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自动化办公系统运行情况报告

自动化办公系统运行情况报告
自动化办公系统运行情况报告

OA系统运行情况调查

一、OA概述

在OA刚刚出现的时候,政府和事业单位的确是OA的主要用户,OA还没有进入企业。所以人们认为OA并不能解决企业管理层关心和控制企业运营过程中关键业务过程的作用,也没有帮助员工有效的辅助到他们的日常办公。但是伴随着OA 的逐步发展,企业成为OA应用的广泛对象,OA也不再停留在传统的收发文系统或行政办公系统,OA发生了质的变化。它需要结合不同的部门和岗位、人员,成为他们的个性化的办公系统才有生命力。对于管理层来说,办公审批(不仅指公文,更多的管理流程和业务流程的审批)以及员工输入的数据汇总为不同权限的报表就是他们的办公系统。对于其他部门来说,他们除日常行政办公支持外,更需要他们的日常的业务流程的审批(如采购流程,合同审批,出差,借款,资金的审批),这些资源与信息的协同运作,才能构建适合现代企业运作和应用的协同办公OA产品。

二、系统上线

总裁办在2010年9月份展开了集团OA系统的上线准备工作,完成了包括服务器的安装配置、网络机房的选址、人员信息的收集及整理、各功能模块的应用设定、邮件系统配置及切换、OA系统运行测试等主要工作,集团OA办公系统在2010年9月底正式上线运行,总裁办并在系统上线后及时安排了在总部和项目公司的操作培训,方便集团员工及时熟悉及使用OA系统。

集团OA系统上线使用后,总体运行情况稳定,未出现过严重的问题或故障。

三、OA系统的使用意义

1.建立集团信息发布平台:在集团内部建立了一个有效的信息发布和交流的场

所,例如:公告、论坛、规章制度、新闻,促使技术交流、公告事项等能够

在集团内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够及时了解公司的发展动态;

2.实现工作流程的自动化:工作申请及审批流程的使用,解决多岗位、多部门

之间的协同工作问题,实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作,例如各种申请、审批、请示、汇报等,都是一些流程化的工作,通过实现工作流程的自动化,就可以规范各项工作,提高各单位及部门之间协同工作的效率;

3.实现知识管理的自动化:传统的手工办公模式下,文档的保存、共享、使用

和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化,通过电子文件的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享;

4.辅助办公:像图书管理、档案管理、考勤管理等与我们日常事务性的办公工

作相结合的各种辅助办公,实现了这些辅助办公的自动化;

5.协同办公:就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。随着

集团的业务发展及考虑到新的地区公司的地域分布,移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求。通过协同办公使相关信息能够获得有效的整合,提高集团总部领导层整体的反应速度和决策能力。

随着集团信息化的建设与发展,OA(办公自动化系统)的应用也越来越广泛,它将从单纯的电子文档审批和信息发布转变为一套完整的信息化管理系统,更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的改善,促进企业制度与文化的发展。

四、已上线的OA功能应用

1.工作流程:

1.1上线流程数:共57个,其中公文类1个,人资类34个,行政类11个,

运营类1个,信息类4个,系统流程6个;

1.2流程使用情况:上线流程已审批结束的3337笔,正在审批的流程266

笔。

2.电子邮件:已全员开通了邮件系统,极大方便了内部和外部的信息数据交流

传递。之前是租用的公网邮件系统,用户数及容量均无法满足集团快速发展的需要,集团自己搭建邮件系统后解决了这些问题,也极大提高了我们邮箱数据的安全性。

3.其它已应用的OA功能:

模块组成功能说明

电子公告根据公司的公告类型,设立不同的分类,通过电子公告可以把集团的相关精神和指示以公告或通知的方式,及时传达给各相关单位。

新闻管理根据设立的不同新闻类别,及时发布和分享公司最新的新闻。

企业论坛我们根据公司的业务分类,设立不同的版块,论坛是一个自由讨论与交流的空间,集团员工通过发表及回复文章,表达自己的看法及意见,分享他人观点和建议。

总裁信箱

提供了集团领导和员工直接的沟通平台,员工通过总裁信箱,

可以把问题及建议直接反馈到总裁。

图书管理根据图书的不同分类,把公司目前现有的图书分门别类的管理起来,支持图书的登记及借阅审批,查看已借图书、未还图书、借阅记录等。

考勤记录

员工的请假记录、加班记录、出勤情况统计。普通用户只可以

看到自己的出勤记录。

方便快捷的通知开会时间、地点、内容等。还可以记录、保存

会议管理

整个会议的过程,便于以后查询。

手机短信OA提供通过手机短信的方式发送相关通知,方便快捷。

规章制度提供对公司内部各种规章制度的分类录入及查询的功能。

五、模块应用开发计划

OA系统本身包含了很多功能模块,但在实际工作环境中,有些功能无法满足我们的实际使用需求,这就需要我们在原来的基础上进行系统数据接口开发及相关功能完善。目前有需求意向的主要是以下几方面:

1.行政资产管理;

2.档案查询系统;

3.即时通讯功能升级;

4.人资及考勤管理;

5.相关数据统计功能;

6.其它系统数据接口开发;

六、OA系统推进问题及改进措施:

1.流程上线数量偏少:流程上线需要总裁办和各单位、各中心的进一步沟

通,更需要相关单位的配合。OA作为管理软件,最终应用到企业,软件只是一个工具,关键靠人去用,企业应用深度与否取决于各单位及各中心领导的重视程度,以及配套的管理制度保证。

2.流程审批不及时:一部分管理人员尚未养成及时登录OA系统进行审批工

作的习惯,造成有些工作的审批不及时。总裁办信息部考虑采用流程审

批统计功能,分析审批过程,及考虑增加手机短信提醒和开发手机移动

办公(即智能手机审批流程)模块,进一步提高流程审批的运行效率。

3.模块功能未充分发掘:集团OA系统上线时间较短,有些功能模块还没有

充分利用,例如图书管理、考勤管理等,接下来总裁办信息管理部将通

过培训等方式进行模块应用的推进,充分发挥OA系统的整理功能。我们

的策略是先把企业目前最迫切,最关键,见效最快的需求提炼出来,在

此基础上逐渐加深应用,然后扩展新的需求。

OA代表厂商整理:

