工程维修手册
目录
一、职能及职责………………（ 8 ）页
二、业务流程标准…………（ 9 ）页
三、管理制度………………（）页
四、应急预案………………（）页
五、应用表格………………（）页
一、部门职能及岗位职责
1．1工程部的工作职责：
工程部是负责公司动力设备的运行管理、维修保养、更新改造、确保营运需要，维护公司正常运营的职能部门。其具体职责是：
1)负责公司电力系统、电梯、空调系统、冷热水系统及地面管道、锅炉蒸气系
统的运行管理及设备维护、保养和故障检修；
2)负责公司水暖设备、厨房机械、洗衣设备的维修保养和故障检修；
3)负责公司冷冻设备、制冰设备、排气设备的维修保养和故障检修；
4)负责公司建筑、装潢、家具、门锁的维修维护工作；
5)负责公司各种通讯、灯饰、灯具、音响的安装、调试及维修、维护工作；
6)负责公司动力各系统的设备更新和系统改造；
7)负责组织实施改造工程；
8)负责修旧利废、加工制作、节能降耗等方面的管理与统计。
总之工程部不但要保证设备设施的正常运转，还要在设备使用前和使用时充分了解设备的功效、性能、使用方法等，帮助使用者或操作者正确使用和操作，并做好设备设施的维护保养和维修工作，提高设备使用率，延长设备使用时间。
1．2岗位职责：
1.2.1工程主管岗位职责：
1)协助部门经理开展工作。贯彻执行上级下达的各项指令，组织落实工程维修项目，
督导检查各班组人员按岗位规和操作规程做好工程维修保养。
2)切实执行部门经理指令，认真贯落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规
程及（员工守则）坚持周而复始的设备维修保养制定，按三干净：设备干净、机房干净、工作场地干净、四不漏；不漏电、不漏油、不漏气、不漏水、五良好：使用性能良好，密封良好、滑润良好、紧固良好、调整良好的标准，严格检查督促下属。
3)检查以及调整工作计划和增加设新的维修项目，参与设备、设施的技术更新及改
造。加强公司竞争意识教育和专业技术知识的培训工作。
4)设备发生故障及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管轄系统设备始终处于
优良的技术状态，当重要设备发生故障或影响正常营业时，迅速赶到现场组织处理，并及时向部门经理报告。
5)负责制定班组设备的大修和维修计划，定期编制设备维修和更新的预算报告及审
批请购物资；
6)负责对员工维修质量，设备运行情况进行巡查和考评。着重加强服务意识、技
术水平、一专多能等方面的培训。
7)负责检查所属班组的各种备件和工具使用，保管情况；
8)检查重点部位的重点设备运行状况，技术状况，发现事故隐患立即采取措施，
排除故障，保证公司正常营业需要。
9巡视检查各班组员工遵守纪律，完成工作任务的情况，发现问题，及时提出改进措施
10督导检查班组人员，作好设备运行记录，收集编制技术资料，技术档案，搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。
11)根据部门经理的要求，监督外单位承担大修、技术改造和工程项目，并组织人
员密切配合，保证工程符合规定的要求。
12)完成部门经理交办的其他工作。
1)严格遵守酒店《员工手册》和各项规章制度；热爱本职工作，认真学习专业知
识，熟悉设备性能及系统情况，判断故障快速准确，处理迅速及时。
2)努力学习技术，熟练的掌握公司的输配电线路走向、给排水管网及所辖设备的
原理、技术、性能和实际维护、维修、操作。对一切电路电器设备及上下水管道的安装要规化、标准化，做到安全用电、用水。
3)必须服从上级领导安排的工作调动，在上级领导的安排下，负责会所的水、
电、暖、电梯、厨房、PA设备等机电设备的正确维修保养和计划性维修保养工作，认真填写工作日志和日维修单。
4)密切监视配电柜的各种仪表显示，正确抄录各项数据并填好报表；
5)积极配合电路检修工作，如断电检修，需具体检修人员直接通知挂“严禁合闸”
的指示牌，未经检修人员通知而随意合闸造成严重后果由当班人员负责；
7)负责全公司的水电设施的安装和维修，对公共水电设施要经常巡视，做到超前
服务，防患于未然。定期检修和随时维修相结合，，需要大修须及时报告。做到小活及时，大活想尽办法尽快修好，确保全公司水、电畅通。
8)做好线路防火工作，严格检查线路负荷，发现不正常状态必须找出原因，加以
纠正；
9)严格遵守操作规程,对各类工具设备做到勤保养和妥善保管，对专业工具，要使
用、维护、责任到人，经常维修，物尽其用，坚持以旧换新。
10)负责配电室安全，必须杜绝闲杂人员进入，做好卫生工作，遵守电工安全操作
规程，避免发生事故。
11)有责任向公司各部门员工进行安全用电、节约用电的教育和指导工作。
12)按期巡检消防设备，协助安保部进行消防检查、消防试验，在发生火灾时给消
防人员提供帮助。
13)做好领导交办的其它临时性工作
1)严格遵守公司《员工手册》和各项规章制度；热爱本职工作，认真学习专业知
识，熟悉公司各空调设备性能及系统运行情况，判断故障快速准确，处理迅速及时。
2)须持证上岗努力学习技术，熟练的掌握公司的空调系统管路走向、供回水管、
冷凝水管路及所辖设备的原理、技术、性能和实际维护、维修、操作。
3)服从上级领导安排的工作调动，在上级领导的安排下，负责公司的空调暖通设
备等机电设备的正确维修保养和计划性维修保养工作，认真填写工作日志和日维修单。
4)严格执行相关空调安全操作及保养规程，保证维修质量，按时完成任务。
5)密切监视控制箱的各种仪表显示，正确抄录各项数据并填好报表；
6)定时对外界及空调区域的温度，相对湿度进行监测，根据外界天气变化及时进
行空调工况调节，并做好记录。
7)每班值班人员需做好所有运行记录，并签名，除清楚记录运行参数外，还必须
记录清楚设备的开停时间，停机修理原因和年恢复正常状态的时间。
8)严格遵守操作规程,对各类工具设备做到勤保养和妥善保管，对专业工具，要使
用、维护、责任到人，经常维修，物尽其用，坚持以旧换新。
9)树立强烈的公司意识，文明维修，工作时尽量不影响客人，公共场所施工必要
时加设围栏，严格遵守时间规定，严格按计划时间施工。自觉做好施工场地的收尾工作，以保证公司的环境优美；
10)做好领导交办的其它临时性工作
