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2020年(绩效考核)伊利集团绩效考核体系

2020年(绩效考核)伊利集团绩效考核体系
2020年(绩效考核)伊利集团绩效考核体系

伊利集团奶粉事业部

营销系统绩效考核体系

伊利集团奶粉事业部

伊利集团奶粉事业部绩效考核体系

1.总则

1.1 目的

绩效考核制度是构建奶粉事业部内部动力机制的重要组成部分,是奶粉事业部整体薪资制度实施的重要保障措施。根据奶粉事业部市场化发展战略和落实整体薪酬制度的需要,为推行目标管理,规范绩效考核行为,达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确评价员工业绩,有效实施激励措施的目的,特制定本方案。

1.2 目标

通过绩效考核,奶粉事业部可以认定任职者在考核期内完成工作计划的程度(关键业绩指标KPI、关键管理目标KMO(一般员工为职位目标)、职责履行),评价任职者的经营管理能力,并依据考核结果确定任职者的绩效工资与奖励工资、调整薪档薪级。

1.3 考核内容

根据各职位的特点、承担的职责与决策权限而设定不同的内容,以真正反映职位的贡献。考核内容分为关键业绩指标(KPI)、关键经营管理目标(职位目标)、职责履行。

1.4 考核依据

绩效考核依据奶粉事业部年度计划与各部门经营管理目标计划、任职者职位说明书、由职位说明书确定的职位年度关键经营管理计划目标而实施。

1.5 被考核人

被考核人年初应与领导、同事在奶粉事业部或部门会议上共同制定年度工作计划目标,确定目标考核的要素;在年度结束时,对照计划和考核要素填写计划完成情况,作为考核的原始材料。

被考核人有权利确认考核结果,并对结果有申诉权。

1.6 考核人

考核人包括绩效考核委员会、直接主管、同事与直接下属。

1.7 考核组织机构

绩效考核委员会、人力资源部门与各部门是奶粉事业部绩效考核的组织机构,各机构各负其责。

奶粉事业部在考核期间(年考和半年考)设立绩效考核委员会,为非常设机构,其主要职责是审核绩效考核方案的科学性、公正性、可行性,对各职位的绩效考核结果的真实性进行审定。根据奶粉事业部年度经营管理计划、被考核者的职位说明书和关键经营管理计划书对高层经理进行绩效考核。

绩效考核委员会由奶粉事业部总经理、营销副总经理、总监、人

力资源部经理、财务部经理组成,也可以聘请1-2名外部专家参加委员会工作。

人力资源部承担绩效考核方案的起草、考核人的培训、考核的组织与监督、考核结果的应用以及考核材料的存档。

各部门承担本部门员工绩效考核的具体工作,并将本部门员工绩效考核结果上报人力资源部。

1.8 考核模式与周期

根据考核对象的职位、职责和在奶粉事业部经营管理中的重要程度,实行不同的考核模式和周期。

奶粉事业部对高层经理(营销副总经理、销售总监和市场总监)实行绩效考核委员会模式,每半年考核一次,在每年7月和会计年度结束后1个月内实施。

奶粉事业部对中层经理实行360度考核模式,其中直接主管的考核结果占主要地位,每季度考核一次,在下季度开始后2周内实施。

奶粉事业部对基层经理实行直接主管考核模式,直接主管应在遵循360度考核模式的基础上进行考核,每季度(月)考核一次,在下季度(月)开始后1周内完成。

奶粉事业部对一般员工实行直接主管考核模式,直接主管应在遵循360度考核模式的基础上进行考核,每季度(月)考核一次,在下季度(月)开始后1周内完成。

1.9 考核评分的基本要求

考核人应严格依据经营管理目标和目标完成情况进行考核。除绩效考核委员会考核和360度考核外,为避免直接主管考核偏紧或偏松的情况发生,确保考核结果在全奶粉事业部营销系统内具备公平的基础,要求部门员工考核平均分值不得高于本部门经理考核结果(考核分值)。

1.10 考核方案

为组织实施绩效考核,应制订不同职位的考核方案,报奶粉事业部绩效考核委员会审核。绩效考核方案应明确考核人及考核的模式、周期、依据、内容与权重、结果处理、基本流程等,附考核量表、考核汇总表。

1.11 考核流程

1.12 考核结果

全体员工的考核结果按照考核分值高低共分为A、B、C、D、E 五个等级,同时按比例进行强制排序分等(下表为示例)。

1.13 考核等级界定

考核结果根据完成目标程度以及经营管理能力评价而确定(下表为示例)。

1.14 强制分布比例

考核结果原则上在部门内部或层级内每年按一定比例强制分布(详见下表)。

1.15 结果确认与申诉

被考核人应对考核结果签字确认。

被考核人如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。如不能解决,员工有权向奶粉事业部绩效考核委员会申诉。

如员工的申诉成立,必须改正申诉者的考核结果,绩效考核委员会可以建议考核者的上级调整申诉者的考核结果,并拥有最终裁定权。

考核结果的处理:

考核委员会的总得分减去最高分和最低分后求平均值为最后考核得分,应用于绩效工资。其基本公式为:AV =(TP – Max – Min)/(N - 2),AV为最后的平均得分,TP为总得分,Max、Min分别为最大值与最小值(如果有两个以上的分数同为最大值或最小值,则只需减一个最大值或最小值即可),N为考核委员会成员人数。

3.1 考核模式与周期

奶粉事业部对部门经理实行360度考核。

考核周期:每季度考核一次,在下季度开始后2周内实施。3.2 考核人与权重

直接主管(营销副总经理或总监)占60%;同事(其他部门经理)占15%;直接下属(下属主管与一般员工)占15%;财务部门(费用控制考核)占10%。

3.3考核结果的处理

直接主管和财务部门的考核得分直接进入最后得分,同事和直接下属遵循下列办法:汇总得分减去最高分和最低分后求平均值为最后考核得分,应用于绩效工资。其基本公式为:AV =(TP – Max –

Min)/(N - 2),AV为最后的平均得分,TP为总得分,Max、Min 分别为最大值与最小值(如果有两个以上的分数同为最大值或最小值,则只需减一个最大值或最小值即可),N为考核人数。如果直接下属少于3人,则汇总得分直接求平均值作为最后得分。

4.基层经理

4.1考核内容与权重

直接主管对基层经理的绩效考核以关键业绩指标KPI为主,占全部绩效的80%,关键管理目标KMO,占全部绩效的10%,这些目标由奶粉事业部年度经营计划确定,包括销售量(额)、重大管理创新等。关键经营活动外的基层经理职位职责履行考核占全部绩效的10%,包括日常工作的完成情况。

