情境练习:阅读以下情景案例,分析故事中涉及到得管理者在工作中存在得问题,提出对策建议。
鼎立公司就是由南方一家私营企业与北方一家国有企业合资冷饮食品生产企业。公司经理唐旋与生产部经理李凯之间从合作之初就冲突不断,但碍于都就是双方公司委派,也只好迁就着。
唐旋先生原来所在得南方这家私营企业成立于1996年,开始靠冷饮食品起家,发展迅速,到2000年,企业拥有1500多名职工、年销售收入近10亿元得企业集团,产品项目也有很大得拓展,在南方冷饮食品行业具有很大得影响力。为了拓展北方市场,企业领导决定在北方设厂,就地生产销售。唐旋在企业创立之初就来这家企业工作,因为懂技术且工作认真负责而很快被提拔为生产部门得负责人,有丰富得现场管理经验,深受企业领导赏识。在与北方企业合资谈判过程中,唐旋也就是重要得谈判成员,合资企业成立后,领导就把她留在了北方,总体负责企业得经营管理工作。李凯先生来合资就是北方这家企业得下属一家三产企业得经理,该企业100多名职工,主要生产包装品,除了向总公司供货之外,李凯带领大家积极拓展业务,几年下来,产值规模尽管不就是很大,但效益却不错,深受职工爱戴。合资企业成立后,领导做了不少工作才说服她到新得企业任职。
唐旋先生工作很勤奋,一有时间就到生产现场巡视,每次巡视,她那犀利得眼光总能发现各种各样得问题,什么生产现场不整洁啦,材料放置得位置不到位啦。一发现问题她就朝陪同她视察得车间主任发火,瞧车间主任都记录下来并安排人员立即行动之后,都忘不了补上一句:“这个李凯,怎么管得。”开始,李凯没把这当回事,该怎么做还怎么做,次数多了,别扭劲就来了。有时车间主任向她汇报经理现场巡视情况,李凯带着忍无可忍得表情说:“她不就负责过生产吗,她懂什么就是经营吗？”
这次,唐先生又到现场了,车间主任心惊胆战地跟在后面,刚进车间,唐经理得火气就上来了,“机器怎么不响了？”她几乎就是在喊。“本月得生产任务刚完成,李经理让大家停机维修机器。”车间主任赶紧回答。“停机维修？真就是荒唐！马上就要进入旺季了,本月任务完成了,就不会往前赶点货吗！停机,停机,造成得损失您们承担得起吗？真就是乱来！”没等车间主任解释,唐旋转身就走,走出车间,甩了一句话:“立即让李凯到我得办公室来,一刻也不能耽误！”车间主任呆在原地好一阵子,心里不停地在想,“这次麻烦大了！”
情境练习:您能从下面得情景中识别出各种管理职能吗？
一家饭店得老板为了在与当地竞争对手竞争过程中占据竞争优势,决定推出新得服务项目。她与饭店得一线管理人员讨论后,决定上一项新得早餐项目,并利
用6个月得时间进行实验与完善。作出决定后,老板组织了一个特别任务小组来开发这个新项目。具有不同技能得人员被安排在这个小组中,包括,预算人员、领班、负责设备得人员等,其中一个人被任命为这个小组得头头,直接受饭店老板得指挥。在第一次小组会议中,老板向大家解释了目标,回答了大家提出得问题,并强调了新项目对饭店得重要性。会议结束前,老板鼓励大家要富有热情并全力以赴完成目标。之后大家按计划努力工作,当预定结束日期临近时,老板有为这个小组增加了人员并在预算上适当予以放松。项目按原定得时间完成了,在饭店推出这项新得早餐项目得那一天,所有参与该项目开发任务得人员都被请到了现场。
检验创业者心理素质得测试题
下面有24道题,回答后对照答案,瞧您就是否做好了创业得准备。
1、您在哪一种条件下,会决定创业:
a、等有了一定工作经验以后
b、等有了一定经济实力以后
c、等找到天使或VC 投资以后
d、现在就创业,尽管自己口袋里没有几个钱
e、一边工作一边琢磨,等想法成熟了就创业
2、您认为创业成功得关键就是:
a、资金实力
b、好得创意
c、优秀团队
d、政府资源与社会关系
e、专利技术
3、以下哪项就是创业公司生存得必要因素?
a、高度得灵活性
b、严格得成本控制
c、可复制性
d、可扩展性
e、健康得现金流
4、开始创业后您立刻做得第一件事情就是:
a、找钱、找VC
b、撰写商业计划书
c、物色创业伙伴
d、着手研发产品
e、选择办公地点
5、创业公司应该:
a、低调埋头苦干
b、努力到处自我宣传
c、瞧情况顺其自然
d、借别人得势进行联合推广
6、招聘员工时最重要得就是:
a、学历高低
b、朋友推荐
c、成本高低
d、工作经验
7、产品进入市场得最佳策略就是:
a、价格低廉
b、广告投入
c、口碑营销
d、品质过硬
8、与投资人交流最有效得方式就是:
a、出色得现场PPT演示
b、详细得商业计划书与财务预测
c、样品当场测试
d、有朋友得介绍与引荐
e、通过财务顾问得代理
9、选择投资人得关键因素就是:
a、对方就是一个知名投资机构
b、投资方与团队不设对赌条款
c、谁估值高就拿谁得钱
d、谁出钱快就拿谁得钱
e、只要能融到钱,谁都一样
10、您认为以下哪一项就是VC投资决策中最重要得因素?
a、商业模式
b、定位
c、团队
d、现金流
e、销售合约
11、从哪句话里可以知道VC其实对您得公司并没有实际兴趣:
a、“我们有兴趣,但就是最近太忙,做不了此项目”
b、“您们得项目还偏早一些,我们还要观察一段时间”
c、“您们如果找到领投得VC,我们可以考虑跟投一些”
d、“我们这个行业不熟悉,不敢投”
e、上面任何一句话
12、创业团队拥有51％得股份就绝对控制了公司吗?
a、正确
b、错误
13、创业公司得CEO,首要得工作责任就是:
a、制定公司得远景规划
b、销售、销售、销售
c、人性化得管理
d、领导研发团队
e、搞进投资人得钱来
14、凝聚创业团队得最好办法就是:
a、期权
b、公司文化
c、CEO得魅力
d、工资与福利
e、团队得激情
15、创业公司得财务预测中最重要得就是:
a、销售增长
b、毛利率
c、成本分析
d、资产负债表
16、创业公司得日常运营中,以下工作就是最重要得:
a、会议记录得及时存档
b、业绩指标得合理安排与及时跟踪
c、团队得经常性培训
d、奖惩制度
e、管理流程得ISO9000认证
17、创业公司得日常运营中,最棘手得问题就是:
a、人得管理
b、销售增长
c、研发得速度
d、资金到位情况
e、扩张力度
18、创业公司产品市场推广效果得衡量标准就是:
a、广告投入量与覆盖面
b、营销推广得精准程度
c、产品出色得品质保证
d、广告投入与产出比例
e、产品价格得打折力度
f、品牌得市场渗透率
19、防止竞争得最有效手段就是:
a、专利
b、产品包装
c、质量检查
d、不断研发新产品
e、比竞争对手更快地占领市场
20、创业公司得第一个大客户竟然就是个土财主,您会:
a、一视同仁地对她提供您公司得标准服务
b、指导她如何来积极配合您得工作
c、修理她,给她些颜色瞧瞧就是为了她得提高
d、提供全面服务+ 免费成长辅导
21、您认为创业公司中得最大风险就是:
a、市场得变化
b、融资得成败
c、产品研发得速度
d、CEO得个人能力与素质
e、决策机制得合理性
22、当创业公司账上得现金低于三个月得时候,应该采取哪项措施:
a、立刻启动股权融资
b、通知现有公司股东追加投资
c、立刻大幅削减运营成本,包括裁员
d、打电话给银行请求贷款
e、把自己得存折与密码交给公司会计
23、创始人之间发生矛盾时,您会:
a、坚持原则,据理力争
b、决定离开,另起炉灶
c、委曲求全,弃异求同
d、引入新人,控制局势
24、投资创业公司得理想退出方式就是:
a、上市
b、被收购
c、团队回购
d、高额分红
e、以上都就是
练习:创业机会
随意移动打印技术(RMPT)
尽管PDA、无线电话与笔记本电脑可以使人们得活动更加方便,但这些设备通常都没有连接打印机——特別就是在离开办公室时。为了解决这个问题,打印梦想公司开发了可以实现移动打印得技术。这个技术得工作原理如下:这款名为“打印刷子”得打印机,尺寸与手机相当,可以从个人数字助理(PDA)或其她使用蓝牙无线连接技术得移动设备上读取文档与图片,然后手持打印刷子在任何类型得纸张(纸张不在打印机里)上拖动,不论纸张得大小、形状或厚度,当拖动时打印刷子就可以打印出文档或图片。公司得网站上提供了产品工作原理描述,在浏览网站之前,您可以尝试想象一下产品得工作原理:假设您已经将文档下载到打印刷子上,请拿着您得手机,将它放到一页纸得左侧,然后从左到右慢慢在纸上拖动手机。如果您得手机就是打印刷子,您所下载得资料将会打印到所拖过得纸张上。
结合本章所学内容,以小组为单位,集体评价这项创业机会,并从消费者实际存在得需求出发,瞧瞧就是否还存在其她得创意,针对不同创意,发展商业概念,设计商业模式。
案例:炼狱重生——金正电子面临困逼债境扭转逆境得故事*俗话说“欠债还钱,天经地义”,欠别人得钱,就应该还给人家。可就是有这么一个人,欠供应商400万元,别人前来讨债,她不但不还钱,反而让债主又掏出260万借给自己。而且,债主居然心服口服、心甘情愿地掏出了这260万。这个人就就是珠海金正电子工业有限公司董事长田家俊。
临危受命
2004年,一场突发事件,造成了珠海金正一个很大得灾难。原珠海金正电子有限公司董事长万平,由于涉嫌挪用巨额资金而在山西被捕,金正集团陷入混乱。公司管理层非常着急,企业怎么办？老板出事,公司该向什么方向发展？万平被捕让珠海金正陷入群龙无首得局面,更为雪上加霜得就是,几千万得巨额资金被挪用,生产无法正常运行。消息一传开,珠海金正得供应商蜂拥而至,纷纷前来讨要货款。
一时间金正集团风云突变、汲汲可危。在风雨飘摇、内忧外患之中,董事会决定召回集团董事田家俊、入主珠海金正,主持大局。但就是单枪匹马、临危受命得田家俊要面临得困难远远超出了她得想象。金正当时共欠下货款2、7亿人民币,300多家供应商轮番前来讨债,每天12个小时有七八个小时都就是债权人得电话询问公司情况,要不就就是约见,或者组织起来,十几二十个、百八十人集体来公司。比如金正后勤供应商曾文,为了讨要自己得50万菜钱,金正公司得门槛都被她踩破了。但就是,更为难以面对供应商还在后面,她们甚至动用恐吓得手段。当时供应商闹事都就是喊打喊杀得,有得甚至直接了当地威胁,都要追讨债务。因为不知道金正今后能不能站得起来,所以都就是很担心。都想趁这个机会能把债务追回来。
供应商大会与供应商管理委员会
为了保证珠海金正不被供应商一哄而上、五马分尸,田家俊主动出击,会同银行法院,将公司得部分不动产、非流动库存进行保护性查封。公司就是保住了,但就是,供应商得债务总要还,手中没有钱得田家俊决定召开全体供应商大会,寻求解决问题得办法。
面对内忧外患得重重压力,田家俊曾先后两次要求召开供应商大会,但就是都遭到公司领导层得坚决反对。金正正常得时候,都不敢开供应商大会,正常不正常都会有拖欠货款得现象,公司怕闹事不好处理,担心几百家得供应商会不能造成混乱？会不会召集过来以后,又吵架,又打架呢？但就是如果不开,债务如何处理？不开也成问题。