五星级酒店员工手册范本 第一章劳动条例 一、招聘 酒店以任人唯贤为基本原则，凡有志于酒店服务工作的各界人士，都可对照酒店招工简章，报名参与。酒店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。 二、试用期 员工需经过三至六个月的试用期，试用期满后经考核合格后正式聘用，不符合录用条件者将终止试用。 三、劳动合同 凡被正式录用者，酒店将签订聘用合同，通常为二年。 四、个人档案 A 所有职工在应聘前及时交出有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。 B 对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知人事部门。 五、工作时间 A 参照有关法规，结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。 B 对加班超时的员工给予合理的补偿。 六、发薪方式
每月未发放工资。如遇周未或法定假期，工资将提前一天发放。七、岗位变更 根据工作需要，酒店有权在内部调整员工岗位。 八、员工辞职： 员工辞职必须（试用期提前7天，正式聘任后担前30天）向所在部门负责人提出书面申请，经酒店批准方可离岗。 九、解聘： （1）员工无任何过失而自动辞职，符合酒店规定程序，获准后，酒店将退还保证金并发给当月工资。 （2）发生下列情况之一者，酒店有权解除合同，不再退还受聘员工保证金。 A 不遵守劳动纪律，玩忽职守，严重违反酒店规章制度。 B 旷工3天以上，伪造病假、事假。 C 服务态度恶劣，责任心不强，营私舞弊，给酒店信誉带来严重影响者。 D 被依法追究刑事责任。 E 违反计划生育规定，造成不良后果者。 第二章有关权益 一、假期。 1、国定假： 按国务院规定，员工享有十天法定有薪假期（元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天）。如法定定假日需要员工加班，酒店将按《劳
北京柏悦酒店CCTV监控系统110个摄像头 视频线路改造工程 施 工 组 织 设 计 方 案 2016年4月
目录 1.1 工程概况 (5) 1.2 工程建设规模 (5) 1.3 编制目的、宗旨 (5) 1.4 编制依据 (5) 1.5 引用主要规范和标准 (6) 1.6 总体说明 (7) 1.7 工作内同和范围 (7) 1.8 工期目标 (8) 1.9 详细施工计划 (8) 1.9.1 现场摸查阶段 (9) 1.9.2 进场施工阶段 (9) 1.9.3 设备安装、调试阶段 (10) 1.9.4 竣工验收阶段 (10) 1.9.5 系统培训阶段 (10)
1.10.1 新建摄像机安装 (10) 1.10.2 旧线路整改 (11) 1.11 工程质量保证措施 (12) 1.11.1 质量保证组织措施 (12) 1.11.2 质量保证管理措施 (14) 1.11.3 质量保证技术措施 (15) 1.12 工程安全文明施工保证措施 (16) 1.12.1 安全及文明施工管理目标 (16) 1.12.2 建立安全教育制度 (16) 1.12.3 施工安全保证措施 (18) 1.12.4 文明施工保证措施 (23) 1.13 工期保证措施 (24) 1.13.1 施工工期控制方法 (25) 1.13.2 施工工期安排及保证措施 (25)
1.13.4 整体工程施工管理顺序 (27) 1.14 售后服务及承诺 (28) 1.14.1 维保时间 (28) 1.14.2 服务响应 (28) 1.14.3 技术支持 (29) 1.14.4 质保期限内和期限外的售后服务内容和计划 (29) 1.14.5 系统维护保养 (30) 1.14.6 培训计划 (32) 1.14.7 培训方式 (33) 1.14.8 培训使用的设施、培训教材和资料 (33)
酒店员工手册精华版 第一章劳动用工合同 第二章酒店规则 第三章环境卫生 第四章奖惩条例 第五章优秀员工素质 1、行为准则 2、礼貌用语 3、工作态度十小点 4、准确服务 5、快速服务 6、服务规范 第六章工作职责 1、班长岗位职责 2、保安部工作职责 3、总台工作职责 4、客房部工作职责 5、茶房部工作职责 第一章劳动用工合同
聘用方式 1、本酒店采取面向社会公开招聘与推荐相结合的方式，以因事设岗、因岗择人、择优录取为用工原则； 2、各岗位因工作需要，需增补人员时，由部门负责人申报办公室文员安排招聘，领班以上特殊岗位、特殊技术工种增补由经理级审核，总经理批准； 3、员工的近亲，如：配偶、兄弟姐妹、子女等，除特殊情况获得经理批准，不能同时服务于本酒店，有婚恋关系的员工，若在同一部门岗位上工作，酒店有权以工作回避为由进行内部调整； 4、酒店各岗位实行竞争上岗，采用“能者上、平者留、庸者下”的用人机制。 应聘条件 1、应聘本酒店的人员，须如实填写《求职登记表》，由酒店相关人员进行初试、复试（办公室文员——初试、主管——复试、经理——录用）； 2、新入职员工须身体健康，出示身份证、学历证及有效工作证件，收银应有本市经济担保人，同时交纳1寸免冠照一张，身份证复印件一张。 试用期 新进员工有3天实习期（合格者带薪实习），实习期满由经理级同意办理入职手续（缴纳服装费、培训费、证件费，至库房领取工装、工牌和员工守则）后，方可转为试用期，试用期为两个月，试用期内双方有自由选择权利（依据个人工作表现和你对公司的看法，或公司最终视为不合格员工，选择辞职或解聘），试用期满正式录用后，5个月该员工非公司原因不得提出辞职，否则公司不予办理离职手续。 离职 当你因个人原因需要辞去工作时，你应当先征得部门主管同意，并提前15天书面报告上交给主管；在未批准你辞职前，你仍然必须认真、负责完成本职工作，否则将受到相应处罚，辞职申请经批准后，再按照相关条例办理手续。（离职程序：办公室领表，文员填写考勤记录；交当班主管签字同意，再转库管签字，由经理最终签字认可后交财务），离职员工不享受当月提成。 解聘 酒店根据经营状况之需要，以及酒店对你个人的综合评定以及违规违纪的情况为由，进行个人工作职务解聘。 开除 当你严重违反酒店规章制度，酒店有权对你做出开除决定，被开除者须立即离开酒店，酒店不作任何费用补偿。 事假 事假规定（下列情况者可以申请事假） 1、家中有病人急需照顾； 2、家中有突发事件需要亲自处理； 3、其它类似情况。
