阿里云产品汇总
2016/1/17
一、弹性计算
二、数据库
三、存储与CDN
四、网络
四、大规模计算
五、云盾
六、管理与监控
七、应用服务
八、互联网中间件
九、移动服务
十、域名与网站
十一、其它
阿里巴巴集团新员工财务部轮岗培训流程 一．费用申请及报销 1.费用申请（需提前一周左右） ①填写费用申请□&说明□单； ②主管签字； ③总经理签字； ④提交至财务部（财务部审核后会在一周左右付款）； ⑤费用发票到后一周左右整理粘好发票提交至财务部。 2.费用报销（每月20号至25号） ①填写费用申请□&说明□单； ②发票在粘存单粘贴好； ③费用申请□&说明□单和粘存单一起提交至财务部。 3.奖金、补贴、提成，需要本人提供发票。 发票提供品类：办公费、交通费、住宿费、加油费、停车费、餐费等（黄金、珠宝首饰、内衣等不能用）。 二．发票粘贴 1.纸张大的发票靠粘存单左上角贴； 2.交通票类似小张发票粘贴不超过粘存单左侧虚线; 3.发票粘贴按同一方向，不能有横有竖。 三．个税六项专项扣除学习 1.根据财务部PPT进行学习； 2.六项：子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金、赡养老人。四．开票流程 1.从部门主管处获取订单模板； 2.确认订单款项的收付；
3.确认开票类型（专票或普票）； 4.做好订单提交至财务部； 5.到财务部领取发票及签收单。 五．开票核对 1.收到销售订单后根据开票核对表核对购货单位名称、实际出库医院名称，产品名称、规格型号、单价、金额。 2.开票核对信息若有变更，请销售人员及时告知销售经理，经销售助理核对后，将新的开票核对信息发给财务人员。 六．销售订单录入 根据销售订单详细登记销售记录表，区分开票信息和实际出库信息。 七．发票签收单回收 销售人员将发票递交给客户后，必须及时收回发票签收单白联交还财务人员，签收人要署名并填写日期。 新员工入职实践任务评价总表 说明：1、编号格式：部门名称首字母缩写-数字； 2、采用评分法的方式对各项任务的评价维度进行打分（1-5分），并在说明栏中说明具体情况。 3、平均分低于4分属于不合格，需重新学习
阿里巴巴的薪酬制度报告 人力资源作业第五次作业 阿里巴巴的薪酬制度报告 任课老师：翁杰 第二小组 一、企业介绍阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年 10 月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月，阿里巴巴宣布，向 阿里巴巴的薪酬制度报告 二、薪酬制度 2.1什么是薪酬制度 薪酬制度是指的，是关于组织标准报酬的制度，它是以劳动的熟练程度、复杂程度、责任及劳动强度为基准，按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而计付的劳动薪酬。 2.2薪酬制度包括了哪些内容 人力资源部门需从薪酬的基础、薪酬的设计和薪酬提升三个层面着手来安排薪酬体系，使薪酬体系设计体现公平的原则，从而符合公司发展的整体需要。 薪酬基础和标准设定 员工获得薪酬的原因不外乎两点：第一，达到岗位任职要求；第二，按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。但究竟什么是岗位的具体要求，怎样评价完成具体工作的成绩，需要公司人力资源部门完成编订职位说明书、任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。 人力资源部门首先需要分解公司经营活动，确定相应的工作岗位，并以职位说明书的形式将岗位职责和任职资格明确下来。工作职责的界定、公司对岗位任职资格的要求合在一起，是确定岗位固定薪酬的基础。 同时，为了评价完成具体工作的状况，人力资源部门需要建立员工绩效考评体系，包括绩效考评指标、能力考评指标与态度考评指标等。公司通过考评员工在岗位上的工作业绩表现，确定其为公司业绩作出的贡献，进而确定员工奖金的发放比率。员工可能超出岗位对业绩的基本要求，也可能达不到这个要求，这些都直接影响他们领取奖金的额度。员工业绩考评结果是确定岗位业绩奖金的基础。 薪酬结构和薪酬设计 基于职务说明书和绩效考评体系建立起来的薪酬制度，一般而言包括固定薪酬+业绩薪酬+福利等形式。 固定薪酬设计必须使员工薪酬水平保证相对的内部公平与外部公平。 内部公平指薪酬能够反映出各岗位对公司整体业绩的价值贡献，一般来说，人力资源部需要从三个方面对岗位进行评估：1.岗位对知识技能的要求2.岗位对解决问题能力的要求3.岗位承担责任的大小。人力资源部门利用分析的结果确定薪酬差异范围，并设立岗位薪酬级别阶梯。内部公平隐含的意义之一，就是岗位之间的薪酬差距要体现出来。外部公平即薪酬是否具有市场竞争力。一方面，公司各岗位薪酬级别需要参考同行业薪酬水平进行调整，确保此薪酬水平下公司能招到合适的人才；另一方面，人力资源部门还需定时了解竞争对手薪酬变化情况，以确保公司薪酬水平保持动态竞争力。但是，由于岗位价值评估不可能完全准确，企业往往引人业绩薪酬制度，目的是使薪酬结构更公平、更加具有竞争力和灵活性，从而激发员工的积极性。业绩薪酬主要指 阿里巴巴的薪酬制度报告 由员工业绩考评成绩确定的业绩奖金——从事相同工作的员工由于业绩表现不同最终导致收入可能有较大差异。
