联合实际谈谈网络对人际交往与沟通的影响
电信沟通包括电话,手机短信,电子邮件，网上聊天，博客留言等，由于通过电子媒介，所以不算是口头沟通，也不完全属于书面沟通。其中电话沟通偏向于口头沟通，手机短信,电子邮件，网上聊天，博客留言则偏向于书面沟通，而网上聊天介乎两者之间。
虽然科技发展已经帮助我们实现了任何时间，任何地点，任何方式的全天候的沟通，其方便性，低成本更大程度地满足了人们沟通的需求，但是同时也使得沟通越来越扁平化而失去了鲜明的个性。或许是目前的网络实在是太方便了，很多人宁可发邮件也不亲自打电话向朋友嘘寒问暖，更吝啬于去关心身边的人。对这一矛盾现象我们需要认真对待。
同传统的人际关系相比，网络人际关系有其自身的特点。
一、人际交流方式的改革和更新
媒介本身是一种信息交流的工具，从传统的电话到电视的出现，已经改变了过往的信息交流模式，如今因特网的崛起，创造了一个跨越时间、地理上之限制的人际沟通与互动空间，产生了另外一种不同以往的社会互动行为，形成了一种新的沟通模式与人际关系，并使得人际交流沟通变得更为广泛和快捷。
1 、聊天工具
从ICQ ，MSN 以及一些公共聊天室，网络聊天为人际交流的开辟了更为广阔和自由的空间。在这之前，人与人的口头交流被局限在面对面或是打电话的固定模式，交流空间相对狭隘和约束。同时，身份也是彼此熟悉，交流范围比较固定。而网络聊天使人们冲破了时间和空间的局限，为交流提供了前所未有的平台。
2 、E-mail 电子邮件
随着生活节奏的加快和“快餐文化”大行其道，现代人的心态已经越来越浮躁。不能坐下来写一封信，有时候是没有时间，但更多时候是没有那份情怀。于是
E-mail逐渐取代信件的地位，受到人们的青睐。E-mail虽然十分快捷方便，们可以传递大量的，准确的信息，但是并不能很好地传递思想和情感。因此，E-mail 沟通一般只在解决较简单的问题或发布信息时采用。就连生活节奏更快，科技更为先进的日本，美国等发达国家，人们也没有用短信和电子邮件祝贺节日的习惯，大多数人选择我明信片和贺卡来彼此问候。
3 、BBS 和个人主页
BBS 给普通人提供了一个自由发表言论和表现自我的场所，不通过直接接触，人与人之间也可以交流，并同时与多个对象交流。人们还可以建立个人主页和BLOG，把自己的兴趣爱好等资料通过超时空的、双向的、多向交流的网络传媒让网友或其他的网络受众认识和了解。
计算机网络的沟通、联系功能，确实让许多原本没有机会相识、或是无法保持联络的人们，得以通讯、交谈，进而得到相互了解，甚至能够维系感情，因此，我们说网络可以拓展个人的人际关系。
二、人际交流的广泛性和多重性
1 、交流对象的广泛性
在传统社会中，人际关系常常受制于血缘、亲缘、业缘等各种现实的社会关系。这样，一个人所能延展的人际关系广度、所能结成的关系数量都有相当的局限性。相反，无限开放性的网络社会带来的是网络交往的广泛性，在理论上可以达到全球性，不同种族、国家、地区、不同身份与文化背景的人之间交流机会增加了，人们可以和不同国家不同地区的人进行交流，不论天涯海角，在互联网上人们可
以跨越时空彼此相识，正所谓"行者无疆" 。就像我有很多来自各地的网友，有四川，重庆，长春等，也有台湾，美国，英国等。与这些网友聊天就极大地拓展了我的生活面，我能同时感受到重庆的炎热和长春的寒冷风景，能触摸到大洋彼岸的世界，体会美国人的生活文化和英国人的绅士风度。
2 、个人身份的多重性
网络把人际交往带入了一个完全虚幻的空间。在网上，一个人可以是一个与现实生活中截然不同的形象，可以“创造”一个自己想要的自己，却不必顾及后果。因为在网络上，个人的自我身份塑造过程并非毫不受到真实世界身份的限制。没有人会知道你现实世界中的缺点和形象，很多在现实中被压抑的自我就破茧而出。在不同的交流情境中，扮演的角色可能是不同的。在某些时候，你可能是一个口若悬河的主动的交谈者，另一些时候你又可能是一个木讷的被动的谈话对象。有些人甚至显示的性别也是时常游移的。
三、人际交流和人际关系的目的性趋于多元化
传统意义上的人际交流目的主要为获取交流和交际对象的信息交换或共享、对方的理解与支持、对方对自己观点或状态的评价等。而在新的网络传播环境下，人与人之间的交流目的也趋于多元化。网络传播环境下更多的人际交往和沟通发生在陌生人之间，体现为一种虚拟的感情释放，传播的目的不在于影响或劝服，而主要是信息、态度和情感的交流与分享。具体分析有以下几种主要的人际交流和关系目的：
1 、寻求自我价值感。
现实生活里，人际关系的社会复杂性，常会使有些人在交往中遭受挫折，表现出不同的人际交往障碍如多疑、害羞、闭锁、社交恐惧，使他们的自我价值感得
不到满足。而网络这个虚拟的世界为这些人满足自己的价值感提供了便利。在网络里，不再强调相貌的作用，人们在一个非以貌取人的环境下相互认识、相互了解。每一个网民拥有平等的发言权，人们根据你的话语来形成对你的印象。在网上可以说出自己想说的话，而且一般来说不用担心会带来什么惩罚，所以他们不需要过多的面具，表达自己比较真实。通过这种交往，他们的自我价值感会得到确立，自我评价也会提高。
2 、情感表达心理。
情感表达是很多网民的一个重要的需要。通过与网友的交往可以使他们隐藏于内心深处的对爱的需要得到满足。他们在网络中结识朋友，获得现实生活中无法得到的情感交流、尊重和满足感。在网络里，无论爱好兴趣是什么，总有许多人在“虚拟社区”里相互交谈、互相倾吐着秘密。就像我自己，秘密藏在心里太难受，有时就会在网上向一个陌生人倾吐。不需要顾忌对象，想说就说的感觉真好。说完之后，对自己的现实生活也没有影响，而且自身也获得了心理上倾诉后的轻松感。
3 、探索和尝试新生活
很多人在日常生活中，每天过着同样的生活，难免产生单调乏味，缺少新鲜感。但追求新鲜感是由人的本性决定的。人的本性就是要不断地寻找和开辟更加广阔的天地。这些人上网进行网络交际正是为了寻求这种不断扩展的、不断更新的、能够给人以新鲜感的生活。上网可以使他们走出生活的空间，认识世界和了解世界。
三、人际关系的信任度降低
1 、网络交际的虚幻性
网络社会提供了一个独特的“虚拟”环境，人与人的交往不是面对面的、实实在在的交往，而是“人机交往”，任何网络交流方式都允许参与者以多重身份、虚假身份来登陆，人人都可以在网络中成为“隐形人”。隔离和虚幻使得人与人之间正常交际沟通所应有的信任度也大大降低。虽然这种方式可以使我们结识更多的陌生人也增添了交流的神秘感，但同时网络上的人良莠不齐，上当受骗者不乏其人。例如今年1月6日，湖南长沙市一名十几岁男孩，唐某，在长沙市一网吧与网友见面，后被绑架，绑匪将唐某掐死后向其家长索要8万元赎金。近日，绑匪虽被长沙警方抓获，但唐某生命却再也不能复生了。
2 、网络交际的依赖性
