第一章采购概述
?采购的含义
?采购的地位和作用
?采购的差不多程序和原则
?采购治理研究的必要性
?采购治理的进展趋势
1.采购的含义
采购的差不多概念:分为狭义和广义，狭义的采购是买东西,广义的采购是指除了以购买的方式占有物品以外,还能够通过其他途径取得物品的使用权。
能够从以下几个方面来理解:
(１)采购是从资源市场猎取资源的过程
（2）采购是商流过程和物流过程的统一
(3）采购是一种经济活动
采购的相关概念:
（1)订购、购置和购买与采购的区不
订购是采购过程的一部分,购置一般用于固定资产和设备的采购,购买要紧是采购中的商流活动。
(2)供应：包括采购、存储和接收在内的更广泛的含义
（3）开发原料来源：包括查找供应源、保证供应的连续性、确保供应的替代源等
（4）采购治理:对采购过程的打算、组织、协调和操纵
2．采购的范围
采购的范围是指采购的对象或标的，按其对象的不同能够分为有形采购和无形采购。
采购的对象还能够分为直接物料和间接物料。直接物料是与最终产品生产直接相关的物料。间接物料是与最终产品不直接相关的商品或服务。
3.采购的地位
采购差不多成为企业经营的一个核心环节,是猎取利润的重要来源，已由战术地位提高到了战略地位。
（1）采购的价值地位
采购成本是企业成本治理中的主体和核心部分
(2)采购的供应地位
采购是整体供应链治理中的“上游操纵”的主导力
量
(3）采购的质量地位
采购物料不只是价格问题,更多的是质量水平、质量保证能力等。产品的质量专门大程度上受采购品质量操纵的阻碍。
４.采购治理的作用
分为直接和间接两种作用
（1)直接作用
从实际成本的节约提高企业利润
提高资本周转率
促进企业业务流程重组及组织结构的改革
提供信息源
（２)间接作用
间接贡献通常比直接节约的资金更加重要
产品标准化
减少库存
增强柔性
对产品设计和革新的贡献
提高企业部门间的协作水平
5.采购的程序
采购的程序差不多如下:
（1）提出需求
各个部门向采购部门发出物料需求单
(2)描述需求
准确的描述所需的商品，采购的成功始于采购要求的确定。
(3)选择可能的供应来源,评价供应商
依照需求讲明再选择成绩良好的厂商
（4)确定适宜的价格
与供应商进行价格谈判,确定适宜的价格
(5)发出采购订单
向供应商发出订单
(6)订单跟踪与催货
跟踪是对订单所做的例行追踪，以确保供应商能够履行其物资发运的承诺。催货是对供应商施加压力。
（7）产品检验
采购合同上应明确产品检验体系
（８)不符与退货处理
假如厂商所交货品与合约规定不符而验收不合格，应依据合约规定退货,并立即办理重购
（９）结案
（10）记录与档案维护
６.采购的原则
采购决策应该以正确的商业导向为基础，兼顾对其他部门的阻碍，同时以适宜公司内部用户要求为目的
（1）商业原则：对公司的经营方针有一个全面的理解
（2)整体效应原则:不能孤立的制定,要考虑这些决策对其他要紧活动的阻碍
（3)适用性原则：主动地适应内部客户的要求
采购治理研究的必要性
７.中国加入WTO以后,采购活动由国内选择、企业自主决策变成全球选择。
(1）为适应不断变化的国际市场的要求
与国际接轨，研究采购过程中的市场策略、治理效率、竞争规范、专业系统、人才素养等方面的问题成为了时代的要求。
采购理论研究的不足使得采购对当前问题所作的反应远远不够。企业采购应该重视采购的战略性问题的研究。
（2）企业进展对采购治理的要求
随着市场竞争的加剧，阻碍企业的竞争力的因素也越来越多。
☆保证产品质量的要求
☆缩短交货期的要求
☆提高企业的敏捷性的要求
☆提高企业国际竞争力的要求
采购治理的进展趋势
8.传统采购治理与现代采购治理的区不
传统采购模式的要紧特点如下:
（１)传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程 (２)验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作,质量操纵难度大
（3)供需关系是临时的或短时期的合作关系，竞争多于合
作
（4）对用户需求的反应迟钝采购治理的进展趋势
传统采购治理
?供需双方相互对立
?合作关系是可变的
?合同期限短
?采购数量大批量
?质量检验工作量大
?与供应商使用传统媒介沟通?库存多,仓库大
?先产品设计再询价
?供应商数量多，分布区域广现代采购治理
?供需双方是合作伙伴
?合作关系是长期的
?合同期限长
?采购数量小批量
?无需入库检验
?与供应商使用网络沟通
?库存少，仓库小
?供应商参与产品设计
?供应商数量少,专门固定
9.现代采购和供应战略出现了新的进展趋势:
（1)协同采购:规模效应
（2)物流中采购的整合：纳入供应链治理
（３）采购与生产打算的整合:按照生产打算的需要制定规范 (4）采购治理集中化:增强企业的核心竞争力
（5）采购治理职能化：形成专门的采购部门
(6)采购治理专业化:专业的采购员
(7)制造／购买决策
(8）全面质量治理和即时生产
(9)环境问题
（10）电子采购:B2Ｂ在线拍卖是实现网络采购的一种技术
