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关于微信公众平台使用情况的数据分析

关于微信公众平台使用情况的数据分析
关于微信公众平台使用情况的数据分析

关于情况的调查问卷的数据分析

样本总数:30 份

数据与分析:

1、您的性别( ) [单选题]

选项小计比例

A男1550%

B女1550%

本题有效填写人次30

2、您的年龄( ) [单选题]

选项小计比例

A18岁以下1 3.33% B18--25岁1653.33% C26--30岁516.67% D30岁以上826.67%本题有效填写人次30

3、您目前的最高学历是( ) [单选题]

选项小计比例

A初中及以下413.33%

B高中或高职(包括在读) 826.67% C大专或本科(包括在读) 1860%

D研究生及以上(包括在读) 00%

本题有效填写人次30

4、您目前从事的职业( ) [单选题]

选项小计比例

A学生516.67%

B销售人员413.33%

C市场\公关\广告310%

D财务\税务\金融1 3.33%

E行政\人事\后勤826.67%

F高级管理人员1 3.33%

G秘书\文员00%

H物流\贸易00%

I公务员1 3.33%

J教师00%

K其他723.33%本题有效填写人次30

5、您的平均月收入( ) [单选题]

选项小计比例

A无收入516.67% B1080元以下310%

C1081--3500元1446.67%

D3500元以上826.67%本题有效填写人次30

6、您使用微信主要是因为( )此题可多选[多选题]

选项小计比例

A省流量省资费826.67%

B周围人都在用930%

C好玩有趣1033.33%

D打发时间620%

E微信很“潮”310%

F其他1136.67%本题有效填写人次30

7、您使用微信有多长时间了?( ) [单选题]

选项小计比例

A 3个月以内2 6.67%

B 3--6个月413.33%

C 6个月--12个月2 6.67% D一年以上2273.33%本题有效填写人次30

8、您使用微信的频率( ) [单选题]

选项小计比例

A每天使用2376.67% B 2--3天用一次516.67% C一周用一次2 6.67% D几乎不用00%

本题有效填写人次30

9、您使用过微信的哪些业务( )此题可多选[多选题]

选项小计比例

A视频对讲1240%

B发送文字信息2066.67%

C发送语音信息1860%

D微信订餐413.33%

E.群聊1550%

F摇一摇310%

G漂流瓶2 6.67%

H查找附近的人310%

I二维码826.67%

J朋友圈1756.67%

K其他516.67%本题有效填写人次30

10、以下这些业务中您平时使用最多的是( ),其次是( ),然后是( )。[请选择并排序] [多选题]

选项小计比例

A视频对讲723.33%

B发送文字信息2686.67%

C发送语音信息1860%

D微信订餐413.33%

E群聊1446.67%

F摇一摇310%

G漂流930%

H查找附近的人310%

I二维码620%

J朋友圈516.67%

K其他516.67%本题有效填写人次30

11、您使用微信分享购物、美食、旅游风景等现场信息给好友吗?( ) [单选题]

选项小计比例

A经常516.67% B有时2170%

C从不413.33%本题有效填写人次30

12、你会扫描二维码获得优惠后,就取消对商户的关注吗?( ) [单选题]

选项小计比例

A会620%

B不会2066.67% C不知道413.33%本题有效填写人次30

13、您接到过公众平台发送的哪些信息?( ) [多选题]

选项小计比例

A商业信息1756.67%

B娱乐信息1550%

C其他1446.67%本题有效填写人次30

14、对于公众平台发送的商业信息,您会( ) [单选题]

选项小计比例

A仔细阅读2 6.67% B大致浏览2170%

C基本不看516.67% D完全不看2 6.67%本题有效填写人次30

15、您会接受在微信上订餐吗?( ) [单选题]

选项小计比例

A接受1446.67% B不接受1033.33% C无所谓620%

本题有效填写人次30

16、如果微信公众号实现本地订餐功能后,您会通过微信进行订餐吗?( ) [单选题]

选项小计比例

A会1756.67%

B不会1033.33%

C不知道310%

本题有效填写人次30

17、如果您可以通过微信邀请朋友进行团购,您愿意发出邀请吗?( ) [单选题]

选项小计比例

A愿意2170%

B不愿意723.33% C不知道2 6.67%本题有效填写人次30

由此数据统计可以看出

1:18-25岁这个年龄段是微信使用的频数较多的年龄段,学历水平处于大专或本科(包括在读)的较多;基本使用微信的时间大多在一年以上,而且几乎每天都在使用;

2:发送文字信息,语音信息和朋友圈是人们使用微信的主要功能,这可以说明微信是人们进行沟通与交流的平台;

3:在调查过程中可以看出人们大多愿意使用微信分享购物、美食、旅游风景等现场信息给好友,对于公众平台发送的商业信息人们普遍会大致浏览,因此,如果商家抓住机会可以吸引很多消费者;

4:从数据中可以了解到,人们还是基本乐意接受在微信上订餐,并愿意发出邀请通过微信邀请朋友进行团购

微信公众平台对于商家来讲是一个机遇,用户可以像与好友沟通一样来与企业公众号进行沟通互动,微信公众平台是企业进行业务推广的一种有力途径。

周边的10个人,8个在玩手机,一个在掏手机、还有一个寻思点时间玩手机嘛。不要再拒绝了,五年后本地O2O成熟,顾客已经被瓜分殆尽、牢牢的被别的商家黏住,你再争取非常难了。

一:微信公众号是一种诱导营销方式。比如他没打算要消费,你发的促销信息,诱导了他去消费,而淘宝是一种目的性强的购买途径,只有他需要买,他才会买。

二:微信公众号可以良好的展示店面形象。规整的发布格式,转载信息等给店面带来良好的形象。

三:微信公众号是印刷宣传单的虚拟机器。不用浪费宣传单传递促销信息,发布一条信息,成本为零、却能通知到每个添加顾客。

四:微信公众号宣传成本几乎为零。相比一次宣传单制作成本几百块,找人发传单需要支付人工费,总的下来一次活动将近400-500元。

五:效果好:相对宣传单大多数是看都不看直接扔掉,还有无良发单人员责任心差,大量的扔掉,实际宣传效果非常差。

六:微信公众号可以良好的维护老客户。维护老客户,比开发十个新客户消费还要容易,传统营销方式没能很好的解决,公众号可以保持老客户联系渠道,让你的关怀、促销信息100%传递给老顾客。