帝隆云

帝隆云OA平台(登陆门户https://www.doczj.com/doc/391783249.html,)是由帝隆科技研发的国内领先的由云计算支持的OA自主办公平台。真正做到将OA办公应用和数据处理转移到互联网的云端上,不需要安装维护升级OA软件,没有硬件(服务器)需求和耗损,不需要上门安装,不需要聘请专人维护,手机平板电脑都可以连接和使用,系统自主升级。引领OA进入办公无软件化的云时代。

其开发了独特的移动OA,令手机,平板电脑也能登陆云OA平台做到“随时,随地,处理任何工作”,扩展了办公的时间和空间,推动了OA的时代进程。

九思软件

九思软件自始以来定位高端OA客户,其自主研发的iThink产品采用J2EE架构,JAVA语言编写,OA系统采用纯B/S模式的多层架构体系。OA协同管理平台基于“框架+应用组件+功能定制平台”的架构模型,包括信息门户、协同工作、工作流程、表单中心、计划管理、文档管理、集成平台等;OA系统内部署了大量应用接口,独创了消息引擎、数据引擎、工作流引擎等多项技术,方便扩展和集成插件应用。九思软件OA办公系统学习难度小、兼容性好、

实施和维护成本低,还独创了成功的实施方法论,获得了“中国管理软件项目成功率第一品牌”大奖。[3]

财富软件

财富软件是一家专门为集团型企业提供协同办公管理的「集团管控」解决方案供应商,解决方案涵盖房地产、教育、酒店、餐饮、物业、医疗等行业,拥有10多项技术专利,并先后获得了国家双软、国家高新技术企业、国际CMMI 等认证。

财富软件主要面向于集团型企业客户,突出集团管控,追求服务质量和客户满意度,侧重于为企业提供「集团管控」解决方案,通过「集团管控」解决方案的应用,彻底解决了占99.9857%的大型企业所普遍存在的信息孤岛问题。在其服务的客户中,即包括了中国企业信息化100强企业。

万户网络

万户网络于1998年依托中国科技大学的研发力量成立,是国内成立最早的OA 办公系统厂商。十四年来专注OA办公系统领域的万户多次受到协会、政府、企业的肯定,不但拥有2000多中高端客户、5000多成功案例,成为阿里巴巴OA领域独家合作伙伴,是备受内行青睐的OA办公系统。2010年万户网络被信息产业部指定为“国家OA软件标准编制组长单位”。

此外,万户网络还荣获国内最具权威咨询机构赛迪顾问评比颁发的“协同市场年度成长最快企业”奖杯与中国软件协会评比的“协同软件应用成功率第一”

等称号,其独有的360°服务模式、5种服务模式,36种服务内容都是“贴近客户,随需服务”模式的表现形式,在伊利集团、美特斯邦威、中联重科、无限极、潍柴动力、西山煤电、新飞电器、焦作煤业、光明乳业、国家图书馆、中国海洋航空总公司、中国航天员训练中心(911部队)、淮南矿业等企事业单位中获得成功应用。

致远

原来作为用友的参股公司,致远协创依托于用友软件的销售渠道和客户资源,在销售上具有较大优势,多年来具有”协同软件市场占有率第一[4]”的称号。

致远OA也是行业内的先行者,成熟度高、易用性好,流程完善。2012年蝉联中国IT用户满意度协同OA领域第一[5],致远OA的核心应用包括协作管理中心、审批管理中心、公文管理中心、知识管理中心等7个方面,涵盖了企业日常办公的各个环节。

致远协创致力于填补OA市场中高端用户除ERP、CRM、SCM等主流管理系统之外的企业运转应用的“短板”,并对产品进行了科学细分,推出了以A3/A6/A8为主的高中低三个档次的完整产品链,适合对开放性要求不高,二次开发需求不多的用户。

致远已经与用友分家,在市场还是宣传OA第一品牌。

协达

协达是创立于复旦大学的一家专业协同软件公司,其前身是承担国家863科研任务的协同软件研究室。协同一直是我国产品竞争力第一的协同OA软件[1],用友、金蝶先后代理或OEM协达软件的软件产品,使协达成为中国实际市场份额最高的产品。但是,协达大部分用户所使用的产品品牌并非协达,也使协达虽然产品竞争力和市场占有率均居前列,但是品牌知名度却相对落后。

企业办公自动化管理系统

综合实验说明书 指导教师:成绩: 完成日期:2010 年月日

目录 功能说明 (2) 1 系统分析 (3) 1.1需求分析 (3) 1.2功能分析 (4) 1.3开发工具简介 (5) 1.3.1 https://www.doczj.com/doc/391783249.html,语言概述 (5) 1.3.2 SQL Server2000概述 (5) 2 系统总体设计 (6) 2.1系统逻辑组成结构 (6) 2.2系统概念结构 (10) 2.3功能模块图 (10) 3 系统详细设计与实现 (12) 3.1系统登陆模块 (12) 3.2日常管理模块设计 (12) 3.2.1收文管理模块设计 (12) 3.2.2会议管理模块设计 (13) 3.2.3个人办公管理模块设计 (14) 3.2.4人事管理模块设计 (16) 3.3业务管理模块设计 (17) 3.3.1生产报表管理模块设计 (17) 3.3.2 指标情况管理模块设计 (17) 3.4用户管理模块设计 (18) 3.4.1用户添加模块设计 (18) 3.4.2用户修改模块设计 (18) 3.4.3用户注销模块设计 (19) 结论 (20)

