少和避免人员伤亡及财产损失，尽快恢复运营负责本班服务工作。 其他工作(只列举其中的一小部分)：开关站时开关车站出入口、夜间配合一些站内施工、运营开始前进行线路检查和屏蔽门设备测试、检查审核车站的票务报表、处理车站邮箱收到的邮件、组织自然站的中班交接班会、对下班人员进行服务工作点评、摆放和回收客运组织所需的铁马栏杆、监督班中各岗位的工作执行情况、完成站长临时安排的工作等等。 地铁值班站长工作岗位职责说明 地铁一级值班站长主要职责： 1、协助站区长和站长在甲级车站工作; 2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排; 3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理，以确保向乘客提供优质、安全的客运服务，并调动班组员工的工作热情，确保工作任务的圆满完成。 地铁二级值班站长主要职责： 1、协助站区长和站长在乙、丙级车站工作; 2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排; 3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理，以确保向乘客提供优质、安全的客运服务，并调动班组员工的工作热情，确保工作任务的圆满完成。 地铁值班站长工作岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度，作到有令必行，有禁必止。 2、加强班组管理，检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。 3、掌握列车运行情况，安排车站行车组织工作。 4、加强票务管理，负责车站的车票、现金安全及票款的解行。 5、接待乘客的来访来电，做好车站客运服务工作，妥善处理各类服务纠纷。 6、组织全站员工处理事故，恢复车站正常运作。 7、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。
财务部岗位职责和岗位人员任职条件 财务部经理 岗位职责： 1、制定合理有效的进、产、销、存管理制度和执行细则。 2、有效控制生产费用、销售费用、管理费用、财务费用、合理开支，杜绝 浪费。 3、按旬、月、季、年做出财务分析报告。 4、编制并向相关部门报送各类财务，统计记录。 5、编整、保管财务原始凭证，原始财务记录。 6、负责融资、筹备和安排资金的供给、保证资金使用。 7、核审各种、各类数据及时向总经理提供准确、详实的财务分类数据。 8、掌管现金、负责开支、发放。 9、原材料、物耗、包装物及公司任何物品采购。 10、原料库、包装库的管理。 任职条件： * 40岁以下，财务或相关专业大学以上文化程度。 * 五年以上大中型企业相当财务经理职位管理经历，熟悉财务及电算化各业务流程，具有会计师资格。 * 熟悉国家财经税务及相关法律政策，具有极强的财务分析能力。 * 对企业具有极高的忠诚度及职业道德，工作态度严谨，细致。 财务部经理助理 岗位职责： 1、负责采购管理工作 2、负责采购人员的管理工作 3、负责原料库、包装材料库的管理工作 4、负责原料库、包装材料库人员的管理工作 5、负责各卖场销售合同费用支出的审核、批签管理工作 6、负责审批、管理应收帐款项 7、负责费用转帐、凭证编制工作 8、负责产品原料、包装材料的成本控制管理 共 5 页，第 1 页
任职条件： * 35岁左右，财务专业大专以上文化程度 * 三年以上大中型企业财务管理经验，熟悉财务及采购作业流程 * 熟悉使用计算机 * 工作作风扎实肯干，条理性强，具备助理会计师以上资格。 会计 岗位职责： 1、负责应收帐款的收款工作 2、负责餐厅代金券管理工作 3、银行出纳工作 4、做记帐凭证 5、发票的管理工作 6、负责对外报表 8、工资发放管理 9、负责房租的交付工作 10、现金出纳工作 11、负责明细帐核对及管理工作 任职条件： * 30岁下，一年以上本岗位工作经验，大专以上文化程度 * 熟悉财务基本作业流程 * 具备会计证，使用电算化进行核算 生产统计 岗位职责： 1、负责原料库、包装材料库、行政库、设备库、食堂的出入库原始凭证的 审核、汇总、管理 2、负责统计、考核生产班组的出成率、次品率、工时利用率、设备利用率。 3、负责制造费用的统计、考核 4、负责专卖店进、销、存日报的管理工作 5、负责客户中心的销售统计 5、负责汇总上报统计报表 6、负责专卖店生产产品的产值统计 共 5 页，第 2 页
