“礼仪与形象设计”课程标准
一、课程定位
礼仪与形象设计课程是酒店管理的专业选修修课。通过本课程的学习，使学生掌握礼仪与形象设计的基本知识及方法，提高学生身体的协调、控制及表现能力，矫正不良姿势，练就健美形体，提高审美情趣。使自身的形体姿态适应所从事工作的需要。
二、课程教学目标
1、通过形体训练提高身体的支撑力量和柔韧性，为塑造良好的身体外形、提高形体的控制力打下良好的基础。
2、培养学生通过亲身体验激发学习兴趣，拓展表达自我、发展个性，使每个学生在塑造形体美的同时，在心理和生理两方面都得到发展。
三、课程设计思路
（一）指导思想：
以健康第一为指导思想，以塑造健美形体，增进身心健康，全面提高学生的素质为目标，同时丰富了体育教学内容，提高教师教学水平，更能体现形体体育的又一特色。
（二）课程设计的构思：
1、激发兴趣，活跃情趣：通过热身操练习，激发学生兴趣，唤起学生的主动参与意识。
2、自主体验，展示交流：通过学生的自主体验，让学生感受动作，享受成功的喜悦，提高学生的感知能力和自我表现能力，激发学生想象力和表现力。
3、稳定情绪，恢复身心：通过歌曲，使学生既能恢复身心又能培养他们的创作意识和自信心。
四、教学内容安排及学时分配
详见表一
五、教学实施方案设计
详见表二
六、教学实施条件
1、教师任职条件
本课程教师任职需具备大学本科及以上学历，专业可以使酒店管理专业和形象设计专业。具备酒店基层和基层管理经验。
2、实践教学条件
教师、多媒体、形体房、大学生活动中心
3、教学资源条件
现用教材：主编胡晋梅重庆大学出版社《礼仪塑造与艺术修养》
参考资料：马少莲．形体美与形体美的塑造
七、教学方法与手段
1、教学方法
1）启发式教学(讲授型教学模式)
2）“案例式”教学(模仿型教学模式)
3）共性化与个性化相结合教学(自学型教学模式，目标调控教学模式)
4）理论与实践相结合（讨论研究型教学模式，发现型学模式）
5）一元化与多元化相结合（结构型教学模式，情境型教学模式）
6）丰富多彩的教学组织形式（尝试型教学模式）
7）与其他课程紧密结合（合作型教学模式）
2、教学手段
教学场地根据教学内容的变化而变化，结合教学内容更好的进行教学
八、考核评价
1、考核方式
操作
2、考核分值比例
平时30%+技能测试30%+期终考试40%
平时成绩中的30%，其中平时的练习作业占15%、学生的出勤和课堂表现占15%。
技能测试30%：根据上课的内容测试相关的项目，或者说可以是一个任务，发挥学生的主观能动性，要求学生自己完成。
期末测试40%：全系统一安排。
3、技能考核项目、考核项目评分标准
考核内容：服务姿态展示，分组进行体态和服务姿态的展示。
评分标准：
（1）满分为100分，5分钟完成。
（2）把学生分成5组。
（3）、服务姿态测试内容共20分，站姿（10分）；坐姿（10分）；走姿（10分）；表情（10分）
发饰技巧（10分），化妆技巧（20分）
（4）、动作不到位的，服务姿态展示不合格各扣（10分）。
4、期末考核及评分标准
考核内容：两个同学一组，合作完成形象设计。
评分标准：（1）表情 10分
（2）姿态 20分
（3）发型 10分
（4）面容妆饰 30分
（5）合作完成和谐度 30分
九、其他说明
1、适用酒店专业
表一
教学内容安排及学时分配
表二
教学实施方案设计
大学生礼仪与形象设计
设计学院邀请潘红教授做题为《大学礼仪与形象设计》专题讲座 作者: 时间：2010-12-10 设计学院邀请潘红教授做题为《大学礼仪与形象设计》专题讲座 泱泱中华，素以礼仪之邦声望天下，礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国五千年优秀文明的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、知书达理、自爱自尊应成为当代大学生的基本素养。基于此，2010年12月8日下午，设计学院特邀请云南艺术学院副院长潘红教授在新校区综合教学楼视听教室做题为《大学礼仪与形象设计》专题讲座。设计学院院长陈劲松主持本次讲座并就潘红教授的到来表示感谢，设计学院副院长苏云虎及学院师生参加了此次专题讲座。 潘红教授以中外文明礼仪的外在表现作了不同角度及层面的对比，以此引申出当代中国大学生在校园礼仪、社交礼仪、课堂礼仪、餐厅礼仪等方面存在的不文明、不懂礼现象。潘红教授引用大仲马的名言：“有些人学了一生，而且似乎已经学会一切，却没有学会怎样有礼貌”，以此向同学讲解知识的渊博并不等同于拥有淳厚的教养。宋朝政治家、文学家司马光在《资治通鉴》里对优秀之人的德和才也做过精到的论述：“夫聪察强毅谓之才，正直中和谓之德，才者，德之资也；德者，才之帅也。夫才与德异，而世俗莫之能辨，通谓之贤，此其所以失人也”。由此可知，要成为德才兼备之人，不仅应当具有
丰厚的文化内涵，更要具备良好的道德品质修为和礼仪修养。 讲座中，潘红教授以丰富的肢体语言向学生展示行为举止的礼仪文明与礼仪禁忌，教授学生如何面对自己、如何树立自尊、自爱、自信的内在修养、如何具备阳光健康的心理状态。针对大学校园普遍存在的不知礼、不守礼、不文明等行为现象，潘红教授此次专题演讲显得非常必要，也非常及时，使学生能够在大学阶段及时调整和完善自我修养，从而成为一名重修为、懂礼仪的未来社会栋梁。 最后，在潘红教授声情并茂的诗歌朗诵中，全院师生以热烈而持久的掌声表达出自己最真诚的感谢。