周边的10个人,8个在玩手机,一个在掏手机、还有一个寻思点时间玩手机嘛。不要再拒绝了,五年后本地O2O成熟,顾客已经被瓜分殆尽、牢牢的被别的商家黏住,你再争取非常难了。

一:微信公众号是一种诱导营销方式。比如他没打算要消费,你发的促销信息,诱导了他去消费,而淘宝是一种目的性强的购买途径,只有他需要买,他才会买。

二:微信公众号可以良好的展示店面形象。规整的发布格式,转载信息等给店面带来良好的形象。

三:微信公众号是印刷宣传单的虚拟机器。不用浪费宣传单传递促销信息,发布一条信息,成本为零、却能通知到每个添加顾客。

四:微信公众号宣传成本几乎为零。相比一次宣传单制作成本几百块,找人发传单需要支付人工费,总的下来一次活动将近400-500元。

五:效果好:相对宣传单大多数是看都不看直接扔掉,还有无良发单人员责任心差,大量的扔掉,实际宣传效果非常差。

六:微信公众号可以良好的维护老客户。维护老客户,比开发十个新客户消费还要容易,传统营销方式没能很好的解决,公众号可以保持老客户联系渠道,让你的关怀、促销信息100%传递给老顾客。

微信公众平台运营总结

一个微信公众平台运营者的36 条总结 经常有很多客户来咨询我们,想了解微信营销的方法,如何拉粉,如何去推送内容等等。今天呢,我就带来一位微信公众账号运营者的心得给大家,从实战的角度,总结了微信营销的注意事项和操作指南,非常值得大家去学习和思考,下面就分享给大家。 1. 简单就是力量,不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用。可以免费听音乐丶机器陪聊,这些功能只会淡化企业核心的价值,请删掉这些功能。 2. 微信营运的目是维持顾客的关系。99%的时间都用来培养顾客的信任度,请暂时忘记销售,天天促销,不如29天培养顾客,用1天的时间用来促销更有效,请暂时忘记销售。 3. 微信营销没有任何营销秘诀,比的就是投资和执行力,想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情,不要只看到3个月获取90万粉丝的案例,先问一问他们投入多少资金和人力。 4. 如果你不想投入太多的资金,就要选择投入时间,再加入执行力的到位,才能达到你要的目的。 5. 不要忙于每一天推送大量的内容,给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题。你要知道所有价值都来于沟通,推送再好的内容,不如跟读者沟通一次。 6. 想和读者创造更多沟通的机会,就要问读者更多的问题,问一问读者喜欢什么时间接收内容,对自已公众账号提出宝贵的见意等等。 7. 不要被那些3个月100万的粉丝冲昏了头脑。粉丝再多,如果不能转化成价值,就跟本没有用,我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量

更重要 8. 发布文章不一定要长篇大论,可是一定要引发读者的思考,一般内容在300 至500字左右。 9. 关注竞争对手的微信,关注了10丶50个就有50个人教你怎样做好微信营销,你要做的就是优化他们所有的方法。请记住,竞争对手是最好的老师。 10. 新手开始学习玩微信从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方,每一天都拿笔记下来,自已对比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后运营微信公众账号。 11. 认真分析自已的行业是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐 12. 怎样创作内容?内容一定要原创吗?不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点哦! 13. 我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。 14. 微信营销要靠渠道,有渠道的好处就是:一天你都能获得到稳定的粉丝,不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝进业。记住,粉丝要一天天的增加,每一天都有新的读者关注。 15. 做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾,可以相互的进行运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议用个人微信进 行运作。如果是大店的话,一定要用上公众账号。

微信公众号运营方案

微信平台运营方案 一、信息推送分类 二、粉丝目标 三、素材管理 文案:a,公司原创(文章申请微信原创文,建立权威性);b,可适当节选/摘抄各大门户网站、权威发布平台新闻,但不宜超过40%。 图片:通过百度图库,花瓣等网站照片途径选择合适的配图,设计修改度需不低于60%。

四、推送频率 初步完善期:3次/周 微文素材建立储备机制,微信素材文章不少于4篇,将微文准备时间逐步提升到提前一周;如有节日或公司新闻则临时替换原产品推送计划; 文案需在每周五下午5点前,将下周的发布内容框架和配图需求以表格的方式提交企业经理审定,以便平面设计师提前准备好配图工作。 集中推广期:5次/周 发布将逐步规律化,常态化;每周微文发布规律如下表,如有特殊情况,栏目之间发布时间可一对一互换。

周六产品海报/视频一张轻松简约的产品海报或是一款产品的小视频,又或是 节日/放假小通告 五、微信内容 微信平台 1,标题简约有吸引力 2,文笔优美,内容生动符合粉丝群体特性,能打动人心。 3,编排创意美观 4,微文具有统一识别性 5,表达的关键字 小号: 作为对微信平台的一个补充,主要以反馈粉丝为主,积极转发平台微信 每周不少于1次的九宫格展示(新品系列可以多次多形式推送) 每周不少于1条秒拍视频发送(可用手机秒拍简单的拍摄产品,加效果) 六、推送时间 工作日晚上8点00分,周六上午10点 七、审核流程

编辑好的图文信息应提前发送至企划经理初步审核,再呈报副总,最终审核通过按照原定计划时间发送。 八、岗位分工 九、信息收集及推广计划 群策群力:由业务部/展厅收集并提出客户的产品需求,经由商品部/企划部等各部门共同商讨选取产品套系,制定出下一个月度的推广计划,呈报批准,最终由企划部执行推广。(具体方案见附件) 十、沟通互动 微信发布后企划部需收集粉丝的留言反馈,并每2周将核心问题整理成文件提交经理。 增设一名微信客服人员,由业务部或商品部担当(工作量不大,但需对商品非常了解,

