当前位置:文档之家› 街道旅游工作总结报告

街道旅游工作总结报告

街道旅游工作总结报告
街道旅游工作总结报告

街道旅游工作总结报告

对照XX市镇(街道)旅游经济工作目标管理考核办法,围绕街道党工委、办事处正在打造的奉化西部新区、文化产业园区和美丽乡村示范区“三区”工作目标,创新工作思路,积极打造一个新亮点,把握两个立足点,抓好三个着力点,不断扩大街道旅游在外影响力,为推动街道尽快实现“三区梦”发挥了积极作用。

一个亮点。今年的桃花节办出了新的亮点。

今年桃花节之所以办的这么成功,除了街道 __重视和关心外,一是搭建了一个好的活动载体。今年桃花节,少了邀请各级领导、明星歌舞表演以及烟花彩球的华丽,在简朴的节庆氛围背后,多了一份社会的关爱、百姓的受益以及节庆带动产业的实效。桃园递爱活动,向社会传递着爱的正能量,此一举在社会各界引起强烈反响,更多的爱心人士纷纷加入到递爱活动中来。同时,也受到了各方电视台民声栏目的广泛关注。活动前,宁波一套每晚6:15—6:50连续播放了六天活动预告片,当晚的21:40、次日的7:20和11:30进行了重播。3月19日上午举行的开幕式和桃园递爱活动盛况除了北仑、余姚、镇海电视台以新闻、宣传片等形式进行了宣传和报道外,奉化一套和二套、宁波一套、二套以及四套都作了大量的宣传和报道。二是寻求了好的合作、协办单位。通过主管领导多方沟通、多次努力,除了宁波电视台《看看看》栏目成为了今年桃花节的合作单位外,宁波、奉

化两级气象部门也加入了桃花节的协办单位。宁波气象平台是最贴近百姓、最受老百姓关注的一个宣传平台。今年桃花节结合气象部门推出的奉化水气候蜜桃品质认证、宁波旅游气象服务和现代农业气象服务等活动,在宁波二套《气象谭》中对桃花节期间一周天气预告,最佳赏花时间推算等方面做了大量的宣传和预告。在数字电视62频道

约会新气象中每隔半小时播放奉化桃花节有关内容。三是拓宽了宣传渠道。今年桃花节组委会组建了一支强有力的网络宣传队伍,通过天一论坛、东方论坛、都市奉化论坛、新浪官方微博、宁波19楼等网络平台,贴心地设置了旅游路线图、各大饭店订餐热线和奉化桃花节旅游攻略,做到每天跟新至少两次。节前,组织宁波天一论坛版主及网络红人到街道各处景点、农家饭店实地采风发帖。借助奉化青年作家陈伟军在微博和网络上的影响力,分别在新浪网、中新网、新华网、中国网、中国日报网陆续发布了今年桃花节的信息。今年桃花节谋划到位、分工到位、气氛烘托到位,大幅度提升了街道在外影响力和美誉度。

两个立足点:年度考核成绩和促进旅游从业人员增收

年度考核成绩。每年年底市旅游局要对街道旅游工作开展情况进

行考评,年度考评成绩时刻牵动了办公室的心。根据考评具体实施细则,把工作分为2大块,一块是通过办公室自身努力能得到分的,分阶段抓好信息报送、资料上传以及及时完成上级部门布置的工作任务,

尽可能得到最高分。目前加分项目已有:信息报送30多条;一家旅游商品店被评为星级旅游商品示范店;桃花节去年下半年被评为XX 市“十佳”农家乐节庆活动;滕头风景区被评为xx年XX市最佳旅游景区,获得全国休闲农业优秀奖和全国生态旅游示范区殊荣。另一块是因客观原因要失分的,尽可能把失分降到最低。

促进旅游从业人员增收。桃花节的举办促进了旅游从业人员收入的增加,也带动了街道乡村旅游经济的发展。今年桃花节开幕式上,为桃农和经销商牵线搭桥,举办了产销对接签约活动。上海西郊国际农产品交易中心、杭州世纪联华、浙江新田园农产品股份有限公司的代表与桃子经销户进行洽谈,现场签订了产销协议,解除了桃农水蜜桃滞销的后顾之忧。“醉美桃乡”农家美食节中,街道多家农家饭店、奉化特色旅游商品(产品)的企业在各级各类媒体中得到了有效宣传,尤其是几家农家饭店,自桃花节结束后又推出“美丽桃乡行”系列活动,组织企业单位集体认养桃树、开展“发现萧王庙之美”摄影活动。5月份和9月份联系到几家中、小学校,组织师生到街道开展春游、秋游烧烤活动,师生人数多达一万余人。通过联系旅行社、学校、企业、等社会团体,组织各种体验游活动,提高街道旅游人气,尽可能为街道旅游从业人员创造增收机会。

三个着力点:外宣推介工作、创建优化工作、旅游安全工作

1、抓好外宣推介工作。桃花节对街道的旅游和人文环境作了很好的推介和宣传。此外,借助溪口、滕头成熟旅游景区旅游品牌优势,积极创造区域旅游合作机会。年初,积极参加了奉化旅游局组织的旅游推介营销活动。6月份,由旅游办牵头,整合滕头、慈林旅游公司和西江漂流三家单位旅游资源,向宁波、上海分发夏季产品资料,重点推出以“水蜜桃采摘游”为主线的“滕头观光—慈林摘桃—西江漂流”夏季旅游黄金线,并与几家有资质的旅游社签订合作协议。实现与滕头旅游融合互动,带动街道乡村旅游快速发展。

2、抓好创建优化工作。创建工作不仅是年度考核的需要,也是提升旅游综合环境的有效举措。一是积极挖掘街道星级农家乐资源。上半年向市旅游局推介了慈林得乐坊、元丰山庄两家,创建市级星级农家乐。根据创建要求和具体实施办法,办公室做好台帐指导和工作外,督促农庄及时完成硬件设施完善工作,力争通过验收。二是高度重视省旅游强镇复评。街道xx年成功创建省旅游强镇,规定今年10月底进行复评。为了省旅游强镇复评通过,验收前认真全面总结了街道自省旅游强镇创建成功来三年的变化和所取得的成绩,出了街道发展规划、桃花节、滕头景区等各项工作台帐,宁波旅游局领导验收时高度肯定了街道旅游工作取得的成绩,并对街道借助各项优势积极发展旅游产业非常看好,相信萧王庙街道的旅游产业会做得更大更强。三是时刻关注滕头全国生态旅游示范区创建。滕头创建全国生态旅游示范区,景区办公室做了大量创建工作,街道旅游办配合滕头做好资料收

集、人员联系等辅助工作。获悉,滕头创建全国生态旅游示范区已通过。

3、抓好旅游安全工作。坚持“安全第一、预防为主”的工作方针,全面加强对街道旅游行业的安全检查及监管。年初,与各景点旅游企业签订了安全生产责任状,要求各景点负责人切实抓好旅游安全生产工作,做到旅游安全工作常抓不懈。每逢五一、十一等节假日旅游旺季,节前及时组织人员对各旅游企业进行安全大检查,对存在的问题进行了记录,督促及时整改后方可投入经营。为提升旅游经营单位服务和食品安全意识,定期组织旅游经营单位负责人食品安全管理知识培训。一年来,我街道旅游业不发生重特大安全事故,基本实现“旅游无投拆,安全无事故”的工作目标。