功能说明 本项目主要实现了对企业办公日常繁杂的信息处理,她将崭新的办公理念与先进的信息技术完美结合,本系统避免了传统办公自动化的种种弊端。您无论身处何地,只要有上网条件就可以利用企业办公管理系统,及时有效地对各种文件、报告进行处理,同时也将彻底摆脱桌面上沉沉繁杂的纸张文件,使得繁重的工作变得轻松自如,极大地提高工作效率。 随着经济的发展,市场的国际一体化,市场的多变性、竞争的残酷性、企业运作的艰难性,使企业主们越来越体会到办好一个企业的艰辛。对于一个大的企业,可能遇到的问题是设备陈旧、负担过重、体制僵化、管理混乱,其产品在市场上的竞争力每况愈下。ERP的出现,就是针对解决这一类问题而来的。ERP是什么?值得单位花那么多的钱、时间、精力来实施。其实ERP就是一套思想,一套以企业系统成本最低、利润最高为目标的,适应新经济运作特征的流程化的管理思想,它能使企业耳聪目明,虑事周密、运作流畅,决策科学。它的实体就是一套满足以上诸多条件的软件。 办公自动化管理系统是一个典型的数据库开发应用程序,由日常管理模块、业务管理模块、用户管理模块组成,规划系统功能模块如下: ●日常管理模块 该模块包括收文管理模块、发文管理模块、批示管理模块、会议管理模块、公共信息管理模块、个人办公管理模块、人事管理模块7部分。 ●业务管理模块 该模块包括生产报表模块、采购计划模块、库存管理模块、指标情况模块4部分。 ●用户管理模块 用户管理模块主要包括超级用户、普通用户两种登录情况。超级用户包括用户添加、用户修改(所有用户)、用户注销3部分;普通用户包括用户修改(个人信息进行修改)、用户注销2部分。

信息系统运行情况报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除信息系统运行情况报告 篇一:关于网络信息系统运行情况的报告 关于网络信息系统运行情况的报告 市卫生局: 自20XX年我中心网络信息系统始建至今,在网络、硬件建方面已经初具规模。软件方面现已经建成hIs系统、LIs 系统、农民健康档案系统、农民体检系统。硬件方面设备有独立的硬件防火樯、在停电情况下能持续供电8小时的ups 等设备,经过几年的运行网络信息系统(LIs系统、hIs系统)一直承担着全中心及与卫生局数据上传的医疗、办公、网上直报的重任,保证了我中心各项医疗环境的正常进行,也增加了医务人员的工作效率。加上在我中心领导的大力支持下,在信息化小组全体工作人员的共同努力下,我们中心信息化建设稳步发展,全中心网络运行平稳,各工作站工作人员操作熟练,系统管理软件hIs系统、LIs系统逐步完善。目前已经实施的信息化建设如下 义乌市稠江街道社区卫生服务中心

20XX年7月18日 篇二:信息系统情况报告 信息系统安全检查的自查报告 一、自查情况 (一)安全制度落实情况 1、成立了安全小组。明确了信息安全的主管领导和具体负责管护人员,安全小组为管理机构。 2、建立了信息安全责任制。主管领导负总责,具体管理人负主责。 3、制定了计算机及网络的保密管理制度。镇网站的信息管护人员负责保密管理,密码管理,且规定严禁外泄。 (二)安全防范措施落实情况 1、涉密计算机经过了保密技术检查,并安装了防火墙。同时配置安装了专业杀毒软件,加强了在防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等方面有效性。 2、涉密计算机都由专人保管负责。同时,涉密计算机相互共享之间设有严格的身份认证和访问控制。 3、网络终端没有违规上国际互联网及其他的信息网的现象,没有安装无线网络等。 4、安装了针对移动存储设备的专业杀毒软件。 (三)应急响应机制建设情况 1、制定了初步应急预案,并随着信息化程度的深入,

工程项目经济运行情况分析报告(项目模板)

2012年年度工程项目经济运行情况分析报告(模板) 项目部 一、基本情况 (一)项目基本状况 1、项目构成概况 根据统计,截止2012年12月20日,项目部本年完成产值万元,开累完成产值万元,形象进度如下: 2、项目财务状况及待计价情况 截至12月20日,本年在建项目货币资金存量合计为万元,业主欠拨款万元【业主欠拨款指按业主实际计价扣减质保金应拔与实拔的差额】(其中,属于超计价欠拨款万元),质保金万元,本年对上已完工未计价共计万元,对上已完工未计价的主要内容及原因是:详细数据及文字说明。 本年外欠劳务承包工程款、材料款、设备租赁费及其它共计万元(外欠款不含库存材料费、半成品),外欠材料款中库存材料费万元,半成品万元;本年对下已完工待计价为万元,对下已完工待计价的主要原因是:;资金成本万元,具体情况见表1。 表1 各项目财务及待计价状况一览表 与去年年度数据对比进行分析: 资金使用计划: (二)2012年年度项目人均完成产值情况 截止2012年12月20日,项目年度人均完成产值万元,如表2所示:

表2 项目年度人均完成产值情况表 备注:职工人数不含项目外聘人员,有人员调动的计算本年综合平均人数。 (三)项目完成产值收益情况 1、项目2012年四季度完成产值万元,实现收益万元,产值收益率为 %;与三季度完成产值收益情况进行对比分 析:。 项目2012年年度完成产值万元,实现收益万元,产值收益率为 %; 项目开累完成产值万元,实现收益万元,产值收益率 为 %; 2、产值收益率未达到公司下达的目标收益率(责任成本目标)的主要原因是: 3、产值收益率反映出来的问题有: 4、风险预警项目 本项目存在哪些较大风险,其中: (1)根据产值收益率数据看,存在较大的效益风险的工程量是:(2)工期风险:(具体说明一下情况,由于什么原因导致工期延后多长时间) (3)法律风险:(具体说明一下情况,由于什么原因导致存在法律纠纷的风险) (4)审计风险: (5)结算风险:(对上变更索赔、调差等方面,对下劳务结算)(6)其他风险: (四)劳务合同的签订情况:

软件运行报告

软件运行报告

1文档说明 1.1使用范围 本文将作为:软件正式运行的报告。 1.2文档概述 本文档运行报告。主要包括以下内容。

2软件运行情况 2.1软件运行技术指标 实施单位综合考虑了电能服务管理平台部署实施具体工作内容及要求,完成了项目所涉及的硬件(包含服务器、网络设备)和软件(包括数据库、软件中间件、业务应用)的部署工作。软件在上线运行后,软件功能性指标达到了以下要求: 2.1.1响应速度 1、系统对客户侧事件的响应时间≤30min; 2、常规数据查询响应时间<10s; 3、模糊查询响应时间<15s; 4、90%界面切换响应时间≤3s,其余≤5s; 5、前置主备通道自动切换时间<5s; 6、在线热备用双机自动切换及功能恢复的时间<30s; 7、计算机远程网络通信中实时数据传送时间<5s。 2.1.2系统可靠性 1、功能模块年可用率≥99.5%; 2、功能模块各类设备的平均无故障时间(MTBF)≥3 104h小时; 3、功能模块故障恢复时间≤2h; 4、由于偶发性故障而发生自动热启动的平均次数应<1次/3600h。 2.1.3电能服务管理平台设备负荷率及容量 1、在任意30分钟内,各服务器CPU的平均负荷率≤35%; 2、在任意30分钟内,工作站CPU的平均负荷率≤35%;

