社交礼仪培训课程选修课社交礼仪课程第一章绪论
第二章仪表举止礼仪
第三章公共礼仪
第四章交往礼仪
第五章通联礼仪
第六章聚会礼仪
第七章宴请礼仪
1. 着装
西装, 又称西服、洋服. 它起源于欧洲, 目前是全世界最流行的一种服装, 也是商界男士在正式场合着装的优先选择.
①颜色②图案③尺寸④商标⑤纽扣⑥内衣⑦口袋⑧领带⑨鞋袜⑩公文包
2. 佩饰
在社交场合, 佩饰尤为引人注目, 并发挥着一定的交际功能. 主要体现在两个方面:第一, 它是一种无声的语言, 可借以表达使用者的知识、阅历、教养和审美品位. 第二, 它是一种有意的暗示, 可借以了解使用者的地位、身份、财富和婚恋状况.
饰物佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系, 力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。男士只能佩戴戒指、领饰、项链等, 注重少而精, 以显阳刚之气。女性饰物种类繁多, 选择范围比较广, 饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。文明礼仪常识之二--社交礼仪社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上, 要想让别人尊重自己, 首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪, 能为交往创造出和谐融洽的气氛, 建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。胸针：胸针的佩戴往往给人以气质的感觉。身在职场，庄重的着装需要借助胸针的衬托，来表达职场的干练。当然胸针是男女都可以佩戴的饰物。当穿西装的时候，应别在左侧领上。穿无领上衣时，应别在左侧胸前。发型偏左时，胸针应当居右。发型偏右时，胸针应当偏左。具体高度应在从上往下数的第一粒、
第二粒钮扣间。在工作中如果要求佩戴身份牌或本单位证章、徽记上岗的话，就不适合再同时佩戴胸针。
领针：领针一般专门用来别在西式上装左侧领上。男女都可以用。佩戴时戴一只就行了，而且不要和胸针、纪念章、奖章、企业徽记等同时使用。在正式场合，不要佩戴有广告作用的别针，不要将它别在右侧衣领、帽子、书包、围巾、裙摆、腰带等不恰当的位置
发饰：发饰一般常见的有头花、发带、发箍、发卡等。通常，头花和色彩鲜艳、图案花哨的发带、发箍、发卡，都不要在上班时佩戴。
当然除了以上介绍的常见的饰物外，银饰的佩戴也逐渐成为一种趋势。对于银饰品的种类比较流行佩戴鼻环、脐环、指甲环、脚戒指、个性项链、项圈等。它们多是标榜前卫、张扬个性的选择，老银铺银饰建议在工作时或严肃的场合切记不可佩戴。
在社交场合，佩戴手表，通常意味着时间观念强、作风严谨。在正规的社交场合，手表往往被看作首饰。它也是一个人地位、身份、财富状况的体现。所以男士的手表，往往引人瞩目。
在正式场合佩戴的手表，在造型上要庄重、保守，避免怪异、新潮，尤其是尊
者、年长者更要注意。一般正圆形、正方形、长方形、椭圆形和
菱形手表适用范围极广也适合在正式场合佩戴，而那些新奇、花哨的手表造型，仅适合少女和儿童。而且适合选择单色或双色手表，色彩要清晰、高雅。然而选择灰黑色的手表最理想，这个色系往往象征着大气、端庄之感。除数字、商标、厂名、品牌外，手表没必要再出现其他无意义的图案。卡通类等彩绘的各类图案设计的手表就不太适用于职场工作中的佩戴。
当然，除了以上所述的相关礼仪，其实很多饰物的佩戴也是需要
注重年龄层的分类，不符合年龄的佩戴容易会给人一种造作的感觉。所以在选择佩戴饰物的时候一定要适当地考量自己的年龄适配度。
3. 称呼
对有职务、职称或学位者的称呼:
①直接用职业名称来称呼, 如医生、法官、律师、教师等.
②有些职称也可以用做称呼, 如张教授、李工程师、张技术员等.
③有时用职务做称呼, 尤其在工作场合, 如科长、处长、部长等.
④学位中有学士、硕士、博士等, 只有博士才能作为称呼使用, 而且一般也是在与专业相关的场合使用.
⑤副职的称呼.
4. 进出电梯
进入有人管理的电梯, 应后进后出。
进入无人管理的电梯, 应先进后出。
5. 乘车
由主人亲自驾驶轿车时, 一般前排座为上, 后排座为下; 以右为尊, 以左为卑. 由专职司机驾驶轿车时, 通常仍讲究右尊左卑, 但座次变化为后排为上, 前排为下.
6. 舞会
请舞伴时，最好是邀请异性。通常讲究由男士邀请女士，不过女士可以拒绝。另外，女士也可以邀请男士，然而男士不能拒绝。
在较为正式的舞会上，尤其是在涉外舞会上，同性之间切勿相邀共舞。
第一章
一、礼仪的含义
礼貌：一般是指在人际关系中，通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。礼节：通常是指人们在交际场合，相互表示尊重、友好的惯用形式，是礼貌的具体表现方式。
礼仪：是对礼节、仪式的统称；是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现律己、敬人的完整行为。
据考证, “礼”古代祭祀活动.
汉代许慎的《说文解字》对“礼”的解释是:“礼, 履也. 所以事神致福也. ”就是说, 礼的本意是敬神求福.
