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酒店总经理竞聘自我介绍演讲稿

酒店总经理竞聘自我介绍演讲稿
酒店总经理竞聘自我介绍演讲稿

酒店总经理竞聘自我介绍演讲稿

竞聘酒店总经理这个岗位,时自我介绍的演讲正式可以展现自己的工作能力,对这个岗位的一些见解的机会。下面橙子为大家带来竞聘酒店总经理自我介绍优秀演讲稿,供大家参考!

酒店总经理竞聘自我介绍演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位朋友:大家好!

非常感谢各位领导给我这次机会,参加这次学校交流中心的总经理职位竞聘。对我来说,这不仅是一次机会,更是一次对自我的挑战。我将非常珍惜这次展示自己、锻炼自己的机会,以积极的状态和精神面貌,来陈述我的竞聘演讲,勇敢地接受大家对我的评判。

我叫李xx伟,于1982年参加工作以来,曾后从事过人事处文秘、劳动工资,工人技师评聘、学校住外地办事处、酒店管理、旅行社管理、学生食堂等工作。在这些工作中,我曾多次参加行政、旅行社、酒店等的“各类学习和培训”,不断地学习和充电,督促我努力提高自己。多年的酒店工作经验和实践,让我学到了很多经营管理方面的知识,受益匪浅。在旅行社管理和运营中,不仅需要经营管理能力和水平,还需要相当好的应变能力和市场反应能力。这些工作,不仅使我积累了管理的经验和水平,锻炼了对市场的洞察力和决策力,还让我养成了严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对苦难的坚毅作风。

迄今为止,我已经在行政、服务、酒店、旅行社工作了27年。

在这27年中,我的大部分工作都与中国矿业大学有着密切的关系,是中国矿业大学良好的工作氛围熏陶了我,是中国矿业大学的校风校训陶冶了我。对于中国矿业大学,我有着深深的感情。中国矿业大学交流中心的总经理,需要的不仅是具有一定专业水平、综合素质和心理素质,还需要有良好的经营管理水平、良好的市场应变能力、果断的决策力和良好的人际沟通能力。目前,我自己仍有一些不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

首先,注重酒店与学校沟通和协调。交流中心是学校的一部分,是学校的后勤工作,交流中心必须与学校的工作相互协调一致。同时,还要协调好酒店与学校各部门之间的横向联系,以及酒店内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。

其次,要做好交流中心的管理工作。交流中心是一个集体,在这个集体中需要大家协调和合作。一个良好的运行中的酒店,需要良好的规范和秩序,有一定的突发事件处理能力和应变能力,这些,都需要高素质高水平的员工进行高效率的工作。

第三,做好各方来宾的服务员。中国矿业大学交流中心是一个展示学校风貌和精神状态的地方,迎接的都是学术界的精英和各兄弟学校的朋友。酒店要真诚地服务于各方的朋友,使远道而来的朋友在工作的交流和总结中无后顾之忧。

作为这次竞聘的参与者,我希望成功,站在一个新的台阶上进行更好地工作。但是,我也不会回避失败,不管结果如何,我都会继续

诚信做人,诚信做事!

谢谢大家!

酒店总经理竞聘自我介绍演讲稿篇2各位领导:

大家好!

我叫xx,今年20岁,于xxxx年开始参加工作,一直都是在贵公司工作,至今已工作了三年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这3年中我曾多次获得公司的的“优秀员工、优秀管理组”等奖项。身为公司中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,XX年6月我加入xxx有限公司这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台,参加这次的大堂经理职位竞聘。

在服务管理上,我们的口号是:“达到101%的顾客满意”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人充分感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。

我会不断加强学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

一、当好“协助员”。协助领导做好上级领导安排的工作和布置的任务。

二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。

领导交办的事情要不折不扣及时的完成。

三、当好“协调员”。协调好店内内部上下级关系,充分发挥一个集体、一个团队的重要性。

四、当好“管理员”。当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立鉴定的信念,形成良好地工作风格,同时也会更好的有利于自身的成长。

五、寻找“增长点”。在现在餐饮行业如此激烈的竞争下,我们必须明确目标,对待工作中每一个细节力求做到“用心做、做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想,做好内部管理,这样我们才能更加辉煌的发展。

作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。

酒店总经理竞聘自我介绍演讲稿篇3尊敬的各位领导、员工代表:大家好!

很高兴有机会登上这演讲台,借此机会,向所有关心我,支持我的领导和员工表示衷心的感谢!我,XX年参加工作,XX年进入湖南商学院酒店管理大专班学习,酒店开业后,在客房部任楼层领班。XX 年因工作需要被调往洗衣房任主管。XX年竞争为人力资源部人事主管。

在工作中,我本着遵循“以人为本”的人力资源管理理念,了解、关心员工、与员工做朋友,时刻关注酒店员工的工作表现和思想动态,

以利于及时采取有效措施,调整员工心态,提高酒店的凝聚力。建立健全酒店各项管理办法,先后制定《xx大酒店后备人才管理办法》和《XX大酒店人事代理制员工实施方案》。在行业工资的基础上制定一套我们自己的有吸引力的工资、福利待遇和人才管理办法,为酒店吸引和留住人才起到重要作用。除了完成酒店内的计划工作外,还充分发挥工会干事和女工委员的职能,协助和配合厂部做了大量工作,为保障员工的权益与福利尽职尽责。

从酒店开业到现在,我一步一个脚印,和酒店一起成长,养成了“能吃苦、能忍耐、能奉献”的良好品质。。在酒店评星期间我被委以重任,专门负责评星委员入住房和样板房的卫生督导与检查工作,因突出的工作表现被评为“十佳员工”。XX年6月被派往广洲白天鹅学习。在从事人事工作期间,我认真学习,努力提高自己的专业知识水平,并取得了人力资源管理师职业等级证书。经过多个岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,在以后的工作当中,我将恪尽职守、努力学习、勤奋工作,以绵薄之力来回报领导和同事们的信任。

谢谢大家!