阿里巴巴集团的企业管理模式 摘要：随着知识经济时代的来临，越来越多的企业发现，仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势。在这种竞争环境下，企业管理的知识对一间企业的日后发展起到了至关重要的作用，可以说，一间企业的发展必定离不开企业管理模式的完整性、准确性和管理的创新性。众所周知，有一个集团凭借着其出色的企业管理模式和开创网上购物这一新型购物方式成为了这个时代的佼佼者，它就是阿里巴巴集团。笔者将在本文中对阿里巴巴集团的企业管理提出自己的看法。 阿里巴巴是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。自阿里巴巴于1999年成立以来，基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础，并始终以客户的需求为导向进行创新。 在激烈的市场竞争中，阿里巴巴凭什么能存活下来？2003年，马云在美国哈佛的一次演讲中给出了答案：“第一，我不懂技术；第二，我不做计划。我不懂技术，因此，我要求工程师无论开发出任何软件都要让我先试用，我不会用就意味着80%的人都不会用，工程师们就得重新开发。正因为有了这一条，我们的软件操作起来十分简便，已有2000多万个中小企业的老板成为我们的客户。我不做计划，我认为计划书写得越厚越容易脱离实际，但是不按计划书说的办，那就骗了投资者；如果按计划书去运作，又无法应对不断变化的形势，所以我不订计划。”马云和他的同事就是靠这些令人耳目一新的创新思维，使阿里巴巴挺过了最初的创业期。 现在阿里巴巴无疑是全世界最大的B2B网站，他们开发出一套盈利的C2C 新模式，并产出巨大的效益。马云和他的团队是成功的创新者，成功的实现了经营模式的创新，以及产品、营销和文化等多方面的创新。马云从底层市场入手，定位于中小企业，并以此作为切入电子商务市场战略途径的出发点，倒立者马云的创新思维，令金字塔的塔底变成了塔尖，让天下没有难做的生意。 阿里巴巴自创建之始就没有简单复制美国的B2B模式，而是结合中国市场的实际情况走了一条创新之路：为中国的制造商和国外的采购商搭建一个信息平台，为中小企业服务，帮中小企业赚钱。从最基础的替企业架设站点，到网站推广以及对在线贸易资信的辅助服务、交易本身的订单管理，不断进行开拓和延伸。 下面就是阿里巴巴的企业管理模式的完整性： 上图为阿里巴巴专注于中小企业信息流服务的网络经纪模式 上图为阿里巴巴的扁平化组织结构模式图 组织结构。阿里巴巴首先在组织结构上实现扁平化, 减少信息流通环节, 达到快速高效的决策目标。阿里巴巴的企业各机构权责清晰、职能明确, 在“淘宝”网站研发过程的高度保密以至企业内部员工也只是在消息发布后才知晓的事例可以看出阿里巴巴组织机构的严密性、高效性。阿里巴巴设立首席执行官、
第1章云服务器价格总览 购买友情提示： 1）阿里云携手支付宝推出账单代扣服务啦！免费签约支付宝代扣服务，您将享受更安全便捷的服务体验。 2）高性能临时SSD盘已经商用，随机IOPS 1.2万，吞吐300MB/s，目前提供杭州/北京/深圳地域，1.6元/GB/月，0.0067元/GB/小时。 3)包月ECS已经支持带宽按流量计费（流量按照小时计费）类型，欢迎 您新购时选择，流量价格参考按量流量价格，如杭州流量价格0.8元/GB/小时。 4）晚上购买更省钱！2015年3月4日-2015年5月4日期间深圳地域按量2核4G、4核8G的cpu+内存配置晚20点-凌晨5点时间段为6折价格，欢迎有需求用户购买！ o一、包年包月产品定价
二、按量付费价格 ?1、计费规则 1)询价金额如遇小数点，保留三位小数点，第四位四舍五入。如用户购买4 核心CPU /8GB内存/5GB数据盘，实际费用 =0.12*4+0.16*8+0.0009*5=1.7645元/时≈1.765元/时。 2)如用户享受了数据盘7折优惠，那实际费用 =0.12*4+0.16*8+0.0009*5*0.7=1.76315元/时≈1.763元/时，节省金额=原价-折后价=1.765-1.763=0.002元/时。 3)账单列表金额遇小数点，保留两位小数点，第三位舍掉，实际扣费金额以此 为准；账单详情金额遇小数点，保留三位小数点，第四位四舍五入。 ?2、欠费说明 1)按小时扣费后，“阿里云现金账户”出现欠费。即在整点扣费时，（现金账 户余额-账单中当周期整点结算的费用）<0时，按量付费的ECS将会欠费停机，从停机时刻起数据保留7天（即168小时，自行设置释放的除外），之后数据将会被系统自动释放，届时数据不再保留。 ?2）已设置自动释放时间的云服务器，会按照设置时间系统自动释放（按量付费服务器实例可能存在释放延迟，如果您设置释放时间点由于释放延迟进入下一计费周期，不会收取下一计费周期费用，只会针对您设置的释放时间点前的时间进行计费）,若按小时扣费后，“阿里云现金账户”余额为0元，”按量付费“的云服务器不遵循设置的系统释放时间，依然会自动释放，数据不可恢 复。 ?3、提醒规则 1)余额不足提醒：以小时为单位整点结算后，若下一计费周期内账户可用余额 小于上一周期账单金额，则发短信和邮件提醒； 2)释放通知：因到期/欠费释放，系统会短信和邮件通知。
[高管轮岗制度] 阿里轮岗制度 高管轮岗：须各种体系支持 联想的轮岗是从2002年年中开始的，一开始没有区分高层、中层和基层轮岗。当时想法是区域缺人，而总部又集中了大量的人才，所以联想考虑让总部的人才到区域支持一线。但当时由于存在着用人的“本位主义”，上级很不愿意把自己的骨干员工派出去，结果就把自己员工中能力不太强、甚至刚新来的员工给派出去了。 相比起初的轮岗，到了2003年，联想的轮岗开始变得制度化。有了明确的轮岗制度，并且有外派待遇等各种配套方案，以及一些规范化的操作模式。“但我觉得现在还没有形成很完善的体系，文字性的东西不够充裕，更重要的是形成轮岗的文化氛围没有真正转动起来。”联想华东区HR总监曹金昌说。 高层轮岗的组织适用性 “企业要想进行高管轮岗，要具有一定的规模。”曹金昌在接受本刊记者采访时指出，这里的规模有三层含义：一是企业本身的营销规模比较大;二是企业的业务地域范围上涵盖较大的广度和幅度;三是企业实施多元化的经营。 就联想来说，高层轮岗也多是在相关或类似的职能部门进行，而跨职能部门的轮岗则相对较少。总部轮岗的多为产品营