同时，许多人沉溺于网络聊天、网络交友、网络游戏等，不仅极大地影响了学习和工作，而且长期处在虚拟网络世界中，很容易获得一种虚拟的为人处世的成就感和满足感。因为网络的虚拟性，与现实社会情境相去甚远，这样就容易使人产生一种依赖心理，并逐渐“异化”了他们的交往方式，忽略了现实世界的人际关系，负面地造成真实世界人际关系的疏离，变得孤立与封闭产生新的人际障碍。例如因上网经常旷课，退学，流浪社会。我市市区一中学，初一学生张某，因经常到网吧上网，造成学习成绩一直下降，最后因学习跟不上，家长生气，老师批评，厌学，经常说假话旷课，最终退学，流浪社会。
马克思说，人的本质是其社会关系的总和。人的社会性使人与人之间结成了各种各样的关系，包括错综复杂的人际关系，并形成了大社会和小社会。网络传播下的人际关系和交流活动呈现隐匿性、开放性、多元性等特征，人们在享受网络交际的自由和便捷的同时，也难免被其自身交流的缺陷和弊端所影响。如何正确利用网络社会下的交流方式并形成良好的网络人际关系，将成为人们越加关注的
话题。
联合实际谈谈网络对人际交往与沟通的影响 电信沟通包括电话,手机短信,电子邮件，网上聊天，博客留言等，由于通过电子媒介，所以不算是口头沟通，也不完全属于书面沟通。其中电话沟通偏向于口头沟通，手机短信,电子邮件，网上聊天，博客留言则偏向于书面沟通，而网上聊天介乎两者之间。 虽然科技发展已经帮助我们实现了任何时间，任何地点，任何方式的全天候的沟通，其方便性，低成本更大程度地满足了人们沟通的需求，但是同时也使得沟通越来越扁平化而失去了鲜明的个性。或许是目前的网络实在是太方便了，很多人宁可发邮件也不亲自打电话向朋友嘘寒问暖，更吝啬于去关心身边的人。对这一矛盾现象我们需要认真对待。 同传统的人际关系相比，网络人际关系有其自身的特点。 一、人际交流方式的改革和更新 媒介本身是一种信息交流的工具，从传统的电话到电视的出现，已经改变了过往的信息交流模式，如今因特网的崛起，创造了一个跨越时间、地理上之限制的人际沟通与互动空间，产生了另外一种不同以往的社会互动行为，形成了一种新的沟通模式与人际关系，并使得人际交流沟通变得更为广泛和快捷。 1 、聊天工具 从ICQ ，MSN 以及一些公共聊天室，网络聊天为人际交流的开辟了更为广阔和自由的空间。在这之前，人与人的口头交流被局限在面对面或是打电话的固定模式，交流空间相对狭隘和约束。同时，身份也是彼此熟悉，交流范围比较固定。而网络聊天使人们冲破了时间和空间的局限，为交流提供了前所未有的平台。 2 、E-mail 电子邮件
随着生活节奏的加快和“快餐文化”大行其道，现代人的心态已经越来越浮躁。不能坐下来写一封信，有时候是没有时间，但更多时候是没有那份情怀。于是 E-mail逐渐取代信件的地位，受到人们的青睐。E-mail虽然十分快捷方便，们可以传递大量的，准确的信息，但是并不能很好地传递思想和情感。因此，E-mail 沟通一般只在解决较简单的问题或发布信息时采用。就连生活节奏更快，科技更为先进的日本，美国等发达国家，人们也没有用短信和电子邮件祝贺节日的习惯，大多数人选择我明信片和贺卡来彼此问候。 3 、BBS 和个人主页 BBS 给普通人提供了一个自由发表言论和表现自我的场所，不通过直接接触，人与人之间也可以交流，并同时与多个对象交流。人们还可以建立个人主页和BLOG，把自己的兴趣爱好等资料通过超时空的、双向的、多向交流的网络传媒让网友或其他的网络受众认识和了解。 计算机网络的沟通、联系功能，确实让许多原本没有机会相识、或是无法保持联络的人们，得以通讯、交谈，进而得到相互了解，甚至能够维系感情，因此，我们说网络可以拓展个人的人际关系。 二、人际交流的广泛性和多重性 1 、交流对象的广泛性 在传统社会中，人际关系常常受制于血缘、亲缘、业缘等各种现实的社会关系。这样，一个人所能延展的人际关系广度、所能结成的关系数量都有相当的局限性。相反，无限开放性的网络社会带来的是网络交往的广泛性，在理论上可以达到全球性，不同种族、国家、地区、不同身份与文化背景的人之间交流机会增加了，人们可以和不同国家不同地区的人进行交流，不论天涯海角，在互联网上人们可
《网络上的人际交往》教学设计 【教材分析】 本课分两目，两目分别介绍了网络交往新空间的一般特点：即无限性与两面性。无限性体现为网络生活很丰富，网络交往突破了传统交往的限制，改变了交往领域、交往对象、交往方式。两面性体现为网络既有很多优势，如便捷高效、随时随地、资源无限；网络也有可能造成很多伤害。原因有二：一是网络环境的复杂带来的危险性，二是网络对现实生活中问题较多的学生有更大的“杀伤力”。针对网络上述的特点，教材提出了如何充分发挥网络积极作用的建议：一是要用健康的心态把网络作为生活的补充；二是注意信息“节食”；三是利用网络解决现实问题；四是利用网络为人服务，实现个人价值。从正面引导学生认识网络的特点，扬长避短，网络作为现代最先进的通信技术，确实可以给我们的生活带来便利，而且可以改变我们的生活方式，丰富我们的生活经历。 【设计理念】 在课程标准中，“情感态度价值观”目标有要求初中生“具有世界眼光”，“能力”目标有要求“能够逐步掌握和不断提高搜集、处理、运用社会信息的方法和技能，学会独立思考、提出疑问和进行反思”，“知识”目标有要求“了解我与社会的道德规范”。 互联网的发展与普及，一方面，网络环境不干净，学生没有一定的自制力，很容易迷失自己；另一方面，一些学生对计算机网络的了解具有片面性。因此，对于学生的现实、未来的健康成长，这一课采取什么有效的教学方法具有重要意义。而面对网络交往这样一个现实又敏感的话题，如果单纯地对学生空讲大道理，学生会觉得空洞又反感，自然也收不到理想的教育效果。探究学习是新课程的基本理念。依据“新课程应该实现用教材教，而非教教材”的理念，引导学生大力开发信息、资源，来补充新教材的不足之处，使学生在小品表演、交流合作、质疑探究的过程中学习和成长，体验自主学习的成功和愉悦。其中在辩论中学习也不失为一种非常有效的教学方法。 【学情分析】 对于八年级学生来说，对计算机网络已经有了较多的接触和了解，但由于受到其社会成熟度等因素的影响，对此问题理解又有一定的片面性。因此在教学中要想取得良好的教学效果，就必须从以学生成长的生活逻辑为主线，以相关学科知识为背景和支撑。采用“教师为主导，学生为主体”的原则，培养学生情感、态度、价值观以及对相关知识与能力的践行能力，引导学生趋利避害合理利用网络。 【教学目标】 情感、态度、价值观目标： 初步感受网络生活与传统生活的不同，了解只有在现代科技高度发达的今天，人们才能享受多彩的生活。通过了解网络的神奇性——无限性，激发学生对网络的向往与探索的兴趣。 能力目标： 学会正确运用网络工具；对某些网络陷阱具有较强的分辨能力。 知识目标：