3、在任意30分钟内,电能服务管理平台局域网的平均负荷率≤35%; 4、系统数据在线存储≥3年。 2.2软件运行状态分析 2.2.1运行内容 系统运行状态分析应包括内容有: 1)系统运行期间中断次数,中断时间; 2)所报告的主服务器的10分钟内的cpu平均利用率超过设计标准的次数; 3)所报告的主服务器的内存占用超过设计标准或正常范围的次数; 4)所报告的主存储的io出现异常的次数;所报告的数据库的连接数超出正常范围的次数; 5)发现数据库的tx执行锁数目较大,超出平时水平次数; 6)出现文件日志超过设计标准的次数; 7)出现因数据库表空间不足而引发故障的次数等具体内容的描述及分析。 系统运行缺陷分析中应具体描述出: 1)“重要”以上级别bug的次数; 2)“重要”以上级别bug完全关闭所占的比例 3)每种级别的bug出现的频率 2.2.2运行情况 1.系统运行期间: 1)没有发生中断; 2)主服务器10分钟内的平均利用率没有超过设计标准次数; 3)主服务器的内存没有超过设计标准或正常范围的次数; 4)主存储的io出现异常的次数是0次;所报告的数据库的连接数没有超出正常范围的次数; 5)数据库的tx执行锁数目不大; 6)出现文件日志符合设计标准的次数;

系统上线运行分析报告

系统上线运行分析报告文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

X X X X系统 上线报告 xxxxx公司xxxxx系统项目组 2010年11月 目录

1.引言 1.1.编写目的 按照xx公司信息建设的要求,在我辽宁省电力有限公司(以下简称“公司”)领导层的关心支持下,在公司项目管理办公室、财,XXXX系统在公司的实施推广工作于2010年3月15日正式启动;于2010年4月5日前完成生产运行环境的安装部署、数据初始化、以及xxxx公司三家试点单位的培训工作;于2010年3月19日前完成对其他公司两个批次的用户集中培训工作。 XXXX系统于2010年3月8日在公司三家试点单位开展试运行工作;于2010年3月22日在全公司覆盖范围内,共计23家单位开展全面推广上线及运行工作。提前完成xx公司制定的推广任务。 现对XXXX系统的运行情况进行详细阐述。 1.2.背景 随着信息时代的不断发展,人们无不对信息化的高速发展为之惊叹。随着xx公司财务集约化建设工作的逐步深入,为加强财务精细化管理,按照公司信息化建设原则,xxxxx公司统一组织进行了xxxx系统的典型设计、集中开发及公司总部试点工作,目前已有三家单位成功上线员工xxxx系统,并已开展全面推广工作。 按照xxxx公司的部署要求,在2010年3月30日前完成推广工作。 2.实施策略 对于xx公司这样的大型企业,XXXX系统是一项非常复杂、非常谨慎的高难度工作,它牵涉到XXXX系统对公司以及下属各子公司多个利润中心所有业务类型的匹配性、适应性、稳定性和高效性。如有稍稍的不慎,其后果将是不堪设想的。因此,XXXX系统实施推广项目,需要我们非常的慎重和仔细。

项目执行情况总结报告

附件2 项目执行情况总结报告 项目名称: 承担单位(盖章): 单位负责人:手机: 单位联系人:手机: 主管部门: 项目执行期: 年月日

编写提纲 一、单位基本情况、项目建设情况概述 二、项目的主要目标任务、进度及完成情况 三、项目执行情况(培训基地根据实际情况参照编写) 1、产业建设。主导产业类别、规模、面积、数量等;生产销售情况。 2、农业技术推广及成果转化。引进新品种新技术的数量、内容,推广面积或数量,转化推广情况。 3、信息化建设。信息化总户数;全乡(镇)或村信息化覆盖率;(示范乡(镇)试点中)信息化入户率最大的村的入户率、户数、名称。 4、科技培训。培训场所个数、面积、培训人次等内容。培训师资队伍建设情况。 5、资金使用。资金用途,专项资金与配套数额,带动全乡镇或村建设资金投入等情况。 6、科普书屋建设。书屋个数、面积、藏书数量(2个以上书屋需列明每个书屋情况);借阅使用、更新及管理。 7、经济发展。项目实施开始前个年度、项目实施中每个年度农民收入情况,在所在乡、县(市)区排名情况;综合实力在乡、县(市)区排名。 四、采取的措施。县、乡镇党委政府重视情况及出台的

政策和措施;资金、组织管理等方面制定的相关配套措施、运行情况,经费筹措及使用情况; 五、实施成效。农民增收及乡镇财政增收情况,特色产业发展;科技培训、人才总结及科技成果(包括鉴定成果、专利、标准、新产品、奖励等)情况;科技推广、科技服务能力提升情况;试点工作主要做法及经验(要对试点工作中具有创新性的做法或措施进行详细描述并以案例说明); 六、典型案例。科技致富典型,先进经验做法等。 七、问题及建议。 八、表格填报。如实填报表1-表5。 表1 资金投入和资金支出表

软件系统试运行报告

江西“移动民政"应用平台 试 运 行 报 告 建设单位: 承建单位: 二○一五年三月 目录 1、系统试运行得平台及网络环境?3 1.1 系统软件平台?3 1、2 系统网络环境?3 2系统概要说明 (3)

