心理学研究对象：
心理学（英文名称Psychology）是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学。心理学既研究动物的心理,也研究人的心理，而以人的心理现象为主要研究对象。因此总而言之，言而总之，心理学是研究心理现象和心理规律的一门科学。
心理学诞生后各流派的不同观点：
机能主义心理学派，代表人物：詹姆士（先驱）。不关心心理的元素或结构，关注心灵在现实世界中所导致的实际结果。行为主义心理学派，代表人物斯金纳，主张研究可观察的行为。格式塔心理学派、代表人物惠特海默。主张以整体的观点来描述意识行为。精神分析心理学派：代表人物：弗洛伊德。研究心理疾病。人本主义心理学派，以马斯洛，超越科学实证主义范式而趋向于建构一种“以人为本”的思潮
运用记忆规律提高记忆力：
一、在理解的基础上进行记忆。
这样的记忆也叫意义记忆。主要通过对材料的理解，找出它们之间的本质联系。
二、根据遗忘规律，科学安排复习。
{一}、复习要及时。遗忘最严重的时刻是在识记后的最初时间里，所以及时复习非常重要，可使即将消失的记忆痕迹重新强化，变得清晰，使学到的知识不断纳入知识系统之中。
{二}、复习方式单调既容易感到乏味，又容易产生厌倦、疲劳。而多样化的复习，则可使人感到新颖。
{三}、合理安排和分配复习时间。
{四}、复习内容系统化。复习要注意根据各部份内容、新旧知识之间的相互联系进行整理、归类，使之系统化。
学生上课不注意听讲的原因：
在大学里，由于理论课比较沉闷，而且大学里老师面对的是更多的同学。在大教室室里人又多，又很喧闹，学生更容易失去听课的兴趣。
学生不注意听讲解决方案：
1.做好充分的备课准备，适时更新课件内容，适应时代发展的要求。
2.教学模式多样化，从以往的老师一人在讲课中解放出来，把更多的时间放在学生发挥上。
3.灵活调整上课休息时间
4.每节课布置下一节课学生上台演讲案例的作业，充分调动学生能动力。
怎样培养健康的情绪：
(1)心理特征与年龄相符合。不能像童年时的心理那样简单、幼稚，而是要像个成年人，有成熟样子，表现出成年人年所应有的特点，这是心理健康的基本条件。
(2)保持乐观而稳定的情绪。乐观而稳定的情绪有助于提高学习和工作效率。在困难和逆境中，保持乐观的情绪会增强自信心。乐观而稳定的情绪是心理健康的重要标志。
(3)热爱学习。学习是青少年时期的主导活动，是为步入成年进入社会打基础的。明确学习目的，培养对学习的兴趣，学习就不会成为负担。不仅不会因此增加心理的压力，而且有益于心理健康。
(4)建立良好的人际关系。与人交往中，要平等待人，尊重和理解他人，乐于助人。要和同学建立正当的友谊，寻找自己的知心朋友。在家庭、学校和各种场合中，努力做一个受大家欢迎的人。
(5)自我调节，适应环境。对自己所处的环境不满意或遇到不幸、挫折时，一些人往往会产生忧郁、悲痛，失去心理平衡。这时应采取积极的态度，疏导情绪，调整自己对现实的期待。
(6)接受自己的性身份。青春期少年要正确认识和对待自己的性身份，做符合自己性别身份的事，并对自己是男性或女性感到满意，决不因为自己的性别而产生自卑感。
心理咨询师考试一般心理学复习知识点 第一节绪论 第一单元一般心理学的研究对象及内容（教程第1-2页） 知识点：心理学概述 要点： 1.心理学的定义：心理学是研究心理现象发生、进展和活动规律的科学。（识记） 2.把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题，便构成了心理学众多的应用分支。（领会） 3.一般心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的最基础的学科。（识记）
知识点：一般心理学的内容 要点： 1.一般心理学的内容能够分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。（识记） 2.上述心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格。（领会）第一单元一般心理学的研究对象及内容（教程第1-2页）知识点：心理学概述 要点： 1.心理学的定义：心理学是研究心理现象发生、进展和活动规律的科学。（识记） 2.把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题，便构成了心理学众多的应用分支。（领会） 3.一般心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的最基础的学科。（识记）第二单元人的心理的本质（教程第2-3页） 知识点：人的心理的本质 要点 1.心理是脑的功能。心理是脑的功能，脑是心理活动的器官。（领会）
2.心理是客观现实的反映。客观现实是心理的源泉和内容。（领会） 3.心理是以活动的形式存在的。心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来。（领会） 4.心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科或叫边缘学科。（领会） 第三单元心理学进展的简单历史（教程第4-5页） 知识点：科学心理学的建立 要点：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标志。（识记） 知识点：学派的纷争（识记） 要点： 1.构造心理学派代表人：冯特、铁钦纳 2.行为主义学派代表人：华生 3.格式塔心理学派代表人：魏特海墨等 4.机能主义心理学派代表人：詹姆士 5.精神分析学派代表人：弗洛伊德 知识点：当代心理学研究的要紧取向（领会）
