“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报操作手册
（年度工资申报篇）
根据年度工资申报管理的要求,社保自助经办平台开通了网上职工工资性收入和单位平均工资申报等服务功能,方便单位业务申报。
一、用户登录
1、单位成功登录后，点击“年度工资申报”菜单（参见下图）。
2、单位进入“年度工资申报”模块后，将显示“2014年度职工月平均工资性收入申报承诺书”页面。单位认真阅读条款内容并勾选同意后，方可点击“确定”按钮，进行后续操作。点击“返回”按钮返回上级菜单。
3、单击“确定”按钮后，进入“单位申报的进度情况”页面，若该单位当年度有未录入的人员或尚未完成工伤保险费确认的，系统会提示以下信息框提示：
单击“确定”按钮后，显示本单位年度工资申报进度情况，包括职工月平均工资性收入和单位月平均工资申报情况。参见下图：
一、工资申报
2014年度工资性收入申报共分六部分，分别为“单位月平均工资申报”、“12月底在册人员”、“12月底非在册人员”、“1－3月新进转入人员”、“盘片导出”和“盘片导入”，录入顺序不分先后。
（一）单位月平均工资申报
1、单位点击“单位月平均工资申报”选项，显示单位月平均工资申报页面，参见下图：
2、录入“2014年度单位月平均工资”，方框内仅可录入数字，最多可保留1位小数，计算公式参见申报页面“填写说明”第二条。
3、录入“2014年度全部职工工资总额”，方框内仅可录入数字，保留到元，工资总额统计口径参见申报页面“填写说明”第三条。
4、录入“2014年度全部职工平均人数”，方框内仅可录入数字，最多可保留2位小数，计算公式参见申报页面“填写说明”第四条。
5、上述三项数据录入完成后，点击“提交”，系统出现如下提示：
点击“确定”，系统将根据计算公式判别录入的数据是否正确，提示“保存成功”的，则申报完成；反之则申报失败，返回原申报页面，可修改数据后重新提交。
友情提示：
单位月平均工资一旦成功申报后，无法更改或撤销，需谨慎操作。若需调整的，需携带相关材料至参保所在地区（县）社保经办机构办理。
6、在单位月平均工资申报页面，可对行业信息进行确认
在“确认信息”一栏，选择“确认”或者“不确认”，单击“存盘”按钮即可。
（二）12月底在册人员
1、单位点击“12月底在册人员”选项，显示2014年12月底在册人员的工资性收入申报页面。
2、单位可选择“全部”、“已录入人员”、“尚未录入人员”查询筛选本单位2014年12月底在册人员，点击“查询”按钮后，系统将根据选择的人群读取相关数据，参见下图：
3、录入“职工月平均工资性收入”，方框内仅可录入数字，最多保留1位小数，录入数字不能小于本市最低收入标准的月平均工资的80%(1456)，否则，出现如下提示：
录入数字将不被保存，需重新录入。
4、录入或调整完每一页数据后，均需点击“下一页”或者“保存并计算”按钮，在系统提示“保存成功”后，可继续翻页录入或退出申报，否则录入的数据将会丢失。最后一页只能点击“保存并计算”按钮才能保存。
5、在规定时间内（2015年1月10日－2月28日），单位可多次申报，亦可对已申报数据进行调整，以最后一次申报数据为准。
6、“12月底在册人员”功能最后一页，输入职工月平均工资性收入后，保存并计算，系统将会自动跳转到“12月底非在册人员”功能。
（三）12月底非在册人员
1、单位点击“12月底非在册人员”选项，显示2014年12月底非在册人员的工资性收入申报页面。
2、单位可选择“全部”、“已录入人员”或“尚未录入人员”选项查询筛选本单位2014年12月底非在册人员，点击“查询”按钮后，系统将根据选择的人群读取相关数据，参见下图：
3、录入“职工月平均工资性收入”，方框内仅可录入数字，最多保留1位小数，录入数字不能小于本市最低收入标准的月平均工资的80%(1456)，否则，出现如下提示：
录入数字将不被保存，需重新录入。
4、录入或调整完每一页数据后，需点击“下一页”或者“保存并计算”按钮，在系统提示“保存成功”后，可继续翻页录入或退出申报，否则录入的数据将会丢失。最后一页只能点击“保存并计算”按钮才能保存。
5、在规定时间内（2015年1月10日－2月28日），单位可多次申报，亦可对已申报数据进行调整，以最后一次申报数据为准。
（四）1-3月新进转入人员
对于今年1—3月期间新进或转入人员，涉及2014年度职工工资性收入申报的，可通过本项目进行申报。
1、单位点击“1-3月新进转入人员”选项，显示2014年1－3月新进转入单位人员的工资性收入申报页面。
2、单位可选择“全部”、“已录入人员”或“尚未录入人员”选项查询2014年1－3月新进转入人员，点击“查询”按钮后，系统将根据选择的人群读取相关数据，参见下图：
3、录入“职工月平均工资性收入”，方框内仅可录入数字，最多保留1位小数，录入数字不能小于本市最低收入标准的月平均工资的80%(1456)，否则，出现如下提示：
录入数字将不被保存，需重新录入。
4、录入或调整完每一页数据后，均需点击“下一页”或者“保存并计算”按钮，在系统提示“保存成功”后，可继续翻页录入或退出申报，否则录入的数据将会丢失。最后一页只能点击“保存并计算”按钮才能保存。
5、在规定时间内（2015年1月10日－2月28日），单位可多次申报，亦可对已申报数据进行调整，以最后一次申报数据为准。
（五）盘片导出
1、单位点击“盘片导出”选项，显示单位工资申报导出页面，参见下图：
2、点击“导出”按钮后，系统将弹出文件下载框，点击“保存”，即可将盘片导出，参见下图：
（六）盘片导入
1、单位点击“盘片导入”选项，显示单位工资申报导入页面，参见下图：
2、第一次操作此功能必须先下载导入控件，点击“确定”，进行下载安装。点击“保存”：
下载完毕，点击“运行”，运行前必须先关闭浏览器，如未关闭，则提示：
关闭浏览器后继续安装，安装成功，将出现如下页面：
3、点击“浏览”按钮，选择需要导入的文件，再点击“导入”按钮，即可将盘片导入，参见下图：
4、导入成功，参见下图：
友情提示：
1、导入文件包括“一般人员信息”、“转出人员信息”、“单位月平均工资”，系统自动一次性导入，其中“单位月平均工资”成功导入后，无法再次导入、更改数据或撤销,若已通过“单位月平均工资申报”界面录入的，导入的单位月平均工资，系统将不予保存；“一般人员信息”、“转出人员信息”导入后可分别通过“12月底在册人员”，“12月底非在册人员”个别调整个人申报信息。
2、用户可通过“12月底在册人员”或“12月底非在册人员”页面“尚未录入人员”查询选项查询未申报成功人员。
3、系统支持多次导入，导入数据将覆盖“12月底在册人员”，“12月底非在册人员”。
二、查询打印
