人力资源术语及名词解释（英汉对照版本）
人力资源管理：(Human Resource Management ，HRM)
人力资源经理：( human resource manager) 高级管理人员：(executive)
职业：(profession)
道德标准：(ethics)
操作工：(operative employees)
专家：(specialist)
人力资源认证协会：(the Human Resource Certification Institute，HRCI)
外部环境：(external environment)
内部环境：(internal environment)
政策：(policy)
企业文化：(corporate culture)
目标：(mission)
股东：(shareholders) 非正式组织：(informal organization)
跨国公司：(multinational corporation，MNC)
管理多样性：(managing diversity)
工作：(job)
职位：(posting)
工作分析：(job analysis)
工作说明：(job description)
工作规范：(job specification)
工作分析计划表：(job analysis schedule，JAS)
职位分析问卷调查法：(Management Position
Description Questionnaire，MPDQ)
行政秘书：(executive secretary)
地区服务经理助理：(assistant district
service manager)
人力资源计划：(Human Resource Planning，HRP)
战略规划：(strategic planning)
长期趋势：(long term trend)
要求预测：(requirement forecast)
供给预测：(availability forecast)
管理人力储备：(management inventory)
裁减：(downsizing)
人力资源信息系统：(Human Resource
Information System，HRIS)
招聘：(recruitment)
员工申请表：(employee requisition)
招聘方法：(recruitment methods)
内部提升：(Promotion From Within ，PFW)
工作公告：(job posting)
广告：(advertising)
职业介绍所：(employment agency)
特殊事件：(special events)
实习：(internship)
1
选择：(selection)
选择率：(selection rate) 简历：(resume) 标准化：(standardization)
有效性：(validity)
客观性：(objectivity)
规范：(norm)
录用分数线：(cutoff score)
准确度：(aiming)
业务知识测试：(job knowledge tests)
求职面试：(employment interview)
非结构化面试：(unstructured interview)
结构化面试：(structured interview)
小组面试：(group interview)
职业兴趣测试：(vocational interest tests) 会议型面试：(board interview)
组织变化与人力资源开发
人力资源开发：(Human Resource Development，HRD)
培训：(training)
开发：(development) 定位：(orientation)
训练：(coaching)
辅导：(mentoring)
经营管理策略：(business games)
案例研究：(case study)
会议方法：(conference method)
角色扮演：(role playing)
工作轮换：(job rotating)
在职培训：(on-the-job training ，OJT)
媒介：(media)
企业文化与组织发展
企业文化：(corporate culture)
组织发展：(organization development，OD)
调查反馈：(survey feedback)
质量圈：(quality circles)
目标管理：(management by objective，MBO)
全面质量管理：(Total Quality Management，
TQM)
团队建设：(team building)
职业计划与发展
职业：(career)
职业计划：(career planning)
职业道路：(career path)
职业发展：(career development)
自我评价：(self-assessment)
职业动机：(career anchors)
绩效评价
绩效评价：(Performance Appraisal，PA)
2
小组评价：(group appraisal)
业绩评定表：(rating scales method)
关键事件法：(critical incident method)
排列法：(ranking method)
平行比较法：(paired comparison)
硬性分布法：(forced distribution method) 晕圈错误：(halo error)
宽松：(leniency)
严格：(strictness)
360°反馈：(360-degree feedback)
叙述法：(essay method)
集中趋势：(central tendency)
报酬与福利
报酬：(compensation)
直接经济报酬：(direct financial compensation) 间接经济报酬：(indirect financial
compensation)
非经济报酬：(no financial compensation)
公平：(equity)
外部公平：(external equity)
内部公平：(internal equity)
员工公平：(employee equity)
小组公平：(team equity)
工资水平领先者：(pay leaders)
现行工资率：(going rate)
工资水平居后者：(pay followers)
劳动力市场：(labor market)
工作评价：(job evaluation)
排列法：(ranking method)
分类法：(classification method)
因素比较法：(factor comparison method)
评分法：(point method)
海氏指示图表个人能力分析法：(Hay Guide
Chart-profile Method)
工作定价：(job pricing)
工资等级：(pay grade)
工资曲线：(wage curve)
工资幅度：(pay range)
12. 福利和其它报酬问题
福利(间接经济补偿)
员工股权计划：(employee stock ownership plan，
ESOP)
值班津贴：(shift differential)
奖金：(incentive compensation)
利润分享（分红制）：(profit sharing)
安全与健康的工作环境
安全：(safety)
健康：(health) 频率：(frequency rate) 紧张：(stress)
3
角色冲突：(role conflict)
催眠法：(hypnosis)
酗酒：(alcoholism)
员工和劳动关系
工会：(union)
地方工会：(local union)
行业工会：(craft union)
产业工会：(industrial union)
全国工会：(national union)
谈判组：(bargaining union)
劳资谈判：(labor bargaining)
仲裁：(arbitration)
罢工：(strike)
内部员工关系：(internal employee relations) 纪律：(discipline)
纪律处分：(disciplinary action)
申诉：(grievance) 降职：(demotion)
调动：(transfer)
晋升：(promotion)
目标 mission/ objective
集体目标 group objective
内部环境 internal environment
外部环境 external environment
计划 planning
组织 organizing
人事 staffing
领导 leading
控制 controlling
步骤 process
原理 principle
方法 technique
经理 manager
总经理 general manager
行政人员 administrator
主管人员 supervisor
企业 enterprise
商业 business
产业 industry
公司 company
效果 effectiveness
效率 efficiency
企业家 entrepreneur
权利 power
职权 authority
职责 responsibility
科学管理 scientific management
现代经营管理 modern operational management
行为科学 behavior science
生产率 productivity
激励 motivate
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动机 motive
法律 law
法规 regulation
经济体系 economic system
管理职能 managerial function 产品 product
服务 service
利润 profit
满意 satisfaction
归属 affiliation
尊敬 esteem
自我实现 self-actualization 人力投入 human input
盈余 surplus
收入 income
成本 cost
资本货物 capital goods 机器 machinery
设备 equipment
建筑 building
存货 inventory
经验法 the empirical approach
人际行为法the interpersonal behavior
approach
集体行为法 the group behavior approach
协作社会系统法the cooperative social
systems approach
社会技术系统法the social-technical
systems approach
决策理论法 the decision theory approach
数学法 the mathematical approach
系统法 the systems approach
随机制宜法 the contingency approach
管理任务法 the managerial roles approach
经营法 the operational approach
人际关系 human relation
心理学 psychology
态度 attitude
压力 pressure
冲突 conflict
招聘 recruit
鉴定 appraisal
选拔 select
培训 train
报酬 compensation
授权 delegation of authority
协调 coordinate
业绩 performance
考绩制度 merit system
表现 behavior
下级 subordinate
5
偏差 deviation
检验记录 inspection record
误工记录 record of labor-hours lost 销售量 sales volume
产品质量 quality of products
先进技术 advanced technology
顾客服务 customer service
策略 strategy
结构 structure
领先性 primacy
普遍性 pervasiveness
忧虑 fear
忿恨 resentment
