面试话术
一、电话邀约面试话术
1、你好，请问你是***吗？(确认对方身份)
2、我是***公司***部门的招聘专员，我叫*** (让对方知道你是谁)
3、现在和你通话方便吗？(确保对方有时间在注意你说话)
4、我们在***渠道收到你应聘我们公司***部门***职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)
5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说觉得你符合我们的要求之类的话)
6、面试时间安排在***，地点在***(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗？(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的)
7、如果对方说方便，那么，你可说. …先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，你有不明白的地方，可以直接电话联系我，谢谢。。
8、你有什么问题需要问我吗？
9、如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试(是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。)
注意事项
1.你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。
2.如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。
3.如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间，地
点，乘车线路，停车位置等。
二、校园招聘话术
1、开场白：这位同学，你好，欢迎你来参加碧桂园浙江区域二部台州片区校园招聘会，本次我们招聘的岗位是***，(简单介绍岗位基本情况和要求)
2、请先做一个简单的自我介绍，谢谢。
(观察了解面试者的基本信息了解，同时查看语言表达能力、概述能力，是否流畅、有逻辑)
3、请谈一下自己性格方面的优缺点，是否会对工作有影响吗？
(面试者是否对自己深刻、全面、理性的认识，是否自信以及自我总结能力如何) 4、你朋友认为你是一个怎样的人？
(考察面试者的人际交往能力，是否匹配岗位要求)
5、周末喜欢做些什么呢？
(业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、心态等)
6、对这个职位、以及我们公司你有什么了解吗？
(面试者对应聘职位的了解程度反应了其重视程度)
7、选择工作时最看重的是什么？
(了解学生求职时的考虑因素;薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等) 8、你喜欢什么样的领导和同事？
(了解学生对于工作的一个期望和是否合适公司的工作氛围)
9、你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？
(不同职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远)
10、能谈谈你的职业规划吗？
(了解应届毕业生对于自己的职业目标、职业规划)
11、如果有选择的机会，你最有兴趣做的工作是什么？为什么？
(职业倾向、工作稳定性的考察，求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡) 12、对这份工作，你有哪些可预见的困难？
(了解求职者对于岗位的认知和心理预期)
13、假如我们录用你，你准备怎么开展工作？
(考察求职者的工作的计划性、适应能力)
三、社会招聘话术(非房产行业)
1、开场白：*先生/小姐，你好，欢迎来应聘我们公司的销售岗位，本着对双方负责的态度，能不能就你过去的一些工作经历，跟我们简单介绍一下自己。
2、你觉得原来的公司什么地方让你比较认同或者欣赏的？
3、你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受？
4、你心目中理想的管理方式是什么样的？
5、在过去的工作中什么样的经历让你感觉比较舒服和愉快?为什么呢?
6、你觉得自己在那些方面表现得与众不同?这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端?
(以上问话主要抓住几个方面A：他为什么离开原岗位B：他过去工作经历中喜欢什么样的岗位C：如果有销售经历，在他过去的销售经历中，他的业绩排名如何？D：此人的文化价值观是否与公司吻合？E：此人的优势点和现在的岗位有关联性吗? )
7、请问你对销售工作是怎么看待的？
(主要分几个方面A：对销售相关话题很模糊，可做可不做B：销售岗位有一定了解，有企图心但缺乏方法和技能C：对销售感觉兴奋，并手舞足蹈的D：有销售的成就感，销售特质明显)
8、在过去工作中，你感觉遇到压力比较大的是什么呢？你当时是怎么想的呢？
那你做了些什么呢？结果怎么样呢？
(在过去工作中有无分析和解决销售问题的能力)
9、你未来两年在我们我们公司想做到什么程度？你说的是真的吗？你以前做过这样的承诺吗？结果如何？
四、竞品楼盘招聘话术
1、开场白：*先生/小姐，你好，欢迎来应聘我们公司的销售岗位，本着对双方负责的态度，能不能就你过去的一些工作经历，跟我们简单介绍一下自己。
2、为什么考虑想要换工作呢？
3、谈一下之前工作中认为比较成功的营销方案是什么？
4、根据什么制定和分解年度营业目标？
(了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势的把握程度)
5、您认为营销工作的难点或挑战在什么地方？
(以此判断对方能力处于什么层级)
6、喜欢安逸的工作还是具挑战性的工作？如何看待加班和工作压力
(观察对方的抗压能力和心态)
7、在以前的工作中，遇到过什么困难，是怎么解决的？
(解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素) 8、你觉得你和你的直接上级的差距在哪里？你的上司和同事怎么评价你？你认为评价准确吗？
(观察求职者的自我认知和对别人评价的态度)
9、从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？(判断对方的适应能力和应变能力)
10、自己性格的优缺点及工作存在的不足
(观察对方是否敷衍)
11、对未来工作的期望和目标
(有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作)
★如果在面试过程中，对认为初试比较附合要求的人选
面试官：非常的好，今天就先到这里，经过对您一个初步的了解，我感觉到你非常适合我们公司，首先，恭喜你通过我们的初试，如果没有问题我将给会给你安排进一步的复试，感谢你能来参加我们的面试，谢谢！
★如果需要考虑，或者PASS 的
面试官：好，今天先到这里，现在只是初步的了解。如果你通过初试，我们会尽快通知你，感谢你能来参加我们的面试，再见！
【注】如果面试当中有人问道薪资、工作内容具体问题，回答要简洁，要学会转移话题。
