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职业经理培训职业经理人的素质要求

职业经理培训职业经理人的素质要求
职业经理培训职业经理人的素质要求

职业经理人的素质要求

职业经理人应具备五个方面的素质,用英文字母缩写为“MKASH”:

(壹)“M”,即英文“motor”的第壹个字母,这里指人的动机,其内含指个人价值观,即职业经理人应热爱工作,追求工作上的成功是其最高的价值目标。

(二)“K”,即英文“knowledge”的第壹个字母,指职业经理人须具备五个方面的知识:法律方面、行业方面、企业产品方面、企业规章制度方面和业务操作流程方面。(三)“A”即英文“attitude”的第壹个字母,指职业经理人需要有四个方面的态度:乐观积极的态度、追求卓越的特质、以身作则的精神和终身学习的品质;

(四)“S”即英文“skill”的第壹个字母,职业经理应具备四大项功力、十二项修练,具体有:

1、第壹类:专业风采,这是职业经理人的基础功力,有三项修练:

(1)主持会议。职业经理人要面对很多会议,能否当好主持人,是职业经理人具有影响力的壹个重要方面。好的主持人首先要正确判断会议的类型,是传达信息的会议,进行沟通

的会议,仍是对壹些问题进行研究,作决策的会议;其次要安排座次、掌控时间、调节气氛、发挥和会人的作用等,最后达到会议目的。

(2)沟通和表达。职业经理人应具备良好的沟通和表达技巧,无论是单向、双向或多向沟通,均能很好表达自己的想法和倾听他人的主张,通过精练的内容设计、得体的眼神和动作,于销售推介、公共关系和指导下属等活动中体现出职业经理人的良好风范。

(3)个人管理。职业经理人应擅于个人管理,主要有时间管理和个人生涯规划俩个方面:

①时间管理。每个职业经理人每天要做的事情很多,要主持会议、巡视现场、拜访客户、学习进修、锻炼休闲等,如何能管理好时间,显得非常重要。彼得.杜拉克说‘壹个人无法管理时间,则无法管理壹切’。要管理好时间,就得做好计划,分出轻重缓急,学会授权,创造环境,养成良好的工作习惯等。

②生涯规划。壹个职业经理人要正确认识自己的优点和缺点,见到发展机会和威胁,合理规划自己的短期和中长期生涯发展目标,且

制定个人进修计划,使自己不断得到发展,如每月或每季读几本书,参加培训活动(专家建议每年至少要参加四次培训,每次2—4天),定期阅读杂志(管理、专业、生活方面)等,即壹边实践,壹边学习。

2、第二类,思维技能,这是职业经理人的头脑功力,有3项修练:

(1)拟订计划能力。所说的PDCA循环、管理的五大功能,均是从做计划开始,好的计划目标要明确合理,符合smart 原则,目标明确之后,要明确程序和方法,才能为做好事情打下基础。

(2)决策能力。决策是为避免走冤枉路,决策是职业经理人的关键能力。决策最重要的是要符合程序和既定的原则。如,属重大决策的,要召开会议讨论;属用人决策的,要集体合议;属战略投资决策的,同时要外聘专家等。

(3)解决问题能力。拿破仑说过,困难是验证壹个人的伟大程度;丘吉尔说过,所说的升迁,就是要面对更大的责任,所说的领袖,就是要处理更难处理的问题。解决问题的能力,是壹个职业经理人思维素质中的壹个重要关键点,职业经理人能够借鉴‘心理图像法’、‘鱼骨图法’、‘问题树’、‘按80—20定律汇制的—帕雷多图’等方法,分析和解决问题。

修练:

(1)团队建设能力。所说的团队,是指有俩个人之上集中力量于共同目标,他们有相似的方法,通过互相支持来达成目标。团队建设的关键点是,要把整体目标化为个人目标,让大家掌握方法,且

创造支持依赖的合作关系。职业经理人要根据团队成员的构成情况,把大家凝聚起来,形成壹个士气高、内耗少、有战斗力的集体。

(2)领导能力。有效的领导能力,要针对下属的特点采取合适的领导方式,有的人需要命令,有的人需要指导,有的人需要授权,不同的人需要职业经理人的领导风格也不相同,需要灵活处理,‘过于温和’、‘过于严厉’或‘过于放任’均是不可取的。

(3)激励和培养下属的能力。激励和培养和下属,关键是要发挥下属的能动性,启发式说教是培养下属较为有效的方法,最主要的是仍要因材施教,根据下属特点进行激励和培养,如操作技能培训,需要实际动手演练,即采取OJT现场教授法,否则,光讲理论是教不会的。

三项修练:

(1)制订工作标准技能。职业经理人要达成目标,需要以结果为导向,制定工作标准,使工作任务从目标到方法,形成标准化、程序化,工作才能有条不紊、有章有法。制定工作标准要考虑五个方面:Q—数量、C—成本、D—交货期、N—士气、S—安全和维护。

(2)成果管制技能。即检查,是为实现预定目标,防止舞弊,找偏差,需要建立和形成壹整套检查系统,如报表制度、方案制度、检验制度等。

(3)绩效考核技能。绩效考核是职业经理人最重要的技能之壹,为此,需要熟练掌握面谈、收集资料、KPI关键绩效指标、绩效反馈等必备技巧,使下属的成绩得到认可,缺失得到弥补,达到整体目标的实现。

三、几种典型人才的转型

1、技术主管向职业经理人的转型。

技术主管向职业经理人转变,需要培养的最主要俩种关键能力:沟通协调能力和建立标准能力,工作视角从重视事务处理转向重视团队建设,从重视技术水平转向重视流程和方法的掌控。

2、销售人才向职业经理人的转型。

销售人才向职业经理人转变,需要几个关键点突破才能实现,壹是从自己干转到带着壹群人干;二是从业务技巧提升转到组织领导能力提升;三是从业务视角转到全局视角,建立注重品牌、注重整体发展的营销策略思路和畅通的营销网络系统。