士气 morale
解雇 layoff
批发 wholesale
零售 retail 程序 procedure
规则 rule
规划 program
预算 budget
共同作用 synergy
大型联合企业 conglomerate
资源 resource
购买 acquisition
增长目标 growth goal
专利产品 proprietary product
竞争对手 rival
晋升 promotion
管理决策 managerial decision
商业道德 business ethics
有竞争力的价格 competitive price
供货商 supplier
小贩 vendor
利益冲突 conflict of interests
派生政策 derivative policy
开支帐户 expense account
批准程序 approval procedure
病假 sick leave
休假 vacation
工时 labor-hour
机时 machine-hour
资本支出 capital outlay
现金流量 cash flow
工资率 wage rate
税收率 tax rate
股息 dividend
现金状况 cash position
资金短缺 capital shortage
总预算 overall budget
资产负债表 balance sheet
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可行性 feasibility
投入原则 the commitment principle 投资回报 return on investment
生产能力 capacity to produce
实际工作者 practitioner
最终结果 end result
业绩 performance
个人利益 personal interest
福利 welfare
市场占有率 market share
创新 innovation
生产率 productivity
利润率 profitability
社会责任 public responsibility
董事会 board of director
组织规模 size of the organization 组织文化 organizational culture 目标管理 management by objectives
评价工具 appraisal tool
激励方法 motivational techniques
控制手段 control device
个人价值 personal worth
优势 strength
弱点 weakness
机会 opportunity
威胁 threat
个人责任 personal responsibility
顾问 counselor
定量目标 quantitative objective
定性目标 qualitative objective
可考核目标 verifiable objective
优先 priority
工资表 payroll
策略 strategy
政策 policy
灵活性 discretion
多种经营 diversification
评估 assessment
一致性 consistency
应变策略 consistency strategy
公共关系 public relation
价值 value
抱负 aspiration
偏见 prejudice
审查 review
批准 approval
主要决定 major decision
分公司总经理 division general manager
资产组合距阵 portfolio matrix
明星 star
问号 question mark
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现金牛 cash cow
赖狗 dog
采购 procurement
人口因素 demographic factor
地理因素 geographic factor
公司形象 company image
产品系列 product line
合资企业 joint venture
破产政策 liquidation strategy 紧缩政策 retrenchment strategy 战术 tactics
追随 followership
个性 individuality
性格 personality
安全 safety
自主权 latitude
悲观的 pessimistic 静止的 static
乐观的 optimistic
动态的 dynamic
灵活的 flexible
抵制 resistance
敌对 antagonism
折中 eclectic
激励 motivation
潜意识 subconscious
地位 status
情感 affection
欲望 desire
压力 pressure
满足 satisfaction
自我实现的需要needs for
self-actualization
尊敬的需要 esteem needs
归属的需要 affiliation needs
安全的需要 security needs
生理的需要 physiological needs
维持 maintenance
保健 hygiene
激励因素 motivator
概率 probability
强化理论 reinforcement theory
反馈 feedback
奖金 bonus
股票期权 stock option
劳资纠纷 labor dispute
缺勤率 absenteeism
人员流动 turnover
奖励 reward
特许经营 franchise
热诚 zeal
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信心 confidence
鼓舞 inspire
要素 ingredient
忠诚 loyalty
奉献 devotion
作风 style
品质 trait
适应性 adaptability 进取性 aggressiveness 热情 enthusiasm
毅力 persistence
人际交往能力 interpersonal skills
行政管理能力 administrative ability
智力 intelligence
专制式领导 autocratic leader
民主式领导 democratic leader
自由放任式领导 free-rein leader
管理方格图 the managerial grid
工作效率 work efficiency
服从 obedience
领导行为 leader behavior
支持型领导 supportive leadership
参与型领导 participative leadership
指导型领导 instrumental leadership
成就取向型领导achievement-oriented
leadership
Action learning：行动学习
Alternation ranking method：交替排序法Annual bonus：年终分红
Application forms：工作申请表
Appraisal interview：评价面试
Aptitudes：资质
Arbitration：仲裁
Attendance incentive plan：参与式激励计划Authority：职权
Behavior modeling：行为模拟
Behaviorally anchored rating scale (bars)：
行为锚定等级评价法
Benchmark job：基准职位
Benefits：福利
Bias：个人偏见
Boycott：联合抵制
Bumping/layoff procedures：工作替换/临时解
雇程序
Burnout：耗竭
Candidate-order error：候选人次序错误
Capital accumulation program：资本积累方案
Career anchors：职业锚
Career cycle：职业周期
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Career planning and development：职业规划与职业发展
Case study method：案例研究方法
Central tendency：居中趋势
Citations：传讯
Civil Rights Act：民权法
Classes：类
Classification (or grading) method：归类（或分级）法
Collective bargaining：集体谈判Comparable worth：可比价值
Compensable factor：报酬因素Computerized forecas：计算机化预测Content validity：内容效度
Criterion validity：效标效度
Critical incident method：关键事件法Davis-Bacon Act (DBA)：戴维斯─佩根法案Day-to-day-collective bargaining：日常集体
谈判
Decline stage：下降阶段
Deferred profit-sharing plan：延期利润分享
计划
Defined benefit：固定福利
Defined contribution：固定缴款
Department of Labor job analysis：劳工部工
作分析法
Discipline：纪律
Dismissal：解雇；开除
Downsizing：精简
Early retirement window：提前退休窗口
Economic strike：经济罢工
Edgar Schein：艾德加．施恩
Employee compensation：职员报酬
Employee orientation：雇员上岗引导
Employee Retirement Income Security Act
(ERISA) ：雇员退休收入保障法案
Employee services benefits：雇员服务福利
Employee stock ownership plan (ESOP)：雇员
持股计划
Equal Pay Act：公平工资法
Establishment stage：确立阶段
Exit interviews：离职面谈
Expectancy chart：期望图表
Experimentation：实验
Exploration stage：探索阶段
Fact-finder：调查
Fair day's work：公平日工作
Fair Labor Standards Act：公平劳动标准法案
Flexible benefits programs：弹性福利计划
Flex place：弹性工作地点
Flextime：弹性工作时间
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Forced distribution method：强制分布法Four-day workweek：每周4天工作制Frederick Taylor：弗雷德里克．泰罗Functional control：职能控制
Functional job analysis：功能性工作分析法Gain sharing：收益分享
General economic conditions：一般经济状况Golden offerings：高龄给付
Good faith bargaining：真诚的谈判
Grade description：等级说明书
Grades：等级
Graphic rating scale：图尺度评价法
Grid training：方格训练
Grievance：抱怨
Grievance procedure：抱怨程序
Group life insurance：团体人寿保险
Group pension plan：团体退休金计划Growth stage：成长阶段
Guarantee corporation：担保公司
Guaranteed fair treatment：有保证的公平对
待
Guaranteed piecework plan：有保障的计件工
资制
Halo effect：晕轮效应