为方便单位及时了解本单位工资性收入申报情况，在申报期间，单位可通过“查询打印”功能，查询并打印单位原始申报名册、已申报名册（以查询打印时点前最后一次申报数据为准）、基数核定表式（4月份开始可以打印）和单位月平均工资。
（一）原始申报名册
单位选择“原始申报名册”选项，可显示本单位职工工资性收入申报前原始名册（不含申报数据）的查询打印界面。单位点击“查询”，系统将自动读取单位申报前的名册数据，点击“打印”，即可打印当前页面的信息。参见下图：
“原始申报名册”查询打印界面共有三个选项卡，分别为“2014年12月底在册人员”、“2014年12月底非在册人员”和“1－3月新进转入人员”，点击选项卡即可显示相应的查询打印界面。
（二）已申报名册打印
单位为职工成功申报工资性收入后，选择“已申报名册打印”选项，可显示本单位职工工资性收入成功申报后人员名册的查询打印界面。点击“查询”，系统将自动读取单位成功申报后的名册数据，点击“打印”，即可打印当前页面的信息。参见下图：
“已申报名册打印”查询打印界面共有三个选项卡，分别为“2014年12月底在册人员”、“2014年12月底非在册人员”和“1－3月新进转入人员”，点击选项卡即可显示相应的查询打印界面。
（三）基数核定表式
单位完成申报工作后，可在规定时间内（2015年4月1日后），选择“基数核定表式”选项，可显示本单位职工缴费基数核定表的查询打印界面。点击“查询”，系统将自动读取单位成功申报后的核定数据，点击“打印”，即可打印当前页面的信息。参见下图：
“基数核定表式”查询打印界面共有两个选项卡，分别为“职工缴费基数核定”和“职工月平均工资性收入核定”，点击选项卡即可显示相应的查询打印界面。
（四）单位月平均工资打印
单位成功申报单位月平均工资后，选择“单位月平均工资打印”选项，可显示本单位月平均工资申报情况查询打印界面，参见下图：
单位通过“表式类型”下拉菜单，可选择“申报表”或“核定表”的打印，点击“确定”，系统将自动读取申报信息，点击“打印”即可打印本单位月平均工资的申报表和核定表；点击“重置”，可重新选择表式类型。
若该单位尚未完成单位月平均工资的申报工作，点击“确定”后，系统无法读取数据，查询结果显示为空。
三、常见问题解决办法
、针对IE8、IE9的设置
如果已安装导入控件，还弹出下载提示，则修改IE（8、9）设置。点击IE工具->Internet选项，进行以下设置：
进入“安全”选项，选择“可信站点”，点击“自定义级别”：
在“设置”中找到“仅允许经过批准的域在未经提示的情况下使用ActiveX”，勾选“禁用”：
再找到“允许运行以前未使用的ActiveX控件而不提示”，勾选“启用”：
点击“确定”即可完成设置。
、针对IE7的设置
如果已安装导入控件，还弹出下载提示，则修改IE（7）设置。点击IE工具->Internet选项，进行以下设置：
进入“安全”选项，选择“可信站点”，点击“自定义级别”：
在“设置”中找到“允许运行以前未使用的ActiveX控件而不提示”，勾选“启用”：
点击“确定”即可完成设置。
2、如果未弹出文件下载提示框，对IE进行设置。点击IE工具->Internet选项，进行以下设置：
进入“安全”选项，选择“可信站点”，点击“自定义级别”：
在“设置”中找到“文件下载的自动提示”，勾选“启用”：
点击“确定”即可完成设置。
3、如果导入时弹出如下页面：
对IE进行设置。点击IE工具->Internet选项，进行以下设置：
进入“安全”选项，选择“可信站点”，点击“自定义级别”：
在“设置”中找到“将文件上载到服务器时包含本地目录路径”，勾选“启用”：
点击“确定”即可完成设置。
上海市社会保险事业管理中心
二〇一五年一月
“法人一证通”社会保险自助经办平台 网上申报操作手册 （缴费变更申报篇） 目录 一、新进人员（含社保个人登记） (2) 二、转入人员 (6) 三、转出人员 (9) 四、补缴人员 (10) 五、封存人员 (13) 六、启封人员 (14) 七、缴费基数调整 (16) 八、社会保险其他业务 (18) （一）撤销业务： (18) （二）申报表打印 (19) （三）核定表打印 (19)
为方便单位办理社会保险相关业务，单位可通过社会保险自助经办平台办理各类缴费变更的申报手续。 若申报页面显示的户籍信息与单位申报人员的实际情况不一致，请携带该人员的相关户籍材料到各区（县）就业服务机构、外来人员就业管理机构或者参保所在地区(县)社会保险经办机构进行修改调整。 一、新进人员（含社保个人登记） 对于首次参加工作或从未建立过本市养老保险个人账户的，男性年龄在60周岁以下、女性年龄在50周岁以下，且申报当月年满16周岁的具有本市或外省市户籍（不含港、澳、台地区以及外籍人士）人员，用人单位可按规定为该职工个人办理新进变更。 （一）新进变更办理前提：参保单位必须先到各区（县）就业服务机构或外来人员就业管理机构为新进人员办理劳动用工备案登记手续。 （二）操作步骤：
1、录入新进人员身份证上的公民身份号码后，点击“确定”按钮。系统将自动校验您填入的人员身份信息。校验通过后，您可继续录入其它相关信息；若校验不通过，系统会提示相关信息，您需核对身份证信息并进行重新录入。点击页面右下角的“取消”按钮，退回到首页中选择其他办事功能。 2、校验通过后，系统会在“个人信息”区域自动显示新进人员的“姓名”、“性别”、“户籍所属省市”、“户籍户别”、“户籍地址”等信息，请您核对无误后再录入其它相关信息。若基本信息有误，请您点击页面右上角的“重置”按钮，重新录入公民身份号码。 3、是否属于居住证人员：仅限于持人才引进类居住证的外省市户籍人员可以勾选此项。勾选该项后还必须输入居住证号码（居住证开头前两位字母需大写）。注意：此类外省市户籍人员的用工备案手续应在各区（县）外来人员就业管理机构办理。 4、参加险种：系统根据新进人员的户籍信息进行自动判断。
武汉市社会保险网上办事操作指南 （单位篇） 一、业务操作流程概述 本系统业务属于任务流程控制 进入业务模块 录入信息 确认信息 是否正确 否 保存放弃业务 退单信息进待办 任务列表 提交审批系统后台审批进已办任务列表 业务结束是主动放弃 审核未通过 记录放弃 信息无误 不通过 通过 审核未通过记录重新办理 本系统业务操作步骤是：录入信息—保存—提交审批—