一、20xx年全市民政工作总结

20xx年,我市民政工作以科学发展观为指导,按照XX市第四次民政会议暨社会养老服务体系建设推进大会和我市民政工作会议确

定的工作目标,积极探索,创新思维,确保各项民政工作稳步推进。

(一)基本民生保障水平得到提升

1、全市低保管理工作和残疾人基本生活保障工作得到完善。一是加大低保工作的监督管理。为进一步完善低保工作管理机制,今年我局专门会同市监察局、市财政局组成联合督查组,重点检查了各镇(街道)低保审批审核程序、“应保尽保、应补尽补、应退尽退”落实情况、动态管理、低保档案管理等方面工作,重点抽查了尚田镇、锦屏街道、江口街道,通过检查,对一些问题进行了督促整改,目前全市低保政策执行到位,低保救助金全部实行社会化发放。二是加大低保工作动态管理机制。今年以来,通过入户核查办法,对全市各类低保对象进行了核查,其中新纳入低保救助对象核查率达到100%,对老

低保户程序性抽查率超过30%,主要对低保家庭经济状况、劳动力情况、家庭财产变化、子女就业状况进行核查,通过核查,一年来全市清退低保对象485户920余人,另有364户476人因各种原因造成家庭生活困难的群众新纳入低保救助范围,调整低保救助标准1638户1972人,到今年底,低保对象总数达到5763户7632人,全年发放

低保资金超过2200万元。三是切实保障好残疾人基本生活。今年市

政府将做好3600名残疾人基本生活保障、1000户特困残疾人生活补助纳入xx年度惠民实事项目,为切实解决残疾人生活困难问题,把

政府确定的惠民实事项目做好做实,我局通过入户核查,重点将残疾等级1、2级及精神残疾3、4级,且本人收入低于低保标准的残疾人纳入基本生活保障范围,按残疾等级给予本人每月250元、325元不同标准的救助;将残疾等级1、2级,且家庭人均收入在低保标准100—150%范围的人员本人纳入重度残救助,按照低保标准给予全额救助;

将1000户特困残疾人纳入最低生活保障范围,给予本人按低保标准

给予全额救助。纳入保障的残疾人占全市残疾人总数(13815名)33.3%。

3、积极开展散居孤儿养育情况的检查。历年来,我市经 __门登

记后散居养育在农村居民家中的孤儿有27名,这些儿童目前年龄在9—18岁,针对去年底以来全国各地发生的一些虐待儿童事件,为掌握这部分儿童的养育情况,确保他们的合法权益,今年初我局对所有养育在农村居民家中的孤儿都作了一次走访调查,建立了具体的档案,从走访结果来看,我市经登记后养育在农村的孤儿不存在家庭虐待事件。此外,我们还通过各镇(街道)民政办工作人员,排摸了我市私自收养孤儿、未经批准私自办孤儿寄养机构情况,经过排查,摸清了底子,有效杜绝了孤儿养育中可能发生的各类侵权事件和安全隐患。

(二)养老服务体系建设全面推进

截至xx年末,我市老年人口已达到95926人,占全市总人口19.84%,人口老龄化超过全省17.87%水平。针对老年人口规模不断扩大、高

龄化发展趋势明显、空巢和失能老年比例高的实际,一年来我局按照“政府主导、政策扶持,社会参与、市场推动”原则,积极为老年人构筑健康养老保障服务体系。

1、制订出台养老服务事业发展保障政策。为推进养老事业政策体系建设,我市与今年4月制订出台《关于深化完善社会养老服务体系建设 __》,该意见明确了我市养老事业发展的指导思想和总体目标,并对我市开展居家养老服务工作、推进公办养老机构建设、鼓励民间资本参与养老事业、建立养老服务网络、加快养老服务队伍建设等工作,在资金补助、相关规费减免、土地供应、审查审批等方面作了具体规定。如到xx年末,全市每百名老年人拥有机构养老床位数达到4张以上,其中护理型床位占比不低于40%,民办养老机构床位占比达到50%以上;如未来5年,市财政每年都要投入2000万元用于公办养老机构建设;如对符合条件的民办养老机构,用房新建的,新增床位20张以上,市财政按实际入住的老人数给予每张床位20000元补助,分四年按比例到位等,为我市加快养老服务体系建设打下了基础。

2、加快各类养老机构建设。今年XX市政府确定我市需完成100张床位的养老机构建设任务,根据该要求,年初以来,我局通过加大民办养老机构的升级改造,于今年4月,批准了尚田镇巧巧乐园,床位50张,今年8月又批准莼湖镇翁岙静生疗养院,床位120张,二家民办养老机构合计建成床位170张,超过宁波下达任务的70%。到今年底,全市已累计建成17家养老机构,其中镇(街道)敬老院10家,民办养老机构5家,民政直属养老机构2家,累计床位2430张,为现阶段有寄养需求的老年人和农村五保对象的集中供养提供了基

本保障。同时市夕阳红怡乐园二期工程,建设床位300张,总投资4800万元,今年7月份开始动工,预计到xx年上半年完成建设任务。

3、推进居家养老服务工作。机构养老与居家养老相结合是现阶段既适合我市发展形势,又能有效缓解养老服务问题的具体措施,今年我市共完成36个居家养老服务站建设,超额完成XX市政府确定的10个居家养老服务站建设任务,到今年底,全市已建成居家养老服务站197个。计划到“十二五”末,全市要力争建成304个居家养老服务站,覆盖我市100%社区和80%行政村,为奉化籍60周岁以上独居、空巢、高龄、生活困难老年人提供基本养老服务。在此基础上,要抓好已建成居家养老服务站的规范化建设,注重发挥这些场所在为老年人提供简单生活照料、康复护理、精神慰藉、法律援助等方面的功能。

4、加大私办养老机构的清理整顿。经调查,到今年1季度,我市共有21家个人和宗教场所私办的养老机构,累计床位达到814张,入住老年人433名,这些场所普遍存在各类安全隐患。为加强私办养老机构的清理整顿,我局专门向这些养老机构下发了责令限期整改通知书,通过整改,其中尚田镇王家岭巧巧乐园达到整改要求,已在今年4月被批准为民办养老机构。锦屏街道河头 __敬老院已进入消防施工阶段,消防验收合格后也可列入养老机构审批计划。此外还有部分养老机构因存在严重安全隐患,难以达到整改要求被关闭。对部分

达不到要求的私办养老机构,已要求有关镇(街道)强化 __,避免安全事故发生。

(三)着力提升基层组织自治能力取得进展

1、顺利完成全市36个社区居委会换届选举工作。我市第9届社区居委会换届选举工作从今年4月正式启动,到7月底顺利完成,全市共有36个社区居委会依法进行了换届,其中采取全体居民直接选举24个(包括城区所有社区和西坞街道、溪口镇部分社区),采取居民代表选举的12个,社区直选率达67%。新当选的成员中,具有大专以上学历有100人占总数61%,平均年龄43.7岁,具有专业职称17人。整个换届工作把坚持党的领导、充分发扬民主、严格依法办事贯穿始终,选举工作进展顺利,实施有效,无一起群体和上访事件,较好地实现了“和谐换届、选优配强”的预期目标。

