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标准HR面试话术

标准HR面试话术
标准HR面试话术

面试邀约话术

>喂,您好!是某先生/女士吗?

>这里是新动态教育集团的人力资源部,我们招聘团队已Review您的简历。(体现公司的专业度)

>在通知您来面试之前,我们有两个问题需要和您确认一下。(eg.您是哪所学校什么专业毕业的?我们看到您应聘的职位是XX,您是如何理解这个岗位?就您所应聘的xx职位,请问您有哪些能力及相关经验胜任此岗位?)(重点在于令应聘者感觉自己是在被审核,以提高其对公司的心理认可度)

>好的,那我这边基本没有问题了。我需要安排您在这两天来参加面试,请问您未来两天什么时间方便?(暗示我们是主导地位,不要给对方留下太大的余地)>好的,请您记下我们的地址:漕溪北路375号中金国际广场C座11楼(我们会发短信通知您)

>在来之前,我有两件事情想要提醒您一下。第一,请着正装;第二,请务必准时,因为我们面试官比较在意这点哦。(此处建议以比较轻松亲切的语气进行善意提醒的方式提出)

备注:对于应聘者在电话中提到的任何问题,均回复“针对你的问题,公司都有相关规定的。面试时职能部门主管会具体向你解答”

一面话术及问题

你好!欢迎您来我公司参加面试。您面试的是我们的某某职位,对吗?

?工作动机、个人愿望

?请谈谈你自己的一些情况好吗?

?你对我们公司有多少了解?为什么你想来工作?

?我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢?

?你希望从事什么样的工作?未来职业规划是怎样的?

?你为何要跳槽?

?请问你有什么样的工作观?

?你是否可以接受加班?你愿意被外派工作吗?你愿意经常出差吗??你对这个岗位的认识是怎样的?你认为这份工作最重要的是什么??工作经验、工作态度

?你有什么社会实践经验?

?你为什么选择现在的学校和专业?

?你比较喜欢独立工作还是集体工作?

?请你谈一下和本工作有关的工作经验

?你希望在本公司工作多长时间?

?你对本公司(或这份工作)有什么看法吗?

?你为什么要离开前一家单位?

?你大学刚毕业,工作经验较为欠缺你怎么看?

能力表现

?如果你被录用,是否马上就可来上班?

?在工作中你怎样看待错误?

?你喜欢和何种人共事?

?你喜欢什么样的上司?

?如果另外一家公司同时录用你,你将如何选择?

?你认为对员工的管理严厉的好,还是宽松的好?

?你的计算机能力如何?

?你的外语水平如何?

?能否介绍一下你的社会活动能力

?你今后打算是什么?

?你为什么这么长时间没有工作?

?谈一谈你在过去生活中遇到的问题,是如何解决的

?假如你可以拥有一本书,你会选择哪一本?

?兴趣、学业、优点、缺点

?请谈一谈你的优点缺点

?你所取得的最大成就是什么?

?请你说说在以前的工作上成功与失败的地方?

?你的好朋友怎样形容你?

?你认为你的优势在哪些方面?

?薪资问题

?你目前工作薪资多少?

?你的期望薪资是多少?

?这份工作起薪点不高,你不会介意吧?

?你如何看待薪资,发展空间,学习机会等因素之间的关系

hr电话邀约面试话术

hr电话邀约面试话术- 面试必须询问的内容: 1、上一任职公司的基本情况 2、离职原因 3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求 面试考察: 1、 STAR原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果 2、简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格 3、表达能力:流畅性、完整性、通俗性 4、影响力:外表、风度、语言

5、思维深度:深度、广度、逻辑性、灵活性 6、自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识? 7、有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你? 8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累) 你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格? 你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能? 谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处,如果你被聘承担该职务,你将如何尽快进入角色? 9、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是如何应对未来的变化的? 10、自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

11、目标定位:哪些原因导致你考虑离开目前的公司? 12、时间观念:请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的? 13、管理能力:过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的? 14、服从意识:你喜欢被人管着吗? 15、价值观:你的管理理念是什么,这些理念是如何引导你以前的工作的? 16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战) 面试自我介绍: 你好,首先介绍一下我自己,我叫XX,是XX人力资源部HR主管,欢迎你今天准时过来面试。 电话通知面试: 先生你好!我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们XX公司现正招聘*****,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解

面试话术

面试话术 一、电话邀约面试话术 1、你好,请问你是 ***吗? (确认对方身份 ) 2、我是 *** 公司 *** 部门的招聘专员,我叫 *** ( 让对方知道你是谁 ) 3、现在和你通话方便吗?(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在 ***渠道收到你应聘我们公司*** 部门 *** 职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说觉得你符合我们的要求之类的话) 6、面试时间安排在 ***,地点在 ***( 什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的 ) 7、如果对方说方便,那么,你可说 . ?先生或小姐,过一会,我把我们公司的地 址发到你的手机上,请你查收,谢谢,你有不明白的地方,可以直接电话联系我,谢谢。。 8、你有什么问题需要问我吗? 9、如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一 场面试(是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。) 注意事项 1.你要先表明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间,但是间隔不要太长。 2.如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职 位的要求与工作性质。 3.如果有兴趣谈,一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间,地