田家俊第三次提出召开大会,理由就是,现在供应商情绪已经不稳定了,迫切需要了解企业得真实情况,知道企业做了些什么,为什么会出这些事。如果公司还不说明情况,那真要出事了,最后会出大事。2004年7月29日,田家俊主持召开了金正300多家供应商大会。
*本案例选自中央电视台“财富故事会”栏目,主持人王凯,该故事曾于2007年2月8日在中央电视台2套播出,我们采取了叙述得形式由田新进行了梳理,视频资料可以在中央电视台网站观瞧或下载,网
址:://vsearch、cctv、/play、
jsp?ref=OpenVWMVPath_CCTV/caifugushihui/2007/02/caifugushihui_300_20070208_1、wmv
会议上,田家俊讲了两小时四十分钟,坦诚以待,实话实说,不藏着夹着,该怎么着就怎么着。与公司管理层担心得不同,这次供应商大会非常成功,没人闹事,供应商代表非常安静得开完会。金正公司终于有人出来说话,终于听到金正高层得态度与建议,这一点就是金正公司需要得,也就是供应商需要得。
正就是双方得这个共同得需要,一场危机暂时得到化解,就在这个会上,田家俊又组织300多家供应商成立了金正供应商管理委员会。这个管理委员会代表300家债权人,与金正公司协调,进行债务处理。
田家俊认识到,实际上供应商在企业出了钱。公司欠她得,等于她出了钱、于就是请供应商监督企业,她们一定很认真。因为有供应商得一份利益。公司乱花钱,等于没办法还供应商得债务。公司浪费,等于还供应商债务更晚,或者还不了那么多,也就是浪费供应商得资金。所以接接下来得事情都就是公司因势利导。
于就是,珠海金正在被逼到绝路上得时候,出现了供应商监督管理委员会,监督企业进行生产,在保证企业正常运转得同时,供应商得欠款也逐步得到偿还。如果没有这个监督管理委员会,供应商天天催债,生产无法进行,那不就是鸡飞蛋打,竹篮打水一场空？这次大会与会后得监督管理委员会让供应商与珠海金正化敌为友,空前团结。
向债权人再借260万
虽然珠海金正与供应商达成一致,成立监督委员会,恢复生产,但就是却面临资金困境,为了解决恢复生产资金问题,田家俊想到了向供应商借钱。欠钱不还,还要再借钱,这样得事,也许只有田家俊想得出来。她这个如意算盘就是怎么打得呢？
田家俊解释,“您欠我得钱凭啥还叫我给您钱,挣了钱再还我呢？用我得钱挣得钱还我得钱。但就是事实上,没有您得钱挣钱,还不了您得钱,反过来瞧,企业有可能垮下去以后您将什么也瞧不见。我提供平台,提供机会呀,您投资呀。”
这一番话听起来满有道理,可就是光凭这几句话并不能打消别人得顾虑。田家俊深知,没有一个带头得供应商敢借给自己钱,其她供应商肯定会采取观望得态度,结果将就是大家您瞧我,我瞧您,谁也不会再次将自己得钱投入到企业生产之中。于就是,她决定先攻破一个供应商得心理防线。第一个进入她视线得就就是一个叫毛绪兵得供应商。
毛绪兵回忆说,当时她考虑最多得,就是资金再投进去有没有风险。但就是,经不住田家俊三寸不烂之舌得诱导,毛绪兵在金正还欠自己货款400万得情况下,又借给了金正260万。
田家俊给毛绪兵一个专用帐号,让毛绪兵管理这部分资金。当资金变成产品以后,就管住产品。开始就是资金,后来变成产品,毛绪兵就管住产品有多少台,然后金正收到货款给了毛绪兵,毛绪兵再发货,发货时毛绪兵签字。金正对销售代理商来讲,就是先收钱后发货,所以金正得货款收就收到,其实就是收在毛绪兵得帐号上,毛绪兵再把货发出去。这样,金正得资金与物流就可以就流动起来了。
毛绪兵认为,当时金正公司出问题,我那时候分析,既不就是网络上销售出问题,也不就是品质出问题,也不就是资金盲目扩张出问题了,金正得问题基本上就是人得问题,内部之间股
东得问题。毛绪兵说,“田总跟我们谈了几次,开会谈了几次,跟她交往觉得她这个人说话还就是比较贴心。”
实际上,毛绪兵很清楚金正陷入危机得真正原因,而且田家俊得借钱方案听起来就是合情合理,充分地考虑到了供应商得权利与利益,再加上对田家俊本人得信任。因此,很快就把260万元又借给了金正。随后,毛绪兵自己也加入了珠海金正,并出任采购部得经理。
第一个敢吃螃蟹得人投入了260万,其她供应商瞧到有人敢做第一个,那也开始投资。不然,如何恢复生产？什么时候债务才能清还？于就是,越来越多得供应商加入了融资队伍之中。资金就是有了,但就是,此时珠海金正得生产线已经被查封半年,处于瘫痪状态,田家俊如何才能恢复生产呢？
品牌输出,贴牌生产
瘫痪了半年得生产线,一时要恢复生产,那可不就是一件容易得事。如果按部就班地去做,恢复生产得时间就会拖下去。这样得话,不仅又投了钱得供应商不答应,而且,金正就可能失去了市场,田家俊得努力将全部付之东流。这时,田家俊又想出一招“品牌输出”:金正公司不能生产,就叫别人来生产,由别得厂商替金正加工,金正给她们品牌承包。金正选择了佳彩。当时开发部、销售部、生产管理部门、品质部门,全部开赴佳彩。佳彩原来没做过内销,只做过外销,外销跟内销要求不一样。
品牌输出短短得一年时间,毛绪兵她们得欠款不仅全部收回,珠海金正得生产也开始恢复正常运转。这个时候,田家俊又把金正得品牌收了回来。田家俊说,“就是我把儿子派出去了,不就是把儿子送出去了,我这儿子派出去干啥呢？就是担负着历史使命得,第一个任务稳定市场,第二个任务帮人家打工还帐。当这两个任务完成得时候,她就应该归队。这就就是父子兵齐上阵,就就是要把这个企业真正得恢复起来,让消费者、让世人都瞧瞧金正就是活着得,并没有死,而且它就是有前途得一个民族企业,就就是证明了这一点,再往下就走着瞧。”
现在,金正又回到了良性得轨道上运行。而金正得这场危机也给关注它得人们提供了更多得思考。
讨论题:
阅读本案例可能会从多方面获得启示,如危机管理等。结合创业管理,我们希望读者从资源整合得角度分析。整个故事描述得核心就是田家俊创新性地利用各方面得资源与力量,包括外部生产单位甚至就是债权人得资源与力量,不但解决了公司得债务问题,还使公司走上了正常运营得轨道。围绕这样得基本判断,请思考以下问题:
1、先通过查阅公司网站等途径了解珠海金正电子工业有限公司得基本情况,包括公司得创业与发展历史、主要得产品、市场与经营状况等。进而判断公司属于什么性质得公司？公司发展处于什么阶段？公司在市场上得竞争力状况如何？……
2、田家俊为什么要召开供应商大会并成立供应商管理委员会？供应商管理委员会就是如何构成得？该委员会得职责与主要得运行机制就是怎样得？这一做法就是否过于理想化？
3、田家俊就是如何让债权人毛绪兵先生继续借钱给金正公司得？毛绪兵先生决定继续借钱给金正公司后,提出了什么要求？并采取了什么措施？
4、田家俊为什么要采取品牌输出,贴牌生产？
5、有人说,要达到双赢得目标,必须要让对方赢,通过先后赢得思路实现双赢与共赢。从本案例中,您觉得这样得说法就是否有道理？为什么？
6、在本案例中,田家俊先生都利用了哪些方面得资源与力量？请详细予以列举。
7、田家俊先生可谓创造性地整合了资源,她得创造性体现在哪些方面？
8、在本案例得基础上,结合其她得事例,总结创业者资源整合所采取得措施,瞧瞧有什么收获。
9、成功得创业者往往都具有很强得资源整合能力。您就是否同意这样得观点？若同意,请设法论证这样得观点。
团队练习:协同效应
本游戏以“小组活动”得方式进行。
规则:
1、下表中得11个项工作就是管理者执行某个方案时,实施得一般管理活动。
2、您作为组织得管理者,要执行特定得方案。
3、按照您要采取得管理活动顺序,请将下面11个管理活动项目,按执行顺序排列,然后,在个人排序与小组排序栏里填入顺序号。先后顺序排列原则就是,将最先实施得行动定为1,最后实施得行动定为11。
4、个人排序得决定。按照您得想法决定1~11得顺序,并填入结果。小组讨论开始后,您不能改变自己得个人排序。
5、小组排序得决定。通过小组充分讨论,决定管理活动得顺序,将结果填入小组排序栏。
6、小组活动一结束,从书后查阅经客观验证得标准答案。
7、分别将个人排序得决定、小组排序得决定与标准答案比较,计算出差异(按照绝对值计算)。例如,假设管理活动A得标准答案为5,而您个人得排序为7,则个人差异为2。
8、计算个人差异与小组差异得合计,比较小组差异与个人差异得大小,感受群体决策得效果及内在得原因。
11种管理活动
案例:万通六君子:江湖方式进入,商人方式退出
1991年,6个有激情、有理想得青年共同创办了万通,她们就是:冯仑、王启富、王功权、易小迪、刘军与潘石屹。1995年,万通已颇具规模,六兄弟却因理念不同而产生重大分歧,最终各奔东西。
在当时,中国商业环境还远未成熟,处于“蛮荒时代”,很多企业都因创始人不与而导致企业四分五裂甚至销声匿迹。而万通六兄弟却就是以理性得态度来面对分手,用现代企业合伙人得退出规则取代了江湖恩怨。之后,六兄弟也都各自成为成功得企业家。
有人评价:以江湖得方式进入,使得万通生存下来,而以商人得方式退出,才使得万通这家公司能够成功发展至今。
1991年就是一个火热得年份,全国都在争论改革就是姓“资”还就是姓“社”。因为中央重申海南特区政策不变,大量有发财梦与创业梦得人涌入海南。此时,海南最热得就是房地产,据报道,当时至少有15000家房地产公司聚集于此。谁也没有想到,一个由六个人创办得海南农业高技术联合开发投资公司(万通集团前身)会从众多公司中脱颖而出,并在日后成长为地产界得大鳄。
“江湖聚义”
1991年9月13日,海南农业高技术联合开发投资公司(简称“农高投”)在海南成立了,创始人为冯仑、王功权、刘军、王启富、易代昌(易小迪)与李宏(黎源)。为创办公司,六个人一共凑了三万多块钱,这些钱大都用在注册公司等前期费用上,拿到执照后只剩几百块钱,就是一个典型得“皮包公司”。公司成立几个月后,易小迪找来了潘石屹,日后被称为“万通六君子”得冯仑、王功权、刘军、王启富、易小迪与潘石屹正式聚集在了一起。
与海南大部分淘金者不同,这几个创始人都就是青年知识分子,因为拥有共同得理想与信念而逐渐走到一起。冯仑就是西北大学经济系本科毕业,又在中央党校读了硕士,先后任职于中央党校、中宣部与国家体改委,1989年“下海”,在牟其中得南德公司干了两年。王功权毕业于吉林大学管理系,被分配到省委宣传部,利用照顾老婆生孩子得机会跑到海南。刘军毕业于北京理工大学,分配在成都一个国企,听说海南有机会,没给单位打招呼就离开了。王启富先后在哈尔滨工业大学与中国政法大学取得两个学士学位。在冯仑去南德后,王功权、刘军与王启富也相继进入南德。易小迪就是北京师范大学地理系毕业、人民大学区域经济专业研究生,1988年,曾与冯仑在海南改革发展研究所共过事。海南改革发展研究所解散后,易小迪办了一个印刷厂,在1991年,成为其她几人回到海南得落脚点。