客房主管竞聘演讲稿

优秀管理者的演讲稿 尊敬的领导与同事: 大家下午好! 感谢大家的支持与勉励! 对于获得“优秀管理者”这个荣誉称号,我既欣喜又忐忑,可以用这样一句话来表达我此刻的心情。“我忐忑的心,起落得不能停,忽而忧忽而喜”。 我现在就是以这种忐忑的心情在发言,我希望大家给我点掌声,来再一次勉励我!谢谢大家! 时间很瘦,指缝很宽,时间她悄悄的溜出了指缝。2014年的上半年就这样悄无声息的,在大家的不知不觉中过去了。在饭店中,有的人成为了饭店的中流砥柱,实现了自我价值;有的人碌碌无为,浪费了光阴,有的人牢骚满腹,总以为与众不同,而到头来一无所获……。每个人都有不同的工作轨迹,我们的态度决定了我们的轨迹走向何方。我的工作态度是恪尽职守,拒绝玩忽职守。 那么哪个岗位是需要我恪尽职守的呢?我想,认识我的人肯定都知道,那就是客房主管这个岗位。客房主管工作量是十分繁重的,每天要查66间的房。我们既要检查房间的卫生状况,又要检查房间的物品配备,还要检查房间的设施设备,可以说是要一心三用。我们每天查房查到 中午就汗流浃背,查到下午就连走路的力气都没有。我们每查一间房几乎要下跪三下,有的时候跪得没力气站起来,实在没办法,就像小孩一样爬到下一个需要跪的地方。我也不例外。我的膝盖都跪出茧来了。劳动量大的时候,我腰酸的都直不起来了。我对我的要求是吃苦耐劳,认真对待每间房间,努力为客提供干净、整洁、舒适的客房。 客房主管是一种体力活,也是一种脑力活。我们不仅需要一张婆婆嘴,唠唠叨叨;我们也需要一张犀利嘴,说得员工口服心服;我们也需要一张温柔嘴,抚慰员工脆弱的心灵。对于这个脑力活,我的目标是成为一名手艺高超的匠人。因为在手艺高超的匠人手中没有可抛弃的材料,无论大才小才,都会各有用处。也就是在工作中,客房主管要善于发现员工的优缺点,合理安排员工工作,做到人尽其才。 客房主管除了要是一名手艺高超的匠人,也要是一名好士兵。好士兵有三点要求: 一是有过硬的本领。客房主管既要熟悉客房各项流程,掌握基本的电脑操作,也要有较强的组织、管理、培训等能力。 二是要服从命令,听从指挥。客房主管在思想上、行动上要与酒店的领导保持高度一致。酒店的店规店纪,严 格遵守;酒店的领导指令,坚决执行。 三是要出色的完成任务。客房主管的任务是:让客人感受“家”的温馨,让客人体验“家”的快乐。在设施设备方面,既要保证基本的正常使用,也要要求布置方便,达到温馨的要求。在服务方面,要在提供标准化服务的基础上提供个性化服务。 再一次感谢大家的支持与勉励!篇二:酒店客房部楼层领班竞聘演讲稿 演讲稿 尊敬的各位领导: 大家好! 我叫张x,2009年有幸来到陕西世纪金源大饭店这个和谐的大家庭,在各位领导的关怀与各位同事的帮助下,让我走过了一段愉快而又充实的工作历程。今天借此机会,我衷心的感谢饭店的各位领导给我这次公平竞争与展示自我的机会。 在世纪金源的这段时间里,我从一个实习生走到正式工的工作岗位上,经历了许许多多,

内部竞聘面试自我介绍范文

内部竞聘面试自我介绍范文 竞聘面试自我介绍范文 大家好! 我叫xxx,性格上开朗,健谈,常常面带笑容,喜欢以微笑待人,喜欢把自己的快乐与所有的人分享。 我是一个做事踏实、学习刻苦、有上进心的学生。刚踏进大学,我就严格要求自己,立志要在大学生涯中有所成就,从全方面发展自己。而且爱好广泛,喜欢旅行、听音乐、下棋、各种体育运动。 高中时听说大学学生会是人才的摇篮,在这里可以在同学长,同学的交流中发现自己的不足,并加以改正,好让自己能更好的为班级,为同学服务。我想学生会对我来说也是一个锻炼自己的机会也是一个展示自己才华的舞台。 我也是一个追求完美的人,我知道世上没有十全十美的人存在,但我们可以去追求,去不断的向它靠拢,每一个人或多或少都有缺点,我把这些缺点比作一个无形的洞,我们都知道洞是可以填补的,就好比缺点也是可以改正的,这也就要我们怎样把这个洞一点一点填上,就是怎样一点一点完善自己。洞是无形的,就如人不会是十全十美,我们或许永远填不满这洞,就好像人不会十全十美,也就正如学习,学习是无止境的。因此我要不断的填洞,不断的学习,不断的完善自己。所以,我选择了我所追求的,追求了我所选择的;;入学生会。 如果我有幸能得到你们的认可,我将尽力办好上级分派给我的任务,不辜负学长们对我期望,以此为新的起点,为文艺部出自己的一分力量。 竞聘自我介绍范文 大家好!我是今天的第四位竞聘者;;xx,我来自铃木店,现任铃木店出纳员岗位。据本人的小道调查显示:我是本次竞聘会中年龄最大的一个、学历最低的一个、专业年限最少的一个,而且还是专业最不对口的一个。 那么,我为什么会站在这里呢?因为我自信;;因为年龄最大,所以我更沉稳;因为学历最低,所以我更勤奋;因为专业年限最少,所以我更肯干;因为专业最不对口,

大酒店总经理助理竞聘演讲辞(精选多篇)