安监站站长工作职责 1、站长在乡安委会领导和上级安监局的指导下，全面负安全生产委员会办公室和安监站的工作。 2、组织全站人员认真学习并宣传贯彻国家安全生产法律、法规、规章、国家标准、行政标准及安全生产方针政策，不断提高安监站人员的政治思想素质、技术业务素质，树立良好的工作作风。 3、及时传达贯彻上级指示精神，并结合本站实际，积极开展安全生产监督管理工作；主持召开站务会，研究、决定重要事项；协助乡安委会做好安全生产工作例会的组织工作。 4、每月向县安监局书面报告本辖区安全生产情况，遇有重大事故隐患或涉及重大安全问题，应立即报告乡主要领导和县安监局。 5、组织制定全站安全生产中、长期规划，年（季）度工作计划和工作目标责任制，及时检查总结贯彻落实情况。 6、组织对本辖区生产经营单位开展经常性的、全面的安全生产监督检查，及时了解、掌握辖区内生产经营单位的安全生产情况，依法查处安全生产违法行为；指导、协调村、社区安全生产工作。 7、协助生产经营单位做好安全事故抢险和应急救援管理工作，及时、准确报告和统计分析辖区内安全生产伤亡事故情况，参与生产安全事故调查处理工作。 8、完成乡党委政府领导和县安监局交办的其他安全生产工作。
安监员职责 一、认真贯彻执行安全生产法律法规、条例、规定及上级的安全生产文件、规章制度。 二、按照乡政府有关工作部署，负责指导、协调、督促辖区内有关部门、村（居）、生产经营单位各项安全工作任务的落实和安全生产责任制的落实。 三、认真做好有关安全生产档案管理工作，按时上报年度工作计划、各类安全生产报表和年终安全工作总结，定期汇报辖区内安全生产情况，及时反映安全生产工作中存在的问题，提出解决措施和合理化建议。 四、负责组织辖区内村（居）安全生产联络员及其他有关力量，开展各类安全生产大检查、安全生产专项整治等工作。 五、根据监管责任体系的工作要求，依法组织开展联系区块内的安全生产日常监督检查、隐患整改、验收工作。 六、积极倡导“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，广泛联系群众，组织和指导辖区各部门、村（居）、生产经营单位开展安全生产宣传教育活动。 七、抓好辖区内生产经营单位负责人、安全管理人员及员工的安全生产培训工作，督促企业开展“三级”安全教育培训。 八、承办领导交办的其他事项。
We will conscientiously do a good job in labor protection, investigation of major safety hazards, fire rectification, training and prevention. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 值班站长岗位职责(最新版)
值班站长岗位职责(最新版)导语：按照国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定，全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，服务大局，认真做好劳动保护、重大安全隐患排查、消防整改、培训预防等具体工作。 一、代行站长职责，做好站内当班服务的现场管理工作，负责指挥安排、总结和协调各岗位工作，督促执行各项服务规章制度，检查班组签到制度，协调班级之间工作存在问题，保证站内各项工作顺利进行。 二、负责对各岗位服务人员进行考核，检查当班服务人员是否按规定要求上岗，包括：着装上岗、服务态度、业务操作，车到位服务到位，卫生保洁等，解决当班发生的各种问题，及时处理发生的事务，遇有重大问题报站长协商处理。 三、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习，搞好团结，坚持车站管理规定，认真搞好工作，不断提高管理能力和服务质量。 四、负责处理解决旅客疑难问题，听取旅客意见和建议，研究改进提高客运服务工作，实施车站给旅客解困活动。 五、经常巡回于服务第一线，带领当班组长，服务工作人员，搞
好站内的环境卫生，及时处理当班发生的服务质量，商务事故，协调客运业务和服务人员的工作业务关系。 六、掌握旅客的流量，流向和班线通阻以及供车情况，及时调整运行作业计划，指派有关服务人员将变更后的班次通知班组和旅客，并向旅客做好宣传解释工作。 七、按照“一岗双责”的原则，严格执行安全生产法律法规，确保岗位职责范围内的生产安全，并承担相应的安全生产责任。 八、完成站长交办的其他站务工作。 XX设计有限公司 Your Name Design Co., Ltd.