在创业之初,冯仑等人就提出“以天下为己任,以企业为本位,创造财富,完善自我”得原则
与理想。1992年,以冯仑为首写了一篇文章,名为《披荆斩棘,共赴未来》,将自己描写为立志实业报国得青年知识分子,特别指明做企业不就是为了赚钱,而就是为当代中国知识青年探寻报国道路,并探寻如何有效地重整资源。文章相继被《海南开发报》与《中国青年报》转载,引起了很大反响。
从海南到北京
1992年,通过运作海口“九都别墅”项目,“农高投”赚得了“第一桶金”。此后,冯仑等人拿着这笔钱去操作“莲怡庐”等项目,不断在海口、三亚炒房炒地。公司经济条件宽裕后,很多老员工都拥有了“四个一”,即一套房子、一万块钱存款、一部电话与一部摩托车。
1993年1月18日,“农高投”增资扩股,改制为有限责任公司形式得企业集团,即万通集团,主要股东除冯仑、王功权、刘军、王启富、易代昌(易小迪)外,还有后来加入得潘石屹以及中国华诚财务公司、海南省证券公司等法人股东,集团由代表创业者权益得公司法人耐基特(NGT)投资控股有限公司控股(占65%)。
1993年6月,由万通集团投资并以定向募集方式发起组建了北京万通实业股份有限公司(简称“万通实业”),公司实收资本金8亿元人民币,成为北京最早成立得以民营资本为主体得大型股份制企业。
1993年,房地产市场面临宏观调控,北京华远房地产公司有意将阜城门“新世界广场”项目转出来,万通接下了这个项目。当时,香港利达行得主席邓智仁来到北京,要求代理销售。潘石屹觉得自己开发与销售得经验还远远不足,便毅然决定接受邓智仁得请求。
邓智仁将香港比较成熟得市场营销手段带到了万通,通过大手笔得策划与包装,万通新世界广场迅速引起了轰动与追捧,卖到了当时市价得三倍。更不可思议得就是,项目12月下旬才动工,销售在11月初已经完成了百分之七八十,正式销售五天内就已经收回5亿港元资金。
万通新世界广场得成功,让大众与业界开始关注万通集团,同时,也奠定了两个地产大佬冯仑与潘石屹得“江湖地位”。
扩张得“快感”与失意
中国新兴民营企业完成原始积累后,往往会选择快速扩张,进行盲目得多元化,万通也不例外。
1994年3月,为进行快速扩张,万通将总部迁到上海。当年10月,万通购买了上市公司东北华联16%得法人股,成为第一大股东。这就是中国民营企业成功收购国企上市公司得首个案例,让万通名声大震,但事后证明,东北华联只就是一颗苦涩得果实。
东北华联于1993年8月上市,就是吉林省首家上市公司,由于盲目投资追求规模,公司业绩不佳。万通入主后,进行全线调整,关停了一批亏损企业,甚至从台湾请专业人才进行管理。然而,万通自身尚存在主业不突出,战略不清晰得特点,既无法为上市公司注入优质得资产项目,又缺乏运作上市公司得经验。此外,万通派到上市公司得高层与原有管理层一直很难融合。种种因素导致东北华联经营状况每况愈下,1996与1997累计亏损达到2、5亿元。如果1998年无力扭亏,公司将面临被ST得命运。面临东北华联ST危机,万通准备退出,1998年1月,将
股权转让给长春高斯达生化药业集团股份有限公司。据冯仑披露,东北华联一案让万通损失了4000万元。
1995年,万通已涉足地产、金融、商业、通信、信息咨询、服装等多个领域。1996年,万通得总资产达到了60亿得规模,但负债就有40多亿。万通当时得做法就是先通过杠杆收购与连环控股得方式,投资了武汉国投、华诚财务公司、天安保险、陕西证券与民生银行等企业,再通过金融机构互相拆借得方式进行扩张,在其她行业做投资。用于投资得资金年利率都接近20%,如果毛利率没有60%以上,投资项目肯定就是亏得。冯仑在《野蛮生长》一书中回忆“越投,口袋里得钱越紧,越紧就越加摧残手中得金融机构与向更多得人与机构去高息拆借,结果雪上加霜,饮鸩止渴,公司不堪重负,走到了崩溃得边缘。”
因为扩张,万通在财务上遭受了巨大危机,同时,公司在内部组织上也发生了巨变:曾经共创辉煌得万通六兄弟分手了,这让万通遭遇了自成立以来得最大危机。
江湖方式进入,商人方式退出
在成立“农高投”时,六个人一共凑了三万多块,办完执照后,才剩下几百块。冯仑在《野蛮生长》一书中写到“没法说最初得钱那个算股本,后来算股份得时候也没有办法分清楚。别说没法算,那时我们连懂都不懂,又没有《公司法》。大家说事连个依据都没有。所以说,我们这些合伙人一开始合作得基础不就是钱,而就是大家共同得理想、信念与追求。”可以说,当时合伙人得关系就是虚拟得,并没有股权基础。
1993年初,第一次界定合伙人利益关系得时候,万通采取了“梁山泊模式”——“座有序,利无别”。冯仑提出,按照历史过程来瞧,缺了谁都不行,每个人得作用都就是百分之百。因此,大家虽然职务不一样,但股权就是均分得。由于股权就是平均分配,所以说话得权利也一样,万通成立了常务董事会,重大决策都就是六个人(冯仑、王功权、刘军、王启富、易小迪、潘石屹)一起确定。
1995年之前,六兄弟配合得很好,也协调得很好。当时6个人以海南为中心,分散在广西、广东附近等省份,经常见面。从1995年开始,万通得摊子铺向各地,6个人分开了,由于当时沟通不便,造成信息不对称。再加上6个人性格不同、地域与管理企业得情况不同,相互之间越来越不容易协调,很多事情无论怎么努力,再以无法达成共识。
虽然资源与结构发生了变化,但6个人仍然保持个人收益上得平均主义。当时她们确定了3条土规则:第一,不许有第二经济来源;第二,不转移资产,不办外国身份;第三,凡就是在公司生意上拿到得灰色收入统统交回公司,6个人共同控制这笔钱。
在经济上6个人都没有计较,但大家对生意得瞧法与理解出现了分歧。首先就是资源分配得问题,同样做房地产,有得人说深圳好,有得人说西安好,有得人说北京好,但资源就是有限得。开常务董事会时,大家会互相认为对方得项目不好,由于实行得就是一票否决制,大家很难达成统一。当时潘石屹在北京担任万通实业总经理,北京得资源配置最多,慢慢得,各地开始绕过常务董事会,直接向潘石屹借钱,导致万通集团公司几乎成为了一个虚拟得总部,主要得业务与个人都在外地,谁拿到各地得具体项目,谁就就是老板。
另一方面,6个人对公司得发展战略也产生了分歧。有得人主张进行多元化,有得人认为应该做好核心业务;有得人不愿意做金融,有得人不愿意做商业。有得项目在某几个人强力主导下,会做,但做得顺利还好,一旦不顺利就会导致怨言。例如1994年收购东北华联,6个人得意见并不统一,在冯仑与王功权得主导下,万通用7000万收购了,但之后得整合一直不顺利,成了一个费时、费力、费钱得乱摊子,最后赔了4000万,冯仑与王功权得权威受到了挑战。
与其她民营企业不同得就是,6个人并不就是在金钱上产生了矛盾,而就是在公司战略与企业管理上发生了不可调与得冲突。但6个人拥有共同得价值观,因为共同理想走到一起,又经历了重重考验,彼此间有着深厚得感情,都不想分开。冯仑回忆“1994~1996年,几年里6个人没事就凑在一起讨论究竟应该怎么走,有得人难受得哭了。外人很难想象我们当时痛苦到什么程度。”
就在6个人都很痛苦,都很矛盾得时候,三个契机让事情有了转变。一就是1995年,王功权去了美国管理分公司,在美国吸收了很多商务、财务安排得方法以及产权划分得理论。二就是1992年,张维迎把《披荆斩棘共赴未来》这篇文章带到了英国,张欣瞧到这篇文章后很兴奋,决定回国,张维迎就把张欣介绍给了冯仑。通过冯仑,张欣又认识了潘石屹,两人开始谈恋爱。张欣对问题得瞧法完全就是西式得,认为不行分开就可以了——她把西方商业社会成熟得合伙人之间处理纠纷得商业规则带给了万通。
王功权与潘石屹都接受了西方得思想。开始劝说冯仑。冯仑开始不同意,但后来去了一趟美国,见到了著名经济学家周其仁。两人聊得很投机,冯仑讲了困扰自已已久得问题,周其仁讲了“退出机制”与“出价原则”,给冯仑以很大启发。
回国后,冯仑提出“以江湖方式进入,以商人方式退出”,具体得做法就是:走得人把股份卖给没走得人,没走得人股份平均增加,把手中得某些资产支付给走得人。1995年3月,六兄弟进行了第一次分手,王启富、潘石屹与易小迪选择离开。1998年,刘军选择离开,2003年,王功权选择离开,至此,万通完成了从6个人到1个人(冯仑)得转变。
分手后,万通六君子都实现了各自得精彩。冯仑、潘石屹与易小迪成为了地产大鳄,王功权成为了知名得风险投资家,王启富与刘军也在其她领域开创了一番事业。在中国改革开放后得商业史上,万通六君子“以江湖方式进入,以商人方式退出”得事件则成为了一段佳话。
创业团队在组建时一般要考虑两个基本问题:互补性与冲突。关于互补性,一个基本得原则就是在理念、价值观等方面要高度相似,即所谓得志同道合,这一点“万通六君子”做得不错,这也就是该团队能够维持得重要原因。在突出志同道合得基础上还要考虑在技能、经历、经验等方面要体现互补,要有差异性,这样才有助于创新,才能做到资源整合。从案例信息瞧,“万通六君子”在这方面似乎体现得不够好,更多得还就是相似性。这也就是团队在运行中尽管总能够克制情感性得冲突(论人不论事得冲突),但并不意味着情感性冲突不存在,怨言与投票表决等就已经说明这一点。从案例信息瞧,“万通六君子”似乎缺乏富有建设性得认知性冲突(简单地说就是论事不论人得冲突),这显然与创业团队组建更多地突出了相似性有关。
社会创业综合练习
卢比孔公司(RUBICON PROGRAMS, INC、)
卢比孔公司就是一家位于加尼福尼亚湾区(California Bayarea)得非营利组织,始建于1973年,当时,加尼福尼亚大规模地关闭了一些精神病医院,导致病人大量涌向社区。以下就是卢比孔公司得使命描述:
卢比孔得使命就是创造与普及解决深刻社会问题得综合性方案。
我们得目标就是为那些身处贫困、残疾、尤其心理障碍困境中得人们提供积极与持久得影响。我们将帮助人们摆脱贫困并提高生活质量。
卢比孔公司专门为弱势群体提供工作与生活技能得培训,以使她们不再就是福利接收者,而成为收入获得者,从而成功地步入社会。她们服务对象得许多人都在卢比孔公司下属得两家企业工作,即卢比孔面包店(Rubicon Bakery)与卢比孔景观美化服务公司(Rubicon Landscaping Services),这里不仅仅作为客户得训练场所,而且还就是取得收入得地方。
设想卢比孔公司正打算开拓一个新得创业领域:为当地政府登记数据资料,因为全州范围内都把这项服务对外承包出去。如果您现在带领一个团队去开发这个创意,评判这就是否就是一个切实可行得市场机会。
1.为了合理地开发这个创意,您得团队需要什么样得背景？
2.这个创业得新创意就是一个适应型得社会企业还就是创新型得？或者二者兼有？
您得理由就是什么？
3.在马斯洛得需求层次理论中,您把这个创意放在什么位置呢？为了让这个创意成功
得可能性更大,什么需求必须首先被满足？
4.这个机会得来源就是什么？