清代文字学家段玉裁注释为:“履, 所依也. 引申之凡所依皆曰履. ”如同鞋子是脚的依托一样, 凡事所依凭的东西都称为履. 人们在生活中所依凭的也就是礼.
古代的礼仪大致有三种含义:
一是典章制度, 即国家机构设置及官吏考选、君臣等级、赋税土地制度等. 二是礼节仪式. 如吉、凶、军、宾、嘉.
三是道德规范. 如三纲、五常
家祭：古人在家庙内祭祀祖先或家族守护神的礼仪。唐代即有专人制订家祭礼仪，相沿施行。
座次：古时官场座次尊卑有别，十分严格。官高为尊居上位，官低为卑处下位。古人尚右，以右为尊，“左迁”即表示贬官。《廉颇蔺相如列传》：“以相如功大，拜为上卿，位在廉颇之右。”古代建筑通常是堂室结构，前堂后室。在堂上举行的礼节活动是南向为尊。皇帝聚会群臣，他的座位一定是坐北向南的。因此，古人常把称王称帝叫做“南面”，称臣叫做“北面”。室东西长而南北窄，因此室内最尊的座次是坐西面东，其次是坐北向南，再次是坐南面北，最卑是坐东面西。
社交礼仪口才心得 社交礼仪口才在这个社会越来越重要，下面是小编为大家收集关于社交礼仪口才心得，欢迎借鉴参考。 社交礼仪口才心得 目前，大家都掀起学习"文明礼仪"活动，自己也通过选修课程来学习，感觉收获的很多。一些平时不被注意的事情竟然会成为个人成败的关键因素。个人礼仪修养有着极为重要的现实的意义体表现在：首先，加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。其次，加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛，所以学习社交礼仪是非常必要的。 现代社会越来越注重个人的仪表以及社交是怎样对待他人。个人的仪表问题不仅关系到你自信与否，而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工，那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题，个人和企业都会有所损失，或是有形的或是无形的。损失的大小也不一定。 一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪，如上楼时男士先上，女士在后面，这样会避免女士又过多的想法和不必要的尴尬。又如在正式场会里男士要穿西装，打领带，穿皮鞋。而且身上的衣服的颜色不能超过3种。事情看似简单，可是真要做起来又是难免会忘记。所以我们应该时时刻刻的注意礼节。当在会议场合或和是上课，不能讲话，以示对开会者和老师的尊重。这是所有人都知道的，还有一点，当你在这种场合想咳嗽时，最好出去咳嗽完了再进来。一面让
人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一女毕业生应聘文秘工作，但没有录取他的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作应沉稳，而他不是好的选择。可见成败在于"一发间"啊! 所以我认为"社交礼仪"是我们大学生必须作的一件事，对我们队有百益无一。 社交礼仪口才心得篇 这学期的社交礼仪课就要结束了，我很庆幸当初自己选了这门实用性超强的选修课。通过这学期的学习，我对社交礼仪有了更加深刻的了解和体会，我相信它对我的人际关系及人际交往会有很大的帮助，我会更加从容、得体地进行人际交往，处理人际关系，提高自己在社会各方面的修养，更好地适应将来的文明社会。 一个学期下来，每节课我们都是在轻松、愉悦的氛围中度过的，年轻、温和、优雅的刘老师运用自己的精通的专业知识并结合自己生活实例以及我们大学生活的实际情况，分析个人、社会的礼仪事项，传授中西方礼仪文化。课上大家都会被老师精彩的解说吸引，听着那些熟悉或是不熟悉的礼仪知识，每上完一次课，我们总会觉得自己的礼仪更加规范得体，自己的内在修养得到了提升，大家都说上礼仪课很享受，很受益。 经过一学期的社交礼仪学习，我学会了很多，也感受很多。从怎样坐、立、行，手放在那里，仪容、着装、举止，到交谈、舞会、餐饮，聚会、送花、送礼物，出国旅行礼仪，再到怎么作自我介绍，怎
《现代礼仪》观后感 我国是文明古国，富有优良的文明礼貌传统，素有“礼仪之邦”的美称，几千年光辉灿烂的文化，培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一；对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础 观看了袁涤非老师的《现代礼仪》的课，让我对现代礼仪有了更深的了解。袁涤非教授从礼仪的概况，仪表仪态，言谈礼仪，生活礼仪，职场礼仪和社交礼仪六个方面对现代礼仪做了详细的介绍和剖析。从中我得到了很多的启迪与思考。 所谓礼仪，是在人际交往中，以一定的，约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术。从传播的角度来看，礼仪可以说是人际交往中进行相互沟通的技巧。 袁涤非对现代礼仪就行了全方位的介绍，其中的社交礼仪与职场礼仪给我留下了深刻的印象。
社交礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。在日常生活中，我们的一举一动都透露出我们个人的涵养，所以学会社交礼仪是一件很必要的事情。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会更加安定。相反的，一个不懂礼仪的人就得不到他人的尊重，难以立足于社会。故古语有云：“人无礼，则不立”。 要想在职场中占有一席之地，我们不得不学会各项技能，而职场礼仪就是其中很重要的一个。在职场中我们需要面对各种形形色色的人，怎样处理好与他人的关系就是一个很重要的问题。面对上司，面对同事，我们需要用不同的礼仪去处理问题。所以我认为职场礼仪是一门需要我认真学习的课程。为了以后的生活，我们每个人都要认真的对待与学习它。在这个大学生泛滥的社会，职场礼仪的重要性也不言而喻。试想一个刚刚步入社会的大学生，如果不懂职场礼仪，即使有再强的个人能力也很难在这个充满竞争的社会立足。这更验证了那句老话——“人无礼，则不立”。 《曲礼》由此曰：“鹦鹉能言，不离飞鸟；猩猩能言，不离禽兽。今人而无礼，虽能言，不亦禽兽之心乎？”这句话的意思是鹦鹉能言，始终是飞鸟；猩猩会说话，也始终属于禽兽。现在作为人而不受礼的