销、产品规划、产品销售等岗位，区域公司的多为区域销售总监、区域销售总经理等职位。 同时，在总部做人力资源的到区域公司去做销售总经理也是联想特色之处。对此，曹金昌解释说：“一个区域都是几人到上百人的队伍，只会打仗、而不能做人的管理、不能做团队建设的司令是很不稳定的，所以需要总部做人力资源的、有很强的管理能力的人到区域做经理。”可以让HR人员跨职能轮岗还有另一个重要前提：联想的HR在很多规划和决策的会议上都有一席之位，因此对业务的来龙去脉理解比较深入，所以HR有能力去区域公司做销售总经理。 完备轮岗所需的各种支持体系 美世人力资源咨询公司总咨询师王宪亮在接受本刊记者采访中指出，企业在确定高管轮 岗之前，需要考虑三个问题：一是有明确的业务发展计划，清晰了解企业的长远目标、以及各项业务目标;二是良好地预测高管个人的发展能力和发展方向，具备一套比较完整的能力考核数据，对业务发展、团队和高管个人的整体能力做综合判断;三是相应的配套体系，保证将高管个人的业务能力与所轮岗的岗位要求结合起来。 联想对员工有一个“九宫图”的评价体系，将对人才的评估分为2个维度，即潜力和绩效，这2个维度又分别分为高、中、低3个级别，这样交错列于二维坐标图中就行成9个格子。联想
安全与管理 云盾 云盾是阿里巴巴集团多年来安全技术研究积累的成果，结合阿里云计算平台强大的数据分析能力，为客户提供DDoS防护，主机入侵防护，以及漏洞检测、木马检测等一整套安全服务。 购买云服务器ECS时已自动开通云盾 我们的优势 免部署，免维护，即时开启 无需采购昂贵的设备，免部署 无需复杂配置、免维护 开通云服务器即开启云盾安全防护 多层防御体系 网络层提供流量清洗中心 主机层提供客户端防护功能 应用，数据层提供防火墙功能 海量数据分析
收集攻击行为数据 深入挖掘海量数据 分析判断安全趋势决定防护决策 产品功能 云盾帮您轻松应对各种攻击、安全漏洞问题，确保云服务稳定正常。 十年攻防，一朝成盾。 DDoS防护 提供四到七层的DDoS攻击防护，防护类型包括CC、SYN flood、UDP flood等所有DDoS攻击方式。 主机入侵防护 提供包括密码暴力破解、网站后门检测和处理、异地登录在内的反入侵服务。 安全体检 提供Web漏洞检测、网页木马检测、端口安全检测等安全检测服务。 WEB防火墙 提供WEB攻击防护防火墙，能有效拦截SQL注入，XSS跨站等类型的WEB攻击。 案例 北京乐汇天下科技有限公司
北京乐汇天下科技有限公司，是一家专注于手机网游产品研发和运营的公司，拥有业内顶尖的游戏设计人才，拥有充满激情的研发团队，更拥有健康成熟的游戏理念。我们致力于通过数字娱乐方式提升人们的生活乐趣，为用户创造一流的娱乐产品和交流环境。 例如游戏作品 口袋海贼王 游戏类型：角色扮演 在线人数：100000人 使用产品：云服务器、负载均衡、内容分发网络、云盾、云监控 开发语言：Java、PHP 开发引擎：Cocos2d-x 如下不熟构架图： 架构解读 我们的web端更新是走cdn更新，应用服务器端的更新是批量脚本更新我们采用了多种数据库相结合的形式，既能保证数据的安全性和很高的可分析性，又保证了高效的运行效率，起初重要的玩家数据用了从库被动备份，随着玩家数据的变大，我们不得不取消从库备份，以节约不必要的内存成本，后来改成了每日备份到数据备份机器。游戏并采用了单服单库架构，以把以外损失和玩家损失降到最低。 客户反馈 我们的web端更新是走cdn更新，应用服务器端的更新是批量脚本更新，我们采用了多种数据库相结合的形式，阿里云既能保证数据的安全性，又保证了高效的运行效率。
阿里的薪资体系 阿里的薪资体系非常完整，第一个地方是工资，第二个地方是奖金，然后年终会发年终奖金，70%的人发两个月，10%的人拿不到，20%的人拿十个月到三十个月，所以一年做得好，往往奖金翻很多倍，这是那么多阿里员工这么努力的原因。 前三个都不重要，股份、期权才是你的财富核心，如果不上市，就是废纸一张，如果上市就是家财万贯。阿里真正留人靠的是期权。 第一个环节是工资，阿里巴巴的员工工资是互联网行业中等水平。经常有腾讯、百度的人来阿里找人，基本上工资开出阿里的三倍，阿里员工的工资平均一万块钱，在互联网行业，类似腾讯、百度比我们高三倍，但腾讯、百度的人很难 挖阿里的人，因为股份的原因。 阿里的薪酬体系中比较重视 第一，定级别与薪酬 第二，年终奖金 第三，股权、期权 1、工资 阿里创业的第一天工资就不高，最早的B2B，销售员5千的时候，他自己一个月花5万块钱。但销售员卖一个诚信通3万块，提成有1万块钱。所以早年做得好的员工，一个月提成可以拿到20万到50万，能拿一两百万提成的员工也很多。 因为公司的边际成本为零，多一个帐号，不花成本，一个员工卖5万，分他一半又如何。早年的淘宝员工最可怜，一直到2014年，淘宝员工拿了十年的工资，早年淘宝的员工非常羡慕B2B的员工，因为做得好有提成，而且B2B是2007年就上市了。后来B2B的员工羡慕淘宝员工，因为淘宝的员工拿的是股票，早 年1万股不值钱，现在值600万。
