《如何与老板相处》
一、引言
古代社会的老板，就是所谓的国君，跟我们今天在各行各业所谓的老板那可是大不相同。今天这个时代自由开放，如果觉得老板不好，你还可以把老板开除，我换一个行业算了，要不然我自己创业，但在古代的话，恐怕这个机会就比较小了，所以我们今天选这个题目，其实所说的就是孟子他如何去观察当时君臣相处的情况，也就是说孟子作为一位大臣，他跟国君如何相处。那么在这个里面照一般的想法会认为是单向的，国君掌握权利，他让你上台就上台，让你下台你毫无办法；而另一方面，孟子他会特别强调一种相对的伦理。在于中国历代以来两千多年都是专制社会，那么在专制政体之下，一般做大臣的这些念书人他本身的选择性很低，到最后有一些话像“君要臣死，臣不得不死”这种话都出来了，但是如果说你请教孟子的话，他会想到这样的话吗？恐怕不会。这叫做相对伦理，就是国君跟我大臣，在某一方面还是相对的，你对我好我会好好做，你对我不好，我并不是完全没有招架之力，不是完全像奴隶一样听你摆布。
二、员工要尽责
以孟子来说，你如果说要跟老板相处，要跟国君相处，首先当然是要尽心尽力，效忠国君，好好照顾百姓。
【故事1】
有一个人当县长，他说如果你有一个士兵，一天有三次集合队伍的时候都没有来，你怎么办？他说不要等三次就把他处分了。处分就把他关起来了处罚他，代表你的士兵如果说不守规矩的话，不好好参加队伍集合，不好好站岗的话，那就要受到处分。
孟子先问一位县长，就是大夫了，你要这么做，他接着说那么你手下的百姓，吃不饱穿不暖，都快饿死了。你怎么不把粮仓打开，让老百姓吃饱喝足呢？等于是你县长没有尽到照顾百姓的责任。这个县长怎么说呢，他说打开粮仓是国家的政策，不是我一个县长能决定的，只不过说，我们国家的粮仓正好盖在我这个县，那么要打开还需要上面国君下命令才能开仓救济。他这个话也有道理，因为你不能说我是一个县长，我把粮仓打开让老百姓吃饱喝足以后，粮仓没有了，国家有什么需要那怪谁呢？但是他这样讲之后，孟子就接着问他了，他说假设有一个人替别人放牧牛羊，他就有责任替这些牛羊找到好的牧草，找到好的放牧的地方，你不能说任凭牛羊去饿死冻死，你如果没有本事照顾，就应该把牛羊交还给主人说，很抱歉这些牛羊我照顾不来。至少你尽了责任了，我能做就做，不能做就把这个事还给主人，让他另请高明。这个人听了觉得很有道理，就说这确实是我的过错。
像这么一个简单的故事，他是真实的事情，说明每一个人只要说接受一份任务，他就要把他的责任尽好。在古代做官，不能说百姓没有照顾好不能怪我，因为负责粮仓的是国家的
政策，不能这么说。你如果照顾不来就辞职，让别人来，别人如果也照顾不来，他不管的话他就失职，他把这个故事转述给齐宣王听，齐宣王也很聪明，他说哎呀，这是寡人的过错，那么齐宣王这一听之后就知道说是我自己的过错，因为我没有授权让他们照顾百姓。
他有一次就直接跟齐宣王说，他说有一个人他要到南方去游历，就把太太孩子托一个孩子照顾，几个月之后回来，发现太太孩子挨饿受冻，请问他要怎么对待这个朋友？齐宣王不假思索就说绝交，这样的朋友太差劲了。请你帮助照顾家庭，结果你根本就毫不在乎他们，让他们挨饿受冻。孟子继续说，如果你有一位法官，他对于底下各层的法官都没有教好、管不好，那怎么办呢？那就把他免职，所以朋友不好绝交，官员不好免职，说得很干脆。孟子最后说，那你国家之内这些治安各方面没有做好，该怪谁呢？齐宣王就怎么做？有一个很有名的话，“王顾左右而言他。”他就不去谈了。左边看看、右边看看，今天天气不错。所以这就是孟子的高明之处，有时候你直接讲别人不接受，你要婉转地去说，说到婉转的说，有时候再怎么说他还是有错，还不如怎么样呢，还不如顺势而行。
三、孟子与齐宣王的相处典故
齐宣王就跟孟子直接坦白了，说寡人有疾，齐宣王跟孟子公开说我有病，代表他把孟子当做医生，这个关系真是很令人佩服的一种转变。孟子就问他你什么病啊？他的病还蛮严重的，他的第一个病呢，我们照顺序，他说“好勇”。好勇就代表我喜欢去打仗，跟别人比赛看谁厉害，到最后看谁能称霸天下，这是好勇。身为一个国君呢，讲好勇的时候，这个病还不算太严重，因为哪一个国君不好勇？当时是战国时代，每一国国君都希望能够称霸。但是在这个时候，孟子也不说他好或是坏，他只跟他说你好勇吗？那我建议你要学就学“大勇”，而不要学小勇。小勇就是匹夫之勇，一个人走在路上耀武扬威的，别人瞪一眼马上过去，你瞪我干吗？让别人立刻道歉，这是小勇。随时都准备跟别人决斗的，这算什么好汉呢？你今天是身强体壮，你可以好勇斗狠，将来老了怎么办呢？所以这种小勇不值得你去学习。那你要学就要学“大勇”，他立刻就举出周文王、周武王这些人，并且把标准调的非常高，甚至把古代最高的理想“天佑下民，作之君，作之师”把这话提出来了。上天生下了老百姓，替他们找一位国君，替他们找一位老师，就希望他能够代替天来照顾百姓，这话讲的多么样的冠冕堂皇。哪一个当国君的不会听到之后很向往呢，这就是古代的帝王的基本的责任，我代替老天来照顾百姓，那你要学就要学周文王，周文王一发怒，天下就太平，因为他讨伐一些非常不好的小的诸侯，他做了许多坏事。
【故事2】
我们讲到古代时讲一个大国讨伐小国要师出有名，那么在商汤的时候，他还没有起来革命的时候，他首先讨伐一个小国家叫做葛国，那么这个商汤讨伐葛国是因为葛国不肯祭祀。他先派人去问，你为什么不祭祀？他说没有祭祀用的牺牲，牺牲就是牛、羊、猪这些牺牲，结果商汤就派人送了几大车的牛、羊、猪，
送去给他。他怎么样呢？他吃掉了。他还是不肯拿来祭祀，商汤派人问，你为什么还不肯祭祀呢？他说我没有粮食。商汤就派人去帮他种田，种田种了之后发生什么事？不但派人种田，还派很多老人和小孩帮这些种田的人送去粮食，结果葛国这个葛伯还派人在路上拦截，你们要送粮食去是吧？抢过来。有一个小孩子不肯给，就把这个孩子杀了，就是杀了这个孩子，商汤就说葛国，我要讨伐了，因为天下人都知道商汤不是为了自己想当帝王，而是知道商汤是为了小孩子被杀，要为无辜者伸冤。
在古代，一个大的诸侯他如果愤怒的话，就会让天下太平，所以孟子把这个道理告诉齐宣王，对齐宣王来说，是一个很好的机会教育。等于说我好勇，勇分两种，这是哲学家的办法，澄清概念。把概念澄清以后你就会想，我本来只是单纯的好勇，心里想的恐怕是小勇，经过孟子的开导，知道还有大勇，那好，我就要学学孟子做一个正义之师，这是第一次，他好勇。
可是他后来他又说，我还是达不到你的标准，因为寡人又有疾了。“寡人好货”，喜欢发财，喜欢有很多货物，就是仓库很充实，每个人都有钱。这个时候孟子又跟他说，你好货也没有关系，因为周朝的祖先有一个人叫公刘，公刘好货，什么意思呢？仓库里面的粮食、货物满满的。他的士兵出去的时候，每一个人都带满了干粮，要吃要喝都非常的充足，他的意思就是说你要好货的话，让老百姓都发财，藏富于民，老百姓都发财，你自然就有钱了。你不要说我一个人好货，家里面，在皇宫里面弄一个仓库，老百姓很穷困，这不是办法，他等于是给孟子一个古代的示范，同时给他一条路来走，孟子是给齐宣王一个示范，给他一条路来走，让他知道说我现在如果说想要好货的话，我就要设法能够让老百姓都能够富足，那我这个当国君的自然就什么都不缺了嘛，打仗的时候需要粮食、需要干戈、需要各种武器装备都没问题，他的方法是什么，推，把我自己的要求跟欲望，推到百姓身上，百姓也有这样的要求跟欲望，家家都富足，我当国君自然不虞匮乏。
那么到这个份上，已经说了我好勇，又说了我好货，发现孟子给了他很好的建议，这才说出内心里面比较不好说的话，就是“寡人好色”，因为你可以看到他这个层次，你当国君的人先说好勇，这个很可以了解，你希望国家强盛嘛，这个也算是说的出来。再说好货，哪一个人不想发财呢？最后就觉得既然讲了两个缺点，干脆讲完算了。寡人好色，这个时候孟子还是有办法，他举周文王的祖父，就是古公亶父，就跟他说古公亶父他以前喜欢一位姜氏女子，早上起来就约着去水边骑着马跑步谈恋爱，那个时候在一个国家里面内无怨女，外无旷夫。换句话说，每一个人的好色的心都可以得到满足，男男女女各自都有恋爱的对象，你如果好色，就要把这个心推到天下每一个人，让每一个人都男有份女有归，这不是很好嘛，他都引述《诗经》里面各种描述，引经据典，让齐宣王听了之后觉得确实有这个道理有这个事实，这是孟子的方法。所以他能够让齐宣王把心里面的话说出来，这一点儿是让人感动的，等于是他得到老板的充分的信赖，老板才愿意把自己的缺点跟他说，说了之后呢他不是跟他一起说那好，我们继续来做这些不该做的事物，不是的，他把他引到正途上面。