点,乘车线路,停车位置等。 二、校园招聘话术 1、开场白:这位同学,你好,欢迎你来参加碧桂园浙江区域二部台州片区校园 招聘会,本次我们招聘的岗位是 ***, (简单介绍岗位基本情况和要求 ) 2、请先做一个简单的自我介绍,谢谢。 (观察了解面试者的基本信息了解,同时查看语言表达能力、概述能力,是否流 畅、有逻辑 ) 3、请谈一下自己性格方面的优缺点,是否会对工作有影响吗? (面试者是否对自己深刻、全面、理性的认识,是否自信以及自我总结能力如何) 4、你朋友认为你是一个怎样的人? (考察面试者的人际交往能力,是否匹配岗位要求) 5、周末喜欢做些什么呢? (业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、心态等) 6、对这个职位、以及我们公司你有什么了解吗? (面试者对应聘职位的了解程度反应了其重视程度) 7、选择工作时最看重的是什么? (了解学生求职时的考虑因素;薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等) 8、你喜欢什么样的领导和同事? (了解学生对于工作的一个期望和是否合适公司的工作氛围) 9、你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的? (不同职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和企业文化相差太远) 10、能谈谈你的职业规划吗? (了解应届毕业生对于自己的职业目标、职业规划)

公司面试话术

公司面试话术 面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。了面试的话术,供参考! 1. 开场白:你好,欢迎你来参加面试~ 2. 观察面试者的自然反应:到公司来花了多少时间呢?是否能够接受? 1. 面试者的基本信息了解,同时可查看语言表达能力、概述能力,是否流畅、有逻辑:请你做一下自己介绍 2. 面试者是否对自己深刻、全面、理性的认识,是否自信以及自我总结能力如何:请谈一下自己性格方面的优缺点,是否会对工作有影响吗? 3. 考察面试者的人际交往能力:你朋友认为你是一个怎样的人? 4. 业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、心态等:周末喜欢做些什么呢?

1. 面试者对应聘职位的了解程度反应了其重视程度,如果只是为了养家糊口那么培养价值就不高:对这个职位、以及我们公司你有什么了解吗? 2. 了解求职时的考虑因素—薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等:选择工作时最看重的是什么? 3. 关键在于追问对方对目前状况的满意程度,在综合其它因素判断其在本公司的稳定性: 请谈谈你现在的工作情况,包括待遇、工作性质、工作满意度等等。 4. 喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人:你喜欢什么样的领导和同事? 5. 不同职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和企业文化相差太远:你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的? 1. 个人职业目标、职业规划:能谈谈你的职业规划吗? 2.公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间:接下来的两到三年,你是否有一个确切的职业目标呢?

3. 职业倾向、工作稳定性的考察,求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡:如果有选择的机会,你最有兴趣做的工作是什么?为什么? 1. 对应聘职位的.了解程度,没有相关职位的工作经验就很难回答:以你的经验判断,你所应聘的职位工作范围主要有哪些? 2. 心理预期:对这份工作,你有哪些可预见的困难? 3. 工作的计划性、适应能力:假如我们录用你,你准备怎么开展工作? 4. 自我认知:对于这份工作,你的优势、劣势在哪里? 1. 只有熟悉该工作才能准确回答此问题,并以此判断对方能力处于什么层级:你认为该工作的难点或挑战性在什么地方? 2. 解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素:在你的部门遇到过什么困难?如何处理的?

人力资源电话邀约话术

精品文档 现在很多HR都抱怨打电话邀约不到人来面试,这是什么原因呢?最重要的你话术不到位,要知道不经意的一句话直接会让应聘者对面试单位不感冒,所以,下面准备了几套合适的招聘电话邀约话术,供HR参考! 招聘电话邀约话术(一) 你好?是XXX小姐/先生吗? 我公司在xxx收到您的简历,想约你明天XX时间来本公司面试,看您方便吗?(不方便再另外约时间) 我公司名称是XXX,您应聘的职位是XXX,请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站,如果有任何不明白的电话请拨打本公司电话XXXXX。 那明天准时见,再见! 招聘电话邀约话术(二) 您好,请问您是××吗? 这里是××公司人力资源部,您是否在××月××日向我们投递简历应聘××职位吗(或其他得到简历的方式)? 请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”) 我们邀请您参加面试,××月××日上午××点你方便来公司吗? 我们的地点是××,您可以乘坐××到××站,下车后找到××,我们公司就在旁边; 面试时请您准备好××证、××证……; 如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们; 我叫××,到时您也可以联系××小姐;公司电话号码是×××××; 祝您愉快,再见。 招聘电话邀约话术(三) 1) 您好,请问您是**吗? 2) 这里是××公司行政部,您是否在××月××日向我们投递简历应聘**职位(或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘××岗位等) 3) 请问您现在是离职状态吗?/请问您现在是否已找到合适岗位? 4) 很感谢您的支持和关注。我们邀请您参加面试,××月××日上/下午××点您方便来我公司吗? 5) 面试时请您准备好身份证、学历证书、相关证件等; 6) 我单位的地点是:××××××××××××(了解对方目前住址); 7)如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,还请尽量提前联系我们; 8)我叫**,到时您可以直接联系我,公司电话号码是×××××; 9)如果您不方便记,随后我就将以E-mail形式发至你邮箱,并再次确认对方的邮箱地址; 10)祝您愉快,明天见。 .