2、奖金 奖金都是按照271算出来的，年终奖可以加持3千股、5千股，有人一年拿30万的奖金，有的人就拿两个月两万块钱。公司把80%的钱给20%的人，把他们表彰出来，怎么给他们爽，就怎么给。马总有这样的胸怀把股票分给大家，全 员持股。 每年过年的时候，马总都会发年终奖。年终奖的组成是13薪，过年的时候先多发一个月的工资给大家，做路费；奖金多少根据人才盘点加上绩效能力，更多的是人才盘点，你在公司人才中属于什么样位置，如果我们称之为“核心战略人才”流失的时候，就有高管过来说“这么好的人才，为什么离开公司”，所以，我们在人才中特别重视20%人才的去留问题。 一旦管理层发现大量的人才流失，一定会做处理。 如果从P5做到到P6、P7，工资增加的幅度会很大。偶尔碰到皇上开恩， 马总说“工资要全部加一点”，所有人的工资会增加30%。 特别红包的话，马总11年开始发了3年，14年突然不发了。马云不满意，因为我们没有什么东西改变了社会，结果14年公司在纽交所上市了。 3、期权 期权分两次发，第一次是进入公司分配的期权，一次是1万股，不能马上兑现，但是每年兑现25%，也就是四分之一，两年就有50%的股份。因为兑现的时候需要交税，阿里人自己的股票还没有兑现，也不能交易，就要开始交税。假 设当时的市值40元美金，250块一股，一万股是250万，要交125万的税，所以阿里的人前两年非常辛苦，砸锅卖铁借钱去交税。 在管理中，这种期权叫“金手铐”，因为还有很多钱拿不出来。越是高层的人 越不敢离开，因为这种期权方式锁定了核心的人才。 如果一个员工在公司待了五年，一个P6员工的离职，他的工资可以招一个P9的人。后来支付宝做了改革，支付宝员工离职的话，股票要还给公司。支付 宝这家公司未来市值比阿里大三倍，今天阿里2千亿美金多一点的市值，而蚂蚁金服是5千亿市值的公司。
[高管轮岗制度]阿里轮岗制度 高管轮岗：须各种体系支持 联想的轮岗是从2002年年中开始的，一开始没有区分高层、中 层和基层轮岗。当时想法是区域缺人，而总部又集中了大量的人才，所以联想考虑让总部的人才到区域支持一线。但当时由于存在着用 人的“本位主义”，上级很不愿意把自己的骨干员工派出去，结果 就把自己员工中能力不太强、甚至刚新来的员工给派出去了。 相比起初的轮岗，到了2003年，联想的轮岗开始变得制度化。 有了明确的轮岗制度，并且有外派待遇等各种配套方案，以及一些 规范化的操作模式。“但我觉得现在还没有形成很完善的体系，文 字性的东西不够充裕，更重要的是形成轮岗的文化氛围没有真正转 动起来。”联想华东区HR总监曹金昌说。 高层轮岗的组织适用性 “企业要想进行高管轮岗，要具有一定的规模。”曹金昌在接受本刊记者采访时指出，这里的规模有三层含义：一是企业本身的营 销规模比较大;二是企业的业务地域范围上涵盖较大的广度和幅度; 三是企业实施多元化的经营。 就联想来说，高层轮岗也多是在相关或类似的职能部门进行，而跨职能部门的轮岗则相对较少。总部轮岗的多为产品营销、产品规划、产品销售等岗位，区域公司的多为区域销售总监、区域销售总 经理等职位。 同时，在总部做人力资源的到区域公司去做销售总经理也是联想特色之处。对此，曹金昌解释说：“一个区域都是几十人到上百人 的队伍，只会打仗、而不能做人的管理、不能做团队建设的司令是 很不稳定的，所以需要总部做人力资源的、有很强的管理能力的人 到区域做经理。”可以让HR人员跨职能轮岗还有另一个重要前提：
联想的HR在很多规划和决策的会议上都有一席之位，因此对业务的来龙去脉理解比较深入，所以HR有能力去区域公司做销售总经理。 完备轮岗所需的各种支持体系 美世人力资源咨询公司总咨询师王宪亮在接受本刊记者采访中指出，企业在确定高管轮 岗之前，需要考虑三个问题：一是有明确的业务发展计划，清晰了解企业的长远目标、以及各项业务目标;二是良好地预测高管个人的发展能力和发展方向，具备一套比较完整的能力考核数据，对业务发展、团队和高管个人的整体能力做综合判断;三是相应的配套体系，保证将高管个人的业务能力与所轮岗的岗位要求结合起来。 在“九宫图”评估结果出来之后，公司会根据管理人员的职业发展规划与之沟通，确定其下一步的发展方向。双方达成一致后，确定其下一步发展所需要具备哪些相关部门的工作经验，然后派送轮岗。 国内专业的人力资源咨询公司-华恒智信认为岗位轮换并不一定适合于每一个组织，组织需要具备相当的实力才能启动。企业文化是影响组织执行一个成功轮岗计划的关键因素之 一。如果组织是强调个人英雄主义的文化，或是组织缺乏一个纪律严明的文化，或者组织对员工犯错并不宽容的话，岗位轮换可能就不是一个好的选择。
阿里云混合云容灾服务 产品简介 文档版本：20181122
混合云容灾服务产品简介 / 法律声明法律声明 阿里云提醒您在阅读或使用本文档之前仔细阅读、充分理解本法律声明各条款的内容。如果您阅读或使用本文档，您的阅读或使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。 1.您应当通过阿里云网站或阿里云提供的其他授权通道下载、获取本文档，且仅能用于自身的合法 合规的业务活动。本文档的内容视为阿里云的保密信息，您应当严格遵守保密义务；未经阿里云事先书面同意，您不得向任何第三方披露本手册内容或提供给任何第三方使用。 2.未经阿里云事先书面许可，任何单位、公司或个人不得擅自摘抄、翻译、复制本文档内容的部分 或全部，不得以任何方式或途径进行传播和宣传。 3.由于产品版本升级、调整或其他原因，本文档内容有可能变更。阿里云保留在没有任何通知或者 提示下对本文档的内容进行修改的权利，并在阿里云授权通道中不时发布更新后的用户文档。您应当实时关注用户文档的版本变更并通过阿里云授权渠道下载、获取最新版的用户文档。 4.本文档仅作为用户使用阿里云产品及服务的参考性指引，阿里云以产品及服务的”现状“、“有缺 陷”和“当前功能”的状态提供本文档。阿里云在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的介绍及操作指引，但阿里云在此明确声明对本文档内容的准确性、完整性、适用性、可靠性等不作任何明示或暗示的保证。