论有效沟通与人际交往的有效技巧 人类是拥有伟大智慧的高等生物，这个物种在宇宙中显示出他无穷的魅力与独特。那么使人从纯粹的自然物种转变为社会型的智慧生物的是什么呢？因素有很多，而其中最为基本、最为重要的就是语言的出现。它是人类交流及表达感情最为重要的手段。世界上的语言虽然种类繁多、千差万别，但无一不承载着这些最基本的功能，表达着人类那些本质的共性。因此语言及交流的魅力像明珠一般在历史的长河中闪耀着，芳华无穷、万世不竭。 那么人际交往中最重要的是什么呢？怎样与别人交流最为有效，最能达到自己的目的？人是一种有情感并极为自尊的动物。是否有人愿意承认自己是一个大坏蛋呢？当然不会，大多数人都喜欢听赞美的话，而不喜欢听逆耳的话。正如中国的那句老话：“一句话能让人笑起来，一句话能让人跳起来。” 一所以就沟通交流的效果来讲，当你不满意一个人的做法，或者你要指出并纠正一个 人的错误时，一味的批评斥责是很难起到作用的。正如约翰.华纳梅克曾经承认：“我在30年前就已经明白，批评别人是最愚蠢的行为。我并不埋怨上帝在给我们分配智慧时不均，因为我们要克服自己的缺陷都已经非常困难了，当然更没有时间去埋怨上帝了。”所以要领悟到这样一个道理：一个人不论做错了什么事，而且不论他错的有多么严重，在绝大多数情况下都不会自责。 批评斥责毫无用处，它只能使人采取防守策略，并常常竭尽全力地为自己的错误进行辩护。批评是危险的，因为它常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害一个人的自重感，并激起他的强烈反抗。由批评所引起的嫉恨，只会降低员工、家人以及朋友的士气和感情，同时你所批评的事情也不会得到任何改善。这种列子在历史上司空见惯。 例如，罗斯福和塔夫脱这两位共和党总统之间就出现了一场著名的争辩。正是他们这场争辩，使得共和党内部产生了分裂，并帮助威尔逊入主了白宫。就让我们来简单地回顾这一情况： 1908年，当罗斯福总统走出白宫的时候，塔夫脱继承了他的位置当了总统，而罗斯福自己则去非洲猎狮子。当他回来的时候，由于塔夫脱的政策不符合他的既定方针，他暴跳如雷，批评塔夫脱总统过于保守。 为了第三次当选总统，罗斯福组建了一个公麋党。但是这使得共和党遭到了近乎毁灭性的打击。在这次竞选中，塔夫脱领导的共和党只得到两个州的选票——佛蒙特州和犹他州。这是老公和党的空前惨败。 罗斯福对塔夫脱横加指责，但是塔夫脱是否指责自己呢？当然没有，他眼中饱含着泪水为自己辩解道：“我不知道我应该怎样做，才能够让他满意。” 这件事得怪谁呢？是罗斯福，还是塔夫脱？很难说清楚，但是即使罗斯福将所有的责任都加到塔夫脱的头上，也不能让塔夫脱承认自己错了。而且这样做的结果，自己能让塔夫脱竭力为自己辩护，而且眼中饱含着泪水说：“我不知道我应该怎样做，才能够让他满意。” 所以有时候就是这样，人有他自身的特点。不恰当的沟通只能适得其反，采取对的沟通和技巧才能事半功倍。此外在与人相处时，一定要切记：与我们交往的不是纯粹按理性或逻辑生活的人，而是充满了感情的，带有偏见、傲慢和虚荣的人。批评是一根危险的导火线，它足以是人的自尊爆炸，这种爆炸有时候会导致人死亡。例如胡德尔大奖受到别人的批评，又没有被任命率领军队去法国，这使他的自尊心打击极大，几乎送了他的性命。刻薄的批评，曾使得英国大文学家托马斯.哈代永远放弃了小说创作；批评还促使英国诗人托马斯.卡德登自杀。相反的例子则是本杰明.富兰克林。他在年轻的时候并不是非常聪明伶俐，但是后来却被委任为美国驻法大使。他的秘诀就是“我不愿意说任
网络文化背景下大学生人际交往研究 【内容摘要】：20世纪末，伴随着信息技术革命的发展，互联网以磅礴的气势加入了大众传播的行列，以其巨大的影响力改变着现代人的生活方式。作为一种新的技术手段，网络很快得到大学生的普遍关注和积极参与，它已成为大学生人际沟通的重要方式，对大学生人际交往产生了深刻的影响。本文结合大学生群体及网络的特点，探讨网络吸引青少年的动因，并分析了网络对大学生人际交往的正负面双重影响。 【关键词】：网络；大学生；人际交往；双刃剑；影响 【导言】：随着互联网技术的迅速发展，网络正在迅速进入现代生活的每个角落，当前高校大学生更是能充分利用大学的便利条件，以良好的知识结构和外语基础，畅游网络的海洋。据中国互联网络信息中心发布的统计报告，我国互联网用户中80%左右是35岁以下的青少年，这其中90%以上又都是大学生。为什么网络成为大学生人际交往的重要渠道？笔者认为，要探讨这个问题，既要从主体（当代大学生群体）出发，也要兼顾客体（网络）。正是大学生群体相对于其他群体的特殊性，以及网络交往方式相对于传统交往方式的特殊性，这两者叠合而共同造成了上述新现象。网络人际交往是对传统人际交往方式的重要补充，对当代大学生具有多方面的影响，正像很多新科技、
新技术的发明和应用一样，网络也是一把双刃剑，给人际交往带来便捷的同时，也使人际交往活动产生了异化。正确认识网络对大学生人际交往的影响，发挥其正面影响，规避其负面作用，使网络为我所用，在网络时代树立科学的人际交往观，对于大学生的成长具有重要的现实意义。 目前关于网络对大学生人际交往的研究主要集中在网络社会的特点、网络对人类生活的影响、网络社会伦理道德问题等方面。其中网络对大学生人际交往的影响，虽然引起社会各界的广泛关注，取得了一定的研究成果，但依然存在着不少问题，主要表现在以下几方面：一是相关研究散见于少量报刊、杂志，缺乏对此话题整体性、系统性的理论研究；二是原因的分析上不够全面，主要只从网络的特点考虑；三是关于网络对大学生人际交往的影响分析较为大略，研究的内容欠深入；四是研究成果应用性不强，提供的对策皆是泛泛而论，缺乏可操作的应对方法。本文在综合阅读多篇文献的基础上，结合大学生主体的特点及网络客体的特点，分析网络交往成为大学生主要交往方式的原因；并根据以往文献分析，总结了网络对大学生人际交往产生的正负面双重影响。 一、网络交往成为大学生主要人际交往方式的原因 大学生自身的特征是他们选择网络交往的内部动因，网络交往本身的特点，是大学生选择网络交往的外部诱因。 （一）主体（大学生群体）的特殊性