面试的常用话术

面试的常用话术 1. 请你自我介绍一下 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 2. 你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。 乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。 3. 说说你最大的缺点? 回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。 4. 你对加班的看法? 回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班 5. 你对薪资的要求? 回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多 回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。 回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6. 在五年的时间内,你的职业规划? 回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。 7. 你朋友对你的评价? 回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。 ?回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,

hr面试技巧和话术

hr面试技巧和话术 在hr在进行面试需要掌握技巧,拥有好的技巧可以让面试者更加的感到亲切,那么对于面试官都有哪些面试技巧和话术呢?下面就和小编一起来看看吧。 hr面试技巧和话术 面试必须询咨询的内容: 1、上一任职公司的基本事情 2、离职原因 3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求 面试考察: 1、STAR原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果 2、简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格 3、表达能力:流畅性、完整性、通俗性 4、妨碍力:外表、风度、语言 5、思维深度:深度、广度、逻辑性、灵便性 6、自信心:过去三年你对自己有了怎么样的认识? 7、有效沟通技能:请说一下别人(领导)是如何样看你? 8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时刻学习和积存) 你认为你以往的工作记忆中那些经验能够支持你的应聘资格? 你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能? 谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及别同之处,假如你被聘承担该职务,你将怎么尽快进入角色? 9、学习能力:你认为那个行业以后十年面临的最要紧的咨询题是什么,你是怎么应对以后的变化的? 10、自我评估:前任工作中你的哪些素养使你成为公司很有价值的职员? 11、目标定位:哪些原因导致你思考离开目前的公司? 12、时刻观念:请举例说明你通常是怎么样打算自己的一天(或一周)的? 13、治理能力:过去你是怎么样保证职员恭敬并信任你的? 14、服从意识:你喜欢被人管着吗? 15、价值观:你的治理理念是什么,这些理念是怎么引导你往常的工作的? 16、SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战) 面试自我介绍: 你好,首先介绍一下我自己,我叫XX,是XX人力资源部HR主管,欢迎你今天准时过来面试。 电话通知面试: 先生你好!我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗,是如此的,我们XX公司现正聘请*****,上认真阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解和沟通,别知你*****有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,感谢。 1、针对主管级以下的人员: 先生或姑娘你好,我们是XX股份人力资源部的,在公司聘请上收到你投递的应聘我公司的简历,您的简历我们差不多认真阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容/来看,和我们目前那个岗位的要求依然很匹配的,想和您约个时刻到公司来进行一具当面的沟通,并

面试邀约话术及面试话术

面试邀约话术 开场白: HR:您好!请问是刘秋婵小姐吗? 求职者:是的 HR:刘小姐,您好!我是58同城中山站—广东锋火信息科技有限公司的人事,我姓刘。 针对主动投递的话术:我们刚在58同城上收到您这边投递过来的简历。这边想跟你简单沟通一下。 针对搜索下载的话术:我在58同城上看到你有在找销售这方面的工作,是吧? 求职者:是的 聊共性: HR:我看到你发的简历,住址是在紫马玲,我们公司就在中山日报旁边,非常近哦,走路上班都用不了几分钟。 HR:我看到你发的简历,你是火炬职院的是吗?我们公司很多同事都是火炬职院的。你是哪一届的呀?HR:刘小姐,还没找到工作是吗?你的简历都浏览的500多次,怎么还在找工作?之前通知你来我们公司面试也没来。你看你住的地方离我们公司那么近,我们双休,朝九晚六,绝大部分都是90后,我们也沟通这么长时间了,你看要不下午到公司我们再详细沟通一下罗,你可以来看一下我们的工作环境、感受一下我们的企业文化,看下是不是自己想要的,来不来上班到时候再说嘛。 答求职者问: 求职者:你们公司是做什么的? HR:58同城知道吧?我们公司是做58同城网络业务的 求职者:具体工作是做什么的? HR:像你是在58上面找的工作是吧?找工作的时候会看到有很多企业在上面招人是吧?那些企业就是通过我们公司成为58的VIP会员。简单的来讲,我们销售的主要工作就是卖58招聘的会员。 求职者:你们工资怎么算的? HR:销售都是底薪+提成的,我们的底薪和提成都是浮动的,底薪有1800、2000、2500三个层级的,具体要看你的能力是去到哪个层级。