2、全面启动第11届村委会换届选举工作。按照统一部署,今年底明年初全市353个村委会要统一进行换届选举。按照上级要求,我市计划从10月底启动换届选举试点,到xx年1月底前基本完成换届选举任务。为确保顺利推进选举工作,在调查摸底基础上,先行选择锦屏街道19个村进行试点,对村委会成员任职资格条件、优化选举流程、规范投票程序、严肃选风选纪、推进依事选人等方面进行了探

索和创新,为下步全面推开积累了经验。目前全市各地换届选举各项工作正有计划、有步骤、有组织顺利推进。

3、促进社区自治能力的基础工作稳步推进。一是全面实施了社区准入制。随着社会事业的发展和城市管理重心的下移,我市社区工作出现了行政化倾向,一些行政部门职责范围内的工作涌入社区,导致社区出现了“考核台帐多、创建活动多、普查调查多、信息平台多、挂牌多、盖章多”现象,为确保社区减负,提升社区自治水平,今年来我局通过制订实施社区工作准入制,建立居民评议社区工作和社区评议部门工作的“双评议”制度,对部门执行准入制度情况、服务指导基层情况以及工作作风进行评议,评议结果纳入全市目标管理考核,执行不力或屡受群众投诉的职能部门,将由市纪委核实查处违规情况,督促落实整改。二是指导开展社区调整和撤村建居工作。今年来,指导溪口镇完成了武岭社区和茗山社区的分设工作,确保社区分设过程中程序到位,台帐资料齐全,分设后社区服务用房得到保证,其中武岭社区分设为武岭社区和剡源社区,茗山社区分设为茗山社区和中山社区;今年11月,因岳林街道计划对倪家契村和牌门村进行撤村建

居工作,我局充分借鉴我市往年撤村建居中的一些经验,深入二村听取各方意见,最后同意岳林街道启动撤村建居工作,并在程序把握、村集体资产处置等方面提出了具体意见。

4、社会组织培育力度进一步加大。一是通过降低准入门槛,加快公益类社会组织发展。主要对从事扶贫济困、救孤助残、助老扶老、赈灾救援等社会福利和公益慈善类社会组织由原来的业务主管部门

和 __门双重登记管理为 __门直接登记,切实营造社会组织发展的良好政策环境,一年来,我市新审批各类社会组织33家,其中民办幼

儿园13家,基层社区社会组织4家,其他各类社会组织16家,同时还按规定撤销了10家社会组织,到年底各类社会组织达到352家。

二是加快社会组织评估进度。为更好地发挥社会组织服务社会的作用,今年我局进一步加快社会组织等级评估,通过社会组织自评、业务主管部门初评、专家小组现场考评、公示、评估小组终审等程序,到当年9月底,共评出4a级社会组织11家,3a级社会组织17家,2a级社会组织27家,目前全市累计上登级社会组织总数已达到79家,占全市社会组织总数的22.4%。

(四)优抚安置改革不断深化

1、建立了重点优抚对象抚恤补助标准自然增长机制。为确保重点优抚对象分享经济社会发展成果,我市通过制订新的政策,明确无工作单位的各类残疾军人抚恤金标准以我市上年度职工平均工资为基数,根据残疾等级按相应比例进行测算发放;无工作单位的“三属”、复员军人、带病回乡退伍军人的定期抚恤补助标准以上年度农村居民人均收入为基数按相应比例进行测算发放;享受精减及其他补助的部

分优抚对象年总收入低于定期抚恤补助标准的,给予补差。新的政策从今年7月1日实施以来,共为662名重点优抚对象、10名残疾军人和78名其他类优抚对象调整了相应的补助补差标准,全市因此增发优待抚恤金100万余元。此外,还及时调整提高了507户义务兵家属优待金标准,共为他们发放优待金620万余元。

2、切实解决好重点优抚对象的医疗问题。近年来我市通过建立“一站式”医疗结算平台,对重点优抚对象在全市50多家定点医疗机构就诊,医疗机构可在系统上即时结算报销医疗费用、新农合二次补助、民政医疗救助等费用,个人只要支付自负部分医疗费,有效加快了医疗报销时效,避免了重点优抚对象因医疗报销不及时引起的临时生活困难。经统计,xx年度,全市通过“一站式”结算系统,为532名重点优抚对象结算报销了医疗费用达到126万余元,目前我市重点优抚对象个人负担的医疗费只占医疗费总额的20—30%,基本解决了重点优抚对象医疗难问题。

3、退役士兵安置工作顺利完成。xx年冬季我市共接收退役士兵240名,按照新的安置政策,我市为这些退役士兵发放了一次性经济补助金后不再安置工作,经调查核实后,全市共为他们发放一次性补助金767万元,立功奖励金7.3万元。此外,xx年春季我市还接收了3名服役满12年的转业士官,经过统一考核后,安置到事业单位1名、国有企业及国有控股企业2名,有效保障了退役士兵的合法权

益。在做好退役士兵安置基础上,一年来还组织170名退役士兵参加了职业技能教育培训,为他们发放培训经费90万余元。

12

内容仅供参考

旅游景区安全工作总结 -

旅游景区安全工作总结 一年来,我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持配合下,我景区高度重视,精心组织,协同配合,认真实施,全面按照安全工作总体要求和部署,以对游客生命健康安全高度负责的态度,认真履 行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下: 一、高度重视,成立机构,落实责任。 今年,国家对安全工作十分重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,认真学习,深入调研、熟悉业务,不断掌握新的工作方法,吸取好的工作经验,全力做好旅游安全监管工作。 首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》,确定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游 景区为重点区域,为游客营造一个安全、健康的旅游环境,确保广大游客玩的放心。 其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以总经理为组长,有关科、室、队为成员的旅游安全监督管理工作领导小组,明确了工作职责,进 行了责任分工,为此项工作的顺利开展提供了组织保障。

第三,健全制度,规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求,为配合相关职能部门做好旅游安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了一系列管理措施,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强安全意识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,严格按照相关规定制定和完善应急预案, 特别对旅游景区安全工作作了重点部署。 二、加强领导,精心组织,认真实施,确保旅游安全工作目标任 务全面完成。 第一阶段:加强宣传,做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围,为方便游客咨询和维权, 第二阶段:协调配合,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一”、“十一”黄金周前,按照县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合,联合执法检查, 回顾一年来的工作,我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,我们将始终坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,解放思想,总结经验,与时俱进,开拓创新,努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。