科学技术发展简史论文——————网络技术对大学生人际交往的影响及对策 随着网络技术的发展 ,网络已深入到人们生活的方方面面 ,改变着人们的社会生活环境、交往方式以及社会互动关系。互联网正在成为青年接触世界、掌握人生的渠道之一。大学计算机教育的普及和校园网建设的发展使大学生成为因特网上的一支重要的生力军。网络为大学生提供了一种全新的交往环境 ,对大学生的人际交往行为产生了重要影响。 一、网络媒体对大学生人际交往的积极影响 网络是巨大的材料库和信息服务核心。大学生们能够超出时空和经济的制约，最快的查找学习资料，学会更多课堂以外的知识，从信息中获取养料，完善知识构造。同时，网络又为学生供给角色实际的舞台，在这里可以勇敢尝试，不断开辟。网络使得大学生的思想教育更具有实效性。网络的出现拆掉了学校学社会之间的围墙，把大学生带入到一个更为广阔的天地，通过网络，大学生了解到大千世界的各种现象、思想观点、文化思潮，在一个比以往更加普遍的社会环境中积累社会知识，顺利参加社会生活。网络有利于大学生形成新的思维方式。网络时代的发散性思维方式代替了传统思维所固有的较狭窄、呆板的弊端，有利于培育大学生的发散性思维，赞助他们正确的对待四周的人和事，树破科学的人生观和世界观。有利于大学生提高本身素质。网络作为一种教育手段，具有信息量大、传播速度快、影响范畴广等特征。它不仅丰盛了教育内容，拓宽了教育门路，辅助大学生在辽阔的环境中学习和积聚知识，而且有利于大学生发展和形成个性。尤其是校园网和思想政治网的树立和发展，为大学生接受知识提供了更有利的前提。甚至可以懂得到更为真实的学生思想动态，从而提高了思想教育工作的针对性。互联网遵循“你有我才有，你有我更有”的信息共享原则，以此来实现信息开放，实现知识增长。网络传播有利于培育大学生的独立与平等意识。在现实育人环境中，传播权与话语权掌握在教育者手中，教育者可以凭借自己的权威身份、教育工具甚至年龄优势，对教育对象、方式、内容载体、时机、情境等实施有效控制。但在网络传播中，信息传播方式是即时、交互、隐匿、开放的，网络用户的社会角色发生了变化，受教育者的学生身份与教育者的权威、师长等身份同时被消解，人人只有一个共同身份——网民。 网络媒体把世界各国和地区联成一个整体，它以最快的速度传送和处理着来自各方面的信息，它拥有着非常丰富的信息资源。随着高校网络技术教育的发展和普及，网络在大学校园已全面铺开，网络媒体作为知识与信息在互联网上的载体，比其他学习媒体有着更高的信息容量和搜索功能，而且功能与效率更强，是在校大学生学习的主要工具和媒体，也是书籍、视听媒介等学习媒体的延伸。 网络信息传播改变了以往报刊、广播、电视信息单向传播的局限，第一次把信息传播变成及时互动的交流，为人们的交流开辟了更加广阔的空间。网络领域
人际交往与沟通的技巧 人是一种群体动物，没有人可以离群独居，我们每天都要进行人与人之间的互动。人际关系涉及各种问题，职位、地位、社会背景等都会影响到人际关系，有一句老话说得好，“先学做人，再学做事”，如果不会做人，人际关系就会一团糟，办事自然就会到处碰壁。 心理学家认为，人除了睡眠时间外，其余时间的70%将花在人际 间的各种直接、间接的沟通上。一位阿拉伯哲人曾经说：“一个没有 交际能力的人，犹如沙漠中的船，是永远不会进入到人生大海中去 的。” 人际关系对身心发展的影响很大，人际关系融洽，就会令人心情 舒畅，易于心理健康，从而促进生理健康；相反，就会损伤心理健康， 甚至导致生理性疾病。正如心理学家说：“人类的心理适应，最主要 的是人际关系的适应。所以，人类的心理病态，主要是由于人际关系 的失调而来。 一、人际交往的概述 定义：人际交往也称人际关系，是指人在交往中形成的直接的心理关 系。它反映着人们寻求满足需要的心理状态。 心理因素：人际交往的心理因素包括认知、动机、情感、态度与行为 等。 1）认知是指个体对人际关系的知觉状态，是人际关系的前提。 人与人的交往首先是感知、识别、理解开始的，彼此之间不相识，不 相知，就不可能建立人际关系。认知包括个体对自己与他人、他人与 自己关系的了解与把握，它使个体能够在交往中更好地、有针对性地 调节与他人的关系。 2）动机在人际关系中有着引发、指向和强化的功能，人与人的 交往总是缘于某种需要、愿望与诱因。 3）情感是人际关系的重要调节因素，人们在交往中总是伴随着 一定的情感体验，如满意与不满意、喜爱与讨厌等。 4）态度是人际交往中的重要变量，每时每刻都在表现某种态度，
大学生网络人际交往对现实人际交往影响的分析 ——践行社会主义核心价值观 电子信息与电气工程学院14级０1班 学号:5140309007姓名：邹翔宇 内容： 摘要：网络使得大学生人际交往的方式发生变化,对大学生的人际交往产生了很大的影响。网络对人际交往既有积极意义,又有消极意义,这就需要我们合理的使用网络交流建立良好的网络人际关系，提高现实中的人际交往能力，促进我们身心健康发展。 关键词：网络人际交往问题 此次调查以问卷形式展开调查,经过统计分析及相关资料的查询,得出结论。报告如下: 大学作为信息化程度高的场所，随着信息技术和网络的飞速发展和广泛应用,网络逐渐成为大学生获取知识,信息的重要渠道，成为大学生学习生活的重要组成部分。网络为大学生提供了一种全新的交往途径、对大学生的人际交往产生重要影响。 一、大学生网络使用现状及分析 中国互联网网络信息中心发布了《２０13年中国青少年上网行为调查报告》。报告显示,截至2013年12月底,中国青少年网民规模达到2.56亿，占整体网民的4１.5%，占总体青少年的７1．8％。手机是主要青少年上网的主要终端。截至20１3年底，青少年网民使用手机，台式电脑和笔记本电脑三种上网设备的比例分别为８6.3%,71.２%,51.2%且使用热度持续上升。网民平均上网时长为每周２０.7小时。较2012年增加２.３个小时。大学生是上网群体中最活跃的一个。网络即时通讯工具在当代大学生的人际交往生活中占据着越来越重要的地位。调查显示:６8.3%的同学主要利用“ＱQ、微信、飞信”等进行沟通;85.８%的人每天都使用“ＱQ”“MSＮ”等通讯工具。５7.5%的人每天使用社交网站,39.1％的人会参与其中某个版面组织的群体活动。由此看来,网络交流工具在我们生活中扮演着重要角色，网上联系，网下聚集已经成为一种主要的动员方式。网络不仅是一个信息传播的有效工具，更形成了以互联网为中介的社交网络,一些学者称之为“互动式社会”。实践证明,网络对大学生人际交往产生了重要影响。这趋势将随着信息化的推进而更加明显。 二、网络对高校学生人际交往的影响。