第一章序言 欢迎你加入XXX酒店并祝贺您成为XXX酒店的一员！我们大家都处在这个充满竞争的时代，作为一家商务型酒店我们以给国内外各界人士提供尽善尽美的优质服务为宗旨。客人就是我们的上帝！提供真诚、友好、无微不至的服务，将是我们成功的关键。我们必须保证，让客人高兴而至，满意而归。 我们除了关心客人的舒适和满意以外，也同样关心您，希望您能把这里当成是你的家，希望你能爱酒店的同事有如爱自己的兄弟姐妹，爱酒店物品有如爱身上的衣饰！我们承诺：从你踏进酒店的那一刻开始，我们便会以自己亲人般的热情来对待您，关心你在酒店的每一天！我们也将竭尽全力为您创造公平竞争的环境，为您的发展尽可能创造有利条件，是雄鹰，你就应该展翅高飞！愿我们同心同德，精诚合作，团结一致地奋斗，相信我们一定能够成功！ 请细读本手册，它将给你有益的指导。 我很高兴地在此代表XXX酒店欢迎你们，也感谢您对我们的信任和加盟我们共同的事业，衷心祝愿您在我们共事的岁月中，奋发图强，事业成功。预祝你在XXX商务酒店工作的每一天，开开心心，笑脸常在！谢谢 总经理 2009年2月1日
第二章XXX酒店简介 XXX商务酒店座落于台州市经济开发区繁华地段，交通十分方便。 酒店外观采用现代特色很浓的简洁设计，高雅大方凸显商务酒店特色。酒店总建筑面积平方米，拥有标准客房66间、其中豪华商务套间间、标准房间、迷你商务单间、标准间、房间设计和装饰温馨简洁，让宾客有如到家的感觉！房间内的电脑可以让客人在网络中畅通无阻，客人可以极尽电子商务带来的便捷和商务需要。酒店内设有大型中餐厅二个及14间包房，其中有供二十人共同用餐的豪华宴会厅和连体商务宴请包房，可承接大中型商务会议和婚丧嫁娶红白喜事宴席！酒店设有多功能厅、和中小型会议室，可供商务会议的各种需要。酒店内装有中央空调、电脑系统、客用电梯、数字电视、冰箱、室内音响、洗衣服务及厨具均采用先进设备。 XXX酒店在酒店行业中将独树一帜，以优越的地理环境、较齐全的服务项目、先进的设备设施为各界宾客提供热情周到、体贴入微的服务。
目录 第一部分施工组织机架构 (3) 第一章项目管理机构 (3) 第二章施工机构人员业绩、资历情况 (6) 第三章施工管理人员到位承诺 (7) 第二部分施工方案 (8) 第一章总体概述 (8) 第一节工程概况 (8) 第二节管理目标 (10) 第三节施工部署 (11) 第四节施工准备 (13) 第二章施工总进度计划 (14) 第三章劳动力和材料投入计划 (17) 第一节劳动力投入计划 (17) 第二节主要材料投入计划 (18) 第四章施工平面布臵 (18) 第一节施工平面布臵 (18) 第二节施工平面管理 (20) 第五章关键施工技术、工艺 (23) 第一节测量放线 (23) 第二节基础工程 (25) 第三节主体结构工程 (30) 第四节砌筑及装修工程 (38) 第五节屋面工程 (45) 第六节门窗制安 (47) 第七节电气安装 (50) 第八节给排水安装 (55) 第九节消防工程 (60) 第六章质量保证措施 (63)
第一节质量目标和质量保证体系 (63) 第二节质量控制管理程序 (65) 第三节工程质量监控措施 (67) 第四节质量保证措施 (71) 第五节主要工序的施工技术保证措施 (73) 第六节单项工艺实施质量控制措施 (76) 第七节成品保护措施 (83) 第七章安全文明施工措施 (84) 第一节安全施工措施 (84) 第二节文明施工措施 (88) 第八章技术资料的移交和归档 (90) 第三部分施工机械设备投入一览表 (91) 第四部分管理服务水平承诺 (93)
第一部分施工组织机架构 第一章项目管理机构 建立以项目经理为首的项目经理部，承担整个项目施工全过程的质量、工期、安全、文明施工等的组织协调和管理工作。 项目经理部将以项目经理为首，同时配备项目副经理、项目副经理、技术负责人、施工员、质安员、资料员、材料员及各专业专职人员。全面负责该工程的施工、技术、进度、安全、质量、材料、文明施工及消防等工作，由项目经理负责具体组织实施，落实到现场具体人员；并定期召开技术安全、工程协调会议，提高工程质量，加快工程进度。同时项目经理及各职能部门除按职能范围对现场施工工作进行监督、协调外，还调动公司内部人力、物力、财力等生产资源；及时互通消息，保证该项目的全部后勤补给工作，使本工程保证施工顺利进行，并按期完工，交付业主使用。 积极发挥公司质量保证体系的作用，从文件控制、材料采购到产品标识、过程控制等一系列过程中，切实贯彻ISO质量体系标准和公司质量保证体系。 拟委派的项目管理机构如下：
五星级酒店员工手册范本 客人是酒店餐厅、直接和间接交往中至关重要的人。 客人不依靠我们，但我们要依靠他。 不要把客人误认为工作中的累赘，他们要酒店工作的目的所在。 我们为客人服务不是施舍恩惠，客人乐意接受服务是我们的荣幸。 第一章劳动条例 一、招聘 酒店以任人唯贤为基本原则，凡有志于酒店服务工作的各界人士，都可对照酒店招工简章，报名参与。酒店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。 二、试用期 员工需经过三至六个月的试用期，试用期满后经考核合格后正式聘用，不符合录用条件者将终止试用。三、劳动合同 凡被正式录用者，酒店将签订聘用合同，通常为二年。 四、个人档案 A 所有职工在应聘前及时交出有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。 B 对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知人事部门。 五、工作时间 A 参照有关法规，结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。 B 对加班超时的员工给予合理的补偿。 六、发薪方式 每月未发放工资。如遇周未或法定假期，工资将提前一天发放。 七、岗位变更 根据工作需要，酒店有权在内部调整员工岗位。 八、员工辞职： 员工辞职必须（试用期提前7天，正式聘任后担前30天）向所在部门负责人提出书 面申请，经酒店批准方可离岗。 九、解聘： （1）员工无任何过失而自动辞职，符合酒店规定程序，获准后，酒店将退还保证金并 发给当月工资。 （2）发生下列情况之一者，酒店有权解除合同，不再退还受聘员工保证金。 A 不遵守劳动纪律，玩忽职守，严重违反酒店规章制度。 B 旷工3天以上，伪造病假、事假。 C 服务态度恶劣，责任心不强，营私舞弊，给酒店信誉带来严重影响者。 D 被依法追究刑事责任。 E 违反计划生育规定，造成不良后果者。 第二章有关权益 一、假期。 1、国定假： 按国务院规定，员工享有十天法定有薪假期（元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天）。如法定定假日需要员工加班，酒店将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。 2、病假： 员工生病必须在市级以上的医院就诊，凭医院出具的病情证明请假，并于当日通知所在部门主管（病情严