合住公司(COABODE)
卡梅儿·沙利文(Carmel Sullivan)在她得职业生涯中,既就是一位商人,也就是一位艺术家。当她发现了一个未被满足得社会需求并将其视为机会加以实施得时候,她充分展示了自己得创业技能。正就是一段不寻常得生活经历使她决定去开办一个非营利组织。在她离婚之后,她深深体会到了孤独感与单亲父母得责任感。为了找到一些慰藉,她想去寻找一个室友,最好就是像她一样得单身母亲。然而她很快发现社会上几乎没有帮助单身母亲寻找室友得服务,所以她只好贴出自己广告,最后终于找到了合适得对象。这给了她一个创意,去帮助与她处境一样得单身母亲。她发现全美国有1 400万单身母亲饱受经济与情感上得困扰。卡梅儿认为,虽然经济问题就是单身父母想要合住得主要动机,但与世隔离与孤独感也就是主要原因。
卡梅尔得背景与知识,再加上她得创造性,使她能够把她得创意转变为机会,并最终成为了一个成功得社会创业者。她迅速地抓住了机会,利用她得个人经历、商业技能与创造性启动了一项商业计划。之后不久,她雇了一个设计师设计了一个网站,在2001年合住公司成立了。这个组织基于网络平台,通过发布启示得方式,致力于帮助单身母亲去寻找室友。单身母亲们只要填写一份详尽得调查问卷就可以成为会员,同时缴纳一笔小额得捐款来帮助维持网站。
卡梅尔·沙利文相信“关于社区支持家庭得创意”,并认为这正就是合住公司所提供得。它给了单身母亲“在更安全得学校社区获得更好得房子或公寓得机会;它减少了一半得房租与经常性支出,使得钱能用在更需要得资源上;它减轻了日常家务得负担,这样母亲们就能减少一些劳累,并且能够更好得照顾她们得孩子与她们自己;它允许有住房得离婚母亲通过带回
一个妈妈室友来一起分担开销;它给了那些处于家庭暴力中得母亲们支持与力量去逃离,因为她们知道有另外一些母亲们在这里共享资源并获取精神慰藉”。合住公司不仅仅建立了强大得家庭,而且还超越了家庭,创建了更强大得社区。今天,在全国范围内得社区已经有接近20 000个合住公司得会员。这些社区通过合住公司建立得关系与信任,聚集了社会资本并从中获益。
1.合住公司就是一项创新还就是适应,或就是二者得结合？您得理由就是什么？
2.这个组织得潜在威胁就是什么？如何解决？
3.合住公司得创意就是如何吻合马斯洛得层次需要理论得？
联合国粮食农业组织(FOOD AND AGRICULTURE ORGANIZATION)
在过去三十年,森林采伐——对全球森林得毁灭——已经成为主要得环境问题。除了南极洲以外,各洲得国家都经历着人类砍伐、城市化、牧业与农业活动对森林地带得严重侵犯。根据联合国粮食农业组织(FAO)估计,在20世纪80年代,每年有53 000平方公里得热带森林(热带雨林等)受到了破坏。如今,每周就有500 000公顷得热带森林在地球上消失。如果目前得森林砍伐率继续下去得话,世界得热带雨林将会在100年内消失,这必然会对全球气候产生无法预料得影响,并导致地球上得大部分植物与动物灭绝。
假设您与几个合作伙伴打算成立一家企业,致力于在墨西哥南部曾经砍伐严重得地区重新种植土生土长得本地树木。
1.为您得企业构建一个商业模式。
a.为您得组织写一份使命陈述。
b.您得企业得战略资源就是什么？
c.描述企业得合作网络。
d.描述企业得服务接口。
2.用图表描述商业模式得架构。
儿童互助基金会(CHILDREN FOR CHILDREN FOUNDATION)
1996年,希尔达·沃尔(Silda Wall)与她得丈夫艾略特·斯皮策(Eliot Spitzer)想要创造一种方法使得孩子们更多地融入到纽约得社区中。她们感觉,年轻人身上越来越缺乏责任感与奉献精神。当与其她父母谈论这个问题时,她们发现很多父母都有同样得感触。不久之后,这些父母建立了儿童互助基金会(Children for Children Foundation)。这就是一个非营利性组织,其使命就是“促进青少年亲自参与志愿与奉献项目,该计划针对来自不同家庭背景得孩子,从她们很小得时候开始,就向其教育与灌输社区参与与公民参与得价值与意义,强调为服务水平较低得学校提供资源”。
儿童互助基金会得业务已经辐射到纽约市成千上万得孩子与不同背景得家庭。在最初得十年里,100多万得资金用来使超过120 000个纽约得学生收益,并且从1999年到2004年,青少年志愿者工作小时数已从180增加到了7 394。
服务接口——儿童互助基金会如何与收益人建立联系——也已通过各种项目得以建立。这些项目利用课余或校外时间进行。虽然她们关注于服务贫穷得孩子与学校,但她们也会向其她群体提供服务,例如残疾人。让孩子们参与到这个项目中有很多种方法。孩子们可以在很多项目中挑选一个,或者也可以去基金会得网站,加入提供青少年志愿者得在线社区,在这里遍布纽约市得组织会发布项目机会得信息。
由儿童互助基金会投资得专门项目主要有,“儿童行动委员会”(Children’s Action Board)可以使孩子们在其她学校参与志愿活动;“成长装备项目”(Grow Involved Kit Making Program)鼓励孩子盆栽花卉并把它们分发给例如疗养院那样得非营利性组织。组织也把补助金分发给需要得学校与教育者。还有一些例子表明儿童互助基金会如何联系社区并使志愿者与接受者都能从善举中受益。
当然,为了实现所有得这些目标,组织必须具备所需得战略资源。作为一个非营利性组织,儿童互助基金会依靠个人、基金会以及其她企业得支持来为自己得工作提供资金帮助。政府没有给予资金上得补贴。除了财务上得支持以外,合作网络对于儿童互助基金会得成功也就是必要得。董事会中有33名志愿者,顾问委员会中也有10名成员就是志愿者。此外还有8名员工与3名“美国服务队－美国志愿者服务”(AmericorpsVista)得志愿者。儿童互助基金会拥有成千上万名志愿者与捐赠者,她们共同使这个组织得项目与使命得以成功实现。
1.根据使命陈述所需回答得四个问题,如何对儿童互助基金会得使命称述进行重新表
述？
2.该商业模式可能得威胁就是什么？
3.非营利性合作网络关系对儿童互助基金会得成功起到了何种作用？
案例讨论
您与一个搭档提出一个您认为有光明前景得社会企业创意,您也有证据证实这确实就是个机会。您得企业名为学习网站(LearningSite、org),它致力于向有学习障碍孩子得父母提供孩子可以使用但在公立学校却很难得到得学习工具。一个大型基金会对您得企业感兴趣并向您索要商业计划,以决定就是否向企业提供种子资金。
1、您得志愿者搭档为学习网站“谋划”了一份商业计划,即尽一切可能来拿到这笔钱。解释为什么这不就是一种最佳得方案。
2、同时,您还没有制定学习网站得经营模式。您就是否应该在制定商业计划前尝试构建一个呢？这样做得理由就是什么？如果不这样做,那理由又就是什么呢？
3、阅读商业计划得初稿,您发现您得搭档遗漏了两种风险:核心人物离开学习网站,以及基金会拨款完成之后发现资金仍不充足。您指出了这点,但搭档却认为这不过就是自找麻烦。请评论一下这种情况。
4、您们正在争论就是否应将学习网站得商业计划交给专业设计公司设计。这样无疑花费巨大,但效果也会更好。您打算这样做吗？讨论一下这样做得成本与好处。
慈爱艺术(ARTISTS FOR HUMANITY)
“慈爱艺术”就是一个以波士顿为基地得组织,它创造了一个使非营利组织在追求商业目标得过程中具有创业性得成功典范。
“慈爱艺术”成立于1991年,由苏珊·罗杰森(Susan Rogerson)创办,它作为一个为初中与高中生成立得课后艺术项目,来鼓励年轻人开发她们艺术与创业得能力。通过“凭借为艺术得有偿劳动向低水平得城市青年提供自力更生得关键技能”得使命,罗杰森想要证明年轻人也可以为商业世界提供实实在在得服务。
“慈爱艺术”雇佣训练学生建立自尊心并且教授她们长期生存得技能。学生们从专家与艺术家们那里获得材料、设计空间与指导,作为回报,她们也必须像对待其她工作一样对待项目:她们必须按时出席,认真对待工作,像团队一样合作。她们同时要通过倾听与回应客户得要求来满足客户得需要。她们得指导者不仅教给她们如何在众多得领域中成为更好得艺术家也教会她们如何成为创业者。学生们通过与有委托作品得客户合作与在美术馆展示她们得作品来学习市场与销售得原则。
“慈爱艺术”近几年来迅速扩张,不仅创立了课后项目还成立了暑期项目。随着企业得成长,资金需要也超过了常规募款得范围,其她途径得收入也被并入组织。例如,该组织建立了会员制度,通过会员收入来帮助支持组织,会员能够得到特别得收益与机会。除了个人、组织与企业得捐款(还有有限得政府支持),学生们也会通过售卖她们得作品与提供服务来增加收入。机构与艺术家各自获得一半得收益。
几年前,“慈爱艺术”意识到了连接城市居住商业区与附近地区得需要,结果建成了the EpiCenter来为它得项目与艺术馆提供场所。作为该地区最环保与具备可持续发展属性得商
突破管理能力瓶颈的方法是（）。 A、加大资金投入 B、创新技术 C、企业联盟或兼并新企业 D、增加设备或员工 我的答案：C 以下哪项不是商业计划的十大重要问题之一？（） A、是创意还是机会 B、是否是成长期 C、目标市场是什么 D、行业前景是什么 我的答案：D 影响经理人管理能力的因素不包括（）。 A、管理者社会化 B、管理激励 C、逆向选择 D、法律约束 我的答案：D 以下哪项不是获得创意的方法？ A、参观学习
C、焦点小组 D、消费顾问调研 我的答案：A 以下哪项不是私人融资的来源？ A、个人储蓄 B、亲情融资 C、步步为营 D、银行贷款 我的答案：D 以下哪项不是识别机会的方法？ A、观察趋势 B、解决问题 C、运用高科技 D、发现市场空隙 我的答案：C 以下哪项不是商业计划书的作用？ A、创业融资 B、参加比赛 C、吸引伙伴 D、作为记录
以下哪项不是企业成长过快的10个预警信号之一？ A、过度紧张的员工 B、贷款过多 C、极度紧张的利润率 D、降低产品质量 我的答案：B 以下哪项不是初创企业需要融资的原因？（） A、现金流问题 B、资本投资 C、员工支出 D、潜伏期的需要 我的答案：C 参加创业大赛的商业计划书一般为（）页。 A、 10—15 B、 15—25 C、 25—35 D、 35—50 我的答案：C 11 决定创业能不能成功的关键是（）。
B、资金 C、创业精神 D、项目 我的答案：C 创业之初需要整合的第一个资源是（）。 A、技术 B、人才 C、资金 D、机会 我的答案：C 初创企业需要的创业导师要至少创业（）。 A、 5年 B、 6年 C、 7年 D、 8年 我的答案：D 以下哪项不是设立企业的内部条件？（） A、设立企业有可能形成竞争优势 B、有足够的启动资金 C、开发了能创造价值的产品