求职者:哦 结尾: HR:那刘小姐,给你安排明天下午两点的面试可以吗? 求职者:你把地址发过来,我有时间就过去看看? HR:呵呵,一般说这话的,下午都不会来!(停顿下)你这么是有别的面试还是有哪些方面需要考虑的吗?(探求顾虑) 求职者:。。。。。。。。 HR:刘小姐,我们明天下午是大型的统一集体面试,这个月就安排了这一场大型的面试,错过了这次机会,再有招聘就是下个月了。你这边要是没有什么特别的事情,尽量抽时间过来参加罗。面个试也花不了多少时间嘛。 求职者:好的 HR:ok,那我待会给你发个面试邀请,把我们公司详细的地址,坐车方式都发给你,你注意查收一下咯。有什么问题也可以电话跟我们沟通。 求职者:好的 HR:那你这边明天下午两点可以准时到吧。 求职者:可以 HR:好的,明天见,byebye 确认电话: HR:刘小姐,你好!我58同城的人事刘小姐,这边昨天有跟你联系过的呢,还记得吧/有印象吧? 求职者:哦哦 HR:这边给你电话是温馨提醒一下您记得今天下午2点准时到我们公司参加面试,我们公司就在中山日报旁边。您这边坐车路线什么的都清楚了吗? 求职者:知道 HR:好的,那下午见罗。

电销面试话术及技巧

电话邀约求职者过来面试话术及沟通技巧 1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗? 2、我是河南青云科技有限公司的人事部负责人,我姓x,请问你现在说话方便吗? 3、您在*月*号的时候通过xx人才网发了一份求职简历,是应聘我们**职位的,您还记得吗? 4、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点(具体情况您定面试时间)可以吗? 5、我们公司的地址是在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,(了解求职者目前所在的地方,最好告诉她怎么乘车)你可以乘坐XX路公交车到达,面试时间为****(您们定好的时间),请准时参加。如果有其他的事情,请提前打这个电话和我们沟通,或者拨打我的手机号码(手机号您可以记一下),如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。(注意:面试时间公司地址以及乘车路线最好可以邮件或者短信的方式发给求职者,不仅表示公司的正规和重视,而且增强求职者面试的意识)

6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗? 7、最近天气比较冷,出门请注意保暖(或者说路上注意安全),我们明天上午*点见,祝您面试成功! 备注:如果求职者比较不错,但是在规定的时间没有过来面试,公司应及时做个回访,了解具体的情况,可以的话,另改约时间面试 招聘方和求职者往往因为信息的不对等,导致双方沟通的不顺畅,如果从预约面试开始就没有解决这个问题,那么会带来一系列的问题,最终导购招聘的失效。 1、一般我们建议都用您字而不用你字,表示尊重。虽然电话中有时候听起来的区别不大,但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别,况且很多的求职者比我们的年龄要大,用您字并不降低你的身份。不要以为只有招聘方在意细节,一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。 2、告知对方公司的全称,并告知你的姓或者职位。不要使用公司的简称,这样会让求职者认为你自己对公司的认可程度不高。你不知道你打这个电话的时候,对方在做什么事情,对方是否方便接电话或者接这样面试预约的电话,所以多问一句是否方便接听电话,表示对对方的尊重。

面试话术

面试话术 一、面试流程 1、让对方简单介绍一下自己 2、与对方拉近关系,通过询问对方怎么来的,住在哪里等 3、询问对方对公司的了解,简单的介绍公司 4、从对方上一份职业入手,询问离职原因,尽量激发对方对上一份工作的不满 5、询问对方对工作的期望,了解对方的工作意向 6、结合对方对上一份职业的不满有针对性的介绍我们的职位以我们职位的优势去吸 引对方 7、在职位介绍结束之后可以让对方询问是否还有不明白要问,如果没有,和对方确定 求职意向 8、结束面试,让对方回去等通知,送对方离开 二、职位介绍 1、人事 主要负责人员的招聘,日常网站的维护,人员入离职手续办理,每一个人事助理都需要学会如何邀约,如何给来面试的人做一个简单的初试等。 优势:工作轻松,朝九晚五,周末双休,办公室文员,工作氛围好 工作模式:早上八点半到下午五点,中间休息两个小时,全天都在办公室工作 2、售后 主要负责维护老客户,为客户进行保单保全,办理理赔,当公司有平台活动的时候邀请对方过来参加。服务对象是有保险意识的老客户。因为很多保险的时间长达十几年而当初为他们服务的业务员因为这样或那样的原因不能为这些客户服务了,这个时候就需要我们的售后客服来为他们服务。 优势:薪资高,上班时间灵活,锻炼自己的能力,工作氛围好 工作模式:早上八点半打卡开会,开完会时间自由安排 三、常见问题 1、薪资 人事:3000左右,具体计算方式在复试的时候由主管来说 售后:3000底薪 2、五险一金 我们这边是不交五险一金的,我们这边交我们自己的商业险,里面包括意外,养老和医疗保险 3、售后是否含有销售 因为我们售后服务的是老客户,这些老客户都是有保险意识的,所以当他们有需要的时候会主动找你买,你卖还是不卖呢,如果卖,那算不算销售呢。 4、包吃住 不包吃住的,如果你需要找一个包吃住的工作可以考虑选择电子厂或者饭店服务员之类的工作,这类工作基本都包吃住。 5、售后的客户来源,是否需要面见