查看业务状态。在确认录入信息后，保存只是将信息提交到了待办任务列表，并没有真正提交到后台系统审核，因此在信息保存之后，还可以在代办任务列表中对信息进行修改，重新确认再保存。只有在提交审批以后，系统审核通过的业务进已办任务列表，审批结果为?结束?，审核不通过的业务进代办任务列表，业务状态为?未提交?，回退标志为?是?。业务一经系统审核后立即生效，不能再做信息的修改。单位分为VIP单位和普通单位，VIP单位办理的业务全部由系统自动审核，保存资料备查即可，但普通单位经办的业务（包括增减员、年度工资申报）需携带相关资料报社保经办机构审核，其他业务也是系统自动审核。 系统具体操作步骤如下： 1、选择你要操作的业务模块，进入界面录入基本信息， 红色字段为必录项。 2、确认录入基本信息无误后，点击保存按钮，保存其录 入的基本信息。 3、保存信息将进入提交审批界面，如果要取消此业务可 直接进行退单操作，若信息正确无误则直接提交审核。 4、点击提交审批后，出现查看审批结果的界面，审批结 果分为1.进行中2.结束3.回退三种业务状态。一般业务 在审核状态进行中，通常要等候3-5分钟，业务审核才
会完成，返回业务结束或业务回退。 查看业务状态时，请先点击【首页】按钮，如图所示： 如审批还未结束，则在已办任务列表中的审批结果中显示为进行中；如审批通过，则显示为结束。 如审核不通过，则在待办任务列表中的回退标志显示为‘是’，业务状态为‘未提交’，并可查看‘回退原因’或点击【操作按钮】重新对此业务进行操作（仅点击了【保存】按钮，未点击【提交审批】按钮的业务也可在此处查询和进行操作，但回退标志显示为【否】，且无回退原因。）
社会保险自助经办平台相关问题汇总问答 一、社会保险自助经办平台应用开通需具备什么条件？ 答：按照相关规定用人单位在本市办理社会保险登记后，需携带相关资料至上海市数字证书认证中心有限公司设立的服务受理点申请办理数字证书,获取存储介质（USBKey）和密码。申领了“数字证书”的用人单位可登录“上海市人力资源和社会保障自助经办平台”（https://https://www.doczj.com/doc/0c7927853.html,）了解有关网上办事的具体规则，公告信息等在线服务。目前该平台的办事项目涵盖了原城保网上办事和外来从业人员网上办事的所有项目，包括缴费变更申报、基本信息调整、申请预约业务、查询打印服务和年度工资申报等五大类，共21项。若在操作过程中有疑问，可先查看平台上的《操作手册》和《问题解答》或发送电子邮件与相关区县社保经办机构联系。 二、如何修改数字证书持有人信息或修改邮箱地址？ 答：参保单位登录社会保险自助经办平台后若需更改证书持有人信息，可通过自助经办平台首页“单位主管审批”菜单进行调整。另外，目前社会保险自助经办平台未设置邮箱业务，但各区（县）社保经办机构均有有各自的公共邮箱，参保单位可发送电子邮件与相关区（县）社保经办机构联系，解决网上社保业务操作中遇到的相关问题。 三、如何在社会保险自助经办平台上进行一年一度的单位工资性收入申报？原网上办事平台是否可以自动链接社会保险自助经办平
台？ 答：参保单位申领了数字证书，并登录社会保险自助经办平台后。可在年度工资申报类中进行一年一度的单位工资性收入申报的操作。目前原城保网上办事平台将于6月份予以关闭，该平台不能自动链接社会保险自助经办平台。 四、单位如何申请网上办事？原网上办事平台与社会保险自助经办平台是否存在数据相通？ 答：按照相关规定用人单位在本市办理社会保险登记后，需携带相关资料至上海市数字证书认证中心有限公司设立的服务受理点申请办理数字证书,获取存储介质（USBKey）和密码。申领了“数字证书”的用人单位可登录“上海市人力资源和社会保障自助经办平台”（https://https://www.doczj.com/doc/0c7927853.html,）了解有关网上办事的具体规则，公告信息等在线服务。由于该平台与原城保网上办事平台不存在数据相通，且办事项目涵盖了原城保网上办事和外来从业人员网上办事的所有项目，包括缴费变更申报、基本信息调整、申请预约业务、查询打印服务和年度工资申报等五大类，共21项。因此不建议参保单位使用原城保网上办事平台。 五、社会保险自助经办平台具体有哪些业务？如何操作？ 答：目前社会保险自助经办平台的办事项目涵盖了原城保网上办事和外来从业人员网上办事的所有项目，包括缴费变更申报、基本信
单位办理从业人员网上缴费 申报常见问题解答 目录 一、单位如何办理数字证书网上申报？ (2) 二、忘了登录密码，无法登录系统怎么办？ (2) 三、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）？什么人员应该缴纳三险 （养老、医疗、工伤）。 (2) 四、本次社保网上缴费变更网上申报界面中是否可操作外来人员的相关变更吗？ (2) 五、每月什么时间段可以操作单位管理参保人员的缴费变更网上申报。 (3) 六、办理网上申报新进，输入正确的身份证号码后，系统提示“系统查无此人，请单位按有 关规定至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续”，并限制了后续的操作，该怎么办？ (3) 七、网上申报的变更可以撤销吗？ (3) 八、怎样了解网上申报的结果？ (4) 九、如果单位同时有本市人员和外来从业人员需要办理社保业务，可以一并在网上申报 吗？ (4) 十、如果新进、转入人员需在本单位补缴社会保险费，但由于个人已办理退工手续不再继 续缴费，该如何在网上申报？ (4) 十一、如何修改参保单位数字证书持有人基本信息 (5)
一、单位如何办理数字证书网上申报？ 回答：首先单位需至上海数字证书有限公司下属的数字证书一证通网点（具体办理手续详见申办要求），申请获取数字证书（usbkey）钥匙和密码。输入网址后，根据电脑屏幕提示信息安装CA公司的驱动程序，完成后登录社保自助网上办事平台，插入数字证书，输入密码，登录后签订网上办事服务协议（电子版），通过后即可进入社保网上办事申报相关业务。 二、忘了登录密码，无法登录系统怎么办？ 回答：若您是数字证书社保网上办事用户，由于忘了网上登录密码，您可以至就近数字证书一证通受理点办理重置密码。 三、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）？什么人员应该缴纳三险（养老、医疗、工伤）。 回答：根据文件规定本市户籍人员或引进人才居住证人员或外省市城镇户籍人员应按规定缴纳五险，外省市非城镇户籍人员应按规定缴纳三险。若发现系统记载的人员户籍户别信息与实际情况不一致，请及时至区县劳动就业管理机构或社保经办机构按规定予以调整。
“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报操作手册 （年度工资申报篇） 根据年度工资申报管理的要求,社保自助经办平台开通了网上职工工资性收入和单位平均工资申报等服务功能,方便单位业务申报。 一、用户登录 1、单位成功登录后，点击“年度工资申报”菜单（参见下图）。 2、单位进入“年度工资申报”模块后，将显示“2014年度职工月平均工资性收入申报承诺书”页面。单位认真阅读条款内容并勾选同意后，方可点击“确定”按钮，进行后续操作。点击“返回”按钮返回上级菜单。 3、单击“确定”按钮后，进入“单位申报的进度情况”页面，若该单位当年度有未录入的人员或尚未完成工伤保险费确认的，系统会提示以下信息框提示： 单击“确定”按钮后，显示本单位年度工资申报进度情况，包括职工月平均工资性收入和单位月平均工资申报情况。参见下图： 一、工资申报