1、再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。 2、低调做人，你会一次比一次稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。 3、成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。 4、有望得到的要努力，无望得到的不介意，则无论输赢姿态都会好看。 5、生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。 6、泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者却可以为你赢的成功。 7、变老是人生的必修课，变成熟是选修课。 8、以锻炼为本，学会健康；以修进为本，学会求知；以道德为本，学会做人；以适应为本，学会生存。 9、人生四项基本原则：懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑。 10、当所有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。 11、学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。 12、什么是好工作：一不影响生活作息，二不影响家庭团聚，三能养家糊口。 13、懒惰像生锈一样，比操劳更消耗身体。 14、让梦想成真的最好办法就是醒来。 15、哲人无忧，智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。 16、人生有几件绝对不能失去的东西:自制的力量，冷静的头脑，希望和信心。 潜规则 1。朋友请你吃饭，不要觉得理所当然，请礼尚往来，否则你的名声会越来越臭。 2。给自己定目标，一年，两年，五年，也许你出生不如别人好，通过努力，往往可以改变70%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。 3。这是个现实的社会，感情不能当饭吃，贫穷夫妻百事哀。不要相信电影，那只是个供许多陌生人喧嚣情感的场所。 4。好朋友里面，一定要培养出一个知己，不要以为你有多么八面玲珑，到处是朋友，最后真心对你的，只有一个，相信我。 5。不要相信星座命理，那是哄小朋友的，命运在自己手中。难道你想等出栋房子或是车子？ 6。不喜欢的人少接触，但别在背后说坏话，说是非之人，必定是是非之人，谨记，祸从口出。 7。少玩游戏，这不是韩国，你打不出房子车子还有女人。 8。学好英语，那些说学英语没用的暂时可以不去管，他们要么年纪大了，要么就是自己早过了CET6准备托福了，在这里哗众取宠。你可以不拿证，但一定要学好。 9。知道自己要干什么，夜深人静，问问自己，将来的打算，并朝着那个方向去实现。 10。偶尔翻翻时尚类的杂志，提高一下自己的品位。 11。每天早上一杯水，预防胆结石。睡前一小时不要喝水，否则会过早出现眼袋。 12。空闲时间不要全拿去泡BAR，读点文学作品，学习一些经营流程，管理规范，国际时事，法律常识。这能保证你在任何聚会都有谈资。 13。大家都年轻，没什么钱，不用太在意谁谁又穿AD ，NIKE，或者其他。而GF对于PRADA，兰蔻，CD，LV，的热恋，你也不必放在心上，女人天生和美挂上了勾，她们只是宁愿相信你能够为她们买一样昂贵的礼物，以满足她们的虚荣心，然后在同伴面前炫耀一番。实则她们也是热爱生活的，而当你有能力完成时，也会觉得把她包装得漂漂亮亮的很是欣慰。 14。要做一件事，成功之前，没必要告诉其他人。 15。头发，指甲，胡子，打理好。社会是个排斥性的接受体，这个星球所需要的艺术家极其有限，请不要冒这个险，就算你留长头发比较好看，也要尽量给人干净的感觉。 16。不要以为你是个男人，就不需要保养。至少饮食方面不能太随便，多吃番茄，海产品，韭菜，香蕉，都是对男性健康有益处的食物。你要是看不到价值，我可以告诉你。至少你能把看病节约下来的钱给你的女人多买几个DIOR。
《人际关系与沟通技巧》期末考试复习题2009.4.25 一、填空题 1、沟通的构成要素包括、、、 、及等。 2、人际沟通的特征有、、、 等。 3、人际沟通在护理工作中的作用有、、等。 4、护患关系的基本模式有、、等。 5、新型护患关系的特点有、、、等。 6、护士应具备的一般语言修养为、、、 与。 7、护士在与患者家属沟通中的角色作用有、、 、、等五个方面。 8、沟通的特点主要 有、、、、、、等。 9、信息失真主要表现为、、三个方面。 10、现代护士的角色功能主要包括、、、、 、、等七个方面。 11、护士非语言沟通的基本要求为、、与。
12、微笑是社交场合中最有吸引力、最有价值的一种表情，它具 有、和、、等功能。 13、非语言沟通的主要特点有、、、 与。 14、护患关系中非技术性关系包括、、与等几个方面。 填空题参考答案 1、信息背景；信息发出者；信息；信道；信息接受者；反馈。 2、积极互动；符号共识；目的明确；情景制约。 3、连接作用；精神作用；调节作用。 4、主动—被动模式；指导—合作模式；共同参与模式。 5、内容多元化；利益经济化；服务社会化；责任法律化。 6、礼貌性；真诚性；规范性；逻辑性；简洁性。 7、热情接待者；主动介绍者；耐心解答者；热心帮助者；护理指导者。 8、社会性；互动性；实用性；动态性；关系性；习得性；不可逆性。 9、添加；省略；改变。 10、照顾者；计划者；管理者；教育者；协调者；代言者；研究者。 11、尊重患者；适度得体；敏捷稳重；因人而异。 12、传情达意；改善关系；优化形象；促进沟通。 13、真实性；多义性；相似性；组合性；心理性。 14、道德关系；利益关系；法律关系；价值关系。 二、名词解释 1、人际沟通：指人们运用语言或非语言符号系统进行信息交流沟通的过程。 2、第一印象：是指人与人之间初次接触后留下的对客体感性迹象或形象，又称初次印象。
当代网络社交对大学生人际交往能力影响研究 生活中的社交是面对面交流，而网络社交主要依靠文字与符号，缺少肢体语言与面部表情等因素，难以表达真实情感。网络社交今天已成为大学生活中一个非常重要的部分，甚至某些方面已经取代了面对面的交流。基于此，研究目的在于帮助大学生更好地了解网络社交软件，明白人际交往的重要性，更好地维护人际关系，并提高人际交往能力，同时也为高校的相关教育工作者在校园里去做好相应的举措来帮助大学生处理好人际关系，提高人际交往能力提供建议。 标签：网络社交；人际交往；社交能力 1 研究对象与方法 1.1 对象 调查对象为安徽财经大学在校大学本科生148人。其中男生53人，女生95人。大一年级学生81人，大二年级学生62人，大三年级学生4人，大四年级学生1人。 1.2 方法 问卷调查法。问卷共17题，包括使用的主要社交软件、时长，是否受到财产损失和隐私泄露，长时间使用社交软件对学习和自身的影响，使用社交软件的目的，使用社交软件的弊端，对于传统设计和网络社交的看法等方面。采取随机抽样的方法，四个年级共计发放148份问卷，收回有效问卷148份，有效率100%。 2 网络社交的发展历程 人类连接在一个巨大的社會网络上，这种连接关系不仅是与生俱来的不可缺少的，更是一种充满巨大力量至关重要的一种社交。社交作为一种社会的产物，并不是一成不变的，人类的社交随着社会的进步与发展而不断地变化。而网络社交则是指以网络为中介，以数字化为载体进行的人际交往方式。 随着互联网的出现与发展，网络已成为人与人交流沟通传递信息的纽带，早期的E-mail解决了远程的邮件传输的问题，至今它也是互联网上最普及的应用，同时它也是网络社交的起点。BBS在E-mail的基础上实现了更进一步的突破，使得“群发”和“转发”变成一种常态，同时把网络社交更加推进了一步，从单纯的点对点交流的成本降低，推进到了点对面交流成本的降低。 至此随着社交媒体的出现与不断地发展，各种社交软件也层出不穷，网络社交逐渐扩大发展，人们的社交也逐渐由传统的面对面的社交转变为网络社交，使得网络社交成为一种大众化普及化的社交。