个人总结旅游工作总结

三一文库(https://www.doczj.com/doc/1918741121.html,)/工作总结范文/个人总结 旅游工作总结 一是完成了创建“中国优秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、时间紧、任务重的情况下,创新思路,团结拼搏,充分发挥主观能动性。经过多方努力,在全国集中精力整顿市场暂停“创优”验收的情况下,把原定九月份的验收提前到五月份,成为全国唯一一家通过国家验收的城市,并且以全国同类城市名列前茅的高分887分入围(“优秀城市”的总分为1000分,地级市入围底线为750分,市政府要求我市以850分的高分入围。经过艰苦努力,我市实现超高分入围,受到了市委、市政府及国家旅游局的好评)。 二是出色地完成了旅游交易会。主要从两个途径来完成市政府交办的任务:一是邀请北京、上海、广东等远程大市的20多家旅行社在来樊踏线考察,对外推介##旅游产品,签订意向合同50多份,约定来樊游客万余人次,预期旅游收入2000多万元;二是在诸葛亮广场举办旅游会展区,组织全市景区景点、宾馆饭店和旅行社共46个单位制作高档次的展板,在广场搭建规模宏大、新颖壮观的展区,并搭建高规格的舞台向观众展示旅游行业

的服装表演及地方特色的文艺演出。“节会”期间,旅游展区共接待参观人数达数十万人次,成为最受群众青睐的展区。在“节会”闭幕式上赵成霖市长给予“最大亮点”的评价。整个“节会”实现旅游收入5028万元,出色地完成了政府下达的任务。 三是旅游开发整体推进。市县两级通过采取政府主导、民营参股等办法,多渠道集中资金用于景点的设施配套和开发建设,使旅游开发纵深推进。一年来,除隆中、米公祠、鹿门寺、以及保康五道峡、南漳水镜庄、谷城薤山、枣阳熊河等传统景点继续加大了景区配套建设力度外,市、县两级还分别结合各自实际建成、开放了龙王峡、九路寨、黄家湾、锦绣园等一批新的景区景点,壮大了旅游业发展的基础环节。 四是宣传促销高潮迭起。全市两级高度统一思想,纷纷把宣传促销作为招徕客源的重要手段,大胆创新促销方式,使旅游促销呈现出了百花齐放的局面。据不完全统计,一年来,全市先后举办中西部旅游交易会、“荆山紫薇红保康生态之旅”等各类节会促销活动6个,邀请新闻记者、作家、艺术家举办采风活动5次,摄制各类旅游宣传专题片5部,参加国内外旅游促销活动20余次,散发、刊登旅游宣传广告过百万份,使市、县两级的旅游整体形象得到较大提升,较好打开了广东、北京等中远程市场,促进了我市旅游的五是旅游市场日趋规范。市、县两级以创优为契机,不断加大行业管理的力度。一年来,结合创优迎检和迎接“黄

旅游业工作总结

旅游业工作总结 年以来,在省旅游局的正确指导下,我市旅游工作紧紧围绕市委、市政府确定的建设“生态宜居北方湖城”发展战略,全市旅游业呈现出了良好的发展势头。比去年同期分别增长和。 一、深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略 年以来,我市旅游工作深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略,大力发展旅游经济,并以此作为调结构、转方式的重要切入点和突破口来抓。依托湖独有的生态资源优势,以湖为中心,以“一湖两城”为主体,以环湖国际马拉松比赛的举办为契机,大力加强湖景区旅游基础设施建设和旅游项目建设,突出打造环环湖和沿滏阳河“一湖一河”亲水景观,建设环湖环城沿河沿路生态绿色廊道,湖乃至市的吸引力不断增强。 二、紧紧抓住旅游项目建设不放松 年,我市狠抓旅游项目建设,强化全市旅游基础设施建设,全市旅游项目建设再上新台阶。被列入河北省旅游业发展规划的六个重点项目进展顺利,特别是湖旅游综合开发项目,建设步伐不断加快。湖起步区旅游基础设施建设项目包括游客服务中心、游步道、游览标识系统、生态环境建设、生态停车场、旅游厕所等内容。其它旅游项目建设也大都进展顺利,其中部分已形成接待能力。据统计,年我市在建项目个,总投资亿元,到年底共完成投资亿元,分别比去年增长和。 三、集中全力,把湖打造成为我市龙头景区和旅游精品景区。 去年初,湖创建级旅游景区已经列入市委市政府重要工作日程。我局在努力抓好现有级旅游景区升级改造的同时,立足于围绕湖这一优势资源,努力把湖景区打造成为主题鲜明、基础设施完备、旅游要素匹配、游乐内容丰富的国家级旅游景区,并发挥其强大的示范作用和辐射作用带动全市旅游业的发展,把建设成为重要的旅游目的地,进而大幅拉动并提升第三产业发展水平。 五、继续加大市场宣传力度。 市场工作是旅游工作的灵魂,是贯穿旅游业发展的一条主线。年,我市继续加大旅游宣传力度,旅游知名度不断提升。 、在年元旦、春节期间,在省旅游局统一安排下,我市各景区积极响应,开展了冬季旅游大酬宾活动,推出了一系列优惠措施,各旅游景区在活动期间还策划举办了丰富多彩、热烈祥和的节日活动,活跃了我市冬季旅游市场。 、月日,我市成功举办了首届环湖国际马拉松赛。此外,继续举办旅游交易会、武强音乐节、阜城漫河西瓜节等旅游节庆活动,举办了首届湖车王争霸赛。 、参加了国家旅游局和省旅游局组织的一系列旅游交易会等活动,共发放旅游宣传资料多份。

关于旅行社年终总结4篇

关于旅行社年终总结4篇 关于旅行社年终总结4篇 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是作者帮大家整理的旅行社年终总结4篇,希望对大家有所帮助。 旅行社年终总结篇1 20xx年就要过去了,下面我将按照领导的统一要求和标准,对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。 作为公司导游部的一份子,在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下,今年的个人工作取得了一个新的台阶,作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的XX年,我深深感受到公司大家庭的温暖,领导的关心,同事的帮助与支持,使我的工作能够顺利的展开,并且取得了一定的成果,自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长,这是和全体同事的共同努力所不能分开的,当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误,我深刻的意识到,只有正视自己的不足,勇于开拓创新,发挥全体同事的聪明智慧,才能解决工作当中的一些疑难,和不必要的困扰,回顾XX年,是不平凡的一年,是充满希望的一年,也是充满挑战和压力的一年,作为个人来说,我总结了一年来个人业务的详细情况,出差共计12次,参与大小会议共计8次,带团共计3次,接待1次。希望自己在新的一年里,工作顺利,能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议,旅游接待当中去,为公司尽自己的一份力量。 对于公司的经营管理状况,我想作为老员工更有发言权,我仅就作为一名新员工,对于公司一年来的情况,发表一下个人的感受和想法,我觉得XX年公司的业务取得了很好的成果,公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势,尤其是在XX年的七月至九月公司的运营情况较为顺利,并且在公司上至领导下至员工的共同努力下,取得了很好的成果,一年来,公司的运营良好,但是在资金

