置业顾问职业生涯与目标规划培训
员工职业化培训讲师陈馨娴老师认为，如果你的职业生涯规划目标是成为一个掌握上亿元资产公司的总经理，你就要把这个规划分成几个中等的规划，如什么时候成为一个部门的主管，什么时候成为一个部门的经理，然后再把这些规划进行进一步的细分，使它成为直接可操作的具体计划。
职业生涯设计五大前提
1.正确的职业理想，明确的职业目标。职业理想在人们职业生涯设计过程中起着调节和指南作用。一个人选择什么样的职业，以及为什么选择某种职业，通常都是以其职业理想为出发点的。任何人的职业理想必然要受到社会环境、社会现实的制约。社会发展的需要是职业理想的客观依据，凡是符合社会发展需要和人民利益的职业理想都是高尚的、正确的，并具有现实的可行性。大学生的职业理想更应把个人志向与国家利益和社会需要有机地结合起来。
2.正确进行自我分析和职业分析。首先，要通过科学认知的方法和手段，对自己的职业兴趣、气质、性格、能力等进行全面认识，清楚自己的优势与特长、劣势与不足。避免设计中的盲目性，达到设计高度适宜。其次，现代职业具有自身的区域性、行业性、岗位性等特点。要对该职业所在的行业现状和发展前景有比较深入的了解，比如人才供给情况、平均工资状况、行业的非正式团体规范等；还要了解职业所需要的特殊能力。
陈馨娴老师课程预定：
3.构建合理的知识结构。知识的积累是成才的基础和必要条件，但单纯的知识数量并不足以表明一个人真正的知识水平，人不仅要具有相当数量的知识，还必须形成合理的知识结构，没有合理的知识结构，就不能发挥其创造的功能。合理的知识结构一般指宝塔型和网络型两种。
4.培养职业需要的实践能力。综合能力和知识面是用人单位选择人才的依据。一般来说，进入岗位的新人，应重点培养满足社会需要的决策能力、创造能力、社交能力、实际操作能力、组织管理能力和自我发展的终身学习能力、心理调适能力、随机应变能力等。
5.参加有益的职业训练。职业训练包括职业技能的培训，对自我职业的适应性考核、职业意向的科学测定等。可以通过“三下乡”活动、大学生“青年志愿者”活动、毕业实习、校园创业及从事社会兼职、模拟性职业实践、职业意向测评等进行职业训练。
职业生涯规划八条原则
1.利益整合原则。利益整合是指员工利益与组织利益的整合。这种整合不是牺牲员工的利益，而是处理好员工个人发展和组织发展的关系，寻找个人发展与组织发展的结合点。每个个体都是在一定的组织环境与社会环境中学习发展的，因此，个体必须认可组织的目的和价值观，并把他的价值观、知识和努力集中于组织的需要和机会上。
2.公平、公开原则。在职业生涯规划方面，企业在提供有关职业发展的各种信息、教育培训机会、任职机会时，都应当公开其条件标准，保持高度的透明度。这是组织成员的人格受到尊重的体现，是维护管理人员整体积极性的保证。
3.协作进行原则。协作进行原则，即职业生涯规划的各项活动，都要由组织与员工双方共同制定、共同实施、共同参与完成。职业生涯规划本是好事，应当有利于组织与员工双方。但如果缺乏沟通，就可能造成双方的不理解、不配合以至造成风险，因此必须在职业生涯开发管理战略开始前和进行中，建立相互信任的上下级关系。建立互信关系的最有效方法就是始终共同参与、共同制定、共同实施职业生涯规划。
4.动态目标原则。一般来说，组织是变动的，组织的职位是动态的，因此组织对于员工的职业生涯规划也应当是动态的。在“未来职位”的供给方面，组织除了要用自身的良好成长加以保证外，还要注重员工在成长中所能开拓和创造的岗位。
5.时间梯度原则。由于人生具有发展阶段和职业生涯周期发展的任务，职业生涯规划与管理的内容就必须分解为若干个阶段，并划分到不同的时间段内完成。每一时间阶段又有“起点”和“终点”，即“开始执行”和“完成目标”两个时间坐标。如果没有明确的时间规定，会使职业生涯规划陷于空谈和失败。
6.发展创新原则。发挥员工的“创造性”这一点，在确定职业生涯目标时就应得到体现。职业生涯规划和管理工作，并不是指制定一套规章程序，让员工循规蹈矩、按部就班地完成，而是要让员工发挥自己的能力和潜能，达到自我实现，创造组织效益的目的。还应当看到，一个人职业生涯的成功，不仅仅是职务上的提
升，还包括工作内容的转换或增加、责任范围的扩大、创造性的增强等内在质量的变化。
7.全程推动原则。在实施职业生涯规划的各个环节上，对员工进行全过程的观察、设计、实施和调整，以保证职业生涯规划与管理活动的持续性，使其效果得到保证。
8.全面评价原则。为了对员工的职业生涯发展状况和组织的职业生涯规划与管理工作状况有正确的了解，要由组织、员工个人、上级管理者、家庭成员以及社会有关方面对职业生涯进行全面的评价。在评价中，要特别注意下级对上级的评价。
职业生涯规划六步走
1.自我评估。主要包括对个人的需求、能力、兴趣、性格、气质等等的分析，以确定什么样的职业比较适合自己和自己具备哪些能力。
2.组织与社会环境分析。短期的规划比较注重组织环境的分析，长期的规划要更多地注重社会环境的分析。
3.生涯机会评估。生涯机会的评估包括对长期机会和短期机会的评估。通过对社会环境的分析，结合本人的具体情况，评估有哪些长期的发展机会；通过对组织环境的分析，评估组织内有哪些短期的发展机会。
4.生涯目标确定。职业生涯目标的确定包括人生目标、长期目标、中期目标与短期目标的确定，它们分别与人生规划、长期规划、中期规划和短期规划相对应。首先要根据个人的专业、性格、气质和价值观以及社会的发展趋势确定自己的人
生目标和长期目标，然后再把人生目标和长期目标细化，根据个人的经历和所处的组织环境制定相应的中期目标和短期目标。
5.制定行动方案。把目标转化成具体的方案和措施。这一过程中比较重要的行动方案有职业生涯发展路线的选择、职业的选择，相应的教育和培训计划的制定。
6.评估与反馈。职业生涯规划的评估与反馈过程是个人对自己的不断认识过程，也是对社会的不断认识过程，是使职业生涯规划更加有效的有力手段。
规划方式ABCD
职业生涯目标规划，应从一生的发展写起，然后分别定出十年计划，五年、三年、一年计划，以及一月、一周、一日的计划。计划定好后，再从一日、一周、一月计划实行下去，直至实现你的一年目标、三年目标、五年、十年目标。
未来发展目标：今生今世，你想干什么？想成为什么样的人？想取得什么成就？想成为哪一专业的佼佼者？十年大计：二十年计划太长，容易令人泄气，十年正合适，而且十年功夫足够成就一件大事。今后十年，你希望自己成为什么样子？有什么样的事业？将有多少收入，计划多少固定资产投资？要过上什么样的生活？你的家庭与健康水平如何？把它们仔细地想清楚，一条一条地计划好，记录在案。五年计划：定出五年计划的目的，是将十年大计分阶段实施。并将计划具体化，将目标进一步分解。
三年计划：俗话说，五年计划看头三年。因此，你的三年计划，要比五年计划更具体、更详细。因为计划是你的行动准则。
明年计划：定出明年的计划，以及实现计划的步骤、方法与时间表。务必具体、切实可行。如果从现在开始制定目标，则应单独定出今年的计划。