【微信公众号运营】如何利用微信后台数据优化微信运营

运营实操|如何利用微信后台数据优化微信运营 前不久自己开通了一个个人公众号,想着在业余时间来实践实践下新媒体运营,期间也尝试用微信后台提供的数据统计功能来对整个运营进行优化。做了近20天,因业余时间很有限,且用户精准细分,粉丝量虽然不大,但颇有心得,现在分享给大家。 经一番实践。本人认为,微信后台数据统计的意义在于以下3个方面: 1、对前期的公众号定位和用户精准度进行验证性分析,看初始策略是否对路需要及时调整; 2、对用户来源/渠道分析,用以判断粉丝来源路径,以便调整发布渠道; 3、对图文进行分析,用以优化内容和找准推送时间。 以上3个问题是本文的主线,不过在此之前,本文将从运营本公众号的定位和内容初始化出发,再过渡到数据优化部分,重点阐述如何根据微信后台数据分析对微信运营进行优化,希望能对运营微信公众号的小伙伴们有一点启示,吾心足矣! 一、公众号的定位 我做的这个公众号是讲运营的,本着分享自己运营经验和结交各路运营豪杰的目的而开设,且因自己从事运营没年限不长,功力有限,所以将本公众号的受众定位为: 人群定位:对运营感兴趣的在校大学生已经工作过一段时间、想转运营岗位的在职者1~3年的运营从业者。 从上面的定位可以看出,受众人群仅限于运营新手级别或是即将从事运营的小伙伴,因而人群数量有限,粉丝重质不重量。经过网络上的调研和对上述部分人群的调查后,从受众需达成的目标、存在的痛点和成为本公众号所能获得的收益这3个方面着手,从而勾勒出本公众号的用户画像: 1

本公众号目标受众的概况/人群画像 紧接着,依据上述的用户画像,再结合根据自己工作的内容和涉猎的领域,将公众号的内容板块划分为以下5大板块,以后的内容推送将围绕者这几方面展开: 推送内容: 1、分享一些能够实际操作的运营手段或方法运营理念; 2、分享运营中重要的思维方式和理念职业规划; 3、分享新手关于职业规划方面的个人看法和经验运营案例; 4、分享运营实操案例学习方法; 5、分享在工作中如何快速学习,学习技巧和工具分享。 在完成上面的公众号定位和内容板块后,我将公众号名称起名为“XXX”(为避免广告嫌疑,不显示公众号名称),其中的关键词突出“运营”和“面向新手”两点。 二、公众号的初始化及渠道投放 1

【精选】微信公众号新媒体运营小编薪酬绩效考核制度

微信等新媒体运营小编薪酬绩效考核制度 第一章总则 一、目的与宗旨 为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设,提高公司竞争力,合理评价员工及团队月度工作计划完成情况,促进整体绩效改进,鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升,促进团队扩张和发展,特制定本考核办法。 二、适用范围 本办法适用于新媒体事业部运营口所有在职员工 三、考核原则 1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。 2.运营考核周期是每月一次,以运营人员手头上已经生效运营的客户为考核标准。 3.对每月考核的结果如有异议,运营专员可向人资部提出,人资部将根据制度核对解答, 如仍有异议,由总经理裁定。如需调整部分在次月核算时调整。

第二章新媒体事业部运营口薪资结构 运营专员工资结构:基本工资+岗位工资+绩效工资+续费提成 职称级别基本工资岗位工资绩效工资续费提成 当月工资总 合计 运营专员初阶运营1200 1000 3万以上10 万(含)以下 提点:1%; 10万-20万 (含)以下提 点:1.3%; 20万以上提 点:1.5% = 基本工资 +岗位工资 +绩效工资 +续费提成中阶运营1200 2000 高阶运营1200 3000

运营口绩效工资提成明细 月方案通过数 服务费提成 预存提成以10000为例 单笔绩效工资 预存金额 提成比例 提成金额 0 0 1 200 10000 2% 200 400 从2015年元旦起试行3个月 1. 月度通过数运营冠军(4单以上)可获得额外500的运营奖金。 2.月度运营总额(5万以上)冠军可获得500的运营奖金 3 季度通过数运营冠军(12单以上)可获得额外1000的运营奖金。 4.季度运营总额(15万以上)冠军可获得1000的运营奖金 2 200 10000 2% 200 400 3 200 10000 2% 200 400 4 200 10000 2% 200 400 5 200 10000 2% 200 400 6 200 10000 2% 200 400 7 200 10000 2.5% 250 450 8 200 10000 2.5% 250 450 9 200 10000 2.5% 250 450 10 200 10000 2.5% 250 450 11 200 10000 3% 300 500 12 200 10000 3% 300 500 13 200 10000 3% 300 500 14 200 10000 3% 300 500 15 200 10000 3% 300 500

微信公众平台运营总结

一个微信公众平台运营者的36条总结 经常有很多客户来咨询我们,想了解微信营销的方法,如何拉粉,如何去推送内容等等。今天呢,我就带来一位微信公众账号运营者的心得给大家,从实战的角度,总结了微信营销的注意事项和操作指南,非常值得大家去学习和思考,下面就分享给大家。 1.简单就是力量,不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用。可以免费听音乐丶机器陪聊,这些功能只会淡化企业核心的价值,请删掉这些功能。 2.微信营运的目是维持顾客的关系。99%的时间都用来培养顾客的信任度,请暂时忘记销售,天天促销,不如29天培养顾客,用1天的时间用来促销更有效,请暂时忘记销售。 3.微信营销没有任何营销秘诀,比的就是投资和执行力,想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情,不要只看到3个月获取90万粉丝的案例,先问一问他们投入多少资金和人力。 4.如果你不想投入太多的资金,就要选择投入时间,再加入执行力的到位,才能达到你要的目的。 5.不要忙于每一天推送大量的内容,给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题。你要知道所有价值都来于沟通,推送再好的内容,不如跟读者沟通一次。 6.想和读者创造更多沟通的机会,就要问读者更多的问题,问一问读者喜欢什么时间接收内容,对自已公众账号提出宝贵的见意等等。 7.不要被那些3个月100万的粉丝冲昏了头脑。粉丝再多,如果不能转化成价值,就跟本没有用,我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。 8.发布文章不一定要长篇大论,可是一定要引发读者的思考,一般内容在300至500字左右。 9.关注竞争对手的微信,关注了10丶50个就有50个人教你怎样做好微信营销,你要做的就是优化他们所有的方法。请记住,竞争对手是最好的老师。 10.新手开始学习玩微信从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩

微信公众平台梳理方案

微信公众平台梳理方案 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

微信公众平台梳理方案 微信营销很火,企业和个人都利用微信做推广。网站在做微信营销之前必须思考下面这些问题,只有理智的、有策略的利用微信做营销才能将其作用发挥到最大。 一、为何要做微信营销? 企业和个人做微信营销无非3个原因: 1、以微信作为企业的免费宣传平台,宣传企业的文化、服务,树立品牌形象,扩大品牌知名度; 2、微信与网站对接,利用微信账号购买产品,为企业带来转化率和利润; 3、尝试新鲜事物,使自己的品牌不落伍。这些都说明企业愿意接受新鲜事物愿意学习,都是好事。 但是一些中小企业对微信营销缺乏认识,盲目跟风,结果损了夫人又折兵。因此,中小企业在做微信营销之前必须明确自己做微信营销是为了宣传还是利润还是盲目跟风。只有明确的目的才能有针对性的进行宣传。 二、企业的微信定位? 湖南卫视收视率能排在第一是以为其有明确的定位,它把湖南台定位为:娱乐、偶像、青春,把自己的目标受众定位在年轻女孩子群体,因此湖南台的栏目都是围绕偶像剧、娱乐栏目、宫廷剧系列传播的。只有有了明确的定位,你的宣传内容才能具有一致性

而不至于太散,微信宣传的内容应该是围绕微信的定位开展的。对于中小网站,由于网站的规模、知名度等不高,因此前期的微信定位应该以服务、宣传为主,推送的内容也应该是行业最新信息、解决用户疑问为主,到了后期企业的知名度提高以后,微信可以设置一些交易按钮,推送一些促销信息等,从而为网站带来转化率、利润。 三、企业微信内容 企业的不同品牌所体现的内容个性可以有所不同,异同个性的品牌之间互动会增加更多看点,但是整体风格还是需要依照企业的形象去设立。在这里需要特别注意的是,品牌关键词和内容个性关键词十分重要,在后面的几个部分的内容上都需要结合品牌关键词来进行内容的筛选。内容筛选在做好企业微信内容定位后,结合所设定位,接下来就要进行内容的筛选,制定范围和标准。通常,发布博文信息是为了吸引用户的注意以增加用户的粘性和适当体现品牌的价值。不同的博文可以有不同的特性,企业可以根据博文的性质来筛选合适的内容。 四、微信定制 根据企业服务内容、客户需求,设置自定义菜单,为用户提供更方便快捷的导航效果。自定义界面让公众账号大幅提高了交互属性,公众帐号从而可以直接在页面上显示内容分类,用户也只需要轻松点击菜单获取内容,无需输入指令。可以创建三个一级菜单,每个一级菜单下可以创建最多五个二级菜单,使用户有更加便捷的方式与企业进行“简单的对话式”交互。 五、在微信平台进行营销活动

微信用户数据报告(想知道的全在这)

2016微信用户数据报告(想知道的全在这) 想运营好微信公众号,需要好好研究研究微信公众平台后台提供的数据显示以及统计功能更,比如增粉掉粉情况,图文阅读量留言点赞次数等信息,对于运营微信自媒体是很有益处的。这次要给大家讲的数据主要分为3个部分,用户增长来源分析、图文阅读分析和用户属性分析,虽然我是科技类的自媒体,但是对于数据影响因素的分析还是具有一定的普适性,所以小编希望通过解读本号数据背后影响因素,能给大家的微信公号运营,带来一些实质性帮助。 第一部分:用户分析 1:用户新增来源的5种方式 【搜索公众号名称】:即搜索微信微信公众号的名称获得关注,这类号一般是具有一定的品牌知名度,或定位足够垂直,或广告宣传到位,用户会自通过关键词搜索,例如杜蕾斯、汽车、北京(地方号)、移动互联网、PPT等。所以在取名的时候,要取与公号定位相符的名字,有利于被搜索到。如果怕别人也用同样的名字,可以选择注册商标、微信微信认证、提高粉丝互动率等方式,提高公号排名。 【搜索微信微信号】:通过这种方式关注的用户,一般属于较为精准的用户,毕竟微信微信ID是一串字母加数字的结合,记忆和输入都很难,所以最好是结合公众号的名称设定ID,不但好记还好输入。尽量减少用户的记忆和输入成本,会在一定程度上增加关注量。建议使用拼音、英文名、字母+简单数字等组合,不太建议在微信微信号中加个下划线或短杠,会导致输入困难,关注量下降。 【图文消息右上角菜单】:这个关注按钮隐藏较深,很多人不知道阅读文章时的右上角按钮里还隐藏了“查看公众号”的功能,所以通过这个方式关注公众号的占比很低。

【名片分享】:直接的名片分享,一般应该都是通过微信微信人与人,或微信微信群的口碑传播,这个数据占比越高,说明这个号的质量越好,受欢迎程度越高。 【扫二维码及其他】:大部分账号的粉丝来源,都是“其他”类最多,一般包括3个渠道,图文消息标题下蓝色链接、微信微信公众号二维码、广点通系统推广 a、图文消息标题下蓝色链接: 这种蓝色链接字体关注的方式是较为常见的一种关注方式,而且很方便,用户点击一下就可弹出关注界面。很多公众号都会在图文页面中加上提示,让用户关注公众号。 账号通常也会在页面底部提示大家点击阅读原文进行关注,其实也是利用这样的方式;只是跳转了一个页面,比如点击阅读原文后跳转到这么一个提示页面:

集团公司微信公众号运营情况总结 .docx

集团公司微信工作总结 现将集团公司微信公众号2017年运营情况总结如下: 一、基本情况 2017年,集团公司微信公众号共推送微信期数130篇,拥有粉丝数9140人。 微信推送紧贴集团中心工作。宣传工作要紧紧围绕集团公司生产经营这个核心。我们在微信推送过程中,涉及生产经营内容的微信有53篇。如我们在年初三会,半年工作会期间,集中推送了集团公司三会系列、一张图读懂工作报告、集团公司今年流行语等内容,围绕杭黄、汉十、天仙等工程节点完成,我们策划推送了系列微信,先后在国资委微信推送了杭黄隧道群贯通和拉林公路全线通车,参与股份公司微信推送十余期。 微信推送关注职工工作生活。微信与网站、报纸不同,受众有权选择订阅,为此我们一直把职工是否喜爱阅读作为我们的工作座右铭。今年,我们在微信内容上积极创新,微视频、微电影较去年大幅增加。在宣传集团公司先进人物时, 我们推送了《潼荣一头牛》,在大学生入职时,推送了《欢迎你,新员工》、《让每一个梦想都有生长的土壤》。在四川茂县山体滑坡时,我们及时与抢险队伍保持联系,推送了《四川茂县山体滑坡,集团进入一线抢险》,点击数达到近两万。