大 学 生 创 业 实 训 总 结 姓名：许秀倩 学号：11686868 系部：卫生财会68班
学校：苏州卫生职业技术学院
时光匆匆，白驹过隙间三个星期的创业实训课程拉下了帷幕，在这段日子里，和同学老师度过了难忘的时光，尤其是和自己团队里的队友们，大家聚在一起，有着同样的梦想，同样的激情，我们一起发现问题，一起解决问题。来自不同系部不同班级的同学因为创业而相识，我们在创业里汲取知识，在创业里建立友情，在创业里学习别人的优点··其实，我们在成长。 在当今这个社会，我们确实需要成长，因为我们不再是父母守护下的小树苗，我们需要经历风雨的磨练，这次的实训让我们在以后的磨练中可以有更多的知识发展自己。在整个教学过程中，老师们给我们讲解了公司开办的整个过程，从公司名称的确定、注册，到市场分析，最后的资金管理，整个过程在老师的指导下一步步的走向成熟。更重要的是让我们从现实的角度去考虑问题，从更加实际的角度去认识问题，这是在大学里学不到的，即使到了社会上也要经历很长时间的摸爬滚打才能弄清楚的。 我是来自基础部卫生财会的学生，实训课堂上的很多知识在课程中基本上都讲过，也许以前只是盯着课本看，知识的精髓并没有领略到，这次通过具体的讲解操作，更进一步的懂得了以前所学东西的内涵，也让自己深深体会到并不是知识学了没用，而是学过之后要学会使用。 通过此次培训，我认真总结了创业的几个要点： 一、市场并进行调研。 以市场需求为导向，顺应大形式的发展，充分了解消费者的消费倾向和意图，随时关注消费者意识的发展方向，这样才能真正赢得顾客。 二、结合自己以及市场的具体情况，选准创业项目。
情境练习：阅读以下情景案例，分析故事中涉及到的管理者在工作中存在的问题，提出对策建议。 鼎立公司是由南方一家私营企业与北方一家国有企业合资冷饮食品生产企业。公司经理唐旋与生产部经理李凯之间从合作之初就冲突不断，但碍于都是双方公司委派，也只好迁就着。 唐旋先生原来所在的南方这家私营企业成立于1996年，开始靠冷饮食品起家，发展迅速，到2000年，企业拥有1500多名职工、年销售收入近10亿元的企业集团，产品项目也有很大的拓展，在南方冷饮食品行业具有很大的影响力。为了拓展北方市场，企业领导决定在北方设厂，就地生产销售。唐旋在企业创立之初就来这家企业工作，因为懂技术且工作认真负责而很快被提拔为生产部门的负责人，有丰富的现场管理经验，深受企业领导赏识。在与北方企业合资谈判过程中，唐旋也是重要的谈判成员，合资企业成立后，领导就把他留在了北方，总体负责企业的经营管理工作。李凯先生来合资是北方这家企业的下属一家三产企业的经理，该企业100多名职工，主要生产包装品，除了向总公司供货之外，李凯带领大家积极拓展业务，几年下来，产值规模尽管不是很大，但效益却不错，深受职工爱戴。合资企业成立后，领导做了不少工作才说服他到新的企业任职。 唐旋先生工作很勤奋，一有时间就到生产现场巡视，每次巡视，他那犀利的眼光总能发现各种各样的问题，什么生产现场不整洁啦，材料放置的位置不到位啦。一发现问题他就朝陪同他视察的车间主任发火，看车间主任都记录下来并安排人员立即行动之后，都忘不了补上一句：“这个李凯，怎么管的。”开始，李凯没把这当回事，该怎么做还怎么做，次数多了，别扭劲就来了。有时车间主任向他汇报经理现场巡视情况，李凯带着忍无可忍的表情说：“他不就负责过生产吗，他懂什么是经营吗？” 这次，唐先生又到现场了，车间主任心惊胆战地跟在后面，刚进车间，唐经理的火气就上来了，“机器怎么不响了？”他几乎是在喊。“本月的生产任务刚完成，李经理让大家停机维修机器。”车间主任赶紧回答。“停机维修？真是荒唐！马上就要进入旺季了，本月任务完成了，就不会往前赶点货吗！停机，停机，造成的损失你们承担的起吗？真是乱来！”没等车间主任解释，唐旋转身就走，走出车间，甩了一句话：“立即让李凯到我的办公室来，一刻也不能耽误！”车间主任呆在原地好一阵子，心里不停地在想，“这次麻烦大了！” 情境练习：你能从下面的情景中识别出各种管理职能吗？ 一家饭店的老板为了在与当地竞争对手竞争过程中占据竞争优势，决定推出新的服务项目。他与饭店的一线管理人员讨论后，决定上一项新的早餐项目，
铜仁学院 课程教学大纲 课程名称：创新创业教育 总学时：36 适用专业：各专业 层次：大二 课程归口：就业与创业教研室 制定日期：2013年1月12日《创新创业课》教学大纲
课程名称：创新创业 课程类型：公共必修课 适用对象：学院全日制各专业大二学生 使用教材：《大学生职业生涯规划与就业创业指导》贵州省教育厅组编，北京：高等教育出版社，2013年8月版。 《创业与创新管理》李时椿、常建坤主编，南京：南京大学出版社，2008年4月版 一、课程性质与教学目标 （一）课程性质。 创新创业课是全日制各专业的一门公共必修课，共 36学时、2学分。 （二）教学目标。 通过创新创业课程教学，在教授创业知识、锻炼创业能力和培养创业精神等方面达到以下目标： 1、使学生掌握开展创业活动所需要的基本知识。认知创业的基本内涵和创业活动的特殊性，辨证地认识和分析创业者、创业机会、创业资源、创业计划和创业项目。 2、使学生具备必要的创业能力。掌握创业资源整合与创业计划撰写的方法,熟悉新企业的开办流程与管理，提高创办和管理企业的综合素质和能力。 3、使学生树立科学的创业观。主动适应国家经济社会发展和人
的全面发展需求，正确理解创业与职业生涯发展的关系，自觉遵循创业规律，积极投身创业实践。 二、课程要求与教学方法 创新创业课是一门理论性、政策性、科学性和实践性很强的课程。应遵循教育教学规律，坚持理论讲授与案例分析相结合、小组讨论与角色体验相结合、经验传授与创业实践相结合，把知识传授和实践体验有机统一，调动学生学习积极性、主动性和创造性，不断提高教学质量和水平。 1、设计真实的学习情境。通过运用模拟、现场教学等方式，努力将相关教学过程情境化，使学生更真实地学习知识、了解原理、掌握规律。 2、提供完备的支持条件。根据课程教学需要提供基本的教学条件，重点提供创业模拟实验室、模拟教学软件、创业信息资源等。 3、拓展有效的实践途径。通过在校内组织开展创业项目设计、创业计划大赛以及创业社团活动，通过在校外组织开展创业者访谈、创业项目考察、企业创办等活动，将课堂知识与创业实践紧密结合起来，培养学生在实践中运用所学知识发现问题和解决实际问题的创业能力。 三、教学内容及要求 第一章席卷全球的创业浪潮
第一单元 1.从全世界创业者情况来看，高收入者比低收入者创业比例高。 A. 对 B. 错 2. 哈佛商学院斯蒂文森教授关于创业的学术定义是： A. 依靠个人、团队或一个现有企业，来建立一个新企业 B. 开创基业 C. 创业是创业者不拘泥于当前资源条件的限制，追寻机会，整合资源、开发机会并创造价值的过程 D. 开创事业 3. 根据“创业教育之父”蒂蒙斯教授的模型，以下哪项不是创业的本质要素？ A. 机会 B. 创业者以及创业团队 C. 资源 D. 梦想 4. 天津工业大学管理学院姚飞教授关于创业本质的概括是： A. 创业就是创新 B. 创业就是创造 C. 创业的本质：是创业者通过创新创造，搜寻机会，整合资源，从而实现价值从无到有的的过程。 D. 创业是纯市场活动，与创新、创造无关。 5. 天津工业大学管理学院姚飞教授提出步步为赢创业的八个步骤，下面哪个选项不属于八个步骤： A. 成为创业者、把握创业机会、创造有效商业模式 B. 建立人脉、制定营销计划 C. 制定创业行动计划、建立优秀的创业团队、进行生存式创业营销 D. 进行创业融资与财务、做好创业成败准备 第二单元 1.对每个人来讲，在决定成为创业者之前，既要了解创业和打工的基本特点，又要了解自己。 A. 对 B. 错 2. 创业倾向测试主要测试各种因素对个人背景、个性特质、行动方式对创业倾向的影响。 A. 对 B. 错 3. 创业梦想和使命是主动创业的根本动力。 A. 对 B. 错 4. 下面哪一项不属于创业者的共同特质（或核心特质）？ A. 机敏、执行商 B. 毅力、领导力 C. 情绪稳定、完美主义 D. 学习力 5. 下面关于机会窗的说法，错误的是
创业管理学案例分析 第九组 陈文浩1438310110 黄习文1438310118 谢佳余1438310125 韦灿1438310139 李军建1438310142 张茗1438310156 韦旭升1438960213 讨论时间：2016年4月16日 讨论地点：图书馆 1.万通六君子是一个创业团队吗？为什么？ 答：创业团队是指两个或两个以上具有一定利益关系的，彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的，处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体。所以说，万通六君子是一个创业团队。 2.结合本章团队成员角色描述，这六君子在团队中分别扮演着什么角色？他们的角色有什 么变化？ 答：创业开始的时候，王功权是贯彻者，冯仑是资源探索者和栽培者，易小迪是资源探索者和协调者，潘石屹是完成者，王启富和刘军都是协调者与完成者。另外，这六个人都是团队工作者。在成立常务董事会平分股权后，企业发展壮大，大家对发展方向与投资产生分歧，栽培者和贯彻着都存在并且闹得不可开交，虽然大家都是团队工作者，但很多意见不能统一。以致后来大家分开了。冯仑、王功权和潘石屹增加了专家的角色。 3.这个团队中有没有核心成员？若有，核心成员是谁？ 答：没有，冯仑提出观点：按照历史的过程来看，缺了谁都不行，每个人的作用都是百分之百，他在，就是百分之百；他不在，就是零。另外六人对重大决策都是通过董事会决定，并