第一章管理心理学的研究对象、学习目的与方法 第一节什么是管理心理学 一、管理心理学的概念 目前，关于管理心理学的课程名称还不统一，有的叫组织行为学、有的叫组织管理心理学，有的叫行为管理学、有的叫行为科学等等。关于管理心理学的定义同样没有达成共识，学者们在借鉴他人成果的基础上，常常加入自己的看法。 1、苏东水认为：管理心理学又称行为管理学，是研究人的行为心理活动规律的科学。它是一门综合性、边缘性的科学，它是从现代管理科学和行为科学发展过程中派生出来的一门新兴的独立学科。 2、俞文钊认为：管理心理学是研究企业中的人的心理活动规律，用科学的方法改进管理工作，充分调动人的积极性的一门科学。它是心理科学的一个分支。 3、卢盛忠认为：管理心理学也可称之为组织管理心理学，一般来说，组织管理心理学侧重于研究各种组织系统中人们彼此之间相互作用情况下所产生的心理现象的规律性。它属于心理科学中的应用部门，是应用心理学的一个重要方面。 4、孙彤认为：组织行为学是采用系统分析的方法，研究一定组织中人的心理和行为的规律，从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。 5、杨锡山认为：组织行为学应该是研究任何组织环境中人
的行为规律的学问。它是以行为科学和其它有关的知识改进领导，激励员工，协调人际关系，提高组织效能的一门管理学科。 6、张德认为：组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。 ７、美国学者威廉?迪尔认为：组织行为学是一门应用社会科学，研究工作组织中个人、团体和组织的行为问题。 ８、美国学者安德鲁?J?杜布林认为：组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为，以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作研究对象的一门科学。 ９、美国学者史蒂芬?P?罗宾斯认为：组织行为学是系统地研究人在组织中所表现的行为和态度。它是在多门行为科学的基础上建立起来的，属于应用科学。 10、加拿大学者乔·凯利认为：组织行为学的定义是对组织的性质进行系统的研究：组织是怎样产生、成长和发展的，它怎样对各个成员、对组成这些组织的群体、对其他组织以及更大些的机构发生作用。 11、综合上述观点，我们认为：管理心理学是研究组织中人的心理行为规律的科学。它是一门新兴的综合性的边缘性的发展中的科学。 二、管理心理学的研究对象与研究内容 1、管理心理学的研究对象
第一章心理学的研究对象和方法 1．心理学的研究对象是什么？人的心理现象包括哪些方面？在学习这门学科之前，你是怎样认识心理学的？ 答：（1）心理学的研究对象 心理学是研究心理现象与行为的科学，要解释心理活动的规律。它既研究动物的心理，也研究人的心理，而以人的心理现象为主要的研究对象。既研究个体心理，也研究团体和社会心理。 （2）人的心理现象包括以下几个方面： 认知、情绪和动机、能力和人格是个体心理现象的三个重要方面，这三个方面相互联系、互相依存。分别介绍如下： ①认知。认知是指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程，是人的最基本的心理过程。它包括感觉、知觉、记忆、想像、思维和语言等。 ②情绪和动机。心理、行为调节与控制系统，是人们的共性。情绪是指人在加工外界输入的信息时，产生对事物的态度，引起的主观体验。情感在认知的基础上产生，又对认知产生巨大的影响，成为调节和控制认知活动的一种内在因素。动机是指推动人的活动，并使活动朝向某一目标的内部动力。动机的基础是人类的各种需要。 ③能力与人格。心理特性系统，反映了心理的差异性。个体在信息加工的过程中，会形成一些稳固而经常出现的心理特性，称作个性心理特性或个性。它包括能力和人格两方面。心理特性使一个个体的心理活动与另一个个体的心理活动彼此区别开来。 （3）在学习这门学科之前，我对心理学的认识 在学习这门学科之前，我只是在电影和电视作品中接触过心理学。那些心理学家们能够一眼看出你的心里在想些什么，能够催眠，分析梦。心理学在我看来，是很神秘的一门学问。 2．心理与行为、意识与无意识的关系怎样？ 答：（1）心理与行为的关系：行为不同于心理，但又和心理有着密切的联系。 ①区别：心理是脑对客观事实的主观能动的反应。属于精神现象，是内隐活动，而行 为却具有显露在外的特点，它可以用客观的方法进行测量。 ②联系：行为总是在一定的刺激下产生的，而且引起行为的刺激常常通过心理的中介而起作用。不理解人的内部心理过程，就难以理解外部行为；心理支配行为，又通过行为表现出来。心理不同，产生不同的反应，决定了行为的复杂性；心理通过行为表现出来。心理学研究的一条基本法则就是通过外部行为推测内部心理过程。在这个意义上，心理学有时也称为研究行为的科学。 （2）意识与无意识的关系 意识是由人的认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动的认识世界和改造世界的内部资源。无意识是人们在正常情况下觉察不到，也不能自觉调节和控制的心理现象。人的日常生活、学习和工作，是在意识的支配下进行的。然而在人的正常生活中也存在着无意识现象，它对人的行为也有重要的作用。两者共同作用来影响人的行为。只有精神错乱、大脑损伤的病人，其行为才失去意识的控制，而完全为无意识的欲望所支配。 3．心理学要研究哪些问题？它的基本任务是什么？研究心理学有什么重要的理论和实践意义？ 答：（1）心理学要研究的问题 ①心理过程。人的心理现象是在时间上展开的，表现为一定的过程，如认识过程、情感过程等。分析心理现象的时间进程，对科学地揭示心理活动的规律是非常重要的。 ②心理结构。各种心理现象之间存在着一定的联系和关系，成为一个有结构的整体。研究心理结构就是要揭示各种心理现象之间的联系和关系。 ③心理的脑机制。心理是神经系统的机能，特别是脑的机能。一个健康发育的神经系统，是各种心理现象发生和发展的基础。心理学家不仅在行为水平上研究心理现象发生的规律，而且要深入研究心理的脑机制，解释脑与心理现象的关系。 ④心理现象的发生与发展。心理现象是动物发展到一定阶段，在出现了神经系统之后才真正产生的。脑的发育为心理的发生和发展提供了基础。在人的一生的不同时期，在不同的年龄阶段上，心理活动有着不同的特点。研究心理现象的发生和发展以及它和脑发育的关系，也是心理学的重要任务。 ⑤心理与环境的关系。客观世界是心理的源泉和内容。外界刺激作用于人，在人脑中产生各种心理现象，这些心理现象又会反过来通过人的行为作用于周围环境，进而引起新的心理活动。心理现象和人的外部环境(自然的和社会的环境)之间存