四、“长君之恶其罪小，奉君之恶其罪大”
孟子思想里面个观念叫做“长君之恶其罪小，奉君之恶其罪大”，意思是国君如果做坏事，我帮助他做坏事，这样的罪还比较小，国君如果做坏事，我替他找理由来解释，这个罪过就大了，为什么？国君做坏事，其实国君也知道自己做坏事，我当大臣的，帮他一起做，你做三件我再帮你加一件，这个罪还小，因为国君知道自己有错，他到一个时机呢，恐怕就会，说不定就改正了，如果国君做错事，你还帮他圆这个谎，帮他去说，你做的没有错，别人都这样做的话，那不得了，让国君变成是名正言顺我来做坏事，肆无忌惮。
所以孟子的思想在这个地方很精彩，长君之恶，你帮着老板一起做坏事，罪过还算小。你帮老板找借口，说他做的不是坏事，让他以为自己做的是对的，那就糟糕了，那就是无可救药了。
【故事3】
有一次齐国攻打燕国，五十天就把燕国打下来了，齐宣王得意的不得了，他说你看我们两个国家一样大，我发兵出去五十天就把这么大的国家打下来，代表上天要我去把燕国取得，但是我们要知道燕国当时发生内乱，发生内乱的时候老百姓都希望有别的国家来主持正义，他不是希望别的国家来占领他们，谁愿意当亡国奴？谁愿意被统治呢？所以孟子就劝齐宣王，你要小心，如果说你到了燕国，不能够好好照顾百姓的话，这叫做以前是水深火热，现在水更深火更热，叫做以暴易暴嘛，老百姓怎么会欢迎你呢？当时齐宣王底下的人都说不行，我们还是要，我们还是要占领燕国，就把燕国的很多国家的宝鼎啊、重器啊全部搬到齐国来，等于是掠夺财务一样的，老人小孩也都抓起来，等于是跟燕国王室有关的这些亲戚就把他抓起来当人质，有这样的情况。孟子劝他说你做错了，但是齐宣王不听，反正我能够做，代表我应该做，代表我天注定要我做，结果不到两年，各国都起来组成联军要对付齐国，齐宣王这一下糟了，因为他一个齐国怎么打得过什么秦国、楚国这些良国呢？别人联军来的话，你一个齐国根本不是对手嘛。结果齐宣王就很惭愧，说我真惭愧，想到孟子以前劝我不要这么做，我还是这么做，今天果然遭到一个坏的报应了，我觉得很惭愧。底下就有一个大臣跟他说，大王您不要惭愧，请问您觉得周公怎么样？周公当然是了不起，既仁且智。但是周公派管叔、蔡叔去监督殷朝的时候，因为殷朝的遗族封在宋国，那是后来的事情，周公他当时辅政派的管叔、蔡叔两个兄弟，都是他们的兄弟，都是周武王的兄弟去监管商朝剩下的这些百姓，结果跟着一起造反了。那这就说明了什么？周公如果不了解这两兄弟会造反的话，代表他缺少智慧，他如果明明知道两兄弟会造反还派他们去的话，代表他心里面缺乏慈爱。你或者没有智慧、或者缺乏仁爱之心，总会居一个错误。结果齐宣王听了之后就放心了，说你看，连周公都会犯错，何况是我呢？这就是替国君找借口，把他说成是你做的事本来是坏的，但是我找例子给你听，让你知道你做的不是坏事。这样的大臣那真是非常不应该的。
孔子曾经说过君子有三诫，你要作为君子，有三方面要小心，孔子是非常客气的，他说年轻的时候血气未定，戒之在色，壮年的时候血气方刚戒之在斗，老的时候血气即衰，戒之在德，他把好色、好斗、好德分生命三个阶段，但是我们也知道，有些人同时具备三个毛病。
五、相对伦理的具体涵义
人与人相处，像君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友这五伦，五伦里面只有父母跟子女这一伦不是相对的，别的都相对，君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友，只有父母跟子女不是相对的是一种单向的，其他都是相对的，比如说夫妻，夫妻两个感情不好，吵架，这是相对的，没有说谁一定要听谁的话。譬如兄弟，兄弟可以阋墙于内，团结对外，在家里面兄弟打成一团，在外面很团结，这种事情也常常发生。朋友更是如此，交朋友一定是有一段时间处的不错，后来个人的观念改变，志向调整了，忽然就翻脸了。
同时君臣这一伦比较的复杂，像我前面提到的，说一个做大臣的说，君要臣死，臣不得不死。这是一种绝对的观念了，等于是我把我的生死都交给国君了，所以为什么很多人批评儒家，说儒家是一种宗教，我为什么说批评呢？因为这种宗教的教主是谁？就是历代的皇帝。我们都知道宗教，西方人写中国的宗教就是三大宗教，儒教、道教跟佛教。佛教跟道教作为宗教我们可以了解，他有他固定的仪式，固定的教义、基本的戒律，都有。但是儒家作为宗教很多人不理解，说儒家怎么像宗教呢？我们有时候说我们有孔庙，有谁能到孔庙去像孔子祷告呢，不可能啊，因为孔子是一个人啊，不是一个神，不像别的宗教，都会有一些神秘的仪式或者是某些神话的故事，儒家没有。所以在这个时候，你说儒家是一种宗教吗？如果是的话，就变成人哪些人是这个宗教里面的教士，就是所有的念书人，然后你将来去做官，做官的时候，请问这个宗教谁在负最高责任呢？那就是天子。因为我们都相信天，天子作为天的代表就变成教主，但是这样的教主使得很多念书人心灵上有一个依归，但是同时有一种压力，因为这样的天子有时候不好，怎么办呢？你在历代以来，碰到坏的天子的几率相对来说是比较高的，那这时候你怎么办？你碰到一个坏人天子，你是一个忠臣，你只好牺牲了。到最后国家恐怕都灭亡了，并且可以改朝换代，天子也可能被换掉。在这种情况下，你说天子代表宗教信仰的对象，这对儒家来说，恐怕会有很多造成曲解的可能，所以像这就是我们为什么要特别介绍孟子的思想，君臣关系是一种相对的伦理，什么叫做相对的伦理呢？你对我好，我尽忠职守；你对我不好，你不要怪我，我说不定像孟子一样周游列国去了，我不要在你这国服务不行吗，这叫做相对的。
在《孟子》里面有一段话，历代以来大家都尽量的避开不谈，怕得罪这些专制的帝王。孟子说国君把大臣当做手足，就是我用手脚来走路、来做事嘛，大臣就把国君当作腹心，肚子跟心脏来保护。譬如说我现在摔跤，我摔跤的时候我的手会保护我的心脏，就等于是说国君像我的心脏一样，那我大臣就要保护我的国君，因为平常国君把我当手脚，手脚受伤的时候他会照顾我，他会帮我治疗一下，这是相对的。这是第一步算是很好的情况。
第二步呢，国君把大臣当做狗跟马来利用，大臣就把国君当做一般国人，国人就是路边的人。他请我做事，拿钱来我做事，拿了钱、做了事就没关系了。因为国君把我当成犬跟马，说到犬马，古人常常说效犬马之劳也跟这个有关系，总觉得狗替人看门，马替人拉车，都替我们服务嘛。但是谁会把狗跟马当做我们的家人呢？不可能吧。所以国君把大臣当做狗跟马
来利用，让你上班下班，你这有什么问题那是你的命，那大臣就把国君当做国人，你拿钱，我办事，钱不够我辞职跳槽都可以。
到最坏的情况是什么呢？国君把大臣当做泥土草菅来践踏，这时候大臣就把国君当做强盗跟仇人来对抗，叫做革命有理。在这个时候你就知道孟子的气魄有多大了，说实在的，历代的帝王看到孟子这段话心惊胆战，会很紧张的，所以这三种可能叫做相对伦理，他里面并没有说我跟我的国君平等，古代没有这种平等观念，他认为说你生下来是国君，历代这样传下来可以世袭，那我作为你们国家里面的一个臣子，那我就好好效忠，事实上是为了效忠国君来照顾百姓，这是儒家，儒家从来不会只说我效忠国君我升官发财，那不是儒家，儒家是为了借这个机会来照顾百姓，所以孔子曾经说过他的学生，他说我这个学生不能算大臣，只能算具臣，什么叫具臣呢？具体的事就是这两个学生，一个叫做冉由，一个叫做子路，都属于孔子学生里面的四科里面的政事科，可以从政的。这两个可以当具臣，有专长可以负责某一个部门，把事情做好，那至于说他们是大臣吗？孔子说还谈不上。那么请问孔子所谓的大臣的标准何在？八个字，“以道事君，不可则止”。这是古代儒家的大臣的理想，我用正道来服侍我的国君，如果行不通就辞职，就这么简单。我们要追寻的是道，正道，而不是说我们妥协之后，我反正好官我自为之啊，你国君不好关我什么事。那我就照样是坐领干薪啊，不做事，老百姓也不要管他。这不对的，儒家不能接受这样的一种想法。
六、儒家的君臣相处学