个人礼仪与形象设计 【篇一：礼仪,个人形象设计】 交际礼仪课程论文 我的形象我做主 ——个人形象设计 专业：公共事业管理班级：公管091 姓名：朱淑岚学号： 09444123 我的形象我做主 ——个人形象设计 摘要：荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国 无礼则不宁。”中国素来是礼仪之邦，在社会各个领域都有一定的要求，因此我们必须要做到具有良好的礼仪，并且学会从实践中感受 礼仪，而礼仪又必然需要塑造良好的个人形象，个人形象是一个人 在社会生活中的广告和名片。因此每个人都应该善于利用自己的形 象资本，树立形象意识，塑造自我的好形象。 关键字：个人形象设计和礼仪 正文 良好的形象是美丽生活的代言人，是走向人生更高阶梯的扶手是进 入成功神圣殿堂的敲门砖，保持良好的自我形象，既是尊重自己， 更是尊重别人。我从网上了解到，个人形象要素包括以下两大方面：外在要素和内在要素。外在要素包括：体型要素、发型要素、化妆 要素、服装款式要素和饰品配件要素；内在要素包括：个性要素、 心理要素和文化修养要素。 我的形象也要从这些方面来考虑。外在素质有一部分应该算是天生 的吧，但是从另一个角度来看如果先天不好的话，后天应该是可以 作出补偿的。“爱美之心人皆有之”，这句话我相信是真的，而且作 为一个女孩子，以前可能没有这么强烈的想法，但是上大学之后看 到周围的同学和学姐靓丽的外貌，开始为自己稍胖的身材和普通的 外表有点自卑。于是我下决心减肥也真正减肥减不到15斤，就没有 再坚持下去。也开始跟室友一起去逛街，学会买衣服，学会打扮自己。现在我看起来应该是比以前要好看一点，也越来越像女孩子了。相对外在因素来说，我自己觉得内在是更重要的。而增强内心修养 最好的方法就是学习，广泛的学习；看书，广泛的看书。对于我个 人的形象，我也想一点一点详细地说说。
《企业形象设计》课程标准 一、课程性质与任务 《企业形象设计》课程是广告设计与制作(平面设计方向)专业必修的专业核心课程之一。通过本课程的学习，使学生正确理解企业形象的概念，掌握企业视觉形象设计的容和原则，培养学生根据企业经营理念与发展的需要，对企业对外、对视觉形象进行系统化设计的能力,顺利通过第五学期的职业技能鉴定考试。 本课程开设在第三、四学期，其先修课程是《设计构成基础》、《图形创意》、《图形设计（CorelDRAW平台）》等。其后修课程是《工作室项目实战（跟岗）》、《顶岗实习》、《毕业设计》等。 二、课程教学目标 （一）知识目标 1.了解企业形象设计的概念、功能及历史。 2.了解VI设计的基本原理。 3.了解VI设计的策划方法。 4.熟悉VI设计的创意表现。 5.掌握VI设计的设计流程。 6.掌握VI设计的创意与制作规律。 （二）能力目标 1.能够开展VI设计的调研与分析工作。 2.能够根据VI设计目标制订企业形象宣传策划书。
3.能够运用设计技巧完成VI手册的创意与表现。 4.能够实现与客户在VI设计方面的有效沟通。（三）素质目标 1.提升学生对VI设计的鉴赏能力。 2.培养学生对VI设计的测评能力。 3.培养学生创新意识和创新能力。 4.树立学生服务意识和敬业精神。 三、参考学时 112学时 四、课程学分 7学分 五、课程容和要求 1.教学容 （1）形象的概念。 （2）企业形象的概念。 （3）个人形象的构成要素。 （4）企业形象的构成要素。 （5）企业形象的评价。 （6）企业形象的作用。 （7）企业识别（CI）与企业形象的关系。 （8）CI与CIS的区别 （9）企业形象识别系统（CIS）。 （10）CIS的功能。 （11）企业形象设计的历史渊源与发展 现状。 2.教学要求 （1）采用教师讲解+学生自主学习学 生分组讨论教师指导的方式，让学生 掌握相关教学容。 （2）培养学生自我管理、自主学习的态 度，激发学生对企业形象设计的学习兴 趣。
商务礼仪与形象设计 1整体风格：整洁，清爽，干练，切忌过分华丽和时髦，彰显作 为专业人士的权威性。 2发型：处入职场的时候，可以是长卷发，原因是卷发做发型比 较多变，而且可塑性较多，另外本身的头发比较少，直发显得头发 更少，微微的挑染黄色可以显得年轻与活力，现在的韩式和日式白 领盘发，都比较适合职场新人，既不是太老气，又显得优雅大方。 工作几年后，微卷的短发可以作为一个不错的选择，显得更加干练些，另外短发也可以显得人年轻活力。 3化妆：化妆对现在女性来说不单单是美丽的需要，也是体现了 对别人的尊重。根据不同的场合要选择不同的妆容。 办公室妆容：以清淡为主 底妆：选择的粉底颜色要比肤色浅一些、亮一些，“一白遮三丑”是绝对不会错的。黑眼圈和眼袋，可以用遮瑕笔!先用遮瑕膏在眼睛 和颧骨之间的部位画几笔，然后用手指轻轻涂开、涂匀。让这个三 角地带变得明亮起来，是使整个皮肤呈现均匀光泽感的关键。 眉毛：微弯的眉型会让你显得亲近友好，整张脸都生动起来。我的脸型比较圆润，因此眉毛角度要突出点，而长形脸就要将眉毛画 得柔和些。眉毛颜色则要尽量选用和自己发色相近的，深咖啡色则 最自然，适合搭配任何肤色和妆效。灰色或深褐色是较为自然的眉色，能更鲜明地衬托出眼睛的神采。 眼妆：眼睛是心灵的窗口，也是化妆的重中之重，眼线时不可不化的，直接可以把人的气质展现出来，尤其是对于我这种眼睛比较 小的。睫毛膏也是必不可少的，不过需要时时警惕，一旦花了是很 恐怖的事情。眼影在平时办公时候可用可不用，我比较适合冷色系的，白色可以作为提亮色。粉金色眼影是最能搭配亚洲人肤色的， 且它几乎能搭配所有色系的制服。
会展设计课程标准 一、课程性质及任务 1．课程在专业人才培养方案中的定位 本课程为高等职业学校平面艺术设计专业的一门专业主干课程。是以学习会展设计规律为主要内容的课程。其专业内容实用性强、针对生产实践。通过本课程的学习和训练，使学生具有独立创意进行文化博览展示和工商业会展总体设计和分列设计能力以及制作数码设计效果图的能力；具有正确运用文字撰写展览展示设计文案和策划方案的基本能力。通过自行报考可以获得会展设计师职业资格证书，为继续学习和职业生涯的发展奠定基础。会展设计是一种实用的、以视觉艺术为主的空间设计。其需要设计师投放大量的精力，深入细致地了解参展公司和展品以及相关信息，精心策划、安排场地布局、标新立异地设计展台，以赋予创造性的艺术表现手法来满足参展商和展品陈列的要求以及观众的观赏欲望。其包括展品信息的了解，展位形式、布置的设计，并能现场指导安装人员以及展览礼仪的企划等。