心理学研究对象： 心理学（英文名称Psychology）是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学。心理学既研究动物的心理,也研究人的心理，而以人的心理现象为主要研究对象。因此总而言之，言而总之，心理学是研究心理现象和心理规律的一门科学。 心理学诞生后各流派的不同观点： 机能主义心理学派，代表人物：詹姆士（先驱）。不关心心理的元素或结构，关注心灵在现实世界中所导致的实际结果。行为主义心理学派，代表人物斯金纳，主张研究可观察的行为。格式塔心理学派、代表人物惠特海默。主张以整体的观点来描述意识行为。精神分析心理学派：代表人物：弗洛伊德。研究心理疾病。人本主义心理学派，以马斯洛，超越科学实证主义范式而趋向于建构一种“以人为本”的思潮 运用记忆规律提高记忆力： 一、在理解的基础上进行记忆。 这样的记忆也叫意义记忆。主要通过对材料的理解，找出它们之间的本质联系。 二、根据遗忘规律，科学安排复习。 {一}、复习要及时。遗忘最严重的时刻是在识记后的最初时间里，所以及时复习非常重要，可使即将消失的记忆痕迹重新强化，变得清晰，使学到的知识不断纳入知识系统之中。 {二}、复习方式单调既容易感到乏味，又容易产生厌倦、疲劳。而多样化的复习，则可使人感到新颖。 {三}、合理安排和分配复习时间。 {四}、复习内容系统化。复习要注意根据各部份内容、新旧知识之间的相互联系进行整理、归类，使之系统化。 学生上课不注意听讲的原因： 在大学里，由于理论课比较沉闷，而且大学里老师面对的是更多的同学。在大教室室里人又多，又很喧闹，学生更容易失去听课的兴趣。 学生不注意听讲解决方案： 1.做好充分的备课准备，适时更新课件内容，适应时代发展的要求。 2.教学模式多样化，从以往的老师一人在讲课中解放出来，把更多的时间放在学生发挥上。 3.灵活调整上课休息时间
一名有效的心理咨询师所具备的个人特点 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
一名有效的心理咨询师所具备的个人特点 刘丹 从事任何职业的人都需要具备一定的条件。心理咨询被认为是一种特殊的助人工作。从事这个工作的心理咨询师不但要用他的知识和技术为咨询者服务，还要了解咨询者的内心世界，洞悉咨询者的生活隐私，帮助他们认识心理困难的真正原因并改正适应不良的行为，促进心理的成长。因此，他必须具备一些特殊的条件。 一、精湛的业务能力 心理咨询是一门专业，它有自己的理论、方法与技术。从事心理咨询工作的人，必须经过专门的培养与训练，取得合格证书后方能上岗工作。咨询人员必须潜心钻研心理咨询的理论，掌握心理咨询的方法和技术，同时要积极参加心理咨询的实践活动，不断提高自己的业务水平，才能成为一名合格的咨询人员。 1．掌握心理咨询的专业理论 心理咨询工作在国际上已有半个多世纪的历史，心理咨询工作者已积累了不少经验，并进行了专业理论研究，形成了咨询心理学这一心理学分支学科。学校心理咨询与心理健康教育，在亚洲一些地区称为心理辅导，我国香港、台湾地区的心理学工作者对辅导与心理治疗问题进行了不少研究，并出版了有关的学术着作。我国国内的心理咨询起步于20世纪80年代，此项工作在高校尤为活跃。结合心理咨询的实践，学者们进行了心理咨询治疗与心理健康教育方面的理论研究，有关的理论着作也陆续问世。咨询心理学的研究在我国已有了一定的基础。设有心理学系的高校曾组织了系统的培训工作，为心理咨询培养专业人才。这些都为咨询工作者提高自身的业务水平提供了条件。心理咨询与心理治疗、心理测验是不可分割的。心理咨询工作者应有扎实的心理学理论功底，对于普通心理学、人格
一、教育心理学的研究对象 教育心理学是一门研究教育情境中学与教的基本心理规律的科学。教育心理学拥有自身独特的研究课题，那就是如何学、如何教以及学与教之间的相互作用。具体而言，教育心理学旨在理解学生的学习心理，如学习的实质、动机、过程与条件等，以及根据这些理解创设有效地教学情境，如学习资源的利用、学习活动的安排、师生互动过程的设计与学习的管理学等，从而促进学生的学习。 二、教育心理学的研究内容 （一）学习与教学的要素 1、学生 学生这一要素主要是从两个方面来影响学与教的过程：一是群体差异，包括年龄、性别和社会文化背景差异等；二是个体差异，包括先前知识基础、学习方式、智力水平、兴趣和需要等差异。 2、教师 教育心理学主要研究教师的敬业精神、专业知识、专业技能以及教学风格等基本的心理特征。 3、教学内容 具体表现为教学大纲、教材和课程。 4、教学媒体 教学媒体从简单的教具模型、口头语言、书本、录音、录像到多媒体计算机网络，已经成为教学过程中一个具有独特意义的不可替代的因素。 5、教学环境 包括物质环境和社会环境两部分。 物质环境包括课堂自然条件（如温度和照明）、教学硬件设施（如桌椅、黑板、投影仪）和空间布置（如教室文化建设情况、座次排列）等要素； 社会环境包括课堂纪律、课堂气氛、师生关系、同学关系、班风、校风及社会文化背景等要素。 （二）学习与教学的三种过程模式 1、学习过程，指学生在教学情境中通过与教师、同学以及教学信息的相互作用获得知识、技能和态度的过程； 2、教学过程，教师通过设计教学情境，组织教学活动，与学生进行信息交流，从而引导学生的理解、思考、探索和发现过程，使其获得知识、技能和态度； 3、评价/反思过程，评价和反思过程虽是一个独立的成分，但它始终贯穿在整个教学过程中。包括教之前对教学设计效果的预测
心理咨询师国家职业标准 1．职业概况 1-1职业名称：心理咨询师 1-2职业定义：运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。 1-3职业等级：本职业共设三个等级，分别为心理咨询员(国家职业资格三级)、心理咨询师(国家职业资格二级)、高级心理咨询师(国家职业资格一级)。 1-4职业环境：室内、常温 1-5职业能力特征： 1-6 中专毕业( 1-7 1-7-1 询师不少于 1-7-23年以 1-7-3 1-8 1-8-1 1-8-2 （1） （2）连续从事心理咨询工件满5年并能出具可靠证明者。 ——心理咨询师(具备以下条件之一者) （1）取得心理咨询员职业资格证书后，连续从后本职业工作5年以上，经心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获毕(结)业证书者。 （2）心理学，教育学，医学大专毕业，或其它专业本科毕业，经心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获得毕(结)业证书者。 （3）具有心理学，教育学，医学专业的中级职称，经心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获得毕(结)业证书者。——高级心理咨询师(具备以下条件之一者) （1）具有本科学历并取得心理咨询师职业资格证书后连续从事本职业工作5年以上，经高级心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获得毕(结)业证书，在国家核心学术杂志发表论文两篇以上者。