4.2考核结果的处理

直接主管的考核得分为最后得分,并应用于绩效工资。

直接主管对基层经理的考核评分应充分根据被考核者的实际绩效,在考核评分上充分体现,对每个被考核人的考核评分应该明确区分,不得出现评分相等的情况。直接主管在考核中的实际表现将作为对直接主管的关联协作能力考核要素。

5.一般员工

5.1考核内容与权重

对员工的绩效考核以关键业绩指标KPI为主,占全部绩效的70%,这些目标由部门年度计划确定;关键业绩指标KPI外的部门员工职位职责履行、工作能力及工作态度的考核占30%的权重。

5.2考核结果的处理

直接主管的考核得分为最后得分,并应用于绩效工资。

6.绩效考核结果在薪资制度中的运用

1、薪资结构:

对应考核方案,设定高层、中层、一般员工的基本(固定)工资与绩效(浮动)工资的比例分别为3:7或4:6、5:5、7:3或8:2(一般经验数据);

2、考核兑现方式:

考核兑现方式可采取两种方案。

第一种:采取按考核期进行绩效工资的发放。在考核工作结果确定后,根据考核级别发放;

第二种:对所有员工采取按月发放绩效工资的方式。根据平均绩效水平,假设取C等绩效工资进行发放。在考核期结束,考核结果确定之后,对照实际考核的绩效工资与考核期间发放的绩效工资,根据多退少补的原则进行平衡。

3、薪酬的获得:

薪酬总量与考核联动,比如一个中层经理的职位经过评价后确定价值为10万元,如果考核达到90分,就能够得到10万元的工资,如果考核得到80分,可能只拿到8万元,如果得到60分,可能只拿到4万元,如果得到95分以上,可能得到12万元或更高的工资。薪档薪级与考核联动。具体方式应在公司的薪酬方案中加以约定。比如考核结果为A或连续两次为B薪级上升一级。

4、绩效管理:

人力资源开发与管理是一个完整的系统,从绩效考核工作入手是一个成本低,效益高的方式;绩效考核与绩效管理本身也是一个完整的环,比如考核方案的出台,需要有相应的制度配合,比如薪酬和激励机制。考核的输出不仅包括物质激励,还包括非物质激励,如职位异动(升降)、培训等。

绩效考核在企业的实施应形成绩效管理的模式与文化,它是一个动态的管理过程,关注的是绩效的持续改进,目标是企业的战略实现。

附件1 销售一处KPI手册

附件2 市场部KPI手册

注:

1、对于KPI指标的选择及权重,可以根据当年的战略侧重点从各部门的KPI指标集中选取并确定各指标的权重;

2、KPI指标在使用时是分为层级的。通常,一级指标权重是二级指标权重的两倍,同级指标的权重一般相等。

附件3 各岗位考核表

费用控制考核量表(财务部用表)

注:本表占总考核分值的10%,总分共10分。

关联协作能力考核量表(同事用表)

伊利集团绩效考核体系

伊利集团奶粉事业部 营销系统绩效考核体系 伊利集团奶粉事业部

伊利集团奶粉事业部绩效考核体系 1.总则 1.1 目的 绩效考核制度是构建奶粉事业部内部动力机制的重要组成部分,是奶粉事业部整体薪资制度实施的重要保障措施。根据奶粉事业部市场化发展战略和落实整体薪酬制度的需要,为推行目标管理,规范绩效考核行为,达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确评价员工业绩,有效实施激励措施的目的,特制定本方案。 1.2 目标 通过绩效考核,奶粉事业部可以认定任职者在考核期内完成工作计划的程度(关键业绩指标KPI、关键管理目标KMO(一般员工为职位目标)、职责履行),评价任职者的经营管理能力,并依据考核结果确定任职者的绩效工资与奖励工资、调整薪档薪级。 1.3 考核内容 根据各职位的特点、承担的职责与决策权限而设定不同的内容,以真正反映职位的贡献。考核内容分为关键业绩指标(KPI)、关键经营管理目标(职位目标)、职责履行。 1.4 考核依据 绩效考核依据奶粉事业部年度计划与各部门经营管理目标计划、任职者职位说明书、由职位说明书确定的职位年度关键经营管理计划目标而实施。 1.5 被考核人 被考核人年初应与领导、同事在奶粉事业部或部门会议上共同制

定年度工作计划目标,确定目标考核的要素;在年度结束时,对照计划和考核要素填写计划完成情况,作为考核的原始材料。 被考核人有权利确认考核结果,并对结果有申诉权。 1.6 考核人 考核人包括绩效考核委员会、直接主管、同事与直接下属。 1.7 考核组织机构 绩效考核委员会、人力资源部门与各部门是奶粉事业部绩效考核的组织机构,各机构各负其责。 奶粉事业部在考核期间(年考和半年考)设立绩效考核委员会,为非常设机构,其主要职责是审核绩效考核方案的科学性、公正性、可行性,对各职位的绩效考核结果的真实性进行审定。根据奶粉事业部年度经营管理计划、被考核者的职位说明书和关键经营管理计划书对高层经理进行绩效考核。 绩效考核委员会由奶粉事业部总经理、营销副总经理、总监、人力资源部经理、财务部经理组成,也可以聘请1-2名外部专家参加委员会工作。 人力资源部承担绩效考核方案的起草、考核人的培训、考核的组织与监督、考核结果的应用以及考核材料的存档。 各部门承担本部门员工绩效考核的具体工作,并将本部门员工绩效考核结果上报人力资源部。 1.8 考核模式与周期 根据考核对象的职位、职责和在奶粉事业部经营管理中的重要程度,实行不同的考核模式和周期。 奶粉事业部对高层经理(营销副总经理、销售总监和市场总监)实行绩效考核委员会模式,每半年考核一次,在每年7月和会计年度结束后1个月内实施。