hr都不知道的面试发问技巧+面试话术

90%的HR都不知道的面试发问技巧+面试话术 面试是HR获取应聘者关键信息的重要过程。面试过程中,HR完美的发问,既可以拿到想要的讯息,也可以让应聘者了解公司。 面试发问的技巧体现了一个HR的专业水平,是HR日常挑选人才的重要技能。 今天我们就来分享一些面试提问技巧和中断谈话的技巧,希望HR们都能运用起来~ 1、面试发问技巧 是否会提问是衡量面试官技能的关键要素之一,能否进行有效提问左右着面试的效果。 1)揝TAR斕嵛始记é 通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,比较简单和宽泛。 而面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段。 全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的行为风格、性格特点等与工作有关的方面。 2)常用的面试问题类型 1. 开放式问题(这种问题通常没有固定答案,让应聘者深入谈论自己) 2. 封闭式问题(是一种限制性的提问,只需要以搚es敾驌NO斃椿卮鸺纯桑? 3. 假设性问题(偏向引导,答案没有对与错,应聘者可以畅谈对事情的看法及个人意见)

4. 压力式问题(测试应聘者的心理素质、对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力等) 5. 行为事件问题(主要以揝TAR敺绞浇校私庥ζ刚吖サ男形录げ馕蠢垂ぷ鞅硐智魇啤#? 6. 理论式问题(主要围绕应聘职位所需要的知识、技能展开询问) 3)结构化面试参考问题(通用) 1. 请用2分钟时间做个人展示;(沟通理解能力、学习能力、积极主动性、成长环境) 2. 请回忆一下你的职业生涯,谈谈是怎么发展的;(规划性、性格特质) 3. 讲讲你经历过的最有成就感/最挫败的事情;(抗压能力、成就意识) 4. 谈谈你对应聘的职位的了解以及未来1-3年你的职业规划;(规划能力,目标) 5. 业余时间你一般都做些什么?(个人性格潜在表现) 6. 最近你在关注哪些社会时事?(个人潜在欲望及兴趣点) 7. 讲讲你看过的一本对你影响比较大的书?(学习能力、可塑性) 8. 请评价下你与上级,同事,客户交流的能力?(EQ,同理心) 9. 经过今天的面试,我们认为你的薪资要求与你的能力不成正比,你怎么看?(抗压能力,应变能力)

最新面试邀约话术及面试话术资料

面试邀约话术 开场白: HR您好!请问是刘秋婵小姐吗? 求职者:是的 HR刘小姐,您好!我是58同城中山站一广东锋火信息科技有限公司的人事,我姓刘。 针对主动投递的话术:我们刚在58 同城上收到您这边投递过来的简历。这边想跟你简单沟通一下。 针对搜索下载的话术:我在58同城上看到你有在找销售这方面的工作,是吧? 求职者:是的 聊共性: HR我看到你发的简历,住址是在紫马玲,我们公司就在中山日报旁边,非常近哦,走路上班都用不了几 分钟。 HR 我看到你发的简历,你是火炬职院的是吗?我们公司很多同事都是火炬职院的。你是哪一届的呀? HR 刘小姐,还没找到工作是吗?你的简历都浏览的500 多次,怎么还在找工作?之前通知你来我们公司面试也没来。你看你住的地方离我们公司那么近,我们双休,朝九晚六,绝大部分都是90 后,我们也沟通这么长时间了,你看要不下午到公司我们再详细沟通一下罗,你可以来看一下我们的工作环境、感受一下我们的企业文化,看下是不是自己想要的,来不来上班到时候再说嘛。 答求职者问 求职者你们公司是做什么的? HR 58 同城知道吧?我们公司是做58同城网络业务的 求职者具体工作是做什么的? HR 像你是在58 上面找的工作是吧?找工作的时候会看到有很多企业在上面招人是吧?那些企业就是通 过我们公司成为58的VIP会员。简单的来讲,我们销售的主要工作就是卖58招聘的会员。 求职者你们工资怎么算的?