大酒店总经理助理竞聘演讲辞(精选多篇)麦档网https://www.doczj.com/doc/2417486157.html,(http://)一站在手,写作无忧!]大专在读,于_年_月_日通过应聘加盟___集团______大酒店,作为办公室副主任试用,于2014年2月份试用期满转正,2014年8月经执委会研究报全委会和董事长批准晋升为办公室主任,作为全委会委员分管动力工程部,2014年进入酒店执委会,分管动力工程 部和保安部的工作。 根据工作需要,按照酒店“三定”方案,酒店在内部通过竞聘产生一名总经理助理,我能站在这里首先要衷心的感谢集团公司和酒店提供这样一个平台,感谢公司和酒店领导以及全体酒店同事们给了我站在这里进行竞聘演讲的机会,站在这里面对评委和同事们我既激动也感到非常荣幸。 ___集团是一家集房地产开发、规划设计、建筑工程安装、贸易、酒店、超市、健身连锁、太奇科技、物业管理于一体的大型民营企业,企业文化强势、规章制度正在不断健全和完善,正按照现代企业的要求在不断的规范,集团公司的“以人为本、至高致远”的核心价值理念为员工提供了施展才华和抱负的平台,每位员工只要是真心的努力和付出,___就会为每一位员工提供更加宽阔的舞台。 本人就任办公室主任后,运用本人在企业的相关工作经验,很好地协调和融洽了办公室与酒店各部门的关系,用自己以诚待人、良好的沟通能力和亲和力密切了同事之间的关系和创造出团结向上的工作氛围,在对外协调方面以诚信、谦虚的处世为人风格,密切了相关职能部门的关系,和市文化局、市治安支队、市消防支队、市环保局、市工商部门的工作人员交朋友,较好地理顺了相互间的关系,为酒店在缴纳规费时通过这种关系而减免和节省了费用。 本人在主持办公室和分管动力工程、保安部工作期间,很好地贯彻和执行集团董事局和酒店的各项决议决策,保安部在04年、动力部在05年被评为后台先进集体。办公室是履行承上启下、上传下达,质检督导,员工培训等职责。按照办事、办文、办会的要求,配合前台部门作好经营管理和进行企业文化的传播。让员工施展个人才能,释放个人能量,让每位员工在酒店快乐的工作。开放阅览室、电视房,丰富员工的业余生活,开办宿舍小卖部,方便员工购买一些生活必须品,改变员工食堂经营方式,极大的改善了员工食堂伙食质量,员工对食堂的满意率由原来不足50到现在的95以上。 2014年下半年,辰溪店装修改扩建期间,酒店领导相继深入施工第一线,作为酒店全委会成员,在酒店主持工作,在各部门负责人的认真负责配合下,保证了酒店的正常经营,同时配合辰溪店做好筹备开业工作,为辰溪店在___组织和采购一些急需的物品,共发运各类物资12车次,为辰溪店的顺利开业做了大量的工作,得到了酒店领导和员工的肯定与好评。 本人从2014年2月主持办公室的工作以来,在酒店领导的正确领导下,在办公室和各部门员工的支持配合下,较好地完成了职责内和领导交办的各项工作,在2014年被评为酒店的“先进集体”,部门员工李镇2014、2014年连续两年

酒店主管竞聘演讲稿范文4篇

酒店主管竞聘演讲稿范文4篇 酒店主管竞聘演讲稿范文4篇 演讲稿可以帮助发言者更好的表达。现如今,演讲稿与我们的生活息息相关,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是为大家整理的酒店主管竞聘演讲稿范文,希望能够帮助到大家。 酒店主管竞聘演讲稿范文1尊敬的各位领导,各位同事: 大家好! 我叫刘小东,来自西湖之春。20xx年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。 企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。 我竟聘的职务是客房部主管一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。 以下淡淡做好客房主管的工作思路: 1、沟通问题做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用

自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。 2、工作方法一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。 3、服务意识我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把客房主管的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。 谢谢大家! 酒店主管竞聘演讲稿范文2尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们: 大家好! 我叫**,今天竞聘的岗位是酒店培训主管。首先,在这里感谢酒店领导对我的信任和支持,感谢你们给我这次参加竞聘的机会。我

银行竞聘自我介绍5篇

银行竞聘自我介绍5篇 银行竞聘自我介绍1各位考官: 上午好!您好,我叫xxx。今年七月份即将毕业于xxxxx信息管理学院,我的专业是信息管理与信息系统。今天很荣幸能来到这里参加贵行的面试,对于一个即将踏入社会工作岗位的我来说,我是很期待能在工作中找到自我的价值的体现。在学校期间,我非常喜欢参加各项团队活动,因为在那能找到和大家合作的愉快和感受到团队胜利的喜悦。 我参加过学校社团管理办公室组织部学生工作,虽然只有短短的一年多,但在那段时间让我领会到了和大家一起合作的快乐。为了锻炼自己,作为一个在校生,利用假期时间曾经去做过促销员,以及在金凤呈祥蛋糕店做过销售人员。我这人喜欢亲手去尝试和了解很多期待的事物,做事还算有毅力,能够团结四周的人,性格开朗,诚实守信。不过也有点缺,就是有点成就,爱沾沾自喜,在今后的工作学习中,我会注意并努力改正的。谢谢今天您们能在这里给我一个面试展示自我的时机。 银行竞聘自我介绍2尊敬的各位领导,评委,×主任: 大家好!我是来自**支行的***,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。 我今年28岁,XX年毕业于**省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。后转至

**区移动公司担任客户经理。今年3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。 下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。 一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和蔼于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过XX年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。 二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了本身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我坚信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好这项工作。 三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来对待。 假如这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强 ⑴尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的