Health maintenance organization (HMO) ：健
康维持组织
Illegal bargaining：非法谈判项目
Impasse：僵持
Implied authority：隐含职权
Incentive plan：激励计划
Individual retirement account (IRA) ：个人
退休账户
In-house development center：企业内部开发
中心
Insubordination：不服从
Insurance benefits：保险福利
Interviews：谈话；面谈
Job analysis：工作分析
Job description：工作描述
Job evaluation：职位评价
Job instruction training (JIT) ：工作指导
培训
Job posting：工作公告
Job rotation：工作轮换
Job sharing：工作分组
Job specifications：工作说明书
John Holland：约翰．霍兰德
Junior board：初级董事会
Layoff：临时解雇
Leader attach training：领导者匹配训练
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Lifetime employment without guarantees：无保证终身解雇
Line manager：直线管理者
Local market conditions：地方劳动力市场Lockout：闭厂
Maintenance stage：维持阶段
Management assessment center：管理评价中心Management by objectives (MBO)：目标管理法Management game：管理竞赛
Management grid：管理方格训练Management process：管理过程
Mandatory bargaining：强制谈判项目Mediation：调解
Merit pay：绩效工资
Merit raise：绩效加薪
Mid career crisis sub stage：中期职业危机阶段Nondirective interview：非定向面试
Occupational market conditions：职业市场状
况
Occupational orientation：职业性向
Occupational Safety and Health Act：职业安
全与健康法案
Occupational Safety and Health
Administration (OSHA)：职业安全与健康管理
局
Occupational skills：职业技能
On-the-job training (OJT) ：在职培训
Open-door：敞开门户
Opinion survey：意见调查
Organization development(OD)：组织发展
Outplacement counseling：向外安置顾问
Paired comparison method：配对比较法
Panel interview：小组面试
Participant diary/logs：现场工人日记/日志
Pay grade：工资等级
Pension benefits：退休金福利
Pension plans：退休金计划
People-first values："以人为本"的价值观
Performance analysis：工作绩效分析
Performance Appraisal interview：工作绩效
评价面谈
Personnel (or human resource) management：
人事（或人力资源）管理
Personnel replacement charts：人事调配图
Piecework：计件
Plant Closing law：工厂关闭法
Point method Policies：政策
Position Analysis Questionnaire (PAQ) ：职
位分析问卷
Position replacement cards：职位调配卡
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Pregnancy discrimination act：怀孕歧视法案Profit-sharing plan：利润分享计划Programmed learning：程序化教学Qualifications inventories：资格数据库Quality circle：质量圈
Ranking method：排序法
Rate ranges：工资率系列
Ratio analysis：比率分析
Reality shock：现实冲击
Reliability：信度
Retirement：退休
Retirement benefits：退休福利
Retirement counseling：退休前咨询
Rings of defense：保护圈
Role playing：角色扮演
Salary surveys：薪资调查
Savings plan：储蓄计划Scallion plan：斯坎伦计划
Scatter plot：散点分析
Scientific management：科学管理
Self directed teams：自我指导工作小组
Self-actualization：自我实现
Sensitivity training：敏感性训练
Serialized interview：系列化面试
Severance pay：离职金
Sick leave：病假
Situational interview：情境面试
Skip-level interview：越级谈话
Social security：社会保障
Speak up! ：讲出来！
Special awards：特殊奖励
Special management development techniques：
特殊的管理开发技术
Stabilization sub stage：稳定阶段
Staff (service) function：职能（服务）功能
Standard hour plan：标准工时工资
Stock option：股票期权
Straight piecework：直接计件制
Strategic plan：战略规划
Stress interview：压力面试
Strictness/leniency：偏紧/偏松
Strikes：罢工
Structured interview：结构化面试
Succession planning：接班计划
Supplement pay benefits：补充报酬福利
Supplemental unemployment benefits：补充失
业福利
Survey feedback：调查反馈
Sympathy strike：同情罢工
System Ⅳ：组织体系Ⅳ
System I：组织体系
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Task analysis：任务分析
Team building：团队建设
Team or group：班组
Termination：解雇；终止
Termination at will：随意终止
Theory X：X理论
Theory Y：Y理论
Third-party involvement：第三方介入Training：培训
Transactional analysis (TA) ：人际关系心理分析
Trend analysis：趋势分析
Trial sub stage：尝试阶段Unclear performance standards：绩效评价标
准不清
Unemployment insurance：失业保险
Unfair labor practice strike：不正当劳工活
动罢工
Unsafe acts：不安全行为
Unsafe conditions：不安全环境
Validity：效度
Value-based hiring：以价值观为基础的雇佣
Vroom-Yetton leadership trainman：维罗姆-
耶顿领导能力训练
Variable compensation：可变报酬
Vestibule or simulated training：新雇员培
训或模拟
Vesting：特别保护权
Voluntary bargaining：自愿谈判项目
Voluntary pay cut：自愿减少工资方案
Voluntary time off：自愿减少时间
Wage carve：工资曲线
Work samples：工作样本
Work sampling technique：工作样本技术
Work sharing：临时性工作分担
Worker involvement：雇员参与计划
Worker's benefits：雇员福利
Adaptability 适应性
Aligning Performance for Success 协调工作以求成功业绩
Applied Learning 应用的知识Building a Successful Team 建立成功团队
Building Customer Loyalty 对客户忠诚
Building Partnerships 建立合作关系
Building Strategic Working Relationships 建
立战略性工作关系
Building Trust 建立互信关系
Coaching 辅导
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Communication 沟通
Continuous Learning 不断学习
Contributing to Team Success 对团队成功的贡献
Customer Focus 以客户为中心
Decision Making 决策
Delegating Responsibility 授权
Developing Others 发展他人
Drive for Results 注重实效
Energy 精力充沛
Facilitation Change 推动变革
Follow-up 跟进
Formal Presentation 专业演讲技巧
Gaining Commitment 具有使命感
Impact 影响力
Information Monitoring 采集信息
Initiating Action 主动采取行动Innovation 创新
Job Fit 胜任工作
Leading Through Mission and Values 在使命
与价值的认同中的领导才能
Managing Conflict 解决冲突
Managing Work (Includes Time Management) 管
理工作（时间管理）
Meeting Leadership 会议组织能力
Meeting Participation 分享
Negotiation 谈判
Planning and Organizing 编制计划与组织能力
Quality Orientation 质量定位
Risk Taking 勇于冒险
Safety Awareness 安全意识
Sales Ability / Persuasiveness 销售能力/说
服能力
Strategic Leadership / Decision Making 战
略性领导/决策制定
Stress Tolerance 压力忍受能力
Technical / Professional Knowledge and
Skills 技术专业知识和技能
Tenacity 坚忍不拔
Work Standards 操作规范
Action learning：行动学习
Alternation ranking method：交替排序法
Annual bonus：年终分红
Application forms：工作申请表
Appraisal interview：评价面试
Aptitudes：资质
Arbitration：仲裁
Attendance incentive plan：参与式激励计划
Authority：职权
Behavior modeling：行为模拟
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Behaviorally anchored rating scale (bars)：行为锚定等级评价法