下月计划：下月计划应包括下月计划做的工作，应完成的任务、质和量方面的要求，财务收支，计划学习的新知识和有关信息，计划结识的新朋友等等。
下周计划：计划的内容与月计划相同。重点在于必须具体、详细、数字化，切实可行。而且每周末提前计划好下周的计划。
明日计划：取最重要的三件至五件事，根据事情的轻重缓急，按先后顺序排好队，按计划去做，可以避免“捡了芝麻，丢了西瓜”。
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房地产行业置业顾问基础知识问答 1、简述接待客户的基本流程及礼仪？ 首先要明确来访的每位客户1、他是否对这个项目(楼盘)感兴趣的。2、他可能是公司花了大量的广告费去宣传而被广告吸引来的。3、也许他是路过这里顺便近来的，或者他是通过置业顾问最基本的专业要求。因为客户就是我们的资本，客户就是我们的衣食父母?当客户进入销售现场起，就应该马上迎过去向他问好，作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况（如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等）。当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去所推荐单位（房源）的现场参观（置业顾问应事先安排好参观的路线，期间也可向客户介绍小区内部规划）。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户（并告诉客户该单位（房源）很好如不及时决定可能就无法够买该单位了，如客户意向较强可为客户办理预留登记）。待客户走后及时收拾打扫接待现场，作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送，并把握好与客户谈话的技巧，尽可能的营造一种好的交谈氛围。 2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识？ 我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。 但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息（如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等）。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。
整体职业生涯目标规划年限：五年 长期目标： 1）通过努力成为一名程序设计人员。2）努力工作，积极博取提升的机会。3）在工作，学习之外，坚持锻炼身体。4）汲取他人各种优点，不断提高自身的修养。5）不断发现自己的不足, 并不大的予以改正.。 中期目标： 1）努力工作，给自己合适的定位。2）拓宽自己的交友圈，给自己制造多一些机会。3）努力丰富自己的知识，积累一定的经验。短期目标：1）学好各科专业知识，掌握计算机行业的基本知识。2）英语考级积极复习，强化英语，至少过6 级。3）从大二开始，积极准备考多种有关计算机，金融类的证书。4）从现在起，关注考证的各种信息，研习关于计算机方面的书籍。5）假期打工（和本人专业相符合的工作）积累经验。家庭目标： 找一个合适的对象，组建一个美满的家庭, 有空可以一起去旅游。 健康目标： 利用空闲时间坚持跑步锻炼；做一些感兴趣的体育活动，如打羽毛球等。 收入目标： 每个月收入在2500以上。 学习目标：
努力学好自己的专业课，继续英语的学习，考取4.6级证书和一些必要的资格证 第一部分：自我认知 职业测评结果： 更加倾向于企业型和社会型的职业.不建议从事常规型或技能型的职业.企业型职业发展建议可考虑从事的职业包括：项目经理、房地产销售人员、职业经理人、律师、拍卖师等。社会型职业发展建议可考虑从事的职业包括：大学教师、中学教师、小学教师、心理咨询师、客户关系管理人员、公务员、咨询人员、外科医生、护士、高校辅导员等。 360度评估结果： 自我评价：真诚、讲信用、信赖、幽默，做事注重细节，讲求效率与效果的统一，但是缺乏自信。 家人评价：懂事，对事情有耐心，独立，可以很好地照顾自己， 喜欢和别人沟通，但是胆小，有些事情不能很好地迈出那一步 朋友评价：积极，幽默，有很好地团队精神，做事情认真，性格有时急躁。 老师评价：对待事情认真，勤奋努力，乐于助人。 橱窗分析法结果： 公开的我：长相平凡，做事认真，可以很好地与别人沟通，喜欢 结交新朋友，对待朋友真诚，耐心，可以很好地调节自己的心情。
职业生涯规划 职业生涯规划是知己、知彼，合理选择职业目标和路径，并以最优的策略、高效的行动去实现职业目标的过程。对于在一年后即将毕业参加工作的自己，认真的剖析自我，分析即将面对的挑战，为自己的未来定下一个符合自己的追求符合现实的目标是十分重要的。职业生涯规划，就是在自己兴趣、爱好的前提下及认真分析自身性格特征的基础上，结合自己专业特长和知识结构，对将来从事工作所做的方向性的方案。在走向社会前，将现实环境和长远规划相结合，给自己的职业生涯一个清晰的定位，是求职就业乃至将来职业升级的关键一环。职业生涯活动将伴随我们的大半生，拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。在新的环境中将扮演新的不同的角色，因此我们需要认真的审视自我，指定目标。告诉自己什么该做什么，该怎么做。一步一步脚踏实地，向前迈进。 对于我的职业生涯规划，主要从以下五个方面着手进行： 首先是进行自我分析，客观认识自我，全面，系统和科学的认识自己的优势和劣势。借助于职业兴趣测验和EQ测验，发现自己是一个较为外向开朗的人还是内向稳重的人，并对哪些问题较为感兴趣，如经济问题，管理问题，或擅长哪些技能如分析，对数字敏感，语言表达能力等。也可分析出自己的一些弱点，从而更好的进行职业规划。 第二部分是对职业机会的分析。即认识自己所处的环境，分析自己的外部机遇和挑战。主要包括了解社会的整体趋势；了解行业发展前景、现状；对企业文化、工作职责等分析，做到“人企匹配”和“人岗匹配”等等。 第三部分则是职业目标定位，即做出明确的选择。将外部环境和个人特质相联系起来考虑，制定出符合实际，可执行、可实现的职业目标。包括实现该目标相应的方式及时间坐标。 最后一部分是职业评估。所谓计划不如变化，如果某一时期不能实现自己 的阶段目标，要重新定位自己，及时制作出与主路径相关的相关调整方案。