旅游景区年度工作总结

旅游景区年度工作总结 ****年是景区经营管理年,在上级领导的指导及兄弟单位的支持下,景区按照标准制 定了严格的管理制度,落实了安全生产责任、规范管理,全体员工围绕着把景区打造成 “人与自然和谐的欢乐谷”的目标而努力奋斗。 一、***年主要经济指标完成情况 1、经营收入:*****万元 2、经营利润:****万元 3、经营费用:****万 4、总接待游客人数:****万 二、****年主要工作 (一)景区管理日趋规范,服务水平不断提高 1、以制度促管理,推进景区规范管理。不断完善各项规章制度,成立安全管理委员会,规范日常安全检查台帐,制定《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》,细分岗位工作职责,进行定位、定岗、定责。 2、规范服务接待标准,尤其是经营项目、保安、卫生保洁、售票窗口等一线岗位人员,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游 客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。 3、加强员工队伍建设。各部门针对部门人员每周展开技能培训,以学习促服务,切 实提高员工的服务水平。 (二)项目建设稳步推进,配套设施不断完善 1、继续改进经营休闲文化项目,以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园观赏等农家 乐项目为新亮点,展示景区文化,为景区的持续发展增添新助力。 2、继续完善配套设施。在建设项目的同时,进一步完善配套服务设施,对景区内的 道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施不断加以改造完善,及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等,增加休闲座椅、垃圾箱,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行, 更好地为来景区的游客提供服务。

3、积极响应旅游部门提出的厕所革命,完善了景区厕所配套设备设施,使残疾人厕 位更加人性化。特别是在公司上级领导支持下,景区内增建厕所一座和改建厕一座,极大 方便进入景区的游客,同时也保证了景区整洁度。 (三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作安全重于泰山。景区始终将“安全第一”放在首位,保安设立24小时值班制度及巡检制度,岗位人员随时提醒到访游客游览时应 注意安全问题,对安全工作一丝一毫不放松,先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节 等重大节日,客流量激增的接待工作,确保了景区全年运营无安全事故。 三、不足之处 1、景区配套功能尚不完善。景区客房虽已建设完成,但仍无法对外营业,无法形成 旅游产业链,制约了景区的品牌建设,无法为公司带来更大收入。 2、景区内乱摆乱卖现象仍为严重。虽然景区多次向上级汇报,也与粗坑村委,京溪 园镇政府多次协商治理,仍治标不治本,无法杜绝此现象,给景区管理带来隐患。 3、土特产商品经营不够理想。景区土特产商品经营较去年虽然有很大改善,但是特 色商品和旅游纪念品的种类仍然较少,经营效果不太理想。 4、随着进入景区游客激增,景区的设备、设施也加快进入了维修期,增加设施维护 费用支出,及维护、保养难度。 四、针对不足之处的改善: 1、乱摆乱卖现象,继续与当地政府进行协商,寻求妥善的’解决方法,争取景区与 当地村民双方共赢,建设和谐景区。 2、客房营业及土特产品种多样化经营均需公司来协助解决,同时请上级领导给予大 力支持。 五、20XX年工作展望 景区严格按国家AAAA级景区标准管理,把景区建设为“山有风景,水有灵气,食有 佳肴,住有条件,购有特产,娱有体验”的更加成熟景区。经营管理处全体员工将会齐心 协力,尽职尽责,通过不断学习,逐步提高服务意识和工作技能,一丝不苟做好本职工作,让景区变得更美更靓,作为我们揭西甚至是粤东旅游的一张金色名片,更好的为广大游客 服务。 ************ **年**月**日 一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平

旅行社终工作总结报告

XX年旅行社年终工作总结报告 我国旅游资源丰富,是世界上的旅游资源大国之一。今天小编给大家为您整理了旅行社年终工作总结报告,希望对大家有所帮助。 旅行社年终工作总结报告范文一一年来付出了收 获了,做错了知道了,风风雨雨忙忙碌碌。为了来年的工作有个方向,真的值得坐下来好好总结一下。 投身旅游这个事业已经8 年了,8 年了,抗战都可以结束了,可是我们的事业距离我们的梦想还很远。我常常自责自问:为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?专家来了,我们听了人家的讲课,总是觉得飘飘忽忽把握不住,同行到一起也会总结,但总是观点太多办法太多最后觉得一切就像没说。 于是我们先是去了一趟桂林和张家界,又在元旦的第一天踏上了火车,到了武汉,找到了今年认识的一家组团社老总座谈,一路走一路思考,觉得自己真的好像明白了很多。 我们要对旅行社这个行业做一次认识,旅行社不是人贩子,不是二道贩。他是这样一个组织:能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构,你做到了,游客就会高高兴兴的打开钱包,你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实,所以地接社的重 要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游,人家不给地接社发团就地接社饿死了,这些想法真的不对。大家都会在淡季的时候

去做外联去开拓市场,是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业,是自己的东西对人家来说就是垃圾,没有用处。商人的眼光很敏锐的,他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会,他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你说:你好经理,一,我现在手里有几条精品线路. 够新颖独特,科学合理,并且富有竞争力,您感兴趣吗?二,经典常规的线路如果您要和同行竞争,和我合作,我敢保证您一定拿下,顺利签约。够了吗?够了,组团社经 理每天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶,请上座,愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功,一定要去挖掘自己的亮点,提高自己的实力,人有的我优,人无的我有,自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一点,对了好一点不行,只有好的不是一点你才会脱颖而出。只有这样替组团社着想的地接社,才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。 大家常抱怨组团社压价,组团社抱怨客人压价,最后追根求源大家一致认为问题出在游客身上了,我不认同。现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜,大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比,大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手机很仿真,但消费者却就是不认账,即使真的需要买,也会抱着图一个便宜,一再的砍价,相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。所以不管组