第二章采购模式
?集中采购与分散采购
?联合采购
?询价采购
?即时制采购
1.集中采购
集中采购是相关于分散采购而言的，它是指企业在核心治理层建立专门的采购机构,统一组织企业所需物品的采购进货业务。
随着连锁经营、特许经营和外包制造模式的增加,集中采购更是体现了经营主体的权力、利益、一直、品质和制度。
实施集中采购有以下优势：
（1)有利于获得采购规模效益,降低进货成本和物流成本，争取主动权。
（２)易于稳定本企业与供应商之间的关系，得到供应商在技术开发、货款结算、售后服务支持等诸多方面的支持与合作。 (3）能够有效的制止徇私舞弊
(4）有利于采购中专业化分工和专业技能的进展，也有利于提高工作效率。
（5)所购物料比较容易标准化
（6)减少了治理上的重复劳动
(7）能够节约运费和获得供应商折扣
(8）关于供应商而言，能够推动有效治理。
*＊集中采购适用的采购主体和采购客体
﹡所适用的采购主体:
集团范围实施的采购活动；跨国公司的采购;连锁经营、OEＭ厂商、特许经营企业的采购
﹡所适用的采购客体：
大宗或批量物品；容易出问题的物品；关键作用的物品
2．分散采购
与集中采购相对应，分散采购是由企业下属各单位，如子公司实施的满足自身生产经营需要的采购,是集团将权力分散
的采购活动。
特点如下:批量小或单位物件，且价值低、开支小;过程短、手续简、决策层次低;问题反馈快，针对性强,方便灵活;占用资金少
＊分散采购适用的采购主体和客体
﹡所适用的采购主体:
二级法人单位；离主厂区或集团供应基地较远;异国、异地供应的情况
﹡所适用的采购客体:
小批量、价值低的物品;分散采购优于集中采购的物品；市场资源有保障的物品
＊分散采购的优劣势
优势:对利润中心直接负责，关于内部用户有更强的顾客导向,较少的官僚采购程序，较少需要内部协调，与供应商直接沟通
劣势:缺乏规模经济,缺乏对供应商的统一态度，分散的市场调查
3.集中采购与分散采购选择标准
(１）采购需求的通用性
(２)地理位置
（3)供应市场结构
（4)潜在的节约
(5)所需的专门技术
(６)价格波动
(７)客户需求
4.联合采购
联合采购是指多个企业之间的采购联盟行为
实施联合采购的必要性
(１）各企业设有的采购及相关业务的执行和治理部门,重复建设，造成治理成本和固定资产投入大幅度增加
(２)多头对外,分散采购
（３）各企业自备库存，缺乏交流和协调
(4)采购环节的质量操纵和技术治理重复进行
(5)采购应变能力差
?联合采购的优点
（1）采购环节：采购的数量越大,采购的价格越低
(2）治理环节：治理上实施联合，费用能够由各个企业分担 (３)仓储环节:实施统一调拨
（４)运输环节：单位运次加大,能够取得较低的运费率?联合采购的方式
(1）采购战略联盟
是指两个或两个以上的企业出于对整个世界市场的预期目标和企业自身总体经营目标的考虑，采取一种长期联合与合作的采购方式。
这种联合是自发的，非强制性的。
(2）通用材料的合并采购
这种方式要紧运用于有相互竞争关系的企业之间,通过合并通用材料的采购数量和统一归口采购来获得大规模采购带来的低价优惠。
每一项采购业务都交给采购成本最低的一方去完成。
询价采购
5．.询价采购
询价采购确实是采购者向选定的若干个供应商发出询价
函,让供应商报价，然后依照各个供应商的报价而选定供应商。
特点如下：
(1）不是面向整个社会所有的供应商
(2）采购过程比较简单、工作量小
(３)是一种邀请性采购
?询价采购实施步骤
(１）供应商的调查和选择
(2)编制并发出询价函
询价函包括以下内容:项目名称、数量、技术参数要求;履约期限及交货地点;供应商应携带的资质证明材料;递交报价单地点、截止时刻；报价单位法人代表或托付人签字盖章(３）报价单的递交及审评
递交：供应商在报价截止日期前,将报价单密封并在封口处加盖公章,递交到采购机关
审评:组成评审小组,进行详细分析
（４)合同的签订及验收、付款程序
（5）履约保证金
６．即时制采购
?即时制（ＪIT)采购是在20世纪90年代出现的
即时制采购的原理
它的差不多思想是：在卡党的时刻、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。其核心内容是供应商的选择和质量操纵。由于实行“零库存”的要求,其核心要素包括减少批量、频繁而可靠的交货、提早期压缩同时高度可靠、保持一贯的高质量
?即时制采购的不同之处
(1）供应商的数量不同
传统采购一般是多头采购,供应商的数目较多,即时制采购是较少的供应商。
(2）对交货时刻的要求不同
即时制采购要求的是即时交货,因此能否即使交货是用户评价供应商的一个重要条件,能否即时交货取决于供应商的生产与运输条件。
(3）选择供应商的标准不同
传统采购模式一般通过价格竞争选择供应商，供应商与用户也是短期合作关系，而在即时制采购中,对供应商进行的是综合评价。
(4)制定采购批量的策略不同
即时制生产需要减少生产量,因此即时制采购也是小批量采购。
(5）对送货和包装的要求不同
由于即时制采购消除了原材料的缓冲库存,因此供应商的交货失误或者送货的延迟都会导致企业生产线停止，因此要求可靠的送货。