个人职业生涯规划 在我毕业后，就对自己的工作职业做出初步的规划，这也是我一直以来奋斗的目标。 我于2007毕业于**学校，在校期间就扎实学习每一门功课，最终以优异的成绩毕业，可以说给自己在校学习的十几年画上了暂时的句号。我的第一个工作就是天业热电检修部。 我在这三年的工作中，多次有幸外出学习、这样也让我清楚认识到在校所学的知识是多么的有限与狭窄，于是我的第一个职业规划也就开始了，那就是做一名学习型、创新型员工。在知识与经验的日积月累过程中，让我了解许多，也学到了许多。但伴随企业的发展，工业技术的不断更新，使我觉得压力不断增大，也所谓没有理论作指导，我的实践也是盲目的，于是我的第二个职业规划也随之诞生，那就是用知识武装自己，用理论来指导实践，而不是单一的学习老师傅的工作经验，而是自己在工作中有创新，有突破，从而得到更大大的进步。首先，虚心向他人学习，“三人行，必有我师”，不骄不躁，脚踏实地，从零做起，从身边做起，从一线做起，中间不容一点马虎，使自己心态摆好。今天的努力工作与学习是为了明天更好地去迎接新事物，新技术。从而使自己更充实，更强大。其次做好不怕苦，不怕累的心里准备，故人云：“天将降大任于使人焉，必先苦其心志，劳其筋骨”，这也是我一直说的：“方法总比困难多”，只有好的心态，才能让自己工作的开心，从而也就有了干好每件事的动力。还有，要勇于接受
新事物，新技术，只有这样才能让自己永保实力，才不会被淘汰，成为社会与企业的有用人才。 综上所述，要让自己成为一名知识型，学习型，创新型，实用型的全能型人才，总把学习放在第一位，勇攀技术高峰，做一名合格的全能型优秀检修工，为天业热电奉献自己一臂之力。 脱硫检修 **** 2010.01.27
如何做好一名置业顾问２ 置业顾问的工作其实很好理解，就是帮助客户挑选最理想的居所，让他们能买到自己称心如意的好房子。这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力，还能够认识很多人，最主要的是那种帮助客户挑选到满意的房子后不但客户开心，自己也会有成就感，也可以和客户建立良好的关系。 作为一名置业顾问首先应该明白自己是谁？我们是公司形象的代表；是客户置业的顾问；是投资理财的专家；也是客户的朋友，我们值得客户去信任。如何做好一名置业顾问，我个人认为应做到以下六 点： 1. 用积极向上的心态认真的做每件事 每天早晨起床都应该面带微笑地对自己说：“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”；毫无疑问，这是对自己的一种肯定。并且要有坚韧不拔的精神，不怕失败，敢于迎接挑战。 2. 熟知房地产的专业知识 一个称职的置业顾问应当对房地产的专业知识非常熟悉。熟知所销售项目的所有相关信息如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、小区容积率、周边配套设施等。了解周边竞争楼盘的相关信息及整个房地产行业发展走向。这样在以后的工作中就能做到客户有问必能答，而且还能向客户阐述自己的观点及看 法，能得到客户的信任。 3. 用心观察，认真揣摩客户心理 这就要谈到营销中的销售技巧了，不是所有的客户的想法的都一样，人的性格分很多种，如：考虑问题深思熟虑、冷静的40岁理智稳健男人；热情冲动的年轻男女；出言谨慎，反应冷漠的沉默寡言型；在或者是犹豫不决，反反复复的优柔寡断型等。置业顾问应当先分析此类客户的心理特征后再采用相应的销售方式，要对症下药。此外，善于倾听，可以了解到客户需要的是什么，耐心地让客户把话说完，在客户诉说的过程中，去捕捉客户的购买心理，这样才能有重点地去说服客户，才能实现理想的销售业绩。 4. 完善客户档案记录并及时回访 认真纪录来访客户的姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、客户来源等；记录每一次洽谈经过、记录客户成交情况或未成交原因。将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来（包括电话追踪、多次来访情况），以便掌握客户情况；及时回访，与客户经常保持联系，把客户做为自己的朋友，建立良好的客情关系，积累更多的潜在客户。 5. 仪容仪表及言谈举止 置业顾问代表了公司的形象。整洁的仪容仪表，礼貌的谈吐举止，充满热情的工作态度都会让客 户加深对你和公司的印象。 6. 记住客户的姓名 这一点是非常重要的，不论这个客户是否有意向购买，一定记住他的姓名，下一次在他来的时候准 确称呼他的姓，是对他最好的问候。
关于职业生涯的规划书范文这是我的大学四年的一个整体规划。本规划分为学习生活规划、社会活动规划和面向未来的准备计划。其中，“学习生活”、“社会活动”两部分是规划，只建立一个大概的发展方向，除少数目标外，在执行时可根据需要灵活调整。“面向未来的准备”是计划，所有要求是“死要求”，是我必须要达到的。因为这些要求大多都很苛刻，所以我以“计划”的形式列出。 其实，三个部分是紧密联系的、不可分割的。我之所以分开来说，只是为了看的方便和比较容易操作。在执行这份规划的时候，要密切注意三部分的不可分割性。 学习生活规划 学习，乃学生之天职。生活，每天必不可少的点缀。所以，我认为学习和生活是最重要的，故其规划应慎重。 首先，我要明确我在学习方面的最终目标，那就是在四年之后得到中国传媒大学学位委员会颁发的“中国传媒大学学士学位”。这是梦想，但也是目标、而且是必须达到的目标。可以说，如果拿不到这张学位证书，那么我的大学将被定性为“失败”。 在具体的课程方面，除去思想课程和体育要保证及格以外的其他课程，我给自己的目标是，努力争取“优秀”成绩。一份优秀的成绩单，不光是对自己的肯定与鼓舞，也是将对
我人生起到重大作用的准备(这以后会再)说到。 这三十五门课：马克思主义哲学原理、马克思主义政治经济学原理、毛泽东思想概论、邓小平理论和三个代表重要思想概论、当代世界经济与政治、思想道德修养、法律基础、英语、体育、计算机应用基础、军事理论、传播学概论、艺术概论、文化产业概论、社会学通论、管理学原理、市场营销学、微观经济学、宏观经济学、视听语言、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学名著赏析、影视节目市场研究、影视剧制片管理、影视精品赏析、影视制作、电视栏目制片管理、媒体政策与法规、娱乐经济研究、艺术品市场、文化产业项目管理、整合营销传播、演艺活动策划、导演艺术，这么多课程，咋一看上去挺吓人的，但是我相信，在老师的指导下，我会充满信心，各个突破，把这些课程统统拿下。毕竟，它们不是老虎，而是我人生的必要准备。 尤其要说一下的是英语。由于我以后的人生之路的需要，我的目标是在大学期间的英语水平要始终处于学院一流水平。我有一个梦想，就是我的英语水平要超过国际传播系的人。 其实，我认为作为一个新时期的大学生，光学习自己课内的知识是不够的，所以我规划在大学四年中，自己学习一到两种技能，比如电脑网络技术。 在生活方面，我应该做到以艰苦朴素为荣，以骄奢淫逸