酒店部门经理竞聘演讲稿

酒店部门经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 首先感谢各位在2020年度给予我本人和财务部工作的支持和帮助。今天再次站在这里,再次竞聘财务部经理这一职位,我油然产生一种感慨:职务是暂时的,在工作中不断 提高自己的能力和水平,无愧于责任和信任是永恒的。回首悄然而逝的2020年,酒店无 论在经营上还是在管理上都在不断进步和提高,总结自己一年的工作深感出力甚微,业绩 甚小,唯一感到欣慰的是职责已尽,原则未失。 2020年是酒店发展进程中承前启后之年,作为财务部经理我想从以下几个方面着手开展工作: 一、以身作则,铁腕治军。 (一)要找准自己的定位,做好经理的副手。我想做为一名银行副经理关键是要找准自 己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任 不躲避、不推诿。注重当好“副手”,协助经理发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、 督查督办“四大职能”,用全新的经营理念,简化办事程序,提升研究室层次,真正让领 导放心、上下级称心、全体员工顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢 得领导与同志们的信任、来提升银行的地位。 从2020年开始,采购工作划归财务部,由此财务部将由会计、机房、采购、库房、 餐饮收银五部分组成,成为全店集权最重之部门。为确保队伍的整体战斗力,将在部门采 取如下措施: 加入后,中国的银行业进一步开放,并且随着过渡期的结束,银行业将全面开放。这 就意味着中国银行业面临着来自外资银行的竞争,国内银行与外资银行共处于中国经济的 舞台。同时,加入后,中国经济的国内和国际环境发生变化,这种变化同样会对银行业产 生重要影响。可以说,加入后,中国的银行业是机遇和挑战并存。在这种环境下,认真研 究对策,迎接冲击和挑战,是解决问题的唯一途径。结合我行实际情况,充分考虑个人金 融业务特点,一切从实际出发,找出切实可行应变对策,是我今后工作的重点。为此我要 着重作好以下几项工作: 当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习 生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此, 我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了 快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。青,取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功, 我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。

2016年酒店总经理竞聘演讲稿

2016年酒店总经理竞聘演讲稿 2016年酒店总经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁: 大家午好! 首先,真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动我酒店事业发展的目的,我要竞聘的职位是酒店总经理。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。 (个人基本情况)回首过去的年,在领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名酒店总经理,能做好应该履行的职责。 我认为酒店总经理的工作是: 1.全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。 2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。 3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。 4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。 5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。 6.培养人才,指导各部门的"作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 7.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。 8.选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。 9.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。 10.关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 竞聘该职务我有如下优势: 一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。 二是具有丰富的工作经验。我具备系统的酒店管理知识、娴熟的业务技能。知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,各项工

竞选自我介绍范文

竞选自我介绍范文 竞选自我介绍怎么写 首先是自我介绍,叫什么,在哪个大学,哪个专业学习的,哪里人什么的然后可以介绍下自己四年里的学习成绩,比如奖学金啊,什么院里组织的活动啊…成绩排名啊,顺利通过4,6级,计算机什么什么的,如果没什么可以例举的,可以讲几门主要课程学了些什么,你学的还不错 , 如果还是没什么讲的话可以说一些空话 ,比如大学教会我自学什么什么,大学学到的是一种学习方法…可以网上找找 还可以写参加过什么学校的组织,干过什么,当过班长的更好,通过这些学会了什么…吃苦耐劳,团结协作… 接着可以介绍在那边实习的,通过实习对什么什么知识有了什么什么更加深刻的理解等等 最后写下兴趣爱好… 如果你是一个会演讲的人,经常参加活动的更好,如果不是等你写完自我介绍后要背下来,在自我介绍时注意语调表情,内容重要,这些更重要竞选自我介绍(一) 大家好!我叫高甜甜,今天我怀着为大家服务的热情和展现自我的的信心站在这里竞选这个宣传部长。听了情面几位同学的讲演,我很佩服也很有压力。 说实话,我现在挺紧张。但是我又觉得我们现在这样坐在一起,就好像一家人一样,我也不用太过紧张。 上学期我一直在班里担任宣传委员这个工作,并且每个星期在学校发掘新闻点,按时做一些宣传工作,在元旦联欢的时候积极组织班里的工作。我相信努力不会白费,一个人工作这么长时间总会得到一些经验,并且这些工作经验都将会成为我今后宝贵的财富。令我欣慰的是我的努力没有白费,在这次班级公开竞选中我依然担任此工作。 就好像我在初试时拿着苹果让大家猜哪个更甜,大家意见不同。那是因为苹果是不会站出来说话的,所以我们不知道哪个更甜,只有亲口品尝才能辨别。很多同学也是如此,他们也许很有才华,很有能力,也很有内涵,却没有展示自己

酒店前厅竞聘报告

酒店前厅竞聘报告 篇一:酒店前厅主管竞选稿 酒店前厅主管竞选稿 尊敬的领导您好! 我叫郑**,2011年进入天成大酒店,到现在已经在公司工作了近2年了。我从前厅总台收银工作做起,经过自己的踏实的工作和不断地努力及同事们的热情帮助下,我的工作表现获得了公司领导以及直属上级的认可,被提拔为总台领班。这一切使我更加坚信只要付出终有回报,天道酬勤的真理。我这次竞职的岗位是前厅部主管一职,首先感谢林总及公司给我们提供了这次展示自我的机会,同时也给予我一个发展自我的平台。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞聘,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己的一些想法向各位领导汇报一下: 一、有强烈的事业心和高度的责任

感以及丰富的工作经验 通过这近2年在天成大酒店的工作,我深深的知道,要想做好一份工作首先要转变自己的观念,这不仅仅是一份养家糊口的工作,更重要的是要当成一份长远发展的事业来做。只有具备强烈的事业心和高度的责任感才会全力以赴的做好工作。我从一名基层员工做起,期间经过一次严格的四星评定工作,之后晋升为总台领班,一路走来,自己积累了许多管理经验和管理技巧。通过这段时间总台领班工作的过程中,也对前厅整体运营、管理工作有了更全面的了解。这也将为我以后开展工作提供了很大的帮助。 二、注重团队精神,有着良好的沟通能力、协调能力及客源关系 2013年3月1日我有幸被公司提拔为总台领班,并在这个岗位上工作至今。总台领班的工作从最初的生涩到现在的游刃有余,离不开团队里边的每位家人的支持和帮助。我深刻的认识到要想把