2016年旅游顾问个人工作总结范文

2016年旅游顾问个人工作总结范文 编辑推荐: .lianjielanse{color:#333;}.lianjielanse a:link,.lianjielanse a:visited{color:#03f;}.lianjielanse a:hover,.lianjielanse a:active{color:#c20;text-decoration:underline;}工作总结大全 年终工作总结年度工作总结工作总结工作总结范文试用期工作总结财务工作总结个人工作总结实习总结销售工作总结班主任工作总结员工工作总结教师工作总结点击查看更多工作总结个人工作总结范文 一、旅游开发整体推进。市县两级通过采取政府主导、民营参股等办法,多渠道集中资金用于景点的设施配套和开发建设,使旅游开发纵深推进。一年来,除隆中、米公祠、鹿门寺、以及保康五道峡、南漳水镜庄、谷城薤山、枣阳熊河等传统景点继续加大了景区配套建设力度外,市、县两级还分别结合各自实际建成、开放了龙王峡、九路寨、黄家湾、锦绣园等一批新的景区景点,壮大了旅游业发展的基础环节。 二、狠抓特色旅游产品宣传,创建特色旅游产品品牌 遂昌金矿是我县旅游产品体系中最引人注目的亮点,2008年7月举行的上海—丽水文化精品展和10月举行的中国丽水首届生态经济博览会上,我县推出的“金姑娘”和“百万金砖”遂昌黄金旅游文化实物展示成为展会的亮点。独具魅力的南尖岩景区以摄影文化吸引了越来越多的摄影爱好者。 三、狠抓区域合作,寻求强强联合 2015年以来,我县旅游接待人数迅速攀升,现有的旅游接待设施设备、旅游服务人员数量和素质等都远不足以满足我县旅游产业迅猛发展的需求。为此,我局主动与周边县市合作,建立客源互送、线路互补的合作关系,利用丽水市本级、龙游、衢州等地良好的接待设施设备,接待我县外来游客,有效缓解了我县的旅游接待压力,保证了旅游质量。另外,我局还与台州、温州、宁波、金华等地区开展旅游互补产品线路策划推介,积极探寻强强联合的有效途径。 四、强化宣传促销,拓展旅游市场创新宣传促销方式,加快旅游市场的拓展;邀请中省(市)电视台拍专题片,成渝等地新闻媒体采访报道;到成渝及沿海地区召开旅游推介会;组织参加旅游交易会;与成渝及周边城市旅行社建立友好合作关系;进一步提高*旅游报刊和网站的质量,加强信息交流,增强服务功能。 五、是旅游企业的意识需要提高 以前的旅游企业都是单兵作战,没有组织,没有指挥,难以形成合力,遇到问题也没地方反映。协会成立以后,就要为旅游企业服务,使会员单位能够形成合力,促进共同发展。目前的情况看,许多企业还没有充分认识协会的意义,有问题不知道找协会,协会在组织广大会员单位开展一些工作中,企业的自主性和支持也不够。比如,为企业减负,根据饭店业分会的会议决议,秘书处向各饭店收集不合理收费的情况,但只有一家企业提供了材料。对于合作发展、行业自律等工作,尤其是一些宣传、组织的工作,广大企业还没有意识到协会的功能。部分企业还认为协会工作就是给企业找事做,不支持、不配合。这个问题的解决,也需要一个过程,需要协会在功能不断发挥和完善的基础上,大家对协会的工作更加理解、更加支持。 加强行业管理,加大监察执法力度,促进旅游业健康发展加强对*市旅游协会的业务指导,以行业自律来规范旅游市场。强化旅游执法管理,加大旅游执法培训力度,以整顿景区客运市场为突破口,打击非法营运、拉客现象;围绕旅游景区环境保护,彻底解决脏、乱、差现象。以游客满意为关注焦点,创新服务观念,塑造最佳的旅游服务形象。 个人工作总结范文 我作为一名管理者、一名部门政策的贯彻者与执行者,做一份酒店管理半年工作总结,我有

旅游景区年终工作总结

旅游景区年终工作总结集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

旅游景区年终工作总结 一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强

旅游半年工作总结范文

工作汇报/工作计划/半年工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-034777 旅游半年工作总结范文Tourism half year work summary

旅游半年工作总结范文 今年上半年,席卷全球的金融危机阴霾未散,流感又接踵而至,这对于旅游这个高度敏感的行业可以说是“祸不单行”。但是对于xx旅游来说,金融危机并没有造成实质性的影响,1-6月份,xx旅游实现国内游客增长12%左右,国内旅游收入增长11%左右,交出了一张漂亮的成绩单。 xx旅游部门在年初就制定了一套可行性强、效果好的营销计划。重点打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌;加强营销团队建设,推出了“天姥圣境,越国敦煌”子品牌和“有缘就来xx”系列营销口号,开展旅游节庆活动,重视会议营销,发放消费券,开展抽奖活动等等,保持了xx旅游持续火爆的状态。 发放消费券活动刺激市场升温 自3月17日以来,xx旅游部门向华东地区各大城市发放消费券,总计达10万份左右,大佛寺景区消费券的使用率在20%左右。浙江卫视、宁波电视台、中国新闻社、浙江在线、浙江日报、东方早报等主流媒体及宁波旅游网、新浪网、网易网、人民网、人民城市网等网络媒体都作了大容量的新闻报道。据不完全统计,共有1000多条相关内容在各类新闻媒体刊播。 重视节日营销,以活动带市场

3月28日——4月5日,第二届沃洲湖桃花节在这诗画交融的沃洲湖景区里举办。期间,举办了开幕式,浙江省有关部门领导向xx县沃洲湖景区授予“天姥山风景风情摄影创作基地”的牌匾; 穿岩十九峰登山节系列包括登山节活动、旅游集散中心浙江联盟成立大会、浙江电视台流动大舞台走进xx和温州千人团游xx活动。活动吸引了来自浙江各地的领导、旅游界人士、媒体和游客。 广泛合作媒体加强品牌传播 上半年,xx旅游宣传力度有明显增强,并取得了显著效果。主要合作媒体有东方卫视、江南游报、绍兴晚报等重量级媒体,在广告形式上采用电视广告、平面广告、软文和风光篇制作、网络广告等多种形式。上半年在浙江日报、江南游报、新华网、新浪网等重量级媒体总共发表软文516篇,在东方卫视投放每晚4秒电视广告,取得了显著的效果。 加强地区促销巩固重点市场 上半年,xx旅游分别在萧山和上海召开了两场xx旅游推介会,推介会期间吸引了众多当地媒体和旅行社参加,发表了多篇报道。6月12-14日,由副县长带队,旅游部门组织xx各大旅游企业参与的营销精英团一行30多人赶赴上海光大会展中心,参加2012浙江(上海)旅游交易会。本次浙江旅交会是浙江旅游界首次集体在省外亮相,向每天都身处高楼大厦中的上海市民介绍xx的山山水水和风土人情。 接轨世博会分享世博大蛋糕 为了接轨20xx年上海世博会,xx旅游部门又推出了汉传佛教胜地佛缘体验之旅与茶文化之旅,悟千年禅机,品佛茶神韵。结合“城市经济的繁荣和科技的

旅游区域合作工作总结

编号:_____ 旅游区域合作工作总结 学校:_________ 教师:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共5 页

旅游区域合作工作总结 市文物旅游局 一年来,***市文物旅游局按照“合作共赢”的原则,围绕“深化旅游合作,创新发展方式”的主题,积极加强与闽粤赣十三市的区域旅游合作,通过互助窗口,互送客源,全方位、多渠道宣传推介***旅游资源,有效地推动了闽粤赣区域旅游合作。现将主要工作情况汇报如下: 一、组织开展厦深潮旅游合作推介活动 厦深高速铁路将于XX年底正式开通,为充分发挥厦深高铁开通对***旅游带来的优势,深化高铁沿线的区域旅游合作,推动区域旅游更好更快发展,我局于今年3月21日至22日,邀请厦门市旅游局、深圳市文体旅游局,在我市联合举办了“厦深潮旅游合作推介活动”。这次活动共邀请了厦门、深圳以及***三市共45家旅游企业参加,三市电视台、报社和网络媒体共16个单位参加宣传报导。推介会上,厦深潮三市互相介绍各市的旅游资源及旅游环境,签订了三市旅游合作协议,三市旅游企业也签订业务合作协议并现场开展对接活动。与会代表还实地考察了***的旅游线路。此次活动不仅是三市旅游部门的联合推介,也为三市旅游企业创造了良好的交流平台,对厦深潮三市以及厦深高铁沿线城市的旅游交流与合作的务实开展,起到较好的推动作用。 二、与厦门市旅游局合作开展“厦门人最喜爱的***十大旅游景区”、“厦门人最喜爱的***十大美食”评选活动。 评选活动从XX年6月6日开始,6月27日评选活动投票结束。活动由海西晨报、海西旅游网、厦门亚太旅游发展中心承办,在海西晨报和海西旅游网开设活动专栏,介绍***旅游景区和美食,把***的文化、 第 2 页共 5 页