置业顾问职业生涯与目标规划培训 员工职业化培训讲师陈馨娴老师认为，如果你的职业生涯规划目标是成为一个掌握上亿元资产公司的总经理，你就要把这个规划分成几个中等的规划，如什么时候成为一个部门的主管，什么时候成为一个部门的经理，然后再把这些规划进行进一步的细分，使它成为直接可操作的具体计划。 职业生涯设计五大前提 1.正确的职业理想，明确的职业目标。职业理想在人们职业生涯设计过程中起着调节和指南作用。一个人选择什么样的职业，以及为什么选择某种职业，通常都是以其职业理想为出发点的。任何人的职业理想必然要受到社会环境、社会现实的制约。社会发展的需要是职业理想的客观依据，凡是符合社会发展需要和人民利益的职业理想都是高尚的、正确的，并具有现实的可行性。大学生的职业理想更应把个人志向与国家利益和社会需要有机地结合起来。 2.正确进行自我分析和职业分析。首先，要通过科学认知的方法和手段，对自己的职业兴趣、气质、性格、能力等进行全面认识，清楚自己的优势与特长、劣势与不足。避免设计中的盲目性，达到设计高度适宜。其次，现代职业具有自身的区域性、行业性、岗位性等特点。要对该职业所在的行业现状和发展前景有比较深入的了解，比如人才供给情况、平均工资状况、行业的非正式团体规范等；还要了解职业所需要的特殊能力。
陈馨娴老师课程预定： 3.构建合理的知识结构。知识的积累是成才的基础和必要条件，但单纯的知识数量并不足以表明一个人真正的知识水平，人不仅要具有相当数量的知识，还必须形成合理的知识结构，没有合理的知识结构，就不能发挥其创造的功能。合理的知识结构一般指宝塔型和网络型两种。 4.培养职业需要的实践能力。综合能力和知识面是用人单位选择人才的依据。一般来说，进入岗位的新人，应重点培养满足社会需要的决策能力、创造能力、社交能力、实际操作能力、组织管理能力和自我发展的终身学习能力、心理调适能力、随机应变能力等。 5.参加有益的职业训练。职业训练包括职业技能的培训，对自我职业的适应性考核、职业意向的科学测定等。可以通过“三下乡”活动、大学生“青年志愿者”活动、毕业实习、校园创业及从事社会兼职、模拟性职业实践、职业意向测评等进行职业训练。 职业生涯规划八条原则 1.利益整合原则。利益整合是指员工利益与组织利益的整合。这种整合不是牺牲员工的利益，而是处理好员工个人发展和组织发展的关系，寻找个人发展与组织发展的结合点。每个个体都是在一定的组织环境与社会环境中学习发展的，因此，个体必须认可组织的目的和价值观，并把他的价值观、知识和努力集中于组织的需要和机会上。
职业生涯规划书范文(共5篇) 范文一 一丶自我认知 通过人才测评分析结果以及本人对自己的认识、朋友对我的评价，我认真的认知了自己。 1.职业兴趣：研究型，希望日后能在科研方面工作。 2.职业能力：逻辑推理的能力相对比较强，而信息分析能力也不错的，比较喜欢对复杂的事务进行思考，将复杂事物简化。 3.个人特质：喜欢追求各种不明确的目标；观察力强,工作自觉、热情，能够吃苦耐劳；主张少说多做；爱学习；喜欢独立工作。 4.职业价值观：基于家庭条件，首先考虑待遇较高的工作，对所选择的职业要有能从中不断学习并获得新知识的机会；当然，如果没有工资收入限制，我会先考虑自己最喜欢的工作，同时考虑这份工作是否能实现自己的目标或者自己的理想；最后，也考虑这份工作我是否合适去做，我的能力是否能胜任，等等的一些相关的问题。
5.胜任能力： 1）能力优势：头脑灵活,有较强的上进心，逻辑推理能力比较强；相信自己行，能全神贯注，能够客观地分析和处理问题，对自己要求严格，经常制定目标. 2）能力劣势：一件事做第二遍定会出错；做事过于理性，而有时候应该是按常规出牌的；有严重的个人中心主义,有时听不进别人的劝导； 自我分析小结： 我认为自己明确职业兴趣及方向，有一定的能力优势，但是也有一定的能力劣势，所以要发挥自己的优势，培养自己不够的能力。平时要多对自己的不足进行强化的训练，譬如，要多练练写作，多看一些课外书，拓宽自己的视野，等等。 二、职业认知与决策 职业认知 1.家庭环境分析:
家庭经济能力仅能维持正常的生活，我的学习费用为全额贷款。我的父母亲的工作不够稳定，所以经济收入不稳定。家庭文化氛围一般,姐姐从医，妹妹钢琴弹得不错，父母亲均未完成九年义务教育，但支持我们最低完成大学教程。 2.学校环境分析： 我就读于天津医科大学，生活环境一般，教学设施齐全，且比较先进，教学水平也较先进，只是学校更重视研究生，我们本科生不受重视；所在预防医学系虽不是全校最好的学科，但专业课的科目开设受到一致好评，毕业的就业率百分百；教学质量高，师资雄厚，总的来说，整体教学还是在不错的。 3.社会环境分析： 我国人才的竞争日趋激烈，大学生就业难、失业率居高不下等等，都使我们的就业环境看起来不容乐观，而现在大学生毕业渐渐增多，而且需求量渐饱和，有些地域还存在性别歧视，女性就业前景不是很好。不过，政府愈来愈重视预防专业，我正在提高自己的专业才能，以在千万应聘者中脱颖而出。
重庆市房地产开发行业首届置业顾问岗位技能大赛 专业知识题汇总（486道） 1、三通一平中的三通是指水、电和（）通。道路 2、房地产营销代理公司属于房地产业五大部门中的（）部门。中介 3、房地产金融机构属于房地产业五大部门中的（）部门。投资 4、我国现行的土地制度是（）。社会主义公有制 5、全民所有制的土地又称为国家所有土地，土地的所有权由（）代表国家行使。国务院 6、有偿的房地产转让又称为（）。房地产买卖 7、无偿的房地产转让常见的形式有（）、房地产继承。房地产赠与 8、对经济活动中签立的各种合同、产权转移书据、营业帐簿、权利许可证照等应税凭证文件为对象所课征的税称为（）。印花税 9、张先生2010年1月在重庆购买一套商品住宅，2011年5月办理了房产证，请问张先生购买的住宅是否属于房产税征税对象？是 10、房产税按房产租金收入计征的，税率为（）。 12% 11、物权分为（）、用益物权、担保物权。所有权 12、个人贷款还款方式中还款额每月递减的还款方式称为（）。 等额本金还款法 13、个人贷款需要提供单位开具的个人收入证明，收入证明记载的月收入一般要 求是月供额的（）倍以上。 2倍 14、三级资质的房地产开发企业从事房地产开发经营的时间不低于（）年。 2年 15、房地产项目成本由直接开发费用和（）组成。间接开发费用 16、简单估算房地产项目成本时，营销成本约占项目总成本的比例是（） 6% 17、简单估算房地产项目成本时，财务成本约占项目总成本的比例是（） 6% 18、政府土地管理部门将土地使用权出让给土地使用者，按规定向受让人收取的土地出让的价款称为（）。土地出让金 19、用于住宅楼房的公共部位和共用设施、设备的维修养护基金称为（）。 公共维修基金 20、面积和容积率是普通住宅划分的两个标准，判定房屋属于普通住宅，这两个 指标之间的关系是且的关系还是或的关系？且的关系 21、面积和容积率是普通住宅划分的两个标准，判定房屋属于非普通住宅，这两 个指标之间的关系是且的关系还是或的关系？或的关系 22、建筑是指建筑物和（）的总称。构筑物 23、住宅属于建筑物还是构筑物？建筑物 24、桥梁属于建筑物还是构筑物？构筑物 25、城市土地利用类型中字母S表示（）。道路广场用地 26、城市土地利用类型中字母E表示（）。水域和其他用地 27、CBD指的是（）。中心商务区 28、经规划行政主管部门所批准的建设用地范围的界限称为（）。