3、总务型人才向职业经理人的转型。

总务型人才向职业经理人转变,主要是建立标准化管理系统,对各方面信息、资料、例行工作等,整理形成程序化标准信息库,使下属能照此独立开展工作。

家具销售合同范本(完整版)

合同编号:YT-FS-5338-83 家具销售合同范本(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

家具销售合同范本(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 销售合同的签订是一件非常重要的事情,合同签订的好坏,关系到企业的兴衰,这种事例屡见不鲜。所以营销员在签订合同的时候,要同客户就合同的内容反复协商,达成一致,并签订书面合同。做到彼此满意,形成双赢。销售合同的签订程序具体可概括为两个阶段:要约和承诺。 基本原则 (1)遵守国家的法律和政策 签订销售合同是一种法律行为,合同的内容、形式、程序及手续都必须合法。这里说的“合法”是指销售合同的订立必须符合国家法律和政策的要求。只有遵循合法原则,订立的销售合同才能得到国家的认可和具有法律效力。当事人的权益才能受到保护,并达到订立销售合同的预期目的。

(2)遵守平等互利、协商一致、等价有偿的原则 这一原则在销售合同关系中的具体体现是:双方当事人在法律地位上是平等的,所享有的经济权利和承担的义务是对等的。双方的意思表示必须真实一致,任何一方不得把自己的意志强加于对方,不允许一方以势压人、以强凌弱或利用本身经济实力雄厚、技术设备先进等优势条件,签订“霸王合同”、“不平等条约”,也不允许任何单位和个人进行非法干预。 (3)遵守诚实信用原则 销售合同的双方当事人,应诚实遵守合同的规定,积极履行合同,稳定地开展工作,为提高自己的信誉而努力。 家具销售合同范本示例 买方:_____ 卖方:_______ 为维护消费者,经者双方合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国合同法》及有关规定,签订本合同并共同遵守.

现代企业对职业经理人的素质要求人力资源论文

现代企业对职业经理人的素质要求人力资源论文 [摘要]日益开放的经济环境,为职业经理人的发展提供了一个统一、开放的平台。由于中外企业职业经理人产生的背景不同、运行机制不同、管理方式不同,因此,要求中国的职业经理人必须具备较高的素质:强烈的责任感和忠诚度、较为广博的专业知识或实践经验、高超的管理水平和良好的团队合作精神、较强的技术创新能力和组织创新能力、恰当的角色定位和良好的个人魅力。 [关键词]现代企业;职业经理人;素质;要求 改革开放30年来,随着国有企业改革的不断深入,民营企业的迅速崛起,外资企业的大量进入,职业经理人在经济社会发展中的作用日益凸现。随着各种性质的企业相互竞争的加剧,对职业经理人的要求越来越高。在一个统一开放的平台上,优秀的职业经理人很容易被发现并得到业界认可。那么,现代企业对职业经理人究竟提出怎样的要求?或者说职业经理人必须具备什么样的素质才能适应日益突出的挑战需要?本文通过对相关案例的分析,得出初步结论。 一、职业经理人及其内涵 1841年,美国马萨诸塞州境内两列客车相撞,由此引发了美国社会各界对于管理责任的探究。经过讨论和思索,美国人意识到铁路企业的业主没有能力管好这种现代企业,应该选择有管理才能的人担任企业的管理者,于是,世界上第一个经理人就这样诞生了。 以第一位职业经理人的诞生地美国为研究对象可以看出,职业经理人阶层的形成和发展大体经历了3个阶段:从1841年第一位职业经理人诞生到1925年美国管理协会成立,是职业经理人的形成期,标志是美国的企业制度基本形成了近代公司制占主导地位的格局,美国的企业基本完成了由业主经营企业到聘用经理人来经营企业的转换;从1925年到20世纪60年代末,是职业经理人的成长期,标志是哈佛大学企业管理研究院成立,80%以上的企业都聘请了职业经理人,企业制度也完成了近代公司制向现代企业制度的过渡;从20世纪70年代至今,是职业经理人的成熟完善期,标志是职业经理人阶层已经成为美国社会中发挥越来越重要作用的一个阶层,有关职业经理人的政策和法规、职业经理人的制度安排和市场完善等方面已经成熟并系统化。 在市场经济发达的国家,职业经理人已经成为一个引人注目的群体:从待遇看,他们拥有非常优裕的资金报酬或者数量不菲的股票期权;从工作环境看,他们坐在窗明几净的办公室,远离喧嚣的工业生产环境,可以乘坐现代化的交通工具穿行于客户之间,熟练地使用现代化的办公设备;从工作能力看,他们总是在企业生产经营面临困境时力挽狂澜,使公司在很短的时间内起死回生重振雄风;从个人魅力看,他们穿着时髦体面,举止干练大方,总是带着优雅的笑容从容冷静地处理公司的棘手问题,最后赢得包括竞争对手在内的众人的赞赏。 关于什么是职业经理人,目前还没有一个标准的定义。管理学家彼得·德鲁克认为,职业经理人是指拥有卓越的管理能力而缺乏资本,以企业经营管理为职业,能够合理配置企业内外各种资源,为实现企业经营目标而工作的受薪人员。金波认为,职业经理人是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中,承担法人财产保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场中聘任,而其自身以受薪、股票期权等以获得报酬为主要方式的职业化企业经营管理专家。还有人认为,在现代企业制度下,企业为谋取进一步发展,通过中介机构寻找或者内部自我培养的,受双方协