人际关系与沟通技巧 讲授大纲 什么是人际关系 如何与人建立良好的人际关系 对沟通的基本认知 与他人沟通的技巧 如何透过成功有效的沟通建立最好的人际关系 一、什么是人际关系 人际关系不是交际应酬、逢迎巴结或虚应故事。 这些行为可能可以帮助你建立良好的公共关系，却不一定能帮助你建立美好的人际关系。人际关系也不是人脉 良好的人际关系可以帮助你建立广大的人脉；但是，人脉广大却不一定就表示你有良好的人际关系；有可能是因为你位高权重(别人不得不买你的帐)，也有可能你握有某些关键因素(关键性资源)，所以能布建广大的人脉，但其实你的人际关系可能还是很糟糕。 二、什么才是人际关系 人的群体中有两种最基本的关系 任何社会组织、任何人的群体中，大到整个社会，小到一个小企业、小单位里，都有两种基本的人与人之间的关系存在。一是『权力关系』，一是『人际关系』。 权力关系(power relationship)是指因着你在这个群体中的身份地位，而与他人建立的关系。比如说你是市长，他是局长，你们之间有从属关系，你们之间因着从属关系所产生的任何人际互动，都是权力关系。 人际关系(interpersonal relationship)则是指非因利害、从属、血缘等任何因素，人与人之间所建立起的关系。 这样的关系必须建立在人与人的互相尊重与接纳。 人际关系的建立，还是要有起初的源头，而这些源头多半都与利害、从属或血源相关，所以人与人之间所建立的最早的人际关系，通常都是自家里的人。 换句话说，我们多半都与人先有权利关系，然後才有人际关系。 所以人际关系不一定与权力关系相冲突，比如说，一个企业的总经理与他所领导的副总经理，一开始可能纯粹是权力关系，但久而久之，双方可能建立真正的交情，最後退休後两人或甚至两个家庭还持续长期来往，这就表示他们已建立真正的人际关系了。 同样的道理，如果你是业务人员，你与顾客一开始可能是基於利害因素而建立关系，因为他想买东西买得便宜些，所以要与你套交情；而你想卖东西卖得多，所以也要与他套交情，所以你们一开始是基於利害而发生的业务关系、公共关系；但是後来你们还是可能发展出真正的人际关系。 这两种最基本的关系的效用 社会组织的结构越复杂，人与人之间的权力关系越明显，人际关系则越淡化；反之亦然。所以在大企业、大单位里，比较层级分明，公私分明，相对的人情味就很淡薄；反之，在小企业、小单位里，人情味则很重，像个家，比较不像是企业组织。 权力关系的运作比较需要讲究，很可能要有制度、法律等等来加以规范；人际关系的运作则不然，人际关系的运作越自然越好，不需要(最好也不要)经过刻意的安排，乃是(随兴之所至)可以直接的互动。 也因此，如果你要查验你与别人之间是否有人际关系，或者人际关系好不好，就看你能否随兴之所至与他互动即可。
沟通与人际关系的技巧 有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。以下一些简洁而寓意深刻的故事，可能比我和其他沟通专家所著的专业文章对你更直接，更具有震憾作用和启发意义。 1有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。 管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。 2 美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一
天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！ 你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：1. 听话不要听一半。2. 不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。 3 A对B说："我要离开这个公司。我恨这个公司！"B建议道："我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。" A问：为什么？B说："如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。"A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问A：“现在是时机了，要跳赶快行动哦！”A淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。” 其实这也正是B的初衷。一个人的工作，只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。 4 曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。 怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。最有价值的人，不一定是最能说的
人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。属于社会学的范畴。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。如何搞好人际关系也是一门学问。 人际关系之定义 不同定义 人际关系(relationships)有许多不同之定义，兹将较具代表性的如下面列出并做比较： 人与人之间相互认知，因而产生的吸引或排拒，合作或竞争，领导或服从等关系。指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。人与人之间，相互交往的过程，借由思想，感情，行为表现的相互交流，而产生的互动关系。个人与个人之间的互动关系，更广义的人际关系包含文化制度模式与过程方面亦是社会关系。所以人际关系可说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。 交流是方便了，但见面的机会少了，感情也渐渐淡薄了。 网络让人与人之间的交流越来越快捷方便，也让人与人之间的交往越来越公式化，虚拟朦胧，人与人之间的距离越来越远，人近了，心远了。 在网络世界里，人人都戴着面具，像一场化装舞会，把真正的自己掩藏在面具的影子里。可以根据自己的喜好，随时随地的变换着不同的年龄，不同的性别，不同的形态。陶醉在自己的想象中，沉迷于自己编织的谎言中。现实是残酷的，回顾自己四周，越来越多的人排斥现实，逃避现实。与人的交往也少之少，隔阂却层层拉起。这种现象在青少年中尤为突出。