本课程将以目前国内各种会展为案例，从会展经济、会展设计、会展科技、会展的服务模式以及会展管理等多角度对会展进行剖析和探讨，以提高学生对会展的认识，为今后会展业的发展培养更多的专业人才。 2．课程设计 本课程以就业为导向，以职业能力为本位，通过行业专家、课程专家对相关岗位工作任务的分析得出从事平面广告设计应具备的职业能力；在课程分析、课程内容分析的基础上，以工作岗位为专门化方向模块；以工作任务为线索采用并列式与流程式相结合设计课程内容；以实用够用为原则兼顾知识结构、能力结构的完整，保证技能证书考试的要求，为职业生涯的发展奠定基础。形成以项目教学、任务教学为主体的课程模式，以工作流程和任务为线索设计项目，把工作过程设计成项目过程，以工作任务负载知识，通过技能操作、仿真模拟、角色扮演、创设情境、发现学习、范例教学、案例分析、实地参观、市场调查、小组合作等多种教学模式，在工作情境中开展学习过程。充分体现教师的主导和引领作用，突出强化学生的主体和自主作用，强调师生之间、学生之间的合作探究、互动交流，用发现学习取代接受学习、理解学习取代机械学习、自调节学习取代他调节学习。通过项目课程的实施提高学生的方法能力、学习能力、交流能力，促进学 生专业能力、社会能力、个性能力的形成。 3．课程任务 通过任务引领的项目教学活动，使学生掌握会展设计工作必备的知识、工作规范、工作流程、操作技能和技巧。本课程以专业教学大纲为依据，掌握平面广告设计的基本理论、基本方法；提高解决实际问题的能力，具体要求包括：了
大学生礼仪与形象设 计
设计学院邀请潘红教授做题为《大学礼仪与形象设计》专题讲座 作者: 时间：2010-12-10 设计学院邀请潘红教授做题为《大学礼仪与形象设计》专题讲座 泱泱中华，素以礼仪之邦声望天下，礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国五千年优秀文明的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、知书达理、自爱自尊应成为当代大学生的基本素养。基于此，2010年12月8日下午，设计学院特邀请云南艺术学院副院长潘红教授在新校区综合教学楼视听教室做题为《大学礼仪与形象设计》专题讲座。设计学院院长陈劲松主持本次讲座并就潘红教授的到来表示感谢，设计学院副院长苏云虎及学院师生参加了此次专题讲座。 潘红教授以中外文明礼仪的外在表现作了不同角度及层面的对比，以此引申出当代中国大学生在校园礼仪、社交礼仪、课堂礼仪、餐厅礼仪等方面存在的不文明、不懂礼现象。潘红教授引用大仲马的名言：“有些人学了一生，而且似乎已经学会一切，却没有学会怎样有礼貌”，以此向同学讲解知识的渊博并不等同于拥有淳厚的教养。宋朝政治家、文学家司马光在《资治通鉴》里对优秀之人的德和才也做过精到的论述：“夫聪察强毅谓之才，正直中和谓之德，才者，德之资也；德者，才之帅也。夫才与德异，而世俗莫之能辨，通谓之贤，此其所以失人也”。由此可知，要成为德才兼备之人，不仅应当具有丰厚的文化内涵，更要具备良好的道德品质修为和礼仪修养。
讲座中，潘红教授以丰富的肢体语言向学生展示行为举止的礼仪文明与礼仪禁忌，教授学生如何面对自己、如何树立自尊、自爱、自信的内在修养、如何具备阳光健康的心理状态。针对大学校园普遍存在的不知礼、不守礼、不文明等行为现象，潘红教授此次专题演讲显得非常必要，也非常及时，使学生能够在大学阶段及时调整和完善自我修养，从而成为一名重修为、懂礼仪的未来社会栋梁。 最后，在潘红教授声情并茂的诗歌朗诵中，全院师生以热烈而持久的掌声表达出自己最真诚的感谢。
《企业形象设计》课程标准 1.课程性质与设计思路 1.1课程的性质 《企业形象设计设计》课程是视觉传达艺术设计专业的专业核心课程之一。通过市场调研、文案策划、设计、制作工作流程的训练，提升学生企业形象设计文案策划及视觉部分的设计表现能力。 先修课程为文字设计、版式设计。 1.2 设计思路 该课程以撰写企业形象设计策划书和企业形象视觉传达设计表现的实际需求为课程开设的依据。以市场调研、文案策划、设计、制作工作流程为该课程内容选择的标准，以某企业形象设计策划与表现项目任务为载体，并结合学生认知规律编排课程的内容顺序。 建议课程在第三学年第一学期开设。 学时数为56学时，3.5学分。 2.课程目标 通过本课程学习，学生能把握基础系统到应用系统VI的设计与表现工作，能完成企业形象宣传策划书的撰写工作，并能够运用所学知识对VI设计项目进行专业的测评。 2.1职业能力培养目标 ●能够开展VI设计的调研与分析工作； ●能够根据VI设计目标需求制订企业形象宣传策划书； ●能够运用设计技巧完成企业形象的创意与表现工作。 2.2 知识目标 ●了解标志设计构成元素与构成法则； ●了解VI设计的基本原理； ●了解VI设计的策划方法； ●熟悉VI设计的创意表现；
●掌握VI设计的设计流程； ●掌握VI设计的创意与制作规律。 2.3 素质目标 ●提升学生对VI设计的鉴赏能力； ●培养学生对VI设计的测评能力； ●培养学生创新意识和创新能力； ●树立学生服务意识和敬业精神。 3. 课程内容和要求
4.实施建议 4.1教材及参考资料选用 4.1.1教材选用及编写 建议选用教育部高等学校高职高专视觉传达艺术设计专业教学指导委员会“十一五”规划教材同时也可以由一线教师与行业专家依据本课程标准编写教材，基本要求为： 1、教材依据本课程内容标准编写教材，将知识学习与能力培养紧密结合。 2、教材以体现训练项目导入、工作任务目标达成，为课程设计主体思想。 3、教材内容注重能力培养，并体现任务驱动，要以学生为教学主体，灵活多样设计任务，创立真实情境，引导学生进行观察、调研、思考和创意等活动，着重培养学生的分析判断与表现能力，为学生出完整的VI设计方案提供帮助。 4、教材编写的体例和呈现方式尽量考虑岗位需求和学生的认知水平，强调实用和够用原则，以方便教学。 5、教材应图文并茂，引用图片清晰精美，文字语言深入浅出。 6、教材内容贯彻与时俱进的原则，借鉴国内外最新的研究成果，及时更新教学内容。案例设计注意典型性、时代性与可操作性。 4.1.2参考资料选用 1、《企业与品牌形象设计》作者：过宏雷，中国建筑工业出版社，出版日期：2005.08。