(6)对信息交流的需求不同
即时制采购要求供应与需求双方信息高度共享，保证供应与需求信息的准确性和实时性。
?即时制采购的优点
（1）大幅度减少原材料和外购件的库存
依照国外的测算，即时制采购能够使原材料和外购件的库存降低4０～8５％。
(2)提高采购物资的质量
由于原材料和外购件的库存几乎为零,因为为了保障生产经营的顺利进行采购物资的质量必须从根源抓起。
(3)降低原材料和外购件的采购价格
由于供应商和制造商的紧密合作及内部规模效益与长期订
货,再加上消除了采购过程中的一些白费,就使得价格降低。?即时制采购带来的问题及其解决方法
(1）小批量采购带来的问题及其解决
小批量采购必定增加运输次数和运输成本,有效的解决方法一是使供应商在地理位置上接近制造商，二是由一个专门的运输承包商或第三方物流企业负责送货，三是让一个供应商供应多种原材料和外购件
（２）采纳单源供应带来的风险
采纳单源供应有专门大的风险,比如由于意外缘故中断交货，还有确实是企业得不到竞争性的采购价格,对供应商的依靠性较大，因此一些企业采纳同一原材料和外购件由两个供应商供货的方式，其中一个供应商为主,另一个供应商为辅。
(3)库存治理压力
实施即时制采购时。其中一个重要环节确实是要减少库存与生产周期，如此一来采购和供应商的治理至关重要。而实际上,操纵、减少原材料的库存、缩短原材料的交货周期等其他措施实施起来比即时制采购更见效。
?即时制采购的实施
(1）实施条件
即时制采购的成功实施需要具备一定的前提条件：供应商与企业的距离越近越好;制造商与供应商建立互利合作的战略伙伴关系;注重基础设施的建设;强调供应商的参与;建立实施即时制采购策略的组织；制造商要向供应商提高综合稳定的生产打算和作业数据；注重沟通；加强信息技术的运用
第三章电子采购
●电子采购概述
●电子采购的模式
●电子采购方案的实施
●电子采购的以后
1.电子采购概述
●电子采购的含义
所谓电子采购确实是用计算机系统代替传统的文书系统,通过网络支持完成采购工作的一种业务处理方式，也称为网上采购。
差不多特点：
在网上查找供应商和商品、网上洽谈贸易、网上订货甚至在网上支付货款
●传统采购模式的问题
大部分企业尽管实现了办公自动化，然而采购领域仍然实行手工操作
（1)低效率的商品选择过程
(2）费时的手工订货操作
（３）不规则采购,容易产生腐败现象
（4）昂贵的存货成本和采购成本
（5）冗长的采购周期
(６)复杂的采购治理
一套复杂的分级采购审批程序，白费人力、物力、时刻
（7)难以实现采购的战略性治理
(８)中间商过多
●电子采购的优点
它从全然上改变了商务活动的模式。
（1）节约采购时刻,提高采购效益
计算机代替手工，自动化系统代替订单登记员等人工劳动，简化了业务流程
（2)采购成本显著降低
（3）优化了采购及供应链治理
(4)加强了对供应商的评价治理
电子采购扩大了供应商资源，供应商静态数据库的建立为企业提供了方便快捷的查询手段
(5)增强了服务意识,提高了服务质量
通过供应商之间的公平竞争，促使供应商重视质量和服务治理。
(6）增加交易的“透明度”，减少了暗箱操作
2．电子采购的模式
●卖方一对多模式
是指供应商在互联网上公布其产品的在线目录,采购
采购概论 一、采购原则：减少流通环节、互惠互利、长期合作、共同进展。 二、采购方式：经销、代销、联营。 三、决定采购因素： 1、商品知名度、质量优劣、价格优势、包装大小、失窃性； 2、供应商供货能力； 3、缩短流通环节，能否提供最低的进价，最佳的服务； 4、能多提供双方互利的促销方案； 5、多提多毛利或让利（含各种赞助广告费及折扣）的商品； 6、能提供增加营业额或毛利的替代性产品； 7、种类”比品牌更重要。 四、采购程序： 1、选择商品； 2、选择供应商及让供应商了解本公司及操作流程； 3、供应商报价（增值税价）及商品相关证件； 4、洽谈供货交易条件（合作形式，结算方式）；
5、决定销售商品进价及促销事项及入场费等； 6、报备采购总监批阅（供应商及商品准入）； 7、签定购货合同； 8、建供应商档案，入电脑存档备案； 9、商品信息入电脑部存档备案； 10、合同入电脑部存档备案； 11、下初次定单； 12、新品上市须提早15天报备采购部，更改交易条件及价格须在采购部同意一月之后执行； 13、滞销产品三个月，自动撤出卖场。 14、商品的自然淘汰及更替。 商品引进治理程序 供应商提供新商品 ↓报 ↓ ↓价 报价、议价、交易协议 ↓ ↓←←市场调查
↓ 商品委员会确定 ↓ ↓ ↓ 建立商品档案信息 ↓ ↓ ↓ 下初次订单 ↓ ↓ ↓ 产品跟踪 商品委员会：由市场部、采购部、、财务部成员组成。每周三由采购部组织供应商提供商品榈及商品资料及厂商交易协议意向书。 目的：是有效提高商品毛利率、提高货架使用率、增加产品 结构合理性。所有引进新品须经商品委员会讨论决定， 3 / 156