经理人培训心得体会

经理人培训心得体会 通过这次经理人培训,我得到心得体会是:就是解决困难和问题的方法永远都比遇到的困难和问题多。下面是小编为大家收集整理的经理人培训心得体会,欢迎大家阅读。 经理人培训心得体会篇1 10月12-14日在江西省南昌市东昇商务酒店举行20xx年国家银河培训工程--江西职业经理人培训班,此次活动由江西中小企业局主办,南昌敏泓人力资源有限公司协办,由于本人现在在南昌敏泓人力资源有限公司实习,所以有幸参加了此次活动,此次活动的学员是江西省各市的中小企业老总以及各市中小企业局的领导,共有130人参加学习,企业高层领导占80%。 此次培训费用全部由政府买单,具本人三天的观察学员的积极性不是太高,可能不是花自己的钱不心疼,但是这点钱对于那些老总来说不算什么,但是仔细想想还是在花自己的钱,毕竟他们是纳税人,这些费用也是来源于国家的财政。 具本人了解,从省企业局接到通知到开班只有短短的十来天时间,可见时间还是比较紧迫的,但是工作人员还是顺利完成上级的任务,但是你知道是怎么邀请学员的么,具听说有不少是领导的亲戚、朋友,为什么呢,因为没有人愿意来,而且是免费的培训并提供食宿,所以那些领导的亲戚、朋友也就趁机会来南昌玩玩,反正吃住已经解决,可想而知是政府机关在浪费国家的资源,这为什么呢,那就是我们的政治体制存在问题,要从根本上解决问题就必须从政治体制着手解决。而且培训班的讲师大多是学者、专家、著名企业的老总,其实学院对这些并不感兴趣,如果你说请的是某某领导或者什么委员之类的来授课,或许他们的兴趣比较高涨,为什么呢他们要解决根本的问题,谁来帮助呢政府啊,中国的市场是开放的市场,但是主导权还是在政府手里啊,所以说企业要想解决根本的问题还是要有政府出面解决。

公司技术服务合同范本-标准版

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改 技术服务合同 委托方(以下称甲方):________________________________ 法定代表人或负责人:________________________________ 服务方(以下称乙方):________________________________ 法定代表人或负责人:________________________________ 经双方协商一致,订立本合同。 第一条项目名称:_______ (注:本参考格式可以应用于产品设计、工艺编制、测试分析、计算机程序编制、工程计算等辅助性技术服务活动)。 第二条甲方的主要义务 1.在合同生效后____日内向乙方提供下列技术资料、数据、材料、样品:_____。 2.在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据、材料、样品的通知后___天内、及时做出答复; 3.按约向乙方支付报酬_____元,支付方式如下: 合同生效后____日内向乙方支付报酬总额的_____%; 合同履行完成后(验收合格之日起)_____日内向乙方支付全部报酬余额。 (注:双方可约定由乙方实报实销或包干使用等方式) 乙方开户银行帐户为_____。 4.协助乙方完成下列配合事项:_______。 第三条乙方的主要义务 1.在____年__月__日前完成技术服务工作; 2.依照下列技术经济指标完成技术服务工作____。 3.发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件不符合合同约定 时,应在合同生效后___天内通知委托方改进或者更换;

家具采购合同书范本

家具采购合同书 买方(甲方): c 卖方(乙方): 根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、诚实守信的原则,经充分协商,就家具采购事宜达成一致并签订本合同。 一.家具名称、数量及金额 1、订购商品明细: 产品名称、型号、规格、颜色、数量、单价详见报价表(共页)。 2、订购商品总额为:RMB:(大写:)。 第二条:货款支付方式和结算 合同签订后,预付合同总价款的%,即人民币,大写作为预付款。家具根据甲方的要求送达到指定地点,经有关具有国家检验资格的单位检验、检测合格且乙方提交给甲方合格报告后,并经过现场验收合格,乙方提交付款报告、已付款对账表,乙方根据本合同付款程序提供全额增值税发票后,甲方付至验收家具总价款的%,即人民币元,大写;留本合同结算总价款的5%即人民币元,大写作为质保金,质保期满无质量问题后一次无息付清,结算金额以结算文件上甲方盖章确认的数据为准。乙方开具发票时间顺延,则甲方付款时间顺延。 第三条:供货期、交货方式地点及验收 1.甲乙双方签订正式合同之日起开始计算供货周期,乙方在收到甲方支付预付款及签字确认图纸、色板、布板及其他相关技术要求后天内按时交货。 2.乙方关于以上交货期的承诺是建立在甲方按时支付预付款,以及甲方对图纸、色板、布板及其他相关技术要求确认的基础上的,如果以上推迟,则交货期顺延。 3.乙方负责送货到甲方指定地点:。乙方应提供以下文件,供甲方验收(不仅限于以下文件): (1)货物组装使用说明书; (2)产品质量证明文件、本批次货物合格的产品出厂检测报告及产品检验合格证。 (3)使用维护清单; (4)装箱清单; (5)其它与用户使用维护相关的资料。

职业经理人培训学习心得体会

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觉到每天有太多太多的事要做,好象永远都有做不完的事。长期下去这些人的精神就会高度紧张,心情就会感到烦躁不安,当出现这些现象时,他们的工作或生活就会更加没办法处理好的,效率会越来越低。不论是在生活还是工作上,我们都要把事情合理的按排好,做好周密的计划,事情可分为四种: 一、重要又紧急。 二、紧急不重要。 三、重要不紧急。 四、不紧急又不重要。 我们要把更多的时间来做重要不紧急的事情,不要每天为了一些紧急又重要的事情来救火。这样我们的精神才会轻松和快乐,我们就能快乐而轻松的工作和生活了。我们对待工作要有乐观积极的心态,想一想我在为谁工作?答案是:我在为自己工作,公司为我们提供了就业机会,解决了我们生活问题,培养我们获得经验和技术。这样一想,我们自然就心情开朗了,工作也轻松了,做起事效率也就提高了。 职业经理人培训学习心得体会篇二 有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的游戏,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。 一、没有完美的个人,只有完美的团队。个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是一家人,最让人感动的总是那一心一

saas技术服务合同范本

saas技术服务合同范本 篇一:技术服务合同范本 合同编号: 技术服务合同 项目名称: 委托方: (甲方) 受托方:(乙方) 签订时间: 签订地点: 有效期限: 中华人民共和国科学技术部印制

填写说明 一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本,各技术合同认定登记机构可推介技术合同当事人参照使用。 二、本合同书适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方). 解决特定技术问题所订立的合同。三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。 四、本合同书未尽事项,可由当事

人附页另行约定,并作为本合同的组成部分。 五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。 技术服务合同 委托方(甲方):住所地:法定代表人:项目联系人:联系方式:_______________________________ _________ 通讯地址:电话:传真:电子信箱:受托方(乙方):住所地:法定代表人:项目联系人:联系方式: _______________________________ _________ 通讯地址:电话:传真:

电子信箱:本合同甲方委托乙方就 项目进行的专项技术服务,并支付相应的技术 服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条:甲方委托乙方进行技术服务的内容如下: 1.技术服务的目标: 2.技术服务的内容: 3.技术服务的方式: 第二条:乙方应按下列要求完成技术服务工作:

购家具合同样本(合同范本)

STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____________________ 编号:YB-HT-044567 购家具合同样本(合同范本)

购家具合同样本(合同范本) 购家具合同范文一 甲方: 地址: 电话:联系人: 乙方: 地址: 厂址: 电话:联系人: 根据《中华人民共和国合同法》,平等、诚信、互利的原则,经甲、乙双方一致同意按下列条款成交本合同。 一、货物明细 包括家具名、规格、颜色、用料、单价、数量、保用期、总价等详见合同附件,数量: 二、合同金额 合同货物总金额以实数为准(此价格不含税)。 三、付款方式

合同签订后当天内,甲方预付合同金额金,白货成功安装付清余款,余款为 %,一年付清。 四、产品质量保证 乙方保证产品的质量,保质期为一年,所有产品除用户或其它人为损坏及使用不当外,乙方提供终身维护,费用由甲方自负,但甲方在一年内正常使用,家具如有质量问题,乙方免费维修,随时要求甲方督查。 五、甲方要求乙方 1、做工要精细大方; 2、油漆要美观舒雅平整,线条明显; 3、材质主架实木结构、贴面,保证终身不体壳,油漆不脱落,不变色,人为除外; 4、家具样式、质量、尺寸与南岳湘江酒店一模一样。 六、乙方保证向甲方按时、按量、按质量交货,如果不按时交货则向甲方支付5%的违约金。但甲方违约推迟付款或其它事情同样按5%违约金罚款,一切后果自负。交货时间月日左右所有家具安装完华,交付使用,如甲方因素时间顺延。 七、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效执行。 甲方:乙方: 签字:签字: 日期:年月日 购家具合同范文二

(完整word版)房产经纪人培训心得

房产经纪人培训心得 作为一名房产中介经纪人,深深感到房产市场蓬勃发展的热气,也体会到了作为一个房地产经纪人的各种滋味。我是去年一月加入房地产中介这个大家庭的,对于我来说一个陌生行业,不管以前有多少辉煌,现在是一段新的开始,新的憧憬。从做进公司做经纪人那一天起我告诉自己我要做房产中介的骨干,作为一名普通的房产经纪人,能在相同的硬件条件下,拿下销售冠军,是每一名经纪人的梦想。 参加第一次培训时,我的经理就告诉我们房地产经纪人需要和许多不同层次的人接触,要求很强的交际能力,也要有积极的工作态度。做业务时首先是把客户看成自己的朋友,为他们解决住房问题,根据他们的经济实力选择合适的户型,包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。经纪人不仅仅停留在卖房子的层面,需要各方面强化自己的专业知识,不仅在房地产方面,营销学、心理学都要涉及,同时作为公司的门面,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以要不断提高自身的素质,高标准的要求自己。 刚开始,我的业绩并不好,尽管也很用心,带看,派单,驻守,电话跟进这些都很努力去做,却不见成效,看着别的同事天天都有业绩,心理真不是滋味。直到6月29日—7月1日到网上远程课程参加了【余源鹏房地产大讲堂】B班房地产经纪人快速成交培训课,主办方智地网邀请了多位知名邀请知名经纪机构讲师,还有其总经理,百本房地产图书主编余源鹏老师来上课,讲课的内容分别是:(1)房地产经纪人快速成交技能提升要诀——二手房销售必须掌握的实战业务技巧 该部分主要是按照房地产经纪人的日常业务流程,分别介绍了房地产经纪人寻找房源客源、接待客户、带客看房、向客户推销房子、进行价格谈判、收取定金、收足佣金、签订合同、处理后期交易手续、提供售后服务等各个环节的技能提升要诀,以及进行二手房销售过程中常见问题的应对策略与应对话术。 (2)房地产经纪人职业晋升要诀——成为二手房销售冠军必备的系统知识、素质与技能该部分的内容主要包括:房地产经纪人日常工作中经常会接触到的200个实用的从业基础知识、100个有效的实操业务知识、以及房地产经纪人必备的良好从业素质和进行二手房销售的相关业务技能。非常感谢主办方请到这么好的老师来授课,既有理论又有实战经验,而且非常有智慧,特别是余源鹏老师,讲课生动有趣,许多来自一线的经多年积淀总结的实战经验和丰富的理论让我受益匪浅,深受启发,余老师是在用智慧做营销,他让我懂得原来做营销还可以这么做,可以做得这么有智慧、这么有学问、这么细致深入。 余老师在上课时提出:“营销策略是和产品的规划定位联系在一起的,不能把他们割裂开来,而且规划定位非常重要。”让我深有同感,因为在自己平时实际工作中逐渐悟到了这样的理念,这次听课,余老师是从更深的层面来阐述这一观点,让我体会更深,特别是在课后,我问刘老师:“怎样才能做好房地产营销策划工作?”余老师说:“做好这个工作关键是要做好产品的规划设计和定位工作,这个非常重要。”俗话说,听君一席话,胜读十年书。非常感谢刘老师将他多年的经验和心得与进行分享,让我对今后的工作重心有了更清楚的认识。还有林老师在做房地产经纪方面也非常有经验,特别是在管理方面深谙此道,他提出的:“赢在执行力,要具有强有力的执行力,检查就是执行力最有效的工具。”让我记忆深刻,深受启发。 总的来说非常庆幸参加了这次培训班,让我增长了见识,拓宽思路,对实际的工作非常有帮助,下次再有这样的机会还想再参加,感谢智地网给了职业生涯的另一个指明灯。