微信推送时刻关注热点。我们在各种节日期间,坚持推送微信。2017年十一国庆节,恰逢党的十九大,为了庆祝国庆并为党的十九大召开营造良好氛围。我们在九月初就开始策划选题,国庆期间先后推送了《西藏最长高等级公路一林拉公路主干线通车》、《用歌声为祖国庆生》、《怕堵车?虹梅南路通车啦,国庆游上海又多一方案》、《行走在唐诗宋词的春天里》、《郑万高铁高庆登录央视直播》等内容。 二、存在问题 一是编辑力量薄弱。各个公司能够运营新媒体语音编辑微信的人员少之又少,致使集团公司微信推送在内容和数量上压力很大。 二是微信内容创新不足。一年来,虽然大部分微信点击率和反响度不错,但总体而言,点击量能够突破5000的微信很少,究其原因在于内容不够新颖,职工不愿点不愿看。 三是在股份公司微信内容提供上响应度不够。在股份公司微信内容提供中,存在不主动问题。 三、今年工作安排 一努力发现培养新媒体编辑人才 在2017年新闻媒体骨干培训班上,集团公司党委宣传部召集各单位宣传部长对新媒体工作进行了着重要求,要求各公司宣传部长要认真学习新媒体知识,在自己搞懂新媒体知识的基础上,培养发现人才,并积极主动的提供微信素材。

微信公众号内容策划方案

公众号内容策划方案 做公众账号无论是个人账号还是企业账号,无论是订阅号还是服务号,目的都是服务好用户,黏住用户,通过这些用户为个人或者企业创造一定的价值!那如何把公众号做好?首要的也是最为重要的就是内容,没有好的内容是无法吸引用户、黏住用户以及使得用户自传播。做不好内容,除非你的公众号是个红包发放中心,天天发红包,否则是不会引来一大波用户的。 一、怎样的内容是用户喜欢的以及愿意分享的呢? 1、文章主题积极,读完后让读者感到兴奋 2、让用户非常愤怒和恐慌的文章 3、让读者觉得自己消息灵通、见多识广 4、实用且容易记住的内容 5、有价值的故事 6、特别有创意的搞笑漫画、图片 二、内容的安排 手机的使用时间是碎片化加上屏幕是有长短的,所以每天发布的条数不要太多,如果太多不仅会让用户有抵触的心理,自己还劳力费心。推送的文章分为三个到四个栏目为最佳,头条是干货、下面的分别为资讯、杂谈、活动。 1、干货的定位,提供具有实操指导性的图文,让用户可以拿来照搬就能用的。 2、资讯的定位,最新最劲爆的,处于所在行业的前沿动态。 3、杂谈的定位,就是生活中的趣事儿,乐事儿,要有正能量,要有自己的情感分享,要让文章读起来具有人情味。 4、活动的定位,活动是根据个人或者企业的实际情况而做的,要让用户有参与性,而不是直接给,比如(除了个别特吸引人,比如:红包),给予用户一种他是劳有所获的感觉。三、内容的编辑 在移动互联网时代,体验和参与感非常重要!图文信息打开速度影响用户阅读率,道理简单,却总被忽视。如果没有特殊的需求,文字800-1000最好,图片4张以内比较合适(原创搞笑或者吸引人的漫画除外),图片越小越好但是要清晰,视频不要超过5分钟。 1、标题 每篇文章的标题要有特点,就是要做所谓的标题党。现在订阅的公众账号太多了,竞争激烈,再好的文章,读者不点进来看也是白搭,所以标题非常重要。 2、摘要 不宜写一大段文字,应只写一两句话。这一两句必须引导读者想读下去的欲望。 3、内容排版 避免出现大段大段的文字,如果有,应分拆成小段落后,读起来会更舒服。如果手机整屏都是一段文字,眼睛容易疲劳。 4、引导关注 新账号应在每篇文章的开头应提醒阅读者关注,在文章的最后,要附带上公众号或者二微码信息。的内容可能会被分享到各种地方,带上自己的公众号信息,就增加了一个增粉入口。 5、推送时间 根据用户习惯,用户看公告号的时间到多为早上上班的路上,中午吃饭时间,下午下班时间,晚上吃饭前时间以及收拾好上床睡觉前时间等。由于公共号多,内容稍微差点儿就会被忽略、折叠了,所以具体什么时间,还是根据运营人自己的时间和观察而定。 四、公众号的推广渠道及方法 1、微博推广,社交网站(NSN) 在微博资料或者社交网站介绍里介绍一下号,在微博装修里放上二维码,方便粉丝扫一扫关注,私信给自己的微博粉丝或者找其他大号帮转发。 2、群推广 找到与企业相关的用户群,我们可以一对一互动或者群内互动(群内互动,混熟了再做,小心被T)。 3、号群组推广方法 号的门槛比较低,任何人都可以注册,可以利用这点注册多个小号,然后每个小号设置好头

微信公众平台每天必不可少的数据分析

微信公众平台每天必不可少的数据分析 微信公众平台提供部分数据显示和统计功能,例如关注人数的增加和减少,图文阅读量等信息,一直都是微信公众平台上的常规显示数据。这次我要给大家讲的数据主要就是 1.图文阅读 2.粉丝增长量 3.粉丝的回复 4.粉丝的分类 那下面我就具体说说这四项数据背后具体都说明了一个什么样的问题。 1.图文阅读量 图文的阅读主要能够分析的就是我们的每篇文章具体的阅读人数和转发收藏量,这个最能够说明我们的文章内容的标题怎么样,内容是否好。因为一篇文章的阅读量不能说明文章就是好的,还要看看转发收藏量才能说明,如图:

我们可以看到这些阅读量好的内容可以达到上千的阅读量,转发收藏量也很高。通过阅读量和转发收藏量这两者的对比我们就可以大概的估算出这篇文章的内容是否好。再看看最后一张虽然说有几十的浏览量,但是没有形成转发收藏量,

这就说明了一个问题,那就是我们的内容不好,即使是粉丝点击进去了但是我们的内容不吸引粉丝就无法形成转发收藏。在一个就是标题取得是否好,如“不识 字老婆给老公写的信,老公立马回家了!你看懂了吗”这个标题能够很好的吸引粉丝的阅读兴趣,是什么原因就立即回家了呢?这个设置了悬念,所以阅读量还是 比较好的。所以通过图文阅读能够说明我们的内容以及标题是否好,好的内容和标题能够吸引更多的粉丝阅读分享。 2.粉丝增长量 粉丝的增长量主要是能够说明我们的内容以及昨天的推广做的怎么样,以及我们的推广是否精准。如图: 我们通过数据可以看到,有时的粉丝增长量几十有时候几个甚至没有,基本上每天的取消关注量都是有的。这个说明了我们的内容不是属于这群粉丝想要的,这就是我们推广粉丝的时候不是精准的粉丝。那么我们今后推广的时候就要注意这点了,不是说什么类型的粉丝我们都可以推广的,我们一定要推广与自己公众号相符的粉丝,不然你辛苦推广来对你的内容不感兴趣,结果还是会取消关注的。

基层服务公众号运营总结

基层微信公众号运营 2017年年终总结以及2018年工作计划 时光飞逝,年终来临,收获与总结的时刻到了。回首 过去,汲取教训,及时总结经验,并运用到以后的工作中,不断实践,对于工作的提高是非常重要且有必要的一件事。现将本年度微信公众平台运营情况做以总结。 社区微信平台主要面向居民群众,充分利用互联网微 信优势,使发布信息、服务居民便捷化、及时、高效。 纵观全年信息发布及运营情况如下,月平均更新动态 15次,月平均发布信息45条,点赞数、粉丝数逐步增长。 截止目前粉丝数近一千人有余。在以下几方面做了主要工 作并取得了一些成绩: 一、消息发布设置贴近居民生活 消息发布类别设置3类,主要分为社区重要通知发布类,党政要闻、惠民政策类宣传,居民健康生活类。栏目 设置主要面向全体居民,方便居民及时接收重要通知办理 各类事项,做好思想宣传引导,生活健康知识普及以提高 居民卫生保健意识。在文字组织方面,用于通知发布的文 字编辑尽量浅显易懂,全面考虑细节,将政策解释清楚, 不遗漏,让居民看一条通知跑一次路就能够办成事。 二、开设了菜单自动回复功能 将一些常见业务口的办理流程、所需相关资料和常见 问题解答开设自动回复功能,居民只需要在手机客户端打 开公众号输入相关关键字就可以查询,极大地方便了群众 办理事项。将近期重点办理的居民事项公开以便群众及时 获取消息。 三、留言功能已开通

基于前期努力更新公众号,留言功能已被腾讯开通, 群众还可以通过留言公众号,及时获得相关帮助。 以上是社区公众号取得的一些进展,但离我们的目标 还相差很远。在社区这个服务平台上,公众号的定位应该 是宣传好、服务好群众,增加群众粉丝和社区的互动和粘性,在这一方面我们还需要大量工作要做,目前还存在一 些困难。首先,综合来社区办理事项的群众多以弱势群体 为主,在使用手机和公众号方面的意识还欠缺,虽然工作 人员引导、宣传但基于客观因素的阻碍,距离大众普及还 有一段距离。其次,各窗口引导居民扫码关注公众号的意 识不够强,粉丝数增加还是太慢。再次,公众平台消息发 布方面,生活类信息不够多,社区活动类消息由于衔接不好、运营人员工作排不开导致部分未能及时发布、参与活 动群体受众面太小。 针对以上存在的困难和问题,在后期的工作中,主要 从以下几方面努力。一是做好宣传引导,鼓励居民多使用 社区公众号。二是将各项群体纳入粉丝群体,不仅仅限于 有社区办理事项需求的居民,比如各驻地单位、学生群体、社区青壮年等,扩大粉丝基础和类别。这样在后期的运营中,可以通过互联网优势提高全体组织和群众共建共筑社 区的意识。三是运营公众号人员和时间方面,由于社区事 项繁杂,运营人员有时无法顾及,在后期工作中,尽力保 障和协调好各项工作冲突。 在新的一年,做好战略规划,从细节处着手,将社区 微信公众号真正打造成方便居民办事的利器、社区宣传教 育的好帮手、服务群众和增加党群关系互动紧密的润滑剂。

微信公众号运营策划方案

微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介: ①开拓市场宣传新渠道,拓展网络宣传,塑造企业品牌形象; ②增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户; 随着微信的到来,许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此,针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间:自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析: 通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

通过3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计,目前70%的手机用户已经开通了个人微信,年龄段涵盖了小学生至老年人,各年龄阶层的人群。对我们来说,哪里有人,哪里就需要营销,所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1微信内容策划 2.11微信内容 1)企业动态(5%)2)厨柜行业动态(30%)3)厨房日常小知识(50%) 4)厨柜设计前沿(15%) 2.12微信发送形式 1)普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识,简短信息等文字(30%) 2)单图文及多图文形式

微信平台推出数据功能

微信平台推出数据功能文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

微信公众平台推出数据统计功能将引起3个变化 来源:虎嗅网作者:李燕2013-8-30 12:45:12行业: 导读:微信这次等于了提升了逼格,带头大哥公布了数据,弟兄们不好意思公布,这个游戏还怎么玩?中国的所有自媒体平台都会因为微信这一项小小的功能推出,加剧彼此的竞争。 8月29日晚,微信产品团队通过服务号“微信公众平台”发布消息,宣布“微信公众平台增加数据统计功能”。与此同时,细心的用户发现登陆微信公众平台,后台界面上增加了“数据统计”的新菜单,菜单中分为用户分析、图文分析和消息分析三大项,用户可以查看从2013年7月1日起的数据情况。尽管这次“数据统计”功能在微信公众平台灰度上线,但将引起的3个变化微妙而不乏战略意义,值得重视。 变化一:大数据,提高微信公众平台的服务水准 此次推出的数据统计功能第一项,是“用户管理分析”,分为用户增长和用户属性两部分,其中用户增长包含新增人数、取消关注人数、净增人数和累积人数四个要点。而用户属性部分放出了性别、语言、省份、城市四个要点,让我们隐约感到大数据在微信公众平台的真正应用。 当然,随着数据统计功能的推出,可以查看的数据更多更全和更细,微信公众平台的服务水准也就相应提高。微信产品团队如何处理和应用大数据或将成为移动时代的行业新标杆。