绩效考核体系的构建

绩效考核体系的构建 考核体系的设计是每个企业人力资源部工作的难点,通过考核考出差距,同时又起到激励作用,这是考核的理想效果。考核体系的设计应建立在组织理论(组织的目标、组织结构的层次设置及岗位要求)和领导理论(需求层次理论、激励理论、人性假设理论)基础之上。首先在考核设计的理论层次上得到正确保证,然后在考核技术上运用得当,一般不会出现考核通病——平均主义。组织对基层、中层、高层管理人员的技能要求是不同的。基层管理人员主要需要的是技术、人际技能;中层管理人员需求的是技术、人际和一定的概念技能;高层管理人员特别需要较强的概念技能。所以针对不同管理层次人员的考核侧重点应有所区别。无论是什么样的体系通常都可以从以下几个方面来展开: 1、制定绩效计划、明确目标 绩效计划的制定是绩效考核流程的第一步,需要确定考核的目标、标准和考核的时间表,还要确定考核者和考核方法。计划本身充满了一些不确定因素,因此,我们在执行计划时,一经发现或因计划当时太乐观、太悲观,或因日后环境的改变,而导致原计划无法执行,就必须立刻修正计划,以免挫伤员工的积极性。即计划要预测变化,而不是赶不上变化。 任何一个职位,尤其是经营管理人员,一定要在新绩效考核开始之前就确定绩效目标。从大的方面来说,必须对公司的目标、策略、发展有所贡献;从小的方面来说,必须依据个人的主要工作职责来定。目标内容必须包括创新性、解决问题性、例行性和个人发展性等四类目标;同时,必须了解过去、现在和未来的挑战与机会。一般来说,完整的年度绩效目标,通常应具备下列特色:数量大概介于五至十个之间;与公司的成功有关;是未来导向及成果导向型的;是可衡量的;必须具有挑战性,同时具有可完成性;要有具体的行动方案。绩效目标应当尽量的量化,以数据来说话。 在绩效计划制定过程中还应做的一件事就是让绩效考核深入民心,使得所有人接受。企业内一切人员都地对绩效考核高度重视,沟通是解决此问题的钥匙。通过有效的沟通使绩效计划的各项工作得以顺利实施,并有效的防止相关问题的产生。 2、实施绩效计划、进行绩效考核 在实施绩效计划的过程中,主要有以下工作:按照绩效计划进行考核前的培训(主要是对考核者有关心里偏差的培训,这也是解决问题的对策的一个要素),对被考核者进行沟通,考核结果利用和反馈等。 进行绩效考核的过程是绩效考核体系的关键之所在,在这个过程中,考核者和被考核人员应该进行持续的绩效沟通,沟通是有效的绩效考核过程中必不可少的环节,通过沟通建立合作的关系,使得考核深入民心,为被考核者所信服。沟通中有自上而下的沟通,主要是管理者把最终决策传达给雇员,自下而上的沟通主要是通过问卷调查的方式由下属人员把信息传给管理者,但从广义上说,沟通不仅仅是信息传递,而是参与,培养使命,这就需要双向沟通。因为下属不仅要了解那些对自己有影响的结果,还希望有发表自己见解的机会。如果绩效考核中没有对考核指标、具体内容和考核依据等向员工作充分说明而且不给员工参与的机

薪酬方案与绩效考核体系整体设计指引

第一部分绩效考核体系的设计思路 一、绩效考评标准制定原则: 客观性原则:拟定绩效考评标准时我将参考各岗位的特征作为设计依据 明确性原则:制定的绩效考评标准将针对:工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低作出明确的界定和具体的要求。 可比性原则:对同一层次、同一职务或同一工作性质员工的绩效考评我设计的思路是使他们在横向上保持一致 可操作原则:考评标准根据公司的实际情况,我这里仅仅提供考评参考,具体由各部门自己拿出建议,但是不建议定得过高,应最大限度地符合实际要求。 稳定性原则:绩效考评标准制定后,要保持相对的稳定,建议不要做随意更改。 依据上述的五大原则,在本方案中我建议将绩效考核分为部门绩效,项目绩效和员工绩效三大层次进行考核,并在考核过程中针对直接销售相关部门/岗位及间接销售相关部门/岗位采用不同的考核办法: 下面我就对部门绩效、项目绩效、员工绩效这三个层次的设计思路进行分解: 一、部门绩效

绩效计划:每年的年初各部门经理(部门负责人)根据各自的部门职能及公司战略目标和年度经营计划与总经理沟通确定各自部门的绩效合同(具体见附件1:《部门绩效合同》)。 部门经理根据确定的绩效合同,编制自己的工作计划。工作计划应该包括:为完成绩效合同内容所做的工作,工作目标及时间节点等三大节点。 绩效回顾:前三个季度的每个季度结束后,各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与总经理沟通,达成一致并填写自己的季度绩效回顾表(具体见附件2:《部门季度绩效回顾表》)。 绩效考评:每一个绩效年度结束后,总经理根据每个部门的绩效合同,工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后,在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。 二、项目绩效 项目绩效根据项目中所涉及到的岗位层级,可以分为项目经理绩效和项目组员绩效两种,下面我就对分别针对这两种绩效进行解析。 1、项目经理绩效 公司对项目经理的考评内容大体设定为预算执行、项目质量、项目执行进度、员工成长这四大类关键绩效考核指标点,其相应标准我用表格的形式体现如下:

集团公司绩效考核体系 全套方案

山东****有限公司 某公司绩效考核方案 (2016版) 之渔咨询

目录 第一章 第二章 第三章 第四章 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第一章 第二章 第三章 第四章

第一部分绩效制度篇 第一章绩效管理制度 第一节总?则 第一条为了更好地实现山东某公司有限公司(以下简称某公司)战略发展目标,进一步提升公司规范化管理水平,提高员工工作积极性和主动性,特制定本制度。 第二条本制度以工作绩效提升与工作激励为主要目的,通过建立以目标管理与岗位职责履行为导向的关键绩效考核(KPI)评估体系,对各部门各岗位的工作绩效进行过程控制推动与结果综合评定。 第三条实施原则 客观公平性——绩效考核指标以目标分解、计划实施、过程控制等客观性、可量化的考核为主,月度考核不设主观评价,年度考核主观评价比重控制在15%以内。 简单实用性——以实际工作需要与关键性指标考核为基本出发点,同时保证考核指标与标准简单实用,易于执行。 落地执行性——所有考核指标均以工作目标的达成、职责的履行为基础,有较强的可执行性与落地性。 第四条绩效考核以过程控制与目标导向为主要目的,考核结果应用于工作绩效改进、工作激励、薪酬管理、职务调整与年终评定等方面。 第五条本制度适用于某公司智能/某公司除总经理以外的所有部门与岗位。第六条本制度2016版本有效期两年,两年后需根据公司实际需要进行相应的版本修正,确保相关制度能够适应公司管理的发展。 第二节绩效考核方式 第七条根据公司管理特点与岗位情况,实行以“岗位职责”为基础,以“目标管理”为主线,以“关键绩效指标考核”为内容的绩效管理体系。 第八条以“岗位职责”为基础——绩效考核体系以各岗位的岗位职责为基础,通过明确各个岗位的岗位职责,从岗位职责的履行中提炼绩效考核指标,