前厅的管理工作和运营 工作做好,光靠一个人是做不好的,必须借助团队的力量和智慧才行。只有大家同心同德、共进退才能将团队的力量发挥到最大。我的性格比较外向、沉稳,有着良好的沟通能力和协调能力,而这也是一名管理者必须具备的能力。在总台的工作期间,我结识了大量的客户,让我更加了解如何去处理好与客户间的关系,这也将为我以后的工作提供很大的帮助。 三、不断的改善管理理念 随着人们生活水平的提高,对服务行业的服务水平的要求也越来越高。这就促使我们的管理要不断的改进和提升,来适应时代和企业的发展;同时由于现在的员工的知识文化水平较以前也有了很大的不同,也在要求我们要革新管理观念,改善管理技能,是管理更加的人性化和明主化。如果这次应聘成前厅部主管我要做到以下工作: 一、服从、执行

酒店经理竞聘演讲稿

酒店经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事: 大家下午好! 走上这个竞聘演讲台,心情激动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。 本人王伟,我想大家对我已有了一个大概的了解,如果我还滔滔不绝的再来介绍自己,就浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,好,言归正传,今天我竞聘的岗位是餐饮部经理。 竞聘这个岗位,我信心十足,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起: 一、端正工作态度、树立行业新风 过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不

吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客服务,也就是要有一个好的工作态度。 热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客户与同事。 良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。 二、服务要个性化、服务不是口号

岗位竞聘自我介绍范文

岗位竞聘自我介绍范文 岗位竞聘自我介绍范文篇一: 大家好!我是今天的第四位竞聘者,我来自铃木店,现任铃木店出纳员岗位。据本人的小道调查显示:我是本次竞聘会中年龄最大的一个、学历最低的一个、专业年限最少的一个,而且还是专业最不对口的一个。 那么,我为什么会站在这里呢?因为我自信因为年龄最大,所以我更沉稳;因为学历最低,所以我更勤奋;因为专业年限最少,所以我更肯干;因为专业最不对口,所以我更能给行政工作注入新鲜的动力。 今天,站在这里,我很荣幸,也有点紧张。首先,我要感谢集团、感谢人力资源部给我们提供了这样一个试飞的平台,也要感谢在座各位领导的热情与支持。我认为,能否当好领导的助手、参谋,能否做到承上启下、安内调外是行政工作的灵魂。 行政工作的优劣,以及能否开创新的局面,关键取决于是否有一个坚定不移地贯彻了集团的方针、政策,勇于改革、创新,具有较强的组织能力和良好的素质修养,善于博采众长,带领大家团结一致、万众一心、协调工作的领导集体。 行政办主任则是这个集休的核心。行政工作广而说之就是:积极参与政务,认真办理事务,热心搞好服务。细而说之,大到参与

领导班子对重大问题的讨论和决策,为领导决策提供重要情况和科学依据;小到大量日常琐碎的事务,包括人事档案的管理、人员的岗位培训,安全、卫生、保卫工作,做好防火、防盗、保证正常的工作秩序和工作环境,办公设施及用品的管理,协调各部门及外部的关系等等。 一句话,吃、喝、拉、撒、睡,无所不管,无所不包。所以有人风趣的说办公室主任是上管天,下管地,中间管大气,还有人说,办公室主任要一马当先,两袖清风,三更半夜,四肢勤快。总之,办公室主任的职责十分繁杂,既要事事处理妥帖,又要处处带头实干。 进入21世纪,随着世贸大门向中国的敞开,越来越多新的战役在一片不见硝烟的战场上展开。21世纪的企业该如何应对这已经发生的和尚未发生的战火呢?科技的研发、资金的累积、渠道的拓展,这一切的一切,掌控这场战役的是优秀的人才。现代的成功企业无不重视人才的开发与培育。 因此,在今天这个试飞的平台上,如果我这只铃木飞来的小小鸟真的展翅高飞了,我想我要做的便是为提升大众集团、万众公司的企业文化尽一份绵薄之力。曾经读过时尚集团关于企业文化的一篇文稿,让我至今难忘的是其中提到要把企业办得像一所学校,企业的所有员工都将是这所学校里的学生不停的学习、无间断的进修,员工自身素质及劳动技能的提高不是恰恰推动了企业的提升吗?! 要把企业办得像个军队,企业的所有员工都将是这个军队里的战士平日的操练,练就一身过硬的本领,军号吹响就是一支能打且

酒店餐饮部经理竞聘演讲稿

酒店餐饮部经理竞聘演讲稿 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 酒店餐饮部经理竞聘演讲稿 今天很高兴能站在这里竞聘,首先简单的自我介绍一下,我姓姜,单名一征字,来自——,毕业于——公安高等专科学校,受好:听歌、文学、体育,今年22岁,来本店已有4年,曾做过餐饮PA,传菜部服务员,楼面服务员,西餐厅服务员,传菜部领班,楼面领班,桑拿领班,KTV领班,活动中心负责人到现在。本人忠于企业,踏踏实实工作,带着不以物喜,不以己悲的心态永往直前,敢想敢做。 自酒店10月份安排我接手餐饮经理以来,我在餐饮严重缺乏人员的情况;方案,随着国民经济稳定增长,城镇居民

可支配收入增加。旅游发展等相关行业的发展也将进一步带动我国餐饮行业的发展。但是我国餐饮业竞争激烈,行业秩序和规范正在形成过程中,相关人才缺乏与食品、餐饮卫生等相关的标准和法律法规还不完善,企业经营主体的安全意识和品牌意识不足,餐饮行业缺乏全国性的品牌,行业秩序还主要靠企业自律,我主要从如下几个方面分析: 一、经营原则,经营靠智慧,成功靠策划 始终坚持以客户满意为导向的经营原则,将改善和提高饭菜质量和服务质量放在第一位,利用资源创造热点。如何挖掘现有资源,注入新的活力,创造新的卖点,再添新的经济增长点,是目前酒店在激烈的市场竞争中要立于不败之地,必须考虑和研究的课程。 1、对目前中餐吧台的牛奶和啤酒的专柜,进行促销使用权。例如:牛奶专柜