（2）获心理学，教育学，医学硕士学位，见习本职业工作半年以上，经高级心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获得毕(结)业证书，在国家核心学术杂志发表论文一篇以上者。 （3）获心理学，教育学，医学博士学位，经高级心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获得毕(结)业证书。 （4）具有心理学，教育学，医学专业的高级职称以上，经心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获得毕(结)业证书者。 1-8-3鉴定方式：本职业各级别的鉴定都包括理论知识综合考试和实际能力考核两项内容。 （1）理论知识综合考试采用闭卷笔试，考试题目从题库中随机提取，按标准答案评分。考试成绩采用百分制，达60分以上者为合格。 （2）心理咨询员和心理咨询师实际能力考核，采用专家组面试评定的方式进行，内容包括：心理评估，案例分析，咨询方案制定和交谈技巧。评分标准按百分制，达60分以上者为合格，高级心理咨询师的能力考核，采用专家组综合评审方式进行，考后应提前三个月上报个人业绩资料(着作、论文、专利和研究成果证书)和单位出具的推荐意见。 （3）单项成绩合格者，成绩保留2年。 （4） 1-8-4 （1） （2） 1-8-5 理论考试 1-8-6 标准教室 2-1 2-1-1 2-1-2 1． 2． 3．)应与求4． 5． 6． ②在心理咨询工作中，一旦发现求助者有危害自或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生(必要时应通 知有关部门或家属)。或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内； ③心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音和其他资料，均属专业信息应在严格保密的情 况下进行保存，不得列入其他资料之中； ④心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音，录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例 进行教学、科研、写作等工作时，应隐支那些可能会据以辨认出求助者的有关信息。 2-2基础知识 2-2-1普通心理学 ①普通心理学的对象、任务和方法，普通心 理学简史；②心理活动的生理基础，认知过程(感觉、 知觉、注意、学习、记忆、思维、语言)，心理活动的意识特征——注意，情绪和情
心理学的历史与研究对象 在了解心理学的研究对象及内容之前，我们有必要回顾一下心理学产生与发展的历史。德国心理学家艾宾浩斯（H．Ebbinghaus）曾说：心理学虽有一长期的过去，但仅有一短期的历史。就是说，心理学既是一门古老的学问，又是一门年轻的科学。说它古老，因为心理学的前身可以追溯到人类早期的历史。 一、心理学的产生与发展 （一）心理学的萌芽 几乎自有人类以来，人们就很关心自身的心理现象并且试图给予解释。最早的解释，把心理说成是灵魂的活动。心理学一词来源于希腊语，是由灵魂和学科二词构成，即关于灵魂的学问。在原始社会末期，由于探索自然界支配力的驱使，原始思维发展到较高的阶段，但人们又无法理解自身的结构和机能，单凭直观的感受和梦境的影响，于是出现了万物有灵论的观点，认为人和自然界的一切变化都是灵魂的活动。人出生时，灵魂在身体里，控制人体的活动；人在睡觉时，灵魂暂时走出人体；人在觉醒时，灵魂回到人体；人死时，灵魂则永远离开人体。这种万物有灵论的观点是人类心理学思想的萌芽形式。 （二）心理学思想的产生 美国心理学史家加德纳·墨菲（G．Murphy）曾说过：世界第一个心理学故乡在中国。这是一个颇为客观和公正的评价。因为两千年前，在我国思想家遗留下来的著作中，就有不少关于心理学的思想。春秋时期的孔子（公元前551—前479）提出：“知之者不如好之者；好之者，不如乐之者”（《论语·壅也》），“学而时习之，不亦乐乎”（《论语·学而》）以及“因材施教”等诸多观点，已蕴涵现代心理学中的兴趣、记忆和个性差异等问题。战国时期的荀况（公元前313—前238）关于“形具而神生，好恶，喜怒，哀乐藏焉”（《荀子·天论》）的学说阐明了先有身体而后有心理、心理依附于身体的身心观。 关于心理与脑的关系我国古代也有比较正确的认识。明代医学家李时珍（1518—1593）提出“脑为元神之府”的论断，认为脑是神经中枢，它聚集着人的精神。清代著名医生王清任（1768—1831）根据大脑的临床研究和尸体的解剖，明确指出：灵机、记性不在心在脑。后人称之为“脑髓说”。 在西方，古希腊哲学家亚里土多德（Aristotle，公元前384—前322）的《论灵魂》一书，是人类文明史上关于心理现象的专著。自那时起，直至19世纪中叶，无论在东方还是在西方，都有许多学者论及心理学问题，其中不乏有真知灼见，但心理学在漫长的岁月中始终隶属于哲学范畴而无独立地位，是哲学家与思想家运用思辨的方法进行研究的领域。 仅从公元前4世纪古希腊哲学家亚里士多德的《论灵魂》算起，对心理的研究也有两千多年的历史。由此可见，心理学是一门古老的学问。只是长期以来，人们对心理现象的探讨都是在哲学的范畴中进行的。心理学脱离哲学而独立是16世纪以后的事。1590年德国麻堡大学