职业生涯规划-职业生涯规划书范文： “莫等闲，白了少年头，空悲切”，岳飞的《满江红》还时时萦绕在耳旁,激励着我们,不断努力,不断朝自己的目标前进。 还记得有那么一句话:地球要做的事---旋转;江河要做的事---奔流;青年要做的事---前进.有时候,我们会遇到挫折,四处碰壁,甚至觉得自己一直苦苦追求的所谓的理想犹似水花镜月,我们对人生的天马行空的承诺和执著,甚至经不起现实风雨的轻轻一击变灰飞烟灭.于是,年轻的我们迷茫,彷徨;我们自怨自艾,玩世不恭;我们感叹命运不公,现实残酷;我们甚至学会了放纵自己;可当再回首,风风雨雨依然,坎坎坷坷依旧,太阳依旧朝升暮落,滚滚江水依然逝者如斯,我们除了在自欺欺人的借口和理由中虚度年华外,一无所获,一无所成。 所以我们不能逃避,更不能放弃,相反我们要拿出那种明知山有虎偏向虎山行的勇气,同时也要告诉自己,我是最棒的.别人行我也一定行。
我的职业规划蓝图： 一.自我评定 1．我的成长经历 我最擅长的是写字，制作小东西，自主学习与独立思考！我最重视爸爸的眼神！我的愿望是，我将来要成为一名出色的拳击手，打到每一个欺负自己的家伙，保护爸爸妈妈！我扮演的角色是，一个老师心目中的可塑之才，父母心目中的好孩子，同学中的软柿子。我扮演最称职的角色就是我是父母心中的好孩子；我感觉自己扮演的叫色中，最
想卸下的角色是一个老师心目中的可塑之才和同学中的软柿子，因为太累，也不喜欢在很多人面前出现，怕生！紧张而又非常不自然，讨厌那种感觉。 2.探索期（14-24岁） 上初中了，优秀的学习成绩使其他同学羡慕，而在上学不到两周里，我爆发了，我的身上发生变异，有的错误不是犯了以后不能原谅，是有的错误就不能犯，而我犯下的刚好是不能犯的错误。从那时开始，我被很多人误解，我被迫离开了我生长的地方！在后来的日子里，懂得了语言的重要性，朋友的可贵，我要读书，有成就再回家是我的动力与信念。我学习着开口说话，用于联络感情和谈判，我在离家很远的地方开始了我全新的生活，将我初中的学业草草的盲目的在2年的时间内结束了，在高中的学习生活中，我明白了很多做人的道理，融洽与沟通的重要性。 为了生存的资本与学费，东奔西跑，做过和多的职业，从学校的文学社员到枪手，从饭店做刷碗工到服务生再到切菜工，从夜总会的保安到舞员，从作网管接触到计算机，学习使用PHOTOSHOP软件。从广告公司打杂工到设计师，从做业务积累经验到保险公司业务经理。也曾沦落到乞丐的情形。
房地产专业术语 1. 房地产------房产和地产的统称。 2. 房地产市场： 一级市场，是指国家以土地所有者和管理者的身份，将土地使用权出让给房地产经营者与使用者的交易市场； 二级市场，是指土地使用权出让结束，由房地产经营者投资开发后，从事房屋出售、出租、土地转让、抵押等房地产交易的市场；三级市场，是指在二级市场的基础上再转让或出租的房地产交易市场。 3. 国土局： 代表国家行使土地所有者职权，以及对房地产市场、房地产行业管理的一个政府部门。 4. 商品房： 是指开发商以市场地价取得土地使用权，进行开发建设并经过国土局批准在市场上流通的房地产。它是可领独立房地产证并可转让、
出租、继承、抵押、赠与、交换的房地产。 5. 经济适用房: 经济适用房是指以微利价出售给广大中低收入家庭的商品房。它是具有社会保障性质的商品住宅，具有经济性和适用性的特点。经济性是指住宅价格相对于市场价格而言，是适中的，能够适应中低收入家庭的承受能力；适用性是指在住房设计及其建筑标准上强调住房的实用效果，而不是降低建筑标准。 6. 发展商： 专门从事房地产开发和经营的企业。 7. 代理商： 经政府批准成立，从事房地产的咨询、经纪、评估等业务的中介服务机构，接受委托代办房地产的出售、购买、出租、承租及物业咨询评估报告、销售策划等业务提供有偿服务的企业。 8. 土地类型： 按其使用性质划分为居住、商业、工业、仓储、综合用地、公共设
施用地及自由集资、微利房用地。 9. 土地使用权年限： 是指政府以拍卖、招标、协议的方式，将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者，土地使用权期满后，如该综土地用途符合当时城市规划要求，土地使用者可申请续用（经批准并补清地价后继续使用），如果不符合则该综土地使用权由政府无偿收回。现政府对土地使用权年限规定如下：居住用地70年，工业、教育、科技、文化、卫生、体育、综合用地为50年，商业、旅游、娱乐用地为40年。 10. 房地产产权： 是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地使用权。房屋作为不动产与土地是不可分割的一个整体，房屋在发生转让等产权变更时，必然是房地一体进行的，不可能将房屋与土地分割开来处分。在具体的房地产项目销售中，开发商拥有房屋、车库等的产权并独立出售，但属于小区绿地等部分的公建，对购房而言，就不具备产权的概念。 11. 如何办理产权
整体职业生涯目标 规划年限：五年 长期目标： 1）通过努力成为一名程序设计人员。2）努力工作，积极博取提升的机会。3）在工作，学习之外，坚持锻炼身体。4）汲取他人各种优点，不断提高自身的修养。5) 不断发现自己的不足,并不大的予以改正.。 中期目标： 1）努力工作，给自己合适的定位。2）拓宽自己的交友圈，给自己制造多一些机会。3）努力丰富自己的知识，积累一定的经验。 短期目标： 1）学好各科专业知识，掌握计算机行业的基本知识。2）英语考级积极复习，强化英语，至少过6级。3）从大二开始，积极准备考多种有关计算机，金融类的证书。4）从现在起，关注考证的各种信息，研习关于计算机方面的书籍。5) 假期打工(和本人专业相符合的工作)积累经验。 家庭目标：
找一个合适的对象，组建一个美满的家庭,有空可以一起去旅游。健康目标： 利用空闲时间坚持跑步锻炼；做一些感兴趣的体育活动，如打羽毛球等。 收入目标： 每个月收入在2500以上。 学习目标： 努力学好自己的专业课，继续英语的学习，考取4.6级证书和一些必要的资格证 第一部分：自我认知 职业测评结果： 更加倾向于企业型和社会型的职业.不建议从事常规型或技能型的职业.企业型职业发展建议可考虑从事的职业包括：项目经理、房地产销售人员、职业经理人、律师、拍卖师等。社会型职业发展建议可考虑从事的职业包括：大学教师、中学教师、小学教师、心理咨询师、客户关系管理人员、公务员、咨询人员、外科医生、护士、高校辅导员等。 360度评估结果： 自我评价：真诚、讲信用、信赖、幽默，做事注重细节，讲求效率与效果的统一，但是缺乏自信。
家人评价：懂事，对事情有耐心，独立，可以很好地照顾自己，喜欢和别人沟通，但是胆小，有些事情不能很好地迈出那一步. 朋友评价：积极，幽默，有很好地团队精神，做事情认真，性格有时急躁。 老师评价：对待事情认真，勤奋努力，乐于助人。 橱窗分析法结果： 公开的我：长相平凡，做事认真，可以很好地与别人沟通，喜欢结交新朋友，对待朋友真诚，耐心，可以很好地调节自己的心情。 隐藏的我：有时候喜欢行动，不喜欢表达出来，对待一些具有挑战的事情，会退缩。 背脊的我：不够自信，有时候觉得自己不如别人，对于一些具有挑战的事情会退缩，优柔寡断。 自我认知小结： 我是一个个性格开朗的人，对于未来的职业之路我仍处在一个迷茫选择的阶段但是并不代表我的人生没有目标。在以后我要扩大自己的交友圈，努力给自己制造机会，提高自己的信心，克服自己的缺点，让自己变得更优秀。 第二部分：职业认知 外部环境分析：