辩证唯物主义告诉我们，任何事物都具有两面性。网络改变了人们的生活和思维方式,使人与人之间的关系出现了新的特点,给人际关系带来了新的冲击。它扩大了人们之间的交往范围,使人际交流能够双向互动或多向互动,交流更直接、更快捷。但它同时也产生了负面影响,特别是对人际关系的影响。所以本组讨论结果是网络影响人际关系。 网络在带给我们许多好处的同时，也容易使人们自我封闭，更不善于待人接物，而且过分依赖网络会削弱人自身阅读、书写与思考的能力。网络会把每个人都关在自己的小天地里，最终形成冷漠而有序的世界。比如一些人成为电脑迷、“网虫”后，日夜迷恋于电脑而不再 与人直接接触，除上网外几乎不再考虑别的事，性格也变得越来越孤僻，甚至心理状态也发生病态变化。没有网络之前，人与人之间经常 进行面对面交谈，这种交谈除实现信息交流之外还有情感交流。打电话，写信也同样有直接实现情感交流的效果。而通过网络传递的信息，则只是不带情感的符号。长期依赖网络提供铺天盖地的信息，不给予你思考的时间与空间，长此以往，将威胁到你思考判断的能力。也就是说，如果处理不当， 上网不仅不会改善你的人际交流，反而会使你落落寡合，走向自我封闭，在社会生活中处于不适应的状态。 现在我们很多同学回到宿舍第一件事就是打开电脑，大家交流越来越少，玩电脑的时间越来越多，也许大家没有在意，在那么一瞬间仿佛脱离了整体，虚拟的电影、游戏代替了我们本该打成一片的宿舍生活，我们有的人总在埋怨人际关系处理不好，然而你却不愿意为改变人际关系做一些改变。能不能多些时间陪朋友散散步，陪同学打打球，一块上自习呢？ 有时候网络会令你更加沮丧，很容易拉大人与现实之间的距离。人们在网络虚拟的世界里游离，忽略了身边的人和事物，从而是自己处在一种隔绝的状态，严重影响人际关系的发展，有的甚至发展为孤僻，冷漠。 网络把人际关系带入了一个完全虚幻的空间。在网上，一个人可以是一个与现实生活中截然不同的形象，可以创造一个自己想要的自己，却不必顾及后果。这种在网络中错误的价值导向，使上网者很容易带入现实生活中从而错误处理人际关系，导致不良后果。 网络交往是弱范互动，有很强的负面影响。它是现实当中的人际交往规则权威性弱化；在长期的网当中，容度上对易造成自我意识和络匿名交往自我认知的缺乏和丧失，进而造成自我的迷失；网络人格也在一定程上对现实人格形成了挑战。 从各个角度来说，我们也应该把时间和精力多放在学习和家人上，远离虚拟的网络，不要沉迷。
辩论:网络不利于人际交往相关资料 1、虚拟世界缺少责任意识，易放纵，不能面对面交往，难以知心，不容易产生真实中的友情。 2、网络中鱼龙混杂，人的真实性不强，有欺骗性，加上我们青少年分辨能力不强，贸然交往容易发生危险。 3、弱化现实中的交际能力，网络语言终究不能引入现实，可能会弱化现实交际的重要意义。 4、有太多诱惑，自制力不强容易沉湎其中，忽视现实的交往，耽误青春。 5、内容良莠不齐，有不良信息，容易对我们造成伤害。 6、扩大交际范围的同时，交往对象素质会不一，可能有不良引导。 7、网络是现实的理想化，只是幻想着对方的表情与语言，没有现实中的真情实感。 8、诸如亲情等人际关系不能再网络上得到实现，网络可能弱化我们与亲人的交往。 9、网络间彼此联系性弱，人际关系脆弱，可能因为一点小矛盾瓦解。 10、扮演角色可能不同，造成人格分裂。 11、由于人们在网络中的自我暴露倾向远远大于在现实生活中，而人们的猎奇心理却驱使着网民通过网络去寻找其现实中的个体。比如当前闹的沸沸扬扬的“人肉搜索”，使得个人的隐私权受到极大的挑战。并且网络交往同样也存在现实社会所存在的人际交往的欺诈与欺骗等不道德行为。 刚才对方辩友洋洋洒洒，无非是向在座各位展示了网络在信息方面交流的快捷性和方便性。但是人际关系学告诉我们，人们的交流主要有情感交流与信息交流两大类，而目前网络上的交流多数是信息交流，可是我们都知道，所谓亲近与疏远的问题，主要是指人际关系与思想感情的亲疏问题，而网络又怎么能千斤重担一肩挑呢？马克思说得好，武器的批判不能代替批判的武器。网络只是人类发明的一种工具，它确实为人类的远距离沟通提供了方便。但是，我们不能就此成为网络的崇拜者，以为有了它，就可以获得使人们亲近的灵丹妙药。从近年来网络对人们的影响来看，它不仅没有使人们更亲近，反而使人们更疏远。我方从未否认网络为人们的交通提供了便捷的方式。但是很多人沉迷于人机交流，而忽略了现实生活中直接的面对面的交流，而你的电子邮件怎能比得上你亲自为父母刷刷筷子洗洗碗，擦擦后背揉揉肩。网上友人们的分别怎能比得上“桃花潭水深千尺，不及汪伦送我情”的深情厚意呢？网上恋人们的问候又怎能比得上“月上柳梢头，人约黄昏后”的诗情画意呢？（最后，从网络存在的问题来看，当今网络至今未形成一整套成熟的网络道德和网络法规对其进行约束和规范，很多人带着假面具上网，而所得到的也极可能是一个或很多假面人发出的信息。网络上流传着这样一条名言——“不知道你是一条狗”。这不就是对网络生活生动的写照吗？不必负责任的互联网上什么都可以乱说，互联网简直成了胡粘网，怎么能使人更亲近呢？因此我们必须更加清楚地认识到，缺乏人类理智约束的网络只能带给人们情感上的疏远。 首先请允许我指出对方辩友的两个错误，其一，对方辩友一直在把“网络的有用性”与“网络促进人际交往”相混淆。我方从未否认我们可以从网络上获取更多的信息，但它和人际交往并无必然联系。其二，对方辩友犯了以偏概全的错误。对方所说的关于网络能够提高社交能力的方面，无外乎是从网络可以作为交流工具和获取知识的途径两个方面来论证的，但事实上网络所包括的内容远不止这么多。我们不可能抛开它的弊端而只看它的优点。 我方认为网络影响人际交往，理由有三。 第一，在网络这个所谓的人际圈里，每个人都因隔着网络而无法以真面目示人。网络虚拟世