面试官：反问他：这是你目前最看重的吗？你的期望值是多少呢？(然后将他的薪水记录下来，这样应聘者会感觉到受尊重)
然后告知他：我想这个不是问题，如果你通过复试，薪资这块可以做进一步的沟通！
园，一直在为人类社会的进步而不懈努力。
2 你们单位在什么地方？
我们台州公司办公地点位于台州市市府大道507台州国
际商务广场A座12楼
3 公司对员工有无培训？
我们公司对销售人员有完善的培训制度，对新进员工有
业务基础培训，对成长型员工有业绩提升等专项培训，
我们重视培训工作，重视员工成长，更重视员工福利
4
我以前没做过这种销售，
是否符合公司的要求？
我们公司并不是特别强调行业工作经验，我们更看重的
是你的学习能力和拼搏精神，其实销售并不陌生，你现
在不是正在销售自己吗
5 公司的基本工资是多少？
在薪酬的问题上，我们是这样子考虑的，首先公司会给
你提供一个很好的发展平台，公司的理念是希望社会因
我们的存在而变得更加美好，作为一家有良心的阳光企
业，公司会提供一个行业内有竞争力的底薪和相对优厚
的佣金，在薪资这一块你可以放心，只要你肯付出，公
司肯定会给予同等的回报
6 公司有无食宿？
公司提供租房补贴和餐饮补贴，同时公司也会给外地员
工提供租房等生活信息，尽可能协助解决员工的后顾之
忧。
7
你们的房子在市场上好卖
吗？
碧桂园作为全国首屈一指的房地产开发公司，拥有良好
的品牌知名度和口碑，再加上公司产品的销售策略和相
对便宜的价格，我们的项目基本上是供不应求。
8
你们的销售工作具体都做
些什么？
我们的销售主要负责公司项目的销售及推广，根据市场
营销计划,完成部门销售指标，不断开拓新市场、发展新
客户、维护老客户，增加产品销售范围；此外还需要负
责辖区市场信息的搜集及竞争对手分析
9 有无试用期？
公司根据相关法律法规和公司制度对新进员工有3个月
的试用考核期
10
你觉得我这样的适合座销
售吗？
我们认为有信心能吃苦的人，在我们这里必定有充足的
发挥施展空间，关键看你是否真的热爱这份工作
11
签劳动合同吗？有社保
吗？
作为一家阳光企业，公司依照国家法规入职即签署劳动
合同，缴纳相关的社保
面试话术 一、电话邀约面试话术 1、你好，请问你是***吗？(确认对方身份) 2、我是***公司***部门的招聘专员，我叫*** (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗？(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在***渠道收到你应聘我们公司***部门***职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说觉得你符合我们的要求之类的话) 6、面试时间安排在***，地点在***(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗？(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的) 7、如果对方说方便，那么，你可说. …先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，你有不明白的地方，可以直接电话联系我，谢谢。。 8、你有什么问题需要问我吗？ 9、如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试(是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。) 注意事项 1.你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。 2.如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。 3.如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间，地
点，乘车线路，停车位置等。 二、校园招聘话术 1、开场白：这位同学，你好，欢迎你来参加碧桂园浙江区域二部台州片区校园招聘会，本次我们招聘的岗位是***，(简单介绍岗位基本情况和要求) 2、请先做一个简单的自我介绍，谢谢。 (观察了解面试者的基本信息了解，同时查看语言表达能力、概述能力，是否流畅、有逻辑) 3、请谈一下自己性格方面的优缺点，是否会对工作有影响吗？ (面试者是否对自己深刻、全面、理性的认识，是否自信以及自我总结能力如何) 4、你朋友认为你是一个怎样的人？ (考察面试者的人际交往能力，是否匹配岗位要求) 5、周末喜欢做些什么呢？ (业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、心态等) 6、对这个职位、以及我们公司你有什么了解吗？ (面试者对应聘职位的了解程度反应了其重视程度) 7、选择工作时最看重的是什么？ (了解学生求职时的考虑因素;薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等) 8、你喜欢什么样的领导和同事？ (了解学生对于工作的一个期望和是否合适公司的工作氛围) 9、你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？ (不同职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远) 10、能谈谈你的职业规划吗？ (了解应届毕业生对于自己的职业目标、职业规划)
hr电话邀约面试话术- 面试必须询问的内容： 1、上一任职公司的基本情况 2、离职原因 3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求 面试考察： 1、 STAR原则：取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果 2、简历中硬性指标的检查：学历、资格证书、培训资格 3、表达能力：流畅性、完整性、通俗性 4、影响力：外表、风度、语言
5、思维深度：深度、广度、逻辑性、灵活性 6、自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识? 7、有效沟通技能：请说一下别人(领导)是怎么样看你? 8、工作经验：(原有知识技能转换是否困难，是否需要较长时间学习和积累) 你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格? 你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么，还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能? 谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处，如果你被聘承担该职务，你将如何尽快进入角色? 9、继续学习能力：你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么，你是如何应对未来的变化的? 10、自我评估：前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?