从孔子到孟子我们可以发现，他们思想的线索确实是一贯的，而在《孟子》里面由于时代比较特别，形势更为险峻，他在谈到君臣关系的时候就有更为明确的立场。所以千古以来谈到孟子的思想这些观念，我们今天说，那我们跟老板怎么相处呢？其实今天有各种老板，我们自己也可能是别人的老板，所以这个时候你就要想，他是多重的一种关系。
人生有各种限制，我们要知道，有各种限制，比如说我现在要去做一个大的事业，很好，谁会反对呢，我们也会喜欢做啊。但是你身体能配合吗？你做这个职业工作还可以多活五年，你做那个职业说不定就少活几年呢，谁知道呢。所以很多时候得到不见得是真的得到，得到恐怕是一种另外一种失去，所以人要衡量自己的能耐，你有多少本事做多少事，做不到就另请高明。像这个都是我们在学习儒家的时候，在《孟子》里面他会强调的，你跟老板如何相处，你如何面对自己的工作上面的压力，能不能承受，能不能把它做的更好，做不到话，就要进一步去思考。那如果说大家在一起工作的时候，像如果老板有一些问题了，你设法选择适当的时机，非常委婉的方式跟他建议。我相信老板也是人，他上面也有更大的老板，所以人与人之间如果说以这种方式互相面对的话，以这种相对伦理，就是说相对都要负责任，而不是单方面全面的可以掌控全局的话，这我相信才是儒家对于人际关系，任何一种人际关系的一种看法。
我们今天谈到孟子他对于有关如何与老板相处这个话题，确实是要把古代的社会很多特定的时空条件跟社会环境的限制设法化解，转到今天的时空环境里面。那么在这种转换之后，你就会发现，孟子的思想也还是可以提出不少有意义的建议，对我们可以产生帮助的。
七、学员提问
〖提问1〗你好傅老师，这几天我都在听您的讲座，我真是受益匪浅，现在是一个经济时代，怎么样从儒家，从孔孟之道看现在的企业家和商人呢？他们应该怎么做呢？谢谢。
【傅佩荣】在古代来说的话，基本上儒家不会反对你去赚钱，只要你手段正当，赚钱的话对社会也是一个好事，因为你当大企业家有很多员工，他们也是社会的一分子，你照顾好的话这个社会也可以更安定。
但是讲到财富的观念，我平常比较喜欢引用苏格拉底的一段话，苏格拉底说当你看到一个人有钱，你要问两个问题，第一个他赚钱的手段是否正当？第二个他赚钱之后对金钱的态度如何？这两个问题。所以对于今天的企业家我们可以由什么建议呢？第一个企业家要赚钱，一定要守法，你合乎法律，合乎正当的途径赚钱，恭喜你，是你应得的，是你的聪明才智，是你的判断正确，是你的时运不错，手气很好，第一个。
第二个更重要了，企业家赚了钱之后就要看他对钱的态度，有两种，第一种是守财奴，有的企业家赚了钱之后把钱看的多大，多大的一个钱，守财奴，并且把钱当做自己的替身，到任何地方就要让别人知道我就是有钱，这是没有必要的。第二种才是对的，做金钱的主人，什么叫做金钱的主人呢？任何人有灾难，我是企业家，我有钱，我看到了，一定出手救济，一个企业家，一个有钱人，最让人尊敬的地方就是当社会有灾难出现的时候，像大地震那种灾难，他一出手就是一大笔钱，一掷千金无吝啬，脸上毫无吝惜的表情，也不是为了出名，不是为了打个广告，我们企业捐多少钱，这才是一种真正的企业家具有儒家的精神，才有资格称为儒商。
所以对企业家，苏格拉底的话，在儒家里面也适用，为什么？因为人家守法，人家重礼，所以孔子特别说过，富而好礼，一个企业家有钱的时候，要特别记得谦虚，否则的话企业家变成财大气粗，真是庸俗。所以孔子会说富而好礼，你有钱的时候特别喜欢礼仪，礼节，礼貌，否则的话就那几个钱嘛，别人看到你之后，就会觉得，有了钱之后，连做人基本道理都不懂了，那是很可惜，还不如你穷困一点，平实一点。
所以我们说对企业家有很深的期待，因为这是经济的社会，企业家是有他的努力，他的奉献，他的选择跟他对社会的贡献，有他的成就，我们当然肯定。但是这个之外，你就要记得，你作为企业家，你也是一个人，你还需要上进，你还需要好好念书，好好思考。以前孔子的学生说“仕而优则学，学而优则仕”，第一个仕叫做做官，做官做的很好，要好好学习，否则你就会发现光靠做官不够，还需要学习更深刻的道理。接着，学而优则仕，你学了很好，有心得了，你可以出来做官。
今天我们要另外改写这个字，商而优则学，你做生意做的很好，好好学习吧，因为你一个人就会影响到公司企业里面几百个几千个几万个员工，如果当老板的人喜欢学习，这种心态让员工都知道的话，整个公司的文化就不一样了，他就不是只看利益了，而是他们有一种文化的气势。所以这个问题，当然我们说的很容易，有时候，我们有时候要做也不见得做得到，还好我是在教书，这个是比较单纯一点，我就说这点看法，谢谢。
《如何与老板相处》 一、引言 古代社会的老板，就是所谓的国君，跟我们今天在各行各业所谓的老板那可是大不相同。今天这个时代自由开放，如果觉得老板不好，你还可以把老板开除，我换一个行业算了，要不然我自己创业，但在古代的话，恐怕这个机会就比较小了，所以我们今天选这个题目，其实所说的就是孟子他如何去观察当时君臣相处的情况，也就是说孟子作为一位大臣，他跟国君如何相处。那么在这个里面照一般的想法会认为是单向的，国君掌握权利，他让你上台就上台，让你下台你毫无办法；而另一方面，孟子他会特别强调一种相对的伦理。在于中国历代以来两千多年都是专制社会，那么在专制政体之下，一般做大臣的这些念书人他本身的选择性很低，到最后有一些话像“君要臣死，臣不得不死”这种话都出来了，但是如果说你请教孟子的话，他会想到这样的话吗？恐怕不会。这叫做相对伦理，就是国君跟我大臣，在某一方面还是相对的，你对我好我会好好做，你对我不好，我并不是完全没有招架之力，不是完全像奴隶一样听你摆布。 二、员工要尽责 以孟子来说，你如果说要跟老板相处，要跟国君相处，首先当然是要尽心尽力，效忠国君，好好照顾百姓。 【故事1】 有一个人当县长，他说如果你有一个士兵，一天有三次集合队伍的时候都没有来，你怎么办？他说不要等三次就把他处分了。处分就把他关起来了处罚他，代表你的士兵如果说不守规矩的话，不好好参加队伍集合，不好好站岗的话，那就要受到处分。 孟子先问一位县长，就是大夫了，你要这么做，他接着说那么你手下的百姓，吃不饱穿不暖，都快饿死了。你怎么不把粮仓打开，让老百姓吃饱喝足呢？等于是你县长没有尽到照顾百姓的责任。这个县长怎么说呢，他说打开粮仓是国家的政策，不是我一个县长能决定的，只不过说，我们国家的粮仓正好盖在我这个县，那么要打开还需要上面国君下命令才能开仓救济。他这个话也有道理，因为你不能说我是一个县长，我把粮仓打开让老百姓吃饱喝足以后，粮仓没有了，国家有什么需要那怪谁呢？但是他这样讲之后，孟子就接着问他了，他说假设有一个人替别人放牧牛羊，他就有责任替这些牛羊找到好的牧草，找到好的放牧的地方，你不能说任凭牛羊去饿死冻死，你如果没有本事照顾，就应该把牛羊交还给主人说，很抱歉这些牛羊我照顾不来。至少你尽了责任了，我能做就做，不能做就把这个事还给主人，让他另请高明。这个人听了觉得很有道理，就说这确实是我的过错。 像这么一个简单的故事，他是真实的事情，说明每一个人只要说接受一份任务，他就要把他的责任尽好。在古代做官，不能说百姓没有照顾好不能怪我，因为负责粮仓的是国家的
管理者如何与老板相处？ 相知才能长久合作才能共赢 当越来越多的职业经理人活跃在商界的时候，公司里已经不仅仅是简单的老板与下属关系，更有管理者与老板的关系。管理者与老板都是企业的脊梁，在把握好自己的角色的同时，相互之间的有效沟通更是实现联动的关键所在。8月29日，由羊城晚报主办、越秀集团独家冠名、中山大学管理学院担任战略合作伙伴的财富大讲坛邀请中国本土精细化管理实战专家、北京大学情商研究中心研究员王刚，细说老板和管理者如何相知相处，并走得更远。 A 价值观趋同才能“打断骨头连着筋” “人的一生，是合作的一生。领袖伟人，凡夫俗子，概莫能外。”这是王刚这位知天命者对合作重要性的认识。生活中面临各种合作，同事邻里、管理者与老板、夫妻之间都存在合作关系。早些年或许单枪匹马能够创业成功，但在今天的移动互联网时代，必须讲求“互联、互动、互利、互助”。用他的话说：“企业要想长久生存，合作是必不可少的。” 在王刚看来，合作既要讲原则，讲方法，更要有智慧。管理者与老板在价值观、情商、用心和用脑、团队意识、盈利模式、信仰、效率意识等方面有着种种区别，认清这些区别，两者才能维持长久的关系。 王刚认为，影响合作成败的因素很多，例如性格、作风、目的、愿景等，但是这种看不见摸不着的决定性因素则是价值观。爱多VCD创始人胡志标和陈天南不欢而散就是典型例子。上世纪90年代，27岁的胡志标带领爱多VCD创下27亿元的产值，并且希望扩大规模做大做强。然而，另一创始人陈天南持相反的观点，趋于保守。由于价值观不同，最终爱多神话酿成悲剧，昙花一现，迅速走向没落。 王刚也谈到自己的例子。他跟一位湖南的合伙人虽然性格迥异——自己较为内敛，对方却比较刚强直爽，但是，为了共同的目标——在一生中做一件有意义的事情，他们走到一起，打拼十年。“曾经拍过桌子”，但是最终“打断骨头连着筋”。而“筋”就是价值观。 “很多人认为价值观属于哲学范畴，但是属于哲学范畴的价值观并不神秘”，王刚认为价值观就是一系列有价值事物的排列顺序。每个人都有自己的价值取向：金钱、地位、权力、名誉、信仰、事业、感觉、面子……这些事物在内心的排位，就是自己的价值观。 在王刚看来，价值观趋同，才能走得更远。他从营销、人力资源、总裁助理再到副总这个职位，一路走来，见证了价值观的重要性。 然而他在现场告诫各位管理者和老板，当价值取向不同时，不要很冲动地选择换一个合作者，“很多人总以为下一个是最好的，但走遍天下，都不会找到最完美的合作对象。”