酒店管理员工手册范本 序言 我们热诚欢迎您加入**餐饮管理有限公司工作，为了造就一流的酒店从业人员，保持本酒店系统化的管理水平，特编制此册《管理制度》。册中所有条文已经酒店总经理批准，各位员工务必全面了解并切实遵守。 从今天起您的言行举止将直接影响到酒店的风貌和声誉，我们衷心希望您发挥自己的才能和潜力，为酒店树立良好的口碑。我们大家无论职务高低都要精诚合作，尽责尽力，酒店的成功离不开您的一份努力，只要您发挥自己的才能和潜力，都有被酒店委任和升职的机会。 忠于职守、热心勤勉及礼貌主动是本酒店提倡的精神，深盼大家能充分投入，发挥一技之长，彼此真诚合作，共为公司带来光辉业绩。 总经理 第一章酒店管理理念 1、酒店精神;合作、开拓、高效合作团队精神，部门之间、上下级之间、同事之间的合作及与客人和社会各界的合作。开拓敢为行业先，创造性地工作。高
效以高度的责任感在最短的时间内最好地完成一切工作。 2、酒店目标; 把酒店做强、做大，打造成同行业知名品牌，建成顾客和同行尊重的知名品牌 3、酒店理念; 经营理念为客人创造价值、为员工创造价值 行动指南客人的需求就是我们的工作 服务理念酒店是家，客人是亲人 服务效果让客人没有陌生感、没有距离 管理法则以人为本，追求和谐与完善 发展信念有需求就有市场 4、指导管理原则;
我们确保…… ☆我们在同所有人相处时，要表现出真诚和关心。 ☆确保我们的服务程序永远是以客人为中心且简明易行。 ☆期望所有的管理人员要保持与客人直接接触。 ☆我们要努力创造一个既有利于员工事业发展;又有助于实现他们个人目标的氛围。 ☆有效更新。 ☆鼓励合情合理的风险行动。 ☆尝试新思想。 ☆借鉴其它行业的思维。 5、运营机制;
酒店室内装饰装修施工组织设计(DOC 35页)
` 徐州澳东全季酒店装修工程 施工组织设计
严格控制各进度节点，在这三阶段中进行流水施工，认真做好大小流水，工序流水，场地流水的安排、控制工作。 公司制定了一整套管理严格、精心准备、指挥有力的施工组织计划，进一步树立“信誉第一”的企业形象，并根据该施工组织设计来指导和组织施工。 为切实保证工程质量等级达到高标准，使公司在本地区的创精品工程的形象得以实现，公司经研究后决定成立本工程装饰项目部，项目部对工程的质量、安全、文明施工直接进行管理，对与装饰施工相关的管理工作参与协调和决策，及时向公司领导汇报工作，实现重点调配、重点管理、重点实施、保证重点，切实做好项目的指导及后勤保障工作。抽调技术一流的施工班组，使用先进的管理方式，配备优良的机具设备，科学安排各阶段劳动力，以确保施工工期进度指标。 4.施工期间各项工作开展 4.1进场前的准备工作 （1）、项目经理及施工员、材料员、质量员等必须会同设计人员对图纸和工程说明作全面、详细地了解，对全工程概况做到心中有数。 （2）、工程材料的计算，根据施工图纸，结合预算项目，统计出各项施工材料单位数量表。（3）、制定材料计划表，将工程所需的材料名称、规格和预计数量逐一列表规类后，提交材料员，并配合材料员选择材料供应商及材料品牌。 （4）、制定施工进度计划表，施工进度计划表用于控制施工进度和调度工人及材料，进度表的编排是按照工程期限将各施工项目的工作量，完成项目所需的时间，科学性地编排在时间表内。 （5）、开工前对工地进行实地勘察，了解施工现场环境。交通运输及施工人员食宿等情况，核对施工空间与设计图纸有无误差。 （6）、材料进入工地应做好以下工作： a、根据材料计划表并结合工程进度计划表确定材料的品种、数量及进入工地时间。 b、材料堆放位置应事先安排好，切勿任意堆放以致影响工期和材料管理的严密性。
工程维修手册
目录 一、职能及职责………………（ 8 ）页 二、业务流程标准…………（ 9 ）页 三、管理制度………………（）页 四、应急预案………………（）页 五、应用表格………………（）页
一、部门职能及岗位职责 1．1工程部的工作职责： 工程部是负责公司动力设备的运行管理、维修保养、更新改造、确保营运需要，维护公司正常运营的职能部门。其具体职责是： 1)负责公司电力系统、电梯、空调系统、冷热水系统及地面管道、锅炉蒸气系 统的运行管理及设备维护、保养和故障检修； 2)负责公司水暖设备、厨房机械、洗衣设备的维修保养和故障检修； 3)负责公司冷冻设备、制冰设备、排气设备的维修保养和故障检修； 4)负责公司建筑、装潢、家具、门锁的维修维护工作； 5)负责公司各种通讯、灯饰、灯具、音响的安装、调试及维修、维护工作； 6)负责公司动力各系统的设备更新和系统改造； 7)负责组织实施改造工程； 8)负责修旧利废、加工制作、节能降耗等方面的管理与统计。 总之工程部不但要保证设备设施的正常运转，还要在设备使用前和使用时充分了解设备的功效、性能、使用方法等，帮助使用者或操作者正确使用和操作，并做好设备设施的维护保养和维修工作，提高设备使用率，延长设备使用时间。