（商务礼仪）完美……礼仪与形象设计(论文)
职业形象和礼仪规范规划设计书 课程名称:职业形象和礼仪规范设计书 所属学院: 贵州亚泰职业学院 专业: 计算机网络技术 系别: 电子信息工程 班级: 08 计网 姓名: 杨雄 学号: 12850091557 二〇壹壹年四月 专业简介 电子信息工程是壹门应用计算机等现代化技术进行电子信息控制和信息处理的学科，主要研究信息的获取和处理，电子设备和信息系统的设计、开发、应用和集成。当下，电子信息工程已经涵盖了社会的诸多方面，像电话交换局里怎么处理各种电话信号，手机是怎样传递我们的声音甚至图像的，我们周围的网络怎样传递数据，甚至信息化时代军队的信息传递中如何保密等均要涉及电子信息工程的应用技术。我们能够通过壹些基础知识的学习认识这些东西，且能够应用更先进的技术进行新产品的研究和电子信息工程是集现代电子技术、信息技术、通信技术于壹体的专业。 本专业培养掌握现代电子技术理论、通晓电子系统设计原理和设计方法，具有较强的计算机、外语和相应工程技术应用能力，面向电子技术、自动控制和智能控制、计算机和网络技术等电子、信息、通信领域的宽口径、高素质、德智体全面发展的具有创新能力的高级工程技术人才开发。 电子信息工程专业主要是学习基本电路知识，且掌握用计算机等处理信息的方法。首先要有扎实的数学知识，对物理学的要求也很高，且且主要是电学方面；要学习许多电路知识、电子技术、信号和系统、计算机控制原理、通信原理等基本课程。学习电子信息工程自己仍要动手设计、连接壹些电路且结合计算机进行实验，对动手操作和使用工具的要求也是比较高的。譬如自己连接传感器的电路，用计算机设置小的通信系统，仍会参观壹些大公司的电子和信息处理设备，理解手机信号、有线电视是如何传输的等，且能有机会于老师指导下参和大的工程设计。学习电子信息工程，要喜欢钻研思考，善于开动脑筋发现问题。 随着社会信息化的深入，各行业大均需要电子信息工程专业人才，而且薪金很高。
职业礼仪与形象设计 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪也可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。所以礼仪是一个人的文明程度和道德修养的一种外在表现形式。礼仪，是中国古代文化的精髓。对中国社会历史发展起了广泛深远影响。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。有良好的礼仪，不仅可以展示我们大学生的风采，更能获得他人的尊重，走向成功。 我们也都知道一个好的第一印象能更快地拉近人与人的距离，一个美好的绅士的形象更能获得他人的信任。而外表形象是决定他人对自己第一印象的首要因素，儒雅得体的举止更能将美好的个人形象深入人心。我们要获得较好的外表形象，又有什么要做的呢？身材、体段是先天生成不能改变的，但是着装、发型、举止等却可以后天改进。我们塑造一个美好的形象，将是成功的一半。下面，我就这两方面来进行探讨。 服饰礼仪 着装是一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方；参加宴会、舞会等应酬交际时应突出时尚个性；休闲场合穿着舒适自然。对男士而言，全身衣着颜色一般不超地过三种。 介绍礼仪 在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。一般，应先把男士介绍给女士；先把年轻者介绍给年长者；先把客人介绍给主人；先把职位高者介绍给职位低者。为他人作介绍时，应遵循“让长者、客人先知”的原则， 握手礼仪 握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即等女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。男士同女士握手时，一般只轻轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。 名片礼仪 在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。在尚未弄清对方身份时不应该急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时，应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行。接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片，然后回敬一张本人的名片。接过别人的名片应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。 电话礼仪
《品牌策划与管理》课程标准 课程名称：品牌策划与管理 课程类别：专业必修课 适用专业：文化创意与策划（奢侈品文化与营销管理方向） 学时：48 学分：3 先修课程：《市场营销》、《奢侈品品牌与文化》、《市场调查与预测》 后修课程：《奢侈品营销实训》、《顶岗实习》 一、课程性质 本课程为文化创意与策划（奢侈品文化与营销管理方向）专业一门必修的专业课程，是品牌策划师的重要工作。通过本课程学习，使学生能对企业品牌进行设计、开展品牌维护与拓展，使企业品牌管理有序，达到品牌价值高和逐步成为国际品牌的目的。是学生获取品牌策划师职业资格的重要支撑课程。 二、课程设计思路 根据奢侈品营销与管理专业职业岗位能力和素质要求，参照品牌策划师资格标准，与企业共同开发、建设课程，共同培养学生。 设计思路： 1、结合武汉“1+8”城市圈及湖北奢侈品行业发展对人才的需求，参照品牌策划师职业资格标准，与武商国际广场共同开发课程，确定课程标准，实现专业与行业（企业）岗位对接和课程内容与职业标准对接；校企共同实施教学、建设课程、培养学生，突出人才培养的针对性、灵活性和开放性。 2、按品牌策划与管理实际工作任务进行任务驱动和项目导向教学，培养学生职业能力和职业素养。本课程教师与企业紧密联系，采用企业项目作为工作任务来组织教学，企业专家作为兼职教师也亲自参与本课程的建设和教学实施过程中，充分体现教学过程的真实性和开放性。