2014年度工资性收入申报共分六部分，分别为“单位月平均工资申报”、“12月底在册人员”、“12月底非在册人员”、“1－3月新进转入人员”、“盘片导出”和“盘片导入”，录入顺序不分先后。 （一）单位月平均工资申报 1、单位点击“单位月平均工资申报”选项，显示单位月平均工资申报页面，参见下图： 2、录入“2014年度单位月平均工资”，方框内仅可录入数字，最多可保留1位小数，计算公式参见申报页面“填写说明”第二条。 3、录入“2014年度全部职工工资总额”，方框内仅可录入数字，保留到元，工资总额统计口径参见申报页面“填写说明”第三条。 4、录入“2014年度全部职工平均人数”，方框内仅可录入数字，最多可保留2位小数，计算公式参见申报页面“填写说明”第四条。 5、上述三项数据录入完成后，点击“提交”，系统出现如下提示： 点击“确定”，系统将根据计算公式判别录入的数据是否正确，提示“保存成功”的，则申报完成；反之则申报失败，返回原申报页面，可修改数据后重新提交。 友情提示：
一、新参统人员网上申报 针对未在北京上过社保的新增员工，简称新参统人员 网上申报时间为每月5日至22日 1）点击“申报业务管理” 2）选择“新参保人员登记申报” 3）录入新参保人员身份证号码，输入完点击确认 4）填写个人信息登记表并提交（具体的特别注意事项点、基数填报） 5）申报查询、提交申请后三个工作日内登录查询管理。若结果显示“导入成功”则网上增员申报成功，“导入失败”的查看失败原因，相应调整后再提交 6）在业务报表查询打印并准备以下资料 6.1《个人信息登记表》（网上申报专用表）3份（盖章） 6.2《人员增加表》（网上申报专用表）2份（盖章） 6.3身份证复印件（只印正面）2份（1份盖章、1份不盖章） 6.4准备 2张一寸白底彩色照片 7）新参统人员需在柜台预约取号，将资料提交至柜台 注：新参保的人员在网上提交并导入成功后，携带相关资料到社保中心经办大厅办理审核手续。如未办理审核视为当月不增加，时间从办理审核月开始。如6个月内未办理审核手续，系统将自动删除新参保
信息。 二、转入新增人员网上申报 针对已在北京上过社保的新增员工 网上申报时间为每月5日至25日 1）直接登录“北京市社保网络服务平台”网站 2）点击“转入人员增加申报”“普通增员” 3）输入新参保人员相关信息 4）3个工作日内查询显示“导入成功”即可 5）若显示“导入失败”根据显示失败的原因调整，更正后再提交三、减员 员工离职次月5日至22日登陆网站进行操作 1）点右侧“申报业务管理”“普通减员 2）录入减员员工身份证号码、姓名 3）减员操作一位员工点击“返回”，若减员多位员工需多次输入身份证号及姓名 4）在减员员工的姓名前方框内打勾选中，点击“保存”按钮，点击“提交申请” 5）3个工作日内再次登录，点击“查询管理”“申报信息状态查
个人社保缴费记录证明如何在官网上打印 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
个人社保缴费记录证明如何打印 【打印参保证明怎么操作】 ①需要注册登录 ·打印个人参保证明，须成为“023社保在线”服务平台的注册用户后方可登录下载，且注册用户与打印社保证明本人须为同一人。 ·只要有常用手机号，即可与身份证号关联，成为注册用户。 023社保在线服务平台包括重庆市社保局官网、重庆社保官方微信号、重庆社保APP 几个服务端，在其中任何一端注册过一次，注册账户即可全平台通用，无需重复注册。 【具体操作】进入App首页，点击右上角“注册/登录”，完成注册并登录。 小提示：为保证个人社保信息安全，一个手机号只能绑定注册一个身份证实名用户，注册时，请务必填写自己真实准确的身份信息，否则后续无法正常获得网上社保服务喔~注册时输错身份证信息的，可以更换手机号重新注册。 ②选择打印范围 ·参保人在重庆市级社保信息库中的全部参保记录，包括各险种、各年份的参保缴费情况，都可以在重庆社保APP上自行勾选，并下载打印。 小提示：目前APP可供下载的五险参保信息为市级统筹后在本市内的参保情况，不包括市级统筹前以及在本市外的参保数据。 【具体操作】登录成功后，点击首页“参保证明”图标，根据需要选择打印的范围。 按系统规则，在一周内仅可生成一次参保证明，即在自助生成参保证明后一周内，无论何时下载打印的参保证明都是一样的。需改变证明的时间及险种范围的，需在上一次生成证明后等待一周，才能另行自助生成。
你看到的参保证明 ·在你的手机中找到刚刚下载的证明文件（PDF格式），传到连接了打印机的电脑上就可以打印了。 参保证明。 小提示：打印时，请注意保持参保证明右上方验证码清晰即可，无需再另盖鲜章哦~ 如何验证参保证明真实有效 ·自助打印的参保证明，以电子防伪方式确保其真实有效性。社保证明接收部门可自行在社保证明有效期内，登录重庆市社会保险门户网（）进行验证。 小提示：如本人或其他第三方对参保证明有异议的，请到参保地社保经办机构核实，以经办机构据实核定结果为准。 【具体操作】进入官网首页，点击“参保证明打印及验证”—“参保证明真实性验证”，选择验证类型，输入身份证号及社保证明右上方验证码，即可验证。
渭南市社会保险单位网上服务系统参保单位用户手册
目录 第一章引言 (1) 1.编写目的 (1) 2.背景 (1) 第二章运行环境 (2) 1.硬件要求 (2) 2.软件要求 (2) 第三章用户操作说明 (2) 1.单位用户注册 (7) 2.社会保险申报 (8) 2.1在职增员. (8) 2.2批量在职增员. (12) 2.3在职减员. (16) 2.4批量在职减员. (20) 2.5缴费基数申报. (25) 2.6单位信息变更. (27) 2.7社保缴费. (28) 第四章信息查询 (32) 4.1单位信息查询 (32) 4.2单位人员查询 (33) 4.3人员增减情况查询 (33) 4.4单位缴费情况查询 (34) 4.5单位缴费比例查询 (34) 4.6人员缴费情况查询 (37) 4.7缴费单据查询 (38) 4.8申报查询 (40)
第一章引言 1.编写目的 为了更好的指导参保企业利用渭南市单位网上服务系统进行社会保险业务申报处理以及查询本单位社保相关信息，特编写本手册。 2.背景 渭南市社保服务中心正式开通渭南市社会保险单位网上服务系统。申报内容包括增员管理、减员管理、基数申报、单位信息变更等业务，信息查询内容包括单位信息查询、单位人员查询、人员增减情况查询、单位缴费情况查询、单位缴费比例查询、人员缴费情况查询、申报业务查询等相关信息查询。 本系统用户面向渭南市广大参保企业，如何使用渭南市单位网上服务系统进行业务申报。 第二章运行环境 1.硬件要求 个人、单位电脑即可； 可以与互联网连接。 2.软件要求 操作系统：Windows 7或更新版本操作系统 浏览器：IE浏览器8.0或更高版本（建议使用）。 第三章用户操作说明