Benchmark job：基准职位
Benefits：福利
Bias：个人偏见
Boycott：联合抵制
Bumping/layoff procedures：工作替换/临时解雇程序
Burnout：耗竭
Candidate-order error：候选人次序错误Capital accumulation program：资本积累方案Career anchors：职业锚
Career cycle：职业周期
Career planning and development：职业规划与职业发展
Case study method：案例研究方法
Central tendency：居中趋势Citations：传讯
Civil Rights Act：民权法
Classes：类
Classification (or grading) method：归类（或
分级）法
集体谈判Comparable worth：可比价值
Compensable factor：报酬因素
Computerized forecast：计算机化预测
Content validity：内容效度
Criterion validity：效标效度
Critical incident method：关键事件法
Davis-Bacon Act (DBA)：戴维斯―佩根法案
Day-to-day-collective bargaining：日常集体
谈判
Decline stage：下降阶段
Deferred profit-sharing plan：延期利润分享
计划
Defined benefit：固定福利
Defined contribution：固定缴款
Department of Labor job analysis：劳工部工
作分析法
Discipline：纪律
Dismissal：解雇；开除
Downsizing：精简
Early retirement window：提前退休窗口
Economic strike：经济罢工
Edgar Schein：艾德加?施恩
Employee compensation：职员报酬
Employee orientation：雇员上岗引导
Employee Retirement Income Security Act
(ERISA) ：雇员退休收入保障法案
Employee services benefits：雇员服务福利
Employee stock ownership plan (ESOP) ：雇
员持股计划
16
Equal Pay Act：公平工资法Establishment stage：确立阶段Exit interviews：离职面谈Expectancy chart：期望图表Experimentation：实验Exploration stage：探索阶段Fact-finder：调查
Fair day’s work：公平日工作
Fair Labor Standards Act：公平劳动标准法案
Flexible benefits programs：弹性福利计划
Flex place：弹性工作地点
Flextime：弹性工作时间
Forced distribution method：强制分布法
Four-day workweek：每周天工作制
Frederick Taylor：弗雷德里克?泰罗
Functional control：职能控制
Functional job analysis：功能性工作分析法
沟通 Communication
个人发展 Personal Development 电子学习 e-Learning
项目管理 Project Management 领导艺术 Leadership
团队建设 Team Building
管理 Management 商务管理类
行政管理 Administrative Support
人力资源 Human Resources
商法 Business Law
行业 Industry
客户服务 Customer Service
知识管理 Knowledge Management
电子商务e-Business
市场Marketing
金融/财会Finance & Accounting
企业运营Operations
财务服务Financial Services
销售Sales
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人力资源管理术语清单
人力资源基础性工作术语
——职位分析、职位说明书、职位分析报告、工作要素、任务、职责细分、职责、权限、任职资格、业绩标准、职位、职务、职级、职位族、人均劳效、劳动定额
人力资源战略与规划术语
——人力资源SWOT分析、人力资源规划、人才需求规划、人才供给规划
组织设计类术语
——组织结构、编制、部门职能、事业部制、直线职能制
招聘类术语
——结构化面试、人才测评、评价中心测评法、无领导小组讨论、文件框测验、心理测量、天花板效应、地板效应、信度、效度、表面效度、社会赞许性、人格、动机、情境压力测试、模拟情境测验、角色扮演法、非结构化面试、自我观察法、人－事匹配
绩效管理类术语
——绩效管理、绩效考核、360度考核法、关键业绩指标（KPI）、平衡计分卡（BSC）、行为观察量表法（BOS）、图尺度评价法、强制分布法、关键事件评价法、晕轮效应、首因效应、对比效应、趋中倾向
薪酬管理类术语
——薪酬调查、薪酬内部公平、薪酬外部公平、薪酬自我公平、岗位工资制、技能工资制、员工持股计划（ESOP）、股票期权计划、工资总额、人工成本（人事费用）、人事费用率、岗位评估、海氏工作评价法、要素计点法、岗位排序法、因素比较法
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福利管理类术语
——养老保险制度、社会医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、补充医疗保险
培训管理类术语
——培训体系、培训、行动学习、岗位轮换制、教练技术、培训评估
职业生涯管理类术语
——职业生涯和职业生涯管理、职业性向、职业发展通道、职业生涯发展文件（PPDF）
劳动关系管理
——劳动合同、劳动派遣、劳动关系、劳动争议仲裁、最低工资标准、最低生活费、竞业限制、解除劳动关系、开除、除名、辞退、辞职、自动离职、退休、离休、标准工时制、不定时工时制、综合计算工时制、员工离职率、经济补偿金、学历、学位、职业资格证书
组织行为学/管理学术语
——正式组织、非正式组织、激励、领导、管理沟通、群体、感觉、知觉、态度、价值观、员工满意度
零售业行业术语
——零售业态retailing format、连锁经营chain operation、直营连锁(正规连锁) company-owned chain、特许连锁(合同连锁、加盟连锁) franchising、直营店chain store、加盟店franchised outlet、超级市场supermarket、便利店(方便店) convenience store(Cv.S)、连锁公司chain corporation、总部headquarters、门店outlet、配送中心distribution center、单品stock keeping unit (SKU)、单品管理SKU control、客单价per customer transaction、ABC分析ABC analysis、商圈trading area、商品供应计划merchandising、自有品牌private brand、畅销商品fast selling merchandise、交叉比率cross ratio、管理信息系统（MIS）
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management information system、POS系统piont-of-sale system、EOS系统electronic ordering system、EDI electronic ordering system、ECR efficient consumer response、店外条码out-store bar code、店内条码in-store bar code、POP广告point of purchase、条码bar code、计算机辅助订货(computer assisted ordering，简称：CAO)、POP (POINT OF PURCHASE ADVERTISING) 销售点广告、Direct Mail（简称：快讯商品广告）、堆头、称重标签、滞销、畅销、平销、报废、消磁、盘点、负库存、动线、孤儿商品、成本、先进先出、坪效、米效、经营费用率、工时产出率、工时效益率、投入产出比、投入效益比、库存、库存周转率、商品周转率、商品库存周期
其他类术语
——业务流程再造（BPR）、企业资源规划(ERP)、PDCA循环、无边界组织、学习型组织、企业文化、知识管理、素质模型
人力资源管理术语界定
一、人力资源基础性工作术语
1、职位分析
是对职位信息进行收集、整理、分析与综合，其成果主要包括两种：一种是职位说明书；另一种为职位分析报告。
2、职位说明书
主要包括两个部分：一是职位描述，主要对职位的工作内容进行概括，包括职位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容；二是职位的任职资格要求，主要对任职人员的标准和规范进行概括，包括该职位的行为标准，胜任职位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。职位说明书的这两个部分并非简单的罗列，而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。
3、职位分析报告
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人力资源管理名词解释大全 1.宽带薪酬:是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽的薪酬变动范围。 2. 3.股票期权：指公司给被授予者，即股票期权受权人按约定价格（行权价）和数量在授权以后的约定时间购买股票的权利。 4. 5.员工持股计划：即公司内部员工出资认购本公司部分股权，委托员工持股会作为社团法人托管运作，集中管理，员工持股管理委员会作为社团法人进入董事会参与按股分享红利。 6. 7.自助餐式福利：企业向员工提供统一的基本福利，员工可在此基础上再选择自己喜好的额外福利，员工每年获得一个福利分数，按取得各项福利所需的福利分数，选取员工喜好的福利。 8. 9.工资结构线：工资结构线是一个企业的工资结构的直观表现形式，它清晰显示出企业内各个职务的相对价值与其对应的实付工资之间的关系。 10. 11.绩效面谈：由参与考绩的上级主管将结果反馈给被考评的下级。 12. 13.BSC：可以平衡财务指标的精确性、完整性和未来绩效的动因的方法。 14. 15.KPI：通过对组织运作过程的关键成功因素进行开发、分析、提炼和归纳，用以衡量绩效的一种目标式量化管理指标。
16. 17.MBO：以目标为中心的PDSF循环的管理过程，是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。 18. 度绩效考评：扩大考绩者人数与类型，使各类考绩者优势互补，结论公正而全面。 11.权重：是一个相对的概念，是针对某一指标而言的，指该项目在整体绩效考评中的相对重要程度。 12. 13.自助式整体薪酬体系:自助式整体薪酬体系是指在员工充分参与的基础上，建立每个员工不同的薪酬组合体系，并定期根据员工的兴趣爱好和需要的变化，做出相应的调整。 14. 15.谈判工资制:谈判工资制是基于市场的薪酬模式，即根据劳动力市场上的供求状况，企业和劳动者双方在平等自愿的基础上协商约定劳动合同期限内基本工资标准的一种分配制度。 16.14.能力薪酬体系：是指企业根据员工的绩效行为能力来支付员工基本薪酬的一种薪酬体系。 17.15.薪点：企业计算薪酬的基本单位，既反映企业整体的经营绩效水平，又反映员工个人收入水平的变化。 18. 16.薪点工资制：以岗位评价和员工技能评价为基础，以点数为标准，按照员工个人或团体的实际贡献定系数，以结算工资总额定点值，确定劳动报酬的一种弹性工资分配制度。 17.