旅游公司全年工作总结

旅游公司全年工作总结 旅游公司全年工作总结 各位领导、全体职工同志们: 明天是XX年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节吉祥幸福,合家欢乐。 回顾即将过去的XX年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使xx旅游事业更加 繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。XX年景区共接待国内外 游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比XX年有较大幅度增长,为地方 __发展,财政增收做出了应有的贡献。 一、创新思维结硕果 XX年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,

提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。XX年建设的项目有: 莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。 二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩 xx旅游景区在XX年被国家旅游局评定为5a级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。XX年度在党的十八届 __精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。 1、XX年元月1日到5日,XX年7月10日到15日,我公司与中 国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸 引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向 世界。 2、在文化产业发展发面,XX年xx景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用, XX年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼” x多场次,接待游客近x万人。 三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚 力

街道旅游工作总结报告

街道旅游工作总结报告 对照XX市镇(街道)旅游经济工作目标管理考核办法,围绕街道党工委、办事处正在打造的奉化西部新区、文化产业园区和美丽乡村示范区“三区”工作目标,创新工作思路,积极打造一个新亮点,把握两个立足点,抓好三个着力点,不断扩大街道旅游在外影响力,为推动街道尽快实现“三区梦”发挥了积极作用。 一个亮点。今年的桃花节办出了新的亮点。 今年桃花节之所以办的这么成功,除了街道 __重视和关心外,一是搭建了一个好的活动载体。今年桃花节,少了邀请各级领导、明星歌舞表演以及烟花彩球的华丽,在简朴的节庆氛围背后,多了一份社会的关爱、百姓的受益以及节庆带动产业的实效。桃园递爱活动,向社会传递着爱的正能量,此一举在社会各界引起强烈反响,更多的爱心人士纷纷加入到递爱活动中来。同时,也受到了各方电视台民声栏目的广泛关注。活动前,宁波一套每晚6:15—6:50连续播放了六天活动预告片,当晚的21:40、次日的7:20和11:30进行了重播。3月19日上午举行的开幕式和桃园递爱活动盛况除了北仑、余姚、镇海电视台以新闻、宣传片等形式进行了宣传和报道外,奉化一套和二套、宁波一套、二套以及四套都作了大量的宣传和报道。二是寻求了好的合作、协办单位。通过主管领导多方沟通、多次努力,除了宁波电视台《看看看》栏目成为了今年桃花节的合作单位外,宁波、奉

化两级气象部门也加入了桃花节的协办单位。宁波气象平台是最贴近百姓、最受老百姓关注的一个宣传平台。今年桃花节结合气象部门推出的奉化水气候蜜桃品质认证、宁波旅游气象服务和现代农业气象服务等活动,在宁波二套《气象谭》中对桃花节期间一周天气预告,最佳赏花时间推算等方面做了大量的宣传和预告。在数字电视62频道 约会新气象中每隔半小时播放奉化桃花节有关内容。三是拓宽了宣传渠道。今年桃花节组委会组建了一支强有力的网络宣传队伍,通过天一论坛、东方论坛、都市奉化论坛、新浪官方微博、宁波19楼等网络平台,贴心地设置了旅游路线图、各大饭店订餐热线和奉化桃花节旅游攻略,做到每天跟新至少两次。节前,组织宁波天一论坛版主及网络红人到街道各处景点、农家饭店实地采风发帖。借助奉化青年作家陈伟军在微博和网络上的影响力,分别在新浪网、中新网、新华网、中国网、中国日报网陆续发布了今年桃花节的信息。今年桃花节谋划到位、分工到位、气氛烘托到位,大幅度提升了街道在外影响力和美誉度。 两个立足点:年度考核成绩和促进旅游从业人员增收 年度考核成绩。每年年底市旅游局要对街道旅游工作开展情况进 行考评,年度考评成绩时刻牵动了办公室的心。根据考评具体实施细则,把工作分为2大块,一块是通过办公室自身努力能得到分的,分阶段抓好信息报送、资料上传以及及时完成上级部门布置的工作任务,

旅游年终总结范文大全

旅游年终总结范文大全 转眼间又到了年终岁末写年终总结的时候了,或许很多人都烦恼 于写这样的东西,大家不妨多参考下面的范文,希望对你的写作有所帮助。 【范文一】 回顾即将过去的xx年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使xx旅游事业更加 繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。xx年景区共接待国内外 游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比xx年有较大幅度增长,为地方 __发展,财政增收做出了应有的贡献。 一、创新思维结硕果 xx年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。xx年建设的项目有: 莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。

二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩 xx旅游景区在xx年被国家旅游局评定为5A级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。xx年度在党的十八届 __精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。 1、xx年元月1日到5日,xx年7月10日到15日,我公司与中 国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸 引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向 世界。 2、在文化产业发展发面,xx年xx景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用,xx年景区 共演出传统剧目鄂尔多斯婚礼x多场次,接待游客近x万人。 三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚 力 为适应xx旅游事业蓬勃发展大好形势,公司董事会高度重视职工队伍建设,采取了一系列积极措施。

旅游工作总结(精选多篇)

旅游工作总结(精选多篇) 何源镇2014年旅游工作总结 2014年,在县委、县政府的正确领导下,在县旅游局的正确指导下,立足何 源镇实际,实施了生态立镇、外资活镇、旅游富镇三大战略,抓住金溪县重点景区开发的契机,真抓实干,开拓创新,促进全镇旅游经济的持续、健康发展。现将2014年工作总结如下: 一、领导重视,周密部署 镇领导高度重视旅游工作,年初成立了专门的旅游工作领导小组,并下设了专门的旅游办公室,由一名副镇长兼旅游办主任。同时迅速行动,结合生态乡镇建设项目,科学、合理的制定镇年度旅游工作目标、计划及具体举措,有序推开了本年度旅游各项工作。 二、加大生态保护,优化旅游发展环境 在2014年初的人大会上就提出并通过了《关于加强天门岭原始生态风景区的 决定》及关于加强环境卫生管理工作的决定》两项提案,保护措施得力,成效显著。同时结合“美丽何源、和谐家园”创建活动,开展“四个一”行动,率先在每个村配备保洁人员,完善保洁设施,制定保洁长效措施,有效的保障村级环境卫生。强化森林防火意识,各村配备防火护林员常年在各山边巡查,防止森林火灾及乱砍乱伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全镇坟墓绿化,石前村生态公墓已选址并开工建设。一系列的举措确保何源蓝天、青山、绿水常在,一年未发生一起破坏旅游资源事件。 三、加大宣传力度,扩大何源知名度 一是加大投入,充分利用全球重要自然遗产牌子,在国道及省道上设施了10 多块旅游宣传牌。二是邀请江西电视台、抚州电视台、等主流媒体到何源天门岭来采风,体验生活,有效的通过媒体扩大何源天门岭的知名度。 四、加大招商引资,推进博物园建设 以金溪县重点景区开发为契机,按照“谁投资,谁受益”的原则引导省内企业、沿海富商多方投资,精选我镇的优势旅游项目对外招商引资,鼓励、吸引有实力的企业、团体、个人参与旅游资源的开发建设。目前,我镇已经已经积极引进了投资1000万元的高山茶叶精加工及自然保护区建设项目。 五、加大资金投入,完善基础设施 争取上级资金,发挥政府引导性资金的宏观导向和激励作用,加强城镇旅游配套设施建设,特别是镇村道路、通信等基础设施建设;进一步完善进入旅游景区的道路和快速通道等旅游交通设施;目前已投资8万元多元修建了何源石家至东风港入景区公路,同时镇旅游办还向上争取资金在主要交通节点和交通干线设置的相应旅游交通标识牌。