武汉市社会保险网上办事操作指南 (个人篇） 一、业务操作流程概述 本系统业务属于任务流程控制
本系统业务操作步骤是：录入信息—保存—提交审批—查看业务状态。在确认录入信息后，保存只是将信息提交到了代办任务列表，并没有真正提交到后台系统审核，因此在信息保存之后，还可以在代办任务列表中对信息进行修改，重新确认再保存。只有在提交审批以后，系统审核通过的业务进已办任务列表，审批结果为?结束?，审核不通过的业务进代办任务列表，业务状态为?未提交?。业务一经系统审核后立即生效，不能再做信息的修改。 系统具体操作步骤如下： 1、选择你要操作的业务模块，进入界面录入基本信息， 红色字段为必录项。 2、确认录入基本信息无误后，点击保存按钮，保存其录 入的基本信息。 3、保存信息将进入提交审批界面，如果要取消此业务可 直接进行退单操作，若信息正确无误则直接提交审核。 4、点击提交审批后，出现查看审批结果的界面，审批结 果分为1.进行中2.结束3.回退三种业务状态。一般业务在审核状态进行中，通常要等候3-5分钟，业务审核才会完成，返回业务结束或业务回退。 查看业务状态时，请先点击【首页】按钮，如图所示：
为进行中；如审批通过，则显示为结束。 如审核不通过，则在待办任务列表中的回退标志显示为‘是’，业务状态为‘未提交’，并可查看‘回退原因’或点击【操作按钮】重新对此业务进行操作（仅点击了【保存】按钮，未点击【提交审批】按钮的业务也可在此处查询和进 行操作，但回退标志显示为【否】，且无回退原因。）
二、个人业务办理 （一）网上办理灵活就业人员险种的新参保及续保业务第1步:登录武汉市社会保险公共服务平台系统，点击‘个人网上业务’目录中‘个人业务办理’子目录下的‘增员（续保）’，如下图：
济南市社会保险网上服务系统操作指南 发表时间:2009-5-26 来源：点击次双击滚屏 一、综述 《社会保险基层管理信息系统》是核心平台二版的辅助软件，能够实现参保企业对养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险和大额医疗费救助金、医疗保险个人帐户补助金、二等乙级伤残军人医疗费的电子申报。 1.1适用对象 在济南市劳动和社会保障局参加社会保险的企业。 1.2缩略语解释 以下的缩略语在本文的后面会用到，为了便于读者正确理解本操作指南，提前在此做一个详细解释： 【本系统】:山东地纬计算机软件有限公司开发的【社会保险网上服务系统】。 【功能首页】:用户输入密码验证成功后进入的页面，点击右上角【返回首页】按钮，页会进入【功能首页】。 【功能模块】:在功能首页右下部分，把所有按钮按照功能分成3部分，每一部分被成为一个功能模块，模块名称在该表格的左上部。 二、系统安装 2.1运行环境要求 CPU：主频1.8G以上 内存：512M以上 硬盘剩余空间:10G以上 操作系统：WIN2000、WINXP、WIN2003 分辨率：1024*768大字体
联网:需要机器连接到因特网 接口：USB接口 三、登录系统及系统操作说明 3.1登录系统 点击IE浏览器的快捷方式，输入社会保险网上系统的网址，（注意：实例图片网址与社会保险网上系统网址不同，请以社会保险网上系统的网址登陆）会出现下面的登录窗口： 输入单位编号，密码以及图片中显示的验证码，按‘回车’或者点击‘登陆’，系统检测单位信息正确，就会进入网上服务系统的使用首页。 3.2操作界面概述 当您第一次登陆，并且存在一笔以上处理失败的申报还未查看，将会弹出对话框提示并且出
社会保险个人网上服务系统 操作指引 版本 <1.0> https://www.doczj.com/doc/0c7927853.html,/siservice/
目录 1简介 (3) 2新用户注册 (4) 2.1注册 (4) 2.2登陆 (5) 2.3找回密码 (6) 3注册信息修改 (7) 3.1修改密码 (7) 3.2注册信息修改 (8) 3.3注销个人注册信息 (8) 4社保证明 (9) 4.1供他人查阅社保信息授权码生成 (9) 4.2供他人查阅社保信息（可作参保凭证） (9) 5社保信息查询 (11) 5.1参保基本情况 (11) 5.2个人账户余额 (11) 5.3养老保险查询 (11) 5.3.1养老缴交明细（92年8月后） (11) 5.3.2养老金发放明细（待建） (12) 5.3.3养老缴交明细（92年8月前）（待建） (12) 5.4医疗保险查询 (12) 5.4.1医疗缴交明细 (12) 5.4.2医疗消费明细（待建） (12) 5.5工伤保险查询 (12) 5.5.1工伤缴交明细（待建） (12) 5.5.2工伤待遇享受（待建） (13) 5.6失业保险查询 (13) 5.6.1失业缴交明细（待建） (13) 5.6.2失业金领取（待建） (13) 5.7异地转入数据查询 (13) 5.7.1养老保险（待建） (13) 5.7.2医疗保险（待建） (13) 5.7.3失业保险（待建） (13) 5.8打印转移凭证 (13) 5.8.1养老保险（待建） (13) 5.8.2医疗保险（待建） (13)
6社保业务办理 (13) 6.1申请个人缴费自助业务 (13) 6.2个人缴费自助业务 (14) 6.2.1修改通讯地址 (14) 6.2.2修改缴费工资 (15) 6.2.3身份证号码升位 (15) 6.2.4个人停止参保(待建) (15) 6.2.5个人重新参保(待建) (16) 6.3社会保障卡自助服务 (16) 6.3.1社会保障卡挂失 (16) 6.3.2社会保障卡取消挂失 (16) 6.4医疗业务办理 (16) 6.4.1变更绑定社康点 (16) 6.4.2个人账户家庭共享（待建） (17) 6.5失业业务办理 (17) 6.5.1申请领取失业救济金（待建） (17) 6.5.2停止领取失业救济金 (17) 6.6缴费基数核对（待建） (17) 7通知/提醒/咨询 (18) 7.1通知与提醒服务（待建） (18) 7.2社保业务办理须知 (18) 7.3社保常见问题咨询 (18)
陕西省社会保险网上服务平台 操 作 手 册 2013年01月