专业音频术语中英文对照 A ＡAC ａutomａtiｃ ampltiｕdｅ control 自动幅度控制 AＢ AB制立体声录音法?Aｂeyaｎｃd 暂停,潜态 A-B repeat A-B重复?ABS absolｕte 绝对得,完全得，绝对时间 AＢＳaｍerican burｅａｕ oｆｓtanda rd 美国标准局?ABＳＳ auｔｏｂlａnk seｃrion ｓｃanning 自动磁带空白部分扫描Ａbsｔi mｅ绝对运行时间?A、ＤEＦ audiｏ dｅfeａｔ音频降噪,噪声抑制,伴音静噪 ADJ ａdj eｃｔｉve 附属得,附件?AＤＪ Aｄjust 调节 ＡDJ ａcｏｕｓｔｉｃｄｅlay lｉnｅ声延迟线 Admiｓsiｏn 允许进入,供给 ADP acouｓｔiｃｄaｔa ｐroceｓsoｒ音响数据处理机 ＡＤP(T) adaptｅr 延配器，转接器ＡDRES autｏmatｉｃｄynamic ranｇｅ ｅxpansion systｅm?动态范围扩展系统 A ＤRM ａnａlｏg tｏdigｉtal remastｅr 模拟录音、数字处理数码唱盘 ADS ａudio distribution system 音频分配系统 A、DUB aｕｄio dｕbbiｎｇ配音,音频复制,后期录音 AＤV ａdvance 送入，提升,前置量?ADV adｖersuｍ对抗 ADＶ advance r 相位超前补偿器?Ａｄvｅｎｔuｒｅ惊险效果 AE audio erasing 音频(声音)擦除 AE auxｉｌiａry eqｕipｍeｎt 辅助设备Aerｉａｌ天线 ＡＥＳaudio engineeｒing soｃieｔｙ美国声频工程协会ＡF audｉo fｉdelity 音频保真度?AF audio frｅquencｙ音频频率 AFC aｃtive fieｌd conｔrｏｌ自动频率控制?AＦC automatiｃfrｅquenｃｙ coｎtｒol 声场控制 Ａffricaｔe 塞擦音?AＦL ａside ｆａde lｉsten 衰减后(推子后)监听 A-fadｅr 音频衰减 ＡFM advancｅ freｑuency moｄulａtion 高级调频 AFS acoｕstｉｃ feedｂａｃｋ sｐea ｋer 声反馈扬声器 AFＴ automaｔｉc fiｎｅ tuning 自动微调 AＦＴAＡS advancｅｄｆast ｔime aｃousti ｃaｎaｌｙｓｉs ｓysteｍ?高级快速音响分析系统 Afｔer 转移部分文件 Aftergloｗ余辉，夕照时分音响效果 Agａin st 以……为背景 AGC ａｕtomａtic gaｉn contrｏl 自动增益控制AHＤaudｉｏhigｈ densｉtｙ音频高密度唱片系统 AI aｄvanced intｅgrateｄ预汇流ＡI amplｉfier inｐｕt 放大器输入 AI artificｉaｌ intellｉｇence 人工智能AI azｉmuｔh iｎdi cator 方位指示器 A－IN 音频输入 A－INSEL aｕｄｉo ｉnput sｅleｃtiｏn 音频输入选择 Alarm 警报器 ALC ａutomatic level cｏntｒoｌ自动电平控制?AＬC autｏmａtic lｏａd ｃontroｌ自动负载控制
人力资源管理专业词汇(中英文对照) 人力资源管理:(Human Resource Management ,HRM) 人力资源经理:( human resource manager) 高级管理人员:(executive) 职业:(profession) 道德标准:(ethics) 操作工:(operative employees) 专家:(specialist) 人力资源认证协会:(the Human Resource Certification Institute，HRCI) 外部环境:(external environment) 内部环境:(internal environment) 政策:(policy) 企业文化:(corporate culture) 目标/使命:(mission) 股东:(shareholders/stakeholder) 非正式组织:(informal organization) 跨国公司:(multinational corporation，MNC) 管理多样性:(managing diversity) 二、工作:(job) 职位:(posting) 工作分析:(job analysis) 工作说明:(job description) 工作规范:(job specification) 工作分析计划表:(job analysis schedule，JAS) 职位分析问卷调查法:(Management Position Description Questionnaire，MPDQ)行政秘书:(executive secretary) 地区服务经理助理:(assistant district service manager) 三、人力资源计划:(Human Resource Planning，HRP) 战略规划:(strategic planning) 长期趋势:(long term trend) 要求预测:(requirement forecast) 供给预测:(availability forecast) 管理人力储备:(management inventory) 裁减:(downsizing) 人力资源信息系统:(Human Resource Information System，HRIS) 四、招聘:(recruitment) 员工申请表:(employee requisition) 招聘方法:(recruitment methods) 内部提升:(Promotion From Within ,PFW) 工作公告:(job posting) 广告:(advertising) 职业介绍所:(employment agency) 特殊事件:(special events) 实习:(internship)
名词解释 人力资源管理：指的是企业对于本组织的人力资源从获得、培养到配置、使用，以使人力资源在组织中与其它要素相结合、形成生产力，并取得预想的效率和效果的活动。 人力资源规划：根据组织内外部环境和条件的变化，运用科学的方法对组织人力资源需求和供给进行预测，制定相应的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡。 工作分析是人力资源管理的基础环节，是有效进行人力资源开发与管理的前提。 员工招聘：是组织为了生存和发展需要，根据人力资源规划和工作分析的数量和质量的要求，通过合理的程序和科学的方法，寻找、吸引和获取组织所需的适合人员，并将其安排到适合的岗位的过程。 绩效计划：是由管理者与员工共同制定并修正绩效目标以实现组织目标的过程，是管理者和员工共同沟通，对员工的工作标准和目标达成一致意见，并形成协议的过程。 绩效考评：（performance appraisal）是评估者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法考评和评价员工在确定时期内的工作行为和工作成果与组织期望的一致程度的过程。 正式沟通：是指在组织系统内，依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。 非正式沟通：渠道指的是正式沟通渠道以外的信息交流和传递，它不受组织监督，自由选择沟通渠道。 收入：指某个时期内（通常是一年），劳动者个人或其家庭凭借各种资源获得的全部报酬。其中包括储蓄利息、债券和股票所得、接受馈赠和遗产等。 报酬：指员工为某一组织工作而获得的所有他认为有价值的回报。其中根据不同的分类方法，可以把报酬分成不同的形式。 薪酬管理：人力资源管理的一项重要职能，涉及员工经济性报酬的方方面面，是一种包括组织薪酬的多种决策和组织实施内容和薪酬分配的持续而系统的组织管理过程。 基本薪酬：指企业根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工自身所具备的完成工作所需要的技能而向员工支付的稳定性报酬，是员工从企业获得的最为稳定的经济报酬。 福利：是指企业向员工提供的除工资、奖金之外的各种保障计划、补贴、服务以及实物报酬。 培训：是指组织为提高劳动生产率和员工的职业满足度，而对组织的各类人员采取各种方法进行的教育开发投资活动。 职业生涯：是一个人一生从事的职业及承担的职业角色，它是由个体的自我概念、职业兴趣和爱好、职业意向、职业角色、职业行为、专业和工作的匹配等组成的有机整体。 