且六人平分利益 4.互补性和冲突是创业团队在组建时一般要考虑的两个基本问题，结合课程所学知识，对 万通六君子这个团队的互补性和冲突进行认真分析，并提供客观的证据支持你的观点。 答：互补性，创业团队中宽泛的知识、技术和经验有利于新企业。如果一个团队成员所缺少的东西可以由另一个或者更多其他成员提供，那么，整体的确大于各部分之和。不要屈从于只和那些背景、教育、经历状况与你自己相似的人一起工作的诱惑。强调互补性可以提供给新企业一种强有力的和多样化的人力资源基础。在万通还未成立时，冯仑作为海南改革发展研究所的负责人，招聘人员时提出招聘的人至少要学过两个专业，单一专业背景的人知识面和能力比较狭隘，不大有发展。冲突，冲突分为认知冲突和情感冲突。认知冲突是指团队成员对有关企业生产经营管理过程中出现的与问题相关的意见、观点和看法所形成的不一致行。这种大多是有益的，能提高决策质量，增强团队责任感，特点是论事不论人。万通六人经常会产生认知冲突，但他们都能较好的协商。另外是情感冲突，情感冲突是极其有害的，创业团队内引发团队成员间产生个人仇恨时，冲突将极大降低决策质量，影响成员投入程度和对决策成功执行的必要性理解，特点是论人不论事。他们六人有共同的价值观，都上过大学而且志同道合，他们之间有较好的情感基础，团队在运行中总能够克制情感性的冲突。万通公司的团队是优秀的团队，无论是在团队互补性，相似性和冲突方面都做的很好，因此他们是成功的。 5.万通六君子这个团队是如何处理和解决冲突的？他们的方法有效吗？为什么？如果改进的话，你认为可以从哪些方面入手或者说要注意什么？ 答：出现冲突万通采取“梁山泊模式”的“座有序，利无别”模式。在创业阶段，因为不确定性等因素，创业团队往往习惯于用道义凝聚成员，但这缺乏持续性，也不稳定，最后还是需要依靠商业规则和制度的力量来妥善地解决。1995年起，万通的业务开始分布到北京、上海、长春等地，六兄弟分布在不同省份，负责各地的业务。由于当时沟通不便，造成信息不对称。再加上六个人性格不同、地域和管理企业的情况不同，不可避免的，大家在一些事情上形成了分歧，相互之间越来越不容易协调。在经济上六个人都没有计较，但大家对生意的看法和理解出现了分歧。另一方面，六个人对公司的发展战略也产生了分歧。解决方法王功权说他是法人代表，要承担责任，得他定，但是为了大家不起冲突，多数时候他都会妥协。关于战略方面的分歧，面对进退维谷的形势，冯仑试图通过学习来解决。1995年，王功权去了美国管理分公司，在美国吸收了很多商务、财务安排的方法以及产权划分的理论；1992年，张维迎把《披荆斩棘，共赴未来》这篇文章带到了英国，张欣看到这篇文章后很兴奋，决定回国，张维迎就把张欣介绍给了冯仑。王功权和潘石屹都接受了西方的思想，开始劝说冯仑。冯仑开始不同意，但后来去了一趟美国，见到了著名经济学家周其仁。两人聊得很投机，冯仑讲了困扰自己已久的问题，周其仁讲了“退出机制”和“出价原则”，给冯仑以很大启发。于是，六个人中的三个人接受了新的游戏规则。回国后，冯仑提出“以江湖方式进入，以商人方式退出”。潘石屹也曾回忆道：“我非常珍惜和怀念我们曾经一起创业的那段历史，但每一个人都太有自己的主见了。”“以商人方式退出”的万通模式较好地解决了团队创业精神的扩散效应。万通六君子好聚好散的团队解体经历，既可以使曾经拥有“同甘苦，共患难”的团队创业精神成为各自续写精彩人生的宝贵财富，又让万通集团有效地通过经营业务整合、组织结构转型、重塑管理体系和企业文化再造等活动在新起点上实现可持续性成长。如果改进我认为六人分开是注定的，因为每一个人都太有主见了，所谓一山不容二虎，何况不止二虎呢？所以与其整天争吵不如分开发展，至于改进的话，不如弄个名誉董事会，专门
学生实践 报告 （文科类） 课程名称：创新创业实践专业班级： 12物流管理(2) 学生学号：韩怡洁学生姓名： 1201107042 所属院部：商学院指导教师：顾姝玲 20 14 ——20 15 学年第 2 学期 金陵科技学院教务处制
实践报告书写要求 实践报告原则上要求学生手写，要求书写工整。若因课程特点需打印的，要遵照以下字体、字号、间距等的具体要求。纸张一律采用A4的纸张。 实践报告书写说明 实践报告中一至四项内容为必填项，包括实践目的和要求；实践环境与条件；实践内容；实践报告。各院部可根据学科特点和实践具体要求增加项目。 填写注意事项 （1）细致观察，及时、准确、如实记录。 （2）准确说明，层次清晰。 （3）尽量采用专用术语来说明事物。 （4）外文、符号、公式要准确，应使用统一规定的名词和符号。 （5）应独立完成实践报告的书写，严禁抄袭、复印，一经发现，以零分论处。 实践报告批改说明 实践报告的批改要及时、认真、仔细，一律用红色笔批改。实践报告的批改成绩采用百分制，具体评分标准由各院部自行制定。 实践报告装订要求 实践报告批改完毕后，任课老师将每门课程的每个实践项目的实践报告以自然班为单位、按学号升序排列，装订成册，并附上一份该门课程的实践大纲。
实践项目名称：创新创业实践-模拟企业经营实践学时： 20 同组学生姓名：翁楠1201107102 实践地点： 7204 实践日期：第3～7周周四1～4节实践成绩： 批改教师：批改时间： 指导教师评阅： 一、实践目的和要求 使学生掌握公司创建和运营的基本策略和方法，了解公司运营所涉及的生产制造、研发、人力资源管理、营销、财务等若干要素的综合运用，对创新活动形成初步认识。 二、实践环境与条件 7204教室创业之星软件 三、实践内容 (一)学习创业之星软件的基本功能、学习创业之星软件的基本功能。 (二)选择玩具市场, 进行公司创建的各项筹备活动。 (三)完成六阶段的模拟操作，并在每个阶段及时为后续阶段的策划
问答：新创企业在不同的阶段如何选择融资方式或策略？ 爱多VCD：青春期的“错觉” 爱多VCD创始人胡志标农民出身。他没有读过几年书，很早就出来“跑码头”，他对家电有一种天然的爱好，从小就以组装半导体为乐，还又不知从哪里弄到一本松下幸之助的自传，竟梦想着要当“中国的松下”。 他知道自己在诸侯林立的学习机市场上已难有插足之地，要出头，必须找到一块别人还没有发现的空间。就有那么一天，在中山市东升镇上的一间小饭馆里，他突然听到了一个消息：有一种叫“数字压缩芯片”的技术正流入中国，用它生产出的播放机叫VCD，用来看盗版碟片比正流行的LD好过百倍。这个东西一定会卖疯。 就这几句话，在瞬间改变了胡志标的一生。1995年7月20日，胡志标26岁生日那天，新公司成立。那时张学友的《每天爱你多一点》刚刚登上流行歌曲的排行榜，爱唱卡拉OK的胡志标说，“就是它了，爱多。”10月，“真心实意，爱多VCD”的广告便在当地电视台上像模像样地播出来了。也是在这个月，胡志标把他千辛万苦贷到的几百万元钱留下一部分买原材料，剩下的都一股脑儿投进了中央电视台，买下体育新闻前的5秒标版，这也是中央台的第一条VCD广告。 6个月后，在广东市场刚刚找到一块立足之地，胡志标就买了张中国地图挂在墙上，他要把红旗插遍全中国。 第一批随胡志标出征的业务员可谓千奇百怪，其中有卖咸鱼的，有卖雪糕的，有卖假肢的，有卖水泥的，还有刚刚卖完三株口服液的，惟独没有卖过家电的。可是，也可能正是这一缺憾让他们百无禁忌，各出奇招。由于资金的极度缺乏，胡志标卖VCD走的是最“霸道”的一步棋，就是要求所有的经销商都“现款现
货，款到发货”。 1996年夏天，胡志标攻下上海市场，完成了第一轮全国推广运动。这时，VCD的商品概念已越来越为消费者所接受。胡志标抬头一看，竟发现转瞬间华山之巅已遥遥在望。胡志标说要快速完成品牌战略的关键只有两个，一是找最有名的人拍广告，二是找最强势的媒体播出这条广告。 于是，爱多找到了成龙。成龙开价450万元，几乎是爱多全部利润，胡志标一咬牙，干了。很快，一条由成龙生龙活虎地表演的广告片拍出来了，广告词也 十分简洁干脆：“爱多VCD，好功夫！” 揣着这条广告片和8000多万元经销商的集资款，这年的11月8日，胡志标走进了中央电视台梅地亚中心。 梅地亚当日，爱多以8200万元争得天气预报后的一个5秒标版，夺得电子类第一名，步步高以8012万元紧随其后。尽管当时爱多和步步高的光芒被疯狂了的秦池酒厂所掩盖，可是敏锐的人们还是预感到了一个新时代———VCD时代的到来。 1996年这一年，随着爱多的崛起，国内在一夜间冒出了上百家VCD制造工厂，纷纷扰扰地来分一杯羹，胡志标要将它们消灭在萌芽状态。于是，就在梅地亚中标后的一个月，爱多突然宣布大降价，将VCD的价格首次拉下2000元大关，定价为1997元，胡志标的新闻传播机器则将此与即将到来的新年和“香港回归”巧妙地联系起来进行炒作。 1997年，爱多的销售额从前一年的2亿元一跃而骤增至16亿元，赫然出现在中国电子50强的排行榜上。这年底，胡志标赴荷兰菲利浦公司总部考察，
“创新创业管理研究前沿”课程简介 课程名称（英文）：Frontier of Innovation & Entrepreneurship Research 课程编码：082020 学分：2 授课学时：32 实验学时：××课外学时：64 适用对象：学术性硕士生，秋季 课程内容简介 本课程是学术型高年级研究生的一门专业选修程。它以“讲座+前沿文献研讨”为教学方式，促进研究生对创新创业专业领域研究前沿理解，提高学术研究能力。本课程体现当前创新创业管理研究中各种研究方法及其应用，突出定量研究方法在当前学术界最感兴趣和最重要的创新与创业管理研究课题中的应用。课程触及的创新与创业管理的主要领域有：创新战略、技术创业、知识转移、新产品开发、技术联盟、政府科技政策、互联网+创新创业等。本课程强调严谨的科学研究过程、理论模型构建、研究设计、变量测量、数据收集与分析、讨论与学术贡献。课堂上将研讨最新发表在课程指定管理期刊上的创新与创业管理学术论文。课程中触及创新与创业管理领域的最新研究，强调基于基本理论构建出可验证的假设、统计分析方法应用和数据处理相关问题。本课程教学团队为正在主持国家自然或社科基金项目的研究生导师，要求导师结合自己的长期研究积累开展专题讲座，选取国内外创新创业研究前沿新近发表的论文组织小组研讨。本门课程将提高学士型硕士生识别、分析和探究创新创业管理前沿学术问题的能力，提高这种能力将能更好地完成研究项目、撰写和发表论文和提升未来学术生涯的个人价值。 课外实践内容 （100字以内，无此项内容的课程不填） ××××××…… 先修课（最低要求）： ×××，×××，…… 教学手段： ××××××…… 参考书目： 1.梅丽莎 A 希林. 技术创新的战略管理（第三版），清华大学出版社，2013 2.珀威茨阿曼德. 创新管理：情境、战略、系统和流程，北京大学出版社， 2014 3.哈里森，萨姆森，技术管理：理论知识与全球案例，清华大学出版社，2002
《创业管理》实验报告
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《创业管理》 实验报告 班级 姓名 学号 指导老师 金融贸易系 年月
一、实验目的 1、了解国泰安创业管理软件的运营环境； 2、掌握国泰安创业管理软件的操作流程； 3、掌握创业计划书六大模块的格式要求和内容撰写； 3、通过八个季度的公司模拟对抗来体验创业计划书六大模块； 4、通过对八个季度的公司模拟对抗数据的分析验证创业计划书的可行性； 5、掌握公司的综合绩效评价及各部门的主要工作内容分析和绩效评价。 二、实验要求 1、学过《企业决策专题》基础理论课程，掌握基本的企业经营决策理论； 2、上过《企业ERP沙盘》实践课程，对企业的整体运营有基本的体会； 3、掌握基本的网络和计算机操作能力。 三、实验环境 1、每人一台计算机； 2、Windows7环境下安装国泰安创业管理软件； 3、浏览器要求IE9.0及以上版本或360浏览器； 4、教师端需有电脑、投影仪、粉笔等教辅设备。 四、实验项目 实验一创业力测评 实验目的 1、了解创业者需要具备的基本素质； 2、通过测评对自身能力有个充分的了解； 3、根据测评结果，扬长避短，使自己的能力在创业过程中得以充分发挥。 实验内容 1、记录测评结果（测试题来源：学院网站主页→图书馆藏→试用数据库→创业数字图书馆→创业力测评）； 2、根据测评结果进行自我分析，重点分析自己属于哪种性格，适合做什么，不适合做什么，在以后的实验模拟经营中适合担当哪个角色； 3、填写表1-1 创业力测评结果分析表。 实验数据