目录 第1章系统简介 (3) 第2章安装环境 (3) 2.1系统运行需求： (3) 2.2登陆准备： (4) 2.3软件登陆： (4) 第3章使用说明 (6) 3.1系统登陆 (6) 3.2单位管理 (6) 3.2.1单位基本信息变更 (6) 3.3个人管理 (10) 3.3.1个人新参保登记 (11) 3.3.2个人信息变更申报 (18) 3.3.3个人停保申报 (20) 3.3.4个人续保申报 (23) 3.4年度申报 (27) 3.4.1年度工资申报 (27) 3.5数据申报 (33) 3.5.1数据申报 (33) 3.5.2申报审核查询 (37) 3.5.3预约登记 (38) 3.5.4我的预约 (41) 3.5.5缴费预核定查询 (42)
第1章系统简介 《陕西省社会保险网上服务平台》通过计算机和互联网之间的通讯技术，来实现参保企业的各种养老保险参保信息的管理以及和经办机构之间的数据传递，确保企业的参保信息安全、准确、快速的传输给经办机构；经办机构在审批完企业上报的参保信息后，能在24小时内准确、及时、自动更新至参保单位网上服务平台。 《陕西省社会保险网上服务平台》以其操作简便、便捷、使用成熟、通用性强等特点，获得了企业和经办机构的认可，并在很多省、市得到了广泛的应用。 《陕西省社会保险网上服务平台》系统主要包括单位管理、个人管理、年度申报、数据申报、统计查询、系统管理等功能。企业经办人员使用该系统，通过浏览器进行业务操作，将参保信息以及人员移动数据向经办机构申报，经办机构审核后再反馈给企业，显示在网上服务平台系统。使经办机构和参保单位紧密的结合在一起，减少了企业和经办机构的劳动强度，提高了工作效率。 第2章安装环境 2.1系统运行需求： 硬件环境 A.PIII1.2处理器（推荐P IV或者更高级的CPU）； B.512MB内存（推荐1GB或更大容量）； C.700M的空闲硬盘空间（推荐1.0G以上的空闲硬盘空间）； D.VGA或分辩率更高的监视器； E.CD-ROM； F.Microsoft鼠标或兼容的定点设备；
法人一证通社会保险自助经办平台网上申报操作手册缴费变更申报事业单 位篇
“法人一证通”社会保险自助经办平台 网上申报操作手册 （缴费变更申报事业单位篇） 目录 一、新进人员（含社保个人登记） ..........错误!未定义书签。 二、转入人员 ............................................错误!未定义书签。 三、转出人员 ............................................错误!未定义书签。 四、补缴人员 ............................................错误!未定义书签。 五、封存人员 ............................................错误!未定义书签。 六、启封人员 ............................................错误!未定义书签。 七、缴费基数调整.....................................错误!未定义书签。 八、社会保险其它业务 .............................错误!未定义书签。（二）申报表打印.....................................错误!未定义书签。（三）核定表打印.....................................错误!未定义书签。
为进一步扩大参保单位网上办理社会保险业务，我们将事业单位持有“法人一证通”数字证书纳入网上办事范围，主要包括全额拨款全民事业单位，差额拨款全民事业单位，自收自支全民事业单位，全额拨款集体事业单位，差额拨款集体事业单位，自收自支集体事业单位，社会团体（机关事业）等单位类型的参保单位（参公事业单位、部队属事业单位除外），单位可登录网上自助经办平台办理新进、转入、补缴、转出、封存、启封变更等操作，同时提供撤销和各类查询等辅助服务功能。具体登录网址、证书驱动程序安装和各类辅助查询功能详见网上操作手册概述篇和查询服务打印篇等内容。 一、新进人员（含社保个人登记） （一）新进变更办理前提：首先事业单位录用的新进人员是属于编制内的人员，单位网上办理新进人员的年龄限定在男性年满55周岁、女性年满45周岁及以下，且申报当月年满16周岁，参保人员网上办理新进之前已在劳动保障信息系统中办理了个人初始化登记信息。 （二）操作步骤：
河南省社会保障网上服务平台 参保单位开通使用说明 河南省社会保障网上服务平台主要功能包括：在线办理单位及职工参保、停保、续保、缴费基数申报、异地转入转出、退休、信息变更、养老金发放等各项业务；实时查询单位及职工各项参保缴费、待遇发放信息；打印单位及职工各项参保缴费证明等。注册开通流程如下： 一、提交资料，维护单位信息 参保单位需将以下材料报送到社保服务大厅维护单位统一社会信用代码和经办人手机号码（暂不支持省外移动号码）：、单位统一社会信用代码证复印件，加盖单位公章； 、《网上服务平台注册申请表》，加盖单位公章。 在社保系统中维护过单位统一社会信用代码和经办人手机号码后，可进行下一步自助在线注册。 二、注册账号，开通单位网上服务功能 参保单位可进入三门峡市社会养老保险中心网站（），通过导航栏“网上业务大厅”进入网上服务平台（也可直接打开），点击“单位办事通道”进入单位登录页面，点击“马上注册”，根据页面提示开通单位网上服务。登录账号为本单位统一社会信用代码，根据预留的手机号码接收验证码进行密码设置。首次登录单位网上服务平台，先进行管理员用户注册，手机号码为之前
预留的经办人手机号码。 三、办理数字证书和电子签章 单位注册成功后，需要办理数字证书和电子签章，网上服务平台数字证书支持河南华测和河南嘉华，其中同时支持河南省政务服务网、电子税务局等网上业务经办，可通过在线办理（）或现场办理（三门峡市湖滨区黄河路与陕源路交叉口砥柱大厦室），联系电话：。 未办理数字证书的参保单位，目前仅可办理机关事业“中人”正式退休待遇核算申报、信息查询等，暂不支持其它业务办理。 四、其它 、计算机建议不低于酷睿，内存不低于，以上操作系统。浏览器建议谷歌浏览器及以上版本；及以上版本；及以上版本。 、办理业务时需要在线上传相关的业务资料，网上服务平台支持以下型号高拍仪直接上传：方正、枫林、良田。如不使用高拍仪，也可通过扫描仪、手机拍照等上传，需要确保上传的资料清晰。 、网上服务平台出具的各种参保缴费证明自带电子印章，具有法律效力，通过彩色打印机打印即为红色印章。