第一章采购概述 ?采购的含义 ?采购的地位和作用 ?采购的差不多程序和原则 ?采购治理研究的必要性 ?采购治理的进展趋势 1.采购的含义 采购的差不多概念:分为狭义和广义，狭义的采购是买东西,广义的采购是指除了以购买的方式占有物品以外,还能够通过其他途径取得物品的使用权。 能够从以下几个方面来理解: (１)采购是从资源市场猎取资源的过程 （2）采购是商流过程和物流过程的统一 (3）采购是一种经济活动 采购的相关概念: （1)订购、购置和购买与采购的区不 订购是采购过程的一部分,购置一般用于固定资产和设备的采购,购买要紧是采购中的商流活动。
(2)供应：包括采购、存储和接收在内的更广泛的含义 （3）开发原料来源：包括查找供应源、保证供应的连续性、确保供应的替代源等 （4）采购治理:对采购过程的打算、组织、协调和操纵 2．采购的范围 采购的范围是指采购的对象或标的，按其对象的不同能够分为有形采购和无形采购。 采购的对象还能够分为直接物料和间接物料。直接物料是与最终产品生产直接相关的物料。间接物料是与最终产品不直接相关的商品或服务。 3.采购的地位 采购差不多成为企业经营的一个核心环节,是猎取利润的重要来源，已由战术地位提高到了战略地位。 （1）采购的价值地位 采购成本是企业成本治理中的主体和核心部分 (2)采购的供应地位 采购是整体供应链治理中的“上游操纵”的主导力
量 (3）采购的质量地位 采购物料不只是价格问题,更多的是质量水平、质量保证能力等。产品的质量专门大程度上受采购品质量操纵的阻碍。 ４.采购治理的作用 分为直接和间接两种作用 （1)直接作用 从实际成本的节约提高企业利润 提高资本周转率 促进企业业务流程重组及组织结构的改革 提供信息源 （２)间接作用 间接贡献通常比直接节约的资金更加重要 产品标准化 减少库存 增强柔性 对产品设计和革新的贡献
采购管理规定 1 范围 本规定明确了采购物料价格的确定、采购合同的签订、储备物资的采购和监控、采购履行及货款结算等工作要求。 本规定适用于中美合资公司。 2 引用标准 （无） 3 定义 本规定采用下列定义。 3.1期货类物料 指铜管、漆包线、铝锭等价格与期货市场直接相关联的物料以及用外汇结算的进口物料。 3.2储备物资 3.2.1 采购周期较长、市场供应紧俏或受生产能力所限无适量储备将无法满足生产需求的长线物资，包括压缩机、塑料原料、冷板、硅钢片、芯片、进口物料等。 3.2.2 根据可靠的市场预测，适度囤积将化解后期材料涨价风险的物资。 3.2.3 储备计划指为了满足生产需求或化解材料涨价风险而对储备物资进行非常规储备的计划。 4管理内容 4.1 流程图
4.2物料报价 4.2.1有下列情况时，供应链管理部可向供方提出物料报价要求： 4.2.1.1首次确定采购价格（包括大宗原材料签订合同之前）； 4.2.1.2采购价格进行调整； 4.2.1.3期货类物料本期采购价格的确定； 4.2.1.4物料更改后需重新确定采购价格或其它； 4.2.1.5侯选供方转为正式供方对其进行物料成本管理能力评估。 4.2.2对配套件，供方报价单的格式须参照“供方物料报价审批表”（大宗原材料不必按此格式）填写。 4.2.3供方必须填写相关栏目并签字盖单位章。 4.3价格核定 4.3.1供应链管理部分别从材料成本、费用、工资、利润和税金等项目审核供方价格的合理性并与目标采购价格进行比较（期货类物料和储备物资可采取比价方式）。 4.3.2当认为供方价格构成不合理或未达到目标采购价格时，可要求供方重
1采购管理的现状与研究的意义 进入21世纪以来，随着科学技术的日渐增进和经济的飞速发展、全球化信息网络和全球化市场的形成以及技术变革的加速，市场竞争也日趋残酷.技术进步和需求多样化使得产品寿命周期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力.所有这些都要求企业能对不断变化的市场做出快速反应，源源不断的开发出能满足用户需求的、定制的个性化产品；去占领市场，赢得竞争.与市场环境相适应，企业在竞争中面临着新的情况. (1)产品寿命周期缩短.随着消费者需求的多样化发展，企业的产品开发能力也 在不断提高，新产品的研制周期大大缩短.与此相应的是产品的生命周期缩短，更新换代速度加快，企业在产品开发和上市时间上的活动余地也越来越小，给企业造成巨大压力. (2)产品品种多样化明显.因消费者需求的多样化选择，使厂家必须不断了解市场需求趋势，开发、推广新的产品.这必将加大企业经营成本，从而对企业快速应变能力和开发、推广能力提出更高要求. (3)交货期要求渐增.随着市场竞争的加剧，经济活动的节奏越来越快，每个企 业都感到用户对时间方面的要求越来越高.企业竞争的主要因素，从20世纪60年代的成本因素，到20世纪70年代的质量因素，再到20世纪80年代后的时间因素.因此，缩短产品的开发、生产周期，在尽可能短的时间内满足用户需求，已成为当代所有管理者最为关注的问题. (4)产品和服务要求苛刻.进入20世纪90年代的用户已不满足于标准化生产的 商品，更希望得到定制的个性化产品和服务. 这使传统的规模化大批量生产向定制化、柔性生产和服务转变，对企业的运作模式也提出了更高要求.