职业生涯设计：指组织及员工把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的自我因素、职业因素、组织因素和社会因素等进行分析，确立职业目标、选择职业通道、发展个人职业生涯的计划安排。 职业生涯发展：指员工沿着设计的职业发展通道，不断地从一个岗位转移到另一个新的岗位，从较低的层次上升到较高的层次，直达生涯目标。 劳动关系：是指劳动者与用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在实现劳动过程中建立的社会经济关系。具体来说，是指劳动力使用者与劳动者在实现劳动的过程中所结成的与劳动相关的社会经济利益关系。 劳动合同订立：指用人单位与劳动者经过相互选择、协商一致，以书面形式依法签订协议，确定劳动合同内容，明确双方的权利、义务和责任，建立劳动关系的法律行为。 劳动争议：是企业和员工之间关系不协调的表现，及时有效的处理劳动争议，对于保护企业的合法权益，促进劳动关系的和谐、稳定具有重要的意义。 岗位：指人们在组织中从事具体职业的位置。这个位置有两个要求：一是必须与具体的业务工作相对应，二是必须有人去执行业务工作所规定的事情。 岗位管理：是指以企业战略、环境因素、员工素质、企业发展、企业规模、技术因素等六大因素为依据，通过岗位分析、描述、设计、培训、考评、激励与约束等过程控制，实现人——岗匹配，发挥企业中人力资源的作用，谋求生产效率提高的过程。 岗位目标管理模式：建立于正确的组织分析的前提下，以各个岗位的工作分析为基础平台，以明确各个岗
各类证书的中英文对照 各种奖项、证书（七大类） 一、国家及校级奖项、称号 国家奖学金National Scholarship 国家励志奖学金National Encouragement scholarship 三好学生标兵Pacemaker to Merit Student 三好学生Merit Student 学习优秀生Model Student of Academic Records 突出才能奖Model Student of Outstanding Capacity 先进个人Advanced Individual/Outstanding Student 优秀工作者Excellent staff 优秀学生干部Excellent Student Cadre 优秀共青团员Excellent League Member 优秀毕业生Outstanding Graduates 优秀志愿者Outstanding Volunteer
先进班集体Advanced Class 优秀团干Outstanding League Cadres 学生协会优秀干部Outstanding cadres of Student Association 学生协会工作优秀个人Outstanding Individual of Student Association 精神文明先进个人Spiritual Advanced Individual 社会工作先进个人Advanced Individual of Social Work 文体活动先进个人Advanced Individual of Cultural and sports activities 道德风尚奖Ethic Award 精神文明奖High Morality Prize 最佳组织奖Prize for The Best Organization 突出贡献奖Prize for The Outstanding Contribution 工作创新奖Prize for The Creative Working 团队建设奖Prize for The Team Contribution 二、各系比赛与奖项 外语系（Foreign Language Department）：
1、the airframe 机身,结构 2、The front (fore) part 前部 3、The rear (aft) part 后部 4、port 左旋(舵) 5、starboard 右旋(舵) 6、the inboard engine or inboards 内侧发动机 7、the outboard engine or outboards 外侧发动机 8、the nose 机头 9、the belly 腹部 10、the skin 蒙皮 11、the windscreen or windshield 风挡 12、the wing 机翼 13、the trailing edge 机翼后缘 14、the leading edge 机翼前缘 15、the wing tip 翼尖 16、the control surface 操纵面 17、ailerons 副翼 18、flaps (inboard flap,outboard flap,leading edge flaps) 襟翼（内侧襟翼，外侧襟翼，前缘缝翼） 19、spoilers (inboard\outboard spoiler)(spoiler down\up) 阻力板，扰流板（内、外侧扰流板）（扰流板放下、打开） 20、slats 缝翼 21、elevators (elevator control tab) 升降舵（升降舵操纵片） 22、rudder (rudder control tab) 方向舵（方向舵操纵片）
23、flap angle 襟翼角 24、flap setting 襟翼调整 25、the full flap position 全襟翼位置 26、a flapless landing 无襟翼着陆 27、the landing gear 起落架 28、stabilizer 安定面 29、the nose wheel 前轮 30、gear locked 起落架锁定 31、the wheel well 起落架舱 32、the wheel door 起落架舱门 33、a tyre 轮胎 34、to burst 爆破 35、a deflated tyre 放了气的轮胎 36、a flat tyre 走了气的轮胎 37、a puncture 轮胎被扎破 38、to extend the flaps (to retract the flaps) 放下襟翼（收上襟翼） 39、gear extention (gear retraction) 起落架放下（起落架收上） 40、The gear is jammed. 起落架被卡死。 41、The flaps are jammed. 襟翼被卡死。 42、the emergency extention system 应急放下系统 43、to crank the gear down 摆动放下起落架 44、the brakes 刹车
1.宽带薪酬: 是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽的薪酬变动范围。 2. 3.股票期权：指公司给被授予者，即股票期权受权人按约定价格（行权价）和数量在授权以后的约定时间购买股票的权利。 4. 5.员工持股计划：即公司内部员工出资认购本公司部分股权，委托员工持股会作为社团法人托管运作，集中管理，员工持股管理委员会作为社团法人进入董事会参与按股分享红利。 6. 7.自助餐式福利：企业向员工提供统一的基本福利，员工可在此基础上再选择自己喜好的额外福利，员工每年获得一个福利分数，按取得各项福利所需的福利分数，选取员工喜好的福利。 8. 9.工资结构线：工资结构线是一个企业的工资结构的直观表现形式，它清晰显示出企业内各个职务的相对价值与其对应的实付工资之间的关系。 10. 11.绩效面谈：由参与考绩的上级主管将结果反馈给被考评的下级。 12. 13.BSC：可以平衡财务指标的精确性、完整性和未来绩效的动因的方法。 14. 15.KPI：通过对组织运作过程的关键成功因素进行开发、分析、提炼和归纳，用以衡量绩效的一种目标式量化管理指标。 16. 17.MBO：以目标为中心的PDSF循环的管理过程，是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。 18. 10.360度绩效考评：扩大考绩者人数与类型，使各类考绩者优势互补，结论公正而全面。 11.权重：是一个相对的概念，是针对某一指标而言的，指该项目在整体绩效考评中的相对重要程度。 12. 13.自助式整体薪酬体系:自助式整体薪酬体系是指在员工充分参与的基础上，建立每个员工不同的薪酬组合体系，并定期根据员工的兴趣爱好和需要的变化，做出相应的调整。 14.