HR:销售都是底薪+提成的,我们的底薪和提成都是浮动的,底薪有1800、2000、2500三个层级的,具体 要看你的能力是去到哪个层级。 求职者:哦 结尾: HR:那刘小姐,给你安排明天下午两点的面试可以吗? 求职者:你把地址发过来,我有时间就过去看看? HR:呵呵,一般说这话的,下午都不会来!(停顿下)你这么是有别的面试还是有哪些方面需要考虑的吗? (探求顾虑) 求职者:。。。。。。。。 HR:刘小姐,我们明天下午是大型的统一集体面试,这个月就安排了这一场大型的面试,错过了这次机会, 再有招聘就是下个月了。你这边要是没有什么特别的事情,尽量抽时间过来参加罗。面个试也花不了多少时间嘛。求职者:好的 HR:ok,那我待会给你发个面试邀请,把我们公司详细的地址,坐车方式都发给你,你注意查收一下咯。有什么问题也可以电话跟我们沟通。 求职者:好的 HR:那你这边明天下午两点可以准时到吧。 求职者:可以 HR:好的,明天见,byebye 确认电话: HR刘小姐,你好!我58同城的人事刘小姐,这边昨天有跟你联系过的呢,还记得吧/有印象吧? 求职者:哦哦 HR:这边给你电话是温馨提醒一下您记得今天下午2点准时到我们公司参加面试,我们公司就在中山日报 旁边。您这边坐车路线什么的都清楚了吗?

面试话术

您好,欢迎你来到本公司面试! 一般性职位面试话术: 1、请做个简单的自我介绍。(表达能力) 2、请问详细说说之前一份(几份)工作的模式、流程。(诚信度、可塑性) (1)上岗之前是否有培训?多长时间?什么样的培训方式?你喜欢什么样的培训方式? (2)在工作中有没有遇到过困难?怎样的困难?做了哪些工作?结果怎么样?不错的标准是什么? (3)有没有自己总结过一些工作方法?哪些方法适用?通过什么方法验证?怎样想到的? 3、你是如何看待你现应聘的岗位职责?说说你对此岗位能想到的工作内容及流程。你认为你应聘此岗位的优势在哪?(岗位胜任力) 4、请问你是通过何种途径知道我们这儿的招聘信息?(招聘渠道、是否为内部介绍1) (如果是在4s店问的)请问在那家4s店询问的?这是你询问的第几家店?询问的哪位?记得名字吗? 5、请问你对我们公司了解吗?通过什么渠道了解的?还通过什么渠道?知道我们正 在推进的项目吗?(是否为内部介绍2) 6、之前自己或家人来过我们4S店买车/维护吗?哪位销售顾问接待的?是否得到满意的服务或折扣?现在见面是否记得?(是否为内部介绍3) 7、能讲讲你为什么要离开原单位吗?没有和原单位谈过再回去工作吗?(工作稳定性,预估流动的可能性) 8、请说说对之前公司领导、同事的印象。(人际关系、潜在离职原因1) 9、请说说之前公司哪些方面是让你认同或欣赏的?哪些方面是让你很难接受的(人际关系、潜在离职原因2) 10、你觉得自己在哪些方面表现与众不同?这些特点给你工作中带来什么样的好处和 弊端?(对自己的认知程度) 11、你未来三五年的职业生涯规划是怎样安排的?(工作计划性)

销售顾问可另加问题: 1、如果给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?(销售渠道、方法)如果你成功达到销售目标得到一笔佣金,你会怎么分配?(计划能力)如果没有达到目标你会怎么办?具体的做法有哪些?(总结归纳及改进) 2、和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?你觉得和他们直接的沟通时分别需要注意什么?(沟通技巧1) 3、如果某位客户有意向购买和你售卖相似的汽车,但价格却很低于你的售卖汽车,你该怎样说服这个客户?听了你的介绍后,客户还是迟迟没有付款你会怎么做?(沟通技巧2) 4、你怎样才能把一个偶然的客户变成一个长期的稳定的客户?(沟通技巧3) 5、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?你是如何权衡的?(自我调节能力) 6、你和你的领导有过意见分歧吗?你是如何看待这种分歧?如何解决的?解决后有什么感想?(性格及人际关系1) 7、如果你的领导误会你,认为是你的过错并在大庭广众下批评你,你将如何处理?(性格及人际关系2) 8、如果你与另一位同事的客户产生交叉,你会如何处理?(性格及人际关系3) 网电销售顾问另加问题: 1、网电销售和面对面的进行销售有什么区别?为使网电销售成功,需要什么样的特殊技巧?你最擅长哪些技巧?打算如何弥补自己的不足?(总结归纳及改进1) 2、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?这些方法是否有让你碰壁?你是如何解决的?(总结归纳及改进2) 3、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型或最成功的销售成绩。你用了哪些方法和技巧?对这些技巧和方法你觉得有需要改进的地方吗?(总结归纳及改进3)