岗位职责与任职要求 一、目地 为加强公司正常管理、明确公司各类人员在保证和提高产品质量中所承担地职责、任务和权限以及相应关系，严格控制公司正常生产生活秩序，特制定本制度. 二、适用范围 本标准适用于本公司各类人员，要求对其所承担地质量任务、从事地质量工作负责及任职要求. 三、各岗位任职要求 、总经理 能够把握市场动态，对行业发展趋势有洞察力，能很好地引领公司地发展； 在本行业有年以上地工作经验，年地管理经验，熟悉公司管理； 熟悉本行业相关法律法规及产品相关执行标准，对产品性能熟知； 高中以上学历 、生产经理（副总经理） 熟悉国家质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定； 在本行业年以上工作经验，年以上地生产管理经验； 对行业生产地新工艺、新产品了解； 有处理生产过程中出现地各种异常问题地经验. 、质检部负责人（生产经理负责）
了解本行业有效地产品技术标准、技术文件、图纸、工艺规程； 了解相关计量检测设备和实验设备，熟悉运用检测设备和实验设备； 本行业年以上地工作经验，年以上地质检管理经验； 对生产中出现地质检员难以判明地质量问题，并对处理结论地正确性负责； 、生产负责人（生产经理负责） 了解本行业有效地产品技术标准、技术文件、图纸、工艺规程； 能够编制有关产品地技术性能、产品地使用说明书，组织绘制并保证技术图纸地完整性、正确性、统一性地经验； 有处理在生产过程中出现地各种问题地经验； 能够合理安排生产计划，组织安排生产设备、计量器具地检修，并监督检查其有效期和合格情况. 、技术部负责人（生产经理负责） 有组织编制有效地产品技术标准、技术文件、图纸、工艺规程以及产品地外购件、外协件、零部件、元器件进行检查、验收、试验规程地经验； 在本行业年以上工作经验，年以上地技术管理经验； 对本行业出现地新产品、新工艺了解； 、办公室负责人 熟悉相关公司行政工作与事宜，熟悉公司管理部日常地考勤等相关事务；
消防站长工作职责示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
消防站长工作职责示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1、消防站站长在安全环保部的直接领导下进行工作； 2、负责全站的日常全面工作，经常组织全站人员学习 政治、消防法规、规章制度、工作标准和有关规定，严格 抓好全站的行政管理和思想政治工作，加强消防站全面建 设，不断提高人员的政治、业务素质和整体战斗力。 3、负责组织全站人员的业务和技能训练，坚持“预防 为主，防消结合”的消防工作方针，经常组织防火、灭火 演习，熟练本级组织指挥战术和消防工作业务，加强公司 的消防管理，及时消除隐患。 4、负责站装备器材的管理，熟悉各类器材、装备、设 施的性能和数量、质量，健全各项管理规定并抓好落实， 始终保持装备、器材和设施处在良好的备战状态，符合灭
火作战的要求。 5、负责全站人员工作分工的劳动组合，熟悉站员的擅长，科学分工，优化组合，严格劳动纪律和安全管理，实施奖惩手段，模范带领全站人员执行党的方针、政策、国家的法律法规和本单位的各项规章制度。 6、组织消防人员深入现场，掌握公司厂区的防火工作情况，整理收集消防工作经验和资料。 7、定期向安全环保部及公司领导汇报消防工作情况，协调有关问题，完成领导交办的其他工作。 8、副站长在站长领导下协助站长工作，站长不在时，履行站长职责。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion
站区工作职责 Prepared on 22 November 2020