11、目标定位：哪些原因导致你考虑离开目前的公司? 12、时间观念：请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的? 13、管理能力：过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的? 14、服从意识：你喜欢被人管着吗? 15、价值观：你的管理理念是什么，这些理念是如何引导你以前的工作的? 16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战) 面试自我介绍： 你好，首先介绍一下我自己，我叫XX，是XX人力资源部HR主管，欢迎你今天准时过来面试。 电话通知面试： 先生你好!我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗，是这样的，我们XX公司现正招聘*****，网上仔细阅读了你的简历，想约你来公司作进一步的了解
招聘人员话术_人事招聘的话术技巧 招聘人员在面试的时候，需要运用好一些说话技巧，才能够清楚的了解应聘者的能力，为公司网罗更多的有用人才。下面是小编整理的招聘人员话术，欢迎阅读! 招聘人员话术(第一篇) 招聘分开来说:招和聘，招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等，最重要的是招是动词，去招很重要! 很多人说招了不来，是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢，我个人觉得电话招聘效果很好，一个周最多两周一个团队就可以满编，首先你要有工具—招聘网站!如果你有了工具开始招就对了，一天100通以上招聘电话可以预约20人左右，会来面试的3--5人。
一、招： 电话招聘之前先是筛选简历，无论是找什么行业的工作，只要是找销售工作的，一律筛选：首先是找销售工作的，其次是筛选年龄25岁以上的，大专学历的，工作经验2年以上的，外地人，社会阅历丰富的等等。 你好xx-x，我在XX网站看到你的求职简历，咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售! 你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信，内容包括公司名称、地址、网址、预约时间，备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚，简单介绍一下行业和公司即可，能够引起对方的兴趣即可，主要是见面聊效果才好。像谈恋爱，用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的，不然异地恋也不会那么多分手的了)。 记住招很重要，可能有很多事会打乱你的计划，梳理一下思路，很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘，一定要合理规划时间。(10：00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。 二、聘： 为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下，年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。
邀约面试话术技巧 对美业HR来说最头疼的事情就是，前天电话邀约好10个人来，结果只来了2个。 如下是网给大家整理的，希望对大家有所作用。 1、对企业的信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递 的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 6、电话通知时间的技巧： A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试， 你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员意向不明确，甚至没有意向，电 话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。 打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。 #拓展知识# 打电话注意事项： 1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。 2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。 3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必 要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。
90%的HR都不知道的面试发问技巧+面试话术 面试是HR获取应聘者关键信息的重要过程。面试过程中，HR完美的发问，既可以拿到想要的讯息，也可以让应聘者了解公司。 面试发问的技巧体现了一个HR的专业水平，是HR日常挑选人才的重要技能。 今天我们就来分享一些面试提问技巧和中断谈话的技巧，希望HR们都能运用起来~ 1、面试发问技巧 是否会提问是衡量面试官技能的关键要素之一，能否进行有效提问左右着面试的效果。 1）揝TAR斕嵛始记é 通常，应聘者求职材料上写的都是一些结果，比较简单和宽泛。 而面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩，都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段。 全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的行为风格、性格特点等与工作有关的方面。 2）常用的面试问题类型 1. 开放式问题（这种问题通常没有固定答案，让应聘者深入谈论自己） 2. 封闭式问题（是一种限制性的提问，只需要以搚es敾驌NO斃椿卮鸺纯桑? 3. 假设性问题（偏向引导，答案没有对与错，应聘者可以畅谈对事情的看法及个人意见）