1．2岗位职责： 1.2.1工程主管岗位职责： 1)协助部门经理开展工作。贯彻执行上级下达的各项指令，组织落实工程维修项目， 督导检查各班组人员按岗位规和操作规程做好工程维修保养。 2)切实执行部门经理指令，认真贯落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规 程及（员工守则）坚持周而复始的设备维修保养制定，按三干净：设备干净、机房干净、工作场地干净、四不漏；不漏电、不漏油、不漏气、不漏水、五良好：使用性能良好，密封良好、滑润良好、紧固良好、调整良好的标准，严格检查督促下属。 3)检查以及调整工作计划和增加设新的维修项目，参与设备、设施的技术更新及改 造。加强公司竞争意识教育和专业技术知识的培训工作。 4)设备发生故障及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管轄系统设备始终处于 优良的技术状态，当重要设备发生故障或影响正常营业时，迅速赶到现场组织处理，并及时向部门经理报告。 5)负责制定班组设备的大修和维修计划，定期编制设备维修和更新的预算报告及审 批请购物资； 6)负责对员工维修质量，设备运行情况进行巡查和考评。着重加强服务意识、技 术水平、一专多能等方面的培训。 7)负责检查所属班组的各种备件和工具使用，保管情况； 8)检查重点部位的重点设备运行状况，技术状况，发现事故隐患立即采取措施， 排除故障，保证公司正常营业需要。 9巡视检查各班组员工遵守纪律，完成工作任务的情况，发现问题，及时提出改进措施 10督导检查班组人员，作好设备运行记录，收集编制技术资料，技术档案，搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。 11)根据部门经理的要求，监督外单位承担大修、技术改造和工程项目，并组织人 员密切配合，保证工程符合规定的要求。 12)完成部门经理交办的其他工作。
员工手册 前言
无论你来自何方，加入xxxxx就是你事业全新一页的开启，释放你全部的热情，投入到我们这个充满机遇的强势团体中来。 我们的宗旨是： 用户至上、员工第一 *为建立公司正常工作秩序，加强劳动管理，根据《中华人民共和国劳动法》及地方相关法律规定本《员工手册》。*本守则是公司规章制度的重要组成部分，是公司员工共同遵守的准则。 *本守则适用于本公司全体员工，包括劳务人员、临时雇用人员。 *本守则解释权属于xxx管理公司。 目录
第一章公司简介 第二章雇员责任与行为守则 第三章考勤管理制度 第四章假期政策 第五章聘用政策 第六章薪酬政策 第七章福利政策 第八章培训制度 第九章员工发展 第十章绩效考核制度 第十一章奖惩制度 第一章公司简介
第二章雇员责任与行为守则
公司奉行的原则是公司有责任提供优良的环境，让每位员工来负责自身的行为及表现，以达到培养员工高度自觉的目的。 建立雇员责任与行为守则的目的是为了给予员工行为的指南，处理违纪员工的目的是为了帮助员工纠正不良行为，同时也是为了更加公平地对待表现优良的员工。 2.1 雇员责任 2.1.1 员工应遵守“劳动合同”或“劳务协议”内各条款以及本公司所规定的各项规章制度；劳动者在被录用之日起的一个月之内必须向本公司提交相关入职资料，有特殊原因应事先写出情况说明，否则不予录用； 2.1.2 从事专业职位的员工（包括工程、技术、人事、财务、司机等），必须严格遵守中华人民共和国政府的法律法规、相关条例以及专业要求； 2.1.3 员工要服从本公司对其工作上的各项合理要求及安排； 2.1.4 员工要尽己所能保护公司财产及资料，维护公司的利益； 2.1.5 员工有责任向管理层反映任何违反本公司所定各项规定的行为； 2.1.6 员工有责任维护工作场所周围的环境整洁，养成良好的公共卫生和个人卫生习惯。 2.2 行为守则 2.2.1 严于职守 2.2.1.1 按时上、下班，工作时间内不得擅离职守、早退、外出或到其它部门闲荡，下班后非工作需要不得在工作场所内逗留； 2.2.1.2 工作时间不得打私人电话、不得会客、不得陪带亲友来工作场所吃、住、购物、照相、游览等从事一切与工作无关的活动； 2.2.1.3 在工作（服务）场所，服务待人要规范有礼，不得无礼及用粗言秽语进行讥讽； 2.2.1.4 员工应在电话铃响三声内接听电话；电话问候语应礼貌得体；员工须为同一工作区域内离开座位员工代接听电话并做留言； 2.2.1.5 不得私自进入工作（服务）场所之非公共区域，员工进出应走员工通道； 2.2.1.6 员工外出执行公务须经部门主管和、或经理的批准后方可外出，返回后须及时告知部门主管和、或经理； 2.2.1.7 保持良好的精神状态，工作时间精神饱满，不可因私人情绪而影响工作。
（员工手册）标准酒店员工 手册范本
标准酒店员工手册范本 员工手册旨于使你了解你的责任、利益和义务。且作为于本店就职期间的行为指南。这不仅是酒店现代化管理所必需的规章制度，而且也是你切身利益之所于。因此，希望全体员工均有责任、义务维护它的尊严，保证它的实施。 壹、员工录用 根据国家劳动部门的有关规定，本酒店面向社会公开招收员工。按照岗位工作要求及体格检查和政审结果全面考核，择优录用。新招收的员工须通过岗前培训，经考试合格后上岗，上岗后试用期三个月；试用期满酒店可根据员工的工作表现确定是否正式录用，且签订劳动合同。 录用的员工全部实行合同制，通过签订劳动合同和酒店确定劳动关系。需续签合同的员工必须由员工本人于劳动合同期满壹个月前向酒店提出申请，由双方协商进行。 合同到期即自然终止，酒店和员工之间的劳动关系自动解除。员工要求辞职须提前壹个月向酒店提出书面辞呈，经批准后生效且按合同规定向酒店交付违约金。 员工于合同期内离开本单位，按壹切合同、协议规定执行。 员工离店必须按酒店规定办理离店手续，交仍酒店配发的壹切物品，关联部门会签认可后，方可离店。 因酒店营业条件变化而富余的员工，又不能于内部安排，将按劳动部门的有关规定执行。 二、员工考勤 （壹）考勤 1、所有员工均不得迟到、早退，上下班均要打卡记录其工作时间。任何员工均不允许让别人替代打卡或替代别人打卡。如果考勤卡有误、损坏或丢失，必须立即方案管理员，不得随意涂改或更改。 员工上下班除按规定打卡外，仍要到岗位签到签退,班中离开岗位要填写离回岗表。