2019年计调年终工作总结

2019年计调年终工作总结 计调年终工作总结的进行能使计调人员在业务素质和思想等方面都有进一步的提高。下面是推荐给大家的计调年终工作总结,希望能带给大家帮助。 旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基矗旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点: 一、销售代表招聘途径: 通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校) 二、岗位概述:

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。 三、工作内容: 第一阶段: 1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识) 2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等) 第二阶段: 1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志; 2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系; 4、在实际操作中熟悉市场动态; 第三阶段: 1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告; 2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映; 3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整; 4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

旅游工作总结怎么写

旅游工作总结怎么写 去了不同的地方,看了不同的风景,知道了不同的事,感悟了不同的人生。今天我给大家为您整理了旅游工作总结怎么写,希望对大家有所帮助。 旅游工作总结怎么写范文一: 在县委、县政府深入实施"三县并举"战略的大好环境下,乡党委、政府立足大漈生态优势,坚持生态保护与建设开发并举,坚定不移地走生产发展、生活富裕、生态良好的生态文明道路;坚定不移地把产业培育作为促进大漈经济繁荣、人民富裕的根本来抓,不断增强乡域发展的内生动力;充分发挥云中大漈这张"金名片"的优势,深入推进农家乐产业建设,扩大农家乐的知名度和美誉度。 (一)乡党委政府多措并举,促进乡村旅游业健康稳步发展。 (1)积极开展培训和考察,全面提高整体素质。大漈乡农家乐业主参与了县农办联合方圆培训举办的20xx年农家乐中级厨师培训班,此次培训为期30天、邀请了长期从事地方菜肴开发、有高超烹饪技巧的老师进行授课培训。培训中,理论与实践相结合,本次培训会组织参训人员到大漈乡人民大会堂进行现场示范指导,既教授简单实用、美味可口的家常菜,又有精致典雅、回味悠长的酒店菜肴。此外,由县农办牵头,乡政府带领20多名业主和10多名村干部前往杭州安缦法云度假村参观考察,认真学习参观了法云古村的功能布局、外景设计、装潢装饰、管理服务等情况,听取了度假村负责人的经验介绍,仔细询问和了解他们在农家乐旅游建设和经营管理等方面的先进理念和成功做法,并采集了大量的实景图片和资料信息,通过此次考察,业主们学习了法云古村先进的管理模式和经营理念,更加坚定了发展农家乐的信心。这些内容丰富,形式多样的培训和考察,全面提高农家乐的经营理念和服务水平。 (2)强化宣传拓展,营造良好发展氛围。组织好农家乐旅游宣传促销活动,通过举办各种推介会、各种赛事,提升农家乐的民众参与度,提高农家乐的知名度。大漈乡积极报名参加了省"秋梅食品杯"农家乐特色菜大赛,大漈的选手们使出浑身解数,推陈出新,烹制了口味独特的农家美食,经过激烈的角逐,我乡大厨精心烹饪出的农家菜肴色香味美,让评审们赞不绝口,获得三等奖。此外,还参与了以"生态、精品、安全"为主题的20xx农业博览会,向顾客们推荐和介绍

旅游服务业工作总结

旅游服务业工作总结 旅游服务业工作总结 今年以来,市旅游和服务业发展局在市委、市政府的正确领导下,按照建设枣庄市文化旅游发展的龙头、鲁南专业市场群建设的排头兵的要求,坚持把旅游服务业发展作为“转方式、调结构”和推进城市转型的重要突破口,大力发展现代服务业,努力提升传统服务业,积极拓展服务业发展空间,服务业规模、档次和效益得到全面提升。10月16日,山东省人民政府鲁政字[20xx]220号文《关于全省服务业发展绩效考核情况的通报》,对全省服务业发展中表现突出、成效显著的省直部门、市、县(市、区)进行综合表彰。我市被省政府授予“山东省服务业发展先进县市”荣誉称号,这是我市连续四年被省政府授予“山东省服务业发展先进县市”荣誉称号。聊城市、蓬莱市、章丘市、招远市、乳山市、邹城市等党政考察团纷纷来我市考察旅游服务业发展情况。 一、20xx年旅游和服务业工作情况 (一)发展速度明显加快,发展后劲显著增强 一是总量规模持续扩大。前三季度,xx服务业增加值完成204.69亿元,同比增长10.4%,占gdp的比重达到33.5%。二是对经济社会贡献率稳定增长。前三季度,服务业对gdp增长的贡献率达到30%,拉动gdp增长3.3个百分点。服务业实现地税收入13.6亿元,同比增长25.5%,占地税收入的比重达到44.1%。三是投资继续保持较快增速。前三季度,全市服务业固定资产投资完成113.0亿元,同比增长30.3 %,比全社会固定资产投资增幅高7.5个百分点,占全社会固定资产投资的50.9%。其中,房地产开发投资完成49.58亿元,增长2.3%,比1-8月份回落9.4个百分点,占服务业固定资产投资的比重达到43.9%。四是内部结构不断优化。消费品市场平稳增长,批发零售业发挥主要带动作用,保持了在服务业中的传统优势地位。前三季度,全市实现社会消费品零售额179.03亿元,同比增长14.9%,比上半年回落0.1个百分点,比一季度回落0.5个百分点,总量位居全省县市第二。批发零售业、住宿餐饮业分别实现零售额140.55亿元、38.48亿元,增长17.0%、10.1%。城镇实现零售额125.32亿元,增长16.7%;乡村实现零售额53.71亿元,增长11.1%。 (二)重点领域强势推进,支撑作用日益凸显 一是专业市场繁荣活跃。坚持优化结构、强化功能、规范管理,积极推进现有专业市场布局调整和整合改造,加快培育建设新的专业批发市场,推动专业市场提档升级,努力构建特色鲜明、功能完善、体系健全的市场发展格局。加强与国内外知名服务业品牌的合作,引进了总投资30亿元的红星美凯龙全球家居生活广场—xx店,成为全国唯一一家在县级市建设的家居生活广场;总投资30亿元的金三角商贸区、总投资26亿元的国际机床市场、总投资15亿元的伦达国际商贸城、总投资8.8亿元的杏花村干杂海货批发市场四期扩建、总投资7.4亿元的文庙农贸市场升级改造、总投资6.6亿元的嘉誉干杂海货市场三期扩建等一批重点服务业项目快速推进。伦达国际商贸城d区五金装饰市场、a区百货批发市场开业运营;杏花村干杂海货市场年销售额突破200亿元,成为全国最大的干杂海货批发基地。目前,全市共有各类专业批发市场44处,年交易额过100亿元的2处,年交易额过10亿元的10处。 二是商贸流通业蓬勃发展。积极培育新兴路商业步行街、古玩一条街和新兴

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档