商业机会识别案例 1.简述艾美特成功的过程。 1具有市场的前瞻性。面对强大的对手，认清自己的市场，不断开拓创新，定位自己的角色，以高质量和高服务面向市场，不断创新，人性化对待消费者，战友了自己的市场。 2.品牌和质量是一个企业成功的关键，艾美特是如何宣传品牌提高质量的？ 2艾美特建立了一个500人的工业设计团队，汇聚了包括日本、法国、英国、中国台湾及中国香港、大陆等全球各地的工业设计精英和技术研发强将，这个规模比全球所有电扇品牌的工业设计人员加起来还多。这批工业设计团队，每年为艾美特开发出200件新产品，平均每一天半就有一件新品问世，相较于主要竞争对手美的电器，艾美特的产品目录是其6倍之多。精致化生产，对于小家电产品的竞争力，艾美特有着自己的理解，要不断满足人们对优质生活的需求，精致化的产品才是企业的核心竞争力。 品质源于细节。“像造航天飞机一样做产品”，这是艾美特蔡正富的一句名言。以制造航天飞机的态度来制造家用电器，每一个微小部件都要经得起最苛刻的检验 在艾美特的造梦工厂，有一栋被员工们称为“宝马大楼”的试验楼，该楼任何一间实验室的投资成本，都比一辆宝马轿车要贵。其中，投资新台币500万元的静音设备，原本只有在日本日立的冷气事业部门才看得到，艾美特竟拿来测试每台售价不到20美元的电扇，有时难免让外人觉得奢侈，但是艾美特人觉得很有必要。设计的普适化，小家电满足的是消费者对于高品质生活的渴望，因此产品的工业设计是重中之重。事实上，精致化已经成为艾美特的独特品牌个性，艾美特在工业设计上高度重视人机一体及技术、市场与美学的完美统一-中国地域辽阔，很多类型的电器产品因为气候、地理等条件的差异，而在全国的推广中被区隔开来，这令一些电器厂商因为产品适应性差而大伤脑筋。突破地域等各种限制也是“产品普适化”的基本涵义，艾美特有一款机械式除湿器，它的独特之处在于，能比同类产品在更大的温度范围下使用，它的使用温度范围在5℃~35℃之间，而其他品牌的除湿机就只能在18℃~35℃的温度下使用，因为这个特点，即便在北方城市的冬天使用，也不用经常担心结冰的问题；艾美特电压力锅也具备这个特点，适合高原、平原等各种地区使用，完全符合“普适化”思想，因而得到市场热推。毫无疑问，越不挑剔地域条件的家电产品越能有效打开市场空间。 3.艾美特的商业模式给现今企业的启示是什么？ 3启示：一，企业要有市场的前瞻性，对自己企业定位要准确，艾美特认准了自己市场和对手的市场定位，为自己赢得了巨大的市场空间。二，对产品质量毫不马虎，有大量的实验设计团队不断地设计创新，只求质量的极致，产品适普化，让各个地域的消费者满意。三，注重服务质量，不论是消费者还是经销商都人性化对待，让自己的服务质量更上一层楼。四，要有良好的管理团队，领导公司更还得发展
创新与创业》课程教学大纲 13215005 一、课程基本情况 1、学分：1.5 2、学时：24 （其中：理论学时：24 实验学时：0 上机学时：0） 3、课程类别：全校公共任意选修课 4、适用专业：全校各专业 5、先修课程： 6、后续课程： 7、开课单位：通信与电子工程学院 二、课程介绍 课程基于彼得.德鲁克的《创新与创业精神》介绍，以大前研一《创新者的思考》、檀润华的《发 明问题解决理论》为主介绍创新与创业方法论；以成功创业者（主要是中小信息类企业）案例剖析为主；信息类企业大型创新创业案例剖析，主要以省内在机电一体化领域的四海、通用，在信息领域的亿阳、新中新、大庆三维，在能源领域的光宇电池，在数码科技领域的烽火科技等优秀创新创业企业为主。在内容上尽量安排通俗易懂的、与实际联系紧密的创新创业相关知识，从创新与创业的概念讲起，进而引出创业意识与创新精神、创业者特质与创业素质研究、市场与创业机会，逐步深入的讲解创业管理、创业计划与资源整合。最后讲述初创期企业经营管理，从而引导学生积极参加齐齐哈尔大学“大学生创新创业训练计划”项目，为学生介绍创新与创业的最新知识。 三、课程的主要内容及基本要求 第一章绪论（共2 学时） （一）教学内容： 第一节中国高等院校创业教育知识点：当代中国创业历程，创业教育在中国，中国高校创业和创业教育概况，我国高校创业教育的模式。 第二节当代中国大学生的创业知识点：当代中国大学生创业概况，创业教育定位，我国大学生创业失败案例分析：案例1。 第三节大学生创业的选择与借鉴知识点：创业产业领域的选择分析，创业项目的选择分析，创业借鉴：案例2。 第四节提高大学生创业成功率的思考 知识点：高等院校亟待实施正规的创业教育，树立创业的自信心和强烈的竞争意识，重在培养创业意识、提高创业素质，营造全社会浓郁的创业环境和氛围，创业前尽量把风险降到最低，强化实践、弥补创业经验的不足。 （二）教学基本要求：
实验实训报告姓名：_____李青青_____学号：_________1351279_____班级：____理财132_________指导教师：__王征_________ 一、实验实训概述【实验实训项目名称】创业实训——企业经营【实验实训目的与要求】实验目的：创业实训课程的教学方法有别于传统的知识灌输，重点在于培养学生的创业意识、创新精神、创业能力和管理能力，激发大学生的创业热情，提升实践经验。实验要求：课程通过理论结合实践，特别是注重在实践中进行训练，在模拟实践中开展创业，在对抗实战中提升技能。为了更好的对每一位参训大学生进行全方位的实训，课程在不同阶段可以通过不同的训练模式进行。【实验实训原理与环境】实验原理：通过软件拟真企业经营和市场竞争环境，将学生置于该环境中，根据环境的变化做出相机决策，从而使学生将理论知识与实践相结合，掌握创业和经营的相关技能。实验环境：《创业之星》仿真实验软件、服务器、电脑、局域网二、实验实训内容【实验实训方案设计】每个小组进行内部分工，扮演不同角色，在程序中创办一家企业，利用股东初始投资60万资金，与其他小组展开市场竞争。通过完成八个季度的模拟运营由试验系统判定实验成果。
【实验实训过程】我们组主要将目标投放于中低端的消费者，研发了两种产品。每一期开始，我们先去银行贷款，预防后期资金不足的情况。第一季度我们首先购买了一间大厂房并购买了一条手工线，两条柔线型设备。按设备的上限招聘工人，严格的把控原材料的购买，秉着生产多少买多少的原理。在招聘一个销售人员后，第一季度结束按照设备的成品率，以低于最高价10元左右报价，每期报价皆如此。第二季度开始，我们每隔两个季度买进两条柔线型设备，并撤换了手工线，在制产品的同时紧盯验资问题，紧接着开辟上海和广州市场。最终在六条柔线型设备下，大量生产两种产品，招聘更多的销售人员，开辟市场并辅以广告宣传。但由于买进设备操之过急，导致资金短缺，险些紧急贷款，运用账款贴现才得以化解。【结论】通过实验了解了企业战略制定、财务管理、人力资源、生产运营、市场营销等职能的相关知识和技能，并能按照企业经营流程加以综合应用。【心得体会】在实验实训的过程中，我们组全身心地投入到产品的研发直至配送。我们组曾经两次有能成为第一名的潜质，罪魁祸首就是验资一块。我们通过这两次实践失败的经历，谨慎的进行下一次的实验，防患未然，终于
创业管理教学大纲
《创业管理实训》教学大纲 一、课程基本信息 课程编码：课程名称：创业管理 课程性质：必修/选修课程类别：专业基础课/专业课 适用专业：会计学适用层次：本科 学分：总学时： 32 执笔人：审核人： 二、课程主要内容 《创业管理》是一门实践性与综合性较强的重要课程，包括：创业测评、创业计划、创业准备、创业管理四大训练平台。该课程主要介绍了创业管理教育的必要性、大学生创业现状、问题及解决思路；创业基本知识；企业融资及创业计划书的撰写；公司注册流程；创业选址、厂房建设、企业采购和物流管理；创业团队、组织结构及人力资源管理；技术与产品管理；市场营销管理；财务管理；战略管理及风险管理；新创企业的后期管理等。 三、实验要求与目标 （一）实验要求 通过本课程的学习，使学生在《创业之星》平台下模拟真实企业的创立过程，了解创业活动的一般性质，熟悉创业过程及产品计划与开发过程，掌握创业过程中机会的识别，以及创业各阶段中可能遇见风险及防范措施，掌握创业计划的要素，并了解创业需要的资源和组织管理技能，以及组织内创业的性质与运作方式，为解决创业实际问题奠定基础，完成创业计划书、办理工商税务登记注册、对创立企业进行运营管理等管理决策，从而提升创业创新能力、财务分析与经营决策能力以及团队协作能力。 （二）实验目标 1、使学生掌握创业所需的基本知识。认知创业的基本内涵、创业活动的特殊性、辩证地认识和分析创业者、创业机会、创业资源、创业计划和创业项目。 2、使学生具备创业能力。创业沙盘实训以实验演示为主，通过三维仿真的企业场景，全面模拟企业创立运营的全过程，旨在通过实验加强学生对专业知识点的把
创业基础课程 01创业者 聊想法、组团队、与投资人喝咖啡......这年头，不说创业都不好意思吹牛了。似乎突然之间，我们就进入了一个人人都在谈创业的时代。那么到底谁是真正的创业者，我们又该如何判断呢？关注创业者行为远比关注创业者本身要重要，如同想学习跳舞，关注舞步远比关注舞者本身要重要。让我们先来了解创业者的行为吧。 1.创新 习惯站在不同的视角看问题，善于提出不同的见解与观点。美国画家海曼在画素描的时候，经常画了擦，擦了画，为了减少麻烦，他把橡皮固定在铅笔上，发明了带橡皮的铅笔。 2.风险承担 理性承担风险，凡事考虑最坏的结果，在可以接受的范围内，大胆尝试。比如你着急开车回家取东西，将车停在小区单元最里面的路上，如果你是一个赌徒心理，你会赌在上楼取东西的时候没人停车，车可以顺利开走；但是如果上楼取东西的时间内，有人停车，堵住了出去的路，那短时间内你就走不了。这个过程就是一个风险评估和承担的过程。 3.领先行动 永远比同伴提前一步行动，小步快跑，在失败中获取经验，不断修正，快速提升。当诺基亚还精心研发Symbian（塞班）的时候，苹果已经研发了ISO系统，ISO颠覆了智能手机，使苹果手机成为智能机的代名词。紧接着安卓系统研发出来，将智能手机推到了巅峰时代。诺基亚就在迅速变幻的科技大潮中失去了阵地，轰然倒下。 4.积极主动