商务会议礼仪案例分析 案例一 “时装秀”方案 某服装集团为了开拓夏季服装市场，拟召开一个服装展示会，推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案，内容如下： 1．会议名称：“2002XX服装集团夏季时装秀”。 2．参加会议人员：上级主管部门领导2人；行业协会代表3人；全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约150人；主办方领导及工作人员20名。另请模特公司服装表演队若干人。3．会议主持人：XX集团公司负责销售工作的副总经理。 4．会议时间：2002年5月18日上午9点30至11点。 5．会议程序：来宾签到，发调查表。展示会开幕、上级领导讲话。时装表演。展示活动闭幕、收调查表，发纪念品。 6．会议文件：会议通知、邀请函、请柬。签到表、产品意见调查表、服装集团产品介绍资料、订货意向书、购销合同。 7．会址：服装集团小礼堂。 8．会场布置：蓝色背景帷幕，中心挂服装品牌标识，上方挂展示会标题横幅。搭设T型服装表演台，安排来宾围绕就座。会场外悬挂大型彩色气球及广告条幅。 9．会议用品：纸、笔等文具。饮料。照明灯、音响设备、背景音乐资料。足够的椅子。纪念品(每人发X X服装集团生产的T恤衫1件) 10．会务工作：安排提前来的外地来宾在市中心花园大酒店报到、住宿。安排交通车接送来宾。展示会后安排工作午餐。 问题讨论：小李的会议方案有无改进的地方？ 【案例分析参考答案】 这里缺少一项重要的部分，就是来宾的座位安排，有不同层次的人员出席，位次安排是重要的。 案例二 请柬发出之后 某机关定于某月某日在单位礼堂召开总结表彰大会，发了请柬邀请有关部门的领导光临，在请柬上把开会的时间、地点写得一清二楚。 接到请柬的几位部门领导很积极，提前来到礼堂开会。一看会场布置不像是开表彰会的样子，经询问礼堂负责人才知道，今天上午礼堂开报告会，某机关的总结表彰会改换地点了。几位领导同志感到莫名其妙，个个都很生气，改地点了为什么不重新通知? 一气之下，都回家去了。事后，会议主办机关的领导才解释说，因秘书人员工作粗心，在发请柬之前还没有与礼堂负责人取得联系，一厢情愿地认为不会有问题，便把会议地点写在请柬上，等开会的前一天下午去联系，才知得礼堂早已租给别的单位用了，只好临时改换会议地点。 但由于邀请单位和人员较多，来不及一一通知，结果造成了上述失误。尽管领导登门道歉，但造成的不良影响也难以消除。 问题讨论：这个案例告诉秘书在会议准备时应注意什么问题呢？ 【案例分析参考答案】 如有计划的变动，应及时关注并通知到与会者。 案例三
学习礼仪课的心得体会 社交礼仪课心得体会 时间总是过得很快，转眼间社交礼仪课已经接近尾声，选修课的课时虽然不多但我觉得胡老师还是教了我们很多社交方面的知识，这些知识会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助，会让我学会更从容、更得体的进行人际交往，赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。 社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明、进步的表现。社交礼仪包含本人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于的点滴之中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。 学习了社交礼仪后，我感受颇深，更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性，更为清楚的明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现，在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于内部可以融洽关系，对于外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，
它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，细微之处更显真情。 俗话说“礼多人不怪”，懂礼节，重礼节不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的的距离，也为日后共同生活创造了宽松的环境，也会使事情更加向好的方向发展，也会有个更好的结果。反之，若不注重这些细微礼节问题，犯了“规矩”就可能使人反感，甚至会造成关系恶化，导致事情向坏的方向发展。所以，在把握住问题原则的前提下应当注重必要的礼节，并尽可能地遵守这些礼节，才能确保事物的正常、良好地发展 作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母，过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成"独立"的人的需要，也是我们成功走上社会的需要。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。 所以，社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的
社交礼仪学习心得体会6篇 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课，每个人都应该学习社交礼仪。 作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康. 任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙. 作为一名大学生，随着年龄的增长
和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感交流.现在的大学生都远离父母，过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对父母的依赖已经不存在.通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成”独立”的人的需要，也是我们成功走上社会的需要.事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点. 所以，社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情. 事实表明，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自
尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣. 同时，我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让我们用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系.这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能. 总之，学习社交礼仪知识使我受益匪浅. 以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要部分。凡是较大的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是与其他企业合作成功的关键，所以学习社交礼仪，不仅是时代
礼仪课程教学案例 案例1、元世祖忽必烈一次召见应聘官员，应聘者中有一位学士叫胡石塘。此人生性粗心，不拘小节，歪戴着帽子也没有发现就进去面见元世祖。元世祖忽必烈看见他，问道：“你有什么本事啊？说来我听听”胡学士回答说：“我有治国平天下的学识”。忽必烈听了哈哈大笑“你连自己头上的帽子都戴不平，还能平天下吗？” 胡学士因为歪戴帽子，不拘小节而葬送了前程，难道不足以说明礼仪礼貌的重要吗？ 你是怎样理解“小处不可随便”这个问题的？ 案例2、一位老师带领学生前往一大集团公司参观，老总是该老师的大学同学。老总亲自接待不说还非常客气。工作人员为每位同学倒水，席间有位女生表示自己只喝红茶。学生们在有空调的大会议室坐着，大多坦然接受服务。没有半分客气。当老总办完事情回来后，不断向学生表示歉意，竟然没有人应声。当工作人员送来笔记本，老总亲自双手递送时，学生们大都伸着手随意接过，没有起身也没有致谢。从头到尾只有一个同学起身双手接过工作人员递过来的茶和老总递来的笔记本时客气地说了声：“谢谢，辛苦了！” 最后，只有这位同学收到了这家公司的录用通知。有同学很疑惑甚至不服“他的成绩并没有我好，凭什么让他去而不让我去？”。老师叹气说：我给你们创造了机会，是你们自己失去了。
分析：是什么原因使这些同学失去机会的？这些同学有哪些行为是不合乎礼仪的？ 案例3、张女士和王女士经营服装生意，初入市场时，正赶上服装生意最不景气的季节。服装卖不出去，几乎天天赔钱。这时张女士动摇了，怀疑自己不适合做服装生意，她认赔了3000元钱，把服装精品屋兑了出去。而王女士崔对自己很有信心，认为自己刚刚进入市场，没有经营经验，抓不住顾客当然应该交一点学费；王又分析了当时正是服装淡季，每年的这个季节，服装生意也都不赚钱，觉得赔钱是正常的，只要认真总结坚持下去就会有转机。果然，过了一个季节，王女士的服装店开始赚钱了。几年以后，她已成为当地有名的服装生意人。而张女士改行几次都未成功。 请从心态角度分析，张，王二女士成功和失败的原因。 案例4、国内一家效益很好的大型企业的总经理叶明，经过多方努力和上级有关部门的牵线搭桥终于使德国一家著名的家电企业董事长同意与自己的企业合作。谈判时为了给对方留下精明强干，时尚新潮的好印象，叶明上身穿了一件T恤衫，下穿一条牛仔裤，脚穿一双旅游鞋。当他精神抖擞、兴高采烈地带着秘书出现在对方面前时，对方瞪着不解的眼睛看着他上下打量了半天，非常不满意。这次合作没能成功。 问：叶明与德国家电企业的合作失败的原因？ 案例5、2007年3月，在山城重庆召开的全国糖酒会上，三鑫公司的赵总看到了久闻大名的新意集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，马
《社交礼仪》案例分析 案例一:王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬。于是在握手时，他用左手盖在对方的手背上，以示亲密，并长时间地握住学者的手不放，并寒暄了几分钟。请问:王先生行为是否合乎礼仪, 不符合。 原因是:1.将左手盖在对方手背上，属于“拥抱式握手”，主要用于特别亲密的老朋友之间，这位学者作为王先生很尊敬的人或长者，这样握手过于亲热; 2.握手的时间一般以二至三秒为宜，过长也不适宜，特别是这位学者还在和其他人谈话，王先生行礼更不该用较长的时间。 案例二:M小姐是某公司勤快肯干的一位秘书，一日和经理一块陪几位外国客商在一家饭店吃饭。席间，经理不慎把调味汁打翻了，M小姐忙起身帮助经理擦拭处理，并一再向客人表示抱歉。席间，M小姐一会儿向客人敬酒，一会儿向客人敬烟，并不停的为客人布菜，尽力表现了中方主人特有的热情和主动。请问:请指出M小姐的失礼之处。 1.有人碰洒饮料或碰掉餐具，当事人不要慌张失措，可请服务生换一幅餐具。作为其他人，且勿"竭力"帮助，不要使当事人成为注目的焦点; 2.席间不宜敬烟; 3.不宜给客人布菜; 案例三:一位女士本着"礼多人不怪"的原则，精心选择了一套正式的黑色晚礼服前去参加第二天上午网络协会举办的沙龙。大家一边谈话一边喝着咖啡，这位女士左手持咖啡杯，右手持小勺，一边用小勺喝咖啡一边和身边的人交谈着。许多人
对她侧目相看，她也感觉自己和周围环境和人群有些格格不入，但她不知道问题出在哪里,你能帮她找出问题所在吗, 1.选择礼服正装是对的，但晚礼服不能在白天活动中穿用; 2.不该用小勺舀着喝咖啡。 案例四:杨林是一家国企资深员工，欲到一家外企谋求发展。外企经理看了他的求职简历后，认为这可能是一个不错的人才，于是通知约见面谈。见面后，他主动伸手和外企经理握了手，之后在外企经理对面择位而坐。他感觉自己有点紧张，于是采用了使自己能够放松一些的坐姿―右腿翘在左腿上。外企经理问杨林为什么选择外企，他回答说:外企比较尊重人，人会有更多的发展空间。在回答主考官的问题的同时，杨林也向主考官问了许多想了解的问题。最后杨林没有被录用。你知道杨林没有被录取的原因吗, 1.主动握手不对; 2.主动择位而坐也不合适; 3.右腿翘在左腿上的坐姿也不是在正式场合随意都可以采用的坐姿; 4.不该随意表明对自己先前所在企业的不满; 5.面试中可以向主考官方问问题，但如果问的太多则不合时宜了。