3、本课程根据专业人才培养目标，以品牌策划与管理在设计工作中的典型任务为载体，按照品牌成长的流程，选择了品牌定位、品牌设计、品牌传播、品牌营销、品牌资产管理、品牌国际化等内容。 4、课程实施采用任务驱动等可操作性强的教学方式。任务驱动中充分发挥学生的主体作用，强调学生的自我技能实践，要求学生能够独立完成任务。 5、创建以能力评价为目标、以任务评价为基础的评价体系。把课业评价“嵌入”到整个教学过程，建立过程和绘制结果的双重考核评价体系，从知识、专业能力、核心能力、职业素养等多个方面进行综合评价。 通过任务教学，引导学生主动学习，增强学生学习兴趣，极大地发挥学生学习的主动性和积极性。 三、课程目标 通过品牌策划与管理的学习，使学生能对企业品牌进行设计、开展品牌维护与拓展，使企业品牌管理有序，达到品牌价值高和逐步成为国际品牌的目的。具体如下： 知识目标： 1.了解品牌管理要素和流程知识； 2.了解品牌定位方法、企业CIS系统构成与内涵知识； 3.熟悉品牌设计、品牌传播、品牌管理、品牌策划等知识； 能力目标： 1.能根据品牌实际规划以品牌核心价值为中心的品牌识别系统； 2.能根据品牌实际开展品牌化战略与品牌架构优选； 3.能根据品牌实际进行理性的品牌延伸扩张策划； 4.能科学地管理各项品牌资产； 5.能开展品牌维护与品牌危机管理； 素质目标： 1.培养小组的团队合作意识，培养较强的沟通交流能力，善于表达。 2.培养较强的自律和自我管理能力及现代信息技术的应用操作能力。 3.提高学生分析问题和解决问题的能力，注意学习的主动性。 四、课程内容和要求
《商务礼仪与职业形象》课程是我院国际商务专业的职业技术课程，也是该专业的核心主干课程，该课程开设于第一学年第二学期，总课时数为32课时。课程讲授了企业商务活动类型，具体商务活动的策划及组织，以及商务活动各环节和场合必须遵循的礼仪规范等。课程融知识、能力、素质培养为一体，以商务活动策划与组织的实用技能和规范运作为主要培养目标，同时关注对学生素质的培养，使学生能够胜任未来就业岗位的要求，并保持可持续发展。 《商务礼仪与职业形象》课程针对国际商务专业就业岗位群中商务策划岗、商务助理岗等岗位的核心能力和素质培养，对学生未来胜任这些岗位所必需的职业能力培养和职业素质养成起重要支撑作用。 商务礼仪与职业形象课程的先修课程是国际商务管理，通过先修课程国际商务管理的学习，了解国际商务活动类型，掌握企业国际商务活动的环境分析，企业商务活动的组织、协调与控制的基本原理与方法，这些先修知识点对接商务礼仪与职业形象课程中商务会议、商务庆典两个项目中关于商务活动策划组织流程规范的学习。 商务礼仪与职业形象课程的后续课程是：国际市场开发、国际贸易实务、商务谈判 对国际市场开发课程的前导作用体现在通过本课程学习，学生了解不同国家的文化习俗及礼仪禁忌，对于国际市场开发课程中的国际文化环境分析这部分内容起到铺垫作用。通过本课程学习，学生还掌握了商务活动策划技巧，对于学习国际营销推广很有帮助。 对国际贸易实务课程的前导作用体现在通过本课程学习，学生了解我国主要贸易伙伴国的礼仪习俗以及与这些国家的客户打交道的技巧，对于国际货物交易磋商这部分内容的学习起到铺垫作用。 对商务谈判课程的前导作用体现在商务礼仪与职业形象课程内容要求掌握商务谈判会议的组织安排，熟悉商务谈判各环节的礼仪规范和着装要求，了解了对方国家的文化背景以及礼仪习俗。商务谈判课程就不讲授这部分内容，而着重介绍谈判技巧，形成前后呼应，体现了不同课程之间的有序衔接，即商务礼仪培养的是谈判活动组织者的关键技能，商务谈判培养的是谈判者的关键技能。 二、课程设计理念与思路 课程设计的理念体现三个注重：注重学生职业能力的培养，注重课程与企业的关联度，注重课程设计的开放性。 1. 注重学生职业能力培养 针对行业企业的发展需要整合教学项目、序化教学任务，针对学生未来的就业岗位实际
设计学院邀请潘红教授做题为《大学礼仪与形象设计》专题讲座 作者: 时间：2010-12-10 设计学院邀请潘红教授做题为《大学礼仪与形象设计》专题讲座 泱泱中华，素以礼仪之邦声望天下，礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国五千年优秀文明的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、知书达理、自爱自尊应成为当代大学生的基本素养。基于此，2010年12月8日下午，设计学院特邀请云南艺术学院副院长潘红教授在新校区综合教学楼视 听教室做题为《大学礼仪与形象设计》专题讲座。设计学院院长陈劲松主持本次讲座并就潘红教授的到来表示感谢，设计学院副院长苏云虎及学院师生参加了此次专题讲座。 潘红教授以中外文明礼仪的外在表现作了不同角度及层面的对比，以此引申出当代中国大学生在校园礼仪、社交礼仪、课堂礼仪、餐厅礼仪等方面存在的不文明、不懂礼现象。潘红教授引用大仲马的名言：“有些人学了一生，而且似乎已经学会一切，却没有学会怎样有礼貌”，以此向同学讲解知识的渊博并不等同于拥有淳厚的教养。宋朝政治家、文学家司马光在《资治通鉴》里对优秀之人的德和才也做过精到的论述：“夫聪察强毅谓之才，正直中和谓之德，才者，德之资也；德者，才之帅也。夫才与德异，而世俗莫之能辨，通谓之贤，此其所以失人也”。由此可知，要成为德才兼备之人，不仅应当具有