变化二:打开天窗说亮话,商业价值可量化 如果大家还有印象,就能想起今年7月10日程苓峰在自己的微信公众账号“孕峰”发表了《自媒体效果如何?看俺数据》,没想到马上受到了自己的广告主明道的抨击,掀起互联网科技圈的争论。的确,光是黄婆卖瓜自卖自夸,没有数据说话,可信度很低。很长时间来,活跃在微信公众平台的帐号特别是自媒体的帐号,苦于自己的商业无法更准确的量化。 更多的时候,自媒体靠着联盟除了形成整合资源的能力,还增加了帐号渠道,去吞吐更大的营销业务。既然打开天窗说亮话,就会有人通过种种“作弊”的手段,来放大自己微信公众账号的商业价值。未来微信公众平台上的加微信粉丝、刷图文页阅读数和原文页阅读数、分享转发作假的需求会变大,上卖粉、刷量的店家,又多了一条活路。抛开这些,仍然可以看到微信公众平台数据统计的向商业价值,客户也会更放心。 变化三:逼格提升,加剧自媒体平台间的竞争 互联网行业的数据一直是让许多人持怀疑态度的,“罗辑思维”的创始人罗振宇在一次沙龙上对着某个互联网公司的一帮人问,你们的数据能信吗?用户对数据统计的需求变得越来越刚性,而目前除掉微信公众平台这个自媒体平台开放了数据统计功能,视野所及,所谓的网易云阅读自媒体平台、搜狐自媒体平台、360自媒体平台、新浪视野自媒体平台,都还没有开放,抑或,是大家不敢?

微信公众后台数据分析指导公众号运营

史上最详细微信公众后台数据分析,指导公众 号运营 干货君导读:微信后台数据更加详细之后,我对本号从7月9日到8月7日的数据进行了详细分析。主要分为3个部分,用户增长来源分析、图文阅读分析和用户属性分析,虽然我是科技类的自媒体,但是对于数据影响因素的分析还是具有一定的普适性,所以我希望通过解读本号数据背后影响因素,能给大家的微信公号运营,带来一些实质性帮助。 第一部分:用户增长来源分析 用户增长来源的5种方式 (1)搜索公众号名称,搜索微信公众号的名称获得关注,这类的号原本就有一定的品牌,或定位足够垂直,当用户有这方面需求时,就会自己通过关

键词搜索。比如可口可乐、杜蕾斯、汽车、减肥、羽毛球、北京(地方号)、移动互联网等。所以在取名的时候,可以取一个和公号定位相符的名字,有利于被搜索到。如果怕别人也用同样的名字,可以选择注册商标、认证、提高互动率等方式,提高公号排名。比如本号“今日干货”这个名字,就是一个很好的占位,而且在搜索的时候,一直排在第一名,必然会导入大量精准粉丝,所以在本号的粉丝来源里占了39%。 (2)搜索微信号,通过这种方式关注的用户,理论上应该都是来自微信ID 在别处的曝光,比如经常用的互推,还有微博、人人网、百度贴吧等SNS网站和传统媒体、线下等推广方式。微信ID是一串字母加数字的结合,记忆和输入都很难,所以最好是结合公众号的名称设定ID,不但让人好记还好输入。尽量减少用户的记忆和输入成本,会在一定程度上增加关注量。本号通过搜索微信ID的占比不是很高,才8%,这应该和我几乎不参加互推有关,如果经常参加互推的号,这个占比应该高很多。 (3)图文消息右上角菜单,这个关注按钮隐藏较深,很多人不知道阅读文章时的右上角按钮里还隐藏了这么多功能,而且需要经过2步才能到公众号介绍页,最坑爹的是这个按钮不是在所有阅读的情况下都会出现,所以通过这个方式关注公众号的占比很低。 (4)名片分享,直接的名片分享,一般应该都是通过口碑传播,这个数据占比越高,说明这个号的质量越好。

微信公众账号运营报告

“XXXX”微信公众账号运营报告 第一部分:微信运营情况分析 一、文章发布情况 (一)文章发布 2020年截止到3月31日,公众号共发布81篇文章,累计阅读量为118678。平均每篇阅读量为1465,高于平均阅读量的文章有25篇,占比3%。每日阅读量为4239,高于每日阅读量的天数有8天,约占比3%。虽然发布数量较多,但发布渠道仅在微信公众号,几乎没有到其他渠道进行推广,导致曝光率偏少以及宣传效果不佳,粉丝活跃度不高,阅读量就上不去。 在推文宣传方面,重大活动报道和宣传视频放送方面获得粉丝阅读和转发数量巨大。单篇优秀文章为2020年3月5日发表的《XXXXXX》,浏览量为12431。 最优秀的内容阅读量破万,说明和员工息息相关的内容吸引力较高,转发量广,分析微信公众号员工粉丝的年龄构成,以及阅读习惯,投其所好的对内容进行设计发布,增加阅读量和转发量。

阅读量倒数10篇文章几乎都是在100-200之间,通过具体数据可以看出,这些文章都是第4第5条的居多,个别是第3条的,说明越靠后的内容阅读量会越低,有时候不要为了增加篇次而增加,可以把精力都放在重点的头条和次条。 标题质量和公众号会话数据挂钩,文章质量与朋友圈阅读、分享数挂钩。通过对比发现,公众号会话占比高的文章,朋友圈占比也较高,这说明标题起的好,让用户忍不住点进来,而且文章内容好,让用户忍不住转发给更多人看,用户其他朋友又被标题+好友的因素吸引了,又忍不住点击,然后又转发。