4. 压力式问题（测试应聘者的心理素质、对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力等） 5. 行为事件问题（主要以揝TAR敺绞浇校私庥ζ刚吖サ男形录げ馕蠢垂ぷ鞅硐智魇啤＃? 6. 理论式问题（主要围绕应聘职位所需要的知识、技能展开询问） 3）结构化面试参考问题（通用） 1. 请用2分钟时间做个人展示；（沟通理解能力、学习能力、积极主动性、成长环境） 2. 请回忆一下你的职业生涯，谈谈是怎么发展的；（规划性、性格特质） 3. 讲讲你经历过的最有成就感/最挫败的事情；（抗压能力、成就意识） 4. 谈谈你对应聘的职位的了解以及未来1-3年你的职业规划；（规划能力，目标） 5. 业余时间你一般都做些什么？（个人性格潜在表现） 6. 最近你在关注哪些社会时事？（个人潜在欲望及兴趣点） 7. 讲讲你看过的一本对你影响比较大的书？（学习能力、可塑性） 8. 请评价下你与上级，同事，客户交流的能力？（EQ，同理心） 9. 经过今天的面试，我们认为你的薪资要求与你的能力不成正比，你怎么看？（抗压能力，应变能力）
面试的常用话术 1. 请你自我介绍一下 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 2. 你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。 乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。 3. 说说你最大的缺点？ 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。 4. 你对加班的看法？ 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班 5. 你对薪资的要求？ 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。 回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6. 在五年的时间内，你的职业规划？ 回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。 7. 你朋友对你的评价？ 回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。 ?回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，
一、状态： 电话通知前应先调整好状态，面带微笑地去打每一个电话，通过声音和语气来向对方传递一种礼貌和高兴的心情，使对方对我们产生好感。 二、准备：电话通知面试者前要做好如下准备： 1、人员简历 2、面试安排表 3、面试通知表 4、企业简介 5、岗位简介：主要工作内容、薪酬范围 6、公司地址及主要乘车线路 三、话术： 1、您好，请问是××先生/女士吗？ 回答是：转至2 回答不是：转至3 2、我是××公司人力资源部的，我姓×；我们在网上看到您的简历，请问您现在讲话方便吗？ 回答方便：转至4 回答不方便转至5 3、不好意思，打扰您了，祝您工作愉快！（做好记录） 4、从您的简历上看，您的情况信息和我们要招聘的××岗位要求基本相符，给您打电话是想和您详细面谈一下，您在月日点有时间吗？ 回答有时间：转至6 回答没时间：转至7 5、那好，那您什么时间方便我再联系您，或者您方便时给我回这个电话，我姓×。 6、您现在方便记一下我们的地址吗？ 回答方便：转至8 回答不方便：转至9 7、那您在月日（该岗位招聘截止时间）前何时方便呢? 回答时间为招聘截止前：转至11 回答时间超过截止时间：转至12 8、我们公司的地址是：（略），我再重复一下（略）。转至10 9、那我稍后把公司地址发短信给您，您收到后回复一下。转至10 10、那好，×先生/女士，如果有什么问题您可以打这个电话。我们月日点见。转至13。 11、（确认面试时间）那好，那我们就定在月日点。提前一天我会再打电话和您确认。（做好记录）转至8 12、那很遗憾了，不过，我会把您的简历放到我公司人才储备库，再有岗位空缺时我再联系您。转至13 13、顺便问一下，您现在是在职还是离职？好的，×先生/女士，再见。（做好记录） 四、常见问题解答： 以下问题为通知面试时的常见问题，在话术进行中常被应聘者问到，在按如下方式解答后，返回标准话术流程。 1、你们待遇如何啊？
通知面试话术 一、状态： 电话通知前应先调整好状态，面带微笑地去打每一个电话，通过声音和语气来向对方传递一种礼貌和高兴的心情，使对方对我们产生好感。 二、准备：电话通知面试者前要做好如下准备： 1、人员简历 2、面试安排表 3、面试通知表 4、企业简介 5、岗位简介：主要工作内容、薪酬范围 6、公司地址及主要乘车线路 三、话术： 1、您好，请问是××先生/女士吗？ 回答是：转至2??? 回答不是：转至3 2、我是××公司人力资源部的，我姓×；我们在网上看到您的简历，请问您现在讲话方便吗？ 回答方便：转至4??? 回答不方便转至5 3、不好意思，打扰您了，祝您工作愉快！（做好记录） 4、从您的简历上看，您的情况信息和我们要招聘的××岗位要求基本相符，给您打电话是想和您详细面谈一下，您在? 月? 日? 点有时间吗？ 回答有时间：转至6??? 回答没时间：转至7 5、那好，那您什么时间方便我再联系您，或者您方便时给我回这个电话，我姓×。 6、您现在方便记一下我们的地址吗？ 回答方便：转至8??? 回答不方便：转至9 7、那您在? 月? 日（该岗位招聘截止时间）前何时方便呢? 回答时间为招聘截止前：转至11??? 回答时间超过截止时间：转至12 8、我们公司的地址是：（略），我再重复一下（略）。转至10 9、那我稍后把公司地址发短信给您，您收到后回复一下。转至10 10、那好，×先生/女士，如果有什么问题您可以打这个电话。我们?? ??月? 日? 点见。转至13。 11、（确认面试时间）那好，那我们就定在? ?月? 日? 点。提前一天我会再打电话和您确认。（做好记录）转至8 12、那很遗憾了，不过，我会把您的简历放到我公司人才储备库，再有岗位空缺时我再联系您。转至13 13、顺便问一下，您现在是在职还是离职？好的，×先生/女士，再见。（做好记录） 四、常见问题解答： 以下问题为通知面试时的常见问题，在话术进行中常被应聘者问到，在按如下方式解答后，返回标准话术流程。 1、你们待遇如何啊？
HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，小编大致列出如下几种电话邀约话术： 针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好，我们是;;;公司人力资源部的，在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，想约你;;;时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好，我们是;;;公司人力资源部的，方便听电话吗 如果是自动投递的，可以说：在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，方便和你聊聊吗得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话，就说：想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好，请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员，我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;，地点在;;;(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的) 7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找
电话邀约求职者过来面试话术及沟通技巧 1、您好，请问是某某先生/女士/小姐吗？ 2、我是河南青云科技有限公司的人事部负责人，我姓x，请问你现在说话方便吗？ 3、您在*月*号的时候通过xx人才网发了一份求职简历，是应聘我们**职位的，您还记得吗？ 4、您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天上午10点（具体情况您定面试时间）可以吗？ 5、我们公司的地址是在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx，（了解求职者目前所在的地方，最好告诉她怎么乘车）你可以乘坐XX路公交车到达，面试时间为****（您们定好的时间），请准时参加。如果有其他的事情，请提前打这个电话和我们沟通，或者拨打我的手机号码（手机号您可以记一下），如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。(注意：面试时间公司地址以及乘车路线最好可以邮件或者短信的方式发给求职者，不仅表示公司的正规和重视，而且增强求职者面试的意识）
6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗？ 7、最近天气比较冷，出门请注意保暖（或者说路上注意安全），我们明天上午*点见，祝您面试成功！ 备注：如果求职者比较不错，但是在规定的时间没有过来面试，公司应及时做个回访，了解具体的情况，可以的话，另改约时间面试 招聘方和求职者往往因为信息的不对等，导致双方沟通的不顺畅，如果从预约面试开始就没有解决这个问题，那么会带来一系列的问题，最终导购招聘的失效。 1、一般我们建议都用您字而不用你字，表示尊重。虽然电话中有时候听起来的区别不大，但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别，况且很多的求职者比我们的年龄要大，用您字并不降低你的身份。不要以为只有招聘方在意细节，一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。 2、告知对方公司的全称，并告知你的姓或者职位。不要使用公司的简称，这样会让求职者认为你自己对公司的认可程度不高。你不知道你打这个电话的时候，对方在做什么事情，对方是否方便接电话或者接这样面试预约的电话，所以多问一句是否方便接听电话，表示对对方的尊重。
招聘电话话术 您好！请问是***吗(停顿1秒)我这边是友讯科技公司的部，（停顿2秒） 如果是投了我们公司简历的就说： 我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历，我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试. B如果只是在招聘网上找的简历的就说： 是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历，觉得你比较适合我们公司XX 职位/岗位，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试. 2.面试者疑问 1.请问一下你们公司是做什么的 我们公司主要是坐城市更新旧改项目的。 2.我来你们公司应聘的职位是 您应聘的是 A求销售职位的 我有看过您的简历，简历中有开发类的求职意向。我觉得这份工作还蛮适合您的。 B我不想做该类的工作 那您想从事哪方面的工作我们公司的话有拆迁类也有开发类的，要不这样吧，您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈，我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧 3.工资待遇，上班时间 待遇：面谈（这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通，他会跟你谈这个问题的。 上班时间：8点—12点14点—18点 4.你是在哪里看到我的简历（没有投简历） 根据各个地方的实际情况而定，尽量说一些在当地有名气的有信誉度的招聘网。（因为我公司的发展需要，XX招聘网给我公司推荐的） 5.明天上午10点可能没时间，能不能换个时间 我公司面试的时间是，上午的9点--11点下午的2点—4点，这个时间段过来都行。（要不这样吧我们就约在明天下午的3点，您看行吗请您务必在3点过来我们公司面试。） 3.入职通知: 您好！请问是***吗(停顿1秒)我这边是长沙维美网络科技有限公司的人事部，（停顿2秒）您上午有来我们做面试，我们公司通过审核，觉得您是我们公司需要的精英。请您与明天早上8点带相关证件来我们公司办理入职手续。证件包括：学历、身份证复印件、（面