服务合同通用范本

服务合同书 甲方(客户方): 乙方(服务方): 甲乙双方经平等自愿协商,签订本协议。 一、服务内容 1、乙方同意向甲方提供附件a所列的服务。 服务的内容、时限、要求见附件a。 2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏,乙方应无条件更正,而不另外收费,并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任,赔偿以附件a所载明的该项服务内容对应之服务费为限。 若因甲方原因造成工作的延误,乙方不承担责任。 3、乙方的服务承诺: 1)响应时间:乙方接到服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并开始提供服务。双方另有约定除外。 2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同附件a规定的标准进行。 4、就乙方是否可安排第三方提供服务,双方同意按如下第种方式处理: 1)必须由乙方自行处理; 2)乙方可以安排第三方提供服务,但不影响乙方按本合同约定承担责任;3)就服务中的辅助事务,乙方可以安排第三方提供服务。辅助事务是指: 二、服务费的支付 1、服务费总金额为元 (大写: 圆整)。 上述费用结构仅限于附件a中列明的工作。如果甲方要求扩大项目范围,或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤,乙方将需要重新评估并要求甲方增加费用。 2、服务费支付方式: 4、发票:乙方应提供足额正规发票。 三、服务的变更 甲方可以提前个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。该等变更最终应由双方互相商定认可,其中包括与该等变更有关的任何费用调整。

四、违约责任 1、甲方逾期付款的,每逾期一天,甲方应按逾期金额的千分之一向乙方方支付违约金,同时仍应履行付款义务。逾期超过15天的,乙方有权解除合同。 2、乙方未按约定的时间完成服务的,每逾期一天,应按合同金额的千分之一向另一方支付违约金,同时仍应尽快履行。逾期超过15天的,甲方有权解除合同。 3、因乙方违约导致本合同被解除的,甲方有权要求乙方按如下第种方式承担违约责任: 1)甲方有权不再支付后期服务费; 2)乙方应将甲方支付的全部费用退还甲方; 3)甲方有权要求乙方按合同总金额的 %支付违约金。 4)其它: 4、甲方违约导致本合同被解除的,乙方有权要求甲方就已经完成的服务(无论甲方是否验收)支付费用,甲方已经支付的费用不予退还,同时乙方可要求甲方另外支付违约金。违约金标准为:剩余未支付的服务费* %。 五、争议解决 就与本协议有关的任何争议,双方同意按如下第种方式处理: 1、由所在地的人民法院管辖; 2、提交北京仲裁委员会仲裁,以其仲裁结果为终局的、可强制的裁决。 六、其他 1、附件A是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。 2、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。 3、本协议签订于年月日。 甲方(签章): 代表签字: 乙方(签章): 代表签字: 附件A

家具合作协议范文

家具合作协议范文 甲方:北京业之峰诺华装饰股份有限公司北京分公司(以下简称“甲方”) 负责人: 委托代理人: 地址:邮编:100012 电话: 传真: 乙方:(以下简称“乙方”) 负责人: 委托代理人: 地址:邮编: 电话: 传真: 依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定甲、乙双方本着优势互补互惠互利, 真诚合作,共同发展的原则,经友好协商,就乙方加入甲方峰格汇家居数字终端展示平台事宜达成如下协议条款: 一、合作项目 甲方在峰格汇家居大店设数字展示厅,乙方租用甲方的数字展示终端设备(以下简称展示

终端)进行产品以及品牌的宣传推广,甲方通过各种营销手段吸纳客户并最终实现乙方产品的销售 二、甲方收取费用 1.设备租金:元/台/年租期从甲方和乙方签订此租赁合同之日算起 2.合作服务保证金:元/年 3.服务费:通过甲方营销手段为乙方开辟客户资源根据在乙方各个店面的甲方家装客户购买总额的%收取服务费 三、展示终端的使用和维护 1.甲方拥有展示终端的所有权展示终端的保养、维修管理等均由甲方负责 2.在租赁期间乙方享有展示终端的使用权未经甲方同意亦不得在租赁设备上增加或拆除任何部件和迁移安装地点甲方有权检查租赁设备的使用和完好情况乙方应提供一切方便 3.租赁期间因乙方使用不当而导致展示终端损坏或者报废乙方应承担设备维修或更换的相应费用 4.合同期满后甲方按时收回租赁设备乙方禁止以任何理由拒绝交付租赁设备违者甲方有权追究乙方相应的法律责任 四、管理 1.产品展览展示规范: 1)乙方租用甲方的展示终端用于展览展示产品 2)乙方展览展示品牌及系列产品为:

3)乙方租用的上述展示终端只允许用于以上用途且须自己使用不得转租、转让、许可他方使用或擅自改变用途 4)乙方所展示品必须符合国家相关的质量标准及国家的室内装修材料中有害物质限量的标准并提供相应的环保证书 6)当甲方统一对展示场馆进行改造和调整时双方进行协商如协商不成乙方不愿意调整的甲方有权解除协议 7)乙方需及时对展示终端产品信息以及广告促销活动信息进行更新并第一时间通知甲方 2.现场管理 1)乙方及乙方驻店必须接受甲方的统一管理在乙方驻店违反甲方管理规定情况下甲方有权对驻店人员进行奖罚驻店人员不交纳的在乙方产品服务保证金中扣除 2)乙方应爱护卖场的公共设施设备如有损坏应照价赔偿; 五、设备租金及合作服务保证金、服务费支付方式 1.设备租金及产品服务保证金的交纳方式和时限:设备租金和合作服务保证金为一次性交齐本协议签订后的三个工作日内乙方应交纳设备租金和合作服务保证金如三日内乙方未能按时交付设备租金甲方将视乙方自动放弃合作 2.甲乙双方在每月15日核对上月甲方客户的购买总额于510日乙方将服务费支付给甲方 3.乙方未能按规定时限交纳所有应交费用每逾期一天按所欠总额的10%向甲方给付违约金