任何单位、公司或个人因为下载、使用或信赖本文档而发生任何差错或经济损失的，阿里云不承担任何法律责任。在任何情况下，阿里云均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括用户使用或信赖本文档而遭受的利润损失，承担责 任（即使阿里云已被告知该等损失的可能性）。 5.阿里云网站上所有内容，包括但不限于著作、产品、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站 画面的安排、网页设计，均由阿里云和/或其关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经阿里云和/或其关联公司书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表阿里云网站、产品程序或内容。此 外，未经阿里云事先书面同意，任何人不得为了任何营销、广告、促销或其他目的使用、公布或复制阿里云的名称（包括但不限于单独为或以组合形式包含”阿里云”、Aliyun”、“万网”等阿里云和/或其关联公司品牌，上述品牌的附属标志及图案或任何类似公司名称、商号、商标、产品或服务名称、域名、图案标示、标志、标识或通过特定描述使第三方能够识别阿里云和/或其关联公司）。 6.如若发现本文档存在任何错误，请与阿里云取得直接联系。
阿里人才管理的361原则 从建筑到员工考核，都被打上了深深的阿里文化烙印。那么，到底什么是阿里文化？企业文化是如何影响企业的？ 阿里巴巴从不认为自己是一间科技公司，他们一直认为自己是一家服务型的企业，在阿里巴巴的实时成交显示屏上，马云口中的电商生态系统一目了然，在电商交易平台之下，阿里巴巴还搭建了电子商务交易最重要的前端和后端，即支付环节和物流系统。基于这三个平台所产生的轨迹，又衍生出对大数据的应用。 阿里巴巴一共25000名员工，需要多少人进行绩效管理？答案是一人。 在得到了这个答案之后，多位滇商企业家表示并不相信。11月27日下午，阿里巴巴集团绩效考核负责人贾老师分享了阿里巴巴如何对25000名员工进行绩效考核。他的思路是：绩效管理很简单，就是日常管理。 阿里巴巴将员工的能力评价分为三层，包括价值观、专业能力和流程能 力。 阿里是怎样做新人培训的？ 新员工进入阿里之后，都会经历三个时期的培训。首先是入职后27天的专职培训，在这27天之内，新员工将接触到三大类培训，即文化
制度类、产品知识类、技能心态类，这三者的课程比例分别是42%、28%、30%。 上岗后，新员工还将接受3-6个月的融入项目培训。一般而言，上岗第一天，新员工将会被介绍给团队成员，在一个月之内，还将安排团队聚餐。接下来，在一年之后、三年之后和五年之后都分别有不一样的培训内容。 阿里的人才观念坚信，很多小白兔其实是放错了位置的明星，因此在阿里人才培养中，最重要的一环便是轮岗。 “公司管理的目的是客户，很多公司往往忘记了这一点”，一位在阿里工作了十年以上的资深老员工—陈老师直言不讳地指出。80后90后群体的崛起绝不是简单的一代人的成长，而是真正互联网一代的全面接管，随着外界的变化，消费者的行为模式也在发生改变。 传统的营销轨迹是关注-兴趣-渴望-记忆-购买，而现代的营销轨迹已经变为关注-兴趣-搜索-购买-分享。因此，在陈老师看来，如今的电商战略不再是抢占空间和规模，而是争夺客户的时间。与此同时，这种模式的竞争已经从客户竞争转移到客户口碑的竞争，从客户口碑的竞争升级到客户传播的竞争。 在陈老师看来，现代企业管理创新最大的问题是对传统管理方法的深信不疑。
（业务管理）阿里巴巴CHO轮岗做业务
阿里巴巴CHO轮岗做业务 于外企做了16年HR工作的邓康明，来到阿里巴巴只壹年多，于2006年1月10日，彻底转型做业务，担任阿里巴巴主管渠道和大客户的事业部总经理。无论是对邓康明仍是马云，这均是壹次大胆的冒险。 当邓康明于雅虎中国壹个狭小的办公室里，告诉《中外管理》这个消息时，他习惯性地点起壹支烟，悠长地吐了壹口气。 面对媒体，他可能要经常面临这样的疑问： 壹个从来没有做过业务的人为什么要去背负巨大的业绩压力？是主动，仍是被动？ 轮岗制度到底能给邓康明和阿里巴巴带来什么？ 难道，他又壹次被“疯狂”的马云所盅惑？ 到阿里巴巴找花园 2005年年底，于CCTV最佳雇主的颁奖典礼上，邓康明的老东家西安杨森的老板见到他仍笑问：“嗨，你怎么仍没当上总经理啊？” 不难理解，邓的转型，且不只是因为要去弥补众所周知的CHO“通病”：难以深刻理解公司的战略目标和业务模式，缺乏灵活敏锐的商业思维。 二十四五岁时，他的梦想已渐渐清晰：有壹天，我要做掌控全局、独当壹面的总经理。那个时候，他就职于西安杨森。 邓进入人力资源管理这壹行，且不是他主动的选择，实际上他于复旦大学学的是
金融。15年前他进入西安杨森时，对于自己要干什么，心里且不确定。按邓的说法，那时的中国人于工作方面仍是：组织上指派你做什么，你就要去做什么。于是，邓就是这样被西安杨森指派做了人力资源。于以后的十几年中，邓康明的职业生涯开始和世界顶级公司联系于壹起，先后于ORACLE中国、微软中国担任人力资源总监壹职。 可是，邓康明也壹直觉得：作为壹个男人，不能为公司的第壹线生意做贡献，总是觉得摸不清自己的潜力。于微软时，邓康明和时任微软中国区总裁唐峻也谈过想转型做业务，可是由于各种因素，最终未能如愿。 邓说：他能于阿里巴巴转型成功而于微软没有机会，很好理解。互联网不是壹个以资历论英雄的行业。而“三十岁”的微软，相对较成熟，不会仅仅因为壹个CHO 有梦想，就允许他到陌生的领域冒险。 邓也道出了跨国公司中国区CHO这个圈子里的集体郁闷：多数跨国公司的中国公司作为壹个分支机构，其HR的主要任务就是执行总部战略。而又有谁甘于做“搬运工”呢？而且于跨国公司做CHO，你无法和鲍尔默、盖茨、韦尔奇这样伟大的人亲密接触，你离真正的战略仍很远，你甚至能够想像到你60岁时的人生是什么样子。你生活于壹个完全没有想像力的职业圈中，你为你的未来感到窒息…… 邓康明五官端正，戴着眼镜，和蔼至极，标准的外企精英形象。邓却说他壹直有壹颗不安分的心，属于比较另类的人。