精心整理 1.人力资源：人力资源是指在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质。包括知识、经验、品性与态度等的身心素质。 2.人力资源管理：是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动，即是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用、满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 程中劳动者的劳动消耗量所规定的限额。常见的有时间定额、产量定额、看管定额、人员定额、服务定额、工作定额等。 12.招聘：是“招募”与聘用的总称，指为企业、事业组织的空缺职位寻找合适的人选。 13.甄选：俗称选拔，指采取科学的人员测评方法选择具有资格的人来填补职务空缺的过程。 14.培训：是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必须的相关知识、技能、价值观、行为规范的过程。
15.学习：是指由于经验而发生的相对持久的行为改变，它包括：（1）学习包含着变化；（2）变化是持久性的；（3）关注的是行为改变；（4）必须包含某种类型的经验。 16.员工考评：员工考评是指考评者在一定的目标的与思想指导下，运用科学的技术方法，依据一定的考评标准，对员工及其相关工作进行事实评判或量值与价值评判的过程。 17.评价性考评：又称总结性考评，是一种全面考核评定员工对象的考评类型。其内容较全面，时间常在期末，标准常是职责要求或计划内容，属于效标参照性考评。 18.考评指标：包括考评要素、考评标志和考评标准度。 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 要组成部分。 28.劳动合同：就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。 29.职业生涯：是一个动态过程，指一个人在职业岗位上所度过的，与工作活动相关的连续经历，不包括职业上的成功与失败。
房务部：Rooms Division 前厅部：Front Office 客房部：Housekeeping 大堂副理：Assistant Manager 宾客关系主任：Guest Relation Officer 前台：Front Desk 接待处：Reception/Check-in 收银处：Cashier/Check-out 领班：Captain 主管：Supervisor 班次负责人：Shift Leader 商务中心：Business Center 客房服务代表：Guest service agent(接待和收银合并之后的前台人员的称呼)简称GSA 电话总机：Switch Board 接线员：Operator 预订处：Room Reservation 礼宾服务处：Concierge 大厅服务处：Bell Service 金钥匙：Golden Key 行政楼层：Executive Floor 行政酒廊：Executive Lounge 行李生：Bellman 迎宾员：Doorman 夜审：End of Day /Night auditor 2．前厅服务项目专业术语介绍 入住：Check-in 退房：Check-out 外币兑换：Foreign Currency Exchange 问询：Information 接送机服务：Pick up service 叫醒服务：Wake up call 请勿打扰服务：DND Do not disturbed 失物招领：Lost and Found 国内直拨和国际直拨电话：DDD and IDD Domestic Direct Dial and International Direct Dial对方付费电话：Collect Call 3．前厅常用物品术语介绍： 住宿登记单：Registration card 欢迎卡：Welcome card 订房凭证：Voucher 交接本：log book 信封：Envelope 房卡钥匙：Room key 安全保管箱：Safe Deposit Box 客房统计和出售率统计的术语 预离房：Expected Departure 预抵房：Expected Arrival
人力资源术语及名词解释（英汉对照版本） 人力资源管理：(Human Resource Management ，HRM) 人力资源经理：( human resource manager) 高级管理人员：(executive) 职业：(profession) 道德标准：(ethics) 操作工：(operative employees) 专家：(specialist) 人力资源认证协会：(the Human Resource Certification Institute，HRCI) 外部环境：(external environment) 内部环境：(internal environment) 政策：(policy) 企业文化：(corporate culture) 目标：(mission) 股东：(shareholders) 非正式组织：(informal organization) 跨国公司：(multinational corporation，MNC) 管理多样性：(managing diversity) 工作：(job) 职位：(posting) 工作分析：(job analysis) 工作说明：(job description) 工作规范：(job specification) 工作分析计划表：(job analysis schedule，JAS) 职位分析问卷调查法：(Management Position Description Questionnaire，MPDQ) 行政秘书：(executive secretary) 地区服务经理助理：(assistant district service manager) 人力资源计划：(Human Resource Planning，HRP) 战略规划：(strategic planning) 长期趋势：(long term trend) 要求预测：(requirement forecast) 供给预测：(availability forecast) 管理人力储备：(management inventory) 裁减：(downsizing) 人力资源信息系统：(Human Resource Information System，HRIS) 招聘：(recruitment) 员工申请表：(employee requisition) 招聘方法：(recruitment methods) 内部提升：(Promotion From Within ，PFW) 工作公告：(job posting) 广告：(advertising) 职业介绍所：(employment agency) 特殊事件：(special events) 实习：(internship) 1
人力资源管理专业英语 整理 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
■★■人力资源管理专业英语PART A .管理专业述语 一、人力资源管理:(Human Resource Management, HRM) 人力资源经理:(Human resource manager) 高级管理人员:(Senior executive) 职业:(Profession) 道德标准:(Ethics) 操作工:(Operative employees) 专家:(Specialist) 人力资源认证协会:(The Human Resource Certification Institute, HRCI) 二、外部环境:(External environment) 内部环境:(Internal environment) 政策:(Policy) 企业文化:(Corporate culture) 目标:(Mission) 股东:(Shareholders) 非正式组织:(Informal organization) 跨国公司:(Multinational Corporation, MNC) 管理多样性:(Managing diversity) 三、工作:(Job) 职位:(Posting) 工作分析:(Job analysis) 工作说明:(Job description) 工作规范:(Job specification) 工作分析计划表:(Job analysis schedule, AS) 职位分析问卷调查法:(Management Position Description Questionnaire, MPDQ) 行政秘书:(Executive secretary) 地区服务经理助理:(Assistant district service manager) 四、人力资源计划:(Human Resource Planning, HRP) 战略规划:(Strategic planning) 长期趋势:(Long term trend) 要求预测:(Requirement forecast) 供给预测:(Availability forecast) 管理人力储备:(Management inventory) 裁减:(Downsizing) 人力资源信息系统:(Human Resource Information System, HRIS) 五、招聘:(Recruitment) 员工申请表:(Employee requisition) 招聘方法:(Recruitment methods) 内部提升:(Promotion From Within, PFW) 工作公告:(Job posting) 广告:(Advertising) 职业介绍所:(Employment agency) 特殊事件:(Special events)
一．电气名词 Electric items 二．线路（母线、回路）Lines (Bus , circuits) 三．设备 Equipments 四．保护、继电器 Protection , relays 五．电气仪表 Electric instruments 六．防雷 Lightning protection 七．接地 Grounding , earthing 八．室、所 Room , Substation 九．电修车间设备 Equipments of electric repair 十．材料 Material 十一．图名 Drawings , diagrams 十二．表头 Tables 十三．标准图词汇 Terms from standard DWG 一．电气名词 Electric items 交（直）流 Alternating (direct) current 短路电流 Short-circuit current 起始次暂态短路电流 Initial subtransient short-circuit current 冲击电流 Impulse current 稳态短路电流 Steady state short-circuit current 临界电流 Critical current 切断电流 Rupturing current 熔断电流 Blow-out current 故障电流 Fault current 计算电流 Calculating current 极限有限电流 Limit effective current 过电流 Over current 逆电流 Inverse current 整定电流 Setting current 额定电流 Rated current 电流密度 Current density 短路电流最大有效值 Maximum effective value of short-circuit current 高压 High-voltage , High-tension 低压 Low-voltage , Low-tension 计算电压 Calculating voltage 激磁电压 Exciting voltage 冲击电压 Impulse voltage 临界电压 Critical voltage 残留电压 Residual voltage 击穿电压 Puncture voltage 脉动电压 Pulsating voltage 供电电压 Supply voltage 电力电压 Power voltage