由此可见，企业外部环境带来的不确定性，增加了企业管理的难度.传统大而全；、小而全; 的纵向一体化；管理模式已日渐不适应当今市场的特征，而以横向一体化；思想为指导的供应链管理模式得到了越来越多企业的认同. 在这种模式下，企业应重点 关注其核心竞争能力，并以一体化的思想整合从供应商到最终用户的外部供应链资源，以应对快速多变的市场.所以现代市场竞争，已不仅仅是单个企业与企业间的竞争，而是供应链与供应链间的竞争. 采购管理，作为联结供应链间各企业的基础环节，已不仅仅是传统管理模式下的操作管理职能，而是日渐成为现代企业的战略管理职能.这表现在以下几个方面：一是供应商的选择、管理和评估.供应链管理模式下的采购管理，对供应商的选择，已不是传统管理模式下简单的买卖关系的建立，而是基于企业间优势互补，谋求建立双赢；的长期战略伙伴关系.对供应商的考察评价，也不仅仅局限于传统的产品价格、质量、履约率和服务，还要了解供应商的经营方针、技术条件、质量保证体系、生产能力、计划管理和应变能力等方面的情况，在严格认证的前提下确立合作关系.对供应商的管理和评估，不应是单向的控制和监督，而应是双向的、共同的检查和改善. 二是采购流程的管理和改善.供应链管理模式下采购管理流程的管理和改善，不是仅涉及企 业内部操作流程的改善，还要关注企业外部资源的管理，关注供应链整体运行效率的提高和成本的降低.要加强与供应商的合作与配合，加强信息的共享与沟通，力求双方利益的最大化. 三是采购管理的利润杠杆作用.现代企业己越来越多的认识到采购管理对于企业价值的贡 献.采购成本节省可直接增加企业利润，如采购节约100万元，则可创造100万元的毛利润，如企业的销售利润率为10%，则创造等额利润需要增加1 000万元的销售额，可见，采购
采购管理 说明：了解企业采购管理的概况、规模及业务流程。企业应提供详细的文字说明。 (1)企业有几个采购部门？是如何划分采购部门的?每个采购部门 的主要业务是什么? (2)每个采购部门是否划分采购小组?每个采购小组的主要业务是 什么? (3)采购部门对供应商是如何管理的？是否有分类原则?供应商是 否有编码,编码原则是什么?如果供应商有编码，编码最大长度是多少? (4)采购部门对供应商是价格是如何管理的? 按照什么原则确定 与哪家供应商订货? (5)采购部门对供应商是供货质量和时间是如何考核的? 是否对 采购物品有确定的采购提前期? 采购提前期是如何制定的? (6)采购部门有几种采购计划? 各种采购计划是如何制定的(包括 制定时间, 方法, 计算公式, 制定部门, 制定的物品细度等)? (7)企业总共有几种采购方式或途径? 划分的原则是什么? 各自 的特点是什么? (8)是否所有采购需求都有请购单? 请购单是否有审批流程? 如 果有审批流程是什么?如果没有请购单, 采购需求是如何处理的?
(9)是否所有物品的采购都有采购订单? 采购订单是否都是根据 请购单做的? 如果没有请购单采购订单是如何做的? 采购订单是否有审批流程? 如果有审批流程是什么? (10)如果有采购订单, 与供应商签定生效后是否严格按照订单 执行? 生效后的订单还允许修改吗, 怎样修改? 采购订单号是如何编制的, 最大位数是多少? (11)采购物品到货是否必须有采购订单? 如果有采购订单, 所 收货物与订单不一致时如何处理? 收货单的填制和确认过程(包括人员)? (12)到货后检验不合格如何处理? 如果到货数量与单据不符时 如何处理? (13)是否有需要将已到货的物品与供应商换货的业务处理? 如 果有是什么原因造成的?换货的处理流程是怎样的? (14)是否有非采购情况物品到货(如赠送等)? 如果有是如何处 理的? (15)采购部门对采购员的业绩是如何考评的? (16)目前采购管理中的难点是什么? 对应用计算机系统管理采 购业务有哪些需求和建议? (17)请提供目前使用的各种（外报、内部）报表样X、各种帐簿 的帐页样X、以及以上未涉及的单据的样X，要求样X上带有数据。
采购管理
供应商流程图
供应商管理制度P852 供应商开发 文件编号：GA01 版本号：生效日期：共页第页 1．总则 1．1制定目的 为规范供应商开发流程，使之有章可循，特制定本规章。 1．2适用范围 本公司新厂商之开发工作，除另有规定外，悉依本规章执行。 1．3权责单位 （1）采购部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。 （2）总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。 2．供应商开发程序 2．1供应商开发权责 （1）采购部负责供应商开发主导工作。 （2）开发部负责供应商样品的确认。 （3）品管部、生技部、生管部、采购部组成厂商调查小组，负责供应商的调查评核。 2．2供应商资讯来源 新供应商资讯来源一般有下列方式： （1）各种采购指南。 （2）新闻传播媒体，如电视、广播、报纸等。 （3）各种产品发表会。 （4）各类产品展示（销）会。 （5）行业协会。 （6）行业或政府之统计调查报告或刊物。 （7）同行或供应商介绍。 （8）公开征询。 （9）供应商主动联络。 （10）其他途径。 2．3供应商问卷调查 2．3．1问卷设计 问卷设计由采购部主导，品管、开发等单位协助。设计应注意的事项有：