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,小编大致列出如下几种电话邀约话术: 针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好,我们是;;;公司人力资源部的,在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,想约你;;;时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好,我们是;;;公司人力资源部的,方便听电话吗 如果是自动投递的,可以说:在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,方便和你聊聊吗得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话,就说:想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好,请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员,我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;,地点在;;;(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的) 7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找

面试标准话术

招聘面试话术标准 第一篇:初试 你需要面试多长时间才有把握?——至少1小时 你需要面试多少人才有把握选择一个?——12个 你要用什么表情面试效果才好?——取悦 你要用什么样的身份来面试?——职业顾问 面试标准距离——2.8米 一、观看: 1、语言:是谦虚还是傲慢?是否懂礼貌? 2、行走:是否自信 3、坐姿:是否符合礼仪标准化(男士:两脚平放,并拢或与肩同宽,手自然放于两腿上,身体坐直不斜靠;女士:坐在椅子前半部分,背直,两脚并 拢或斜叉,手自然交叉于腿上) 4、手势:是否自然大方,临走是否有握手动作 5、眼神:是否诚肯、坚定、友善 6、衣着:是否符合岗位要求(不宜太张扬、太暴露,理货员、中转员、货运司机要求朴实) 7、形象:面部洁净(男士不留胡须,不卷发、不染发、发长不超过一寸;女士不浓妆艳抹)头发不宜太夸张但要精神而不乱 8、面容:是否面带微笑、友善、而不严肃、傲慢 二、查看简历: 1、是否工整、细致、没有漏写,后面有签名 2、年龄、学历、工作经验、婚姻、生育情况、家庭背景是否符合公司岗位要求 3、写的过程中是否一笔呵成,还是慢慢吞吞,效率怎么样 4、符合简历标杆60分以上

三、问话: 1、问好,欢迎你来到本公司面试! 2、请问你是通过何种途径知道我们这儿的招聘信息? 3、请做个简单的自我介绍。 4、请问你对我们公司了解吗? 5、你是如何看待你现应聘的岗位职责? 6、你到本司应聘的动机是什么? 7、你认为你应聘此岗位的优势在哪? 8、能讲讲你为什么要离开原单位吗? 9、你一生中最崇拜的人是谁? 10、对你一生中成长影响最大的人是谁? 11、你有哪些兴趣爱好? 12、你的朋友或同事是如何评价你的?父母是如何评价你的? 13、如果你加盟我们公司,你需要哪些支持和帮助,方能胜任此岗位的工作? 14、你觉得自己在哪些方面表现与众不同?这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端? 15、你希望在今后的工作中能学到什么? 16、问个私人问题,不好意思,你平时是如何处理工作和家庭的关系?家人对你的工作能否理解? 17、你如何看待工作与休假。如何理解频繁加班? 18、你喜欢什么样的工作环境? 19、你在原单位的薪资是如何发放的吗? 20、能谈谈你原单位的福利待遇情况吗?你认为这些很重要吗?

邀约面试话术技巧

邀约面试话术技巧 对美业HR来说最头疼的事情就是,前天电话邀约好10个人来,结果只来了2个。 如下是网给大家整理的,希望对大家有所作用。 1、对企业的信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递 的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 6、电话通知时间的技巧: A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试, 你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员意向不明确,甚至没有意向,电 话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。 打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。 #拓展知识# 打电话注意事项: 1、首先要打招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。 2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。 3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必 要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。

面试话术

人事通知员工面试的话术 人事通知员工面试的话术(第一篇) 录用电话通知话术: “您好,XXX,我这边是维多利人事行政部,您应聘我公司的XXX岗位,经过公司领导面试和综合评定,恭喜您已经被我公司录用,请您于XXX时间到公司维多利六楼人事部报到,报到时请您携带本人身份证、学历证复印件各一张,一寸近期彩色照片两张,以方便办理入职手续”。 二、淘汰电话通知话术: “您好,XXX,我这里是维多利人事行政部,非常感谢您能参加我公司XXX岗位的面试,经过公司领导的面试和综合评定,您不太符合我公司XXX岗位的要求,但我们会将您的简历放在我公司的人才库作为储备,若有合适岗位,我们将会为您推荐,那也希望您能一如既往的关注我们的招聘信息,非常感谢您对维多利的支持。” 人事通知员工面试的话术(第二篇) 短信通知模板 1、{姓名}您好!现通知您于月日时分参加[{职位名}]职位的面试。请准时到达。收到请回复!地址:--------公司附近站点有:---- 2、您好,杭州XXX公司欢迎期待您的加入!XXXXXX(公司的简单介绍) 公司面试时间:X月X号X点至X点,地址:----公司附近站点---联系人XXX,收到请回谢谢! 电话邀约面试话术标准 以下H:为分店经理或招聘专员,W:为邀约面试者 主动投递简历 一:一般情况的人员,邀请面试时可以使用如下话术: H:喂,您好!请问是“×××先生或小姐”吗? W:我是,你是哪位? H:您好,我们是XXXX有限公司人力资源部的,我姓×,您现在说话方便吗? W:哦,你说吧(若不方便,就说“不好意思打扰您了,我晚点再打给您”) H:我们在××人才网上(或邮箱)收到您投递的简历,是应聘××岗位的,您还记得吗? W:哦,记得。 H:您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天×点您有没有时间? W:哦,可以的。 H:我们公司的地址是在XXXX,您可以乘坐公交车到XXX站,面试时间为×点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。那你方便记录我们公司的地址吗? W:我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗?