员工与领导沟通的方法一：与领导相处，要 避免冲突 员工与领导沟通的方法一：与领导相处，要避免冲突与领导相处时，一定要避免与其发生冲突。如果是他做的决策与你的意见不同，那么要巧进言，因为一旦处理不当很可能会引火烧身;如果是他对你做了错误的决定，那么也要委婉地表达，因为一旦表达不当很有可能会付出更高的代价。这都是在告诉人们，与领导相处时，不管发生什么事，都要避免与其发生冲突，不然吃亏的只能是自己。 很多职场人往往有这样的心理困惑，为什么同样的事情，别的同事就可以得到上司的批准，而自己却不可以?为什么自己有理却不能与老板说? 与领导冲突者的心理症结： 王博与小林相处的还不错，一次王博替老板去谈了一笔生意后，把自己以前请客户吃饭及加班回家的车费都报销了。小林听说过之后，就想，既然他的可以报销，那么自己为了争得客户而买的东西及同王博一起加班的车费也应该被报销。 想到这里，他什么也没想直接去了老板的办公室。进去之后就开门见山地说："老板，我要报销费用，这些费用都是为公司做事时用的。" 老板本来正在因为不能争取一个市场而烦恼，听了他的话便
十分生气地说："公司干什么需要你来出资了?" 小林听后争执道："为了拉到那个客户我给他买了东西，还有那次公司加班我回家没公交而打了车。" 老板听后训斥道："给客户买东西那是你自己的决定，公司没有让你这么做。至于你加班公司给你的有加班费，还要给你报销什么?" 小林不服地说："那你为什么给王博报销?给他报为什么不给我报?" 老板大声呵道："我想给他报，世上没有绝对的公平，请马上出去。" 小林出来后很是不解，自己只是想拿回公司应该报的费用，为什么就不给自己报?再说了，都给王博报了，为什么就不能给自己报? 员工与领导沟通的方法二：与领导相处，要学会"看山色"行事： 1.正确对待现实层面的不平等 员工与领导的位置是不平等的，领导对员工有着直接的控制权，这是一个很现实的问题，是任何时代都无法避免的问题。因此，员工在与领导沟通时一定要正确对待这一现实问题，在与领导沟通时需要把握好自己的措词及态度。小林可以说从一开始就没有把握好这些问题，而这也是他报销失败的因素之一。 2.合理把握与领导的沟通 职场人士都渴望与领导建立良好的关系，这就需要自己掌握一个如何沟通的问题。与领导沟通时，一定要注意自己的方式方法，不可能用责怪、争执的态度。如果一开始就是带着气去的，
与领导相处的十四种技巧 1.不相信秘书，喜欢独断专行的领导 这种类型的领导，一般能力都还不错，所以自然就会要求每个秘书都要和他一样，如不顺心，则会指责，甚至自己动手，亲力亲为，不仅打击了秘书的积极性，有时难免也会弄得一团糟。 应付这种自恃聪明、能干，不愿相信别人的领导，只有一个简单而行之有效的办法，那就是凡事只要他想插手，你就放手让他去做，这样不仅你以后可以照样去做，现在又可以落个清闲，也可以满他的成就感。 2.不讲究实际，重于形式的领导 这种类型的领导表面对于企业似乎忠心耿耿，但其实是典型的墨守成规，古板顽固，甚至会为死守陈规而不顾效率与实际结果，影响企业利益和信誉。 应付这类领导，你最好是将你的意思，依“形式”的原则去做，表面上依照规定进行，事实上你仍可在作业过程中，依自已的意思去做。 3.变化多端，反复无常的领导 这种类型的领导说话做事很像变色龙，常常是因地因人而变，见人说人话，见鬼说鬼话，今天夸你好，明天讲你坏，完全一付势利小人相。 应付这类领导，首先你必须明白这种人很善于逢迎，他的领导也可能被他的手腕所蒙蔽而十分欣赏他，他既然能受重用做你的领导，自然有其为他的领导所赏识的地方，因此，你千万不能漠视他或得罪他，不过也不用曲意奉承，最好的方法是和他保持距离，保持你的神秘感，对任何问题不轻易表态，同时在他情绪变化多端时，尽量离开他一些距离，他热你冷，他冷你热，使他捉摸不透你，因而对你敬而远之。这样相信会减少他给你造成的烦恼。 4.不严以律已却喜欢指责别人的领导 这种类型的领导，因为自已私心重，又往往苛刻待人。 应付这种类型的领导，你不可以表面太软弱，你越忍气吞声，他越得寸进尺，肆无忌惮。因此，适当时候，应用强硬口气针锋相对，或在其贪私时加以正言批评，即使其怀恨在心，只要你本人行为端正，处事公道，谅他也不敢无事生非，因为对于他而言，他的秘书若是闹事，必然会影响他在企业里和领导前的形象，抓住这一点，你就可以制服他。 5.不负责任的领导 这种类型的领导忘了一点：拿人钱财，替人消灾。因此常常习惯事不关已，一旦发生问题，总是置身事外，将责任推给别人，更有甚者还摆出一副评判者的架式，指责你的不是。 应付这种类型的领导，你要清楚他的为人，因为这种人太过于保护自已，根本不值得信赖，因此接受他的命令时，应大声复念一遍，最好让其他人也能听到。 6.过分热情，爱管闲事的领导 应付这种类型的领导，你最好少跟他牵扯上关系，保持不卑不亢不冷不热的态度和距离，尽量减少他关心或了解你的可能性。 7.不论大小事，既罗嗦又小心眼的领导 这种类型的领导喜欢唠叨，凡事要讲一番，而且心眼儿特小，别人在说话，他总会怀疑是在议论他。 应付这种类型的领导，你只要把你份内的事做好，其他则可不必理他，无论他怎么唠叨，你不搭腔，或装作没听见，时间一长，他看你没反应，自然也就不会在你面前罗嗦，如果你忍不住发火，则只会惹他更加唠叨和心存不满。 8.喜怒哀乐反复无常的领导 这种类型的领导以女性居多，女性天生的情绪化往往会影响工作和为人态度，真的是变幻莫测，喜怒无常。 应付这种类型的领导，你自然有办法，因为你也是女性，也是情绪化，将心比心，当她心情不好或不
中层管理者如何处理与上级领导之间的关系 企业的中层管理者处于企业组织架构中的中层位置，是企业管理的中坚力量，在决策层与执行层中间具有桥梁作用，是企业中重要的中枢系统。 中层又称为中间，中层管理者拥有一个较为复杂的身份，既是下属的领导者，又是高层的执行者。在人事关系方面，中层管理者在上级面前是命令的执行者，在下级面前是企业形象的代表，受上司的委托管理某一部门，与其他部门经理之间互相配合，完成上级布置的任务；在企业决策方面，中层管理者是情报的提供者和支持者，是企业文化的传播者和建设者，这也是中层管理者的最根本定位。 那如何做好一个中层管理者呢？综合而言，“发展、说服、能力、信任”是做中层管理者的基本要素。这里的发展可以说成是进步、改革、创新。说服包括说服你的下级和你的上级。能力包括很多：专业能力、优秀的资质、良好的教育背景、足够的道德水准。信任包括你得到上级的信任，也包括你得到下级的信任。下面主要来谈谈中层管理者如何处理好与上级领导者之间的关系。 相对企业高层管理者而言，中层管理者属于下级。每一位中层管理者都有各自负责的工作范围和使命职责，有义务有责任种好自己的“一亩三分地”。但“不谋全局者不足以谋一役”，中层管理者精准自己的定位是没错，但有时在自己职责领域之外的某些东西也不应该忽视，要让自己既有精耕的领域，又具备超出领域的积极心态。有了这