普通心理学课后习题答案（一） 第一章心理学概论 ? 1.心理学：是研究心理现象的一门科学，主要研究个体心理的，包括认知、动机和情绪、能力和人格。也研究团体和社会心理。 2.心理学的研究对象是什么？人的心理现象包括哪些方面？ （1）心理学主要研究心理现象的一门科学，既研究动物的心理也研究人的心理，而以人的心理现象为主要研究对象。既研究个体心理也研究团体和社会心理。 （2）人的个体心理现象的三个重要方面：认知、情绪和动机、能力和人格。 3.心理与行为、意识与无意识的关系是什么？ （1）心理与行为： 行为是有机体的反应系统。它有一系列反应动作和活动构成。行为不同于心理，但又和心理有着密切的联系。行为总是在一定的刺激下产生的，而且引起行为的刺激常常通过心理的中介而起作用。不理解人的内部心理过程，就难以理解外部行为；心理支配行为，又通过行为表现出来。心理现象是一种主观精神现象，而行为却具有显露在外的特点，它可以用客观的方法进行测量。心理学研究的一条基本法则就是通过外部行为推测内部心理过程。在这个意义上，心理学有时也叫做研究行为的科学。 （2）意识与无意识： 人的意识是由人的认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动的认识世界和改造世界的内部资源。人的意识表现为人能够预先计划自己的行动，在实现目的的过程中，能坚持预定的方向，分析出现的新情况、新问题，将行为的结果与目的进行对照，克服遇到的各种困难和障碍。人不仅能意识到客体的事物，而且还具有自我意识。低等动物没有自我意识，婴儿的自我意识也没有发展起来。自我意识具有分析和评价自我的能力。人的心理除意识外，还有无意识现象。无意识是人们在正常情况下觉察不到，也不能自觉调节和控制的心理现象。如：人在梦境中产生的心理现象主要就是无意识的。人平常都是在意识的支配下工作、学习和生活。只有精神错乱，大脑损伤的人病人，他们的行为才失去意识的控制，而完全为无意识的欲望所支配。 4.心理学要研究哪些问题？ 人的心理现象是非常复杂的，可以从不同的方面和角度进行研究。但概括起来主要研究的问题是： （1）心理过程；（2）心理结构；（3）心理的脑机制；（4）心理现象的发生与发展；（5）心理与环境。 5.心理学的研究类型？ 心理学的研究类型有：因果研究、相关研究、个案研究。 6.研究心理学的意义？
2014年心理咨询师基础知识普通心理学重点整理打印版小抄 第一节绪论 心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。（行为与心理现象） 研究对象：正常成人的心理现象，总结心理活动的最普遍和最一般的规律。 研究内容（四方面）：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力、气质和性格。 一、认知 认知：人认识外界事物的过程。——反映论 对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息 加工的过程。——信息加工理论。 包括：感觉、知觉、记忆、表象、思维、言语和想象等。 二、情绪、情感和意志 情绪和情感：对外界事物的态度和内心的体验过程。 是对客观事物与主体需要之间关系的反映。 伴随认识和意志过程而产生。 意志：人的思维决策见之于行动的心理过程。 三、需要和动机 需要：人体内部的一种不平衡状态，是对维持和发展其生命所必须的客观条件的反映。 动机：推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力。 需要向动机转换：当人意识到自己需要并成为行为的动力时，需要—→动机。 四、能力、气质和性格 能力：指直接影响活动效率、使活动顺利完成所必须具备的心理特征。 气质：指主要是与生俱来的心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度、强度和稳定性方面的人格特征。 性格：是表现在对现实的稳定态度及其相应习惯了的行为方式上的人格特征。 是人格中后天形成的、具有社会意义的部分。传统心理学的两分法： 认知：感觉、知觉、记忆、表象、思维、言语和想象等 心理过程情绪和情感 人格的倾向性：需要、动机等 人格（个性） 人格的特征：能力、气质和性格 人格：指区别他人且表现一贯的相对稳定的影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。 一定意义上，人格不独立存在，通过心理过程表现出来。 第二单元人的心理的实质 一、心理是脑的机能，脑是心理的器官。 人脑为心理的发生与发展提高了物质基础。 人的大脑是最复杂的物质，是物质发展的最高产物。 心理现象的出现与神经系统的出现与进化关系： 1、植物——感应性（对直接的、具有生物学意义的刺激的回答，不能解释信号的意义） 2、单细胞动物——变形虫——无神经结构； 3、腔肠动物——水螅——网状神经结构——未分化的感觉——兴奋向任何方向传导，刺激一点引起全身反应； 4、环节动物——蚯蚓——链状神经结构——对信号刺激发生反应，具有感觉； 蚯蚓能对光滑、粗糙的信号意义做出反映，并调整自己的行动。 5、节肢动物——蜜蜂——神经节、神经索——知觉； 6、脊椎动物——鱼、两栖类、爬行类、鸟类——脑的出现并分化——记忆； 7、哺乳动物——狗、黑猩猩——大脑两半球、大脑皮层进一步发展——情绪、想象、思维的萌芽——认识事物的外部联系，但不能认识事物的本质和事物之间的内部联系； 8、高等哺乳动物——人——思维——意识。心理是反映的一种形式，是物质发展到高级阶段的属性和产物，是随着神经系统的演化和脑的发生、发展而发生、发展的。 二、心理是客观现实的反映 1、客观现实是人的心理活动内容的源泉 心理活动的内容都可以在客观现实中找到其 源泉。 听觉——声波，视觉——光波。 2、社会生活实践对人的心理起制约作用 印度的狼孩。刘连仁的故事。 人的心理是由人类的社会生活环境决定的，环境可以促进也可以阻碍人脑的发展，社会生活实践对人的心理起决定作用。 三、心理是客观现实的主观、能动的反映 主观性：人的心理从其内容、源泉和发生方式看是客观的，但对客观现实的反映总是有具体的人来进行的。 个体的遗传素质不同，知识经验不同，生长环境、所受教育不同，从事的时间工作不同，同样的客观现实对不同的人来说其反映不同，同一个人对同一事物在不同时间也有不同的反 映。 