人力资源管理（名词解释） 1、工作分析：是指对某特定的工作作出明确的规定。病确定完成这一工作需要什么样的行为的过程。P61 2、员工招聘：是指组织根据人力资源规划，按照一定的程序和方法，母鸡、挑选、录用具备资格条件的求职者担任一定职位工作的系列活动。P78 3、招聘预算：是对员工招聘过程中所需要的一系列费用作出估计匡算，并且得到组织有关项目资金保证的运作过程。P81 5、员工培训：是指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地组织员工从事学习和训练，提高员工的知识技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识。使员工能胜任本职工作的人力资源管理活动。P125 4、员工甄选：是指组织运用适当的标准和方法从应聘者中挑选合格的人员。P85 6、培训需求分析：是根据组织内部的特定情况，通过调查研究，确定组织内需要接受培训的人员和需要培训的项目或培训内容。P133 7、生涯发展激励：就是通过帮助员工规划个人的职业生涯计划，并为其提供成才机会，以此提高员工的忠诚度，工作的积极性和创造性。P194 8、绩效评估：又称为绩效考核，是指对照工作目标或绩效标准，采用科学的方法，评定员工的工作目标完成情况、员工的工作职责履行程度、员工的发展情况等等，并将上诉评定结果反馈给员工的过程。P200 9、360度绩效评估：就是指员工的绩效不只是由他的上级主管予以评估。同事还应由他的下属、同事以及客户，分别从不同的立场和角度加以评估。P205 10、员工薪酬：是指员工在从事劳动、履行职责并完成任务之后。所获得的经济上的酬劳或回报。P234 11、员工福利：是企业基于雇佣关系，依据国家的强制性法令即相关规定，为改善员工及其家庭生活水平、增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等。P264
名词解释题 1.招聘的效度： 效度：效度是指测试的结果和工作相关的程度，也就是测试的结果能否预测出应聘者任职后的工作绩效。 2.宽带薪酬： 宽带薪酬：“宽带薪酬” 是目前在国外较流行的一种人力资源管理方法。所谓宽带薪酬或者薪酬宽带（Broadbanding）实际上是一种新型的薪酬结构设计方式，它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代。根据美国薪酬管理学会的定义，宽带型薪酬结构就是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。一般来说，每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率要达到100％或100％以上。一种典型的宽带型薪酬结构可能只有不超过4个等级的薪酬级别，每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率则可能达到200％～300％。而在传统薪酬结构中，这种薪酬区间的变动比率通常只有40％～50％。 3.人力资源管理： 公共部门人力资源管理：是指公共部门依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动和过程。从总体上讲，公共部门人力资源管理包括宏观管理和微观管理两部分。前者是在整个公共部门系统中，为了保证其工作的性质与人力资源的整体结构的相互匹配以及发展的需要，对公共部门内外的人力资源供求状况进行宏观和中长期统计、预测、规划，制定人力资源管理的基本制度、政策、管理权限和管理标准，维持公共部门人力资源管理、流动和人才市场秩序的管理，其目的是奠定公共部门人力资源管理和发展的良好基础。微观的公共部门人力资源管理是指，每个具体的公共组织依法对本组织内现实的人力资源进行开发、管理的活动和过程。宏观的公共部门人力资源管理与微观的公共部门人力资源管理不是截然分离的两个体系，而是有机地结合在一起的，它们互为条件、相互保障，共同形成公共部门人力资源管理系统。 4.人力资源规划： 人力资源规划：是指组织为了实现其战略目标，不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。 5.职务分析： 职务分析：又称工作分析（job analysis），是指根据组织的目标，设置实现组织目标所需的岗位，对各岗位(职位)特定工作的性质、内容、任务和责任进行分析研究，并作出明确规定和对承担该类工作的人员所应具备的素质与能力予以分析研究并作出明确规定的系统过程。 6.职业生涯管理： 职业生涯管理：是指组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈和调整的一个综合性过程。通过员工和组织的共同努力与合作，使每个员工的生涯目标与组织战略目标相一致，鼓励员工在完成组织目标的同时实现个人的职业发展目标。因此，职业生涯管理包含两个方面：第一是员工的职业生涯自我管理，强化自我对个人能力、潜质和终生职业计划的认知。自我管理是职业生涯成功的关键；第二是组织协助员工规划其生涯发展，并为员工提供必要的教育、训练、轮岗等发展的机会，促进员工职业生涯目标的实现。
电影专业术语中英文对照 A Above-the-line 线上费用 A-B roll A-B卷 AC 交流电 Academy ratio 学院标准画框比 Adaptation 改编 ADR editor ADR 剪辑师 Aligator clamp=gaffer grip 固定灯具的弹簧夹，又称鳄鱼夹 Ambient Sounds 环境音 Amp 安培 Amplification 信号放大 Amplitude 振幅 Analog 模拟 Anamorphic lens 变形镜头 Aperture 光圈 Answer Print 校正拷贝 Arc 摄像机的弧度运动 Art director 艺术指导 Aspect ratio 画框比 Atmosphere sound 气氛音 Attack 起音 Audio board 调音台 Audio mixer 混音器，混音师 Automatic dialogue replacement 自动对白补录 Automatic focus 自动对焦 Automatic gain control 自动增益控制 Automatic iris 自动光圈(少用) Axis of action 表演轴线 B Back light 轮廓光 Background light=Scenery light 场景光 Balance 平衡 Balanced 平衡电缆 Barndoor 遮扉（灯具上的黑色金属活动板，遮光用的） Barney 隔音套 Base 片基（用来附着感光乳剂的胶片基底） Base plate 底座（固定灯的） Baselight level 基本亮度 Batch capturing 批次采集 Below-the-line 线下费用 Bidirectional 双向麦克风 Bit depth 位元深度（在数字声音中每次取样的数目，通常是8，12,16）
精心整理及简答题总汇 1.人力资源：人力资源是指在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质。包括知识、经验、品性与态度等的身心素质。 2.人力资源管理：是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动，即是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用、满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 3.人力资本：指通过资本投资形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。它具有收益的长期性，不可预测性、存在 4. 5. 6. 7.健康保障，8. 9. 10. 11. 12. 13.甄选：俗称选拔，指采取科学的人员测评方法选择具有资格的人来填补职务空缺的过程。 14.培训：是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必须的相关知识、技能、价值观、行为规范的过程。 15.学习：是指由于经验而发生的相对持久的行为改变，它包括：（1）学习包含着变化；（2）变化是持久性的；（3）关注的是行为改变；（4）必须包含某种类型的经验。 16.员工考评：员工考评是指考评者在一定的目标的与思想指导下，运用科学的技术方法，依据一定的考评标准，对员工及其相关工作进行事实评判或量值与价值评判的过程。
17.评价性考评：又称总结性考评，是一种全面考核评定员工对象的考评类型。其内容较全面，时间常在期末，标准常是职责要求或计划内容，属于效标参照性考评。 18.考评指标：包括考评要素、考评标志和考评标准度。 19.考评的效度：效度是指考评结果与待考评的真正工作绩效间的相关程度。 20.薪酬制度：也常称工资制度。是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。 21.薪酬管理：指组织者对员工的薪酬形式、薪酬结构、新酬水平、新酬等级、新酬标准等内容进行制度或调整，主要包括新酬的目标设定、政策选择、计划制定和结构调整四个方面。 22. 23.”和“ 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.“人 31. 1. ⑴两者所关注的焦点不同。人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。 ⑵两者概念的范围不同。人力资源包括自然性人力资源；人力资本是指所有投入的物质资本。 ⑶两者的性质不同。 ⑷两者研究的角度不同。 2.比较人事管理与人力资源管理有何不同？ 人力资源管理与人事管理的区别，主要表现在思想观念上而不是实际内容上。
人力资源管理中英文词汇对照人力资源管理中英词汇对照 A Acceptance rate 接受率 Active practice积极练习 Adverse __selection 逆向选择 Affirmative action 赞助性行动 Affirmative action plan (AAP) 赞助性行动计划 Applicant pool 申请池 Applicant population 申请人数 Arbitration仲裁 Assessment centers 评价中心 Attitude survey 态度调查 Autonomy自治 Availability analysis拥有量分析 B Balance-sheet approach决算表平衡法Bargaining unit谈判单元 Base pay基本工资 Behavior modeling 行为模型 Behavioral interview行为面试 Benchmark jobs基准职位 Benchmarking 标竿 Benefit 福利 Blind to differences无差异对待 Bona fide occupational qualifications(BFOQ) 博纳菲德职业资格 Bonus 奖金 Broadbanding 宽带 Burden of proof举证责任 Business necessity经营上的必要性 Business process re-engineering (BPR) 流程管理 Career 职业 Career paths职业途径 Cash balance plan现金余额计划 Central tendency error趋中效应 Closed shop闭门企业Coaching 辅导 Co-determination共同决策制 Co-payment共同分担 Cognitive ability tests 认知能力测试Collaborative HR 协作人力资源 Collective bargaining劳资谈判 Commission 委员会 Compa-ratio比较比率 Compensable factor报酬要素 Compensation committee薪酬委员会Compensatory time off 补假 Competencies胜任特征 Competency-based pay 基于能力付酬Complaint 抱怨 Compressed workweek压缩工作周 Conciliation调解 Concurrent validity同期正当性Constructive discharge事实上的解雇Consumer-driven health(CDH)plan消费者中心医疗计划 Content validity内容效度 Contractual rights契约性权利 Contrast error比较性错误 Contributory plan须付费的退休金计划 Core competency核心竞争力 Correlation coefficient相关系数 Cost-benefit analysis成本效益分析 Craft union行业工会 Criterion-related validity 效标关联效度Cross training 多技能培训 Culture 文化 Cumulative trauma disorders(CTDs) 累积性工伤 Decertification取消认可 Defined-benefit plan固定收益制