人际关系的沟通技巧 首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。 要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。 替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助，当您自己遇到困难的时候也会得到回报。 其次，要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是要掌握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪的感觉，失去别人对您的信任。 再次，要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当的反馈。聚神聆听代表着理解和接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用，提意见、指出别人的错误，要注意场合，措词要平和，以免伤人自尊心，产生反抗心理。幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话时掌握该说的说，不该说的不说。与人谈话时要有
自我感情的投入，这样才会以情动人。此谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧，需要不断的实践，并不断的增加自己的文化修养，拓宽自己的视野。 最后，要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣，以爱好结交朋友，也是一种好办法。另外，互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。 搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。希望你能根据自己的具体情况，作一个自我分析，从而冲破自我封闭的篱笆，虚怀若谷，去建立一个和谐的人际关系。 每一个人都希望与他人友好相处，都希望自己能拥有一个良好的人际关系。人际关系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的重要因素。那么，怎样才能在大学校园与人友好相处，拥有一段终生难忘的美好回忆，同时又为将来步人社会做一个充分的人际关系方面的准备呢?我们不妨从以下几个方面做起： （1）要充分了解大学校园人际关系的特点。 从成为大学生的那一天起，与人相处的对象和特点就发生了根本的变化。在中学以前，我们与之相处的对象和含义比较狭窄，只是友谊或亲密关系的一种拓展。此外，那时的人际关系也比较简单。例如，我们可以只跟自己喜欢的人交往，自己不喜欢或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成为了大学生，住到
（一) 正方：电脑网络对网民心理健康的积极影响（一）扩大了人际交往圈子，有助于建立良好的人际关系心理学家普遍认为，良好的人际关系是心理健康的标准之一。相关实证研究也表明，人际关系与个体心理健康有着密切关系，有助于个体心理健康。一个缺少朋友，不能与他人和谐相处的人，一定是心理不够健全的人。不同学派的学者，无论是在心理疾病的原因探讨还是心理治疗技术的研究中，都非常重视人际关系的地位和作用。沙力文认为精神病包括人际关系中不适宜的整个领域，主要是由于患者的童年人际关系被破坏，从而产生严重的焦虑感，导致精神的分裂。在人本主义心理学者那里，人际关系与心理健康二者的关系问题更是被看作心理健康和治疗研究的中心问题。他们认为，自我实现者的重要特征之一就是能够与他人建立良好的人际关系。认知心理学倾向的学者们则主要从人际问题解决方面对人际关系与心理健康间的关系进行了深入探讨。人际关系冷漠是现代社会生活中日趋严重的一种社会病。人们在钢筋水泥的森林中孤独地出没，急切需要快捷便利而又自由的交际方式。网络交往使得人们的交往空间扩大，人际沟通的时效性、便利性和准确性提高，有利于良好人际关系的建立和发展，并且对学生网民心理健康带来积极的影响。在传统交往方式下，个体的人际交往常常囿于实际生活中狭小的生活圈子。网络社会的人们却可以跨越千山万水，突破地域空间的限制，让整个地球变成一个小小的村落，真正实现“我们的朋友遍天下”。它可以让人足不出户在数秒之间找到多年挚友般的倾心感受，而免去了彼此的客套、试探、戒备和情感道义责任。同时，由于网络人际交往的匿名特点，学生网民间一般不发生面对面的直接接触，使得网络人际交往比较容易突破年龄、性别、地位、身分、外貌美丑等传统人际交往影响因素的限制，建立更为和谐、民主、平等的人际关系。电脑网络不仅使一般的社交便利性提高，社会圈子扩大，而且解决了某些具有特殊困难和阻碍人们的社交问题。例如，今年北京的SARS横行，中小学生在家中利用网络学习、交往、聊天谈心。又如一个严重的面部烧伤病人，可能因为变形的面部使得很多人不愿或不敢接近；一位行动不便者可能囿于一隅无法让自己走入他人的生活圈子；边防哨卡的士兵可能因为交通不便和职责原因，无法与外界沟通……，电脑网络为这些特殊的人们提供了人际交往的全新天地。（二）为个体不良情绪的宣泄提供了良好途径现代心理治疗理论非常重视宣泄在心理健康维护和治疗中的作用。心理咨询和治疗者的重要任务之一就是为受到压抑的心理症结提供宣泄和释放的渠道。但是，由于传统观念和行为习惯的影响，很多国人在遇到各种烦恼和心理问题时, 往往没有勇气或不习惯找心理医生，也不愿意向身边熟悉的人倾诉。这种忌“心病”现象和“家丑不外扬”的普遍心态显然不利于个体心理问题的及时解决，也不利于个体心理健康。电脑网络的匿名性特点为学生网民不良情绪的及时释放和网民之间的情感帮助、心理支持提供了新渠道。反方：电脑网络对网民心理健康的消极影响（一）电脑网络引发的各种心理障碍1、网络成瘾症网络成瘾症与吸烟、酗酒甚至吸毒等上瘾行为有惊人的相似:一上网就兴奋异常,上不了网就“网瘾难耐”。其典型症状是：整天沉溺于网络，甚至不吃不喝不睡，通宵达旦，导致体能下降、生物钟紊乱、注意力难以集中、情绪低落、思维模糊、头昏眼花、双手颤抖、疲乏无力、食欲不振等等不良生理和心理反应，严重者甚至“走火入魔”, 出现体能衰竭或精神异常。他们一天中的大部分时间都在网上度过，对自己不再有任何控制，表现逃避现实的心理迹象，越来越愿意呆在网上，和家人的关系出现问题。2、人际关系障碍由电脑网络所引发的人际关系障碍主要表现为网络孤独症、人际信任危机和各种交际冲突。网络孤独症与网络成瘾症非常类似，只是前者更多表现出生理和认识方面的障碍, 后者侧重于人际交往方面的障碍。网络成瘾症必然伴有不同程度的人际关系障碍，网络孤独症患者则不一定表现出明显的生理障碍。网络孤独症多发生在性格内向者身上,其典型症状是：沉溺于网络，脱离现实，寡言少语，情绪抑郁，社交面狭窄，人际关系冷漠。一个五大三粗的男子汉可以起一个甜蜜动人的女性化昵称，扮演爱情天使。正如一个老师所言:“网上交往只能