阿里巴巴人力资源管理体系 一、阿里巴巴战略内容的变迁 1999年阿里巴巴诞生后，提出了Meet?at?Alibaba的战略。战略制订顺应了当时中国成为“世界工厂”的发展潮流，阿里巴巴推出中国供应商、诚信通等贸易及信用信息服务，?确立了“永远在线展览会”的第三方B2B电子商务平台发展战略，为国内中小企业拓展国内、国际市场,立下汗马功劳。? 其整体发展战略是从“Meet?at?Alibaba”走向“Work?at?Alibaba”。“Work?at?Alibaba”，即帮助中小型企业生存、成长、发展，试图解决中小企业的发展资金问题。?? 二、?阿里巴巴的人力资源管理? 1、员工招聘与选拔? 阿里巴巴主要采用网络招聘为主，结合专场招聘会、猎头等传统形式，并融合外资招聘、外部推荐、内部招聘等新形式。对于阿里巴巴来说，选拔员工的首要要求是诚信；同时重视员工的职业道德。??? 2、员工培训? 注重对员工价值观、团队精神，发掘员工的潜能，关注员工的成长，提倡员工之间资源、信息、经验无偿分享。? 3、员工任用? 阿里巴巴不拘一格的用人制度，不限定经验以及学历；更加注重团队建设。? 4、员工激励? 传统的薪酬激励结合阿里巴巴式的“理想激励”，并与员工分享股权以激励
员工。? 5、员工管理? 以保障员工为基础，加以尊重员工、关心员工，不许下承诺让员工心甘情愿留下，形成阿里巴巴人性化的员工管理。? 6、考核制度? 对员工的业绩、价值观进行双考核。? 三、阿里巴巴的人力资源培训与开发? 阿里巴巴在人力资源培训上投入很大，并成立阿里学院，目的是培训员工、培训客户使其成长。? 阿里巴巴对新员工进行入职培训，以达到使员工在工作中成长，增强员工职场素养，更好地沟通，调整员工心态，减少员工抱怨的目的。阿里巴巴通过其脱产培训，对员工进行集中培训，使员工能够集中精力学习并提高工作中必须具备的知识、技能、态度。并增强员工的成就感，保持积极性，激发创新意识。主要培训方法为演讲法与行为示范法。? 阿里巴巴对在职员工同样使用脱产培训，提升技术性人员的技能、知识、操作能力、创新激情等；提升管理人员的技能、沟通能力、应变能力、语言表达能力等；主要采用以下培训方法：讲授法、机关通用文件处理的模拟、工作活动模拟、角色扮演模拟、模拟现场作业法、模拟会议法、案例分析法。?阿里巴巴注重发掘员工的潜能，同时也关注员工的成长。其内部招聘制度和轮岗制度提供给很多员工新的岗位、新的机会，使员工可以得到发展。阿里巴巴推出的“青橙计划”、“百年阿里系列培训”、“领导力发展”、“阿里夜校”等一系列员工培训措施，为员工加油充电并且提供许多平台，使阿里员工能
人力资源作业第五次作业 阿里巴巴的薪酬制度报告 任课老师：翁杰 第二小组 一、企业介绍阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年 10 月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月，阿里巴巴宣布，向 阿里巴巴的薪酬制度报告 二、薪酬制度 什么是薪酬制度 薪酬制度是指的，是关于组织标准报酬的制度，它是以劳动的熟练程度、复杂程度、责任及劳动强度为基准，按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而计付的劳动薪酬。 薪酬制度包括了哪些内容 人力资源部门需从薪酬的基础、薪酬的设计和薪酬提升三个层面着手来安排薪酬体系，使薪酬体系设计体现公平的原则，从而符合公司发展的整体需要。 薪酬基础和标准设定 员工获得薪酬的原因不外乎两点：第一，达到岗位任职要求；第二，按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。但究竟什么是岗位的具体要求，怎样评价完成具体工作的成绩，需要公司人力资源部门完成编订职位说明书、任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。 人力资源部门首先需要分解公司经营活动，确定相应的工作岗位，并以职位说明书的形式将岗位职责和任职资格明确下来。工作职责的界定、公司对岗位任职资格的要求合在一起，是确定岗位固定薪酬的基础。 同时，为了评价完成具体工作的状况，人力资源部门需要建立员工绩效考评体系，包括绩效考评指标、能力考评指标与态度考评指标等。公司通过考评员工在岗位上的工作业绩表现，确定其为公司业绩作出的贡献，进而确定员工奖金的发放比率。员工可能超出岗位对业绩的基本要求，也可能达不到这个要求，这些都直接影响他们领取奖金的额度。员工业绩考评结果是确定岗位业绩奖金的基础。 薪酬结构和薪酬设计 基于职务说明书和绩效考评体系建立起来的薪酬制度，一般而言包括固定薪酬+业绩薪酬+福利等形式。 固定薪酬设计必须使员工薪酬水平保证相对的内部公平与外部公平。 内部公平指薪酬能够反映出各岗位对公司整体业绩的价值贡献，一般来说，人力资源部需要从三个方面对岗位进行评估：1.岗位对知识技能的要求2.岗位对解决问题能力的要求3.岗位承担责任的大小。人力资源部门利用分析的结果确定薪酬差异范围，并设立岗位薪酬级别阶梯。内部公平隐含的意义之一，就是岗位之间的薪酬差距要体现出来。外部公平即薪酬是否具有市场竞争力。一方面，公司各岗位薪酬级别需要参考同行业薪酬水平进行调整，确保此薪酬水平下公司能招到合适的人才；另一方面，人力资源部门还需定时了解竞争对手薪酬变化情况，以确保公司薪酬水平保持动态竞争力。但是，由于岗位价值评估不可能完全准确，企业往往引人业绩薪酬制度，目的是使薪酬结构更公平、更加具有竞争力和灵活性，从而激发员工的积极性。业绩薪酬主要指 阿里巴巴的薪酬制度报告 由员工业绩考评成绩确定的业绩奖金——从事相同工作的员工由于业绩表现不同最终导致收入可能有较大差异。 除此之外，公司也可能视年度效益情况决定是否发放年终奖金。