北京社保中心网上服务平台： 近日，北京市人社局发布《北京市职称评审管理暂行办法》，其中规定实行京津冀职称资格互认，并于本月起实施。此举标志着已探索四年的京津冀人才职称互认工作在北京上升为地方规定，京津冀人才职称互认又有了新进展。几年来，京津冀三地人社部门通过明确互认范围、简化互认方式、享受同等待遇、服务京津冀产业布局调整等措施，打破人才跨区域流动壁垒，人才在京津冀三地的自主流动变得更加便利。 据了解，由于经济社会发展情况不同，地域性差别较大，职称评价标准制定坚持“统分结合”的原则，各地在国家统一的基本标准条件基础上根据本地实际制定本地评审标准。因存在地区差异，原则上“哪评哪有效”。近年来，各类人才跨区域流动越来越频繁，中办、国办印发的《关于深化职称制度改革的意见》提出，依托京津冀协同发展等国家战略，积极探索跨区域职称互认。人社部指导有关地方，选择应用性、实践性、社会通用性强的职称系列，探索推进职称互认工作。 为促进人才自由流动，人社部一直在探索推进职称互认工作。2016年10月，北京、天津、河北三地人社部门签订《关于京津冀专业技术人员职称资格互认协议》，建立了京津冀人才职称互认机制，该机制实施四年以来，取得良好成效。 明确互认范围。京津冀职称互认主要是经三省市人社部门批准设立的评委会评定，并由三省市职称主管部门确认核发的各类职称证书。对于新增的评审专业，三地人社部门加强沟通与协作，共同研究、推广、复制评价模式，实现评审专业和评审标准协同，评审结果三地互认。2019年，北京市新增科学传播、技术经纪等职称评审专业，其评价结果在河北、天津均被认可，无需重新评审，现已评出首批科学传播高级专业技术人才75人。 简化互认方式。取得京津冀职称主管部门确认的职称证书并受聘相应专业技术职务的人员，流动到另外两省市时，可由用人单位考核并按岗聘用相应专业技术职务，不再更换证书。在晋升高一级职称时，可持原证书直接申报。三省市各职称评委会及用人单位均予以认可。 享受同等待遇。取得京津冀职称主管部门核发确认的职称证书人员，在三地之间流动时，在人才引进、培养选拔、服务保障等工作中享受同等待遇，相关部门均予以认可。 服务京津冀产业布局调整。对于因产业调整随迁的专业技术人员，既可参加迁入地的职称评审和考试，也可参加原所在省市的职称评价。近年来，北京市每年职称考试、评审报名中约300人为外迁津冀的专业技术人才。北京市制定详细的工作方案，保障外迁专业技术人才在北京市同等参加职称评审和考试。另外，北京市部分评委会还为外迁专业技术人才提供上门服务。近年来，首钢职称办多
济宁市社会保险单位网上服务系统使用说明书 一系统说明 济宁市社会保险单位网上服务系统是单位为单位人员办理职工社保增减员社保人员参保缴费的系统。其主要处理社保局外放到公网的相关业务，主要功能包括：增员申报、减员申报、缴费基数申报、社保缴费、单位基本信息变更、人员信息采集以及相关信息的查询。而单位使用最为频繁的为增员申报和减员申报。 二操作说明 1 概况信息 概况信息记录了当前正在处理的业务情况。在该页面可以明确看到未提交申报条数、正在审核申报条数、审核完成未读申报条数，以及在待办事项中的待办业务。界面如下图： 在该页面，可以通过点击显示的数据进入查看详情或继续办理。 注意：系统会记录业务人员的各项操作业务并反馈处理情况。为了避免大量反馈信息积压而造成以后查找困难，办理完结后强烈建议查看所有未办结、办结的反馈信息并及时清理。查看在办业务，若该信息已处理完毕，则点击“废弃”废弃该业务；若该信息为已经处理完毕未阅读的信息，请及时查看阅读并点击“已阅”。
2 增员申报 单位增员即为单位新职工办理增员业务缴纳保险。此业务为单位经常操作的业务。系统设置了“增员申报”和“批量增员申报”两个功能，“增员申报”为单个人员增员，“批量增员申报”为通过整理报盘excel表批量导入增员。 2.1 增员申报 增员申报打开后进入“录入增员申报信息”界面，如下图： 输入人员的身份证号码，点击后面的“搜索”图标，若有该人的信息，则选择该信息后姓名、出生日期等相关信息会自动回填，若查询不到该人员的信息，则手动录入姓名、出生日期等相关信息。 录入完“个人基本信息”后，录入“参保信息”，维护好增加原因、增员年月、缴费基数、参加工作日期、选择参保险种（程序会自动选择，若无特殊情况无需修改），界面如下：
社会保险网上服务系统 操作指南 二〇一一年八月二十九日
系统简介及特点 “社会保险网上服务系统”（以下简称“系统”）是一套基于互联网的、面向社会保险参保单位的社会保险网上申报软件。借助互联网络，参保单位可使用系统自助办理在职增员申报、在职减员申报、工资申报、单位及员工基本信息修改、缴费申报、社保信息查询等社会保险业务。系统主要特点有： (1)使用方便 无需复杂的安装过程，只需接入互联网，使用网页浏览器即可登录使用。 (2)申报快捷 简化了申报流程，足不出户即可轻松完成社会保险申报业务。 (3)反馈及时 参保单位申报的业务，在社保经办机构处理完毕之后，能够及时的在系 统中查看到反馈结果，方便参保单位办理后续的各种业务。 (4)查询方便 参保单位可以方便的查询到本单位的各类申报信息，无需再到社保机构 进行询问。 操作指南及使用流程 1.1. 系统运行环境设置 https://www.doczj.com/doc/0c7927853.html,ey驱动安装 开通网上服务时领取的人力资源和社会保障数字证书包含一个ukey及驱动关盘，首次使用本系统之前请先安装Ukey的驱动程序。 1.1. 2.重置IE浏览器设置 打开IE浏览器，选择【工具】—【Internet选项】—【高级】，点击【重置】按钮，在弹出的窗口中点击【重置】按钮，重置完成之后关闭IE浏览器。此操作是为了让单位户处于一个同样的IE初始设置环境，便于完成后续的操作。 一般情况下，无需进行此步操作，可直接进行1.1.3.IE浏览器设置操作。但当后续的操作完成之后仍不能正常登陆系统时，请尝试此步重置操作，重置完成之后再进行后续的操作。
1.1.3.IE浏览器设置 1、打开IE浏览器，选择【工具】—【Internet选项】—【安全】，选择【可信站点】图标，然后点击【站点】按钮，在弹出的输入框中输入本系统的访问地址的前一部分：https://https://www.doczj.com/doc/0c7927853.html,，点击【添加】，将该站点添加到受信任站点列表中去；添加第二个安全站点：http://222.134.135.155，点击【添加】，将该站点添加到受信任站点列表中去；然后点击【关闭】按钮。 2、继续选择【可信站点】图标，点击【自定义级别】按钮，在弹出的窗口中进行如下操作。 （1）找到【ActiveX控件和插件】目录，将其下边的所有子项都选择“启用”。 （2）找到【其他】目录。 a. 启用“没有证书或只有一个证书时不提示进行客户端证书选择”子选项. b. 启用“显示混合内容”子选项。 c. 禁用“使用弹出窗口阻止程序”。 点击【应用】、【确认】按钮完成上述设置。 1.2. 系统登陆 系统运行环境设置完毕之后，将Ukey插入到计算机的任一可用USB接口。重新打开IE浏览器，输入网上服务系统的访问地址：https://https://www.doczj.com/doc/0c7927853.html,/isso 首先会弹出数字证书选择窗口（注：如果Ukey中只有一个签名证书，那么将会自动跳过该选择窗口，直接进入PIN码输入窗口,PIN码换个说法就是Ukey 的密码）。选择要使用的签名证书，然后点击“确定”按钮。 输入Ukey的PIN码（即Ukey的密码），点击登录。