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 置业顾问2020年终工作总结Summary of the work of property consultants at the end of 2020
置业顾问2020年终工作总结 过去的XX年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里，我实现了从我到金科来的第一天就一直存在的梦想：从一个兼职学生，到一个实习生，再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身，从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分。 去年九月份，我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中，我开始逐渐接触房地产，并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动，通过工作经验的积累和渠道领导的着力培养，自身的业务能力得到迅速提高，并马上成为
渠道部门外拓活动的中流砥柱。 今年一月份，由于表现优秀，我被公司吸纳为渠道部门实习生，全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖，金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快，在这段时期里，我的个人能力和业务知识也在飞快提升。特别是在渠道外拓工作中，我走遍大半个无锡多个区域，身处地产推广的第一线，对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解，自己的分析和判断能力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。 XX年9月1日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定，更是一个全新的开始——加入东方王榭销售部，成为其中的一员。 不知不觉，入职已有三个多月。回想即将过去的XX年，在一年里，我在金科获得的实在太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简单的道谢就能表达的。 我原本只是一个普普通通的大专毕业生，学的是物流专业，没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎
员工职业生涯规划与执行力 在企业管理的过程中，所有的战略都要通过人去落地，所以管理的主体便是人。那么，管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可，这是非常重要的。每个企业都有一个宏伟的战略，从企业方看来，我的宏伟战略一定能吸引我的员工，但往往结果并不是如此，企业关注的是，如何把我们的战略执行好，而员工关注的是，你所说的战略是不是我们能够接受的。我比个例子：我的语言表达能力很强，我在塑造一个宏伟的蓝图，但是对方却说：老蒋你的表达很形象，很出色，但是我无法接受。就是说在这个时候的表达并不重要，重要的是如何让对方接受。我们企业的战略表达是很重要，但更重要的是如何让我们的员工接受。只有员工完全的接受了，才能像企业所希望的那样去执行。这一点是我们在做管理时候很容易犯的一个毛病。领导安排工作，布置任务，发号施令，都很简单，但执行的时候经常会出现这样或那样的问题，在企业管理中执行的主体是人，所以我们要在员工这个主体上多下一些功夫。 在企业管理的过程中往往会出现这样的现象：你想让他做的并不是他想要做的，他想做的你不一定会让他做，你所期望的就是你所失望的。你会发现，企业的关注点和员工关注点的永远是不一样的。每个员工到你的企业工作，都有着自己的梦想，其实他和你企业的关系非常的松散，因为每个人的关注点几乎和你的企业无关。员工的关注点只会和他的经历有关，和他的家庭成长有关，和他的感情有关，
和他的梦想有关，反而和你企业相关的东西很少，很少。所以，维持你企业执行的因素好像只有薪水，而员工的关注点就只能是薪水了。可见，如果企业的关注点和员工的关注点不一样，企业内的执行力很低这是正常的。如果我们解决了企业的关注点和员工的关注点是同一个点，那么我们企业所表达的愿景和员工所关注的就在一个频道了，从而也就解决了企业的表达就是员工所期望的，而不是企业的表达是员工不能接受的。我们完全可以通过做好员工的职业生涯规划来实现这一愿望。当然员工的职业生涯规划也要科学的去做，在帮助员工做职业生涯规划之前，首先要给员工做一个人才测评，要搞清楚，我们的每个员工的类属：业务型，管理型，技术型等。还要搞清楚每个员工的个人规划，兴趣爱好，和人生目标。再者帮助在企业的工作过程中，素质上的提升，能力上的提升，收入上的提升，职位上的提升等等。在适当的时候逐步植入职业计划是以个体的价值实现和增值为目的，个人价值的实现和增值并不局限特定组织内部。职业管理则是从组织角度出发，将员工视为可开发增值而非固定不变的资本。通过员工职业目标的努力，谋求组织的持续发展。职业管理带有一定的引导性和功利性。它帮助员工完成自我定位，克服完成工作目标中遇到的困难挫折，鼓励员工将职业目标同组织发展目标紧密相联，尽可能多地给予他们机会。由于职业管理是由组织发起的。通常由人力资源部门负责，所以具有较强的专业性、系统性。与之相比，职业计划没有那么正规和系统。或者我们可以说，只有在科学的职业管理之下，才可能形成规范的、系统的职业计划。
职业规划书 自今年2月中旬起，经过两次面试到入职，我来到中恒投资已经有两个月的时间了。这两个月以来，在公司领导和同事的帮助下，我学到很多以前从没接触过的东西。 从最初的培训开始，有过痛苦也有过欢乐，我从一开始抱着极大兴趣进入这个销售团体，到后来差点打退堂鼓，最后还是坚持了下来。途中的辛酸，只有真正体验过才会明白。我们早起去爬山来磨练我们的体魄，我们玩各种游戏考大家的脑力、应变能力等等，还有每个末的市场调查。我从一开始的对新平房地产行业一无所知，到现在的对城的房地产业有了初步了解。原以为买房子只要知道多少一平，现在才知道还要了解户型、地段、边环境和配套设施以及区域的价值，甚至还包括城市规划以及新平房地产行业未来的走势。这是一个全新的领域，我对此充满了极大的兴趣。 思源完善的培训体系让我学到不少房地产相关的专业知识，这只是一个开端，培训结束，我们正式进场，成为真正的置业顾问，在项目的前提阶段除了市调还需要扩展客户，也就是前期蓄水。对于一个只培训了一个多月而初出茅庐的我来说，的确是不小的挑战。在接待客户时，面对那些盛气凌人的老总，我还是缺乏勇气与良好的沟通能力，无法准确抓住意向客户。如突破自我，正是我亟需面对的问题，一面是房地产专业知识不够完备，另一面则是生活中的经验还有待积累。 在这个团队里，和同事朝夕相处，我们对彼此都有了一定的了解，相处也日益融洽，每天上班都是一件开心事，虽然彼此之间也会有不愉快的时候，可是大家都会以诚相待，我相信这样的小子不会成为团体前进的绊脚，对整个团队，我挺有信心的。 进场这半个月以来，我充分认识到了置业顾问不仅是作为房地产业的终端，销售的执行层，开发商回笼资金的前沿阵地，更是交易双沟通的桥梁，也就是说我们既要为卖负责，也要为买负责。与此同时公司良好的文化氛围和