阿里巴巴CHO轮岗做业务 在外企做了16年HR工作的邓康明，来到阿里巴巴只一年多，于2006年1月10日，彻底转型做业务，担任阿里巴巴主管渠道与大客户的事业部总经理。 无论是对邓康明还是马云，这都是一次大胆的冒险。 当邓康明在雅虎中国一个狭小的办公室里，告诉《中外管理》这个消息时，他习惯性地点起一支烟，悠长地吐了一口气。 面对媒体，他可能要经常面临这样的疑问： 一个从来没有做过业务的人为什么要去背负巨大的业绩压力？是主动，还是被动？ 轮岗制度到底能给邓康明和阿里巴巴带来什么？ 难道，他又一次被“疯狂”的马云所盅惑？ 到阿里巴巴找花园 2005年年底，在CCTV最佳雇主的颁奖典礼上，邓康明的老东家西安杨森的老板看到他还笑问：“嗨，你怎么还没当上总经理啊？” 不难理解，邓的转型，并不只是因为要去弥补众所周知的CHO“通病”：难以深刻理解公司的战略目标和业务模式，缺乏灵活敏锐的商业思维。 二十四五岁时，他的梦想已渐渐清晰：有一天，我要做掌控全局、独当一面的总经理。那个时候，他就职于西安杨森。 邓进入人力资源管理这一行，并不是他主动的选择，实际上他在复旦大学学的是金融。15年前他进入西安杨森时，对于自己要干什么，心里并不确定。按邓的说法，那时的中国人在工作方面还是：组织上指派你做什么，你就要去做什么。于是，邓就是这样被西安杨森指派做了人力资源。在以后的十几年中，邓康明的职业生涯开始与世界顶级公司联系在一起，先后在ORACLE中国、微软中国担任人力资源总监一职。 但是，邓康明也一直觉得：作为一个男人，不能为公司的第一线生意做贡献，总是觉得摸不清自己的潜力。在微软时，邓康明和时任微软中国区总裁唐峻也谈过想转型做业务，但是由于各种因素，最终未能如愿。 邓说：他能在阿里巴巴转型成功而在微软没有机会，很好理解。互联网不是一个以资历论英雄的行业。而“三十岁”的微软，相对较成熟，不会仅仅因为一个CHO有梦想，就允许他到陌生的领域冒险。
轮岗制利弊分析 发布: 2012-3-19 11:06 作者: 禹志来源: 中国人力资源网查看: 1381次阿里巴巴集团当前正在大力推行轮岗制度，马云善变，每次出招总是令外界倍感意外。那么企业中高层管理人员轮岗到底有哪些优劣之处呢？ 一轮岗优点： 1、培养多面手。灵动的岗位，不同的职责，需要岗位人才拥有不同的技能。岗位的轮换可以提升管理者多方面综合能力，体验不同岗位的工作特色和基准的同时，提升自己。 2 、挖掘人才潜力。每一个新的岗位，都是一次新挑战。新岗位可以激发员工的潜能，强化沟通，扩大视野，提升才华，从而为升职做足准备。日企的每一次轮岗都是为企业发掘优秀人才，值得效法。 3 、激励人才成长，更好留住人才。岗位轮换本身对人才的成长便是一种激励。工作内容和工作范畴的扩大，使自己得到更多的锻炼机会，有利于自身职业生涯的拓展。因此，轮岗是激励和留住人才的好手段。 4、节约招聘成本。阿里的轮岗制，有利于降低招聘成本。其实招聘新人，有很大的风险。会增加风险成本，一旦招进来的人不理想，会产生辞退成本和影响工作，浪费人工等诸多隐性成本。而内部人才的轮岗，更有利于提升人才综合素质，培养人才对企业归属感，有利于人才良性竞争。通过岗位轮换，更有利于准确用人。［人才适不适合，终究需要尝试了才知道，虽然之前的理论分析也很有价值；二者皆不可缺。］ 5 、促进内部有效沟通，提升工作效能。人才在内部正常流动和轮岗，同时也带来了信息的有效传递。来自于不同部门的人才相互流动，带来了积极信息，增进了相互了解，使得公司上下游部门之间更加了解和换位思考。顺畅的沟通一定带来管理效能的提升。 6 、轮岗能制约腐败现象产生。如今政府部门的高官都是四年一轮，大范围调整，为官一任，尽量造福一方。企业内部某岗位人才呆得时间太长，资源人脉积累越多，难免滋生腐败。而轮岗制有助于制约腐败产生，打破垄断。在日资企业，轮岗很大一个原因便是防止腐败滋生。轮岗制作为一种培养人才的机制，有着以上优点和未曾谈及的优点，但如果操作不得法，也会成为企业管理的恶梦。存在以下弊端：二轮岗制的弊端： 1 、“被轮岗”现象发生。岗位是轮换了，但轮岗前的相关准备工作没有做好，换到新的岗位后，如无人管，无人培养，工作权力驾空，工作效率便得不到提升。造成“被轮岗”的原因，主要是所轮换的岗位，管理者不乐意去，没有好的导师指点，轮岗者未尽职尽责等多因素造成的。
阿里巴巴的薪酬制度报告(2)
.人力资源作业第五次作业 阿里巴巴的薪酬制度报告 任课老师：翁杰 第二小组 一、企业介绍 阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。 5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。 10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场