如何制定员工绩效考核管理制度

如何制定员工绩效考核管理制度

如何制定员工绩效考核管理制度 本文从绩效考核的两个方面系统阐明员工个人绩效考核和团队绩效考的概念,两者相互联系,以及合并使用的好处,在企业现有考核内容中增加团队绩效,将组织绩效、团队绩效与员工个人绩效三者有力地结合在一起。重点研究企业中层及以下管理岗位员工个人绩效考核和团队绩效考核分别在企业绩效考核中的作用、权重以及两者的结合点。以企业价值最大化作为基础,将促使人力资源管理中不在仅仅将员工在本职工作上的表现作为考评的唯一依据。以企业价值最大化为基础的绩效考评将引导员工把对公司的价值实现自觉的同自己的工作结合起来,工作绩效不完全是个人工作的绩效,企业的价值实现才是最为重要的。这样的绩效考评会引导员工从企业发展的大局出发,加强团队合作,提升企业在市场上的整体竞争力。以企业价值最大化为基础的绩效考评强调企业与社会的和谐共存,引导员工将个体形象同、团队形象、企业的整体形象结合起来,使得员工将工作表现同社会生活表现结合起来,最终实现企业与社会双赢的局面。

一、部门绩效考核体系改进设想 1、部门考核体系的设计 a.部门绩效考核定量指标体系的建立——确定部门关键业绩指标 确定部门关键业绩指标是一项重要的基础性工作,关系到企业管理的方方面面,需要各级领导及各个部门的积极配合、参与。在制定关键业绩指标的过程中,企业总经办、人力资源部起着组织、协调、培训等作用。制定关键业绩指标的步骤可分为:罗列指标、筛选指标、设置权重、修改确认。 b.部门绩效考核定性指标体系的建立——360度绩效考核法 定性指标的提取主要通过与分管领导、各职能部门、下属分公司的调研和访谈,了解被考核部门与各考核者之间工作流程中起重要作用的关键

伊利绩效考核制度

伊利绩效考核制度 1

伊利集团奶粉事业部绩效考核方案 1.总则 1.1 目的 绩效考核制度是构建公司内部动力机制的重要组成部分, 是公司整体薪资制度实施的重要保障措施。根据公司市场化发展战略和落实整体薪酬制度的需要, 为推行目标管理, 规范绩效考核行为, 达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确评价员工业绩, 有效实施激励措施的目的, 特制定本方案。 1.2 目标 经过绩效考核, 公司能够认定任职者在考核期内完成工作计划的程度( 关键业绩指标KPI、关键管理目标KMO( 一般员工为职位目标) 、职责履行) , 评价任职者的经营管理能力, 并依据考核结果确定任职者的绩效工资与奖励工资、调整薪档薪级。 1.3 考核内容 根据各职位的特点、承担的职责与决策权限而设定不同的内容, 以真正反映职位的贡献。考核内容分为关键业绩指标( KPI) 、关键经营管理目标( 职位目标) 、职责履行。 管理层应以对关键业绩指标( KPI) 和关键管理目标KMO考核为核心, 以对日常工作履行、工作责任心、协作精神、纪律、服务态度考核为辅。 基层经理及以下: 业务部门以对关键业绩指标( KPI) 的考核为 2

主; 支持部门以对职位目标和职责履行考核为主。 1.4 考核依据 绩效考核依据公司年度计划与各部门经营管理目标计划、任职者职位说明书、由职位说明书确定的职位年度关键经营管理计划目标而实施。 1.5 被考核人 被考核人年初应与领导、同事在公司或部门会议上共同制定年度工作计划目标, 确定目标考核的要素; 在年度结束时, 对照计划和考核要素填写计划完成情况, 作为考核的原始材料。 被考核人有权利确认考核结果, 并对结果有申诉权。 1.6 考核人 考核人包括绩效考核委员会、直接主管、同事与直接下属。 绩效考核委员会关注所有考核方面。 直接主管关注被考核人的所有绩效方面; 直接主管是最主要的考核者, 其考核结果应占有最大的权重; 在考核委员会的模式下, 直接主管也应最后审核考核结果, 并有异议权。 同事关注被考核人的团队精神及工作纪律、协作精神、服务态度、仪容仪表、言谈举止。 直接下属关注被考核人指导工作能力、培养下属能力和专业水平。 1.7 考核组织机构 3

集团的公司绩效考核体系(全套方案设计)(1)

公司绩效考核方案

目录 第一部分绩效制度篇………………………………………………………… - 2 - 第一章绩效管理制度…………………………………………………- 2 - 第二章薪酬福利制度………………………………………………………- 2-第三章业绩提成方案……………………………………………………- 2 - 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………- 2- 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………- 8 - 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………- 0 - 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………- 0 - 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………- 11- 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………- 12-第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………- 12- 第三部分绩效应用篇………………………………………………………- 14 - 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………- 14 - 第二章岗位评价与岗位薪酬调整…………………………….……. - 14 - 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. - 15 - 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. - 16 - 第四部分表单篇……………………………………………………………- 16 - 表一:年度目标管理卡……………………………………………….. - 16 - 表二:工作周报表…………………………………………………………- 16 -

绩效考核体系设计框架.doc

绩效考核体系设计 一、绩效考核体系的设计程序 1.工作分析为基础。根据考核目的,对被考核对象所在岗位 的工作内容、性质、完成这些工作所应改造的岗位职责和应具备的能力素质、工作条件等进行研究和分析,从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等,初步确定出绩效考核的指标。KPI 2.理论验证。依据绩效考核的基本原理与原则,对所设计的 绩效考核指标进行谁,使其具有一定的科学依据。 3.进行指标分析,确定指标体系。根据工作岗位分析所初步 确定的指标,运用绩效考核指标体系设计方法,进行指标分析,最后确定绩效考核指标体系。和汇仁共同来完成。 4.修订。 二、绩效考核标准的编制 绩效考核指标所应遵循的原则应该是: 1.一定量要准确。 2.内容先进合理。 3.标准要依照特点而制定。 4.文字应简洁、通俗。

三、当前汇仁存在的主要问题 ●营销系统 内容清晰,标准明确 通过对考核者的评议机制,促进过程公正 ●生产系统 考核与计件薪酬核定结合紧密 目标单一,标准不明确 ●其他管理部门 主观因素左右考核结果 考核周期短、工作量大,考核流于形式 ●高管层人员 无制度化的考核行为 ?薪酬体系缺乏总体的规划与平衡 ?薪酬结构中没有激励的结构因素 ?缺乏完善、灵活的员工福利体系 ?缺乏对员工贡献的合理承认和回报机制 ?对人力资源管理在认识上存在偏差 ?缺乏完整的企业人力资源战略 ?相关政策连贯性差、随意性强 ?人力资源管理职能弱化,人力资源管理各职能之间缺乏 系统相关性