能动性：心理的反映不同于照镜子式的反映， 而是能动的反映。 心理活动不仅能认识事物的外部现象，还能认 识到事物的本质和事物之间的联系。 人的心理是一种能动的力量，它可以对所获信 息进行加工创造，可以指导人去改造客观现 实，而且对人的心理和行为本身具有调控能 力。 四、人的心理是在实践活动中发生发展的 神经系统和客观现实是心理活动的物质基础 和条件，但人是能动的有机体，人是在实践活 动中用脑的，也是在实践活动中接受客观现实 的影响的。 人通过实践活动检验反映的正确性，通过实践 活动改变现实和人自己，通过实践活动使自己 的知识得以丰富、能力得以提高、人格得以完 善。 总结：人的心理是在社会实践活动中发 生发展的，是人脑对客观现实的主观能动的反 映。 心理现象与行为的关系——内隐与外显，因此 可以通过观察和分析人的行为活动研究人的 心理。 心理学——中间科学或边缘科学。 第三单元心理学发展简史 一、科学心理学的建立 科学心理学的发展的两大源头：一个源头 是自古流传的哲学，另一个源头是兴起于十八 世纪的生理学。 科学心理学的正式诞生标志：德国人冯特1879 年在莱比锡(Leipzig)大学建立了世界上第一 座心理实验室，正式从事有系统的心理学的实 验工作。 因此，心理学界公认，1879年为科学心理学的 开始，冯特被誉为科学心理学之父。 二、学派纷争 1、结构主义 创始人：冯特与学生铁钦纳 主张：心理学应该采用实验内省方法，分析意 识内容，找出意识的组成元素与连结。 主要取向：提倡意识结构的理念，探究意识的 结构成分。 结构主义成为科学心理学诞生后的第一个学 派。 2、行为主义 创始人：美国心理学家华生 主张：不但反对结构主义的心理结构与意识元 素观念，而且根本就不同意结构主义与功能主 义将意识作为心理学研究主题。心理学应该采 用抛开意识，研究行为。 主要取向：研究刺激与反应之间的关系，预测 行为，控制环境去塑造人的心理和行为。—— 环境决定论观点。 3、机能主义 创始人：美国心理学家詹姆斯与杜威。 主张：心理学的目的应该是研究个体适应环境 时的心理或意识的功能，而不能像结构主义那 样，只求分析意识之元素。 主要取向：强调心理学研究心理在适应生活环 境中的机能作用。 4、格式塔（完形）心理学 Gestalt为德文，含有“形状”或“组型”之 意。 创始人：德国心理学家魏特海墨、科勒、科夫 卡 主张：部分之合不等于整体，而是整体大于部 分之合。原因是在集知觉而成意识时，加多了 一层心理组织。知觉经验虽来自外在刺激，各 个刺激可能是分离零散的，我们所得知觉却是 有组织的。 反对结构主义的心理元素观，后来也不同意行 为主义所持的集多个反应而成整体行为的理 念。 主要取向：整体研究心理现象。 5、精神分析学派 创始人：奥地利弗洛伊德 主张：（1）人格动力观：弗洛伊德用潜意识等 观念，解释人类行为的内在动力。 （2）人格发展观：重视童年的经历对个人发 展的影响。 （3）人格结构观：本我、自我、超我。 主要取向：用精神分析方法研究 精神分析学派不但是现代心理学中影响最大 的理论之一，而且也是20世纪影响人类文化 最大的理论之—。 三、当代心理学研究取向 1、人本主义心理学 创始人：美国马斯洛与罗杰斯 主张：应以正常人为对象，研究人类异于动物 的一些复杂经验，诸如：价值、生活责任、生 命意义等，真正属于人性各种层面的问题。 主要取向：重视人自身的价值，提倡发挥人的 潜能。 因为人本心理学兴起的年代较精神分 析论与行为主义为晚，故而被称为现代心理学 上的第三势力 人本心理学批评精神分析论是伤残心 理学，因为该理论只是以精神病患的心理现象 为基础的。批评行为主义是幼稚心理学，因为 该理论只是以动物与儿童的心理现象为基础 的。 2、认知心理学 创始人：认知心理学不是由某人独创的，而是 受多种因素影响，逐渐演变而成的。 代表人物：美国心理学家奈瑟1967年出版了 《认知心理学》一书。20世纪中期计算机科学 的影响（计算机模拟人脑运算），认知心理学 应运而生。美国著名的心理学家西蒙。 瑞士著名心理学家皮亚杰揭示出儿童思维发 展的阶段及水平。 主张：把人看成类似于计算机的信息加工系 统，用信息加工的观点研究人的认知活动。 主要取向：认知心理学与计算机结合，开辟了 人工智能的新领域。 3、神经心理学 神经心理学是现代心理学中，研究大脑神经生 理功能与个体行为及心理历程之关系的一种 新方向。 神经心理学的研究，旨在了解大脑的整体及其 不同部位，在个体表现某种行为或从事某种心 理活动时，究竟发生什么样的变化。 从十九世纪末科学心理学诞生后，在此一百多 年的历史演变中，我们介绍了七个方向不同的 发展。这些不同方向，代表了一百多年来心理 学家们对人性的不同解释，也说明了不同学派 的心理学家们，采用不同方法去研究问题。 第四单元研究原则与方法 一、研究原则 1、客观性原则 2、系统性原则 3、发展性原则 二、研究方法 1、观察法 由研究者直接观察记录被式的行为活动，从而 探究两个或多个变量之间存在何种关系的方 法称为观察法（自然观察法与控制观察法、参 与观察与非参与观察） 观察法主要优点是被观察者在自然条件下的 行为反应真实自然；其主要缺点是观察资料的 质量容易受观察者能力和其他心理因素的影 响，而且，它只能有助于研究者了解事实现象， 而不能解释其原因是什么。 2、调查法 是以被调查者所了解或关系的问题为范围，预 先理就问题，让被调查者自由表达其态度或意 见的一种方法（问卷法与访谈法）。调查法的 优点是能够同时搜集到大量资料，使用方便， 效率高，使用广泛；其缺点是研究结果难以排 除某些主客观因素的干扰。 4、个案研究法 是搜集单个被试的资料以分析其心理特征的 方法。 个案研究法的优点是能加深对特定个人的了 解；其缺点是所收集的资料往往缺乏可靠性。 5、实验法 是在控制的条件下系统地操纵某种变量的变 化，来研究这种变量的变化对其他变量所产生 的影响。 三种变量：自变量（也称为实验变量，即由实 验者操纵化的变量） 因变量（也称为结果变量，即由自变量而引起 的某种特定反应） 无关变量（除自变量外的一切可能影响实验结 果的变量，为了控制无关变量，实验者必须设 立实验组和对照组） 实验法可分为现场实验和实验室实验： 现场实验是在学校或工厂等实际生活情境中 对实验条件作适当控制所进行的实验。