2、员工于休息或下班前不得擅离职守，于工作时间内如有事要离开，须向领导请示，经批准后方可离开。 （二）病事假 1、员工休病假须持本店医务室或特约医院证明（急诊例外）向所于部门申请，经批准后方可休假。部门经理级之上管理人员请病假需总经理批准。员工因急诊不能上班，应由本人或亲属于4小时内电话通知所于部门，且于痊愈上班后8小时内持急诊证明补办请假手续。 2、事假要提前填写请假条，写明事由和请假的时间，经有关领导批准后，方可休假。 三、员工生活 （壹）员工住宿 住酒店单身宿舍的员工要服从酒店的安排，不准擅自调换房间或床位。宿舍内壹律使用酒店统壹配备的物品。保持床铺整洁，不得占用空床和使用空床上的物品。住宿员工必须服从管理，爱护宿舍内的各种设施和物品。工作时间不准于宿舍逗留。不准擅自留外人住宿。店外住宿员工未经批准不准进入宿舍。 不准将酒店设施及客用品搬（带）入宿舍使用，不准将烟酒带入宿舍。 保持室内清洁卫生，不准于墙上或窗外晾挂衣物。 节约能源，不准开长明灯，不准有长流水。 不准于宿舍内使用电炉子、电褥子等电器。 不准于宿舍内放置易燃易爆及有毒物品、易腐烂食品及小动物。 晚间10:00后员工不得互相串宿舍。 任何时间不准于宿舍喧哗、喝酒、吸烟、玩牌、打闹或做影响他人休息的事情。 （二）员工餐厅 员工应按规定时间于员工餐厅就餐，服从管理，且自觉遵守员工餐厅的规定，按顺序凭卡就
最新完整版酒店消防工程施工组织设计方案 第一部分工程概况及编制说明 一、工程概况及特点 （一）工程概况 **酒店消防工程位于**市南大街，主体为钢筋混凝土框架剪力墙结构。 （二）工程特点 1、本工程为**酒店消防工程，对本项目的防火安全要求很高，各个系统安装的质量直接影响到所有设施安全运行的可靠性，施工安装的
各程序必须达到设计规范要求。 2、消防警报器、火灾报警及消防联动系统安装工程自动化控制程度高，对综合技术人员的施工素质要求严，施工安装、检测、测试质量是本设计安全运行的关键。 3、本项目设施设有吊顶，所有水电工艺设施在顶上分层次明敷，各专业工种标高统一协调，统一布置才能保证顶部整齐美观。 4、本安装工程系统复杂，前期必须与装修配合密切。各工种主体交叉必须采用流水施工，施工期间应主动接受业主和监理的统一协调，在全面透彻理解设计意图的基础上，进行详细的细部深化设计，编制可行的施工方案，采用科学的施工组织管理和控制手段，先进的施工技术，保质保量完成本工程招标范围内的管道、电气和设备安装。 二、施工组织设计编制原则 1、本施工组织设计系本工程竞标文件，着重施工部署、施工计划、施工管理、施工方法、技术措施以及安全生产、文明施工措施。 2、本施工组织设计是指导本工程实施过程中各项组织、技术、生产、经济活动的综合性文件，是项目经理受企业法人代表的委托，针对本工程项目招标文件所规定的内容而编制的规划性文件。 三、本工程执行的技术标准 1、本工程执行的技术标准 《自动喷水灭火系统设计规范》GB50084-2001 2005版 《建筑灭火器配置设计规范》GBJ140-2005 《火灾自动报警系统设计规范》GB50116-98 2005版
戴斯大酒店员工手
册 目录 第一章酒店管理公司简介............... 错误! 未定义书签。 第二章酒店业主公司简介 (4) 第三章酒店简介 (5) 第四章企业文化及服务理念 (6) 第五章工作时间、考勤及假期制度 (7) 第六章薪资管理、社会保险及酒店福利 (8) 第七章员工行为规范 (9) 第八章员工关系指南................. 错误! 未定义书签。 第九章工作表现评估及员工培训和发展......... 错误! 未定义书签。 第十章酒店奖惩制度 (20) 第十一章员工申诉制度 (31) 第十二章安全守则 (32) 第十三章环境保护及节能措施 (35) 《员工手册》签收单 (36)
总经理致辞 亲爱的各位员工： 首先我代表四川江油戴斯大酒店的全体同仁对您的加入表示最诚挚的欢迎：欢迎您加入四川江油戴斯大酒店，成为我们团队中的一员。 四川江油戴斯大酒店以她特有的诗城建筑风格坐落在四川江油市。她将绵阳金鹏置业开 发有限公司的雄厚实力与美国戴斯酒店集团的先进管理理念融为一身，为大家搭建了一个施 展才能的舞台。作为在“ DAYS INN'品牌下工作的一份子，我们将为客人提供经济、快捷、高水准的服务，在发扬品牌高品质的同时，使每一位入住四川江油戴斯大酒店的客人感受回家般的温馨。 作为酒店总经理，我向每一位员工推荐这本《员工手册》，希望它能成为您在酒店工作中规范行为的指导性教材，也希望每一位新同事都能尽快地融入我们这个大家庭，成为四川江油戴斯大酒店密不可分的一份子。 酒店的发展需要依靠大家的共同努力，我们提供优质的服务，给予客人星级的享受；让我们的微笑在酒店永不消失，让客人的满意在社会广为流传！ 高的是品质，低的是价位，永远不变的是我们的始终如一的服务。四川江油戴斯大酒店将会与你们共同创造美好的未来！ 酒店总经理二零一五年七月
北京柏悦酒店监控系统个摄像头 视频线路改造工程 施 工 组 织 设 计 方 案 年月 目录 工程概况错误!未指定书签。 工程建设规模错误!未指定书签。 编制目的、宗旨错误!未指定书签。
编制依据错误!未指定书签。 引用主要规范和标准错误!未指定书签。总体说明错误!未指定书签。 工作内同和范围错误!未指定书签。 工期目标错误!未指定书签。 详细施工计划错误!未指定书签。 现场摸查阶段错误!未指定书签。 进场施工阶段错误!未指定书签。 设备安装、调试阶段错误!未指定书签。竣工验收阶段错误!未指定书签。 系统培训阶段错误!未指定书签。 具体施工内容错误!未指定书签。 新建摄像机安装错误!未指定书签。 旧线路整改错误!未指定书签。 工程质量保证措施错误!未指定书签。
质量保证组织措施错误!未指定书签。 质量保证管理措施错误!未指定书签。 质量保证技术措施错误!未指定书签。 工程安全文明施工保证措施错误!未指定书签。安全及文明施工管理目标错误!未指定书签。建立安全教育制度错误!未指定书签。 施工安全保证措施错误!未指定书签。 文明施工保证措施错误!未指定书签。 工期保证措施错误!未指定书签。 施工工期控制方法错误!未指定书签。 施工工期安排及保证措施错误!未指定书签。施工平面布置错误!未指定书签。 整体工程施工管理顺序错误!未指定书签。 售后服务及承诺错误!未指定书签。 维保时间错误!未指定书签。
服务响应错误!未指定书签。 技术支持错误!未指定书签。 质保期限内和期限外的售后服务内容和计划错误!未指定书签。 系统维护保养错误!未指定书签。 培训计划错误!未指定书签。 培训方式错误!未指定书签。 培训使用的设施、培训教材和资料错误!未指定书签。 1.1工程概况 工程名称：北京柏悦酒店监控系统个摄像头视频线路改造 建设地点：北京市朝阳区建国门外大街号北京银泰中心北京柏悦酒店 1.2工程建设规模 本工程针对年月日酒店视频监控系统增加及重要区域监控头的更新改造合同问题的补充，酒店工程部针对保安部提出监控头不清晰进行立项整改，根据现场勘察和与业主单位的沟通得知，改造工程具体内容包括酒店层层客房区域个监控点以及层层裙楼个监控点共计个摄像头视频传输线路进行改造、维护，同时酒店运营区域新增加个收银台监控点位。