种大局观的心态后，做事情的方式可能会不一样。比如研究一个问题，除了会研究问题本身，包括其产生原因、可能导致的后果、解决方案、效果预测等之外，还应会考虑问题之外的东西，如这个问题会不会引起其它问题？这个问题是不是其它问题造成的？谁引起了这个问题？要学会从研究问题转变成研究对象和研究对象之间的关系。从某种意义上来说，这时，这个中层管理者已经站在了上级的角度，站在更高的角度在处理问题了。如仅仅从局部出发，就会陷入“不识庐山真面目，只缘身在此山中”的困惑里，形成脱离整体或全局的主动积极性，从而造成工作的失误和偏差。 胸怀全局的中层管理者，对企业的核心价值观应该有深刻的体会和认识，因而能忠诚于企业的可持续发展之道而非忠诚于企业高层的某个人或某些人。有时候，高层管理者也有决策失误的时候，此时，作为中层，除了必须服从外，一方面要积极稳妥地向上级反映自己的意见与建议，力求修正决策；另一方面，又要在执行中采取措施减少或降低错误决策造成的损害；同时，利用一切机会学习掌握处理各类矛盾的“分寸”与“火候”，不断地总结工作方法，苦练领导艺术和管理艺术的基本功。 在向上级反映自己的意见与建议时，敢于指出和弥补上级的失误。当然，指出上级的错误不一定非要用逆耳之言。有些人认为“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病”，但是他们不知道，如果能达到治病的目的，忠言不逆耳、良药不苦口岂不是更好。指出上级的失误，不一定开口就大讲其弊，开口就说人家错了，有时上级心理不一定承
工作中如何与老板相处 【工作中如何与老板相处】相关文章： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 工作中如何与老板相处 众所周知，有组织的地方一定有上级和下级，一定有正好管着 你的老板。那么，工作中，如何与老板相处?下面jy135为大家收集 了工作中与老板相处的方法，希望能为大家提供帮助! 这样的老板总是喜欢吼叫，或者说是咆哮，他们总是喜欢找机 会喊叫，不喜欢听别人解释，自以为只有这样，犯错者才会意识到问题的严重和防止再次发生。以至你不得不注意他的一言一行，在担心他接下来要做什么和要说什么。这时，聪明的人绝不和老板硬碰硬，保持沉默，坚持接受他的暴跳如雷，但事后要找机会慢慢解释。记住，别太在意老板，更不可把坏情绪带回家。 这样的老板总是喜欢无时无刻地挥舞着他那至高无上的权利之剑，似乎一切都尽在掌握中，而且占有欲又强。其实越是这样的老板，他们的内心越是没有安全感的。他们总是戴着一张假面具，总觉自己全都可以掌控，但事实并非如此。聪明的人会给他足够的面子，尊重他，让他无时无刻感觉自己是个大号的老板。不要尝试打破这种平衡。
这种类型的老板总是让雇员觉得他有点不称职，他的职位和能力不太相符。通常这样的老板在开会的时候，总是在说自己‘前半生’的成就，然后就是说些不关痛痒的话，总是在强调工作啊工作，但是又极端缺乏管理技巧和能力。聪明的人知道老板很需要听一些建设性意见。如果你提供的'是有实质性的帮助，那你绝对已经轻松地笼络住他了。切记，不要指望在办公室里为他维护声誉。 这是一位令人生畏的老板，他们没有多余的废话，他们好斗，好发号施令，并要求把所有事情办到最好。他们很自我，无论任何时间，他们总能最快地做出决定。他们不会对员工做出粗暴的事情，因为他们知道，那样只会将自己的好员工吓走。足够的自我空间和给员工足够空间，让你对他有足够的尊敬和敬畏。聪明的你懂得尊重他们的隐私，没必要和他们走的太近。千万不要触动他的底线，你可以笼络他，但是不要做的太过火，否则，你知道谁会被请出办公室。 这种老板有非常好的管理能力和技巧，很多公司都很喜欢这样的老板，他们积极并有足够 ___力，但是并不是有影响力的老板都会鼓舞人心。他们只需要一些小小的诡计，就可以刺激大家的积极性。这是一个需要有高度专业和技巧的管理方式，即使是危机关头，这种影响力也可以帮助他们化险为夷。聪明的你明白，你只要将自己的职责管理好，少管闲事就很好了。小心这样的老板，你必须确保自己不
掌握和老板说话的三大技巧 说话谁都会，但把话说得动听，通过说话给别人留下良好印象，却未必是每个人的专长。在和老板相处的过程中，懂得说话的艺术极其重要。老板在公司里掌握着生杀予夺的大权，一不留神说错了话，后果你就好好掂量吧！ 日前，记者前往上海卡耐基培训学校旁听了一堂人际关系课，学员在课堂上纷纷提出：如何正确把握和老板说话的分寸？他们大多有过在老板面前说错话的惨痛经历，对这个问题深感苦恼。专家们当场予以指点，归纳下来，不外乎以下几个关键，相信对有着同样困惑的职场中人也会有所启发。 关键一：不要代替老板做决定，要引导老板说出你的决定 佩佩年轻干练、活泼开朗，入行不几年，职位“噌噌”地往上升，很快成为单位里的主力干将。几天前，新老板走马上任，下车伊始，就把佩佩叫了过去：“佩佩，你经验丰富，能力又强，这里有个新项目，你就多费心盯一盯吧！” 受到新老板的重用，佩佩欢欣鼓舞。恰好这天要去上海某周边城市谈判，佩佩一合计，一行好几个人，坐公交车不方便，人也受累，会影响谈判效果；打车吧，一辆坐不下，两辆费用又太高；还是包一辆车好，经济又实惠。 主意定了，佩佩却没有直接去办理。几年的职场生涯让她懂得，遇事向老板汇报一声是绝对必要的。于是，佩佩来到老板跟前。 “老板，您看，我们今天要出去，”佩佩把几种方案的利弊分析了一番，接着说：“所以呢，我决定包一辆车去！”汇报完毕，佩佩发现老板的脸不知道什么时候黑了下来。他生硬地说：“是吗？可是我认为这个方案不太好，你们还是买票坐长途车去吧！”佩佩愣住了，她万万没想到，一个如此合情合理的建议竟然被打了“回票”。 “没道理呀，傻瓜都能看出来我的方案是最佳的？”佩佩大惑不解。 专家提示
管理者如何选择领导方式 在现在的商业世界中，管理者的领导方式是否合适，直接影响员工的工作激情和工作效果。同时管理者的某些行为和态度有时会导致客户的减少、生产力的低下、营业额的增加缓慢，甚至有时还会法律诉讼。而且，有相当一部分人离职的首要原因就是有一个坏老板，有20%的员工觉得他们的老板对自己的职业生涯造成了负面影响。 研究表明，跟管理者之间的积极互动会直接影响到员工的工作满意度。管理者管理员工和项目的能力会影响到整个部门和公司的生产力，所以掌握管理技能是至关重要的。管理者如何选择自己的领导方式，对企业的发展显得尤其重要。 每个管理者都有自己一套自然的管理方式，但这并不是在任何场合都是有效的。对于部分员工来说，管理者的方式适用于他们，他们会成长很快。但如果想要整个团队都茁壮成长，那么就必须自愿地精通不止一类管理方式。更重要的是，需要知道不同的方式之间何时以及如何切换。 1、选择正确的管理风格。管理者不能一成不变使用一种管理方式，要根据下属的成熟度，选择不同的管理方式，这样才能提高员工的认可度同时提高工作效率。每名下属成熟度不同，采取的领导方式也应有所不同。成熟度在第一阶段：这些员工对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不
胜任工作又不能被信任。则选择命令型领导方式即：领导者定义角色，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。成熟度在第二阶段：这些员工缺乏能力，但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性，但目前尚缺足够的技能。则选择说服型领导方式即：领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为。成熟度在第三阶段：这些员工有能力，却不愿意干领导者希望他们做的工作。则选择参与型领导方式即：领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通。成熟度在第四阶段：这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。则是选择授权型领导方式即：领导者提供极少的指导或支持。当下属的成熟水平不断提高时，领导者不但可以不断减少对下属行为和活动的控制，还可以不断减少关系行为。在第一阶段，需要得到具体而明确的指导；在第二阶段中，领导者需要采取高工作一高关系行为；高工作行为能够弥补下属能力的欠缺；高关系行为则试图使下属在心理上“领会”领导者的意图；对于在第三阶段中出现的激励问题，领导者运用支持性、非领导性的参与风格可获最佳解决。最后，在第四阶段中，领导者不需要做太多事，因为下属愿意又有能力担负责任。 2、弄清相关人员责任。管理者的职责就是让人们对其结果负责。在实际工作中，你自己直接负责很多事，或者能选择和最佳人选合作，通常都是很难实现的。“Leverage Your