现代社交礼仪心得体会 心得是指我们在工作或学习中的体验和领悟到的东西。下面就是的现代社交礼仪心得体会，一起来看一下吧。 作为一名大学生，如何使自己的气质高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动？ 通过老师在课堂上播放碟片，由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解，使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。通过学习我深深地懂得，大学生掌握了商务礼仪，就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。现在，我对这一个学期来得到的收获和感想作。以下总结：第一，我想谈谈初次见面握手的体会，主要有三个基本规范。 ①握手对象与先后顺序。通常，客人来访时主人先伸手，以表示热烈欢迎和等候多时之意。告辞时客人先伸手后，主人再伸手与之相握，才合乎礼仪，否则有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手来，男士一般不能拒绝，以免造成尴尬的局面。 ②握手时机和时间。握手之前要审时度势，听其言观其行，留意握手信号，选择恰当时机。尽量避免出手过早，造成对方慌乱，也避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面。握手时间长短的控制可根据双方的亲密程度灵活掌握。初次见面者，握一两下即可，一般应控制在二三秒之内，切忌握住异性的手久久不松开，握住同性的手也不宜过长，避免“马拉松式”的握手。
③握手的力度。握手力度一般不超过两公斤，即以不握疼对方的手为限度。切记不可用力过猛，甚至握得对方感到疼痛。 第二，介绍礼仪： 公关活动是与人交往的艺术，与人打交道要作介绍是常有的事，但越是平常之事越能够显出一个人在日常细节处的涵养。所以无论自我介绍还是相互介绍，在公关活动中都需注意，因为这是与对方直接接触的第一步，将成为自己在对方印象中的第一印象。这与公关所达成的目的紧密相关。 (1) 自我介绍。自我介绍时，可以介绍一下自己的姓名、身份、单位。切忌信口开河，过分表现自己，应该在介绍完时表示“请多多指教”。另外，重要的是使对方记住自己的名字。介绍时可将右手放在自己的左胸上，不要随随便便用手指指画画、毛手毛脚表情应亲切、自然，眼睛应该看着对方或大家，用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友好之情。既不应拘谨忸怩，也不要满不在乎。 (2) 为他人作介绍。为他人作介绍时，要准确了解双方各自的身份、地位等基本情况。介绍时，要遵照受尊敬的一方有了解对方的优先权原则。介绍时，先恭敬地称呼身份高者、主人、女士和先到场者；然后，把对方介绍给有身份者、年长者等；再把有身份者、年长者等介绍给另一方。 当被介绍时，被介绍的一方应当表现出结识对方的热情，双方都要正面地面对着对方。另外，在介绍时除女士和长者之外，其余的
上礼仪课的心得体会 【篇一：社交礼仪课心得体会】 社交礼仪课心得体会 时间总是过得很快，转眼间社交礼仪课已经接近尾声，选修课的课 时虽然不多但我觉得胡老师还是教了我们很多社交方面的知识，这 些知识会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助，会让我学会 更从容、更得体的进行人际交往，赢得更多的机遇、将来更好的适 应这个文明的社会。 社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明、进步的表现。社交礼仪包含本人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它 贯穿于日常生活的点滴之中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手 等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意 间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但 往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。学习了社交礼仪后，我感受颇深，更为深刻懂得礼仪在生活中的重 要性，更为清楚的明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说，礼仪是外 部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重别人也是尊重自己的 表现，在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于 内部可以融洽关系，对于外界可以树立形象，营造和谐的工作和生 活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，细微 之处更显真情。 俗话说“礼多人不怪”，懂礼节，重礼节不仅不会被别人厌烦，相反 还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的的 距离，也为日后共同生活创造了宽松的环境，也会使事情更加向好 的方向发展，也会有个更好的结果。反之，若不注重这些细微礼节 问题，犯了“规矩”就可能使人反感，甚至会造成关系恶化，导致事 情向坏的方向发展。所以，在把握住问题原则的前提下应当注重必 要的礼节，并尽可能地遵守这些礼节，才能确保事物的正常、良好 地发展 作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有 了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感 交流。现在的大学生都远离父母，过着集体生活，与别人处在平等 位置，以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动，并 在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成独立的
大学社交礼仪心得体会 大学生社交礼仪学习心得体会 尊重别人就是尊重自己，而礼仪的核心就是尊重。掌握规范的社 交礼仪，能有效创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。我们知道，良好的礼仪的功用或目的只在使得那些与我们交谈的人感到安适与满足。如果我们要能做到通过恰如其分的普通的礼节与尊重，表明我们对他人的尊敬、重视与善意，这不仅是一种技巧更是一门艺术。 中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。荀子曰：“人无礼则 不生，事无礼则不成，国无礼则不成。”所谓“礼”，是教人尊敬与关心他人，使之合乎情理。所谓“节”是教人在言谈举止上要恰到其分，使之合乎事理。可见，小到人与人的交往，大到国家间的交往，都必须遵守社交礼仪规范，否则便在细节上失礼失态。 通过一学期大学生社交礼仪课的学习，我对这门学科有了这样几 点更深的认识和体会。第一，社交礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。任何 社会的交际活动都离不开礼仪，人类越进步，时代越发展，人们也就越需要礼仪来规范社会生活。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自主意识有了新的发展，如何为人处世，如何建立自己的交