其优点 是把心理学研究与平时的业务工作结合起来， 研究的问题来自现实，具有直接的实践意义； 其缺点是容易受无关变量的影响，不容易严密 控制实验条件。 实验室实验是在严密控制实验条件下借助一 定的仪器所进行的实验。其最大优点是对无关 变量进行了严密控制，对自变量和因变量作了 精确测定，精确度高；其缺点是研究情境是人 为的，脱离实际情况，难以将结论推广到日常 生活中去。 第二节心理活动的生理基础 第一单元神经系统的结构和功能 一、神经元的构造与功能 人类的脑，由一百二十亿个以上 的特殊细胞所构成。 神经细胞是构成神经的基本单 位，特称之为神经元（neuron）。 神经元的主要构造，包括细胞体 （cell body）、树突（dendrites）与轴突（axon） 三部分。神经元是神经系统的结构和功能基本 单位。 神经元功能：接受刺激、传导信 息、整合信息。 反应形式： 兴奋：由静止状态（或弱活动状态）→活 动状态（或强活动状态） 抑制：由活动状态（或强活动状态）→静 止状态（或弱活动状态） 神经元的轴突末梢与另一些神经 元的树突和胞体接触的区域叫做突触。突触是 一个神经元与其他神经元传递信息发生联系 的结构。 突触由突触前膜、突触后膜和突 触间隙构成。 神经元信息传导方式： 电传导（细胞内信息传递） 化学传导（细胞间信息传递） 神经元的分类： 神经元按性质不同分为三类： （1）感觉神经元：其功能是将感 受器收受刺激后所引起之神经冲动，传入中枢 神经系统。 （2）运动神经元：其功能是将中 枢神经系统发出的神经冲动、传出至反应器。 反应器是指肌肉与腺体，是负责动作反应的器 官。 （3）中间神经元：是介于感觉神 经元与运动神经元之间的一种神经元，其功能 是在传导神经冲动。中间神经元只存在于脑与 脊髓中，又称联络神经元。 二、神经系统 1、神经系统的构造 中枢神经系统 神经系统 周围神经系统 脑——延脑，脑桥，中脑，间脑，小脑，大脑。 周围神经系统脊神经（31对）脑神经（12对） 植物性神经：交感神经系统与副交感神经系 统，作用互相颉颃。 2、脊髓 脊髓是中枢神经系统的低级部 位，位于锥管内，上接延髓，下端变细为丝。 横切面看，脊髓分为灰质（gray matter）和白质（white matter）两部分。灰 质的主要成分是神经元的胞体，白质的主要成 分是聚集的神经纤维。 脊髓的活动受高级神经中枢的调 节，它的主要作用有两个：一是将脑和外周神 经联系起来，成为脑神经传入和传出的中间 站，进行双向传导；二是可对一部分躯体运动 进行调节，完成一些简单的反射活动，如膝反 射（knee－jerk reflex）。 3、脑 脑是中枢神经系统的高级部位， 由脑膜所包裹，并悬浮于脑脊液中，它由大脑、 小脑、脑干（延脑、脑桥、中脑）、间脑（丘 脑、下丘脑）和边缘系统（杏仁核、海马、边 缘皮层等）组成。 （1）脑干（brainstem）上承大脑半球，下连 脊髓，呈不规则的柱状形。 由脊髓而传至脑的神经冲动，呈 交叉方式（椎体交叉）进行：来自脊髓右边者， 先传至脑干之左边，然后再传送入大脑；来自 脊髓左边者，先传至脑干之右边，然后再传送 大脑。 脑干的功能主要是维持个体生 命，如心跳、呼吸、消化、体温、睡眠等重要 生理活动，均与脑干的功能有关。 延脑(medulla) 延脑居于脑的 最下部位，与脊髓相连；其主要功能为控制呼 吸、心跳、消化等。 脑桥（pons）脑桥位居中脑与延 脑之间。脑桥的白质神经纤维，通到小脑皮质， 可将神经冲动自小脑一半球传至另一半球，使 之发挥协调身体两侧肌肉活动之功能。 中脑（midbrain）中脑位于脑桥 之上，是视觉与听觉的反射中枢，如瞳孔、眼 球、肌肉、虹彩以及毛状肌等活动，均受中脑 的控制。 网状系统（reticular system）网 状系统位于脑干中央，由许多错综复杂的神经 元集合而成的网状结构。网状系统的主要功能 为控制觉醒、注意、睡眠等不同层次的意识状 态。 （2）小脑（cerebellum）小脑为脑的第二大 部分，位于大脑及枕叶的下方，在脑干之后。 小脑由左右两半球所构成，且灰 质在外部，白质在内部。在功能方面，小脑和 大脑皮质运动区共同控制肌肉的运动，来调节 姿势与身体的平衡。 （3）间脑 丘脑（thalamus）：由白质神经纤 维构成，左右各一，位于胼胝体的下方。从脊 髓、脑干、小脑传导来的神经冲动，都先终止 于丘脑，经丘脑再传送至大脑皮质的相关区 域。 丘脑是感觉神经的重要传递站。
心理学研究的对象 在人类知识的科学体系中，有两千五百多门学科，其中，心理学居于中心位置。在众多把人作为研究对象的学科中，心理学是最显要的一门。心理学有着漫长的过去，但只有短暂的历史。早在公元前4世纪，古希腊哲学家亚里士多德就写出了《心灵论》一书。我国春秋战国时期的孔丘、孟轲及荀子等人，对人的心理现象也有不少的论述。但是，心理学真正成为 一门独立的科学，则以1879年德国心理学家冯特在德国莱比锡大学创立的世界上第一个心理学实验室为开端。 一、什么是心理学 一个正常的人，不管是在清醒状态，还是处于睡梦之中，不管是从事社会实践，还是自发的本能活动，都会产生这样或那样的心理现象。应该说，心理现象是人们最熟悉、体验最多的现象。 “心理学”（psychology）一词，最早是由希腊语中的“灵魂”（psy che）和学问（logos）两个词构成的，意思是“灵魂之学”。“灵魂”是指人的精神或心理活动，人类很早就试图对它作出解释和说明，这些解释和说明形成了最初的心理学思想。以后，古希腊哲学家对人的灵魂问题进行了比较系统的研究，认为灵魂是寄居在人的身体之中的一种实体，它支配着人的行为，并有自己的活动规律。随着实践活动的深入和科学的发展，人们自然不满意“灵魂说”对心理现象的解释，而力求对心理现象的本质作出科学的说明。19世纪以后，由于物理、化学和生物学的发展，许多学者开始应用实验的方法来研究人的心理活动的特点和规律，使人类对心理现象的认识上升了一个新台阶。由于世界各国心理学家的共同努力，人们在对心理现象的研究方面积累了大量的资料，提供了许多理论，使心理学的研究脱离了主观思辨的方式，而逐步成为一门内容丰富、体系完整的学科。今天，心理学的许多理论，不仅能够指导人们正确地进行生活、工作和学习，而且成为教育人、培养人、管理人、使用人以及进行人才选拔的科学依据，心理学这门古老而又年轻的科学已经显示出其强大的力量。未来学家预言，21世纪是教育的世纪，而心理学则是本世纪的带头科学。 可见，心理学是在研究人的心理现象的过程中逐步形成、发展和成熟起来的。心理学是一门研究人的心理现象及其发生、发展规律的科学。它的发展，既离不开现代生理学和生物学，也离不开辩证唯物主义哲学和其他社会科学。因此，心理学是一门自然科学和社会科学交叉的边缘学科。 二、心理学研究的对象 任何一门科学都有它的研究对象，心理学也是这样，有着自己特定的研究对象。心理学研究的对象是人的心理现象及其发生、发展的规律。心理现象丰富多彩、绚丽多姿，表现形式多种多样，但一般可以把它分为心理过程和个性心理两大类。