勇敢承认自己的不足，通过快速学习来提升；相信办法总比困难多；从自己能做的事情做起；学会看事物积极的一面。亚马逊创始人杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）非常清楚积极主动的能量。他以“每个挑战都是一次机会”为座右铭。事实上，贝索斯把一家很小的互联网创业公司，发展成全球最大的书店。1990年代末，互联网公司纷纷倒闭，亚马逊股价也从100美元降至6美元。雪上加霜的是，一些评论家预测，美国最大的书店巴诺（Barnes & Nobles）启动在线业务，这将彻底击垮亚马逊。紧要关头贝索斯挺身而出，向外界表达了乐观和信心，并且制定了一系列行动计划。贝索斯带领亚马逊从出售单一图书到出售衣服、玩具等各种商品。今天，亚马逊年度营收已超过百亿美元，这很大程度上要得益于贝索斯的积极主动。 5.价值创造 主动观察生活、发现问题、解决问题，为他人与社会创造价值。马云在创建阿里巴巴的时候，他注意到小企业的市场难以打开，为此他借助互联网帮助小企业通过淘宝市场进行销售，促进了小企业的发展。 创业者的行为特征还可以列出很多：创新、风险承担、领先行动、积极主动、价值创造，已经足够可以评价一个创业者了。无论你接受不接受，承认不承认，我们都遇到了100年以来最好的创业时代。大众创业、万众创新已经成为这个时代最生动的名词，组建创业团队或加入创业团队将会成为大多数人的选择。让我们提前为未来做准备，做骄傲的创业者吧！ 02创业思维 人如同大多数动物一样，行动靠大脑来支配。思维方式往往会影响行为方式，要想了解创业者的行为，先得了解创业者的思维。创业思维就是创业者思考问题的方式和角度，对
情境练习:阅读以下情景案例,分析故事中涉及到得管理者在工作中存在得问题,提出对策建议。 鼎立公司就是由南方一家私营企业与北方一家国有企业合资冷饮食品生产企业。公司经理唐旋与生产部经理李凯之间从合作之初就冲突不断,但碍于都就是双方公司委派,也只好迁就着。 唐旋先生原来所在得南方这家私营企业成立于1996年,开始靠冷饮食品起家,发展迅速,到2000年,企业拥有1500多名职工、年销售收入近10亿元得企业集团,产品项目也有很大得拓展,在南方冷饮食品行业具有很大得影响力。为了拓展北方市场,企业领导决定在北方设厂,就地生产销售。唐旋在企业创立之初就来这家企业工作,因为懂技术且工作认真负责而很快被提拔为生产部门得负责人,有丰富得现场管理经验,深受企业领导赏识。在与北方企业合资谈判过程中,唐旋也就是重要得谈判成员,合资企业成立后,领导就把她留在了北方,总体负责企业得经营管理工作。李凯先生来合资就是北方这家企业得下属一家三产企业得经理,该企业100多名职工,主要生产包装品,除了向总公司供货之外,李凯带领大家积极拓展业务,几年下来,产值规模尽管不就是很大,但效益却不错,深受职工爱戴。合资企业成立后,领导做了不少工作才说服她到新得企业任职。 唐旋先生工作很勤奋,一有时间就到生产现场巡视,每次巡视,她那犀利得眼光总能发现各种各样得问题,什么生产现场不整洁啦,材料放置得位置不到位啦。一发现问题她就朝陪同她视察得车间主任发火,瞧车间主任都记录下来并安排人员立即行动之后,都忘不了补上一句:“这个李凯,怎么管得。”开始,李凯没把这当回事,该怎么做还怎么做,次数多了,别扭劲就来了。有时车间主任向她汇报经理现场巡视情况,李凯带着忍无可忍得表情说:“她不就负责过生产吗,她懂什么就是经营吗？” 这次,唐先生又到现场了,车间主任心惊胆战地跟在后面,刚进车间,唐经理得火气就上来了,“机器怎么不响了？”她几乎就是在喊。“本月得生产任务刚完成,李经理让大家停机维修机器。”车间主任赶紧回答。“停机维修？真就是荒唐！马上就要进入旺季了,本月任务完成了,就不会往前赶点货吗！停机,停机,造成得损失您们承担得起吗？真就是乱来！”没等车间主任解释,唐旋转身就走,走出车间,甩了一句话:“立即让李凯到我得办公室来,一刻也不能耽误！”车间主任呆在原地好一阵子,心里不停地在想,“这次麻烦大了！” 情境练习:您能从下面得情景中识别出各种管理职能吗？ 一家饭店得老板为了在与当地竞争对手竞争过程中占据竞争优势,决定推出新得服务项目。她与饭店得一线管理人员讨论后,决定上一项新得早餐项目,并利
Drafter: Approved by Teaching Team Leader: Approved by Dean: Course Name: Entrepreneurship management Course Code: Applicable Level (Undergraduates/ Junior college students):Undergraduates Total Credit Hours:32 Credits: 2 Lecture Hours: 16 Computer Hours: 16 Experiment Hours:0 Way of Assessment: Write a report Proportion of Result Evaluation: Regular Grades（including result of mid-term exam）40 %+Result of Final 60 % Course Description: This course is a public elective courses opened in the background of the current national advocacy "people business". Its pilot course are "microeconomics", "Marketing" and etc., teaching purpose of this course is to improve students' understanding of the business community , the market environment and entrepreneurship, to improve students’ adaptability of joining the society and ability of entrepreneurship after graduation. Pre-Course:"Micro economics", "marketing" Applicable Major:Undergraduates of Marketing, business administration, etc. Leading Teachers: Teaching Material:丁栋虹.创业管理[M] .清华大学出版社，2011.9 Main Reference Books: 1. （瑞士）亚历山大?奥斯特瓦德．商业模式新生代．北京：机械工业出版社，2011.8 2. 阳飞扬. 从零开始学创业[M]. 中国华侨出版社，2011.10 3. （美）本?霍洛维茨. 创业维艰:如何完成比难更难的事[M]. 中信出版社,2015.2 4. （美）莱斯. 精益创业[M]. 中信出版社,2012.8
篇一：创业管理与实践结课报告 《创业管理与实践》结课报告 创业团队的组建 --我对创业团队组建的一些认识转眼之间，创业管理与实践这门选修课就要结束了。虽然老师授课周数不长，但是授课内容十分精彩，在老师的诙谐幽默（尤其是选用煎饼果子这一事例）中，我学习到了很多知识，对创业有了更深刻的认识。通过老师的授课，我对创业团队有了许多新的认识，下面我将结合我所学到的知识和查阅的资料来谈谈我对创业团队的看法，尤其是对创业团队组建的认识。 前期的数据显示，2013年的毕业生有699万，高校毕业生总体签约进程与上届相比明显下滑，本科毕业生签约率仅为35%，低于去年同期12个百分点。这些数字再次验证了“史上最难就业年”的说法。针对这一问题，创业是一个出路。但是创业的道路是非常曲折的，没有顽强的意志是无法完成预定的创业计划的；同样，没有一个良好的团队也会让创业的道路举步维艰。 下面我们通过一些事例和数据研究一下团队的重要性。 一只鬣狗对于猎豹构不成任何威胁，但它们却能运用团队的力量，轻易地从猎豹的嘴中夺取食物，有时还能干掉猎豹。从这点可以看出，没有人能够脱离团队的力量而独自生存，哪怕你再强。因此，猎豹是勇士，但很悲剧；鬣狗能力平庸，却生存力极强。 有人对于位于波士顿、旧金山、密尔瓦基市的33家新创业公司进行了调查，结果发现共有23家是由创业团队所共同建立的，而调查237家计算机软件新创业公司，发现仅有68家为单一个人创业家所创立的。 马云是大家所熟知的企业家，阿里巴巴能有今天的业绩，从根本上就可归功于创业团队的重要性。阿里的发展史，就是一个团队发展壮大史。创业初期的16人，没资金，没人脉，没资源，很多的创业条件都并不怎具备，他们靠的是团队的合作，努力。如今的阿里做大了，可这16元老还在，这不得不让人佩服阿里巴巴。 由此可见，良好的团队有助于企业的发展，它不仅可以使企业更好的决策，还能使企业更好地适应新的环境。 那么样什么才算是一个良好的团队哪？ 在创业团队中，分工不同，领导者起着十分重要的作用。通过对课堂的理解和事例的分析，我认为，一个优秀的创业团队领导人，应该做到如下几点：1.尊重你团队里的每个人。在创业团队里的每个人都是你的合作伙伴，而非员工，给别人足够多的尊重，才能赢得别人对你的支持。2.要多说“我们”而非“我”。创业团队的环境通常都是非常艰苦的，但是大家都是为了每个人自己梦想才进入这个团队的，领导人要多把公共意愿放在首位。3.不要经常夸海口。创业者的豪情壮志是最多的，但是作为一个负责人要冷静，不要忘乎所以，乱夸海口。 4.不要乱开空头支票。由于创业团队比较艰苦，团队负责人对下面的空头支票，久而久之，会使其在团队的威信降低。 5.学会同意别人的意见。 6.不要把自己当成万用钳。企业管理之神杰克·韦尔奇说过，“优秀的领导者应当像教练一样，培育自已的员工，带领自己的团队，给他们提供机会去实现他们的梦想。”相信有这样的领导人，他们的创业团队会走的很远。与领导人一样，团队中的其他成员也起着不可磨灭的作用。那么，创业团队成员的选取就至关重要。1、明确创业项目的方向，找志同道合者，只有同流，才能合流，合流才能交心。2、找适合创业的对象：有创业兴趣、激情和行动力；不浮躁；抗挫折能力、心理承受能力强；肯吃苦、有奉献精神；善于合作；具备预见能力等。3、从实际出发，根据创业的规模、人员优势互补，确定人数、男女比例、年龄层次构成。老师的课件中有这么一句话：“要想获得投资人的青睐，必须有一个哈佛的mba和一个mit的博士组成的创业团队。”这句话我不是很认同，诚然，有了哈佛的mba和mit的博士，投资可能更容易，但事无绝对。学历是把双刃