?以激励做为薪酬体系的灵魂 ?体现外部均衡 ?构建内部公平 四、未来薪酬体系的设想 (一)原则 1.量化。考核指标要量化; 2.简化。考核过程与考核程序要简化; 3.硬化。考核结果与实施要硬化; (二)考核目的 ●保障企业战略目标的实现 绩效管理是人力资源管理的核心工作。通过对组织及个人的工作绩效的管理和评估,提高提高圣仑整体的工作效能,完善人力资源管理机制,最终实现组织战略目标。 ●工作改善有效途径 通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。 ●利益分配评判标准 正式的综合绩效管理结果作为物质激励(工资调整、奖金

员工绩效考评管理办法

员工绩效考评管理办法— 第一章总则 第一条为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。 第二章考核范围 第二条凡公司全体员工均需考核,适用本办法。 第三章考核原则 第三条通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 第四条使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。 第五条考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式相匹配。第六条以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合。定性与定量考核相结合。 第四章考核目的 第七条各类考核目的: 1. 获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 2. 获得确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核; 3. 获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。 第五章考核时间 第八条公司定期考核,可分为月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤为主。 第九条公司为特别事件可以举行不定期专项考核。 、第六章考核内容 第十条公司考核员工的内容见公司员工考评表,共有4大类18个指标组成考核指标体系。 第十一条公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的,对不同考核对象,目标应有调整(各公司依据自身企业特点,生成各类权重表)。第七章考核形式和办法 第十二条各类考核形式有: 1. 上级评议; 2. 同级同事评议; 3. 自我鉴定; 4. 下级评议; 5. 外部客户评议。 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。 第十三条考核形式简化为三类: 即普通员工,部门经理,公司领导的评议。

伊利绩效考核制度

蒙牛集团奶粉事业部绩效考核方案 目录 No table of contents entries found.

1.总则 1.1 目的 绩效考核制度是构建公司内部动力机制的重要组成部分,是公司整体薪资制度实施的重要保障措施。根据公司市场化发展战略和落实整体薪酬制度的需要,为推行目标管理,规范绩效考核行为,达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确评价员工业绩,有效实施激励措施的目的,特制定本方案。 1.2 目标 通过绩效考核,公司可以认定任职者在考核期内完成工作计划的程度(关键业绩指标KPI、关键管理目标KMO(一般员工为职位目标)、职责履行),评价任职者的经营管理能力,并依据考核结果确定任职者的绩效工资与奖励工资、调整薪档薪级。 1.3 基本原则 1.公平原则:公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应 有的作用。 2.严格原则:考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反 映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。 3.单头考评的原则:对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直 接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。 4.结果公开原则:考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。这样做, 一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。

公司企业制度体系建设与实施规划实施方案

公司企业制度体系建设与实施规划方案

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制度体系建设与实施方案 一、建立管理体系的意义 公司经营的目的是取得良好的经济效益,是取得良好的投资回报。公司经营的过程简单的说就是对投资过程进行有效管理,保障资金的合理安排使用,最大限度提高资金的使用效率。 公司的经营不同于一家一户式的个体经营,它是一个完整的系统工程,要保证这一系统的高效运转,就要对这一系统的各个环节建立起行之有效的协调联系机制、相互制约机制,同时辅之以奖惩机制和保障机制,因此公司应当建立一套完善的制度体系,使公司的运转有章可循、有迹可查,保证公司对外是一个整体形象,对内充满生机、活力。 公司应当建立以高效管理为先导的岗责体系,建立以合理分配收入为促进的绩效考核体系、财务管理体系,建立以人为本的人才培养、储备和后勤保障体系,保证公司的规范经营和可持续发展。 制度体系建设包含四个内容,五个阶段,目的在于解决五个问题。 四个内容: 战略管理层面企业文化层面组织架构层面业务流程层面。 五个阶段:救火阶段、规范化阶段、理性化阶段、文化性阶段、人性化阶段 五个问题:

问题一:每个人应该干什么——目标 问题二:应该怎么样去干——组织执行 问题三:怎么样干好——控制及思考 问题四:怎么样才算干好——考核 问题五:干好怎么样,干不好又怎么样——奖惩 战略管理层面内容: 一、目标制定 二、建立完善考核系统 三、奖惩机制建立 企业文化层面内容: 一、建立员工职业生涯管理规定 二、员工能力开发 三、公司福利体系(非现金形式) 组织架构层面内容: 一、组织架构图 二、工作分析

设计公司绩效考核办法

设计公司绩效考核办法 为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法。 一、基本原则 (一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则; (二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系; (三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系;(四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任; (五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门; (六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。 二、总体要求 (一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估; (二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力; (三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。 三、考核指标 员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。 1、考核指标采取“定性”的方式设计,尽可能细化。 2、绩效指标基于对工作职责的考核。 3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核评价标准》,并对该评价标准实行 动态管理,每年进行修订、完善,公司分管领导、中层管理人员依据部门部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别提出直接下属的具体考核内容,人力资源部汇总后报公司总经理办公会议审定。 四、组织实施 (一)绩效考核实行统一组织、分步实施、分级负责。 (二)人力资源部负责员工绩效考核的牵头组织和总体实施工作。具体是: 1、制定员工绩效考核管理制度、流程,改进、完善员工绩效考核体系; 2、组织实施绩效考核培训,对考核者、被考核者进行绩效考核辅导; 3、协助公司分管领导,组织实施对中层管理人员的绩效考核工作; 4、协助部门负责人,组织实施对一般员工的绩效考核工作; 5、收集考核信息数据,汇总并统计考核结果。 (三)公司各部门负责对本部门员工的绩效考核实施工作。具体是: 1、提出本部门员工的绩效考核指标及评价标准; 2、根据工作安排和计划要求,组织实施本部门员工的绩效考核工作; 3、向本部门员工反馈考核结果,制定绩效改进措施。 (四)员工绩效考核工作每月进行,一般情况下,分别安排在每年9月底和3月底,进行半年度和年度考核成绩汇总。 四、基本程序 (一)起草通知、实施准备