第一章：基础心理学 第一节绪论 第一单元基础心理学的研究对象及内容 一、心理学概述 基础心理学：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。 二、基础心理学的内容 第二单元人的心理的本质 一、心理是脑的机能 心理是脑的机能，也就是说脑是从事心理活动的器官，心理现象是脑活动的结果。 无脊椎动物发展到环节动物阶段如蚯蚓时，开始有了感觉的心理现象，它们能够对具有生物学意义的信号刺激做出反应，产生了心理现象。只能认识事物的个别属性。 脊椎动物有了脊髓和大脑，能认识到事物的各种属性，而不只是事物的个别属性，即有了知觉的心理现象。 灵长类动物能够认识事物的外部联系，但还不能认识事物的本质和事物之间的内在联系，它们的心理发展到了思维萌芽阶段。 只有到了人类才有了思维，才能认识到事物的本质和事物之间的内在联系，这是人的心理和动物心理的本质区别。我们把人的心里叫做思维、意识、精神。 环节动物开始有了心理。 人的心理是心理发展的最高阶段。 二、心理是对客观现实的反映 （一）心理的反映不是镜子式的反映而是能动的反映。 （二）心理是神经系统活动的结果却不是产品。 （三）心理是在神经系统中产生的客观事物的映象。 （四）心理现象既是机能又受制约。 第三单元心理学发展简史
、科学心理学的建立 科学心理学诞生标志：人们把冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看做是科学心理学诞生的标志。 、学派的纷争 第四单元研究方法不作为考试重点。 如有兴趣，可结合其他各科研究方法综合学习。 第二节心理活动的生理基础 第一单元神经系统构造及功能 一、神经元及其功能 神经系统由两大部分组成，大量神经细胞体集中的地方叫中枢神经系统，包括脊髓和脑。把中枢神经系统和各个感觉器官、运动器官以及内脏系统练习起来的一根根神经，组成了外周神经系统，或叫周围神经系统。 神经元：组成神经系统的神经细胞叫做神经元，神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位。神经元由细胞体、树突和轴突三个部分组成。树突接受刺激，轴突传递刺激。 反射：反射是有机体在神经系统参与下，对内外环境刺激做出的规律性回答。 实现反射活动的神经结构叫反射弧，它有感受器、传入神经、神经中枢、传出神经和效应器五个部分组成。 反馈：反射活动的结果又返回传到神经中枢，使神经中枢及时地获得效应器活动的信息，从而更有效地调节效应器活动的过程叫反馈。 、外周神经系统及其功能 外周神经系统是联系感觉输入和运动输出的神经机构。
教育心理学的研究对象 与研究内容 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
第一节教育心理学的研究对象与研究内容 本节考纲透视 1．识记教育心理学的概念。 2．了解教育心理学的研究对象。 3．理解教育心理学的研究内容。 考点精讲 一、教育心理学概述 (一)教育心理学的界定 教育心理学可以从广义与狭义两个方面理解。 广义的教育心理学是指研究教育实践中各种心理与行为规律的科学。它既包括学校教育心理学，也包括家庭和社会教育心理学。 狭义的教育心理学专指学校教育心理学。即教育心理学是一门研究学校情境中学与教韵基本心理规律的科学。 (二)教育心理学的研究对象 教育心理学是应用心理学的一种，是心理学与教育学的交叉学科。其研究对象就是如何学、如何教以及学与教之间的相互作用。具体说，教育心理学旨在理解学生的学习心理，并根据其创设有效的教学情境，从而促进学生的学习。 二、教育心理学的研究内容教育心理学的具体研究范畴是围绕学与教相互作用过程而展开的。学与教相互作用过程是一个系统过程，该系统包括五要素和三过程，即教育心理学的研究内容包含以下两方面：(一)学习与教学的要素1．学生学生是学习的主体因素，主要从两个方面来影响学与教的过程。第一是群体差异，包括年龄、性别和社会文化差异等。第二是个体差异，包括先前知识基础、学习方式、智力水平、兴趣和需要等差异。2．教师教师是履行教育教学职责的专业人员，在教学过程中，教师起着主导作用，是教育活动的执行者。学校教育需要按照特定的教学目标来最有效地组织教学，教师在其中起着关键的作用。教师这一要素主要涉及敬业精神、专业知识、专业技能以及教学风格等方面。3．教学内容教学内容是学与教的过程中有意传递的主要信息部分，一般表现为教学大纲、教材和课程。教学大纲是课程计划中每门学科以纲要的形式编定的、有关学科教学内容的指导性文件。教材是教师和学生据以进行教学活动的材料。狭义上的课程特指某一门学科。4．教学媒体教学媒体是教学内容的载体，是教学内容的表现形式，是师生之间传递信息的工具。简单的实物、口头语言、书本、录音、录像、网络、多媒体计算机等都属于教学媒体范畴。它日益成为教育心理学所关注的一项独特的课题。5．教学环境教学环境包括物质环境和社会环境两个方面，物质环境包括课堂自然条件、教学设施以及空间布置等。社会环境包括课堂纪律、课堂气氛、师生关系、同学关系、校风以及社会文化背景等。在教育心理学看来，教学环境不仅是课堂管理研究的主要范畴，也是学习过程研究和教学设计研究所不能忽视的重要内容。(二)学习与教学的过程1．学习过程学习过程指学生在教学情境中通过与教师、同学以及教学信息的相互作用获得知识、技能和态度的过程。学习过程是教育心理学研究的核心内容。2．教学过程在教学过程中，教师设计教学情境，组织教学活动，与学生进行信息交流，从而