解析员工与老板的相处之道 不怕吃苦，不怕工作，不怕加班，就怕与老板沟通。据思酷人才网市场调查的数据表明：近七成职业人提到与老板沟通就头疼；过八成职业人不知如何去沟通。但是如果能够把握好与老板沟通交流的方式与尺度，必然会为你的职业发展锦上添花。 不同类型的企业，文化风格不同，在与老板沟通交流的方式上，也会有所变化。思酷人才网市场总监William分析，根据不同类型，可以概括为这样四种类型的沟通方式：开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式以及“指桑骂槐”式。 开诚布公式： 这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通：应以解决问题为导向，直接把问题放到桌面上来谈，并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出，在征求老板的意见后，然后去执行以解决问题。 员工通过这样一种方式与老板进行交流，可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力，同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见，这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神，又能表达出对老板的尊重，可谓一举而两得。 先斩后奏式： 这种方式是员工在发现问题以后，由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报，而是自己直接将问题解决掉，然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉，获得一个满意的结果，这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。 此种方式能非常直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性，如果问题解决的圆满的话，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。 含情脉脉式： 在很多时候，作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情，但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩，这种时候，如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求，可能反而适得其反。此时如能采取含情脉脉的方式，通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求，也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。 含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题，在与老板沟通的过程中，动之以情，晓之以理，老板自然能体会到你对工作的努力程度，在提升的时候，自然就会把视线在你身上多做停留了。 “指桑骂槐”式：
掌握和老板谈话的技巧 如何正确把握和老板说话的分寸?他们大多有过在老板面前说错话的惨痛经历，对这个问题深感苦恼。下面小编整理了掌握和老板谈话的技巧，供你阅读参考。 和老板谈话的技巧：不要代替老板做决定，要引导老板说出你的决定 佩佩年轻干练、活泼开朗，入行不几年，职位“噌噌”地往上升，很快成为单位里的主力干将。几天前，新老板走马上任，下车伊始，就把佩佩叫了过去：“佩佩，你经验丰富，能力又强，这里有个新项目，你就多费心盯一盯吧!” 受到新老板的重用，佩佩欢欣鼓舞。恰好这天要去上海某周边城市谈判，佩佩一合计，一行好几个人，坐公交车不方便，人也受累，会影响谈判效果;打车吧，一辆坐不下，两辆费用又太高;还是包一辆车好，经济又实惠。 主意定了，佩佩却没有直接去办理。几年的职场生涯让她懂得，遇事向老板汇报一声是绝对必要的。于是，佩佩来到老板跟前。
“老板，您看，我们今天要出去，”佩佩把几种方案的利弊分析了一番，接着说：“所以呢，我决定包一辆车去!”汇报完毕，佩佩发现老板的脸不知道什么时候黑了下来。他生硬地说：“是吗?可是我认为这个方案不太好，你们还是买票坐长途车去吧!”佩佩愣住了，她万万没想到，一个如此合情合理的建议竟然被打了“回票”。 “没道理呀，傻瓜都能看出来我的方案是最佳的?”佩佩大惑不解。 专家提示 佩佩凡事多向老板汇报的意识是很可贵的，错就错在措辞不当。注意，佩佩说的是：“我决定包一辆车!”在老板面前，说“我决定如何如何”是最犯忌讳的。 如果佩佩能这样说：老板，现在我们有三个选择，各有利弊。我个人认为包车比较可行，但我做不了主，您经验丰富，帮我做个决定行吗?老板听到这样的话，绝对会做个顺水人情，答应你的请求，这样岂不两全其美? 和老板谈话的技巧：不要和老板开黑色玩笑，虽然它只是玩笑
学会和领导说话，是职场人士的一门必修课。领导常常根据一个人的讲话水平来判断其学识、修养和能力。口才可以表现出一个人的睿智和高雅，也可以暴露出一个人的愚蠢和低俗。好的语言如同好的色彩，易让领导感受到你的为人，有效发挥交流的作用。马瑾文编著的《掌握和领导说话的技巧》让你在职场成为领导身边的“红人”，打通加薪的捷径。 ·算法导论（超过50万人阅读的算法圣经！）>> ·谢谢你离开我（张小娴最新散文）>> 内容简介 《掌握和领导说话的技巧》从11个不同的侧面精心诠释了和领导说话的技巧和秘诀，告诉你领导究竟在想什么，究竟爱听什么，从而让你在职场成为领导身边的“红人”，打通加薪的捷径。阅读《掌握和领导说话的技巧》，学会用嘴巴建立一张牢固的关系网，学会和领导说话，会让你在职场中如鱼得水、频频晋升。 目录 第一章练好嘴上功夫，让领导对你刮目相看 人可以不漂亮，但是一定要会说话 说得出来是能力，说得很好是成就 学会和领导沟通，让上下级关系如鱼得水 聪明下属让第一句话叩开领导心扉 适度寒暄，营造良好的交谈气氛 话精而语妙，让领导“一听难忘” 克服胆怯，偏要和领导说话 好口才要有足够的底蕴作为支撑
拥有完美的声音，就等于拥有辉煌的前程 第二章摸透领导的脾气禀性，对不同的领导唱不同的歌 了解领导是说对话的前提 读懂领导的体态语言，洞察领导的真实想法对冷硬死板的领导，温和地唤起他的兴趣 对傲慢无礼的领导，说话应简洁有力 应对脾气大的上司，学会消化他的不良情绪应对过分挑剔的上级，学会换位思考 应对疑心重的上级，说话要小心谨慎 对喜欢揽权的领导，让出自己的表现空间 应对过分热情的领导，要保持距离 对好邀功型的领导，和他分享荣耀 第三章巧妙地恭维，迅速赢得领导对你的好感奉承恰到好处，会让领导感到舒服 说赞美话要从领导的“得意处”下手 背后赞美领导，效果胜过当面恭维 赞美对方的细微处，迅速拉近心灵距离 恭维话说得准才能神通 有时候，“溜须”也是一种本事 最平凡的赞美，最有用的回馈