集团公司对子公司绩效考核体系

集团公司对子公司绩效考核体系 集团公司对子公司的绩效考核基本以收入和利润为导向,且对各个子公司的考核指标基本相同,没有按企业性质的不同加以“ 量身定做” ,同时 NH 集团对子公司的经营者没有单独进行绩效考核,而是根据子公司各自的经营业绩对其管理团队进行绩效考核。这样的考核办法带来了一系列的后果,具体表现在以下方面: 1. 在完不成利润的情况下,片面追求收入达标,很多子公司以牺牲利润为代价保收入,而总资产报酬率等由于所占比例小,有些子公司根本就未予考虑。 2. 原有考核体系以团队为考核对象,未能给予经营者与其责权相匹配的个人收益挂钩,缺乏对子公司经营者的有效激励。 3. 对子公司经营者的考核尚停留在绩效考核层面,没有上升到系统的绩效管理高度,绩效考核的结果仅仅用于薪酬发放,不重视对人才的评价、培训与成长等。 4. 集团公司对收入与利润指标的制定缺乏强有力的市场调研依据,基本根据上年度的业绩情况确定,因此子公司管理团队常常根据本公司的需要进行指标调整,或虚报或隐瞒。 5. 集团公司过分注重单个子公司的即时效益,忽视子公司与集团的持续协同成长,同时子公司也不将集团的利益放在首位,在利益分配上与集团之间讨价还价。 二、集团公司对子公司经营者绩效管理的出发点与定位 绩效管理是提升企业核心能力的重要手段,其根本目的在于建立企业长期的竞争优势。根据 NH 集团对子公司经营者考核出现的问题,以及绩效管理的目的要求, NH 集团重新审视并将对子公司经营者的绩效管理定位于以下几方面:1. 服务于集团战略。根据企业集团的整体发展战略确定子公司的战略定位,以此作为对子公司经营者开展绩效管理的依据。 2. 实现“ 三赢” 。( 1 )通过给子公司经营者提供有关绩效的导向与反馈,改进子公司经营者的绩效,提升其职业化管理水平,促进子公司经营者成长;( 2 )调动子公司及其经营者的积极性,让子公司真正冲到市场一线,培养开拓市场,不断创新的意识,增强子公司的竞争力,达到子公司自我发展的目的;( 3 )推动子公司的目标实现,并对集团做出最大的贡献,培养集团公司的核心能力,实现整个集团利益最大化。 3. 增强企业集团的凝聚力。绩效管理不仅要使子公司具备独立经营能力,减少对集团公司的依赖,也要让子公司的经营与整个集团的利益相一致,考核指标之间必须协调与制衡,避免子公司与集团公司之间的相互“ 算计” 以及子公司损害集团利益的现象。同时,绩效管理的制定与贯彻本身也应促进集团管理者与子公司经营者之间的沟通,从而使子公司与集团公司达到利益协调,增强集团企业的凝聚力。 三、基于平衡计分卡( BSC )的指标体系设计 绩效管理的关键和难点首先取决于关键业绩指标( KPI )的选取。关键业绩指标必须在准确掌握集团与子公司战略目标、企业具体管理中的关键与薄弱环节的情况下,进行认真地分析与界定,并设计标准和权重。确立合理的指标体系需考虑以下几方面: 1. 考核指标应兼顾企业业绩指标与个人指标。企业业绩是子公司经营者绩效最直接也是最终的反映。经营者绩效评价的实质是以经营期间内企业真实价值的变

员工绩效考核管理制度

第1章总则 第1条考核目的 1通过对员工工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现公司发展战略目标。 2评估和提升公司各部门员工的工作绩效,确保公司绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。 第2条本考核制度可作为各部门员工转岗、培训、晋升、调薪、发放年终奖金的重要依据。 第3条考核对象 本考核制度适用于公司所有正式聘用员工。 第4条考核原则 1考核者在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,切忌带入个人主观因素或武断猜想。 2只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为作出评价。 3考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。 4考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准确、合理。 5考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明解释。 第5条考核周期 1季度考核。对员工当季度的工作绩效进行考核,考核时间为下季度第一个月份的日~日,遇节假日顺延。 2年度考核。对员工当年的工作绩效进行考核,考核时间为下年度一月份的日~日,遇节假日顺延。 3年度考核得分=季度考核得分平均值×60%+年末考核得分×40%。 第6条考核职责 1人力资源部 (1)制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。 (2)建立企业各部门岗位的绩效考核指标及考核标准体系。 (3)对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。 (4)定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。 (5)监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。 (6)接受、协调处理员工的考核申诉。 (7)负责绩效考核结果的应用管理。 2各部门负责人 (1)确定本部门员工的考核指标、标准及权重。

建立公司绩效考核体系的方案

建立公司绩效管理体系的方案 背景:2011年公司开始推行绩效考核,绩效方式从述职总结式演变为工作内容罗列形式,考核内容没有实质性变化,有以下几个特征: 1.以月度总结形式,对本岗位月度工作进行总结。由于月初没有制定工作 计划,总结就缺少了衡量和对比的标准,一般就罗列了开展的工作事项,但对应开展而未开展的工作和开展了却未有效落实的工作均均较少表 述,同时对开展完成工作的质量亦较难把握。 2.采用过程式的描述。比如“编写了…”、“开展了…”、“协助开展…”、“做 了….”对工作过程会带来的结果鲜有表明,导致考核评价较为困难。 3.定量的总结较少。过程表述缺少定量的评价,一项工作开展完成了对企 业带来的效益如何,是否达到对本岗位的要求。 原因: 1.公司想建立量化的绩效考核,但因目前较难梳理出合理的考核指标; 2.公司部门职责尚未清晰明了的,部门职责、岗位职责和部门人员配置不明 确,各部门和各工作人员只对本岗位工作内容有大概了解; 3.各部门、各岗位对本职工作有粗略的、短期内的计划,但缺乏系统性; 4.员工对绩效考核认识不深入,同时绩效考核尚未与企业发展战略和年度发 展目标挂钩。 方法:在制定量化的绩效考核标准中有以下八个项目必需明确的,而且是环环相扣,缺一不少的。