（1）依本公司需要设计内容及格式。 （2）应尽可能掌握、了解供应商的资讯。 （3）易于填写。 （4）通俗易懂。 （5）便于整理。 2．3．2供应商基本资料表 应由厂商填写《供应商基本资料表》。该表包括下列内容： （1）公司名称、地址、电话、传真、E-mail、网址、负责人、联系人。 （2）公司概况，如资本额、成立日期、占地面积、营业额、银行讯息。 （3）设备状况。 （4）人力资源状况。 （5）主要产品及原材料。 （6）主要客户。 （7）其他必要事项。 2．3．3供应商问卷调查表 供应商问卷调查表，一般包括下列内容： （1）材料零件确认。 （2）品质验收与管制。 （3）采购合同。 （4）请款流程。 （5）售后服务。 （6）建议事项。 2．4供应商开发流程 （1）寻找供应商。 （2）填写供应商基本资料表。 （3）与供应商洽谈。 （4）必要时作样品鉴定。 （5）供应商问卷调查。 （6）提出供应商调查评核之申请。 2．5后续工作 依《供应商调查》规定，由调查小组对供应商作实际调查评核，以确定其可否列入合格供应商之列。 3．附件
公司采购流程管理制度(1)1 公司采购流程管理制度 为了提高公司采购效率，明确岗位职责，有效降底采购成本，满足公司对优质资源的需求，进一步规范物质采购流程，加强与各部门间的配合，特制订本制度。 一：申购及其规定 1、申购的定义 申购是指某人或者某部门根据生产需要确定一种或几种物料，并按照规定的格式填写一份要求获得这些物料的单子整个过程，请参照附图一 2、申购单的要素 完整的申购单应包括以下内容。 2.1申购部门 2.2申购物品所属项目 2.3 申购的用途 2.4 申购物品的品名 2.5 申购物品的数量 2.6 申购物品的规格
2.7 申购物品需求时间 2.8 申购物品的单位 2.9 申购如有特殊需要填写在备注一澜 2.10 申购填写人及所在的部门 2.11 申请部门主管审核 2.12 公司总经理审核 3 申购单及其提报规定 3.1 申购单应按照要素填写完整，清晰，由公司领导审核批准后报采购部门。 3.2 如遇公司生产急需的物资，公司领导不在的情况下，可以电话或者其它形式请示，征得同意后提报采购部门签字确认手续后补上。 3.3 申购单的更改和补充应以书面形式由公司领导签字后报采购部 二、申购单的接收及分发规定 1．申购单位的接收要素 1.1 采购部在接收申购单时应检查申购单的填写是否按照规定填写完整，清晰，检查申购单是否经过公司领导审批。 1.2 接收申购单时应遵循无计划不采购，名称规格等不完整
不清晰不采购，库存已超储积压的物资不采购的原则。 1.3 通知仓库管理人员核查申购物资是否有库存。 1.4 对于不符合规定和撤销的申购单物资应及时通知申购部门 2. 申购单的分发规定 2.1对于申购单采购部应按照人员分工和岗位职责进行分工处理。 2.2 对于紧急申购项目应优先处理。 2.3 无法于申购部门需求日期办妥的应通知申购部门 2.4 重要的项目采购前应征求公司相关领导的建议。 3、采购周期的规定 3.1询好价后在本市区采购的物资及产品的采购周期不应超过3天. 3.2 询好价后非本市区采购的物资及产品的采购周期不应超过7天 3.3 采购部如未能按时完成采购任务时应向公司领导说明相关原因 3.4 遇到紧急采购应汇报公司领导采取快速优先采购的策略
四川实业集团有限公司材料、设备采购管理制度 第一条制定本制度的目的 全面准确了解所购材料、设备产品特性，供应商及其产品的特性，规范选择供应商的操作程序，确保采购过程公开透明，确保采购产品符合公司要求特制定本制度。 第二条采购组织分工及流程 (一)公司领导与各参与部门的职责分工： 1.公司领导 1)确定材料采购范围 2)批准采购计划 3)根据采购计划中的采购规模确定合适的采购方式；如采用招标，比选方 式应指示成立材料、设备采购临时工作小组。 4)选择合格供应厂商参与投标或报价，在招标正式实施前进行材料设备的 首次选样和封样。 5)采购费用控制（是否公开接受其他同事推荐的合格供应商产品及建议价 格？） 6)采购进度控制 7)采购合同管理 8)采购与设计、施工的协调（主要针对已购材料的变更工作） 9)其他认为有必要控制的采买行为。 10)指示或接受建议指示编制、修订、解释本制度 2.采购部 1)按采购规模制定采购方式（招标采购、必选采购、直接采购）、调度采购 人员、如需比选采购、招标采购则启动《供应商评价和选择程序》和《工 程招投标工作管理制度》。 2)汇总编制《材料设备管理控制汇总表》（已经由成本部生成） 3)对拟参与竞争材料设备进行选样和封样。根据《材料设备设计标准确认 表》对拟购材料选样经并经设计确认后封样，并填写《材料设备封样清 单》详细见《选样及封样程序》。《材料设备封样清单》一式三份由工程 管理部门、材料采购部、供应商各存一份。 4)按照《材料样品仓库管理程序》对公司本部材料设备样品间进行日常管 理维护工作 5)按照《工程招投标工作管理制度》、《供应商评价和选择程序》的有关规 定组织相关部门（协调各参加考察部门时间、考察日程安排等）对材料 供应商的考察和评估工作等招投标活动。 6)采购部负责采买、催交、检验（出厂前检验）、运输，负责项目采购直至 进场卸车入库前的全面工作。 7)按批准的计划采购权限内物料。 8)按授权负责材料设备采购合同签约准备，即合同起草、会签、等工作。