一．站区长岗位职责 1.岗位目的 全面负责本站区的各项运营生产及行政管理工作，并积极组织全站区人员完成或超额完成公司下达的各项运营生产指标和任务。 2.岗位职责 为保证地铁运营生产的正常运行，负责贯彻执行国家和企业各项方针、政策、法规、规章制度。 为保证公司各项生产指标和工作任务的全面完成，负责组织制定本站区行政工作计划安排，将各项指标任务分解到各班组和岗位。负责组织制定站区的发展规划以及员工教育计划。 为确保站区各项工作有章可循，根据站区特点，负责组织制定本站区的各项管理制度、措施及客运组织方案实施细则、特殊情况下的安全应急预案实施细则等。 负责主持召开站区级会议，研究部署运营生产、行政管理工作。负责站区财务审批、物资设备的调拨、房间调整与使用。负责站区劳动人事的管理工作，站区的综合治理工作，处理涉外相关业务等事宜。发生突发事件后，及时赶赴现场，负责指挥抢险工作。 负责组织对各班组管理工作进行监督检查和业绩评定工作，依据公司及站区的有关规定进行考核。 为确保各项工作目标一致，协调本站区内部、机关各部室、各站区之间的关系，保持良好合作。 为提高站区工作水平，指导、培养员工人员不断提高政治素养与业务技能，使下属成为有较高政治觉悟、理论业务水平、管理水平的企业栋梁之才。
二．站区党支部书记岗位职责 1.岗位目的 执行党的路线、方针、政策，对党员进行教育和管理，充分发挥党员和群众的积极性、创造性，发挥党员的先锋模范作用。加强对工会、共青团的领导，组织党内外干部、群众努力完成本单位所担负的任务。 2.岗位职责 党支部书记是党支部委员会的主要负责人。按照支部党员大会、支部委员会的决议，负责主持支部的日常工作。 组织和动员党员、群众，结合本单位的实际情况，正确贯彻执行党的路线方针政策，按照上级党组织的决议和指示，认真完成上级党委和支部大会提出的各项任务。 负责召集支部大会和支部委员会，讨论支部工作的重大问题。检查支部工作计划与决议的执行情况，将执行中出现的问题及时反映给支部大会和上级党组织。 了解掌握党员的思想、工作和学习情况，结合本单位实际，做好职工的思想政治工作。 经常与支部委员会和同级行政负责人保持密切联系、交流情况、支持配合他们的工作。 加强对工会、共青团工作的领导，协调单位内部党政工团的关系,调动和发挥各方面的积极性。 抓好支部委员会的学习，按时召开支委生活会。认真搞好支部委员会的自身建设，充分发挥支部委员会的集体领导作用。 三．安全运营副站区长岗位职责 1.岗位目的 协助站区长做好站区各项行政管理工作，同时主要负责站区的行车、客运、安全、消防、防汛和治安保卫工作。
编号：SY-GW-02805 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 值班站长岗位职责 Post responsibilities of duty station master
值班站长岗位职责 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安全生产工作。 一、代行站长职责，做好站内当班服务的现场管理工作，负责指挥安排、总结和协调各岗位工作，督促执行各项服务规章制度，检查班组签到制度，协调班级之间工作存在问题，保证站内各项工作顺利进行。 二、负责对各岗位服务人员进行考核，检查当班服务人员是否按规定要求上岗，包括：着装上岗、服务态度、业务操作，车到位服务到位，卫生保洁等，解决当班发生的各种问题，及时处理发生的事务，遇有重大问题报站长协商处理。 三、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习，搞好团结，坚持车站管理规定，认真搞好工作，不断提高管理能力和服务质量。 四、负责处理解决旅客疑难问题，听取旅客意见和建议，研究改进提高客运服务工作，实施车站给旅客解困活动。
五、经常巡回于服务第一线，带领当班组长，服务工作人员，搞好站内的环境卫生，及时处理当班发生的服务质量，商务事故，协调客运业务和服务人员的工作业务关系。 六、掌握旅客的流量，流向和班线通阻以及供车情况，及时调整运行作业计划，指派有关服务人员将变更后的班次通知班组和旅客，并向旅客做好宣传解释工作。 七、按照“一岗双责”的原则，严格执行安全生产法律法规，确保岗位职责范围内的生产安全，并承担相应的安全生产责任。 八、完成站长交办的其他站务工作。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here