总则 一、概述 1.1 编制说明 本《施工组织设计》为******大酒店室内装饰工程的施工组织设计，是规范和指导该项工程从施工准备到竣工验收过程的综合性技术经济文件，为了该项工程施工全过程中按科学规律组织规范施工，有计划地开展各部分项工程的施工，及时做好各项施工准备工作，保证各种资源和劳动力的及时供应；协调与各工种之间的时间安排，保证施工的顺利进行，按期保质完成施工任务，特制订本组织设计。 1.2 适用范围 本《施工组织设计》适用于一层大堂、二层西餐厅、三厅潮州餐厅、六层会议中心及大宴会厅、酒店客房，及附属用房的室内装饰工程。 1.3 编制资料 本《施工组织设计》参照下列文件资料编制： a.《******大酒店室内装饰工程施工招标书》； b．《******大酒店室内装饰工程设计图》； c.装饰行业现行国家标准，施工规范和本企业的标准； 1.4修订与协商 本《施工组织设计》由编制单位负责解释,文中任何项目的修订由编制单位与有关单位协商解决,修订部分应作为附件,并经协商单位共同签署,所修订文件按日期顺序与本方案一同装订备案。 二、工程概况：
****中心**大酒店位于济南市泺源大街66号，总建筑面积15万平方米，是集办公、住宿、餐饮、娱乐于一体的综合性超高层建筑，室内精装修面积约18000平方米。 土建施工单位：中建八局 精装修设计单位：台弯曹康国际建筑师事务所。 三、工程内容： 此次招标室内装饰施工内容： 一层大堂、二层西餐厅、三厅潮州餐厅、六层会议中心及大宴会厅、酒店客房，及附属用房的室内装饰工程，装修要求五星级。 四、施工环境与现场条件： 土建施工已结束，施工水电接驳点已预留。现场已具备装饰施工条件，且交通便利。 五、工期要求： 自1999年5月25日至1999年10月25日。 第二章施工组织部署 一、后勤办事处组织部署： 本公司香港总部作为****中心**大酒店室内精装修施工组织的后勤基地，目前我司已着手为****中心**大酒店组织一支优良的精装修施工队伍，包括项目经理，助理项目经理，当收到业主处所发出的准允进场的通知以及装饰平面设计图，装饰设计大样图后，马上以该图的设计为大纲合理安排工地施工作业，若在此期间收到其它补充资料如设计变更，则会按照此等补充资料进行安排作业。材料方面，按照规定呈交审批,根据进度计划表编定日期，准备有关的材料资料，例如技术说明书、试验报告、证明文件等，
酒店工程维修保养计划 客房维修保养检查表 检修房号: 维修日期: 维修人员: 项目检修内容良好需修理需更换处理结果客房门有无变形、开裂、脱漆、污渍门牌有无破损、脱漆、松动客房门锁机械灵活、开闭自如、锁扣牢固猫眼清晰、牢固、配件齐全门套无变形、开裂、污渍、脱漆门吸安装牢固、位置适合、无损坏门碰安装牢固、位置适合、无损坏闭门器开闭自如、适度、牢固防盗链安装牢固、无损坏门合页安装牢固、螺丝齐全、无异声挂衣钩安装牢固、位置适合座便器无开裂、漏水、配件齐全、抽水正常、底边打胶无脱落洗面盆无开裂、漏水、污渍、配件齐全洗面镜无破损、受潮、安装牢固、配件齐全毛巾浴巾架安装牢固、无开焊、损坏换气扇声响正常、安装牢固花洒喷头水流畅通、位置适合、安装牢固、软管无破损皂液器安装牢固、位置适合、出液均匀龙头开闭、调节灵活、水流畅通、无滴漏卫生间门锁开闭、机械灵活、配件齐全、安装牢固插座接线规范、安装牢固、无破损、插拔自如灯具无破损、漏电、安装牢固、无异声地砖无破损、颜色一致、沟缝完好、墙角打胶无脱落、霉变检修房号: 维修日期: 维修人员: 项目检修内容良好需修理需更换处理结果墙砖无破损、颜色一致卫生间吊顶顶板平整、齐全地漏排水顺畅、配件齐全热水壶角架安装牢固、开关插座工作正常地砖无破损、颜色一致吊顶无开裂、污渍、检查口平整衣架牢固、无开裂踢角线无开裂、脱漆、污渍窗帘杆安装牢固、滑动自如窗帘无破损、脱钩窗户开闭自如、配件齐全、玻璃无破损灯具无损坏、漏电、安装牢固、配件齐全、无异声 灯具功率门灯-35瓦、床灯-40瓦、筒灯-9瓦开关无破损、打火、划痕、安装牢固取电器动作准确、面板无损、安装牢固电热水杯绝缘完好、温控准
《某某酒店员工手册》 目录 第一章董事长致辞 第二章酒店简介 第三章企业文化和理念 第四章人事制度 第五章员工守则 第六章员工福利 第七章安全条例 第八章奖惩条例 第九章修订与解释 第十章员工志愿书 第一章董事长致辞 亲爱的员工：
当你翻开这本小册子时，你已荣幸地成为某某某某酒店的一员，你的生活也由此掀开了崭新的一页，某某酒店也因为有了你的加盟而倍添光彩！ 某某酒店是集餐饮、客房、康乐、会议于一体，按照国家四星级酒店标准建造设计的商务旅游酒店，环境优美、设施完善、服务一流使其成为某某酒店业中一颗璀璨的明珠。酒店全面引入国际先进管理模式和管理经验，始终坚持“以人为本、宾客至上”的经营和管理理念，力争成为某某酒店行业中的典范！ 酒店将为每一位员工提供广阔的发展空间和平台，我们希望你能在这里愉快地工作，并将快乐传递给我们的客人，让其感受到某某酒店就是客人的“家外之家”。我们也希望你恪尽职守、爱岗敬业、注重细节，认真对待下榻酒店的每一位客人，展现“某某酒店人”别具风格的形象和素质。我们更希望你在这里得到系统和规范的培训，不断提高自身业务水平和职业道德素质，为自己职业生涯规划和设计打下坚实的基础。 我们深信，因为你的加盟，某某酒店能够更上一层楼，你也将得到应有的回报。相识是一种缘份，希望你珍惜在某某酒店的每一天，在这里必将留下你一生中美好生活的一段回忆。 最后，我们希望你在上岗前认真阅读《员工手册》，使你的工作时刻与酒店要求和规范保持一致，用真诚、热情、周到的服务为宾客提供舒适、便捷和超值的服务，在实现自身价值的同时将某某酒店打造成某某地区知名品牌！ 董事长： 二OO六年七月 第二章酒店简介 某某某某酒店位于川东北重要交通枢纽城市—某某市，是集餐饮、客房、康乐、会议于一体的四星级商务旅游酒店。酒店地处某某繁华商业地段—通川桥，地理位置得天独厚，傍依幽幽洲河，风景秀丽宜人，交通便捷。极具现代
员工手册