的使用权以2-3万元/年,卖给一个经销商承包。 2、酒店要积极的企业、客商、家属区、游客提供针对性的服务和产品,也自然会分享到丰富的客源和快速增长的社会效益和经济效益。 二、后厨管理与成本控制 后厨的管理是整个餐饮管理中重要的组成部份之一,后厨管理具体的内容客人看不到只能通过厨房出品的菜系来判断好坏,如后厨管理混乱,推不出好的菜系将直接影响到餐厅的声誉,因此后厨管理不仅仅是物色一个好的厨师长,而是加强对人事管理、人员素质管理、成本控制管理等重要的核心环节。 1、对人员的业务进行考核,采用严格的考核制度,实行末尾淘汰制,每月对员工、厨师进行业务及素质考核,对分数最低的进行淘汰。这样一是为了保

小学生竞选自我介绍演讲稿(精选多篇)

小学生竞选自我介绍演讲稿(精选多篇) 大家好!我是五年(1)班的xx,今年10岁。我是位踏实稳重、诚实善良的女孩,了解我的人觉得我做事比说话要漂亮些。 相信许多同学对我比较眼熟吧!确实,我经常在学校活动中露面。瞧,xx年11月第一届校运会上亚运助威操领操里有我的身影;xx年12月学校班级形象大使展示上,我与大家一起努力,获得了全校第一名;xx年5月越秀区大课间活动评比中我担任红歌小指挥;不久前的9月9日教师节童谣表演,我也有参加;现在我还和同学一起主持一年(1)班每周的班队会呢。 今年6月我被评为了“越秀区优秀班队干部”。 我在课外也有一些收获:去年5月在《广州日报》举办的“我和妈妈不得不说的故事”演讲大赛中获得“十佳故事讲演奖”;有五篇文章发表在《趣味作文》等报刊杂志上;我爱画画,会画漫画、素描和速写,曾在去年12月越秀区“学生奶包装设计”比赛中获三等奖;我爱拉小提琴,从六岁时就开始学,如今它已成为我生活的一部分,还是全国有名的广州小天使交响乐团的一员呢!(下面我就给大家分享一小段《建党伟业》里的插曲《有一天》。) 我最大的优点,就是对人对事认真负责;我最大的缺点,就是不太会表现自己。如果能选上大队委,我一定是位认真为大家干实事并且有能力干得很出色的人,请大家支持我并投我一票吧! 芸妈:这是芸儿竞选大队委时的自我介绍,限时只有一分钟,实际演讲时更简短。在竞选上大队委后我问她是否要把自我介绍传到博

客上来(因为有几个热心好奇的朋友想看看),芸儿说熟悉她的博友都知道她那点经历,传上来感觉有点张扬,既然??那还是传上去吧!嗨,瞧这孩子,真够低调的! 小学生自我介绍 各位老师、同学:大家好! 船的力量于帆和浆,人的力量于信念和理想。失去帆的船孤立无援,失去信念和理想的人将失去人生的意义。大家好!我是x班的xxx。在此,我申请“市三好学生”称号。我十分荣幸地站在这里参加这次竞选。虽然我很清楚,我的并不一定能竞选成功,但在这里我要挑战一次,挑战自己一次.假使失败了,我不会伤心的. 也许,在我说出这番“豪言壮语”后,有些人会暗自发笑:他怎么这么自负!可是我想说,这不是自负,这是自信!一个人如果连自己都不相信,那么他就没有资格做任何事,即使做了,也很难成功!我之所以能够站在这里,大部分是由于我的自信!当然,能力也很重要,因为一个人的信心和能力永远是成正比的。 自从在班里担任中午的”执行官”后,我觉得我各方面能力都有了很大的提高,凭着极大的热情和干练的处事,赢得了老师的好评,但现在我和同学们的关系渐渐分裂了,今年获得“乒乓球第七名””跳绳第六名”的成绩”的荣誉。虽然是微小的,但在今后我会努力的 提高有所进步! 在管理班级的过程中,难免会遇到各种各样的困难,面对这些困难时,我也抱怨过,也产生过放弃的念头,但我一次又一次的说服自

酒店总经理竞聘演讲稿

不忘初心倾心履职 为实现江西饭店基业长青而不懈努力 彭丽萍 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好! 我今天竞聘演讲的题目是——“不忘初心,倾心履职,为实现江西饭店基业长青而不懈努力”。 江西饭店有史以来第一次实行总经理竞聘上岗,是集团深化用人机制改革和顺应企业发展的重要举措,其意义重大,影响深远。竞聘前我也考虑再三,一是酒店业竞争白日化,饭店又处在转型的关键时期,能否使饭店基业长青?二是饭店遭遇发展瓶颈,面临严峻挑战进入了困难期,能否破局解困?三是在经济下行形势下,饭店怎样创新驱动发展,能否实现弯道超车?这些,都足以令人度德量力,深感使命非凡。尔后我又想,竞聘上岗不仅仅只是竞聘一个职位,更重要的是通过竞聘,以真知灼见多角度地描绘饭店发展的美好愿景。作为一名饭店人,对于组织的召唤,理应肃然敬从。因此,我愿以良好的精神面貌,接受组织的挑选,并将为饭店发展酝酿出建言献策的思想火花,与大家共同探讨交流。同时虚