2。1 系统主要模块 (3) 2、2 系统权限 (4) 3。系统试运行得工作时间安排......................... 43。1集中培训阶段与基本数据输入 (4) 4系统试运行得用户规模?4 5 系统试运行对提高工作效率得作用分析?5 6 系统试运行得经济效益分析?5 7 系统试运行中待解决得问题与对策?5 7.1已解决问题?5 7。2 系统安全问题?6 7、3数据维护工作?6 7、4 系统正式运行得准备工作 (6) 8 结论?6 1、系统试运行得平台及网络环境 1、1 系统软件平台 服务器端操作系统为Linux,发布服务器采国产服务器作为Web发布平台,数据库采用Oracle11G。 客户端采用360极速浏览器、火狐、IE8。0浏览器以上版本等主流浏览器,建议设置为1024*768分辨率最佳。 1.2 系统网络环境 系统使用内网环境,确保安全性能,把风险降到最低,确保时时保证网络安全。客户端要求能够接入内网,就可以访问系统。网站如下: 网站地址: 系统登录页面如下图: (图)

2系统概要说明 2.1系统主要模块 系统主要包括:健康养老系统,核心业务查询系统,决策分析报表系统 、 2、2系统权限 系统权限灵活分配,需要什么给什么。把整套系统得权限分配至添加、删除、增加、查询。每一步都有权限控制,各个部门得文件与报送对应相同得部门。 3。系统试运行得工作时间安排 3、1集中培训阶段与基本数据输入

软件系统运行情况报告

软件系统运行情况报告 篇一:软件系统运行情况报告 篇一:软件系统运行总结报告 自2月份开始,我一直在跟进xx银行项目的测试工作,至此为止已近6个月时间,从公司内部系统测试、验收测试,再到uat测试,以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束,一步步走过来。本次项目中,我作为测试环节的主力人员之一,仅对此项目中测试工作进行总结。 一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的,完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档,包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作,本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作,认

真配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试。 二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽,项目组内部共同探讨解决问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验,也向项目组提出了一些完善性意见。 三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一,是项目验收阶段的最终把关阶段,业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面,客户测试介入力度太小,尽管我们已经很多次电话催促业务人员

测试,每次联系相关业务人员进行测试,他们来到项目组开发现场测试,也仅仅一两个小时时间,简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试,也算给项目进行了一次全面的测试,从中也暴露出不少系统存在的问题,目前项目组均已解决。[莲~山课件] 四、测试成效方面。中信系统测试中,共记录问题及客户新增需求825个,其中bug数量512个、系统完善类问题225个,新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作,兼顾日常系统更新测试工作,最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试,测试结果符合客户要求。现中信 系统临近投产实施工作,测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。 四、个人得失方面。作为此次项目测试的负责人,对于日常的测试流程、

智能OA办公自动化系统

智能OA办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理,员工及管理者使用频率最高的应用系统,自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来,OA在应用内容的深度与广度、IT技 术运用等方面都有了新的变化和发展,并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。 平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下,随着客户管理应用的深入,更多的OA和ERP的 边缘需求,开始旺盛出来,因此如何持续的满足客户的功能需求,成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。 系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲,单系统应用就足够了,但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲,如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成,如何与HR系统进行组织集成、用户集成,如何与即时消息进行消息集成,甚至如何进行数据拆 分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑,缺少标准接口而完全定制开发的集成,又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时,重点研讨标准接口能力和产品化机制 成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案,成为国内大部分用户和产 品首选技术方案。 移动应用 随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容,通过手机、平板电脑实现随时随地的办公,已经成为可能,尤其是高层管理者,通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。 移动OA系统,不仅能够在手机上操作办公OA的功能,而且能够处理ERP、CRM等业务数据,成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。 流程互访 OA系统在实际的应用中,尤其是中大型单位,用户最需要的,就是将业务流程和审 批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。

OA系统运行情况报告

OA系统运行情况调查 一、OA概述 在OA刚刚出现的时候,政府和事业单位的确是OA的主要用户,OA还没有进入企业。所以人们认为OA并不能解决企业管理层关心和控制企业运营过程中关键业务过程的作用,也没有帮助员工有效的辅助到他们的日常办公。但是伴随着OA 的逐步发展,企业成为OA应用的广泛对象,OA也不再停留在传统的收发文系统或行政办公系统,OA发生了质的变化。它需要结合不同的部门和岗位、人员,成为他们的个性化的办公系统才有生命力。对于管理层来说,办公审批(不仅指公文,更多的管理流程和业务流程的审批)以及员工输入的数据汇总为不同权限的报表就是他们的办公系统。对于其他部门来说,他们除日常行政办公支持外,更需要他们的日常的业务流程的审批(如采购流程,合同审批,出差,借款,资金的审批),这些资源与信息的协同运作,才能构建适合现代企业运作和应用的协同办公OA产品。 二、系统上线 总裁办在2010年9月份展开了集团OA系统的上线准备工作,完成了包括服务器的安装配置、网络机房的选址、人员信息的收集及整理、各功能模块的应用设定、邮件系统配置及切换、OA系统运行测试等主要工作,集团OA办公系统在2010年9月底正式上线运行,总裁办并在系统上线后及时安排了在总部和项目公司的操作培训,方便集团员工及时熟悉及使用OA系统。 集团OA系统上线使用后,总体运行情况稳定,未出现过严重的问题或故障。 三、OA系统的使用意义 1.建立集团信息发布平台:在集团内部建立了一个有效的信息发布和交流的场 所,例如:公告、论坛、规章制度、新闻,促使技术交流、公告事项等能够

在集团内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够及时了解公司的发展动态; 2.实现工作流程的自动化:工作申请及审批流程的使用,解决多岗位、多部门 之间的协同工作问题,实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作,例如各种申请、审批、请示、汇报等,都是一些流程化的工作,通过实现工作流程的自动化,就可以规范各项工作,提高各单位及部门之间协同工作的效率; 3.实现知识管理的自动化:传统的手工办公模式下,文档的保存、共享、使用 和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化,通过电子文件的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享; 4.辅助办公:像图书管理、档案管理、考勤管理等与我们日常事务性的办公工 作相结合的各种辅助办公,实现了这些辅助办公的自动化; 5.协同办公:就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。随着 集团的业务发展及考虑到新的地区公司的地域分布,移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求。通过协同办公使相关信息能够获得有效的整合,提高集团总部领导层整体的反应速度和决策能力。 随着集团信息化的建设与发展,OA(办公自动化系统)的应用也越来越广泛,它将从单纯的电子文档审批和信息发布转变为一套完整的信息化管理系统,更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的改善,促进企业制度与文化的发展。 四、已上线的OA功能应用 1.工作流程: 1.1上线流程数:共57个,其中公文类1个,人资类34个,行政类11个, 运营类1个,信息类4个,系统流程6个;