推出基于中介的安全交易服务。 2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为每股13.5港元。5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。 7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。 4月29日日从阿里巴巴集团获悉，阿里巴巴经过其全资子公司阿里巴巴（中国），以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股。 二、薪酬制度 2.1什么是薪酬制度 薪酬制度是指组织的工资制度，是关于组织标准报酬的制度，它是以员工劳动的熟练程度、复杂程度、责任及劳动强度为基准，按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而计付的劳动薪酬。 2.2薪酬制度包括了哪些内容 人力资源部门需从薪酬的基础、薪酬的设计和薪酬提升三个层面着手来安排薪酬体系，使薪酬体系设计体现公平的原则，从而符合公司发展的整体需要。 薪酬基础和标准设定
员工获得薪酬的原因不外乎两点：第一，达到岗位任职要求；第二，按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。但究竟什么是岗位的具体要求，怎样评价完成具体工作的成绩，需要公司人力资源部门完成编订职位说明书、任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。 人力资源部门首先需要分解公司经营活动，确定相应的工作岗位，并以职位说明书的形式将岗位职责和任职资格明确下来。工作职责的界定、公司对岗位任职资格的要求合在一起，是确定岗位固定薪酬的基础。 同时，为了评价完成具体工作的状况，人力资源部门需要建立员工绩效考评体系，包括绩效考评指标、能力考评指标与态度考评指标等。公司经过考评员工在岗位上的工作业绩表现，确定其为公司业绩作出的贡献，进而确定员工奖金的发放比率。员工可能超出岗位对业绩的基本要求，也可能达不到这个要求，这些都直接影响她们领取奖金的额度。员工业绩考评结果是确定岗位业绩奖金的基础。 薪酬结构和薪酬设计 基于职务说明书和绩效考评体系建立起来的薪酬制度，一般而言包括固定薪酬+业绩薪酬+福利等形式。 固定薪酬设计必须使员工薪酬水平保证相正确内部公平与外部公平。 内部公平指薪酬能够反映出各岗位对公司整体业绩的价
.人力资源作业第五次作业 阿里巴巴的薪酬制度报告 任课老师：翁杰 第二小组 一、企业介绍 阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5 月，投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下
子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为每股13.5港元。2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。2013年4月29日日从阿里巴巴集团获悉，阿里巴巴通过其全资子公司阿里巴巴（中国），以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股。 二、薪酬制度 2.1什么是薪酬制度 薪酬制度是指组织的工资制度，是关于组织标准报酬的制度，它是以员工劳动的熟练程度、复杂程度、责任及劳动强度为基准，按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而计付的劳动薪酬。 2.2薪酬制度包括了哪些内容 人力资源部门需从薪酬的基础、薪酬的设计和薪酬提升三个层面着手来安排薪酬体系，使薪酬体系设计体现公平的原则，从而符合公司发展的整体需要。 薪酬基础和标准设定 员工获得薪酬的原因不外乎两点：第一，达到岗位任职要求；第二，按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。但究竟什么是岗位的具体要求，怎样评价完成具体工作的成绩，需要公司人力资源部门完成编订职位说明书、任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。 人力资源部门首先需要分解公司经营活动，确定相应的工作岗位，并以职位说明书的形式将岗位职责和任职资格明确下来。工作职责的界定、公司对岗位任职资格的要求合在一起，是确定岗位固定薪酬的基础。 同时，为了评价完成具体工作的状况，人力资源部门需要建立员工绩效考评体系，包括绩效考评指标、能力考评指标与态度考评指标等。公司通过考评员工在岗位上的工作业绩表现，确定其为公司业绩作出的贡献，进而确定员工奖金的发放比率。员工可能超出岗位对业绩的基本要求，也可能达不到这个要求，这些都直接影响他们领取奖金的额度。员工业绩考评结果是确定岗位业绩奖金的基础。 薪酬结构和薪酬设计 基于职务说明书和绩效考评体系建立起来的薪酬制度，一般而言包括固定薪酬+业绩薪酬+福利等形式。 固定薪酬设计必须使员工薪酬水平保证相对的内部公平与外部公平。 内部公平指薪酬能够反映出各岗位对公司整体业绩的价值贡献，一般来说，人力资源部需要从三个方面对岗位进行评估：1.岗位对知识技能的要求2.岗位对解决问题能力的要求3.岗位承担责任的大小。人力资源部门利用分析的结果确定薪酬差异范围，并设立岗位薪酬级别阶梯。内部公平隐含的意义之一，就是岗位之间的薪酬差距要体现出来。 外部公平即薪酬是否具有市场竞争力。一方面，公司各岗位薪酬级别需要参考同行业薪酬水平进行调整，确保此薪酬水平下公司能招到合适的人才；另一方面，人力资源部门还需定时了解竞争对手薪酬变化情况，以确保公司薪酬水平保持动态竞争力。 但是，由于岗位价值评估不可能完全准确，企业往往引人业绩薪酬制度，目的是使薪酬结构更公平、更加具有竞争力和灵活性，从而激发员工的积极性。业绩薪酬主要指