丰厚的文化内涵，更要具备良好的道德品质修为和礼仪修养。 讲座中，潘红教授以丰富的肢体语言向学生展示行为举止的礼仪文明与礼仪禁忌，教授学生如何面对自己、如何树立自尊、自爱、自信的内在修养、如何具备阳光健康的心理状态。针对大学校园普遍存在的不知礼、不守礼、不文明等行为现象，潘红教授此次专题演讲显得非常必要，也非常及时，使学生能够在大学阶段及时调整和完善自我修养，从而成为一名重修为、懂礼仪的未来社会栋梁。 最后，在潘红教授声情并茂的诗歌朗诵中，全院师生以热烈而持久的掌声表达出自己最真诚的感谢。
“礼仪与形象设计”课程标准 一、课程定位 礼仪与形象设计课程是酒店管理的专业选修修课。通过本课程的学习，使学生掌握礼仪与形象设计的基本知识及方法，提高学生身体的协调、控制及表现能力，矫正不良姿势，练就健美形体，提高审美情趣。使自身的形体姿态适应所从事工作的需要。 二、课程教学目标 1、通过形体训练提高身体的支撑力量和柔韧性，为塑造良好的身体外形、提高形体的控制力打下良好的基础。 2、培养学生通过亲身体验激发学习兴趣，拓展表达自我、发展个性，使每个学生在塑造形体美的同时，在心理和生理两方面都得到发展。 三、课程设计思路 （一）指导思想： 以健康第一为指导思想，以塑造健美形体，增进身心健康，全面提高学生的素质为目标，同时丰富了体育教学内容，提高教师教学水平，更能体现形体体育的又一特色。 （二）课程设计的构思： 1、激发兴趣，活跃情趣：通过热身操练习，激发学生兴趣，唤起学生的主动参与意识。 2、自主体验，展示交流：通过学生的自主体验，让学生感受动作，享受成功的喜悦，提高学生的感知能力和自我表现能力，激发学生想象力和表现力。 3、稳定情绪，恢复身心：通过歌曲，使学生既能恢复身心又能培养他们的创作意识和自信心。 四、教学内容安排及学时分配 详见表一 五、教学实施方案设计 详见表二 六、教学实施条件 1、教师任职条件 本课程教师任职需具备大学本科及以上学历，专业可以使酒店管理专业和形象设计专业。具备酒店基层和基层管理经验。 2、实践教学条件 教师、多媒体、形体房、大学生活动中心
3、教学资源条件 现用教材：主编胡晋梅重庆大学出版社《礼仪塑造与艺术修养》 参考资料：马少莲．形体美与形体美的塑造 七、教学方法与手段 1、教学方法 1）启发式教学(讲授型教学模式) 2）“案例式”教学(模仿型教学模式) 3）共性化与个性化相结合教学(自学型教学模式，目标调控教学模式) 4）理论与实践相结合（讨论研究型教学模式，发现型学模式） 5）一元化与多元化相结合（结构型教学模式，情境型教学模式） 6）丰富多彩的教学组织形式（尝试型教学模式） 7）与其他课程紧密结合（合作型教学模式） 2、教学手段 教学场地根据教学内容的变化而变化，结合教学内容更好的进行教学 八、考核评价 1、考核方式 操作 2、考核分值比例 平时30%+技能测试30%+期终考试40% 平时成绩中的30%，其中平时的练习作业占15%、学生的出勤和课堂表现占15%。 技能测试30%：根据上课的内容测试相关的项目，或者说可以是一个任务，发挥学生的主观能动性，要求学生自己完成。 期末测试40%：全系统一安排。 3、技能考核项目、考核项目评分标准 考核内容：服务姿态展示，分组进行体态和服务姿态的展示。 评分标准： （1）满分为100分，5分钟完成。 （2）把学生分成5组。 （3）、服务姿态测试内容共20分，站姿（10分）；坐姿（10分）；走姿（10分）；表情（10分） 发饰技巧（10分），化妆技巧（20分） （4）、动作不到位的，服务姿态展示不合格各扣（10分）。
《包装设计》课程标准
《包装设计》课程标准 一、课程定位 《包装设计》是装潢艺术设计专业必修的一门职业能力主干课，适用对象为全日制专科装潢艺术设计专业学生。 《包装设计》课程在装潢艺术设计专业课程体系中占有重要地位，培养学生从事平面包装设计所必备的市场调研、包装设计流程、创意表现和应用的能力，同时也是本专业其它专业核心技能课程的基础，其知识、技能和态度的学习在包装设计、企业形象设计等岗位均有应用。 本课程的主要任务是：教会学生包装设计前期的市场调研和分析工作；教会学生包装整体设计方案的工作；教会学生做设计的综合表现工作；教会学生做包装设计的效果图、三视图工作。本课程在第五学期开设，其后续课程为《VI设计》、《毕业实习》、《毕业设计》课程。 二、工作任务和课程目标 （一）工作任务及职业能力 通过本专业岗位需求分析，确定工作领域、工作任务和职业能力，并针对包装设计工作领域的包装投标、项目实践工作任务和对应的职业能力，按照基于工作过程、任务引领知识的教学思路整合课程内容，设计学习项目，采用案例教学、项目导向、任务驱动等教学方法，通过项目教学，使学生能够完成调研分析、创意设计、综合表现、标准制作和应用的设计流程工作任务，提交合格的包装设计稿。《包装设计》课程工作任务及职业能力分析见表1-1。 表1-1 课程工作任务及职业能力分析
（二）课程目标 按照基于工作过程的“两个系统设计”来组织课程内容，即“系统的基础知识培养”和“系统的动手能力培养”。两个系统互为依托、相互递进，交叉融合。两个系统设计以“以德为先”思想为基础，强化对学生专业基本技能的培养。 该课程教学内容除知识和技能学习外，还包括：市场环境调研分析训练；教学活动中与人交流能力训练；工作态度、团队协作能力训练，逐步培养学生为人处事的态度和未来可持续发展的能力。 根据《包装设计》课程面对的工作任务和职业能力要求，本课程的教学目标为： （1）知识目标 ①能依据设计题目完成市场调查和分析研究。 ②能在调研基础上进行创意开发和设计定位。 ③能完成设计题材和设计形象的选择。 ④能选择合适的设计形式和设计技法完成设计。 ⑤能完成设计的正稿制作与视觉修正。 ⑥能利用相关绘图软件进行辅助设计 （2）技能目标 ①具有市场调研和创意开发的能力。 ②具有运用不同设计形式和技法进行设计表达的能力。 ③具有包装精致化制作的能力。 （3）态度目标 ①刻苦学习精神——听课专注，思维积极，作业独立完成并具有创造性。 ②良好职业行为——诚实守信、遵守纪律、正确做事，做正确的事。 ③团结协作精神——互相帮助、相互学习、共同完成任务。 ④规范应用习惯——正确应用和遵守国家和行业的相关标准，作风严谨。 三、教学组织 根据本课程的工作任务与职业能力分析，为使学生会干包装设计工作，按照基于工作过程、任务引领知识的教学思路整合课程内容，本课程设计了7个学习