1 采购管理的现状与研究的意义 进入21世纪以来，随着科学技术的日渐增进和经济的飞速发展、全球化信息网络和全球化市场的形成以及技术变革的加速，市场竞争也日趋残酷．技术进步和需求多样化使得产品寿命周期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力．所有这些都要求企业能对不断变化的市场做出快速反应，源源不断的开发出能满足用户需求的、定制的个性化产品;去占领市场，赢得竞争．与市场环境相适应，企业在竞争中面临着新的情况． (1)产品寿命周期缩短．随着消费者需求的多样化发展，企业的产品开发能力也在不断提高，新产品的研制周期大大缩短．与此相应的是产品的生命周期缩短，更新换代速度加快，企业在产品开发和上市时间上的活动余地也越来越小，给企业造成巨大压力． (2)产品品种多样化明显．因消费者需求的多样化选择，使厂家必须不断了解市场需求趋势，开发、推广新的产品．这必将加大企业经营成本，从而对企业快速应变能力和开发、推广能力提出更高要求． (3)交货期要求渐增．随着市场竞争的加剧，经济活动的节奏越来越快，每个企业都感到用户对时间方面的要求越来越高．企业竞争的主要因素，从2O世纪60年代的成本因素，到2O世纪7O年代的质量因素，再到2O世纪8O年代后的时间因素．因此，缩短产品的开发、生产周期，在尽可能短的时间内满足用户需求，已成为当代所有管理者最为关注的问题． (4)产品和服务要求苛刻．进入2O世纪9O年代的用户已不满足于标准化生产的商品，更希望得到定制的个性化产品和服务．这使传统的规模化大批量生产向定制化、柔性生产和服务转变，对企业的运作模式也提出了更高要求．由此可见，企业外部环境带来的不确定性，增加了企业管理的难度．传统大而全;、小而全;的纵向一体化;管理模式已日渐不适应当今市场的特征，而以横向一体化;思想为指导的供应链管理模式得到了越来越多企业的认同．在这种模式下，企业应重点关注其核心竞争能力，并以一体化的思想整合从供应商到最终用户的外部供应链资源，以应对快速多变的市场．所以现代市场竞争，已不仅仅是单个企业与企业间的竞争，而是供应链与供应链间的竞争． 采购管理，作为联结供应链间各企业的基础环节，已不仅仅是传统管理模式下的操作管理职能，而是日渐成为现代企业的战略管理职能．这表现在以下几个方面： 一是供应商的选择、管理和评估．供应链管理模式下的采购管理，对供应商的选择，已不是传统管理模式下简单的买卖关系的建立，而是基于企业间优势互补，谋求建立双赢;的长期战略伙伴关系．对供应商的考察评价，也不仅仅局限于传统的产品价格、质量、履约率和服务，还要了解供应商的经营方针、技术条件、质量保证体系、生产能力、计划管理和应变能力等方面的情况，在严格认证的前提下确立合作关系．对供应商的管理和评估，不应是单向的控制和监督，而应是双向的、共同的检查和改善． 二是采购流程的管理和改善．供应链管理模式下采购管理流程的管理和改善，不是仅涉及企业内部操作流程的改善，还要关注企业外部资源的管理，关注供应链整体运行效率的提高和成本的降低．要加强与供应商的合作与配合，加强信息的共享与沟通，力求双方利益的最大化． 三是采购管理的利润杠杆作用．现代企业己越来越多的认识到采购管理对于企业价值的贡献．采购成本节省可直接增加企业利润，如采购节约100万元，则可创造100万元的毛
广 州 港 技 工 学 校 教 案 编号：QD-07-057 版本号：C/0 流水号： 教师：欧阳琴 板书设计 板书设计形式：多媒体展示 + 组织教学（约2分钟） 1、检查学生出勤情况，整顿纪律 2、提醒学生关闭手机，让学生注意力回到课堂学习上来 导入新课（约7分钟） 1、首先老师作自我介绍，并结合本专业对本课程的要求激发学生的学习 兴趣。 2、讲清本课程学习的要求及考查的方式。 3、选出科代表。 4、案例:上海宝钢的采购管理的特色及供应管理方式：实行6统一及4项