作为领导应该怎样和下属相处 作为一名领导，除了做好自己的工作之外，也要做好跟下属的相处，注意好与下 属的相处方法。下面就是学习啦小编给大家整理的领导和下属的相处之道，希望对你 有用! 领导和下属的相处之道 1、领导要严格要求自己率先垂范 领导者是不必事必恭亲的,该放手时需放手。我们如果什么事都亲自去做,累了我们自己不说,也剥夺了别人发展自己和展示才能的机会。但必要的督查和督导是一定要有的,我们的言行举止必须符合一个领导者的基本要求,能够成为大家学习的楷模。有句话说得好:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。” 2、领导要团结和维护大多数人的利益 领导者不管自己风格如何,从内心里必须认同一个观念,那就是我们的工作应该始终相信群众,真心依靠群众,时常亲近群众,把团结大多数群众、维护大多数人的利益、关 心群众冷暖始终作为我们努力的目标和方向。没有这一点,我们就无法正常地开展工作。离开了下属的支持,我们将一无是处,什么工作也做不好,甚至什么也不能做。 3、领导要尊重自己的下属 会尊重人,才能当合格领导。领导人不能仅有权力性影响力,必须同时兼有非权力性影响力,包括对人的尊重。要放手让下属行使其职权。在下属面前不要总是强调职务差别。要平易近人。任何时候都不要伤害下属的自尊心。 领导者与下属相处的实用技巧 1、千万别和上司交朋友 就算你很受上司的赏识，是上司手下的热门人物，但千万别忘了上司跟你不是同 一级别的同事，你们是领导与被领导的关系。你们可以关系和谐，但不必太过亲近。 2、选择上司就是选择人生 选择上司就是选择人生。若你遇人不淑，刚刚踏入社会就连换多份工作，那成功 的机会便大大降低。谨慎选择可以追随的上司，是人生最重要的个人决策之一。 3、不要让上司丢面子
如何管理你和你的老板之间的关系 有时候我觉得员工们认为他们的老板就像神仙或圣诞老人一样无所不知，对一切事情都了如指掌。但事实上，他们并不是这样，他们也和我们一样是有血有肉的人。他们比你有更重大的事情需要去担心。不仅如此，反过来也是如此，至少应该是这样的。 一、与上司合作的心态技巧 1、尊重上司 上司也是人，也有虚荣心。因此无论你与上司关系在好，工作中与上司沟通时不可以无礼，不得因上司的不对而顶撞上司。 2、倾听并准确把握上司的意图及目标 上司与下属通常在思考问题时所站的角度不同，因此一定要与上司确认你的理解是正确的，切忌猜想。 3、带着方案见上司 当上司给你分配的任务或项目时。你一定要在其要求的期限内，带上你的解决方案，最好有二种以上，并加上你的分析结论，征求上司的认可。切忌将问题抛给上司，或列出方案让上司做选择。 4、定期向上司汇报您任务的完成情况 如果项目很大，应该设置不同结点，并在某结点完成时及时向上司反馈你工作的进展状况。确保上司随时了解你的工作。 5、干不了的事，不要打肿脸冲胖子 如果某件事你真的有困难应该直接将你所需的资金、资源告诉上司，千万不要只答应，结果又无法按期达成，以失去上司对你的信任。 6、回答上司的提问时做到客观、全面，就事论事 当上司问你对某个人的看法时，千万别一股脑的说你的想法，应该迂回地评论某件事情，不要评论某个人的好坏，因为人非圣贤，孰能无过。 交流技巧：面对上司有话直说 首先要明确：不管受到了怎样不公正的待遇，你的上司如何不讲理，一定要勇于提出要
求！如果隐忍不发，没有人知道你心中所想，任何利益都是自己争取来的，不是你给我什么我就必须接受什么。 谈的时候，最重要的是自信！当然，这一点基于你提出的要求是合理的。 一定要认清这一点：你的上司也是普通人，他的任务更重，也要面对来自他的上司、其他部门等方方面面的压力。对绝大多数上司而言，他最大的愿望是更好更快地完成任务，而不是从一上任就想刁难谁。 如果你觉得他对你不够公正，首先要冷静几分钟，想一想“他为什么这样做？”如果你过于情绪化，或者一向对上司有成见，可能会和他大吵一架，而这样只会使情况更糟。要始终坚持“对事不对人”，了解他的真实想法，顺应他的思路，冷静、客观地提出要求。 在方式上要心平气和。如果是待遇问题，要列举你付出的劳动，所得到的回报，并举出别人待遇合理的例子，请上司告诉你个中原因。如果沟通无效，可以直接去找他的上司。通常上司们都不愿接受一般员工的越层报告，“大老板”会信任他选中的中层管理者。但是，当你觉得问题得不到解决，还是要勇于改变状况，对顶头上司说“不”！ 切忌私下议论或传播对上司的不满。如果部门同事对上司有一致意见，可以联名致信“大老板”。私下议论于事无补，而且促成低效率，而向外传播简直就是自毁形象。 当然，在职场中也有一段时间需要忍耐。最初你与上司刚刚开始合作时，有一个相互取得信任的过程，你要努力证明自己的实力，对小的不愉快要忍耐。你不妨和上司经常做一些小沟通，汇报工作进展，请教如何改进。你可以这么问：“你能给我一些建议吗？”“我这一阵总是不能做到完美……” 实际上，你的上司在这个职位上也并不总是称心如意。他可能很难与员工有真正的沟通，也不易获得朋友似的友谊，正所谓“高处不胜寒”。有个员工以前总认为他的老板很挑剔，两人合作不愉快。一次郊游，他无意中对老板说：“你最近做的一次策划挺棒的。”老板很吃惊，顿有知音之感，随即俩人谈起了更多工作计划，关系渐缓。有时候，老板也会常感孤独，也需要赞扬。 二、有效与领导沟通技巧 对你的领导，你可能把它看作自己的朋友，也可能把它看作自己的“敌人”。但是无论如何，你的领导毕竟是你的领导，既然如此，倒不如运用你的沟通技巧，请他站到你的这一边，“化敌为友”，与领导建立良好的人际关系。这样，你们双方都会感到很愉快。 作为下属，只有保持与上级领导有效的沟通，产生良好的互动，方能得到有效的指导与帮助，提高自身工作效率与业绩，另一方面也能在内部资源分配中保持良好的敏觉性，为赢得领导合同事赏识，赢得更多表现合证实自己能力的机会，能让大家清楚的认识到你的价值和能力。作为下属如何有效与领导与上级进行沟通，进而有效影响上级、有效管理上级？关键要做到如下几点：
老板如何与员工私下谈话 老板与员工私下谈话，目的只有一个，就是让员工感受到自己对他的重视，让他更好地为自己工作。和员工私下谈话，尤其是和重要员工进行私下谈话，是老板与员工笼络感情的重要方式之一。运用得好，甚至能起到奖金起不到的作用，而如果掌握不好，反倒会被员工瞧不起。与员工进行私下谈话，虽然不必像开会那样一本正经，字斟句酌，但也有一些禁忌。 下面中国吃网根据多年从业与培训经验总结出以下几点注意事项： 1、说话要负责任，不乱开空头支票 虽然和员工私下谈话，没有第三者在场，但做为老板，你和员工说的每一句话，都应该有理有据，都应该负责任。 不能说过就忘，私下说的话和会上说的话相矛盾。这样会让员工对你的认识产生矛盾，认为你做为老板说话不负责任，对你的话也就可听可不听了。以后你采取的措施，也就起不到应有的激励或警告作用。 2、切忌在员工面前说是非 虽然你千叮咛、万嘱咐，告诉员工这是咱俩的私下谈话，别透露出去，但保密工作能做得这么好吗?保险起见，不要在张三面前表扬张三，贬低李四，尤其是与工作无关的事情，更要少谈为妙，以免让员工以为老板和一般爱饶舌的家庭妇女无异。 3、说话要讲究根据，讲究分寸 和员工私下谈话，只是谈话的场所、方式有所区别，其要注意的事项与大会讲话没有大的区别。和同学、朋友在一起，讲话可以随便一些。 但和员工在一起时，没有根据的话不可以乱说，无论是工作方面的，还是涉及个人方面的。 因为你的身份特殊，你是老板，你随便说说的话，在员工的耳朵里就有含义。 4、保持距离 私下和员工相处，俨然和员工是朋友，是兄弟，而到了工作场合，又摆出一副拒人千里之外的姿态，员工无法分辨哪个才是真正的你，让员工无所适从。公开和私下要保持一致的处事风格和处事作风。 5、别利用员工的私下谈话 虽然这样的老板为数不多，但也没有绝迹。他们和张三私下谈话，套出张三对李四的不满，然后又利用张三口中说出的李四的缺点，去打击李四。这样的老板其实是最拙劣的老板，