《社交礼仪与形象设计》第一章 一、单项选择题 1 、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是 A 、商务礼仪 B、国际礼仪 C、政务礼仪 D、服务 礼仪 2 、在礼仪的几种类型中，涉外礼仪又可称之为 A 、商务礼仪 B、国际礼仪 C、政务礼仪 D、服务 礼仪 3 、国际社会公认的“第一礼俗”是 A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 D、美观的原 则 二、多项选择题 1 、礼仪是对和的统称。 A 、礼节B、礼貌C、仪式 D、形式 2 、颜渊问孔子实行仁德的条目，孔子说： A 、“非礼勿视”B、“非礼勿听” C、“非礼勿言” D 、“非礼勿动” 三、判断题 1 、“女士优先”，并不是男子处处让女士走在前面，而是使妇女成为受尊重的对象，处处给她们以照顾。（） 四、名词解释： 礼仪：礼——礼节，即尊重。仪——仪式，即尊重别人的表现形式。在日常生活和工作中，塑造人的形象的艺术就是礼仪。具体来说，礼仪是对礼节、仪式的统称，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。 五、简答题 1 、简要回答礼仪的原则。（不考） 2 、学习好礼仪，要注意哪些问题？ 答：（1）摆正位置：交往以对方为中心，善于肯定对方。 （2）端正态度：接受对方。 3 、礼仪有哪些功能？ 答：1、有助于提高人们的自身修养。 2、有利于人们美化自身、美化生活。 3、有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。 4、有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明建设。 4 、《礼记》中说：“夫礼者，自卑而尊人”。请问你怎样理解？
答：（1）这体现了礼仪的原则中敬人原则。 （2）人们在交际活动中，与交往对象既要互谦互让，互尊互敬，友好相待，和睦共处。而且更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位。（3）在礼仪中，对待他人的要求比对待个人的要求更为重要。要做到敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。 5 、举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。（不考） 六、论述题 1 、荀子曰：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”你是怎样理解这句话的？（请结合自身的专业作答） 答：（1）什么是礼仪；（2）礼仪的功能；（3）结合自身专业。 2 、有人说：“礼仪是人际关系的通行证。”请谈谈你的理解。 答： 3 、“入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。 （1）西方人把宠物当成了家庭成员，十分爱护。如果有人驱赶、或用脚踢，他们会很反感。你如果到有宠物的西方人家里做客又怕宠物，该怎么办？ （2）有人请客，用自己的筷子给客人夹菜，以表示热情，当给你夹时，你该如何？ （3）有的民族或地方，为了表示待客热情，宴请时非让客人喝酒喝醉才认为你够朋友，而你不能喝酒，也不愿喝醉失态，该怎么办？ （4）希腊人用摇头表示同意，用点头表示不同意，当你与希腊人交谈时该怎么办？ （5）你是无神论者，来到信奉宗教地区，进入寺庙或教堂，信徒们有的焚香叩头，有的虔诚膜拜，你该怎么办？ 答：（1）在做客前向主人说明，请主人把宠物看管好。 （2）一般可以客气地回答，我自己夹我喜欢的菜吃。不必为我夹菜，同时表示感谢。另外，也可以要一双公筷给主人夹菜，表示回敬，同时让主人懂得给别人夹菜应使用公筷。 （3）诚挚地说明自己不能喝酒，很有礼貌地谢绝，不得生硬地拒绝，造成主人尴尬。另外，也可以介绍自己习惯的喝酒方式，请主人谅解。也可以向主人介绍现代文明的饮酒方式是互不劝酒，希望主人能接受各种饮酒方式的并存。 （4）要与对方事前说清，用哪种方式表示同意或不同意，就可以避免误会。 （5）自己不必学习信徒的做法，但为了表示对信教者的尊重，应该表现出庄严肃穆的态度，不得有嘻笑、打闹、喧哗、歧视等失礼的表现。 4 、我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的 道理。 （1）朋友之间关系不错，你请他吃一次饭，他总要找机会回报你，而且档次明显提高了，那么下次你再请他吃饭，该怎么办？是加码再提高？还是与他相当？还是降低水平？还是怕不断高攀，干脆到此为止，不再请吃了？