规划书
大学生职业生涯规划书 个人资料 姓名： 性别： 年龄： 籍贯： 所在学校及学院：中山大学新华学院医学系 班级及专业：级护理 学号： E-mail： 目录
大学生职业生涯规划书 引言 第一章自我认知 1、个人基本情况 2、职业兴趣 3、职业能力及适应性 4、性格特征 5、职业价值观 6、胜任能力（或技能） 7、自我分析小结 第二章职业分析 1、家庭环境分析 2、学校环境分析 3、社会环境分析 4、职业环境分析 5、职业生涯条件分析小结 第三章职业目标与路径设计 1.、职业目标的确定 2.、职业目标的分解和组合 3.、目标实现的策略路径 第四章具体行动计划 1、短期目标的具体实施计划 2、中期目标的具体实施计划 3、长期目标的具体实施计划 4、人生总目标的实现 第五章评估调整 1、评估的内容 2、评估的时间 结束语
引言 年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。人生就是过河卒子，只进不退！ 生命清单，其实就是人生计划。一个人如果没有规划好自己的人生，且不清晰自己的目标，即使他的学历很高，知识面很广，那么也只能是一个碌碌无为的平庸之人，又生命清或者只能一辈子做别人的跟班，做一个等着时间来把自己生命耗尽的人。单是必需的，它能使人树立一种精神、理想和追求。 一本书中这样写到：一个不能靠自己的能力改变命运的人，是不幸的，也是可怜的，因为这些人没有把命运掌握在自己的手中，反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋，有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸，等待着我们去描绘，去谱写。 第一章自我认知 认识自我是职业生涯规划的基础。只有全面、客观地了解自我，才能进行合理的职业定位，进而规划个人职业生涯行动方案。我将通过自我、家庭、他人的评估和专业职业测评综合分析，以认识自我。 1、个人基本情况 目前是一名大一的护理系的学生，身高160cm，五官端正，热爱运动，身体健康，喜欢打篮球和唱歌弹吉他。每天坚持晨读和看英语文章备考英语四级。是一名心理委员，自己也对心理学方面的知识感兴趣，所以平时会看很多心理学方面和人际交往方面的书籍 2.职业兴趣 作为护理系的学生，大部分人所认为的就业方向应该就是护士，可是我对心理学方面的知识更感兴趣，所以我更想做一名心理咨询师。 3.职业能力及适应性 MBTI倾向示意图(类 型：INFJ 总倾向： 37.8)
置业顾问转正申请书 尊敬的公司领导： 您好！ 我是***，于2013年04月1日加入销售部，在部门领导的指导和帮助下，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，恳请领导予以批准。 从来公司的第一天开始，我就把自己融入到这个年轻的团队中，不知不觉已经三个多月了。一直以来我努力实践着自己的执着,力争用最短的时间跟上大家的节奏。下面,我就这三个多月的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。 专业培训和行为纪律方面：因为我以前的工作环境和工作方式和现在有所差异，所以我必须努力改变自己，依靠公司专业的培训和自己认真的学习，使自己快速的融入到销售工作中。在实践中学习，不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于商业地产知识需要一个重新学习的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态进入到崭新的工作生活中。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作习惯。 工作业绩：4月份，认筹35张卡，排名第二；5月份，认筹13﹒5张卡，排名第二；6月份，7---。 学习方面：销售工作是一个特殊的工作,它要求永无止境地更新知识和提高自身的素质，并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高：一是学习商业地产的专业知识，不仅熟记公司的培训知识，而且向朋友借了房地产专业培训的书籍。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作态度,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。 工作心德：
〈1面对任何事都要保持一颗平常心，平静的面对职场中的风云变幻，即使受到挫折也能让自己很快的重新振作起来。 〈2“机会只垂青那些有准备的人”想要实现自己的理想，就要调整好自己的心态，打消投机取巧的念头，脚踏实地从小事做起，在基础工作中，不断地提高自己的能力，为自己的职业生涯积累实力。 〈3要有“毛遂自荐”的观念，要善于推销自己，表现自己。要知道，“你不是在推销产品，而是推销自己”。 〈4要为自己建立一个明确的目标，有了目标，才能有冲刺的动力，才能避免得过且过的心态，才能使自己勇往直前。 〈5不管遇到任何事都要勇于挑战，摆脱苟且偷安的心态，不要怨天尤人，用积极乐观的心态去面对困难。其实命运掌握在自己手中，关键就在于你怎么去把握。 置业顾问的工作就是帮助客户挑选最理想的居所，让他们能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境。这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力，还能够认识很多不一样的人，最主要的是能够亲身经历客户挑选到满意的房子后的高兴。不但客户开心，自己也会有成就感，也可以和客户建立良好的朋友关系。置业顾问不仅仅代表了公司的形象，更主要的是他是公司与客户之间的桥梁，能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一位客户的第一手意见和好的建议及时的反馈给公司，以便于公司在今后的新项目上能不断的改进、完善，从而做到尽善尽美。也能让公司在一些关键问题决策时有第一手的市场讯息，这样才能使企业作出更好的决策，作为员工我们才有更好发展!