注意与领导相处时的职场礼仪 在职场中，不可避免的会与领导接触，假如不懂得与领导相处的礼仪，想赢得领导的信任恐怕就不是很容易的事了。事业能否成功，上级领导是至关重要的人物。要想在事业上获得成功，就必须以一种良好的心态与上级领导相处。假如在与领导相处中发生如下五件事，你可得好好应付哦。 ⑴在办公室和领导坐面对面该怎么办 人世间确实有很多悲催，其中之一就是被安排在了和领导一个屋里办公，并且共用一张大方桌，两人的笔记本背靠背挨着。实话实说，这种概率以前约为零，眼下也不太多在一些高举自由平等、现代管理扁平化的办公室里才会偶然出现。假如你不幸摊到了这样一种命运，坐到了你顶头上司的对面，那么首先要说声节哀顺变;其次，既来之则安之吧。全天下所有苦难者需要掌握的生存方针就是这样简单：木已成舟，那么就暂时先受着吧。从大的方面讲，这有助你个人修养的提升，泰山崩于前而面不改色。从小的方面讲，领导一定记住了你。 另外，有时候也不见得那么惨。因为忌惮领导的淫威，你势必将减少许多瞎聊天、逛淘宝、看视频傻乐的时间，工作效率说不定就此飞跃起来，工作有起色，老板又坐你对面，看在眼里的时机也会比常人多出许多，这样一来，付出总是有回报的要知道这种所谓付出，原本就是上班的核心内容。所以，你其实是在做分内的事，但会收到超常的回馈。这样一思考，坐在领导对面，是否也没那么不堪了?⑵怎么应对领导对你的共餐邀请 其实这个事儿没那么复杂。领导邀请一起吃饭，一般情况下，您就大大方方去吃一顿吧从几率上来说，这一顿应该不需你掏钱。假如ＴＡ没喊别人，指定只请你一个，那么情况就另当别论。姑且可以有几种可能。第一，ＴＡ找你有事商量。这说明你是值得商量的人选，多吃几顿，离心腹不远。另外这事儿不宜被更多人知道，所以你也不要声张。第二，ＴＡ看你顺眼，纯属私人友情。老板也是人，高处还不胜寒，所以，你的作陪是友情输出。第三，ＴＡ对你有别的意思。
和老板相处的8大原则 2019.12.13 身在职场，不只是我们普通员工，包括那些有一定职位的管理者，都得要考虑与上司相处的学问。从某种程度上来说，大家的职业前途是由老板决定的。因为你必须得让他满意，才有机会升职加薪。如何处理好与老板之间的关系，这是非常重要的。 俗语说“君子之交淡如水”，我认为这既适用于企业中的员工与老板，也同样适用于管理者与老板之间。尤其是企业中的中管层和高管层，作为企业中的管理层，接触老板的时间与机会非常多，但是如何保持好与老板适当的距离，以非常“艺术化”的方式既让老板对你信任，而且也不会使你远离老板的视线，成为企业和职场中的佼佼者，这就需要管理层有一定的内功修炼了。 或许“刺猬理论”给企业中的管理者与老板相处有着深刻的启示：在冷风瑟瑟的冬日里，有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。但无奈的是双方身上都有刺，无论怎么调整睡姿也睡的不安稳。于是，它们就分开了一定的距离，但又冷
得受不了，于是又凑到了一起。几经反复的折腾，两只刺猬终于通过自己的努力找到了一个合适的距离，又能互相取暖，又不至于刺到对方，于是舒服的睡着了。 企业中的管理者与老板之间的相处，就像两只相互取暖的刺猬，需要调整距离，相互磨合，达到一个最佳的状态。而每一位管理者都有一个直接影响他事业、健康和情绪的老板，但与你的老板和睦相处，有艺术感的相处才会对你的身心、前途都有极大的影响。 1、尊重老板是管理者“第一信条” 老板最大，是亘古不变的职场法则。当老板讲话的时候，作为管理者要排除一切使你紧张的意念，专心聆听。不要死呆呆地埋着头，眼睛注视着老板，必要时作一点记录。老板讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图，然后概括一下老板的谈话内容，表示你已明白了他的意见，既显示出你的积极性和水平，也是对老板的尊重。 如果遇到重大的会议，管理者在陈述负责的工作或项目时，不管什么情况下，哪怕是你的见解被老板采纳，你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法。所有的想法最终会成为老板的决定，而且一切多是以他的名义发出的，所以，你
领导如何与员工沟通 1、语言清晰，让对方听明白，必要时示范传授。 2、考察对方明白程度，让员工重复讲一次，或做一次。 3、吩咐任务，必要时，可用纸条的形式，写清楚，以防错漏。 4、谈话中，留意对方的神态、表情。 好领导能够留住人才，培养人才，能够对人才知人善任，不过这一切的关键还是看好领导如何与员工相处，了解员工状况。 好领导与员工相处（1）要要永远保持一颗奋斗的心 用公司划拨给你的预算去做你该做的事情，但是要时刻记住节约每一分钱，花出的每一分钱都要有每一分钱的收获。 好领导与员工相处（2）要对员工的贡献看在眼里 我曾经是一个开发者，任务是与下属部门合作开发一个内容广泛的项目，根据时间表我们的工作已经接近尾声了。但是，事实上我们的工作还远没有完成。我的一个同事使用一个单一的代码模块使得工作有了很大的进展，因为他的努力我们的整个任务即将完成。这个同事其实没有必要自己付出额外的努力去研究问题，只要按部就班来就行了，但是他做出了努力，项目有了很大的推进。这个程序编辑员对自己取得的成绩什么也没有说。而我们以比萨和啤酒为他庆功，度过了一个狂欢之夜。这个程序编辑员在这个项目完成以后离开了这个小组，因为公司的管理层没有人认识他，更没有人了解他曾做出了这样大的贡献。只是因为他的工作推进了整个项目的进程吗？当然。那些领导者应不应该对他说一句：“好样的，joe！”呢？也当然应该！如果你作为管理者，你做不到这一点的话，那么趁早换个工作吧！ 好领导与员工相处（3）要将权力等于责任 如果说当今还有一件事不需要技术的帮助就能够完成的话，那只能是人们控制自己的行为了。让你员工做他们该做的事，这也是你之所以雇用他们的原因，对吗？各种水平的it管理者都知道这个事实，然而还有一些人从感情上接受不了。如果你的新员工达不到你的要求，不能够挽回你的损失的话，那么继续寻找更合适的人选取代他的位置。雇用和解雇一个
和领导谈话的技巧 卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松，更能让你名利双收。牢记以下十个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。 上司传唤时责无旁贷 句型：我马上处理。 冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！ 表现出团队精神 句型：安琪的主意真不错! 安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。 说服同事帮忙 句型：这个报告没有你不行啦!。 有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。 巧妙闪避你不知道的事 句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗？。 上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说「不知道」。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事後可得做足功课，按时交出你的答覆。
智退性骚扰 句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔! 如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。 不著痕迹的减轻工作量 句型：「我了解这件事根重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序？」 不如当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然後请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。 承认疏失但不引起上司不满 句型：是我一时失察，不过幸好…… 放错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。 面对批评要表现冷静 句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。 自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现才能表现你的风度 以最婉约的方式传递坏消息 句型：我们似乎碰到一些状况… 你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出