归纳考核项目是考核的第一步,也是有效考核的基础,如果考核的项目不正确,那么考核的效果也就无从谈起。作为量化考核的第一步,归纳考核项目有以下三种方法:从职责描述中归纳、从工作计划中归纳、从组织要求中归纳。因此,针对量化考核基础的第一步,对建立公司绩效考核体系提出以下思路和粗略的方案。 方案: 明确考核目的。要想公司的绩效考核推行行之有效,必须要理清一下几个问题:1、为何要进行考核,考核是要达到什么目的?2、考核跟公司发展目标有何关系,在公司发展中要发挥什么样的作用?3、如何去确保考核的公平、公正性?而不能单纯的为了考核而进行考核,这样会导致考核由于缺少实质性的内容,而流于形式化。因此为建立公司绩效管理体系,提供以下方案:第一阶段考核准备阶段(月份—月份),理清考核目的,为开展绩效管理搭建平台。该阶段以杨总为主导,办公室协助,各部门经理配合完成。 一、据杨总对公司发展的宏观把握,制定出公司1-3年内的发展规划。 二、梳理公司组织结构 1.明确管理职权和跨度,使组织层级清晰话; 2.合理设置部门内科室和岗位,明确各部门、科室、岗位的工作职责; 3.建立公司行政层级管理体系,使公司执行力度有效贯彻,也使公司考核 责任到岗。 三、根据公司发展规划,落实各部门、科室、岗位的工作职责。将公司发展目标 分解到各部门,形成绩效考核标准; 四、结合公司业务的特点,梳理主要业务的工作流程,使公司各项工作能在横向、 纵向有效配合和执行。 需实现项目:《公司3年发展规划》、《组织结构图》、《岗位配合和定岗定编》、《部门和岗位职责》、《公司职位等级管理体系》、《主要业务工作流程》为使公司绩效考核具有延续性,建议在绩效指标为建立阶段采用以“计划-总结”的方式(见附表)进行绩效考核。一方面,“计划-总结”模式,由主管领导一起制定工作计划,使总结式的考核评价更具有针对性;另一方面,“计划-

参考HD公司绩效考核体系设计

HD公司绩效考核体系设计 HD公司已有50余年历史,属国家一级资质建筑业企业,具有电力工程施工总承包一级、管道工程专业承包一级、机电设备安装工程专业承包一级、环保工程专业承包一级资质。公司主要从事工程施工,员工主要由以下四类组成:管理类、工程技术类、工程施工类和后勤保障类。 第一部分 HD公司绩效考核现状及存在问题 HD公司原有考核仍未摆脱传统人事考核模式,考核侧重于职能等级评定,从而为奖金的发放提供依据。主要存在以下问题: 一、考核的目标设定不合理 考核目标的设定是绩效管理的核心问题。所谓考核目标的设定就是通过考核要解决什么问题,要实现什么目标。 1、考核目标定位过于狭窄。考核的最主要目的是为了年终奖金的分配,考核的其他作用根本得不到体现。定位过于狭窄的考核方式使得许多考核结果不能充分利用起来,耗费了大量的时间和人力物力。同时公司将考核目标集中定位于一种确定利益分配的工具,这确实会对员工带来一定的激励,但也会从某种程度上使得考核在员工心目中是一种负面的消极形象,从而产生心理上的压力。 、员工很少参与绩效目标的制定。公司当前的考核目标主要由2.考核人员单方面制定,员工只是被动地接受考核目标,导致一旦目标

遇到障碍,员工多半会寻找一些理由推托。 二、考核指标设立缺乏针对性 1、绩效考核指标的确定缺乏科学性。选择和确定什么样的绩效考核指标是考核中一个重要同时也是比较难于解决的问题。HD公司对不同岗位、不同工作类型员工绩效考核所设计的考核表格区分度很小。对管理人员绩效考核所设计的表格对其管理能力考核指标的设计更 加缺乏。由于管理者是脑力劳动者,本身工作具有难度量的性质,很难定出合理的定量指标是一个原因,便更重要的原因是缺乏对管理人员的工作要求和岗位特色进行分析。 2、指标完成标准硬化和主观化。对一些指标的衡量,主管人员往往依靠对该员工主观印象好坏进行打分,缺乏客观依据。 三、考核结果使用不全面 1、考核重结果轻过程。绩效考核是实现企业目标的手段,也是营造、强化企业核心价值观的载体。目前HD公司在绩效考核过程中过于看重最终结果,而忽略结果实现的过程,导致过于注重短期利益,而忽视了核心能力的培养和发展,不利于企业的持续健康发展。尤其是年终考核对考核结果的重视仅仅局限于对奖金分配这一集中作用上,而对考核其他结果的利用却很不充分。 2、与考核结果相关的收入分配方式存在偏差。 为企业收入分配提供科学依据是绩效考核的作用之一,而HD公管理者长期以来存在管理程序行政化的倾向,司是国有性质的企业, 报酬与其业绩低相关,普通员工报酬与其业绩低相关,公司在分配上

集团公司绩效考核体系全套方案

集团公司绩效考核体系全套方案 1

公司绩效考核方案 () 目录

签。 第一章绩效管理制度…………………………………………………错误!未定义书签。 第二章薪酬福利制度………………………………………………………错误!未定义书签。 第三章业绩提成方案……………………………………………………错误!未定义书签。 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………错误! 未定义书签。 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………错误!未定义书签。 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………错误!未定义书签。 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………错误!未定义书签。 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………错误! 未定义书签。 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………错 误!未定义书签。 第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………错误!未定义书签。

签。 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………错误!未定义书签。 第二章岗位评价与岗位薪酬调整……………………………. ……. 错误!未定义书签。 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. 错误!未定义书签。 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. 错误!未定义书签。 第四部分表单篇……………………………………………………………错误!未定义书签。 表一:年度目标管理卡……………………………………………….. 错误! 未定义书签。 表二:工作周报表…………………………………………………………错误!未定 义书签。 表三:工作月报表……………………………………………………….. 错误!未定 义书签。 表四:月度绩效考核表………………………………………..…………错误! 未定义书签。 表五:绩效考核得分汇总表……………………………………………错误! 未定义书签。 表六:绩效申诉表…………………………………..……………………错误!未定 义书签。

员工绩效考核体系(销售类)

员工绩效考核体系(销售类) 绩效考核的目的和意义是为了促进企业和员工的共同进步,提高组织和员工的绩效能力,而不仅是为了薪酬体系的规划设计。 一、销售岗工资构成 销售岗不同于公司的职能部门,销售人员的工资结构一般有四块:底薪、绩效、提成、奖金。底薪是固定工资,绩效、提成、奖金具有可变性,我们把它叫做可变工资。 销售人员的工资组成一般有: 1.底薪+绩效+提成 2.底薪+绩效+奖金 3.底薪+绩效+提成+奖金 4.底薪+提成 5.底薪+奖金 6.底薪+提成+奖金。 无论如何组合,销售人员的工资大部分都是由固定工资+可变工资组成。 二、以订单为核心的团队考核计算方法 实际订单奖金=原始订单奖金*绩效系数 原始订单奖金=订单奖金*订单数量 绩效系数=实际完成订单数量/目标订单数量 备注: 1.为保证员工利益,0.5≤绩效系数≤1; 2. 订单成交之后,相对应员工享受销售额1‰-2‰的提成。 三、订单质量等级分布 订单质量等级 A B C D 订单奖金100 50 20 0 四、举例说明 客服张某,目标订单数:60个/月,实际完成45个,分别为:A级订单15个,B级订单20个,C级订单5个,D即订单5个。