际圈，如何让自己更好的融入适应生活，不再是过去不识礼数，懵懂无知的青少年，社交礼仪便是一把成长学习的金钥匙。 第二，社交礼仪有利于促进大学生的社会化。任何一个生活在 某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束，大学生是一个即将踏入社会的群体，如何获得社会的认可，得到社会的尊重，实现自身的价值，社交礼仪便起到了敲门砖的作用，它为一个人在生活中如何面对身边形形色色的人提供了最基本的方法，使大学生更好的锻炼成长自己。 第三，社交礼仪有利于对大学生进行思想道德教育和人文素质教育。首先，社交礼仪作为一种非法律性的社会规范，它在教我们礼仪规范的同时，帮助我们树立我们正确的人生观，世界观，价值观，提高了我们的思想道德修养。其次，社交礼仪对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养，也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。社交礼仪作为一个与其他学科有着广泛交叉的学科，它作用于人的情感状态，影响和改变人的个性，最终教会我们如何成长为一个优秀人才。
《社交礼仪》08本科选修课期末考试要求： 1、考试形式：开卷 2、考试内容：案例分析 3、交卷时间：2010年1月13日下午（周三下午）3：00前（区队为单位统一收齐交任课老师办公室， 4、请统一用警察学院考试专用答题纸。请在开头部分注明：《社交礼仪》08本科选修课期末考试答题卷,并请标清题号 5、温馨提示：请务必在您的试卷上体现以下个人信息：姓名、学号、专业、大队、区队。如不能完整提供信息则试卷无效 6、标清题号直接作答 《社交礼仪》08本科选修课期末考试试卷 （一个案例五个问题）（满分100分） 案例分析（请结合下面的面试礼仪模拟案例回答问题）： 【面试礼仪模拟案例】 公司名称：××生物科技企业集团 考评面试官：人力资源总监邓小姐(Q) 应征部门：企划部 应聘职位：营销企划专员 应征者简介： 姓名：方大伟性别：男
年龄：22岁婚姻：未婚 工作经历：无专业：××大学市场营销专业。 【问题一】请结合《社交礼仪》这门课谈谈面试的时候有哪些技巧而言？ 方大伟在经过一轮激烈的笔试竞争后，终于接到了××生物科技企业集团的面试通知，时间是200×年4月18日上午10点30分，地点就在位于繁华商业中心的D大厦的公司总部。××生物科技集团是本地著名的高科技企业，能进入这样的企业工作是方大伟长久以来的心愿，他决心抓住这次难得的机会，好好准备，把自己的长处和优点全都表现出来。 4月16日，方大伟专门花10元人民币在发廊剪了头发，师傅的手艺不错，原本凌乱的头发经过一番修饰之后，方大伟的精神面貌看上去大不相同。他又带着简历、身份证、大学六级英语证书等所有与面试有关的文件到系里的文印办公室，将它们每样复印了三份。 4月17日，吃过晚饭，大伟又检查了一次公文包，看看所需的资料是否已经准备完善，又查阅了一些关于该公司的信息。之后，大伟开始准备第二天的着装。先修剪了手指甲，保证指甲看上去整齐而且不留任何污垢在指甲缝里，然后从衣柜里挑出了一件蓝色带竖条文的衬衫，让自己看上去稳重而不失活力，选了一条相称的领带，一套深灰色的西装和西裤。看到衬衫有些皱褶，大伟拿出熨斗用不太熟练的技术终于将衬衫熨平整（场外音：其实在求职期间，有时花几元钱送到附近的洗衣店熨整齐也是值得的），然后用
社交礼仪培训课程选修课社交礼仪课程第一章绪论 第二章仪表举止礼仪 第三章公共礼仪 第四章交往礼仪 第五章通联礼仪 第六章聚会礼仪 第七章宴请礼仪 1. 着装 西装, 又称西服、洋服. 它起源于欧洲, 目前是全世界最流行的一种服装, 也是商界男士在正式场合着装的优先选择. ①颜色②图案③尺寸④商标⑤纽扣⑥内衣⑦口袋⑧领带⑨鞋袜⑩公文包
2. 佩饰 在社交场合, 佩饰尤为引人注目, 并发挥着一定的交际功能. 主要体现在两个方面:第一, 它是一种无声的语言, 可借以表达使用者的知识、阅历、教养和审美品位. 第二, 它是一种有意的暗示, 可借以了解使用者的地位、身份、财富和婚恋状况. 饰物佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系, 力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。男士只能佩戴戒指、领饰、项链等, 注重少而精, 以显阳刚之气。女性饰物种类繁多, 选择范围比较广, 饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。文明礼仪常识之二--社交礼仪社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上, 要想让别人尊重自己, 首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪, 能为交往创造出和谐融洽的气氛, 建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。胸针：胸针的佩戴往往给人以气质的感觉。身在职场，庄重的着装需要借助胸针的衬托，来表达职场的干练。当然胸针是男女都可以佩戴的饰物。当穿西装的时候，应别在左侧领上。穿无领上衣时，应别在左侧胸前。发型偏左时，胸针应当居右。发型偏右时，胸针应当偏左。具体高度应在从上往下数的第一粒、
学习社交礼仪的心得 学习社交礼仪的心得体会一: 社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。 作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康. 任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙. 作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流.现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在．通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成”独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要．事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响．渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点． 所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的．因此我们之间建立真挚深厚的友情． 事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣． 同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系．这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能． 总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅． 以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。 纵观当今社会,社交礼仪无所不在,因为其对我们真的是很重要,是每个人都应该学习的。 学习社交礼仪的心得体会二: 交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。
学习社交礼仪的心得体会4篇 学习社交礼仪的心得体会4篇 学习社交礼仪的心得体会范文1： 沟通，写起来简单，做起来可就没那么简单了，自我沟通，父母之间的沟通，同学之间的沟通，师生之间的沟通太多了，因为我们是感情丰富的人，不是简单的说话就能表达的，需要互相理解的。 例如最简单的朋友之间，要真诚对待朋友，一个人快乐时俩人一起分享，那么快乐会边成原来的二倍，你会更快乐，相反难过时，有朋友在，那么悲伤就会变成原来的一半，因为有朋友的支持，鼓励和安慰。上完沟通学课，我才知道人和人之间的沟通是那么重要，而且需要注意的方面也很多，这是一门很深的学问，还需要我们继续探讨。 在学习沟通学后，我自己觉得对我的帮助还是挺大的。原本生活中的一些烦恼也随着学习而离我远去。因为太不值得了，那小的事，实话说，我是个斤斤计较的人，一点小事也不愿意自己受一点点的委屈，老是与人们大吵大闹，最后闹得谁也不愉快。老觉得人人都和我过不去，这日子太不好过。可是现在不一样了，我发现在学了沟通学后我的心胸也得宽广了，对人也友好了。我要谢谢沟通学。 在密切的相互关系中，绝大多数人都不时的有生气的经历。很多迹象都是非语言的： 紧握拳头，怒视及大声和快速的说话。生气不一定就要破坏一种相互关系。假如夫妇经常不时的争吵，这种争吵并不影响一方向另一
方表达自身的情感、传递关心，因为绝大多数的生气是从生气开始的。 好的批评把消极的评论放在一个概括性最积极的语境中。 好的批评会导致积极后果。当接受批评的人不感到威胁时，就能够认真的听取意见，并且做出改变，相反，差的批评可能会引起消极情绪，并且接受者认为是不准确的。 工作中的苛刻和不适当的批评会破坏工作关系，增加进一步冲突的可能性，妨碍人们把工作做好，工作中最好的批评是明确的，适时的批评也是很重要的。 同时，在批评这件事的同时也要适当的称、表扬另一件事。 在一切人际关系中，互相尊重是第一美德，而必要的距离又是任何一种尊重的前提。 学习社交礼仪的心得体会范文2： 苏格拉底曾言： 不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。可见社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳。社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课。 我觉得社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康.而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社节虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,标志着一个国家和民族文明程度
--------------------------------- 精选公文范文 -------------------------- 社交礼仪学习心得体会 6篇 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教 养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会 时代的需要，是一门必修课，每个人都应该学习社交礼仪。 作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂 得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康 . 任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就 越需要礼仪来调节社会生活 .礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙 . 作为一名大学生，随着年龄的增长 1 ---------------- 精选公文范文 ----------------
和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多 的情感交流 .现在的大学生都远离父母，过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对 父母的依赖已经不存在 .通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的 需要，是发展成”独立”的人的需要，也是我们成功走上社会的需要 .事实上，在大学期 间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响 .渴望 友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点 . 所以，社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往 过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉 得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的 .因此我们之间建立真挚深厚的友情 . 事实表明，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自 2 ---------------- 精选公文范文 ----------------