软件系统运行情况报告

篇一:软件系统运行总结报告 自2月份开始,我一直在跟进xx银行w-xxnd1s2.0项目的测试工作,至此为止已近6个月时间,从公司内部系统测试、验收测试,再到uat测试,以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束,一步步走过来。本次项目中,我作为测试环节的主力人员之一,仅对此项目中测试工作进行总结。 一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的,完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档,包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作,本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作,认真配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试。 二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽,项目组内部共同探讨解决问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验,也向项目组提出了一些完善性意见。 三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一,是项目验收阶段的最终把关阶段,业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面,客户测试介入力度太小,尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试,每次联系相关业务人员进行测试,他们来到项目组开发现场测试,也仅仅一两个小时时间,简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试,也算给项目进行了一次全面的测试,从中也暴露出不少系统存在的问题,目前项目组均已解决。[莲~山课件 ] 四、测试成效方面。中信x-funds2.0系统测试中,共记录问题及客户新增需求825个,其中bug数量512个、系统完善类问题225个,新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作,兼顾日常系统更新测试工作,最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试,测试结果符合客户要求。现中信 x-funds2.0系统临近投产实施工作,测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。 四、个人得失方面。作为此次项目测试的负责人,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高,理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强,测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验,做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。篇二:系统测试运行报告 supercontrol系统试运行报告 作者:________陈琦_______________ 完成日期:_______2013.11_____________ 签收人:___________________________ 签收日期:________2013.11_____________ 目录 1文档说明 ............................................................................. .................................. i 1.1使用范围 ............................................................................. ......................... i 1.2文档概述 .............................................................................

科技项目执行情况总结报告编写题纲(总结类)

科技项目执行情况总结报告 编写题纲 一、项目主要开展内容 简要介绍项目开展的主要内容、实施进度(在项目整体介绍基础上,需按课题分别说明)。 二、项目执行总体情况 、根据合同计划安排及设定的阶段目标,对比说明各项考核指标完成情况,研发任务的实施进度,示范工程(系统、基地)建设进度。 、任务与目标、计划安排是否需要调整及调整原因;所涉及的调整情况(承担单位、负责人、经费预算等已调整和申请调整情况)。 、对任务与目标实现的预期(根据目前的进展,说明能否完成预定的目标任务及其依据)。 三、项目投入和支出情况 、投入情况:须对照项目目标任务和年度实施计划,详细说明项目人、财、物各项投入的计划及实际投入情况;配套经费和其他配套措施落实情况。 、支出情况:按照预算科目详细说明项目经费支出情况(按项目经费及其中专项经费支出进行说明),并列出万元以上购置试制设备的明细、单价和该设备在项目实施中的用途)。 四、成果及其应用情况 、阶段成果 重点介绍已取得的或正在取得的阶段性重要成果,并按成果的重要程度递减顺序填写(在内容编制上,按以下方面进行阐述)。 ()成果所解决的关键技术问题,成果的创新点;并从技术经济角度与同类技术进行比较(与原有国内外工艺的比较,降低现有产品或工艺的成本情况;在能源和原材料利用方面开辟的新渠道;对环保的明显贡献,节能减排、节水节材

等方面的数据指标等)。 ()成果的意义与作用:说明该成果解决了急需的哪些重大关键问题;成果的应用范围(包括应用的行业或领域、目标用户的类型、成果可能的应用途径及推广方式)。 ()所取得专利、软件著作权、技术标准以及新产品、新品种等科技成果的名称、特点、完成单位、主要完成人、应用效果、申请或批准时间等情况。 、成果应用及已取得或预期的效益 以典型事例和数据,说明通过成果转化或技术转让直接获得的经济收益;通过新产品、改进原有工艺而产生的产量或销售增长;在重大工程建设或重大技术装备开发中发挥的作用;对促进相关产业发展、区域发展,或社会发展发挥的作用;对提升企业技术创新能力和国际市场竞争力的作用等。 五、组织管理经验 重点对组织管理的主要措施、保障机制、产学研联合方式、管理的效果等进行经验总结。 六、项目实施的经济、社会与生态效益 对项目实施的综合效益进行评价。 七、存在问题与建议 在组织实施、落实相关条件(资金、配套工程等)、完成目标任务等方面存在的问题及建议。

OA办公自动化系统解决方案

OA办公自动化系统概述 整合企业资源,加快信息流通,规范办公流程,提高办事效率。 依托当前最流行的管理思想,即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用,为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本,提高管理力度;对员工而言,降低工作内耗,提高工作效率。 一套优秀的OA系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务,整体提高了企业办事效率和对信息的可控性,使企业管理趋于完善,提高执行力,最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。 一.整合企业资源 1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、 文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。 2、资源整合,实现各种资源的互相促进和增值,创造企业发展的最优环境,促进企业发展。 3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理,保持稳定的工作团队和客户关系。 4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放,使员工互相学习, 快速提高业务水平,达到事半功倍的效果。 5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理,更加方便、可靠、透明,发挥他 们最大的功效。 6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化,保持企业旺盛的生命力,保证企业健康持续 发展。 二.加快信息流通 7、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员,无任何中间环节。 8、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层,便于及时发现问题、改进过 程和发现人才。 9、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通,保持紧密的联系。 10、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策,更加关注公司发展。 11、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息,及时调整工作。 12、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导,使企业以快制胜。 13、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流,建立融洽的团队关系和企业文化 三.规范办公流程 14、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制,让企业充满活力,促进企业持续发 展 15、使员工责任明确,权限分明,具体事务落实到人,查有所依,杜绝推脱、扯皮现象。 16、公司的办公流程变得规范、有序,效率大大提高,执行力大大提高。