张某的实际订单奖金=(15*100+20*50+5*20)*(45/60)=1950元 五、绩效的时效性 绩效的激励作用要有效率,薪资周期为按月发放,如果绩效按季发放,就很容易失去激励的效用或者效果大打折扣。现在国外有些国家已经开始实行周薪制,每周一发工资,就是这个作用,现代人看重眼前的既得利益。当然,员工也需要长期激励,但长期激励一定是在保障眼前利益的基础上进行的。 常见的两款团队沟通软件 电商团队薪资怎么定最合理 公司岗位级别应该如何划分 如何设置招聘岗位及人数 网络招聘渠道对比-垂直类 业绩改进计划表 员工绩效考核体系-综合类 员工绩效申诉制度 招聘网站岗位发布注意事项

内蒙古伊利实业集团股份有限公司薪酬管理制度

内蒙古伊利实业集团股份有限公司 薪酬管理制度 第一章总则 第一条目的:为规范公司的薪酬管理,依据国家相关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。 第二条原则:以企业经营条件和外部市场环境为前提,以绩效为导向,以岗位价值为基础,体现公平性、激励性、竞争性、经济性和合法性的原则。 第三条适用范围:本制度适用于集团总部、各事业部、分公司、子公司(以下简称各单位)。 第四条本制度所称的薪酬是指公司以货币或非货币形式支付给员工的工资、奖金、补贴/津贴、特别激励、法定福利、公司特有福利等全部收入。 第二章薪酬组成与结构 第五条根据公司经营的需要,薪酬体系由以下五类组 成: (一)年薪制 (二)等级制 (三)提成制 (四)计件制 (五)其他薪酬制 第六条年薪制工资:适用于经理(主管级)及以上管理人员,以

及公司认为有必要实行年薪制的其他人员,特殊情形经审批可执行其他形式的工资结构。年薪总额=月薪X 12+ 年度绩效奖金。 (一)月薪:具体标准由各相关单位确定后按月考评发 放。 (二)年度绩效奖金:依据本人当年度的责任状或工作目标进行考评后于半年度或次年春节前发放。 (三)年薪的计算周期为每年的1 月1 日-12 月31 日,中途入职者,以其实际入职日期为当年度年薪的起始计算日期,聘用期内公派培训、公司内部调动、经批准休病假者按其实际在岗期计算年薪。有以下情形之一的停发、缓发或减发年度绩效奖金: 1、违反公司规章制度的; 2、中途离职的; 3、试用期经考核不合格被解除劳动关系的; 4、辞职或辞退人员需承担违约责任的; 5 、其他公司认为有必要停发、缓发或减发的情形。 符合上述2、3、4 规定情形之一的不予兑现年度绩效奖金。 (四)年薪制工资实行密薪管理。 第七条等级制工资:适用于行政、财务、人力、质量管理、技 术、市场等职能领域经理(主管级)以下的岗位,及公司认为有必要实行等级制工资的其他岗位。 (一)根据岗位价值评估结果,结合企业经营条件和外部市场环境,经薪酬管理委员会审批后,确定各岗位的等级晋升区间及工资标

HD公司绩效考核体系设计

HD公司绩效考核体 系设计

HD公司绩效考核体系设计 HD公司已有50余年历史, 属国家一级资质建筑业企业, 具有电力工程施工总承包一级、管道工程专业承包一级、机电设备安装工程专业承包一级、环保工程专业承包一级资质。公司主要从事工程施工, 员工主要由以下四类组成: 管理类、工程技术类、工程施工类和后勤保障类。 第一部分 HD公司绩效考核现状及存在问题 HD公司原有考核仍未摆脱传统人事考核模式, 考核侧重于职能等级评定, 从而为奖金的发放提供依据。主要存在以下问题: 一、考核的目标设定不合理 考核目标的设定是绩效管理的核心问题。所谓考核目标的设定就是经过考核要解决什么问题, 要实现什么目标。 1、考核目标定位过于狭窄。考核的最主要目的是为了年终奖金的分配, 考核的其它作用根本得不到体现。定位过于狭窄的考核方式使得许多考核结果不能充分利用起来, 耗费了大量的时间和人力物力。同时公司将考核目标集中定位于一种确定利益分配的工具, 这确实会对员工带来一定的激励, 但也会从某种程度上使得考核在员工心目中是一种负面的消极形象, 从而产生心理上的压力。 2、员工很少参与绩效目标的制定。公司当前的考核目标主要由考核人员单方面制定, 员工只是被动地接受考核目标, 导致一

旦目标遇到障碍, 员工多半会寻找一些理由推托。 二、考核指标设立缺乏针对性 1、绩效考核指标的确定缺乏科学性。选择和确定什么样的绩效考核指标是考核中一个重要同时也是比较难于解决的问题。HD公司对不同岗位、不同工作类型员工绩效考核所设计的考核表格区分度很小。对管理人员绩效考核所设计的表格对其管理能力考核指标的设计更加缺乏。由于管理者是脑力劳动者, 本身工作具有难度量的性质, 很难定出合理的定量指标是一个原因, 便更重要的原因是缺乏对管理人员的工作要求和岗位特色进行分析。 2、指标完成标准硬化和主观化。对一些指标的衡量, 主管人员往往依靠对该员工主观印象好坏进行打分, 缺乏客观依据。 三、考核结果使用不全面 1、考核重结果轻过程。绩效考核是实现企业目标的手段, 也是营造、强化企业核心价值观的载体。当前HD公司在绩效考核过程中过于看重最终结果, 而忽略结果实现的过程, 导致过于注重短期利益, 而忽视了核心能力的培养和发展, 不利于企业的持续健康发展。特别是年终考核对考核结果的重视仅仅局限于对奖金分配这一集中作用上, 而对考核其它结果的利用却很不充分。 2、与考核结果相关的收入分配方式存在偏差。 为企业收入分配提供科学依据是绩效考核的作用之一, 而HD 公司是国有性质的企业, 长期以来存在管理程序行政化的倾向, 管理者报酬与其业绩低相关, 普通员工报酬与其业绩低相关, 公司在

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