您好，欢迎你来到本公司面试！ 一般性职位面试话术： 1、请做个简单的自我介绍。（表达能力） 2、请问详细说说之前一份（几份）工作的模式、流程。（诚信度、可塑性） （1）上岗之前是否有培训？多长时间？什么样的培训方式？你喜欢什么样的培训方式？ （2）在工作中有没有遇到过困难？怎样的困难？做了哪些工作？结果怎么样？不错的标准是什么？ （3）有没有自己总结过一些工作方法？哪些方法适用？通过什么方法验证？怎样想到的？ 3、你是如何看待你现应聘的岗位职责？说说你对此岗位能想到的工作内容及流程。你认为你应聘此岗位的优势在哪？（岗位胜任力） 4、请问你是通过何种途径知道我们这儿的招聘信息？（招聘渠道、是否为内部介绍1） （如果是在4s店问的）请问在那家4s店询问的？这是你询问的第几家店？询问的哪位？记得名字吗？ 5、请问你对我们公司了解吗？通过什么渠道了解的？还通过什么渠道？知道我们正 在推进的项目吗？（是否为内部介绍2） 6、之前自己或家人来过我们4S店买车/维护吗？哪位销售顾问接待的？是否得到满意的服务或折扣？现在见面是否记得？（是否为内部介绍3） 7、能讲讲你为什么要离开原单位吗？没有和原单位谈过再回去工作吗？（工作稳定性，预估流动的可能性） 8、请说说对之前公司领导、同事的印象。（人际关系、潜在离职原因1） 9、请说说之前公司哪些方面是让你认同或欣赏的？哪些方面是让你很难接受的（人际关系、潜在离职原因2） 10、你觉得自己在哪些方面表现与众不同？这些特点给你工作中带来什么样的好处和 弊端？（对自己的认知程度） 11、你未来三五年的职业生涯规划是怎样安排的？（工作计划性）
销售顾问可另加问题： 1、如果给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？（销售渠道、方法）如果你成功达到销售目标得到一笔佣金，你会怎么分配？（计划能力）如果没有达到目标你会怎么办？具体的做法有哪些？（总结归纳及改进） 2、和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？你觉得和他们直接的沟通时分别需要注意什么？（沟通技巧1） 3、如果某位客户有意向购买和你售卖相似的汽车，但价格却很低于你的售卖汽车，你该怎样说服这个客户？听了你的介绍后，客户还是迟迟没有付款你会怎么做？（沟通技巧2） 4、你怎样才能把一个偶然的客户变成一个长期的稳定的客户？（沟通技巧3） 5、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？你是如何权衡的？（自我调节能力） 6、你和你的领导有过意见分歧吗？你是如何看待这种分歧？如何解决的？解决后有什么感想？（性格及人际关系1） 7、如果你的领导误会你，认为是你的过错并在大庭广众下批评你，你将如何处理？（性格及人际关系2） 8、如果你与另一位同事的客户产生交叉，你会如何处理？（性格及人际关系3） 网电销售顾问另加问题： 1、网电销售和面对面的进行销售有什么区别？为使网电销售成功，需要什么样的特殊技巧？你最擅长哪些技巧？打算如何弥补自己的不足？（总结归纳及改进1） 2、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？这些方法是否有让你碰壁？你是如何解决的？（总结归纳及改进2） 3、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型或最成功的销售成绩。你用了哪些方法和技巧？对这些技巧和方法你觉得有需要改进的地方吗？（总结归纳及改进3）
HR招聘面试流程与技巧 （含STAR原则） 第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试，为面试的准备阶段。策划面试的工作有： ?准备好应聘人及公司的有关资料； ?充分了解你在这次面试过程中的职责； ?充分了解需聘岗位的用人标准； ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当： ?在正式面试应聘者之前，你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的 材料； ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准； ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间； ?就招聘人员及应聘人员作出时间安排，（人力资源部与各部门干部配合），落实面试小组 成员； ?为应聘人提供面试休息地点； ?安排机动时间，以防面试时间比预定时间要长。例如：可以让应聘人阅览公司文摘等； ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素（例如：家住得很远等等）； ?指定专人（或部门）负责应聘人来公司的接待工作； ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责；并能使应聘人感到舒适、提高公司 形象； ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤； ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知（例如：坐车路线、住宿、推荐的餐馆等等）。 人力资源部将负责这项工作。 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况（包括企业文化、工作 环境等） 2、面试中
面试中为整个面谈过程，分五个部分层层导入，即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握，提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段（开场白） ?主动向应聘人打招呼，告知你的姓名和职位； ?解释面试的目的； ?解释面试的步骤； ?申明你会做笔记，设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段 了解应聘人的基本情况，最好不要问一些你已经从简历中得到的问题。为了考察应聘人的基本情况，你可以参考下面的问题。 ?你在学校的时候参加哪些课外活动和社会活动？ ?你是怎样进入_____________公司工作的？ ?你的职责是什么？工作期间有变化吗？ ?你曾经喜欢这个职位的哪些方面？最不喜欢的又是哪些方面？ 2.3正题阶段 了解应聘人的素质和能力。在了解应聘人的基本情况后，自然地将话题转换到应聘人详细的素质和能力方面。可这样转换： ?谢谢你简单地介绍了你的基本情况。现在，我想再问你一些问题，了解你过去的某些经 历。 2.4变换阶段 在已经了解应聘人的素质和能力后，接下来是简单介绍公司和需聘岗位的情况。 下面的资料可以提供给应聘人： 《公司简介》…… 可介绍公司如下方面给应聘人才： ?公司的用人政策 ?公司的企业文化 ?主要产品及销售额 ?工厂及办公室的位置 ?主要的业绩 ?市场占有率 需聘岗位方面可介绍给应聘人： ?该工作的职责 ?出差的次数 ?超时工作和周末工作的问题 ?工作评估 ?培训和发展的机会