陕西省社会保险网上服务平台城镇职工养老保险 操 作 手 册 2014年6月
目 录 第1章 系统简介 (7) 第2章安装环境 (7) 2.1系统运行需求 (7) 2.1.1硬件环境 (7) 2.1.2软件环境 (8) 2.1.2.1电子证书删除（新注册单位忽略此步） (8) 2.1.2.2证书驱动安装 (10) 2.1.2.3电子证书安装 (12) 2.1.2.4打印驱动下载安装 (16) 2.1.2.5浏览器设置 (16) 2.2登陆准备 (20) 2.3软件登陆 (21) 第3章使用说明 (23) 3.1系统登陆 (23) 3.2单位管理 (24) 3.2.1 单位基本信息变更 (24) 3.2.1.1 功能说明 (24) 3.2.1.2 界面布局 (25) 3.2.1.3 操作步骤 (26) 3.2.1.4 错误提示 (27) 3.2.1.5 注意事项 (27) 3.2.2 分支机构信息查询 (28) 3.2.2.1 功能说明 (28) 3.2.2.2 界面布局 (28) 3.2.2.3 操作步骤 (28) 3.2.2.4 错误提示 (29) 3.2.2.5 注意事项 (29) 3.2.3 数据同步 (29) 3.2.3.1 功能说明 (29) 3.2.3.2 界面布局 (29) 3.2.3.3 操作步骤 (30) 3.2.3.4 错误提示 (30) 3.2.3.5 注意事项 (30) 3.3人员管理 (31) 3.3.1 人员参保登记 (31) 3.3.1.1 功能说明 (31) 3.3.1.2 界面布局 (32) 3.3.1.3 操作步骤 (32) 3.3.1.4 错误提示 (36) 3.3.1.5 注意事项 (36)
社会保险自助经办平台经办规程（试行） 第一条为了进一步规范本市社会保险业务经办，为用人单位提供安全、便捷的网上服务，保证用人单位和从业人员网上经办社会保险业务过程中的权益，依据国家关于推行电子政务的规定和人力资源社会保障部关于社会保险网上公共服务业务的有关要求，制定本试行规程。 第二条用人单位网上办理社会保险业务，通过本市电子认证服务者提供相关认证的“上海市人力资源和社会保障自助经办平台”下属“社会保险自助经办平台”进行。 第三条用人单位按规定使用本市“一证通用”法人数字证书准入方式，其自助申报的各类信息与社会保险经办机构审核信息所形成的数据电文具有法律效力。 第四条用人单位为其招（录）用的各类从业人员通过网上办理本市城镇社会保险参保缴费、社会保险待遇申领预约等相关业务，用人单位通过网上查询或打印单位参加城镇养老保险的基本信息以及社会保险缴费通知书等资料，社会保险经办机构（以下简称“经办机构”）依法受理网上经办业务，适用本试行规程。 第五条在网上业务经办中，用人单位和经办机构应遵循以下办事规则：
（一）用人单位按规定在本市办理社会保险登记后，须携带相关资料至上海市数字证书认证中心有限公司设立的服务受理 点申请办理“一证通用”法人数字证书,获取存储介质（USBKey）和密码。用人单位登录上海市人力资源和社会保障网上自助经办平台（https://https://www.doczj.com/doc/0c7927853.html,），插入存储介质（USBKey）并输入密码，签订《社会保险业务网上经办服务约定》(电子版)，填写单位经办人相关信息，完成确认后即可在社会保险自助经办平台自助经办相关社保业务并获得相关的查询打印服务功能。 （二）用人单位登录后，根据所需办理的社会保险业务类型，进入相应的申报界面。根据界面提示信息，用人单位应完整、准确、真实地录入各项申报信息。经办机构对用人单位申报信息进行即时审核。 （三）对审核通过的参保缴费业务，经办机构即时反馈核定信息，用人单位可打印相关的申报表和核定表。 对预审通过的社会保险待遇申领预约业务，经办机构即时反馈申领资料清单。用人单位应按清单携带相关申报资料，在指定时间内提交给经办机构。经办机构柜面审核通过后，按规定核定社会保险待遇，用人单位可通过网上打印相关核定表。 对审核不通过的参保缴费业务或预审不通过的社会保险待 遇申请预约业务，经办机构即时反馈申报不成功的原因。 （四）参保缴费业务的网上申报时间为每月5日（逢国定节
市人力资源和社会保障网上服务平台 问题解答 个人注册 1.现在在市人力资源和社会保障局的官网上，怎么查不了个人社保了？ 回答：不是，可以查询。在2013年9月1日已经正式启用新版的市人力资源和社会保障网上服务平台。为了保障个人隐私和加强网上服务的安全性，个人必须进行用户实名注册之后，才能登陆系统查询个人社保资料。 2.怎样找到市人力资源和社会保障网上服务平台呢？ 回答：最简单的方法是在市人力资源和社会保障局的官网首页最下方的位置，点击快速通道中的“个人查询”按钮，自动到市人力资源和社会保障网上服务平台。 3.为什么在打开网上服务平台的时候会出现“此的安全证书有问题”的页面？ 回答：因为新版的人力资源和社会保障服务平台启用了https 的信息安全通道，来保证数据传输的安全，并可确认的真实性，所以会出现“此的安全证书有问题”的页面。这是正常的，您在出现提示后选择上面的“继续浏览此”即可正常使用。第一次打开https安全时，会比打开普通相对慢一点，这都属于正常现象。
4.个人注册后，为什么进入系统查不到个人社保信息呢？ 回答：因为没有使用社保卡的信息进行实名注册，所以进入系统查不到个人社保信息。 目前，在网上服务平台进行个人用户注册时，必须要使用市社保卡实名注册，才能成功查询个人社保信息。如果只凭注册，虽可注册成功，但查不了个人社保信息。（社保卡是指蓝色卡面的社保卡和社会保障（市民）卡。未成年人卡和大病卡是注册不了的。需在更换了社会保障（市民）卡，并领卡激活后，方可注册成功，进行查询。）5.个人已参保，但还没有社保卡，该怎样在网上服务平台注册? 回答：请尽快办理社保卡，然后就能在网上服务平台注册了。现在，市社会保障（市民）卡的首卡是免费办理的。发卡对象为参加市社会保险的人员或有市常住户籍的市民。国（境）外人员，长住异地人员暂时不办理社会保障（市民）卡，由社会保险经办机构审核后按长住异地的相关办法处理。 目前，有8家合作办卡银行（中行，农行，工行，建行，交行，华润，光大，广发）。申请人可以自主选择其中一家银行办理。申请人凭本人件（居民或临时，户口薄（未成年人），军官证）到选定的合作银行各属下网点办理卡的申请业务。 持非市公安局颁发的二代，市居住证的申请人还需提交由照相馆出具的《社会保障（市民)卡数码相片回执》。委托他人办理的还须提供代理人的。 在申请人到所选定的合作银行柜台领卡并激活后，就能在网上服务平