系统试运行报告

Xx项目试运行报告 XX安全监控系统作为XX的重要组成部分,为数据中心机房运维管理提供了可靠的技术保障。 此系统目前使用已超过五年,硬件设备老化,系统运行安全无法保障,因此进行此次视频监控改造工程。该工程通过硬件设备更新和软件改造升级,并构建统一信息监控系统,实现对机房各动力设备、运行环境、安全防范等的集中监控,提高机房运维管理的效率和质量,并降低运营成本,为XX机房的运维管理提供强有力的技术支撑。 项目工作内容: 1、系统架构 本项目监控系统整体采用B/S架构,使用Web浏览器作为客户端登录系统,进行所有功能操作。该系统服务器部分由Web服务器、三维数据服 务器、数据库服务器三种共享数据服务器,物理结构上可分可合,搭配方便自由。考虑到方便跨平台移植,Web服务器使用tomcat服务器,客户端开发语言采用C#/JavaScript,数据库采用MySQL进行编写。三维场景采用专用的虚拟现实引擎渲染,模型制作采用标准的模型制作工具实现,二维数据与三维场景的数据交换采用WEBSERVICE等通用的数据交换接口来实现。 2、系统实现功能 2.1.系统功能概述 系统功能满足机房安全监控、配电监测和3D机房系统的正常使用,所有数据保存时间不小于60天,并集成于信息系统监控中心统一管理平台。 2.2.机房安全监控 实现对中心机房的实时视频监控,运维管理人员通过管理平台能随时检视机房内各处情况,对机房进行全天候监控;如果有安全事件(事故)发生,管理人员可以进行录像查询,为事件(事故)处理提供依据。

2.3.机房环境监控 将传统的平面监控转化为具有高度现场感、仿真感的立体监控,呈现一个三维可交互的虚拟数据中心场景,实时直观地模拟和呈现数据中心机房内部各种监控设备的运行数据和状态信息,并允许用户从任意视点和任意视角进行详细观察监控,大大提高监控系统的信息量,让用户在身临其境的环境中完成对数据中心机房现场的监控和管理。 2.4.一体化集中监控 通过ACTIVEX、DCOM、O DBC、TCP/IP等技术使所有子系统达到无缝集成、数据共享、数据一体化管理的应用目的,并且实现集中监测和联动控 制,这样不但减轻机房维护人员负担,提高系统可靠性,而且丰富的事件历史记录对系统设备的管理有着重要的参考价值。 3、试运行情况 XX此系统完成了整体安装部署、调试等工作并开始试运行、经过这段时间的试运行,总体来看系统运行情况良好,没有故障发生,在技术、功能等方面达到了原先设计要求,系统操作方便、界面简洁友好、实用性强,并且提供了详细的技术手册、维护手册。 综合上述情况,系统自试运行以来,试运行情况正常,达到了验收条件,同意项目申请验收。 XX ____年__月__日

项目执行情况报告

***** 路面工 程 执 行 报 告 ****

2014 年10 月 30 日

**** 关于 *** 路面工程 项目执行情况的报告 、工程概况 拟建工程位于 ** 镇,工程起 ** ,终于 ** ,该工程的建设 实施能够彻底解决沿路几个村庄数百户村民长期以来出行 困难的问题,对带动沿线农村经济发展具有积极的作用。 二、建设规模及主要技术指标 1、建设规模 本项目全线采用四级公路标准建设, 设计速度 20km/h , 路基宽度 6.5 米,路面宽 4.5 米,水泥混凝土路面,路肩宽 2X 1米,全长6.7公里, 2、主要技术指标 公路技术等级: 设计行车速度: 路基宽度: 6.5m 路面宽度: 4.5 米 路面类型:水泥混凝土路面 3、主要参建单位: 建设单位: *** 批准预算总金额为 264.7973 万元。 (1) (2) (3) (4) (5) 其它各项技术指标按中华人民共和国交通部颁布的《公 路工程技术标准》 (JTG B01-2003 执行) 四级公路 20km/h

单位:*** 质量监督单位:*** 监理单位:*** 施工单位:*** 三、建设管理情况 1、机构设置及职能:为了保证工程建设质量,全面加 快建设进度,确保工程按期完工投入使用,由***,具体负 责项目管理、资金控制、环境保障等具体工作。 2、工程进度:2011年10月30日开工于2012年5月完 工。 3、工程决算:工程按实际发生计量予以结算,工程竣 工验收合格后按审计造价给予结算建设资金。 、项目管理体会 1、建立强有力的项目建设管理机构 ****建设工期紧,任务重,质量要求高,这就要求要有 个强有力的建设管理机构,人员要求知识结构合理,分工要明确,要统一领导,各司其职,各负其责。 2、建立和完善工程项目管理制度 除建立考勤制度、考核奖罚制度、档案管理制度外,还 制定完善的对施工、监理单位的考核办法,有科学的监理工作程序、计量支付程序、变更管理办法等。施工中使用的记录、试验、检验、评定等用表要加以统一,在使用过程中应

软件系统试运行报告

江西“移动民政”应用平台 试 运 行 报 告 建设单位: 承建单位:

二○一五年三月 目录 1.系统试运行的平台及网络环境 (3) 1.1 系统软件平台 (3) 1.2 系统网络环境 (3) 2 系统概要说明 (3) 2.1 系统主要模块 (3) 2.2 系统权限 (4) 3.系统试运行的工作时间安排 (4) 3.1集中培训阶段和基本数据输入 (4) 4 系统试运行的用户规模 (4) 5 系统试运行对提高工作效率的作用分析 (5) 6 系统试运行的经济效益分析 (5) 7 系统试运行中待解决的问题和对策 (5) 7.1 已解决问题 (5) 7.2 系统安全问题 (6) 7.3 数据维护工作 (6) 7.4 系统正式运行的准备工作 (6) 8 结论 (6)

1.系统试运行的平台及网络环境 1.1 系统软件平台 服务器端操作系统为Linux,发布服务器采国产服务器作为Web发布平台,数据库采用Oracle11G。 客户端采用360极速浏览器、火狐、IE8.0浏览器以上版本等主流浏览器,建议设置为1024*768分辨率最佳。 1.2 系统网络环境 系统使用内网环境,确保安全性能,把风险降到最低,确保时时保证网络安全。客户端要求能够接入内网,就可以访问系统。网站如下: 网站地址: 系统登录页面如下图: (图) 2系统概要说明 2.1系统主要模块 系统主要包括:健康养老系统,核心业务查询系统,决策分析报表系统 。 2.2系统权限 系统权限灵活分配,需要什么给什么。把整套系统的权限分配至添加、删除、