职业经理人基本素质之要求

职业经理人基本素质之要求 1、职业经理人魅力之培养。首先我们看社会学家Jone R,P.French和Bertram,Raven研究结果,他把职业经理人所掌握的POWER分以下诸种力量。 (1)威吓力——职业经理人借权力之剥夺,卑劣的工作之指派、惩戒以及解雇、发?等手段影响甚至潜在威胁下属,以令下属屈从他的旨意。 (2)法定力——职业经理人可借他在组织结构中的法定地位发挥其影响力,亦即利用职位所拥有的权力支配下属。 (3)报偿力——职业经理人可借薪资之提高,晋升之推荐,优越的工作之指派,以及良好的工作表现奖励等报偿手段以影响下属之行为。 (4)专家力——职业经理人可借所有的渊博知识,丰富的经验,高深的技术与杰出判断力而赢得下属的折服。例如:下属接受职业经理人提议之方法办事时,并不是因为该方法最有效而接受它,而坚固耐用为对职业经理人之能力有信心而接受它,在这种情况下领导者所发挥的即是专家力。 (5)吸引力——职业经理人可借下属对他的尊重与崇拜职业经理人而向职业经理人认同,并设法按职业经理人旨意办事,此时职业经理人所发挥的即是吸引力,这种吸引力一定是下属不自觉地行动。 2、增进管理之途径。职业经理人发号施令、训练员工、晋升惩戒或分配工作时,有相当多的学问,在这里必须要认清人之差异。 (1)生理之差(2)气质之差异(3)潜力之差异(4)能力之差异(5)兴趣之差异(6)性格之差异(7)态度之差异(8)品行之差异(9)耐力之差异 论授权之道 所谓授权,是指份内之若干工作交托下属代为履行,其行为由三要素组成:(1)工和之指派;(2)权力之授予;(3)责任之创造。授权是发挥管理才能的一种有力手段,它还可有下列益处: (1)授权是令职业经理人腾出充分的时间从事管理功能之发挥。事补,上层主管之授权范围占其分内工作的60%-85%,中层主管占50%-75%,下层主管占 35-55%。

职业经理人学习心得体会(2)

职业经理人学习心得体会 篇一:职业经理人学习体会 职业经理人学习体会 一年来,通过网络大学职业经理人管理课程继续学习,使我对为什么要学习高级职业经理人有了全新的认识和理解,对一个职业经理人应具备的各项业务技能有了更全面的学习和掌握,对结合本职工作当好一名公司合格的管理人员有了更深的责任和体会。 1841年,因为发生两列客车相撞,世界上第一批职业经理人—专业货运计划人员应运而生。这些人薪酬是当时美国工业熟练工人的两倍,在社会和家庭中受尊重,而且受重视的程度更远远超出其薪酬水平所能代表的社会价值,所以每一个专业货运计划人员均非常珍惜自己的工作,视自己的职业前途如生命。所以职业经理人可以说就是凭能力凭业绩吃饭的人,但不是凭资本吃饭的人;他拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验和对自己职业的忠诚,并承担对企业资本保值增值的责任。 现代企业最核心的竞争最终取决于人才的竞争,而人才不是天生就具备非凡的工作能力。人们在大学掌握文化知识的同时,关键是学会了如何运用所学知识的技能。在工厂学到的不仅是与工作内容相关的知识,关键是培养出了发挥自己技能的方法途径。不管是职业经理人还是普通员工,再学

习再培训对自身的完善非常重要。我们公司的不断发展,培训是企业维持发展的必要手段。人要终生学习,而学的大部分也是与自己的工作相关的内容,企业要为员工提供一个学习的平台,才能提高员工的业务素质。作为一名管理者,培训应该无处不在,因为企业在不断的变化,各级管理人员在角色和职责上也同时面临空前的改变,管理人员必须以身作则,发挥自己的管理才能,这样才能带出一个优秀的团队。 作为一个基层管理者必须以身作则,严格遵守企业的规章制度,尊重上级关心下属,在以后的工作中不断的加强学习,把自己融进群体,将自己的弱点转变为力量,进而创造出一个坚强的工作团队。 1. 沟通为金,执行是本。 沟通,从本质上讲基于人际沟通。通过不断的认识,对有效的管理沟通的策略有了新的认识。做为基层干部来讲,管理者在日常生产工作中,要营造良好沟通氛围,提升各级人员沟通能力。如何与员工感同身受,如何为企业着眼考虑、能够高瞻远瞩,遇到危机如何随机应变,如何实现自我超越,对我们来讲都是挑战和必须面对的课题,只有真正的从传统的计划 与预算、组织与人事以及控制,转向确立共同愿景,开展人力资源和激励员工互动,加强沟通环节,从“正确地做事”转向“做正确的事”,才能实现真正的有效沟通。执行

技术服务合同(示范文本)

( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 技术服务合同(示范文本) The role of the contract is to protect the legitimate rights of both parties and to ensure that the legitimate rights and interests of the state, collective and individual are not harmed

技术服务合同(示范文本) 合同编号:____________ 甲方:___________ 乙方:___________ 甲乙双方本着“平等自愿,互利互惠,诚实信用,精诚合作”的原则,就乙方申报科技型中小企业技术创新基金(以下简称创新基金)项目签订本合同。 一、甲方向乙方提供有关创新基金项目申报的信息咨询,企业注册认证,项目申报认证服务,包括: 1.根据乙方的要求,详细向乙方介绍创新基金的有关情况,协助乙方选择申报项目,提示申报需要注意的问题并提出相关建议。 2.对乙方提交的企业注册信息进行认证,协助企业完成注册工作。3.对乙方提交的项目申报材料进行形式审查,提出修改,完善意见;协助乙方完成项目相关附件的扫描,录入,打印,复印等工作;将项

目申报材料报送推荐单位签注推荐意见后寄送国家创新基金管理中心。 4.辅导,帮助乙方学习和使用“创新基金网络工作系统”。 5.国家创新基金管理中心及推荐单位规定至项目申报受理前必须为乙方提供的其他服务工作。 6.乙方自愿选择甲方作为申报创新基金项目的服务机构,按照申报要求及甲方的意见及时报送企业注册资料,项目申报材料和相关附件资料,并对所有资料的真实性,准确性及完整性承担全部责任。 二、本合同技术服务费金额为____________元整(____________元),在乙方向甲方报送企业注册资料时由乙方一次性支付给甲方。 三、甲方对乙方的项目申报资料承担保密责任,未经乙方许可,不得向与项目申报,推荐,评审无关的第三方提供乙方的项目申报资料。 四、本合同自签订之日起生效,至乙方项目由国家创新基金管理中心受理后终止。其他未尽事宜,由双方另行协商解决。 本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份,具有同等法律效力。