电话邀约面试话术 以下H：为人力资源部，W：为邀约面试者 H：您好！请问是“×××先生或小姐”吗？ W：是的。 H：您好，我们是XXXX公司，我们在××人才网上（或邮箱）收到（看到）你投递的简历，请问您现在是否有在求职呢？ W1：没有 H1：不好意思打扰您了，再见 W2：是的 H2：我们公司主要做XXXX目前再招XXXX，请问您是否有意向呢？ W：有意向（若无意向，回复：不好意思。打扰您了！） H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点您有没有时间？ W：可以的。（或是求职者提问，人事解答） H：我们公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通。稍后，我会把公司的地址、联系方式以短信形式发给您，请您注意查收。 W：好的，谢谢 H：不客气，我们明天见，再见！ 注意事项： 1、自报家门（告知我司名称门） 2、确认面试人 3、确认面试人是否方便 4、确认投递简历的方式及应聘的职位 5、通知面试的时间 6、告知面试的地址 7、礼貌的结束语
一、致电前的准备 ①读准应聘者的姓名 中国姓氏名字多样，而且读音多变，稍不注意就会对错，读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员，在有应聘者的求职资料的基础上，还读错应聘者的姓名，这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时，要先确认。 ②选择合适的时间拨打电话 拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间，下午在3点—5点之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间，如用餐、午休、周六日时间等。 ③熟悉公司周边及当地交通 作为公司招聘人员，必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到达公司。 ④准备其他类型通知方式 由于其他一些原因，电话通知也存在不足，如应聘者手机没电、余额不足、信号不好，手边没有记录工具等。这时就需要其他通知方式的补充，如e-mail，短信等。做一个邮件及短信通知面试模板，既能及时给面试者传达面试邀请，也方便面试者。 ⑤做好回到应聘者各类疑问的解答准备 电话通知是双向沟通的过程，远非只是通知面试那么简单。应聘者对公司的认识往往只是停留在表面，他们很希望利用直接沟通的机会对应聘的公司做进一步的了解，尤其是那些在职或离公司较远的应聘者，会有很多问题想问，毕竟面试也是有成本的，而且也关乎到自己的前途。而这时的招聘人员要站在应聘者的角度，保持足够的耐心，对应聘者的问题进行简单扼要地回答。纵观这类问题，大都是对公司性质、行业、产品等公司大致情况；个人工作内容、个人发展前景、培训机会、薪酬福利等个人关注的问题，这些问题都是有章可循的，做好这些问题的回答不难，但也是十分必要的，最好不要出现一问三不知的尴尬局面。但是在回答一些敏感问题时还要注意把握相关原则，从政策的高度回答面试者，绝对不能在未授权的情况下轻易做出承诺。 二、打电话中的细节 ①打电话时，让对方聆听到你的微笑 切忌在拨打电话时吃东西，通话过程中始终保持轻松平和的心态，让对方“聆听”到你的微笑，多多使用礼貌用语。 ②设身处地为对方设想 有些面试者在投递简历时仍处于在职状态或在繁忙当中，如贸贸然打电话给他，可能会给对方带来不便。“一句你现在方便接听电话吗？”是对对方最起码的尊重。 ③切忌以我为主 通知对方面试，往往会发生面试时间上的冲突。如面试者在同一时间面试两家公司这种情况是屡见不鲜的。这时如坚持自己，让应聘者自己选择公司面试，无疑会让应聘者十分难堪。给别人一次机会就是给自己一次机会，在时间可允许的情况下，同面试者一同协商个时间，对于面试者对于公司，都是有益的。 ④通话时间不宜过长 在对方表明愿意沟通后主动自报家门，并直奔主题，把目的直接告诉面试者，切忌拐弯抹角。通话过程中，尽量控制通话时间，因为通话时间过长，额外的信息会将传播给面试者主要的信息冲淡。在通知过程中要着重提及职位，公司地址，面试时间，到达方式，是否需要携带其他物品等。并简单回答面试者所关心的一些重要问题，并给面试者有空余时间记录相关信息。整个过程需要通知者很好的把握时间，既要把需要传达的信息完整传达，也要让整个过
hr面试技巧和话术 在hr在进行面试需要掌握技巧，拥有好的技巧能够让面试者更加的感到亲切，那么关于面试官都有哪些面试技巧和话术呢?下面就和我一起来看看吧。 hr面试技巧和话术 面试必须询问的内容： 1、上一任职公司的基本情况 2、离职原因 3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求 面试考察： 1、STAR原则：取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果 2、简历中硬性指标的检查：学历、资格证书、培训资格 3、表达能力：流畅性、完整性、通俗性 4、影响力：外表、风度、语言 5、思维深度：深度、广度、逻辑性、灵活性 6、自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识? 7、有效沟通技能：请说一下别人(领导)是怎么样看你? 8、工作经验：(原有知识技能转换是否困难，是否需要较
长时间学习和积累) 你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格? 你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么，还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能? 谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处，如果你被聘承担该职务，你将如何尽快进入角色? 9、继续学习能力：你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么，你是如何应对未来的变化的? 10、自我评估：前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工? 11、目标定位：哪些原因导致你考虑离开目前的公司? 12、时间观念：请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的? 13、管理能力：过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的? 14、服从意识：你喜欢被人管着吗? 15、价值观：你的管理理念是什么，这些理念是如何引导你以前的工作的? 16、SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战) 面试自我介绍：