增加、查询。每一步都有权限控制,各个部门的文件和报送对应相同的部 门。 3.系统试运行的工作时间安排 3.1集中培训阶段和基本数据输入 2015年1月9日——2015年2月9日搭建系统运行平台,进行数据库挂接,创建基本组织框架,人员基本信息架构,分配各部门人、事负责人账号。并将上报来的采集数据开始导入信息化系统数据库。开始了试运行阶段。

系统运行维护报告

信息中心2014年06月 信息系统管理运行报告 1、本报告主要就与信息技 术相关的各项工作,包括 据库系 统、网络系统、机房管理、其它事项说明、附件 析、汇总和报告,以保障信息安全,实现信息系统的安全、 公司业务、管理及各项工作的开展。 起始日期:2014/04/01 -终止日期:2014/06/30 分发、归档、作废 行动主要包括:建立、审阅、审核、修订、批准、上报、 等。 应用系统、操作系统、数 等七个部分进行记录、分 稳定、高效运行,支持

2、本报告为季度报告,报告周期为公历每季度首月第一日至季度末的最后 天,在出现重大事 件时,实时提交《重大事件报告》。 运行态势类别及说明(请选择其中之一): 无故障、性能和资源已经处于或接近临界状态 有轻微故障,本季度非正常停机次数少于 3次且每次非正常停机 有严重故障,本季度非正常停机次数高于 3次或单次非正常停机 、应用系统部分 (一)应用系统运行 1、主要业务系统 2、其它相关系统 3、系统间接口 无故障 运行正常 运行基本正常 不超过5分钟 运行不正常 超过5分钟

4、运行情况总体描述(分系统) 客户报装管理与营业收费系统服务器端、客户端运行良好。 数据库管理系统运行良好。 委托银行代售气系统客户端运行基本良好(2014年4月1日至今)。金蝶财务管 理系统运行良好。 信息系统设备整体运行良好。 监控系统设备整体运行良好。 (二)应用系统升级 2、升级情况说明 ?无升级计划、目前处于稳定运行中。 (三)应用系统运行日志检查 1、系统运行日志检查

2、运行日志(系统日志、运行日志、事件日志、登陆日志等)检查 ?数据库系统服务器运行日志显示系统、设备、应用、接口运行良好。 ?银证系统(报装管理与营业收费)运行日志显示系统软硬件运行良好。 ?委托银行售气系统日志显示系统升级后(2014-2-17 )软硬件截止目前为止运行良好。 (四)应用系统维护 1、维护单情况统计 、主要大类问题原因分析及解决建议 数据库系统 1、无。 报装营收系统 1、业务跳转、操作问题、需求变更 委托售气系统 1、无 金蝶财务系统 1、无 其他系统 1、无 、操作系统部分

办公自动化系统的特点与发展

办公自动化系统的特点与未来发展 姓名:邓林 学号:2009111340 班级:应本09级3班

1.办公自动化系统的概念 (3) 2.办公自动化系统的特点 (3) 3.办公自动化系统的现实应用与发展 (3) 4.办公自动化系统的优点与不足 (4) 5.办公自动化的未来发展 (4)

摘要:办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化, 随着三大核心支柱技术:网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟,世界上的OA已进入到新的层次,在新的层次中系统有四个新的特点:集成化;智能化;多媒体化;运用电子数据交换(EDI)。因办公自动化的对象办公室是各行业工作的领导进行决策的场所,办公自动化系统在现实生活中的运用逐渐广泛。办公自动化系统也有它看得见的优点和因现在科技水平和信息传播的限制存在着它的缺点。随着科学技术水平的不断进步,办公自动化系统的普及化将成为其主要的发展趋势。 1.办公自动化系统的概念:办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化, OA(办公自动化)技术分为三个不同的层次:第一个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用,一般称之为事务型办公自动化系统;信息管理型OA系统是第二个层次,信息管理型的办公系统,是把事务型(或业务型)办公系统和综合信息(数据库)紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统;决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。它使用由综合数据库系统所提供的信息,针对所需要做出决策的课题,构造或选用决策数字模型,结合有关内部和外部的条件,由计算机执行决策程序,作出相应的决策。事务级OA系统、信息管理级OA系统和决策支持级OA系统是广义的或完整的OA系统构成中的三个功能层次,三个功能层次间的相互联系可以由程序模块的调用和计算机数据网络通信手段做出。一体化的OA系统的含义是利用现代化的计算机网络通信系统把三个层次的OA系统集成一个完整的OA系统,使办公信息的流通更为合理,减少许多不必要的重复输入信息的环节,以期提高整个办公系统的效率。 2.办公自动化系统的特点:办公室自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念。通常办公室的业务,主要是进行大量文件的处理,起草文件、通知、各种业务文本,接受外来文件存档,查询本部门文件和外来文件,产生文件复件等等。所以,采用计算机文字处理技术生产各种文档,存储各种文档,采用其它先进设备,如复印机、传真机等复制、传递文档,或者采用计算机网络技术传递文档,是办公室自动化的基本特征。随着三大核心支柱技术:网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟,世界上的OA已进入到新的层次,在新的层次中系统有四个新的特点:(1)集成化。软硬件及网络产品的集成,人与系统的集成,单一办公系统同社会公众信息系统的集成,组成了“无缝集成”的开放式系统。(2)智能化。面向日常事务处理,辅助人们完成智能性劳动,如:汉字识别,对公文内容的理解和深层处理,辅助决策及处理意外等。(3)多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。(4)运用电子数据交换(EDI)。通过数据通讯网,在计算机间进行交换和自动化处理。这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。 3.办公自动化系统的现实应用与发展:我国专家在第一次全国办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为:利用先进的科学技术,使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中,由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。而办公自动化的对象办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。领导机关做出决策,发布指示,除了文档上的往来之外,更深层的工作,实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析,从而做出决策,并将决策作为信息传向下级机构或合作单位,或业务关联单位。在行政机关工作中,以计算机为中心,采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术,广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息,为科学管理和决策服务,从而达到提高行政效率的目的。在公用服务业、公司等经营业务方面,使用计算机替代人工处理的工作日益增多,如订票、售票系统,柜台或窗口系统,银行业的储蓄业务系统等。事务型或业务型的OA系统其功能都是处理日

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