《职业经理人常犯的11种错误》学习心得

加强自身素养,提升工作绩效 ——《职业经理常犯的11种错误》学习心得近期,公司组织中层管理干部观看和学习了余世维老师的《职业经理人常犯的11种错误》视频讲座,讲座中余世维老师结合自己多年管理实践的经验,通过生动的案例和深入浅出的讲解指出了职业经理人常犯的11种错误,包括有:1、拒绝承担个人责任;2、未能启发工作人员;3、只重结果,忽视思想;4、在公司内部形成对立;5、一视同仁的管理方式; 6、忘了公司的命脉:利润; 7、只见问题,不看目标; 8、不当老板,只做哥们; 9、未能设定标准;10、纵容能力不足的人;11、眼中只有超级巨星。 听完全部讲座后,虽然感觉有些囫囵吞枣,但讲座中一些典型的案例以及鲜明的观点还是让我获益匪浅,通过后期不断的体会和领悟,深刻认识到作为公司一名中层管理者,不论是在管理技能、个人心态、思维方式等各方面都应该具备一些职业化的素养,自己也深切感受到要不断加强自身职业素养,才能有效提升工作业绩。在此,结合实际工作浅谈几点学习后的心得和看法,希望与大家共勉。 一、用心做事,勇担责任 作为公司的一员,尤其是作为一名中层管理者,我们必须要时时刻刻提醒自己,我们对待任何一件事情必须要用心,我们要真正地做到用心做事,而不是简单的用手或用脑做事,我们必须要全身心的投入到工作当中,才能真正地将事情做好。 此外,只要做事,难免就会有失误和差错,那么一旦出现问题和事故

的时候,我们作为一名管理者或者一名负责人,我们必须要学会勇于承担责任,出现问题不可怕,但害怕出现问题就不可取,出现问题我们就积极去学习和纠正,总结经验教训,不断地提升和锻炼自己,长此以往,只会让我们变得更加强大,只会让我们在今后遇到其他事情的时候变得更加地游刃有余,应付自如。 二、积极引导和培养下属 管理,其实就是如何更好地利用资源,掌控他人做事的一门艺术。所以作为一名管理者,我们更多的工作是要去教育和培养属下员工,不断地提升他们的技能和水平,从而达到让他们更好地做事,凡事都亲力亲为的人并不是一名好的管理者,同时,一名高高在上不积极带领和培育下属的管理者也非一名好的管理者。领导,字面意思即为带领并指导。所以我们要在下属做事时积极地带领并指导他们,不断地培训和提高他们的业务技能水平,才是一名好的管理者做事的最佳方式。 三、思想决定命运,不断拓展自己的视野和格局 很早以前就听说过“思想决定命运”这句话,但当时对这句话的理解并不深刻,而现在随着工作的历练以及对社会的接触和认识,对这句话的理解也就越来越深刻。思想是我每一个人言语和行动的源泉,我们脑海中有怎样的思想就注定了我们将会说出什么样的话,注定了我们将会有什么样的行动。好的思想必将决定我们采取正面积极的行动,我们将之付诸行动之后也就必然会产生一个好的结果。所以,思想最终将影响着我们做事的结果和绩效。 除此之外,作为一名管理者,我们一定注重不断地拓展自己的视野和格局,因为视野和格局会决定我们管理的方式、处事的方法以及做各种决

最新技术服务合同范本

技术服务合同范本篇一 技术服务项目:____________________ 委托方:(以下称甲方)____________ 法定代表人:______________________ 法定地址:________________________ 邮政编码:________________________ 联系电话:________________________ 服务方:(以下称乙方)___________ 法定代表人:______________________ 法定地址:________________________ 邮政编码:________________________ 联系电话:________________________ ____________年_________月_______日 序文 鉴于甲方(委托方)需要就_________技术项目由乙方(服务方)提供技术服务;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供技术服务;根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,双方经友好协商,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。 正文 第一条服务项目名称 1、1服务项目名称是指技术服务合同所涉及到的技术标的项目的全称。本合同的技术服务项目名称为:(本合同所涉及到的技术服务项目的名称) 1、2技术服务合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征,并且项目名称一定要与内容相一致,尽量使用规范化的表述,如关于______技术的技术服务合同或技术培训合同或技术中介合同。

1、3鉴于我国技术服务业的具体情况,技术服务合同的种类繁多复杂,法律上具体规定名称的,只有技术培训合同和技术中介合同。但技术服务的范围远不限于此,凡是当事人之间订立的需要用科学技术知识解决特定技术问题的合同,大都属于技术服务合同。 第二条技术服务内容、方式和要求 2、1技术服务合同的标的体现为技术工作成果,主要有产品设计、工艺编制、工程计算、材料配方、设备改造、制定企业技术改造方案、提出改善经营管理、计算机程序设计和检索、复杂的物理测试及化学测试、生物测试、复杂的产品或材料性能的分析鉴定、其他科学研究、技术开发、技术转让、工业化试验和生产活动中完成的特定技术工作、以及技术培训和技术中介合同。服务方可就上述技术服务内容向委托方提供技术服务。 2、2技术服务的方式主要是指完成技术服务工作的具体做法、采用的手段和方式。双方约定服务方可以通过产品设计、工艺编制、非常规理化测试分析、企业技术改造、材料鉴定分析、专业技术人员的培训、技术中介活动等方式来提供技术服务。 2、3技术服务的要求是指完成特定技术服务项目的难度、具体的技术指标、经济指标以及实施效果。例如,为引进技术设备的安装、调试以及关键部件的消化吸收,通过技术服务,使技术设备能够达到某一种技术生活水平和某种标准。 第三条履行期限、地点和方式 3、1本合同的履行期限是指本合同从开始履行到履行完毕的具体时日,以及分阶段履行的各阶段的起止时日。双方约定各自的履行期限为:(如委托方协作事项应在______日内完成;服务方应在本合同生效后______日内完成技术服务项目等。)如双方未约定履行期限,义务方可以随时履行,权利方也可以随时要求对方履行但应给对方必要的准备时间。 3、2本合同的履行地点可以由双方约定在委托方所在地,也可以约定在服务方所在地,或者双方同意的其他地点。如果约定不明确,则推定在委托方所在地履行。 3、3本合同的履行方式可以约定以工艺产品结构的设计、新产品、新材料性能的测试分析、新型或者复杂生产线的调试、非标准化的测试分析以及利用技术和经验为特定技术项目服务等方式来完成。 第四条工作条件和协作事项 4、1工作条件和协作事项是指为了使服务方顺利开展服务工作,委托方应向服务方提供必要的工作条件和技术背景资料等。