HR面试话术 20问

人力资源部面试20问 一、 对候选人第一感官的考察 这个是HR看到候选人时最开始的考察 这就是最开始面试,HR应该得到的信息点。考察候选人的衣着、精神面貌、肢体语言、口头禅、礼貌用语等等。 1.您怎么过来的?交通还方便吧? 2.到这里要多长时间?路途辛苦吗? 3.这里地理位置应该蛮好找吧? 4.您来自哪里? 通过以上几个问题,可以简单与候选人聊聊,让候选人放松下来,面试会渐入佳境。 主要还是可以了解清楚候选人对公司的认可度,说话时候的精神面貌(语调和态度)、礼貌用语等。 二、 对候选人表达能力的考察 主要观察候选人的主管表达能力及逻辑思维 这个问题主要是观察候选人的主观表达能力及逻辑思维。 HR一定要在听候选人回答的时候,注意他们的语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等。 1.请您先用3-5分钟介绍一下自己。 2.请说说您最近服务的这家公司的基本情况(规模、产品、市场)。 3.您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容? 4.请您简要介绍一下自己的求学经历。 5.请您简要介绍一下自己的成长历程。 三、

对候选人灵活应变能力的考察 这个涉及到候选人的工作态度和价值观 对于候选人在HR提出较为难回答的问题时,如何应变回答,也会是一个考察的重点。 1.您为何要离开目前服务的这家公司? 2.除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域? 3.您在选择工作中更看重的是什么? 问题详情: 1:(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问) ①您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过? ②如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果。 2:(或有没有其它潜在的兴趣,或是否想过去尝试、从事的其它职业) ①(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? ②(若无,继续发问)针对您的知识结构有些狭窄的方面,说说未来的改善计划? 3:(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) ①(若薪酬不排在第一,可继续发问)您可不可以说说您在薪酬方面的心理预期? ②(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗? ③(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? ④(若薪酬排在第一,问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? 四、 对候选人候选人未来规划的考察 这是对候选人是否与公司所需所匹配的考察 每个公司都希望招进来的员工,是有朝气,对未来怀抱希望的,有理想有前景方向的。 所以这部分的提问,对与考察候选人来说也是重要的!

HR电话邀约求职者参加面试的话术

HR电话邀约求职者参加面试的话术 “甲:代表公司人力资源部员工;乙:代表求职者” 甲:“请问您是×××先生或女士吗? 乙:“是的”(情况一) 甲:“您好,我是XXXXXXX技术有限公司人力资源部的,我在×××人才网上收到您投递的简历,我们现在需要对您进行一个时长为7分钟左右的电话面试,以确定您是否跟我们招聘的职位初步符合,您现在方便接听电话吗?(情况1)”乙:“是的,但我想问一下贵公司主要是做什么的?” 甲:“我们公司是一家专业的移动互联网应用技术服务提供商,目前公司已经成为中国中小企业协会信用管理中心西南区域企业信用评级申报中心,同时也是XXXXXXX以及XXXXXX在西南地区的运营服务提供商。”(此文回答完毕之后,我们应开始掌握电话面试的主动权,如果求职者仍有问题,我们应该在了解我们想知道的问题之后在去回答。) 乙:“我还想了解一下贵公司的薪酬福利。” 甲:“×××先生/女士,为了节约时间,我们需要先对您进行电话面试,如果您符合我们招募职岗位的要求,我们稍后会一次性回答您的问题。” 乙:“好的” 甲:“请您描述一下您的上一份工作内容?” 乙:“我以前是做××××××××××××××××”(需要注意辨别求职者描述内容的逻辑性与真实性,对于自己有疑问的地方要进一步询问并与求职者确认,如果求职者明显有撒谎的行为或明显条件不符合,就委婉地说明其不合适,然后礼貌的祝其找到更好的工作,后挂断!) 甲:“您对销售类职位有什么自己的看法?您为什么会选择从事销售工作?”乙:“我认为销售工作是一份×××××××××××××××”(通过这个问题,我们需要明确求职者是否对销售工作有排斥,选择销售工作的原因是否明确,一般原

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