项目二个人形象礼仪 单元一仪容仪表礼仪 案例讨论 李江的口头表达能力不错，人既朴实又勤快，在业务人员中学历又高，领导对他抱有很大期望。可是他做了销售代表半年多了，业绩总是没有得到提升。到底问题出在哪儿？原来，发现他是个不爱修边幅的人，喜欢留着长指甲，指甲里经常藏着很多“东西”。脖子上的白衣领常常有一圈黑色的痕迹。他喜欢吃大葱、大蒜之类的刺激性的食物。 请从礼仪角度分析小李业绩为什么上不去的原因？ 《能成功搭车？》 心理学家曾经做过一个实验，他分别让一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女，一位打扮入时、妆容精致的漂亮女郎，一位面部干净、戴金丝眼镜的青年学者，一位留着怪异头发、脸上脏兮兮的男青年在公路边搭车。结果发现，四个人当中，搭车的成功率从高到低的顺序排列是：漂亮女郎、青年学者、中年妇女、邋遢男青年。其中，“邋遢男”尝试了几十次，只成功了一次。 点评：不同的仪表代表了不同的人，随之就会有不同的际遇。这不仅仅是以貌取人的问题，而是第一印象管理问题。 个人形象礼仪 ◆首象要也。第一印象，永久的印象，只有6秒钟。 ◆有人这样说过：“永远都没有第二次机会，去改变一个人的第一印象。” ◆良好的形象比你的文凭更重要。 形象决定价值，一个良好的形象可以给你带来更多的机会。 个人礼仪的基本原则 三应原则：应事、应己、应制 修饰避人原则：不可在他人面前毫无顾忌地进行“某些”自我形象的维护、修饰动作，而应避开他人耳目到“幕后”进行。 不在他人面前整理衣服； 不在他人面前化妆打扮； 不在他人面前做“小动作”； 礼貌处理无法控制的修饰行为。 仪容： 一般指人的容貌。它包括发式、面容、脸色等状态。它反映了一个人的精神面貌、朝气与活力，是传达给接触对象感官的最直接、最生动的第一信息。 仪容美的基本要素：貌美、发美、肌肤美
企业形象设计课程标准 一、课程名称企业形象设计 二、建议课时72，学分，4.5 三、课程定位 《企业形象设计》课程是我院高职视觉传达设计专业职业技术课程中的核心课程。在视觉传达艺术设计专业课程体系中占有重要地位，其功能在于培养学生从事平面艺术设计所必备的市场调研、VI设计流程、创意表现和应用的能力，让学生全面了解和掌握从事标志设计、VI设计、版面设计、企业形象策划与实施等工作岗位所需的相关知识和技能，注重对学生学习能力、应用能力、协作能力和创新意识的培养，通过本课程的学习，使学生获得一定的专业能力、社会能力和方法能力，能够胜任相关职业岗位的工作，为学生就业和后续发展奠定基础。 四、课程设计思路 《企业形象设计》是高职高专视觉传达艺术设计专业所有学生就业后从事平面艺术设计工作岗位所必须掌握的基础技能，因此，本课程在视觉传达专业中处于非常重要的地位，应当作为专业核心课程和必修课程。课程以就业为导向，以能力培养为本位，按照《广告设计师国家职业标准》，针对学生未来工作岗位职业素质与职业能力培养的需要为课程内容选择的标准。完成本课程的建议学时为72学时。 本课程立足于职业能力的培养，因此对课程内容的选择标准作了根本性改革，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以预期的职业能力为中心组织课程内容和课程教学，让学生在完成具体设计项目的过程中发展职业能力。经过论证和分析，本课程最终确定了以下教学项目：调研分析与设计定位、VI手册基础设计项目、VI手册应用设计项目、VI手册编订项目。这些项目循序渐进的对学生进行职业能力的培养，其理论知识的选取紧紧围绕培养相应的职业能力的需要来进行，并融合了相关职业资格证书对知识、技能、素质的要求。通过本课程内容的学习训练，以工作任务为中心，将不同类型的知识综合起来，实现理论与实践的一体化，有利于培养学生的综合应用知识和技能，以便于有效地完成平面艺术设计岗位上相应的工作任务。
《职业礼仪与职业形象设计》课程期末复习资料 一、客观部分：（填空、简答） （一）填空 （二）简答 1.仪表与仪表美。 2、仪态与仪态美。 3、服饰礼仪的“TPO”原则。 4、职业交往中的手势礼节与禁忌。 5、职业交往中递送名片的礼节与规范。 6、职业交往中接受名片的礼节与规范。 7、职业交往中接听电话的礼节与规范。 8、签字仪式的礼节与规范。 9、职业交往中的拜访礼节与规范 10、佛教礼节与禁忌。 11、基督教的礼节与禁忌 12、伊斯兰教的礼节与禁忌。 二、主观部分（案例分析、简述） （一）案例分析 根据相关礼仪的原则与规范对所给案例情景进行分析与评价。该题目需要注意参考相关课件内容，有针对性地指出礼仪原则与具体规范，并对案例中的错误及其所产生的影响进行分析与评价。 关于职业仪表与职业仪态
1.一次，一位老师带着三名毕业生到一家公司应聘。面试前老师怕学生面试时 紧张，便同公司的主管人员商量让三位同学一起面试。 当三位同学进入主管办公室时主管便热情地上前请三位同学入座，但当主管回到自己的办公桌前抬头一看却欲言又止。只见两位同学坐在沙发上，一位架起二郎腿且两腿不停地抖动，另一位则身子松懈地斜靠在沙发一角，两手攥握手指咯咯作响。只有一位同学端坐在椅子上安静地等候面试。 主管于是再次起身，非常客气地对坐在沙发上的两位同学说：“对不起，你们二位的面试已经结束了，请退出。”两位同学四目相对不知何故，面试怎么会什么都没问就结束了？ 请根据职业仪态礼仪对案例进行分析与评价。 2、张咪是一位刚刚毕业的大学生，面对就业的压力她不轻易错过每一次应聘的机会。一天，她去应聘一家公司的秘书职位，这时一家大公司，并且福利待遇都很好，而张咪觉得自身条件也不错，因此，她信心十足地去应聘了，但最后没想到就是一个小小的细节让她丢掉了这次绝好的机会。那天，由于赶时间，张咪没有化妆就出门了。到了公司后她看还有一些准备的时间，于是就在应聘办公室到外面简单地化了妆。不巧这一幕正好被从里面走出来的主考官看见了，他觉得作为秘书连这点最起码的礼仪常识都不懂，又怎么能做好自己的本职工作呢？因此，几句话就把张咪打发掉了。张咪与机会擦肩而过，后悔已晚。 请根据职业仪表礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。 3、一位女推销员在北美工作时一直都穿着深色套装，提着一个男性化的公文包。后来，当她调到阳光普照的南加州工作时，仍然以同样的装束去推销商品，结果成绩总是不够理想。后来，经专家建议，她改变了穿着，色彩淡雅的套装搭配一个女性化的皮包使她的形象有了亲切感，她的销售业绩也有了显著的提高。 一位年轻的女财税专家有良好的学历背景，在公司里的表现也一直很出色，但是每当她为客户提供咨询服务时，客户却总是很难接受她的建议，她的业务发展空间便受到很大限制。原来，这位财税专家在着装方面有明显的缺憾：她身高１４