定制家具合同范本模板

定制家具合同 甲方(定作方): 乙方(承揽方): 为维护合同双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,甲、乙双方协商一致,按下列条款定制家具。 一、家具名称、数量及金额 1、订购商品明细: 产品名称、材质、规格、颜色、数量、单价详见订单(共页)。 2、订购商品总额为:人民币(大写)(¥元)。 二、付款方式 1、本合同签订后日内,甲方应支付 %即人民币(大 写)(¥元)作为定金。 2、 %款项计人民币(大写)(¥元),于乙方生产完成,甲方在乙方工厂验货合格后支付,乙方收到货款发货。 3、 %尾款计人民币(大写)(¥元),甲方于验收结束后天内支付。 三、交货日期 1、乙方在收到甲方支付预付款及签字确认图纸、色板、布板及其他相关技术要求后天内交货。 2、乙方关于以上交货期的承诺是建立在甲方按时支付预付款,以及甲方对图纸、色板、布板及其他相关技术要求确认的基础上的,如果以上推迟,则交货期顺延。

四、交货方式、地点及验收 1、乙方负责送货到:甲方指定地点。 2、乙方上门安装,验收标准按双方认可的图纸及文字说明为准。 3、过程验收要求: (1)木作基础完成后,油漆之前甲、乙双方先验收。 (2)油漆色样需甲、乙方双方核对。 (3)油漆光泽(亮光或哑光)需甲乙双方核对。 五、质量保证 1、对所售货物乙方提供年的保用期,在保用期内因产品质量问题致使不能正常使用,乙方负责维修,费用由乙方承担。 2、保用期后,甲方如需要乙方维修的,乙方收取成本费用。 3、保用期内非产品质量原因,而因其它原因造成产品损坏,甲方如需要乙方维修的,乙方收取成本费用。 六、违约责任 1、甲方逾期付款的,每逾期一天,应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金,同时仍应履行付款义务。 逾期超过十五日的,乙方有权解除本合同。解除合同时,甲方已经支付的款项不再退还,且乙方无需再向甲方交付货物。 2、乙方逾期交货的,每逾期一天,应按货款金额的百分之一向甲方支付违约金,同时仍应履行交货义务。 逾期超过十五天的,甲方有权解除合同,并要求乙方双倍返还定金,并返还甲方已经支付的全部货款。

职业经理人应具备的素质

职业经理人必备的素养 大家好!我是海南安骅客服部的×××。这是我第一次上台演讲,请大家多多指教!通过整个干部储备班的学习,让我觉得受益匪浅,同时也深深体会到干部储备班的几位老师从设计到上课整个过程的不容易,在此我衷心地感谢几位老师的辛勤付出!谢谢你们!今天我所演讲的题目是“职业经理人必备的素养”。 在现代企业,职业经理人的素养已经成为影响企业生存与发展的重要因素之一,下面,就这一论题,我浅谈一下自己的几点看法:首先正直的人格魅力是带好团队的关键性素养:俗话说“单位好不好,全看大领导,班子行不行,就看前两名”,在企业里,职业经理人的人格魅力仍然是影响班子好坏的重要因素,只有职业经理人这个头带好了,才会带出一个好的管理队伍。如果一个职业经理人员的职业道德低下,即使他的个人能力再强,也必然会给企业和组织带来伤害。比如说有的职业经理人利用公司的资源为自己谋取私利,不顾企业的利益,为所欲为,那么这样的职业经理人怎么能够带好一个团队成为下属的典范呢?!因此职业经理人应该有着正直无私的人格魅力,这一点对于企业和团队来说至关重要。 其次自觉遵守企业的规章制度是提高执行力的决定性素养,没有规矩不成方圆,规矩能够赢得企业未来的持续竞争力。规矩也就是一家企业的规章制度,一个组织有没有规矩就看这个组织有没有执行力,守规矩可以锻造执行力,这些规章管理制度便是执行力的文本表

现。“企业的成功80%来源于中高层管理者的管理水平和执行力”。只要管理者的决策是对的,只要执行力到位,那么企业一定会取得巨大的成功和发展!企业是一个随时面临生死抉择的组织,一个组织要想井然有序,要想有很强的竞争力,首先要做到的就是遵守管理制度,只有严格贯彻制度,才能从根本上重视执行,才能使企业这个组织运营通畅。 再次细节管理是职业经理人的重要性素养。细节打造竞争力,忽视细节的代价在现代企业失败中的案例中比比皆是,在这里我们就不说了。大家都知道一句话“细节决定成败”。细节工作做得是好是坏、甚至可能严重到直接影响一个企业的生死存亡,所以作为职业经理人必备的职业素养便是在守规矩锻造执行力的基础上重视细节和打造细节链(复杂-简化-标准化-固化-优化),做到精细化的管理,把公司的规章制度变成员工的行为习惯。企业的经理人只有掌控细节、执行细节、贯彻细节才能够提升企业的竞争力。 最后:时间管理素养必不可少,我曾经看过这样一条关于时间管理的案例:说的是麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训:该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长问麦肯锡的项目负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”由于该项目负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终,麦肯锡失去了这样一个重要客户。从此,麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直

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