目 录 第一章总经理寄语 (3) 第二章经营管理方针 (4) 第三章酒店简介 (6) 第四章劳动条例 (7) 第五章考勤制度 (10) 第六章员工福利 (11) 第七章规章制度 (12) 第八章安全及保安程序 ........................................... 20
第一章总经理寄语 我以极其愉快的心情，热诚欢迎您加入龙泉国际大酒店这个大家庭，并希望您在今后的工作中不断进步，取得成功。 成功经营一家涉外五星级酒店，为宾客提供最完善周到的服务，使其誉满中外，要素甚多，但最根本的是全体员工要有良好的服务技能与敬业乐业的精神。 要实现这个目标，有赖于每一位员工严格遵守酒店的各项规章制度，充分发挥自己的才能，与各部门通力合作，同时拥有主动殷勤，热情有礼的工作态度及整洁可人的仪容仪表。 为此，我们编制这本《龙泉国际大酒店员工手册》作为大家的行为准则 规范。我深信，只要您在服务工作中能遵章守纪，发挥自己的聪明才干，就
一定有所作为，有所成就，同时也会在这个温暖和睦的大家庭里受到尊重和赞誉。 让我们共同为龙泉国际大酒店的兴旺和发展做出贡献！祝您成功！ 总经理： 二00 七年七月 第二章 经营管理方针 一、向客人提供热情、主动、周到的服务，努力培养和留住忠诚客户 二、不断开拓市场，扩大市场份额，创造良好的经济效益和社会效益 三、关心社会及公众事业。 四、部门之间、同事之间要保持密切沟通联系，通力合作，协力完 成酒店的各项服务要求和工作目标。 五、关心和爱护员工，为他们创造一个有利于酒店和个人发展的工作、
大通古镇风景区小鳄鱼小酒店S45~S48 外立面改造工程 施 工 组 织 设 计 编制单位：
施工方案目录 一、编制依据 二、工程概况 三、施工准备 四、施工工艺 五、管理目标 六、施工组织机构及施工进度计划 七、成品保护措施 八、工程质量标准及检验方法 九、安全保证措施
一、编制依据 1.1《建筑装饰装修工程施工及验收规》GB50210-2001 1.2《建筑涂饰工程施工及验收规》JG/T29-2003 1.3《建筑构造通用图集》08BJ1-1工程做法外涂11-1 1.4总包方提出的施工要求及技术交底 1.5墙体基层表现 二、工程概况 2.1大通古镇风景区小鳄鱼酒店S45~S48外立面改造工程位于市大通镇。 2.2该工程外墙涂料、外墙面砖已经完成，在经历了两冬一夏的耐冻融及冷热循环的变化之后，外墙涂料面层及面砖出现开裂、褪色、起皮、脱落、污染等现象。 2.3该工程外墙涂料翻新采用黑色、白色涂料，外墙面砖采用外墙仿古砖（具体样式由甲方指定）；楼地面及台阶面为花岗岩贴面（花岗岩品种、规格、品牌、颜色由甲方指定）。 三、施工准备 3.1施工条件 3.1.1要求现场提供有380V、220V二级电源箱和临时施工用水。 3.1.2脚手架或外用吊篮安装完毕并通过验收。 3.1.3提供管理人员办公室一间、施工工人住宿房间二-三间及材料库房一间。 3.1.4外阳台部位电器暗管，接线盒安装完毕，外墙雨水管卡预埋完毕。 3.1.5外墙涂料施工时已经没有其它交叉作业的影响。 3.1.6施工时环境温度和施工后24小时之平均温度均应大于5℃，风力不大于5级，雨天或湿度大于70%不得施工。
工程部设施设备 维修、保养、更新、更新、改造操作流程 加强酒店工程管理，对各部门的维修费用进行有效的控制，对工程部的工作量、技术质量、设施设备维护完好率等进行有效的管理和考核。特对工程部的工作量、技术质量、设施设备维护完好率等进行有效的管理和考核，更是为了对各部门的维修费用进行有效的控制，特制定以下操作流程： 一、一般维修程序 （一）、维修申请： 1.酒店各个部门的维修申请将以电话的形式向工程部报修中心申报。然后由工程部填写报修单，报修单一式三联由报修部门填写; 2.报修单须详尽填写：申请日期、申请部门、维修地点、维修内容、维修申请人以及须注明的其它情况。每张报修单只可填写一项维修项目; 3.除夜间(每天下午8：00时至次日上午8：00时)和紧急情况外，工程部将不接受口头或电话申请。紧急情况一般包括：跑水、停电、漏电、跑气、大面积照明停电及威胁客人安全或造成饭店财产遭受重大损失情况。紧急情况下由使用部门主管以上管理人员电话通知，
但事后必须补办手续，紧急情况不同于须优先处理的维修工作，必须马上安排进行处理，须优先处理的工作由报修部门主管以上管理人员在报修单上注明：“急”字样; 4.夜班维修：20：00PM—次日8：00AM ●夜班维修员值班制。 ●全面负责处理客人夜间急需解决的工程问题及其区域的紧急工程。 ●值班维修人员直接接受大堂副理、客房中心的电话指令。 值班人员接到电话指令后应迅速前往处理，处理完毕后作好《夜班维修记录》，次日交工程部办公室备查。 5．酒店主要领导通知的维修工作，必须马上安排处理，并将完成情况及时反馈给班组领班和工程部主管。 6.报修的原则谁使用谁报修。 （二）、报修单的处理： 1.报修单一式三联由工程部填写后，工程部将第一联留报修部门备案，第二、三工程部留存，由工程部主管对报修单填写内容进行查阅，栏目内容不全或不符合要求的工程部有权利拒收，验明无误，由工程部主管注明受理日期、时间进行登记(时间为签收时间)，然后将第三联留报修中心，第二联转给相应工种维修人员进行维修; 2.维修工作结束后请报修部门验收、核对使用材料并在报修单上由报修部门使用人员验收签字认可，并由报修人员对维修人的工作进行评价，维修人员及时将第二联返回工程部主管，与第三联核对后装订保存; 3.各维修班组在接到报修单后，应立即组织人员前去维修，班组因工作原因在规定时间内不能到达现场，应主动与报修部门联系说明原因，征求意见，做到“人不到，电话到”; 4.各维修班组应做到当班任务当班完成，当日任务当日完成。确因材料、人力、技术等原因暂时不能完成的维修工作，由领班将不能完成的原因反馈给报修中心工程部主管和报修部门，并在第二联上注明，请报修部门领班以上管理人员签名，以便下一班人员了解和继续完成，工程部主管将班组不能完成维修任务的原因登记后，根据维修项目的大小和重要程度及时将此信息告知工程部经理; 若因需要购买维修材料更换而暂时无法立即完成维修时： ①工程部需在维修单上写明所需使用材料； ②请购单按请购程序交采供部进行采购； ③采供部原则上须在两日内将所需要的材料购买到位； ④部分设备需外协修理时，须经工程部经理同意，成本审核后报请总经理室同意后进行。 5.对于注有“急”字样的报修单，维修人员应优先处理，对客人提出的维修申请，应尽快及时地进行维修;