关键性的改革措施。6统一即：统一编制、统一采购、统一仓储、统一配送、统一物流管理、统一回收：4改革：坚持送料到现场、供应站制定计划、一级仓储体制、实行现场动态物资管理 讲授新课（约65分钟） §1.1采购与采购管理的概念及重要性 一、采购与采购管理的定义（讲解分析法）约15分钟 1、采购：无论是组织还是人，要生存就要从其外部获取所需要的有形物品或无形服务。 2、采购管理：是指为了保障企业物资供应而对企业的整个采购过程进行计划、组织、指挥、协调和控制活动。 3、采购与采购管理区别 采购是一项具体的业务活动，是作业活动，由采购员承担具体的采购任务。 采购管理是企业管理系统的一个重要子系统，是战略管理部分，一般由中高层管理人员承担 采购管理的目的是为了保证供应，满足生产经营需要。即包括对采购活动的管理，也包括对采购人员和采购资金的管理。有采购就必然有采购管理 二、采购管理的地位和重要性（启发引导分析法）约15分钟 一般情况下，企业产品的成本中外购部分占比较大的比例，约为60%~70%,采购管理是企业经营管理的核心内容，是企业获取经营利润的一个重要源泉，也是竞争优势的来源之一。 1、采购管理在成本控制中的地位 为了提高经济，企业在组织物资的采购前，必须注重对采购工作的计划、组织、指挥、协调和监控，（要求采购做到快、准、好） 2、采购管理在供应中的地位 从商品生产和交换的整体供应链中可以看出，每一个企业都既是顾客又是供应商，任何企业的最终目的都是为了满足最终顾客的需求，以获得最大的利
单一来源采购管理办法 单一来源采购管理办法 第一章总则 第一条 为加强采购物资管理，规范采购行为，满足安全生产需要，遵循“公开、公平、公正”的原则，诚信经营，在保证产品质量的前提下，充分发挥集中采购的优势，降低采购成本，提高资金使用效益，对采购物资过程有效地进行“事前控制，事中监督，事后审核”，特制定本办法。 第二条单一来源采购的范围 有足够的证据证明采购的物资属于专利、独家制造或供应，无其它合适的替代产品；原有采购的后续维修、零配件供应、更换或扩充，由于兼容或统一规格的需要，在一定时期内必须向原供应商采购；在原采购的范围内，增加合同以外项目，必须与原供应商签约；属原形态或首次制造、供应的物品；只有从特定供应商处进行采购，才能促进相关的政策目标的实施；垄断性行业或供不应求的产品，只能从单一供应商处采购的一种采购方式。 第二章职责 第三条职责 （一）采购管理领导小组 负责单一来源采购物资的审批。 （二）采购监督小组 1、负责单一来源采购过程的监督检查； 2、定期对单一来源采购的实施情况进行总结评价。 （三）供应商管理部门 1、负责提供确定单一来源采购供应商的证据证明； 2、组织确定单一来源采购供应商会议。 （四）采购部门 1、负责提出实施单一来源物资采购的品种； 2、负责签订《买卖合同》。 （五）管理科 负责单一来源采购资料归档保存。 第三章采购程序与监督 第四条确定单一来源供应商所需的证据： （一）供应商的资质证明文件（营业执照、生产许可证、防爆合格证、煤安标志准用证复印件等）； （二）证明供应商及其所生产的产品符合下列条件之一的证据：采购的物资属于专利、独家制造或供应，无其它合适的替代产品；原有采购的后续维修、零配件供应、更换或扩充，由于兼容或统一规格的需要，在一定时期内必须向原供应商采购；在原采购的范围内，增加合同以外项目，必须与原供应商签约；属原形态或首次制造、供应的物品；只有从特定供应商处进行采购，才能促进相关的政策目标的实施；垄断性行业或供不应求的产品，只能从单一供应商处采购的。 第五条确定单一来源供应商程序： （一）采购部门依据物资的属性、市场情况拟选单一来源采购的物资及供应商；
题目：中小企业采购管理中存在的问题和策略 以福建福特科光电股份有限公司为例 目录 一、引言--------------------------------------------2 （一）研究背景--------------------------------------2 （二）研究目的--------------------------------------2 二、中小企业的特征和采购管理模式--------------------3 （一）中小企业的特征--------------------------------3 （二）中小企业的采购管理模式------------------------4 1、采购规模有限 2、价格敏感性强 3、采购决定权力较为集中,流程简捷 4、采购中体现出较强的个性化需求 5、采购信息渠道多样 三、中小企业的采购管理存在的问题--------------------5 1、盲目采购 2、缺乏采购控制 3、采购人员的综合素质较低 4、缺乏稳定的供应商 5、缺乏信息技术支撑导致采购效率偏低 四、提升企业采购管理的对策--------------------------5 (一)认真选择适合企业的供应商------------------------5 （二)加强采购物资质量控制,避免采购物资质量风险------6 （三)推行科学采购模式-------------------------------6 五、借鉴福建福特科光电股份有限公司采购供应链管理案例-7 （一）研究背景----------------------------------------7 （二）需求分析---------------------------------------7 （三）协调采购---------------------------------------8（四）绩效评估与实施心得。---------------------------8