心接受各位领导和同事对我的评判,让自己得到锻炼,得以升华。 一、本人基本情况 本人于1962年1月出生,有过三次在职学习经历:第一次是自考江西电大大专班,脱产学习党政管理专业;第二次是自考中央党校函授学院本科,学习经济管理专业;第三次是自考上海社会科学院研究生,学习旅游经济饭店管理专业。 因父亲是个老饭店人,我从小也是在饭店长大的,童趣也好,理想也罢,都让我与江西饭店结下了难以忘怀的永久情结。1978年8月我在南昌市渔具厂参加工作,第二年转入南飞集团下属企业洪航机械厂工作,先后担任计划员调度员、生产科长、厂长助理和副厂长。1996年父亲退休,我终于获得了调入江西饭店的机会,那时已过而立之年的我,还是不忘初心,宁愿从饭店基层党务干事做起,圆了自己成为饭店人的梦想。也正是这种挥之不去的饭店情结,使我始终不渝以强烈的责任感和使命感,在饭店平凡的岗位上爱岗敬业,从不局限于八小时的工作时间。时光荏苒,蓦然回首,人已中年,不经意间,自己坚守做饭店人的情结,已悄悄地经历了20个春秋!20多年来,我有幸得到了省政府办公厅领导和历届饭店领导的关爱和培养,得到饭店员工的帮助和支持,不仅把我这样一个平凡的饭店人,先后历练成为营销

前厅经理竞聘演讲稿

竞职演讲稿尊敬的各位领导、同事们,你们好! 我叫XX,2004年进入XXXX,到现在已经在金色阳光工作了X年了。我从备餐部一名普通的传菜生做起,经过自己的踏实的工作和不断地努力及同事们的热情帮助下,我的工作表现获得了公司领导以及直属上级的认可,先后提拔为备餐领班、备餐部长、服务经理等职位。这一切使我更加坚信只要付出终有回报,天道酬勤的真理。我这次竞职的岗位是前厅经理职位,首先感谢公司及董总给我们提供了这次公平竞争、展示自我的机会,同时也给予我们一个发展自我的平台;同时我也要感谢金色阳光所有的家人们,你们认真努力的工作态度和对保证完成任务的行动准则的坚守也给予了我极大地信心和勇气。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己的一些想法,以及我竟职的优势向各位领导和同事们汇报一下:一、有强烈的事业心和高度的责任感以及丰富的工作经验通过这几年在金色阳光的工作,我深深的知道,要想做好一份工作首先要转变自己的观念,这不仅仅是一份养家糊口的工作,更重要的是要当成一份长远发展的事业来做。只有具备强烈的事业心和高度的责任感才会全力以赴的做好工作。我从一名基层员工做起,先后晋升为备餐领班、备餐部长、服务部长等管理岗位,一路走来,自己积累了许多管理经验和管理技巧。通过这段时间的代理前厅经理的过程中,也对前厅整体运营、管理工作有了更全面的了解。这也将为我以后开展

工作提供了很大的帮助。二、注重团队精神,有着良好的沟通能力、协调能力及客源关系2010年7月1日我有幸被公司提拔为服务经理,并在这个岗位上工作至今。服务经理的工作从最初的生涩到现在的游刃有余,离不开团队里边的每位家人的支持和帮助。我深刻的认识到要想把前厅的管理工作和运营工作做好,光靠一个人是做不好的,必须借助团队的力量和智慧才行。只有大家同心同德、共进退才能将团队的力量发挥到最大。我的性格比较外向、沉稳,有着良好的沟通能力和协调能力,而这也是一名管理者必须具备的能力。在服务部的工作期间,我结识了大量的客户,这也将为我以后的工作提供很大的帮助。 三、不断的改善管理理念随着人们生活水平的提高,对服务行业的服务水平的要求也越来越高。这就促使我们的管理要不断的改进和提升,来适应时代和企业的发展;同时由于现在的员工的知识文化水平较以前也有了很大的不同,也在要求我们要革新管理观念,改善管理技能,是管理更加的人性化和明主化。如果这次应聘成前厅部副经理我要做到以下工作:一、服从、执行坚决服从公司的安排和指挥,配合、协调前厅和厨房的各部门的工作,努力完成公司下达的营业额指标,坚决执行和完成公司的每一项决策;二、加强服务技能培训,提高员工素质:前厅部即是酒店的销售窗口,前厅接待是面对客人的第一窗口,展现给客人的是具有良好的服务意识,熟练的业务技能,客来有迎声,客走有送声,这些是我们面对每位客人最基本的工作

关于护士长竞聘的自我介绍

关于护士长竞聘的自我介绍 下午好! 首先,感谢领导给我这次公平竞争、竞选自我介绍的机会。我也衷心希望能为我的医院增添一份色彩,同时一展自己的理想和抱负。 我,**,**岁,中共预备党员,大学本科毕业,学士学位,毕业于********曾先后发表论文3篇,已在省级,国家级专业杂志中刊登。 我性格开朗,随和,上进心强,我的爱好是读书,交友,参加集体活动,也喜欢计算机,1998年6月,18岁的我怀着现代南丁格尔的梦想,由学校分配来到本院,至今13年,在这期间我从未间断过业余学习,从一个中专生学到了护理研究生,在临床中我用理论指导实践,再用实践来检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。 5年来,我一直服务于临床一线,先后从事中医科,内科,放疗科护理工作,能掌握各科护理常规和护理技术操作,学会了各科的特色治疗和护理,例如针灸足三里治疗化疗后恶心呕吐,按摩足三里缓解半梗阻引起的腹痛,用代温灸膏敷贴足三里,合谷,内关治疗肺癌放疗后引起的恶心,用中成药研末调麻油治疗化疗外渗引起的皮肤及皮下组织溃烂等等 在工作中我认真负责,不斤斤计较个人得失,服务态度优良,团结协作精神强,曾担任主班,负责护士工作,作为护士长的得力助手,协助病房管理,为科室的工作出谋划策,参与疑难,重症患者监护,主管实习生带教,在此同时,也培养了自己协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医护,护护,护患之间的良好关系。2020年曾参与护理部主编的护患沟通技巧一书的章节编写工作医|学教育|网搜集整理。 2020年,我来到放疗科11病室,在这里我学到了放疗科护理常规及放疗相关知识,开阔了自己的视野,同时也感受到我的病人在这里除了病痛的折磨还忍受着另类的苦——放疗副作用和并发症。例如鼻咽癌患者就经常疲乏对我说:“哎,不想治疗了,太痛苦了!”,我一次又一次的鼓励他们:“这是鼻咽癌最好的治疗方法,你要坚持!别放弃希望!”,我的心经常被他们牵动,为病人减轻痛苦是护士