职业规划书 自今年 2 月中旬起，经过两次面试到入职，我来到中恒投资有限公司已经有两个月的时间了。这两个月以来，在公司领导和同事的帮助下，我学到很多以前从没接触过的东西。 从最初的培训开始，有过痛苦也有过欢乐，我从一开始抱着极大兴趣进入这个销售团体，到后来差点打退堂鼓，最后还是坚持了下来。途中的辛酸，只有真正体验过才会明白。我们早起去爬山来磨练我们的体魄，我们玩各种游戏考大家的脑力、应变能力等等，还有每个周末的市场调查。我从一开始的对新平房地产行业一无所知，到现在的对城内的房地产业有了初步了解。原以为买房子只要知道多少钱一平方，现在才知道还要了解户型、地段、周边环境和配套设施以及区域的价值，甚至还包括城市规划以及新平房地产行业未来的走势。这是一个全新的领域，我对此充满了极大的兴趣。 思源完善的培训体系让我学到不少房地产相关的专业知识，这只是一个开端，培训结束，我们正式进场，成为真正的置业顾问，在项目的前提阶段除了市调还需要扩展客户，也就是前期蓄水。对于一个只培训了一个多月而初出茅庐的我来说，的确是不小的挑战。在接待客户时，面对那些盛气凌人的老总，我还是缺乏勇气与良好的沟通能力，无法准确抓住意向客户。如何突破自我，正是我亟需面对的问题，一方面是房地产专业知识不够完备，另一方面则是生活中的经验还有待积累。 在这个团队里，和同事朝夕相处，我们对彼此都有了一定的了解，相处也日益融洽，每天上班都是一件开心事，虽然彼此之间也会有不愉快的时候，可是大家都会以诚相待，我相信这样的小石子不会成为团体前进的绊脚石，对整个团队，我挺有信心的。 进场这半个月以来，我充分认识到了置业顾问不仅是作为房地产业的终端，销售的执行层，开发商回笼资金的前沿阵地，更是交易双方沟通的桥梁，也就是说我们既要为卖方负责，也要为买方负责。与此同时公司良好的文化氛围和“负责任，有追求”的企业精神也让我感触颇深，置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质，更能体现企业文化素质和发展实力。因此今后我要全面加强
置业顾问基础知识问答 1、简述接待客户的基本流程及礼仪？首先要明确来访的每位客户1、他是否对这个项目(楼盘)感兴趣的。 2、他可能是公司花了大量的广告费去宣传而被广告吸引来的。 3、也许他是路过这里顺便近来的, 当客户进入销售现场起，就应该马上迎过去向他问好，作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况（如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等）。当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去所推荐单位（房源）的现场参观（置业顾问应事先安排好参观的路线，期间也可向客户介绍小区内部规划）。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户（并告诉客户该单位（房源）很好如不及时决定可能就无法够买该单位了，如客户意向较强可为客户办理预留登记）。待客户走后及时收拾打扫接待现场，作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送，并把握好与客户谈话的技巧，尽可能的营造一种好的交谈氛围。 2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识？我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息（如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等）。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法，使客户相信我是最专业的置业顾问，客户才会产生信任感；这样才能提高自己的销售业绩及成交率。从而使自己成为一位最优秀的置业顾问。 3、你如何看待和理解置业顾问这份职业？我认为置业顾问是一个极能提高个人素质和强调个人修养的一个专业性很强的职业，它不仅要求从业人员有较好的相貌、亲和力、语言表达能力、应变能力、观察能力等，还要求了从业人员必须具备简单的营销能力。置业顾问的工作其实很简单就是帮助客户挑选最理想的居所，让他们能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境。这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力，还能够认识很多不一样的人，最主要的是能够亲身经历客户挑选到满意的房子后的高兴。不但客户开心，自己也会有成就感，也可以和客户建立良好的朋友关系。置业顾问不仅仅代表了公司及开发商的形象，更主要的是他是开发商与客户之间的桥梁，能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一位客户的第一手意见和好的建议及时的反馈给公司及开发商，以便于开发商在今后的新项目上能不短的改进、完善，从而做到尽善尽美。也能让公司在一些关键问题决策时有第一手的市场讯息，这样才能使企业作出更好的决策，作为员工我们才有更好的发展 4、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么？首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息（如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等）。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。如果还有什么新的销售建议也要及时的提出来，以便楼盘在正式销售时可以更快、更准的达到预期制定的销售目标 5、你会怎样整理和回访你的客户？每当接待完毕一个客户，就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来，以便在回访时更方便。并对客户进行分类（如：诚意较高型、正在考虑型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等）。对较可能尽快购买的客户进行重点回访，了解并消除客户的顾虑和心理障碍，加快客户购买的步伐，加强客户购买的信心。对意向性不强的客户要多做回访，在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因，并做好分析记录及时反馈回公司。以便于公司对销售策略的改进。 6、如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍？首先介绍小区的楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模。然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。如上述客户都较满意没有提出异议时，可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。促使客户尽快 7、认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些？一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施等。