招聘面试话术标准 第一篇：初试 你需要面试多长时间才有把握？——至少1小时 你需要面试多少人才有把握选择一个？——12个 你要用什么表情面试效果才好？——取悦 你要用什么样的身份来面试？——职业顾问 面试标准距离——2.8米 一、观看： 1、语言：是谦虚还是傲慢？是否懂礼貌？ 2、行走：是否自信 3、坐姿：是否符合礼仪标准化（男士：两脚平放，并拢或与肩同宽，手自然放于两腿上，身体坐直不斜靠；女士：坐在椅子前半部分，背直，两脚并 拢或斜叉，手自然交叉于腿上） 4、手势：是否自然大方，临走是否有握手动作 5、眼神：是否诚肯、坚定、友善 6、衣着：是否符合岗位要求（不宜太张扬、太暴露，理货员、中转员、货运司机要求朴实） 7、形象：面部洁净（男士不留胡须，不卷发、不染发、发长不超过一寸；女士不浓妆艳抹）头发不宜太夸张但要精神而不乱 8、面容：是否面带微笑、友善、而不严肃、傲慢 二、查看简历： 1、是否工整、细致、没有漏写，后面有签名 2、年龄、学历、工作经验、婚姻、生育情况、家庭背景是否符合公司岗位要求 3、写的过程中是否一笔呵成，还是慢慢吞吞，效率怎么样 4、符合简历标杆60分以上
三、问话： 1、问好，欢迎你来到本公司面试！ 2、请问你是通过何种途径知道我们这儿的招聘信息？ 3、请做个简单的自我介绍。 4、请问你对我们公司了解吗？ 5、你是如何看待你现应聘的岗位职责？ 6、你到本司应聘的动机是什么？ 7、你认为你应聘此岗位的优势在哪？ 8、能讲讲你为什么要离开原单位吗？ 9、你一生中最崇拜的人是谁？ 10、对你一生中成长影响最大的人是谁？ 11、你有哪些兴趣爱好？ 12、你的朋友或同事是如何评价你的？父母是如何评价你的？ 13、如果你加盟我们公司，你需要哪些支持和帮助，方能胜任此岗位的工作？ 14、你觉得自己在哪些方面表现与众不同？这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端？ 15、你希望在今后的工作中能学到什么？ 16、问个私人问题，不好意思，你平时是如何处理工作和家庭的关系？家人对你的工作能否理解？ 17、你如何看待工作与休假。如何理解频繁加班？ 18、你喜欢什么样的工作环境？ 19、你在原单位的薪资是如何发放的吗？ 20、能谈谈你原单位的福利待遇情况吗？你认为这些很重要吗？
一、面试流程 1、人力资源部对应聘者资料（简历、身份证、学历证明、职称证明等）进行收集、整理，按照所需岗位的职位描述做初步筛选、邀约； 2、所有面试人员由人力资源部统一安排通知初试，人力资源部进行人员初试的筛选后，合适的进入下一轮复试，（同一岗位，与用人单位约好时间，安排同一时间进行复试）； 3、用人单位根据人力资源部的推荐意见、考核成绩，对初试合格的人员进行复试面谈和相关业务水平的测试； 4、人力资源部结合用人部门综合应聘人员初试和复试的结果后，决定最终的录用人员，所有录用人员均由人力资源部统一通知并安排入职。 二、电话邀约技巧 打电话前的准备工作： 1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在正常工作时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人员求职意向不明确，甚至没有意向，打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。
招聘人员话术_人事招聘的话术技巧招聘人员在面试的时候，需要运用好一些说话技巧，才能够清楚的了解应聘者的能力，为公司网罗更多的有用人才。下面是小编整理的招聘人员话术，欢迎阅读 ! 招聘人员话术(第一篇) 招聘分开来说:招和聘，招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等，最重要的是招是动词，去招很重要! 很多人说招了不来，是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢，我个人觉得电话招聘效果很好，一个周最多两周一个团队就可以满编，首先你要有工具—招聘网站!如果你有了工具开始招就对了，一天100通以上招聘电话可以预约20人左右，会来面试的3--5人。 一、招： 电话招聘之前先是筛选简历，无论是找什么行业的工作，只要是找销售工作的，一律筛选：首先是找销售工作的，其次是筛选年龄25岁以上的，大专学历的，工作经验2年以上的，外地人，社会阅历丰富的等等。 你好xx-x，我在XX网站看到你的求职简历，咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售! 你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信，内容包括公司名称、地址、网址、预约时间，备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚，简单介绍一下行业和公司
即可，能够引起对方的兴趣即可，主要是见面聊效果才好。像谈恋爱，用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的，不然异地恋也不会那么多分手的了)。 记住招很重要，可能有很多事会打乱你的计划，梳理一下思路，很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘，一定要合理规划时间。(10：00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。 二、聘： 为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下，年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。 你好XX，你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫) 你为什么离职?(明知故问，重要看他的反应能力，和对公司的认可度以及探索他的想法) 你为什么做销售?做销售最重要是什么?怎么做好销售? 告诉他销售最核心是销售自己，销售也叫跑业务，业者立志、务者识人，意思就是：销售就是赚钱求发展的同时搭建好自己的人脉结构，为将来的发展做好铺垫。 告诉他销售分两种：从别人口袋拿钱(比如说卖保险、实体店销售)和拿钱给别人(信用卡、银行贷款，小贷)让他自己选择。