酒店经理竞聘演讲稿范文

酒店经理竞聘演讲稿范文 酒店经理竞聘演讲稿范文【一】尊敬的各位领导、各位同事: 大家好 基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员,我衷心拥护这次竞聘工作。在这里我非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。 我现任客务部经理,今天竞聘的岗位也是客务部经理一职。要聘这个岗位,我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。 大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识"服务质量是企业的生命",要自觉坚持认真落实"让宾客感觉更好"的宗旨。部门在以往礼仪礼貌要求的基础上,从“准确、快捷、优质”上下功夫。即在完善今年“限时服务”的基础上,结合“一站式服务”,提高服务水平。我先介绍一下“一

站式服务”: 服务理念:“一站式”服务,是指宾客进入宾馆某一区域或某一岗位就能享有方便、快捷、集中的服务,不会受到冷淡、推委或拒绝,员工从提供本岗位、本部门的服务扩展到满足顾客对其他部门或宾馆的综合需求服务,从提供宾馆服务扩展到满足宾客对宾馆以外以及城市综合信息咨询,从提供共性服务扩展到满足宾客个性化服务。“一站式”服务强调,部门员工均能就客人提出的任何问题尽量一次性给予满意答复,最大限度缩短宾客直接获得服务的路径。宾客入住后,其需要提供的服务和对宾馆的不满,只经过一人次的受理,便可得到延伸服务;要求部门员工都要抱着尽力满足宾客需求和为宾客排忧解难的态度工作,树立“首位负责”、“问题到我为止”的服务意识。 服务原则:部门全体员工不论职位高低,不论份内份外,不论是否在责任区域,不论在岗位或办事途中,任何时间、地点对宾客的服务诉求都应在第一时间受理,充分考虑宾客感受,予以妥善处理,并解决好后续问题,做好跟踪。从而最大限度、最高效率地满足宾客要求。 酒店经理竞聘演讲稿范文【二】尊敬的各位领导、各位同事: 大家好 走上这个竞聘演讲台,心情激动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论

酒店部门经理竞聘演讲稿

篇一:酒店部门经理竞聘演讲稿 酒店部门经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、员工代表: 大家好! 很高兴有机会登上这演讲台,借此机会,向所有关心我,支持我的领导和员工表示衷心的感谢!我,xx年参加工作,xx年进入湖南商学院酒店管理大专班学习,酒店开业后,在客房部任楼层领班。xx年因工作需要被调往洗衣房任主管。xx年竞争为人力资源部人事主管。 在工作中,我本着遵循“以人为本”的人力资源管理理念,了解、关心员工、与员工做朋友,时刻关注酒店员工的工作表现和思想动态,以利于及时采取有效措施,调整员工心态,提高酒店的凝聚力。建立健全酒店各项管理办法,先后制定《xx大酒店后备人才管理办法》和《xx大酒店人事代理制员工实施方案》。在行业工资的基础上制定一套我们自己的有吸引力的工资、福利待遇和人才管理办法,为酒店吸引和留住人才起到重要作用。除了完成酒店内的计划工作外,还充分发挥工会干事和女工委员的职能,协助和配合厂部做了大量工作,为保障员工的权益与福利尽职尽责。 从酒店开业到现在,我一步一个脚印,和酒店一起成长,养成了“能吃苦、能忍耐、能奉献”的良好品质.。在酒店评星期间我被委以重任,专门负责评星委员入住房和样板房的卫生督导与检查工作,因突出的工作表现被评为“十佳员工”。xx年6月被派往广洲白天鹅学习。在从事人事工作期间,我认真学习,努力提高自己的专业知识水平,并取得了人力资源管理师职业等级证书。经过多个岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,在以后的工作当中,我将恪尽职守、努力学习、勤奋工作,以绵薄之力来回报领导和同事们的信任。 谢谢大家!篇二:酒店客务部经理竞聘演讲稿 酒店客务部经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员,我衷心拥护这次竞聘工作。在这里我非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会!同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。 我现任客务部经理,今天竞聘的岗位也是客务部经理一职。要聘这个岗位,我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。 服务原则:部门全体员工不论职位高低,不论份内份外,不论是否在 责任区域,不论在岗位或办事途中,任何时间、地点对宾客的服务诉求都应在第一时间受理,充分考虑宾客感受,予以妥善处理,并解决好后续问题,做好跟踪。从而最大限度、最高效率地满足宾客要求。服务要求:1、没有“塞车”现象,不会借工作安排或有其它事情而冷落宾客。 2、没有“中转站”,不会因超出职责范围对客人推来支去,第一个接受者有责任将问题移交受理部门及至分管领导。 3、没有“交通事故”和遇到“红灯”现象,宾客所要求的服务移交给配合部门后应快捷、有效地完成。 4、没有“急转弯”,无论宾客态度如何,始终抱着“客人是上帝”的宗旨,竭尽全力地为客人排忧解难。 5、提供充足的“燃料”,对宾客服务要有激情,站在宾客立场分析或处理问题。 6、掌握基本的对客服务的知识、技能,熟知本岗位、本部门的职责和工作内容,围绕宾客的需求,做好各项服务工作,为顾客提供满意的服务。 7、了解其他宾馆部门的工作以及信息,掌握丰富的城市公众信息,为宾客提供满意的咨询服务。在要求完成这项服务的同时,作为管理者必须要为员工主动工作提供快速“通道”。比如说:要了解其他部门的经营项目、工作内容和相关公共信息就必须为员工提供相应交叉培训或公

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