《社交礼仪》学习心得 摘要： 能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习都有着十分重要和深远的影响，渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。由此，了解并且掌握社交礼仪的基本规范和知识，熟练掌握交际技巧，积累交流经验，这些对于我们大学生来说都是非常重要的。 在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣。交往离不开交流，而交流又离不开礼仪。 关键词：礼仪、介绍、大学生 正文 关于礼仪。礼仪起源于风俗习惯，在人们的长期交往活动中约定俗成的习惯进而演变成一些粗浅的礼仪，久而久之这些习惯成为了人与人之间交际的固定规范，当这些习惯以文字的形式被记录下来并且后人能够自觉遵守后，礼仪便成为人们交往交际的固定模式。礼仪是在人们的社会活动中，为了维护一种稳定的秩序，为了保持一种交际的和谐而应运产生的。可以认为，礼仪非常重要。 那么，大学生和礼仪之间具有什么样的联系呢？礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，大学生作为现代知识分子的坚实基础，大学生的文明程度则体现了我们国家、社会的文明标准；一般而言，一个具有高尚的情趣，优雅的气质，潇洒的风度的人总是备受欢迎的，同样的，这个说法也适用于大学生。 通过对《社交礼仪》这门课程的学习，我在学习到了很多实用并且生活中常常被忽视的交往技巧和知识，同时也深刻的意识到在交往中礼仪发挥了很多重要作用。我如同许多大学同学一样，进入大学，远离父母，远离家乡，随着生活环境的变化，原本以为要独立生活要孤军奋战，要学会摆脱对父母的依赖，但是心里常常希望能在集体生活中获得真正的友谊，能和其他人有更多的情感交流。无形中，我们渐渐懂得要为自己建立属于自己的人际关系。
社交礼仪的收获与体会 篇一：社交礼仪课之收获 社交礼仪课之收获 初听说此门课程时，只是将其简单的理解为衣着的讲究和语言谈吐的注意。通过半个学期的学习，意识到当初的观点是不完全正确的。社交礼仪课程的开设，对于拥有众多找工作的大四的学生们而言，意义重大，而且，恰到好处。通过学习我明白了，社交礼仪是在社会生活中，由于风俗习惯而形成的人们在社会交往过程中共同遵守的品行、程序、方式、容貌、风度等行为规则和形式。社交礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，它在我们的日常交往过程中具有重要作用。 站在国家的角度，从大的方面而言，首先，它可以沟通人们之间的感情。这是一种人格的尊严，利于增强人们的尊严感，另外，它有助于发展我国人民同世界各国、各地区人民的友谊。在涉外交往中，遵守国际惯例和一定的礼节，有利于我国的对外开放，有利于展现中国礼仪之邦的风貌；最后，健康、必要的礼仪可以赢得人们的尊敬和爱戴，广交朋友，避免隔阂和怨恨。 站在单位的角度来说，从企业方面来说，可以塑造单
位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。 站在个人的角度，从小的方面而言，如果一个人在日常生活、工作中，彬彬有礼,待人接物恰如其分，诚恳、谦恭、和善，就必定受到人们的尊重。对于一个接受过此门课程教育的我而言，我会更加明白要更加注重自己在公共场合的形象，遵守社会公共道德，遵守时间，尊老爱幼。举止会更加端庄，衣着会更加得体，走姿和坐姿会更加大方，待人接物会更加应付自如。课堂上有很多贴近实际的知识点，教会了我很多 一、着装很重要，可内涵才更是王道。孙红雷的《窈窕绅士》很好的诠释了这一点，商场得意的他，暴发户一枚，为吸引梦中情人注目花招百出，却总因不学无术而难得要领，人前频频跌份颜面尽失。最终在老师的打造下，穿衣风格大变，修养学识更得到大幅度提高，完美的转型成功。 可见，得体大方的衣着外貌是重要万分的，但是，除此之外，拥有内涵、修养、气质才是真正的王道。对我们而言，真正的美丽，不仅是容貌，还要有衣服做外套，更要有内涵做“内搭”。一个女子，美丽与否，与外貌无关，重要
关于学习社交礼仪的心得体会 大学社交礼仪这门课程，让我感受颇深，更加认识到礼仪在生活有不可或缺的地位，正确的礼仪对于内部可以融洽关系，对于外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通细微 之处更显真情。 社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明、进步的表现。社交礼仪包含本人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于日常生活的点滴之中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。 我主要就外在形象方面和人与人之间沟通来谈谈我的体会。 一、外在形象 外在形象主要包括衣着发式，修饰打扮等。 当然，每个人的发式因人而异，通常，高瘦型的人适合长发，稍矮的人适合齐肩发和短发，这样更简洁利落些，当然这样看起来没有那么矮。这里主要说一下着装的原则，1、TPO原则，即Time、Place、Object。用中国话说就是“天时地利人和”，着装主要看时间地点场合，没有最好的，只有适合的。2. 整体性原则，正确的着装，能起到修饰形体、容貌等作用，形成和谐的整体美。服饰的整体美构成，包括人的形体、内在气质和服饰的款式、色彩、质地、工艺及着装环境等。服饰美就是从这多种因素的和谐统一中显现出来。3.个性化原则，着装的个性化原则，主要指依个人的性格、年龄、身材、爱好、职业等要素着装，力求反映一个人的个性特征。选择服装因人而异，着重点在于展示所长，遮掩所短，显现独特的个性魅力和最佳风貌。现代人的服饰呈现出越来越强的表现个性的趋势。 4.整洁原则，在任何情况下，服饰都应该是整洁的。衣服不能沾有污渍，不能有绽线的地方，更不能有破洞，扣子等配件应齐全。衣领和袖口处尤其要注意整洁。 就我认为，整洁原则是最重要的，就算你穿的不好，但是别人不会用轻视的眼光来看你，相反，在别人眼中你是一个整洁的人。 还有女生在公众场合最好不要化浓妆，适当的淡妆是非常好的。现在大多数人都是视觉动物，所以第一印象是重要的，外在形象非常重要。 二、人与人之间的沟通 沟通，看起来简单，但是做起来就比较困难了，在什么场合说什么话，自己应该注意什么，比如父母之间的沟通，同学之间的沟通，上下级之间的沟通，说小点的影响是自我心里轻松、愉悦，说大点的话就是社会和谐了。