用户对于和公司相关的资讯内容的文章转发数较多,愿意阅读并进行评价,与公司当下时节、事件等联系较大的文章阅读量也非常大。

微信公众平台策划方案

微 信 公 众 平 台 执 行 方 案 青芒制作团队 2015年12月21日

微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介: ①开拓市场宣传新渠道,拓展网络宣传,塑造企业品牌形象; ②增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户; 随着微信的到来,许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此,针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间:自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析: 通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 通过3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计,目前70%的手机用户已经开通了个人微信,年龄段涵盖了小学生至老年人,各年龄阶层的人群。对我们来说,哪里有人,哪里就需要营销,

所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1 微信内容策划 2.11微信内容 1)企业动态(5%)2)厨柜行业动态(30%)3)厨房日常小知识(50%) 4)厨柜设计前沿(15%) 2.12微信发送形式 1)普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识,简短信息等文字(30%) 2)单图文及多图文形式 通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片(70%) 2.13发送时间 微信试行期(6月20日--7月20日) 9:00 1条实时信息 17:30 1条单图文信息 19:00 1条实时信息 正式运行期(7月20日--) 9:00 1条实时信息 17:30 1条多图文信息 19:00 1条实时信息 2.14 其他方面 方便微信管理,经调查后,通过高级功能设置简单答复,以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。 2.2 宣传渠道策划 2.21 线上宣传渠道 2.21.1开通公众平台账号(注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等)(1)微博、官网上添加微信二维码 (2)利用微信“附近的人”功能模块,在企业微信签名档做好自己的免费宣传

微信运营工作总结

微信运营工作总结 篇一:微信公众号运营总结微信公众平台运营总结 微信公众账号运营总结 一、什么是微信公众账号 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录,并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号特点: 1.代表着个人的信赖官方品牌 2.信息快播传播窗口 3.一对多微友互动平台 4.强关系高粘度的一个建设工具 5.目标客服户消费行动的数据分析 二、如何增加微信粉丝 1、加入微信聚 微信聚的平台有好几个,把你的微信提交上去,增加曝光率!!!好奇心会为你带来很多粉丝. 2、各大社区处处留情 QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等,各个社交网站,软文写的好,一日破万,这都不是事,用心做你能行…… 3、微信互推

微信最快涨粉丝的方法,以大号带小号,以奇号带企号!粉丝上千后,组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的微信名:环球雅思南京分校 4、以微博带微信 利用产品官方微博的原有受众基数,更新微博头像增加头图二维码推广,并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子,通过微博大号带动,为微信号带来了第一波受众。 当然前提是产品的官方网站全新改版,以二维码微信为主流视觉导向,同时开启了短线互动活动,利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。 5、无活动不营销 活动是吸引粉丝最快速的一种方式。 三、微信的内容与消息推送 公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复,启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。 微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的,所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动,节假日活动祝福, 篇二:微信公众号运营个人小结 一、什么是微信公众账号 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录,并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号特点:

微信公众平台基本操作

微信公众平台基本操作 目录 第一章微信公众账号注册、设置、登陆 第二章微信公众平台后台介绍 第三章微信公众平台群发消息 第四章微信公众平台编辑模式 第一章 微信公众账号注册、设置、登陆 一注册前准备工作: 1 、一个没有注册过公众账号的邮箱,如果是QQ邮箱,那么,对应的QQ号也要没有注册过公众账号; 2、手持身份证并拍照,每个身份证可以注册5个公众账号; 3、手机,用来接受注册验证码; 4、想好公众账号名称,非常重要,一旦申请成功名称不能修改,等公众号到500粉丝后可以自助认证。 二进入注册网页 通过【百度】搜索:公众平台登陆,然后双击,就会进入网页:https://www.doczj.com/doc/2718564304.html,。 1、单击立即注册,进入注册页面 2、填写注册信息 第一步:注册基本信息(需要一个邮箱) 第二步打开邮箱,双击链接 第三步信息登记仔细阅读《微信公众平台信息登记说明》按照图示格式,拍照,上传;并填写所需要填写的资料信息 第四步选择类型微信公众平台订阅号和服务号的主要区别: 1 服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能,一个月只能群发四条信息,群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。 2微信公众平台订阅号主要是提供信息和资讯,一般媒体用的比较多,每天都可以群发一组群发信息,群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒,只是在订阅

号文件夹中显示,如果你不去点击查看,是看不到信息的! 第五步公众号信息特别说明:名称与微信号,一旦注册,不可更改。 三微信公众账号设置 1、首先是设置头像,企业的可以直接拿自己LOGO图像上传,应用类或者个人类的可以根据自己公众账号定位来设计一个头像。 2、头像需要注意的是微信公众账号头像会有两个样子,一个是方的一个是圆的,圆的那个头像很容易切掉图像或者文字,在设计的时候就要考虑好。 3、功能介绍根据账号定位来设置,建议文字不要超过40个字,以账号服务内容为主,力求让用户在关注你前就了解到你的账号是干什么的,不要写公司介绍。 4设置公众账号的微信号,长度必须在6位以上,填写后也是不能修改的,大小写没有关系,用户搜索时都是按照小写字母来搜索的。要注意的是尽量少用下划线、减号和数字,减少用户切换键盘的动作,是因为下划线和减号用户容易输错。 5设置→公众助手(方便在手机上群发和接收、回复消息) 四、微信公众账号登陆 1、公众账号登陆还是从https://www.doczj.com/doc/2718564304.html,进入,点击右上角的登陆后弹出窗口,提示有三种登陆方式:QQ号、微信号和注册邮箱,但是目前只能使用微信号和注册邮箱登陆。 2、登陆成功以后就进入了微信公众平台后台首页了 第二章 微信公众平台后台介绍 一、微信公众平台后台首页 1点击用户管理和实时消息两个导航选项后新增加的用户数和消息数后,这些数据就分别清零,直到再有新的用户关注和新的消息回复。 2、最近7天的每日新增订阅用户数(每天新增用户数=每天实际新增用户数- 每天退订用户数)。 3、最近7天的每日公众平台接受到的用户消息数,包括自定义回复能够回复的和不能回复的。消息数的波动一般是根据群发内容的好坏或者活动调查发起等互动产生起伏。

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